[关键词] 电子商务 培训 培训师
一、引言
进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。
二、电子商务的企业培训计划
任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。
培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：
1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。
2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。
3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。
4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。
三、确定培训对象，开发培训项目
培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。
技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。
第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。
第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。
电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。
四、任用培训人员
电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：
1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。
2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。
3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。
4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。
5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。
6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。
五、企业培训师的定位
企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。
他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。
关键词:教育培训 电子文档 公文 档案 电子化
近年来，高校继续教育培训进入了一个快速发展期，随着其规模的不断扩大，在其内部产生了大量的公文和档案。由于教育培训领域自身所独有的特点，使得管理者对公文、档案的存取、调用要求更高。如何高效地处理这些公文以及有效、及时地使用这些档案，是目前高校教育培训工作中面临的一个重要问题。由此，文档的电子化成为迫切的需要。而随着信息技术、网络技术的发展，电子文档以其操作方便、传递快捷、存储空间小、信息容量大等特点，具有传统文件无法比拟的优势。在电子文档大量产生的同时，如何保障电子文档的有效利用，已经成为人们所关注的重要问题。
一、概念及特性
文档，即公文和档案，公文是档案的前身，档案是公文的终结。电子文档即电子公文和电子档案，电子公文是由办公自动化系统生成，电子公文流转结束后就进入了归档环节，形成电子档案。电子文档就是单位在日常运作中创建、流转和最终生成的能为计算机识别和处理，并可在网络上传递的代码序列，包括文字、图表和图像等电子化文件。电子文档存储密度高、容量大、体积小，通过互联网技术可以在极短的时间里从任意地点进行查阅、调用，管理方便。但电子文档必须以计算机为媒介，对设备依存度较高，而且易于修改、复制、传播。
二、教育培训文档电子化的意义
(一)高校教育培训公文电子化的意义
高校教育培训的公文包括请示、资产请示、收文、报文、大型活动审批、合同审批及管理、信息审核及、通知、各类函件等，要求时效性强，需要准确、快速地完成。如果使用传统的手工方式完成，则费时费力，且易出差错。依靠网络信息技术对文档进行高效有序的电子化处理，通过电子公文传输、交换、共享，加快了公文流转速度，提高了办公效率和资源利用率，实现了跨平台的数据信息交换和信息共享，使各个层面的工作有机地联系起来。
1．办公效率大幅提高
电子公文与纸质公文的种类、要素、工作流程、归档等基本相同。高校教育培训工作的日常内部公文处理流程包括拟稿、审稿、定稿、签发、分发、催办、归档等，上级来文则有收文、登记、传阅、催办、督办、归档等，原来依靠传统的流转程序时，就拟稿、审稿、定稿程序就会反复几次修改，若是碰到领导出差的情况，只能等到领导出差回来才能签批，出差几天等几天，再呈报到下一位领导时，可能又因为别的原因而延误了批阅。这些严重地影响了公文流转的进程和速度，制约了教育培训工作的开展。而电子公文相比纸质公文来说方便、快捷、智能，依靠计算机强大的信息处理能力以及网络，不受时间和地点的限制，只要有互联网，随时随地就可签批。即使领导在大洋彼岸出差，也可以使用互联网络及时登录办公自动化系统签批公文。而且办公自动化系统具备了提醒和催办功能，从而极大地提高了办公效率。
2．加快了文件传递的速度和提高了安全性
传统的公文流转方式在向上报文或向下级部门发送纸质公文时，中间要经过很多人工操作环节，才能到达相关部门。因受时间、空间限制，阻碍了公文信息的效用。而且靠人工在传递过程中，遗失的情况时有发生。而电子公文通过办公自动化平台，利用计算机网络技术功能，无论是在制发上传文件还是向下级信息，都会在短时间内以点带面的形式信息，减少了中间环节，大大缩短了公文流转的时间，及时地传递了信息，其时效性能高的优势是纸质公文不可比拟的。而且杜绝了文件在传递过程中丢失的情况，大大提高了文件传递的安全性和时效性。
3．响应低碳、环保、节约的号召
采用无纸化办公的方式进行电子公文的流转，除了让大家“省力”，极大提高工作效率之外，还大大减少了纸张的使用。除此之外，还大大减少其他如印刷、笔墨等办公费用。这无疑是对倡导低碳环保生活的响应，为建设环保型、节约型社会贡献了一份力量。
(二)高校教育培训档案电子化的意义
1．提高档案管理工作的质量和水平
传统型档案以手工管理为主，这种管理会因人的水平、能力、责任心等诸多因素使档案管理工作质量和水平产生很大差异。而电子公文转化为电子档案后，其管理虽然也依靠人的作用，但这种管理是以计算机为工具，按档案管理规范的要求进行
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编制开发的专用数据库，任何人进行操作和管理，其差异都很小，从而提高了档案管理工作的质量和水平。
．文件信息得到充分交流与共享
多年来，高校档案一直采用柜架式保存和目录式管理，不仅占用了大量库房空间，而且查阅、利用非常不便。其管理、查询与利用需要在库房中进行，无法做到信息共享，更谈不上交流。这使得大量信息闲置于文件柜中，不仅造成资金和资源的浪费，而且原件容易损毁，还造成文件和信息查找困难。同时，由于传统意识的影响，国人对档案的重视程度不够，大部分人忽略了它的意义，而高校教育培训的档案管理有其独特的特点，即查询调用的需求非常频繁。档案电子化后，档案管理由案卷级可以深入到文件级甚至内容级，可以多用户共享档案信息，通过办公自动化平台，根据用户的不同职责设置不同的权限，分级共享信息。而且足不出户便可查阅有关的目录、索引和全文，既方便又快捷，使信息得以充分交流和共享。
．便利的检索功能提高了档案文件的利用效率
在查阅纸质公文时要根据时间和空间顺序在公文档案中进行查找，如果年代久远则十分麻烦和费力。而高校教育培训档案电子化后，通过计算机网络技术功能，键入相关内容的关键字、词或类目、时间、地域等进行模糊或精确检索，就可以在几分钟内搜索到相关档案信息，并且可以保证很高的查全率和查准率。
三、存在的问题及当前应对方法
电子文档的普及为我们的工作带来了极大的方便，为高校的持续发展做出了贡献，但是在应用中还存在诸多问题尚需解决。以清华大学继续教育学院为例，在向上级报文时，还是只能使用传统的手工流转程序，整个高校在整体上并没有实行电子公文，也没有统一规范，二级院系只是各自为战，电子公文仅仅在院系内部使用，出了院系的文件流转还是只能依靠传统的纸质公文流转方式完成。在财务方面，报销凭证还是需要纸质文档且需领导签字才可生效完成报销，电子文档不具效力。另外，由于印章和签署是文件生效的主要标志，对一些具有凭证作用和法律效力的文件必须以纸介质形式保存。
鉴于以上原因，文档实行“两套制”是有必要的，即纸介质与磁、光介质两种文件一起归档，形成内容相同的两套档案。对于只能是纸质文件流转的工作，事后再利用扫描仪等设备转化为电子文件进行存储。这也是纸质文件向电子文件过渡过程中必须坚持的原则。虽然电子文件大量产生和应用，但它的法律作用和凭证作用尚未取代纸质文件的地位。从历史和现实两个角度看，以纸张为主要载体的传统型档案和以电子文件为代表的新形式档案，都会同时并存。而且按照国家档案局的要求，电子文件必须与相同版本的纸质文件一同归档。
四、结语
1、输电设备状态检修原则
1.1 实行输电设备状态检修，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“应修必修，修必修好”的原则，严禁应修不修、硬拼设备，使设备安全运行缺乏基础，同时也要防止不加分析、不讲实效，盲目大拆大换。
1.2 状态检修必须建立在设备状态检测和运行分析的基础上，必须充分利用现有的、先进的检测手段和诊断技术，积极开发、利用和推广新的检测装置和诊断技术，尽可能掌握设备实际运行状况。
2、输电线路状态检修的必要性
输电线路状态检修方式的提出是针对传统意义上的输电线路检修计划而言的，在传统输电线路的检修过程中，通常都是以整个线路作为单元，仅从检修的周期性上考虑，就已经跟目前输电网路化发展相背离，在这种发展形势下，新型的输电线路状态检修必然成为最为主要的电力设备检修的发展方向。在目前的输电线路的状态检修过程中，并没有将传统意义上将设备的适用时间作为依据，而是将设备的实际工作状况做依据。在检修过程中，首先对设备以及线路进行先进的状态检测，同时利用对其使用寿命预测以及可靠性评价，对设备的实际工作状态进行评价，在此基础上对线路故障的早期征兆进行识别，同时对线路故障的故障部位、发展趋势以及严重程度进行判断，然后利用对这些数据的掌握在设备出现的故障之前进行维修，从而保障输电线路的正常运行。这种状态检修模式的最大特点就是检修体制的耗费最低，同时可以较容易的确定所需要检修的目标，大大的提高了输电线路的可用率；可以让输电线路等电力设备长期处于科学控制中，保证了输电线路运行的稳定性、安全性、优质性以及高性能高效率的运行；只有运用科学有效的检修模式，才能保证输电线路等电力设备的可靠性和可用性。
3、输电线路状态检修存在的问题及对策
3.1 输电线路防污、防雷存在的问题。输电线路分布地方会直接受风、雨、雪、雷电、工农业污染等因素的影响，其运行环境是相当恶劣的。目前，由于我国工业生产发展较快，以致环境污染变得日益加重，而这些都给各地区电网的防污工作带来新挑战。因而，为提高防污水平，各地区电网可派专人对重点杆段绝缘子进行RTV（室温硫化硅橡胶）涂刷。另外，分析近几年电网跳闸事故，可发现以雷击引起的跳闸现象居多，这也给我们安全生产带来一定的威胁。因而，为了减少雷害，提高设备可靠性，可对加装交流输电线路使用金属氧化物避雷器。
3.2设备检测试验工作存在的问题。合成绝缘子的HC憎水性试验目前只能靠外委，给运行维护带来很大的弊端，由于目前合成绝缘子的挂网数量很大，且生产厂家多，外委试验量大、费用高，对合成绝缘子的安全运行造成制约。解决办法：购置HC憎水性试验设备，对输电线路工区的运行维护人员进行培训，使该项目日常化、班组化。
3.3智能线路巡视系统应用中存在的问题及解决情况。目前，电力企业对合成绝缘子的HC憎水性试验都只能委托外单位进行，而由于合成绝缘子的挂网数量较大、生产厂家也较多、且试验数量大、费用高，以上这些都给合成绝缘子的安全运行与维护带来困难。因此，笔者建议各地区的电力企业都可购置HC憎水性试验设备，同时，对运行维护人员、管理者等进行关于该设备操作方法、安全事项方面的培训，从而使该试验日常化、班组化。
3.4输电线路清扫、检修周期确定存在的问题。至今我国还没有一个有效地检测方法检测合成绝缘子，一直都靠外观检测、HC试验、红外成像等方法，但这些方法不仅不能将合成绝缘子的劣化情况完全掌握，而且也无法将合成绝缘子的更换周期完全确定。同时，由于在绝缘子合成过程中对于室温硫化硅橡胶的使用仍是一个空白，也没有一个有效的技术措施来维护合成绝缘子的运行，这些都给设备安全稳定运行埋下了隐患。因而，在日后工作中，工作人员应严格贯彻质量标准，遵守工艺标准，即在工作前做好材料检查等检查工作，切记对于存在问题的材料坚决不可使用，从而保证质量。同时，要充分发挥管理人员的监督作用，加强过程管理，禁止因工作质量问题而发生检修周期缩短的情况。此外，各相关工作人应及时学习其他地区的先进经验，积极了解绝缘子监测技术合成的发展情况，不断探索和积累合成绝缘子运行经验，从而将设备维护工作做好。
3.5人员认识及责任心对状态检修工作的影响。许多人员对状态检修概念及意义还缺乏基本了解，谈不上在工作中自觉应用状态检修，做好设备维护工作；其次，人员的责任心还不能满足状态检修的需要，在信息整理、传递方面存在诸多问题，影响状态检修工作的开展。针对上述情况，有必要开展相关培训工作，培训工作应分层次。管理者的培训、技术人员及关键岗位的培训、基层工作人员的培训。使所有人员掌握必备知识，认识到状态检修的重要意义，明确各级人员责任，同时引入激励机制，提高工作人员责任心，提高工作质量，以推进状态检修工作的开展。
3.6 红外成像仪的应用中存在的问题。首先输电线路工区还没有配发红外成像仪，无法满足设备检测需求；另外红外成像仪主要用于导线接头测温工作，其他功能未能充分得到应用，如绝缘子零值低值、导线松股、断股检测方面应用不够，这是今后需加强的一个方面。要满足上述要求，红外成像仪分辩率要达到0.1K及以下，补充红外成像仪必须考虑分辨率要求。由于目前电网线路瓷质绝缘子所占比重逐步在减小，大力开展红外成像仪测零工作，对减少带电检测绝缘子有着重要的意义，随着仪器功能的进一步加强、精度提高、操作进一步简化，今后工作中有可能完全替代传统的火花间隙检测零值绝缘子。
4、结束语
输电设备的检修工作对设备的实际运行状态不加判断，而是完全按照有关规程的要求对设备进行定期检修。随着生产管理系统缺陷库和设备状态检修管理系统的不断完善，输电线路的状态检修工作将会更加人性化。通过对计算机系统在状态检修工作中的进一步应用和推广，将对整个输变电设备的状态检修工作具有重大的示范指导意义。
参考文献
[1] 熊承荣.输电线路状态检修模式及分类方法的探讨[J].湖北电力.2005.
[2] 李晓刚.输电线路状态检修探析[J].科技与生活.2011.
作者简介
电子政务建设和实施的前提是电子政务培训，有效及时地开展电子政务培训，是确保电子政务顺利进行并取得成功的基础工作之一。
一、电子政务培训的机构建设应予重视
由于电子政务是信息社会出现的涉及多学科的新事物，一些地方的教育培训单位，如各级党校、行政学院等还没有专门的电子政务研究培训机构，而是把电子政务培训任务挂靠在现有部门，如管理教研部、计算机教研部等。由于机构的缺位或不到位，不能有专门人员研究、策划电子政务培训的总体规划和具体实施细则，使电子政务培训受到一定程度的制约和影响；由于现有教研部门工作职责、职权范围所限，教学人员与当地政府信息化部门缺乏紧密联系和直接往来，教学单位对于当地电子政务的发展现状、前沿性政策及技术问题等缺乏有效、及时的了解沟通，信息不灵。因此，各省、市级电子政务教学培训主管单位组建相应的专门机构，根据当地电子政务发展状况及技术前沿课题，适当参与相关的科研及建设实施实践，对于提高培训质量、效益以及有效组织各级扩散培训是十分必要的。目前来看，政府部门对电子政务培训工作给予了重视，各地大都完善、建立了电子政务培训硬件设施，如设备完善的计算机房和网络设备，多媒体教室等，为电子政务培训工作提供了必要的物质条件。在此基础上，各地电子政务教学主管单位应加强和完善培训单位的机构建设，从机构设置上为电子政务培训提供保障，以便有专门培训机构承担各省、市级电子政务培训的具体实施工作，如了解并根据当地电子政务发展现状和技术条件进行培训规划的制定、培训课程的设计、扩散培训的指导；参与科研和技术攻关，不断改进、完善教学内容，提高教学质量，增强培训的针对性、适用性和有效性；协调培训与政府电子政务建设实施对人才和技术的需求关系等。
二、首先要加紧电子政务师资培训
电子政务的成效在很大程度上取决于电子政务培训的广度和深度。由于电子政务是一门新兴的综合性学科，具有很强的政策性、理论性和实践性，电子政务培训教师必须具备相关的多学科综合知识以及电子政务建设和发展的宏观战略和相关政策、技术，但是目前现有师资队伍尚不足以胜任电子政务培训教学需要。一方面教师现有的专业知识单一，很难将电子政务的理论从多学科综合的角度加以概括和领悟；另一方面教师没有电子政务实践经验，对相关政策把握不足，对建设的宏观规划和具体步骤了解不够，在教学和技术上均无经验可言。依现有师资进行电子政务培训可能会出现一些问题，如理论与实际相脱节；培训内容缺乏系统性、实效性。要使教师尽快掌握电子政务学科理论以及培训必备知识，有效推进电子政务培训，师资培训是当务之急。目前国家权威性培训大多针对较高层次和级别的领导干部，尚未扩展到师资培训。而对于地方广大领导干部和公务员的培训来说，则主要依靠地方培训教师进行。因此各地必须抓紧电子政务师资培训，并将培训与资格确认统一协调起来，参与电子政务扩散培训的教师应当首先取得电子政务培训教师资格，师资资格培训是各地电子政务培训的当务之急。
三、电子政务培训必须标准化、规范化
电子政务建设的统一规范有赖于电子政务培训的标准化。目前电子政务培训尚处于起步阶段，由于培训机构的不完备，师资力量不足，当前电子政务培训存在着课程设置不规范的问题，有些地方尚不能严格按照国家统一的培训内容，针对不同层次的培训对象有侧重地进行课程设置。对于党政领导干部的培训从内容和形式上应区别于普通公务员培训，课程设置应有区别。随着电子政务工作的开展，领导干部将担负起电子政务建设的领导工作，他们是电子政务建设和实施的决策者，对于领导干部的培训，应侧重在电子政务理念以及电子政务的系统规划与管理上，通过培训使广大干部加深对推进信息化和电子政务工作重大战略意义的认识，明确责任，理清建设思路，提高推进电子政务工作的水平和实际应用能力。对于专业技术管理干部还应通过培训，使其具有评估和鉴别各种最新的信息技术的能力，掌握电子政务的新的应用发展和实践效果，以便辨识新技术给政府现代化带来的新的机会和可能出现的问题，不断适应信息化与电子政务发展的需要。而对于普通公务员则应把重点放在电子政务办公能力培训上，主要培训桌面系统应用、OA办公自动化应用、网络平台应用等操作技能。目前，一些地方培训课程的设置不够理想，比如，对领导干部的培训与普通公务员的培训选用同样的教材；将大部分学时分配为计算机基础操作培训；将电子政务培训仅作为一种烘托。这显然偏离了国家培训要求和实际需要，如此往复将会形成以计算机培训代替电子政务培训的局面，达不到应有效果，影响电子政务的建设和实施。其次，由于培训师资紧缺、实验环境和条件的局限，培训课程受到影响，比如，培训单位不同程度地存在因人（教师）设课问题。设置培训课程的时候一般按照现有教师可以胜任的课程（如计算机课程等）安排。在进行电子政务培训实验环节的设计上，由于目前没有电子政务模拟系统，所以培训的实验环节只好安排为计算机基本操作：操作系统、office办公软件的操作等，使电子政务的培训变为计算机基础操作培训。第三，目前的电子政务培训尚未实现与全国统一考试同步实施，因此电子政务培训，从内容、标准和效果上不能得以确认。
四、重视电子政务培训与电子政务建设实践的统一性
教学——科研——建设是三位一体的有机体，三者在电子政务实践过程中缺一不可，通过科研这个中间环节把理论教学与建设实践联系在一起。电子政务培训与电子政务建设实践密切相关。一方面，电子政务培训为电子政务建设实践提供人才保障，另一方面，对电子政务建设实践也将促进电子政务人才培训水平和质量的提高。因此，各省、市电子政务培训主办单位的师资应积极参与本地区电子政务的科研和建设实施工作。参与科研攻关、了解当地电子政务建设实践进程对于培训师资是非常重要的，假如培训师资不参与电子政务的科研和建设实践，就像医学院的教师不临床一样，理论与实际相脱节，如何可以搞好电子政务培训呢？因此，为深入了解本地区电子政务的发展战略、建设规划、电子政务的总体结构和框架体系等，各省、市电子政务培训主管单位的师资应积极参与本地区电子政务的科研和建设实践，以便更加贴近实际地进行培训课程设计、开发与研究，编写比较权威、实用的培训教材和课件，使培训更好地配合本地区电子政务的实际需要，确保电子政务培训的有效性，为本地区信息化建设和电子政务实践提供人才保障。
五、利用模拟环境提高电子政务培训质量和效果
电子政务是应用现代信息和通信技术，将管理和服务的具体业务通过网络技术进行集成，在网络上实现组织结构和工作流程的优化重组，向社会提供管理和服务，同时电子政务也是一门应用性很强的学科。因此电子政务的培训应该在一个模拟环境下进行。模拟环境的主要意义有两个：
第一个，这个模拟环境可以开发为电子政务成熟阶段的模式，目前我国电子政务的建设和实施基本处于电子政务发展的初级阶段，由于基础信息建设尚未完成，机构调整问题、电子政务的立法问题；电子政务安全数字鸿沟等问题还没有完全解决，我国电子政务的建设和实施还无法做到成熟的水平。因此人们无法看到电子政务成熟阶段的形态，从而对电子政务有一个完整的、形象的认识。但是电子政务在模拟环境的建立中可以屏蔽许多目前我国电子政务建设中的难点和制约因素（比如：基础信息平台尚未建成，政府部门之间信息系统的一体化以及中央与地方政府之间信息系统的一体化问题，机构改革问题，数字鸿沟问题等）。建立虚拟的基础信息环境（如政府信息平台，即：电子支付、电子纪录、电子文件以及电子签名；国家基础信息系统：如人口信息系统、企业管理信息系统）；按照理想的政府机构的结构和政府运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系等。这个模拟环境的建立可以将最成熟的电子政务理念、最成熟的电子政务技术、最完善的电子政务方法集成到一起，力求使培训者通过这个环境深入理解电子政务对政府管理产生的影响；电子政务给政府管理模式带来的变化；电子政务成熟阶段政府的组织结构以及业务流程等。政府角色及与公众关系的改变；政府管理的有限虚拟和虚实并举的新型态；信息时代新型的政府组织形态，最终了解成熟的电子政务的整体模式、实施过程，掌握电子政务这门新兴学科。
第二，模拟环境可以对电子政务中一些典型应用系统进行模拟和分解，按照电子政务实施过程中不同业务流程和角色（政府、企业、公众）进行设计，使培训者以各种不同的角色进行电子政务模拟系统的实际操作，从而学习和掌握电子政务应用系统的操作方法，进行电子政务流程的模拟操作和电子政务运行的模拟化组织和管理，掌握电子政务应用系统的实际操作。
由上可见电子政务培训在模拟环境下进行，是提高培训质量和效果的有效途径。
主要参考文献
《中国电子政务 领导干部读本》 王位光 中共中央党校出版社
《电子政务基础知识读本》汪玉凯电子工业出版社
《电子政务知识技能与应用》 天津市信息化领导小组 天津人民出版社
《电子政府导论》罗元镜 焦宝文 中国财政经济出版社
《电子政务行政与社会管理》陈庆云 王明杰 电子工业出版社
《电子政务知识读本》周宏仁 唐铁汉 国家行政学院出版社
大学生电子设计大赛是目前大学生关注的比赛之一，如何提高学生比赛成绩，是每个指导教师、参赛学生一直共同关注的重点。本文根据电子大赛期间，学生在完成电路时候经常出现的问题，指出赛前培训的重要性，提出赛前需要通过对学生进行理论培训，电路设计、电子器件认识、电路焊接工艺，来提高学生设计电路、实现电路的能力，以使学生在比赛中获得更好的成绩。
关键词：
电子大赛；理论培养；焊接工艺
一、导论
全国大学生电子设计竞赛是教育部倡导的大学生学科竞赛之一，是主要面向全国电子类学科大学生赛事，目的在于推动教学改革、培养实用型人才，同时也有助于培养大学生的实践创新意识与基本能力、团队协作、提高学生电子设计制作的能力，为选拔人才也创造了条件。比赛自从开办以来，一直备受全国高等院校和学生的重视，被认为国内“含金量”最高的比赛之一，比赛成绩在某种程度上已经成为标志着学校教学水平的高低。而参加比赛获奖的学生在求职过程中，也经常受到用人单位的青睐。全国大学生电子大赛是一种半开放的比赛，比赛时间为4天3夜。比赛期间[1]，同一个队伍的队员之间可以商讨设计思想，确定设计方案，进行分工协作，以队为基本单位独立完成比赛任务。指导教师不允许对参赛学生进行指导，参赛队员也不可以与其他人员探讨任何问题，队员可以查询相关资料设计电路并完成作品。比赛内容涉及范围比较广，包含高频、低频电子线路设计、单片机等控制电路，几乎包含了电子类专业所有的专业课程，没有深厚的理论基础和对电子元器件扎实的认识，很难在短短的4天中完成比赛，赛前培训则成为完成比赛内容提高比赛成绩的关键。如何进行赛前培训、提高比赛成绩，已经成为指导教师及参赛学生讨论的重点问题。本文根据电子大赛和教学内容，对学生的培训可以从几个方面进行考虑，主要包括是理论培养、电路设计训练、电子元器件认识、焊接工艺练习等。
二、理论培养
良好的比赛成绩与对电路理论知识的掌握情况是分不开[2，3]。首先需要熟练掌握基础知识。电子设计大赛的电路设计与参加考试不同，对知识的认知不能停留在仅仅会做习题的层面上，需要深刻理解教材中每一个电路设计的原理，如三极管、电阻、电容、电感等元器件在电路中发挥的作用，其数值变化对电路的影响等。例如，三极管的三个工作状态饱和、截止、放大，如何设计参数，使其工作在不同的工作状态，实现所需要的功能，这些都需要学生对电路知识有深刻的认识才能够设计出相关的电路。然而，电子大赛比赛时间一般为9月初，大四的学生已经学习了电路与电工基础、模拟电子线路、单片机、高频电子线路等课程等相关的电子技术专业课，从所学习的课程上可以看出，完全具有独立完成电子大赛题目的电路设计的能力。但是由于时间的关系，大四的学生对以前所掌握的部分知识存在遗忘的现象，这些都需要学生利用业余或者假期时间重新复习以前学习过的相关知识，以便在比赛的时候能灵活运用理论去设计电路。由于电子大赛与电子线路等课程相关的内容比较多，单靠学生自己很难在业余时间复习学会相关的知识，并且，学生习惯于考试的方法学习，对于电路的设计，几乎没有任何经验，很难把握住理论学习的重点。为了提高学生的理论水平，学校应该组织在电路设计上有经验的教师，对参赛学生进行辅导，以加深对理论知识的认识与理解。
三、电路设计训练
普通高等学校课程体系建设上[4]，受到高等学校师资、投入等各方面的影响，电子类的教学还是以理论授课为主，同时开放对应的实验、课程设计等实践教学环节，学生对电路的认识还停留在实验上，很少能够形成电路设计的概念。面对一个电路设计，不知道如何从何处入，这就需要从简单的电路设计入手，培养学生设计电路的能力。如何贯穿所学电路知识设计电路，是参赛的关键。电子大赛的电路设计是绝对不是靠一门课程可以设计出理想的电路完成比赛任务的，它是需要依靠多门课程知识内容的集中体现。电子大赛的电路设计通常需要由多个小单元电路组成。如遇到显示温度、采集信号等内容则需要使用单片机等器件来实现、如果采集的信号幅度过小则需要对其进行放大达到下一级电路的输入要求。因此将电路知识融合贯穿起来才能完成整个电路的设计。总所周知，无论多么复杂的电路，都是由简单的单元电路组合起来，实现复杂的电路功能，因此，根据学生所掌握的本科知识，先给出若干单元电路题目进行设计，如加法器、振荡器、乘法器等电路设计，让学生自行设计。随着软件技术的发展，已经存在一些电路仿真软件，如EWB、Proteus等，学生可以依据这些软件将自己设计的电路进行仿真实现，验证自己的设想是否正确。采用这些软件实现电路仿真，不仅可以使学生的设计电路时候的一些想法得到实现，也可以降低成本，同时学生也可以很容易修改参数，观察每个单个电子元件在电路中发挥的作用，这在实物电路中是很难实现的。
四、电子元器件的认识与焊接工艺
电路设计采用仿真软件实现，可以对学生起到一个锻炼作用，但是这些仿真电路毕竟与实际电路的设计毕竟存在一定的距离，我们必须把仿真电路转换成实物电路，才能提高学生对真正电路的认识。对于很少接触实际应用的本科生来说，首先培养学生对电子元器件的认识，如电阻、电容、电感等型号、阻值、电容数值等的认识，如何分清三极管、二极管的管脚；认识常用的运放芯片，比如OP07等，对于比较不熟悉的芯片，学会如何查找芯片的参数，芯片输入的电压范围等，以便用于在设计电路的时候可以依据参数，选择性能比较合适的芯片用于电路中。其次，电路焊接问题一直是困扰学生电路成功参赛的主要原因，经过了2~3天的电路设计及仿真实现，学生基本上完成电路设计，在实现作品的时候，学生焊接完的电路板，经常会出现电路不能正常工作、或者输出信号与设计初衷不一样的情况，甚至无任何信号输出，电路的焊接往往是出现问题的主要原因，虚焊、焊点过大、电子元器件被烧坏等问题都严重影响电路正常工作，即使比赛结束前可以正常工作的电路，到了比赛现场测试的时候，也经常会出现电路无法正常工作，或者是电子元器件被烧的情况。当然电路无法正常工作的原因有很多，焊接技术不过关是常见的原因，由此，需要加强对学生平时对焊接工艺的训练，提高作品成功由于焊接问题导致的比赛失败。另外，熟练的掌握示波器、万用表、直流稳压电源、信号源等基本仪器也是需要对学生进行培训的重要环节。比赛赛场通常不是在本校进行，而常用的仪器种类有分为很多种，国内的仪器面板也几乎都是专业英文标识，在紧张的比赛环境中，顺利操作这些仪器仪表进行测量也不是很容易的事情，因此需要训练学生熟练掌握常用仪器的使用方法，掌握仪器面板每一个按钮的英文含义，熟练掌握仪器的操作和按钮含义以后，即使遇到不熟悉的仪器，也可以很快学会使用方法。
五、赛前模拟练习
实战模拟训练是赛前不可缺少的一个重要环节。由于电子大赛需要面向电子、通信、自动化等专业学生参赛，因此，每年电子大赛的题目大致包括几个方面：电源、放大器相关的内容、通信、控制等几个大方面的设计。指导教师可以依据自己所带学生的专业方向设计一些相关题目进行模拟训练。经过理论、电路设计等方面系统的培训，参赛学生已经基本掌握了电路设计的相关知识。在这种情况下，参赛学生也需要参与几次模拟训练以达到组员之间相互配合的目的。每组参赛队员为3人，比赛中也通常涉及基础电路设计、单片机设计、电路焊接、最后完成比赛报告。合理的分工合作能够数顺利完成电路设计，如果在比赛配合出现问题，则有可能导致在规定时间内无法完成比赛，指导教师可依据学生掌握知识的情况，对学生进行分工。如将基础知识掌握比较全面的学生作为组长，负责电路整体设计、单片机编程比较好学生的负责单片机控制、文笔比较好的同学负责论文报告的写作。这种赛前实战模拟训练还有一个重要的目的，学会排查问题电路。在电路的设计和焊接过程中，会出现各种问题，一般来说，即使是指导教师在短时间内发现问题也是很困难的事情，这些问题出现在赛场上，只能依靠学生自己解决问题，对于对电路的初学者来说，这种问题也是经常发生，焊接的电路也很难一次成功，学会排查电路故障时参赛学生必须掌握的基本内容。针对存在问题的电路，当某一部分电路出现问题的时候，首先需要要做的是需要是检查电路设计的是否正确，确信电路设计正确后，再依照电路图检查电路连线问题，如果都没有问题，则需要依照电路从前往后每一个焊点都需要采用万用表或者示波器测量电压或者波形。这也需要对电路的原理极为熟悉，清楚了解电路中每一处的电压的大小、每一处电压波形形状等相关参数，以判断电路出现的问题所在。
六、结论
本文仅仅是从以上几个方面来讨论如何在赛前对学生进行培训，以提高学生参加比赛的成绩。但是，毕竟比赛各种意外都会发生，在短时间内完成电路的设计、购买元器件、完成电路作品，即使参加培训的学生也会由于经验不足，参数设计等问题等会有很多意外发生，影响比赛成绩。加强平时对学生的训练、增加电路设计经验是靠平时一点一滴积累起来的，只有打下深厚扎实的基础，才能在比赛中取得良好的成绩。
参考文献：
[1]汤勇明，堵国樑，贺晋，等.大学生竞赛组织和创新能力培养的探索[J].电气电子教学学报，2009，31（4）：76-77.
[2]龚仁喜，孟小碧，秦钢年.创新型人才培养与实验教学改革的探索与实践[J].实验技术与管理，2006.
[3]郭亮，姜文聪，任旭虎.大学生电子竞赛培训模式的思索[J].中国教育技术装备，2014，（2）：92-93.
关键词：科技；人才；培训
中图分类号：F426.31 文献标识码：A 文章编号：1009-8631(2010)05-0035-01
企业的发展，靠科技进步的推动，人为的经济运作。拓宽市场，靠人才的竞争。供电企业赢得的是广大社会企业的广泛需求，电力供应，若没有社会的大力支持，那么其生存背景将会是一片暗淡无光。靠科技打造精品形象，靠科技实现企业的跨越式大发展。企业的竞争，着重看企业的科技人力资源，科技队伍的建设，科技人才的储备情况。
我局自从创建国网公司一流企业达标以来，企业的科技水平突飞猛进，日新月异，管理手段更趋现代化，经营理念跟上了时代的步伐。高科技产品的大力推广和应用，如企业的办公自动化，调度自动化，供电MIS网络建设，调度MIS网络应用，以其独特的方式为我企业的文件传阅，网络会议，电子公告，本企业的发展的战略方针，以迅雷不及掩耳之势，覆盖了我局各个角落，使我企业的科技应用水平大大提高，丰富了企业的文化建设，相应的一大批科技人才脱颖而出，一批从事专业技术队伍相应而生。科技论文、技术讲座，技术论坛，技术比武等等开展得如火如荼。我们已摸索出了学习型企业的一套路子，学习型企业，就是要不断的学习外来先进的管理、经营思路，不断为企业充电，不断充实企业的文化建设领地。对调度中心而言，高新技术的应用和发展在电力行业也留有一席之地。如调度自动化高级应用软件模块开发和实应化获得行业专家的赞誉，名列全国前列，为我局调度自动化全面实用化。电力商业化营用工作奠定了坚实的基础。
一个现代化企业的竞争，还要看其科技含量，自动化水平的高低，设备的管理手段，现代企业制度的完善和实现的方式。
我局近几年注重专业技术队伍的培养。技术培训。抓紧对后备人才的积极选拔。同时注重职工对新设备了解、熟悉，不同程度的组织多次技术讲座，请厂方专家来局讲授最新技术的发展动态，或者高级应用软件的理论分析，对班组定期开展技术论坛。大家对同一个问题，发表不同的见解，激烈的争论，热烈的场面不分高低的各抒己见。这个场面可见对每一个疑惑的问题决不放过。对于专业上的问题，我们与厂家共同探讨、寻求解决方案，讨论其可行性、反复论证，决不放过任何疑点。甚至连电力企业权威厂家四方公司的人也认为，宝鸡局的人要求太严，太细。我们决不放过蛛丝马迹，决不允许一点疑问而影响整个系统的健康运行，进而为我们留下安全隐患。我们就是这样的执着和钻研，如今宝鸡局出现了追求卓越，永不疲倦的保护人，永无止境的自动化人，永攀高峰的调度人，规范巡视的变电人。精心检修的修试人等等。他们的创业精神，激励着一代又一代的宝鸡供电人敢为天下先，争创国际一流的雄心和壮志。就拿我局综合自动化设备发展的历程来看，从过去最早的七十年代布线逻辑，分立元件抗干扰性能差，信号极不稳定，监视手段单一。八十年代出现了单扳机式微机远动装置，究其量只有两遥功能，而今进入九十年代。集中式。模块化大规模，高性能的微处理器广泛应用于综合自动化系统。商业化NT操作平台，高级UNIX操作系统，高级应用软件PAS的功能开发，远程维护系统的应用不仅大大减少了工作量，而且为自动化系统提供了更加广阔的使用手段、且性能稳定，信息传输既快有准。进入二十一世纪，则是规范化作业、精细化管理、标准化施工、人性化企业文化等融入现代企业管理中来。
目前，我局从长远发展来看，以人为本，实施科技兴企的战略任务还很艰巨，任重道远，要有一个长期发展计划，分步骤分阶段地实施。就当前市场竞争激烈，需求变化动态指数不定。国家电力企业内部实行的体制改革，网厂分离，这对我企业提出了严峻的考验和挑战，也给我们提供了发展的空间和机遇。我们当仁不让，应难而上，紧紧抓住这个机会，狠抓内部管理，苦练内功，规范化作业，科学预控，状态检修，减少内耗，节约成本，提高全员劳动生产率。提高检修质量，降低设备故障率，降低修试成本。只有如此，企业的发展才能开足马力，增强后劲。从维护大局出发，只有把握机遇和发展。聚精会神搞建设，才能一心一意谋发展。我局的主题是稳定和创新。这里稳定是关键，是基础，创新才是企业的生存之根本。靠科技手段，为企业注入活性剂，才能使企业走上快车道，不至于掉队，这才是我企业发展的硬道理，才能为电力企业改革和探索摸索出一套自己的路子，发挥行业的特点。同时，不仅需要建立人才流动机制，还要有一定专业技术队伍的稳定。吸纳人才。从唯物辨证法的观点来看，稳定与流动相辅相成，相互依赖，缺一不可。正确处理好流动与稳定的关系，这不仅关系到我企业生死存亡的百年大计。而且是企业可持续发展战略的大问题。如果光稳定不流动，不能激发人才的有效潜能，以及市场瞬息万变的需求变化。如果光流动不稳定，企业的人才基础不会牢固，人才基地建设就会濒临枯竭，后续力量将会出现断层、青黄不接。
从我局科技发展的动态及过程来看，目前。还须解决以下几个问题：
1.人才的培训力度不够，管理缺乏系统性，培训计划有时流于形式。
2.资金投入幅度欠缺，种种原因，出外培训工作由于工作忙或资金不到位而不了了之。
3.对科技人才的培训及发展计划缺乏规范性，对人才的使用要有效的利用，对人才交流工作缺乏长期性。
4.人才的重视度不够，大多数院校毕业生趋向管理科室，进入班组或进入一线的很少，积极性不高，这是个不正常的心态。
解决以上问题需采取的措施：建立系统规范的培训机制和监督体系，加大技术培训的人力物力支持使之常态化和制度化以及奖惩机制，建立培训是最大的福利，是保证安全生产行之有效的唯一途径的人文理念。
以人为本的电子商务，是我国电子商务今后的发展方向。这主要表现在三个方面：
一、以人为本，是我国经济发展对电子商务提出的客观要求
我国正处在信息化带动工业化，工业化促进信息化，走新型工业化道路的现代化过程中。建立在物质资源巨大耗费基础上的传统工业化的生产方式难以为继，要进一步发展，就要求在科学发展观的指导下，以人为本，走一条“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥”的发展路子。以人为本的电子商务非常符合这个发展方向。
电子商务对中国能产生多大影响，就当前来说，在很大程度上取决于它对解决国民经济中的急迫问题有多大作为。其中，通过电子商务新增机会提高劳动者就业、通过电子商务培训提高劳动者素质，是一个重要方面。
1、电子商务对于解决就业问题具有战略意义
当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问题中的很大一部分。
据2004年CNNIC有关统计推算，全国网站总数为59.56万个，各类网站中，企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，即42万个左右，直接吸纳了大约110万人就业。其次为商业网站，占8.2%。约有4.88万个网站，专门从事电子商务活动，全职员工在10人以上的，占40%以上，约有20万左右人员就业。电子商务网站总共吸纳大约32万人就业。
如果考虑网站以外电子商务及间接带动因素，电子商务吸纳就业的数字还会更高。例如，第三方物流和配送行业带来了上千万人的就业机会，形成了电子商务师、网络营销等新兴职位。就业信息网站和大量人才供需频道都在为供需双方提供更多撮合机会，减少摩擦性失业，促进了人才资源更合理的配置。
2、通过职业和技能培训提高劳动者信息素质，调整就业结构，关系中国未来战略竞争力
据统计，经合组织成员国近年来所增加的6500万个就业机会中，95%与信息和知识产业有关。
电子商务可以改变劳动力结构，增加劳动要素中的信息和知识成分。同样是就业，高素质就业一千万，与低素质就业一千万，从找工作这一点看是一样的，但从国家竞争力看有天壤之别。我们将未来的国家竞争优势定位在廉价劳动力，还是定位在人力资本上，大有不同。率先调整的国家和地区，可以使劳动力从低需求的低素质就业领域，进入高需求的高素质就业领域；滞后调整的国家和地区，将使劳动力更多地从原有需求状态的领域，挤入需求减少的领域。所以，问题的关键是抓住结构调整的机遇，相对于其它国家和地区，通过信息化培训，提高劳动者素质，抓住就业调整机遇，提高人民生活水平。
从2002年开始，国家实施《加强职业培训提高就业能力计划》和《国家高技能人才培训工程》，并启动了“三年五十万新技师培训计划”，在全社会广泛开展技能振兴行动，加快培养一大批技术技能劳动者特别是高级技能人才，提高全体劳动者的就业能力、工作能力和职业转换能力。着重开展新技术、新材料、新工艺、新设备的培训，培养一批企业急需的技术技能型、复合技能型人才以及高新技术发展需要的知识技能型人才。2003年，全国的企业在职职工中，当年接受各种岗位技能培训的达3400万人次。
通过职业技能竞赛的形式做好知识型、复合型高技能人才的选拔是实践中摸索出的一条有效途径；对通过职业技能大赛的优胜者进行表彰，对涌现的高技能人才进行采访、报道、宣传，让全社会都关注高技能人才队伍的建设；建立高技能人才开发机制，做好高技能人才队伍建设的发动、督导、总结、提高等方面的工作，十分必要。
像电子商务大赛这样的活动，可普及电子商务职业技能、技术成果和应用经验，提高劳动者就业能力，贴近企业生产实际，促进电子商务专业人才就业和人才有序流动，使公众尤其是广大传统企业经营者对如何开展电子商务实施工作(比如，在电子商务规划设计工作、开发建设工作、电子商务业务运营过程中的维护和管理工作等方面应该设置什么样的专业岗位，应该选拔什么样的人员来从事这些岗位)，有一个比较清晰的认识，从而使学习电子商务专业的，或接受过电子商务师职业技能专业培训、鉴定的人才在企业中找到准确的定位。
二、以人为本，是电子商务企业自身的发展要求，是第三代电子商务模式的方向
以人为本的观念，对IT来说并不陌生。“科技以人为本”(“HighTech,HighTouch”)是国际著名未来学家十五年前提出的预言。诺基亚等高科技公司即以此为理念取得巨大成功。
观察电子商务发展的潮流可以发现，第一代电子商务中，人们对电子商务的理解，更多侧重于它的技术特征，把重心放在“电子”之上，强调网站电子商务、虚拟商业形态的特殊性，强调提供网上产品。经过2000年以来的调整，第二代电子商务的模式开始向传统业务和网下业务回归，强调商务中务实、理性的一面，强调服务。但无论强调电子、还是商务，最终都离不开人本身，离不开提高客户满意度这个根本。所以近来，第三代电子商务的领导者，正越来越多强调商务体验，希望从“以顾客为中心”这个高度重新认识电子商务。例如，惠普提出全面客户体验，IBM提出随需应变，都在于强调以人为中心开展电子商务。
从商务角度看，我们看到一个怪现象，一方面是商家竞争激烈，一方面是用户仍觉不满意。说明商家没有争在点子上，问题就出在没有以人为本。
我们分析一下以下表格中用户对于互联网服务的满意程度：
在这里，70.9%的用户对网络购物都达不到满意程度。那商家拼杀了半天，都忙活什么去了呢？商家光说我的技术好，我的“电子”强，或说我的服务好，我的“商务”强，但用户不满意，就全是零。
解决问题的关键，是将产品战略、服务战略，提升为体验战略，或者说以人为本的电子商务战略。把提高用户满足度，作为电子商务活动的出发点和归宿。企业的业务不仅仅是为顾客提供商品，为顾客提供愉快满意的购物过程也是一项十分重要的目标。员工应该学会在这个过程中，让顾客获得精神需要上的满足；企业在搞好产品、服务的同时，需要将流程再造、客户关系管理，深化到知识管理和满意度管理中去。充分利用员工个人的主观能动性，提高个性化服务水平。这个时候，就可以看出，以人为本的电子商务的关键性生产要素，既非劳动，也非资本，而是员工的知识素质，这是一种兼具劳动和资本特点的知本型素质，需要员工有创新精神，同时又训练有素。
由此可见，除了业务活动本身的“以人为本”之外，企业电子商务“以人为本”还突出表现在对于人力资本的强调上。例如，IBM提倡电子商务以人为本，认为在电子商务实施过程中软件人才及其技能发挥着关键作用。IBM自身组织机构中拥有众多尖端的软件人才，从事着软件技术研究、产品开发、解决方案设计、电子商务产品技术的支持与服务等各方面工作，同时IBM认为中国软件的发展需要大量的人才，明确承诺帮助中国政府建立合理的软件人才培养支持体系。在今后三年内支持1000家软件合作伙伴的技能提升和业务成长，培养十万软件生力军，使100万人次从中受益。
三、中国老百姓需要以人为本的电子商务
“以人为本”体现的是一种亲民意识，其中说的人，不是指单纯抽象的人，而是指既符合人民这个概念，又具有活生生的生命的个人。电子商务，无论是BTOC、BTOB，最终要通过人来完成。如果中国的老百姓不接触电子商务，不亲身体验到电子商务的好处，那中国搞一百年也进入不了信息时代。电子商务光靠从媒体上看，光靠从书本知识中学习，都不可靠，还是要靠亲身接触，靠实际体验。
许多人并非没有条件到网上购物，而是没这个习惯，缺乏第一次对梨子滋味的体验。事实证明，只要有机缘，上网的人就会成倍增加。远的不说，“非典”疫情传播时期，人们外出减少，上网人数明显增多。据有关调查，去年“五一”假期，互联网上电子商务活动明显增温，网络新闻的浏览量快速上升，虚拟的社会交往受到追捧，聊天室、BBS、在线游戏、在线影视等成为沟通交流和休闲娱乐的重要方式。去年3月份以来，新浪网新闻的订阅用户已经猛增了25%，短信新注册用户和日发送量共增长30%以上，在线游戏用户则增加了二至三成。其中，仅“非典”专题的日浏览量就达到了300万人次。“五一”期间，新浪聊天室每天有多达四五万人同时在线交流，并创造了5.4万人同时在线的最高纪录。在病毒肆虐的“五一”假期，专业的电子商务网站卓越网的销售量比平时增长了25%，其中音像、图书、软件销售的增长尤其明显。“五一”期间，方正、同方等PC厂商都推出了电话订购、送货上门的销售方式。
【关键词】 电子设备 整机 可靠性
科技不断的进行发展，组成电子设备的原件其精确度和质量要求也在不断的提升，并且承担的功能也大幅度的增加，对原件的质量提出了更高层次的要求。在这样的背景下设备的原件不可避免的会出现技术较弱或者是工作量较大的情况，从而影响电子设备的整机运行，对设备的正常使用带来一定的问题。因此，在后期加强电子设备可靠性措施的建议中，应该在设计、制作和装配的方面进行关注，三者之间实现相互之间的制约和平衡，提升设备的可靠性。
一、整机设计步骤
1、整体机构规划。在进行整机设计的过程中，需要将客户的需要进行一定的了解，然后根据客户的需要选择合适的原始材料，进行一定的设计。进行设计的过程中需要制定合适的方案，设计的电子设备需要符合生产的需要，提高生产的效率。在进行产品的稳定性测试中，需要将各原件的线路进行合理的布局，制定合适的电缆铺设途径，防止出现电磁干扰的现象。在进整体的设计中一定要将整体的流程进行规划，尽量的避免后期出现修补，这样会对稳定性造成影响。
2、散热设计。现阶段的电子设备，因为处理数据速度不断的增加，导致设备在运行时产热较多，对设备后期的运行稳定性造成一定的影响，使得设备在使用中出现一定的问题。因此，在现阶段的电子设备设计中，传统的散热已经不能满足现阶段技术的要求，应该针对散热的问题进行更加深入的研究，严格的控制原件的温度，防止出现因为温度过高造成电子设备不稳定的情况。
3、对兼容性进行关注。电子技术的发展，电子产品逐渐的向着体积小、工作量大的方面发展，这样就人为的将设计的空间进行缩小，电子设备的原件相互之间的距离较小，容易产生一定的干扰。因此进行设计的过程中应该将原件之间的兼容性进行考虑，对设备内部的原件进行一定的抗干扰处理，消除相互之间的电磁波的传输，将这些抗干扰的因素通过一定的技术手段进行屏蔽。
二、提升电子设备整体稳定性措施
2.1加强对制造工艺的审查
电子设备整体性主要包括电子设备的设计、结构的完善和后期的电讯实验是紧密的联系在一起的，电讯的设计和结构方案的制定不能为了设计而进行设计，而是需要根据实际的使用情况进行设计，因此进行电子设备制造的过程中应该加强设计结构审查，将一些设计不合理的部分及时的进行更正，使得电子设备的整体控制可以更加的符合实际的发展要求，不需要进行后期的更改，防止后期因为原件的更改影响整体的可靠性。
2.2提升设计的超前意识
现代社会是技术的时代在，技术的更新换代的速度较快，新的技术不断的涌现。因此在进行技术的设计中需要具有一定的超前意识，对新出现的知识和技术进行一定的研究，具有一定的科学前瞻性在，这样才会在技术领域游刃有余的完成工作，在进行电子设备的制造中将新的可以熟练的运用到电子设备中去，克服电子设备自身的传统缺陷，实现技术的进步。
2.3对可操作性进行关注
电子设备最终的目的是为了进行实际的操作，因此其可操作性是其中重要的一部分。在实际的工作中，对电子设备的设计和结构进行监督和指导的同时，还需要对电子设备的实际使用情况进行关注，在电子设备设计完成以后，对实际的使用情况进行实验，通过实验发现设计中的问题，及时的进行改进，进一步的完善技术。
2.4对操作人员进行关注
设备使用的是否正常，除了和技术本身存在相关性以外，和相关操作人员的技术能力也存在着一定的关系。如果操作人员本身的技术能力不强，长期的不规范操作也会给电子设备造成一定的损害。因此在实际的工作中，应该加强对技术人员的培训，让技术人员熟练的掌握电子设备的操作流程，防止出现损害设备的现象。同时，随着技术的不断进步，相关的操作也是在更新，需要定期的对操作人员进行培训，及时的将技术的更新进行传输，培养技术操作人员新的操作技巧，从而维护电子设备的可靠性。
三、结束语
综上所述，电子设备整机稳定性提升的过程中需要将电子设备的整体设计、监督和操作人员的技术能力进行综合的考虑，加强技术设计结构的完善，在设计完成以后对实用性进行分析同时提升操作人员的技术能力，将电子设备整机的可靠性进行提升。
参 考 文 献
[1] 奚慧. 浅析提高电子设备整机可靠性措施[J]电子机械工程. 2014， 30（4）：58-60
关键词：输电线路；带电作业；实训基地；培训
作者简介：周晓虎（1978-），男，黑龙江虎林人，浙江省电力公司培训中心，讲师；马黎任（1954-），男，浙江桐乡人，浙江省电力公司培训中心，高级工程师。（浙江建德311600）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）12-0028-03
带电作业具有提高电网供电可靠性，减少停电时间，提高检修效率等停电作业无法比拟的优势而越来越受到电网运行维护单位的青睐。近年来，随着国家电网公司大力推进坚强智能电网的需要，带电作业蓬勃发展。鉴于输电线路带电作业自身的特殊性，[1]对作业人员的理论知识及技能水平方面要求很高，必须进行专项技术技能培训，因此建设功能完善的带电作业实训基地就变得十分必要。[2]
在带电作业基地建设与发展方面，大家都是在探索中前进。[3，4]浙江省电力公司输电线路带电作业实训基地从开始规划之初就全盘考虑，基地硬件建设功能完善，并荣获“2009年浙江省电力公司科技进步三等奖”，基地建成后，已有数十家电力生产、培训单位来基地参观、交流，起到很好的辐射作用。在基地运行使用过程中，不断对其培训、科研功能进行改进，在内涵建设方面更是走出一条基地教师、内训师联合培训之路，并且着力打造一支理论水平好，技能水平高的青年教师带电作业队伍，以期最大限度发挥基地的培训功能，[5]提高培训效果。
一、基地建设
基地建于浙江省电力公司培训中心，位于浙江省建德市，校园周围环境山清水秀，远离城市喧嚣，非常适合学员学习、生活。如图1所示。
基地教学设施主要由500kV、220kV、110kV教学线路, 500kV地面实习线路，升压系统等组成。教学线路的杆塔结构、导地线、金具、绝缘子串等集中了国内主要及常用型式。基地500kV教学线路还配有用于教学指导用的铁塔登高旋转楼梯。
1.500kV教学线路
架设500kV教学线路一条：南北走向，单回路架设，线路全长734m。500kV教学线路全部采用真型塔设计及施工。[6]塔型式分别为：1号是3基终端钢管锚杆，2号是JTS5型耐张转角塔（见图2），3号是ZMJV1B型直线转角塔（见图3），4号是ZTS2型44m直线塔，5号是ZMV2B型52.8m直线塔，6号是SJTS42型59m同塔双回路耐张转角塔。导线采用4×LGJ -400/35钢芯铝绞线，地线分别采用JLB20A-80铝包钢绞线和LGJ-95/55钢芯铝绞线。
绝缘子串型式与悬挂方式多样，线路直线塔上分别采用钢化玻璃、瓷质、复合绝缘子串，绝缘子串悬挂方式有直线Ⅰ型单联、Ⅱ型双联和V双联和L双联四种型式。采用的缘子型号有：耐污型钢化玻璃绝缘子，耐污双、三型瓷绝缘子，复合绝缘子等多种规格。耐张塔上分别采用钢化玻璃、瓷长棒形绝缘子串。
500kV教学线路功能完善，可在其上实现更换耐张、悬垂、V型绝缘子串或单片；导地线、塔材检修更换；金具、间隔棒、防震锤、预绞丝护线条更换、检修；带电拆搭T接引流线；同塔双回线路停、带电检修；新工器具试验等培训、技能竞赛、科研等功能。
2.500kV地面实训线路
架设500kV单回地面实训线路一条，线路全长248m，东西走向，由2基JTS5型耐张转角塔和1基ZMSV44B直线塔的塔头部分及1基终端钢管锚杆组成（见图4），并在三相分别实现导线四分裂、六分裂、八分裂架设。可实现带电更换耐张水平双联、三联单片或整串绝缘子；带电检修或更换四分裂、六分裂、八分裂导线金具；带电（等电位）巡线或清理导、地线上的障碍物等功能。
带电作业资质培训及国家电网输电专业新员工培训证明，500kV地面实训线路具有很高的实用价值及利用率。由于杆塔的呼高较低，给学员尤其是新学员训练及培训教师现场指导带来了很大方便，在其上可开展几乎所有500kV带电作业项目。在培训中，先在地面线路上进行训练（见图5），等学员掌握了技术要领，再去500kV教学线路上实战，通过这种方法，取得了良好的培训效果。同时，可在其上进行部分特高压检修训练项目。
3.220kV教学线路
架设单回220kV教学线路一条，全长375m，南北走向。由1号终端钢管锚杆，2号7815型28m直线塔，3号7835型24.5m耐张转角塔，4号22m猫头直线塔，5号7837型24m耐张终端塔组成（见图6）。导线采用LGJX-240/30钢芯铝绞线。绝缘子串悬挂方式有直线Ⅰ型单联、Ⅱ型双联和V双联，耐张水平双联，绝缘子类型有钢化玻璃、瓷质和复合绝缘子等。可在220kV教学线路上实现各种带电、停电检修培训。
4.110kV教学线路
架设110kV教学线路一条，线路全长232m，由1基耐张单杆、2基门型直线杆和1基门型耐张终端杆组成（见图7），杆塔为18m水泥杆，导线采用LGJ-240/30钢芯铝绞线，可满足110kV培训需要。
5.升压系统
建设500kV单相可调升压站一座。能够为500kV教学线路提供有效值为350kV及以下任意数值的工频电压，通过三相隔离开关操作能满足任意相带电的需要。升压系统主要包括开关柜、调压器、试验变压器、过电压快速保护装置、穿墙套官、室外隔离开关等设备，可实现持续12小时带电，满足带电培训需要。
建有220kV移动式可调升压站，该升压设备平时放置在升压站内，带电时，将试验变压器、保护电阻、绝缘子支架等移到站外平台，将线路连好即可工作。110kV升压设备配备有升压装置，能满足带电作业的要求。
6.带电作业工具库房
根据《带电作业工具库房》标准和《带电作业工具装置和设备使用的一般要求》，基地建有总面积190m2带电作业智能工具库房[7]及配套的过渡库房和金属工具库房，绝缘工具、材料及各类检测仪器仪表存放于绝缘库房内，准备练习使用工器具存于过渡库房内，金属库房则用来存放闭式卡具、丝杠等金属工具。通过信息管理系统规范管理，实现库房温湿度自动调控、温湿度超限报警等功能。
7.安全设施
在所有电压等级教学线路杆塔均安装有防坠轨道，在作业人员登塔时，要求其必须佩戴防坠器，从而大大提高作业安全。500kV和220kV教学模拟线路上均装有音视频监控系统，在塔身适当位置安装可移动、变焦的摄像头，培训教师可以通过监控多角度观察和指导指挥学员的行为动作，对不安全动作提出警告，提高培训安全。
二、基地完善与改进
带电作业基地自建成以来，分别承担了浙江电网输电线路检修技术技能竞赛、华中、华东、国家电网公司输电线路带电作业技术技能竞赛，并于2010年承担国家电网公司委托的首次大规模的华东片输电线路带电作业资质培训任务，共有556人参加取复证资质培训。通过承担技能竞赛和培训任务，基地经受住了考验，圆满完成了各项任务。在基地的使用中，也发现了一些不足，对此，基地有针对性地提出改进措施，以不断完善培训功能。
1.全天候实训线路建设
在国家电网公司统一下发的带电作业资质培训通知文件中，对理论、操作内容做了明确要求。理论培训4天，实训8天。基地地处江南地区，春秋两季时常有持续数天的阴雨天气，这就给带电作业培训教学带来极大的困难。由于送培学员一般都是本单位的生产骨干，对外出培训时间有严格的要求，很难延期。而且，延长培训时间又会给送培单位带来许多额外的费用。因此，如何能在计划时间内完成各项培训任务，成为一道难题。通过科学论证，结合基地现有设备情况并考虑资金情况，设计在500kV地面教学线路2#、3#塔塔头及部分线路搭建玻璃防雨棚，从而建成全天候500kV实训线路,如果遇有阴雨天气500kV操作项目完全可以在地面实训线路上完成，大大提高本实训基地对雨雪等恶劣天气的适应能力。该计划已获批准，正在实施中。
2.220kV、110kV部分地面实训线路建设
基地建设之初，考虑到220kV、110kV教学线路呼称高较低，一般在20米左右，因此教学线路采用的是与实际运行线路一致的铁塔、线路设计，未特别建设仅有塔头及线路部分的地面实训线路。在实际培训教学使用中发现，这种设计，仿真性良好，非常受技能水平熟练学员的欢迎。但也有一些不便之处：（1）塔形较高，上下呼应困难，不利于培训教师教授新操作方法及现场指导；（2）不利于学生观摩学习；（3）塔形较高，很难建成风雨实训线路。比如110kV更换耐张绝缘子串操作项目，由于现场使用工具较多，而大刀卡的使用方法又较复杂，在地面上讲解一些新学员根本无法领会，在高空演示，学员又看不清楚。
根据上述情况，基地研究建设220kV、110kV部分地面实训线路。考虑到资金及场地等情况，并不像500kV地面实训线路一样，建设完整的线路，而是从实用角度出发，不建设铁塔，仅模拟搭建某耐张段两端绝缘子挂点之间部分，包括金具、绝缘子串、导线、防振锤等，中间可考虑加一直线串。主要目的用来操作演示各检修工具的使用，如大刀卡、翼形卡、闭式卡、托瓶架、丝杠等，以及可进行工器具改进试验等。最佳选择建设场地为500kV地面实训线路2#、3#塔之间，在其左右两侧分别建设一段220kV和110kV线路。这样，其玻璃雨棚搭建完成后，即可建成完全意义上的全天候带电作业实训基地，即使在整个培训过程中，雨雪天数较多，仍可以顺利完成培训，并取得良好的教学培训效果。
3.特高压教学线路建设
随着电力系统的发展和建设智能电网的需要，近几年国网公司大力推行特高压线路的建设。据相关报道，到2020年，特高压输电线路总长将达4万公里，形成交直流协调发展的坚强电网网架。
投入运行线路越来越多，从事特高压输电线路运行检修的人员相应急剧增加，急需进行特高压理论技能培训，培训市场巨大与培训基地稀少形成巨大的矛盾，而基地已拥有500kV及以下各电压等级教学培训线路及一支理论知识丰富、技能水平高的培训教师队伍，但特高压教学线路仅有500kV地面实训线路上对750kV、1000kV进行模拟的六分裂、八分裂导线及绝缘子串、金具部分，无法满足未来特高压实训教学的需要，因此，为适应电力发展的需要，计划申请立项建设特高压教学线路。
由于资金、资源有限，特高压教学线路考虑交流直流同塔架设，建一基直线塔，二基直线转角塔，二基耐张塔，同时与500kV教学线路6号塔相连。交流特高压选1000kV典型设计，[8]直流线路选±800kV电压等级的常用的几种塔型进行建设，[9]交直流同塔设计，塔形需由设计院专门设计。
金具、导线、绝缘子形式等尽量实现多样性。升压设备投资较大，初步考虑利用现有500kV升压设备对特高压线路带单相电压，进电场时有感觉，有利于特高压带电作业教学、培训的开展。
三、培训队伍建设
1.内训师制度
输电线路带电作业具有高空、高电压、强电场等特点，在培训中有一定的危险性，对操作人员的理论、技能水平有很高的要求，因此，为了提高培训效果，基地在培训教师方面成功走出了一条校企合作的路子，在2009年就通过地区局推荐，基地审核，确定了一批带电作业能手来参加内训师培训，并专门邀请深圳一家咨询公司的资深教授来进行培训方法教学，并参加考核合格后，颁发基地内训师资格证。他们参与到基地培训教学中，非常有利于提高培训效果，同时，通过与本基地专职教师共同合作教学，有利于基地教师提高技能操作水平，增加对现场工作的了解。同时要求他们积极参与基地培训方案编制、带电作业工器具改进、带电作业示范片拍摄等工作，有效推动基地的发展。
2.基地教师培养
从基地建设伊始，就非常重视带电作业教师队伍的培养。2007年500kV教学线路开工建设，相关线路专业教师就相应跟进，了解、熟悉教学线路设计理念、设备参数、实现功能等相关知识。2008年，基地承担国网公司输电线路技能竞赛，从4月份开始组织浙江省电力公司500kV、220kV共5支队伍的集训工作，基地教师更是全程参与，担任理论教师，技能实训教练等，对操作流程进行优化，对操作细节进行规范，对工器具进行改进等。通过近5个月的集训教学工作，教师们也从中获益匪浅，尤其是青年教师，对带电作业从了解到有了较深刻的认识，通过同选手们一起练习，技能水平更是有了大幅度提高。
2009年，参加国网公司输电线路带电作业基地验收，线路专业教师全员动员，参加库房建设与验收，带电作业工器具试验，升压站、库房管理，带电作业验收资料准备等各项工作，在大家共同努力下，基地首家高分通过国网公司验收，编制的《国家电网公司带电作业验收评分标准》被国网公司采用。
2010年，基地承担国网公司带电作业示范片制作科技项目，线路教师从拍摄方案制定、剧本编写，工器具准备，场地布置到现场拍摄、后期剪辑制作，全程参与，通过参与此科技项目，使大家对带电作业有了更加深刻的了解。第一个示范片已于7月提交国家电网公司审核并得到充分肯定，其他输电线路示范片已进入后期制作阶段，摄制组正在进行变电带电作业5个示范片的现场拍摄。
3.建立操作队伍
带电作业是典型的团队作业，只靠一两名培训教师是无法搞好带电作业培训的。因此，基地一直致力于打造一支技术过硬的操作培训队伍，操作手由基地线路类专业青年教师约10名组成，由带电作业经验丰富的资深教师和外聘国网带电作业专家担任顾问和教练，成员们均已取得带电作业资格证。操作队伍计划按照由易到难的训练方式，对现场常用的操作项目逐项进行训练，提高操作能力及团队协作水平，同时提出工器具购置或改进计划，以期使基地配备的工器具可以更好地开展各项带电作业培训。同时，加强同生产单位的交流，了解现场带电作业应用情况，遇到的困难，采取的解决方法，带电作业新方法，新工艺，新技术等，计划通过操作训练，达到对常规带电作业项目可以进行示范演示，操作讲解等要求，大幅提高基地带电作业专项培训的能力，开创带电作业培训新局面。
四、总结
近年来，国家电网公司大力推行带电作业。而培养一大批技能、理论水平高的带电作业人员要依靠优秀的带电作业培训基地和带电作业培训师资队伍。浙江省电力公司输电线路带电作业实训基地在基地教学设施建设、改进及完善措施、师资建设等走出了一条成功之路，积累了丰富的经验，供带电作业基地建设和发展参考。
参考文献：
[1]DL/T 966-2005 送电线路带电作业技术导则[S]．
[2]朱桂华.高起点高标准 打造高技术人才培训基地――广西电网人才培训与评价南宁基地五周年创佳绩综述[J].广西电业,2010,(4).
[3]陈志卿.关于电力技能培训基地建设的探讨[J].中国电力教育,2009,
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[4]柳溪,郭小燕.提高电力培训的针对性和有效性的措施[J].中国电力教育,2009,(7).
[5]张长营,王晓红.打造坚实企业实训基地[J].中国电力企业管理,
2010,(5).
[6]GB 50233-2005 110～500kV架空送电线路施工及验收规范[S].
[7]DL/T 974-2005 带电作业用工具库房[S].
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