HI,欢迎来到好期刊网,发表咨询:400-888-9411 订阅咨询:400-888-1571证券代码(211862)

商场现代化杂志部级期刊

  • 主管单位:中国商业联合会

  • 主办单位:中商科学技术信息研究所

  • ISSN:1006-3102

  • CN:11-3518/TS

商场现代化杂志

商场现代化 2007年第02期杂志 文档列表

-

一种基于支持向量机的客户满意度评价方法

作者:郑先越; 刘志焘 单位:华中科技大学管理学院; 华中科技大学管理学院

摘要:目前激烈的市场竞争环境迫使企业越来越多的关注客户的需求,因此客户满意度这一衡量客户对企业感知的评价指标就变得日益重要。本文提出了一种基于支持向量机的客户满意度评价方法,并且给出了一个客户满意度评价实例。实验结果表明,相对常用的人工神经网络BP算法,该方法提高了客户满意度分析的精度,能够帮助决策者更准确地了解客户对公司的评价,为客户关系管理的实施提供了良好的支持。

-

我国台湾省休闲农业经营战略

作者:周嘉玲; 张家麟; 张海涵 单位:中国农业大学人文发展学院; 山西大学科学技术哲学研究中心; 华中科技大学经济管理学院

摘要:中央政府“十一五规划”针对我国农村发展,主要是建设社会主义新农村,使农业的经营发展必须因应全球化潮流,加速调整角色及功能,由“数量经济”转向“服务经济”发展,使农业从一级产业转化为三级产业,并将之市场化及商品化,发展农产业差异化与高优质化作为竞争战略,进而提升其竞争力。而我国台湾省的农业发展已成功转型为“三生一体”的休闲农业,藉由台湾省休闲农业经营战略成功之经验,参考用以改善大陆休闲农业规划及经营,加速变革促进国内农业产业化发展的趋势,共同为两岸农业交流的合作努力,以互补优劣势,促进双嬴为目标。

-

民营企业人才流失原因与对策探析

作者:白彦; 贺伟 单位:华中科技大学材料学院; 华中科技大学管理学院

摘要:人才流失是我国民营企业中普遍存在的现象,由此引发的人才危机可能对企业的发展造成致命的威胁。本文分析了人才流失对民营企业的不利影响,着重从社会、企业、个人三方面分析了民营企业人才流失的原因,并提出了防止企业人才流失的对策,旨在为民营企业走出人才困境,更好的发挥人才的积极作用。