摘要：有关仲裁员的价值与作用这一话题，界内众说纷纭，各抒己见。近年来，随着国内仲裁界、整个司法法律领域乃至社会各界对仲裁公信力这一主题的关注，仲裁员的价值与作用问题在铸就仲裁公信力方面存在多大的影响、起着如何的作用，亦吸引了一大批人士对其进行讨论。笔者结合自己几年以来在仲裁机构的仲裁员管理与服务工作经验，就仲裁员这一称谓的基本内涵有哪些，仲裁员应扮演一个什么样的角色，以及一个优秀或者称职的仲裁员应具备怎样的素质等话题发表自己的观点。在这里，分享一个观点供大家参考：一个合格的仲裁员应发挥“三员一桥”的作用——“三员”，即裁判员、宣传员、监督员；“一桥”，即仲裁员应成为连接仲裁机构与当事人，仲裁机构与社会市场主体之间的桥梁。