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摘要：作为大宗商品的汽车，如今已经与人们的生活联系越来越密切。同时，与汽车相关的质量问题、服务问题等也在逐年增多，我们搜集了一些案例，从中可以了解到目前汽车投诉的主类型及投诉处理的情况，为汽车消费者进行维权提供一些参考。

摘要：山东省青岛市消费者李先生于2012年3月在4S店购买了一辆大众新途安1.4T轿车，行驶了8.9万公里。2016年，该车发生自燃，造成直接损失10.8万元。

摘要：2016年1月2日，祝先生在浙江省义乌市某汽车销售公司看中一款国产汽车，于当日付订金3000元。销售公司承诺1月20日交付车辆，并表示交付车时再签购车协议。到了交车的日子，商家告知祝先生2月2日再来提车。可到了第二次约定的提车日，车辆仍未能交付，商家求祝先生2月22日再来提货。祝先生不同意，求退还订金。可商家表示，车已订，正在等待到货，不能退订金。无奈之下，祝先生只好再等。2月22日，商家再度告知祝先生，车在途中未到货。祝先生此时不再信任该商家，坚决求退还订金。

摘要：2016年7月10日，消费者张女士向甘肃省酒泉市肃州区工商局12315中心投诉称：2014年3月26日，其在肃州区某汽车销售公司购买了一辆汽车，预付保险押金2000元，押金条注明“2014年保险押金”。但张女士在预付全部车款和购买该公司指定的保险后，商家一直未退还这笔押金。

摘要：2015年11月，张先生在四川省南充市高坪区某4S店以159999元的价格购买了一辆上海大众；麦渡230TSI轿车。购车时，销售人员明确告诉张先生该车无法享受节能补贴。此后，张先生经过查询，发现这款汽车已入围节能环保汽车推广目录，按照国家政策，可享受3000元节能补贴。于是，张先生多次到4S店交涉，求兑现节能补贴，但4S店均以该车打折促销、节能补贴已包含在购车优惠款中进行敷衍。无奈之下，张先生于2016年1月向高坪区消委会投诉。

摘要：2016年4月30日，消费者赵女士在保时捷4S店购得一辆售价119．2S88万元的911新款保时捷汽车。今年2月，因该型号车辆存在燃油自燃隐患，全国实行车辆零部件召回。4月，赵女士接到通知将车开到4S店进行检测，在更换螺丝的过程中，发现密封圈存在质量问题导致漏油。由于该车为全装进口车辆，所有零部件都需从国外进口，赵女士将车留在4S店进行维修。此后20多天，4S店均称配件未到货，仍需等待。5月19日，赵女士在车间发现车的发动机被拆下，

摘要：在售后方面，我们一般遇到的都是在质保期内该修的不修、该换未换的：或是能免费更换的让你付费更换，更换的零配件有质量问题等等。例如，某奥拓车主，从网上了解到，在质保期内，如果汽车的排气系统出现锈漏的情况可以在汽车质保期内进行免费更换，他便赶着质保过期前更换成新的。又如某迈腾车主在质保期内更换喷水嘴，

摘要：7月召回事件中召回车辆数量最多的是一汽轿车股份有限公司生产的2008年-2013年款马自达6车型，共计580642辆。本次召回的原因，推测是安全气囊气体发生哭的密封性，气体发生剂劣化所导致，

摘要：这两年，自主品牌在SUV市场上的市场份额不断提高，而随着这些产品在质量、造型、科技配置上不断展现出的竞争力，自主SUV也越来越多受到消费者的关注，成为10万-15万元的购车选择之一。本期《汽车消费报告》，我们通过车型库进行有条件筛选，将售价接近于13万元的自主紧凑型SUV进行了二次产品梳理，希望能够通过各种数据的对比让您对这个级别的产品有一个直观的了解，并从安全、科技配置、燃油经济性、性价比等不同维度为您推荐最佳的产品。

摘要：长安CS55于7月26日正式上市，这比之前预定时间提前了至少三个月。这款被长安寄予厚望的紧凑型SUV究竟有何绝活呢？

摘要：新A3换装了第三代EA888 2．0T发动机，看起来更加年轻时尚，并提供了多达12种车身颜色，部分配置车型还提供了Sline套件，那么在驾驶感受上有什么不同呢？

摘要：凯翼X3作为奇瑞旗下的子品牌自主小型SUV，一直以智能互联和高性价比著称，而2017款凯翼X3在这些方而进行了进一步的强化。

摘要：高尔夫·嘉旅是一汽-大众专为中国现代城市家庭打造的都市多功能两厢车，是大从高尔夫的衍生车型，但更长，更高，可以说是加大号的高尔夫，那么它的优势何在呢？

摘要：作为雷克萨斯旗下一款主打年轻运动市场的SUV产品，它开启了雷克萨斯的涡轮时代，同时也兼顾了运动、豪华、舒适这些年轻人都喜欢的属性。

摘要：很多消费者对哈弗为什么推出1．3T版本表示疑惑？因为在我们对相当一部分哈弗1．5T动力车型的车主采访看，他们都还觉得动力不够，那么，1．3T能行吗？