关键词：独立学院；市场营销专业；实践教学；实践教学体系
1引言
素质教育更重视对学生知识应用能力的培养，目前，在各级学校中都开展了实践教学，以此来提高学生实践能力和创新精神，促进综合素质发展[1]。实践教学的质量，将直接关乎着人才培养目标的顺利达成[2]。市场营销专业实践教学体系的构建是根据企业的用人需求，在确立市场营销专业人才培养目标的前提下，将课堂实践、专业实验、课程设计、社会实践、毕业实习等各环节，进行科学、合理的配置，使实践教学目标具体化且具有可操作性，从而提高实践教学的有效性，更好地培养学生动手操作能力和职业适应与发展能力[3]。
2明确市场营销专业学生实践能力构成要素，有的放矢确定实践教学目标
根据就业反馈信息来看，独立学院市场营销专业学生实践能力比较缺乏，其主要原因是在现行教学规划中，对于实践能力培养目标和要求未加以重视，导致学生理论知识强于实践操作，无法有效契合社会对人才的需求。因此，独立学院市场营销专业必须要以市场对人才的需求为导向，制定营销人才培养目标，并有针对性地培养人才的各种能力。2.1市场营销专业学生实践能力构成明确独立学院市场营销专业学生实践能力构成要素，是准确制定实践教学目标的基础和前提。实践能力主要包括基本能力、专业能力和创新能力。其中，学生的基本能力是指知识的基本应用能力，也就是口语和书面表达技能、英语和计算机应用能力、人际交往与沟通协调能力等；专业能力与学生所学专业相关，主要包括市场调查与分析、公共关系、商务谈判、营销策划、销售管理、客户管理能力等。另外，独立学院市场营销专业的学生，为了更好地适应职业需求，获得自身良好的职业发展，还必须要具有发现市场机会、开拓市场、产品创新等能力，由此可以看出，创新能力是独立学院市场营销专业学生实践能力的一个重要构成因素[4]。2.2独立学院市场营销专业实践教学的目标独立学院市场营销专业应当结合社会人才需求状况，从实际出发，坚持“宽口径、厚基础、高素质、强能力、重应用”的人才培养基本原则，致力于培养德、智、体全面发展，专业理论扎实，专业能力优秀且具有实践和创新意识的人才，学生具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识，可以适应各类工商企业、事业单位及政府部门等职业发展需求。人才培养目标科学而明确，独立学院市场营销专业实践教学体系的确立才有科学的依据。
3灵活运用市场营销专业的各种实践教学方式
独立学院市场营销专业实践教学包括课堂实践、专业实验、课程设计、社会实践、毕业实习等多个环节，各个环节都紧密相连，环环相扣，应该对这些实践教学方式加以创造性的灵活应用。3.1市场营销课堂实践教学实践教学课堂教学绝不能完全采用满堂灌的传统教学模式。首先，在教学计划中就要安排好各门课程的实践教学课时量；其次，在课堂实践教学的内容设计上，应以案例、问题和项目为中心来组织教学；再次，在课堂教学的安排上，要给学生留有充分的主动参与、自我表现的机会。国外广泛流行的Seminar教学方法就是一种典型的打破灌输式教学、发挥学生学习主动性的教学方法，可根据我国市场营销专业学生的特点加以适当运用。实现教学一方面能培养学生探究能力、知识应用能力、沟通能力和写作能力；另一方面，可以加强学生团队精神的培养。课堂实践教学还可以聘请校外营销专家走进课堂，为学生搭建与企业沟通的桥梁，还可以与企业开展各种合作，实施订单式人才培养计划。结合企业发展过程中对于人才的需求，有的放矢地设置专业课程，例如，如果合作企业是连锁经营企业，就可以在专业课程中增设连锁经营的相关课程；如果合作企业是零售企业，就可以增设店面管理等课程。在授课的过程中，独立学院教师主要负责理论课教学和部分实践课教学，企业老师由企业优秀人员担任，主要负责实践教学，这样将能全面培养学生的理论与实践技能，使学生在踏入职业生涯的时候，很快适应职业生涯并能不断发展自己。3.2市场营销集中实践教学（专项实践活动）对于一些实践性较强的营销专业课程，如市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、推销技巧等课程，可在讲授过程中或课程结束后，设置1-2周的实践教学，让学生根据所学知识去进行实践应用。为提高实践教学的效果与质量，教师应事先明确集中实践的目的，立足学生实际，制定具有可行性的实训教学计划，并及时指导学生的实践。比如开设《市场调查与预测》课程时，组织学生自己选择感兴趣的市场调查项目，通过设计问卷，发放和回收问卷，统计处理调研数据，撰写调查报告等，来培养学生调查问卷设计能力、市场调研能力、数据分析处理能力、调查报告撰写能力等。3.3市场营销实验室模拟教学校园信息化建设近年来发展快速，很多高校文科实验教学中都大量引进了计算机仿真软件，使得教学更直观、更生动，极大地提高了教学的有效性。独立学院市场营销专业教师也可以充分发挥仿真软件的作用，综合应用角色扮演、案例教学、小组合作、情景模拟等教学手法，来不断提高实践教学的成效。在进行实验室模拟教学的时候，需要坚持循序渐进的原则，在完成理论学习的基础上，再开展实验室模拟教学，或者将理论教学育实践教学结合起来进行，以避免学生因知识缺少衔接而不能深入和理解教学内容。比如Simmarketing就是将互联网通讯技术和虚拟现实技术相结合，构造出一个完整、有效、真实的模拟市场环境，让学生分组成立公司，通过具体的营销案例以模拟竞争的方式体验市场环境分析、营销战略决策和营销策略制定的完整持续的营销管理过程，从而使参与练习的学生掌握营销理论及营销方法体系。还有一些市场营销模拟软件、ERP软件、ERP沙盘等教学工具，都可以用来开展实验室模拟教学。实验室模拟教学能锻炼学生的综合决策能力，同时也不需要承担在现实中可能面对的风险。3.4市场营销全真实践教学全真实践教学是指寻找或创造一种完全真实的职业环境，让学生能够顶岗实践，锻炼学生专业实践技能，从而检验学习效果的教学方式。独立学院可以与校内后勤产业集团合作建立校内实践基地，或与对市场营销专业学生需求量大的企业开展深度合作，与企业签订实习基地建设协议，开展订单式培养。学生在基地实习期间，企业为学生安排企业导师，由企业导师根据实习计划和实习教学任务，对学生进行培养和指导。学生在实习过程中，需要严格遵守企业规章制度，认真写实习日记，总结经验。在学生完成实习后，企业导师和独立学院教师共同评价实习结果。通过校企合作开展市场营销全真实践教学同时也为教师到企业挂职锻炼提供了一定的条件，可以帮助教师了解营销业务流程，提高自身实践能力。此外，独立学院还可以与实习单位开展横向课题研究，通过产学研合作，从专业角度帮助企业解决营销中出现的问题，这样将能提高教师的知识应用能力和实践能力，促进其职业素养提升。3.5市场营销竞赛学科竞赛具有特殊的创新教育功能，对培养学生创新能力，优化学生知识架构，促进学生创新发展，都具有极大的裨益。教学实践表明，举办市场营销竞赛，可以激发学生主动参与学习的积极性，使学生在动手、创新、协作中达到学以致用的目的。学科竞赛也是重要的指标，对评价和推进实践教学作用突出[5]。独立学院市场营销专业应积极组织参与校内校外的市场营销大赛，以充分调动学生参与的积极性，引导其学会应用所学知识解决实际问题。在创新实践活动中，学生通过亲身体验，也会感受到营销知识的价值、实践和创新的重要性，增强自信心和抗压能力，培养团结协作精神和集体意识，最终提高综合素质。3.6市场营销毕业实习毕业实习是实践教学的最后一个环节，这一时期也是大学生由学校跨入社会的过渡时期，是对学生大学四年所学知识能力的总检阅。在毕业实习的时候，学生面对实际问题，就会运用所学理论知识去思考解决的办法，并将其转化成实践技能，从而实现知识的内化和提升，获得社会生存能力、职业发展能力和专业能力。为了提高毕业实习的成效，防止毕业实习流于形式，独立学院应根据市场营销专业的特点制定毕业生实习计划和方案，学生应按照专业培养方案的相关要求到实习基地、订单培养单位或自己联系的企业进行毕业综合实习。独立学院市场营销专业可以将毕业实习与毕业论文结合在一起，让学生根据自己的就业方向和实习中遇到的问题自拟论文题目，由专业教师指导组织学生选题，在保证不偏离专业研究方向的前提下，以学生就业与实习密切相关的题目优先，以解决企业实际问题的题目优先，而理论研究次之。论文开题之后由相关论文指导教师全过程指导和监督论文写作各个环节，毕业实习结束后同时进行实结及论文答辩活动。独立学院应充分利用毕业实习这一环节全方位锻炼市场营销专业学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。除了以上介绍的六种实践教学方式外，独立学院市场营销专业还可以通过带领学生参观座谈、组织学生社团活动、开展营销职业生涯教育、进行寒暑假社会实践等方式锻炼学生的营销综合实践能力。
4从培养方案着手，构建阶梯式实践教学体系
科学的培养方案是开展市场营销专业实践教学的依据，培养方案应当涵盖专业、知识、能力三个方面[6]。要在理顺实践教学体系的内外关系及明确独立学院市场营销专业学生实践能力的构成因素基础上，确立符合学生实际和社会需求的实践教学体系。制定方案的时候，应当从全局着手，将学生理论知识与实践能力培养视为整体，根据实践教学计划与大纲以及教育教学规律，构建阶梯式实践教学目标体系，同时，对实践教学各环节的任务和目标进行分解，加以落实，这样，通过分目标的逐一实现，将保证实践教学整体目标顺利实现，学生也会获得理想的实践能力提升。第一，对于营销专业一年级学生，先要通过理论教学建立学科的系统概念，在实践教学体系中以过程认知实践为主，通过讲座、座谈、参观等实践环节使学生对学科有初步的感知，培养学生科学、规范的研究习惯与方法。第二，对于二、三年级的学生，在一年级所具备的实践基础上增加专业课程的学习，可采取专项实训、模拟实验、营销专家讲堂等方式逐步加大综合性、设计性实践的比例。第三，针对三年级及四年级上半学期的中高年级学生，实践教学中可以将各学科知识加以综合，安排一些跨学科的综合实践项目，比如针对某企业产品设计并实施营销策划方案，还可通过营销竞赛、课程实习、假期社会实践等形式让学生在实践中能融合各门课程间的知识，培养学生的创新精神和创新能力。第四，对于四年级下学期进入毕业实习阶段的学生，可通过校内外的专业实习、毕业实习以及毕业论文等综合实践环节，充分培养学生分析、解决实际问题的能力和创新实践能力，为其毕业后顺利走向工作岗位打下基础。此外，实践教学体系的建立和完善还需要学校具备完善的教学质量监控和保障体系，才能保证培养出合格的应用型、创新型营销人才。
参考文献：
[1]刘胜洪.以加强实践教学管理提高教学质量的思考[J].中国教育改革与教学研究,2011,(5):3-4.
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[3]王慧.能力导向的市场营销实践教学体系的构建[J].大众商务,2009,(8):197-201.
[4]李明骞.浅议应用型本科市场营销专业实践教学体系的构建[J].当代教育论坛,2009,(20):77-78.
[5]傅怀梁.搭建学科竞赛创新实践平台的有效途径[J].实验室研究与探索,2013,(6):356-358.
实习学生可在各类工商企业、外资企业、服务行业等领域从事市场开拓、营销策划、采购管理、营业管理、销售管理、办公文案管理、网络营销、物流管理、人力资源管理、电子商务运营等项工作。
二、参加实习班级、人数及实习形式
(一)实习班级及人数：d04营销1、2班，共计76人，
(二)实习形式：系部集中统一实习与学生自己联系单位分散实习相结合
1、推荐实习就业
由学院、系部统一联系实习单位，原则上实习与就业紧密结合，对于不服从分配的毕业生，不再参与第二次分配，学生必须自行寻找实习单位。
目前的实习单位有：
张店牵引电机厂、山川医药机械有限公司、黄河龙集团公司、金帝购物广场、淄博糖酒站、淄博商厦、胜大集团、奥德隆集团、淄博可口可乐公司、大福源超市、桓台聚鑫化工厂、中国人民保险公司淄博分公司、中国平安保险公司淄博分公司、淄博鸿运物流、淄博弘志外运、淄博新星集团、华光陶瓷、东泰集团等
带队教师：巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙
2、自找单位，自行实习
由学生自行联系单位，自愿组成实习小组，进行与市场营销、电子商务、物流管理等有关的实习活动。
具体指导教师：赵传波、巩象忠、张长学
三、市场营销专业实习工作领导小组
组 长： 袁长明 毕思勇
组 员： 巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙
实习小组的任务是：
(一)帮助联系或落实实习单位，安排学生实习;
(二)检查实习进度，反馈实习意见，帮助解决学生实习中存在的问题;
(三)联系实习指导老师及有关事项;
(四)考核学生实习成果。
四、市场营销专业毕业实习时间及进程安排
系部实习就业动员大会定在xx年1月9日下午14：00—15：00，地点6306教室。实习分为二个阶段，即毕业实习阶段和毕业论文撰写、答辩阶段。每一阶段的实习内容和主要目标如下：
(一)毕业实习阶段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有学生均到企业生产、经营、管理岗位上进行实岗操作。具体实习单位原则上由学生根据本人实际情况、并结合日后工作意向自行确定。自行安排实习单位的学生须在2月20日前把实习单位接受函交与辅导员;没有联系到实习单位者，与辅导员联系，由系部协调安排。
1、实习要求：
通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论，基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距，为以后学生很快走向社会，适应社会，成为优秀的营销管理人才打下基础。
2、实习内容：
(1)在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下，深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中去，进行实岗操作，尽快适应相关岗位要求和熟悉岗位技能。
(2)实习期间撰写实习报告，字数不少于xx字。
(3)结合工商系网站给出的论文参考题目、也可自行设计初步确定自己的毕业论文选题。
3、实习报告格式要求：
(1)、封面：论文题目(字体3号)、系别、班级、姓名、学号。字体为：黑体、四号。
(2)、正文：仿宋、小四号。
(3)、纸张：a4。用微机打印。
(4)、实习报告中须有实习单位对毕业生的实习鉴定(实习单位盖章)，指导教师对实习报告写出评语，并根据实习情况评定成绩。
(5)实习报告不少于2千字，上交一式三份。
(二)、毕业论文写作、答辩阶段(xx年4月10日至xx年5月26日)：
1、毕业论文写作目的
毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节，它是学生的总结性独立作业。撰写毕业论文的目的是：
(1)、有利于教学过程的完整性;
(2)、检验学生专科阶段基础理论和专业知识的掌握情况;
(3)、对学生科研能力的综合训练和全面检验
3、毕业论文要求
(1)学生在实习过程中搜集、整理毕业论文题目的相关资料，拟订毕业论文的提纲，撰写毕业论文。
(2)毕业论文结构布局的基本格式由标题、中文摘要、正文、参考文献等四个方面内容构成(具体参见工商系网站上的论文指导书)。
(3)在论文的撰写方面，要运用所学到的马克思主义基本理论、党的路线、方针、政策和专业知识，对实际问题作具体的分析，把观点和材料密切结合起来，力求做到：观点明确，材料可靠，分析透彻，论证有利，结论科学。论文不少于3千字。
(4)学生在教师指导下独立完成毕业论文，要严肃认真，实事求是。凡毕业论文的书面主要内容为抄袭，或弄虚作假，伪造数据者，成绩以不及格论处。
4、毕业论文选题。各位同学请参考以下论文题目作为你的毕业论文选题，也可以在指导老师的指导下，选择与本专业相关的其他题目。毕业论文的参考选题见附表一。
5、论文指导教师安排见附表二。
五、实习成绩考核
(一)实习报告考核(占20%)
关键词：高职药学；毕业设计（论文）；问题分析；对策研究
高职药学专业通常采用的“2+1”培养模式，是我国在高职教育实践中摸索出来的一种高职教育模式。“2+1”中的“2”即两年在校学习理论知识，“1”即1年在医药营销公司、药店或医院药房顶岗实习。高职教育的人才培养强调以就业为导向，突出培养技能型人才[1]。对于毕业设计（论文），教育部《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见》指出，毕业设计（论文）是高职教学的最后一个环节，与其他教学环节相比，毕业设计（论文）具有复杂性、综合性、多样性、社会性等特点，是培养学生综合运用所学知识和技能分析、解决实际问题的重要手段[2]。因此，实行“2+1”人才培养模式的高职院校的毕业设计（论文）一般都安排在“1”这一年完成，即第三年在医药营销公司、药店或医院药房顶岗实习，以保证高职药学专业“2+1”培养模式学生的毕业设计（论文）来源于实际工作经验及工作总结，符合高职教育人才培养目标。高职院校的毕业设计（论文）教学是根据其培养目标及行业的特点和现状来开展的，但在毕业设计（论文）教学过程中会因各种因素的影响而导致毕业论文质量参差不齐，从而影响人才培养的整体效果。我们以药学院医药营销及药品经营管理专业2015届毕业生为例，对高职学生的毕业设计（论文）中存在的问题进行剖析。
1高职药学专业毕业设计（论文）中的问题分析
我们以药学院医药营销及药品经营管理专业2015届毕业生为例，毕业设计（论文）的目的是使学生能够综合应用在学校所学的知识切实提高学生的专业综合能力。影响此专业毕业设计（论文）质量的主要因素有以下几点。
1.1学校方面
高职院校对毕业设计（论文）的定位不清晰或重视程度不高。高职药学医药营销及药品经营管理专业的毕业设计（论文）是毕业综合实践的一部分，毕业设计（论文）成绩和顶岗实习成绩一起组合成毕业综合实践成绩。然而，高职高专院校对于学生毕业设计（论文）的重视程度显然不如本科院校，具体表现为：（1）毕业设计（论文）成绩占比低；（2）学校开设了顶岗实习指导课程，但没有开设专门的论文写作指导课程，也没有举办写作前的讲座或是培训，对学生指导作用不大。由于学校不重视，导致学生对论文也随便应付，加上没有专门的指导最终导致毕业设计（论文）质量不高。
1.2学生方面
（1）药品经营及医药营销管理专业比较对口的学生为理科生，但很多学校为了招生数量都会文理兼招。对于文科生来说，对专业的理解和掌握与理科生相比有一定差距，对专业毕业设计（论文）亦如此。学生缺乏专业素养，对研究的问题认识不够深入。（2）由于毕业设计（论文）的主要完成时间集中在第六学期，而这个时期同时也是学生开始思考就业和着手找工作的时间，学生忙于参加各种招聘会，对毕业设计（论文）从态度上开始放松，再加上时间、精力有限，几乎无暇顾及论文写作，只能草草应付，由此也影响毕业设计（论文）的质量。
1.3论文指导教师方面
（1）论文指导教师专业指导能力不足。高职院校毕业设计（论文）的特殊性在于它与实习岗位紧密联系，论题来自实际的工作过程，撰写论述过程与实习期每天的工作内容相关。因此，对论文指导教师的指导能力要求很高，指导教师不但要有理论知识，也要有实际工作经验，但有些教师毕业后直接进入教学岗位，具有硕士研究生学历学位，对毕业论文的撰写形式和理论指导完全没有问题，但对涉及实际工作内容的专业论述指导能力明显不足。（2）论文指导教师精力有限。随着高职院校招生数量的增加，生师比不断提高，同时，论文指导教师也就是实习指导教师，兼顾的事情不单单是论文，还有实习周记、学生思想生活的交流等，指导教师精力和时间有限，不能全身心地投入。另外，指导只是通过网络、电话这些通信设备来完成，不能实现所有的学生全过程贴身跟踪。医药营销及药品经营管理专业的学生，基本在医药营销公司、药店或医院药房顶岗值班，在工作过程中也无法将一些情况和想法快速传递给指导教师，因此，信息传达不够准确和及时，从而影响论文质量。杨六一等[3]调查发现，56%的学生认为毕业论文的质量不高是由于与指导教师的沟通不够造成的。另外，医药营销及药品经营管理专业毕业论文指导教师一般为校内指导教师，校内指导教师有日常繁重的教学及科研任务，其精力有限，学生不能主动联系教师，教师亦无暇顾及，也是造成毕业设计（论文）质量下降的原因。
1.4组织管理方面
由于高职药学医药营销及药品经营管理专业培养模式的特点，毕业设计（论文）这一教学活动实际上是由学生、校内论文指导教师和学院领导在不同的地点经历长时间完成的任务，这三方只有在一个良好沟通反馈的平台管理环境中才能共同完成任务。
2提高高职院校毕业设计（论文）质量的思考
2.1确立合理的时间安排
毕业设计（论文）的写作遵循“选题—开题—提纲—初稿—修改—定稿—答辩”的步骤来进行。毕业设计（论文）启动时间安排在第五学年上学期，先查阅基础的资料做选题支持素材，最好在第五学期当年10月份完成提纲，第六学期当年2月份完成初稿，3月中旬定稿，4月份答辩。避免撰写论文、答辩工作与就业冲突。
2.2提高教师的指导能力
毕业论文指导要求校内指导教师具有丰富的实践经验、专业的知识背景和大量的指导阅历。建立利用假期或课余时间教师到企业或药店、医院药房一线锻炼学习的制度，建立切实可行的校企“双师”指导制度，校内外指导教师要互相沟通，共同协助学生制订合理的实施方案，加强毕业设计指导的过程性监控。
2.3制订合理的实施方案
毕业设计的实施方案必须合理可行，因此在制订过程中，必须明确人才培养目标，成立专业性的毕业设计实施指导小组，根据整个专业人才培养体系的要求，毕业设计（论文）分讲座、布置、分组、选题、撰写、修改、答辩7个环节，并对各个环节的时间安排以及毕业设计中所涉及的各个阶段的要求与分值构成进行理性设置和详细说明，最终制订出合理的毕业设计实施方案。每一个环节均严格按照方案中注明的时间完成，讲座和布置环节由一位资深的专业教师完成，分组和选题环节由各班学生自行进行，然后分派指导教师，撰写与修改环节则由指导教师和学生紧密合作来完成。为了较好地监控每一位指导教师的工作，指导教师还必须边指导边对指导情况进行记录。为了检测每一位指导教师的工作，毕业设计（论文）实施方案中还特别规定答辩与指导相分离，即答辩教师不得是答辩学生的毕业设计（论文）指导教师。此外，系部和学院的相关监管部门还要适时进行各环节的抽查管理，建立起多阶段、多层次的毕业设计评价体系，既对学生毕业设计方案质量进行评价，又对专业组织实施情况以及教师指导情况进行评价，如果出现违反要求的行为，必须做出严肃的处理。为了保证毕业设计方案的有效实施，还应当建设毕业设计过程质量网络监控体系，指导教师均可以通过该网络体系对学生的毕业设计完成情况进行实时跟踪，教务处和系部也可以通过该系统针对各阶段的指标评价体系对毕业设计的各个环节进行监控和管理，而学生也能够通过该体系随时联系指导教师。
2.4优化选题
高职医药营销及药品经营管理专业学生是复合应用型人才，且顶岗在药店或医院药房，毕业设计（论文）选题要突出职业技能，根据实习岗位和工作内容进行选题。结合人才培养方案中的就业岗位，依据培养目标，按照相关岗位典型工作流程来设计方案，并融入真实工作场所及工作情景，在毕业设计方案中加入产品调研、市场调研、营销方案设计、客户评估和选择等方面的内容，可以培养学生专业理论和专业技能的综合应用能力，加强学生分析和解决实际问题的能力，提高学生团队合作的意识。
2.5优化管理
优化论文管理建立在优化实习管理的基础上，目前实习管理和论文管理的优化方向在于建立信息化管理系统，建立一个可供学校、企业、教师、学生进行快速沟通的平台，按照毕业设计（论文）完成的阶段，实行阶段性定期监管，实现校内外教师的联合指导，熟知工作过程中每一个环节的具体要求。由校外指导教师首先根据企业实际岗位工作过程设置毕业设计（论文），然后由校内指导教师根据人才培养目标的要求提出理论知识考核点，再将以上两个内容有机地结合在一起。这样就能在毕业设计指导过程中充分发挥校外指导教师的作用，帮助学生解决毕业设计过程中出现的有关实际工作业务操作的问题。总之，高职医药营销及药品经营管理专业学生的毕业设计（论文）应该是以就业为导向，以学生为中心，是培养学生职业能力、职业素养的良好途径，而不应该是一块“鸡肋”或是“快餐食品”。毕业设计（论文）质量的高低可以反映出学校教学质量的高低，反映出教师教学水平的高低，也可以间接地反映出学校综合实力的强弱[4]。
作者:王锦淳 刘元芬 韩蕾 张威 张丽 单位:江苏建康职业学院
参考文献：
[1]李意，高梦雅.2+1模式下高职院校毕业设计（论文）质量探析———以食品营养与检测专业为例[J].现代企业教育，2014（16）：468-469.
[2]曹苹．高职毕业设计（论文）教学模式研究[J]．苏州市职业大学学报，2006（2）：25-27.
关键词：高职；市场营销；教学方法；实践性教学
中图分类号：F274 文献标识码：A
市场营销专业是一门综合性应用性非常强的学科，尤其在现今市场经济的影响下，对营销人才的需求越来越需要具有从事本营销实际工作的全面素质和综合职业能力，在生产、建设、管理、服务第一线工作的高级技术应用性人才。高职教育的理念更是不同于普通高等教育，也不同于纯技能型人才培养的职业教育，它是一种融知识与技能为一体的职业教育。这就要求高职院校在市场营销专业的课程教学中注重教学方法、手段的改革，加强实践性教学与产学研探索，顺利的达成培养生产技术的管理者、技术标准的执行者、技术措施的处理者、技术革新的推行者的技术应用型人才的其培养目标。下面就从以下二个方面就高职市场营销专业课程实施策略进行一些有益的研究。
一、市场营销专业课教学方法与手段的创新
1.市场营销专业课教学方法与手段创新的必要性
传统的教学方法以书本和教师为中心，往往只研究教的过程，而不考虑学的过程。这就迫使学校加强对市场营销专业教学方法和手段研究。强调学生的自主学习，学生基础能力的形成以教师为主导，而专业能力的形成则以学生的研究性学习为主，培养创造能力的形成则以学生的研究性学习为主，培养创造性能力和创新意识；充分利用现代化教学技术和网络资源，部分课程要有CAI课件，最大限度地提高课堂教学效果。但从当前高等职业学校中的教学过程来看，教学方法与手段还有很多不尽如人意的地方。社会的迅速发展要求高职教师与时俱进，为社会培养应用性复合型营销人才；市场营销专业课的性质、学生自身学习的需求等方面要求进行教学方法与手段创新。
2.市场营销专业课教学方法与手段的创新
教学方法与教学手段的改革与创新要结合市场营销专业的特点，运用先进教学手段，探索新的教学方法，如案例教学、情景模拟教学、探索式教学、多媒体课件制作等。
（1）采用案例教学法
案例教学法是指在教学过程中打破传统的以教师讲授为主的教学方法，发挥学生在教学中的主观能动作用，以学生为主，通过让学生分析、讨论各种案例加深对理论知识的理解，加强解决实际问题能力的教学方法。
（2）仿真实践教学
在市场营销专业学生中，以10人左右为一小组成立模拟公司，教学过程中由任课教师根据课程内容设计模拟方案，进行模拟教学，使学生在“经营”中学习营销，在“竞争”中激发学习的热情和求知欲望，同时创造条件让模拟公司参与实际的市场营销活动，增强教学过程的实践性和针对性，提高学生的实际动手能力。
（3）情景模拟教学法
模拟案例情景的方法，是分小组，通过学生自选、自导、自演、自评的方式，再现一个涉及到与所授专业课程内容相关的案例，表演完后，小组各自总结所选案例表现的营销主题及解决问题的方案。这项训练的目的是培养学生收集营销案例、分析案例、解析案例的能力。
（4）校外现场教学
组织学生去校外实地现场观摩教学。通过现场教学，增强学生专业认知能力，促进理论知识与实践活动的结合，同时也加强学校与企业的联系，丰富教学方法，激发学生探求专业知识的兴趣。现场教学的主要内容，包括：典型企业概况；生产运营系统；营销活动过程与方法等。
（5）探索式教学
设计相应活动或者提供实际方案，在课堂上组织学生练习或讨论，让学生自己通过亲身体验获得感受，并且经过课堂交流环节，开拓学生视野；最后教师在学生发言的基础上总结出应该掌握的知识点。
（6）多媒体教学与网络教学
①校园网的应用，教学资源网站的建设。学校斥资建设校园网，为教育技术的应用打下坚实的基础，但这也仅仅是基础，必须加大对这个教学和科研平台的大力开发和利用，当务之急是组建优质团队，构建立体的教学资源网站，给同学们的课堂学习及业余学习提供全面的多方位的服务。②利用多媒体教学。教学中采用电子演示文稿、大屏幕多媒体联机演示、网络教学等各种先进的教学手段，使课堂教学图文并茂、生动活泼、引人入胜，不仅增加了师生之间的互动，提高了教学效果，同时也提高了教学效率。
二、加强实践性教学环节，提高学生专业技术应用能力
1.实践教学的设计思想
与专业设置及人才培养目标相对应，高职市场营销专业的课程体系设计应以专业方向为导向，强调基础学习与专业学习的紧密性、整体性，并建立起“以专业技术应用能力和综合素质培养为主线，以专业骨干课程教学为主体，强化实践教学”的课程体系。
要探索理论教学与实践教学相结合的方式，让学生感知真实的工作环境，培养良好的职业习惯、职业情感，获得实际工作的经验；可以通过讲座或者学术报告、校外实习基地的认知实习、部分课程实习、专业实习、毕业实习等把实践第一线的新知识、新技术与新经验传授给学生。
2.开展实践性教学的具体做法
实践性教学多种多样，应根据不同的专业课程有针对性的选用，不可机械。比较成熟的做法包括：模拟实验室教学、专业实习、课程设计、专题活动课等实践教学环节。
（1）模拟实验室教学。结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。
（2）实践教学。在实践教学的组织过程中，可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。
课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验，一般安排在课堂教学期间，与课程同步进行，由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。
阶段实训是一门或几门课程讲授完成后，为了将知识系统化所进行的训练，一般为一周到两周的时间，由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。
毕业实践体现市场营销知识的综合应用，考查学生参与实践的主动性和自觉性，调动学生的创造力。一般为一年，由系部总体布置，实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验，能够通过知识的学习积累结合实际进行创新，最终使知识线和技能线和谐拼接，完成市场营销专业的学习任务。
（3）毕业实习与毕业设计。毕业实习与毕业设计是学生综合能力的展示。通过毕业实习学生得到实践锻炼，为今后走向工作岗位奠定了基础。毕业设计是培养学生综合应用知识和技能分析解决实际问题，提高独立工作能力和创新能力的重要过程。学生通过毕业设计，培养了掌握各种工具、手段、方法分析解决实际问题，并使理论知识进一步深化，知识领域进一步拓展。
（4）专题活动课。利用专题活动课，使学生能够将某一课题的理论和实际技能结合起来，可使学生应用新学习的知识有创造性地解决问题，例如进行模拟推销、商务谈判的策划、市场营销策划、CIS策划大赛等学术活动已经成为颇具特色的专业学术活动。
（5）产学研合作。由于高职院校和企业的具体条件不同，因此产学研合作应该是多层次、多方位、多形式的。应根据高职学院与企业的具体状况、任务要求，确定合作的模式，主要有以下三种：
①以专业建设委员会形式合作办学。高薪聘请行业、企业的负责人和专家、学者、工程技术人员参加相关的专业建设委员会，有计划的开展行业人才需求调查，参与专业的培养目标、课程设置、教学内容、教学方法、实践环节的制定，编写教材，指导实习和实践环节，能充分体现社会的发展、行业背景、岗位群的要求，确保毕业生理论知识够用、应用能力强 及具有可持续发展能力，使毕业生适销对路。
②以协作形式合作办学。协作形式合作办学是目前产学研合作教育中比较普遍采用的类型，根据校企情况、条件和合作的程度确定校企双方的权力、职责，将企业的生产场所作为学校的实习场所，让学生到实际岗位参加生产操作，掌握岗位技能，提高职业素质。企业指派现场管理人员和工程技术人员，指导生产实习、课程设计和毕业设计，并为毕业 生就业提供便利条件；另一方面高职院校为企业提供技术咨询、技术培训和科技开发等。
③以联合办学实体形式合作办学。这种合作是高层次的产学研合作教育，充分发挥了学校和企业的各自优势，实现合作双方资源共享，互惠互利，实现高层次、全方位、全过程的合作教育。学院与大型企业集团紧密合作，双方得到最佳的社会效益、经济效益，获得最佳的人才效益。
总之，与普通高校和中职学校的市场营销专业相比，高职市场营销专业无论是在教学方法、手段，还是教学模式等方面应具有自己的特色。只有这样，高职教育才能顺利达成人才培养的目标，才能与国民经济的发展相适应，才能有生命力。
作者单位：徐州经贸高等职业学校
参考文献：
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关键词：汽车营销与服务；理论；实践；教学模式
汽车产业是国民经济的支柱性产业，随着我国经济水平和人民生活水平的提高，我国汽车市场销售量已跃居世界第一。在汽车产业迅猛发展的同时，后市场需求量同比增长，需要大批量的专业性汽车营销与服务专业人才。我国高职院校作为汽车营销与服务专业主要培养基地，其教学模式、内容和水平影响着学生未来就业的效果。本文分析了目前汽车营销与服务专业教学现状，针对现状对汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式进行探索。
一、汽车营销与服务专业教学现状
高职院校的汽车营销与服务专业学制为三年，在教学目标设定方面偏重于理论的学习，因此课时设计、安排常常理论占主导地位。学生缺乏社会实践的机会，同时即使到了最后一年进行了实习，但由于理论与实践没有密切的联系在一起，导致学生不能将该专业理论知识与实践很好的融汇贯通。社会需求的是可以直接上岗并熟练第一线工作的专业性人才，这也是在世界竞争大背景下越来越多企业的内在要求。然而，学校的教学目标与社会需要的脱节，将导致学生毕业后不能胜任工作岗位的需求，社会竞争力大大降低，就业效果也不容乐观。
二、汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式探索
（一）人才培养目标的优化
教学机构人才培养目标的设定对于人才的教育和培养起着重要的指导性作用，因此首先要优化人才培养的目标。人才培养目标现在是学校和企业共同制定的。汽车营销与服务专业总体目标为“懂技术、善经营、会服务”。由于传统教学中长期的理论与实践的脱节，导致学生毕业后不知从何做起，交给的任务也不能顺利完成，因此优化目标，就要将其诟病去除，建立理论与实践结合的培养目标，为社会输送可以上岗的优秀人才。为了使毕业生能够成为第一线需要的能做事、会做事的应用型技术人才，需要全方面的对学生进行培养，包括学习能力、实践能力、创造能力、就业能力及创业能力等。引导他们学会学习，学会做人，学会做事。
（二）开展理论与实践相结合的教学模式
理论知识和实践对于学生从事未来职业都是必须的，理论需要实践来体现，实践需要理论来加强。只有衡量好理论与实践以及两者之间的权重，才能顺利将理论与实践相结合。理论知识要以“必需、够用”为度，必须是指该专业毕业生就业所需的汽车构造、汽车服务领域最起码的知识，够用指满足该毕业生就业所需要的知识。汽车营销与服务专业要以知识应用为主线，培养能力为目标，因此实践是必不可少的。开展理论与实践相结合的教学模式，就要避免传统的理论与实践分家上课的现状，需要教师合理安排理论与实践的课程时间，同时教师需要改革教学方法、内容，将理论课与实践课相互交叉，每个理论知识用实践来体现，这样不仅可以加强学生的记忆和理解，还可以让他们学以致用。改革考核方式，提高实验实训考核成绩在课程中所占的比例，在实训开始时，就明确该实训所应掌握的内容以及考核要求，促使学生在实验和平时注意知识积累和操作技能锻炼。坚持以赛促训，综合实训以比赛的形式开展，并推出以课程核心知识、技能为主线，增设趣味性竞赛，如汽车拆装比赛、汽车文化知识竞赛、汽车营销竞赛等，提高学生综合素质。
（三）建设校内外实训基地、深化校企协同
育人实训基地是保证汽车营销与服务专业实践教学的重要基地，也是学生将理论知识应用到实践上的有利平台。实训基地建设要满足在环境布置、设备配置以及组织机构设立等方面尽可能接近企业或公司、4S店的真实场景，努力融合教学、实践技能培训、职业技能鉴定以及社会服务和营销为一体，培养学生全方面的能力。由于汽车企业较多，可以采用深化校企协同育人的策略，让学生定期参与到企业的运作当中，切身体验到实际工作的场景，这对于他们学习目标的设定以及未来职业方向的了解起到良好的促进作用。在深化校企协同育人的同时，可以培养该企业所需要的职工，既可以为企业输送所需人才又可以提高学生的就业率。
（四）聘请具有实践经验的教师
进行授课教师在学生学习过程中起到传道、授业、解惑的作用，因此聘请专业性教师尤为重要。由于目前很多高职院校汽车营销与服务专业的教师往往来自刚刚毕业的大学生，或者已脱离社会实践很久的老教师，他们缺乏社会实践经验，无法为学生提供专业性的指导，更无法将理论与实践结合在一起。要开发项目化教学校本教材，按照“提出问题——实践——理论——实践”的思路，以项目为载体，以任务为驱动来组织教学，培养学生实践和创新能力。因此，需聘请具有实践经验的教师进行授课。实践经验的教师可以来自某企业或者公司，具有企业理论的同时也从事生产第一线，为学生讲解汽车营销与服务的工作流程、工作要领、注意事项以及如何更好的服务顾客、吸引顾客，完成工作使命等。
三、结束语
汽车产业作为我国国民支柱性产业，在其迅猛发展的同时，后市场需求量同比增长，需要大批量的专业性汽车营销与服务专业人才。然而汽车营销与服务专业教学现状并不乐观，在教学目标设定方面偏重于理论的学习，导致学生不能将该专业理论知识与实践很好的融汇贯通，因此无法很好的与社会需求结合在一起。本文提出汽车营销与服务专业理论与实践相结合的教学模式探索，包括人才培养目标的优化、开展理论与实践相结合的教学模式、建设校内外实训基地、深化校企协同育人以及聘请具有实践经验的教师进行授课等，为培养从事汽车营销与服务专业性应用型人才提供新思路。
参考文献
[1]曾令全.汽车技术服务与营销专业理实一体化人才培养模式探讨[J].当代职业教育,2012,10:25-27.
关键词：高校 汽车营销 实践教学 策略
汽车营销专业实践性强、就业需求面广，企业选择招聘员工的先决条件是学生具备实际应用能力，这就需要加强高校的实践教学环节，如何培养学生的实践能力已经是重要的教学问题。
一、高校汽车营销专业的实践教学情况
现阶段，高校汽车营销专业的实践教学通过不断探索，取得了一定的发展。可是，还有一些问题值得关注：一是实践教学体系不完整。现阶段，高校并没有对汽车营销专业实践教学体系的整体构建，缺乏对各个子体系相互联系、实践教学作用等的深入理解，难以符合新的市场营销专业人才培养目标，即“培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力， 能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才”；二是师资力量缺乏。因为汽车营销专业本身具有较强的应用性、实践性，这就要求本专业教师必须既具有扎实的理论基础，又要有极强的动手能力，即具有“双师”资格。可是在高校中，这些教师却不多。加上一些高校在招聘录用本专业教师时，对其实践能力的要求很少，实际教学中，汽车营销理论多于汽车营销实践。还有一些高校外聘教师，但是却没有发挥出外聘教师的实践教学作用，使实践教学的效果不良[1]；三是本专业缺乏与校外的实习基地的稳定联系。企业主要以盈利为目的，也不愿意提供实习基地，这就使高校的实习基地建设工作受阻；四是对本专业的教学质量监督仍然以理论方面为主，实践教学方面要求不明确，例如教学课时、教学内容、教学大纲、教学评价等标准不明。
二、高校汽车营销专业的实践教学策略
（1）制定可行的课程设计方案。课程设计主要是在课程完成后开展的一门简单训练。例如对销售渠道的课程设计，教师可以安排一到两周时间，让学生进入某企业去收集、了解企业以及产品的相关信息资料，针对了解到的信息进行渠道建设方案设计。
（2）课内实验按照教学内容安排。课内实验是对理论知识的一种学习方法，以实验的真实性让学生把握教学内容。比如，教师讲授“市场调查与预测”一课，可以安排八个学时开展四种教学实验内容，比如定性分析预测、相关回归预测、调查问卷设计、长期趋势预测，让学生熟练掌握问卷设计技巧，并且能够利用EXCEL的数据处理功能进行分析，得出实验结论。
（3）加强市场营销的综合训练。培养学生的综合实践能力，必须加强综合训练。教师可以让学生开展企业、产品的现状调查之后，分析比较各企业的市场竞争力，采取一些分析方法得出企业的市场机会、挑战，制定的市场营销方案要结合企业的优势与不足，方案中的费用预算等内容，要积极应用财务、会计的知识来计算，对控制措施要按照管理学知识来制定，这是建立在多门课程基础之上的实践能力培养。
（4）模拟训练的加强。此种训练主要是利用汽车市场营销模拟软件，让学生的学习处于一个仿真环境，开展实践教学能力培养，例如在课程理论讲解完成后，教师安排学生进行为期两周的模拟训练，通过5人一组，各自代表不同的企业，模拟购买某个软件，处于仿真的汽车营销环境下，学生开始设计营销策略。
（5）加强学生参与社会实践活动的能力。社会实践活动主要是让学生利用周末、假期参与社会实践活动的实践教学方法，通常有两种方式即社会调查、社会服务。社会调查即学生进入社区、企业销售部门，调查相关经济建设、消费活动、社会现象等内容；社会服务即学生深入企业进行营销咨询服务、宣传政策法规等。
（6）强化学生的企业实习。企业实习主要是学校安排或者学生自己联系实习基地，进行专业实践实习的方法。实践的主要方向是能够将书本理论知识与校内实践教学内容放到汽车市场这个大环境中去检验。在企业实习过程中，学生逐渐认识到理论知识和营销实践之间的差异性，把握理论知识的实际应用。学校可以在大二、大三的下半学年，安排学生开展一至两周的实习训练，学生在此过程中对自己的学习有了更深的了解，有利于学生选择后面的学习课程，在以后的学习时间快速调整自己的知识结构、技能机构，使知识与技能得到迅速增长。
（7）毕业实习要脚踏实地。汽车营销专业的实践训练必不可少，学校必须在学生学完基础理论课后，为其进行毕业设计继续开展实践教学环节。这一时期要求学生必须对汽车营销的岗位、业务手法等深入了解，建立学生毕业后进入工作岗位的专业基础，促使学生逐步消化、吸收四年的理论知识，培养学生具有汽车营销的理念、敏感度，提高学生发现并解决汽车市场问题的能力，提升学生的专业精神以及脚踏实地的信念。
（8）指导学生毕业论文设计。毕业论文设计是汽车营销专业学生总结四年的理论学习、能力水平，通过教师的讲评来培养学生发现问题、分析问题并着手解决问题的思维能力。教师可以安排学生在大四上学期期末进行课题选择，结合毕业实习在第八学期末完成毕业论文的设计。对毕业论文的要求是学生必须要以汽车市场的实践为基础，开展汽车营销整个活动、理论热点、重难点等方面的调查研究，最后提出自己的合理建议、意见，从而使毕业论文设计更具针对性、实践性。
三、高校汽车营销专业的实践教学建议
（1）教学内容的选择要更加合理。一是本专业的人才培养计划应包含实践教学方案，方案中要有教学课时、总体比例。依据汽车营销专业较强的实践性，安排实践教学内容的比例应该是30%-40%[2]；二是对课内教学实践的规划也要按照本专业的特点来进行，使课内实践要求、方法明确化；三是安排的实践教学内容要遵循由点到面、由理论到实践的原则。规划的实践教学内容，可以安排许多课内实验，学时4-8个，进行统计学、管理学等基础的专业课程、推销理论实务、销售理论与管理等核心课程的教学内容。
（2）加强高校实践教学师资团队建设。本专业要求教师必须首先具备扎实的专业基础理论知识、实践技能，在教学中，不断去引导学生进行实践问题的发现、解决。具体步骤：首先，为教师创造条件去深入企业实际。鼓励教师去企业的销售部门兼职、担任企业的市场咨询顾问等，让教师从企业实践中获取经验；其次，实践指导教师的选择可以从企业中聘请。聘请的人员可以是企业中具备充足理论知识与实践经验的销售经理、销售业务等；再次，可以邀请校外具有名气的营销专家、业务经理等来校讲课，给学生分享自己的营销理念、工作经验等；最后，在专业人才储备的选择任用上，要关注教师的实际工作经验和理论知识的完善性，不断充实实践教学教师队伍。
（3）加强实践教学的评价环节。开展教学评价的步骤是：首先按照实践教学的规划任务，明确评价标准；其次，考核监督工作应该由学校相关负责部门、实习单位一起来实施，明确考核的主体，学校的任务是监控教师、学生的实习过程、实效等。实习单位的任务是考核学生的实习成效；再次，对考核实施的周期进行确定，主要按照实践教学的时间来定，通常是一周一次；最后，由学校和实习企业联合来综合评价教师的指导以及学生的实践成效，还可以由学生和教师进行互评。通过科学、正确的评价方式，实践教学的效率就会提高。
四、结语
综上所述，高校汽车营销专业必须适时改变教学策略，选择合理教学内容，强化师资队伍建设，做好教学评价等工作，优化实践教学效果。
参考文献：
[关键词] 市场营销 团队学习 体验学习 实践能力
现代市场经济的快速发展，对市场营销人员的要求日益提高，市场营销专业的毕业生能否尽快适应市场的要求，是我们迫切需要探索和解决的问题。问题的关键是要深入分析当今社会市场的需求，了解当代市场营销专业毕业生的特点，即弄清供给与需求的差异，在此基础上指出需要改变传统的以教师为中心的教学方式，推行以学生为主体的市场营销团队体验式的教学方法。
一、市场对营销人员的要求与当代营销专业毕业生的特点
外部市场环境竞争日趋激烈，致使企业对营销从业人员的要求越来越高，概括起来主要有以下四个方面。
1.营销人员应具备较强的沟通能力。沟通能力是市场对营销从业人员最基本的要求，因为营销工作的许多方面，如了解市场需求，进行市场调研、营销环境分析、产品试销、与客户进行洽谈、产品的促销等都离不开良好的沟通能力。
2.营销人员应具备有良好的职业素养。职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含两个方面：一是敬业的精神；二是合作的态度。在市场营销领域里有一句经典的行话，要做好营销工作必须先学会做人，再做营销。这里的做人就是要求营销人员应具备的营销工作职业素养，它是干好营销工作的基础。
3.营销人员应具备一定的实操能力。从事实际的营销工作，要求能将所学的市场营销原理灵活运用于实践中，这就要求我们的毕业生能进行市场营销相关工作，如市场调查的计划、组织、实施、分析市场调查结果，最后形成完整的市场调查报告。
4.营销人员应具备有良好的合作精神。现代社会是一个十倍速改变的社会，目前的社会不崇尚英雄，更需要团队的合作，因为只有合作起来，才能适应多变的环境，个人的能力面对如此快速变革的社会环境，实在是有限的很，而营销工作更是如此。所以，营销从业人员必须学会如何跟他人进行良好的合作，需要具备良好的团队合作精神。
经调查发现，当代市场营销专业毕业生具有的显著特点是：当代市场营销专业毕业的大学生大多数是独生子女或是兄弟姐妹少，从小在父辈们百般呵护中长大，受到的挫折少，自主意识强，团队合作精神欠缺，没有较强的沟通能力，责任感弱和主动承担责任的意识差。这些特点与社会市场需求差异大，就需要我们在营销教学中刻意地缩小社会需求与供给的差异，以满足市场对我们毕业生的需求。
二、传统市场营销教学存在的主要问题
传统市场营销教学是由教师、学生和教材这三个要件构成的系统，教师在这个系统中处于主宰的地位。所以传统教学方法是以教师为中心，其特点是通过讲授、板书及教学媒体的辅助，把市场营销的思想及重要知识点和实践方法传递给学生或者说是灌输给学生。传统教学方式带来的直接后果主要有以下几个方面。
1.学生学习的积极性受到摧残。采取以教师为主体拼命灌输的方式进行知识的传授，学生学习兴趣就荡然无存。
2.学生的沟通能力、实践能力和职业素养得不到应有的锻炼和提高。市场营销学是一门实践性很强的学科，营销人员不仅具备相应的理论知识，更加看重的是其实际的操作能力，而传统的市场营销学的教学难以培养学生的实操能力和良好的职业素养，结果是大学毕业生极可能自己都推销不出去。
3.学生既无全面系统的理论知识也不具备较强的实际动手能力，这与市场需求有相当的差距，导致学生上岗容易，下岗也迅速的后果。
三、团队体验式学习的特征
1.团队体验式学习的内涵。何谓团队体验式学习呢?团队体验式学习就是指在营造一个仿真的实践环境， 使学生置身于一个逼真的环境中， 通过身临其境般的亲身经历运用自己的经验、理论知识来达到提高分析、解决问题的实践能力的目的， 深化对理论知识的理解与掌握，整个体验学习的过程不是单个个体进行，而由具有共同学习目标的学习团队共同努力合作完成的。
2.团队体验式学习的特征。团队体验式学习，学生成了教学的主体，一切以学生为中心展开，并且以团队为单位展开，无论是学习计划的制定，过程的引导，绩效考核体系的设置，学生是主体，且学生间相互合作学习贯穿始终。这种主动地参与式团队学习模式具有特征为：（1）可激发学生的学习兴趣。如今80后的大学生的心理特点是自信，讨厌说教，但乐于动手，体验式的学习方式较传统的说教方式学习更容易为他们所接受，容易激发学生学习市场营销相关知识与技能的兴趣。（2）有利于培养80后大学生的责任感。团队体验式学习，考核体系完备，利于培养学生的责任感。（3）可增强学生的沟通能力。团队体验式学习任务的完成，需要成员之间真诚、平等的沟通，有助于学习成员沟通能力增强。（4）有利于培养良好的职业素养和团队合作精神。在整个学习与任务的完成过程中，团队成员必须相互依赖、互敬互重、相互帮助，共度难关，良好的职业素养与团队的合作精神通过团队体验式营销学习过程得以养成。（5）学以致用，有利于使学生获得一定市场营销实践能力。市场营销团队体验式学习的精髓是“Learning By Doing”，就是要进行各种形式的营销实践“体验”，为学生及时提供了一个运用知识的空间，使学生成功地进入活生生的现实环境和思想交流之中，营销实践能力在这个过程中等到显著锻炼与提高。
四、团队体验式教学的实现
团队体验式教学对教师提出的基本要求——要导学，不要讲课。教师要由知识的传播者，转换为学生学习兴趣的激发者，探索创新的引导者，合作学习的参与者，学生学习的帮助者、指导者。市场营销团队体验式教学需要由四个教学环节构成的完整教学链条来实现。
1.团队体验式教学的设计。系统科学的教学设计是保证市场营销教学目标得以实现的基本前提。
2.团队体验式教学的组织。其主要涉及到两个方面的问题，一方面是市场营销教研室教学任务合理分配，另一方面是促使学生形成有效学习团队，各团队成员分工与带队老师接洽等工作，在这个阶段具体确定。
3.团队体验式教学的实施。具体来讲，教师首先要向学习团队明确学习任务或项目，并明确学习目标，指导学生团队如何进行计划、组织、实施和评价与改进方案指导。整个过程教师需要精心设计合适的问题、情景、活动等发，引导学生思考、激发学生思维、挖掘学生学习潜能，要求学生自己得出结论、找到解决问题的路径，感悟营销之道。充分体现教师扮演教练角色，学生是真正的运动员，学习成果的取得只能靠学生自己。通过学习团队共同体验学习营销的过程，让80后的大学生真实体验创新、感悟营销，同时培养团队合作精神。
4.团队体验式教学效果给予评估。这个阶段，每个教师需要对自己指导团队体验学习成果进行评价，结合预期目标体系进行对比，成果评价是优、良、中、差，要得出结论，分析原因。学生学习团队也要给自己团队打分，给出得分的理由，对于做得差的方面需要认真剖析原因。最后师生一起面对面地畅所欲言地沟通，共同评价学习成果并总结成功的经验和失败的教训。
5.团队体验式教学改进。在团队体验式教学成果评价与总结的基础上，教师团队需要共同一起总结团队体验式市场营销教学中成功与失败之处，并结合实际情况提出改进策略，为更好地开展下一次的市场营销教学工作提供实质性帮助。
五、团队体验式教学可能存在的一些障碍
团队体验式营销教学是市场营销教学的新的教学方式，新事物就需要有恰当的土壤，没有合适的环境其成功实施就会遇到障碍，总体来讲主要有这样一些阻碍。一是学生配合的意愿是否强烈，这关乎成败;二是教师是否有愿望以及能否打破传统的市场营销教育模式也是一大障碍;三是确定合适的体验营销项目也是一大难题，案例教学、创办营销策划公司、举办创业大赛、专题研究、项目实践等，需要结合教学时间的长短、学生的能力与兴趣、学校的拥有的资源与条件、教师的科研能力与实践能力等方方面面综合考虑才能确定。
基于市场需求的团队体验式营销教学的成功实施，将达到丰富教学内容、师生互动、教学相长的效果。更重要的是学生能真实感悟营销，体验营销，使学生的职业素养和团队合作意识、学生的营销实践能力和沟通能力、工作责任感得以形成，为更好地融入营销实战打下坚实基础，应当成为今后市场营销教学的新模式。
参考文献
[1]刘得元:怎样进行分组讨论式教学[J].青海教育，2004，(12)
实践教学是培养动手能力和创新能力的重要的环节。突出实践教学的特色专业建设点，实施方案以及实践教学的创新做法和人才培养的效果。解决人才培养与社会需求对接的问题，满足社会对市场营销人才的需求。
关键词:
实践教学;创新实践;体系
1市场营销教学现状分析
目前市场营销的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。
1．1师资队伍建设。
市场营销专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的市场营销人才的需要，并且缺乏市场营销相关的实践经验。
1．2教学资源配置。
目前市场营销仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的市场营销教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足市场营销教学的需要。市场营销实践环节不仅仅是对市场营销专业知识的巩固，也是对市场营销知识的补充和调整。但可用于市场营销教学实践的资源，仅仅是一些市场营销模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。
1．3教学方式、方法及手段落后。
传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是市场营销发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。
2市场营销专业实践教学改革必要性
教育部［2001］4号文件《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》中指出要“进一步加强实践教学，注重学生创新精神和实践能力的培养”，“大力加强实践教学，切实提高大学生的创新实践能力。高等学校要强化实践育人的意识，区别不同学科对实践教学的要求，合理制定实践教学方案，完善实践教学体系。市场营销专业实践教学体系是该专业教学的核心工作，由于该专业属于交叉学科。调查结果显示过半的企业表示当前职业教育存在的最大的问题就是实训教学。首先，大部分院校的实训教学多处于模拟的、与市场脱轨、封闭式的实训教学中，这样培养出来学生并不能满足企业的工作岗位需求。其次，核心课程的课堂实践教学体系教学资源设备不足。再次，实践教学中没有把企业实际的工作流程及岗位能力，让学生在真实的环境下从事具体的工作。所以市场营销专业应该打破传统的“按方抓药”或“照葫芦画瓢”的教学方法，围绕学生“实践能力、创新能力和综合素质”的培养，改革的重点放在实践教学方法的设计和教学手段优化上。
3市场营销实践教学体系研究构建
根据社会需求和专业特点来建设市场营销专业，确定具有特色的人才培养方案。根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。市场营销人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。市场营销人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。
3．1实践创新能力教学体系构建
综合应用性实践，包括毕业实习、创业实践、毕业设计(论文)、)全国大学生市场营销竞赛、顶岗实习等教学实践活动。毕业实习的内容是根据毕业设计或毕业论文选题而定。若要完成市场营销系统的设计，就必须深入到企业或相关公司，在专人指导下对相关流程进行现场操作，分析并提出商务电子化解决方案，为毕业设计做准备。该实践活动是让学生针对真实企业项目来完成任务的，学生在实践的过程中就能够清楚的了解项目实施的整体流程，以及项目实施到不同阶段所涉及的岗位及岗位职责，进而熟练的掌握和锻炼各种专业技能以及提升职业素养。
3．2构建基于模块角色化实践教学体系
在模块角色化下构建与课程教学相结合的实践项目与典型工作任务相结合的训练，这是培养学生创新创业能力最为基础的环节。结合企业和学生的发展需求，了解市场营销专业角色化岗位能力要求，构建出实践项目与典型工作任务，市场营销实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应市场营销概论课程的教学需要。运用Flash课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。市场营销对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段;合理运用基于网络的计算机相关技术对市场营销课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。
4市场营销专业实践教学体系实施
实践教学是加强巩固理论知识，加深对理论认识及应用的有效途径;是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。根据市场营销专业结合自身特点，与专业培养方案有机结合，立足专业培养目标，将实践教学体系的两大部分课堂教学与实践教学有机结合，构建一整套适合本专业的分层次、重实践的实践教学体系。培养学生在实战中兼备管理、经济、营销、计算机等领域知识与技术，掌握市场营销策划、开发、运营与管理的综合技能。
4．1打造具有实践经验的双师型师资队伍
立足实践，在招聘师资时特别要求有技术和商务实践经验的双师型人才，并成立新教师培养工作小组，制订严格的教师培训计划，邀请兄弟院系优秀教师和本专业骨干教师组成导师组，做好新老教师的“传、帮、带”，帮助新教师尽快提高教学水平。为优化师资队伍结构，直接聘请在本专业有影响力的专家和教授来为学生讲学，同时还从企业中挖掘，邀请有实践教学经验的业界高管担任兼职教授。
4．2推动课程体系的改革
将课程体系分为技能教育模块、通识教育模块和专业教育模块三大部分。技能和通识模块的必修课和选修课做到“厚、宽”，强化基础;专业必修课强调“专业应用性”，注重应用;专业选修课体现“交叉和复合性”，注重复合。根据技术、社会经济的发展及时淘汰过时的课程或增设新兴的课程，优化课程体系结构，增强课程的系统性和应用性。
4．3组织丰富多彩的学生课外实践活动
由系学生会和团总支牵头，组织一系列的赛事，如网店营销大赛，实践周项目推荐会，市场营销知识竞赛等。鼓励学生积极参与有意义的课外/校外实践活动，如部级、省级大学生创新创业训练计划项目;企业项目的开发与运营小组;社会调研等系列活动。
4．4注重实践教学资源建设
有效依托实验室开展实践教学，重视综合性、设计性实验的设计与实施，注意更新实验内容，注意提高学生的创新实践能力，着力培养学生的实践应用能力。实验教学旨在让学生以感性认识接触实际问题，使其便于接受理论知识，加深对专业知识的理解，体会专业知识的商业意义，从而从实际应用中发现新的商业机会和商业资源。建设基础教学实验室、模拟教学软件机房、ERP综合实验室、市场营销模拟实验室、市场营销研发工作室，并计划构建电子金融实验室、信息管理实验室、电商物流实验室。坚持精心设计和实施课程实验教学，保证课程实验教学的质量。积极开展专业实验室开放工作，为学生提供优良的实验服务，为大学生创新实验、学科竞赛、毕业设计等提供实验条件。
结束语
在市场营销教学中应当重视实践教学环节，改革实践教学体系内容，以企业实际应用为切入点，以培养学生适应能力、创新能力、专业能力、实践创新为目的改革传统市场营销实践教学模式。
作者：邹玉 单位：黄冈职业技术学院
关键词：市场营销；职业能力；能力培养
前言：
市场营销这门学科的应用性很强。在现在商品社会，企业之间面临着激烈的竞争，如何能够更好地推销自己的产品，如何能够让自己的产品在同类当中脱颖而出，这是每个企业都要解决的问题。市场营销专业就是为了解决这个问题而生的。
一、提高高职市场营销专业职业能力的必要性
（一）市场营销行业的就业形势。
在目前的培养模式下走出的高职毕业生，在进入工作岗位后普遍不能很好的适应，许多企业反映，市场营销专业的毕业生不能吃苦，不能抗压，不能承担责任，不能解决问题。在新的工作环境中，营销毕业生往往不能持之以恒地做一件事情，这都让企业越来越不愿意任用市场营销专业毕业生。在现代商品经济中，从事市场营销行业不仅要有专业的理论知识，更要有实际操作的能力和积极向上的干劲儿，只有如此，毕业生才能在巨大的就业压力下用自己的能力征服用人单位。
（二）培养应用型人才的教学目标。
高职教育与普通本科教育不同，在重视理论教育的同时，更加倾向于培养动手实践的能力。这显示了高职教育的教育目标是应用型人才而不是研究型人才。在社会中，应用型人才的就业前景普遍好于研究型人才。高职教育在这方面占据着优势，要充分发挥这种优势。在教学实践中，尽量让理论与实践相结合，让学生在课堂上就能锻炼实际动手能力[1]。
（三）与企业对营销人才的需求相匹配。
目前高职教育在人才培养目标上存在着一定问题，与企业对于市场营销人才的需求产生了脱节。许多高职院校在课程开设上之一目前的市场热点为依托，而轻视了除此之外许多关键能力的培养，缺乏人才培养的元件。在这样的培养模式下普育出的市场营销专业学生在人文素养上相对薄弱，在竞争中处于明显下风。
二、高职市场营销教学中存在的问题
（一）教学理念落后。
教学理念落后体现在多个方面，首先是把高职教育和一般性的高等教育混同，不能清楚高职教育自己的独特优势和内涵，教学过程刻板片面。其次是许多高职院校都脱胎于中等职业教育，在进行角色装换时没有认清现实，仍然以过去的教育理念和教育模式来培养人才。最后学校只是改了个名字，换汤不换药[2]。
（二）教学方法单调。
高职教育在教学方法上也存在着问题。许多高职教师在课堂上依然是长篇大论，学生听得昏昏欲睡，教学方法多年不改变，课堂教学手段陈旧落伍，根本勾不起学生兴趣。机关有的学校引入了各种现代化的教学设备，但是对于许多老师来说，反而成了更加偷懒的理由，学生学习兴趣被压抑，积极性和主动性严重流失。
（三）缺乏教学环境。
市场营销专业不同于其他，需要在真实的商业环境中锻炼。而现在许多老师即使想要创造一个锻炼的环境都没有那个条件。有的学校把实践环境搬到了计算机上，用模拟软件来让学生体验市场营销的具体感受。但是模拟软件毕竟是模拟软件，不同于现实环境。在现实社会中，会有许多意想不到的变量，都需要实践来锻炼。
（四）评价考核体系不健全。
市场营销专业的考核体系仍然照搬应试教育。学生想要通过只需要考前背一背题就可以，在考试之后就会忘得一干二净。这样的复读机式学生显然不是企业想要的。所以要改变这种状况，就必须尽早改变本专业的考核评价体系。
（五）师资力量缺乏。
我国高职教师一般都来自于高校毕业生，他们没有社会经验，一出校门就进校门，尽管有一定的理论基础，但是对于强调实践的市场营销专业来说，只有理论毫无用处。市场营销专业迫切需要一批真正有市场营销经验的人才来进行授课，但是这部分人才又十分稀缺，即使有，也不愿意来到高职上课，导致师资力量极度缺乏[3]。
三、解决学生职业能力培养的对策
（一）以市场需求为依据。
要解决市场营销专业存在的问题，首先要明确企业到底需要什么样的人才。目前市场营销专业的毕业生在社会上已经形成了一个群体，广泛分布于营销行业的各级岗位。在培养人才是，要先对企业人才需求进行调查了解，正确把握人才需求走势，从而积极创造新的人才培养模式，与企业人才需求实现良性互动。
（二）拓宽教学内容。
市场营销专业的学生在社会上有着文化素质差，知识基础差等刻板印象，这是教学内容的长期窄化导致的。要进一步拓宽教学内容，对于学生基础素养的提高更加重视，努力让学生不仅专业技能出众，各方面也可以全面发展。
（三）创新教学方式。
创新教学方式意味着教师要转变思维，用更实际的视角来看待教学问题。营销专业的教学目标是营销，应当把专业知识融入到教学过程中区，针对实践要求来进行课堂活动。比如把考试型的课后作业改为实践型的，能够显著提高学生的时间能力[4]。
（四）加强校企合作。
归根到底，高职教育是为了给企业培养应用人才而建立的，在人才培养时应当保持与企业方面的畅通，不仅提高了自己的教学质量，也给企业提供了好的专业人才。
结论：
高职教育是中国教育体系的重要一环，是培养应用型人才的专业机构。而市场营销专业能够为商品社会下的企业提供大量的市场营销人才。目前在课堂上存在的一些问题是有解决方案的，只要正确认识，积极进取，市场营销专业就能越办越好。
参考文献：
[1]赵文颂，郝群荣.创新高职市场营销教学促进学生职业能力培养[J].科技与企业，2010，06:78-80.
[2]闫春荣.高职市场营销专业“三融四化职场式”人才培养模式的创建与实施[J].职教论坛，2010，15:13-18.
[3]周朝霞.高职市场营销专业人才培养模式的改革与探索——温州职业技术学院市场营销专业教学实践与改革[J].温州职业技术学院学报，2004，02:88-90+93.
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