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公共图书馆微服务现状调查及启示——以22所省级公共图书馆为例

摘要:近年来,微服务逐渐成为公共图书馆内涵深化与外延扩展的重要着力点。文章以22所省级公共图书馆为研究对象,采取网络调查法,对省级公共图书馆微服务平台使用情况、微服务内容及微服务传播效果进行实证调查研究。调查结果显示,22所省级公共图书馆微服务水平总体良好,但是在微服务形式、微服务内容、个性化服务、微服务传播效果及微服务团队素质五个方面尚有不足。据此提出丰富微服务形式、深化微服务内容、重视个性化服务、助力宣传推广和强化自身管理五项建议,以此促进省级公共图书馆微服务的健康发展。

关键词:
  • 省级公共图书馆  
  • 微服务  
  • 服务水平  
作者:
程聪; 巴殿君
单位:
吉林大学东北亚研究院
刊名:
图书馆学研究

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期刊名称:图书馆学研究

图书馆学研究杂志紧跟学术前沿,紧贴读者,国内刊号为:22-1052/G2。坚持指导性与实用性相结合的原则,创办于1980年,杂志在全国同类期刊中发行数量名列前茅。