关键词：英语培训；中小学；市场调查
一、前言
全球化的背景以及中国经济与社会的发展对外语人才的需求，促使中国外语教育与培训的迅猛发展，也催生了许多校外外语培训机构，以满足市场的多元化需求[1]。研究者以此为主题，展开相应调查研究。笔者以“外语培训机构现状调查”为关键词，在CNKI上搜索，得出21，862条结果。广西的几个大中城市也不例外，叶婷（2008）对桂林市的外语培训机构做了调查，发现桂林市外语培训学校数量多， 规模较小， 缺乏知名品牌与规模效益；培训主体以民营机构为主，还有少量的中外合资办学机构，培训内容多样化。但是随着广西北部湾经济区的不断发展，英语培训市场的供需在广西呈现出持续增长的趋势。作为广西政治经济文化中心的南宁市，其外语培训市场的发展现状最具代表性。高琳等（2010）以此地为例，对北部湾外语培训市场展开调查与研究，并就存在问题提出相应对策[2]。柳州作为广西最大的工业城市，有300多万人口的广西第二大城市，其外语培训机构的发展现状也备受关注。但是笔者再以“广西中小学外语培训机构现状调查” 为题或关键词在CNKI搜索，得出相关结果只有几条，而以“柳州市中小学外语培训机构现状调查”为题或关键词搜索，得出的结果几乎为零。研究者同时在网络上以同样的关键词搜索，得出的结果也是一样的，没有关于这方面的调查文章。因此，本文以柳州市面向中小学学生的英语培训市场为对象，开展调查研究，希望得到的数据和研究结果能为柳州市中小学培训机构的合理而有序的发展提供一定依据。
二、研究方法和过程
1.研究目的、内容
通过对柳州市面向中小学生的英语培训机构的调查，了解目前有关中小学英语培训机构的发展现状，包括师资、教材、教法以及教学环境等方面的情况，分析中小学英语培训机构发展的趋势，为柳州市相关英语培训机构的发展提供一些理论或实际的建议。
调查主要解决的问题是，柳州市面向中小学生的英语培训机构（包括开设有英语课程的教育机构）主要分布情况，规模以及软硬件教学设施等基本情况以及接受培训者对机构教学的满意度情况。
2. 研究方法
通过走访、问卷调查等方式，对柳州市中小学英语培训机构的教学和班级管理现状进行调研，并进行了描述性研究，旨在充分了解和把握柳州市中小学英语培训产业存在的问题和不足，为提出相应解决对策奠定基础。通过对培训机构的教学进行调查，以发放问卷的方式，得出学生和家长的反馈意见以及对培训的满意度结果。
调查选取了在柳州市有一定市场和规模的英语培训机构，包括新东方、英孚教育、韦博国际英语、东方益学教育、远景教育、阳光教育等15家英语培训机构的教师、管理者、学生和家长进行调查。
三、研究数据与分析
1. 培训机构基本情况
在走访过程中，我们见到了形形的培训机构，它们或大或小，给人风格迥异，但无一例外的是@些培训机构都靠近学校或是居民区，交通往来比较方便。在此基础上，我们根据位置划分出了三类培训机构。
（1）密集分布于同一栋建筑内的培训机构
调查发现，这种类型的培训机构占了绝大部分。它们分布于至少九至十层高的建筑内。这些建筑的每一层都有一个培训机构，有的同一层还有两个。我们在走访的时候，在建筑外面就可以看到墙壁上挂满的空调外机，隆隆作响。进入内部，在走廊通道就可以看到这些培训机构的招牌和广告，内容大部分是本机构的学员在中考或高考中取得的好成绩以及加入本机构学习会让培训者收益及一些课程介绍等方面的宣传海报。再往里走就进入这些机构的接待处。这类培训机构规模不是很大，毕竟只是在一个楼层内，从接待前台往里看可以看到一个一个小隔间，好点的是教室，学生们就在里面学习。除了学习必要的场所，接待前台旁边还有一部分空间，有沙发座椅，供来访者及接送学生的家长们休息。
（2）单独位于住宅小区内
如果说密集分布于同栋建筑内的培训机构让你眼花缭乱，那么这些位于住宅小区内的会让你有清新的感觉。因为位于住宅小区内，且仅此一家英语培训机构，就算小区内还有舞蹈培训、数学培训之类的培训班，也没有那种拥挤的感觉。也可能是因为在住宅小区内，我们的调查进行的比较顺利，我们甚至还可以进入他们的教室，而上文提到的第一种培训机构是不允许的，不论上课还是下课。
我们可以看到，这类位于住宅小区内的培训机构规模较之上文提到的大一点，且都是独立教室，不是塑料板的隔间。这类机构给人感觉比较朴素，接地气，广告打得没有那么多。这类机构多是用传统教室教学模式，房间里有桌椅黑板，墙上有音标之类的与英语学习相关的挂画。
（3）拥有自己独立建筑的培训机构
此类培训机构从建筑外观就可以与之前两种培训机构区分开来。这类机构规模大，人员多，很有小学校的意思。我们没能够进入其中实地探访，但是从其建筑物外观和所作的广告已经可以看出其规模。我们甚至在街上也看到它们的广告，是那种雇佣人举着广告牌走街串巷的那种，规模可见一斑。
2. 培训教师风貌
培训机构有大小之分，但并不能说明其教学质量及各方面是与之成正比。大部分机构的门面都是接待前台，这些前台人员大部分是年轻女生。她们身着职业装，对本机构情况了如指掌，对于来访者的问题都耐心地解答。我们的调查请求大部分都被爽快的应允了。总的来说，这些接待人员热情又训练有素。
但是在调查过程中，这些机构出于这样那样的考虑，没有允许我们去看老师同学们上课。在等待他们下课的时候，我们可以听到课堂上老师的声音，听得出来很认真。下课时，看到老师们手里拿的无非是课本、教具之类的东西，他们与学生及其家长们交流时也离不开对学生们成绩的关心。
3. 培训满意度情况
本次调查对象为柳州市中小学生，他们选择英语培训机构进行英语辅导的目的是为了提高英语成绩以适应英语考试能力。经过调查分析所得，80%的中小学生都在补习英语，这跟柳州市教学要求密切相关，50%的中小学生觉得自己很有必要补习英语。60%以上的中小生是通过同学或朋友之间的推荐而选择的英语培训机构，30%的中小学生是通过宣传单得知的英语培训机构。60%的中小学生希望英语培训班在学校外但离家又不远的地方，选择怎样的培训班，第一是质量，第二是距离从优择选，因为那样可以减少利用中小学生的休息时间，效率也比较高。40%的中小学生希望在培训机构能得到英语各方面综合技能的培训，20%希望自己的口语技能能得到提高。柳州是个工业同时也是个文化历史悠久的旅游城市，近几年来，政府及各大学校都重视学生的口语技能训练，所以越来越多的中小学生希望在英语培训机构获得口语技能的提升。在培机构上课时间方面，70%的中小学生更愿意选择在周末白天补习，40%希望一周培训两次，当然也有20%想有时间就去培训中心上课补习。从这一调查结果来看，我们可知柳州市大多数中小学生周末的时间大多用来补习功课。对于培训价位方面，40%的中小学生能接受1000-1500元的价位，而20%以上的中小学生能接受1000元以下的价位。60%的中小学生希望培训班人数为10以下。在调查的过程中我们发现柳州市大多数培训中心的培训班的人数都控制在10人以下。在满意度方面，经我们调查，40%中小学生对于培训机构所使用的教材感到满意，20%以上的中小学生对此感到很满意。从这一方面的调查，我们对柳州市英语培训机构又有了进一步的理解及信任。且20%以上的中小学生对英语培训机构师资力量感到满意，40%的学生则感到很满意。由此可见柳州市英语培训中心的教育辅导也是挺好。20%以上的中小学生对英语培训中心的教学效果、教学设备及教学形式感到满意，20%对这些感到很满意。另外从我们的调查结果来看，50%以上的中小学生，对于老师与学生交流这一方面感到很满意。
四、研究的主要发现
1. 培训市场前景广阔
通过调查我们了解，柳州市英语培训市场总体规模非常庞大，柳州市民都十分重视孩子的教育培训，不论是书法还是舞蹈还是其它学科，家长都乐意送孩子去学习。柳州市英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长。在消费者的选择上，总体来看，80%的调查者选择培训机构更注重品牌和规模，其次是质量，这也是英语培训市场发展的重要因素。
2. 品牌效应日益凸显
对于英语培训市场的发展方向来说，根据市场营销理论，任何行业发展到成熟的时候，将出现高度整合和集中，当前英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位、市场割据的局面，但是因为英语培训市场所提供的服务产品的本质上的同质性，为培训主体提供了跨区域经营的可能性，实力强大的培训主体，将因为培训质量优良、师资力量雄厚、管理规范、培训产品丰富而获取更大的市场份额，而质量差、规模小、没有核心竞争力的培训主体所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。品牌至上、适度集中将成为未来英语市场发展的总趋势。
3. 培训者需提供更好的服务
英语培训行业提供的主要产品是无形服务，因此它属于第三产业的范畴。国内的英语培训行业与其他服务业面临的问题有很多相似之处[3]，但由于英语培训本身的特点，产生了一些有别于其他行业的问题。英语培训行业有自己的特点：1）英语培训行业所提供的产品有特殊性；2）影响质量因素的复杂性和特殊性；3）进入市场的门槛低。正由于以上原因，导致主要问题表现在：1）教学质量良莠不齐；2）虚假广告欺骗行为大行其道；3）市场竞争无序、价格混乱；4）一些中小型机构信誉不佳，缺乏品牌意识，教学质量控制规范性差；5）就业市场对英语培训存在一定盲目性。
五、结语
我们从调查当中看到了柳州市家长和孩子对英语培训的重视程度，柳州市不仅是广西重要的工业城市，同时也是很好的旅游胜地，柳州经济的迅速发展对柳州市英语人才，提出了更高的要求，不论是口语还是其他技能。这同时也对英语培训机构师资及机构资质提出更高要求。目前随着英语培训机构竞争的激烈，柳州市各个英语培训机构都在努力做好自己的机构建设以吸引更多的学生，我们也相信未来的柳州教育培训将会更好！
参考文献
[1]高梦，郑兰燕，于瑞卿. 高考英语改革下英语培训市场“何去何从”――基于河北保定英语培训市场的调查[J].民营科技，2014（12）：243-245. 173-174。
[2]高琳，诸葛巧媛，李凤.广西北部湾经济区英语培训市场现状调查--以南宁为例[J]. 湖北经济学院学报（人文社会科学版），2010（5）：186-187.
【关键词】普通高中；英语学习；词汇学习策略；培训
词汇学习是英语学习中最为核心的环节。目前对于大多数高中学生来说，英语学习过程中遇到的一个主要问题就是词汇学习；学生在外语学习中最大的困难就在于如何学习和掌握词汇；词汇量的大小直接影响着学生的英语综合能力，而词汇学习中突出的问题是： 记不住，容易忘，不会用 。
对于大多数学习英语的高中学生来说，词汇是他们英语学习中首先需要解决的问题。只有解决了词汇问题，才能提高他们的听、说、读、写、译的能力，提高英语学习效率。学习者的学习是否成功在很大程度上取决于学习策略使用的成败。应明确地教给学习者如何通过适当的学习策略来改善自己的词汇而不是仅仅让学生通过自己的方式来学习词汇。词汇习得中词汇学习策略作为指引应给予学习者帮助。所以，对高中学生学习英语词汇时所用的策略进行调查培训，研究如何更有效地掌握英语词汇是十分必要的。
1 研究目的
通过对实验班学生进行一学期的词汇学习策略培训，探索有效的词汇学习策略培训模式和验证词汇学习策略培训的有效性，找到提高学生英语词汇学习效果的有效方法，以提高学生英语词汇学习的效率。
2 对象与方法
2.1 研究对象
随机抽取笔者所教的安定区东方红中学2012级高二9、10两个班作为研究对象，高二9作为实验班，10班作为对照班，每班45名学生，从2013年3月至6月进行词汇教学策略培训研究。实验班词汇教学时进行词汇学习策略的系统培训，而对照班不进行词汇学习策略的系统培训，按常规教法开展英语词汇教学。
2.2 研究工具
使用调查工具：“词汇学习情况调查问卷”、“词汇知识水平测试卷”（前测和后测）和“英语总体水平测试”（前测和后测），问卷题目的设计参考O'Malley & Chamot对词汇学习策略分类的方法。
2.3 数据分析
使用SPSS 13.0统计软件对数据进行统计分析，得出平均值（M）和标准差（SD）， 以检验实验班和对照班词汇学习策略的变化，分析受试者在前后测中英语词汇水平和英语总体水平的差异。
3 结果与讨论
3.1 培训前后实验班和对照班在词汇策略使用方面的变化
在培训开始前和培训结束后，两个受试班学生在同一时间接受了问卷调查。本次问卷调查涉及英语词汇学习策略的3项元认知策略和6项认知策略，2项社会/情感策略。问卷计分采用Likert五级记分制。平均值高于3就表示相应的学习策略使用频率较高；反之，则较低。调查结果见表1。
表1 培训前后实验班和对照班学生词汇学习策略情况比较
类别 实验班 对照班
策略 M（前测） SD M（后测） SD M（前测） SD M（后测） SD
元认
知策
略 预先计划 3.12 1.01 4.79 0.62 3.14 0.99 3.36 0.93
自主学习 2.73 1.12 4.48 0.95 2.75 0.98 2.93 1.07
自我评价 2.94 1.03 4.87 0.71 2.97 1.08 3.12 0.91
认知
策略 重复记忆 3.25 0.99 2.81 1.02 3.36 0.97 3.12 1.08
上下文 2.51 0.89 4.66 0.63 2.61 0.93 2.73 0.99
猜测 3.06 1.10 4.45 0.85 3.00 1.04 3.21 0.97
用词典 2.93 1.01 4.80 0.79 2.90 0.95 3.28 1.05
分类 2.95 0.97 4.46 0.69 2.96 1.07 3.21 1.00
联系 2.94 1.03 4.88 0.69 2.95 1.01 3.13 1.08
社会/情感策略 激励 3.19 1.04 4.59 0.71 3.08 0.98 3.16 1.02
合作 2.51 0.89 4.66 0.63 2.61 0.93 2.73 0.99
从表1的统计结果看， 培训前两个受试班在元认知、认知和社会/情感策略的使用上并未显示出明显差异。实验班和对照班在元认知策略中预先计划使用频率较高，认知策略中重复记忆和猜测使用频率较高，社会/情感策略中激励使用频率较高，其它策略两班使用频率都较低。从总体上看， 培训前两个受试班使用元认知、认知和社会/情感策略的频率较低， 范围较小。
培训后的调查结果表明， 实验班使用词汇学习策略的频率大大提高， 范围也明显扩大，而对照班提高的幅度却相当微弱。
从元认知策略使用情况变化上看， 培训前实验班和对照班有一项策略（预选计划）的平均值大于3， 其它2项策略平均值小于3， 培训后实验班3项策略的平均值均大于4， 而对照班只增加了1项（自我评价）大于3， 自主学习的平均值仍低于3。
从认知策略使用情况变化上看， 培训前实验班和对照班有2项策略（重复记忆和猜测）的平均值大于3小于4， 其它4项策略的平均值小于3， 培训后实验班除重复记忆外， 其它策略的平均值均大于4，而对照班除上下文外，其它策略的平均值大于3小于4，提高的幅度小于实验班。
从社会/情感策略使用情况变化上看，培训前实验班和对照班激励的平均值大于3，培训后实验班2项策略的平均值均大于4，而对照班合作仍小于3。
统计结果表明， 英语词汇学习策略的培训有效地提高了实验班学生使用英语词汇学习策略的能力。
3.2培训前后实验班和对照班在英语词汇水平和英语总体水平方面的变化
在培训开始前和培训结束后， 两个受试班在同一时间接受了英语词汇水平测试和英语总体水平测试， 测试计分采用百分制， 测试结果见表2。
表2 前测与后测中实验班和对照班英语词汇水平和英语总体水平比较
实验班 对照班
前测平均分 后测平均分 提高幅度 前测平均分 后测平均分 提高幅度
英语词汇水平 64.88 76.66 +11.78 65.27 68.78 +3.51
英语总体水平 67.75 76.32 +8.57 69.36 71.49 +2.13
表2显示， 实验班在接受英语学习词汇策略培训后英语词汇水平和英语总体水平都有较大幅度的提高，其中英语词汇水平平均提高了11.78， 英语总体水平平均提高了8.57， 而对照班分别提高了3. 51和2. 13， 增加幅度不明显。实验结果表明， 英语词汇学习策略培训不仅有助于提高学生词汇水平， 也能提高学生的英语总体水平。
4 教学建议
通过调查培训，笔者体会到，帮助学生了解、运用各种学习策略是非常必要和紧迫的。对学生进行词汇策略培训教学，有以下几点建议：
4.1教师要重视行动研究
教师是调查研究的主体，研究的问题应来自教学中的实际问题。由于区域、学校以及学生之间的差异很大，所以培训难以照搬现成的培训方案。策略培训必须从调查教学对象的实际情况入手，针对学生实际需求进行培训，然后在实践中不断总结和改进才会取得较好的效果。如通过本次调查培训，需加强对学生使用频率低的词汇策略教学。
4.2教师要重视策略的综合培训
在策略训练过程中，单一的词汇策略训练的效果往往不如整体策略训练效果好。以培训学生元认知策略为主、训练学生认知策略和社会/情感策略为辅，能提高学生计划、调控、和管理学习的能力，又有助于扩大学生对策略的了解和提升学生的学习兴趣。教师在进行类似的培训时，可以在词汇教学中融入策略训练，并对学生同时进行多种策略的综合培训。
4.3教师要重视持续培训
词汇策略的掌握与学生综合能力相关度很大，所以策略培训并非一朝一夕之事，需要教师长期坚持才能使学生逐步扩大策略使用的范围，并把有意识使用词汇学习策略的行为转化为无意识的行为。
4.4教师要重视学生的主体作用
学生是学习的主体，学习者的主动性是取得教学成功的内部因素。只有充分激发学生学习策略的自主性、积极性，保证学生积极投入，有意识的去学习和运用策略，不断进行自我练习、自我监控，才能实现策略学习由外控到内控的转化，使学生能举一反三，触类旁通，学会学习。
参考文献：
[1]Wilkins DA. Linguistics in Language Teaching[M]. London： MIT Press， 1972.
[2]吴霞， 王蔷. 非英语专业本科生学生词汇学习策略[J]. 外语教学与研究， 1998（1）： 53～57.
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[5]文秋芳. 英语学习策略[M]. 上海： 上海外语教育出版社， 1996.
[6]Bialystok E. In Other Words： The Science and Psychology of Second Language Acquisition[M]. New York： Basic Books， 1994.
关键词：国培计划；问卷；骨干教师；中学英语
[中图分类号]H315.9
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831（2012）11-0143-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2012.04.043
1.引言
教师专业化发展是指教师作为专业人员，在专业思想、专业知识、专业能力等方面不断发展和完善的过程，即专业新手到专家型教师的过程。随着国家对教师专业认识的不断深入，国家教育部在2002年2月颁发的《关于“十五”期间教师教育改革与发展意见》中，对教师专业发展划分了三个阶段：职前培养、入职教育、在职培训，明确提出了要加强教师的在职培训（王晓萍，2010：22-23）。其中，“国培计划”就是为教师深入学习和使专业不断发展的在职培训项目之一。国培计划，即中小学教师部级培训计划，是教育部、财政部实施的旨在提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。这一培训计划不仅可以促进教师专业发展，也可以给来自不同地区的教师与从事教育事业者之间经验交流等教学行为提供一个良好的平台。从2007年以来，教育部对西部地区实行了教师国培计划，给各学科教师搭建了学习和提高的平台。2009年江西省承担了“国培计划”旨在全面提高我省农村师资力量，提高中小学教师的专业素养，培养他们教授知识与技能的能力。这次中学骨干教师培训了什么？这些一线教师到底需要什么样的培训？培训的效果如何？对培训提出了什么要求？因此，笔者对2011年在江西师范大学接受培训的中学英语骨干教师做调查，以期回答上述问题。
2.研究设计
2.1 研究对象
本研究对象是2011年国培计划——江西省农村中学英语教师置换脱产研修项目的80位参训教师，分别来自江西抚州、上饶、萍乡、鹰潭、吉安、景德镇等10个地区的县、镇、乡中学，男女比例分别为24.7%和75.3%。工作五年以下约为43.2%，五年以上十年以下的约为21.6%，20年以上的约为5.4%。获得本科学历占77%，大专学历占23%。这些参训教师的年龄都集中在21～30岁以及31～40岁和41～50岁，分别占总人数的56.8%，32.4%和10.8%。14.9%的英语教师都是普通教师，85.1%的教师都在学校担任主任、副主任、年级组长以及其他职务。
2.2 研究方法
笔者对参加江西农村中学英语培训的80位教师每人发放了一份问卷，该问卷由四部分组成：第一部分主要是了解参训教师的基本素养，如培训经历、培训态度、参训原因等；第二部分旨在了解参训教师对培训的看法，如对培训模式类型的看法、对培训时长及形式的要求、对授课者类型的要求；第三部分是了解参训教师对培训的考核及效果的看法；第四部分是了解教师们对“国培计划”的满意度及建议。共收回了74份问卷，经过甄别74份均为有效问卷，有效回收率92.5%，并用spss13.0软件对收集的数据进行分析。
3.研究结果与分析
3.1 参训的英语教师的基本素养
80%以上的教师希望能让更多的教师得到学习和交流的机会。参训英语教师中，60.8%的人认为能顺利完成专业知识教学任务，39.2%的人认为有一定难度。有33.8%的人只教英语一门课程，而66.2%的人都教除英语以外的其他学科的教学。大部分英语教师都有至少两门以上的课业压力，这样在一定程度上会影响这些教师对教英语或其他学科的备课、上课、课后解答等方面的问题。再者，教师要深入思考与研究如何有效地把各种不同基础的学生教好。
此外38.4%的教师是第一次参加省农村中学英语骨干教师培训，57.5%的教师平时很少参加或偶尔参加此类培训，只有4.1%的教师经常参加此类培训。可见，大部分教师没有机会或很少有机会参加此类培训。因此，教育部门或学校应该多举办类似的培训，重心应放在农村，以提高这些农村中学英语教师的专业素养、知识、技能和教育管理等各方面能力。
至于参加培训的态度，81.1%的英语教师期待此次国培，16.2%的英语教师抱着平常心参加，而2.7%的英语教师则不期待。总的来说，这次培训是大部分英语教师所期待的。91.9%的英语教师是抱着提高技能和水平来参加培训，2.7%的教师是为了获取证书、评职称，6.8%的教师是为完成学校任务而来。大部分教师的学习态度都比较积极主观。
35.1%的英语教师是自己争取来参加此次培训，23%的教师是因教学成绩突出选拔来参加培训，41.9%的教师是校长、教务主任被要求来参加培训，1.4%的教师是应付任务来参加培训。因此，积极主动争取培训机会的参训教师只占总人数的35.1%，显然主动参加培训人数还是不多。
3.2 参加培训教师对培训的看法
3.2.1 对培训模式类型的看法
4.1%的英语教师希望得到系统理论讲授的培训，60.8%的教师喜欢经验交流的培训模式，12.2%的教师喜欢专题理论学习，9.5%的教师喜欢远程培训，31.1%的教师喜欢考察实践模型，即实地跟班学习培训。可见，大部分教师不喜欢理论型培训，而是融合于实践教学中的理论升华。英语教师应扎实掌握专业知识和教学理论及技能，更好地实践英语教学。同时教师之间的经验交流、考察实践、远程培训等模式也是教师成长和学习必不可少的途径。
3.2.2 对培训时长及形式的要求
对于培训时长，8.3%的英语教师认为培训10天为宜，34.7%的教师认为培训10天～1个月为宜，26.4%的教师认为培训1～2个月为宜，30.6%的教师认为2～6个月为宜。对于培训形式，24.3%的英语教师选择短期业余培训，67.6%的教师选择平时集中脱产培训，10.8%的教师选择寒暑假假期集中培训。
3.2.3 对授课者类型的要求
14.7%的英语教师希望教育专家给他们授课，73%的教师希望优秀中学教师授课，6.8%的教师希望大学师范类教授授课，5.4%的教师希望非教育界知名人士授课。这说明参训教师中大部分都希望优秀中学教师给他们授课，认为实践更重要。
3.3 教师们对培训的考核及效果的看法
首先，从回顾与思考培训内容方面来看，35.1%的英语教师每天都会，43.2%的教师经常会，17.6%的教师偶尔会，4.1%的教师不会。可见，每天培训结束后，大部分教师都会回顾与反思培训的内容；但是还是有少部分的教师不回顾、不反思。众所周知，教学相长，教师的回顾与反思是提高自身能力的一种方式。
其次，从写研修日志以及教学反思方面来看，83.5%的英语教师认为应该写，13.7%的教师认为没有必要写，2.7%的教师认为不应该写。结果表明80%的教师认为应该写研修日志，因为写研修日志既可以概括培训的知识便于日后使用知识的提取，又可以写出自己的所思、所想、所感。56.8%的英语教师愿意每天写教学反思，43.2%的教师不愿意每天写。50%多的教师愿意坚持每天写教学反思。美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式：成长=经验+反思。叶澜教授曾说：“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年的反思有可能成为名师。”教学反思是汲取经验教训的有效手段，是教师自我成长和专业发展的重要途径，可以从名人名言中得知教学反思的重要性。因此，应提倡教师坚持写教学反思。
再次，从培训结束后是否应该有相关结业考核方面来看，25.7%的英语教师认为应该有，62.2%的教师对此持中立态度，12.2%的教师认为没有必要。考核是培训过程的一个重要组成部分，也是检测参训教师培训效果的一种评价手段。整个培训是个学习和提高的过程，应该采用多种形式的结业考核，来检测每位老师学习的效果。至于结业考核方式，4.1%的英语教师希望采用上课的形式作为结业考试的方式，6.8%的教师希望采用说课的形式，31.1%的教师希望通过上交培训反思的方式，59.5%的教师希望通过结束后谈论培训感受作为结业考试的方式。从这些参训教师对考核形式的答卷中，可以看出大部分教师希望通过上交培训反思的方式和谈论培训感受作为结业考试的方式。但是这两种考核方式无法全面反映培训效果。目前，我省“国培计划”项目考核采用了综合评价考核的办法，其中考核指标有学习时间、作业、教学设计与反思、研修日志、论坛研讨。
最后，从“国培计划”培训效果方面来看，2.7%的英语教师认为完全达到目标，29.7%的教师认为达到目标，36.5%的教师认为几乎达到目标，31.1%的教师认为未能达到培训的目标。由此可见，此次江西省农村中学英语教师“国培计划”的效果良好，但是还是有待于提高。至于培训的效果，从调查结果可以看出，56.8%的英语教师认为理论和实践上都提高了，2.7%的教师认为只在实践上提高了，33.8%的教师认为只在理论上提高了，6.8%的教师认为没有提高。因此，参训教师，尤其那些认为没有任何提高的人，应探究其原因。
3.4 对“国培计划”的满意度及建议
3.4.1 教师对“国培计划”方案实施的意见
63%的参训教师对“国培计划”方案实施持支持态度，然而有15.1%的教师持反对态度。因此，培训的组织者和授课者应在培训后期通过网络或电话访问参训教师，探寻其持否定态度的根本原因，再分析总结，以便“国培计划”更好地实施。
3.4.2 对此次培训内容的满意度
65.8%的英语教师满意，34.2%的教师不满意。85.1%的教师认为理论联系实践太少， 9.1%的教师认为培训时间过长，8.1%的教师认为授课教师水平有限等等。由此可以看出，这次培训内容，理论型培训过多，以后类似的培训应多让授课者把理论结合实践教学，并且应把部分主动权交给参训教师。让他们经过理论学习和演示学习后，参训教师自己反思后再讲述自己理解的理论，应用于实践；接着可以让授课者和其他参训教师进行点评，再让演示者反思并且说出自己的想法。最后，根据演示者提出的想法，让全体参训教师与授课者进行讨论和探究，让授课者和参训教师都更真实地领略到实际情况中的理论与实践的结合。总之，为使以后此类培训更好地开展，组织者和授课者应考虑到参训教师的需求，应在培训前对这些参训教师进行问卷调查和访谈，然后进行分析，系统科学地设置培训内容，再与授课者探讨选择何种课程以及如何有效实施此类培训。
此次培训的目的在于提高我省农村中学英语教师教学上的各方面专业能力，提高教师的专业素养，并通过这次调查问卷来分析该培训的效果。但是部分参训教师对此次培训的满意度不高，未能完全达到培训目的。其部分原因在于部分参训教师并非主动来参加培训，而是被校长、主任或因教学成绩突出或为完成任务被派送来培训，所以这些参训教师的积极性不高。这固然会成为满意度不高的因素之一。还有部分原因在于培训内容，理论型培训过多，从而影响培训的效果。因此以后不仅要做好参训教师的派选工作，也要优化培训内容以提高培训的有效性。
4.展望与建议
本文调查结果显示，大部分教师渴望得到类似提升与进步的机会。所以，“国培计划”这一方案得到大部分教师的支持，希望以后每位教师都能得到类似进修培训的机会。无论是新教师还是资深教师都可以接受培训，教师应始终保持积极学习的心态，依据所教学生的特点和所在学校的实际情况，及时吸纳新的或更新旧的教育方式和教育理念，不断让学生看到教师所呈现的新面貌，引导学生想学、爱学、会学。
此外，这些参训教师期望未来会提供更多不同类型的培训，如出国培训、提高英语专业知识、学生德育方面、短期业务、班级管理及教学实践中的问题指导、英语口语能力、系统优质课讲解的培训、开展与顶岗生一样到其他学校跟着经验丰富的教师学习的培训、让参训人员上课—说课—优秀教师点评的培训等。
然而，教师培训可以为教师更好地指导学生提供丰富的理论知识，重要的是需要教师灵活运用这些理论。其中有少部分接受培训的教师，对培训的理论知识嗤之以鼻，认为理论知识对他们的英语教学起不了多大作用。笔者不赞同这种想法，理论既为实践服务，又为实践所用，理论对实践有指导作用；但理论是在实践的基础上产生的，而且在实践中不断完善。实践经验与理论知识是相辅相成的，两相结合才能发挥最大功效。希望英语教师们能尽可能地发挥两者的优点，更好地为教育事业服务。除此之外，如何使以后的“国培计划”取得更好的成效呢？希望以后类似培训的策划者、培训的授课者或教育主体部门应考虑一线教师的真实所需，在培训前对接受培训的教师做些调查。例如，对这些一线教师所需要培训的内容、培训类型、培训时间的分配、培训的管理、培训的考核、培训所需达到的目标等等做一个系统的调查或访谈，了解教师的真实想法，这样才能使“国培计划”落到实处，取得好的效果。
相信未来会有更多“国培计划”的受益者分享他们所学的知识，让更多的教师参与到完善教育事业的行列当中，也希望会有更多更好的培训，让每位教师都能受益。
参考文献
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Garet， M.， et al. What makes professional development effective？ Results form a national sample of teachers[J]. American Educational Research Journal， 2001， 38（4）： 915-945.
Herlina， W. The effectiveness of Indonesia English teachers training programs in improving confidence and motivation[J]. International Journal of Instruction， 2011， 4（1）： 79-104.
关键词： 自主学习；策略与方法；实验对比；学习效能
中图分类号： G4文献标识码：A文章编号：1671-1297(2008)09-107-02
一、实验研究背景
美国自主学习研究的著名专家齐莫曼教授（1980）认为，自主学习强调元认知、动机和行为等方面的自我调节策略的运用。强调自主学习是一种自我定向的反馈循环过程，认为自主学习者能够监控自己的学习方法或策略的效果，并根据这些反馈反复调整自己的学习活动。强调自主学习者知道何时、如何使用某种特定的学习策略，或者作出合适的反应。
自从西方心理学家布鲁纳(1956)提出“认识策略”以来，学术界至今对“学习策略”的概念还没有一个统一的定论。丹佛(1982)认为“学习策略是内隐的学习规则系统”，琼斯(1983)、艾米伦(1984)、凯蒂姆斯(1984)则认为“学习策略是被用于编码、分析和提取信息的智力活动或思维步骤”，还有一种观点认为学习策略是具体的学习方法技能，是“学习者用来调节自已内部注意、记忆、思维等过程的技能”（加涅语）。
多年来，我国在前苏联教学理论的影响下，已经建立了一整套课堂教学理论系统，这对规范课堂教学行为、提高课堂教学质量起到了不可替代的作用。但正是由于这一规范和导向作用，使得“以教为主，以学为辅；以教师为中心，学生为配角”的英语教学模式一度成为主流，使丰富和充满活力的英语教学走向僵化。
2004年教育部颁发了《大学英语课程教学要求（试行）》后，我国的大学英语教学开始转向强调培养学习者自主学习的能力。一种观点认为学习策略是指学习方法和技巧。史耀芳(1991)研究指出，“学习策略是学生在学习过程中，为达到一定目标，有意识地调控学习环节的操作过程，是认知策略在学生学习活动中的体现形式，它在一定程度上表现为学习方法和技巧”。另一种观点把学习策略看作是对学习的调控过程。魏声汉(1992)指出，学习策略就是“在元认知的作用下，根据学习情境的各种变量、变量间的关系及其变动，调控学习活动和学习方法的选择与使用的学习方式或过程”。综合二者观点，学习策略是指学习者在学习过程中根据不同的学习内容进行有效学习的方法技巧及其整个学习活动的心理调控过程，以期达到高效的学习效能。
二、 实验调查与研究
（一）实验对象
本次实验的对象是参加2007年秋季英语培训班的湖北经济学院学生，总人数为80人，其中2006级68人，2007级12人，本科生47人，专科生43人，平均年龄为20岁。受试学生培训前的平均语言水平为一级，培训后的平均语言水平超过三级，学生语言水平的评估来源于两次调查考试的成绩。
（二）实验方法
调查考试，前后两次调考均为100道题，试卷难度为四级，涉及到听说、词汇、阅读和写作四个方面，其中听说（1-30题）、词汇（31-60题）、阅读（61-80题）、写作（81-82题），调查答卷的反应方式从“优秀”到“差”五个等级，学习者根据自己参加英语自主学习策略与方法培训前后的考试成绩进行选项。
（三）实验调查和数据收集
本项研究的调查方式是考试，参加调考的学生人数为80人，回收的有效问卷均为80份。学习者的英语学习效能由培训前后的自身对比，基本能直观地反映学习者的实际情况。
（四）调查结果分析
1、学习者在听说方面自主学习能力的对比分析统计结果
从上表可以看出，参加培训的学生英语基础非常差，在听说方面的合格率只有5%，高达95%的学生不合格，其中得分低于45%者占55%。但经过短短15课时的培训后，这些学生利用所掌握的听说自主学习策略与方法，在课外进行大量的自我练习，最后在听说方面有了质的飞跃，在结业考试中合格率上升为81.8%，其中良好以上达36.3%，只有18.8%的学生不及格，并且没有学生的得分低于45%。
2、学习者在词汇记忆方面自主学习能力的对比分析统计结果
根据第一份试卷卷面统计，被测试的学生平均得分不到本部分的40%，从表2可以看出，学生的词汇量非常小，合格率只有30%，不合格率高达70%，其中差生（得分低于45%者）占40%。经过25课时的词汇记忆策略与方法的培训后，这些学生利用所掌握的策略与方法，加上大量的自我练习，在词汇量方面有了很大的改观，最后在结业考试中合格率猛增到95%，其中良好以上达60%，不及格的学生只占5%，并且消灭了差生现象。
3、学习者在阅读方面自主学习能力的对比分析统计结果
根据表3可以看出，培训前学生的阅读理解能力绝大部分没有达到了四级要求，合格率仅有15%，高达85%的人不合格，其中差生占50%，说明这批学员阅读能力处于三级以下。经过15课时的阅读技巧的培训，这些学生利用所掌握的阅读策略与方法，课后经过大量的自我训练，在培训结束后的第二次考试中合格率攀升到90%，其中良好以上达65%，不及格的学生只占10%，并且没有差生等次。
4、学习者在写作方面自主学习能力的对比分析统计结果
上表表明，参加培训的学生英语写作基础普遍差，合格率只有30% ，70%的学生不合格，其中得分低于45%者占近30%。但经过短短5课时的写作培训后，这些学生根据项目组总结的写作方法进行自我练习，在英语作文方面有了质的飞跃，合格率上升到90%，其中良好以上达75%，只有10%的学生不及格，但这8位同学的写作水平较培训前也得到大幅度的提高。
三、 实验结论与启示
（一） 听说策略与方法对学生自主学习的影响
表1数据充分说明，本项目组所推行的听说自主学习策略与方法非常成功。在听说方面，英语学习者要想能听会说、练就一口纯正地道的英语，首先必须纠正发音。在传统的教学方式教育指导下，学习者学了多年的英语后，能听懂英语新闻、欣赏原声电影了，但总开不了口。究其原因，最大的心理障碍就是发音太难听，于是就少说甚至不说为妙，久而久之，学成了聋哑英语。众所周知，汉语发音是通过口腔和鼻腔来完成的，而英语发音是从腹腔开始，再经过胸腔、喉腔、鼻腔和口腔发出，五腔共鸣，声音圆润，“英语味”十足，如果我们用汉语拼音的发音方法来说英语，就如老外用说英语的方法来说汉语，听起来一样别扭。本项目组在前人研究的基础上，推出了“一口气训练法”、“三最法”、“五大发音秘诀”和“自说自话练口语”的自主学习方法来指导学生练习听说。这些受训的学生经过一段时间的自我练习后，已然能讲出一口自己都不敢相信的纯正地道的英语了，因而兴趣大增，按照此法天天坚持练习，于是听说方面突飞猛进，从而彻底告别了过去的聋哑英语。
（二）词汇记忆策略与方法对学生自主学习的影响
表2数据充分说明，项目组提倡的词汇记忆策略与方法非常有效。词汇是听说读写译的基础，学习者在受训之前有一半以上的时间花在背单词上，结果单词是背了忘、忘了再记，反反复复记单词，到头来还是忘记了绝大多数，等于把大量的时间浪费掉了。项目组成员根据他们多年的教学经验和体会，创造性地发明、总结了拆分法、顺口溜、故事法、谐音法、形象趣味记忆法等多种适合大学生自主记单词的方法，经过短期培训后，这些学生大部分能在一小时内记住100个以上的单词。幽默风趣、快速高效、自主创新、过目不忘、一劳永逸是这些方法的特点，学生在自娱自乐的过程中轻轻松松记住了大学英语四、六级大纲内的单词，不仅节省了大量的宝贵时间，而且增添了学习英语的乐趣。
（三）阅读策略与方法对学生自主学习的影响
根据表3数据可以看出，学生的阅读理解能力在培训前后发生了根本性的变化，表明这些学生已经掌握了项目组总结的阅读策略与方法。
据统计资料显示，说英语的本土居民正常的阅读速度每分钟为二、三百字，我们中国学习者的速度只有几十字左右。而现代的科学研究表明，人的眼脑直映潜力无限，其中最熟悉的例证就是我们看电影、电视时，眼脑直映速度达到每秒24祯图片。其实，早在三国时代就有这方面的文献记载，张松翻阅曹操新著的《孟德新书》后，就能记忆且背诵无误，这种能力真叫人叹为观止。宋朝有一位叫刘元高的，其阅读能力惊人，读书能一目十行，人皆称奇。在《北齐书》中（河南王孝瑜传）也有这样的记载：“读书十行俱下”，可见其速度之快，“一目十行”这个成语就是出于此处。通过研究发现，事实上，速读这种能力并非不可能，通过有效、持续的科学练习，一般人也能做到。就英语而言，其快速阅读的技巧须逐步训练，没有经过训练的阅读者一次眼停只能阅读一个单词，本项目组提出了系统的训练方法，分以下几步进行：首先，开始训练时每次盯着中间的一个，用余光顾及左右各一个，每三个单词为一组，这样一眼就能看三个单词，阅读速度也就是原来的三倍了；接着是纵向训练，将竖着排列的三个单词看成一组，每次盯着中间的一个，用余光顾及上下各一个；后面接下来就是五个、七个、九个、十一个、十三个、十五个单词为一组，依次增加。当你一眼终于能横向看十五个单词、纵向看十五列时 ，意味着一目能看一面的文字了，这个速度每分钟能看汉字五万余字，英语则高达十三万字――这也是目前快速阅读的最高记录。这批受训的学生按照本项目组的阅读训练方法，经过一段时间的自我训练，都能达到初级目标，即每分钟阅读英文1000字、汉字5000字以上。
（四） 写作策略与方法对学生自主学习的影响
表4数据充分说明，项目组所总结的写作策略与方法是有的放矢。在英语写作方面，英语文章的风格与汉语不尽相同，这与中西方人的思维方式的差异密切相关。中国人的思维方式是螺旋式的，体现在说话上，先转弯抹角，再言及正题，正如常言所道的“听话要听后半句”；表现在写文章上，讲究“先抑后扬”，所以老外称我们的思维方式为“mooning thinking”。西方人的思维方式是直线式的，无论说话还是写文章，直来直去，所以他们自称为“lineal thinking”。
英语文章从结构而言，项目组总结为“三股文”，大到整篇文章，小到每一自然段，一般由三部分组成：topic sentence（主题句）、supporting sentences（论据）和evaluation sentence（评估句）。学生们了解了西方人的思维方式和英语文章的结构特点，也就掌握了写作方法和要领，经过一定量的自我写作训练，因此他们的英语写作水平也就有了大幅度的提高。
参考文献
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[2]段莉.运用多媒体立体化模式促进自主学习[J].中北大学学报
关键词：英语培训；现状；对策；品牌；外部监管
改革开放20多年来， 伴着中国加入世界贸易组织， 2008年奥运会申办成功，2010年世博会将在上海召开，以及中国成为世界制造业中心等英语利好因素的推动之下，我国英语培训产业发展迅速。据专家预测，我国英语培训市场将在相当一段时间内保持高速增长，当前国内英语培训市场的市场总值大约是150亿元，全国的英语培训机构总数量达到了50000家。到2010年我国英语培训市场总值将会达到300亿元。但是，在全国英语培训市场巨大而且发展前景一片光明的同时，我们也认识到，由于中等城市（市区非农业人口在20万到50万之间）人口相对大城市少，就业竞争压力相对来说小，外语培训市场机构数目少，行业集中度不高，且竞争日益激烈。一些规模大、教学经验丰富、教学设备精良的培训学校逐渐在市场中站稳了脚跟，而那些家庭小作坊式的培训机构因缺乏诚信，教学质量难以得到保证开始失去了生存的空间，不断被淘汰出局，英语培训市场开始转向“精品”时代。
一、中等城市英语培训市场特点
（一）办学主体多元化
中等城市的英语培训市场 ，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年宫或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语学校，还有一些英语老师业余办的英语培训班。具有强大的专业支持和品牌优势的高校资本办的专业英语培训班也占有可观的市场份额。如高等学校外语系办的四六级英语培训班等。大城市独有的独资和中外合资的培训机构在中等城市基本缺失。
（二） 办学内容的多层次
中等城市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语，大学生英语三四六级，职称英语，商务英语等各种层次，内容不一。中等城市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。
（三）学生市场较稳定
儿童心理学家一致认为，学习外语的最佳年龄段是6～12岁，在这一阶段开始学习外语，可以收到事半功倍的效果。学校和家长对英语的重视与日俱增成为各地少儿外语培训机构得以迅速发展的主要原因。青少年培训市场不光有以小学生及学龄前儿童为主体的启蒙英语教育需求，有普通小学生的大众性英语基础培训需求，有以升学考试为目的中学生的各项应试技能培训需求，还有在校大中专学生及大学生群体的四六级英语培训需求。目前青少年英语市场还不成熟，知名的大型少儿培训机构不多，有着很大的市场潜力。
（四）竞争日趋激烈
目前中等城市的英语培训机构的一些主要培训项目市场已经进入成熟期，整个市场更加成熟和规范，进入有序稳定的发展时期，竞争将日益剧烈，价格和培训服务质量成为保持市场份额最主要的手段。
二、中等城市英语培训市场存在的主要问题
（一）市场准入低
中等城市的英语培训市场有本土的大学机构，有社会力量办学；有具有一定规模和品牌的外语学校，也有很多作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。
（二）市场的监管不力
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理。整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。
（三）培训效果的良莠不齐
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职老师和在校大学生。由于兼职老师与学校利益没有直接的关系，很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心的投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。学校请的外教也是没有任教资格的外国人凑数，由于对中国学员的需求状况和思考模式不了解，教学效果可想而知。
一些培训机构急功近利的心态严重，目的是为了迅速地赢利，这样容易造成只追求经济效益而忽略社会效益的现象，结果得不偿失。不正规、缺乏诚信的培训机构在学员正式学习时，采取随意更换教师或减少课时来降低成本，这样，消费者不仅没有达到预期的培训效果和目的，还白白损失了金钱，浪费了时间。
三、解决策略
鉴于目前在中等城市英语培训市场存在的诸多问题，笔者认为良好的行业自律，树立地方品牌是解决问题的基础，而加强外部监管是解决问题的有力保障。
（一）提高行业准入门槛
教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。
（二）良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向
【关键词】英语培训模式 企业员工培训 存在问题 建议
一、我院企业员工英语培训的成功经验总结
2005年以来，天津工程职业技术学院先后承担了中海油、大港油田公司、中长城、渤海钻探、路桥公司等多家石油企业的出国人员的英语培训任务。我院不断探索和实践企业海外员工英语的培训教学，形成了一套比较完善的英语培养模式，并且收到了良好的教学效果。总结我院在企业员工英语培训中的一些成功的经验，主要体现在以下几个方面：
（一）利用地缘优势，发挥职业院校特色
我院地处天津大港油田，地理位置得天独厚。由于英语教学的周期长，专业性强，需要一支专业的培训团队和相应的培训教学设施，企业自身的特点和局限性使他们难以完成员工英语培训任务，我院因适合的地理位置和良好的社会声誉，成为多家石油企业海外员工培训的首选。近年我院与多家企业建立了长期校企合作关系，实现了校企“双赢”，企业员工培训为学院的持续发展提供机会，也为企业的海外战略发展培养所需人才。
（二）专业的培训教师团队，为保证培训效果提供保障
我院有一支过硬的专门从事企业员工英语培训教学的教师队伍。团队中有多年从事企业员工英语培训的教学经验丰富的专职教师，还有来自企业一线的兼职教师，还有外籍教师。培训团队教师定期进行教研，取长补短，及时总结培训中的问题，及时整改，保证了教学质量。
（三）分层次、分班教学，利于因材施教
由于培训学员的英语基础相差较大，企业学员入学时要经过笔试和口试，根据测试成绩分班教学，以达到每位学员通过培训，英语能力都能有相应的提高。
（四）培训制度完善，保证教学效果
（1）学员管理制度严格：每期企业员工英语培训，班级都会配备专职班主任，负责班级的日常管理，班主任要掌握学员的出勤、作业、日常表现、考核等情况，定期向学员单位汇报学员的学习情况和学习效果；
（2）外教助理制度，提高外教教学质量：对于任课的外教，会配备两名英语沟通能力较好的我院学生志愿者作为助教，协助外教与学员、班主任沟通，及时反馈和帮助外教解决在课上、课下遇到的教学相关问题。
（3）培训成果汇报制度，调动学员学习兴趣：每期的英语培训考核，除了“听、说、读、写”各科传统的笔试或口试，还开创了培训成果汇报制度。成果汇报的形式多样：学员可以用英语介绍自己的工作，也可以表演与海外现场工作相关的小品或是戏剧节选，锻炼了英语的听说技能和语言的灵活运用能力。
二、目前员工英语培训中存在的问题
当然，随着企业的海外经营发展和变化，目前我院的企业员工英语培训中也存在着一些问题，主要有：
（1）培训内容与员工实际工作需要脱节。例如，目前我院的口语的培训内容基本以生活口语为主，缺乏员工需要的专业英语口语的练习；而听力训练中与学员专业和工作场景相关的听力内容更为稀缺，工作现场的听、说、读、写、译的能力没有得到切实的提高，致使学员培训后还是无法适应海外相应岗位的要求。
（2）培训手段与方法落后，难以充分调动学员学习积极性。有的培训老师教学理念陈旧，继续沿用学历教育的方式参与企业员工的英语培训，讲究英语知识的系统性、完整性，教学方法单一，导致课堂节奏缓慢，学员学习缺乏兴趣；
（3）某些企业对员工的英语培训不够重视，培训效果不显著。有些企业对班主任定期回馈的学员出勤情况和平时考试结果没有及时的处理意见或反馈信息，仅仅依靠学校一方的监督和考核很难达到预期的培训效果。
三、改进员工英语培训模式的几点建议
为了大力发展校企合作，服务于地区经济，进一步改进员工英语培训工作，探索出一套切实可行的、符合企业要求的、具有新时期特点的员工英语培训模式，建议做以下几方面工作：
（一）培训内容上的突出石油行业的专业特点
根据油田行业岗位工作需要和现场生产实际进行课程设置。石油行业的国际化人才必须具备能与外方合作人员进行日常生活和工作交流的能力，因此在设置课程时要以听说为主。此外还要结合学员专业和岗位要求融入实用性较强的专业英语词汇，作业现场情景会话、专业英语阅读等，使学员对海外的生产、设备、流程、工艺和HSE等专业知识和词汇能够听懂、会说，能将英语应用于现场工作实际，从而达到培训的目的。
（二）提升教师队伍的专业素质，适应企业培训需要
英语培训教学质量的高低取决于教师。作为企业员工的英语培训教师，不仅需要扎实的语言基础、熟练的语言技能和丰富的教学经验，还要了解石油行业的生产，具备一定油田相关行业的专业知识和工作现场翻译的能力。
（三）创新教学方法，调动学员学习积极性：
教学方法是服务于教学目的的，培训中教师可以针对不同学员，采用灵活多样的教学方法。培训教师可以结合多媒体手段，以角色扮演、情景模拟、小组讨论、互动教学、专题汇报等多种教学形式贯穿教学过程。教学过程中坚持“学员为主，教师为辅”的教学理念，教师做好教学组织和协调工作，切实让学员多听、多说、多练。
摘 要：本研究以广东高职院校的在职英语教师为研究对象，调查了187位高职英语教师近三年的培训情况以及教师对专业培训的态度。结果显示，近三年在职英语教师的专业培训不多，但形式多样。学校对于英语教师培训比较重视，出版社方面的培训因与专业结合紧密，切合高职发展需要，受到教师欢迎；但在职英语教师的培训暴露出培训内容广度深度均不够，培训时间短、培训形式简单、培训成效不显著等，普遍得不到老师的肯定等问题。课题组有以下启示和建议，1）培训要取得效果，一定是培训者与被培训者协商的结果；2）个性化、学科性强的教师培训可放到基层教学单位完成，学校考核其培训质量，并与教学单位“十二五”发展规划相挂钩；3）拓展培训宽度以适应高职改革发展，增设更多职业性更强的岗位培训环节，打通英语教师进入企业或工作岗位实践的有效途径。
关键词：教师培训；高职院校英语教师；现状
作者简介：许竹君（1971－），广东技术师范学院大学英语部教授，研究方向为教师发展、英语教学法、社会语言学；张艳（1977－），广东技术师范学院大学英语部讲师，研究方向为英语教学法、教师发展研究、课程论；徐玲（1977－），广东技术师范学院大学英语部副教授，研究方向为英语教学、教学发展。
基金项目：本文是2010年北京外国语大学中国外语教育研究中心第五批中国外语教育基金项目“广东高职院校英语教师专业化发展的研究”（编号ZGWYJYJJ2010B43）的部分成果，主持人：许竹君。
中图分类号：G710
文献标识码：A
文章编号：1001－7518（2012）16－0052－05
一、研究背景
21世纪以来，伴随国家对高职教育的大力倾斜，我国的高等职业技术教育有了巨大的发展，全国高职院校发展呈加速态势。广东省2006年的高职院校数量是1998年的4倍，有68所。而根据广东省教育厅的最新统计，截止到2010年，广东高职院校达到75所，其中公办高职有48所，民办院校有27所。
高职院校发展过于迅猛带来的问题之一就是师资跟不上，师资队伍建设方面的问题成为高职院校管理与发展中的瓶颈（许竹君，2009）。通过教师在职培训，即通过完整的连续的学习和活动来促进教师专业的、学术的和人格的发展（黄甫全，2003）， 可以使教师在从业过程中继续获取专业知识和技能（吴一安等，2007），同时满足为适应不断变化的社会对教育的要求。当前在职培训开设部门很多，有高职院校、地方教育局、出版社、某组织专注某教学技能或专业的专门研讨会等。而以学校为主要形式的培训较为普遍，这类培训是指在教育行政部门和有关业务部门的规划和指导下，以教师任职学校为基本培训单元，以提高教师教育教学能力素质为主要目标，把培训与教育教学、科研活动紧密结合起来的培训形式（陈坚林，2004），也称校本培训。高职院校尝试采用校本教师培训的方式提高教师的专业水平，以适应不断发展的教学改革，但培训存在着一方面培训目标定位不明确、英语教师培训缺少长远的体系支撑、培训力度的紧缺和不足、培训效果不突出；但另一方面却暴露出培训资源有浪费的可能，难以使教师得到深度的专业知识的提升。教师是决定教育成败的关键，他们把握着教育改革的最终命运（2003，教育部师范教育司）。
为全面了解广东各高职院校英语教师发展的现状，我们课题组首先从教师发展渠道之一的教师培训入手，了解一线教师对于教师培训的看法和建议，本研究团队希望通过对广东地区的随机抽样选择的十八所高职高专的英语教师进行问卷调查，为广东高职英语教师专业发展提供研究的依据。
二、研究设计
（一）研究方法
本次调查采取分层抽样的原则进行，对在广东75所高职院校随机抽样，向19所院校发放问卷共300份，回收问卷的院校18所，占广东省高职院校的24%，回收有效问卷187份，回收率达62.3%。本研究问卷调查所获得的所有数据在SPSS（13.0版）上进行录入及相关的统计处理。
问卷第一部分主要采用描述性分析的方法，涉及受访人基本信息，包括他们的性别、年龄、教龄、学历、职称、所承担的授课学时、授课的基本情况等，对高职基础英语教师队伍情况做一个基本情况了解。
问卷第二部分采用量的统计方法，调查主要包括以下维度：1）学校对教师培训的重视程度；2）高职基础英语教师队伍近三年培训情况分析，包括教师培训的来源、教师培训的模式与方式、教师培训的规模和培训的内容等；3）教师对近年培训的满意度等。除了量化的调查，为补充和支持问卷调查的数据，在讨论部分有些访谈的内容做补充。
（二）研究对象
受访男教师共37名，占全体受访者的19.8％；受访女教师共150名，占全体的80.2%。受访教师年龄在30岁以下有82人，所占比例44.6%，31岁至40岁的有71人，占总体受访者38.6%。受访者中有61.3%的教师是硕士（包含研究生同等学力），而对于职称的描述中，初级职称有46人，占25%，中级职称有113人，占61.4%，副高以上的职称比例只占13.5%。从事高职教育年限，五年以下的占47.3%，五年以上的占52.2%。总体而言，年轻老师居多。
中青年教师占调查总人数的83.2%。年轻的高职基础英语老师有61.3％是硕士，青年教师才离开学校没多久，语言功底好，与学生年龄相仿，有利于与学生的沟通，也有利于教学质量的提高。但由于年轻，从事高职英语教学的年限也不长，有一半教师在五年以下，因此整体的职称偏低，初中级职称共占总受访者的76.4%，教师整体还有很大提高进步的空间。
在本次调查中，将近半数受访者（45.7％）毕业于非师范院校，可以看到除了毕业于师范院校的教师曾在学校接受了一定程度的职业训练之外，大多数教龄低的教师至多只在任职前进行过一些岗前培训，时间不长，且很少有理论结合实际的系统培训。近年来，虽然大量的英语硕士加入高职教育系统，但是课堂教学效果还是不明显，主要源于他们在学校没有得到正规、系统地教学法方面的训练。
三、调查结果与分析
调查结果显示，高职基础英语教师教学工作量普遍比较大，37.6%的受访教师的教学课时在12节以上，教学压力不容忽视。周教学任务在8-12节的，占54.4%，而承担12节-16节的教师达25.8%， 16节以上的教师有占11.8%。同时调查的课外辅导学生的一周学时数，课外辅导学生的时间大多集中在2小时以内，占73.5%。由于国家大力发展高职教育，近年来扩招的势头不减，而教师的人数跟不上扩招的学生数，许多高职院校都要求教师每周上12节，甚至上更多的课。而每个班级的学生人数超过40人的占绝大多数。
（一）学校对英语教师在职培训的态度
学校是教师培训的主体，学校的态度决定了教师培训是否到位。根据问卷中学校对教师培训和英语教学态度的重视程度做出的相关性分析，可以看到，学校对英语教学的重视程度体现在对英语教师的培训重视度上。（见表一）
表一是学校对英语教学重视程度和对英语教师培训重视程度的相关性分析。学校给教师提供培训的目的就是促进学校的教学发展。从表一来看，学校对英语教学的重视程度和对英语教师培训的重视程度是高度相关的。调查数据显示出学校的态度：要提高学校的英语教学水平，坚持以提高教学水平为目的的在职教师培训是必须的。英语教师教学水平提高与学校坚持在职培训有密切关系。但最终培训的效果是否符合学校的初衷，从数据方面无法得知，许多学校在这方面没有具体的衡量标准。
（二）高职基础英语教师队伍培训情况分析
1.基础英语教师近三年受培训次数
表二数据显示，现有各类培训（含57%的培训总数由出版社完成）提供培训总次数为360次，平均每人三年内有2次培训机会，且培训时间88.2%集中在一个星期内完成。目前的培训从次数、规模、深度来说，都还远远未够人事厅所要求的专业人员每年进修专业课程量。
2.教师培训来源和培训模式
根据调查，对英语教师进行教师培训的单位主要有学校、出版社、当地教育局和专业团体。其中来自学校的培训占52.7%、出版社占57%、当地教育局占22%，其他13.2%。
校本培训模式是我们这次调查发现的比较突出的模式。这类培训占所有培训的52.7%。而基于出版社的培训模式（通常是教材培训）是近年来比较活跃的模式，选择的受访者占所有培训来源的57%。几大出版社针对高职学生编制的部级教材也做了很大的投入，参考本科教材推广的经验，得到最佳的社会效益和经济效益，为使高职教师更好了解教材的编写精神，开设各种研究班，旨在让教师更好地使用教材，而出于经济市场的考虑，他们会选择最受广大老师欢迎的选题做为培训内容，并邀请某个领域的专家进行培训。目前这个项目还有不断向纵深发展的趋势。教育局培训模式主要针对的往往是各校的骨干教师的培训，参与人数少，轮到的机会不多，培训的项目比较泛，不特别针对专业提升的培训。因此本文也不做数据方面的特别分析。
3.教师培训内容
学校和出版社占英语教师培训的生力军。在所有培训的内容中，主要还是集中在教材使用培训、新教师岗前培训、教师教学技能培训（主要集中在多媒体技术培训）等（见图一）。
学校组织的教师培训的内容中有83.2%的老师接受的是教师岗前培训、69.2%的老师接受的是教师教学技能培训（多媒体技术培训等）。对于有共性的，更具有专业特性的教学法培训和科研能力培训，却分别只有27%和15.7%（见图一）。其他（包括语言培训等）占2.7%。
出版社组织的英语培训则主要侧重在教材使用方面的培训（79.5%），也有部分涉及到英语教学法培训的（43.2%），其他类似科研专题培训只有22.5%，信息技术与多媒体培训10.8%，语言技能培训6.3%。
4.教师在职培训的方式
针对两个大的培训来源，问卷集中了解了英语教师培训时间长度、培训规模和培训方式这三方面。
教师的培训基本上都属于一星期以内的短期培训。学校培训的规模会相对小些，大部分是100人以下，约占79.6%；而出版社的学员来自全国各地，涉及费用问题，因而规模较大，有65.5%的比例在100人以上。
学校和出版社在培训方式的选择方面比较一致的是大多采用名师专家讲座的形式，出版社占74.8％，学校占63.9％，这是一种易于操作，传统的方式。而出版社采取学科研讨会的比例则与学校有比较大的不同，有53.3％通过学科研讨的形式，进行教师培训；而学校只有31.7％。另外学校把更多的培训时间放在示范课观摩上，有45.4％，而出版社只有27.9％的数据量。形式不同也反映了培训主体和侧重点的差异。
四、调查结果与讨论
（一）受访教师对现阶段培训的总体评价
在高职英语教师承担高课时工作量的情况下，对教师参加的在职培训有怎样的看法？受访教师对目前在职教师培训，特别是学校组织的培训，教师的评价满意度却不是很高（见表六），对学校组织的教师培训内容表示满意的老师仅有1/3（占31.7%），而选择中立态度的是1/4（25.1%），而不满意和很不满意的老师则高达43.2%，几近一半。
高职院校紧跟高等职业教育改革步伐，但落实到英语教师培训方面落后于出版社。近年来，为贯彻国家大力发展职业教育、提高职业驾驭质量、培育高素质技能型人才的方针政策，在深入了解高职院校继续教学需求及社会用人要求的基础上，出版了一系列“以工学结合、能力为本”的职业教育理念为指导，遵循基于岗位群需求和工作过程的教学思路的教材，目的是使学生在提高外语交际能力的过程中，潜移默化地得到职业综合素质的培养，真正体现职业性、实践性和实用性。其培训反映了其贴近改革发展方向的特点，另外，各受训高职院校教师齐聚一堂，探讨提高教学质量的有效手段和共享教学经验，因此得到教师好评较多（满意度达72.8%）。
（二）教师的需求分析
受访教师承担的课程量都不少，意味着参加在职培训将会占用他们额外的业余时间，但是，对于“是否有必要进行在职英语教师培训”这个问题，几乎全部受访者（96.8%）都认为有必要和很有必要进行在职英语教师培训，同时有51.1%认为没有进修机会是影响自己进一步提高英语教学能力的主要因素。至于什么样的培训才是目前高职英语教师所需要的，教师在教学中最迫切要提高的技能或者是能力是哪些？研究者设计了如下的问题：
1.理想的培训内容
1）做为一名高职英语教师，您觉得自己在教学中最欠缺的是什么？
老师觉得自己在教学中最欠缺的是，最新教育理论指导（62%），教学经验（24.1%），语言技能（20.3%），处理课堂问题的能力（15%），课件制作（14.4%）。可见教师对英语教育理论对其教学的指导的渴求是目前最急需的。
2）您认为自身急需补充的教育知识和技能有哪些？
老师最希望补充的技能是教学科研能力（58.4%），用科研指导教学，在教学中提高科研能力，是老师目前最希望得到支持和补充的。其他依次是课程资源开发（48.1%），教学设计能力（47%），课堂活动设计（43.2%），课堂表演能力（30.8%），言语表达能力（29.2%），教学反思能力（28.1%），课件制作能力（22.2%），课堂管理能力（12.4%）。从调查中发现，教师最需要解决的，除了自身的发展，最重要的是如何搞好日常教学。
3）您最想参加的培训项目是什么？
对于培训项目喜爱度方面，受访者的选择集中在英语教学法（62.2%），科研方法（52.4%）；英语听说读写译等综合能力（43.2%）；教学理论（教育学、心理学）（29.7%）等方面。对于英语教学法的偏爱，可以追溯到教师对于高职学生质素的评价上，有57.8%的高职英语教师认为，“学生英语程度太差”，是教师目前面临压力最大的来源之一（其次是上课任务重，占51.4%）。
2.理想的培训形式
对于在职教师理想的培训形式，受访者的选择顺序分别为：出国进修（71.7%）；中短期到其他高校系统学习和培训（57.6%）；外教定期给学校老师培训（24.5%）；专家指导下的教改和科研，在研究中达到培训目的（38%）；继续攻读硕士或博士（17.4%）等。
为更全面的了解教师对于培训的看法，研究组在被问及如何促进教师培训的内容和形式方面时，被调查者在肯定学校的努力的同时，提出了以下几点建议：第一，对于职业学校的教师，除了在进行理论学科方面提供培训机会外，更要重视教师们参与相关行业实践的机会，要安排教师更多的企业实践锻炼，不要形式化；第二，多举办些时间长、小规模、方式内容多样的培训，提供教师更多的培训机会，同时加强培训的后效评估；第三，培训的内容集中在英语应用能力、英语教学研究水平的提高，但内容要有针对性，应该是具体、生动、实用、可操作性强的，同时对高职目前的教学现状有帮助，而非泛泛而谈；第四，加强与国家或省里各大学校校际间的合作与经验交流，互相促进，增加教师的学习平台；第五，语言教师必需是语言的实践者，要提供机会让英语老师出国短期学习。
3.培训内容应该由谁制定
在职教师的培训课程的施教方有多个，以上提到的有高职院校人事部门、出版社、地方教育局、某些专业机构等。那么培训课程有谁制定效果会比较好？75.4%受访教师认为，学校开展的教师培训针对性不强，因而仅有20.2%受访者选择由学校统一安排培训内容。在列举出来的这些施教方之外，有51.1%的受访教师认为，由英语教学单位管理层决定培训的内容比较好，相比之下，由参与培训的教师决定培训内容的比例只占36.6%。
五、启示
从问卷调查的结果来看，做为真正承担教师培训的学校，培训思路仍在走传统的老路，培训内容缺少特性；沿用以往的培训模式，采用从上至下的行政指令性的培训方式，因而得到老师肯定的比例并不高。值得一提的是，在这次培训现状调查中发现，出版社是培训的另一股不可忽视的力量，他们把教材理念通过培训的方式带给教师，也通过提高培训质量在激烈的教材竞争中站稳市场份额。他们以为高职英语教育服务为宗旨，围绕高职教师和教学需求而设计教师培训，为高职英语教学和教师发展起到了促进的作用。总而言之，调查给我们以下启示：
（一）培训要取得效果一定是培训方和被培训方相互协商的结果
和出版社相比，学校的培训在形式、规模和时间上都与出版社无异，但最终教师的满意度表明，出版社的培训由于他们了解老师的需求：站稳讲台和寻求自我实现。一个好的在职培训，一方面要给老师提供站稳讲台的培训，如适应高职改革的教学理念和英语教学法；另一方面，需要给教师以最新的科研指导以达到教师自身的自我实现。在互相协商的情况下，培训将会是满意的。不管是来自培训方的自上而下的一种行政命令式的培训，还是自下而上的以个人实践经验为基础的自我提高、自我实现的过程，都需要相互的协商以达到双方利益的最大化。出版社培训得到老师的肯定也是他们直接了解教学单位的需求做到的。另外，从过半的受访教师（51.1%）希望培训由英语教学单位来负责制定培训内容也可见一斑。
（二）个性化的培训项目可放权到基层教学单位完成
英语教学单位是教师专业发展的基层单位，是一个进步的共同体，而教师的专业发展也不能独立于教学改革之外进行，专业发展最有效的一种方式是以课程实践与教师发展结合来做，类似这样实践成功的有浙江师范大学的吴宗杰（2000，2005，2007），他们发现，教学改革之所以难以产生实质性变化、教师培训难以奏效的原因是我们缺乏对教师主导角色的认识，缺少对改革过程、改革机制等改革自身的问题的研究，课程改革的核心应该是教师发展，教师不是课程递送者这一被动角色，而是改革所应该依赖的作为探索者的课程主体；同时，教师的专业发展往往不仅仅是个别教师的发展，它往往更具有群体效应，一个良性发展的教学团队，会带动全体教师的教学研究和专业发展的热情。由英语教学单位指定的培训会更具有针对性和专业性。河北大学公外部的校本培训就是典型的例子，通过公外部这个了解教师需求教学需要，同时也了解学校总体规划的基层单位，将本部教师素质提高与单位乃至学校发展联系起来，做到了教师教学能力和教学质量的提高，同时老师也学会了如何自我发展，学会在教学中搞科研，通过科研促进教学（吴一安等，2007）。建议学校适当放权可以使更了解教师的英语教学单位更有的放矢地制定培训计划，以达到学校、英语教学单位和教师个人的培训成效。
培训要达到效果，就要使其不仅满足教师个人自身的需要和发展，也要符合集体大方向的发展。给一定配套培训经费的同时，与其教学单位“十二五”发展相挂钩，加强其成效管理。对下放后的教师培训纳入单位考核一部分，考核结果将与其晋升、评优相挂钩。
（三）创新学科知识和教学技能培训模式
与普通高等学校不同，高等职业教育虽然也是高等教育的一种，但有其特殊性，其中最显著的不同就是人才培养目标是以市场为导向，培养高素质技能型人才。依据高等职业教育的要求，2000年出台的《高等职业教育英语课程教学要求》中把高职英语课程目标表述得非常清楚，即以实用为主，应用为目的的教学指导方针，打好语言基础与培养应用能力并重、语言基本技能训练与培养从事涉外交际能力并重的教学原则，把培养应用能力，特别是实用能力作为教改的主攻方向。从调查结果来看，学校重视培训与重视英语教学等同，但所提供的培训也仅限于教师教学技能、岗前培训、科研能力培训、教学法培训等，对于最具有高职特色的职业教育的岗位实践培训、岗位英语教学教法培训却没有涉及。建议每学期有计划让英语老师分专业下到工作岗位实行以周计算的带薪培训，真实了解不同岗位所需英语技能，可以最终在高职英语教学实现按需教学。
师资水平决定了高职外语教学整体质量最为重要的一个环节。如何把高职英语教师自身固有的知识结构和传授技能的方式结合起来，使其在面对高职学生的教育中可以随社会整体发展而发展，是培训的目的和重点。由谁来实施培训并不重要，关键是要深刻了解目前的高职教育改革的特殊性，要研究高职在师资队伍、社会地位、教学对象、教学目标、国家政策导向及其社会期望等与本科院校的差别，才可以更好地遵循规律来按需实施，才可使教师培训最大程度发挥实效。
参考文献：
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关键词：英语培训；培训模式；教学
中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）02-0130-02
随着我国经济的快速发展，石油消费量激增，国内石油资源无法满足我国经济发展的需要。石油企业纷纷调整战略，实行“走出去”战略，开拓海外市场。然而在开拓海外市场的过程中，存在许多问题，普遍现象是很多技术工人不懂英语，无法与合作国工人交流沟通，导致企业经营运作能力下降，也给员工自身带来了很多不便。领导也就对企业海外人员英语培训越来越重视。英语人才的英语培训教育是人力资源特别是高层次人力资源开发获取高素质人力资源的一种基本原动力。
1 石油企业英语培训存在的问题
（1）英语培训项目和内容脱离实际。目前全国各高校及各培训中心举办的各类英语培训班很多,培训内容也基本上都是生活口语或者外贸英语。在确定英语培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和员工的需要，而是凭感觉、照搬其它企业的英语培训;各高等院校虽然在学生中开设专业英语课,但大多数以阅读为主,教材大多选用原版专业书和阅读文选等,句子结构较长,不易上口。因此造成虽然学英语的人较多，但是由于缺乏专业英语口语知识和专业词汇，缺少现场翻译工作的经验，仍不能在国外适应技术洽谈工作的需要。
（2）英语培训方法单一。英语培训还是采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输。究其原因是英语培训组织者缺乏有关英语培训的专业知识，对英语培训的内容也知之甚少，认为英语培训就是学校教育。很多英语培训师也还习惯于单纯的理论教授，没有熟练掌握现代的教学手段和教学方法，英语培训与实际相脱节，英语培训效率低下。
（3）语言能力的培训时间长、周期长。从经济角度考虑，企业负担较重。学员离开单位和家庭时间过长，不利于学习，不符合成人学习的心理，极易产生疲劳感。
（4）英语培训制度不完善。没有规范的制度就没有规范的英语培训。企业英语培训过程中却未形成规范的英语培训制度，如英语培训训练方法、英语培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。
（5）英语培训的成本和收益失衡。英语培训是企业对员工的一项投资，因此英语培训是要花费一定的成本。企业通过英语培训后员工提高工作效率及降低工作成本来获得收益。但实际上企业对员工进行英语培训之后，被英语培训的员工流失倾向愈发严重，特别是一些英语培训后的技术骨干员工。这就导致了花费大量成本的英语培训得到的收益却微乎其微。
2 英语培训模式
2.1 确定培训目标
所有参加国际石油合作的人员必然具备能与外方人员进行交流，特别是口头交流的能力，否侧一切工作无从谈起。因此，我们认为应把国际石油合作人员英语培训的目标定为:听说为主，兼顾其他。海外人员英语培训班是由生产需求提出的，其宗旨是为企业培养一批中、高级英语复合人才。通过培训，使学员对公司在海外的业务：生产装置工艺、设备、产品及技术方面的知识有一定的了解，并能用英语较流利地表达出来，达到能和外商及国际专家进行技术交流和贸易洽谈的目的。
2.2 制定教学大纲
新的培训模式应该具有周期短、强度高、突出重点、重视效果的特点。
制定新的教学大纲必须体现以下原则:
(1)明确为企业用人培训的原则;
(2)明确教学目标以“听说为主”，突出技能;
(3)增加绝对课时，相对增加听力和口语课时的比例，保证训练强度;
(4)变教学“以教师为主”为“以学员为主”，提高学员的积极性;
(5)考试以检验学员技能为主，学以致用；
(6)举行测试，实行分级教学，便于更好地组织教学，做到因材施教。
在按照新的教学大纲确定教学计划时，我们作出了以下教学安排:
(1)强化教学，每周不低于30学时;
(2)教学活动以口语训练为主，时间不低于课程总量的50%;
(3)课堂教学以学生练习为主，时间不低于课程总量的50%;
(4)指导学生以改变其传统的学习观念、习惯为主;
(5)学生学习方式以课内学习为主、以练习为主。
2.3 选择培训对象
石油企业海外人员一般都是技术人员。他们学习英语有许多有利因素，诸如学习目的明确，态度自觉，肯钻研，知识面广，理解力和逻辑思维能力强。但又有一些不利因素，诸如母语习惯，特殊思维方式，繁忙的工作等，这些都严重影响其学习效果。因此很有必要对培训对象的英语水平及影响因素进行分析，以便有针对性展开教学。
最好选择1990年以后毕业的理工科毕业生。他们较系统地学过英语，有一定的英语基础、词汇量和听说能力，但仍不能适应专业技术工作尤其是对外技术交流、贸易洽谈工作的需要。
2.4 教师的选择
专业英语培训的教学质量高低取决于教师。专业英语培训同传统的外语培训和普通教育有着很大差别。在教学内容、形式、教学方法等方面都有其自身的特殊规律。不同于传统的以教师为主，教师的任务不单是授课、执行计划，教师参与学员活动并起组织者、鼓励者的作用。教师的任务不单是授课、执行计划，在某种意义上说还应是我们的课程协调员之一，因此教师的聘请必须遵从如下标准：
（1）必须有高度的事业心、责任感，热爱教学工作，教学严谨，认真负责，善于教书育人。
（2）必须具有扎实的英语基础和基本功，熟练的语言技能，能围绕教学的需求，解决学员中的各种问题、矛盾。有较强组织能力和鼓励能力，充分调动学员的积极性。选择适当的教学方法，激发学员的学习兴趣。
（3）必须具有丰富的英语教学经验，较高的教学水平，熟悉成人教学特点，采用适当的方法组织教学。
（4）作为企业的专业外语老师，除具有上述条件，还必须了解企业生产，具有一定的专业知识和从事现场翻译工作的经验，善于钻研。否则即使是一个高校优秀的英语教师也很难胜任石油石化企业专业英语培训的需要。
2.5 课程设置的内容
英语培训课程分为A、B两类。应优先开设A类课程。B类课可根据培训要求和学校自身条件选择设置。
A类课：
（1）语音课:针对学员特点，展开语音训练，讲求实效，使得学员毕业时语音基本准确。
（2）口语课:可分为两个阶段进行，第一阶段主要是结合听力训练通过复述、背诵等形式促使学员开口、掌握基本的常用句型，并培养其用完整的语句进行交流的习惯;第二阶段则主要训练学员的会话能力，使学员毕业时能够在语音、语调、句法、措辞等方面适应国际石油合作的基本需要。
（3）听力课:听力课堂教学应努力接近生活现实，并强调与口语训练的结合。为此，对听力课程提出三个教学要求：①培养和提高学员的听力理解能力和对有声语言刺激的反应能力；②帮助学员养成从听力训练中积累语言材料的习惯；③要求学员模仿听力材料中的语音、语调、语流、语速，加强口语训练。听力课的终端要求是学员在毕业时能够一遍基本听懂正常语速英语和工作英语。
（4）综合课：该课的目的是引导学员在训练听说能力的同时注意语言基本功能的训练.并兼顾读、写、译等能力的培养。该课作为必修课.尤其要强调针对性和实用性.切忌面面俱到，杂而不精。因此，要求精心选材，严格组织同时，各校可以根据实际，有所侧重。
B类课：
（1）视听课可以作为口语课和听力课的补充，以增加学员的实践机会。
（2）口语实践课:有条件的学校可以开设此课.但必须努力接近应用实际。内容可包括模拟的学术报告会、学术研究会、项目洽谈会、项目汇报会等，以区别于必修的口语课
（3）文化背景课:该课的目的在于帮助学员了解有关国家的历史地理、风土人情、习俗礼仪等.使学员出国后能够尽快适应当地生活。
（4）专题英语讲座:有条件的学校应开设此课，内容可包括国际石油勘探开发技术，石油市场形势，国外著名石油公司情况，有关外交礼仪等等。
2.6 教学方法
教学方法只是一种解决问题的途径和手段，决非一套固定程序，教学法的采用必须服务于教学目的，针对不同的培训对象、培训内容而灵活采用。
在专业英语口语教学中，主要采用讲练结合，精讲多练及专业知识与英语知识相结合的方法。为扫清专业生产知识上的障碍，先用中文讲专业知识，然后讲课文，再结合课文和工艺流程图组织对话练习，复述练习、问题讨论及对话、翻译练习等，以加强对课文的理解。每课学完后都要求学员能结合流程图用英语进行整个工艺原理、流程的讲解，以达到学以致用的目的。
2.7 树立“活跃―和谐―轻松”的培训理念
我们在英语培训中，有意营造“活跃―和谐―轻松”的学习气氛，创造条件尽可能地排除员工学英语的心理障碍。在教师“教”与员工“学”的过程中，形成相互吸引、相互交流、相互感应的教学氛围。职工培训理论告诉我们，培训的实质就是知识的传递，但知识的传递不是单向的，而是得益于双向交流。同时，学习心理学也告诉我们，在学习过程中，大脑越紧张，越不利于思维的发散和知识的接受。我们在英语培训中体会到，由于营造了“活跃―和谐―轻松”的培训氛围，员工可以较好地保持放松心态，使知识易于牢固地掌握并转化为学习效果。我们认为，营造这种支持学习英语的氛围，不仅是一种培训理念，同时也是一种培训手段和培训内容。
2.8 教学运行及管理
(1)采用项目管理的办法组织教学。
实行项目管理是该模式培训的又一个重要内容.实行项目管理是以“责、权、利”相统一的形式将项目组的所有成员组成一个团队，因而能更好地发挥团队的协作精神。共同努力，完成任务。
实行项目管理的另一方面是建立严格的学员管理制度，特别是考勤制度。我们认为如果学员缺勤达到设计教学时数的20%，其学习效果就比较差。为了保证培训效果，在培训的过程中应严格考勤管理。
（2）质量控制。 教学质量管理与控制是整个培训模式的重要环节，由三个部分组成。首先是上级领导部门的督促检查；其次，制定考试、评估、检查、教学例会、子目标的管理与控制等制度以确保对培训质量的全过程管理和控制。第三，按统一标准进行的培训质量验收是一个“指挥棒”，是最有效的质量控制办法。培训实践证明这些质量的最终考核控制办法是有效的，确保了培训目标的实现。
参考文献
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论文摘要：改革英语教师基本技~g-gti练课程，使其成为促进英语教师专业发展与英语教师教育一体化的重要组成部分，势在必行。文章基于英语新课程标准对英语教师的新挑战以及教师专业化时代对英语教育师范生教师专业技能发展提出的要求，探讨英语教师职业技能训练的内容体系、主要途径和基本方法。
高等师范院校英语教育专业担负着培养合格中学英语师资的重要任务，英语教师职业技能是高师英语教育专业培养i1标的基本构成因素，英语教师职业技能训练则成为教学内容的有机组成部分。教育部相继颁布了英语课程标准义务教育版和高中版等课程改革指导性文件，引发了全国规模的基础教育英语学科教学改革。高师英语专业如何与中学英语新课程接轨?基础教育改革对高师毕业生的质量需求越来越高，其中一个重要的内容是对高师毕业生的学科教学能力的高要求。因此，在高师英语教育专业，必须加强英语教师职业技能训练。
作为地方新建本科院校英语教育专业，我们在本专业办学过程中，积极探索外语专业的应用型人才培养模式，提出了加强实践教学，培养学生“听、说、读、写、译和教”的能力。对高师英语专业学生而言，必须首先打好扎实的语言基本功，在培养专业能力的基础上，发展学科教学技能和教育能力。一个合格的英语教师，必须掌握比较过硬的英语教育技能；作为未来英语教师的高师学生，必须加强英语教师职业技能的训练。
一英语教师职业技能训练的内容体系
国内学者吴一安的研究认为，优秀外语教师的专业素质框架由四个维度构成：(1)外语学科教学能力，(2)外语教师职业观与职业道德，(3)外语教学观，(4)外语教师学习与发展观。lj英语学科教学法课程不应该是纯理论课，而应该“把培养学生外语学科教学能力放在首位，”加大实践教学力度，理论知识的传授要为培养学科教学能力服务。
英语教师职业技能训练的内容是相当丰富的。根据何广铿提出的中学英语教师业务素质评估标准，外语教师的教学技能可由三个部分组成，即组织课堂活动技能，使用教学手段技能和运用语言测试的技能。其中组织课堂活动技能又可由三种技能组成：1．备课技能，2．使用适当教学活动技能和3．课堂管理技能。结合新课程背景下英语教师的职业特点，我们将英语教师职业技能训练内容划分为三大板块：
第一板块，英语教师基本技能训练，包括口语技能、书写技能和读写技能三个方面。其中，口语技能包括英语听说技能、朗读技能、讲演论辩技能、教学13语技能，书写技能包括规范英语和汉字书写技能、三笔字书写技能、美术字书写和筒笔画技能，读写技能包括阅读技能和写作技能。
第二板块，英语教学基本技能训练，包括灵活运用教材技能、教案编写技能、板书设计技能、引入教学恬动技能、讲授技能、操练技能、提问技能、演示技能、结束教学技能、听、说、读、写教学技能及语音、语法和词汇的教学技能、设计和组织课堂活动技能、语言测试技能、课后辅导及作业批改技能、利用现代教育技术辅助英语教学的技能和教学研究技能训练等。
第三板块，教育管理技能训练，包括班主任工作技能和课堂管理技能。其中，英语课堂管理技能又包括使用恰当语言和手段组织教学的技能、根据学生学习情况调节教学计划的技能和、正确对待和处理学生错误的技能、英语学习策略指导技能和教学反思能力等。
二英语教师职业技能训练的主要途径和基本方法
在英语教师职业技能训练中要狠抓“三熟一练”，即熟悉英语教学法理论和方法；熟悉中学英语课程标准；熟悉中学英语新教材。练，是指实际授课训练。“练”，是指英语教学技能的训练，让学生亲自走上讲台，进行教学演试，即试讲。每个学生必须进行两次以上试讲才能下到中学进行教育实习。但试讲成功与否，关键在于平时各项基本功的训练。
因为技能是通过练习获得的，所以，职业技能训练的主要途径便是进行反复的练习。微格教学(microteaching)是职前教师(师范生)职业技能训练的一种有效的基本方法。
笔者任教的英语教育专业o2级、03级和04级学生都开展了微格教学活动，经历了前期准备，设计教案，制作课件，实施教学，录像到课后分析讨论等步骤。前期准备包括教学见习，介绍有关微格教学理论，并与学生一起分析教案设计和教学录像片断，分析中学英语新教材等。具体措施：首先让学生熟悉中学英语课程标准和中学英语新教材，教师指定初中或高中英语新教材为微格教学的内容；然后，分小组备课，每组7-8人，每组集体设计并完成一个单元的微格教学内容，如高中英语教材每单元分为warning—up，listening，speaking，pre—reading，reading，post—reading，languagestudy，integratingskills等八个部分的内容，备课时学生既分工又合作。课后要求上交教案、课件、课堂教学录像和教学评议等材料。教师指导学生分组试教，学生自主录像，对录像进行语言使用和教学技巧的分析，在教学后对教学进行反思，这样不但培养了学生使用各种资源进行教学的能力、使用外语教学理论指导教学的能力，而且培养了学生自主学习、合作学习和探究学习的精神。
通过开展微格教学训练教师职业技能，其实施程序大致为：
(i)确定训练目标
首先要把师范生应当掌握的教学行为和技能分为不同的单项技能，每次只集中训练一两项技能。
(2)观摩范例
在正式训练某项技能之前，被培训者必须观摩、见习优秀教师的实际教学，或者观看优秀教师的教学录像(如新课程初中和高中英语优质课竞赛课例vcd)，以便明确自己所要训练的技能的要求和标准，增强其感性认识，加深对训练技能的理解。要求师范生在观看和观摩时不仅注意课堂的教学方法，而且要注意教师在课堂管理、处理学生反应、融洽师生关系等方面是如何合理安排教学，处理课堂教学中的问题，使活动顺利进行的。
(3)设计、编写教案
被训练者根据技能培训目标和教学范例，选择适当的教学内容，编写教案，详细设计出教学过程中教师教的活动与学生学的活动将如何展开，使其突显训练技能的要素，并阐明行为的合理性和适当性。指导教师要对受训者设计的教案进行指导和审阅。
(4)角色扮演
由扮演教师角色(被培训的师范生)、学生角色(被培训者的同学)、教学评价角色(被培训者的同学或指导教师)和摄像操作等人员组成微型课堂。在微型课堂上，扮演教师角色的被训练者练习预先设定的教学技能，所用的时间依据训练的内容而定。教学的整个过程被摄制、记录下来，评价人员填写评价单。角色扮演实质上是师范生模仿优秀教师教学的过程。
(5)反馈、讨论和评价
重放录像，被训练者与微型课堂的其他人员一起观看教学录像，并围绕者训练的内容进行讨论，提出肯定或有待于改进的意见或建议，教学者根据来自各方的反馈进行自我分析、反思，检查教学实践是否达到预定的目标。
(6)重教
如果没有达到训练的目标，被培训者根据教学中存在的问题和他人的建议，精心准备后，进行第二次教学，矫正原有教学的不足，使教学技能趋于合理和熟练。
为了保证练习的实际效果，英语教师职业技能训练应当正确处理好以下六对辩证关系：
其一，“理论与实践相结合，以实践为主。”【4开课之初首先明确本课程的总体要求及教学计划，使学生在上第一节课时就知道除了要学习教学法的理论之外，还要使理论付诸实践。人人要准备上讲台。指导教师要精讲有关英语教师职业技能的基本知识、组成要素和操作程序，同时，在此基础上，重点指导学生进行系统的实践。强化实践教学，培养学生的实践能力。
其二，“课内与课外相结合，以课外为主。”i英语教师职业技能训练可以结合英语语音课、英语口语课、英语书法课、英语教学法课、教学见习课以及教育实习等课堂教学内容组织各种专题练习，当堂完成各式各样的训练，但是，更多更经常的是课外的练习。学生在寝室里听教学录音，甚至节假日到教师家中看教学录像，在其他可利用的场地训练模拟教学，把英语教师职业技能的训练从课堂内拓展到课堂外。
其三，“集中与分散相结合，以分散为主。”l训练职业技能固然需要集中进行，更需要分散活动，或三个一伙，五个一群，或组自为战，人自为战，充分利用开放实验室、寝室、教室、食堂、休息室以及户外空坪隙地开展小型多样的练习。训练场景也不仅在校内，还可在校外。学生个人或小组到中学见习。另外，有的学生利用假日家教，自主训练教师职业技能。
其四，“互练与自练相结合，以自练为主。”『4训练职业技能需要高师学主相互合作，默契配合，因此，互练是必要的；然而，更多的还是自练，比如书写技能、简笔画技能、教学设计技能以及教师口语技能中的许多内容等，都需要加强个体的独立的严格的训练。
其五，训练与考核相结合，以训练为主。我们出台了英语教师职业技能达标考核办法，建立了各项职业技能的训练标准，并尽可能使标准形成可供检测的量化指标，针对具体的训练项目，在不同的教学阶段，采用不同的方式，对学生进行达标考核，考核合格者颁发证书，以此督促学生自觉地进行职业技能训练，并定期检测训练的效果，随时反馈调控，以确保训练的成功。因此结果性考核是必要的，但是训练中的过程性评价更重要。比如，每周布置2-3名学生上讲台作课。课后由讲课人自述个人的体会，同学互评，最后教师点评，并有意识地逐步过渡到由学生点评。有比如要求学生通读中学英语教材，并指定他们对实习时将要使用的几种教材精读，要他们熟悉每课书的内容，分析每课书的重点和难点，以及可能使用的教学方法，要求他们记好笔记，交老师批阅。以培养他们分析和处理教材的能力。
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