关键词：高等教学；应用文写作；案例教学法
一、案例教学法的特点
1.教学材料新颖、种类多。相对于传统教学中教学材料的单一、死板，案例教学法中应用到的教学材料是实际案例，这些案例可能是某个特定教育情境、某个实际教育活动，或是某种实际运用的方式、方法。这些材料比较鲜活，同时具有类型多的特点。
2.师生共同为主体的授课方式。传统教学以教师为中心，教师与学生的互动很少，教师讲授是课程教学过程的核心环节。但随着高校教学理念的转变，以学生为主体的教学理念兴起，案例教学法中以学生为主体、师生共同参与的教学模式，使师生一起对实际案例进行讨论和分析。在整个教学过程中，案例是整个课堂教学的基础，学生在阅读案例的基础上，与教师共同探讨，分析案例，得出结论。
3.以学生为主体的师生角色的转变。相对于传统授课过程中学生的被动地位，案例教学法使学生成为积极的参与者。学生参与思考和讨论，运用自己的思维能力，得出最终结论。这样学到的知识可以从教条的知识点转换为可以活学活用的实际操作。
二、案例教学法在高校应用文写作教学中的应用现状
1.教学方法跟不上教学理念的更新。应用文实用性较强，不像其他文艺性文体，是以记叙、议论、说明为目的的文字。应用文写作的教学方法依然没有得到更新，一直属于传统型教学模式，一直按照“写作理论―格式要求―写作注意事项―分析例文”的陈旧模式来进行，这与高校倡导的新教学理念是背道而驰的。
2.教学核心思想不确定。在文体教学中，一直有格式和语言孰轻孰重的争论。在传统的应用文教学过程中，格式的讲解放在了首位，实质性的语言训练却被抛弃，最终导致应用文教学的实际操作性不强。错误的核心思想也е掳咐教学局限于格式的框框条条，学生只是谨记格式规律，借鉴案例，照搬即可，并没有真正了解应用文写作中语言、语法的应用，这是应用文写作学习中最大的误区。
3.学生实践操作环节薄弱。应用文属于操作性很强的技能型课程。而传统教学的案例法只是将案例拿来，供学生了解，并没有进行深入探讨，举一反三。因此在面对各式各样的事务、信息、实际问题时，贫乏的学习经验无法使学生灵活选择适合的文种，其实际操作环节十分薄弱。
三、高校应用文写作教学中案例教学法的有效运用方式
1.以理论知识为基础，明确训练目的。在新教学理念的应用文教学中，首先应注意应用文理论知识的讲解，在此基础之上，通过特定的案例巩固已学到的理论知识点。合适的案例解析对知识点的学习和理解是至关重要的，学生可以对知识进行探索和论证。其次要明确训练目的，任何一个应用文写作案例的引入和分析，一定要紧密配合相应的知识点教学，要具有明确的目的性。
2.案例材料应更加多样化。应用文题材、内容的多样性，加之应用环境的多样性，导致应用文的实际案例也具有多样性的特点。因此，教师在应用文教学过程中应该多列举不同场景、不同状况下的应用文写作案例，使学生能够在各种不同情况、场合中灵活选择相应的写作方式，提高应用文格式及内容写作的辨析能力。要消除以往传统模式教学下只注重格式教学的弊端，应注重应用文语言的学习，真正将应用文知识学以致用，发挥其技能型课程的功能和价值。
3.以学生为主体、教师指导的教学模式。新的教学理念就是要以学生为主体进行教学，应用文教学的最终目的是让学生掌握应用文写作，并学以致用。因此，在应用文教学中，应该将教师与学生的角色互换，教师讲授应用文相关理论知识后，引导学生分析和解决案例中的问题，学生对此进行思考、分析，提出自己的观点，增强对应用文写作的兴趣；同时，还可以加入小组讨论等模式，提高学生合作解决问题的能力。
4.对案例效果进行总结、评价。案例效果的总结是案例教学法的最后环节，也是教师检测案例是否适合教学的关键环节。在这一环节中，教师梳理案例要点，对学生的分析和总结进行补充和概括，对之后的应用文案例教学十分有益。
参考文献：
一、检测学生自学效果
学生在导学案的指导下展开了自主学习过程，其也在小组组织的督导下完成相关自学任务。学生自学效果如何更大程度上需要教师进行评估，关键在于对学生自学效果的检测过程，不仅是对小组组织督导情况的一个反馈，更是教师组织学生根据导学案开展合作探究的基础。因为，自学的好坏对课堂中开展的合作探究的成败起着决定性的作用。因此教师要掌握学生的学习情况，才能在后面教学中合理指导和引导学生学习。
检测形式可以是灵活多样。时间安排在上课前或上课开始的前几分钟完成；具体方法可用师问生答、生问生答，提问学生口述，由学生板书展示，如了解学生对字词积累的掌握情况等。
二、恰当处理学生的提问
让学生发问是还原教学的本质。因为“学”遇到困难，才需要“教”来解惑。从这个意义上说，学生阅读课文时会遇到什么问题，产生怎样的疑惑，老师应该让他们表达出来。这是教师必须做的。导学案设计中的“质疑问难”环节是一个必要的亮点。
从某种教学理念来说，教师的教学必须以学生为出发点，把学生的问题作为教学的起点，如此教学才有针对性，才能激发起学生的兴趣。这也是我们一贯强调的语文教学的学生立场。当然，学生是有差异的，学生的一种自发的意识和既有的状态，未必都是合理的存在。完全依据学生的学情决定教学问题，就会出现人为矮化课程要求的情况。我们的立场是学生的提问并非都可以直接拿来作为教学内容，但必须放手放学生提出问题。关键是看学生的提问是否有价值，同时学生的提升也是思维的激活，这样能够培养学生的问题意识，让学生发散思维。建议处理学生的提问既要认真，又要机智。首先，要认真对待学生提出的问题，哪怕是与教学内容联系不大的，也要及时鼓励学生或引导转移到实质的教学提问，这样就可以树立学生提问的信心，激发了学生学习的兴趣。其次处理学生的问题要讲究技巧，充分体现和发挥教学机智。比如，可以将学生提问放在课前的预习阶段进行，让学生按着一定顺序把问题整理出来，交由学习小组的组长收集、整理。个别的、简单的问题可以在学习小组内通过合作学习予以解决；有共性的则交给老师。老师可以提前收集学生的问题，以了解学情，充分备课。对学生提出的问题要进行归类，与教学目标和任务直接相关的问题，可以分出主次，放在课堂讨论；与教学目标和任务关系不大的，则可以延伸到课后解决。当然，在教学过程中学生可能随时会提出一些难以预料的问题，处理这类问题，老师得有扎实的教学基本功。
三、活动中的点拨、引导、评价和小结
有了导学案，学生在课堂上开展相应的学习活动，教师看似悠哉，实则对教师个人的学科素养和专业素养有更高的要求。比如，当学生思维受阻时，需要教师给予精当的点拨以解惑；当学生停滞于浅层思维时，需要教师给予及时的引导来助推；当学生跑偏时，需要教师给予明确的评价来拨乱反正；当活动告一段落时，需要教师给予简明扼要的小结来理清所得（让学生自己梳理归纳，不当之处、不到之处教师修正补充）
例如，在朱自清先生的《背影》一文，导学案中有这样的设计：文中的“我”是在怎样的背景下与父亲见面的？学生在刚开始接触这个问题时，有一些茫然，这个时候就需要教师的点拨。教师可提示学生在阅读时，找出有关写父子二人见面场景的段落，并圈点勾画出相应的句子，筛选出主要信息。简单的几句提示，就让学生豁然开朗，快速而精准的找到信息区间。
又如：文中的“背影”在全文中共出现了几次？学生有的说三次，有的说四次，然后就没有后文了。基于这种浅显的阅读方式，教师的引导尤为重要。可以引导学生思考“背影”出现在哪些段落？分别写了什么？这些“背影”旨在阐述作者什么样的情感？引导学生向更深层次挖掘课文的主题：哪个“背影”让你最感动，谈谈你的理由（导学案中的活动探究板块）。在这个各抒己见的环节中，教师适时的价评，既可以让学生感受到自己的成果被肯定，同时也能及时传达出学生认知的不足，并进行补充。
一、生成性案例源于教学实践
1.生成性案例教学的导向性。生成性案例教学实践探索早于理论研究。上世纪80年代，意大利的瑞吉欧·艾米里亚地区在幼教中就进行了生成性教学的实践。虽然这种理论和实践主要面向幼儿园，但其生成性教学理念对当今高中写作教学亦有重要的借鉴作用，对高中生的生成性写作思维能力的培养具有实效性和可操作性的特点。后现代的课程研究者多尔对案例教学的描述是：“……是生成的，而非预先界定的。”案例是通过参与者的行为和交互作用而生成的，而不是通过教学计划预先设定的课程。在多尔的眼中，教师是一个班级教学的领导者，虽是体现权威的角色，但更重要的应该是学习团体中的一个成员，是平等中的“首席”。
陶行知先生早就指出：“我认为好的先生不是教书，不是教学生，乃是教学生学。”生成性案例教学立足于让学生学会思考，快速提高写作能力，能运用案例学会独立自主地思考、辨别，形成多维互动的氛围。师生平等地在一个个写作实践案例中，写作思维和写作能力呈螺旋状上升，共同提高。
2.生成性案例教学的创新性。近几年，新课程对作文写作的评价提出了“不预设主题”的理念，对评价学生写作思维能力提出了新的要求。“写什么、怎样写”，生成性案例教学无疑为学生思维能力的提升提供了很好的范例。它不是为生成而生成，弄成伪生成，而是教师通过一个个成功或失败的案例，培养学生阅读与写作兴趣，生成写作思维能力。新课程强调以学生为本的教学观，凸显学生的主体地位与话语权，重视个性张扬与思维创新，强调师生之间互动、对话与交流。案例是学生借鉴以往的范例，而不是标准。学生利用已有的知识、经验，在不断的写作实践中，通过一个个鲜活的案例激发创作热情，一些新认识和新思维在碰撞中有所生成。所以案例是一种最直观，最有说服力的手段。
3.生成性案例教学的有效性。生成性案例教学把写作变成学生主体性、能动性、独立性不断生成、张扬、发展、提升的过程，让学生经历整个写作过程。最理想的写作方式是每一个学生充分、个性化地体验式写作。生成性案例教学是符合课程标准提倡的“自主、合作、探究”精神的。“自主写作”是就写作的内在品质，针对“被动写作”“机械写作”提出的；“合作写作”是就教学条件下写作的组织形式，针对“个体写作”而言的；“探究写作”是针对“接受写作”而言的，具有很强的问题性、实践性、参与性和开放性。
作文教学是师生共同参与、相互交流的多边活动。要想让学生在课堂上有思维碰撞和奇思妙想，民主、平等的课堂氛围是确保他们独立思考问题、提出问题、发表意见和写成作文的前提。就教育的规律而言，学生的作文应该是在不断与他人交流思想和不断沟通、生成新思想的过程中形成的案例。教师也应该在写作活动中，通过师生、生生互动，在与一个个鲜活的生命体的碰撞中，不断生成新的教学资源、教学内容、教学秩序乃至教学追求的新案例。因此，新课程理念下的写作教学，十分重视学生写作生成性教学案例的示范性，这是由新课程的教学目标所决定的。生成性案例教学对促进学生的个性发展提出了更高的要求，而学生的作文案例则是学生个体思维发散的载体。
二、生成性案例教学的特点
1.让学生成为写作的主人。生成性案例教学落实了三大学习方法最好的形式：让学生主动学会“自读、自写、自改”。特别是“自改”，即自己修改。这是生成性思维的一种“反馈”形式。学生学会自我认识、自我评价、自我修改，完善写作的每一个步骤，健全写作的思维张力。写作教学设计是“非预设性”生成，学生在写作过程中会产生许多教师没有预设到的新问题、新想法。这些新问题、新想法通过课堂讨论，进而达到预设所没有（甚至教师想也没想到）的目标。江苏省洋思中学就是这么指导学生“自写”的：暴露问题后，引导学生研讨解决，教师只作评定、补充、更正，最后让学生当堂完成作文。这样，不是单纯地为写作而写作，在写作过程中，学生动手操作，动眼观察，动脑思考，动流，教师引导他们亲身感悟写作知识的生成、发展和提升的过程。因此，学生的写作能力、写作质量能大大提高。同时，生成性案例教学的写作模式打破了“学生写，老师改”的传统模式，倡导通过案例形成师生互动，生生互动，校内外互动，共同思考、共同批改、共同进步的氛围。体现了教师尊重学生的话语权、写作权的教学理念，能真正起到提高写作教学效果的作用。
一、明确教学目标，合理安排教学思路
（一）教学目标
本课以“深度汲取课本知识精华，深入培养学生写作方法”为教学目标，通过在教学中借助课文内容中人物描写的方法，为学生深入地剖析课文中人物形象的塑造，旨在培养学生学会刻画人物，避免写作中出现形式化、统一化的情况。
（二）教学思路
在课本内容研究深化的同时，充分汲取相应的课外知识内容补充进课堂是非常必要的。比如相关的名家作品及优秀的学生习作可以作为课堂教学的补充。以阅读引导写作，以阅读促进写作，使学生在阅读之中学会鉴赏，在鉴赏之中学会品味，达到学以致用，切实掌握人物写作的方法。
（三）教学难点
对学生来说，即使能够熟练掌握写作方法，但在实际应用中仍旧可能出现诸多的困难。例如，学生作文中的人物性格单一，过于套路化等等。基于这类问题，教师首先应多指导学生进行生活观察，在生活中学会观摩人物，勤于练习，提升写作的水平。其次，教师在教学中应当最大化地借助多媒体技术，准备电教课件，为学生营造具象的视听环境，增强学生的写作兴趣。
二、高中作文案例教学的策略
（一）课堂导入
一个良好的课堂开端是取得优异课堂成效的根本所在，因此，教师必须重视课堂导入环节的设置。可以采取提问的形式，绘声绘色地向学生发问：
猜猜他是谁？蒲扇大耳，长嘴贪吃，手持一柄九齿钉耙，身着一套黑蓝布衣？
学生在此描述下，很快就猜到答案――猪八戒。学生为何能够猜出答案与笔者的描述息息相关，因为笔者通过寥寥数语，形象地将人物主要的特征讲了出来。而教师在教学过程中，要培养的正是学生的此类语言描述能力。通过此类课件的导入，能良性调动学生的参与兴趣，继而进入课堂实训阶段。
（二）教学过程及步骤
在作文案例教学中，教师对人物描写作指导，应从四个方面进行，即肖像描写、语言描写、动作描写和心理描写。
1.人物肖像描写。肖像描写又称外貌描写，是通过对人物的面貌、服饰及神态进行描绘，进而揭示人物性格的一种写作手法。在指导学生进行肖像描写的时候，教师要详细为学生阐明重点，一定要善于把握人物所具有的外貌特征，刻画出独具一格的人物形象，切忌从众。笔者在《金岳霖先生》教学中，同学生一起鉴赏阅读并阐述分析了以下语段：
金先生的样子有点怪。他常年戴着一顶呢帽，进教室也不脱下……他后来配了一副眼镜，这副眼镜一只的镜片是白的，一只是黑的……他身材相当高大，经常穿一件烟草黄色的麂皮夹克，天冷了就在里面围一条很长的驼色的羊绒围巾。
教师在鉴赏完毕后向学生提问：此章节的肖像描写具有什么特点？学生通过思考之后发言：这段描写很细致，且很幽默。
教师在学生讨论完毕后即可总结：此段人物描写并未从其面部特写出发，而是从其穿着打扮及肢体形态出发，通过另一切入点，准确地对人物进行了描写，这样一来既避免了从众的情况，又将人物的外貌做了很好的刻画，且突出了性格特点，对读者而言具有极强的吸引力。在总结完毕后，鼓励学生在之后的写作中，多运用此类肖像描法。
2.语言描写。对于语言描写，教师应当注意培养学生关注人物讲话的背景及人物身份、年龄、个性等特征，以此提升对语言描写的驾驭能力。以鲁迅先生《纪念刘和珍君》一文为例：
惨象，已使我目不忍视了；流言，尤使我耳不忍闻。我还有什么话可说呢？我懂得衰亡民族之所以默无声息的缘由了。沉默呵，沉默呵！不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。
学生在读到这一段的时候，肯定会发现自己对最后一句极为熟悉，因为这一句话为重点名句，流传较广。因此，教师立刻在课堂中呼吁学生，认真从人物的语言描写中，体会作者说出该段话的背景，以及语言的表达特点，这段文字属于何种句式，标点表示何种语气，以此使得学生学会借鉴运用。
3.人物动作描写。动作描写是通过对人物自身动作进行描述，凸显人物性格的写人手法。对于动作描写，教师要注意培养学生利用富有表现张力的动词彰显人物的性格特征。如刘鸿伏的《父亲》一文：
父亲忽然站住，用颤抖的手解开外衣钮扣，从贴肉的衬衣里撕开密密缝住的小口袋，那里藏着五十元钱，父亲抽出三十元，说：“崽，家里穷，这点钱你拿着莫饿坏肚子。”……父亲眼红红的，却一副要发脾气的样子。我爱父亲，也怕父亲，只好从那布满老茧的大手里接过二张薄薄的纸币，那是二十元，却仿佛接过一座山，沉甸甸的。
教师在学生讨论完毕后，可为学生进行课文分析：对父亲给儿子递钱这一细节的描写，形象地彰显了父爱如山的沉重感，通过对父亲动作的描写，给读者留下了作者动作的想象。虽然文中没有提及作者的动作，但教师可以大胆创新，安排学生试着描写作者的动作，以此使得学生拓展思维想象空间，打破墨守陈规的写作局限。
4.心理描写。对于人物心理方面的写作，教师应当专注于引导学生在写作时充分就人物的内心感情做出细腻刻画。教师应为学生讲解人在不同情况下所产生的不同情绪，同时为学生列举：喜、怒、哀、乐及怨恨、苦闷与嫉妒等不同情绪的写作案例，使学生能够更深层次地感悟到心理描写的原则。例：
她心里总想让他明白，她在这个世界上不是一个毫无用处的废物，但这里真的没有什么可分配给她做的。于是，她从内心祈求造物主赐予她非凡的力量，她借此一念咒语，就会出现奇迹，让帕勒达帕一看就会惊呼起来：“哎哟！我们的素有这么大的本领！我真的没有想到，小看了你！”
教师可以进行分析：这段心理描写，十分形象恰当地把主人公素芭幻想自己有非凡的力量可以帮到朋友，让身边人感到惊奇的心理活动展示了出来。在写作中要培养学生学会依靠这类人物心理活动掺杂情景的形式，剖析人物的内心世界，提升写作的整体水平。
关键词：两步模式 应用案例
一、模式结构与内涵
“范例阅读――范例模仿”，这是我在作文教学中构建的一种行之有效的教学模式。范例阅读就是让学生细细品味老师提供的具有规范性、示范性、代表性的典型例文，再从写作的视角指导学生感悟“写什么”与“怎样写”一类的理性问题。这种阅读是动态的、功利的、主动的，而不再是毫无目的的泛泛的一般领悟，这必然会促进阅读的质量，更重要的是在阅读中得到实实在在的写作收获。人类语言的学习，需要大量语言例子的反复撞击和刺激，并在长年累月的学习、积累后才能熟能生巧，因此，例子的极大丰富，才是形成语言能力的前提条件。叶圣陶先生说“阅读是吸收，写作是倾吐”。要倾吐，必须先吸收。小学生作文的最大困难不是作文技巧的不够，而是语言的匮乏。语言积累的最佳途径是大量的阅读。在阅读过程中，教师要指导和启发学生。“导”指贴切的示范、必要的讲解、巧妙的训练；“启”即开启学生的智慧之门，使学生有新的顿悟，让思维显示出灵活性、多样性、深刻性。范例模仿就是指学生的“学”和“创”行为。“学”包括接受性学习和自主性学习。创新就是“点点滴滴的新尝试”。
二、模式应用案例
1、案例描述
师：写话要“写自己想说的话”，这就是说，自己想说什么就说什么，这样，我们写出的话才是真话、实话。例如，有位小朋友写道（出示课件）：“老师，昨天放学后，我在路上玩耍，王明骂我是个大坏蛋。”这位小朋友就写出了自己想说的话，他想告诉老师王明骂自己的事，想让老师批评王明，从而让自己的心理平衡舒坦。现在，你最想说什么话呢？先说出来，再写下来。
生：老师，我每天放学回家后帮爷爷喂羊。
师：你是个爱劳动的孩子，你还是个孝敬爷爷的孩子。
生：我希望老师给我的写话本上用红笔画上大大的100分。
师：只要你努力了，把话写通顺，把字写漂亮，老师就给你多画几个100分。
生：王明骂人，是个坏孩子。我不骂人，我要听老师的话，不说粗话。
师：你说得太好了，我们每个人都不能骂人，要讲礼貌。同学犯错误了，也不能骂，要讲道理，让同学改正错误。
师：写话还可以“写想象中的事物”，因为我们都喜欢想象，都想把自己的最美好的想象告诉老师和同学，与大家共同享受。例如，有位小朋友写道（出示课件）：“天上的马长着翅膀，叫飞马，我梦见自己也长了翅膀，在天空飞翔。”此时此刻，你的想象是什么呢？赶快写出来。
生：我长大了要坐神州飞船到月亮上去，给月亮上的小玉兔和嫦娥姐姐讲故事，还要把月亮上的东西拿回来给老师。
师：只要你好好学习，掌握许多许多科学知识，就一定能让你的想象实现的。
师：我们前两天学习了课文《小鱼的梦》，老师仿照着写了《小虾的梦》，大家读读后也仿照着写一首儿歌（出示课件）――小虾玩了一天水，大海妈妈怀里睡。天上月亮落下来，为它盖床月光被。海风唱起催眠曲，海浪又把摇篮推。小虾做了个甜甜的梦，摆摆尾巴咂咂嘴。
生：《小鸟的梦》――小鸟飞了一整天，大树妈妈怀里睡，天上月亮落下来，为它盖床月光被。树叶唱起催眠曲，风儿又把摇篮推。小鸟做了个甜甜的梦，拍拍翅膀蹬蹬腿。
师：呀，你写得比老师好多了，老师要向你学习。
生：《小羊的梦》――小羊吃了一天草，草原妈妈怀里睡。天上月亮落下来，为它盖床月光被。风儿唱起催眠曲，青草当作摇篮睡。小羊做了个甜甜的梦，摆摆尾巴伸伸腿。
师：你写得比课文都好，坚持天天写几句话，将来会成为大作家的。
关键词：观察 发现 作文教学 案例
[案例]
北师大版三年级下册单元综合训练“笔下生花”中有这样一次作文安排――《观察与发现》。如何学习留心生活，寻找“发现”，紧扣生活，叙述“发现”并把自己的“发现”写下来，并做到文通字顺、描写细致呢？
师：人人都有一双会发现的眼睛，就看你平时是否重视发现，会不会发现，或者说你想不想去发现。只要大家做个有心人，你就会随处发现你想发现的东西。比如，课间的时候，老师看到：天空下着毛毛细雨，咱们班的好多同学都像草原上的小马驹一样在操场里飞奔，老师还听到同学们欢快的笑声。同学们，你们在课间看到了什么，听到了什么？把你看到的和听到的说一说。
生1：上一个课间，我没有出教室，在自己的座位上听小喇叭里放的广播。小喇叭里放的是优美的唐诗，还伴着优美的音乐呢。我一边听，一边背：“窗前明月光，疑是地上霜。举目望明月，低头思故乡。”
师：咱们学校的“小喇叭广播”真为你提供了学习古诗的平台，你真是个有心好学的好孩子，你已经把这首诗歌背下来了。
生2：我也跟着小喇叭学会了十几首呢。“春眠不觉晓，处处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知多少。”“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”
师：你也是个爱学习的好孩子，你把课间变成了学习古诗的好机会。现在，老师请同学们把自己的见闻写下来，然后把自己的见闻读给大家听。
生4：课间的时候，我去老师的办公室交作业本，看见一班的王老师一只手举着小镜子，一只手用黑笔描自己的眉毛，把眉毛弄得很难看，我偷偷地笑了，她听到我的笑声后，放下镜子和黑笔，笑盈盈地问：“我画得不好看吗？”我本来要说“不好看”，但我没敢说。王老师见我不说话，就作了个鬼脸，我笑了，她也笑了，她的笑声真好听。
师：王老师是个爱美的人，也是个很豁达快乐的人，你的叙说得生动有趣。
生5：课间的时候，我去上厕所，发现了两件不好的事。一件是高年级的一个同学在厕所里吸烟，还说他的烟很贵，是别人给他爸爸送的；一件是一个高年级同学一进门就撒尿，把尿没有尿到池子里。
师：你不但把两件事叙说得很清楚，你还表达出了自己对这两件事的看法。你说这是两件不好的事，老师赞成你的看法。
生6：我看见一只麻雀的嘴里衔着一只虫子，在咱们教室门前的松树上飞来飞去，眼睛看着我们玩耍的同学。它趁同学们不注意的时候，飞进教室墙角的窝里，窝里的小麻雀叽叽喳喳地叫起来，一定是在欢迎妈妈的到来，也一定是在争抢妈妈嘴里的事物。
师：麻雀妈妈之所以趁同学们不注意的时候飞进窝里，是因为它怕同学们知道它的住处后伤害它的孩子。我们现在知道了它的住处，应该怎样做才对？
生：保护他们。
生6：《小草中的发现》――
春天，我在小河边玩耍。河边长满了嫩绿的草。
我拨开小草，惊喜地发现一群蚂蚁正在造新家，洞口有一堆新土。那土一粒一粒的，像细细的沙。啊，离蚂蚁不远的地方还有一只不知名的甲虫！它是深褐色的，头上顶着两根长长的须，像电视上的天线。它不停地动着，大概想接收春天的信息吧！
师：你观察仔细，描写得很具体，不但用了“嫩绿”、“拨开”、“惊喜”等很准确的词语，而且用了“头上顶着两根长长的须，像电视上的天线”这样的比喻句。
[评点]
一、活动宗旨
适应文明校园的要求，贯彻落实公民道德建设实施纲要，实践20字基本道德规范，结合创建文明单位，在全校深入地开展文明礼仪教育实践活动。普及礼仪知识，提高礼仪意识，加强礼仪实践。形成以“讲礼仪、有修养”为荣的良好风尚。通过持之以恒的努力，全面提高师生的文明素质，展示现代化学校良好校园风范。
二、活动内容
（一）普及文明礼仪知识
1、编印校本教材。供各班开展礼仪教育活动使用，同时利用宣传画、板报、主题班会等进行广泛宣传。
2、在青少年学生中广泛深入开展文明礼仪教育。把文明礼仪教育作为必修内容，纳入相关学科教学。各班要充分利用队活动时间，结合学生特点，开展丰富多彩的主题教育和实践活动。同时结合新修改颁布的小学生守则、小学生日常行为规范，对学生开展基本行为准则的教育。
3、加强文明礼仪教育培训。全面开展文明礼仪教育培训，通过学习、岗位培训及文明学校教育活动及其他多种形式的教育活动，开办文明礼仪讲座，普及文明礼仪知识。
4、举办学生文明礼仪风采展示赛。举办首届文明礼仪风采展示赛，为各班开展礼仪教育活动起到示范借鉴作用。
5、开展身边的故事为主题的文明礼仪征文评比活动。
6、组织文明礼仪知识竞赛。在开展教育培训的基础上，开展文明礼仪有奖知识竞赛活动。
（二）制订文明礼仪规范
组织调查研究，发现先进典型，推广试点经验，制定规范草案，组织各班开展公众讨论，征询意见，制定出各方面文明礼仪规范要求，并以公约（公示）形式公布于众。包括基本礼仪规范；少先队员礼仪规范；小学生礼仪规范；购物、旅游、餐饮、阅览、文体娱乐、出行乘车等公共场所礼仪规范；家庭生活礼仪规范等，形成较为完整的礼仪规范体系。
（三）实践文明礼仪行为
1、开展各个层面的实践活动。在制定礼仪规范的基础上，有步骤、分阶段进行礼仪实践，从身边做起，从课堂做起，从岗位做起，从公共场所做起，从家庭生活做起，使每一个人在个人仪容仪表、言谈举止，日常衣食住行、待人接物、家人相处以及公共生活等多方面，都能自觉形成讲究礼仪的良好风范。
2、组织社会舆论监督。结合礼仪实践活动，组织新闻媒体，聘请社会监督员，对学校及公共场所的文明礼仪行为进行监督评判，督促礼仪行为的实践。
（四）组织文明礼仪竞赛。
在广泛开展文明礼仪教育实践活动的基础上，举办“文明礼仪形象大赛活动”。活动分三个层次，三类群体、五项内容。
1、三个层次
（1）各班学生进行初赛；
（2）全校组织决赛。
2、三类群体教师、学生、家长。
3、五项内容仪容仪表、言辞谈吐、职业形象（含暗访考察）、情景处理、综合知识。
（五）评选礼仪形象标兵
在层层开展礼仪形象大赛的基础上，评选出礼仪形象标兵，并最后推举出“学校文明礼仪形象标兵”。
三、活动组织
（一）主办单位教务处、少先队
（二）参加单位各年级以每班二名学生的基数上报学校参加决赛。
四、活动安排
1、9月份，做好筹备工作。成立活动组委会，制定工作方案。组织专业人员收集文明礼仪知识读本等。
2、10月底至明年2月份，普及礼仪知识。举办“健康、美丽、文明”礼仪教育师资培训；各班普遍开展文明礼仪教育培训活动，开办礼仪教育讲座，开办专栏、专题节目，开展舆论监督。
3、11月12月，组织礼仪形象展示。12月份举办“文明礼仪风采展示赛”。以推动、指导各班开展文明礼仪宣传和竞赛活动。
4、1月4月，开展礼仪实践活动。各班在教育培训的基础上，组织修订完善礼仪规范，开展讨论。层层开展礼仪竞赛、演示活动，评选、推荐出各段礼仪形象大使、形象代言人等，广泛开展各种文明礼仪实践活动。
3月5月，组织全校文明礼仪有奖知识竞赛。营造人人学礼仪，个个赛礼仪的热潮。
6、5月7月，组织风采大赛，把礼仪宣传活动推向高潮。
五、活动要求
1、高度重视，精心组织。各班要充分认识礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造学校形象、培育师生良好素质的一项基础性工作，意义重大。要把礼仪教育实践活动作为今明两年加强公民道德建设的一个新的抓手、新的着力点认真抓好。教务处、少先队要切实下大力气，精心策划工作方案，认真组织礼仪教育实践，一个一个层面、一个一个群体，全方位地开展好各项活动。
2、广泛动员，积极引导。文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是与国际接轨，展示良好形象的客观要求。要引导师生增强礼仪意识，自觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。
关键词：文书与档案管理；课程教学
《文书与档案管理》是职业教育文秘专业一门有很强的应用性和操作性的课程，在传统的教学方式上，主要方式还是通过教材，进行纯粹的理论授课。最后，当课程结束，很多学生连归档文件、案卷、档案柜等基本物品都没有见过，所以在以后的综合实习和工作中就很难动手操作。因此职业教育的根本目的没有达到，特色也无法体现。笔者认为，在《文书与档案管理》的授课中，思路模式、内容方法等方面都要体现职业教育的特色，教师一方面要不断地提高自身的素质，另一方面还要在教学中运用一些新颖而且实用的教学方式和途径，以激发学生对这门课程的兴趣，甚至促成学生对本课程更深层次的探索、研究和创新。下面就是笔者结合自身教学经验，做出的一些小结：
一、案例教学法的运用
依据教学环节的要求，通过案例教学的方式，调动学生的学习积极性。这种方式的优势就是可以在已进入课堂状态就能吸引学生的注意力，引发学生的课程认同感以及体验满足感，进而引导对课堂全身心的投入。只有这样，学生的学习积极性、主动性、求知欲以及探索未知的兴趣都能够被有效地激发起来。这种从已知引向未知、从浅入深的教学方式是教师能够轻松掌控课堂气氛、提高教学质量的有效途径之一。
与此同时，案例教学法一样能够在教学过程得到充分而有效的运用，课程教师可以将学生引导到一个模拟情景，讨论一些典型案例，让学生自发地进入到文档工作的操作现场，成为其中的“角色”。并以此为契机，举一反三，逐渐提高学生的学习迁移能力。其次，通过对模拟案例的讨论，还能促成学生积极思考、经常分析、准确决策良好习惯的养成。所以，从根本上讲，这个过程也就是引导学生进行思考、探索与实践的一个过程。教师的重要职责就是要给学生的讨论、实践创造良好的氛围与环境，保证讨论的内容与方向的掌握，也要保证学生成为讨论过程中的主角，并适时地给予学生针对性和鼓励性的指导。总而言之，这种授课方式对教师来说，是一种严峻的挑战，也是一种技能与素质的提高，是真正实现教学相长的有效途径。
二、演示法的充分运用
核心内容就是充分搜集、挖掘各种资源，为学生做好比如设施、文件、图片、案卷等实物资源的准备工作，然后在课堂上进行展示或演示。另外，学院的档案室、办公室也可以为教学提供各项教育资源，比如说场地、设施、辅导教师、档案材料、信息等相关资源；同时也要利用好网络、报纸杂志等多媒体资源，以便提供行业中最新的信息，行业法规文件，典型的案例，形象的图片等，充分利用好这些资源，也能够将枯燥的理论介绍转换成真实而直观的形象展示，便于学生的理解和接受，提高教学效果，为实践教学法奠定坚实的基础。
必须了解的是：课堂教学作为素质教育实施的最重要途径，其改革也是教科研工作中非常重要的工作，是促进教学质量的提高，促进教育的可持续发展目标实现的可靠保障。有一位经验丰富的授课教师说过：“课堂教学中包含着非常大的生命活力，只有让师生们的活力有效地发挥在课堂教学中，才能真正促进学生的教育以及教师的成长，课堂才叫真正的课堂。”所以，我们要将课堂教学进行改革的核心集中在不断激活学生思维、促进学生发展上面，因为只有这样，才能让课堂充满激情与活力，这样的课堂，才是高效的。
然而，教学的改革不能局限在课堂上，我们要不断拓展思路，扩大教学视野，通过文档课程实践教学法的实施，将课堂从狭隘的转移到社会这个大课堂中。
三、实践教学法的实施
实践教学法一般有两种：观察型学习与实践型学习。
第一种是观察型学习，主要就是让学生们直接地观察或者通过观看展览的方式对文书与档案工作各环节的全部过程进行记录和体会，加上指导教师的指导和讲解，让学生从感性的角度，对文书与档案工作的整体特点进行探索式认识，或者在一定程度上了解文书与档案工作发展的情况和时事热点。当然，如果具备良好的条件，可以通过与演示法的结合，让学生对某个具体的工作步骤进行细致深透的了解。观察型学习是该课程实习过程中的一个非常重要的环节，接触到文档理论之后，学生首先可以在学校的档案室初步观察和了解文书与档案工作的基本情况，然后再到档案馆进行参观学习。在档案馆的观察实习中，学生可以清楚地了解档案的分类、存放和检索编制等基本实务知识以及当前档案利用的信息；通过观察实习，既可以加强对档案安全的认识，又可以加强对档案工作概况的了解，促进对档案查找、利用技能的掌握；值得重视的是，通过观察对破损档案补救过程的演示，可以加深对档案工作重要性的认识，激发兴趣度和关注度，树立起对将来工作的信心。
观察型学习有着其他途径与手段不可比拟的优势，不仅可以加强对学生观察问题和发现问题能力的提高，促进学生学习兴趣的培养，找寻心底的求知欲。而且这种形式最大的好处就是能够将学生放置到文档课程学习的过程中，促进理论和实践的最佳结合，促使学生的理论能够更好地在实践中发挥出来，激发学习积极性、主动性与专注度，保障长期的自主学习。
第二种是实践型学习。学生的实践地点设在企事业单位办公室或者档案室，让学生参与到文档处理的各个流程当中去。学校应该加强为学生的实践型学习寻找合适的场所、创造合适的机会和资源，保障实践型学习的顺利进行。这种学习方式可以让学生全面地融入到文书与档案工作中去，让学生深入到文书与档案工作的具体实践当中去；能够很好地锻炼学生的工作技能，加深对文书与档案工作的亲身体验，培养学生实践操作动手能力，最终达到运用理论知识和技能解决实际问题的效果。实践型学习的时间一般安排在3-6周为佳。
四、灵活互动的考核评价
（一）课程考核阶段。主要包括基础理论考核与基础技能考核。基础理论考核以笔试为主要方式，实践性教学考核通过工作目标来定制。通过团队合作的形式进行专题考核和综合考核。旨在检验学生基础知识的掌握程度、技能的熟练程度等。不但要注重学生的基础理论知识和基本技能的检验，也要加强对学生创新能力与团队合作能力的考核。
（二）实践性教学总结。项目教学总结是在学生项目教学完成之后的一次交流活动，是在实践性教学环节中必须的一个环节。只有通过总结和交流，才能更好激发学生学习的成就感和学习的积极性、主动性。
五、结语
职业教育《文书与档案管理》课程教学的技能培养是一个不断探索而艰辛的过程。教学方法的探讨仅仅是这个系统工程中的一个步骤。作为一名本课程的授课教师，必须充分考虑职业教育文秘专业人才的培养标准和目标，从国内文书与档案工作的实际情况出发，为各级各类政府机关、企事业部门和社会团体培养出大量的具备较高综合素养的适用型文秘人才，与此同时，要把自身的发展贡献与学校教育的全面改革联系在一起，促进职业教育的不断发展。
参考文献：
[1]石伟平.职业教育课程开发技术[m].上海教育出版社.2006
[2]周铭《档案管理学》教学模式探究[j]科教文汇.2008.9.
关键词:高职教育;文书工作与档案管理;教学改革
《文书工作与档案管理》作为高职文秘专业的一门必修课程,紧紧围绕文秘人员的一大工作重心“办文”。虽然大家都深知这门课程的重要性,但提起对课程的兴趣及掌握程度却又让许多高职文秘专业的学生感到无奈。究其原因,笔者以为关键在“教什么,谁来教,怎么教”的问题。
一、课程现状
一方面,该课程近年普遍使用的教材是高教社出版的高职高专专用教材,该类教材的编委会中确有一些高职院校参与编写,但教材内容体系却一如既往地沿用本科院校的教材模式。尽管教材编写旨在突出高职特色,教材内容也的确紧紧围绕文秘从业人员办文需要展开,但依然存在理论过多、实践不足等问题。
其实,分解来看,该课程包含了文书工作与档案管理两个板块,这两块几乎完全涵盖了秘书工作者所有的文字、资料处理工作,对文秘人员是相当重要的。首先我们看文书工作板块,教材对文书工作的体系、结构、法规、流程等讲解极其全面,然而对公文撰写及文书工作具体处理这两类文秘人员最需具备的能力讲解与练习却远远不够,明显存在重理论基础轻实践练习的问题,使学生对理论一知半解,对实践又不知从何入手,完全不适合高职学生的学习模式。其次是档案管理板块,它以文书工作为前提和基础,在办公文书基础上对文书资料进行整理保存以备查考利用。该板块不仅存在档案基础理论过多、业务知识较少的问题,更重要的是教材中的一些理论在实践操作中已经明显过时,学生学习到的都是些陈旧的理论、方法,既不符合档案管理发展趋势,更不利于毕业生就业。
另一方面,教授该课程的教师多为普通高校毕业的档案及相近专业,或者有些甚至直接是文秘专业其它教师兼任,鲜有真正从事秘书行业或者档案管理实践工作的的人员执教。许多教师尽管一直在从事该课程教学,却从未真正参与的实践工作,只能在专业理论基础之上利用“想象”模式外加互联网搜索获取相关实践知识。不可避免地带来了讲授课程理论有余,实践不足,或者知其一不知其二等问题,无法对学生学习进行深层次指导,直接造成了高职学生对该课程兴趣索然,想学学不好,无法真正达到教学目标,教师和学生都陷入“教师不愿意教,学生不愿意学”的两难境地,导致有些学校甚至打算从教学计划中取消档案课程的设置。
二、改革措施
1.转变教育理念
《文书工作与档案管理》课程作为高职文秘专业的必修课程,其重要性不容忽视,但高职教育的特色要求我们在坚持理论学习的同时,必须敢于抛掉过去那套陈旧的传统教育理念,树立以能力为本的观念,积极培养学生的动手能力、实际解决问题的能力和创新能力,构建新型人才培养模式。高职《文书工作与档案管理》的教学目标应该是:以就业为导向,加强理论指导,强化实践学习,着重技能培养,为中小企业、机关团体输送高质量文秘人才。
2.调整课程内容
作为高等职业教育课程,其特有的教学目的决定其教学内容必须区别于传统高等教育的理论化和研究性,它可以没有“大道”,却必须“包罗万象”。《文书工作与档案管理》作为高职文秘专业一门实践性很强的课程,要想真正实现学生在文书处理与档案管理方面技能的提高,课程内容设置上必须坚持“实践为主,理论为辅”的原则。理论知识应该表现得更浅显易懂,可以通过“演绎―归纳”的方式紧密结合工作实例展现各种理论知识,让学生对一些关键核心概念及理论的了解从凭空想象到跃然纸上;切忌面面俱到,更毋须论述十行,尤其需要紧抓职业发展脉搏,从市场需求出发,深入市场调研,全面了解用人单位对文秘人员的要求。对新理论新技术要及时更新,为学生就业提供良好保障。高职院校培养的大部分文秘专业学生毕业后都陆续进入我国一些中小型企业,从事文职人员等相关工作,他们主要负责公司文件的形成与办理,年终文件的立卷归档,同时,辅助领导进行决策和日常管理,又需要查阅大量档案资料,因此课程内容应该增设结合秘书工作实际展开的文书与档案管理相关实践工作内容,增加文书业务工作、企业档案及各类新型载体档案管理等相关内容。
3.优化师资队伍
高职院校应该在充分分析文秘专业师资队伍现状的基础上,加强队伍建设,这是提高教师个人实践能力,积极培养双师人才的需要。不仅要通过资格考试等方式设置职业教师准入制度,还应通过具体的实践考评标准进行资格检验,积极倡导教师投入企业进行业务能力锻炼。首先要把教师打造成行业专家再来教书育人。这就需要高职院校加强与企业合作,创新校企合作模式,学校可以为企业提供员工培训,企业更可为学校提供先进技术和专业人员,在校企之间鼓励形成人才的双向流动机制,最大程度地提高师资队伍的综合素质。
4.变革教学方法
传统的《文书工作与档案管理》的课程教学,教师主要采取理论讲解为主,案例分析为辅,课堂死板,教学形式单一。久而久之,导致学生产生厌学、弃学心理。要想真正把这门课程讲活,让学生学活,一方面教师应该努力提高个人实践能力,另一方面更应该从职业特色入手,积极尝试不同内容的不同讲授方法。
(1)学科引入法。作为高职文秘专业的必修课,文书与档案是文秘工作人员的重要工作内容,但学生对文书工作与档案管理十分陌生,要想培养学生的学习积极性,提高学习效果,教师一开始可以从学生熟悉的生活中汲取素材。比如,一些著名的文物档案(如甲骨文等),一些根据档案记载拍摄的历史剧,一些新闻题材中涉及的名人档案,学生自己的学籍档案等等,通过对这些资料的整理、存档增强学生的档案意识,让学生认识到档案与我们的生活息息相关。
(2)实物演示法。大部分学生在学这门课程之前,从未接触过真正意义上的文书与档案,教师可以通过挖掘多种资源,比如学院的收发文登记簿、上级机关来文、档案室具体档案资料等,为学生提供实物、图片或者利用PPT进行演示,让学生产生直观认识,为以后的学习打好铺垫。
(3)案例分析法。案例分析法的引入以“浅入深出”的方式,在一个个鲜活的案例中让学生在对文书工作与档案管理形成双重认识,并且不同的内容可以采用不同的案例分析法。比如公文行文规则,可以通过正反案例比较,引导学生确立正确的行文规则;比如文书处理流程,则可以通过情景模拟进行案例分析,以某一具体公司,具体文件为例,帮助学生进行不同的角色扮演深入文档工作现场。通过“演绎―归纳”的方式在模拟中学习知识、发现问题,既能培养学生勤思考,善分析的解决问题的能力,又能让学生对抽象空洞的理论知识有更全面深刻的认识。
(4)实践教学法。对高职学生而言,学习最重要的目的是学以致用,《文书工作与档案管理》这门课程是一门实践性很强的课程,但由于教学条件的限制等因素,实践一直处于尴尬境地。教师完全可以利用一些本校本土资源,充分开展实践教学。一方面可以通过参观学习的方式,带领学生参观学校文书处理部门的工作流程,参观每份档案的整理归档环节,小到装订编页,大到修史编研,还可以带领学生参观当地各个级别的档案馆,通过观摩及业务人员的现场讲解对档案的存放、检索、利用等进行全面了解,激发学生的求知欲望。另一方面学生要想真正掌握文档技能,必须亲自动手实践操作,学校及教师应该充分考虑学生以后的就业环境,加强与企业合作,安排学生到公司、企业一些文档部门进行实习操作,让学生既更早更快接触现实工作环境,又全面参与具体文档工作流程。这既是对书本理论知识的强化,更是增强了学生的实战技能,在实习过程中发现新问题,掌握新技术,从专业技术操作能力、职业道德规范能力、管理协调能力、基础能力方面综合发展,为以后的就业做全方位铺垫。
参考文献:
[1] 王秀芝.《档案管理学》教学改革培养应用型人才尝试[J].辽宁师专学报(社会科学版),2004,(3).
[2] 王琦.谈《档案管理学》课程中的实践性教学环节[J].扬州职业大学学报,2007,(1).
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