摘要：在传媒生态变革的背景下,突发公共事件带来的不稳定因素体现在传统媒体话语权减弱、网络舆论日益高涨、媒介秩序混乱等方面。基于微博舆论场中的网民心理状况,探求其中规律及引导策略是当前突发公共事件综合治理的重要方向。本文基于"福建泉港碳九泄露"事件中网民心理的产生背景、影响因素、表现形式等,从主流媒体的角色转换、政府部门及时辟谣、网络意见领袖体系的建立和网民媒介素养的提升四个方面探讨微博舆论的引导策略。