摘要：国家大力推进新能源汽车的发展与推广,作为新产品新技术,新能源汽车给主机厂带来了不同于传统车的品质缺陷。Red X工具是分析系统和统计工程的方法,通过分析极端样件差异找到复杂问题产生的根本原因。本文以运用RED-X工具解决新能源汽车充电故障为例,通过运用问题定义树、项目定义树、元件查找、分组对比等几个Red X策略步骤的研究分析,找到了问题的根源,希望能给解决新能源汽车的其他问题提供参考。