作为产品策划人员，不同的企业要求你撰写不同类型的文档。有一些企业把相关的文档称为"项目建议书"，有一些企业称为"产品策划方案"，下面分别来看一下这两种类型的文档有什么特点，如何进行撰写。
所谓项目建议书，顾名思义，就是你要提交给领导看的、供大家讨论的、你认为可行的、必须阐明的理由。主要内容是阐明产品需求产生的原因、产品介绍、功能原理、简明流程、商业模式、投资预测、收益预测、推广方案等。如果经讨论通过，再进一步调查，并与市场推广部、技术开发部进行沟通，制定详细的产品策划方案。
至于产品策划方案，与项目建议书要点应该大同小异，不同的是产品策划方案更详细、更确切、更侧重于产品流程方面。因为产品策划方案是要交给技术部开发的产品流程、产品设计指南，必须详尽可行。除此之外它还具备项目建议书的所有特点，因为它不仅是技术开发部的流程指南，更是整个产品从投入到推广的一个初期计划。
以上提到的两种文档都有固定的格式。它们如何撰写呢？从大的方面至少要求阐明以下10点，但具体情况具体对待，可根据你的撰写需要再进行细分。
1．撰写产品产生的背景
这里通常要做大量相关的市场分析，从市场分析中表述市场的潜力，产品未来的潜在市场有多大，包括详细的图表说明。例如你要开发一款下载软件，应该了解下载软件的市场有多大，主流使用的是哪些技术，特点如何，用户喜欢哪一种下载模式及市场潜力等。
2．撰写产品简介
接着你就需要对这款产品进行详细的介绍，阐明你想要做的是一款什么样的产品，功能特色如何等。不同的产品有不同的介绍规则，目标是清晰、全面地说明产品，必要的时候应配以图片、图表，甚至视频等。
3．撰写市场定位
一个产品必须有明确的市场定位，你所策划的这个产品将定位于哪些用户群，为什么这些用户群会爱上这款产品。定位通常非常关键，它与市场背景、产品功能相关。
4．撰写业务流程（操作流程）
业务流程或者操作流程是策划方案的主体部分，通常设计人员和技术人员都是根据这部分的内容来组织开展工作的。所以在细节方面要尽可能详细地描述，可使用流程图、界面结构图、图片、文字、视频来具体地描述产品的设计、用户的操作和参与方式。
5．撰写商业模式
我们所策划的产品通常用于商业市场，那么商业模式是怎样的？这是产品策划需要考虑的。另外，收费对象如何、收费模式如何、支付渠道如何，这些也需要进行描述。
6．撰写推广方案
再好的产品也需要进行推广。推广的方式是多种多样的，结合不同的产品应该使用不同的推广方式。譬如网站类的产品与软件类的产品推广方式就会有所差异。而不同类型的产品用户群也不同，当然要使用不同的推广方法来打动这些用户。在撰写推广方案的时候，应该多与市场部的同事进行沟通，以更充分地了解市场。
7．撰写资金投入预测
资金投入方面一般应该包括前期开发、后期维护和推广等不同阶段的投入。还可细分为人力的投入与物力的投入。根据不同的公司，这种资金投入的形式会有所不同。
8．撰写收益预测
收益预测即对产品投入市场后做一个初步的收益分析。如根据产品情况、资费情况、支付渠道及你预想的市场情况、推广投入情况，预测将能带来的收益。
9．撰写风险分析
产品自策划开始就存在下述风险：技术风险，技术上不能实现或者有难度；人员风险，开发过程中人员流失；资金风险，开发途中资金不足；盈利风险，产品推出后盈利不如预期估计。面对不同的风险，都应该寻求相应的解决办法，这样才能使产品在推出之前作出最全面的评估。
【摘要】 目的 研讨医疗质量管理干预对病案撰写质量的作用。 方法 随机抽取我院2009年和2011的住院病史各126份，进行前后对照研究。 结果 干预前2009年病案撰写质量平均得分9223分、甲级率9048%，干预后2011年病案撰写质量平均得分9484分、甲级率9762%，两组间存在显著性差异。 结论 通过加强医疗质量管理，综合应用各种管理措施，可明显提高病案撰写质量。
【关键词】 医疗质量管理；管理措施；病案质量 病案是患者病情在医疗过程中的如实反映，是医师进行医疗工作的依据，是医学教学和科研的重要资料，又是具有法律效力的医疗文书。高质量的病案，不仅反映病案撰写人员的学术水平和工作态度，同时也体现科室和医院科学管理的水平［1］。因此，认真抓好病案的撰写，是提高医疗质量，加强医院管理的一项极其重要的基础工作。
随着现代化社会经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高，人们对于医疗保健和医疗安全的要求也越来越高。在临床医疗工作中，由于医疗文件书写存在这样那样的问题而引起的医疗纠纷逐渐增多，这也是导致《医疗事故处理条例》加速出台的原因之一。《医疗事故处理条例》第八条指出:医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6 h内据实补记，并加以注明［2］。由此可见，医疗文件书写质量被提到了相当重要的地位。如何规范病案撰写标准，提高病案撰写质量是医院管理者需要研究探讨的课题。本研究通过对2009年和2011年的住院病史进行前后对照、比较分析，以了解病案撰写质量及存在问题，为加强医疗质量管理，采取各种管理措施提供依据，从而真正从根本上提高病案撰写质量。1 资料与方法11 一般资料 (西安)临潼疗养院2009年和2011年的住院病历。12 方法 121 抽样方法 采用系统抽样的方法，分别抽取2009年和2011年的住院病史各126份，进行前后对照研究。122 评价方法 以卫生部发放的《住院病案质量评审表Ⅱ(入院录之病案)》对病案进行评价。123 统计学分析 原始数据采用SPSS130软件进行统计处理，统计学方法主要为t检验和χ2检验。2 结果21 干预前后病案撰写质量 干预前2009年病案撰写质量平均得分9223分、甲级率9048%，干预后2011年病案撰写质量平均得分9484分、甲级率9762%，经t检验和χ2检验，两组间差异均有统计学意义(P
参 考 文 献［1］ 杜芳荣从病案的广泛利用价值认识病案管理意义.中国病案,2004,5(7):78.［2］ 《医疗事故处理条例》起草小组医疗事故处理条例释义北京:中国法制出版社，2002：27.［3］ 邓彩云,史素丽,张杰,等 病案管理引入ISO9001质量管理模式效果分析.中国病案，2008,9(11):46.［4］ 李德东，潘华君，周敏，等住院病历全程动态质量控制与评估.医学理论与实践，2002，15(3):355356.
1．诺基亚诉华勤案的特征
当前，我国的软件基本上都以授权许可的方式运行和使用。诺基亚诉华勤案作为我国第一件有影响力的软件专利侵权诉讼，很多IT公司都对此案高度关注，认为其反映了我国当前对软件专利的司法保护态度和状况。诺基亚诉华勤案具有如下特征。（1）案件直接涉及软件专利涉案专利的核心内容为：用户直接将需要传送的信息输入通信设备，通信设备检查用户输入内容的特性（文字、电子邮件符号@、图片等），根据检查结果选择信息传送方式传送信息7。根据涉案专利的内容可知，该专利不涉及通信设备硬件的改进，发明涉及的设备实施的步骤都是通过软件的运行实现。专利说明书中也多处提到通信设备实施的步骤由下载到设备中的软件实施8。（2）涉案专利符合专利法及审查指南的规定涉案专利已经被国家知识产权局经过实质审查授予专利权；同时，该专利在侵权诉讼过程中经历了无效宣告审查，专利复审委员会对涉案权利要求的清楚、支持、说明书公开充分、新颖性、创造性等内容进行了审理，最后作出了维持涉案权利要求有效的决定。可见，涉案专利具备专利法和审查指南规定的授权条件，是合法、有效的专利。（3）涉案权利要求具有软件专利的普遍性涉案权利要求是采用方法步骤（计算机流程）限定的产品权利要求。对于计算机产品权利要求，审查指南只要求按照反映计算机流程的方法权利要求一致的方式撰写装置（产品）权利要求，这种装置权利要求应被理解为实现程序流程各步骤建立的功能模块，不应被理解为通过硬件方式的实体装置，也不要求在说明书中对硬件装置进行描述9。涉案权利要求为产品权利要求，其采用与方法权利要求一致的产品权利要求的撰写方式；涉案专利不涉及硬件改进，所以并未在说明书中描述硬件结构，涉案专利权利要求及说明书的撰写符合审查指南的规定。涉案专利中产品权利要求的撰写采用审查指南要求的通常方式。目前大量的软件专利申请按照涉案专利的方式撰写，并获得授权。（4）涉案专利没有获得司法保护涉案专利在寻求侵权司法保护时，法院没有将涉案专利与被控侵权产品进行对比，直接认定侵权不成立，驳回其全部诉讼请求。一审法院认为，权利要求7是产品权利要求，撰写方式是在方法步骤特征前附加“被配置为”进行限定，在文义上应该将“被配置为”理解为使具备或达到其所限定的执行某一步骤的功能或效果。然而本专利说明书中只涉及方法、步骤或者功能，而缺乏对装置本身的描述。一审法院查看说明书全文，仍然不能发现关于装置本身如何“被配置为”的具体实施方式。因此，原告专利权利要求的保护范围结合说明书仍然不能确定。无需对其进行侵权比对，可以直接认定侵权控告不成立。
2．该案体现出我国软件专利立法选择与司法保护的冲突
目前，我国软件专利面临这样的困境：一方面，我国专利法认可了软件的专利保护地位，同时在审查指南中专门列出一章对其撰写要求作出详细规定；另一方面，经过实质审查和无效程序确认符合专利法和审查指南规定的专利权，却被法院认定不能确定保护范围，无需进行侵权比对，直接认定侵权不成立。可见，目前我国软件专利存在立法选择和司法保护的明显冲突，一项符合专利法及审查指南规定的专利权，可能在寻求侵权司法保护时，权利的合法性与正当性得不到法院的认可。事实上，软件专利技术公开、激励创新和抑制竞争、增加社会成本方面的关系，一直是困扰立法者的成本效益命题。同时，应该给软件专利设置怎样的撰写规则，以实现权利人和社会公众之间的利益平衡，也是立法者需要考量的问题。在当前的立法者已经给出了明确的价值选择，同时通过审查指南规定了具体撰写要求时，符合专利法和审查指南要求的软件专利就应该得到社会认可和司法保护。在软件专利获得授权时，公民便获得了该项财产权利，在寻求司法保护时，被司法机关判定权利不具有保护范围，相当于变相架空甚至剥夺了该项财产权利。立法选择后的软件专利财产权无法获得司法保护，这体现了在软件专利上两者的冲突和不协调。
二、我国软件专利司法保护的社会影响
基于软件专利的特殊属性，软件专利的申请和持有者对于软件专利的立法动向和重大司法判决非常敏感。我国软件专利的司法保护状况可能直接影响我国软件专利申请和持有者的决策和布局。
1．对研发投入的影响
当前，有980家跨国公司在我国设立了研发机构，我国正吸引着大量研发投资[2]，有些跨国公司在我国设立的研发机构比在其本土还要多。我国在2007年就已经是仅次于美国的研发投入第二大国10。预计到2020年，我国的研发投资在国民生产总值中所占比例将增长到2.5%11。在我国软件专利领域，国内外IT公司均存在巨大的投资。微软、甲骨文、高通、爱立信等IT业跨国公司均在我国设立了研发机构，这些国际性研发投资无疑对我国的经济增长和创造力培养极其重要。华为、中兴等国内通信企业也在软件专利上存在巨额投资12。这些IT业的投资者自然希望通过研发投资产出的技术成果能够得到知识产权的保护。由于版权不能保护软件模块的功能，技术秘密存在反向编译的可能，寻求软件的专利保护往往成为他们主要的甚至是唯一的选择。一旦这些投资者认为，中国法院对于已经获得授权的软件专利可能以不具有保护范围为由拒绝给予司法保护，他们可能得出在中国研发投资的技术产出得不到有力的司法保护的结论，从而减少或转移在我国的研发投资，最后可能影响我国整体经济增长和技术产出。
2．对软件专利申请的影响
通过对软件领域中国发明专利申请量的检索分析，笔者绘制了软件领域中国发明专利年申请量13和中国发明专利年申请总量14对比图（图1），以及软件领域中国发明专利国内年申请量和国外年申请量对比图（图2）。由图1可以看出，在我国专利法制定之初，对于涉及计算机程序的发明授予专利保护的条件相当严格，相应地，软件领域中国发明专利申请的数量相当少。随着时间的推移，我国专利法及其实施细则的修改和实施，以及审查指南的修改，放宽了软件发明专利的授权条件，使得软件领域中国发明专利申请量有了较快增长，从2000年左右起，同时期软件领域中国发明专利年申请量的增长率明显高于中国发明专利年申请总量的增长率。随着我国立法对于软件发明专利的保护给予肯定，以及相对稳定的法律环境，我国国内相关行业的企业得到了积极的影响。如图2所示，2000年之前，国内企业与国外企业的软件领域中国发明专利年申请量增长趋势接近，国外年申请量较高；2000年之后，国内企业的软件领域中国发明专利年申请量的增长率大幅提升，自2006年起，国内年申请量超过了国外年申请量。由上述分析可知，我国的法律环境的变化对软件领域中国发明专利申请量的年增长率有一定的影响。我国软件专利相关法律环境较为稳定，在一定程度上使得我国软件专利申请行为更加活跃。目前我国的相对稳定的相关法律环境，主要在于立法环节对于软件专利申请产生的正面积极的影响。法的制定和法的实施共同构成我国的法制环境，司法保护作为我国法制环境的重要环节，必定会对我国的软件专利申请量造成影响。目前，我国软件专利司法保护方向尚不确定，对诺基亚诉华勤案，业界还在期待其最终结果以及我国其他地区对待软件专利的态度，一旦该案目前的结论成为我国软件专利的司法审判趋势，必定会对我国的软件专利申请造成负面影响。
3．对我国专利权保护国际评估的影响
专利权保护评估作为我国知识产权保护状况的一部分，常常被国际机构和其他国家用来评价我国的知识产权保护力度，以决定对华的贸易政策和指引私人投资。专利权保护评估主要依据权利人和国家对专利申请的认可和对专利权的维护程度[3]。专利保护评价主要体现在立法保护、行政审批保护和司法保护3个环节。我国的专利立法保护成果已经得到国际认可，我国专利立法内容达到甚至超过了TRIPs协议规定的我国应该达到的保护水平15。我国专利行政审批发明授权率达到62.8%，发明专利审批时间缩短到22.6个月，均已达到国际专利行政审批较高水平16。在专利立法保护和行政审批保护均已达国际前列时，我国的专利司法保护仍然没有得到国际认可，国际学术界批评我国维权保护不够充分和有效的声音常常出现17，美国的《特别301报告》并不认可我国的知识产权司法保护18。提高我国的专利司法保护水平，已经成为提升我国专利权保护评估体系最重要的一环，其结果可能直接影响他国对华贸易政策和私人贸易投资。
三、对我国软件专利司法保护发展的建议
我国软件专利司法保护需要在专利或知识产权司法保护的大框架下发展，对专利或知识产权司法保护有益的因素都会直接或间接地促进软件专利司法保护的发展。笔者认为，下述问题在我国的软件专利司法保护中体现得更为突出。
1．有限的司法能动性
对软件是否应该给予专利保护，以及需要给予多大程度的专利保护，是需要立法者一直考量的问题。随着软件专利对技术的激励与促进程度发生变化，对竞争的规范和抑制关系发生变化，对于软件专利的立法方向可能需要不断变化和调整。然而，上述问题并不是软件专利的司法保护应该考虑的问题，法院不应该基于其认定的软件专利的价值取向影响案件的处理。作为成文法国家，我国司法并不具有创设法律的功能，我国法治赋予司法的基本功能是执行法律，即在立法所设定的法律框架内，严格执行法的精神、原则、规则。目前，我国软件专利的立法方向已经明确，保护要求和尺度也在立法中明确记载，司法保护应该严格执行立法者设定的规则，对符合法律要求的软件专利给予明确的司法保护。这要求司法机关保持有节制的司法能动性，清楚界定立法划分的其应该严格遵守的领域和能够自由裁量的领域。司法机关在判断被告是否实施了软件专利，具体进行专利侵权比对时，可以充分发挥法律解释以及价值判断的权力，但在对软件专利的认可性以及撰写要求这些有明确立法选择的问题上，要保证当事人的基本预期，不能让当事人承担立法时没有规定的要求和负担。尊重立法者对软件专利的价值判断和选择结果，尊重当事人通过研发投入和积极申请获得的软件专利财产权，是软件专利司法保护最基本的要求和保证。
2．与行政授权、确权程序的协调与衔接
课程设计的指导流程包括：“课程设计出题”阶段和“课程设计选题”阶段，要求在教学开始前一周之内完成。“课程设计准备工作”阶段要求在教学周第一周前两天完成，指导教师对学生所需参考文献提出要求，提供部分资料，指定课程设计所用辅助设计软件。
“课程设计指导”阶段不少于十天，指导教师定期安排学生集中，针对课程设计内容进行指导。“课程设计提交”阶段在课程设计第二周最后两天进行，指导教师检查课程设计是否满足设计要求，不满足要求的令其修改补充，满足要求可打印提交。“课程设计考核”阶段，指导教师按质量管理体系进行打分。
二、质量管理量化评分体系
课题所提出的量化评分体系采用百分制：学生出勤率占30%，论文撰写规范占20%，论文内容占50%。每部分评分分为3档，具体内容：
1.出勤(30分)，考核学生出勤率。A档(20-30分)全勤或个别请假缺席；B档(10-20分)部分缺席；C档(0-10分)多次缺席。
2.论文撰写规范(20分)，重点考核论文格式是否满足写作规范，论文字数是否达到要求。A档(15-20分)论文大部分满足撰写规范；B档(10-15分)部分不合要求；C档(5-10分)多处不合要求。
3.论文内容(50分)：主要考核课程设计内容，包括参考资料是否得到充分利用；是否掌握了至少一种计算机辅助设计软件；是否包括必要的程序仿真及实验波形；是否提供规范的图纸；是否对结果进行合理分析。
A档(40-50分)参考资料合理引用，熟练掌握设计软件，程序或仿真系统可运行验证，所提供的实验结果真实可靠，结果分析合理。
B档(30-40分)参考资料基本齐备，有程序或仿真，但不完整，对结果进行简单分析；C档(20-30分)缺乏必要的文献，无法掌握软件，无图纸，没有对结果进行分析。
三、结束语
张先生认为，软文营销一个最重要的作用就是企业的品牌建设，现在无论做什么，只要有了名气，特别是好名声，那么获取利润就变得更容易了，而且好名声也就是品牌所蕴含的潜在价值，也会越来越高，而随着互联网的普及，品牌建设也开始变得更加容易，所化的成本也变得更低了，软文营销就是当前最好的建设品牌的一种方法！
可是目前很多企业并不懂得如何正确的进行软文营销，大多数都是简单的通过一些第三方威客平台来撰写软文，然后再到一些门户网站上，这种方式，看起来非常的正确，但是实际上，往往效果并不如人意！因为软文的质量存在着很大的问题，因为很多企业的软文大多数体验类的，或者故事性的，看起来植入的软文效果很好，但是对于品牌建设没有任何的好处，一方面这种软文载体，广告看起来很明显，另一方面，企业的优势没有办法写出来！
张先生认为，软文写作最好的方式，应该如新闻评论，而且是第三方的，最好是权威人士的评论就更给力了，或者是记者的访谈等等，这样的软文对塑造企业品牌的形象更具有优势，更容易阐述企业能够给行业带来什么样的改变，用户从该企业中所能够获得什么样的帮助等等，而且这样的软文也更容易到一些大型的门户网站上，覆盖面也会更广，受众也会更多，所起到的品牌建设作用就更好了！
一、精心选题方面
既然是微课，就应该选择一些学生的易错点、重难点入手，以解决学生面临的共性问题。主题的选择宜小不宜大，因为微课的制作时间一般是3-5分钟，所以选题切口一定要小。只要是学生面临的问题，哪怕再小，都可以把它制作成微课。
二、制作课件方面
微课制作的第二步就是制作合适的课件，地理课件的制作要求是简单、明了，能反映地理的图文结构特征。在制作课件的过程中，对字体的要求一般是最多两种字体，两种字号，两种颜色，一种背景，切忌字体、字号、颜色、背景过多，令学习者眼花缭乱，晕头转向。
课件里的文字也要精选，学生知道的就不用写或蜻蜓点水就行，要把一些规律性的、总结性的知识展示到课件上。标题性的文字可以用大号字体，细分的内容可以用小号字体，一般采用白色背景，黑色字体即可。这样更能给学习者以强烈的视觉刺激，增强对知识点的印象。
课件里的图片要能够起到启发、诱导学生思考，推导问题结论的作用，因此图片要精挑细选，要能够围绕主题、解决问题，要能使学生透过图片得出结论，这样图片的诠释作用才能得到充分发挥。
三、撰写脚本方面
脚本的撰写要紧紧围绕微课的课件，适当加一些固定的格式。下面以《发展中国家的人口问题》为例：
首先我们来看一下，发达国家与发展中国家的人口增长对比……
接下来让我们再看一下以美国和巴西为代表的发达国家和发展中国家的人口年龄结构金字塔图对比……
由于我们通常是从增长速度和人口比重两方面来总结人口问题。所以，我们可以得出结论，即发展中国家的人口问题是……
在这个脚本的开头撰写上，我们没有套用：同学们，今天我们来学习课程……在这个脚本的结尾撰写上，我们也没有套用：同学们，再见……
这样做的好处是：开门见山，一目了然，不把时间浪费在与知识学习无关的套话、空话上。
四、编写习题方面
在课件、脚本完成结束后，我们要精选试题，为微课配套。由于我们的微课制作软件需要配套习题，因此习题一定要有典型性。习题要紧扣微课课题，并且要写出结论分析，让学生既知其然也知其所以然。
五、视频录制方面
在录制视频方面，录制前一定要将准备工作做好，要挑选录制效果好、麦克风音质好的耳机，最好选择夜深人静无杂音的时候录制，录制前一定要对录制软件全面熟悉、多次练习，否则会在录制时因鼠标位置放错、或课件播放速度与录制者讲解速度不匹配造成微课效果不理想，达不到预期目标。
六、视频修改方面
护理科研水平标志着一个国家护理学发展的程度，而护理本科生是护理队伍中在科研方面被寄予较高期望的群体［1］。然而，由于科研能力不足、毕业论文撰写障碍、紧张的毕业实习、就业压力以及各种考试压力等因素的影响，本科护生在撰写毕业论文时遇到很多问题。同时，由于毕业论文的通过与否直接关系护生能否顺利毕业，导致本科护生在撰写毕业论文时容易产生焦虑。鉴此，通过调查本科护生撰写毕业论文时的焦虑水平，并了解护生撰写毕业论文过程中存在的主要问题，为缓解护生焦虑提供依据。 1对象与方法 1．1研究对象 2010年11月—2011年2月实习后期，采用方便抽样的方法，随机抽取广东药学院2007级四年制本科护生80名为调查对象。其中女64人，男16人；本地实习49人，外地实习31人。护生进入临床实习前已选定指导老师并完成了选题及开题答辩工作，实习时间为第6学期和第7学期，护生需要在实习期间实施课题和完成论文，于第8学期参加学院论文答辩，通过者方能毕业。指导老师为学院老师或主管护师以上、具有本科学历的临床老师。 1．2调查工具 1．2．1自制问卷 调查包括护生学习《护理研究》课程的相关情况以及撰写毕业论文过程中遇到的困难。 1．2．2焦虑自评量表（self－ratinganxietyscale，SAS）［2］ 适用于具有焦虑症状的成年人，具有广泛的应用性。该量表共20个条目，每个条目按评定症状出现的频度进行4级评分，1分“没有或很少时间有”，2分“有时有”，3分“大部分时间有”，4分“绝大部分或全部时间都有”，其中有5条反向计分。将20个条目的各个得分相加再乘以1．25取得整数部分，即为标准分。SAS标准分≤50分为正常，51分～59分为轻度焦虑，≥60分为严重焦虑。 1．3调查方法 向调查对象说明此研究的目的，并向护生保证匿名调查和调查资料严格保密，征得护生同意后，以统一指导语对SAS和自编调查表的填写方法进行指导，以实习点为单位集中发放问卷进行填写，完成后当场检查合格后回收。发放问卷80份，回收有效问卷80份，有效问卷率为100％。1．4统计学方法采用SSPS13．0软件进行统计学分析。 2结果 2．1本科护生撰写毕业论文的焦虑状况 调查结果显示，护生焦虑标准分为30分～67分（49．9分±7．71分），55．0％的护生在撰写毕业论文期间感到焦虑，其中7．5％的护生感到严重焦虑。 2．2本科护生学习《护理研究》课程的相关情况 65％的护生对《护理研究》的学习兴趣不高或没兴趣，75％的护生该课程成绩为70分～80分，仅18％的护生对《护理研究》的教学评价较好。 2．3本科护生撰写毕业论文过程中遇到的困难 3讨论 3．1本科护生撰写毕业论文的焦虑状况 调查结果显示，超过半数的护生在撰写毕业论文时存在焦虑，且有7．5％的护生存在严重焦虑。可见，焦虑在本科护生在撰写毕业论文时普遍存在。适度的焦虑有利于人的成长和发展，但长期的、超常的焦虑会损害人的健康。由撰写毕业论文所导致的焦虑，不仅影响着护生撰写的毕业论文的质量，同时对护生的学习或生活造成严重的影响。有调查表明，从护理教育者到护理管理者对本科毕业生科研能力的期望值过高，已超过本科毕业生实际拥有的能力［3］。本科护生科研和论文写作能力训练仍然是高等护理教育工作者面临的主要难题［4］。因此，是否考虑降低对本科护生论文撰写能力的要求，把重点放在培养护生的科研兴趣和科研思维上，是每个护理教育者需要去思考的问题。 3．2本科护生学习《护理研究》课程的相关情况 本调查中大多数护生对《护理研究》兴趣不高，成绩一般处于中等水平，对教学的评价不高。本院该课程在第4学期开设，为4学分，包括了医学信息检索及医学统计分析的内容。《护理研究》是本科生了解认识护理科研的基础［5］，其教学质量直接影响到护生的科研能力。在学习《护理研究》时护生可能没有意识到科研能力培养的重要性，思想上不够重视。若护生对该课程兴趣不高，没有掌握护理科研知识，在撰写毕业论文时会产生畏难情绪，易出现焦虑。因此，教师应通过教育使护生充分认识到初步的护理科研能力是本科护生必须具备的知识，同时改变以往的以课堂教学为主的方法，给护生创造参与科研活动的机会，以具体的案例引导学生，使护生对科研产生兴趣，从而提高其学习的主动性。 3．3本科护生在撰写毕业论文过程中遇到的困难 护生遇到的最大困难是忙于临床实习而无暇撰写论文，毕业前临床实习对护生而言是一个重要的应激源。由于实习生活与理论学习期间的校园生活截然不同，护生需要大量的时间和精力去适应临床实习生活，因而护生会觉得没有精力顾及毕业论文的撰写。其次，实习期间参考资料不足也是护生遇到的主要难题，参考资料是撰写论文的基础，实习医院很少有可供护生利用的资源，在缺少资料的情况下，很难写出高质量的论文，而论文的反复修改会打消护生撰写的积极性。再者，在课题实施过程中，调查对象人数不足及其合作程度低阻碍了护理科研活动的进行，给毕业论文的撰写带来困难，影响护生撰写毕业论文的进度以及撰写的积极性。上述问题均会导致护生论文撰写障碍，影响护生顺利完成毕业论文，使其出现焦虑。另外，由于就业压力大，护生需要抽出时间忙于找工作，导致无法集中精力撰写毕业论文。除了实习期间的出科考核，也有部分护生参加公务员考试或考研。护生忙于应付各种考试，撰写论文的时间大大减少，毕业论文撰写的紧迫感导致护生容易产生焦虑。#p#分页标题#e# 撰写毕业论文使多数本科护生产生焦虑，出现焦虑的原因是多方面的。有关部门及护理教育工作者应从学校实际出发，指导护生合理安排找工作、实习、考试和论文的撰写等，在护理科研相关课程的教学过程中应注重科学思维和实践能力的训练［6］，激发护生学习科研相关知识的兴趣，促使护生更好地完成毕业论文，缓解护生的焦虑。
关键词:信息化;程序设计;三部曲
中图分类号:G642 文献标识码:B
1引语
20世纪90年代以来,全球信息化发展的趋势已经日趋明朗,并成为推动经济社会变革的重要力量。而大力推进信息化建设,提高国民信息化技术水平,则是摆在广大计算机教育工作者面前的严峻任务。在党中央、国务院的高度重视下,信息产业持续快速发展,对经济增长贡献度稳步上升,信息技术在国民经济和社会各领域的应用效果日渐显著。
然而信息化发展迅猛并不意味着没有问题,实际上,信息化基础工作还需进一步改善,可以说,提高国民信息技术应用能力,造就信息化人才队伍,是下一步广大计算机教育工作者所要面临的艰巨任务,如何把计算机技术对更多的国民进行普及教育,并针对其中适合从事计算机专业的人士进行深度教育,是所有的计算机教育工作者都应该思考的问题。在这一方面,谭浩强教授可谓我们的楷模和榜样。
时至今日,计算机专业在高等院校中的设置已属平常,各非计算机专业也大都开设了计算机基础以及编程科目,学习计算机的人可谓众多。但是根据来自CSDN的消息,鉴于目前我国高校培养软件人才的教育体系跟不上市场需求,我国软件人才的缺口高达20万。一方面是软件行业入门级人才供大于求,另一方面则是具有经验的既懂技术又懂管理的人才严重不足,这一现象很值得我们计算机教育人士深思。
1991年谭老根据计算机教育事业发展需要,在自己教学实践的基础上编著了《C程序设计》一书,至1999年已经重印达数十次,累计发行300余万册;1999年该书第二版出版发行以后,前后印刷达十数次,目前第三版发行量已突破了1000万册,堪称是计算机教育图书发行史上的奇迹。继《BASIC程序设计》发行突破1250万册之后,谭老的著作又一次地创造了历史。不论是作为谭老的晚生后辈,还是作为计算机教育界的同仁,都为谭老的辉煌表示由衷的祝贺。
2谭老其人其书
1995年6月26日,《人民日报》发表记者陈祖甲的文章“普及现代科技之巨擘――记计算机教育家谭浩强教授”,对谭老的巨大成就予以报道,其后,光明日报、中国电脑教育报、科技日报、计算机世界、电脑报、中国科协报、中华读书报等难以计数的媒体都把眼光集中在了这位“在平凡中创造出伟大”的人。2001年1月,谭老因其著述获取了三项吉尼斯纪录,这三项纪录分别是:第一,谭浩强、田淑清合著的《BASIC语言》发行1200万册,创科技书籍发行量世界之最;第二,自1980年以来,谭浩强教授编著计算机著作130种、主编250种,共计380种,为编著科技著作世界之最;第三,谭浩强教授所编著书籍共发行4400余万册,在全球科技作家中读者最众。在中国知识分子当中,平均每1.5人就拥有一本谭老的书,学习计算机的中国人,几乎没有不知道谭浩强之名的。这还仅仅是截止到2001年的统计数据,那么在其后的近十年中,谭浩强教授笔耕不辍,依然在继续从事自己喜爱的计算机教育事业,为我国的信息化进程作出了巨大的贡献。
到如今,谭老这部《C程序设计》的发行量也可以直追它的前辈《BASIC语言》,突破了1000万册,作为计算机教育工作者笔者也深感欣慰,应当说这是谭老的一个新成就、新丰碑。1000万册的发行量意味着有更多的人接受了计算机普及教育,他们或将在谭老的指引下走进了计算机的殿堂满足于自己的应用需求,或者也会以此为跳板,继续深造计算机专业知识,成为计算机行业的尖端人才。
3谭老的创造性观点
曾几何时,科普型写作被很多从事专门科学研究的工作者们看作是没有前途、技术含量低的工作,几乎没有人愿意涉足其中,与国外众多大师级的科研工作者所编著的经典科普著作相比,国内的经典普及性读物要少得多。20世纪70年代,计算机在多数科学研究者的生活中都是个稀罕物,遑论对于普通的大众了。但是就是在那样的环境和条件下,谭老比较敏锐地把握住了信息化发展的大趋势,计算机势必将不再只是作为极少数专业计算机人士的应用工具,而必将随着社会经济条件的发展、信息技术的进步以及计算机在各领域内的广泛深入应用而走进寻常百姓家。一半由于机缘,一半也是谭老对于计算机普及教育事业的热爱,30余年风风雨雨就这样走过,而带给我们大家的则不仅仅是数千万册图书发行量,也不仅仅是数千万知识分子在他的指引下了解了一度神秘莫测的计算机技术,他带给我们的还有一种责任、一种做事情的方式。笔者有幸从1996年跟随谭老写作教材,对谭老在编写教材方面带来的思路与方法有颇多体会,特别是觉得谭老的一些创造性观点,更是广大计算机教育工作者的财富,因此,这里给出笔者的一些看法,归纳了谭老在编撰计算机教材中的一些创新性观点,以期有助于各位同仁今后的图书编撰工作。
(1) 三个层次
20世纪80年代,谭老在自己教学实践的基础上,与全国高等院校计算机基础教育研究会的其他同志一起,在国内首先提出高校计算机基础教育的层次结构方案,这个方案当时被大多数高校采用,并成为今天推行的三个层次方案的基础。三个层次分别是计算机入门教育、计算机技术教育和计算机专业教育。不同层次的人学习计算机,其学习目标、学习内容、学习方法以及所用教材都各不相同,绝对不应混为一谈。应该根据实际情况编撰教材。
(2) 三次高潮
谭老很早就提出了我国至少会有三次计算机普及高潮的观点,并相应地总结了这三次高潮各自的特点:第一次普及高潮的对象主要是高级知识分子,初学者的切入点是高级语言;第二次普及高潮的对象扩展到广大公务人员和在职干部,学习的切入点是文字处理和办公软件的应用;第三次高潮的对象是一切有文化的人,学习的切入点是网络的应用。21世纪来临后,计算机知识的普及早已从娃娃开始抓起,但是谭老精辟的总结仍然对我们下一步的计算机普及教育、编撰教材具有十分重要的意义。
(3) 新三部曲
传统教学过程一般是从“提出概念”、到“解释概念”、再到最后的“举例说明”的教学三部曲。谭老在实践中发现,在计算机教育、特别是非专业性计算机教育中,这样的教学模式并不合适,因此创造性地提出了新的教学三部曲“提出问题―解决问题―归纳分析”,在教学实践中取得重大的突破。学生带着问题去学,目标明确。根据给出的解决问题的方法,可以使学生有一个可行地解决方案,知道如何去解决问题、分析与处理问题。通过最后的归纳与分析,可以理解用到的理论与知识,达到举一反三、融会贯通的作用。目前,新三部曲不仅用在了编写教材领域,在老师的教学实践与其他领域当中也得到了广泛使用。
(4) 面向对象
谭老在编写教材的过程中,非常注重研究读者对象,认可“根据不同的读者群编撰有针对性的教材”这样的理念,指出了计算机普及教育中存在着不分对象、无的放矢的现象。“量读者之体,裁内容之衣”正是此理。谭老提出:写作教材,首先要明确读者对象,其次要了解读者心理,第三要确定书的内容 ,最后还需要通过分析读者应该先知道什么来确定如何安排教材的知识布局。谭老认为,教材不宜贪多求全,需要讲的务必要讲清楚,不必讲的则坚决舍弃。他主张根据作品读者群体的特点,确定本书应达到的目标,然后再据此精选内容。凡与此要求无关的概念和术语一律不写,对初学者暂时用不到的其他概念和术语也一律不写,同时要根据读者对象的认识规律来创造一种新的叙述方法。
(5) 二八功能
谭老借鉴了经济学中的“二八现象”,把它创造性地运用到计算机教育中,即计算机软件功能的20%足够供80%的普通人使用,而计算机功能中的80%则是为20%的专业人士设计的。并在国内首先明确地反对在向初学者普及计算机应用时从二进制讲起的做法,反对在计算机普及教育中采取“从猿到人”式的学习方法,提倡以应用为切入口,急用先学,立竿见影。谭老提倡在编写普及计算机教育教材时,要重点介绍80%普通人使用20%的计算机软件功能。
(6) 四个要素
谭老提出了写作教材的四个要素:准确定位;合理取舍;设计体系;写作风格。这样精练的概括,不仅可以运用在计算机教材的编写上,可以说对于其他学科类似教材的编写也大有裨益。谭老深切地感受到,写书不能不问对象、贪多求全、愈写愈厚。
(7) 寓教于乐
谭老还提出计算机普及工作的原则:寓教于乐。使广大初学者轻松愉快、兴趣盎然地进入计算机的天地;不要故意难倒他们,更不要吓跑他们;绝不要把原本生动活泼的事情做得枯燥无味;不应当把简单的问题复杂化,而应当把复杂的问题简单化。
(8) 换位思考
谭老一直是把各种不同的读者群体当作朋友来进行写作的,在写作过程中提倡“换位思考”,对谭老来说“以读者为中心”不是个说说而已的事情,而是一个工作态度问题。谭老认为,编撰计算机教材,应该站在读者的立场与角度来写书,与读者将心比心,设想读者在学习中的困难。他自己就身体力行,他所编撰的图书,从最早的《BASIC语言》、到《C程序设计》,都是非常的贴近目标读者群体、深受读者喜爱的。可以说,谭老的图书开创了计算机书籍贴近大众的新风,被清华大学吴文虎教授称誉为“我国站在读者的立场上写计算机书的第一人”。
授人以鱼,不如授人以渔。谭老的这些珍贵的创造性观点足以带给更多的人启发,这样就可以用他的一人之力影响同仁、影响后辈,这样为计算机普及教材的编写贡献出更大的力量,从而更大程度上惠及大众。
4结语
谭老已年逾古稀,但是至今仍笔耕不辍,为我国的计算机普及教育呕心沥血。谭老在编写计算机教育著作中所
体现的风格和人格,值得后辈观摩、效仿乃至发展,谭老著书所创造的多项世界纪录也应该是我们奋斗的目标。在信息化浪潮汹涌前行的大背景下,计算机教育人士应该从谭老的教育人生中汲取适合自己的营养成分,为我国的计算机普及事业作出自己应有的贡献。
参考文献:
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[2] 江微. 一本难得的C教材――评谭浩强教授的《C程序设计》[J]. 计算机教育,2005(6):83.
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[4] 王秀英. 书写中国计算机普及教育的传奇――访我国著名计算机教育专家谭浩强[J]. 信息技术教育.2004(12):12.
[5] 董成仁. 教学改革纵横谈――访著名计算机教育专家谭浩强教授[J]. 中国职业技术教育,2004(34).
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WinZip是一款强大并且易用的压缩实用工具，支持ZIP、CAB、TAR、GZIP、MIME等多种格式。该软件可以紧密地与Windows资源管理器拖放集成，被PC Magazine杂志授予最佳精品实用程序大奖。新版的WinZip主要加入了对RAR和BZ2文件解压缩的支持。此外改进了压缩算法，增强了对多种文档尤其是wav音频文件的压缩能力。还增加预览压缩文档内图片功能，不需要首先从压缩文件内解压，便能通过略缩图的方式浏览。WinZip 11.1还针对Windows Vista提供最新的Windows Vista风格工具列、小图示及人性化的浏览器。 WinZip 11.1利用微软的MSI功能，使用者可自由选择安装的方式。使用者可将WinZip 11.1安装在32-bit 或64-bit Windows。
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