摘要：随着信息技术的发展,线下零售企业积累了大量消费数据,如何合理利用数字化技术成为新时代实体零售店发展的关键。本文从精准商品推荐与优化购物流程两方面分析实体零售店数字化技术的应用策略。一方面,找出目标用户、保健品消费用户在购物行为方面的整体相似程度,以此得出与设定阈值相符的相似用户集合,同时把集合当中设定的相似用户所购买的保健品商品类别视作其喜好,并最终得到目标用户在保健品商品挑选方面的兴趣状况,获得结论;另一方面,针对当今实体零售业受到电商冲击面临压力的现状,从五个方面探究如何运用数字化手段提升用户体验的具体方法。