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摘要：客户关系维护是客户关系管理的重要内容,随着竞争的加剧,优质客户资源日益成为商业银行争夺的焦点。但在实际工作中,重营销,轻维护的现象十分普遍。如何发掘客户资源,留住优质客户,是商业银行面临的重大课题。本文在分析了当前商业银行客户关系维护中存在问题的基础上提出了相应的措施建议。

摘要：在经济危机背景下研究银行业社会责任意义非常重大。本文介绍了我国银行在履行社会责任方面存在的问题及相应对策。

摘要：金融危机后,伴随外资私人银行的受挫,中国的私人银行逐步发展起来,在总结其发展滞后的原因的同时积极面对各种机遇与挑战。

摘要：银行卡业务作为商业银行中间业务的重要组成部分,在我国开办时间不长,在管理方面还不健全,缺乏金融创新。在国内国际金融竞争日益加剧的今天,必须在实践中进行积极的金融创新,尤其是商业银行的主导业务——存贷款业务的地位日益被其他的金融机构所冲抵的情况下,商业银行如果不能在表外业务方面提供源源不断的创新产品,必然会在市场竞争中处于劣势。因此,加快银行卡产品的研发设计,尽快推出满足不同客户需求的新产品,是发卡银行赢得客户、赢得市场的关键环节。

摘要：我国的住房市场越来越具有了美国次贷危机发生前的某些类似特征。虽然我国目前没有爆发金融危机,但不等于不存在潜在危险。因此有必要将我国房贷风险因素与引发美国次贷危机的类似因素进行比较,以防患于未然。

摘要：现代网络技术,尤其是国际互联网的发展和应用,正在深刻影响人类生活的各个方面。网络技术,尤其是因特网技术在传统银行业的应用,产生了20世纪最大的金融创新—网上银行,使金融业进入了一个新的历史发展阶段。本文通过分析我国网上银行经营现状及存在的主要风险,对我国网上银行发展过程中出现的问题进行了系统研究,提出了我国网上银行发展对策。

摘要：从中美轮胎特保案,到欧盟裁定对中国产无缝钢管征收最终反倾销税,再到要求人民币升值,西方国家对于外汇储备全球第一大国中国的经济的限制和扰乱企图昭然若揭。本文分析了在当前新形势下,人民币升值给中国经济、资本市场特别是股市带来的影响,得出了人民币升值对股市短期利好、长期利空的结论。

摘要：调整存款准备金率是传统的三大货币政策工具之一,央行频繁上调存款准备金率,是央行为落实从紧的货币政策要求,向商业银行释放出强烈而明确的信号。因而每次央行每次变动存款准备金率时,资本市场中的核心部分股市都要发生相应的变化。本文基于以上认识对存款准备金率的上调对股市需求的影响进行相应分析并提出相应政策建议。

摘要：影响个人信用贷款风险的因素是多方面的,本文探讨了个人信用贷款风险分类及产生原因。

摘要：新经济形势下举步维艰的境地中如何选择新的发展思路,提升自身在金融界发展的核心竞争力,成了地方商业银行长期的发展中所需要思考的迫在眉睫的问题。本文通过对供应链金融的理念及其实施的对策进行简要的阐述,对如何加强供应链金融文化建设以及培养供应链核心企业,使地方商业银行面对的发展瓶颈由挑战变成一次机遇,度过金融危机下的暖冬起一定程度的借鉴意义。

摘要：本文旨在剖析GATS的这一重要例外制度。首先分析GATS框架下的金融自由化与金融监管之间的关系,继而叙述审慎例外原则的定义和判定标准,然后探讨审慎例外原则的内涵和法律特征,最后指出审慎例外对我国金融监管的启示,我国应充分利用该例外制度维护我国金融业健康、快速发展。

摘要：信托投资公司是我国一类重要的机构投资者,而且具有私募的性质,研究信托投资公司的投资行为对于促进私募基金和证券市场的发展具有重要意义,本文正是以实证为基础,从投资偏好、羊群效应和窗饰效应三个方面对我国国信托投资公司的投资行为进行了分析,得出我国信托投资机构投资行为的主要特征：行业分布和个股分布的集中度高、换手率小、与其他机构投资者相比具有明显的羊群效应等。

摘要：商业银行是金融体系的重要组成部分。商业银行公司治理关系到商业银行的未来发展和收益以及竞争力问题。因此研究商业银行的公司治理结构,对提升商业银行的治理水平和面对国际国内同行竞争具有重大的意义。本文基于我国上市的商业银行,根据公司治理结构变量和风险变量研究商业银行公司治理和银行风险的关系,并在此基础上提出相应的政策建议。

摘要：降低物流成本是增加企业利润的重要途径之一。文章通过对中美两国近十年来物流成本的比较分析,借鉴美国物流管理经验,探索了我国降低物流成本的途径,如明确微观物流成本的核算标准、降低物流成本中的库存费用、引进先进技术、发展第三方物流、转变政府职能和完善相应法律法规等。

摘要：随着世界各国经济、文化、科技等各方面的发展,加之全球化进程和跨国企业的兴起,当今,世界范围的＂物流热＂持续增温,与交通运输有关的各国企业,都在积极应对这一局面,产生了巨大反响和效益。我国物流产业占据了越来越重要的地位。就如何发挥中国物流行业的核心竞争力,本文进行了讨论。