体制改革的探路者
“事转企”既是国家相关政策的要求，也是广电网络发展的必然趋势，对于有线网络运营商来说，体制改革的未来是障碍重重还是星光灿烂？是荆棘密布还是海阔天空 ？2008年8月31日，随着“昆明广播电视网络有限责任公司”正式挂牌成立， “昆广网络”开始了自己的探路之旅。
对于昆广网络的党委书记、董事长兼总经理吴克翔及全体员工来说，这是一个让人充满期盼的日子，也是一个喜忧参半的日子：公司挂牌，无疑意味着“事转企”工作尘埃落定，公司将从此步入全新的市场型发展阶段。面对全新的开始，大家既有与过去挥手作别的依恋，对憧憬前程的喜悦，还有着对未来隐约的担忧……
机遇与挑战，前进与彷徨，拼搏与怠倦，犹如一炳双刃剑，摆在了每一个昆广网络人的面前，等待着人们去选择答案。
作为当家人，吴克翔对昆广网络的未来有着更多的思虑。2008年3月22日，吴克翔在昆明市广播电视网络中心上任伊始，即面对“事转企”的半年攻坚及数字化整转的系统工程。作为一把手，吴克翔和新的班子成员一道，在时间紧、任务重、压力大、困难多的情况下，做了大量艰苦细致的工作，成功完成了“事转企”的艰难任务。接下来，昆广网络必须从一家传统事业体制下单一的网络传输机构，转变为双向、互动的综合服务运营商，而要完成这一工作，无论是外部还是内部环境，昆广网络均面临着严峻的考验。
一方面，电信IPTV在云南发展迅猛；另一方面，分布在昆明市主城某些小区及城郊结合部的众多“小片网”，却面临技术不过关，材料不达标，缺乏规范统一管理的现状。其不仅影响了用户的日常收看，损坏了昆广网络的声誉，严重扰乱了广电行业的发展秩序，更造成了国有资产的大量流失。
严峻的外部环境，需要昆广网络内部齐心协力，拧成一股绳应对挑战；需要员工要从过去优越的、甚至是养尊处优的事业环境投身到商海中去博击，去经历风雨。面对这种巨大的挑战，有的员工不适应，思想波动；有的员工思维方式、工作习惯、思想观念还停留在原有的事业体制状态，给管理带来了诸多问题。年轻的昆广网络应如何打破固有的体制模式，迎接市场经济带来的巨大变革？成为“昆广网络”领导班子面临的首要问题。
文化建设的力行者
思路决定出路，高度决定力度。转制之后，“昆广网络”不断探索适应现代企业发展的新方法和新路子，以文化建设带动执行力，以执行力的提高促进服务的提升，以服务的提升推动效益的增长等全新策略的实施，为“昆广网络”的崛起和腾飞，奠定了坚实的基础。
为了实现企业的稳定发展，昆广网络把改革的力度、发展的速度与员工的满意度有机结合起来，妥善处理好了“事转企”过程中人员岗位、待遇、福利、社会保障等方方面面的问题，使改制得到了广大员工的衷心支持和拥护。
在此基础上，吴克翔乘势而上，带领全公司开展思想大讨论，要求全体员工精读《请给我结果》、《你在为谁工作》等书籍，通过发挥文化的导控力，为员工改变思维模式及时注入了新的思想元素，平稳度过了改制的观望和彷徨期，做到了人心不散、队伍不乱、工作不断，形成了齐心协力干事业的氛围。实践证明，这一策略非常行之有效，在昆广网络“事转企”过程中，不但所有工作顺利展开，而且无一名职工上访，实现了“事转企”平稳过渡。
稳定住队伍之后，员工如何重新定岗成为昆广面临的第二个问题。为了彻底实现企业的市场化转型，吴克翔决定所有岗位全部推倒重来：中层干部全部实行竞聘上岗，且整个过程全公开、全透明。为此，吴克翔牵头制订了一套非常详细的竞聘方案，各部门的一把手在竞聘过程需要通过自行申请公开演讲民主推荐组织考核等一系列流程，最后由公司任命；各部门的副职由一把手推荐，经过公司考察和民主测评确定；员工则与部门进行双向选择。公开竞聘模式为思维活跃、有创新能力的年轻员工提供了展示才能的舞台，一些优秀的年轻员工走上了管理岗位，成为昆广网络创新管理的中坚力量。
在不断理顺各种关系，增强员工向心力、凝聚力的同时，吴克翔和新班子成员思考得最多的一个问题就是：昆广网络要发展，接下来的任务和战略目标是什么？
曾经在昆明电视台担任过党委书记、台长的吴克翔，以敢破常规、敢闯新路、敢为人先、大胆改革而闻名于广电行业。同时，军人出身的他有一种独特的品质和精神，集果敢的判断力、坚毅的领导力、市场的洞察力和敢于拼搏的行动力于一身，被视为是昆广网络改革的不争人选。走马上任后，吴克翔一方面审时度势、锐意改革，一方面为昆广网络的发展寻找着新的突破口。
事转企后，昆广网络在追求社会效益、履行社会责任方面，被赋予了更高的使命。吴克翔清醒地认识到，作为一个性质特殊的文化企业，在未来的成长中，昆广网络需要有高远的目标和果敢的决断力，才能做强做优。基于这种思路，他为昆广网络制订了一个符合自身实际的中期发展战略：2008年为转企改制年，2009年为制度建设年，2010年为文化建设年，2011年为效益提升年，2012年为上市准备年，并明确了昆广“打造高品质、高效能、高成长的一流文化企业”的目标定位。梦想在心，蓝图绘就，昆广网络人开始了自己的圆梦之旅。
在管理过程中，吴克翔始终坚持“用文化管人、用制度管事”的管理原则，大刀阔斧地进行企业文化及体制建设。首先，大胆创新，编制了《昆广网络企业文化手册》和《昆广网络VI手册》，统一了工作服装和运维车辆标识，通过一份份“心灵契约”，把昆广网络制度的刚性与文化的柔性相结合，实现了制度与文化的对接；其次，积极搭建宣传平台，利用《昆广网络》内刊、公司网站、楼宇电视、昆广网络导视频道等宣传平台，打造企业文化软环境；第三，通过“快乐工作”理念的打造，不断加强员工的向心力及归属感。昆广网络通过举办春节联欢晚会、书画摄影展、诗歌朗诵比赛，组织百名优秀员工赴外地考察、为员工送上生日祝福等丰富多彩的活动，在公司范围内形成了“心”系公司谋干事、“力”用工作勇奉献、“智”献发展勤创新的良好氛围，逐步提炼出了“广行、思变、同成长”的企业核心价值观。
“有和谐的文化，才有满意的员工，而有满意的员工，才有优质的服务。” 吴克翔介绍，昆广网络的文化建设有效地提高了团队执行力，而执行力的提升又极大地促进了服务质量的提升。目前，昆广网络已经实现了从“企业文化—员工文化—终端文化”的三级传递：即昆广网络以“和谐”文化提高员工满意度，员工以“快乐”文化提供优质服务，最终使昆广网络的企业文化从服务员工、服务客户中得到了升华 。
市场先机的捕捉者
面对激烈的市场竞争，特别是“小片网”的无序竞争，眼看着昆广网络的收益一再受到威胁，昆广网络的品牌一再受到损毁，昆广网络员工的利益一再受到侵犯，“天不怕、地不怕”的吴克翔以指挥者的姿态，临危一跃，及时捕捉市场先机，创造了付费电视3年收入增长13倍的奇迹。
提升产品和服务的价值，既是“舵手”吴克翔应对竞争的策略，也是一个企业当家人以其豁达的胸襟、过人的胆识和果敢的魄力向企业员工传达的治企哲学。
如何提升产品价值？增加基本包节目数量，有可能对付费节目的收益造成威胁；而简单提价，则可能失去用户规模。面临两难选择，吴克翔认为：产品的价值并非仅通过价格来体现，同样，企业的价值也并不是仅通过经济效益来体现，而作为一家具有公益属性的特殊企业，只有更好地让利于民、服务于民才是企业最重要价值的体现。基于这种思考，2009年元旦，昆广网络推出了“百套电视节目进百姓家”服务：在基本收视费不变的前提下，数字电视基本节目的数量由原来的61套跃升为100套，成为全国首家推出百套基本包节目的有线电视运营商。基本包节目扩容后，受到了社会各界的一致好评，有效稳住了用户群，在数字电视基本收视费稳步提升的同时，付费节目收入从2009年开始逐年递增，仅2011年当年的付费节目收入就比2008年增长13倍。
在数字电视基本收视费稳步增长、付费节目增幅较大的情况下，吴克翔没有安于现状，而是居安思危、未雨绸缪，及时洞察市场空白、捕捉市场先机，要求企业转变收入结构，以谋求更大的发展。“虽然完成了企业转制，但数字电视基本收视费仍是昆广网络主要的收入来源，这种单一的盈利模式很难适应市场竞争。因此我们必须转变方式，将发展重点放在增值业务和新媒体业务的运营上。”吴董事长介绍，自2008年开通第一套高清数字电视频道—CHC高清频道起，昆广网络一直致力于高清互动节目内容的建设工作。为此，2009年，昆广网络与江苏有线签署共建互动电视平台的合作框架协议，10月1日开始为用户提供互动电视服务。除了努力开发和挖掘数字电视的新功能、新看点之外，昆广网络还积极探索宽带、广告等业务，并积极打造昆广网络数字电视新媒体广告平台，探索新的经济增长点。高清互动业务上线后，迅速占领了市场，实现了昆广网络高清互动业务的从无到有，从弱到强。
2012年开春之际，昆广网络引进了央视《中国3D电视试验频道》，配合3D试验频道的开通，昆广网络同期开通了“3D点播专区”。
此外，为了满足用户多样化的需求，昆广网络控股成立了“昆明卡互卡科技有限公司”，采用电视支付平台，用户通过双向互动机顶盒就可享受各类生活缴费和电视购物等服务。其中，品牌、资金及业务的资源复用，是昆广网络发展增值业务的基本思维，即通过多元化产品，满足消费者日益多样化的需求。
为了适应市场经济的竞争，除了产品之外，昆广网络还必须彻底改变广电行业多年没有专业服务队伍和有效服务机制的状况，吴克翔提出，员工必须用心来服务，要像对待亲人一样对待用户。
“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的“五心”服务是昆广网络的服务宗旨，为了不断提高服务质量，昆广网络96599客服热线两次扩席，各维修站加班加点工作，“目前已能做到一般故障24小时、重大故障72小时内处理完毕。”吴克翔介绍，在此基础上，昆广还推出了星级员工评选活动，通过微笑服务，用真诚赢得客户的信任，用微笑留住客户。同时还建立了数字电视的服务流程、标准、规范和工作制度，以呼叫中心为核心，带动用户管理系统、用户满意度调查和用户投诉反馈分析整个服务体系的升级换代。
吴克翔深知，现代企业经营需要基于专业化的多元化，尤其是在三网融合之后，作为信息化领域的基础网络运营商，昆广网络应结合自身的双向网络建设，通过资本杠杆，将触角渗透到更多领域。2009年7月，昆广网络购买了博园商住楼，不断扩大企业的盈利范围。近年来，随着房地产价值的不断提升，昆广网络的获利颇为丰厚。这是吴克翔带领昆广网络团队从“陆战”到“海战”的新尝试，吴克翔希望，借助昆广网络在蓝海中开辟出的这些新天地，昆广网络能够在三网融合时代寻找到更多的发展空间。
改革，使昆广网络实现了充满激情的转身；创造，使昆广网络在激烈的市场竞争中勇立潮头，跨越发展；积淀，使昆广网络汇聚了突破发展的强大引擎，破茧而出。经过一次一次的品牌“乘法”，让昆广网络品牌得以快速提升，如今，昆广网络毫无争议地成为昆明市实力雄厚、竞争力强的一流品牌企业。
社会责任的担当者
有一种信念，是使命大于天；有一种追求，是要做就做最好；有一种态度，是思路决定出路；有一种付出，是竭尽全力拼搏；有一种目标，是向着一流追求； 有一种精神，是敢想敢拼实干；有一种速度，是四年实现飞跃；有一种快乐，是事业带来的荣光……
作为国有企业，实现国有资产的保值增值是最重要的社会责任，而以经济性收入反哺公益性事业，倾尽所能承担社会责任同样是其重要使命。昆广网络从最初的探索走出了一条稳健而务实的发展之路，逐渐形成了较为完善的运营管理体系，“事转企”3年多来，昆广网络在经济效益方面取得了令人瞩目的成就：
转制前，昆广网络仅有21万数字电视在网用户，转制后，数字电视在网用户达到70多万；
转制前，昆广网络数字电视基本节目61套，转制后，数字电视基本节目增加到100套；
转制前，昆广网络未传输高清节目，转制后，不仅传输高清节目19套，还引入了3D试验频道并开通3D视频点播业务；
转制后，公司营业收入增长66.99%，利润总额增长83.06%，总资产增长86.24%。国有资产保值增值率在2008～2011年期间分别达到104%、108.09%、110.16%及112.82%。
在社会效益方面，昆广网络同样成绩斐然。
“作为一个国有企业，只有回馈社会才能体现它真正的价值。”基于这一理念，昆广网络勇于承担社会职责，以高度的责任感和深厚的情怀，推出了一系列惠民举措：为保障部分家庭困难的特殊用户也能收看上电视，针对“老红军五保户”、“老红军遗孀”、“特困残疾人”、“视听残疾人”、“特困户”、“退役残疾军人”等特殊用户推出了收视费减免优惠策略；自筹资金，落实推进了“村村通”工程，顺利完成了昆明市委、市政府下达的行政村光缆联网工程建设项目；2010年，昆广网络向云南广播电视信息传输网络股份有限公司迪庆分公司捐赠了两辆网络维护用车，用于当地广播电视网络建设与维护。
同时，昆广网络还积极参与各项社会慈善活动：2010年云南旱灾和玉树地震后，党员干部职工个人踊跃捐款，仅公司党委就捐款11万元；2010年六一儿童节，向昆明市妇女儿童工作委员会捐款5万元，以救助贫困女童重返校园；2012年3月，举办向云南旱区献爱心活动，累计捐款18379元，捐赠水票1852张；2011年开始，吴克翔亲自带队到昆广网络3个定点挂钩帮带扶贫地区进行深入调研，并确定了“经济发展、教育为先”的扶贫方针：为扶贫点送去了物资，极大地缓解了当地教育物资匮乏的状况；为全体师生统一配发了新校服和工作服；组织40多名师生代表到昆明进行了观摩学习，极大地开阔了师生的眼界。
通过一系列公益性活动的开展，昆广网络以实际行动架起了一座国有企业与社会的“连心桥”。
3年的不懈努力，使昆广网络得到了社会及用户的广泛认可。
作为企业领头人，吴克翔连续两年荣获“西山区经济发展先进个人”称号，2010年荣获昆明市第十届“优秀企业家”称号，并被选为昆明市企业家协会副理事长。
与此同时，昆广网络在企业发展及社会公益方面也获得了一系列的荣誉：2008～2011年连续4年经营业绩考核结果均为昆明市国资委系统A级；连续3年荣获属地区级“经济发展先进企业”称号；获得市级 “政风行风‘春城热线’工作综合考评优秀单位”、“纳税大户”、 “‘安康杯’优秀企业”称号等荣誉；在2011“建行杯”云南省优秀文化企业评选活动中，被评为“最具成长性文化企业”；昆广网络客户服务部呼叫中心荣获2010～2011年度云南省省级“青年文明号”称号；“昆广网络”被认定为云南省著名商标；昆广网络党建、党风廉政建设责任制考核连续两年荣获市国资委党委系统企业一等奖。
2010年，在市政府的行风评议中，昆广网络分数领先，名列4个运营商之首。2011年，在行风评议中，昆广网络又获昆明市公共服务行业第一名的好成绩。
这些荣誉既是人民群众对昆广网络极大的认可和鼓舞，是昆广网络“服务品牌”深入人心的具体体现，更为昆广网络的未来发展奠定了坚实的用户基础。
乘风破浪的远征者
1000多个忙碌而艰辛的日子过去，年轻的昆广网络以快捷的速度、斐然的业绩、优质的服务、丰厚的文化、高效的团队……交出了一份让人们备感惊异的答卷。3年多的时间，昆广网络从一家名不见经传的事业单位，成功转型为现代企业，成长为昆明市最富有活力、最具有竞争实力的文化品牌，其跨越式的发展轨迹，引发了人们的关注和探究。
伴随着越来越多的电视节目、越来越清晰的电视图像、越来越方便快捷的96599呼叫服务，在云南昆明，昆广网络已成为老百姓生活中的一个符号，一种精神享受中须臾不可缺的需要，其品牌形象正通过一点一滴的细节深入人心。
什么样的模式及经验，让昆广网络在短短3年多的时间里，取得了如此优异的成绩，细细探究它的发展历程，不难发现，主要有以下关键因素：
首先是赢在上级的有力支持。作为昆明市文化体制改革的排头兵，昆广网络在改革发展的进程中，始终得到了昆明市委、市政府领导和有关部门的大力支持，各项工作才得以顺利开展。
其次，赢在班子高度的凝聚力。吴克翔和班子成员在充分发挥率先垂范作用的基础上，齐心协力管方向、管队伍、管思想，是国有企业改革发展的有益探索者和实践者，是推动昆广网络科学发展的力量源泉。
第三，赢在团队的纪律严明。走进昆广网络，用户看到和感受到的，是一种无形的震撼力和强烈的感召力，是一支管理科学、纪律严明、素质过硬的团队。经过3年多的磨炼和摔打，可以说，昆广网络目前最宝贵的财富，就是拥有一支综合素质较高的人才队伍。“这支年轻化、多元化、高质化的团队是昆广网络在市场经济浪潮中拼杀的最大本钱。” 吴克翔自豪地告诉记者。
第四，赢在理念、赢在执行。在昆广网络，各种激励着人们和谐相处、快乐奋进的理念无处不在。“广行、思变、同成长”的核心价值观，人性化的管理模式不但充分释放了每一个员工的潜能，更重要的是增强了员工的“主人翁”意识，让每一位员工心甘情愿与公司“同成长”。
此外，要探究昆广网络的发展历程，就必须读懂它的领军人物——吴克翔。
熟悉吴克翔的人都知道，作为一名曾经经历过枪林弹雨的军人，退缩犹豫不是他的性格，摸着石头过河不是他的方式。在担任昆明电视台党委书记、台长期间，吴克翔就曾以敢破常规、敢闯新路、敢为人先，大刀阔斧搞改革，创下斐然成绩而名震业界。使命在身，便心无旁骛勇往直前，置各种艰难困苦于不顾，尽力做到最好，既是吴克翔的军人情结，更是其为官做人的信念。
总结昆广的成功，吴克翔表示，昆广网络的发展，是一种文化、一个制度，更是一种考核、一次发现、一条建议、一次改进，4年来一条条坐言起行的重要举措，汇成了突破发展的强大引擎。
也许，“昆广现象”可以这样来认识：
昆广建设＝信念＋高效＋团队＋执行＋文化十实干……
昆广团队＝专业＋进取＋奉献……
昆广风格＝态度＋速度＋力度……
昆广品质＝安全＋优质＋便捷……
昆广服务＝热心＋诚心＋耐心＋细心＋贴心
昆广氛围＝统一＋和谐＋科学＋民主＋健康＋快乐
随着昆明被列为三网融合试点城市及全省广电网络整合工作的全面推进，更多的机遇，伴随着更多的挑战，摆在了年轻的昆广网络面前。
【关键词】：广播电视；网络；技术；创新
中图分类号：G728
1.我国广播电视网络应用技术概况
首先，我国目前具备的广播电视网络主要采用的技术有SDH、DVB-C、HFC等技术形式。在骨干网络上应用的主要是以光缆通信为主要形式，构成了长距离的信号传输的网络，在光缆网络的基础上广播电视的SDH技术的了应用，为广播电视节目、新闻的传输、网络节点间的相互通信提供了技术支持。SDH技术的优势较为明显，技术成熟应用的时间长；可以进行环形保护，为系统提供安全保证；可以应用的对外接口多种，利用多种接口优势可以顺利的完成业务拓展，可以为语音、视频等业务提供多业务服务应用；传输的信号的质量相对稳定。但是其技术的劣势也在应用中体现出来，虽然适用于宽带需要且比较稳定，但是对于动态化的业务支持显示出不足之处，尤其是面对新兴的数据化互联网络业务和互动电视业务，不能很好的满足其动态化需求，主要是因为采用相对固定的速率接口完成业务传输局限性较大。
其次，DVB-C技术是以MPEG-2技术为基础，采用的是64QM的广播电视传输业务，因为技术成熟性好，开放性强，供应厂商多、应用范围广等因素，在我国的广播电视网络上应用广泛。但是其标准在应用中制定的时间较长，同时其技术已经被应用范围更加广泛的H.264技术和正在进行产业化发展的国际AVS所逐步替代，因此其技术性能已经不能适应今天的广播电视网络发展。
最后，从技术发展的角度看，新兴的数字化调制技术已经进入到芯片时代，基于64QAM的系统将不再在电视网络中担任重要的技术基础，国际上开始将DVB-C2标准作为下一步推广的标准。同时对于HFC网络而言同时存在的1550/1310射频光传播技术已经稳定而成熟，完全可以满足目前我国的单向的广播电视网络数据业务的传输需求，也可以满足在IPQM及时支持下的双向网络发展需求，虽然不能满足未来的三网融合的技术性需求，但是就目前而言其对广播电视网络还是可以获得较好的应用效果的。
2.目前广播电视网络中的技术优化与创新
2.1对射频信号的优化
从前面的分析中可见，我国目前采用的是1550/1310两种信号传输方式。其中1310具有网络构建简单的优势；1550则具有长距离传输信号衰减率小的优势，广泛的应用在远距离网络上，因此在区域网络构建中往往会采用1550技术作为组网首选。但是其中的问题是在基层网络构建中却容易产生分歧。因为以往光缆的造价高，且1550所需的设备价格也相对昂贵；反而是1310组网的成本低且组网方便，所以多数基层网络采用的是1310技术。今天光缆的成本和1550设备的成本都大幅度降低，加上1550技术的衰减率低，基层的广播电视网络也趋于选择1550技术。这样就容易在实际的操作中就会遇到分歧，因此应利用优化的思路对其进行选择。为了解决此种问题可以按照以下思路：
如果过去在基层利用1310进行组网则下一步还应当采用1310完善和优化，因此这样投入的技术和设备成本较低，方便快捷；如果已经具备了1550设备则可以继续投入按照1550技术来组网。其支持原理是：
1）原来是1310组网的基础，在优化的时候只需增加少量的光节点即完成了性能的提高，如强行改为1550则会造成资源的浪费；
2）如已经具备1550组网和设备或者是新建的网络的可以选择1550方案对网络进行优化，其费用相对较低。这是因为基层网络如果选用1310组网，而上一级网络是1550网络，所以无论如何都需要具备接收1550的设备，来接收信号完成数据转换，而一台1550设备相当于几台1310设备的价格，而且所带来的光节点的数量是完全不同的，因此既然必须有一台1550发射机就不如以此为基础进行1550网络组建，费用也没有大幅度的提高。这里应注意的是一台1550的放大器可以负担40个光节点，但是采用信号分配的时，不要采用16路以上的光分路器，对于基层网络而言应进行等分，即一分四，在一分八等方式，这样方便连接、降低插入消耗、系统也可以稳定而可靠。
2.2传输容量和光节点技术发展
在广播电视网络的优化和创新中不能只讲成本，而是应当将眼光放得更远些，仅仅依靠系统容量的增加是不能解决我国广播电视网络发展中遇到的根本问题的，如果仅仅是扩展容量而不进行技术优化和创新，更多的资金投入是不会起到应有的效果的。应当看到我国的广播电视网络发展是应当立足于电视网络传输量的，就我国来看其数量不会超过500套，同时数字电视的整体转换后得到的赫兹数量降低，即使达到500套而其整体的赫兹数也不过大，因此不管所接收的数据量再大其传输的业务也不高于860MHz。同时从市场上看，860与750MHz的设备投入成本相差无几，因此在网络优化中应将采用860MHz设备作为组网基础，在未来的一段时间内是不会出现落后的情况的，也可充分满足用户需求。
同时按照现行的标准，一个光节点可以负担3-5百户的信息传输，但是光缆的价格要大大地域电缆的价格，而光接收机的成本要高出放大器两倍，而对未来网的需求是光节点多且小则网络效率就越高，成本也就低。但是从实际应用看，要实现纯粹的光纤网络投入较大，如果在城市中组建光纤网络就应当合理的分配资源已获得较好的经济和实用性。如：在城市中心，人口密集区，按照一栋建筑为一个光节点服务对象，或者一个光节点负担12-15个单元这样来确定一个光节点；在人口相对分散的区域按照最大两级放大来设定光节点，这样就可以节省基本投资；建设设备的级联数量。这样的方案就可让集中区域没有放大器，就对信号指标进行了大幅度改善，网络传输信号的稳定性和可靠性都相对提高，同时对网络维护的工作量也就相对降低，可以极大的降低建设和维护的费用，在这样的优化思路下，适当的增加了光节点数量，提高了系统的资源储备对将来的网络升级和改造都打下了良好的基础。
3.结语
我国的经济发展带动了各个行业的快速进步，广播电视的发展也需要与时俱进，不断的利用新技术、新方法、新思路来改进工作。未来网络技术与电视技术的结合是必然结果，因此广播电视网络的技术优化和创新不能离开这个发展的根本方向。
【参考文献】：
【关键词】广电网络建设；广播电视；三网融合；网络技术
伴随着信息技术的发展和知识经济的带动，我国的广电网络事业取得了长足的进步和飞跃发展，这既是我国新时期经济社会发展的需要，也是满足广大人民群众不断增长的物质和精神文化的需要。尤其是进入二十一世纪以来，我国的广电网络建设不断取得突破性进展，但是，也应该看到，现今广电网络建设过程中仍然面临一些困难和问题，需要尽快找到解决对策。
1.新时期广电网络建设面临的问题
1.1建设资金短缺，网络线路老化，技术改造滞后
广电网络建设需要大量的人力、物力和财力的投入与保障，需要高质量、耐用的网络线路作为连接，也需要专业、扎实的网络技术作为信息网络建设的保证。因此，针对三方面的要点，我们对新时期我国广电网络建设的细节进行了分析。可以看到的问题是，目前我国大部分地区的广电网络建设，既没有专门的财政拨款支持，也没有常态化、定量的财务机制，大部分都是靠日常的经费和节约出来的开支，这些往往很难满足高水平的广电网络建设的需要。
另外，很多地区的广播电视网络传送线路都是外露的传统光缆、电缆线路，没有进行地埋，且长期暴露风吹雨打之下，很容易出现破损、老化甚至断裂的情况，这对网络信息的传送来说是一个隐患。其次，在升级改造网络线路、提升技术水平的问题上，很多地方都没有专门的负责机构，网络技术结构不完善，后续运行不稳定。
1.2管理制度不健全，市场机制不完善
众所周知，广电网络建设不能仅仅依靠政府行政机关的力量，它需要全社会的共同努力，是每个参与者的职责。在当前的形势下，网络信息时代已经成为不能阻挡的潮流，必须制定合理、健全的广电网络建设管理制度，用制度建设取代行政命令和政策安排，用市场机制取代传统的宏观控制，用全社会的力量去建设广播电视网络系统。
当前我国的很多地区，广电网络建设的管理制度不健全，很多地方甚至没有出台专门的管理制度和办法，无法“对症下药”；另外，很多地方的广电网络建设仍然走在政府机关为主导的老路上，这样不仅束缚了广电网络事业的市场活力，而且阻碍了其快速、全面、多层次的发展。这些问题，应该尽快找出“症结”，着力解决。
1.3高素质人才匮乏，建设队伍水平较低
广电网络建设是一项技术含量较高的事业，需要组织和动员一批专业素质能力较高、业务水平突出的人才队伍去进行建设，否则很难收到良好的效果。从我国当前的情况看，很多地区的广电网络建设队伍水平参差不齐，专业技能不扎实，建设经验不丰富，这些都有可能是广电网络建设的隐忧。
另外，广电网络建设需要一大批高素质、经验丰富的人才，这就给我们的建设主管单位提出了要求。在建设过程中，由于高素质人才的缺乏，很多项目建设的质量存在问题，并且给后续的网络使用提出了考验。在“三网融合”的大背景下，广电网络建设急切需要一大批业务能力突出、专业水平较高的广电建设人才，这是有关部门下一步需要解决的问题。
2.新时期广电网络建设的思路和对策
2.1疏通资金支持渠道，整合技术结构，保障硬件供应
针对建设资金困难的问题，上至国家广电总局，下至各省、地和市、县、乡，都要集中优势资源，疏通资金支持渠道，提供资金保障力度，切实维护广电网络建设的进度和质量。要认识到，广电网络建设是关系到千家万户的大事，也是保障民生、维护社会稳定的重要举措，要把资金扶持作为行政工作的要务来抓，不能疏忽大意。
要整合各级单位、各地区的资源、业务、技术，把广电网络建设的全局统筹起来，从网络的规划、建设、运用到管理，都要严格按照广电总局和有关部门制定的技术标准和建设规范来进行，切实保障广电网络建设的高质量。要加强硬件供应和保障，提供优质的建设材料。例如，对老旧的线路进行改造和升级，采用全新的光纤线路，深埋地下，防止线路的破损和陈旧。
2.2建立健全广电网络建设的管理制度和市场机制
广电网络建设不是一句空话，而是要从制度建设上狠下功夫，切实保障建设的力度和质量。例如，在“三网融合”的大背景下，对有线网络进行改造升级，就要制度切实可行的方案，并严格执行。要成立专门的管理机构，制度规章制度，对不符合规范的建设单位和行为，应该坚决予以处罚。
同时，要注重广电网络建设的市场化运营，把过往行政干预束缚下的广播电视网络事业释放一部分，使其进入市场，在市场经济的规则下进行运作。建立一套市场运营机制，不仅可以保证广电网络建设的水平和速度，而且有利于繁荣地区市场经济，解决就业和安置问题，可谓一举两得。
2.3引进和培养高水平的广电网络建设人才，建立高素质人才队伍
人才是广电网络建设的第一要素，要把人才的引进、培养和再教育纳入到广电网络事业的核心议题。要保障人才的福利、待遇和发展，适度进行激励和提升，激发人才的积极性和工作热情。要注意引进高水平的广电网络建设人才，把人才队伍打造成符合建设规范的标准队伍。
要建立属于自己的人才班子和队伍，凝聚团队力量，共同为广电网络事业发展贡献力量。要把广电网络建设人才问题作为主体工作来抓，建立人才管理的单独机构，对人才队伍的考核、审查和培训，都要有一套完善的制度规范。总之，在广电网络建设过程中，必须时刻重视人才队伍建设，只有建设团队强大了，广电网络建设的质量和水平才有保障。
【参考文献】
[1]刘国民.面对现状广电如何实现——网络整合及运营优势的发挥[J].广播电视信息，2010（05）.
[2]刘立权.做大做强广电网络的思路[J].声屏世界，2004（02）.
1电信网络安全及其现状
狭义的电信网络安全是指电信网络本身的安全性，按照网络对象的不同包括了PSTN网络的安全、IP/Internet网络安全、传输网络安全、电信运营商内部网络安全等几个方面；广义的网络安全是包括了网络本身安全这个基本层面，在这个基础上还有信息安全和业务安全的层面，几个层面结合在一起才能够为用户提供一个整体的安全体验。
电信运营商都比较重视网络安全的建设，针对网络特点、业务特点建立了系统的网络安全保障体系。我国电信的网络安全保障体系建设起步较早。2000年，原中国电信意识到网络安全的重要性，并专门成立了相关的网络安全管理部门，着力建立中国电信自己的网络安全保障体系。安全保障体系分为管理体系和技术体系。在管理体系中，包括组织体系、策略体系和保障的机制，依据组织保障策略引导、保障机制支撑的原则。随着网络规模的不断扩大和业务的突飞猛进，单靠纯粹的管理和应急相应很难完成有关网络安全方面的工作。为此，建立了网络安全基础支撑的平台，也就是SOC平台，形成了手段保障、技术保障和完备的技术管理体系，以完成中国电信互联网的安全保障工作。这个系统通过几个模块协同工作，来完成对网络安全事件的监控，完成对网络安全工作处理过程中的支撑，还包括垃圾邮件独立处理的支持系统。
然而，网络安全是相对的。网络开放互联、设备引进、新技术引入、自然灾害和突发事件的存在等，造成了网络的脆弱性。当电信网络由封闭的、基于电路交换的系统向基于开放、IP数据业务转型中，安全问题更加暴露。从狭义的网络安全层面看，随着攻击技术的发展，网络攻击工具的获得越来越容易，对网络发起攻击变得容易；而运营商网络分布越来越广泛，这种分布式的网络从管理上也容易产生漏洞，容易被攻击。从广义的网络安全层面看，业务欺诈、垃圾邮件、违法违规的SP行为等，也是威胁网络安全的因素。
2电信网络安全面临的形势及问题
2.1互联网与电信网的融合，给电信网带来新的安全威胁
传统电信网的业务网和支撑网是分离的。用户信息仅在业务网中传送，信令网、网管网等支撑网与业务网隔离，完全由运营商控制，电信用户无法进入。这种机制有效地避免了电信用户非法进入网络控制系统，保障了网络安全。IP电话引入后，需要与传统电信网互联互通，电信网的信令网不再独立于业务网。IP电话的实现建立在TCP/IP协议基础上，TCP/IP协议面临的所有安全问题都有可能引入传统电信网。IP电话的主叫用户号码不在IP包中传送，一旦出现不法行为，无论是运营商还是执法机关，确认这些用户的身份需要费一番周折，加大了打击难度。
2.2新技术、新业务的引入，给电信网的安全保障带来不确定因素
NGN的引入，彻底打破了电信网根据不同业务网分别建设、分别管理的传统思路。NGN的引入给运营商带来的好处是显而易见的，但从网络安全方面看，如果采取的措施不当，NGN的引入可能会增加网络的复杂性和不可控性。此外，3G、WMiAX、IPTV等新技术、新业务的引入，都有可能给电信网的安全带来不确定因素。特别是随着宽带接入的普及，用户向网络侧发送信息的能力大大增强，每一个用户都有能力对网络发起威力较大的拒绝服务等攻击。如果这些宽带被非法控制，组成僵尸网络群，其拒绝服务攻击的破坏力将可能十分巨大。
2.3运营商之间网络规划、建设缺乏协调配合，网络出现重大事故时难以迅速恢复
目前，我国电信领域基本形成了有效的竞争格局。但由于改革的配套措施还不尽完备，电信市场多运营商条件下的监管措施还不配套，给电信网络安全带来了新的威胁。如在网络规划建设方面，原来由行业主管部门对电信网络进行统一规划、统一建设，现在由各运营企业承担各自网络的规划、建设，行业主管部门在这方面的监管力度明显弱化。一旦出现大面积的网络瘫痪问题，不同运营商之间的网络能否互相支援配合就存在问题。
2.4相关法规尚不完善，落实保障措施缺乏力度
当前我国《电信法》还没有出台，《信息安全法》还处于研究过程中，与网络安全相关的法律法规还不完备，且缺乏操作性。在规范电信运营企业安全保障建设方面，也缺乏法律依据。运营企业为了在竞争中占据有利地位，更多地关注网络建设、业务开发、市场份额和投资回报，把经济效益放在首位，网络安全相关的建设、运行维护管理等相对滞后。
3电信网络安全防护的对策思考
强化电信网络安全，应做到主动防护与被动监控、全面防护与重点防护相结合，着重考虑以下几方面。
3.1发散性的技术方案设计思路
在采用电信行业安全解决方案时，首先需要对关键资源进行定位，然后以关键资源为基点，按照发散性的思路进行安全分析和保护，并将方案的目的确定为电信网络系统建立一个统一规范的安全系统，使其具有统一的业务处理和管理流程、统一的接口、统一的协议以及统一的数据格式的规范。
3.2网络层安全解决方案
网络层安全要基于以下几点考虑：控制不同的访问者对网络和设备的访问；划分并隔离不同安全域；防止内部访问者对无权访问区域的访问和误操作。可以按照网络区域安全级别把网络划分成两大安全区域，即关键服务器区域和外部接入网络区域，在这两大区域之间需要进行安全隔离。同时，应结合网络系统的安全防护和监控需要，与实际应用环境、工作业务流程以及机构组织形式进行密切结合，在系统中建立一个完善的安全体系，包括企业级的网络实时监控、入侵检测和防御，系统访问控制，网络入侵行为取证等，形成综合的和全面的端到端安全管理解决方案，从而大大加强系统的总体可控性。
3.3网络层方案配置
在电信网络系统核心网段应该利用一台专用的安全工作站安装入侵检测产品，将工作站直接连接到主干交换机的监控端口(SPANPort)，用以监控局域网内各网段间的数据包，并可在关键网段内配置含多个网卡并分别连接到多个子网的入侵检测工作站进行相应的监测。
3.4主机、操作系统、数据库配置方案
由于电信行业的网络系统基于Intranet体系结构，兼呈局域网和广域网的特性，是一个充分利用了Intranet技术、范围覆盖广的分布式计算机网络，它面临的安全性威胁来自于方方面面。每一个需要保护的关键服务器上都应部署核心防护产品进行防范，并在中央安全管理平台上部署中央管理控制台，对全部的核心防护产品进行中央管理。
随着改革开放的不断深入和经济社会的快速发展，广电网络产业发展突飞猛进。经济社会发展领域的各方工作如经济园区开发、征地拆迁建设、旧城改造、小城镇综合整治、新村聚集、箱子田改造等伴随着广电网络产业的发展，必然要求广电网络重新规划、搬迁、改建、上改下等，广电网络工程日益增多，但在实际网络工程规划和施工建设过程中，存在比较多的问题，为此要针对存在的问题，把握问题的关键，分析主观及客观原因进行综合判断，以问题为导向，健全广电网络工程管理制度，造就一支业务精、作风正的广电技术施工队伍，切实有效解决问题，使广电网络工程符合经济社会发展和行业技术规范，确保广播电视信号安全优质传输，运用广电网络的公安监控、“智慧社区”管理、行业联网等项目正常有效运行，不断满足人民群众日益增长的文化生活的需要，保障各类客户的网络权益。
1农村广电网络工程的类型
按工程级别来分，有一类工程和二类三类工程;按工程性质来分，有网络基础工程和客户类增值工程;按工程传输信号类别来分，有广播网络工程和数字电视网络工程;按工程价值来分，有改造工程和搬迁工程;按工程建设资金来源来分，有自建工程和补(赔)偿工程;按工程时间性来分，有一般工程和抢修工程;按工程施工方式来分，有网络杆线架空工程和地埋室内工程等。
2农村广电网络工程建设存在的问题
2．1相关人员思想观念滞后，主动性不够强
经济社会不断发展，建设用地越来越多，广电工程每时每刻都在产生，我们有的广电技术人员思想观念滞后，没有及时认识发展这一客观规律，呆在办公室，不积极巡查广电网络，缺少工地征用时对我们广电网络影响的认识，没有全面掌握广电网络是否受到破坏，缺乏第一手材料，对网络线路的正常运行产生了一定的不确定性。
2．2社会各界对广电网络认识不够，配合力度不强，广电网络地位有待提高
社会上普遍认为，广播电视是党委政府的喉舌，广电网络有政府支撑，是依靠政府财政的国有产业，网络简单、设备简陋，其认识停留在过去的“广播时代”、“有线电视时代”，广电网络设施的搬迁和整改，只是广电部门单家的事，该什么时候搬就什么时候搬，全面服从经济建设的需要，涉及广电网络建设相关单位也无需出资协助广电部门。广电自身也缺少对自己的宣传，自我保护意识薄弱，上述种种原因滞碍了广电网络工程建设的发展。
2．3缺乏资金和专业的施工技术人员
由于社会各界认识不足，涉及广电网络的相关建设单位无钱或少钱支持广电网络工程建设，广电自身既没有足够的资金，也没有足量的、业务精湛的广电网络专业施工人员，造成广电网络工程建设难以开展，阻碍了广电事业健康顺利发展。
2．4安全意识不强，安全措施不力
安全是工程建设的保证，没有安全就谈不上发展事业。相当一段时期内，我们广电队伍中有些人没有树立安全第一的思想，没有做到警钟长鸣，马虎应对，草率行事，自我保护措施不当。2003年～2016年有一个县级市多个镇广电站在广电工程施工过程中发生多起施工事故，造成一死多伤的惨剧，对广电网络部门造成了一定的经济损失，在社会上产生了一定的负面影响，阻碍了广电网络工程的顺利进行。
2．5规划预算缺乏科学性，器材浪费时有发生
在广电网络工程具体规划建设过程中，有的工程没有严格依照上级广电部门的技术标准，缺乏科学性.任凭主观意识和经验，使网络走向和设备设置不尽合理，造成技术指标不符合要求，广电器材浪费较多，可运行周期缩短，影响了广电网络可持续发展的进程。
2．6施工设备和工器具配备不全，没有定期进行检查保养和更换
广电工程建设和施工必然要配备齐全的设备、仪器、工具，并保证质量。老化落后的设备和工具，以及没有相关设备、仪器，或对设备工具没有进行必要的安全检查和保养，势必造成广电网络工程建设安全的不确定性。近年来，有基层广电网络维保单位没有对稍有损坏的竹梯进行必要的安全检查，造成多起施工人员从梯上摔到地上，受到重伤或轻伤，有的单位连起码的脚扣、腰带、安全帽都没有齐全，甚至没有，有的单位几年甚至几十年用同一批设备工具，没有得到及时保养和更新，存在安全隐患，阻碍产业发展。
3农村广电网络工程建设及安全施工的对策措施
3．1认清形势，拓展思路，切实增强工作的主动性和责任感
广电网络工程随着经济社会及产业发展而发展变化，要以国家广电总局《网络工程建设规划指导意见》、《广播电视传输网络系统安装工程预(决)算定额》(GY5212－2008)等为指导，认清形势，拓展思路，做好各类工程规划、编制及施工的准备，结合数字电视与增值业务的新特点、新规律，积极主动巡查广电网络，早发现问题，早制定方案，早采取措施，早解决问题，切实增强工作的责任感和使命感，积极发挥工作主动性，做大做强广电网络产业，服务于经济社会发展的大局。
3．2加强宣传，努力营造全社会关心广电网络的良好氛围
在市场经济条件下，广电网络部门要切实利用自身的宣传优势，加强《国务院关于保护广电设施条例》的宣传，积极与社会各界进行协调、沟通，努力提高广电网络的社会地位和价值地位，要在社会上形成关心保护广电网络设施的良好氛围，打击破坏广电网络设施的违法行为，保障广电网络合理规划和有效运行。
3．3实施资金配套保障和专业技术人员的引进
广电网络工程的建设改造，离不开资金和技术人才。近年来，尽管广电网络的各项业务发展有目共睹，资金也有所积累，但建设资金缺口依然存在。要切实利用国家及部门政策，扩大资金筹集范围，努力填补广电网络工程建设的缺口，逐步拓展有利于广电网络产业持续健康发展的各项工程，同时树立“人才是核心竞争力”的思想，积极利用人才政策，走进各类对应专业院校，组织人才招聘，引进人才。同时要关爱人才，留住人才，要加强职工的技术培训，丰富企业文化，提高业务水平，增强员工的主人翁地位和获得感，为广电事业发展提供人才保证。
3．4强化安全意识，落实安全措施
安全是产业发展的保证，要时常学习各项安全制度，分析安全事故，找准安全隐患，解决安全问题，切实强化广大员工的安全意识。同时规范各种安全措施并认真加以落实，检查各种施工设备器具，按有关规定，该更换的必须更换，该维修的必须维修，该配备的必须配备，不留任何安全隐患。落实安全责任人，做到施工前、施工中、施工后的全程安全监管，认真落实有关安全施工合同，坚持对工程人员的安全教育，参加安全施工保险，严格执行安全责任追究制度，保证广电网络工程建设安全进行。
3．5强化市场成本意识，兼顾效益优先
要坚持从本单位本地区实际出发，结合市场调研，合理规划广电网络工程，要考虑“钱袋子”，增强成本意识;要把稳投入与产出的比例关系，注重效益;要分轻重缓急，主次分明。当前，除数字电视、宽带、应急广播外，治安监控、“智慧社区”、WiFi热点、行业联网是广电网络新的业务点，各单位要根据成本核算及市场需求，有效有序开展广电网络工程，坚持先城镇、后农村，先整体、后零散的原则，先点后片、循序渐进的原则，稳步推进广电网络改造，有条件及有市场的市区及城镇、新村聚集区等，适度超前进行广电网络的规划建设。
3．6严格工程预决算及各项管理制度
任何类型、性质的广电网络工程都要严格执行广电网络工程操作流程，从工程立项、工程申报、各项设计、工程报批、材料领用、工器具配备、工程施工、工程验收各个环节，从严把关，工程批准后，方可组织施工人员或承包给有资质的施工企业进行施工，要实施工程事先、事中、事后监督，采用建设单位跟踪制度，切实保障工程各项安全技术指标，譬如要经常检查工程车辆、光缆熔接机等仪器设备，检查脚扣、腰带、梯子、叉子、撑杆、电锤等各类工程器具，及时维护更新，检查打洞立杆、钢绳光电缆架设、紧固、熔接、拉线、绝缘架、反光条等设置安装是否符合技术标准，材料领使用是否科学，工程完成后，要及时编制决算并报验收。
4结束语
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓
名： 黎先生 性
别： 男
婚姻状况： 未婚 民
族： 汉族
户
籍： 广东 年
龄： 30
现所在地： 广东-广州 身
高： 173cm
希望地区： 广东-广州、广东-东莞、广东
希望岗位： 计算机IT类-管理/技术支持-其它相关职位
寻求职位： 网络工程师、网络教师
待遇要求： 可面议 要求提供住宿
最快到岗： 随时到岗
教育经历
2006-02 ～ 2008-01 广东教育学院 计算机科学与技术 本科
2001-09 ～ 2004-07 广东经济管理学院 计算机应用 大专
1998-09 ～ 2001-07 增城职中 计算机应用 中专
工作经验至今4年6月工作经验，曾在3家公司工作
***公司名称 (2010-03 ～ 至今)
公司性质： 私营企业 行业类别： 通讯、电信、网络设备
担任职位： 网络工程师 岗位类别： 网络工程师
工作描述： 公司网络规模为700多个节点，本人担任网络工程师一职，主要负责公司的网络维护与安全策略的规划，还负责公司内部计算机的维护工作。期间曾为公司完成准入系统和网络监控系统，确保公司网络的安全。本人工作认真，责任心强，有较强的团体合作精神，有较强的判断和处理问题的能力。
项目经验
1、在各交换机的接口上应用安全策略，实现外来的计算机不能访问公司的网络，必须通过我们开通权限。
2、在各部门交换机所对应的网络端口上配置端口安全策略，让交换机每个接口都自动学习其所对应计算机的MAC地址，并把学习的MAC地址个数设为1，这样外来计算机连接到网络时就会自动断开。
3、会议室的网络接口经常会有外来人携带计算机连接网络，绑定MAC地址显然不方便，因此使用802.1X协议来实现限制计算机的功能。
4、根据不同会议室建立不同的用户名和密码，这样可以令不同部门所用的会议室的密码不一致，保证在不同会议室使用的计算机不能随意访问其他部门的资源。
5、配置镜像端口对整个网络实现监控，再利用抓包工具或监控软件对网络数据进行分析，从而排查出网络出现的问题以及监控每个部门使用网络的情况。
责任描述： 1、配置端口安全策略。
2、配置802.1X策略。
3、根据需求规划不同的用户名和密码。
4、配置镜像端口。
***公司名称 (2008-06 ～ 至今)
公司性质： 私营企业 行业类别： 互联网、电子商务
担任职位： 网络工程师 岗位类别：
工作描述： 公司网络规模为200多个节点，本人担任网络工程师一职，负责公司的网络维护，主要包括：win2003各种服务器与域的管理、路由与交换协议和网络安全策略。期间曾参与公司的内部改造，如子网和VLAN划分，路由协议配置与重分发等。本人工作认真，好学上进，严格遵守公司制度，深受领导的信赖。
项目经验:
1、两台核心交换机之间使用以太网通道技术，Vlan间的路由通过三层交换机实现。
2、总公司和分公司使用OSPF路由协议，总公司在Area
0，广州分公司在Area 1，上海分公司在area2。
3、遂达外贸公司仅在北京总公司申请一条宽带接入互联网，出口部署防火墙，并在路由器与交换机上配置安全协议。
4、根据要求将使用ACL控制列表，限制总公司工作人员使用网络资源。
根据VLAN划分不同子网，并在核心交换机上使用HSRP协议来实现冗余备份。 各分公司使用技术与总公司相连。
5、根据各公司的情况分别建立DNS、WEB、FTP、Mail等服务器，只有一台文件服务器，兼做打印服务器。
在总公司设立专用的服务器，使公司内所有员工能够利用服务器方便的访问公共的文件资源，并能够完成企业内外的邮件收发。系统要求能满足企业各方面应用的要求，包括办公自动化、邮件收发、信息共享和、员工账户管理、系统安全管理等。
责任描述:
1、设计网络拓扑和IP划分。
2、配置OSPF、VTP、VLAN、TRUNK、HSRP等协议。
3、配置防火墙、ACL和NAT等安全策略。
4、对整个网络进行调试、检测、排错等。
***公司名称 (2007-08 ～ 2008-05)
公司性质： 私营企业 行业类别： 计算机硬件
担任职位： 电脑维护员 岗位类别：
工作描述： 本人在职期间负责电脑和网络维护，电脑维护包括：解决电脑故障，解决软件问题，解决系统问题，解决公司里的专用软件，保证能正常使用。网络维护包括：综合布线，局域网组建与维护，路由与交换机配置，共享上网，共享资料等。还要解决打印机和扫描仪等设备的问题，确保能正常使用。除此之外，根据公司需要，我为公司编写了一个专用的程序，使公司的日常管理得到更加方便，深受公司的信任。在公司里，本人严格遵守公司规章制度，工作积极认真，服从命令，能够解决公司多方面的问题。
***公司名称 (2004-06 ～ 2006-02)
公司性质： 私营企业 行业类别： 计算机硬件
担任职位： 电脑维护员 岗位类别：
工作描述： 本人在职期间主要负责电脑和网络维护，电脑维护包括：解决电脑故障，解决软件问题，解决系统问题等。网络维护包括：综合布线，局域网组建与维护，路由与交换机配置，共享上网，共享资料等。如有需要，还要上门服务，态度端正。客户对我的表现非常满意，完成工作后，98%的客户在我的意见表上写上满意，深得公司的信赖。除此之外，我还要负责解决客户打印机和扫描仪等设备的问题，保证能正常使用。在公司里，我严格遵守公司的规章制度，工作认真，好学上进，公司对我的表现很满意。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 高级
计算机详细技能： o 擅长构建、规划和管理大型企业网络
o 擅长构建各种类型的服务器
o 擅长RIP、EIGRP、OSPF、BGP等协议的配置
o 擅长VLAN、VTP、HSRP、VRRP等协议的配置
o 擅长配置防火墙、路由与交换安全策略
o 熟练配置基于各种应用的ACL、NAT、Qos、负载均衡、重、策略路由等配置
o 熟练Windows2003/Linux系统及各种服务、策略配置
o 擅长电脑组装与维护、解决电脑系统与软件问题、电脑故障排除等
? 具有CCNA网络工程师资格证书
? 具有全国计算机信息高新技术办公软件应用模块高级操作员级(国家职业资格三级)
? 具有全国计算机信息高新技术因特网应用模块操作员级(国家职业资格四级)
? 具有全国计算机信息高新技术图形图象处理模块操作员(国家职业资格四级)
? 具有微软Word高手与office专家级办公室软件操作员
技能专长： o 熟悉Word与excel软件
o 熟悉Photoshop图形图像设计软件
o 具有VB程序设计的能力
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平： 一般 口语一般
英语： 一般
求职意向
发展方向： 本人非常热爱电脑与网络方面的维护与教育工作，有着十分饱满的激情。在四年多从事电脑与网络维护与教育工作中积累了大量的实践经验。我凭着多年的经验定能胜任本公司的工作。
其他要求：
自身情况
狭义的电信网络安全是指电信网络本身的安全性，按照网络对象的不同包括了PSTN网络的安全、IP/Internet网络安全、传输网络安全、电信运营商内部网络安全等几个方面；广义的网络安全是包括了网络本身安全这个基本层面，在这个基础上还有信息安全和业务安全的层面，几个层面结合在一起才能够为用户提供一个整体的安全体验。
电信运营商都比较重视网络安全的建设，针对网络特点、业务特点建立了系统的网络安全保障体系。我国电信的网络安全保障体系建设起步较早。2000年，原中国电信意识到网络安全的重要性，并专门成立了相关的网络安全管理部门，着力建立中国电信自己的网络安全保障体系。安全保障体系分为管理体系和技术体系。在管理体系中，包括组织体系、策略体系和保障的机制，依据组织保障策略引导、保障机制支撑的原则。随着网络规模的不断扩大和业务的突飞猛进，单靠纯粹的管理和应急相应很难完成有关网络安全方面的工作。为此，建立了网络安全基础支撑的平台，也就是SOC平台，形成了手段保障、技术保障和完备的技术管理体系，以完成中国电信互联网的安全保障工作。这个系统通过几个模块协同工作，来完成对网络安全事件的监控，完成对网络安全工作处理过程中的支撑，还包括垃圾邮件独立处理的支持系统。
然而，网络安全是相对的。网络开放互联、设备引进、新技术引入、自然灾害和突发事件的存在等，造成了网络的脆弱性。当电信网络由封闭的、基于电路交换的系统向基于开放、IP数据业务转型中，安全问题更加暴露。从狭义的网络安全层面看，随着攻击技术的发展，网络攻击工具的获得越来越容易，对网络发起攻击变得容易；而运营商网络分布越来越广泛，这种分布式的网络从管理上也容易产生漏洞，容易被攻击。从广义的网络安全层面看，业务欺诈、垃圾邮件、违法违规的SP行为等，也是威胁网络安全的因素。
2电信网络安全面临的形势及问题
2.1互联网与电信网的融合，给电信网带来新的安全威胁
传统电信网的业务网和支撑网是分离的。用户信息仅在业务网中传送，信令网、网管网等支撑网与业务网隔离，完全由运营商控制，电信用户无法进入。这种机制有效地避免了电信用户非法进入网络控制系统，保障了网络安全。IP电话引入后，需要与传统电信网互联互通，电信网的信令网不再独立于业务网。IP电话的实现建立在TCP/IP协议基础上，TCP/IP协议面临的所有安全问题都有可能引入传统电信网。IP电话的主叫用户号码不在IP包中传送，一旦出现不法行为，无论是运营商还是执法机关，确认这些用户的身份需要费一番周折，加大了打击难度。
2.2新技术、新业务的引入，给电信网的安全保障带来不确定因素
NGN的引入，彻底打破了电信网根据不同业务网分别建设、分别管理的传统思路。NGN的引入给运营商带来的好处是显而易见的，但从网络安全方面看，如果采取的措施不当，NGN的引入可能会增加网络的复杂性和不可控性。此外，3G、WMiAX、IPTV等新技术、新业务的引入，都有可能给电信网的安全带来不确定因素。特别是随着宽带接入的普及，用户向网络侧发送信息的能力大大增强，每一个用户都有能力对网络发起威力较大的拒绝服务等攻击。如果这些宽带被非法控制，组成僵尸网络群，其拒绝服务攻击的破坏力将可能十分巨大。
2.3运营商之间网络规划、建设缺乏协调配合，网络出现重大事故时难以迅速恢复
目前，我国电信领域基本形成了有效的竞争格局。但由于改革的配套措施还不尽完备，电信市场多运营商条件下的监管措施还不配套，给电信网络安全带来了新的威胁。如在网络规划建设方面，原来由行业主管部门对电信网络进行统一规划、统一建设，现在由各运营企业承担各自网络的规划、建设，行业主管部门在这方面的监管力度明显弱化。一旦出现大面积的网络瘫痪问题，不同运营商之间的网络能否互相支援配合就存在问题。
2.4相关法规尚不完善，落实保障措施缺乏力度
当前我国《电信法》还没有出台，《信息安全法》还处于研究过程中，与网络安全相关的法律法规还不完备，且缺乏操作性。在规范电信运营企业安全保障建设方面，也缺乏法律依据。运营企业为了在竞争中占据有利地位，更多地关注网络建设、业务开发、市场份额和投资回报，把经济效益放在首位，网络安全相关的建设、运行维护管理等相对滞后。
3电信网络安全防护的对策思考
强化电信网络安全，应做到主动防护与被动监控、全面防护与重点防护相结合，着重考虑以下几方面。
3.1发散性的技术方案设计思路
在采用电信行业安全解决方案时，首先需要对关键资源进行定位，然后以关键资源为基点，按照发散性的思路进行安全分析和保护，并将方案的目的确定为电信网络系统建立一个统一规范的安全系统，使其具有统一的业务处理和管理流程、统一的接口、统一的协议以及统一的数据格式的规范。
3.2网络层安全解决方案
网络层安全要基于以下几点考虑：控制不同的访问者对网络和设备的访问；划分并隔离不同安全域；防止内部访问者对无权访问区域的访问和误操作。可以按照网络区域安全级别把网络划分成两大安全区域，即关键服务器区域和外部接入网络区域，在这两大区域之间需要进行安全隔离。同时，应结合网络系统的安全防护和监控需要，与实际应用环境、工作业务流程以及机构组织形式进行密切结合，在系统中建立一个完善的安全体系，包括企业级的网络实时监控、入侵检测和防御，系统访问控制，网络入侵行为取证等，形成综合的和全面的端到端安全管理解决方案，从而大大加强系统的总体可控性。
3.3网络层方案配置
在电信网络系统核心网段应该利用一台专用的安全工作站安装入侵检测产品，将工作站直接连接到主干交换机的监控端口(SPANPort)，用以监控局域网内各网段间的数据包，并可在关键网段内配置含多个网卡并分别连接到多个子网的入侵检测工作站进行相应的监测。
3.4主机、操作系统、数据库配置方案
由于电信行业的网络系统基于Intranet体系结构，兼呈局域网和广域网的特性，是一个充分利用了Intranet技术、范围覆盖广的分布式计算机网络，它面临的安全性威胁来自于方方面面。每一个需要保护的关键服务器上都应部署核心防护产品进行防范，并在中央安全管理平台上部署中央管理控制台，对全部的核心防护产品进行中央管理。
3.5系统、数据库漏洞扫描
系统和数据库的漏洞扫描对电信行业这样的大型网络而言，具有重要的意义。充分利用已有的扫描工具完成这方面的工作，可免去专门购买其他的系统/数据库漏洞扫描工具。
参考文献
［1］信息产业部电信管理局.电信网络与信息安全管理［M］.北京：人民邮电出版社，2004.
［2］陈纲.保障电信网络安全的五项措施［N］.通信产业报，2003-9-28.
这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。
一.抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二.抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次)，其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。
三.重要任务
有线电视是党和政府的重要宣传工具，又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题，势必响应党委、政府的工作，影响群众的文化生活，后果十分严重。为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理，使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以，我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务，更要加强外线的管理。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。
一．抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展（新增入网）户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处；受理用户报修860起（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起（次）；夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。
三．重要任务
有线电视是党和政府的重要宣传工具，又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题，势必响应党委、政府的工作，影响群众的文化生活，后果十分严重。为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理，使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环紧密相连。它的前端部分和外线部分（包括干线、分配网络、用户终端）的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以，我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务，更要加强外线的管理。
存在不足
一．深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二．工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
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