销售半年度工作总结
6月悄悄离我们远去，7月悄悄到来，在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要 努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
销售半年度工作总结
九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
一、经济总量不断扩大
今年上半年，受伊拉克战争和非典等种种不利影响，对我镇经济发展带来十分严峻的挑战，特别是对华芳等一批外贸型企业造成很大冲击。企业外贸单子减少，影响正常生产。在这种情况下，全镇企业加快结构调整，通过技术创新，降本增效苦练内功，把不利因素降到最小限度。从主要经济指标来看，仍保持较快速度增长。月份，实现工业产品销售亿元，原创：同比增长，全部入库税金万元，同比增长，工业用电量万度，同比增长。预计上半年度可完成工业产品销售亿元，入库税金万元，实现时间任务双过半。通过前几年的不断投入，我镇一批规模企业不断做大做强，并形成产业群体规模优势，尤其是纺织行业已占我镇工业销售收入的。华芳纺织股份公司经过几年艰辛努力，于月日在上海证券交易所公开发行并于月日正式挂牌上市，成为我市企业成功进入资本市场的典范，带动全镇经济发展的领头羊。月份，三大集团完成现价工业总产值亿元，同比增长，占全镇经济总量的，实现工业产品销售收入亿元，同比增长，占全镇经济总量的。其中华芳集团实现产品销售收入亿元，同比增长，银河集团实现产品销售收入亿元，同比增长，普坤集团实现产品销售收入亿元，同比增长。
二、技改投入量质并举
依托有效投入，获得规模产业。今年来，全镇各类企业围绕结构调整和企业上规模加大技改投入。月份，全镇完成工业投资亿元。华芳集团按照十五期末建成销售超亿元的国际化大集团目标，实施了规模空前的大投入，超亿元项目就有只。青龙纺织扩能项目在去年月份动工，至今年月底，仅用了一年多时间，只车间全部竣工投产，目前已形成万棉纺锭生产能力，年产棉纱近万吨，排全国第二位。广天色织项目总投资亿元，去年投入万元，今年上半年加快设备引进安装，至月份又完成万投入。织染公司台喷气织机及印染线引进项目，其已完成安装并正常投产。银河集团根据企业发展实际，围绕大力发展高新技术产业的总目标，今年在镇工业南区征地亩，设立银河电子工业园，主要用于数字卫星接收机、智能仪表等高新技术产品的研制及生产。一期工程总投资万元。该项目于月日正式启动，成为银河发展史上一个新的里程碑。普坤集团围绕提升产品质量，完善前后道配套能力，对纺部、织部车间进行全面技术改造，目前已形成万米呢绒生产能力。一批民营企业也加快技改步伐，上半年完成投入万元，非凡机械、天江模具、盛天刺绣等一批项目相继竣工投产。
三、个私经济日益发展
今年来，我镇进一步加快工业经济园区建设，通过完善载体建设和优化职能服务，为企业发展营造了良好的环境。月份，全镇新批办私营企业家，新增注册资本万元，批办个体工商户家，新增注册资本万元，目前，全镇累计有私营企业家，与年全镇仅家企业相比，增加了倍多。一批民营企业依托灵活的机制，适销对路的产品，在市场竞争中站稳了脚跟，涌现出了一批规模型、外贸型、科技型民营企业。月份，私营企业共实现产品销售亿元，同比增长，入库税金万元，同比增长，振江带钢有限公司和塘桥毛纺制造有限公司两家企业进入全市家重点企业，今年月份产品销售收入分别为万元和万元。华程公司和盛天公司被列入全市家成长型企业，月份产品销售收入分别为万元和万元。
四、招商工作初见成效
今年初，我镇就招商工作进行认真规划部署，春节刚过，就召开了全镇招商引资专题会议，动员各单位积极开展资金、技术、管理等方面的交流合作。并利用招商宣传画册、苏州招商网、人民日报等媒体大力宣传我镇投资环境和产业优势，提升塘桥对外知名度。原创：我们还通过委托招商，聘请两名专职招商人员在南方设立办事处，常住广东、深圳等地，及时调查了解南方企业发展动态，收集项目信息。上半年度，共介绍多批外商来我镇投资考察。非典期间，我们克服了不能外出活动的困难，采取电话、传真、网络等手段和外商保持经常性沟通联络，并做好意向项目的情况调研，为项目抓紧批办打好基础。通过一系列扎实有效的措施，上半年度招商工作取得了一定成绩。月份，新批办三资项目只，增资项目只，新增注册外资万美元，到帐外资万美元。上半年度，可完成注册外资万美元，到帐外资万美元，分别占年度目标任务的和。
五、外向型经济得到拓展
全镇已批办自营进出口权企业家，月份实现自营出口万美元，预计上半年度可完成万美元。产品由以前比较单一的棉纱、棉布等纺织品产品，逐步扩展到卫星接收机、横机、钢管等多门类产品，出口市场也由日、韩等东南亚国家扩展到欧美、中东、澳洲等国家。华芳集团今年的自营出口目标是突破亿美元，但突如其来的非典给纺织行业带来了很大冲击，企业都能采取多种措施积极应对，利用电脑打样，网络接单等现代化销售模式巩固发展客户。预计华芳集团上半年能完成自营出口万美元。银河集团针对伊拉克战后重建大好商机，利用阿联酋销售点的优势，全力开拓中东市场，企业的外贸出口丝毫未受非典影响，还保持快速度增长。月份，出口数字卫星接收机万台，创汇万美元，相当于去年全年总和。下半年，还将派人到德国设立办事处，积极拓展欧洲和澳洲市场，全年自营出口要超万美元。普坤集团把外贸作为主攻方向，由总经理具体抓。今年聘请国外技术人员专门研制开发日韩市场产品，月份实现自营出口万美元。全年自营直出要努力实现产品销售的以上。除三大集团以外，华程公司、天友公司、逸洋钢管等一批民营企业也十分注重外贸业务，公司专门聘请外贸专门人员设立外贸部，并采取网上销售、签订外商协议等多种方式，将产品成功打入国际市场。
上半年度我镇取得了一定成绩，总结半年来工作，主要有三方面体会。
一是要以实现“两个率先”为目标，确立与时俱进的发展观。
我镇近几年的快速发展，与全镇上下弘扬一种时不待我，只争朝夕的强烈发展观念分不开。华芳集团从年转制前资产不足亿元，销售收入不足亿元乡镇纺织企业，发展到目前总资产超亿元，年销售收入超亿元的国内棉纺龙头企业。主要是公司一班人确立了敢于投入的发展意识和开拓创新的精神。下一步，他们又瞄准十五期末销售收入超百亿元，争当棉纺龙头企业的国际化大集团的目标不断迈进。这种强烈的发展观念成为我镇经济发展的源动力。
二是以营造良好的发展环境为目标，树立优质高效的服务观。
几年来，机关各职能部门确立了勤政廉洁、优质高效的服务观念，为全镇经济发展提供强有力的支持。
半年来，总公司各职能部门围绕年初任务目标，认真履行职责，自觉服务经济发展大局。两资办的同志积极配合企业做好立项、选址、申报等基础性工作，上半年新批办私营企业家。协助盛天、逸洋多家企业申办了自营进出口权，为企业拓展国际市场创造条件。标准计量和质量管理条线配合华芳公司、振江公司、金桥轻工机械等家企业修订产品标准只，并组织普坤公司、银河机电工程公司等企业开展了环境管理体系认证和质量管理体系认证，科技条线协助企业做好项目报批及设备引进的相关工作，推动企业加快科技创新和产品结构的优化升级。财务审计和统计条线积极发挥参谋助手作用，能经常性深入企业调查摸底，全面、准确、及时地做好各类数据的搜集汇总工作，为全镇经济运行情况提供真实可靠的依据。
上半年度我们虽然取得了一定成绩，但更应该清醒地看到存在的差距与不足，产业结构还要不断调整，技改投入要加快进度，职能服务有待加强，尤其在招商引资工作上，我镇与先进乡镇相比较，与市里的目标任务相对照，还有较大差距，没有做到时间任务双过半的要求，我们要认真分析总结，促进各项工作全面发展。
下半年度，我们将加快各项工作进度，重点突出技改投入和招商引资二项工作，确保完成和超额完成全年目标任务。
一、继续加快科技创新和技改投入，提高经济发展后续力。
今年下半年，我们要加快现有开工项目建设速度，争取早竣工、早投产，同时要认真规划新上项目，为明年发展打好基础。下半年，要完成投入工作量亿元，确保全年亿元投入。主要抓好三项工作：①围绕企业做大做强抓技改。华芳集团毛纺公司要加快剑杆织机引进安装，达到精纺锭万锭，剑杆织机台，月底全部竣工投产，形成万米呢绒生产能力，超过三毛年产量，仅次于阳光。色织公司在下半年要再投入亿元，引进喷气织机台，⒎⒐月和明年月份各投产台，达到台意大利剑杆织机和台喷气织机，年内形成万米色织布生产能力。织染公司在三季度再引进台喷气织机，⒎⒏三个月各引进台，达到台喷气织机，年内形成万米织染布生产能力。②围绕科技创新抓技改。银河集团电子工业园卫星接收机扩产项目要在月份搬入新车间，并形成规模生产能力。另外机箱和智能仪式两只车间在年底完成基建工程。公司还要加快技术创新、新产品开发力度，上半年度盲扫调谐器被省科技局列入江苏省火炬计划，下半年度要力争使数字卫星接收机通过国家“双高一优”项目。继续加强与科研院校的合作，加快智能仪表的研制，并形成规模生产能力。盛天公司下半年，计划再投资万元，引进台高档彩色绣花机，不断提高产品技术含量，并努力争取由目前的外贸加工业务向自营出口转变。计划在月份完成台设备的安装调试，年内竣工投产。同时，要加强技术攻关力量，在开发电脑针织机械上下功夫，以高质量的产品提高市场竞争力。③围绕园区建设，加入个私企业投入步伐。按照今年民营企业新增注册资本万元，总投入万元的总目标，下半年要加快民营企业批办和建设速度。宸丰纺织有限公司纺织扩能项目总投资万元，争取月份基建动工，年底竣工投产。逸洋公司万吨轴承钢管扩能项目要尽快通过项目论证，下半年破土动工，总投资万元，华程公司钢管合资项目正抓紧签约批办，下半年度动工基建，并引进相关设备，全年要争取家企业投资落户工业园区。
二、继续加快招商步伐，提高全镇经济外向度。
对照市里的目标任务，我镇上半年度的招商工作没有做到时间任务双过半，下一步，我们要采取多种措施，加快项目引进，确保全年完成注册外资万美元，到帐外资万美元的目标任务，具体抓好三方面工作：
⒈积极开展招商活动，增加项目信息。非典期间，我镇原定的招商活动受到阻碍，但南方招商办事处名同志仍坚持开展工作，并积累了余只项目信息。月份，我镇将组织人员到广东，就意向信息开展调查摸底，登门拜访有关企业，宣传我镇投资环境和产业优势，原创：积极邀请客商来我镇考察。同时，要继续向市里申请出国招商活动，会同有关企业到境外开展各类项目招商，专题招商，发挥我镇产业优势，增强外商来我镇投资信心。
2017年促销员半年度工作总结【1】
时间过得真快，回望这半年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装，在我们100多人的大团队共同努力下，经过3个月的时间，于20XX年年底圆满顺利完工，这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多，学会了基本交工资料的编写，还学会了计量资料的编写。美中不足的是，随岳南回款的力度不行，年前回款400万，至今还有欠款800多万，因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来，致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速，初次去的时候，我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是，志建负责前面几个标段，我负责中间标段，老马负责后面标段，三个人互相协助，尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远，其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐，致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料，理由是公司太大，价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁，老马不辞辛苦的奔波于31个标段，跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力，桥闸的介入，施工单位在上级领导业主的推荐下，不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对，我跟办事处领导汇报并建议，我们是不是应该改变策略，如此下去我们签不了多少合同，而且价格肯定不会太高，这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下，决定力推中铁建，以中铁建规模大、质量好、信誉优为由，不让小单位进入。在办事处领导的力挺下，我开始和业主部分领导进行沟通说服，在以质量第一的条件下，业主基本接纳了我的建议，要求施工单位进行公开招标，把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式，价格从从前的70分转为30分，就算中铁建价格跟小单位相差一半，我们的价格分也能拿到15分，但我们的设备，人员，业绩，信誉，售后都是领导公认的，这方面的分我们应该可以拿满分，这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击，我也感到很不安，这也是没有办法的办法，希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展，想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同，这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则，绝对不会以降低价格为条件，签订无利可图的合同，争取利润最大化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福，幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的，今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我)，但因为个人的利益，总是会发生一些矛盾，这是不能避免的，但应该思考的是，怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:大事化小。为什么我们总是把小事变大呢?其实很多时间是缺少沟通，希望以后能多沟通。
2017年促销员半年度工作总结【2】
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强。
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
截止到今年6月，我村现有党员167人，其中新转入党员1人。今年新发展党员1人。今后我村将侧重于吸收思想觉悟高、年轻有为的青年人加入党组织，在为党组织注入新鲜血液的同时，也使我村党员队伍结构得到改善，整体素质不断提高。
截至今年6月份，全村重点企业完成工业总产值3.6亿元，完成目标任务的48%；全村重点企业完成工业总销售3.5万元，完成目标任务的45%。今年上半年全村经济运行基本保持平稳。
1、土地确权工作。按照上级部门的部署安排，我村的土地承包经营权确权登记工作正在稳步进行中。现已完成13个生产小组的初步登记确认工作，其中3个小组已完成卫星图的地块识别工作。做好土地确权工作不仅有利于稳定承包关系、完善农村基本经营制度，而且也能够更好地保护农民土地权益、赋予其更多财产权利。作为今年的重点工作之一，后续我村还将继续大力推进该项工作。
2、钢管租赁集中整治。今年3月份，为加强村庄环境治理，我村组织对村庄内的钢管租赁场所进行摸底排查，了解掌握了租赁户信息及其租赁场所、租赁规模等，并逐一进行登记，共有12家租赁户被登记在册，后期我村将对这些租赁户进行统一管理。
3、秸秆焚烧。秸秆焚烧作为每年中旬的重点工作之一，上级部门对此要求一直十分严格，我村也一直十分重视此项工作。5月25日我村组织召开生产小组组长会议，还专门就该项工作进行了部署。各小组分片，由村委工作人员和生产组长组成工作小组进行巡查，一旦发现秸秆焚烧情况就地予以扑灭。
4、防汛抗洪工作。6月17日，由于连降暴雨，导致我村河道水位猛涨，汛情告急，村委工作人员迅速到场组织开展工作，分别在蒋区桥、方基乌鲁桥、和平四号桥筑堤抗洪，同时全村所有排涝系统全部启动，并前往市防汛抗旱中心借调了3台排涝机帮助增强排涝力度。但由于水量太大，仍导致__和__村4个生产队居民住房以及村内多处农田、厂区被淹。6月27日再次大暴雨，村庄受淹情况更为严重，防汛抗洪工作持续紧张。
1、下一阶段我村的重点工作为防汛抗灾。今年由于较强的厄尔尼诺现象，导致极端天气频发。而进入梅雨季节，大规模集中降雨情况仍有可能发生，防汛防洪工作压力也将继续加大。针对以上情况，村委将进一步加大防汛工作力度，与上级水利部门保持沟通联系，安排人员定时巡查，及时排查灾情隐患，同时全体工作人员保持24小时开机，一旦发生险情保证人员及时到位，确保防汛抗灾工作有序开展。同时也希望各位村民能够及时向村委反映相关情况，发生灾情时做好自救互助工作。同时在水位下降后，我村将组织人员对受淹地区进行灾后消毒和防疫工作。
2、加大大环境整治力度。由于行政区划调整，归并天宁区后，上级部门对村庄环境的要求更为严格，下一阶段我村将加大村庄环境整治力度，通过整修道旁垃圾箱、做好河道水面清洁、村庄道路清洁、严查村庄内的乱搭、乱建、乱堆、乱放等，改善村庄环境卫生，提升村容村貌。
3、继续推进土地确权工作。下半年我村将继续稳步推进土地确权工作，逐步完成全村30个生产小组的确权登记工作，并按照上级部门的安排部署，于今年下旬完成颁证工作，并接受上级验收。也请各位能够积极配合村委工作，保证该项工作的顺利开展。
（一）关于__同志处分的决定。
（二）关于应届高考生录取分数奖励的通知
1、具体内容：
（1）奖励对象：__镇和平村范围内的长居应届高考生。
（2）奖励要求：高考分数线达到今年__省普通高校本一、本二分数线（含文科、理科）。
（3）奖励标准：达到本一分数线的奖励2000元，达到本二分数线的奖励1000元。今年考取清华大学、北京大学的奖励1万元。（以上奖励不重复叠加）
（4）奖励范围：三本和艺术类、体育类本科线不享受该奖励。
2、登记要求：
一、群众文化工作成绩突出、效果显著
群众文化工作，是文体局工作的根本所在，也是考量我们工作业绩的重要标准。我局下属单位文化馆和文化科是开展群众文化工作的主导力量。作为我区重要文化机构，今年上半年，文化馆顺利通过了文化部办公厅开展的第三次全国文化馆评估定级。在此基础上，扎实有效地开展了一系列群众文化工作：首先做好五大协会成立工作。5月24日，成功召开五个协会成立大会（无锡市锡山区美术家、书法家、摄影家、音乐舞蹈家、作家协会）；此外，还复排优秀表演团队安镇腰鼓队的《安国鼓韵》，参加2014无锡市“徐家木业杯•激情周末”广场文艺演出活动开幕式并获得三等奖；并积极选送我区优秀作品参加庆祝中国共产党成立九十周年——2014无锡市“无锡银楼杯•梁溪之春”书画影展览，并在展览中取得了银奖2个、铜奖5个、优秀奖2个的优异成绩。获奖之多在市级书画影展览中尚属首次，给各区书画影爱好者留下了深刻印象。此外，文化馆还组织选送作品参加纪念建党90周年交通运输职工书画摄影展，努力协助机关、乡镇、学校搞好特色文化艺术活动，如为妇联妇女节活动、东亭街道建党九十周年活动、教育局第六届校园文化艺术节、厚桥实验小学校园文化艺术节暨六一表彰大会、区政协纪念建党90周年红歌会提供节目辅导排练、灯光音响等演出服务。
文化科也不甘落后，以创建“幸福锡山“为己任，开展了“无锡市特色文化之乡、特色文化团队、特色文化家庭、特色文化标兵、特色文化广场”评选命名活动，并与锡山区妇联共同举办了2014年锡山区全健排舞大赛，还为《庆祝中国共产党诞辰九十周年锡山群众文化系列活动》设计了总体方案及各专题活动的细方案。
二、群众体育积极推进，体校工作亮点突出
文体不分家，体育也是文体局工作的重要组成部分。在“百村康乐工程”基础上，体育科对全区各镇、村（社区）的公共体育设施进行了全面细致的排查，摸清了“家底”，新增了大量体育设施。在日常工作中，积极推进体育五进工作——进学校、进农村、进社区、进机关、进企业。此外，还围绕打造“一区一品”赛事的市定目标积极展开工作。4月15日-26日，文体局和中国国际象棋高水平后备人才（无锡）培训基地以及无锡市东北塘实验小学共同承办了“华方建设杯”首届中国（锡山）国际象棋女子名人赛。为庆祝中国共产党成立90周年，深入贯彻“十二五”规划精神，文体局还协办了锡山区“迎党庆，颂党思，跟党走2014年江苏省老年人体育节锡山区5万老年人健步走启动式暨大型老年健身特色团队风采展示会”。
群众体育工作是基础，与之相对的就是学校体育工作，在这方面，体校发挥了举足轻重的作用。为提升体校学生的文化学习，完成高考和人才输送，体校与东北塘中学结合以来，对学生的文化学习更加重视，一方面配备水平较好的师资力量，另一方面，大力改善学生文化学习的氛围，今年体校应届毕业生全部被南京工业大学、上海外国语大学、华东政法大学和江南大学等高校提前录取，解决了部分运动员出路问题；同时，学校加强与省队相关对口项目的联络，积极省队输送人才。
三、文化市场工作服务深入，监管有效
市场有其特有的法则和运行规律，不仅要靠市场单位自律自查，还应有检查和监管。为促进我区文化市场的健康稳定、繁荣发展。我们具体开展了六方面工作：一是：以深入开展“创先争优”活动为契机，牢固树立“依法执法、科学执法、和谐执法、廉洁执法”理念，努力营造“比、学、赶、超”的工作氛围，努力打造一支一流的执法团队。二是：深化宣传教育，营造良好法治氛围。加强了对文化、新闻出版市场从业人员以及广大群众的普法和法制宣传。今年上半年共召开各类经营负责人会议17次，举办了两期网吧网管员培训班和一期新闻出版行业统计培训班，受训人数900余人次，组织3次“三服务下乡”活动，在节场、庙会，向群众发放法规条例6000余册，此外，4月26日“世界知识产权日”我们集中销毁非法音像制品3万余张（盒）。通过广泛宣传教育，使全区文化市场从业人员的法制观念和诚信经营意识明显增强。三是：强化服务引导，促进文化产业不断发展。上半年，我们举办了印刷企业、文化娱乐业、文化创意产业、民营演出团队等企业负责人座谈会，充分了解企业的经营状况和发展思路，听取了他们在管理和政策上的意见和建议，同时对当前经济形势与企业转型发展的趋势和意义进行了深入的宣传。目前，全区印刷包装业和光盘复制业继续保持良好的发展势头。四是：突出三项工作，确保文化市场工作走在全市前列。深入推进“扫黄打非”进基层、深入推进网吧“单改连”、扎实推进许可证年检换证工作。五是：提高监管效率，确保文化市场规范有序。以创建全国文明城市和未成年人思想道德测评活动为抓手,全面加强网吧、电子游戏、音像制品、书报刊经营单位和校园周边文化环境的整治，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动为契机，深入开展“扫黄打非”专项行动，特别是加强无证印刷企业的查处和节场庙会出版物市场的监管，组织开展了“扫黄打非”春季行动。此外组织开展演出娱乐市场专项整治；六是：切实做好娱乐场所和印刷企业的安全生产管理工作，将安全生产管理作为文化市场日常稽查的一项重要内容，今年组织开展了元旦、春节安全生产大检查、文化市场隐患排查治理行动、“五一”节前安全生产专项检查等4次专项行动，共检查场所795家次，发现存在隐患单位7家，排除各类隐患9条，有效确保了全区文化市场安全生产形势的持续稳定，有效净化了全区社会文化环境。七是：不断加强行业管理规范化，促进协会健康发展。以增强服务功能为宗旨，全方位服务于会员，为会员办实事，办好事，当好会员“娘家人”，得到了省、市文化、新闻出版管理部门的充分肯定和会员单位的一致好评。
四、文物监管措施得力，乡镇企业博物馆社会效应凸显
文物是历史的遗赠，我们应珍惜留存，而不应任意的倒卖怕破坏。因此强化文物保护意识、加强文物保护力度是我们工作的重要方面。上半年，文管办作为文物监管部门，具体开展了以下几方面工作：一是及时完成我区名人故居、纪念馆、博物馆年检工作，积极做好对上资金争取工作。省市对社会免费开放博物馆、纪念馆专项补助第一批45万元已经下拨，第二批补助正在争取；二是加强文物保护基础工作，认真组织文保队伍知识培训；三是积极配合锡东新城高铁商务区建设，认真做好锡东新城文化资源挖掘课题研究，承担了《锡东新城人文资源纵览》一书有关古籍资料和文物古迹部分的撰稿以及大部分地点的拍摄工作；四是严格执行文保单位修缮方案编制和报批手续，积极配合相关乡镇街道做好做维修方案编制及报批工作。今年上半年，羊尖宛山塔、袁仁仪墓的环境整治方案已经完成，荡口华氏始迁祖祠修缮方案已经报省文物局；五是认真完成省文物局三普新发现定点工作，所有文保单位和第三次全国文物普查新发现文物点在省规划局地形图上完成标注定点工作；六是积极组织我国第六个文化遗产日专题宣传活动，在《新锡山》上刊登文物工作专版，宣传近年来我区文化遗产和博物馆建设取得的成绩，同时下发通知，要求各镇街道组织宣传活动，通过挂横幅、贴标语，检查文保单位环境卫生和消防安全等方式宣传文化遗产保护，加强与设计单位的沟通协调，认真做好荡口古镇文展策划设计等工作。
为扩大社会影响，乡镇企业博物馆不断加强学习，提升业务能力，提升整体形象，加大了宣传力度，努力将自己打造爱国主义教育基地。据统计，至6月底，我们共接待全区中小学生、团员青年、机关党员干部等各类游客10000多人次，其中中小学生4000多人次。此外，我们积极注重内涵建设，创办博物馆内部期刊《文博之声》，现已出刊2期。通过努力，博物馆的影响进一步扩大，被命名为“无锡市对外宣传教育基地”和“无锡市科普教育基地”。
此外，根据年初征集目标，博物馆实现了分步骤实施征集计划。一方面通过刊登第二轮征集公告，鼓励社会市民向博物馆捐赠有关实物和资料；另一方面积极下基层进行摸底调查，并根据经贸局、乡镇企业局等相关老同志提供的线索进行征集。上半年共征集实物13件，文史书籍资料等100余件，为乡镇博物馆今后的发展奠定了扎实有效的基础。
五、图书馆工作坚持读者为先，坚持服务基层
图书馆是重要的群众文化场所，是重要的文化机构。2014年上半年锡山区图书馆接待读者2.5万余人次，外借书刊3.8万余册次，完成2010年杂志装订2718册。新购图书1300余册，年订购期刊400种，订购报纸55种，开辟新书介绍栏和读者园地。同时，坚持以服务为特色，深入开展各项读者活动，2014年上半年，共举办9次读者活动，1万余人次参加活动。除了新春送春联、元宵有奖猜谜活动、读书明星排行榜等传统项目，今年围绕“建党九十周年”、“宣传周”等多个主题，开展了内容丰富、形式多样的读者活动。此外，坚持以基层为落脚点，大力推进公共文化服务体系建设。为进一步健全区、镇（街道）、村三级图书馆服务体系，推动我区图书馆事业不断向纵深发展，发挥长远效益，区图书馆工作人员曾多次深入基层进行业务辅导，收到了显著成效。
六、体彩工作加强规范管理，提高站点运行质量
作为体育事业发展资金的重要来源渠道，体彩在文体工作中也占有一席之地。为规范体彩市场，引导更多体彩事业，上半年，我们紧紧围绕“抓基础，拓市场，上台阶”的工作思路，以加强网点基础建设为主线，以展示体彩形象为重点，以提升站点运行质量为目的，积极稳妥推进网点各项工作开展。对全区网点的即开票库存不足、中奖票展示不规范、宣传品的悬挂张贴不到位等现象进行了整改，取得了一定成效。
七、影剧经营工作努力抢抓机遇，积极转变思路
一、积极争取、加强配套，切实做好建设资金保障
1-6月份，全市水利水务建设完成投入1.3亿元（不含中心水厂和区域治污工程），其中争取上级资金4546万元，面对资金缺口，为保障工程建设顺利，在积极争取财政资金投入的同时，加强水利融资工作，工商银行3.8亿元融资款已获省行审批通过，民生银行1亿元、华夏银行0.8亿元融资正在洽谈中，下一步根据工程建设进展情况，协调金融机构，逐步确定资金实际到账数。
二、全力推进、强化建设，努力夯实水利工程基础
半年来，围绕“保障水安全，改善水环境”的目标，以重点工作和民生工程为抓手，全力推进城市防洪、中小河流治理、小农水重点县、塘坝达标、涵闸泵站改造等水利重点基础设施建设。
（一）重点防洪工程进展良好
1、城市防洪工程新村、窑头枢纽总投资1.96亿元，主体部分基本完成，正在进行设备安装，7月底可具备运行条件，形象进度80%；蒋家荡枢纽、油榨头节制闸和花园头节制闸建设总投资1.65亿元，蒋家荡枢纽导航河和油榨头节制闸导航河分别于5月1日、5月20日开通，花园头节制闸施工围堰已完成，部分工程已进入封闭施工，总体形象进度5%。茶亭河节制闸投资853万元，土地清理等前期工作已完成，正在修筑施工围堰。防汛物资仓库投资1650万元，已完成60%。
2、竹箦河、戴埠河、周城河、大溪河等中小河流治理工程总投资1.41亿元，治理河道长度58.9公里，已于4月全面开工。大溪河完成底板260米，墙身150米，河道疏浚1100米，形象进度12%，完成投资约350万元。戴埠河完成底板765米，墙身365米，河道疏浚2500米，形象进度15%，完成投资约420万元。周城朱淤河完成底格埂2550米，整坡4500米，形象进度12%，完成投资约330万元。竹箦河竹箦段完成底板1550米，墙身1300米，7座涵洞正在施工，形象进度为21%，完成投资约620万元。竹箦河溧城段完成底板1600米，墙身750米，形象进度20%，完成投资约570万元。
（二）农村水利工程大部完成
1、第三批小型农水重点县、、镇三个项目区建设总投资4391万元，进排水涵洞、灌溉泵站已完工；排涝泵站工程大部分完工，少数工程正在进行泵房施工、机电设备安装等；高标准农田建设主体工程已结束，正在进行勾缝、压顶及配套建筑物施工。工程总体形象进度95%，完成投资3900万元。
2、中央财政2012年新增千亿斤粮食项目末节渠道建设投资1000万元，3月28日已完成招投标，正在紧张施工中，形象进度35%，完成投资500万元。
3、中央财政小型农田水利设施专项工程—河塘清淤整治工程建设投资500万元，已全面完工，竣工决算已编制完成，正在准备工程审计、资料汇编等竣工验收前准备工作。
4、50座塘坝达标工程已有44座完工，其余6座塘坝已全面开工。
（三）水务工程建设有序推进
1、2013年市城区道路配套排水管网工程概算投资3500万元，结合道路建设进度，先后完成燕湖路、西互通、台港东路、支路横五污水管道2.6公里，罗湾路雨水改造1公里，完成投资约569万元。码头街西延伸（清溪路-241省道）、清泓路（平陵西路-南河）、龙虎路、棠下路、下宋路已完成施工图设计，招标工作在市政道路招标后跟进。
2、城区控源截污工程投资7025万元，已完成投资1110万元。燕山河、湾溪河周边单位雨污分流改造已基本结束（考虑到学生出行安全，外国语学校雨污分流改造延至暑期实施），完成管道铺设1817米；护城河、城中河污水截流铺设管道350米，污水截流井18座，形象进度35%；小区雨污分流改造，完成污水管道铺设4500米，形象进度45%;护城河、城中河及北环河清淤部分（含护城河管道拆除）招标于6月20日开标。沿街商铺污水纳管正在准备招投标工作。
（四）防汛应急工程全面完成
前宋水库溢洪道维修、竹林水库副坝加固应急处理、水库溢洪道应急处理工程已经完成，2012年中央特大防汛（防台）经费项目已完成；中河余家坝段应急工程2公里圩堤土方加固和600米挡土墙已完成；城区平陵排涝站改造工程已具备运行条件。
（五）待建工程前期准备有序
34座重点塘坝除险加固项目总体方案已上报省厅，今年计划实施11座，正进行初步设计。中小河流连片治理重点县规划已批复，正在编制实施方案，下半年计划实施4条河道治理。茶亭河滞洪区建设规划方案初步确定，前期审批完成后即可施工。
三、扎实准备、落实措施，提升抗御水旱灾害能力
今年以来，极端天气情况频发，特别是去冬以来我市气温冷暖异常，变化频繁。我局立足于“早分析、早准备、早落实”，从三方面着手，有针对性地抓好防汛防台抗旱准备工作。
（一）及早开展汛前检查，大部分险工隐患得到处理
2月18日，市防指部署了汛前检查工作，各镇各有关单位将度汛险工隐患、在建涉水工程安全度汛、城市防洪排涝应急管理、河湖清淤清障、防汛物资器材储备、机电排灌设施维修养护、防汛组织机构和责任体系落实、防汛抢险队伍、各类防汛抗旱预案的修订完善等作为重点，查清了度汛存在的问题，拟定了整改措施。3月5～6日，市防办组织专业技术人员进行了抽查，协助各镇完善处理措施。3月15日，市防指以“一封信”的形式向各镇主要领导通报了险工情况，下达了限期消险任务。各镇积极处理在汛前检查中发现的78处险工隐患。
（二）完善工作组织机构，防汛防旱责任制深入落实
各镇和四大水库均成立了防汛防旱指挥机构，市委、市政府对市防指成员进行了必要调整，明确了市级机关部门防汛挂钩责任。目前，市、镇两级防汛防旱指挥部成员已全部调整到位，各类水利工程安全度汛行政责任人和技术责任人已经明确。市防指在《时报》和“水利网”上公示了全市三千亩以上圩、十万方以上水库和重要塘坝的防汛行政责任人和技术责任人名单，并向小型水库防汛责任人发送了安全责任告知书。5月16日召开了全市防汛防旱工作会议，市政府与各镇签订了防汛防旱责任状，进一步强化行政领导对防汛安全工作的责任意识。
（三）加强非工程措施落实，防汛防旱应急能力有所提升
一是防汛抢险物资储备基本到位。据统计，全市共储备防汛草包37.8万只、麻袋20.0万只、编织袋74.6万只、桩木358.1立方米、钢管9吨、柴油机102台、电动水泵90台、防汛积石10812吨，以及抢险照明、打桩等设备。4月中旬，溧城镇又对重点圩区增储了防汛木材。
二是各类预案修订基本完成。市级抗旱预案已修编完成，防洪、防台预案，各水库防洪预案、控制运用计划，跨汛期施工项目的安全度汛方案基本完成。各镇在市防办的指导下加快编制区域防洪抗旱预案。
三是防汛抢险队伍体系基本建立。各镇以规模企业为依托，以基干民兵为核心，共组建了防汛抢险队伍472支。市防指以市人武部、大型骨干企业为主要力量，组建了市级抢险应急队伍；市水利局以工管、防办、水务、防汛抗旱服务公司、排水管网公司工作人员为主，组建了城市排涝应急小分队；在建工程成立了专门的度汛应急组织。
四是排灌机电设施检修全面展开。城区排涝泵站及市级抗排机械的检修调试已完成，四大水库对溢洪闸、输水涵洞等机电启闭设施和备用电源进行了保养和试运行，小型水库对放水涵启闭闸进行了保养调试。各镇对机电排灌设施的检修已全面展开。
五是防汛决策信息系统已巡检到位。4月中旬，完成了防汛会商系统三级联调，确保远程会议系统画面清晰、声音良好；全市42个水雨情自动遥测站已经完成检修，四大水库大坝、溢洪闸监控系统已与省防办完成联网调试。
六是防汛值班制度得到落实。进入汛期后，市防办立即执行全日制值班制度，严肃值班纪律，技术人员手机保持24小时待机状态。各镇防指也已安排好防汛值班人员，小（一）型以上水库管理单位值班工作已经正常，大中小型水库日常巡查已正常开展。
四、深化水利行业管理，提高工程绩效水平
（一）水务管理
完成了景盛苑小区等10个单位污水接管，对5起违规排污行为进行了查处，目前已整改到位。全面启动节水型城市创建工作，建立了整体实施框架，“法规制度健全”、“城市节水机构规范”、“全面开展创建活动”三个板块资料已形成，同时加强节水型载体建设，10所节水型学校、3个节水型企业（国强镀锌、华盛染整、巨邦制药）创建工作正有序开展。
（二）水行政管理
开展沙河、大溪水库饮用水水源地达标建设，达标建设方案已通过省水利厅专家评审和市政府审批。加强水行政执法，共查处各类水事案件23件，其中立案10件，结案4件，现场处理9件，处理中案件6件。加大水利规费收缴力度，开展追缴2012年度欠费专项行动，进一步核实全市码头、河道占用情况，为全市2013年半年度河道占用补偿费征收作好准备。
一、“双评”工作
“双评”工作是我局今年工作的重中之重。鉴于在去年全市“双评”活动中我们排名落后的实际情况，经局党委研究决定：年为全市卫生系统“重塑形象年”，并全面实施形象、质量、价格、环境和信息五大工程，以确保今年的“双评”工作登上新台阶。
新一届党委班子对今年的“双评”工作非常重视，先后次召开党委会议进行研究，制定方案，讨论措施，组建领导小组和办公室。并建立个包保小组，全年计划每个小组深入包保单位检查指导“双评”工作次。我们还聘请市人大、市政协、市委办、市政府办、各区（县）等有关部门社会监督员人。
继月下旬全省卫生系统纪检监察暨行风建设工作会议之后，我们于月日上午召开了全市卫生系统纪检监察暨行风建设工作会议。会上传达了省厅会议精神，公布了《全市卫生系统年“双评”活动方案》及“双评”工作包保小组名单，并签订了包保责任状，总结了去年“双评”工作存在的问题，对今年“双评”工作进行了全面部署。通过会议的宣传动员，层层签订责任状，千斤重担大家挑，人人肩上有指标，在全系统形成了人人关心“双评”、人人参与“双评”、人人为“双评”做贡献的热潮。
在形象工程方面，为了重新塑造白衣天使的形象，让广大人民群众了解我们、理解我们，我们开展了全市卫生系统“双评”活动党员义诊服务队。从月日起，在桃山公园的山脚下，每天早晨点至点半，利用广大群众晨练娱乐休闲的机会开展党员义诊服务活动，为群众免费诊疗、提供健康保健咨询。首次党员义诊服务活动将持续一个月的时间，市医院、七煤公司总院、市中医院和市妇幼保健院各义诊服务一周。市医院已经率先完成了为期一周的义诊服务活动，天共诊疗人次，提供健康保健咨询人次。月日市电视台对这项活动进行了报导。这项党员义诊服务活动受到了广大人民群众的高度赞扬，受到了市有关领导的肯定。在此期间，我们又相继开展助残日义诊、“·”儿童节义诊、原创：科技宣传周义诊、卫生下乡义诊等活动。
为了积极关爱社会弱势群体，市直二甲医院根据市卫生局的要求，积极开设“爱心门诊”。城镇贫困职工凭市总工会发放的特困证前去就诊，可以享受一定范围减免费用的待遇。同时，市卫生局为发展经济保驾护航，我们将组织专家为全市企业家进行免费健康检查。
市卫生防疫站按照市委、市政府发展非国有经济有关政策规定和卫生局“三优”服务承诺制、公示要求，结合本部门的实际情况，向全社会公开承诺；（）严格执法，文明办公，在执法中杜绝吃请、受贿、勒卡、索要。（）按标准收费，按规定罚款，禁止乱收费、乱罚款。在为域外客商投资项目的证照审批实行“一站式”办公，“一条龙”服务对从事食品、饮食的非国有企业在国家收费标准范围内下调，为家招商引资企业减免费用达万元。
为加大纠风力度，市中医院提出：“谁砸了医院的牌子，就砸谁的饭碗。”对收受红包人员给予倍以上罚款，拒收红包人员给予重奖。今年二月份对一名收受元红包的医生罚款元，对名拒收红包和受到群众表扬的医护人员给予了奖励。
在质量工程方面，通过开展整体护理、三基三严训练，坚持三级医师查房、疑难病会诊、手术病例术前讨论制度，提高了医疗服务质量，减少了医疗差错事故，杜绝了医疗责任事故的发生。今年我们实行重大医疗事故一票否决制，截止—月发生医疗纠纷起，比去年同期起下降。在全市二级以上医院开展了门诊病人选医生、住院处病人选医疗小组活动。通过坚持药品的主渠道进药，杜绝了伪劣药品，保证了全市人民就医用药的安全有效。在价格工程方面，主要是按照省卫生厅要求，为了进一步减轻全市人民群众就医用药的负担，彻底把药价降下来。在去年招基础上，今年要进行两次药品集中招标采购工作，第一次于月日开标。同时，市医院首先推出单病种最高限价，共个病种平均降价幅度为以上。
在环境工程方面，结合在市政府倡导的“一整三化两提高”（整治城市环境，美化、绿化、净化，提高市民文明素质、提高城市文明程度）活动，积极开展“花园式医院”创建活动。目前，市医院和七煤公司总院已基本达到标准，市中医院和市妇幼保健院正在规划建设之中，下半年基本达到标准，从而实现市级医院达到以上的标准。县区级医院已实现的花园式医院目标。
在信息工程方面，各单位普遍建立了医疗信息板，每月公布门诊单处方平均金额、人均住院天数、每日床位平均费用、平均住院天数、单病种平均费用，使广大人民群众及时了解医疗信息，做到明明白白消费。
二、精神文明建设工作
卫生部门是一个涉及面很广的窗口行业，精神文明建设工作抓得好坏，直接关系到党同人民群众的血肉联系，关系到卫生事业的发展。因此，我们始终把精神文明建设工作作为一项长期性、重要性工作来抓，并取得了较好成绩，市直卫生单位已全部消灭了无级别单位。今年，市医院、市中医院、勃利县人民医院申报了省级文明单位，全市卫生系统精神文明建设工作正在扎实、有序地向前推进。
（一）学习贯彻公民道德建设实施纲要，深入开展职业道德教育
随着改革开放和现代化建设事业的深入发展，社会主义精神文明建设呈现出积极向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。我们在全面学习贯彻《纲要》精神的基础上，结合行业特点，重点开展了以“讲文明、树新风”为主题，以“服务人民奉献社会”为宗旨的职业道德教育，使广大医务人员牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。坚持“病人第一、服务第一、质量第一”，增强了服务态度，提高了服务质量，使全系统广大干部真正做到了文明办公、文明执法、文明服务，社会满意率大幅度提高。
（二）深入开展便民优质服务活动
一是全市二级以上医院基本上实现了一日清单制。七煤公司总院每天由护士把住院清单送到病人手中，极大地方便了患者。市中医院为方便患者及时查询用药情况和资金使用情况，专门安装了滚动屏幕和电子触摸屏；二是普遍实行了导诊服务。做到了病人进门有人迎、看病有人领，有难大家帮，使首问和首诊负责制得到进一步落实；三是建立了急诊急救绿色通道。保证急诊病人进门有人接、检查有人送，并采取先抢救治疗、后补办手续的方法，使绿色通道畅通无阻；四是各单位根据自身情况增添了许多不同的便民服务。市医院实行无假日门诊制度，节假日期间所有医疗诊室、辅助科室全方位开放，对特殊患者实行医疗入户、上门服务。市中医院在导诊处为患者设饮水机，为方便患者改建了不合理布局。局总院在门诊各楼层均设了分诊处，药品价格及各项收费标准公布于众。
（三）开展丰富多彩的创建活动
一是全市个二级医院分别支援个乡（镇）卫生院，现在各医院已经协助受援乡（镇）卫生院制定医院发展规划，建立健全各项制度和操作规程，并相继派出医疗队帮助受援医院开展工作。—月份共诊治患者人次，手术例，接受各乡医院进修人员人次。同时，还捐赠了部分小型医疗设备和仪器，使各乡（镇）卫生院的综合服务能力得到了提高。市卫生局被省委宣传部、省文明办授予文化科技卫生“三下乡”活动先进集体；二是各单位充分利用“·”妇女节、“·”国际劳动节、“·”护士节，开展了演讲赛、文艺汇演、象棋、围棋赛、技术比武等不同内容的创建活动。丰富了职工文化生活，陶冶了职工的思想情操；三是好人好事不断涌现。市中医院妇科曾收治一名巨大卵巢肿瘤患者张虹，因家境贫困，入院时仅借了元做为住院押金。在科主任、护士长的倡导下，全科人员奉献爱心，捐助了元钱，使患者家属深受感动，出院时赠送了一面写有“医技精湛、妙手回春”的锦旗。此事已在市电视台新闻节目进行了报导。市医院职工在“扶贫济困”活动中踊跃捐赠衣物余件，为铁山乡特困户何明友及革命功臣董喜家送去了米、面、油等生活用品和生活费。市妇幼保健院为福利院老人进行了义诊，送去的药品价值余元。月日，市卫生局医疗市场小组整顿的同志在富强矿一个体进行检查时，因主业医生未在家，检查的同志就在他家等候。这时他的妻子突发心脏病，检查组王群同志立即为她做心脏按摩，吴则发同志给茄子河医院打电话，区医院大夫不久赶到，对患者进行了抢救，待患者有所缓解之后，检查组的同志又用车将她送到茄子河区医院进行治疗。当患者脱离危险后，检查组的同志才离开。月日，患者家属给卫生局送来一面写有“文明执法，救死扶伤”的锦旗。
据不完全统计，—月份全市卫生系统共涌现出好人好事件，收表扬信封、锦旗面，受电视台和报社新闻单位表扬次，拒吃请次，拒收红包人次，合计人民币元。市妇幼保健院刘桂荣同志被市委、市政府授予特等劳动模范荣誉称号；市中医院宫义龙、孙世强同志被授予劳动模范荣誉称号。
三、卫生体制改革工作
（一）机关机构改革
去年年末，我们按照市委、市政府有关文件要求，对局机关进行了改革。在改革中，我们引入竞争机制，实行竞聘上岗。严格按照文件要求，对局机关内部科室进行合并、调整。改革前，卫生局原有机关编制名，原有机关人员名，科室数为个。改革后，机关编制为名，现有人员名，科室数为个。通过这次改革，一是消除了机构庞大、人员臃肿、政事不分、人浮于事的现象，提高了工作效率和办事效率；二是整个队伍年龄结构和知识结构更趋于合理，职能科室工作人员平均年龄为岁，人当中大专以上学历为人；三是工作积极性得到充分发挥，现在的机关工作人员工作一专多能、兼岗兼职，干劲大、热情高，责任心和事业心得到了进一步增强，给机关工作带来了新的生机和活力。
（二）防保体制改革
今年年初，我们根据省编委、省卫生厅文件要求，结合我市具体情况，制定了我市卫生监督体制和疾病预防控制体制改革方案，后经反复论证修改，现已上报市政府和市编委，近期将批准实施。届时，我市将按照依法行政、政事分开和综合管理的原则，理顺和完善现行的卫生监督体制和疾病预防控制体制，建立结构合理、运转协调、行为规范、程序明晰、执法有力、办事高效的七台河市卫生局卫生监督所和七台河市疾病预防控制中心。
（三）卫生事业单位人事制度改革
卫生事业单位人事制度改革工作我们已按上级要求，进行了全面安排部署。市妇幼保健院已被列为我市改革试点单位。为保证改革的顺利进行，年初局党委针对市直三家医院领导班子缺职多、专业技术管理水平相对偏低的实际情况，决定对班子进行全面充实调整。在选拔干部时，认真贯彻执行党的干部政策及各项规定，以好的作风选人，选作风好的人，坚持走群众路线。对民主推荐上来的人员，认真进行考核、考察，广泛征求群众意见，最后，将医疗一线的名正高职、名副高破格提拔到领导岗位。同时，局党委针对三家医院班子成员在一处任职时间过长和一些人不适合现岗位工作的实际情况，采取了轮岗和交流的方式进行调整。上半年，共交流干部名，通过对班子的调整和人才的任用，使三家医院班子增添了活力，增加了干劲。—月份经济收入较去年同期增收了万元。为卫生事业单位改革奠定了坚实的基础。
四、医疗市场整顿工作
加强对医疗市场的整顿工作，年初，我们下发了《市年清理整顿医疗市场工作方案》，成立了清理整顿医疗工作领导小组，抽调人常年专门从事清理整顿工作，并为他们配备了车辆和必要的采证工具。整顿小组从月份开始，对三区的医疗机构进行了拉网式的检查，取得了显著效果，截止月末，共取缔非法诊所家、非法医疗美容机构家，没收牌匾块、罚款元，没收各类药品、器械折合人民币近余元。在整顿过程中，我们顶住了人情风，冲破了关系网，不怕恐吓，取缔了一个又一个非法医疗机构。公安和新闻部门对我们的工作给予了大力支持，公安部门帮助我们拔掉了余个非法执业的钉子户。七台河日报、七台河电视台对我们的整顿情况进行了多次报道，促进了整顿工作的顺利开展。在清理整顿非法行医的同时，对有执业资格的个体医疗机构进行了规范。月至日，我们对个体医疗机构的主业人员和从业人员进行了考试，对通过考试的个体医疗机构进行逐个验收，达不到标准的或超范围的限期整改，对整改后仍未达到要求的要坚决取缔。通过上述一系列整顿措施的实施，使我市医疗市场得到了初步的净化和规范。
五、卫生监督工
（一）深入开展食品打假和集贸市场专项整顿工作，并取得了明显效果
一是加强“两证”管理。严格执行《黑龙江省食品卫生许可证发放管理办法》，对达到和基本达到食品卫生条件和要求的企业和个人发放《卫生许可证》，并按时进行年度复核审查。建立健全企业档案，—月份食品生产加工经销企业建档率为。对从业人员每年进行一次健康体检，合格的放发《健康证》，对查出“五病”的从业人员，调离率达。对没有达到食品卫生基本条件的企业，限期整改，对条件差没有整顿价值的企业坚决予以取缔。
二是加强监督监测。春节前，市卫生局组织市区（县）卫生防疫站开展了集中打击制售假冒伪劣食品“突击行动周”活动，这次活动全市共出动卫生监督员人次，取缔黑加工点个，没收销毁假伪食品种，约公斤，价值人民币元，罚款元，使节日食品市场得到进一步净化。上半年各级卫生行政执法部门对已取得《卫生许可证》的食品生产经营单位，分类指导、达标上项。市、区、县防疫站，按其职责范围对辖区内的饭店、副食店、食杂店、粮油店、市场食品摊床进行了全方位的拉网式监督检查。这次整顿活动全市共出动监督员上千人次，对家饭店，下达了《责令改正通知书》；对家饭店进行了停业整顿；吊销了家饭店的《卫生许可证》；依法取缔了家未申办《卫生许可证》不符合卫生标准和要求的饭店。对家副食店、食杂店下达了《责令改正通知书》；对家副食店、食杂店进行了停业整顿；依法取缔了无证经营的副食店家；对检查出的近个包装的“三期”不全食品、多个包装“三无”食品、个包装的无商标食品、个包装的无中文标识食品、个包装的超过保质期限的食品分别给予了封存、停止出售和没收销毁处理；对家零售肉类食品经销店的个品种进行了采样化验，合格率达。没有发现用甲醛浸泡水产品、硫磺熏制生姜、尿素催发豆芽等非食用原料生产加工食品情况。
（二）加强生活饮用水的监督监测
此次共检查净水厂个（市净水厂和七煤公司净水厂），各净水厂能够严格执行《生活饮用水卫生监督管理办法》的有关规定，强化卫生管理，保质保量地为市民提供合格的饮用水。市卫生防疫站能够按时对水源、出厂水及末稍水进行监测，保证了供水安全。
（三）《职业病防治法》贯彻落实情况及放射线管理工作
．《职业病防治法》贯彻落实情况
一是开展了全市职业病危害因素企业的调查摸底工作，目前已进行了家。二是成立了由卫生局长、市总工会主席等组成的“七台河市宣传贯彻《职业病防治法》工作的领导小组”，并于年月日—月日成功的开展了《职业病防治法》宣传周活动和月日的上街宣传日活动，上街宣传人数达多人，出动宣传车辆，设立宣传站个。各重点企业也同时在厂内开展了宣传活动，原创：设立了宣传栏、标语牌等活动；电视台做了采访和转播，主管市长做了电视讲话；卫生局局长在市日报做了就《职业病防治法》贯彻落实情况的答记者问。三是年月日市卫生局、市公安局联合举办了全市“生产、销售、使用有毒有害化学品人员及从事放射性同位素工作人员”的防护知识培训班，重点学习了《职业病防治法》、《放射工作卫生管理办法》、《放射事故管理规定》、《危险化学品安全管理条例》。四是在全市范围内开展为期年的“安全健康杯”竞赛活动（—年），把《职业病防治法》的贯彻、落实作为企业考核的重要内容。“安康杯”竞赛活动得到了市政府的高度重视，主管工业卫生的副市长在动员会上做了重要讲话和部署。目前，此项活动正在进行中，主办单位主要由市卫生局、市总工会、市经贸委、市安全生产监督管理局、市煤炭局、市公安局等。参赛单位包括全市所有的工、矿企业。五是结合全市“安全生产月”活动（年月）与市总工会联合举办了由企业法人代表、劳动安全卫生劳模干部、工会干部参加的《职业病防治法》培训班，同时进行了竞赛和考试等活动。六是积极参加省卫生厅举办的职业病防治知识竞赛，全省共有个代表队参赛，经过激烈角逐，我市获得了全省第二名的好成绩。
．放射源管理工作
对全市放射源、射线装置使用单位的监督、监测、检查工作正在进行中，已完成家，预计月末完成年的整顿工作，下一步除坚持正常的执法工作外，重点将依照卫生部“关于开展医疗卫生系统安全大检查工作紧急通知”的要求，加强放射源、二手机的管理和检查，确保此项工作万无一失。
六、爱国卫生工作
月日，我们召开了全市爱国卫生工作会议，下发了《七台河市春季爱国卫生月活动方案》，调整了市爱卫会组成人员，并与各区（县）、七煤公司签订了目标责任状。月日全市开展了爱国卫生突击日活动，市级五大班子的领导参加了义务劳动，并针对有关问题进行了现场办公。在活动月中，全市共有个单位，人次参加了会战，出动车辆台次，清运垃圾吨，疏通沟渠米，改建公厕座，粉刷厕所达公厕总数的以上；门前五包得到落实，促进了环境整治工作的深入开展。市电视台跟踪报导了活动月情况。
为深入贯彻落实市委、市政府提出的“一整三化两提高”活动。月日至月日，市爱卫会组成检查组，分别对三区一县、七煤公司进行了检查。重点对市容环境卫生、单位居民区卫生、公共场所卫生、健康教育、传染病防治、食品卫生等个方面进行了检查，并进行现场打分。此次共检查各类单位、场所处，居民户，随访调查相关单位个。经全体检查人员的综合评定，本次全市爱国卫生检查桃山区以分被评为先进单位，七煤公司、勃利县、新兴区和茄子河区分别被评为合格单位。
七、无偿献血工作
在贯彻执行《献血法》方面，各单位加大对《献血法》的宣传力度，大力推行无偿献血工作。目前，我市的临床用血全部来源于无偿献血。年—月份共采血毫升，全部用于临床用血，还为临床提供浓缩红细胞，血浆毫升，消除了临床用血供不应求的现象，铲除了“血头”、“血霸”产生的土壤。在血液质量方面，严格把关，每一份血都要用两个厂家的试剂，分别进行个项目的检验，合格后，才能入库。由于严格执行操作规程，从而保证了血液的质量，从血站成立到现在，没有发生因血液质量问题引起的纠纷和诉讼。
市中心血站业务楼土建部分已于月末完工，内部装修将在月份完成，月份可交付使用。
八、招商引资工作
今年市里下达卫生局万元的招商引资工作任务，局党委实行自我加压，按，万元分配给市直各医疗卫生单位，进一步加大招商引资工作力度，摆上重中之重的首要位置。继续实行一把手负责制，及时调整了市直卫生系统招商引资工作领导小组，对招商引资有功人员采取重金专项嘉奖，安排子女就业和破格提拔使用等超常规措施，推动了全系统招商引资工作深入开展。目前，市医院引进的眼科治疗设备和市中医院引资装备的微机系统已完成协议洽谈，月份可望认资万元；局机关通过向上争取资金开展的市中心血站建设项目，届时将有万元资金认定；市直其他各医疗卫生单位的招商引资工作都在积极运作，年底前市卫生局将超额完成市委、市政府下达的引资任务。
九、其它工作
（一）疾病预防控制工作
今年月份，我市疫情报告信息系统安装成功，成为全省第一个全面启动疫情报告信息系统的地市；结核病防治工作以地市级新阳指标完成率最高和可疑者发现率最高，受到省卫生厅通报表扬。地方病防治工作处于全省前列，市卫生局被省政府授予全国地方病防治工作先进集体，赵金友同志被授予全国地方病防治工作先进个人。近几年，因我市发展较快，人群分布发生了较大变化，原有的计划免疫接种网点远远不适应当前情况。另一方面，一部分企业医疗机构，由于经济不景气，工作任务很难完成。鉴于上述情况，市卫生局决定组成班子抽调专人会战天，对全市计划免疫网点逐一进行普查。并拿出切实可行的调整方案报请市政府批准，以确保全市计免工作不出现空白点。此项工作正在进行之中，月末即可全部完成。在今年的月日世界防治结核病日，月日全国计划免疫活动日和月日第九届碘缺乏病日宣传活动中，我市组织开展了内容丰富、形式多样的宣传教育活动，先后受到省、市新闻媒体报道，收到了较好的社会效益。
（二）人才队伍建设工作
人才队伍建设是各项事业兴衰成败的关键。局党委高度重视人才队伍建设工作，始终把人才培养作为一件大事来抓。市直卫生系统现有市级拔尖人才名，其中卫生管理人才名、临床医疗人才名、社会科学人才名。为了调动医疗卫生技术人员的积极性，加快人才队伍建设，党委制定了《关于市直卫生系统专业技术拔尖人才选拔管理的暂行规定》，凡是获市级（或厅级）科技进步一等奖的首位研究人员；获省部级科技进步三等奖及以上的前两位研究人员；原创：学术成果在系统内具有推广价值的研究人员；在系统内属于技术精湛的学科带头人，都可以成为系统内专业技术拔尖人才，每月享受特殊津贴元。
在学科带头人培养和学科梯队建设方面共组建了内科、外科、妇科、儿科、眼科和中医科六个市级学科梯队。各医疗卫生单位也成立了自己的院级学科梯队。
为了加强学科带头人的培养，我们采取送上级医院进修学习，参加医疗卫生学术活动，坚持业余科研攻关等方式，使他们尽快成长起来。目前，全市医疗机构有人在各医学院校和省级以上医院进修学习。
此外，我们还开展了社区卫生服务中心试点工作，将区医院进行全面转型为社区卫生服务中心，区政府投资万元。经过共同努力，运行态势良好，受到了市委、市政府领导的充分肯定。
一、上半年工作回顾
今年以来，在市局的正确领导下，在各单位、全体同志的共同努力下，我们按照年初的工作规划，完成了半年阶段性工作任务，实现了时间、任务“双过半”。－－－主要特点：
（一）公开透明、公平公正，开展“绩效考核年”活动，建设了一支务实高效、充满活力的干部队伍
为巩固去年岗位考核的成果，确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展，我们把今年确定为“绩效考核年”。考核的对象是全体在职在岗的干部职工，重点抓好了“三个考核”。一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。根据班子长期建设的考虑，县局与去年交流轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制，按照任期目标任务，县局对中层班子实行目标考核，形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务，各单位班子成员特别是去年交流轮岗后新上任的副所（科）长们都能立足各自的分工，讲团结，顾大局，协助配合“一把手”，集思广益、开拓创新，经受了考验和锻炼，推进了各单位工作上了新的台阶。二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核，严卡工作目标，严格监督规范，指导各单位根据考核标准，抓好各项考核指标的落实，整体工作实现了时间、任务“双过半”。三是对工作人员的月度考核。对工作人员继续实行一月一考核，各单位根据县局的考核办法，结合各自的实际，对考核作了进一步的具体、细化，形成了“千斤重担千人挑，人人身上有指标”的工作局面。同时，创新考核方式，将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布，使全局都能及时了解每个人的工作情况，调动起了大家的工作积极性，增强了工作的压力感，营造一个争先创优的氛围。
（二）分类监管、防打结合，建立长效地流通领域商品质量监管机制，营造了群众放心、满意的消费环境
以开展“执法能力建设年”为契机，以流通领域商品质量特别是食品监管为重点，进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制，让群众用上放心食品。一是积极推进流通领域商品准入制。在全县12个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度，建档立卡，规范管理，全面推进商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心，进行果蔬质量检测，保证了消费者购物安全。二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制，推动农村商品质量监管工作深入开展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一类商品、查处一批案件、教育一批企业、规范一个行业”的原则，紧紧围绕人民群众反映强烈的商品进行抽查，主要是与人民群众身体健康和生命安全紧密相关的食品、药品等商品及关系广大农民切身利益的种子、农药、化肥等农业生产资料。上半年，－－－
（三）总结完善、巩固规范，建立健全工作标准，“四大棱角”工作取得了新成果
今年以来，局党组仍把“四大工作”作为重点，在去年工作的基础上，进一步作了总结完善、巩固规范。一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点，通过完善硬件建设，推行片区监管，落实人员分工，实行流程，全局率目前达到85%以上，在去年的基础上增长了5个百分点。二是有了新的提高。通过积极准备，规范操作，顺利通过了省、市“五项清理”检查。“五项清理”中，共清理－－－三是进一步规范。通过抓，从长到一般工作人员都逐渐养成了习惯，强化了“规范”意识。通过这项制度的推行，各单位都能按照工作任务，长计划，短安排，工作井然有序，有条不紊。6月26日，在“杯”落实知识竞赛活动中，各基层所代表队踊跃参赛，竞争激烈，充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这一活动，得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。以“支持民营经济，服务科学发展”为主题，创新工作思路，丰富活动载体，积极为广大企业和广大会员工单位的产品、商品和服务开展宣传活动，更好地支持了全县个私经济发展。今年元月20日，组织全县21家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣传周活动，集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣传广大企业和会员单位的名优产品，促进全县人才流动，优化企业用人结构，更好地支持全县经济发展，5月21日—22日，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会”。这次活动，28个招聘摊位、32个产品展销摊位，名优产品参展品种2200多个，直销商品40多万元，签订购销协议2100多万元，28家用人企业直接签订用人协议280人，达成用人意向360人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府给予了很高评价。通过开展这些活动，起到了支持经济发展、密切工商与地方党政良好关系的作用，使各级党委、政府和广大企业认识到部门在支持经济发展上有能力、有办法，有优势，发挥着不可替代的重要作用。
（四）研究探索、勇于实践，四项工作实现重大突破共4页,当前第1页1
1、市场规范化管理工作实现新突破。按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，认真搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场设施功能，各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面，方便了农村居民消费。同时，抓好消防安全、流动人口计划生育管理，市场环境卫生等，为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的肯定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所认真核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率控制在了5%；城关、伏山、葛石等所，结合“文明经营区”建设，通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教育引导了业户文明服务，守法经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序；同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱
管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分离，市场管理走上了规范化的轨道。
2、12315进农村工作取得重大突破。按照“统一、规范、高效”的目标要求，积极争取县政府支持，由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》，以政府为依托，建立健全农村维权网络，通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法，构建了12315投（申）诉举报联络站点网络，初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局，进一步推动了农村消费维权事业的发展。今年夏收期间，宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重，村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾，致使群体上访事件发生，设在该村的12315投（申）诉举报联络站点积极发挥职能作用，通过艰苦的协调、处理，最终化解了一场严重的社会纠纷，既维护了农民利益，又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前，首批12315进农村已选定135个村，统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识，各项工作正在进一步完善中。
3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进经验，结合宁阳实际，按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的办法，于6月初开始，区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、具体到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避免推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。
4、信息化建设实现新突破。一是按照省、市局统一部署，信息中心独立运行，重新进行人员分工和设置。二是抢抓机遇，加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设，实现省、市、县、所四级联网；加大对综合业务系统软件推广力度，目前，对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试，为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务；强化网络安全防范措施，确保网络安全运行。三是以业务数据库为基础，以省、市两级数据中心为依据，进一步对专有信息资源进行开发和整合，形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上，进一步加大计算机培训力度，健全了局所两级信息监管员网络。
（五）高效务实、注重实效，继续以红盾帮扶为载体，服务经济发展又有新作为
按照省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求，进一步创新工作思路、内容和方法，开展了多种形式的红盾帮扶服务活动，以新的观念、新的思路、新的措施，全力促进了地方经济发展。一是积极引导、促进多种所有制经济加快发展，今年新发展登记农村专业合作社组织4家。组织乡村54户瓜农登记成立的西瓜合作社，通过统一组织西瓜生产、销售，彻底解决了西瓜"卖难"问题，极大地带动了瓜农增收，社会反响强烈。二是突出抓好项目落实，进一步做好了招商引资工作，截止目前，先后有2个招商项目落户，实现招商引资100万元；积极为招商企业提供服务，努力维护了企业权益。今年5月份，通过法律援助，为该镇招商企业有限公司追回货款15.6万元，得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力协助镇委、镇政府，与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前，各工商所通过大量艰苦细致的工作，都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。三是加强宣传，积极引导企业实施了商标战略。“”产品驰名商标的争创工作进展顺利，“”、“”、“”省级著名商标的申报材料已上报省局，驰、著名商标争创工作获得重大突破，今年新增注册商标件；四是扩大范围，继续深入扎实地开展“守合同、重信用”活动。积极协调、争取、推荐有限公司、有限公司等省级"守重"企业4家新争取市级“守重”企业1家，其中省级"守重"企业争取数就居全市之首。共4页,当前第2页2
（六）以“执法能力建设年活动”为主线，大力加强了政风、廉政和工商文化建设
今年，在队伍建设方面，各级活动不断，省局在全县工商系统组织开展了“执法能力建设年活动”，县委按照省、市委保先教育活动，在全县集中开展了“巩固深化保先教育成果，永葆先进性”教育活动，我们结合自身的实际，把今年确定为“绩效考核年”，在巩固去年“行风建设年”已取得成绩的基础上，我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教育”、与干部的教育培训、与队伍建设紧密结合，落实一把手负责制，通过层层签定责任书，建立党组成员联系科、所责任制，履行廉政承诺，完善工商所设立监察员制度，开展效能监察，查办违纪案件等措施，提高了全体干部拒腐防变能力，增强了为民服务的意识，促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展，干部职工的整体素质得到进一步提高。今年5、6月份，全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查，得到了上级的肯定，也从一个侧面体现了开展三项活动以来，我局在队伍建设特别是党风廉政建设工作取得的有效成果。与此同时，为进一步提高队伍素质，提升整体社会形象，建设群众满意的工商队伍，今年我们按照省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求，以全方位的文化建设为着力点，全局上下全面加强了以文明性标志建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣传专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项”创建标准为内容的文化建设。目前，文化建设的软、硬件设施基本落实到位，以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来，整个基层呈现出办公环境优美、社会形象提升、干部职工学习氛围浓厚、工作效率大副提高的良
好局面。
二、存在问题
一是队伍整体素质有待进一步提高。当前，队伍建设工作虽然取得了积极有效的成果，但与新形势、新任务的要求相比，还有不小差距，队伍的整体素质仍然停留在一般性的工作层面，缺乏创新、提高，在全市、全省能够推得出去的更是“凤毛麟角”，加上专业性人才匮乏，一定程度上制约了整体工作再上新水平。二是执法监管的层次有待进一步提高。片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，要综合考虑，统筹兼顾，要利用现有的工作成果，积极拓展监管执法的空间，加大监管执法的力度，进一步提高监管的层次。三是服务的内容和方式有待进一步改进。要深化认识，积极破解、量化各项职能，发挥最大的能动性，提高工作艺术，丰富服务内容，改进服务方式，通过职能服务、延伸服务等把社会形象进一步彰显出来，尽最大努力让地方党政和社会各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。
刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：
（一）牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题
当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。
（二）深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫
“四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。共4页,当前第3页3
（三）各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标
今天这次会议，是半年工作的“回头看”，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。
一、上半年工作回顾
今年以来，在市局的正确领导下，在各单位、全体同志的共同努力下，我们按照年初的工作规划，完成了半年阶段性工作任务，实现了时间、任务“双过半”。－－－主要特点：
（一）公开透明、公平公正，开展“绩效考核年”活动，建设了一支务实高效、充满活力的干部队伍
为巩固去年岗位考核的成果，确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展，我们把今年确定为“绩效考核年”。考核的对象是全体在职在岗的干部职工，重点抓好了“三个考核”。一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。根据班子长期建设的考虑，县局与去年交流轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制，按照任期目标任务，县局对中层班子实行目标考核，形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务，各单位班子成员特别是去年交流轮岗后新上任的副所（科）长们都能立足各自的分工，讲团结，顾大局，协助配合“一把手”，集思广益、开拓创新，经受了考验和锻炼，推进了各单位工作上了新的台阶。二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核，严卡工作目标，严格监督规范，指导各单位根据考核标准，抓好各项考核指标的落实，整体工作实现了时间、任务“双过半”。三是对工作人员的月度考核。对工作人员继续实行一月一考核，各单位根据县局的考核办法，结合各自的实际，对考核作了进一步的具体、细化，形成了“千斤重担千人挑，人人身上有指标”的工作局面。同时，创新考核方式，将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布，使全局都能及时了解每个人的工作情况，调动起了大家的工作积极性，增强了工作的压力感，营造一个争先创优的氛围。
（二）分类监管、防打结合，建立长效地流通领域商品质量监管机制，营造了群众放心、满意的消费环境
以开展“执法能力建设年”为契机，以流通领域商品质量特别是食品监管为重点，进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制，让群众用上放心食品。一是积极推进流通领域商品准入制。在全县12个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度，建档立卡，规范管理，全面推进商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心，进行果蔬质量检测，保证了消费者购物安全。二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制，推动农村商品质量监管工作深入开展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一类商品、查处一批案件、教育一批企业、规范一个行业”的原则，紧紧围绕人民群众反映强烈的商品进行抽查，主要是与人民群众身体健康和生命安全紧密相关的食品、药品等商品及关系广大农民切身利益的种子、农药、化肥等农业生产资料。上半年，－－－
（三）总结完善、巩固规范，建立健全工作标准，“四大棱角”工作取得了新成果
今年以来，局党组仍把“四大工作”作为重点，在去年工作的基础上，进一步作了总结完善、巩固规范。一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点，通过完善硬件建设，推行片区监管，落实人员分工，实行流程，全局率目前达到85%以上，在去年的基础上增长了5个百分点。二是有了新的提高。通过积极准备，规范操作，顺利通过了省、市“五项清理”检查。“五项清理”中，共清理－－－三是进一步规范。通过抓，从长到一般工作人员都逐渐养成了习惯，强化了“规范”意识。通过这项制度的推行，各单位都能按照工作任务，长计划，短安排，工作井然有序，有条不紊。6月26日，在“杯”落实知识竞赛活动中，各基层所代表队踊跃参赛，竞争激烈，充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这一活动，得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。以“支持民营经济，服务科学发展”为主题，创新工作思路，丰富活动载体，积极为广大企业和广大会员工单位的产品、商品和服务开展宣传活动，更好地支持了全县个私经济发展。今年元月20日，组织全县21家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣传周活动，集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣传广大企业和会员单位的名优产品，促进全县人才流动，优化企业用人结构，更好地支持全县经济发展，5月21日—22日，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会”。这次活动，28个招聘摊位、32个产品展销摊位，名优产品参展品种2200多个，直销商品40多万元，签订购销协议2100多万元，28家用人企业直接签订用人协议280人，达成用人意向360人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府给予了很高评价。通过开展这些活动，起到了支持经济发展、密切工商与地方党政良好关系的作用，使各级党委、政府和广大企业认识到部门在支持经济发展上有能力、有办法，有优势，发挥着不可替代的重要作用。
（四）研究探索、勇于实践，四项工作实现重大突破
1、市场规范化管理工作实现新突破。按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定，一是进一步规范市场开办者的资格，认真搞好了市场登记和年检，督促市场开办者完善市场设施功能，各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面，方便了农村居民消费。同时，抓好消防安全、流动人口计划生育管理，市场环境卫生等，为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范，活而有序，成了各级指导、参观的样板。牵头负责，积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作，得到了县政府分工领导的肯定。二是规范经营者的经营行为。结合片区监管，各工商所认真核查市场主体的经营资格，加大无照经营取缔力度，基本把无照经营率控制在了5%；城关、伏山、葛石等所，结合“文明经营区”建设，通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式，进一步深化了规范化文明市场创建活动，教育引导了业户文明服务，守法经营。三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查，加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度，切实维护了市场秩序；同时，集中人力、物力，对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品，标本兼治，重点监管，进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱
管市场现象。针对市场脱管问题，对全县各处市场集中检查和清理，实现了市场管办分离，市场管理走上了规范化的轨道。
2、12315进农村工作取得重大突破。按照“统一、规范、高效”的目标要求，积极争取县政府支持，由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》，以政府为依托，建立健全农村维权网络，通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法，构建了12315投（申）诉举报联络站点网络，初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局，进一步推动了农村消费维权事业的发展。今年夏收期间，宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重，村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾，致使群体上访事件发生，设在该村的12315投（申）诉举报联络站点积极发挥职能作用，通过艰苦的协调、处理，最终化解了一场严重的社会纠纷，既维护了农民利益，又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前，首批12315进农村已选定135个村，统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识，各项工作正在进一步完善中。
3、实施区域监管工作取得重大突破。通过学习借鉴外地先进经验，结合宁阳实际，按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求，综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点，研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》，设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点，后推开的办法，于6月初开始，区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定，在区域监管中，从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责，并明确、具体到企业、市场和个体户，解决了分级负责，责任到人，避免推委扯皮的问题。通过推行区域监管，机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型，通过科室的指导、帮助，基层的各项工作更加规范，也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题，促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革，执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。
4、信息化建设实现新突破。一是按照省、市局统一部署，信息中心独立运行，重新进行人员分工和设置。二是抢抓机遇，加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设，实现省、市、县、所四级联网；加大对综合业务系统软件推广力度，目前，对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试，为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务；强化网络安全防范措施，确保网络安全运行。三是以业务数据库为基础，以省、市两级数据中心为依据，进一步对专有信息资源进行开发和整合，形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上，进一步加大计算机培训力度，健全了局所两级信息监管员网络。
（五）高效务实、注重实效，继续以红盾帮扶为载体，服务经济发展又有新作为
按照省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求，进一步创新工作思路、内容和方法，开展了多种形式的红盾帮扶服务活动，以新的观念、新的思路、新的措施，全力促进了地方经济发展。一是积极引导、促进多种所有制经济加快发展，今年新发展登记农村专业合作社组织4家。组织乡村54户瓜农登记成立的西瓜合作社，通过统一组织西瓜生产、销售，彻底解决了西瓜"卖难"问题，极大地带动了瓜农增收，社会反响强烈。二是突出抓好项目落实，进一步做好了招商引资工作，截止目前，先后有2个招商项目落户，实现招商引资100万元；积极为招商企业提供服务，努力维护了企业权益。今年5月份，通过法律援助，为该镇招商企业有限公司追回货款15.6万元，得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力协助镇委、镇政府，与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前，各工商所通过大量艰苦细致的工作，都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。三是加强宣传，积极引导企业实施了商标战略。“”产品驰名商标的争创工作进展顺利，“”、“”、“”省级著名商标的申报材料已上报省局，驰、著名商标争创工作获得重大突破，今年新增注册商标件；四是扩大范围，继续深入扎实地开展“守合同、重信用”活动。积极协调、争取、推荐有限公司、有限公司等省级"守重"企业4家新争取市级“守重”企业1家，其中省级"守重"企业争取数就居全市之首。
（六）以“执法能力建设年活动”为主线，大力加强了政风、廉政和工商文化建设
今年，在队伍建设方面，各级活动不断，省局在全县工商系统组织开展了“执法能力建设年活动”，县委按照省、市委保先教育活动，在全县集中开展了“巩固深化保先教育成果，永葆先进性”教育活动，我们结合自身的实际，把今年确定为“绩效考核年”，在巩固去年“行风建设年”已取得成绩的基础上，我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教育”、与干部的教育培训、与队伍建设紧密结合，落实一把手负责制，通过层层签定责任书，建立党组成员联系科、所责任制，履行廉政承诺，完善工商所设立监察员制度，开展效能监察，查办违纪案件等措施，提高了全体干部拒腐防变能力，增强了为民服务的意识，促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展，干部职工的整体素质得到进一步提高。今年5、6月份，全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查，得到了上级的肯定，也从一个侧面体现了开展三项活动以来，我局在队伍建设特别是党风廉政建设工作取得的有效成果。与此同时，为进一步提高队伍素质，提升整体社会形象，建设群众满意的工商队伍，今年我们按照省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求，以全方位的文化建设为着力点，全局上下全面加强了以文明性标志建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣传专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项”创建标准为内容的文化建设。目前，文化建设的软、硬件设施基本落实到位，以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来，整个基层呈现出办公环境优美、社会形象提升、干部职工学习氛围浓厚、工作效率大副提高的良
好局面。
二、存在问题
一是队伍整体素质有待进一步提高。当前，队伍建设工作虽然取得了积极有效的成果，但与新形势、新任务的要求相比，还有不小差距，队伍的整体素质仍然停留在一般性的工作层面，缺乏创新、提高，在全市、全省能够推得出去的更是“凤毛麟角”，加上专业性人才匮乏，一定程度上制约了整体工作再上新水平。二是执法监管的层次有待进一步提高。片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，要综合考虑，统筹兼顾，要利用现有的工作成果，积极拓展监管执法的空间，加大监管执法的力度，进一步提高监管的层次。三是服务的内容和方式有待进一步改进。要深化认识，积极破解、量化各项职能，发挥最大的能动性，提高工作艺术，丰富服务内容，改进服务方式，通过职能服务、延伸服务等把社会形象进一步彰显出来，尽最大努力让地方党政和社会各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。
刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点：
（一）牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题
当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。
（二）深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫
“四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。
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