经营管理者杂志省级期刊

摘要：人人都有一颗心."心之官则思". 心,除了主管人体血液循环的生理功能,还有一个重要职能是产生思想,即所谓"心思".人的七情六欲,善恶勤懒等所有情感和行为,都随"心思"而动. 在崇尚"个性"的当今时代,人的心思越来越复杂,越来越多变,它可能这一刻心安理得,下一刻心烦意乱;早上心花怒放,下午心灰意冷;今天心满意足,明天心怀叵测;今年心地善良,明年心狠手辣……正所谓"人心隔肚皮",让人猜不透,读不懂,摸不着. 捉摸不定的人心,无疑考验着企业的经营管理智慧.企业只有把准时代心脉,以真诚之心去迎合公众之心,凝聚员工之心,取悦消费者之心,才能获得持续、和谐、稳定地发展. 首先,对社会要有良心.企业良心是企业道德责任感和社会责任意识的自觉表现.它要求企业不仅要树立道德信念,履行道德义务,还要培养道德情操,注重道德荣誉.事实证明,这个时代,良心食品正在驱逐黑心食品,良心工程正在取代豆腐渣工程,良心服务正在清扫恶心服务.良心,正在成为社会正能量,也正成为天下企业家的共识.

摘要：在中国,"红"不仅是一种颜色,更是一种"红红火火"的美好愿景. 2012年这个秋天,"彩虹" "红"了.一夜之间更"红"了. 56年前的"彩虹",是一家连年亏损,资不抵债,濒临破产,靠借贷度日的合作社成都市美光角梳生产合作社,自从有了刘荣富,"彩虹"的命运便开始逐渐变得"红"起来: 1973年,"升级"为成都钻床附件厂,在"民选"厂长刘荣富的带领下,开始在成都独家生产染色纸、钻夹头、打米机、汽车小配件等;1983年,在刘厂长的继续带领下,上马电热毯、电熨斗等小家电产品并一炮走红,两年后实现利润85万元,"钻床附件厂"正式改名为成都市电热器厂;1993年,与成都百货站、重庆百楼大楼等十多家法人单位组建成都彩虹电器(集团)股份有限公司,众心所向,刘荣富继续被股东们推举为董事长……2011年,"彩虹"实现销售收入达7.2亿元,实现利润8000万元. 不难看出,一路走来,"彩虹"从来没有离开过刘荣富这个"贵人". 显然,"彩虹"因刘荣富这个人物而"红". 众所周知,今天的"彩虹",早已"红"遍大江南北,甚至长城内外.其营销网络遍布全国300多个大中城市,"彩虹"系列产品早已畅销全国28个省市自治区,以及欧美、中东、东南亚十多个国家和地区."彩虹"牌电热毯、电热蚊香片产销量不仅连续20年居全国同行第一,其"彩虹"牌电热毯也连续二届荣获"中国名牌"称号,"彩虹"牌电热蚊香片更是行业唯一的"中国名牌产品"."彩虹"商标,早已成为"中国驰名商标". 所以,"彩虹"也因"彩虹"品牌而"红".

摘要：在四川企业界,成都彩虹集团董事长刘荣富堪称传奇人物. 他是一个残疾人,却身残志坚,从学徒工一路走来,成为今天的知名企业家. 他身材虽矮小,但却领导一个企业扭亏为盈,实现快速增长,并让"彩虹"品牌家喻户晓. 从学徒工到民营企业家,再到中共十八代表,他的奋斗历程堪称传奇,也可以说是一个很好励志的故事. 与命运抗争 从一个残疾人到一个成功的企业家,从一个成功的企业家再到党的十八大代表.在外界看来,刘荣富无疑是成功的.但其中的艰辛与曲折,只有刘荣富自己能够知道. 对于这一切,刘荣富喜欢用"命运"一词来加以阐释.他说,人虽然不能选择命运,但你可以改变命运. 1955年,6岁的刘荣富生了一场大病,脊髓发炎,因为家庭条件不好,没有得到有效治疗,导致脊椎变形呈S形.从此,在人们的眼中,他成了一个地道的"残脊"人.

摘要：成都彩虹集团现有员工1600人.去年,彩虹实现销售收入6.7亿元、利税1.2亿元.多年来,彩虹之所有能在激烈的市场竞争中不断发展壮大,稳步发展,与刘荣富的'和谐企业观'有着很大的关系.他认为,'一个企业要想做到基业常青,最根本的一条在于紧紧依靠广大员工,努力构建和谐劳动关系,实现企业与员工互利共赢.' 事实上,也正是这种'和谐企业观',为刘荣富当选十八大代表加了分.

摘要："彩虹"的成绩众目共瞩:在中国,每卖出四张电热毯,就有一张是成都彩虹生产的. "彩虹"的领军人物刘荣富让对手也不得不尊重:全国"五·一"劳动奖章获得者,全国优秀经营管理工作者,全国轻工业优秀企业家,轻工部劳动模范,四川省劳动模范,四川省优秀创业企业家,成都市劳动模范,成都市优秀创业企业家,成都市有突出贡献的优秀企业家等. "彩虹"的历史让四川人感到骄傲:从10多人、140平方米的街道合作社起步,从资不抵债、濒临破产的亏损大户,发展到现在拥有2000多名员工,年产值近10亿元的著名企业.

摘要：要成为优秀的企业公民,必须有良好的企业文化及在此基础上形成的道德价值.但是,道德价值不是空泛的概念,它必须由企业家及其员工共同遵守的、具有一定约束力的行为所体现,这种约束力通常以制度化的规则所形成的道德管理机制作为载体.企业道德自律机制 所谓企业道德自律,就是企业自觉履行对于他人和社会责任的道德意识.企业道德自律既是体现在企业文化中的一种强烈的职业道德责任感,又是员工在潜意识中依据企业道德准则进行自我约束的能力. 企业道德自律,首先表现为一种对他人和社会的责任,是在企业文化熏陶下形成的自觉自愿的道德意识;其次表现为一种职业道德情感,是企业对他人和社会义务感的强烈表现.再次表现为企业所具有的一定社会的道德原则和规范,是企业员工意识中形成的相对稳定的企业信念和意志.最后表现为企业良心,企业良心是对企业责任的自觉意识,是企业员工认识、情感、意识和信念在职业活动过程中的统一.

摘要：企业的健康运行和长足发展,与每一位员工工作的积极性和创新性密不可分.因此,维持员工工作热情,提高其工作绩效,是每个企业都要解决的问题.随着经济社会的高速发展,许多企业员工都遭遇心理压力的困扰,从而对企业的可持续发展造成了极大的阻碍.事实证明,仅仅给予员工传统意义上的物质福利,已经不能满足员工身心发展的需要,企业必须给予员工高度的心理福利. 心理福利的内涵 想要了解心理福利的基本内涵是什么,我们首先就要了解什么是福利.现代汉语词典对于福利的解释是:生活上的利益,一个人的健康、幸福或幸运的状况.由此可见,福利主要涵盖物质和精神两个层面:其中可以用货币直接或间接衡量的部分即为物质层面的福利,如发放补助、医疗保障、工伤补偿等;与人的精神或心理相关,且主要通过主观的评价、感受与行动来衡量的部分,可以称之为精神层面的福利,如自我幸福感、生活满意感等.

摘要：岗位,是企业组织的基础单元.它是在一定劳动条件下,有一定劳动场所或一定劳动领域,按照一定技术要求或操作规范,相对独立的劳动内容的职务划分. 岗位管理,是企业的基础管理工程,是企业现场管理的核心.不断提高岗位的劳动效率和有效劳动时间,促进企业良性发展.岗位划分不宜过细 探讨岗位管理的目的,是化解过去由于分工过细、分割管理而产生的组织病毒,缓解过细分工与市场经济的矛盾,以及减少相互防范攻击的内耗与摩擦,进一步提高员工对工作的满意程度,发挥分工之间的互动所产生的整体责任感.

摘要：招商能力,一个本来比招商更重要"关键要素",却在现实生活中经常被企业忽视或被误以为可以跳跃.这,不能不说是中国广大企业的悲哀,不能不能说是广大职业经理人或营销总监们的灾难.在此,我不得不站出来说一说. 招商之前先培养能力 做营销咨询18年,见惯了"闯过了激流险滩、却在阴沟里翻船"、 "百世英名毁于一旦"的职业经理人,见惯了"积极参与各种展会、媒体招商广告、积极求人拉关系,一路展示一路招商、最后责怪媒没效果、展会没客户"的老板,见惯了"招商效果差就换营销总监、一年换5次、最后怀疑一切职业经理人都是骗子"的老板,见惯了"招聘不到合适区域经理,业务人员应聘、借支差旅费、然后没有下文,直到企业油尽灯桔"的老板.

摘要：传统营销理论的经典核心是以产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)为中心形成的"4P"理论,虽然这一理论到今天已经被演变为4C、4R等多种形式,但究其根本,"4P"仍是核心所在,企业通常也仍以此作为一切营销活动的基点."4P"通常会由于其内在一致性,被组合成不同模式来发挥它无穷的力量. 在营销实战中,由于企业资源的相对稀缺,又必须让我们有所聚焦,于是以特定"1P"为战略核心而其它"3P"为辅助的"1P+3P"动态组合营销策略开始大行其道.在本文中,笔者就以产品为战略核心的"1P+3P"品牌营销运作策略与读者进行相关的探讨.

摘要：在非垄断行业里,当代企业间竞争实质已转变为:无论企业采取何种竞争策略、构建何种竞争优势,归根结底都须围绕能否实现为消费者创造卓越的消费体验为核心,唯有此,才能真正赢得客户的认可和忠诚,并最终真正赢得市场竞争的胜利成果.忠诚顾客是盈利保证 实践表明,在消费者主导的市场条件下,顾客的品牌忠诚对企业的底线收益比市场份额、成本、盈利能力等因素相比具有更强的效应,顾客品牌忠诚是现代企业最宝贵、最可靠、最稳定的资产,其直接关系到企业的生死存亡. 研究也显示,保留顾客和公司利润率之间有着非常高的相关性,顾客保留的时间越长,从企业购买的商品和服务也越多,带给企业的价值也就越大;顾客不履约率下降5％,则公司利润率将上升25％-85％,而且开发一个新的顾客所花费的费用是保留一个顾客费用4-6倍左右.不仅如此,忠诚的顾客愿意接受溢价,而且经常通过向潜在顾客进行口碑推荐而为企业带来新的生意.

摘要：2012年11月16日,IBM全球企业咨询服务部在成都举办媒体研讨会,与包括本刊在内的西南片区主流媒体记者分享了其对未来市场发展趋势的最新洞察《2012年IBM全球CEO调研之"中国洞察"》报告(以下简称《报告》).

摘要：在A股"破净"大军中,央企麾下的一些上市公司不幸成为主力.作为国家队的中坚力量,央企原本应是A股牛气的带头大哥,却沦落为"破净"主力,由护盘利器蜕变为大盘拖累,令人扼腕.央企"破净"潮涌,也令人深思. 尴尬的"破净" 在气势"熊熊"的A股市场,央企成为"破净"的主力,十分尴尬.统计显示,截至9月18日,有18家央企上市公司股价"破净",资产缩水,市场向心力严重下降. 在央企"破净"潮水中,"钢"字头上市公司"破净"很抢眼,鞍钢股份、宝钢股份、武钢股份等钢铁巨头榜上有名,鞍钢股份在69家破净企业中,市净率(每股股价与每股净资产的比率)还位列倒数第二,市净率只有0.5596,股价跌至只有净资产的一半多一点.

摘要：如果将民航班机比作"公共汽车",那么,可乘坐4到30人、主要用于行政事务和商务活动的中小型飞机公务机就是"私家车"或"出租车"了. 1997年,远大集团董事长张跃以7000万元人民币从美国购进一架公务喷气式飞机,成为第一个吃螃蟹的人.自此,公务机逐渐"飞入"人们视野. 日前,中国民用航空局局长李家祥表示,近3年中国民航的发展结构中,公务机增长最快,2011年增长率达28％.据预测,未来10年中国公务机市场需求量为1000架,中国是全球最具潜力的公务航空市场之一.

摘要：10月18日,南京,宜家中国区零售总裁吉丽安面对媒体解释宜家如何低价时说道:"优势在于,我们控制了供应链的所有环节,能使每个环节都有效地降低成本."她身边是70多位专程来参加整整三天头脑风暴的宜家高管和消费者、学者、代工厂、媒体人士,主题是"2030宜家中国发展远景". 当被问及今年9月的"宜家前代工厂克隆宜家"事件,宜家大中华区贸易区域经理Peter WisbecK答道:"当我们看到整个商场甚至产品系列都在试图拷贝宜家的时候,心里面还是有点高兴的,这说明我们做得不错."