随着当前社会的急剧转型和发展，在职业教育过程中，职业核心能力的培养变得越来越重要。本文介绍了我校电子专业学生以职业核心能力为基础，结合电子专业特点开展电子职业核心能力课程的情况，并列举了学生活动实例。
关键词
电子专业；职业核心能力；培养
近年来，随着中国经济体形式的改变，社会对职校学生的需求明显增大，职业学校也担负起了培养技能型人才的社会重担。然而，生源质量的下降，使得中职学校的学生存在文化基础差、学习能力差、自身素质差等现象。同时，由于中职生都是应试教育体制下的中考失利者，在中学，他们就是“差生”，是失落的群体，他们有些对前途悲观失望，厌学、懒散、纪律性差，自卑心理和逆反心理严重，甚至不善于与身边的人交往，不注重塑造自身形象，不懂得基本的礼仪常识，不会使用礼貌用语。在就业方面，表现为眼高手低、盲目从众、与领导沟通不良，与同事相处不好等现象。职业学校对学生的培养，除了技能的培养，职业道德、职业素养的综合培养变得越来越重要。职业核心能力作为职业素养综合培养的重要途径，已经刻不容缓、势在必行。
1职业核心能力的基本情况
职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。德国、澳大利亚、新加坡称为“关键能力”，在我国大陆和台湾地区，也有人称它为“关键能力”；美国称为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中称为“软技能”；香港称为“基础技能”“共同能力”等等。职业核心能力可分为方法能力和社会能力两大类。
方法能力是指主要基于个人的，一般有具体和明确的方式、手段、方法的能力。它主要指独立学习、获取新知识技能、处理信息的能力。方法能力是劳动者的基本发展能力，是在职业生涯中不断获取新的技能、知识、信息和掌握新方法的重要手段。职业方法能力包括“自我学习”“信息处理”“数字应用”等能力。浅谈电子专业学生的职业核心能力培养雷娅（重庆市轻工业学校）社会能力是经历和构建社会关系、感受和理解他人的奉献与冲突，并负责任地与他人相处的能力。它是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本素质。职业社会能力包括：“与人交流”“与人合作”“解决问题”等能力。
2电子专业学生的职业核心能力培养
在重庆大力发展笔电行业的现状下，电子专业中的高素质技能人才无论在数量上还是质量上都处于严重紧缺状态。通过学校对电子行业的用人企业进行走访调研发现，电子行业需要的是掌握了一定专业知识、动手能力强的技能型人才。由于电子行业的特殊原因，很多都需要在流水线进行一线操作，对高素质综合技能型人才，企业更是求贤若渴。几乎所有企业都喜欢既懂技能又懂管理，专业知识面广，具有社交能力和组织协调能力的专业人才。同时，企业从思想素质到职业道德及人文素质都提出来较高要求，针对电子行业的学生，企业要求其从业人员必须具备吃苦耐劳、勇于奉献、乐于合作的职业道德素养和品质。针对中职学生的学习现状和企业的人才需求，我校电子与信息系率先在电子专业学生中开展了以职业核心能力为基础，结合电子专业特点的电子职业核心能力课程。
该课程分为2个层次的培养，针对中职学生开展初级训练，大专学生开展初级和中级训练。初级训练分为两个学期，第一学期学习职业社会能力，第二学期学习职业方法能力。初级训练结束后，进行与人交流模块的初级测评。在通过初级测评后继续进行中级内容的训练，中级训练也分为两个学期，第一学期学习职业社会能力，第二学期学习职业方法能力。在对电子专业学生进行电子职业核心能力的培养训练中，需要任课教师在通过了职业核心能力指导师与考评员认证的基础上，还要具备电子专业知识，能够从电子专业方面围绕职业核心能力的课程标准进行有针对性的训练和培养。因此，我校进行电子职业核心能力授课的老师均为通过了职业核心能力指导师与考评员认证的电子专业课任课教师。
3电子职业核心能力的学生活动实例
在对电子专业学生进行职业核心能力培养过程中，除了理论知识的教授以外，我们更注重让学生在活动中体会和感悟。在进行学生活动的设计时，我们结合学生电子专业学习情况，进行合理设计。下面，就列举一个在与人合作模块中开展的学生活动。因为电子专业学生进入企业后，首先进入生产流水线的情况较多，针对这一情况，在进行与人合作模块的训练时，我们设计了让同学们以流水线的形式进行收音机的安装与调试活动项目。虽然在前期的电子技能实训中，学生已经进行过收音机的安装和调试，但是在实训时，是以个人为单位，独立完成一台收音机的安装，虽有一定基础，但没有进行团队配合。
在此项活动中，我们要求学生6人为一组，对6台收音机进行流水线作业。在活动中，学生需做以下几方面的工作：1）任务分析。（1）分析电路图。①看懂电路图。②明确各部件的功能。（2）分析安装图及其工艺要求。①元器件安装的工艺要求。②明确安装的注意事项。③以先小后大，先低后高，先轻后重，先一般后特殊，先易后难的原则制定安装方案。2）任务分配。（1）合理分配小组每人的任务。（2）任务内的元器件清理、识别、质量检验。3）收音机的安装、调试及维修。（1）收音机的安装。①任务内元器件成型、焊接。②机械件的安装。（2）收音机的调试与维修。①收音机测试点、收台测试。②对中周、双联电容的调试。③其他零部件的维修。最后，6台收音机完成最快，质量最好的一组为第一名，以此类推。通过进行收音机流水线安装与调试活动，学生不但复习了电子技能实训中的专业技能知识，又在活动中体会到与人合作的重要性，找到自己在与人合作中的优缺点，使学生从职业技能和素养两方面得到了培养和训练。通过类似活动，我们不断对电子专业学生进行电子职业核心能力的培养，使他们成为兼具职业技能和职业素养的综合型技能人才，促进学生个体终身可持续发展能力的形成。
参考文献
[1]人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心.与人交流能力训练手册.人民出版社，2011.
[2]人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心.职业社会能力训练手册：初级.人民出版社，2011.
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(中文)
国别
预计使用年限
(英文)
型号规格
生产厂家
供货商
合同编号
合同价格
(人民币)
合同价格
(美元)
生产日期
出厂编号
到货日期
外包装种类
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到货数量
箱/件
运单号
外包装情况
开箱检
查情况
内包装情况
有无装箱单
装箱单与合同
是否相符
装箱单是否与实际到货相符
主机外观情况
备注
附件数量
说明书份数
安装地点
安装
负责人
技术职称
开箱
签字
供货方负责人
用户单位人
用户单位负责人
资产处人
资产处负责人
档案馆人
相关部处人
二,附件明细表
序
号
名称
规格
国别
生产厂
数量
单价
总价
1
2
3
4
5
6
7
三,技术资料及说明书(含软件资料)
序号
名称
载体
文种
页数或片数
备注
1
2
3
4
5
6
7
四,合同规定的技术规格
五,合同规定的功能
六,增加附件能开发的功能
七,设备技术:(测试各功能及所达的指标)
项目
测试样品
测试条件
合同规定指标
实测指标
八,与厂商洽谈备忘录
九,商检及运输保险工作记录
十,组成员
姓名
职务
职称
所在单位
签字
十一,结论
[关键词]教学模式；行动导向教学；集装箱操作实训；职业素质
10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 28. 227
1 “行动导向教学”模式的意义和价值
近几年，项目教学法、引导课文法、角色扮演法等以培养学生综合职业能力为目标的行为导向教学模式已逐渐渗入我国各高校专业课教学中。理论匮乏、方法单一、技术落后等问题已得到较大程度的解决，高等职校的课堂教学呈现出新面貌。但是由于教师运用行动导向教学法时，对其内涵、教学流程和基本特征缺乏全面认识，在教学设计过程中仅考虑知识框架，而忽视了教学内容的实用性；只考虑了如何使用先进教学方法，而忽视了教学方法的集成性、应用性、系列性。如果教师能重视课堂教学中的各要素，充分认识到“行动导向教学”模式是能够调动学生的积极性、主动性的几种实用的教学方法的集成，能够依托企业实际需要，整合教学资源，优化教学内容，就能充分地体现出行为导向教学法的价值。
集装箱运输是一种先进的现代化的运输方式，随着世界经济贸易的不断发展以及集装箱运输技术、工艺的不断完善与成熟，集装箱运输已成为国际货物运输中主要的运输方式与组织形式，全球贸易货物中70%是用集装箱装运的。这样就使得《集装箱操作实训》这门课有较广的运用范围：集装箱港口、集装箱班轮公司以及与集装箱有关的货运、船舶、无船承运业务、多式联运及第三方物流等。《集装箱操作实训》作为国际物流管理及国际货运等相关专业长期开设的专业主干课程――《集装箱运输实务》的后续实训课程。《集装箱操作实训》更注重对学生动手能力、团队协作能力、自主学习能力、用实践检验理论知识的操作能力，即将之前所学过的《集装箱运输实务》的理论知识用于实践训练，在训练中对知识进行检验和巩固，学生能够在实训中了解自己的优势与不足，并且及时纠正。
2 系列化“行动导向教学”模式具体研究内容
2. 1 学情分析
《集装箱操作实训》是专业实训课程。开设的时间为第二学年下学年。针对高职高专院校物流管理（国际物流管理）专业学生的特点以本专业现有的教学条件为依托。运用系统的“行动导向教学”模式将实际工作岗位工作内容与实训教学相对接，培养学生实操能力、团队协作能力等职业综合能力使学生在实践中检验理论，更能适应实际工作需要。
2. 2 岗位工作内容分析
根据集装箱运输业务的基本流程，分析企业的实际工作过程，分别设计实训内容、实训任务、考核标准。突出区域特色、以企业的实际工作内容为情景、以企业的真实业务流程为主线科学序化教学内容；以职业能力培养为重点，整合软件和硬件实训资源，强化实训资源在教学工作中的作用，形成具有针对性的、实用性的、系列化的“行动导向教学”模式。
2. 3 系列化“行动导向教学”模式分析及实施
随着高等职业教育的深入发展，德国职业教育理念和模式倡导的行动导向教学逐渐被我们所熟知和应用。“行动导向教学”强调学生在教师的引导下，针对职业目标，在与该职业的典型工作过程相应的主动的学习活动中，获得知识及经验体系。在行动导向的学习活动中，学生理解验证知识，发展实践能力；在“行动导向教学”过程中，重点强调的是学生的自主性和自我负责意识，但是此过程中许多高职院校由于课程内容安排没有充分对接实际工作内容、教学资源没有充分统筹利用以及课程性质局限性等原因，在教学过程中没有发挥“行动导向教学”的优势，从而使“行动导向教学”效果参差不齐。本文的重点研究内容就是要开发适合《集装箱操作实训》课程的系列化“行动导向教学”模式，该模式具有可行性、延展性、通用性。
3 “行动导向教学”模式的实施及评价
3. 1 结合实际企业的工作内容，安排教学内容
本专业与辽宁宝华集团、丹东港集团进行深层次合作。《集装箱操作实训》的课程体系的研究以实际企业为依托，序化集装箱运输企业的工作岗位，并对具体工作过程进行分析和分解如下：①检查桥：闸口管理员；②受理中心：③业务管理员、咨询员、财会师、业务受理员、公路、铁路联运受理员等；④堆场：码头堆场管理员；⑤配载：船舶指挥员；⑥控制中心：中控管理员、调度员；⑦船舶计划：船舶指挥员。
3. 2 注重学生实践操作和可持续能力的培养
对于高职学生而言，技术操作能力尤为重要。对于高职院校来说，要突出专业技能训练，形成职业教育特色。笔者充分考虑了这一点，通过具体实际任务的操作，培养学生操作能力及专业表达能力，培养学生运用所学专业知识主动发现问题、分析问题、解决问题、总结经验的深刻思考能力等。
根据实际工作岗位业务流程和业务操作内容将《集装箱操作实训》训练内容做了调整。课程内容框架构建为：
岗位名称：闸口管理员；岗位业务内容：进箱、出箱箱体检验岗位能力要求：①能进行货物、箱损鉴定；②能正确核收单证和资料；③知道港口库场的主要指标；任务内容：集装箱码头闸口管理。
岗位名称：集装箱货运站业务操作员、理货员；岗位业务内容：进行集装箱货物理货、装载业务；岗位能力要求：①知道各货种的理货业务流程和相关法规；②能正确核收单证和资料，准备理货用；③知道各种理货方法、集装箱常识；④能进行货物的丈量、计量及验箱工作；⑤能进行货物、箱损鉴定；任务内容：集装箱货物配装实操训练（订舱、发放空箱、拼箱装货、整箱交接）。
岗位名称：堆场管理员、中控操作员；岗位业务内容：进行集装箱码头业务操作；岗位能力要求：①能看懂函电内容、货运资料；②能正确签收货运资料；③能编制船舶计划；④能根据计划进行码头准备工作；⑤能根据计划组织车船作业和现场调度；教学内容：任务三 集装箱堆场管理（集装箱货物交接、堆场管理，集装箱的归、并、转）。
岗位名称：船舶指挥员、中控操作员；岗位业务内容：进行集装箱水路运输；岗位能力要求：①能编制装卸作业计划、库场计划、集疏运计划；②能进行装卸机械工艺设计和操作安排；教学内容：任务四 集装箱装船管理。
岗位名称：特种集装箱业务操作员；岗位业务内容：进行特种集装箱业务；岗位能力要求：①懂得危险货物保管方法；②能够进行危险货物集装箱单据处理；教学内容：项目七 危险货物集装箱运输（特种货物集装箱运输）。
3. 3 软件教学和硬件教学相结合
本门课程现在已有大量的视频、音频、图像等生动的教学资源，并且配套有练习题库，《集装箱码头管理》软件可以使学生从流程化的操作中了解、熟悉集装箱业务的各个岗位的职责；笔者现着力于研究和探索将国际物流实践教学器材与物流管理仿真实训室进行教学对接，一方面可以使国际物流学生得到更多更全面的实践操作机会，另一方面可以充分利用学校现有的教学资源发挥最好的教学效果。
3. 4 系列化“行动导向教学”模式
在“行动导向教学”过程中，重点强调的是学生的自主性和自我负责意识。要开发适合《集装箱操作实训》课程的系列化“行动导向教学”模式，通过“调研―计划―安排―整合―实施―评价”的系列组织实训内容、实训任务、考核标准，该模式让学生主动按照“计划―完善―实施―纠正”的系列自主学习和实践将理论与实际工作相结合。
课程通过情景模拟、项目实施和任务教学三个环节，让学生由表及里，体验、接触和亲历职场和业务，促进学生职业素质养成。设置职场模拟环节，在课程教学中组建虚拟的货代公司等企业，完成集装箱业务操作人员的典型工作任务，小组成员在共同研讨、分析、解决问题的过程中，培养团队协作精神、与人沟通能力，初步形成对工作岗位所需职业素质的认识。
参考文献：
陈玲. 谈行为导向教学法的教学设计[J].职业教育研究，2007（9）.
（上接P226）本意是建筑行业中使用的脚手架，这里用来形象地说明一种教学方法。教师引导着教学的进行，使学生掌握、建构和内化所学的知识技能，从而使学生进行更高水平的认知活动。支架式教学理论指出：“教学是教师为学生从现有水平向更高水平能力的提升搭建一个脚手架的过程，教师的角色随着学生熟练程度的提高要不断进行调整，即教师在学生需要时提供支持，但随着学生学习策略的掌握，教师的作用逐渐淡化”。简言之，教学是通过教师的帮助（支架）把管理学习的任务逐渐由教师转移给学生，最后撤去支架。工学整合式教学模式为教师如何搭建支架提供了一种系统化的工具。
工学整合式教学模式的构建是笔者进行顶岗实习教学改革探索的一项成果，同时它也为职业教育教学改革提供了一个系统化的工具，可以以工学整合式教学模式为基点，构建各专业整体教学方案。
参考文献：
[1]姜大源. 当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京：清华大学出版社，2007.
[2]赵志群. 职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学出版社，2003.
[3]欧盟项目Asia-Link“关于课程开发的课程设计”课题组[M].北京：高等教育出版社，2007.
【关键词】 安全感；幼儿园工作人员；横断面研究
中图分类号：R395.6、G615 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2007)06-00411-04
人本主义心理学家马斯洛于1942年将动机满足(motivational satisfactions)分为安全型(safety)、归属型(belongingness)以及爱恋型(love and affection)三类［1］，并提出了心理安全感的动力理论［2］。心理的安全感(psychological security )指的是“一种从恐惧和焦虑中脱离出来的信心、安全和自由的感觉，特别是满足一个人现在和将来各种需要的感觉”［3，4］。他认为，安全感是决定心理健康最重要的因素，可以看作是心理健康的同义词。他提出心理健康标准的第一条就是个体要有充分的安全感［6］。
安全感是对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感，以及个体在应对处置时的有力/无力感，主要表现为确定感和可控制感［7］。安全感对人们社会生活以及心理健康的影响日益受到研究者们的重视［8-11］。在对安全感的测量研究中，马斯洛编制的安全感不安全感问卷为安全感的测量打下了坚实的基础，丛中、沈学武等也试图对安全感进行了更为专业化的测量［7，12］。本文探讨幼儿园工作人员的安全感状况。
1 对象与方法
1.1 对象 采用分层整群取样的方法，于2005年2月根据河北省的经济发展水平，分3个档次调查幼儿园工作人员的安全感。发展水平高的地区抽取石家庄，发展水平中等的地区抽取邯郸，发展水平低的地区抽取张家口。然后在石家庄和邯郸分别选取城市幼儿园2所、县城幼儿园1所和农村幼儿园1所。由于张家口人口数较少，幼儿园工作人员人数明显少于经济较发达的石家庄和邯郸，因此抽取城市幼儿园1所、县城幼儿园1所和农村幼儿园1所，共抽取11所幼儿园全体工作人员493名进行调查，收回问卷462份，其中有效问卷437份。被试均为女性。在本研究中，幼儿园工作人员包括教养员、保育员、幼儿园园长、保教主任、财会人员、医务人员以及占有教师编制的后勤工作人员。
1.2 工具 安全感量表(Security Questionnaire ,SQ)［7］ 该量表由丛中、安莉娟编制，共16个题目，由两个因子构成。因子1：人际安全感因子，共八个项目，主要反映的是个体对于人际交往过程中的安全体验；因子2：确定控制感因子，共八个项目，主要反映的是个体对于生活的预测和控制、确定感。量表的信效度符合心理测量学要求。量表采用1-5级记分法，分为非常符合、基本符合、中性或不确定、基本不符合、非常不符合五个等级。得分越高，安全感越强。在被试中进行团体施测，发放调查问卷，答题后回收问卷。
1.3 统计方法 单因素和多因素方差分析。
2结果
2.1 影响幼儿园工作人员安全感的相关因素
对影响幼儿园工作人员安全感的主要变量：工作年限、职称、子女、婚姻、学历、收入、岗位、带班状况、幼儿园等级、教师来源、班容量、劳动合同关系（是否正式工）进行差异检验 (见表1)。表1显示不同工作年限、有无子女、婚否、不同收入和职称者其安全感量表评分差异有统计学意义；表现为有子女者高于无子女者，已婚者高于未婚者，有职称者高于无职称者。多重事后比较显示： 800元以上工作人员的安全感高于500元以下者(P=0.006)，工作2-6年者安全感高于2年以下者（t=2.519,P=0.012）。
2.2 影响人际安全感因子、确定控制感因子的相关因素
对影响幼儿园工作人员人际安全感和确定控制感的主要变量:工作年限、职称、子女、婚姻、受教育程度、收入、岗位、带班状况、幼儿园等级、教师来源、班容量、是否正式工进行差异检验(见表1)。
表1显示人际安全感评分仅在不同带班情况方面差异有统计学意义，事后比较中不带班者的评分高于带中班和大班者（t=3.365、3.157，P=0.000、0.002）。
确定控制感评分在不同工作年限、不同职称、有无子女、婚否、不同收入、不同班容量、是否正式工方面的差异达到统计学显著水平。有子女者高于无子女者，已婚者高于未婚者，正式工高于临时工。多重事后比较显示：工作2年以上幼儿园工作人员的确定感评分高于2年以下者(P=0.030；P=0.020)，收入800元以上者高于500元以下者(P=0.000)，班容量40人以上者高于30-40人者(P=0.035)，职称对确定控制感影响的差异达到统计学显著水平。事后比较仅小教高级职称者评分高于无职称者（t=2.89,P=0.004）。
2.3 影响安全感及其各因子评分相关因素的交互作用分析
对影响安全感及其各因子评分的主要变量职称、收入、学历和教师来源进行交互作用分析，结果显示仅在确定控制因子上，月收入与职称之间存在交互作用(F=2.19，P=0.026)，而其他的影响变量间没有交互作用。在人际安全感、总安全感方面，各变量间的交互作用均不显著。
表2显示各种月收入情况下，不同职称工作人员的确定控制感评分差异均未达到统计学显著水平，仅无职称不同月收入工作人员的确定控制感评分差异有统计学意义。事后多重比较发现，无职称者收入为500-800元者其确定控制感评分高于500元以下者(P=0.007)。
3讨论
现代生活中，女性对安全感尤为看重，她们在爱情、婚姻、家庭、人际交往中因为缺少安全感而倍感不安，压力不断，从而诱发心理疾患。同时，大量的孤独症、社交恐怖症、人格、迫害妄想等诸多病症都与安全感有关［8］。安全感是心理健康的基础，有了安全感才能有自信、自尊,才能与他人建立信任的人际关系，才能积极地发掘自身的潜力，才能有人性及价值的较充分的实现［13］。在幼儿园，工作人员大都是女性，她们的身心健康关系到幼儿们的健康成长。
表1 工作年限、职称等对幼儿园工作人员安全感量表评分影响的差异比较（x±s）
变量人数总分F值P值人际安全感F值P值确定控制感F值P值
工作年限2年以下（N=163）57.4±9.53.810.02329.7±4.91.870.15427.7±5.54.870.008
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2-6年（N=136）60.1±8.930.8±4.629.3±5.2
6年以上（N=138）59.8±9.430.4±4.929.4±5.2
职称小教一级（N=68）59.7±8.12.620.05930.4±4.21.610.18529.3±4.92.930.033
小教二级（N=49）59.6±8.630.8±4.528.8±5.3
小教高级（N=45）62.2±9.231.5±4.730.7±5.2
无职称（N=275）58.2±9.629.9±5.028.2±5.4
子女有（N=170）60.3±8.75.330.02130.5±4.60.930.33529.8±4.99.970.002
无（N=267）58.1±9.630.1±4.928.1±5.5
婚姻未婚（N=220）57.9±9.55.490.02029.9±5.01.420.23527.9±5.49.040.003
已婚（N=217）60.1±9.130.5±4.629.5±5.3
受教育程度中专及以下（N=183）59.6±9.11.070.34330.7±4.72.070.12628.8±5.10.450.637
大专（N=203）58.8±9.229.9±4.828.8±5.4
大本及以上（N=51）57.2±11.129.3±5.427.9±6.2
月收入500元以下（N=201）57.5±9.65.650.00429.8±5.02.170.11427.7±5.57.900.000
500-800元（N=133）59.6±8.930.5±4.629.1±5.3
800元以上（N=103）61.3±8.830.9±4.730.3±4.7
岗位教养员（N=289）58.7±9.12.640.07230.1±4.72.850.05928.6±5.21.710.181
保育员（N=84）58.4±9.429.9±5.028.5±5.3
其他（N=64）62.4±10.832.1±5.230.3±6.4
带班情况不带班（N=64）62.4±10.82.120.09632.1±5.22.770.04130.3±6.41.220.299
托、小班（N=125）59.3±9.330.6±5.028.7±5.3
中班（N=122）58.0±8.929.6±4.628.4±5.1
大班（N=126）58.5±9.129.8±4.528.7±5.4
园等级省级（N=294）58.9±9.50.070.93030.2±4.80.060.93928.6±5.30.190.826
市级（N=55）59.3±9.030.1±4.929.2±4.9
无级别（N=88）59.2±9.130.4±4.628.8±5.7
教师来源城市（N=342）59.1±9.60.190.65730.2±4.90.000.97028.8±5.40.540.461
农村（N=95）58.5±7.830.2±3.928.3±5.1
班容量30人以下（N=99）59.3±9.32.600.07530.4±4.91.270.28228.8±5.53.300.038
30-40人（N=125）57.1±8.929.5±4.827.6±5.0
40人以上（N=149）59.5±9.130.2±4.529.2±5.3
劳动合同关系正式工（N=207）59.8±9.13.290.04030.3±4.70.230.62629.5±5.27.460.007
（是否正式）
临时工(N=230)58.1±9.530.1±4.928.0±5.4
表2 不同月收入及不同职称幼儿园工作人员确定控制感因子评分差异比较（x±s）
月收入小教一级（N=68）小教二级（N=49）小教高级（N=45）无职称（N=275）F值P值
500元以下（N=201）29.2±4.728.9±5.228.0±4.427.5±5.70.740.526
500-800元（N=133）28.7±5.826.9±5.828.6±5.429.7±4.91.110.334
800元以上（N=103）30.3±4.230.3±4.931.4±5.128.7±4.41.460.230
F 值0.971.101.224.74
P值0.3820.3420.3060.010
本研究显示正式工、工作年限长、收入高的幼儿园工作人员其安全感、确定控制感高于临时工、工作年限短、收入低的工作人员。在幼儿园，正式工的存在是旧有用人体制的遗留物，是否正式工是影响幼儿教师能否被继续聘用的重要因素，一般情况下，正式工很少被解聘，所以，正式工更容易感到工作安全、职业安全。一般情况下，工作年限长的工作人员积累的工作经验、人生阅历相对较多。她们拥有较多的与领导、同事、幼儿交往的经验，尤其是在班级工作中对幼儿的活动有更好的预测力和控制力。高收入容易使人产生较好的支配感和控制感，而这种支配的过程不仅可以给人带来较好的物质享受和精神享受，而且还容易使高收入的工作人员感到生活稳定、自己的未来有保障。相对而言，工作年限短、收入少，临时工经验少、阅历浅，她们可能经常担心自己的工作会丢掉，从而表现出较差的安全感。
本研究显示已婚、有子女的工作人员其安全感、确定控制感高于未婚、无子女工作人员。在中国传统的观念里，结婚生子是健康人生的必要内容，因此有孩子的工作人员会有相应的人生成就感，而没有子女的工作人员大多还没有结婚，对结婚生子的人生目标来说，表现为更强的任务感。另外，对已婚者而言，孩子是家庭稳固的特殊纽带，对维系夫妻关系、家庭关系具有特殊意义，由于有孩子，家庭可能变得更和谐。对自己孩子的养育也会给幼儿园工作人员带来更多的教养经验，这又与她们的工作相辅相承，相互促进。所有这些都可能会导致已婚、有子女工作人员的安全感高于未婚、无子女工作人员。
[关键词] 中职 课程体系 课程设置 教学方法 电气运行与控制专业
课程改革与课程体系的建设是提高职业教育教学质量的核心，也是职业教育教学改革的重点和难点。福建工业学校作为首批国家中等职业教育改革发展示范学校之一，准确把握福建经济和行业企业发展对电控技术人才的新需求，将职业岗位所需能力、综合职业能力培养融入电气控制应用(以下简称电控)专业建设中，对培养目标、课程体系、课程标准和教学模式、实训室与师资队伍建设多方面进行探索。下面笔者结合我校实际谈谈具体做法。
1 培养目标
福建“十二五”规划把装备制造业作为重点领域之一，以打造海西先进制造业基地重要区域为目标，将福建建设成为先进制造业的核心基地。围绕职业教育要服务于地方经济发展，根据“海西”制造业基地对电控技能人才的需求，我校确立电控专业学生的培养目标是：具有自主学习能力、良好工作态度、责任意识和团队精神，能按照供配电系统安全操作规程进行操作，具备供配电系统安装、接线与调试、日常运行维护、故障分析与处理的能力。同时具备中级维修电工证、中级家用电子维修工、电工安全证之一的中等应用型技能人才。
2 课程体系构建
电控专业学生的主要就业岗位是从事电气控制设备的装配、调试、检修，供用电系统的安装、维护，次要就业岗位是电控设备销售、电子设备维修。根据电控专业学生的就业岗位，走访用人单位，通过与专业指导委员会专家沟通研讨，进行工作任务分析，列举其工作任务，分析工作过程所需要的职业素质与能力要求。从电控人才培养目标出发，以职业素质与道德教育为基础，确立综合职业能力发展为目标，以专业技术能力培养为主线，依据电控行业所具有的工作岗位能力要求、所涵盖的考证知识与技能来确定学习内容。
在课程设置上，具体做法是：
2.1 整合课程内容
《自动控制系统装调》在设置上是这样考虑的：在原教学内容这一块，《传感器应用技术》课程单独设立，变频器涵盖在《电力电子技术》内，由于课程内容抽象、枯燥，又与可编程控制器应用(以下简称“PLC”)缺少知识和技能的连续，教学效果不理想，学生对传感器、变频器不知该怎么学，用在哪里。考虑到PLC、传感器、变频器这些自动控制设备在企业中被普遍使用，中级维修电工职业标准中已将其列入考证项目。基于此，为了跟上职业岗位的技术需要，把传感器、变频器与PLC结合在一起，形成《自动控制系统装调》课程。
2.2 新设及其他课程
由于信息技术和计算机技术在电控领域中的应用日益广泛，经过调研和反复论证，在课程体系中增加电控领域应用广泛的新技术课程。如：《电气制图与识图》、《单片机应用技术》、《电梯控制维护》等课程。将应用相对较少的《工厂供电》内容进行整理，更名为《供用电技术》，同时与企业合作，让授课内容更贴近生产一线。尽量取消单纯的实训和单一的理论课程，建立理实一体、任务引领的课程体系，如图1所示。
图1 电控课程体系
3 专业课安排
专业课课程安排见表1。
表1 专业课课程安排
专业课课程 课程安排 合计
电工工艺技术 第一学期，110学时 第一学期180学时
照明系统安装与维护 第一学期，70学时
电子工艺技术 第二学期，150学时 第二学期310学时
电气制图与识图 第二学期，80学时
电机设备安装与维护 第二学期，80学时
电气控制技术 第三学期，100学时 第三学期330学时
自动控制系统装调 第三学期，150学时
单片机应用技术 第三学期，80学时
供用电技术 第四学期，100学时 第四学期300学时
电梯控制维护 第四学期，80学时
电子产品检验与测量，电气产品销售（二门选其一） 第四学期，70学时
强化技能训练 第四学期，50学时
4 构建突出职业能力培养的一体化课程标准
为了规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量，我校电控专业教师编写了《电工工艺技术》、《电子工艺技术》、《电气控制技术》、《供用电技术》、《自动控制系统装调》等突出职业能力培养的课程标准。根据课程标准的要求，编写了《电工工艺技术》、《电子工艺技术》、《中级维修电工训练》、《自动化生产线组装与调试指导书》等配套校本教材。同时，根据课程标准选择适用的教材。
5 推行“教、学、做”一体的教学模式
在专业课教学中采用任务驱动、项目导向的“教、学、做”一体化教学模式，在做中学，在做中教，师生共同在专业实训室或现场进行边教、边学、边做，把理论与实训紧密结合起来完成教学任务，有利于增强学生的学习能力和团队合作意识。如实施《电气控制技术》课程教学时，在实训室里实施“教、学、做”一体的教学模式，培养学生的工作计划能力、方案实施能力。表2为教学项目设计总表。
表2 教学项目设计总表
6 实训室与师资队伍建设
采用“教、学、做”一体的教学模式，必须加强专业实训室建设，创设尽量真实的工作环境，除配备电工、电子基础实训室、照明线路实训室、电机实训室外，按照专业系统教学模块需要建设仿真教学实训室、供配电实训室、智能实训室、自动化综合实训室等作为理实一体化的教学场地。专业课的教学尽量安排在实训室进行，由过去的“理论+实验验证”的教学模式转到“手脑并用”的理实一体教学模式。
教师是教育质量的生命线，要提高教学质量，必须要有一支素质高的师资队伍。我校电气专业教学部有多名专业带头人赴德国进修，同时选派专业教师参加“福建省骨干教师培训”和“中职专业骨干教师部级培训”，又通过校内开展培训提高教师整体素质。同时聘请企业中具备教学能力的工程师、技术能手充实到师资队伍中，并参与校本教材编写、实训室建设、技能竞赛等教学工作。
7 电控人才培养取得的成效
通过近几年来“教、学、做”理实一体教学活动的实施，推动了学校教学质量的提高与教学改革工作的深入。学生在“做中学”，指导教师在“做中教”，学生变被动学习为自主学习、探究式学习，学生的学习能力、实践能力得到较大提升，培养了学生的综合职业能力。如2009年，我校学生参加中职组单片机控制装置安装与调试项目获全国职业技能大赛二等奖，2010年、2011年，我校学生参加福建省职业技能大赛中职组单片机控制装置安装与调试项目及电气安装与维修（团体赛）项目均获奖。毕业生专业对口率、起薪点和就业质量比以往有了较大幅度的提高，在工作岗位上的表现得到了用人单位的好评。
参考文献：
[1] 戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.
[2] 姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
第一章 总则
第一条 资格标准
掌握本专业基础理论和技术知识、熟悉本专业的有关标准、规范，了解本专业领域的发展动态，具确实践J㈠经验。能独立解；入本专业技术问题：能对自己的工作经验和技术成果进行理论论述，具有指导初级专业人员的能力，运用外语和计算机获取信息，能够在引进、消化、吸收新技术中创新开展工作
第二条 适用范围
本资格条件适用于全市从事建筑施工工程包括房屋建筑工程、机电设备安装工程、建筑装修装饰，混凝土等专业技术人员(含聘用在专业技术岗位上工作的工人)，不受身份限制，均叫申报、评审专业技术资格。 第二章 申报条件
第三条 政治、职业道德要求
遵守国家法律法规，有良好的职业道德和敬业精神，任现职期间认真履行聘约，胜任本职工作，正常晋升专业技术资格人员，年度考核均为合格(称职)以上。破格晋升专业技术资格的人员任期内至少有2次年度考核为“优秀”。
取得助理级资格后，出现如下情况之一，在规定的年限上延迟申报：
㈠凡任期由有一个年度考核为基本职称(基本合格)或受到行政警告处分者，延迟1年以上;
（二）重大工程质量事故的主要责任人，受记过以上处分者，延迟2年以上；
（三）伪造学历、资历、剽窃他人成果等弄虚作假者，延迟3年以上。
第四条 学历、资历要求
必须具备下列条件之一：
(一)符合下列条件者，可申报工程师资格：
大学本科毕业(学位)或大学专科毕业，取得助理工程师资格，并从事助理工程师工作4年以上。
(二)获得相关专业的以下学历者，经考核合格(称职)，可初定工程师资格：
1、博士研究生毕业(学位)；
2、硕士研究生毕业(学位)，从事本专业技术工作3年以上；
第五条 职称外语要求
晋升中级专业技术资格的人员在评审时应具备相应的职称外语能力，须参加国家或省统一组织的职称外语考试，且成绩符合评审要求。
具备下列条件之一可免试外语：
(一)获博士毕业(学位)；
(二)任现职期间出国留学或工作、出国前通过国家出国人员外语水平考试，并在国外学习或工作1年以上；
第六条 职称计算机要求
1957年(不含)以前出生的，经参加国家、省、市组织的职称计算机应用能力考核，并取得考核合格证书。
具备下列条件之一可免试职称计算机考试(考核)：
(—)获计算机专业本科毕业以上学历；
(二)取得省人事厅组织的专业技术人员信息化素质培训考核合格证；
㈢参加全国计算机软件专业技术资格(水平)考试，成绩合格。
第七条 教育要求
任现职期间，按照《南京市专业技术人员继续教育暂行规定》(宁政办发〔2003〕2 0号)的要求，结合实际专业技术工作需要，参加公共课、专业课的学习、培训完成规定学时，继续教育证书通过市区县的审核验证。
第三章 评审条件
第八条 专业理论知识要求
(一)掌握本专业基础理论知识和专业知识，对所从事的专业理论有一定的研究。
(二)熟悉相关的技术法规和专业技能。
(三)了解本专业的技术标准、规范、规程、基本掌握相关专业的有关知识。
(四)能对一般技术问题进行总结和分析，能结合本单位实际情况，提出新技术应用及技术开发的设想。 第九条 专业技术工作经历(能力)要求
任助理工程师期间，具备下列条件之一：
(一)作为主要责任人(前三名)完成过市级科研项目一项或市行业科研项目两项：
(六)从事建筑装饰工程的专业技术人员应完成400万元以上装饰工程一项或200万元以上装饰工程两项，或150万元以上装饰工程三项；
(七)参加过市级以上技术标准、规范、规程的编写(前五名)；
(八)参加过两项市级以上科研项目的全过程；
(九)参加过两项以上开发和推广新技术、新产品、新材料、新工艺的全过程。
第十条 业绩成果要求
(一)作为主要完成人获市级科技进步(优秀设计、优秀工程)奖两项(含单项奖、个人奖)；
(二)作为项目主要负责人或技术负责人，工程项目获部省级单项奖一项，或市级单项奖两项以上;
(三)任现职内,因在专业、技术等工作表现突出，受到市级(行业)以上表彰一次以上(含先进工作者，先进个人)；
(四)经有关部门或专家鉴定，在新技术、新工艺的引进及推广应用中有较大的创新，取得年经济效益10万元以上(需甲方财务部门出具证明)并经市以上主管部门认定；
(五)取得有实用价值的技术成果经专家鉴定被列为市级重点推广项目；
(六)解决复杂疑难技术问题，在处理工程质量事故中，措施得当，效果显著，经市级以上主管部门认可；
(七)提出的合理化建议被采纳，解决生产中的技术问题，在本专业技术工作中吸取、采用国内先进技术，取得明显经济效益或社会效益;
(八)获得发明专利或实用新型专利，且已实施取得效益。
第十一条 论文论著要求
任观职期间，出版、发表、撰写本专业有一定水平的论文(第一、二作者)，著作(主要编著者)专业文章等，具备下列条件之一：
(一)出版本专业著作二万字以上；
（二）在市级以上期刊发表或在市级学术会议交流有学术价值的论文2篇以上；
（三）为解决较复杂的技术问题而撰写的有一定水平的专项研究报告、技术分析、技术总结、立项研究(论证)报告2篇以上。
第四章 破格条件
第十二条 破格申报条件
确有真才识学，任现职期间业绩显著，学术或技术上有较大贡献，符合下列条件之一的，可破格申报：
(二)中专毕业后从事本专业工作10年以上，后大专学历不满4年，晋升中级专业技术资格要具备破格条件两类中的一条。
凡破格申报者，必须符合第二章第三条规定的要求外，任现职以来至少有2次年度考核为“优秀”。
第十三条 破格评审条件
任现职以来，在符合第三章规定的评审基本条件的前提下，还需具备下列条件之一：
(一)市(厅)级科技进步二等奖以上获奖项目的主要完成人(以个人证书为准)；
（二）市(厅)级科技进步三等奖获奖项目的主要完成人(前5名，以个人证书为准)：
（三）获得市级以上批准的优秀科技工作者和劳动模范称号者：
(四)直接负责(技术负责)完成市(厅)级以上重点项目的研究、设计或发明、引进、转化技术创新成果(专利)并 用于生产实践，取得较好的经济效益和社会效益，经有关专家鉴定认可。
***，男，39岁，中共党员，**省**人民渠第二管理处**电站副站长。198*年7月毕业于**省水利电力学校，同年*月分配到我处工作；199*年*月获得武汉水利电力学院（函授）电力系统及自动化专业本科文凭；199*年*月被聘任电力专业工程师；2003年取得职称外语考试*级合格证，200*年取得职称计算机考试A级合格证；200*至200*年度考核结果均为称职。200*年被我处授予“有突出贡献的职工”称号。
二、政治思想表现
该同志拥护党的路线、方针、政策，认真学习邓小平理论，努力践行“三个代表”的重要思想，不断提高自身的政治思想素质。在工作中能以身作则，不折不扣履行好自己的岗位职责；具有严谨、细致、求实的工作作风，在长期的实际工作中较系统地掌握了专业理论知识和技术，并能在工作中灵活应用，具有较丰富的实践经验和解决复杂技术问题的能力，为我处电站的生产管理作出了突出的贡献。
三、从事的专业技术工作及成绩
该同志参加工作以来，一直从事电站生产技术及管理工作，他除了搞好电站日常生产技术管理工作外，还牵头完成了电站的多项大修和技改工作，并且还经常帮助兄弟单位和外单位解决技术难题，均取得了突出的成效，得到了内外的一致肯定。其主要的工作业绩有：
1、参与了银河电站一号机蝴蝶阀的大修工作。
2、参与了银河电站1250KW机组推力瓦的更换工作。
3、主持了银河电站1250KW机组导水机构的改造。
4、主持了银河电站1250KW机组主阀操作机构的改造。
5、参与了银河电站3200kw机组上导油冷却器技术改造。
6、参与了银河电站1250KW水轮机转轮的技术改造工作，主持了新转轮底更换工作。
7、主持了银河电站3200KW发电机励磁系统的技改工作。
8、参与了星火电站两台3600KW水轮发电机组安装，
9、参与了星火电站主阀更换工作。
10、参与了星火电站一号机静水盘车工作。
关键词：计算机组装与维护 教学实训 教学设计 教学改革
计算机技术的发展突飞猛进，电脑的保有量逐年递增，已经从家家有电脑向人人有电脑的方向发展，计算机组装与维护的领域也就越来越向大众化普及了。《计算机组装与维护》课程既是职业类计算机专业学生必修的专业课，也可以作为其他专业的选修课。这门课主要培养学生组装和维护岗位所需的专业技能，能根据用户需要组装普通的家用机、商务机、游戏机，图形与影音处理机等不同的电脑，能对计算机的软硬件故障进行排除和维护，对计算机日常使用进行基本的维护工作，能跟进计算机技术的最新发展，适应计算机发展要求的岗位技能。
这门课程在实际的教学过程中，教学效果不尽理想，因此想对存在的问题和解决的办法，提出建设性的意见。
1.名称的界定
《计算机组装与维护》这门课的主要内容是介绍普通台式计算机的硬件组成，组装及硬件软件的维护部分。有些教材也定名为《微机组装与维护》，教学内容大体相同。因此，《计算机组装与维护》这门课，其实就是普通台式计算机的组装与维护。对于计算机的组成结构来说，基本的原理部分是一致的，掌握了普通台式计算机的组装与维护，对与其他微型机，小型机等计算机的组装与维护，从理论的角度来说是可行的，但是从实际的角度来看还相差很远，所以在课程的名称上需要重新定位。
2. 教学模式
2.1弱化理论，强调实操
无论哪类教材，都不可能兼顾到职业类学生的特点，对于理论性强的知识一是不想学二是学不懂，因此讲理论的效果和不讲没有多大的差别，而且中职教育的目标不是培养高技术人才，而是培养一般的技术工人，只要掌握一些基本的操作技能就能满足社会中的岗位技能的需求。因此大胆地弱化理论，尽量少讲理论，对于难懂的理论可以不讲。理论讲解简单化，把重点放在操作的示范讲解上和实训上。把一些纯理论作为阅读材料处理。尽量把课堂从教室移到实训现场。
2.2启发提问，锻炼思维
启发式教学是非常成功的传统教学方法，学习计算机维护从组装入手，不论是硬件安装或是软件安装，不正确的装法就导致了故障的出现，同一故障可能来自于不同的错误安装，在讲授安装过程的同时也进行了故障分析，并常常采用启发式提问，老师给学生创造了发现问题、提出问题、解答问题的机会，为每个学生创造了表现自己的机会，思想和信息得到多向交流，学生的自信心和成就感增强了，使学生的思维始终处于兴奋状态，从而，取得了满意的教学效果。
2.3 任务驱动，小组协作
将班级按四人一组，小组成员之间能够有机地互动和合作；采取以具体的组装实例为任务，提出要求；以组间竞争等模式，设计教学过程。在完成任务过程中，提高学生兴趣，激励学生主动参与的积极性。
2.4 利用网络，追踪发展
停留在课本上的计算机组装教学，是满足不了当前计算机发展的需要的。在教学中要注重学生上网学习能力培养，引导学生学会在网络上学习，结合课本的基本知识技能，追踪计算机发展的动态，了解计算机发展的趋势。
2.5 市场调研，联系实际
在电脑市场上往往能看到最新的电脑硬件，学到最新的电脑技术知识和技能，有利于学生技能的更新，因此在学校的组装与维护教学中，组织市场调查方式引导学生学会市场调查学习的方法，了解市场行情，逐渐掌握辨别真伪的能力，学会从最新硬件的说明书中学习最新的知识。
2.6 展开讨论，激发创新
讨论式教学法也是一种行之有效的教学方法，对于一些适合于讨论教学的内容进行课堂讨论。课堂讨论前先让学生明确讨论目的，布置讨论题目，要求学生根据讨论题目查阅相关资料、自学与讨论课题相关的内容，写出发言提纲；讨论时采用重点发言，随机提问、教师启发引导等多种方式活跃讨论气氛，讨论完后每人写一份讨论总结报告。例如：可以把不同的装机方案让学生讨论，让学生理解不同方案间的差异以及与用户需求之间的关系。
3.考核形式
取消期末理论考试模式，在平时的实验实训学习中对操作过程、与他人合作、人品和职业道德进行综合评价，最后到期末时把学生平时的评价汇总，作为学生学这一门课的总评成绩，这样的成绩突出了技能，突出了岗位能力，突出了学生的综合素质评价，也解决了评价的及时性问题，有利于调动学生学习的积极性。
综上所述，理论教学缩短，实训课程增多，解决了职业学生上课睡觉的问题；教学模式改变，实训课堂活跃了，学生能主动参与了；考试形式转变，学生不再无所适从了。通过教学改革，不但使学习成绩提高了，学生具有了岗位能力和知识技能更新的再学习能力，而且学生的综合素质和职业道德得到了很大的提高。
参考文献：
[1] 袁福华. 任务驱动法在中职CAD教学中的应用研究[D].2011年教育硕士论文
[关键词] 中药房;管理模式;调剂模式;职能转变
[中图分类号] R197.4 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210(2010)04(c)-181-02
我院药学部是我院的重要组成部分,肩负科研、临床药学、计划药品供应、中药加工与制剂、住院部及门诊中、西药调剂工作。特别是中药房调剂工作量大,调配处方是临时性的方剂,有要求快、精、准地配发中药饮片的特点。为配合临床需要,我院药剂科进行了改革调剂模式,门诊实施中药饮片小包装改革,加快调配速度。同时药学部要求中药人员不断提高药学知识、技能及业务水平,会鉴别中药饮片,会分析、审查处方,配发中药饮片时要规范操作规程,把握好调剂质量关,确保中药饮片安全、有效地配发。药学部不断组织中药师在职业道德方面进行学习,提高在职员工的职业道德水平,加强责任心,在调配中药处方时“安全、保质、快、精、准”才能做得更好。在医院药学向科研技术服务型变革时期,医院药学部根据中药师工作职能由单纯调配、发药工作转为以合理用药为核心的药学服务过程,强化在职中药师学习,接受继续再教育,提高中药师的素质,结合临床,发挥中药师的特色和优势,使整体技术服务水平与质量再上一个台阶。
1 选购货源把关
中药饮片质量的好坏直接影响到临床疗效,应在具“三证”或GMP验证过的药商或中药厂处购入药品。药库管理员按计划进货,可加快周转,缩短库存,减少积存,保证中药饮片不过期。严格验货制度,计划进货时由高级专业技术人员先看中药饮片版;中药饮片货到药库时,药库管理员验质量、称重量、检数量,必要时拆包检查,为临床提供质优、安全、有效、经济的中药饮片。
2 划价要把关处方
划价人员要有药学知识技能,会分析、审查处方,作为药房第一关审理处方者,在划价前,第一时间审查处方的一般项目有无缺漏,审查处方剂量、配伍是否适当,品名有无重开或写错,处方用药与临床诊断是否相符,药物是否超量、缺药品及有无配伍禁忌。把好第一关处方审查,可避免交费后到药房配药时才发现问题;减少患者或家属来回奔走,同时可减少调剂人员的差错,保证患者用药安全,提高医院服务质量。
3 调剂质量把关
中药房从库房领入中药饮片,装柜、调配、核对把关,按有关工作工种操作规程进行。药房工作人员在仓库领药到药房时,有专人以领药底单抽查核对饮片及数量;药物装柜、调配时注意药品质量、重量差异(固定剂量小包装)。每月由高级专业技术人员直接到中药房检查,对中药饮片的真、伪、优、劣进行再查鉴,防范供应商送的中药饮片不符合订货规格,堵塞可能出现采购的中药饮片与药房领入的中药饮片的产地、规格、等级的差异、劣质或渗杂的漏洞。药房根据用药量、频率确定药屉规格大小,采用一药一药屉,解决以往容易串药的现象;根据中药的分类、用药量、用药频率确定中药房药柜的布局,加快调配速度和准确率,缩短患者的候药时间和确保患者的用药安全。中药房领药量以用量、定领药量为原则,提高中药饮片周转率,保证中药饮片新鲜,减少积压、霉变、虫蛀引起的浪费。每月对周转慢的中药饮片质量再作检查,杜绝劣药流出药房。
4 完善中药调剂的管理制度
建立完善的中药调剂操作规程,要有一套完善的规章制度的约束,把好调剂质量关,调剂人员应有职业责任心,具有较强的专业知识,严格审方。审查处方是中药房调剂人员在调配过程中首先要严把的一关,处方的一般项目有无缺漏,药品的名称、剂量、每方剂数是否清楚,并审查处方剂量配伍是否适当,品名有无重开或写错,处方用药与临床诊断是否相符,药物是否超量、缺药品及有无配伍禁忌。如发现问题及时与医师联系,妥善解决,在审查无误后方可进行调配。调配完有专人核对,并对调配人员实行差错登记。对差错原因举行讨论会,展示差错原因,提示中药师工作期间不要聊天,要按规程操作,避免重复出现类似差错。实施绩效奖金,多劳多得,每月实施差错计量,多错多扣,提醒调剂人员要加强责任心,少出差错,保证处方中每味中药饮片、剂量准确,安全、有效以用于患者。
5 中药师转变职能
医院药学向科研、技术服务型变革。药房实施开放式柜台发药,近距离与患者交流。中药师“以患者为中心”应突出人性化服务,加强与患者的沟通,提高患者的用药依从性,让患者享有配方的知情权。核对发药的中药师在发药过程中视患者如亲人,语言文明,态度和蔼,有问必答,开展药学服务,发挥中药师在安全、合理用药中的作用,指导患者正确用药,如中药汤剂的先煎、后下、煎煮方法、服用次数、处方药作用、服用药物后会有何特殊反应、配伍禁忌、不良反应等注意事项。提高中药师的社会价值,赢得患者的信任,增加患者的依从性,实现或提高治疗效果,展示中药人员整体技术服务质量水平的提高。
6 中药事业朝着规范化、标准化、现代化发展
我院实施全院网络联网管理,药剂科减轻了大量药品统计、购、领、发药等管理工作。加强对临床医师处方管理,规范中药名称,正确书写。对中药饮片的调剂模式进行了技术改革,实行中药饮片小包装分装,提高患者的消费透明度,每个小包装中药饮片都有药名及药的重量,患者手上有药物清单(单内有药物名称、重量、单价),患者可自行核查;中药房工作环境得到改善的同时提高中药饮片质量,保证中药饮片质优、安全、有效、经济地用在患者身上。药剂科加强在职人员职业道德教育及爱护公物、廉洁奉公教育;加强业务学习,重视在职中药人员的培养,提高技术水平,在理论学习、工作实践中,以老带新,进修学习,提高业务能力,加强对饮片的鉴别能力。提高对中药处方配伍的分析能力,学习中药临床治疗、用药监护、合理用药知识,以适应中药师从单纯的调剂发药职能转变为参与开展医学专科中药学临床工作,拓展中药师参与临床药物治疗监护,提供符合伦理和执业标准的药学服务。中药师在参与药物治疗时要善于与医护人员及患者沟通,贴近实践,要善于思考,运用知识,把握好在治疗中干预的切入点,提高药物治疗的安全性、有效性、经济性、适宜性和患者依从性。中药师自身要加强历练,提高药物治疗的知识与技能,为中医药事业朝着规范化、标准化、现代化发展不断努力。
[参考文献]
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