1、state you are resigning your specific position/title and the effective date.
as we have discussed, i am offering my resignation as systems analyst, level 1. i want to make the resignation effective date as convenient for you as possible, but no later than march 1.
please consider this letter as my resignation from my position as office manager, effective march 1.
i will be leaving my position as general counsel on august 31.
after six long months of contemplation on my future advancement in hhh, i have decided to resign my geologist position, effective sometime in october–at your convenience. the decision has been quite difficult for me because i truly have enjoyed the relationships i’ve built here.
i offer my resignation as training coordinator with hhh. my last day will be march 1, unless you have a replacement who can assume the responsibilities sooner.
2、state your reason for leaving. you may be as vague or as specific as you wish. bear in mind, however, your reason should be one that puts you in a favorable light with future employers who may verify your employment record.
this new position will offer me the opportunity to travel overseas, an adventure i’ve looked forward to for sometime now.
i have been concerned about the limited opportunities for advancement. as you know, i’ve always been one to thrive on change and growth.
i have decided to seek a job that will allow me more freedom to use my problem-solving skills on non-routine matters.
as you know, my training is in the financial area, and i’ve had limited opportunities here to make contributions of that kind.
my experience with previous employers has been administrative work, and that is the kind of job to which i’d like to return.
as we have discussed, because of changes in my personal financial responsibilities, i have had to seek a position that offered a higher salary–although i understand your budgetary constraints.
i really haven’t decided completely what kind of job i want to pursue, although i am interested in the possibility of going into business for myself.
at this point, i’m toying with the idea of turning one of my hobbies into a profit-making enterprise.
i plan to move back to the midwest to be near my elderly parents, who have had serious health problems the last year.
because of the increase in the size of my family and the rapidly increasing cost of living, i’ve found it necessary to seek other employment.
rush-hour traffic and my two-hour daily commute have become a growing frustration for me, and, therefore, i have located a position nearer my home that will allow me more time with my family.
frankly, i was deeply disappointed the vacancy of general manager was filled by someone from outside the company. through years of excellent performance appraisals, i was led to believe i was in line for that position. under the circumstances, i think you’ll understand my decision to resign.
i have accepted a position with hhh as their director of marketing.
3、mention anyone you’ve trained to replace you, if appropriate, and any unfinished projects in progress.
i’ve trained cheryl anderson in all my daily job duties.
i have every confidence cheryl anderson can handle my job.
i would have no qualms in leaving my job in the capable hands of cheryl anderson, at least until you’ve made a thorough search outside the organization.
cheryl anderson is fully capable of assuming my position, should you decide to promote from within the organization.
2016幼儿园优秀辞职报告范文一：
尊敬的领导：
您好!
首先，非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这短时间的工作情况，觉得来家佳工作是我的幸运，我也很珍惜这份工作，这短时间以来幼儿园领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在幼儿园工作这段时间时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢幼儿园领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激幼儿园给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事幼师行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2天后离开幼儿园，以便完成工作交接。
在短短的时间里我们幼儿园已经多次发生可喜的变化，我很遗憾不能为幼儿园的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿幼儿园的业绩一路飙升!幼儿园领导及各位同事工作顺利!
辞职人签名：xxx
日期：
年 月 日
2016幼儿园优秀辞职报告范文二：
尊敬的园长:
您好，本人在贵幼儿园工作时间已经两年了，这两年之中，我学到了很多东西。不管是带班方面还是教学方面，都有了很大的进步，这一切都是领导的悉心教导和老师们的照顾所得的成果，对此，我表示衷心的感谢。
记得我刚刚来幼儿园的时候，一点经验和带班能力都没有，都是本班老师和园长的耐心教导下，我才会一点一点地在进步。也许、我会经历过很多的困难，但我都会努力克服它。
刚接手新班时，我一开始真的无所适从，小班小朋友都不听我的话，爱哭闹，我根本无从下手。多亏了园长的辛勤教导，让我从中学到了很多知识、很多道理。这些都是外面学不到的。有时，我也会做错事，也会受到园长的批评。但是，我从心里感谢你，是你教育了我很多东西，很多道理。
现在，由于合同期已到和我的喉咙问题几个月以来一直得不到解决。这让我下定决心，辞到现在的工作，我必须养好我的喉咙，然后重新出发，望能谅解，请批准。
谢谢园长，谢谢所有的老师同事，谢谢幼儿园，给我带来这么多快乐，给我这么好的发展平台。我相信，不管在哪里，你们都是我最美丽的回忆。
在此，我祝贵幼儿园事事顺利、大展宏图。
至此
敬礼
辞职人:xx
20xx年6月27日
2016幼儿园优秀辞职报告范文三：
尊敬的园长：
您好!首先祝您身体健康，工作顺心!祝愿#在您的管理下能够步步高升，更上一层楼!
感谢一年来您和诸位领导对我的悉心栽培和备至关怀，心里万分感激。在这一年中，无论在教学技能上还是在班级管理上，我都受益匪浅。感谢您给了我这样好的锻炼机会，在这一年的教学生活中，我切实感受到了早期教育的点点滴滴，虽然辛苦却非常的充实。在这短暂的一年里，我有幸得到了各位领导和同事们的倾心指导和热情帮助。感谢园长您给了我一个又一个弥足珍贵的学习和锻炼机会，让我在还未真正踏进社会后便有了归属的感觉。园长您一直对我的栽培与信任，我在这只能说，我令您失望了!离开幼儿园的这刻，我衷心向您说声谢谢!
我很遗憾自己在这个时候提出辞职。现将辞职之由呈上，劳烦过阅。
由于一直就期望成为一名英语教师，在网上看到幼儿园招聘英语教师时便前来应聘，在园长和各位老师的帮助和指导下，我得到了园长的器重，进入了火箭班担任起了一名英语老师，并在活动中心也有两个班的英语教学。在这一年的英语教学中，我不仅体会到了一位英语老师与孩子们一起学习英语的乐趣，同时也锻炼了自己的教学能力和与家长、孩子的沟通和交流方式。教学经验的增长和出事方式的改进让我得到了家长的认可和好评，孩子们对我也是非常的亲切和信任。
虽然担任幼儿园老师看似一项简单的事，却是锻炼一个人耐心、能力、智慧等各方面素质的好地方。如果能够成为一名优秀的幼儿园教师，那以后进入小学、初中、高中、大学教学乃至企业任职一定会更加出色。对我们这些年轻的教师而言，在这个充满早期教育理念的环境之中工作和生活，更能切身体会父母的良苦用心和孩子的无限潜力，也为自己将来成为一个称职母亲奠定了一定的理论和实践基础。能和孩子们一起学习英语，玩英语游戏，参加英语比赛，看到孩子们的表现和成绩，心中说不出的满足和自豪。
在种种经验和成就面前，我深深地了解到自己虽然已经锻炼了近一年的时间，但是在教学和处事上还有很多需要学习和改进的地方。由于自己的学业还未完成，因此不能全心赴于孩子们的学习生活、家长的沟通交流和自己的教学技能。如果以后完成学业，成为一名全职的英语教师，我一定会在各方面提升自己的专业学科知识，教学技能和处事方式。鉴于此，我想在接下来的读书期间，专心在学校强化自己的专业学习，钻研教育教学知识理论，积极参与教学实践，同时为自己以后的教学生涯奠定更多的理论基础和实践基础。
离开幼儿园，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心，舍不得这么多老师的帮助和信任，舍不得同事之间的那片真诚和友善，舍不得孩子们亲切和天真。学期将尽，按照合同规定，提前一个月写出辞职申请，引咎自责，提请辞职。希领导见谅，阅而纳之!恳请园长能批准!这学期还有一个多月的教学时间，我一定会一如既往的用心上课，对孩子负责，对家长负责，也对自己的负责，认真履行完自己的工作使命，敬请园长放心。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证教学工作的正常进行，对幼儿园、对孩子、对家长尽好自己的责任。
最好真诚祝愿领导和同事们身体健康，工作顺利;祝愿孩子们生活愉快，健康成长;祝愿事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
特此报告
从法律意义上说，辞职报告的写作和辞职请求的得以认可，决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除，下面是小编整合的幼儿园教师个人原因辞职报告范文，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。
幼儿园教师个人原因辞职报告范文1尊敬的园长：
您好!
首先，我要向您表示由衷的感谢，感谢您这些日子对我的帮助和照顾，让我体会到了社会的温暖。其次，我要像您表示深深的歉意，我思虑再三，还是决定写这封辞职信。辜负了您的期望，我很抱歉。
想想这已经是我在这所幼儿园里的第x个年头了。我始终记得那天应聘的情景，您作为主考官坐在正中央，与其他考官严肃的表情比，您始终保持着微笑，让我紧张的心稍微放松了点，接下来的面试您并没有过多的为难我，最后我顺理成章成为了幼儿园老师中的一员。
当时我真的很开心，因为这是我毕业以来的第x次面试，前面几次都在最后环节被刷下来了，您的肯定让我重拾了信心，带着对未来的期待，我开始了幼师这份工作。孩子们纯真的笑脸让我仿佛回到了自己的孩提时代。
在这里，您还有校领导以及其他同事对我照顾有加，让我颇为感动，就像回到了家一样。所以辞职这件事并不是一时兴起，是经过很长时间思考的，在这期间也征求了亲人和朋友的意见，最终才向您提出来的。
您知道，我是只身一人出来工作的，看着孩子们每天由爸爸妈妈来接送，心里感触颇多。想来自己这两年只有过春节才回家，每次妈妈总是含泪送我上车，电话里头老是念叨什么时候回家看看。
尽管他们没说什么，但我知道他们还是希望我能呆在离家近些的地方，不至于每年才见一两次面。毕竟父母年岁已高，实在不忍心看他们为在外工作的我担心，这也是我提出辞职的原因之一，想回家乡那边找找适合自己的工作。
其次就是个人原因。发现随着自己年龄的增长，越来越没有耐心。有时孩子们过于吵闹，我又无法管好他们，打不得也骂不得，有时跟他们讲道理，可以几岁的小孩子哪听得进呢。
于是只能自己一个人生闷气。这让我很有挫败感。所以一直在想也许是这份工作做久了，心里有了排斥感。尽管很喜欢小孩子，但是每天都跟他们呆在一起，什么事情都要管，说实话，很累。所以想暂时走出幼师这个职业，尝试一下其他自己喜欢的工作。
最后再次向您表示深深的歉意，感谢学校长期对我的信任和栽培。也很遗憾不能为把学校建设得更灿烂而献出自己的微薄之力。请谅解我做出的决定，祝您和学校的各位同事身体健康，工作顺利。也祝愿学校的明天更加美好!
此致
敬礼!
幼儿园教师个人原因辞职报告范文2尊敬的园长：
您好!
首先向你说声对不起，我辜负了你对我的期望。今天写信是向你提出辞职的。
我来__幼儿园工作虽短，但很荣幸能成为你们的一员。在工作期间，我学到了很多有用的知识，非常感谢__给予我在这样的良好的环境中工作和学习的机会。
由于我自身能力的不足和个人原因，近期的工作让我觉得力不从心。为此我进行了长时间的思考。为了不由于我个人的因素影响幼儿园的工作安排和发展，经过深思熟虑后我决定辞往教师岗位。我知道这个过程会给幼儿园带来一定程度的不便，为此我深感抱歉。
我希看在20_年_月_日之前完成工作交接，请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前，我一定会站好最后一班岗。我所在岗位的工作请领导尽管分配，我一定会尽好自己的职，做好分内事。
再次感谢所有老师对我的悉心教导。谢谢园长给我这次工作的宝贵经验。
此致
敬礼!
幼儿园教师个人原因辞职报告范文3尊敬的园长：
您好!
本人在贵幼儿园工作时间已经两年了，这两年之中，我学到了很多东西。不管是带班方面还是教学方面，都有了很大的进步，这一切都是领导的悉心教导和老师们的照顾所得的成果，对此，我表示衷心的感谢。记得我刚刚来幼儿园的时候，一点经验和带班能力都没有，都是本班老师和园长的耐心教导下，我才会一点一点地在进步。也许、我会经历过很多的困难，但我都会努力克服它。
刚接手新班时，我一开始真的无所适从，小班小朋友都不听我的话，爱哭闹，我根本无从下手。多亏了园长的辛勤教导，让我从中学到了很多知识、很多道理。这些都是外面学不到的。有时，我也会做错事，也会受到园长的批评。但是，我从心里感谢你，是你教育了我很多东西，很多道理。
现在，由于合同期已到期和我的喉咙问题几个月以来一直得不到解决。这让我下定决心，辞到现在的工作，我必须养好我的喉咙，然后重新出发，望能谅解，请批准。谢谢园长，谢谢所有的老师同事，谢谢幼儿园，给我带来这么多快乐，给我这么好的发展平台。我相信，不管在哪里，你们都是我最美丽的回忆。
在此，我祝贵幼儿园事事顺利、大展宏图。
此致
敬礼!
幼儿园教师个人原因辞职报告范文4尊敬的幼儿园领导：
正如您所看到的标题，我要辞职了，我知道我恐怕要辜负园领导的培养了，很抱歉我决定选择离开，感谢这么长时间以来园里给我的帮助和培养。我知道我选择离开可能对园里来说会造成一定的困扰，毕竟每个班都有固定的老师，没有很么替补人员，但是我会在找到合适的人手之后再离开，这点请园里放心。
之前以为喜欢小孩子最初选择了幼师这个职业，也选择了我们园作为进入社会后的第一个工作单位，一开始进行工作，看见那么多可爱的小朋友，自己每天都很开心，觉得小朋友们就像小天使一样围绕在我的身边，我喜欢带给他们知识也喜欢他们带给我的欢乐。可是，我发现做一名合格的幼师不仅需要一颗喜欢小朋友的心，更多的是一份责任心，家长将孩子交给我们园，我们园又将孩子托付给我照顾，这十多个孩子对我们来说就是十多个责任。毕竟，我自己未婚，没有带小朋友的经验，虽然经过园里的培训了解学习到不少教育小朋友的经验，但是，毕竟自己还年轻，责任心不够大，还是会出现疏于照料的情况，导致小朋友磕着碰着，孩子家长也找过学校。本人深感自责，虽然一心想照顾好这么多小朋友，但是心有余而力不足，我想，做为一名优秀的幼师，我还是远远不够资格的。
这段时间，家里在搬迁。新家附近有一家公司愿意给我一个销售的机会进行实习，我想借这个机会锻炼自己的能力，同时也可以将现在这个幼师的岗位让给更优秀更适合这个岗位的人。一直以来，园里给我很大的支持和鼓励，带我进入到一个不同的环境，在这个环境里，大家共同为_幼儿园而奋斗努力，在园里，我经历从学生到成人的蜕变洗礼，_园成为我踏入社会的第一个台阶，我也为我曾是_园的人而骄傲。但是，我还年轻，需要多方面的锤炼和磨砺，所以我选择挑战力的销售来锻炼我自己，相信园领导能够支持理解我这个决定。
最后祝愿全园的师生事事顺心，幼儿园发展规模日益壮大。
此致
敬礼!
幼儿园教师个人原因辞职报告范文5尊敬的园长：
您好!首先祝您身体健康，工作顺心!祝愿#在您的管理下能够步步高升，更上一层楼!
感谢一年来您和诸位领导对我的悉心栽培和备至关怀，心里万分感激。在这一年中，无论在教学技能上还是在班级管理上，我都受益匪浅。感谢您给了我这样好的锻炼机会，在这一年的教学生活中，我切实感受到了早期教育的点点滴滴，虽然辛苦却非常的`充实。在这短暂的一年里，我有幸得到了各位领导和同事们的倾心指导和热情帮助。感谢园长您给了我一个又一个弥足珍贵的学习和锻炼机会，让我在还未真正踏进社会后便有了归属的感觉。园长您一直对我的栽培与信任，我在这只能说，我令您失望了!离开幼儿园的这刻，我衷心向您说声谢谢!
我很遗憾自己在这个时候提出辞职。现将辞职之由呈上，劳烦过阅。
由于一直就期望成为一名英语教师，在网上看到幼儿园招聘英语教师时便前来应聘，在园长和各位老师的帮助和指导下，我得到了园长的器重，进入了火箭班担任起了一名英语老师，并在活动中心也有两个班的英语教学。在这一年的英语教学中，我不仅体会到了一位英语老师与孩子们一起学习英语的乐趣，同时也锻炼了自己的教学能力和与家长、孩子的沟通和交流方式。教学经验的增长和出事方式的改进让我得到了家长的认可和好评，孩子们对我也是非常的亲切和信任。
虽然担任幼儿园老师看似一项简单的事，却是锻炼一个人耐心、能力、智慧等各方面素质的好地方。如果能够成为一名优秀的幼儿园教师，那以后进入小学、初中、高中、大学教学乃至企业任职一定会更加出色。对我们这些年轻的教师而言，在这个充满早期教育理念的环境之中工作和生活，更能切身体会父母的良苦用心和孩子的无限潜力，也为自己将来成为一个称职母亲奠定了一定的理论和实践基础。能和孩子们一起学习英语，玩英语游戏，参加英语比赛，看到孩子们的表现和成绩，心中说不出的满足和自豪。
在种种经验和成就面前，我深深地了解到自己虽然已经锻炼了近一年的时间，但是在教学和处事上还有很多需要学习和改进的地方。由于自己的学业还未完成，因此不能全心赴于孩子们的学习生活、家长的沟通交流和自己的教学技能。如果以后完成学业，成为一名全职的英语教师，我一定会在各方面提升自己的专业学科知识，教学技能和处事方式。鉴于此，我想在接下来的读书期间，专心在学校强化自己的专业学习，钻研教育教学知识理论，积极参与教学实践，同时为自己以后的教学生涯奠定更多的理论基础和实践基础。
离开幼儿园，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心，舍不得这么多老师的帮助和信任，舍不得同事之间的那片真诚和友善，舍不得孩子们亲切和天真。学期将尽，按照合同规定，提前一个月写出辞职申请，引咎自责，提请辞职。希领导见谅，阅而纳之!恳请园长能批准!这学期还有一个多月的教学时间，我一定会一如既往的用心上课，对孩子负责，对家长负责，也对自己的负责，认真履行完自己的工作使命，敬请园长放心。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证教学工作的正常进行，对幼儿园、对孩子、对家长尽好自己的责任。
真诚祝愿领导和同事们身体健康，工作顺利;祝愿孩子们生活愉快，健康成长;祝愿事业蒸蒸日上!
从法律意义上说，辞职报告的写作和辞职请求的得以认可，决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除，体现出当事双方对《劳动法》的充分尊重，劳资双方的相关义务和责任都必须以此为基础来承担或解除。下面就让小编带你去看看幼儿园老师工作个人离职报告范文6篇，希望能帮助到大家!
幼儿园老师离职报告1尊敬的园长：
您好!
我很遗憾自己在这个时候向你正式提出辞职申请。
来到这个幼儿园也有一年半了，在这一年半里，得到了园里各位同事、园长们的多方帮助，我非常感谢幼儿园各位同事。在这里我有过欢笑也有过泪水，更有过收获。幼儿园平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有些找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。
但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我很清楚这时候向园长您辞职于园长于自己都是一个考验，现正值用人之际，也正是考虑到幼儿园今后的发展，本着对幼儿园的态度，为了不让幼儿园因我造成失误，我郑重向园长提出辞职。
我考虑在明天之后就离开，这样园长您还有时间去寻找适合人选，我很遗憾不能为园长贡献自己的力量，我只有衷心祝愿幼儿园的明天更辉煌!幼儿园的领导及各位同事工作顺利!
辞职人：____
20____年__月__日
幼儿园老师离职报告2尊敬的园长：
您好!
本人在贵幼儿园工作时间已经两年了，这两年之中，我学到了很多东西。不管是带班方面还是教学方面，都有了很大的进步，这一切都是领导的悉心教导和老师们的照顾所得的成果，对此，我表示衷心的感谢。
记得我刚刚来幼儿园的时候，一点经验和带班能力都没有，都是本班老师和园长的耐心教导下，我才会一点一点地在进步。也许、我会经历过很多的困难，但我都会努力克服它。
刚接手新班时，我一开始真的无所适从，小班小朋友都不听我的话，爱哭闹，我根本无从下手。多亏了园长的辛勤教导，让我从中学到了很多知识、很多道理。这些都是外面学不到的。有时，我也会做错事，也会受到园长的批评。但是，我从心里感谢你，是你教育了我很多东西，很多道理。
现在，由于合同期已到和我的喉咙问题几个月以来一直得不到解决。这让我下定决心，辞到现在的工作，我必须养好我的喉咙，然后重新出发，望能谅解，请批准。
谢谢园长，谢谢所有的老师同事，谢谢幼儿园，给我带来这么多快乐，给我这么好的发展平台。我相信，不管在哪里，你们都是我最美丽的回忆。
在此，我祝贵幼儿园事事顺利、大展宏图。
辞职人：____
20____年____月____日
幼儿园老师离职报告3尊敬的____：
您好，我是____.看到您来到这里我举得很惊喜，因为我一直记得您给我的那种很有洞察力、温柔有强大的感觉.只是很遗憾我又选择离开.很冒昧我有一种把您当作朋友诉说真心话的感觉.我想如果您在我现在的位置也许会更了解我的感想,没准假是一个导火索,但背后是对休假安排的不合理及许多问题.就像当初离开育佳,我认为很好的几个老师也都相继离开了那里,我想这个问题应该由那里的管理者来想想了.启明当然比育佳在管理上更成熟
但从收取高学费却支付给老师低廉的工资可以看出这里对教师这个劳动力的重视程度.很坦白的说论教育理念、专业培训、老师的待遇和责任心这些方面,我后来所经历过的幼儿园都比不上我离开的小大人.不过我并不后悔走出那里,因为我在更多的地方也有新的收获.我随时还可以再回去,但我还没有更多地学习和掌握到我想拥有的东西.在我有条件的时候,我宁愿多花些时间
去看,去感受.说太多自己了,其实不是启明有多么不好,是我想给自己更多的机会去体会和寻找.我目前知道的几家认为综合条件都很好的幼儿园.我曾经梦想自己开办一个小型的幼儿园,要那样的风格和感觉的,因为我很喜欢和孩子在一起的这个工作,也庆幸自己进入到幼教这一行。我特别希望您能理解.也许太感,也许有点空谈,但我很乐观,在努力!非常感谢您对我表现出的关注和耐心,我也相信幼儿园在您的带领下会有更大的改观,只是我又一次没能
成为您领导的团队中的一员,除去我我那么多的感想和也许不切实际的梦想,我的一定要提前回去的原因也是真实的,还有我母亲确实准备在年后做一个手术,我想能多在家里一段时间陪她,因为我一结婚,上船,就会离家久和远了.至于我在这里是不是重要,我也在接近管理层的位置工作过,相信我们心里都很清楚
我也相信您会在这个方面做得让这里的老师感觉到不一样.这也是相当一部分老师的期望,因为我的感觉也存在在许多老师心中.就像我一直认为的那样,我非常相信您会是一个很好的引领者,只是现在我们的立场不同,,我个人的众多原因让我选择离开.如果我周一不能到岗请您原谅,因为我真的必须回去,希望我不会给您添太多麻烦,也希望我以后的离职手续会办得顺利.你能够跟我平等的对话始终都让我很感激,不管怎样,都衷心地感谢您!
此致
敬礼
姓名:
日期:
幼儿园老师离职报告4各位领导你们好!
首先，非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这三个月来的工作情况，觉得来到一保工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这几个月以来领导对我的关心和细心教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在一保的工作中，让我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激一保给予了我这样的工作和锻炼机会。我离职的原因，是因为我家不在武汉，再工资太低无法保障自己的生活，刚好此时有个机会，我想打算试试看，所以我决定离职，请您们支持。
请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希望幼儿园领导们及各位同事工作顺利!
幼儿园老师离职报告5尊敬的园长：
您好!
时间过的真快，非常感谢你们给我在蓓蕾的工作机会。以及这两年给我的帮助和关怀!但由于个人原因在这里提出辞呈!
在这两年里蓓蕾给我很多机遇和挑战。让我在工作岗位上不断提升，在这里真的学到很多，记得刚开始在上讲台的我，拿者粉笔就会发抖，面对二三十个小朋友还会语无伦次，而现在我可以拿着话筒对着四五百小朋友和六七被个家长也可以畅谈自由，原来管理一个班都还会胆怯，现在可以带领一个级，在这里你们带领我们学习《弟子规》，在我们学习的过程中，教会我们做人的道理和义务，可能我们刚开始回蒙蒙懂懂，相信有一天会明白。很多次的外出培训，在我的教育路上也增添的很多知识，这一切的一切，我都会记得是你们给的，由衷感谢!
提前三个月上交辞呈，这样你有时间去找合适的人来填补我的空缺，同时我也会尽量协助新人的工作交接。再此也希望梅姨不要给自己那么大的压力，要让自己带自由和快乐的生活，多给老师引路，道路是她们自己走出来的。希望蓓蕾越来越好!
辞职人：____
20____年__月__日
幼儿园老师离职报告6尊敬的园长:
您好!首先祝您身体健康，工作顺心!祝愿#在您的管理下能够步步高升，更上一层楼!
感谢一年来您和诸位领导对我的悉心栽培和备至关怀，心里万分感激。在这一年中，无论在教学技能上还是在班级管理上，我都受益匪浅。感谢您给了我这样好的锻炼机会，在这一年的教学生活中，我切实感受到了早期教育的点点滴滴，虽然辛苦却非常的充实。在这短暂的一年里，我有幸得到了各位领导和同事们的倾心指导和热情帮助。感谢园长您给了我一个又一个弥足珍贵的学习和锻炼机会，让我在还未真正踏进社会后便有了归属的感觉。园长您一直对我的栽培与信任，我在这只能说，我令您失望了!离开幼儿园的这刻，我衷心向您说声谢谢!
我很遗憾自己在这个时候提出辞职。现将辞职之由呈上，劳烦过阅。
由于一直就期望成为一名英语教师，在网上看到幼儿园招聘英语教师时便前来应聘，在园长和各位老师的帮助和指导下，我得到了园长的器重，进入了火箭班担任起了一名英语老师，并在活动中心也有两个班的英语教学。在这一年的英语教学中，我不仅体会到了一位英语老师与孩子们一起学习英语的乐趣，同时也锻炼了自己的教学能力和与家长、孩子的沟通和交流方式。教学经验的增长和出事方式的改进让我得到了家长的认可和好评，孩子们对我也是非常的亲切和信任。
虽然担任幼儿园老师看似一项简单的事，却是锻炼一个人耐心、能力、智慧等各方面素质的好地方。如果能够成为一名优秀的幼儿园教师，那以后进入小学、初中、高中、大学教学乃至企业任职一定会更加出色。对我们这些年轻的教师而言，在这个充满早期教育理念的环境之中工作和生活，更能切身体会父母的良苦用心和孩子的无限潜力，也为自己将来成为一个称职母亲奠定了一定的理论和实践基础。能和孩子们一起学习英语，玩英语游戏，参加英语比赛，看到孩子们的表现和成绩，心中说不出的满足和自豪。
在种种经验和成就面前，我深深地了解到自己虽然已经锻炼了近一年的时间，但是在教学和处事上还有很多需要学习和改进的地方。由于自己的学业还未完成，因此不能全心赴于孩子们的学习生活、家长的沟通交流和自己的教学技能。如果以后完成学业，成为一名全职的英语教师，我一定会在各方面提升自己的专业学科知识，教学技能和处事方式。鉴于此，我想在接下来的读书期间，专心在学校强化自己的专业学习，钻研教育教学知识理论，积极参与教学实践，同时为自己以后的教学生涯奠定更多的理论基础和实践基础。
离开幼儿园，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心，舍不得这么多老师的帮助和信任，舍不得同事之间的那片真诚和友善，舍不得孩子们亲切和天真。学期将尽，按照合同规定，提前一个月写出辞职申请，引咎自责，提请辞职。希领导见谅，阅而纳之!恳请园长能批准!这学期还有一个多月的教学时间，我一定会一如既往的用心上课，对孩子负责，对家长负责，也对自己的负责，认真履行完自己的工作使命，敬请园长放心。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证教学工作的正常进行，对幼儿园、对孩子、对家长尽好自己的责任。
真诚祝愿领导和同事们身体健康，工作顺利;祝愿孩子们生活愉快，健康成长;祝愿事业蒸蒸日上!
进入这家培训机构以后，杨慧发现身边的同事学历只是大专本科云云，说出来的中国式英语让人似懂非懂，高学历和一口纯正的英语让她鹤立鸡群，就连机构里给她开出的待遇也是高人一筹。在同龄人眼里，她的薪酬远远超过了别人，过着富裕的小资生活，俨然成为别人羡慕的范儿。借助杨慧“留洋”的名号，送到该机构学习的学生也是越来越多，无奈之下，她接收了十多个“一对一”授课的学生。
就在工作风生水起的时候，杨慧却突然辞职了。理由很简单，她计算出自己创造的剩余价值远远大于劳动报酬，她所创造的70%价值都被老板拿走了，自己只领到区区可怜的30%，她感觉待遇不公平，心生委屈，于是选择跳槽。
当老板看到她递过来的辞职报告时，脸上的诧异一闪而过，也许早在意料之中，老板的表情是出人意料的平静：“祝你好运！”
杨慧信心百倍地走出了那家教育机构，她相信自己能干出一番更好的事业，已经有好几个学生愿意单独和她学习英语口语。辞职的第二天，她搬出了机构里为她租的房子，眼下要解决的就是住房问题。
杨慧跑了一家又一家租房中介，顶着凛冽的寒风看房，与房主讨价还价，终于在一个傍晚，搬家公司将她的全部家当搬到新租的房子。看着满屋的凌乱不堪，她突然想起几个学生晚上要来学英语。还没顾得上吃饭，赶紧联系那几个孩子的家长，让学生来她的新居上课。
意外的是，杨慧听到了几位家长不同语气的拒绝。“杨老师，我还是决定把孩子留在原来的班级，那里学习氛围好。”“杨老师，你的新房子离我们太远了，交通不方便，我们不去麻烦你！”“杨老师，孩子的进度跟不上，还是顺其自然吧。”顿时，杨慧像泄了气的皮球。没想到她炒了老板的鱿鱼，家长也炒了她的鱿鱼。
接下来的日子，杨慧拿着自己的学历证书和个人简历，穿梭于各个人才市场。应聘了几家单位，可是负责招聘的人员一听说她在以前的单位工作不到半年就辞职，都轻轻地摇了摇头。
集体主义是共产主义道德的核心，是社会主义精神文明的重要标志。集体主义体现为群体取向和他人取向。群体取向指以国家、集体利益为重，必要时牺牲个人利益，即“舍小家，顾大家，以大局为重”。群体取向在汉语求职信中主要表现在表达决心时显示出的奉献精神，如“我将为贵单位／公司的发展奉献我毕生的力量”。其次还体现在行文中追求语篇的整体效果，措辞考究，不惜引用古诗词和充满激情的词汇，如“十年磨一剑，今日把示君”、“雄鹰展翅急需一方天空，良马驰骋尚待一方路径”等使文章显得神采飞扬，给招聘者留下激情澎湃、才华横溢的整体印象。
他人取向是群体取向的延伸，体现为做事时首先考虑他人看法，逢人多说好话，以建立和谐关系。如“首先向您辛勤的劳动致以崇高的敬意！”；“蒙阁下抽闲一顾此函，不胜感激”。这些礼貌感激之词体现了中国人的他人取向价值观，意在给对方好印象，从情感上建立良好关系。与中国人的群体取向和他人取向相比较，个人主义是西方文明的核心价值观。个人主义是由民主社会延伸出来的，它坚信人与人之间生而平等，无尊卑贵贱之分，故英语求职信中常无敬辞和谦词。求职者用语措辞均站在与招聘者平等的立场。其次，个人主义以个人为中心，强调个人的重要性，追求个人利益的最大化，故英语求职信中大量句子使用第一人称“I”作主语。如汉语求职信致谢时均省略主语“我”，突出宾语“您”，体现他人取向（如“非常感谢您在百忙之中……”）；英语求职信致谢时则表达为“Iappreciatebeingconsideredforyourfacultyposition”，充分体现了西方人的个人本位价值观。另外，个人主义强调自身能力的发展，追求自我价值的实现。因此，英语求职信没有中文求职信那些意在拉拢彼此情感距离、留下好印象、建立良好关系却与应聘职位无本质联系的表达，而是在第一自然段明确陈述应聘目的，第二、三自然段说明教育背景和工作经历，并阐明为什么自己是该职位的不二人选。第四自然段提出面试要求、给出联系方式。从这一谋篇布局可以看出，缘于西方个人主义价值观，英文求职信重在提供与应聘职位有本质联系的信息，突出个人能力和胜任特征，追求自身价值的实现。
二、螺旋型思维与直线型思维
中国人的思维方式以直觉、具体为特征，体现为“先分后总，先小后大”，思维活动大多是螺旋式地绕圈向前发展。在谈论某一问题时，往往采取的不是直线式直入主题的方法，而是通常先做适当铺垫、陈述相关信息，再切入主题、最后得出结论或陈述自己的目的、观点等，被称为围绕主题绕圈子的“迂回式”思维方式。这在中文求职信中也有明显体现。中文求职信通常不是开篇直接表述应聘目的，而是先问候并表达谢意，然后介绍个人相关信息和胜任特征，最后才提出应聘目的。这一迂回式的写作方法真切地呈现了中国人的螺旋式思维模式。同时，中国人绕圈子的思维方式还体现在陈述一些与应聘职位无直接关系的信息，如问候语、客套话，古诗词、祝福语、致敬词等。这些表达省略后不影响必要信息的提供，但却不符合中国人的思维方式和表达习惯，从而有失得体而不被接受。
西方人则更重抽象思维，倾向于对问题进行综合分析，舍弃次要的、抓住本质属性，是典型的直线型思维模式。在写作中体现为：遣词造句上往往遵循从一般到具体、从概括到举例、从整体到部分的原则；行文结构中习惯开门见山、直入主题、突出中心。因此，在英语求职信中，文首没有问候语，没有客套话之类的和应聘无本质联系的表达，而是直截了当地陈述应聘目的，紧接着重点阐述所具备的胜任特征，以表明自己是该职位的不二人选。汉语求职信末尾往往要用祝愿语和“此致敬礼”等敬语；而缘于西方人的直线型思维模式，这种表述在英语求职信中被认为是非必要信息，与求职主题无本质联系，因此不必使用。
【关键词】高职英语 听力 图式 图式类型
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）16-0060-02
一 引言
听是语言的输入，不掌握听力，所学的英语就是聋哑英语。著名语言学家Rivers在其专著中向我们提供了这样一组数据：在人们日常交际活动中，45%依靠听，30%靠说，16%来源于读，9%依靠写的实践。可见“听”在英语听说读写中的重要性。那么如何有效地提高学生的听力水平，已成为英语教学中十分突出的问题，本文通过对图式理论的探讨，阐述了其对听力理解的指导作用，以提高学生的听力理解能力。
二 图式理论
1.图式的意义
所谓图式，是人脑中已有的知识经验的网络，是一种心理表征（mental representation）。图式这一概念最初是由康德（1781）提出的，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技巧。英国心理学家巴特利特认为图式是对先前经验的一种积极组织、回忆，是一种建造过程，这种建造来自于图式。鲁梅哈特对图式理论的解释为：图式是以等级层次形式储存于长时记忆的一组“相互作用的知识结构”或“构成认知能力的建筑块件”，人类的认知依靠记忆中已经存在的图式。当代知名的瑞士心理学家皮亚杰把图式看作是包括动作结构和运算结构在内的从经验到概念的中介；在皮亚杰看来，图式是主体内部的一种动态的、可变的认知结构。个体之所以能对各种刺激作出这样那样的反应，是由于个体具有能够同化这些刺激的某种图式。这种图式在认识过程中发挥着不可替代的重要作用，即能过滤、筛选、整理外界刺激，使之成为有条理的整体性认识，从而建立新的图式。
2.图式的类型
图式可分三种类型：语言图式、内容图式和修辞图式。语言图式指的是学习者先前已经存储的语言知识，即对单词、语法和习惯用语等语言知识的存储。内容图式指读者已拥有的关于语篇题材方面的背景知识，包括社会、文化、政治、经济等学科以及不同的风俗习惯等广泛的内容。修辞图式指学习者已有的可以加以运用的不同语篇体裁、修辞结构的背景知识。根据此理论，语言图式是理解文章的基础，缺乏语言图式，内容图式和修辞图式就无从谈起；内容图式是理解文章的依据，没有了内容图式，即使读者的语言图式再丰富，也无法解读所阅读的材料；修辞图式是调用内容的能力，缺乏修辞知识，就无法形成对阅读材料的整体理解，同时理解的深度和宽度也会受到限制。三者相辅相成，缺一不可。
三 图式理论与听力理解
从认知图式的角度看，语言知识的习得和使用是一个新旧信息相互作用的过程，听力理解的过程就是对语言信息的解码和意义再构建过程的结合。Kenneth认为，听力理解由五个部分组成：辨音、信息感知、听觉记忆、信息译码、运用所学语言使用和存储信息。他认为听力的过程总是前一个过程依赖后一个过程，是从发生的角度去考虑听力理解。在这种过程中，读者必须积极调动自己原有的语言知识和经验对听力材料中的信息进行重新加工和构建：首先是文字信息输入，然后读者在自己头脑贮存的信息中寻找能够说明所输入信息的图式。当这些图式被找到以后，读者就产生了理解。
影响听力理解的因素主要有两大方面：语言因素和非语言因素。语言因素包括语音、词汇、语法知识和文化背景知识；非语言因素包括听者的情感因素、记忆力、听力技巧等。
四 图式理论对英语听力教学的启示
图式理论的核心就是人在理解新事物时，总是将新事物与已有的知识联系起来。显然人原有的知识越丰富，对理解新事物越有益处。因此高职英语听力教学不仅要巩固、扩大
学生的语言因素，同时要重视开发学生的非语言因素。
1.重视语言因素的教学，丰富学生的语言图式
第一，把好语音关，重视词汇、语法教学，丰富语言图式。语音、词汇对英语听力理解的影响是不言而喻的。高职学生本身在中学阶段就是英语学习方面的弱者，其听力基础非常薄弱，主要表现在：发音不准或根本无法开口读词句，导致对听到的英语材料分析加工费力或根本不理解；未能识别英音与美音的差异；不注重单词积累；语法知识严重不足，作业中常会出现下列错句：“It’s time to the second stage of the task. He because of the death of his mother felt grieve over.”其结果是，即使他们听清了句子的每个词，也会误解句意。针对这些问题，教师首先要做好补救措施：（1）加强语音教学，训练学生辨音的能力。重点突出重读、弱读、同化及连读现象。（2）重视词汇教学。词汇是语言的基本材料，词汇量是判定听力理解能力的重要参数。听力内容中的词汇如果同听者预期的词汇不相匹配，势必造成听力理解障碍。（3）加强语法教学。语法知识的掌握对于理解句子含义、正确划分意群、加快语言反应和接受能力有很大的帮助。教师要给予学生足够的语法训练，培养学生领会语法结构的能力。
第二，丰富背景知识，拓展内容图式。背景知识能够提供一种结构，帮助读者组织文章信息，确定哪些是重要信息，并对隐含关系做出推测。如看到听力题：I came here by bus.教师可以让学生利用已有的背景知识先预测听力录音的内容，然后再听，以检验预测的是否准确。若是预测的对，说明学生具备与听力内容相匹配的背景知识。郑皓认为影响中国学生听力理解的主要因素是文化背景知识的缺乏以及中西方思维习惯的差异。听者的内容图式越丰富，就能够越多地将注意力集中在高级阶段的信息处理和提出假设上，从而达到对听力材料较好的理解。在听之前，教师可先就听力材料做一些简单的背景知识介绍，再增加一些与之有关的词汇或词组，唤醒相应的图式，以达到预期的效果。
第三，注重语篇教学，丰富修辞图式，培养从整体到细节的听力能力。语篇教学有助于引导学生从整体上理解篇章内容，每一种文章的体裁总是遵循一种约定俗成的模型和范式，含有一些可以识别的特征，如议论文、记叙文等。如果听者在听的过程中能够利用这些文体所提供的线索，就能对语篇的篇章结构、各部分间的逻辑关系有一个正确的预测，从而提高对语篇的理解。缺乏文体知识会使学生的听力理解只停留在词汇、句子层面上，不能顺利地把握文章的整体脉络和文章的主旨，从而导致“只见树木不见森林”的现象。因此，教师在教学中要渗透文章体裁知识的讲解，使学生熟悉并分析不同体裁文章的特点和结构，帮助其建立修辞图式，以提高其深层理解和综合分析的能力。
2.重视非语言因素的培养，提高学生的英语听力能力
第一，重视情感因素的培养。美国心理学家克拉申认为影响听力学习效果的情感变量主要有三类：学习者的动机、自信心、焦虑感。有研究表明，情感因素是决定二语习得是否成功的重要因素，其中焦虑感是语言学习中影响最大的因素，焦虑感越强，理解力就越低下。高职学生听力基础本来就很薄弱，再加上英语听力本身是一个比较紧张的过程，学生在听英语时要比读英语时的焦虑程度要高，学习者的紧张焦虑阻碍了听力信息的正常输入，从而抑制了听力学习。部分学生甚至产生厌学情绪。所以消除焦虑感是每个英语教师必须考虑的问题。在听力课上，教师要注意激发学生的学习动机，注重对其自信心的培养，为学生创造轻松的课堂教学氛围，建立融洽的师生关系，创造语言习得的良好环境，设计活泼多样的课堂活动，以激发学生学习的欲望和学习主动性，帮助其减少直至消除焦虑心理。
第二，加强记忆力的训练。记忆力与语言习得是密切相关的。目的语中大量的语音、词汇、短语、语法等均需记忆才能掌握。就听力理解过程而言，一般认为有三种记忆对其产生影响，即感知记忆、短期记忆和长期记忆。其中短期记忆对听力的理解的影响最大。可通过背诵法不断地刺激大脑来加强记忆；加强句法结构的学习，使其熟悉句法规则增强理解力来锻炼记忆；加强语言的输出以增强记忆等。
第三，加强听力技巧训练。在听力教学中，学生过多地把注意力集中在词的识别上，没有以句子、意群为单位去理解，造成整体理解的障碍。因此可通过以下方式加强听力技巧的训练。（1）指导学生边听边记笔记，使其集中注意力，减少遗忘。（2）听前，浏览听力问题，激活相关的图式，提高对信息的预测和推理能力。（3）熟悉各种听力材料的题材及风格，捕捉关键词。（4）利用交互式听力模式（自下而上理解模式与自上而下理解模式的相互作用），提高学生对语篇的整体理解力及分析、综合能力。（5）克服母语干扰，加强英语思维的能力。（6）听后，要引导学生对听力材料总结归纳，以强化听力内容、引出新知识，帮助学生内化已有的图式，建立新图式。
五 结束语
总之，听力的提高不是一日之功，它既需要学习者自身的努力，也需要一定的理论支撑和教师正确的方法指导。本文通过对图式理论的介绍以及分析其在听力理解中的作用，阐述了语言图式、内容图式和修辞图式之间的关系及其对学生听力理解的影响，由此提出了影响听力理解的两大因素：语言因素和非语言因素，并提出了相应的策略，希望能帮助学生丰富各种图式，激活和内化各种图式。同时重视非语言因素在听力理解中的作用，以扫清听力过程中的障碍，提高听力教学效果。
参考文献
[1]Kenneth. Developing Second Language Skill from Theory to Practice[J]. The Center for Curriculum Development， 1976（4）
[2]朱青.认知图式理论与大学英语听力教学[J].吉林广播电视大学学报，2011（10）
论文摘要:近年来互联网的迅速发展使得电子邮件成为商务和个人沟通的最主要的网络交际手段。相比之下,对电子邮件方面的学术研究却鲜有发现,无论是商务的还是私人和社交性质的,没有统一的电子邮件写作规范和明确的语体标准。本文试图根据所收集的电子邮件探讨商务电子邮件的网络交际文体特征。
国际互联网的普及和电子商务的发展使得电子邮件成为当今网络数字技术运用中最普遍的网络交际手段之一。据美国idc公司统计,早在2000年全球电子邮件信箱数量已达9亿个左右,平均每天发送的邮件多达100亿封,预计到2005年平均每天发送电子邮件的数量将达到350亿封。其中,至少50%以上是用于某种形式的商务活动。据中国互联网权威机构cnnic调查报告,在用户最常用的网络功能中,电子邮件以74.9%的绝对优势高居首位。据统计,互联网上85%的网页是英语网页,英语电子邮件占80%。在国际商务中,电子邮件的渗透力更为显著,已经成为商务沟通基本的联络方式,并正在逐步取代传统的书信、电话、传真等通讯媒体,成为主要的信息交流方式。可见英语是电子邮件通信中使用最广的通用语言。电子邮件英语的使用已经引起语言研究者的关注,但因为电子邮件尚属发展中的沟通渠道,目前对这种新型交际手段的研究仍十分有限,而且就这种新的电子传播媒介至今还没有统一的写作规范、固定的格式和明确的文体标准[1][2]。
一、网络交际的电子邮件
基于网络进行交际的手段和方法很多,但大体可分为两大类:实时交际(synchronous communication)和非实时交际(asynchronous communication)。电子邮件则属后一种网络交际的主要方式,它在使用上有着当今任何通信工具无可比拟的优势,其特点和优点是显而易见的:速度之快,而且这是一种新奇的非同步交流方式;功能越来越强大的软件让你的邮件非常便于管理,同时也比传统书信更能保护自己的隐私;非常灵活,随时随地都可以发送、接收。对于从事国际商务的商人其便利和好处更是可想而知。有别于其它传统的通信工具,发送电子邮件是通过将文字打在键盘上读在电脑屏幕上,故具有说与写的双重特点[3]。电子邮件所具有的“快捷性”、“即时性”、“保密性”、“高效性”和“随意性”使得它成为对话装置:在电子对话(electronic discourse)中,人们用语言不仅仅是用来传递信息,而且用来交流思想。因此,这种基于网络的交际必然具有自身的语言文体特征。
二、商务电子邮件的文体结构
电子邮件作为互联网不可分割的一部分有其自身的语境,即通过电子信箱进行语言交流。作为电子商务的一部分,商务电子邮件既不同于传统的通讯方式,同时也有别于日常生活中一般亲朋好友之间的电子邮件交换。商务电子邮件的结构简洁明快,重点突出。传统书信中的信头、日期、收信人地址及其相关格式已被摒弃,取而代之的是发信人和收信人的电子信箱地址。电子邮件格式因软件的不同而有所差异。但无论使用何种软件,主要由收信人地址( to ),发信人地址( from ),日期( date ),和主题( subject )组成。计算机会自动产生前三条信息,无须人工填加。电子邮件的主题行则是必不可少的,其位置在收信人的电子信箱或是抄件人的电子信箱下面,突出醒目。原则上,商务电子邮件与商务书信和其它一般书信不同,必须有主题,并且要简洁明了,使人一望即知邮件的要旨。由于网络上的收件箱充斥着垃圾邮件,主题一定要与邮件内容有关,有助收信人理解,否则无主题或意义不明确的主题通常导致邮件未被打开就被删除或可能延误处理。试比较:
主题不明确:“expenses”
主题明确:“expenses for catrip - information needed”
主题不明确:“my info”
主题明确:“the 15th sales conference: information for your registration”
笔者最近收集了90封商务电子邮件,并将其分为两类。一类是英语本族语者(多为英国,美国和澳大利亚人)的电子邮件,共50封,另一类是为非英语本族语者,发信人大多是欧洲人,亚洲人和部分中东国家人,共40封,以下是调查结果比较:
根据对收集的电子邮件的统计,公司间商务往来的电子邮件90%以上都有主题,而本人以前收集的私人电子邮件仅有35%有主题,有些回信人回信时仍使用前一邮件主题,尽管邮件内容大相径庭。如同传统的商务邮件,电子邮件的正文部分通常由开首敬辞、主文、结尾敬辞及署名四部分构成。
在正文部分,大部分商务电子邮件采用当今比较流行的平头式(blocked style),正文可通篇使用大写或小写字母,这样打字时就可不必再反复按变换键,这也体现了网络时代人们追求方便、快捷的特点。一般而言,开首敬辞并非绝对必要,在电子邮件中经常被省略,而且并不失礼,但结尾敬辞还是必要的,省略之后的文章结尾会使人感到有些唐突。但从收集的英语本族语者的商务电子邮件中也有不使用结尾敬辞的。可见,正文内容完整、姓名签署完毕邮件即算大功告成,这种做法正逐渐被人接受。
收集的电子邮件结果表明:英语本族语者和非英语本族语者在正式程度上有较大差异。gains[2]研究中的92%的英语本族语者的电子邮件不用开首敬辞,笔者收集的样件中英语本族语者不写开首敬辞也占了较高的比例,而非英语本族语者不写开首敬辞的比例相对就少。英语本族语者在开首敬辞中使用“dear”称呼的比较少,而非英语本族语者使用该称呼的占了最高比例。同样,非英语本族语者使用结尾敬辞也比英语本族语者较正式。值得注意的是,笔者把一些出自同一发件人的商务电子邮件和传真加以比较,发现二者并无大的差异,所使用的称呼和结尾敬辞也几乎相似。这表明习惯了书写传真的商务人员在电子邮件中仍采用传真的格式和语言风格。实际上,这二者并无大的区别,格式相似,语体也大多为非正式。
在商务电子邮件中,称呼日渐趋向非正式。邮件开首敬辞中省略mr或mrs (或ms, miss)等敬辞, 直呼其名非常普遍,或不知道对方的名字但知其职务时,用其职务为开首敬辞。这在不清楚对方性别时,不失为方便可行的权宜之计,同时也是顺应了无性别歧视敬辞( non-sexist salutation)趋势。在不知道对方姓名时,有时可看到电子邮件开首敬辞写成dear (或dear abc1234),这种沿用对方电子邮件的地址(或名号)的写法,正是电子邮件的特殊风格,虽然在商务电子邮件中很少见,但私人信件中却很常见[4]。
以上表明,电子邮件的文体结构,正如guffey[1]指出的,还是不固定的,使用者和权威人士对什么是适当的开首敬辞、结尾敬辞也没有一致的意见。
三、商务电子邮件文体特征
电子邮件是基于网络的“交谈”。“交谈者”通过计算机屏幕收看文字,使以文字为信息载体的笔语跨时空交流。这种“交谈”既不同于面对面的交谈,也有别于传统的书信交流。这种以计算机为媒体的交流活动具有如kiesler et al.[5]指出的两个有趣的特点:缺少社会语境信息;缺少被广泛接受的使用规则。其中第一个特点使“交谈者”不能依赖手势、体势语、面部表情等非语言信息解释文字,辅助交流。缺乏规则则使网络“交谈者”打破了传统交际中必须遵守的许多礼仪,并逐渐形成了一些网际交流中被认可的规范。
(一)口语体特征
电子邮件虽然采用书信的形式,但其用语却大都是口语,形成了一种文体风格上独树一帜的书面形式的口语[6]。gains[2]在对电子邮件文体特征的研究中发现,电子邮件的文字和语气都趋于口语化,写的时候犹如在和对方进行交谈(write as you talk)。他注意到四点:单方的会话;产生自对会话( self-pairconversation )的反响问题( echo question );无计划的谈话,频繁使用“and”;语篇中使用口语体的词和短语。virginia shea(/netiquette)在电子邮件介绍一章中提到:“电子邮件以非正式语体而著称,其部分原因是电子邮件出之黑客文化( hacker culture),另外是电子邮件便于发送。在某些方面,电子邮件比传统上语气较正式的备忘录更相似于电话交谈,但由于电子邮件交际是书面的,因此比电话交谈更详细。”写书信时,内容必须清楚明白,不能含混,因为读者可能没有机会和时间澄清问题。但是电子邮件则不同,收件者可立即发邮件询问。这一特点使电子邮件交换如同“交谈”,有时往往比较草率、含糊。说到电子邮件的语体,cielens and aquino[7]认为,非正式的口语体在大部分电子邮件中都是完全合适的。以下不妨看一封公司经理回复两位要求参加会议的下属的邮件:
sounds great, guys, and i really think you both should go and of course i support your application. so go ahead and get organised. on the other hand maybe i should run it past bruce first in case there’s a problem. i knowwe’ve had some flak lately aboutthe amountoftravel. so i’d betterraise itwith him. don’tmake anybookings until you get the final ok. on second thoughts maybe we need to consider if just one of you should go.
这封电子邮件反映出以上提到的电子邮件文体特征,可以看得出,发件人在发邮件时并未对邮件内容加以思考和组织,而是如同谈话,口气随意,语句松散自由,甚至大小写不分,文字、语气和结构都体现了口语体特征。同时,这些特点也验证了hale[8]话,即网络交际有其明显的语言特点:不守规则,不一致,不注重语法和词法以及随意性强。
(二)句法结构特征
电子邮件是基于网上交际的,因此,在电子语篇(electronic discourse)中,为了节省各自占用的时间和减少各自眼睛在电脑屏幕的负担,其句法结构力求简短、直截了当,较多地使用简单句,而非是复合句和长句,频繁使用口语中常见的缩写和省略形式。提倡的是用简单、易懂的英语(plain english)书写[9]。
以下样件中的几个例句便体现了商务电子邮件这一写作原则和特点:
pls let us knowwhether the relevant l/c has been opened. we’ll ship your order at the end of this month.pls quote cifnewyork for your printed shirting. also other products we mentioned at the fair.sorry for the delay and hope this won’t cause you too much inconvenience.
又如:
re your email of 10 august, pls informus ofthe quantityyou can supply and the time of shipment asap, asweneed to finalize the s/c by the end of sept. thx这封电子邮件以re设定主题(关于…),以pls明示要求事项(请…),以as陈述理由(由于…),排除不必要的信息,写得简洁明了,一目了然。
(三)词汇特征
使用缩略词是商务电子邮件的另一明显的网络交际特点。这些缩写原本是为了缩短“在线交谈”的打字时间而创造的,而且商务电子邮件中经常使用缩略语与商务本身性质有关,同时也反映出网络时代人际间轻松快捷沟通的特点。其中asap(as soon as possible)、fyi( for your information)、pls(please)、thx/tnk (thanks)等,在电子邮件普及前,常被用在办公室便条和非正式商务书信中。当然,在当今网络交际中,这些缩略词频繁使用,并且不断诞生大量新词。虽然电子邮件中使用的缩略词名目繁多,形式多样,但大部分还是采用商务英语缩略词的构成法,如,取每个单词词首(asap, btw);略去元音(rgds,pls);以音代词(f2f,b4 ),也有一些是自行编造,没有固定规则( bcnu )。这些缩略语已经构成常规的网络缩略语,因其创新性、简约性、易读性、传递快等特点而受到青睐。从收集的电子邮件看,英语本族语者使用缩略词较多。笔者在与国外大学交往的电子邮件中,却很少见到类似以上的缩略语,而大部分缩略语出现在商务电子邮件和年青人写的电子邮件中,这自然和他们的职业和背景有关,而且商务电子邮件中使用的许多缩略词是商务通用的专业缩略词,如a/s(at sight)、b/l(bill of lading)、fcl(full container load)等。
四、电子邮件的非言语交际特点
与传统书信相比,电子邮件的另一个令人叹为观止的特征是它的非言语交际功能。网上交际是通过书面文字进行的,缺乏f2f的真实性。仅靠文字传达意思的电子邮件常常无法表达自己的“心意”。早在1979年,一位名叫kevinmackenzie的美国人向msg group发件,建议在电子邮件里枯燥单调的文字中加入一些表情符号,比如:)表示微笑。他的建议多次引起争论,最后被广泛应用——你可以在电子邮件中像打电话时那样微笑或者痛哭了,多么有人情味。电子邮件的魅力就这样一步一步地深入人心。
因此,人们创造了计算机网上“速记法”(shorthand),这些速记表达语称之为emoticons或smileys,是网上表示情感的表情语。它是特殊的符号或称为“脸谱”的符号。电子邮件中经常采用这些表示语调、情感、体态的副语言符号或使用贴图,当言语不足以表达电子邮件书写者的情感时,便使用这一直观的表达方式,往往能够达到一种远远超过语言交际功能的非言语交际功能。例如::-)(表示笑);:-<(表示生气);:-d(表示非常高兴地张大嘴笑);{}或[](表示拥抱)等。
但是,这些符号语属于很强的幽默体语言,主要出现在“电脑族”和年青人的邮件以及私人邮件中。在商务电子邮件和较为正式的电子邮件中不多见,除非如此确实能够带来积极的效果。在本人收集的一封书信中,有一国外客户为感谢中国某公司提前给他发运一批季节货物,在邮件最后写道:thank youvery much for your help!:-d。可见,在轻松随意的氛围中适当地使用一些表情符号能够带来积极效果,促进双方的沟通和增进双方的感情。
语言文体是在一定情境下由一定的人出自一定的目的而形成的语言表达方式,任何一种语言表达形式都不能脱离语言文体特征而存在。电子邮件自然也一样,其语言文体的形成很大程度上是受到网络媒介等语境因素的作用,同时也是由交际的需要和使用所决定的。电子邮件的语言文体风格灵活多变,没有固定的规则,而是随着不同的交际对象、交际场合、交际目的等具体交际语境的变化而变化。
当然,商务电子邮件也同样存在着文体上的差异,有正式和非正式之分。诸多的因素,如邮件书写者本人的语言熟练程度、文化程度、交际对象、双方关系、个性、年龄也都可能影响到文体和正式程度。
特别是年青本族语者更具创新性,他们把电子邮件看作口头交流的媒介,而不是书面工具,而非本族语者相比之下则可能坚持较正式的书面语规则。总之,商务电子邮件比传统的通讯方式具有更口语化、个性化、效益化、随意性、灵活性等语言特征。
参考文献:
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[4]染谷泰正. e-mail英文高手[m].北京:中国大百科全书出版社,2000.
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[7] cielensm, maquino. the business of communicating [m]. sydney: mcgraw-hill companies, inc., 1999.
【关键词】英语职业委婉语 汉语职业委婉语 产生渊源
一、引言
委婉语是世界文化中普遍的语言现象，每种语言都有其相应的委婉语。英语中用“euphemism”指委婉语。Euphemism 字面上的意义就是“to speak with good words or in a pleasant manner。在古汉语中，委婉语称为“曲语”，指说话时，迂回曲折，不直陈某人、某事或某物，但却达到较好的语言交际效果。无论是英语中的“euphemism”还是汉语中的“委婉语”，都是为了避免直接提及某些事物， 避免使用可能有损感情、关系的语言， 而采用迂回曲折的方法， 以达到最佳的交际效果。
职业是社会交际中人们普遍关注的一个话题。但职业是有差别的，不同职业群体的交往与互动可能受到一定制约， 有时劣势职业群体的自尊心可能被伤害， 因而在社会交往中，人们热衷于使用职业委婉语（occupational euphemisms）。本文将对英汉语言中有关职业委婉语的产生渊源进行探讨。
二、职业委婉语的产生渊源
1.避免职业歧视的需要。避免职业歧视是职业委婉语产生的最主要原因。
在英美社会有“白领阶层”和“蓝领阶层”之说。这种“白领”与“蓝领”之分就有职业价值差距的内涵，是职业歧视的标志。比如在工资待遇方面“白领阶层”要比“蓝领阶层”优越得多，相应的“白领阶层”得社会地位也较“蓝领阶层”高很多。因此，很多从事普通工作的“蓝领”工人先后被冠上了的美名，以此来平衡他们的心态。“Engineer”（工程师）是具有专业技术知识的人才，属“白领阶层”，在社会上颇受尊敬。“Engineer”就成了构成职业委婉语最活跃的词，据统计由“Engineer”美化的职业竟达两千多种，如：”mechanic”（机修工）被美称为 “automobile engineer”（汽车工程师）， “dry cleaner”（干洗工）被称作 “dry cleaning engineer”（干洗工程师），令人费解的“sleep engineer”（睡眠工程师）就是“mattress manufacturer”（床垫制造商）。在美国医生（ physician） 和工程师（ engineer）一样， 都是受社会尊重的职业， 因而不少委婉词语也仿照-cian构成。此外，还有些职业委婉语由后缀-ist ， -or加职业的名称构成， 总的原则是用职业技术人员和行政管理人员的名称代替普通工作人员的名称。如 “teacher” （老师）被称作“educator”（教育家），“barber” “hair一dresser” （理发师） 被称作“beautician” （美容师）等，这些都是通过对职业名称的上扬而减少对从业人员的心理刺激和尴尬。
类似的汉语的职业委婉语也产生了。在旧中国，职业轻视语渐被替代，婉称为“理发师”、“美容师”、“厨师”、“清洁工人”等，近年来，“清洁工人”又被美化为“马路工程师”等。这些都是为了充分尊重劳动者的劳动， 避免职业歧视。
2.顺应人的心理的需要。对职业的美称也是社会文明的一个表现。为了尽量避免削弱自己或他人的自信心， 满足实际双方的得益和心理需要，某些职业委婉语通过夸张、扩大的表达法， 使其显得比它们代表的真实事物更体面、更重要。商场的营业员在与社会名流交往时并不自卑， 他们可以很大方地向对方介绍自己是sales representative（销售代表）；“butcher”（屠夫）婉称自己为“meat technologist”（肉类技术专家）； “gardener”（园林工人）美称为“landscape architect” （园林建筑师）。
有些普通工种的工人为了满足自己的虚荣心， 将自己不太体面的工作用体面的所属单位模糊美称。 例如：食堂工人说是在“膳食科”或“总务处” 工作； 即便是马路清扫工、掏粪工、垃圾清运工等只说是在“城市环卫处”工作。这些委婉的表达都是为了避免造成心理刺激。
3.礼貌原则的需要。讲究礼貌是言语交际中的需要注重的一个重要原则。利奇（Leech）认为人们的言语行为受“语篇修辞”和“人际修辞”的支配，它们各自有一套准则构成。 “人际修辞”不仅包含了格赖斯（grice，1975）的合作原则，还包含了礼貌原则。这就使得人们在交际中常使用一些模糊的词语，以表达对他人的尊重。比如，英语中 janitor（ 看门人，照管楼房的工人）有时被婉称为 security officer（安全官员），事实上，security officer 的所指比janitor 要宽泛得多，信息含量要比janitor 少，但是为了达到成功的交际，从礼貌原则出发，这样的称谓是合适的。同样，汉语中也将“看门人”婉称为“楼管”，“保安”等。因而， 人们尽量用委婉说法代替以表示礼貌。“Offal smells like a rose”正是英国著名学者Carole silver 在谈到近年来英语中职业名称委婉化趋势时所做的一个形象的比喻。
综上所述，英汉关于职业的委婉语都不是偶然产生的。相比而言，英美国家中职业委婉语产生得更早一些，但由于改革开放，我国与世界各国，特别是英、美国家文化交流和贸易来往愈来愈广泛，在引进外资、外技的同时，也引入了西方的文化思想和价值观念，逐渐在人们心目中，萌发了职业的高贵与低贱之分。于是，我国的职业委婉语也就应运而生，并且呈现出不断壮大的态势。使用职业委婉语使大多数民众对行业间不平等现象心理上得到缓解，也使我们在日常交际中避免一些不必要的尴尬。
参考文献：
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