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摘要：图书加工业务外包在高校图书馆发展较为迅速。分析了图书加工业务整体外包对编目馆员造成的心理影响和职业发展影响，探讨了编目馆员在业务外包环境下的角色转换，提出了保持编目馆员专业优势的应对策略。

摘要：分析了图书馆编目业务实行社会化管理后存在的问题，从图书馆领导层、书商领导层、图书馆编目员、书商编目员等角度，探讨了如何在实行社会化管理后保证编目数据的质量，以促进编目社会化管理的顺利进行。

摘要：用户满意度是表征图书馆服务质量的重要指标，用户满意度调查研究能够为图书馆服务质量提升提供参考信息和决策依据。采用定性与定量相结合的方法对用户满意度进行了分析，参考Rodski调查方法构建了用户满意度评价指标体系，对河南科技大学图书馆暨洛阳市科技图书馆的用户满意度进行了问卷调查，通过定性分析，确定了3个一级测评指标，利用古林法计算了一级指标与二级指标所占权重，进一步利用模糊综合评判法计算了用户满意度得分，依据调查结果，指出了图书馆现存的问题并给出了进一步提升图书馆服务质量的建议。

摘要：对国内15所“985工程”高校图书馆微信公众平台的开通时间、微信名称、微信头像、微信号、微信类型、认证情况、微信推送内容及自定义菜单等进行了统计分析，发现当前“985工程”高校微信公众平台的基础设置和服务情况仍有待改善，建议从账号的规范性、信息推送内容的吸引性、服务内容体系的完善性以及推广力度等方面进行改善。

摘要：为了把读者服务工作做得更好，南京大学金陵学院图书馆针对大学生当前的移动阅读情况开展了一次问卷调查。对此次调查中反映的问题进行了分析，提出了高校图书馆的应对之策。

摘要：阐述了高校图书馆社会化服务现状，分析了高校图书馆社会化服务面临的问题和障碍，通过研究南京地区高校图书馆社会化服务实践，探讨了高校图书馆社会化服务的可行性模式，提出了关于高校图书馆社会化服务的若干建议。

摘要：阐述了高校图书馆践行群众路线的表现形式，探讨了目前高校图书馆在实践工作中存在的主要问题，提出了在高校图书馆践行群众路线教育的具体途径。

摘要：随着高校数字图书馆模式的普遍推广与使用，提升网络资源服务质量成为图书馆管理的重点。结合浙江省高校图书馆网站建设实况，揭示了网站数字资源导航利用中存在的主要问题，探讨了符合高校图书馆可持续发展的数字化应对策略。

摘要：介绍了国民信息获取现状，分析了电子图书和纸质图书各自的优势与劣势，阐述了纸质图书的不可替代性，探讨了电子图书和纸本图书协调发展的对策。

摘要：随着高校图书馆的发展，外聘人员数量呈逐年上升的趋势，如何用好、管好外聘人员，成为迫切需要解决的问题。从高校图书馆外聘人员的必要性出发，分析了外聘人员的工作职能，探讨了外聘人员的管理对策。

摘要：简述了移动互联网时代图书馆服务的定义，探讨了移动互联网时代图书馆服务的变化，从网络基础设施、电子图书与数据库资源、管理服务与技术能力、经费投入等方面，分析了移动互联时代图书馆服务存在的问题，并提出了解决问题的思路。

摘要：随着计算机技术的发展，图书馆开展信息服务的方式和内容越来越多样化，用户对信息服务质量的要求也越来越高，因此，应把用户满意度引入图书馆信息服务质量的评价中。探讨了用户满意度与信息服务质量的关系，阐述了信息服务质量评价的内容与方法。

摘要：以兰州工业学院新图书馆建设为例，从建馆思路、一门式管理和一站式服务、移动图书馆建设及网络化和自动化建设4个方面，探讨了复合图书馆的建设实践。

摘要：以大连医科大学中山学院2011级、2012级学生为研究对象，通过发放问卷调查，分析了当前医学生的阅读现状，并对阅读推广活动的结果进行评估反思，以使推广经典阅读的方式达到最理想的效果。

摘要：在艺术院校图书馆中，非图书馆专业馆员往往占大多数，他们的工作发展问题关乎艺术院校教学、科研的质量和水平，也关乎艺术院校图书馆的发展，而他们却容易产生工作倦怠现象。个人自身努力和组织环境构建是解决艺术院校非图书馆专业馆员工作倦怠问题的有效途径。