在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受：
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
（1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
（2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。
三、执行到位
1、事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进，在工作任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
我有幸参加了__县学习资源中心举办的中欧项目校长培训班的学习，虽然时间短暂，但受益非浅。让我体会到作为一名教师，能参加此次培训，真是一次大好的机遇和学习的机会，使我真正领悟到了参与式管理，以儿童为中心，以人为本的新理念、新思想的现代教育摸式。认清了中欧项目的含义，明确了校长与学校管理，教学支持与学校发展的内在联系。下面就我的学习和认识谈几点心得体会，与广大同仁们共勉。
一：校长的定位与职责
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件受各种因素制约的情况下，更是如此，要明确五个“做什么”，要有领导风格，也就是校长风格。作为校长，在工作实践中你可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。“领导者就是管理者，管理者就是领导者”领导者是对全校工作起统帅作用并总揽全局的，领导者就是知道自己该做什么事情，管理者是去完成一个特定的、具体的工作，管理者就是做事，把事做好。
二.教育与教育公平
通过培训学习，使我明确了教育公平的含义：“教育公平主要是指在教育过程中受教育者平等享受教育资源、教育机会和教育效果的权利。”教育公平的内容简单概括为以下五个方面：权利公平、机会公平、学业成就公平、学生成就机会公平、教育祈求公平。作为校长是学校的领导者，对学校工作负有重大责任，因此，在解决教育公平问题上，校长应负有最重要的责任。首先校长要树立教育公平的思想意识与教育观念，其次要及时了解和掌握教育动态，特别是自己学校教育教学过程中的公平问题，把教育公平作为学校管理的重要组成部分。要树立公平行为，公平对待不同性别、民族、家庭经济状况或背景的孩子，不放弃每一个孩子成功的机会；让所有的师生在公平、宽松、和谐的环境中完成教学目标。在现实生活中，人们往往用一把“尺子”量不同的学生，而忽视了儿童的个体差异，这种形式看似公平的东西，在实际上恰恰是不公平的。要建立教育公平支持系统，寻求政府的支持、社会的支持家长的支持、教师学生的支持。
通过学习清楚的认识到班主任工作既是一门科学，也是一门艺术。就像心理学教授葛操博士讲的：“学生的心理健康与班主任的角色有着亲密的联系。要加强学生的心理健康教育，培养学生坚忍不拔的意志，艰苦奋斗的精神，增强青少年适应社会生活的能力，都需要班主任老师培养循序渐进。”平时在教学中不断的因事因人进行灌输，进行教育。让我们真正认识到班主任工作的重要性必要性。当一名班主任，除了要教会学生书本上的知识外，还要教会学生怎样做人。即我们经常说的教书育人。对照自己平时所作的班主任工作，感触颇多。以下是我个人在学习后的一点体会。
一、班主任要做班级建设的主导者。
班主任除了自己的教学工作外，最重要的是对学生进行思想教育，一个班集体如果长期缺乏思想教育就会如一盘散沙，没有凝聚力，学生没有集体荣誉感，没有进取心，部分学生的坏习惯还会影响周围学生，导致班级不断的出现一些让班主任头疼的事，班主任首先要营造一个良好的学习氛围，毕竟学习是学生到学校的主要目的，班主任应当不时奖励学习好的学生，鼓励有上进心的学生，帮助后进生，使班上的所有学生都把学习放在首要位置，激发学生学习积极性，鼓励学生多读课外书，拓展知识面。同时要对学生进行必要的思想品德教育，使学生学会尊重，学会感恩，学会珍惜，避免出现一些学习好、品德差的孩子，力求每个孩子在智育和德育上得到应有的发展，成为合格的人材，班主任的这些工作必须有计划的逐步实施，采用一些活动使这些思想渗透到班集体中，不要等到学生出现问题了再去教育、去补救，那样班主任的工作就会显得很被动，班主任要把思想教育的主动权放在自己手中。
二、班主任要会爱每一个学生。
没有爱就没有教育，列·夫·托尔斯泰认为：“如果教师只有对事业的爱，那么他是一个好教师，如果教师对学生具有父母一样的爱，那么，他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完美的教师。”爱学生是教师的职责，又是我们从事教育工作的前提。班主任是教师队伍里的排头兵，所以这种爱在班主任身上体现的最为突出。只有真心地去爱每个学生，才会换来学生对教师的爱的回报。这个回报不仅是学生爱老师，而且是唤起学生对学习的、对生活的爱，以及使学生学会如何爱他人。在与学生的相处过程中，既要把他们当学生，更要把他们当朋友。
我教育学生的宗旨是：首先要学会做人，学习再好如果品质不好，称不上是好学生；学习好品行好才是好学生。那些基础差的同学，如果学习尽力了，即使学习不怎么好，只要品行好，也是好学生。
众所周知，爱优等生是很容易做到的事情，而真正去爱后进生却并不是每个人都能做好的。作为班主任，在班级管理中，我们应努力将自己的爱心倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，我们要精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理，让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的张亚楠吧，因为基础差，再加上父母的文化素质不高，无法辅导他，父亲又长年在外打工，长期不在家，所以他经常无人管教。他很贪玩，经常不能按时完成作业，没过几天，他就会积起一大堆作业没有完成。我有时也真是气极了，但静下心来想想也挺可怜他的。有一次我进教室找他要作业，听到他正大声给同学们讲笑话，大家都笑成一团。于是我趁机当着他的面对同学们说：“没想到张亚楠这么会讲笑话，这么爱笑，如果我们大家多去督促他，指导他完成作业，相信他完成作业后会是更加的喜气洋洋，大家能听到更多的笑话。”这令他感到很意外，马上坐下刷刷刷地做作业。这以后，大家都热情地帮助他，我也时时提醒他，他的情况也有所好转了。
我相信，只要我们能真正地爱那些后进生，我们就能去爱所有的学生，我们的教育就会出现“随风潜入夜，润物细无声”的美好境界。
三、班主任对班级管理要用心
作为教师对待学生，首先要有爱心，很多教师往往对一个班上的好生和差生关注得比较多，好学生成绩优异，需要提高，差生学习能力差，需要帮助，而中等生一般成绩平平，在班集体里不显眼，不容易引起老师的注意，但不可否认的是有些中等生拉一拉就能成为好生，而放一放就变成了差生，因此，作为老师对班上的孩子应当同等对待，让每一位学生都得到关注，不忽视任何一个学生。
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”你希望你的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而你首先要一视同仁，严格要求。
师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说；“如果没有要求，那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度，严而有格。
通过培训让我对班主任工作有了深刻的认识和理解,也使我更清楚地认识到新时期要当好一个合格的班主任是一件很不容易的事。我深知在21世纪的今天，随着社会对培养人才要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。新课改，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表才学识，作为班主任，德、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
做为班主任要有将爱进行到底的精神，只有爱学生的老师才会收获学生的爱，爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，需要宽容处一定要宽容。其次，我们班主任除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的，亲切的，热情的。例如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长的美丽，但是一定要有魅力。
一、培训内容
培训会上，国家教育行政学院、北师大特聘讲师汪克良作了《班主任专业智慧与非专业魅力的思考与思维》报告，他从新时代教师职业的核心素养思维，教育目标与教育价值思维，创新教育途径、方法、手段，教师的发散教育思维，教师的教育资源思维，教师的与时俱进思维与思考五个方面阐释班主任在教育教学和班级管理中要不断更新教育理念，改变教育思维与思考，与时俱进，跟上社会发展和学生的步伐，要与时代脉搏一起律动。
佛山市优秀班主任刘习洪作了《核心素养背景下 家校共育创新开展的方法和策略》报告，他从班级规划、活动教育、家长互育、家校共读四个方面说明班主任要善于发现孩子的美，不断促进孩子进步发展。
南京航空航天大学大学附属初级中学罗京宁分享了《体验式班会的设计与实施》，其理论源于“体验式团体教育模式”的心理学理论，就是运用相关心理学技术，创设体验情景和活动，让学生在班会活动中体验、在体验中感悟与反思，在表达与分享中提升认知，最终达到自己成长、互助成长、共同成长的目的。
广东省深圳市康艺学校校长助理、数学教师、班主任张燕作了《做一个善爱的教师》报告，张老师从心中有爱、读懂学生、爱的魅力三方面解释班主任要为人师表，注重生命教育，用人格的魅力征服学生，使学生树立信心，让学生不断进步。
“我们要为谁培养人？培养什么样的人？怎样培养人？”针对在全国教育大会上讲话中指出的问题，我们发现不同时期，对班主任工作有着不一样的要求。当前教育要求班主任老师要改变思维方式，构建新时代的班集体。
二、培训收获
1.做好班主任，要有理想信念
老师肩负着培养下一代的重要责任，尤其是班主任。正确理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。不能想象一个没有正确理想信念的人能够成为好老师，好班主任。
一个优秀的老师，一个优秀的班主任，应该是“经师”和“人师”的统一，既要精于“授业”、“解惑”，更要以“传道”为责任和使命。好老师、好班主任心中要有国家和民族，要明确意识到肩负的国家使命和社会责任。
2.做好班主任，要有道德情操
老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。“师也者，教之以事而喻诸德者也。”老师对学生的影响，离不开老师的学识和能力，更离不开老师为人处世、于国于民、于公于私所持的价值观。一个老师如果在是非、曲直、善恶、义利、得失等方面老出问题，怎么能担起立德树人的责任？广大教师必须率先垂范、以身作则，引导和帮助学生把握好人生方向，特别是引导和帮助青少年学生扣好人生的第一粒扣子。
3.做好班主任，要有扎实学识
老师自古就被称为“智者”。俗话说，前人强不如后人强，家庭如此，国家、民族更是如此。只有我们的孩子们学好知识了、学好本领了、懂得更多了，他们才能更强，我们的国家、民族才能更强。
扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度、科学的教学方法是老师的基本素质，其中知识是根本基础。学生往往可以原谅老师严厉刻板，但不能原谅老师学识浅薄。“水之积也不厚，则其负大舟也无力。”知识储备不足、视野不够，教学中必然捉襟见肘，更谈不上游刃有余。
4.做好班主任，要有仁爱之心
教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。好老师应该是仁师，没有爱心的人不可能成为好老师。高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”教育风格可以各显身手，但爱是永恒的主题。爱心是学生打开知识之门、启迪心智的开始，爱心能够滋润浇开学生美丽的心灵之花。老师的爱，既包括爱岗位、爱学生，也包括爱一切美好的事物。
习主席说过，广大教师要做学生锤炼品格的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人，做学生奉献祖国的引路人。中国教育学会会长顾明远说，教师的角色正在发生变化，现代师生关系需要建立在民主、平等、理解和信赖的基础上。没有正确的教育观念，不懂得学生心理，不讲究方法是做不到教师职业的专业化的，我们应该在理解的基础上与孩子进行沟通，进而达到教育他们的目的。所以作为班主任，我应该在很多方面培养自己综合能力诸如观察能力，识别能力，谈话能力，组织能力，管理能力，协调能力，家访能力，指挥能力，自我控制能力，创造能力，总结工作能力等等。
因此，现代型班主任就是与现代教育发展相适应的、具有新型的教育理念、高尚的师德修养、渊博的文化知识、科学的管理方法、较强的组织能力和创新能力以及身心健康的复合型的班级学生的组织者、管理者和教育者。
三、今后打算
1、学会看班：归根结底就是人管人的管理，由班主任、科任老师、学生干部以及学生的相互看管；
2、学会管班：就是制度管理，建立各种管理制度、规定、规则、要求等，让班级在制度下运行，一切以规则为准；
3、学会带班：就是在教师的引领下让学生实现主体教育，让学生自治、自主、自理、自立管理，从而实现班级的运转；
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用，要用明锐的眼睛，敢于承担责任的精神做到三现，乐业敬业。给员工以正面形象，而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题，解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职兵头将尾
将尾今后应从上司角度考虑问题。想更多一点，更广一点。发现问题，提出方案，学习运用多种方式向领导报告，辅佐上司，做好下属之道，时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地，而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据用事实说话，做到真正帮助别人和被别人帮助，而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确，雪狐听，过滤，心平气和地多听心声，多找原因，而纠正自己错误的方面而不能无故发火，没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
【关键词】班主任；专业发展；团体辅导
2006年教育部颁布了《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》，该意见的提出“为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，充分发挥中小学班主任教师在学校教育工作中的骨干作用，促进学生德智体美全面发展。”意见中指出要“充分认识加强中小学班主任工作的重要意义”，“中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。”由此可见，班主任队伍的建设已是时展的大势，班主任的专业发展也就成为了教育的重要课题。但在实现班主任专业发展的过程中存在许多困难和挑战。
1、班主任专业发展基本概念
1.1 专业发展
专业是职业分化和发展的结果，是指需要专门知识和技能的职业。它要求从业者需要经过专门的教育或训练，具有较高深的和独特的专门知识和技术，按照一定的专业规范从事某一专门的活动。专业化是指一个职业经过一段时间后不断成熟，逐渐获得明确的专业标准， 并取得相应的专业地位的过程。专业发展即是这些专业人员不断发展和完善的过程，一个终身学习的过程。
1.2 班主任专业发展
班主任的专业化发展是班主任作为专业人员，在专业思想、专业知识、专业能力等方面不断发展和完善的过程，即是专业新手到专家型教师的过程。
首先，黄正平认为班主任专业化是一种特殊类型的教师专业化。班主任专业化包括学科专业和教育专业两个方面。班主任的“学科专业”是构成班主任学科知识的体系，是班主任专业化的基础。班主任的“教育专业”是指教育学、心理学以及与学生精神成长相关的知识，包括关心、理解、尊重、信任等。（黄正平，2008）但现阶段更为强调的是“教育专业”的专业化，即关怀学生并促进学生的精神成长。同样的，郭冬红也认为在新课程规范中，班主任专业化的核心理念是：班主任是学生主要的精神关怀者，对学生精神关怀是班主任最根本的教育理念，最重要的教育品质。（郭冬红，2007）
杨连山指出班主任专业发展是以班主任专业自觉意识为动力、不断提高和完善专业素养的过程，即不断增强专业信念、提升专业理想、更新专业知识、增强专业自信、提高专业能力的过程。（杨连山，2007）其中包括班主任专业发展的自主性、实践性、合作性、情境性、智慧性。班华在讨论班主任的持续发展中提出班主任专业化是一种认识，更是一种自觉追求的目标，也是个体发展的过程。作为目标，班主任专业化引导、鼓励、激励着教师不懈地追求。专业化的发展又是一种过程性的，是一个需要永远追求的过程。（班华，2004）
2、班主任专业发展培训模式
2.1 班主任专业发展培训现状
2.1.1 缺乏专业视角
随着教师专业化运动的深入，班主任开始成为自身成长与发展的主人，班主任自身成长发展的需求也越来越迫切和强烈。也就是说班主任专业发展是班主任主体发展的需要。但是，现有的班主任培训工作还没有上升到专业化的层次，存在组织管理不到位、培训内容太随意、培训方式太陈旧等问题。
2.1.2 缺乏针对性
班主任普遍希望学到真正实用的经验和方法，以解决教育实践问题。班主任培训停留在眼前的教育现象和问题的研究上，缺乏前瞻性。如果班主任培训工作还缺乏广阔视角，对班主任终身学习的能力、反思能力以及科研能力的关注和培养还是存在欠缺的。
2.1.3 方式陈旧
在传统的专题讲座模式中，班主任与班主任之间沟通、交流不够，不能通过共同探索、合作交流，发现问题、分析问题并解决问题。在培训过程中处于被动接受学习的地位，没有主体性、主动性和创造性。所以，要提高班主任培训的实效性，必须立足于班主任的专业发展，在培训中凸显班主任的主体性，构建“参与式培训”的班主任培训模式。
2.2 “参与式”培训模式
“参与式”培训模式有着自身特点和要求，区别于一般性的培训模式，对教师自身和培训人员提出了更高的要求。
2.2.1 自主性
“培训”的主要负责人是学校行政管理者或者相关的教育教学培训机构，“学习”的发起者是教师本人。这两种不同的理念在激发教师自我发展方面存在着明显的差异。而培训模式还处于‘要我学’层次上。教师的内部学习动机远未被激发出来，对于自己职业理想不明确，为之付出努力的劲头也就不足。从根本上讲，教师应当对自己的学习主动负责，当教师成为自己学习的主宰者时，培训才能跃上一个新台阶。（杜旭林，2001）
2.2.2 针对性
教师参加的继续教育大规模培训活动时，希望获得直接性的指导，及针对实际问题的解决方法。而较为普遍的培训，只是一般性的、通识性的、基本理念层次的培训。但教师却都是一个个具体的、鲜活的人。每一位教师所面临的教学情境都与其他教师迥然不同。世界上不会有两片完全相同的树叶，也不会有两次完全相同的课堂，教师需要个性化的、针对性很强的学习和引导，而培训由于资源所限、方式所限，很难满足教师的个别化需求。从而在一定程度上抑制了教师参加培训的兴趣。（杜旭林，2002）
2.2.3 互
教师把自己社会交往互动的模式、个人的生活经验以及教师在实践中遇到的问题与困惑融入到教师培训过程中，从而得到最直接、最正面的解释和指导。在“参与式”培训中，班主任将自身的疑难问题与专家或者其他老师讨论，也可以分享具有指导意义的经验和心得，通过教师之间的互动，既能感受到同伴的支持又能得到有效的信息。
3、团体辅导模式
3.1 团体辅导基本概念
团体心理辅导是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询形式。在团体中，借助团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习和体验，认识自我，探讨自我，接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以形成良好的生活适应性。团体心理咨询既是一种有效的心理治疗，也是一种有效的教育活动。（樊富珉，2005）
樊富珉在2005年提出，团体辅导目前已经逐渐成为心理健康教育、心理咨询工作、管理培训的一种新的发展趋势。（樊富珉，2005）而通过对近年来中国团体心理辅导的相关文献进行总结不难发现，目前国内的团体辅导主要应用于学校范围内，并以学生为主要对象，尤其是在高校的学校心理健康教育方面，且逐渐向规范化发展。同时，团体心理咨询以发展性团体、成长性团体为主，主要目的是促进人的全面发展和更好地适应社会生活。但是随着团体心理咨询应用的范围越来越广，并得到更多的人的认可，其应用范围已扩大到企业管理、政府部门、临床应用、特殊群体等方面，并与其他心理辅导、咨询、治疗方式相结合，使用到各行各业中。
3.2 团体辅导模式特点
3.2.1 主体性
各种由上而下的教师专业教育模式，始终很难解决好班主任专业教育的主体地位问题，教师只是单纯的“被培训者”。但实际的教学工作最终又必须由教师完成，因此培训人员的“局外人”身份实在很难引起教师这种“局内人”在培训中的认同。但是在团体辅导中，领导者即培训人员或者专家是辅助者，真正的团体的主人是参与团体的班主任教师。教师拥有自己的社会交往模式、学习习惯和教师专业化的理论基础，是教师在情境中学习的基本平台。通过成员之间的互动，教师能够得到人文关怀和实际帮助，实现自身进步和发展。
3.2.2 互动性
在团体辅导中保证班主任主体地位的前提下，便可以更多的强调团体成员中的互动和信息的交叉形式的交流。Kephart（1951）指出，7个人的团体有966种可能的关系存在。在这样高频的互动中，班主任交流共同面临的教育教学实践问题，通过交往互动，实现经验共享，进而形成自主发展的班主任持续学习模式。
3.2.3 刺激性
在一个团体中，每个个体都是不同的，每个成员以自己的经验和立场提出各种问题和建议，而成员之间的交互作用便形成了一个全新的学习模式。新时代的教育观念倡导自主、参与、合作和探究，而团体辅导模式的发展即是班主任自己组织运作的团体，并积极营造一个安全、真诚、接纳的团体氛围，更有利于激发教师的学习主动性和创造性。
3.2.4 目标性
团体中的班主任拥有一个共同的目标――为学生提供更好的学习机会而共同努力。同时每个人的动机又是不同的，班主任的实际问题和经验各式各样。而班主任带着共同目标和个人目标，其参与团体的动机则会更为明确，而参与的积极性和主动性尤为提高。团体辅导的一大特点即为以成员为主体，以成员的问题为主要内容，因而在班主任团体辅导中，以班主任为核心，以班主任的问题为根据，是完成团体辅导的基本。
3.2.5 有效性
团体中的成员可以将自己的感受与他人的感受做一个连结，将自己的意识融入他人的意识，这样可以加深班主任在教学上的认知，获得新的教学感受。教师间不同意见的交流，不同经验相互的学习，教师可以接收新的信息，获得新的知识，同时保障了团体内容的专业性。这样，在团体中可以激发教师自我发展的潜能，提高自我思考的能力，促进自我专业发展，从而实现个人成长。
4、总结
教师的学习是终身的，班主任的专业发展是持续的。从一个更专业、更全面的角度给予班主任帮助，是时展所必需的。在正规的系统培训之外，非正规的、体制外的培训也是教师教育的重要组成部分。（杜旭林，2002）将团体辅导模式植入到一般教师及班主任的成长学习团体中，能够实现更具有针对性、情境性和成效性，且在专业指导方面具有独到的优势，进而可以形成教师独立自主发展的团体辅导模式。目前关于团体辅导模式的班主任培养模式已经越来越受到重视，也必将成为班主任专业发展培养的主要方式。
【参考文献】
[1]黄正平.关于班主任专业化的思考[J].中国教育学刊，2008（02）.
[2]郭冬红.浅谈新课程背景下的班主任专业化发展[J].北京教育（普教版），2007（Z1）.
[3]杨连山.班主任专业发展的基本特征[J].天津教育，2007（11）.
[4]班华.专业化：班主任持续发展的过程[J].人民教育，2004（Z3）.
[5]杜旭林.教师学习团体的作用及其机制[J].中小学教师培训，2001（8）.
[6]杜旭林.教师学习团体的功效与机制初探――一个教师学习团体的个案剖析[D].西南师范大学，2002.
关键词:业余舞蹈;教学实践;体会
中图分类号:G711文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)07-0235-01
一、不能忽视家长与教师之间的沟通
当家长带着孩子第一次踏进我们舞蹈教室的时候,家长与老师之间的第一次沟通就成为彼此接触的第一印象。这时老师的抬手投足直接可以得到家长与孩子的第一反应,我们可以从他们的反应中得到最直接的答案,那就是“喜欢你”或“不喜欢你”。我们也是在第一次的相互交流中,彼此建立起最基础的相互信任关系。然后,通过第一次课上的接触,有的孩子会让老师觉得得心应手,而有的孩子,会让老师觉得摸不着头脑,所以很难达到老师和家长的预想。比如说有的孩子属于刺激型,这样的孩子你要适当的给予小刺激,才能激发他的自尊心,如果老师采取嘻嘻哈哈沟通方式,说的不疼不痒,不会得到教育的效果;而有的孩子,需要老师耐心的引导,温柔的讲解,他才能细细的从中体会、从中领悟。这时,老师与家长之间的沟通,可以更好的使我们了解每个孩子的特性,老师可以主动的与感觉较难交流的孩子的家长进行沟通,让家长觉得我们愿意教你的孩子跳舞,老师是关心我们的孩子的,我们想教好你的孩子,这样的交流会增加家长对我们的信任感和亲近感,两方面的努力会使孩子在舞蹈培训中更加顺利。
当我们与家长的沟通变得容易,融洽的时候,孩子在我们培训班跳得很快乐的时候,会更加有利于我们舞蹈培训班的培训事业会发展。比如说“连锁反应”。一个家长的影响力不可小视,她可以带来生源也可以带走生源。通过我的观察,一位家长可以为培训机构带来不少的学生,因为他觉得你教的不错,自然会介绍朋友的孩子来学习,或在和朋友的谈话中透露出自己的孩子现在正在跟不错的老师学习舞蹈。所以,在舞蹈培训中,老师与家长、与学生亲切、自然、健康的交流对业余舞蹈培训的发展是尤为重要的因素。
二、专业老师“认真”的尺度
作为业余舞蹈培训班的老师,把握好上课内容的安排、练功强、重以及课程进度的缓、慢是尤为重要的环节。虽然是业余培训,但家长的要求并不应为是业余培训而降低。比如说,有的老师是毕业于专业院校,初上课时,肯定很难调整本来在专业院校养成的严谨的学习氛围,因为业余培训的孩子,自身的条件以及客观条件都不允许老师过多苛刻的要求他们,如果用专业院校的态度来对待他们,我想是不利于业余舞蹈培训班长久发展的,大多数舞蹈培训班的家长只是希望孩子在业余舞蹈培训班得到艺术的熏陶,得到气质上的升华而已,其中少数家长对舞蹈培训有着较严的要求,毕竟想走专业的孩子并不多,随着社会的发展,能吃苦的孩子也越来越少。老师首先在教学思想上就要做好调整。接下来在上课的实践中,老师不能用“太”专业的训练方法来训练业余舞蹈培训的孩子。这是由孩子的学习兴趣所决定的。这种特性多体现在幼儿舞蹈培训班。因为现今社会的孩子生活条件极其优越,特别是爷爷奶奶、姥姥老爷更是溺爱小孙女或小孙子,泛滥的溺爱使孩子从小就养成了不能吃苦的个性。还因为孩子年龄小,集中精神的时间有限,需要老师在课程内容方面注意从孩子的兴趣出发,而不能一个动作大量或长时间的训练。其次舞蹈还有一个特征就是首先解决肢体方面的灵活性。而在解决此方面时,需要压腿、下腰,通过练习软开度,来解决舞蹈表演中对肢体的需要。业余培训班的孩子们往往都很怕这个,特别是当老师说:“活动下,老师要帮小朋友们拉腰了……”,接着就会听到孩子们的哭声,有时这种畏惧,也是影响生源扩大的一个小因素。可是,不练这个动作肯定是不行的,这时我们就要放低我们的速度、降低我们对动作质量的要求,以及发掘出我们最大的耐心潜能,来帮助孩子减轻孩子的心理压力以及这个动作上克服困难。
三、演出实践与培训教学的相互配合
1.演出实践更能迎合家长的心理要求。每个家长对孩子都存在着自豪感,特别是当自己的孩子因为真、善、美而展现众人之前的时候;特别是当自己的孩子得到更多人的认识与认可时,那种自豪感便悠然而生。逢年过节回家与亲戚相聚时便会谈起“我女儿今年参加……,挺不错的,还上了我们那的电视台呢……”,“我儿子今年去北京参加……,见到了很多知名人士,玩的也挺开心的……”,其实家长们真实在乎的不是须有其名,而是每一次的实践机会给孩子带来的社会实践收益和活动经验。同时,这些活动经验对孩子的成长经历也有着积极的影响作用。可以使孩子本身建立起更多自信心,就算每次实践的最终成绩不是那么令人满意,也会使孩子们更清楚的认识自我。
关键词：班组长；素质分析；培训对策
中图分类号：F241文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）09-0127-02
一、班组长在安全生产中的地位
班组是煤矿安全生产的最基层组织，担负着企业生产、经营活动中最繁重的指标和任务，是安全基础管理的重要组成部分。煤矿生产一线班组长是兵头将尾和安全生产的骨干，处在安全生产的前沿，既要指挥协调，又要亲历风险，是安全生产的中流砥柱，对现场安全生产负有不可替代的作用。班组虽然结构小，但它具有基础性和群众性，是企业管理的最终落脚点。班组长所处在煤矿安全生产的重要岗位上，具有一定的号召力和影响力，他们的一言一行、一举一动都将会对现场安全生产工作起着举足轻重的作用。有一个好班组长就会带出一个好班组，班组安全基础牢固则企业安全生产就会稳步发展。搞好安全生产，要重视和加强班组长队伍建设，提高综合素质，努力建立一支责任心强、业务素质过硬、工作作风正派的班组长队伍。
二、班组长队伍素质分析
1.班组长素质的优势。据随机调查结果，班组长队伍的年龄结构，35周岁以下占45%，越来越多的年轻人走上了班管理岗位。班组长队伍中，大多是靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟班组安全管理。随着班组的组织方式和管理方式不断进步，特别是在员工信息来源广、自我意识强、思想活跃，学习能力、理解能力不断提高的情况下，班组长与员工的关系不再是单纯和实施命令，带头实干，应逐步向教练、服务、推动和组织等角色转变。班组长队伍整体素质是好的，一是具有很强的责任心与敬业精神。尽管他们也有牢骚，感到工作头绪多、难度大、待遇低，但对生产施工和安全工作，对上级指派的各项任务都能坚决执行，尽职尽责，带领班组去完成。二是具有较强的团结合作意识。虽然“一无级别，二无权力”，但能够团结员工，在工作上、生活上帮助关心员工。三是具有较过硬的技术技能。班组长的技术素质比较好，能力强；有的工作时间长，经验丰富，生产遇上难题时点子多、办法多。“责任心与敬业精神、团结与协调能力、技术技能”等三项能力素质十分突出，得到了90%被调查人的认可。
2.班组长素质的劣势。根据木桶原理，决定队伍整体素质高低与好坏的是那些“短板”，查找素质建设的“短板”，有利于针对性的培训提高。一是缺乏班组管理的能力和方法。调研结果表明，有些班组长工作方法简单粗暴，处理问题不灵活，影响组员的情绪和积极性；工作缺少计划性，处于盲目和被动状态；有的属于劳模型的班组长，在动员、组织和调配组员共同完成任务上缺少方法。这类班组长占28%。二是缺乏表达和沟通能力。完成任务行，开会讲话、写总结，缺乏要领和方法，感到表达和沟通较难，此类班组长占26%。三是缺乏思想工作的耐心和方法。班组长没有意识到做思想工作是自己应尽的职责，缺乏这方面的方法和技巧，不善于细致了解组员的情绪和心理状态，不善于发现和化解矛盾，此类班组长占21%。四是缺乏竞争意识和学习能力，生产及在建矿井班组长学历和技术技能等级偏低，初中及以下68.8%，中级工和高级工占70%，技师和高级技师仅为18%。许多班组长认为，自己完成好任务、执行好上级决定就行，培训学习靠的是上级组织和安排，38%班组长认为没必要竞争、考技师和评职称。这些因素成为顺利完成安全生产任务的阻碍性因素，也不利于班组长队伍的稳定。
三、创新班组长培训管理
强化培训是提高班组长素质的一个重要途径。班组长培训是企业的一项重要工作，应结合实际，因地制宜，形成统一的班组长培训管理模式。
1.班组长培训定位。班组是煤矿组织结构的基石，除生产和辅助班组之外，还有职能和后勤服务班组。班组长作为领头雁，要具备良好的专业技能和安全管理常识，具备良好的职业道德和心理素质。为此要突出安全与生产技能、安全管理和职业化塑造的培训。一是要具有专业素质。熟练把握本专业生产的基本操作技能；精通安全规程、操作要领；熟悉设备和工具的性能、构造、维护保养知识，能够果断处理和排除紧急情况和故障；善于学习和把握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造。二是具有安全管理素质。能够把握班组安全生产计划、质量标准化管理、劳动组织等基础工作基本知识和技巧，确保生产运行。三是具有职业道德素质。敬业爱岗，严于律己；以身作则，勇挑重担；平等待人，办事公道；实事求是，诚实质朴；顾全大局，团结协作；四是具有良好的心理素质。心理要健康，在生产和治理中注重协调人和人的关系。
2.班组长培训内容的设计。班组长从员工岗位提升到初级管理岗位，除了在安全生产实践中摸索的工作方法之外，必须进行针对性、实用性、及时性的培训内容的开发，确定班组管理技巧、专业管理及自我定位等方面的培训内容。一是开展班组管理方法培训，增加拓展训练、军训等科目，使班组长树立团队理念、搞好交流与沟通；二是班组长工作艺术培训，通过日常管理实例分析及情景模拟和互动交流等方式，提升班组长管理能力；三是班组长安全法规教育，安全生产是煤矿的永恒主题。通过对煤炭行业典型事故案例和本企业事故分析，分析教训、总结经验，树立安全文化理念，提高抓好安全的主动性；四是班组长自我定位培训，针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，探索班组长自我定位和基本素质要求，提高对挫折和压力的承受能力，提高班组长的综合素质。
3.采用灵活多样培训方式方法。班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间仅为半个月，有效利用时间，增加针对性、实用性，便于操作的培训内容。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和文化基础较低的实际。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。在具体实践中，一是采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组治理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是变满堂灌为组织研讨，相互交流，使学员成为培训过程中的主角。煤矿事故90%以上是人为事故，把事故案例详情列表进行分析，让学员知道80%的事故是由于现场管理不善和班组长协调组织不力所导致的，班组长的直接或间接原因酿成了事故，让班组长理解现场管理和班组长素质的重要性。三是学习优秀班组管理经验，使培训成为看得见、摸得着、具有实际指导意义的活动。国投新集能源股份有限公司创新班组长培训管理，根据国家安全监管总局、国家煤矿安监局《关于进一步加强煤矿班组长安全培训工作的通知》精神，针对煤矿生产的特殊性、复杂性和班组长队伍素质的参差不齐的实际，公司安监局负责班组长专项培训，2010年四季度对825余名班组长进行了轮训。学员统一着军训服，实行准军事化管理。培训结业，由安监局组织考核，公司统一颁发《班组长安全培训资格证》，无证不得上岗。
四、探索培养模式，构建后备干部成长平台
一、打好基础，为争创安全文明双达标服务
从**年开始，电力系统在全国范围内开展安全文明双达标工作。当时由于地域和管理意识的差异，这项工作。在全国范围内，发展极不平衡。供电企业普遍存在着环境不文明，安全不稳定，制度不健全，管理不到位，设备不健康等问题。供电分会的培训工作，如何切入到双达标这项工作中去？如何为企业服务？是我们深思的问题。经过调查研究，反复思考，我们认为企业大量的工作在基层、在班组，而班组长又是关键人物，为此确定了班组长培训为首选目标；根据供电企业的特点，线路和变电是主要专业；于是更加明确地确定线路班班长、变电所（站）长为培训对象。目标确定之后，立即组织有丰富经验的专业工程技术人员到开展双达标较好的单位收集资料，根据双达标的标准和要求，编写培训教材，聘请表达能力较好的专业技术人员进行讲课。在充分准备的情况下，变电所所长培训班开班。来自全国各地的变电所所长，不仅在课堂上学习到变电所双达标建设标准和要求，同时还参观考察了已建成达标的变电所，理论与实际的结合，拓展了视野，树立了信心，找到了办法。通过这一期培训班，各单位反映良好。在总结提高的基础上，先后共举办线路班班长培训班8期。变电所所长培训班12期。
通过培训活动，推动了各单位的双达标建设工作。在双达标工作中，还举办了办公自动化专业培训班，推动了各单位办公自动化建设。
二、全面提高企业管理水平，为“创一流”企业服务
1993年前后，不少供电企业，获得了“安全文明双达标”单位的称号，企业面貌发生了可喜的变化。此时国电公司又提出了“创一流”企业工作。培训围绕这一中心，主要抓了两项工作：第一项是推广徐州、济宁电业局“创一流”企业的工作经验，主办了两期培训班，介绍了徐州、济宁局的做法，完成各项指标的措施，现场参观了两局线、变、用、调的管理工作，设备情况和自动化程度，在培训班上还重点介绍了完成难度较大的供电可靠率和线损率的措施，各单位派出了由分管局长带队的工作班子参加了培训。在徐州、济宁两局的大力支持下，提供了各单位相互学习和交流的机会，推动了“创一流”企业工作的开展。
第二项工作是配合“创一流”企业，开展了专业培训工作：1、为提高供电可靠率，主办了低压带电作业培训班。培训班得到烟台供电局的大力支持。除讲课外，还进行带电作业现场操作表演，介绍带电作业工器具的改革制作配置和应用，推广带电作业，减少停电次数。2、为提高主设备供电可靠性，主办了带电检测培训班。这是供电系统的一项改革，以往是按周期检修与测试，开展带电检测后，改变了这一传统做法，有利于提高主设备健康水平。3、举办了微机保护及高频保护培训班。随着电网不断发展扩大，新型保护得到广泛应用，为提高自动化水平，准确、快速切除故障点，开展专业培训工作，掌握新技术的应用，是创一流企业的一项有效措施。
三、学习贯彻党的代表大会会议精神，为党建工作服务
15年来，供电分会和全国人民一样，经历了我党代表大会，不同时期不同阶段我党召开的历次党的代表大会的决议，是我国改革发展的纲领性文件。为学习贯彻好会议精神，供电分会及时邀请专家、学者进行学习辅导讲座培训班。培训对象为供电企业从事党务工作、宣传工作、工会工作和基层支部书记的同志，不仅提高了他们自身的政策水平，同时对本单位职工开展宣传、教育、贯彻、落实历次党的代表大会精神起到了推动作用。
四、推进企业多种经营工作，为提高经济效益服务
供电企业的多种经营，是随着我国改革的形势发展而发展的，它经历了从无到有、从小到大、从弱到强的发展阶段。为了提高多经产业的效益，举办了多期多经财务管理和会计及股份制组建与改造专题培训班，使从事多经的同志，既要合法经营，又要充分利用国家有关政策，推进了多经工作的发展。
五、组织供电职工培训技能教材、题解编写工作，为提高职工技能水平服务
为贯彻党的“**”精神，落实“科教兴国”战略，全面提高劳动者素质，中国电力企业家协会供电分会组织编写了《全国供用电工人技能培训教材》。本教材以电力工业发展的客观规律为依据，服务于电力生产现代化，培养供电生产应用型人才的一部工种齐全配套、覆盖面广、实用性强、编写水平较高的系列通用技能培训教材。在中国电力企协、中电联教培训部、电力行业职业技能鉴定指导中心的重视和关心下，由中国电力企业家协会供电分会精心组织全国49个单位146名工程技术人员、专家和教授参加了编撰工作。并由中国电力出版社对编撰原则、框架结构、体例格式进行全过程的培训，调查研究供电工人的技能需求和整体素质现状，撰写技能培训大纲。自**年11月至***年4月底，经历两年半时间，完成了书稿的写作、修改及初审工作。
这套丛书经中国电力企协、中国电力企业家协会、中国联教培训部、电力行业职业技能鉴定技能指导中心组织专家审定，并建议作为全国供电工人技能培训教材。在编写过程中，得到很多单位的领导、专家和教育培训工作者的大力支持与热心帮助。
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