关键词：火灾救援；社区；服务设计
火灾是日常生活中最多发的灾害之一，随着城市的不断发展与扩大，社区楼房住宅成为大多数城市居民选择的居住方式，然而，我国居民住宅火灾频发，无论从火灾发生次数还是从伤亡人数和火灾损失来看，在全国火灾发生情况中都占有较大的比例，时有重特大火灾发生，导致居民对住宅火灾应急救援的重视和要求在不断变化提高。在城市社区中，居民人口密度大，一旦发生火灾即呈现突发性高、危害性大等特点，将火情控制消灭在火灾发生初期成为现阶段消防的重大课题。
1 现阶段火灾预防与救援措施
1.1 火灾探测报警设备的应用
火灾探测器作为预防以及初期火情探测设备，在我国人口密集的公共空间得到了广泛的运用，通过探测空气中的烟雾指数、温度变化与一氧化碳含量，起到火灾的示警作用。近年来，随着居民防火意识的提高，火灾探测器逐渐走向居民家中。在国家政策的要求下，居民楼内均设置有手动火灾报警器，当居民家中出现火情，可以通过手动报警器求救。火灾探测器与报警器为初期火情的发现与控制带来极大的帮助，仍需要加强火灾实时发展趋势监测与准确的报告与定位。
1.2 火灾救援
我国火灾救援的开展主要依靠消防队来完成，接到报警后，消防队根据报警信息出警救援。灭火的最佳时间在火灾发生后的五分钟时间内，随着城市的扩大与道路拥挤情况，现有消防站数量已经不能满足对所在管辖区域的覆盖。在“十三五”消防规划中，微型消防站的提出弥补了现有消防系统的不足，是实现网格化消防系统建设的重要步骤。目前，微型消防站已在上海、云南等地进行试点建设，主要形式是由街道或机关申请，政府拨款共建，投入使用后引起强烈反响，并逐渐成为一种新的趋势。
2 社区内家庭火灾救援的诉求
笔者与团队对社区居民、消防队与社区工作者，通过访谈与问卷的形式进行了调研，了解各相关方对于社区消防服务及火灾报警设备的理解与需求。
2.1 居民
根据调研内容，火灾发生时，当事人会在发现火情后进行初期的扑救行为，火势无法控制则拨打火警求救。在这一流程中需要当事人有准确判断火情的能力，然而往往由于缺乏消防常识而无法及时控制火情甚至不能有效自救。火灾发生而现场无人，火情蔓延到一定程度才会被他人发现，继而报警，因此具有一定的滞后性，同时会引起周边邻居的恐慌并给他们造成一定的损失。同时，被调查者表示，需要及时掌控火情信息与救援信息来提升安全感。居民集中表现了对快速救援、信息及时传递、火情监控、火灾知识学习的基本诉求。
2.2 消防队
在火警救援方面，火警在接到报警电话后，需要向报警人询问失火地点、引燃物、与现场火情状况，并向报警人反复询问确认信息，在确认信息后，根据情况派出相应的人员与设备赶赴现场进行救援与疏散工作。在电话报警时，当事人因为恐慌难以快速冷静地与消防部门沟通，影响救火的时效性。
2.3 社区介入消防的可能性
社区作为国家结构中最基础层级的社会单位，是城市建设与管理的基础，通过对家庭火灾监控与社区参与消防两方面进行研究，以社区为单位网格化建立微型消防站并综合用户移动终端形成联动报警救援系统，可以在提高居民消防意识的同时，降低消防队的工作难度，分担更多的社会责任，为住户提供更安全更有效的保障。将社区微型消防站与用户相串联建立符合用户需求和社会发展的微型消防系统，对完善城市防灾救灾功能，全面推进城市消防工作的开展，有着积极的意义和实际的应用价值。
3 物联网带来的新语境
物联网将用户、火灾探测器与微型消防站通过网络联系起来，使问题的解决方案全局化。将服务贯穿“监测――报警――救援――疏散――后续处置”的全过程。技术与设计的跨界，使解决方案的广度得以伸展，通过细分用户、提供多种任务角色，构建新的群体式服务。使用户不局限于社区居民，在新的平台下，更多的利益相关人得以更便捷地介入。
4 设计的介入与应用
4.1 服务设计
服务设计是新形势下的创新策略转变，以提供非物质产品的创新型服务系统为核心，从系统创新角度完善整个流程，从用户角度塑造服务的功能及形式。其设计输出是服务策略，并以优化服务参与者的使用体验为导向，联系现有资源和关系网络，对服务流程中各接触点的使用体验进行再创造，从而对社会环境、自然环境以及经济环境产生可持续的推动作用。服务设计通过考虑系统中各个利益相关者的诉求、关系、交互以及行为进行创新再设计。
以服务设计为指导，综合考虑各利益相关方，构建以社区微型消防站为救援核心的社区火灾应急服务系统，通过物联网将用户与微型消防站两个利益相关方以及智能火灾探测设备联系起来，构成整个服务系统的核心链条。由消防站、政府、社区与设备提供商构成服务系统的链条，向服务核心提供政策支持、技术指导、监督管理与服务运行所需设备。
4.2 服务流程
整体服务以物联网为基础，以实现火情监测、火灾报警与救援的核心服务。用户在移动终端填写家庭信息，物业核实信息后激活用户，保证住户信息的准确性方便火灾救援。注册完成后用户可在移动终端对火灾探测器实时监测的数据进行查看。
当火情发生，家中火灾探测器触发警报后，用户移动终端及微型消防站将收到警报提醒，用户在移动终端确认警报。在微型消防站确认出警的同时，用户将收到微型消防站出警信息，相邻住户会收到失火住户的定位信息和疏散路线图，帮助用户掌握火情顺利疏散，避免不必要的恐慌和混乱。在消防站工作人员顺利完成扑救后，附近住户收到安全返回的信息，即完成本次应急救援行动。若火势过大，微型消防站工作人员和用户需及时通知119消防队协助扑救。在整个服务过程中，所有流程均在移动终端上显示，用户可追踪火灾救援的进程，改变以往对火灾救援进度不可预知的特点，减少了用户的恐慌与不安定感。灾救援方面，接到报警更加迅速，由移动端通知周边用户更大大缩减了救援的工作量，加快了救援的进程。
4.3 更多的应用模块
减少火灾发生最好的方式是加强消防知识的学习，增强居民的防火意识，在服务中提供了器材使用、灭火方法、自救常识和消防演练的内容，可供用户查看学习，有助于促进用户主动地了解消防知识，提高消防意识，从源头上减少火灾发生的次数，增强用户面对火灾时的自救能力。
参考文献：
[1] 杜长峰.浅谈微型消防站的特点及优势[J].低碳世界，2016（14）.
【关键词】灭火救援；行动；安全管理
一、消防人员伤亡事故案例
2003年11月3日，湖南省衡阳市衡州大厦火灾中，20名消防官兵牺牲；2009年2月9日，中央电视台新址园区发生火灾，6名官兵牺牲；2008年1月2日，新疆乌鲁木齐德汇大厦火灾发生火灾，造成5名人员伤亡，其中3人是消防队员；2013年10月11日，北京喜隆多商场火灾扑救过程中，两名消防官兵英勇牺牲。其中有一名消防少校，是新中国成立以来，北京消防部队牺牲在火场中警衔最高的一人。
二、在灭火救援行动消防人员出现伤亡的原因分析
（一）火场形式日新月异，火灾事故特点复杂多变，扑救难度增大。这是客观因素。
（二）未充分有效配备个人防护装备，或使用个人防护装备不当，致使现场安全防护失效，这是导致消防员伤亡事故发生的物的因素。这个因素有三个方面的问题。一是未按公安部消防局制定下发的《消防员防护装备配备标准》的规定，规范、充足配备个人防护用品。二是平时缺乏对个人防护用品的保养、检查，维护及使用培训。三是在现场使用过程中不遵守使用操作规程，因误操作导致防护失效，引发伤亡事故发生。
（三）现场情况不熟悉，风险识别不到位。对辖区各单位的熟悉不能只局限于辖区内的重点单位，要对一般单位和一般建筑内部结构的情况也了如指掌，熟记防范措施，让规避风险成为本能。
（四）火情侦察不细。指挥员到达灾害现场后，见到情况后盲目冲动地指挥人员进入内部实施灭火救援或救人等作业。顾前不顾后，甚至充当战斗员，顾此失彼。
（五）指挥方法不慎。指挥员缺乏实战经验，临场实战的组织指挥经验、能力和水平还欠缺，特别是面对特殊、复杂、残酷凶狠的灭火救援灾害现场时，心理的承受能力跟不上，相应的临机处置能力就差。
三、对灭火救援行动加强安全管理避免人员伤亡的对策
（一）加强学习和训练，使消防员增强安全意识，提高安全能力。各级指战员必须要加强学习业务知识，不断提高自身的专业知识和指挥水平。同时要通过模拟训练、战评教育、案例教育，借鉴各类火灾扑救的成功经验，吸取失败的教训，丰富实战经验。吸取多年来消防部队在灭火救援中发生伤亡事故教训，教育全体指战员清醒地认识到消防灭火和应急救援工作属于高危行业，提高自身安全防范能力。
（二）加强装备硬件建设，提高个人防护装备能力。灭火救援技术装备的配置是推进消防部队现代化建设，保障完成急、难、险、重等灭火救援任务的基础工程，必须从保证执勤灭火的需要出发，按照轻重缓急，分阶段、分步骤加强灭火救援技术装备建设。
（三）重视火情侦查的作用。要全面细致地开展火情侦察。通过侦察，要求指挥员在极短的时间内全面了解掌握灾害现场的主要情况并及时、准确、果断地作出战术措施，下达作战命令。火情侦察要根据到达火场的灭火力量、火势情况和侦察任务来确定侦察人员的组织形式。侦察人员要配齐配全个人防护装备和侦察器材，必须要有组织有领导地进行。不同的灾害现场有其不同的侦察方法，查明情况后才能做到“知彼知已”，才能保证灭火救援任务的顺利完成。
（四）设立灭火救援现场专职安全观察员。设立灭火救援现场专职安全观察员，是提高灭火救援现场安全保障系数的有效措施。安全观察员在灭火救援现场应该履行以下职责：一是协助现场指挥员做好火情侦查，为灭火救援提供科学依据；二是对火灾现场有重大危险的区段和部位进行重点监测并进行全面观察；三是对深入火场内攻、救人人员的进入人数、进出时间、安全防护措施、空气呼吸器气压等情况进行检查登记；四是了解整个现场灭火救援行动的安全保障，检查督促参战人员落实各项安全措施，及时实施风险提示；五是制定和明确紧急情况下安全撤退的方式、撤退路线、方法和安全区集合点；六是了解掌握战斗人员体力消耗情况，适时提醒指挥员安排人员替换；七是紧急撤退和战斗结束后负责清查人员，检查人员是否全部撤出。
（五）提高指挥员指挥能力和风险防范能力。消防战士按照指挥员的命令而行动，保证消防队员的安全则是指挥员的重要任务和责任。指挥员要有预测能力，充分估计可能存在的危险，要掌握有关的安全防范知识，无论何时，在下达命令时都必须考虑安全因素，任何侥幸猜测都是冒险和不负责任的。指挥员下达命令后，要及时掌握灾情变化情况，适时调整部署，增强布兵排练的灵活性，保证一旦发生险情能迅速作出反应。要积极开动脑筋，探索新形势下的灭火救援工作，针对新情况，摸索新对策，确保灭火救援成功，防止事故发生。
以上是加强灭火救援行动中安全管理，避免人员伤亡的一些思考和探讨，其中，尤为重要的是指挥员指挥员指挥能力和风险防范能力的提高，下面，就这个专题，谈谈提高指挥员指挥能力和风险防范能力的训练方式。
四、提高指挥员综合组织能力和指挥水平的思考
（一）加强业务理论知识的学习。加强业务理论知识的学习和灭火战术理论的研究，是指挥员知识积累的一条重要方法，指挥员知识积累的越多，心中的底数就越大，思路就越宽阔，可采摘的方法和措施来源就越广，应对各种火场和灾害事故的场面也就越自如，紧张、慌乱和恐惧的情绪也自然就会消除。
（二）强化指挥员的素质训练。素质包括：身体素质、业务素质、技能素质、心理素质。心理素质训练是提高指挥员综合素质的重中之重，是增强指挥员的心理适应能力、承受能力的关键，好的心理素质能提高指挥员对灭火救援现场情况作出正确的分析、准确的判断、果断的决策和坚决的命令。心理素质训练主要分为：体能训练、技能训练、战例研讨、战斗讲评、战术演练和模拟仿真训练。
（三）组织协同作战能力的训练。开展多兵种、多编成形式的合成训练、灭火演练和不同类型的跨地区编成力量和灭火急调集等灭火救援整合能力的训练。提高指挥员与战斗员、前方主攻与后方供水、前方作战与后方保障、消防与其它兵种及社会联动机制之间的指挥与配合，全面提高和增强综合作战指挥的组织协调能力。
【关键词】消防；救援；能力
中图分类号： TU998.1文献标识码：A
一、消防部队灭火救援现状
新修订的《中华人民共和国消防法》赋予消防部队火灾扑救、承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援的法定职责，对消防部队提出了更新、更高的要求。
随着我国经济建设的加快，城市规模迅速扩大，城市人口日益增多，各种大型商场，物流及大型配套设施一应俱全。随之而来的是各类火灾和灾害事故的增多，于是消防部队也从以前单一的灭火工作成为如今的多功能队伍，救援任务不断增加，难度不断提高，都是对消防部队作战能力的挑战。
二、如何提升救援作战能力对策
1、加强理论知识的培训，增强消防意识
虽说消防是一个注重实践的工作，但理论是实践的基础，不但要把理论知识完全的灌输到消防人员中去，也要增强消防人员自觉学习理论知识的意识。让消防人员对消防树立一个正确的认识，有正确的消防观念，知道进行消防教育是为以后的消防战斗作好完整的精神准备。消防人员要在思想方面充分意识到，消防救援是一个持久战，尤其是遇到现场复杂，火灾严重，救援时间过长的时候更要突显消防人员的心理素质。
2、加强消防官兵身体素质，心理素质的锻炼
都说身体是革命的本钱，对于消防人员来说时刻准备着冲在灾害现场的第一线，在灭火的同时要身背各种防护工具和手拿消防器材，动作要敏捷，反应要迅速才能够更快的完成消防任务，这些都需要消防人员过硬的身体素质来完成。但现在很多消防单位的体能训练只是为了达标，没有认识到消防工作对体能的要求相比于达标要高得多。如何更好提高消防人员的身体素质，就要改变以前单一的训练内容，要将训练内容多样化，科学化，并对如何加强身体素质能够制定一套完整的训练方案，希望能在器材的选择上，训练的内容上和本身的消防工作紧密联合，或者聘请相关的体能专家对消防队员进行一个专业的体能训练。
在身体素质加强的情况下，心理素质也不容忽视，在火灾现场伴随消防人员的往往都是浓烟、高温、爆炸或者毒气，而这些极易使消防人员心理产生烦躁，注意力难集中。有调查显示：在参加较大火场的救援消防员中有50%在战斗过程中出现情绪高度紧张，甚至感官失灵、注意力不集中等现象。所以对消防人员进行特殊的心理训练，提高消防人员心理适应能力，才能让他们在救援现场有更好的心理素质来提高作战能力。
3、 加强对器材装备的更新，熟练使用以及维护
我国经济在发展，相对应的城市的发展步伐也越来越快。大型商场、超市、各种办公楼、生产型企业等也在高速增长，伴随而来的大火灾机率也在增加，而这些地方一旦发生火灾造成的危害也很大。能够高效的处置火灾现场，将人员和经济损失减少到最少是目前消防救援工作的首先目标。先进的消防装备对于提升消防人员的战斗力有不可估量的作用。工欲善其事，必先利其器。现在越来越复杂的救援形式，各种突发状况，往往给冲在第一线的消防人员心里上造成负担，配备先进消防装备可以消防人员保护自身安全的同时，也为挽救生命，减少损失有着不可估量的作用。
在复杂的事故现场，如果没有配备合适的消防应急装备，不但难以控制火势的发展，就连消防人员自身的生命安全也可能得不到保障，这样反而降低救援效果，造成更为严重的后果。
如今城市里到处是高楼林立，高压水枪只是消防设备的一种，但也是必备器材。楼越造越高，救援也越来越难，相应的各种消防设备也要更新。强化消防科技创新，需要大力推广先进的消防设备，如生命探测仪、快速堵漏器材、新型防火阻燃材料等消防新产品。在更新消防器材的同时也要同时给消防人员配备科技含量高、针对性强、适用性好的个人防护装备。
配备了先进的消防装备当然首先要知道如何能够更好的使用，越来越多的高技术消防设备正逐渐取代传统消防器材的地位，所以熟练运用消防设备已经成为消防人员的必修课。
先进的消防设备虽然带来高效率的救援工作，同时也要重视器材装备的维护保养。如今的高技术消防设备已经不能满足于以前老设备的维护程序，而是要严格按照说明书的维护程序来操作，否则即使表面看起来依旧如新，而里面则是问题百出，万一在救援现场出现故障，可能会造成严重的损失。
4、加强实战演结经验，提升战斗力
对于消防部队来说是经验是取决于现场救援效率的关键因素，但是现在还是有很多单位对消防队员的训练只是停留在常规训练上，要想提高一支消防队伍的救援能力，除了总结以前的作战经验，吸取火灾救援中的经验教训，训练的科技含量也要相应提高。让消防人员能更多的参与实战演习，也就是加大实用性训练，增加应用性和适应性训练，加强理论与实践相结合，这样才能更多的积累作战经验而且能使消防人员熟练运用消防器材即使遭遇大规模或者特殊的灾害现场，也能凭更多的演习经验来进行更好地判断并实施现场救援，提高消防人员的战斗意识和作战能力。
关键词：消防部队；灭火救援；体系建设
消防部队虽然在最近几年得到了空前发展，拥有自身诸多优势，但在灭火救援过程中还存在着许多突出的问题。面对当前的救援形势任务，为了更好地履行职责使命，我们需要认真探索，构建一套与之相适应的灾害与应急救援体系。
一、消防部队自身优势
（一）具有应急救援专业知识和实战经验
消防官兵长期经受灭火战斗和抢险救援任务考验，频繁参与各类灾害事故处置，掌握了较强的救援专业理论知识，积累了丰富的实战经验。
（二）拥有先进的器材装备
在中央和各级政府的大力投入下，消防部队开发和引进了大批科技含量高的各种常规装备和特勤装备。如防化车、化学洗消车、多功能救援车、登高车，移动式生物快速检测仪、生命探测仪，破拆、登高、照明器材及设备，形成种类多、功能全的救援器材装备体系。
（三）消防通讯快捷、准_
消防部队建立了“119”报警专线和调度专线，实现了无线通信三级组网和图像传输，以及抢险救援现场与指挥中心的通讯畅通。“119”火警调度指挥中心一般都与当地供水、供电、燃气、公安、交通、医疗卫生等部门进行了联网，建立了联动机制，能够快速通报灾情或调集参与处置，使接警、处置更加快捷、准确[1]。除此之外，GIS地理信息和GPS卫星定位系统在消防通信中已得到广泛应用。
二、灾害与应急救援体系构建
根据目前的救援形势任务和消防部队自身优势，结合灭火救援中的突出问题，在努力加强公安消防部队自身建设的基础上，需要大力发展多种形式消防队伍，不断完善包括人才队伍体系、装备设施体系、社会救援体系在内的灾害与应急救援体系建设。
（一）构建人才队伍体系，夯实应急救援力量
世界未来的竞争归根到底是人才的竞争，加速培养适应未来社会发展需要的人才，已成为人们的共识。人才是最珍贵的战略资源，确立科学的人才战略是克"敌"制胜的根本途径。人与灾害事故的较量，可以说是人的智能与高新技术智力的较量。在科学技术广泛运用于社会生产和生活的今天，“科技强警，人才强消”是提高消防部队战斗力的必然选择[4]。
1.建立一支涵盖灾害与应急救援各领域的专家队伍。建立应急救援专家登记、聘用、评估机制，为处置重大灾害事故提供技术支持，切实提升队伍的专业化水平。
2.加快应急救援专业人才队伍建设。消防部队是一支武警序列的公安现役部队，这种体制使消防部队人员流动过快，难以保留专业技术人员。国家应当尽快调整消防部队人事政策，延长官兵服役期限，对优秀人员实行返聘，以保留专业技术人才。
3.进一步拓展多种形式消防队伍建设。多种形式消防队伍是公安消防部队重要的一支补充力量，面对职能的拓宽，消防部队一方面应提请政府加大经费投入，从体制方面保证多种形势消防队伍的健康发展，解决队伍后顾之忧。另一方面消防部队应对多种形势消防队伍进行定期检查、指导，在应急救援方面实行统一调度及联勤联训，保证队伍的战斗力。
（二）构建社会联动体系，形成以消防为主的社会救援体系
应急救援是一项系统工程，也是一项社会性工作，事故涉及面广、事发突然、情况复杂、任务艰巨，没有统一的组织指挥，明确的职责分工，很难有效地实施科学的处置。当单靠消防部队自身力量实施灭火以及应急救援是难以圆满完成的，因此，必须建立高效的救援联动机制，健全应急机制，整合救援力量。
1.建全社会联动机制。把当地公安、武警、驻军、医疗卫生、民政等单位纳入应急救援体系，明确其在应急救援中的任务和协调配合的方式方法，确定抢险救援响应机制和启动形式、组织原则和通信指挥方法，做好处置准备。
2.制定应急救援预案。当前消防部队应提请政府牵头，组织各有关部门共同参加，结合本辖区特点深入调查研究、分析灾害事故可能发生、发展的原因和处置的措施对策，科学有效地制定各类抢险预案。
3.突出合成化实战演练。通过积极开展合成化实战演练，可以检验和提高城市抢险救援的指挥能力、各协同单位的联合作战能力，明确各自职责和分工，现场解决抢险救援中存在的联络调动等问题，整体保障抢险救援的需要。
4.建立跨区域救援机制。实施跨区域联合作战和建立快速反应机制是现代灭火救援任务的现实需要，建立跨区域联合应急救援机制，努力提高综合救灾效率及整体应急救援能力。
参考文献：
关键词：消防灭火；救援；安全管理
近年来，我国的火灾事故频发，而火灾处理的及时性和有效性，则成为提高灭火救援工作质量、减少人员伤亡、降低损失的关键。为此，应提高消防安全管理的质量，这可以通过建立健全相应的管理机制来得以实现。对于消防工作来说，预防是重点，即所谓的防患于未然，对于在救援过程中经常出现的伤亡事故，应对其原因进行分析，从而避免类似事故的发生。
1 救援中出现伤亡问题的主要原因
1.1 没有真正了解现场的具体情况
1.1.1 工作粗心，没有细致、全面地进行火情侦察
在开展救援行动前，进行认真细致的火情侦查对灭火救援工作是至关重要的。然而在实际工作中，经常出现各种失误，如对于火情侦查没有引起足够的重视，而把重心放在了消防员到场先出水上。没有充分认识到火灾的危险性，根据主观判断和个人经验，忽视救援工作的艰难性和复杂性。由于工作经验和心理素质等因素，被火灾现场的紧张气氛所影响，没有进行火情侦查，急于实施救援行动。
1.1.2 没有针对性强的灭火救援预案
科学合理的救援预案是灭火救援工作顺利进行的基础，同时也是指挥员工作能力的体现。然而，救援预案的制订必须是建立在对现场情况深入了解的基础上的，一些指挥员对于灭火救援预案的重视程度不足，这就导致了在工作中不够认真负责，没有对现场的情况进行深入细致的了解。很多准备工作没有做好，对于失火单位的情况，如建筑结构、内部布局以及火灾危险性等知之甚少。对于火灾事故演习也较为敷衍，缺乏时效性。火灾发生后，往往处于非常被动的状态，缺乏目的性，这样就直接导致救援效果不佳，以及不必要的伤亡事故的发生。
1.2 没有到位地落实自我防护措施
1.2.1 防护装备的种类和数量缺乏
一些消防单位只重视消防员防护装备的数量而忽视其质量。在实际工作中，有一些防护装备的使用效率并不高，但是不能因此而闲置不用。同时，对于防护装备的配置，有着严格的标准和规定，然而不按照标准进行配置的情况却时有发生，此外还存在着防护设备不够先进、无法满足实际需要等问题。上述问题使得消防人员的火场安全难以得到保障。
1.2.2 不合理地使用装备
对于消防装备的使用，同样有着详细的管理制度，然而在制度落实方面，却没有做到位。一些消防单位在训练中没有对装备的操作进行熟练的掌握，一旦火灾发生，就会导致操作不合理、不熟练的现象发生，无法做到临危不乱，增加了出现人员伤亡的几率。
1.3 不到位的组织指挥
1.3.1 指挥员未正确预见现场的危险
年轻的指挥员是消防队伍的生力军，为消防队伍注入了新鲜的血液和活力，他们有着较高的工作热情，然而专业知识却不够丰富，同时在经验方面也有所欠缺。所以，气氛紧张的火场，往往能影响他们的情绪，从而影响他们的判断力，导致决策能力下降，进行引发不必要的伤亡。
1.3.2 指挥员专业知识的缺乏
建筑结构复杂程度的日益增加，给火灾救援工作也带来了一定难度。有些灾害较为复杂，如地下或高层火灾以及气体泄漏的处置，这些都要求指挥员具有丰富的专业知识。在实际的救援工作中，经常会发生两种错误。首先，防御不够积极。对于火灾的发展预测出现失误，对于自身战斗力了解不够。其次，对于火灾现场的情况，指挥员的判断出现了失误。在火灾现场，往往存在着很多的潜在危险，而这些潜在的危险又常常是引发重大事故的根源。对于中毒和爆炸等事故，对于其征兆判断不准确，从而导致调整和部署较为盲目，缺乏针对性，一旦遇到突发事故则准备不足。
1.3.3 消防通信保障能力不足
消防无线通信三级组网是保证各级指挥员战术意图落实的根本。通信不畅会造成消防队员的各自为战，如果是在大型的灭火救援现场，各参战单位间信息的不畅，不仅影响救援的成败，对消防队员也会产生不可估量的危害。
2 加强灭火救援安全管理的具体方法
2.1 加强教育，增强安全意识
增强消防官兵的安全意识是提高灭火救援管理工作的前提和基础。因此，应加强安全知识教育工作，使每一位消防官兵都具备丰富的救援知识和熟练的救援技能。
2.2 增加实战性训练，提高综合素质和应变能力
2.2.1 从实战的角度出发进行训练，以装备为基础制定训练操法
科学技术的飞速发展，使得一些新技术和新设备也广泛应用于消防队伍中，通过人和设备的有机结合，使得消防队伍的战斗力获得显著提升。当前工作的重心，就是努力提高灭火救援的作战能力。因此，对于新的装备，必须能够对于其性能做到熟练的掌握，这样在灭火救援中才能灵活正确地使用，形成操法，提高消防队伍的战斗力。
2.2.2 从实战的需要出发进行训练，训练要以救援需要为依据
树立科学的训练观，突出基地训练、组合训练和实战应用性训练。例如，在灭火救援中，如何进行破拆、如何制定救人方案、如何避免爆炸等，经训练使官兵的综合素质和临场应变能力不断提高。
2.2.3 进行创新性的训练，丰富形式，利用各种场地
要根据参训人员的不同，开展不同的训练。以此使官兵综合素质和临场应变能力得到提高。
2.3 科学有效地进行灭火救援
2.3.1 指挥员的决策应该充分考虑安全
指挥员的决策十分重要，而正确的决策则是建立在对于火势发展和险情进行科学预测的基础上，只有这样才能指挥官兵采取有效的行动，进而消灭险情。在火灾救援工作中，要掌握时机、明确重点，充分做好救援准备。对于兵力的部署，也同样重要，应根据火场的实际情况和官兵的个人因素，如技能水平和实战经验等，进行合理的部署。对于战术的选择，更加要灵活运用，同时还要注意合理正确地选用灭火剂。
2.3.2 选择正确的进攻阵地
选择阵地要注意以下两点：是否依靠承重墙，要对墙的承重、有无变形等进行科学推断，在非承重墙、屋顶等下面严禁站立；是否有水泥等材料因受热掉落的现象。
2.3.3 消防员的常规防护装备一件也不可缺少
防护装备在日常的救援行动中运用的最普遍，它能够保证消防人员在大部分的救援中免受伤害。同时，基本装备的保养对于灭火抢险成败和自身安全也有直接影响，所以，要充分重视常规装备的配备和保养，以充分确保安全。
2.4 强化专业知识，增强救援能力
当前，高层建筑林立，石化企业密布，地下建筑增多，致使火灾发生的频率大增，处理难度不断增大。面对新情况，各级指挥员要认识清楚，更新观念，增强对专业知识的学习，提高救援指挥能力，以满足形势变化的要求。
参考文献
[1]周俊杰.浅谈消防灭火救援安全管理[J].中国科技博览，2011（2）：1.
[2]张华.浅谈消防灭火救援安全管理[J].中国消防在线，2011（12）：2-3.
[3]王建凯，陈雷.加强灭火救援行动中的安全管理的探索[J].科协论坛（下半月）2012，6.
[4]吴雷昆.浅谈消防灭火救援安全管理[J].世界华商经济年鉴・城乡建设，2012，8.
关键词：消防员；灭火救援；预防策略
消防战士是整个消防队伍的中坚力量，是进行抢险救灾的主力军，也是维护社会安定，保障群众人身安全的重要力量。但是，由于许多现实原因，导致这群消防战士出现伤亡，受到伤害。为了提高抢险救灾的安全性，提高消防战士的生存能力，我们必须将其出现伤亡的原因进行分析，并且提出针对性的防范措施，以此来保卫消防员的安全。
一、消防员灭火救援伤亡事故的主要类型
1.1建筑物坍塌
建筑物内部发生火灾时，容易引起建筑物的坍塌，在对建筑发生火灾救援中，消防员被建筑物坍塌埋压，发生伤亡的人数较多。201 5 年 3 月 1 8 日，某市一塑料制品有限公司发生严重火灾，在火灾救援过程中，工厂大楼突然倒塌，造成了 3 名消防队员负伤、2 名消防队员牺牲[1]。
1.2 爆炸
火灾的蔓延极易引起危险化学物品、化工设备超温超压、压力容器的爆炸，导致可燃气体扩散发生气体爆炸，造成救援消防官兵的伤亡。爆炸在火灾中出现的频率非常高，因此消防战士经常会受到爆炸的威胁，影响消防战士的生命安全。
1.3 毒气泄漏
在灭火施救过程中，因液化石油气、煤气、沼气等有毒气体造成消防员中毒伤亡的事故较为常见，如果在救援中出现防毒面具脱落，损坏，会让消防战士面对中毒危险，威胁消防战士的生命安全[2]。
二、消防员灭火救援伤亡的原因分析
2.1 人员配备不合理
消防队伍中每年都会有新人的加入，这些新人可能是才出校门的学生，也有可能是缺乏行业精神的转业人员，这就导致一些消防战士缺乏实战经验，在实际救援中无法依靠经验来进行正确的判断，同时心理素质不过硬，缺乏冷静，导致在救援中出现牺牲。其次，在突发救援情况中，许多救援人员都是临时拼凑，并没有做到合理配备，再加上指挥问题，导致消防员出现牺牲[3]。
2.2 缺乏熟练的救援技能
一些消防战士综合素质不高，专业能力欠缺，导致其在实际救援活动中，救援技能缺乏，抢险救灾中无法正确的完成工作，屡屡出现失误，导致出现伤亡。再加上目前在消防战士的训练中，实战训练较少，避险技能缺乏，导致消防战士的应对能力相对较弱，在极其危险的情况下，无法保护自己，出现牺牲。据不完全统计，在消防员受伤的案例中，我们不难发现，救援技能的缺失是导致消防战士出现伤亡的重要原因之一，是威胁其生命安全的重要因素。
2.3 指挥不合理
指挥人员是整个救援活动的核心，也是决定救援方案是否科学，人员配备是否合理的关键，是整个救援活动是否成功，消防战士面对风险情况大小的核心。一个合格的消防指挥员，必须具备充足的救援指挥经验，必须具备强大的心理素质，能够冷静的分析险情现场，必须具备高超的专业能力，对于人员配备，车辆装配，作战计划等有着深度的把握。但是，目前，一些消防指挥人员综合素质不足，对所辖官兵没有正确的认知，对于人员不能进行正确的配置，对现场情况不能正确判断，对于作战计划制定极不合理，导致救援活动出现许多问题，造成消防战士的牺牲。
三、消防员灭火救援中伤亡事故的预防对策
3.1 加强对消防员的救援能力和避险能力培养
对于消防战士来说，只有不断地提高自身的专业技能，提高其应对险情的能力，提高避险能力，才会让其在抢险救灾中发挥自身的作用，并保护自己不受伤害。因此，在进行日常培训时，需要着重培养消防战士的避险能力以及救援能力，减少战士的伤亡。也可以定期开展关于提高救援能力和避险能力的专题讲座，或者播放实际案例，来提高消防员的安全防范意识，从而学会在实际工作中如何保护自己不受伤害。
3.2 提升救援指挥能力
指挥人员是整个救援活动的核心，对于在现场救援工作起着决定作用。因此，必须提高指挥人员的综合素质，让其具备强大的心理素质，能够冷静的分析现场险情，必须具备高超的专业能力，对于人员配备，车辆装配，作战计划等有着深度的把握。在日常的培训中，需要不断地提高指挥人员的指挥作战能力，确保指挥人员的综合素质水平，不断地提高救援能力，减少人员伤亡。
3.3 科学合理的配备救援人员
消防人员由于入队时间的不同，社会阅历的不同以及个人综合素质的差异，导致其在救援活动中的表现也有较大不同。因此，在进行消防救援时，必须对每一个消防战士的综合情况进行综合把握，对于战士的经验、能力、技能有着深入的了解，根据每一个战士的特点来进行人员的配备，做到整个救援团队能够合理搭配，发挥最大的救援效力。确保人员装配的合理性和科学性，让其在救援中能够高效配合，出色完成救援活动[4]。
四、结束语
消防系统是维护社会和谐，保护居民人身安全的中坚力量，而消防员则是整个救援队伍的核心。如何让消防战士在救援中减少伤亡，提高生存能力是每一个国民关心的问题，为了提高消防战士的生存能力，必须不断地对其进行专业训练，提高个人综合能力，并且要在人员配备，指挥调度上做到科学合理，以此来减少消防战士的伤亡，保卫消防战士的安全。
参考文献：
[1]卢婷.灭火救援中消防员伤亡原因分析c预防对策[J].消防技术与产品信息，2015，03：43-46.
[2]吴晓敏.灭火救援行动中消防员安全现状分析及对策[J].消防技术与产品信息，2016，07：：152-153.
2009年5月1日开始实施的新《消防法》第37条规定：“公安消防队、专职消防队按照国家规定承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作。”以法律的形式明确了消防部队参与应急救援的任务。在此之前，消防部队已经按照2006年国务院颁发的《关于进一步加强消防工作的意见》（国发[2006]15号）的要求，参加承担处置危险化学品泄露、交通事故、建筑坍塌、地震、空难、群众遇难事件等19种任务和职能，经过消防部队官兵的不懈努力，应急救援能力不断增强，尤其是在2008年四川汶川“5.12”地震救援中，消防部队快速应急，紧急部署，科学施救，挖出被埋压群众8700余人，其中生还1701人，救助伤员13109人，参战官兵以不足现场救援总力量8%的警力，搜救出26%的生还者，是所有救援队伍短时间内救援生命率最高的一只队伍，在青海玉树、四川芦山地震救援中消防部队也同样有优异表现，受到人民群众的广泛赞誉，近期央视“寻找最美消防员”公益活动更是把消防部队参与救援工作的成绩传送各方。但在看到丰厚成绩的同时，我们也应不断思考如何响应人民群众的更高要求，将消防铁军在救援工作中的作用进一步提高，如何立足现有体制和基础，不断发掘潜力，提升救援能力水平，成为社会救援主导力量，以期突破瓶颈建立长久可持续发展的新模式。笔者就此提出三点思路，以供讨论。
一、一线战斗员干部化、精英化、等级专业化
（一）、不再征召战士入伍，用3-5年时间，使一线战斗人员全部干部化，干部来源限于武警部队等专业院校，或者国家本科以上理工科毕业生，战斗员干部化可以解决制约救援体系跨越式发展的基础问题。
1、解决战斗员基础科学理论知识储备量。现行战士服役制度中运行中征召的战斗员多为高中毕业生或者相似学历人员，未经过高等学制的培养，知识体系不完整，后期培养发展的潜力受限，消防科学是一门边缘科学，涉及面广泛，要求战斗员具有相当程度的数学、物理、化学、生物、外语等科学知识和较强的实践能力，同时也要具有建筑、机械、化工、电子、医疗、矿业、航空、地质等多学科的基础知识，以利于投入工作实际和后期提升，而且经过本科以上高等教育的战斗员在征召进入消防部队前，就在社会知识、生活常识、身心成熟方面有较好基础，参加工作后经基础培训就可以很快适应工作，免除了新战士的“成熟期”。强调国家高等教育本科以上学历战斗员，可以使战斗员从根本上具有接受能力强、学习能力强、动手能力强，适应能力强等优势，更重要的是为打造精英、成为专家提供了可上升空间。
2、解决现役条件下，战士、士官的心理和部队结构不稳定问题。现役义务兵服役两年，经体能、技能、实战、值勤等素质培养而形成战斗力可以说时间过短，义务兵制对于注重技术与经验的消防部队来讲已不适合，一线战斗员面临浓烟烈火、化工危险、放射有毒、大量人员伤亡现场要求有充分的学习和实践时间及经验积累，以及良好的心理素质。战士在入伍时，年龄小、阅历少，两年时间又较短，从心理上产生尽快服完兵役回地方的心理，训练及作战时情绪不稳定，积极性不高，虽然我们在打造铁军中以思想建设为前提，但每年都要面临从头开始培养的困境，而士官也按照几年一签的方式进行，相当比例士官转入执勤、警务、司机、特种设备操作岗位，部分士官虽然在战斗一线，但仍突显技术能力水平不尽人意的情况，“干不长”是思想上的原因，必然体现在各方面工作之中，消防部队的特殊性要求一个相对稳定的工作周期，立足现行公安现役部队体制，在不增加整体人员数量的情况下，调整战斗员干部化，从结构上适应工作需要，从而在思想上达到稳定是可行之措。同时后勤保障社会化、防火工作社会化改革后节约下的干部指标可以充实到灭火及救援方面，从而使一线战斗员的数量得以增加。
3、用目前的技术干部评价管理体系使战斗员在相对长的时间处于稳定期。一名新毕业的本科毕业生，经过基础科学考试，体能考核、智商、情商评估进入消防部队，从确定技术职务时开展训练并形成战斗力，按现行技术干部制度，可一直服役到40-50岁，具有15-25年的稳定的完整的成长过程和服役过程，必将贡献不可限量的成就，一旦成行，前景可谓无限广阔。必然打造成真正的“精英”，实现消防“特种部队”目标，进而形成“救援专家”的新格局。
（二）、立足干部化，打造战斗员的普遍精英化，在实现战斗员干部化解决了基本素质和稳定思想后，必然要求开展“精英化”培训。灭火作战作为抢险救援中的一项消防部队主责工作外，还要积极参加以抢救人员生命为主的危险化学品泄漏、道路交通事故、地震及次生灾害、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件的救援工作，并参与配合处置水旱灾害、气象灾害、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害、矿山、水上事故、重大环境污染、核辐射事故和突发公共卫生事件，从而要求消防部队一线战斗员必须“精英化”，掌握多种多层次的基础科学知识和专业技能，不然无法胜任工作而且在处置事故过程中也可能造成二次灾害或对自身安全造成影响，在达到一定的体能标准后，“精英化”培训应注重知识及经验的储备；通晓各类建筑工程的结构及设计原则，可以在火灾救援中合理现场确定搜索人员生命的位置及可能遇险的集中点以及建筑结构危险的程度以决定救援重点、搜救路线和进攻与后撤的时机；研究现场结构力学可以在地震和建筑物坍塌救援中开辟合理的救援通道及设置承重支架以提高救援成功性和安全性；了解常见化工生产工艺及危险品运输方式和危害品的理化特性，可确定科学的施救方法，对于化工工艺装置的研究了解可以指导灭火战斗进攻与撤退的时机及关阀断料等施救效果的判断；熟悉各类常见机械的运动方式及控制方法，可以解决安全生产事故的救援及类似电梯故障、转门夹手、车辆事故救援的突破点等；掌握医疗救护基础技能如心肺复苏、喉管切开、止血补液、骨伤处置、病人运输，甚至开放式气胸、腹部内脏 脱出的战场救护方法，以及强心剂、麻醉剂的使用都可大大增加救活生命的几率，可以说打造“精英”消防战斗员，培养消防“特种兵”可上升空间很大，可取得的成就也让人向往。如果说“干部化”是基础选材工作，那么这种针对单兵素质“精英”化培养则是战斗员应该达到的常态标准。在此基础上随着知识、经验的不断增长必然要求战斗员达到可以进行指挥、协调、精确判断的更高层次，也就是需要“等级专家化”。
（三）、消防部队参与救援工作需要“精英化”也更需要在此基础上能够开展指挥工作、具有更高专业技术水平更广泛专业知识的高级人员。实现“干部化”后的消防战斗群体应建立三级技术等级的管理与考核体制，初级战斗员应具备消防灭火与救援技能及熟练操作所有个人防护装备、特种救援设备、各种特种车辆器材使用，对各种小概率救援场景能够充分演习并掌握基础方法等；中级战斗员应侧重掌握除野战应急救护（初级战斗员应具备）以外的更高级繁杂的救护手段为后续医护提供条件，同时个人应在某专业有更高的知识水平与救援方法，有开展科研的能力，并有能力指挥局部救援工作的开展，高级战斗员侧重指挥，掌握各行业的运行方式，迅速建立联合作战的网络，并在网络中心起到主导作用，尤其是对总体救援形式的判断与决策是高级战斗员重点研究的内容。
总之，依托现行体制下技术干部的框架，实现一线战斗员全员干部化，并在此基础上锤炼消防精英，进而全面打造三级消防救援专家体系，是推动消防部队铁军建设跨越式发展的决定性环节。
二、在不同类型不同影响范围的救援工作现场找准消防部队的位置，以“救人”为最高工作标准，充分但有限制的工作，避免随意扩大出警范围，集中精力发挥自己的优势，达到工作成效最大化。
《消防法》中确定消防部队“承担重大灾害事故和其它以抢救人员生命为主的应急救援工作”，消防部队不论知识积累、经验总结还是器材配备都要以抢救人员生命为最高标准，无论是在地震、建筑坍塌、化学危险品处置还是重大地质灾害、交通事故、群众遇险事件都要态度鲜明，目的明确的执行救人第一的原则，消防部队在近几年的地震救援工作中发挥了重大作用，但仍然可看到十余名消防队员集中在一处救援现场手抬锹挖的开展救援工作，作风和精神让人感动，但作为拥有专业知识掌握专业设备操作的技术人员，这是一种浪费，如果广泛的将消防队员布置于灾区的各个角落开展搜索工作，同时指挥武警战士、大部队官兵和民兵后备役或政府其它救援人员开展辅助工作，救援生命的工作效率将大大提高，由此可见，消防部队在危险产品泄漏、交通事故、建筑坍塌、空难、群众遇险事件等救援工作中以“救人”搜索生命并提高生存率为主体工作，一旦此工作完成，就应当在政府的协调下将现场交给专业处理队伍或群众组织处置，并及时后撤，保养器材，总结经验，恢复执勤训练进入日常备勤状态，杜绝无谓的警力输出。当然灭火战斗属消防部队的本职专业所以不在此论述之内。
总之，在当前制度，编制及发展情况下，消防部队只有立足“救人”原则，集中精力做好本职，不随意或超范围承担其他专业队伍或政府职能部门职务才能稳步提升自身能力，为人民群众做出最大贡献。
三、学习并汲取其他专业救援队伍的先进经验并加强沟通协作以利于共同完成救援工作，了解并与各相关行业开展联合演练以掌握社会资源逐步确立救援主导地位。
1、中队灭火救援战斗力强弱的主要影响因素
1.1战斗员和指挥员的素质
在消防灭火救援过程中，人作为灭火救援的最主要因素，对于所有参加灭火救援的战斗人员，不仅需要其具有扎实的基础知识，和基本技能，而且还要具有各方面的综合素质。这就需要在扑救火灾时，能够熟知灭火常识和各项灭火器材的功能性，而且可以对器材进行良好的操作，具有较强的体能素质。而且基础知识与基本技能需要进行充分的结合，同时还要具有良好的职业道德，热爱本职工作，这样在多方面的综合素质影响下，才能更好的灭火救援工作中发挥主导作用，充分的调动起战斗员和指挥员的积极性，提高基层中队整体的救援战斗力。
1.2灭火救援战斗组织类型
在灭火救援战斗中，需要确保战斗人员能够有序的进行战斗，这就需要按照一定的组织手段来对其灭火救援战斗的主要组织形式进行确定。通常情况下以职能式结构为主要形式，其主要是按照分工负责的原则进行组成的，其具体实施方式则以岗位责任制这主，由于灭火救援过程中对每一个人都进行明确的分工，每一个都在自己的岗位的上完成自已的任务，这种组织结构具有较高的稳定性。但其存在着对整体目标较这忽视，及不利于决策的缺陷，但这对于整体灭火救援战斗力并不会产生较大的影响，所以职能式结构在灭火救援战斗中具有较强的适用性，能够在战斗中将这种组织机构的优点充分的发挥出来。
1.3车辆器材装备
在灭火救援工作中，车辆器材装备作为影响战斗力的重要因素，其不仅是作战任务得以完成的平台，而且也是保护战斗员和指点员自身安全的重要的保障。通常情况下车辆器材装备主要包括消防车辆、通信设备、防护和灭火器材及灭火剂等，这些器材装备在灭火救援中发挥着重要的作用，是灭火救援战斗力成败的关键。在灭火救援过程中，灭火战斗行动的成败很大程度上取决于灭火剂是否充足，往往灭火剂供给强度增大，则灭火战斗力则会增强。
近年来，在现代化的工业生产中，大量的新工艺和新材料得以应用，火灾事故频繁发生，这就导致很大一部分基层中队都存在车辆器材装备及灭火剂配备不足的情况，这样就导致中队指挥人员在先期到达现场后并不能首先进行侦察和救人工作，而是需要安排后方的供水问题，延误了救援的最佳时机。所以需要在日常管理工作中加强对消防器材装备的管理，使其能够更好的发挥出灭火的效能。
2、提高基层消防中队灭火救援战斗力的对策
2.1加强消防官兵的思想政治教育
一是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装官兵的头脑，坚持不懈地开展党的路线、方针、政策教育和我军宗旨教育、光荣传统教育，努力提高官兵的政治思想觉悟，树立正确的世界观、人生观、价值观。
二是开展消防职业道德教育，帮助官兵树立职业道德观念，使每名官兵认清作为消防兵，应该怎样做，不该怎样做，以良好的职业道德规范官兵的行为。
三是加强灭火救援形势的教育，让所有官兵充分认识到火灾及其他灾害事故发生的频率、种类和危害程度日益上升的趋势，充分认识到灭火救援工作面临的严峻形势与任务，增强官兵的使命感和责任感。
2.2加大部队正规化建设质量
一是要建立健全各种规章制度，依据法律法规结合部队实际，明确各类人员工作职责，细化、量化岗位职责，将车辆器材装备定人定位负责，使其保持良好的战斗状态。同时，制定考评体系，建立激励机制，提高官兵爱岗敬业的积极性。
二是按照从严治警方针加大部队管理力度，注重对《共同条令》及《公安消防部队执勤条令》的学习，强化官兵的法制意识，严格思想、作风、行政管理，注重平时的养成教育，提高官兵遵纪守法的自觉性。
三是针对新时期部队管理中出现的新情况、新问题，根据正规化建设的特点、规律进行科学分析，研究解决新问题的措施和方法，进行科学管理。
2.3提高灭火救援工作的效能
一是加强业务理论学习，随着越来越多的新装备配发部队，而这些新装备本身就是高科技的产物，另外，对于消防重点保卫单位复杂的建筑结构和生产工艺流程，不具备相关的科技知识很难真正熟悉情况。
二是改革现行技术训练方法，要着力将模式化训练转向实用性训练，彻底改变现有的耗费大量时间、精力，一味追求速度的盲目训练；增加应用性和适应性训练项目，熟练掌握配发的技术装备，做到会用、敢用、善用，不断提高战斗员的实战能力。
三是大力开展实战演练，走出现行的占水源、摆车辆、铺水带、选阵地的老思路，注重研究如何发挥固定消防设施的作用，实现固定消防设施与移动装备的最优结合。
2.4加大车辆器材装备建设力度
消防部队战斗力的提升，离不开车辆器材装备这一个重要的平台，所以需要加强基层消防中队装备的规划和配备工作，将前瞻性、实用性和可靠性充分的结合起来，对未来灭火救援形式的发展进行准确的预测，增加特种消防车的配置，使其实现由量变到质变的改变，结合各中队辖区任务特点，配齐配强中队特勤和常规器材等，适当配备部分高精尖的先进器材装备。中队官兵也应充分发挥主观能动性，充分挖掘和发挥现有器材装备潜力，真正实现人力资源和器材资源的最佳整合。
[关键词]消防部队 灭火救援 安全防护
中图分类号：D631.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）03-0156-02
随着经济社会的快速发展，新时期下公安消防部队所担负的灭火救援任务类型、特点发生了巨大变化，火灾事故特点也复杂多变，伴随着突如其来的安全事故也接踵而至，给消防部队一线参战官兵带来不可估量的风险。但我们必须充分认清新时期消防部队在灭火救援战斗中安全工作面临的新问题、新情况，认真分析研究各种灭火救援存在的危险情况、全面总结探讨安全管理工作的对策措施，把减少官兵伤亡事故放在当前工作的重点来抓，确保各项灭火救援任务顺利完成。
一、奥斯陆消防员何以70多年零殉职
“自那场战争（指二战）以来消防服务局无死亡”这句话醒目地出现在奥斯陆市政府网站消防安全网页上。近70多年无消防员殉职，奥斯陆是如何做到的？
1、把安全放在第一位。W斯陆消防救援服务局以“防灾减灾，以防为主”为核心理念，始终把消防员的健康和生命安全放在第一位，在内部建立了一个有效的安全健康管控体系，从消防员征召、培训演练、设备状态到火场实战等各个环节进行严格把控，使设备和人员始终处于最佳状态。
2、把训练放在第一位。奥斯陆消防救援服务局的所有消防员必须通过15分钟3.2公里跑、爬梯、协作能力、全装备负重（32公斤）8分钟跑步机运动、引体向上、应急反应、理论考试、体检和火场应变能力等9个方面的严格测试，参加2到3个月的消防救援核心课程学习，然后是10个月左右的训练，这些全部通过后，才能成为一个合格的消防员，进入火场参与灭火行动，日常注重实战演练，平均每名消防员每年要参加消防演练30多次。
3、把评估放在第一位。奥斯陆消防救援服务局的每次灭火行动后，都要组织评估，分享战斗经验，查找救援问题，研究相应对策，消除各类安全隐患。同时任何一名消防员在执行任务过程中发现问题，都可以通过一个内部网络系统向上报告，上一级能解决的解决，解决不了的，继续向上一级报告，直到问题得到圆满解决。消防员健康安全督察员对解决的进度和质量进行监督，奥斯陆消防救援服务局局长是确保消防员健康安全的第一责任人。
二、国内消防官兵伤亡原因分析
（一）思想认识不到位
1.思想轻视
在众多的火灾和救援中，80%左右的都是普通的火灾和救援，这就导致了战斗人员从心理上产生了疏忽，如笔者所在城市的一起汽车修理铺火灾扑救，参与战斗的官兵到场时据群众说已听到爆炸声，就不在找寻业主所说的火场内存在的液化气钢瓶，直接把水枪阵地设在距钢瓶1米远的地方，直到支队指挥员到场后才又找到钢瓶然后继续进行战斗。对现场情况掌握不透，导致大火、大灾准备不足，应对不及；小火、小灾主观上轻视，处置不当，从而导致不必要的人员伤亡。
2.盲目蛮干
有的指挥员到场后，受现场紧张形势感染，救人、灭火心切，未进行侦察就迅速展开灭火战斗，在灭火救援中造成不必要的伤亡事故，特别是一些地方政府领导的干扰，有的官兵在准备不充分的情况下，盲目冒险，盲干蛮干，逞个人英雄主义，盲目深入内部，盲目射水，盲目破拆，盲目救人，造成人员无谓伤亡。
3.麻痹大意
总结事故教训，多出自麻痹，由于麻痹大意，有的官兵抱着侥幸心理，往返途中开快车，现场不实施警戒，不使用个人防护装备，未进行有效防护就深入危险境地。现场指挥员尤其是观察员缺乏预见性，或根本就未部署观察预测任务，导致应当看见、应当预见的没有看到，没有估计到位，没有采取预防措施或紧急撤离措施。
（二）官兵业务素质不高
1.指挥员的指挥能力不足
目前，一些基层中队的干部比较年轻，其中，有相当一部分同志是从地方高校毕业的大学生，勇敢顽强、不怕牺牲，但专业知识缺乏，实战经验不够，在特殊、大型灾害现场面前束手无策、处于盲然，或者盲目指挥，容易造成指挥上的失误，导致官兵伤亡。
2.骨干业务理论水平低下
士官制度改革后，士官已成为中队灭火救援的中坚力量，士官特别是一些老士官、班长实战经验丰富，但部分士官班长骨干文化水平低，业务理论知识缺乏，在扑救火灾或抢险救援时只凭经验，缺乏科学的理论决策，造成不必要的人员伤亡。
3.义务兵经验缺乏
义务兵入伍时间短，业务理论储备不足，战斗经验比较匮乏，有的文化水平低，甚至小学都没有毕业，缺乏学习，在火灾扑救或抢险救援时，不知所以。
（三）防护装备不足
近年来，尽管各级都加大了器材装备建设力度，但由于发展的不平衡，再加上在装备的配备、使用、维护管理中仍存在诸多问题，成为导致官兵在灭火救援中伤亡的一个原因。
1.装备数量不足
目前仍有个别地方尤其是经济欠发达的地方，经费投入不足，连个人防护装备配备都达不到要求。有的地方装备虽然配备齐全，却束之高阁，不能保证战备执勤的需要。
2.装备质量不佳
有些地方装备器材购置渠道不正规，存在先天隐患。
3.装备保养不善
有的地方重购置，轻维护保养，装备器材存放保管不合理，损坏后，无人维修，无人会维修。
4.装备使用不当
灭火救援中，有的官兵装备器材未佩戴就开始战斗；有些官兵对装备器材不熟悉，不会使用，干脆不用，有的甚至用错装备器材，导致人员伤亡。
（四）技战术运用不当
1.程序不规范
灭火救援行动的一般程序为接警出动、个人防护、现场询情、侦察检测、准备展开、设立警戒、预先展开、全面展开、灭火救援、洗消处理、清理移交，有的程序必不可少，有的程序具有一定的顺序性。灭火救援中，有的指挥员随意省略必要程序，有的随意颠倒程序，导致问题发生。
2.侦察不细致
有的指挥员火情侦察意识淡薄，到场不侦查，或者侦查马马虎虎，情况发生变化后，不能继续进行有效侦查，情况不明，盲目战斗，导致人员伤亡。
3.警戒不到位
有的单位到场不实施警戒，有的警戒未设立明显标志，导致官兵被过往车辆碰撞伤亡。
4.防护不到位
战斗中，无论是救人、灭火、破拆、排烟、登高等，都有明确的操作要求、防护措施和注意事项，进入火场内部人员必须进行登记，灾害现场必须设立观察员，但在战斗中往往措施简化，要求忽略，人为的减少保险，增加危险。
（五）日常训练不到位
当前一些基层中队的训练还是停留在过去单一的训练模式，缺乏合成和创新，训练中重体能、技能，轻业务理论，重业务训练，轻灭火演练，重训练过程，轻安全防护，辖区熟悉不到位，预案制定不详细，业务技能不过硬，安全教育不经常，练为看、练为考现象仍很严重，这些都为灭火救援安全实施埋下了伏笔。
三、灭火救援安全防护对策
针对灭火救援中导致官兵伤亡的种种原因和国外消防采取的做法，虽然由于编制体制不同，在学习国外部分训练经验的同时，采取强有力的措施，加以改进和纠正一些不完善的工作，避免不必要的伤亡。
（一）强化业务培训
现代灭火救援的专业化、知识化、复杂化，客观上要求灭火救援人员应当具有较高的专业水平，全体消防官兵都必须充分认识到业务理论学习的重要性，全身心投入学习，加强自我学习，掌握火灾发展规律、处置对策、防范措施，掌握各种灾害事故的特点、处置方法、注意事项和安全防护措施。总队、支队要依托培训基地，建立专业师资队伍，每年分批次、分层次对中队干部、班长、战斗员、特勤队员、火场观察员等进行培训，通过课堂教学、模拟训练、战评教育、案例教育、网上练兵等方式，实现理论与实践的结合，提高各级指挥人员的科学分析、正确判断和随机指挥能力，坚决避免拿官兵生命冒险，盲目蛮干，造成不必要的、无谓的牺牲。
（二）强化装备建设
优先配备个人防护装备，尤其是空气呼吸器、战斗服、头盔、胶靴、呼救器、安全绳、安全带、安全钩、方位灯等战斗员个人防护装备必须达到每人一套，隔热服、避火服、防化服、防静电服、电绝缘服等必须配备上车。所有个人防护装备必须确保质量，性能可靠，不得随意改动，决不允许拆卸头盔披肩和面罩等，确保防护装备的整体性、完整性和安全性。官兵要加强对装备的使用和管理，做到懂装备、会使用、会维修、会管理，实现人与装备最佳组合。
（三）强化救援程序
1.建立救援体系
要建立完善的组织指挥机构，明确职责，规范组织程序和方法，发挥集体智慧，科学决策，正确指挥，并有效保障指挥层次清晰，指令畅通。要根据现场情况制定科学合理、安全可靠的救援方案，并在实施前进行充分论证、科学评估，确保万无一失，严防意气用事甚至盲目蛮干。在灭火救援行动中，各级官兵必须服从命令，听从指挥，严格落实作战命令。
2.加强侦察检测
要全面、认真、不间断地实施火情侦察、现场侦检工作，及时获取真实、可靠、最新的信息。尤其要对关系灭火救援作战行动、灾情发展蔓延的情况，如火势蔓延途径、火场主要方面、战斗进攻路线、水枪阵地位置、消防水源等做到心中有担为决策提供准确的依据。对于特别大的灭火救援现场，要多选派几个侦察小组，从不同方位实施火情侦察，以掌握全面情况。火情侦察要贯穿灭火救援战斗行动的始终，越是在战斗临近结束，越要注意观察现场情况变化，防止意外情况的发生。
3.采取防护措施
要充分利用检测仪、探测器、呼救器、防护装置等技术装备，以及化学灾害事故处置辅助决策系统等先进技术，做到安全防护、科学处置，有效防范各类事故的发生。对有可能发生爆炸、沸溢喷溅、高空坠落、中毒、建筑物倒塌、次生交通事故等危险场所必须划定警戒范围，设置警戒标志，并指定专人负责。战斗员登高灭火救人时，一定要对自身进行固定。驾驶员要正确控制水压，不得猛加油门，避免压力过大水枪摆动伤人。对化学危险品泄漏或有爆炸危险的事故现场，一般应选择上风或侧上风方向停车，车头要背向现场，确保撤退方便，并加强个人防护，避免人员中毒；要充分利用地形地物进攻或设置水枪阵地，一旦发生爆炸能够起到有效的保护作用。现场抢险必须严格遵守操作规程，必要时要有单位工程技术人员或熟悉内部情况的人员配合作业。对进入地下室、危房、有毒区域及其它较危险场合内部的消防人员要挑选素质过硬、经验丰富的同志编组行动，并严格进行登记和检查；要严格控制现场作业的时间，给官兵安全撤出留有充足的气压和体力。要设立火场观察员，随时观察现场情况，一旦发现异常，可能威胁在场人员安全时，要立即发出撤退信号，避免因爆炸、沸溢、倒塌、毒气等险情发生时造成不必要的伤亡。
（四）强化基础工作
1.开展练兵工作
日常训练中要组织部队开展高温、浓烟、黑暗、高空、恐怖等复杂情况下的适应性训练，提高战斗人员的心理、生理适应能力；要重点开展安全防范、紧急撤退、避险和自救知识的学习与训练，做到攻防结合，进退有序，既能有效保护群众和财产，又能保全自己，达到避免伤亡的目的。
2.进行熟悉演练
要组织官兵对辖区内消防重点单位、化工生产、储存单位和高层、地下、人员密集场所的建筑结构、内部消防设施等情况进行熟悉和掌握，真正做到底数清、情况明。要有针对性地开展实战演练，有效改进技、战术训练方法和手段，做到打有准备之仗、打有把握之仗。
参考文献
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