摘要：群众工作是我党的优良传统和政治优势,只有动员群众、依靠群众,才能保证党的路线、方针、政策的贯彻执行,全面推进建设中国特色社会主义的伟大事业。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。要积极探索国有企业信访工作的新思路,坚持科学民主依法决策,从源头上预防信访问题;要认真分析群众合法合理诉求,切实解决群众的实际困难和问题;要统筹建立科学的信访工作考核评价机制、常态化的宣传和培训エ作机制,推动新时期信访工作的创新发展。