关键词：职业院校 公文写作 创新研究
我们在教学实践中发现，职业院校学生公文写作时格式不规范、内容不完整、思路不清晰、语言不得体的现象很多，公文写作能力严重缺失，不愿写、不会写、写得差的现状令人担忧。
一、提高职业院校学生公文写作能力的意义
1.公文写作能力是养成职业素养的需要
规范、得体、流畅的公文写作能力彰显着职校生良好的职业情感、职业道德和职业价值，是学生通过书面语直接、完整、全面地反映思想、交流信息和促进工作的重要工具，更是拓展终身学习能力，挖掘发展潜能和提高核心竞争力的基础。
2.公文写作能力是提升职业技能的需要
公文写作与文学写作是人们生活及工作中必不可少的两大并列文章样式，没有高低贵贱之分，好比汽车左右的两个轮子，各不相让又缺一不可。这两种写作技能，是写作的两条腿，不可偏废，更是除了专业技能之外，又一重要的职业技能。
3.公文写作能力是掌握职业话语的需要
公文语言是一种独立的语言系统，与其他文体是两种分类标准不同的文体体系，不是并列和归属关系。公文语言具有特殊性，从文章的社会实用功能上分，不仅是写作语言，更是职场上的职业话语。
二、提高职业院校学生公文写作教学的新途径
1.教师重点讲透三个问题
第一，用对文种是首要。首先要讲清每个文种的概念涵义，准确界定适用范围，做到最基本的“用对文种”。2012年新的《党政机关公文处理工作条例》（以下简称《条例》）中重新规定了15种公文。要结合《条例》讲解教材，特别是将容易混淆和用错的放一起对比和类比地讲。例如，命令和令，实为同一文种，区别在标题中有没有事由；通告和公告，公告级别较高，经常被“大材小用”；通报和决定，区别在于奖惩职能；请示和报告，区别在于请批性和陈述性时的不同；会议纪要与会议记录、会议决议，区别在于整理还是提炼；议案和提案，具有提出主体的差异；决议和决定，则是宏观和微观的区别。一字之差、本质之别。要将应用文的特征讲透，如意见是最委婉的文种，通知是最常用的文种，纪要是唯一的纪实性文种，函是唯一的平行，公报是唯一的新闻属性公文。
第二，格式规范很重要。格式就是公文的“肖像”，解决好外观上“像不像”的问题，注重“形象”，讲究形式。新《条例》中作了硬性规定，教师讲清，写作多练习，学生能牢固记住。
第三，语言转换有必要。掌握公文语言，必然要解决两个问题。一是打破语言习惯的力量，区分公文语言与文学语言。这点较难把握，因为中小学长时间学习的是文学色彩浓厚的作品和练笔，公文是独立语言，学生刚接触时较难转过弯。二是掌握公文本身固定用语，如关联词、过渡句、结语等。这点容易把握，学生只要加强背诵记忆，不需死记硬背，在写作中灵活掌握即可。
2.学生认真理顺三个步骤
第一，抄写例文。抄例文、抄文件，原原本本、一字一句地抄写，边抄边记，记住格式、记住语言，在脑海里有初步的印象。这和刚开始练书法相似，必须经过痛苦的、甚至长期的“抄帖”“临帖”过程，才能为将来的创作奠定基础。第二，仿写范文。着重处理好读与写、想与写、改与写的关系，重点是量与质的关系，不提倡多写，要以质取量，道理和练字一样，多花时间扎实掌握好每个文种，写得多又写不好起逆反作用，影响写作心情，放慢写作脚步，多自我总结和反思，更有益处。
第三，自己写公文。先要写得多，运用发散思维，多角度去分析；接着写得高，站在领导的角度，运用领导视野宏观思维来写；最后写得活，灵活自由地运用公文语言来写，写出思想独特和灵魂深处的公文。
3.师生共同讲改三次作业
第一次，作业后改。先留存好第一次作业，与最后一次对比，让学生感到明显的进步和提升，帮助学生树立写好公文和继续写的自信心。
第二次，教师细改细讲。教师以学生作业当范本，讲解清每个细节和知识点，让学生模仿写得好的作品，并把学生普遍较难掌握的地方单独剔出来。
立足新媒体技术,让文学创作在文化原力的提升、公共文化发展方面扮演更为重要的角色,是文学之都成功的基本经验。纵观世界七座文学之都,其发展模式和经验除了上述的基本特点,亦有各自的独特发展理念和规划侧重点。
(一)以阅读和写作工坊为基本形式,开发立体化的文学创意产品,丰富市民公共文化生活,普遍提升文化创新意识。在文学之都,以阅读、写作工坊为基本形式,形成了具有多层次、成体系、有效结合市民城市生活开展文学创意活动,成为其发展模式中的鲜明特点。该模式的成功经验主要有两点:1.以工坊为基础形式,立足于文学价值的重新发现和生活化运用,为当地市民提供丰富的、充满创意的配套文化服务产品。例如,爱丁堡以工坊为基础形式,衍生设计的文学创意活动按照类型划分,包括阅读团体(BookGroup)、儿童文学活动、文学竞赛(Competition)、课程(Course)、展览(Exhibition)、文学节(Festiva)l、讲座(Lecture)、故事讲述(Storytelling)、戏剧(Theatre)、工坊(Workshop)等多种类型,适用于不同的居民。另一座城市都柏林,文学发展侧重本土文学资源的多元化管理、培养、扶植和创造性开发。丰富的文学资源构成了都柏林文学生活的基础,通过文学生活,城市文化生活和公共文化服务的模式也不断完善,而既有的文学历史、遗产也得以可持续发展。雷克雅未克则是把文学作为城市发展和国民文化生活的重要部分,正如市长JónGnarr在提交UNESCO文学之都的报告中所言,“雷克雅未克的很多项目都与传播知识和文学的热情有关”。[3]2.通过文学创意,赋予工坊公共文化产品属性,让它成为公共文化发展中的第三方社会化有生力量,实现文学研究与创作和高品质文化产品输出的双向可持续发展。在爱荷华,以工坊为基本形式,形成了层次清晰、内容丰富的文学创意活动,成为公众生活中的重要组成部分。爱荷华的阅读、写作工坊类型众多,除了为公众熟悉的爱荷华作家工坊之外,还包括了翻译工坊(TranslationWorkshop)、戏剧工坊(Pla[！]ywrightsWorkshop),以及非虚构写作项目(NonfictionWritingProgram)和夏季作品节(SummerWritingFestival)上的工坊活动。这些活动由不同的工坊组成,面向公众开放,注重通过具有创意的文学活动策划丰富市民城市生活,进而提升整个社会的创意能力水平,这是其发展模式能够取得成果的基本经验。
(二)善于整合、运用新技术和第三方力量,促进文学创意向文化产品转化,注重文学资源的保护,使其在城市发展中扮演重要角色。该模式成功的主要原因和经验,主要体现在重视对新媒体技术与文学创造的整合,进一步推动文学创意活动与城市生活的融合。其次,还体现在立足于新媒体,从产业链的角度为文学创造和城市生活建立具体的链接。以墨尔本为例,其发展模式特点在于文学产业与城市经济的协同发展,并广泛利用新媒体技术,吸引社会公众的参与文学创意活动,丰富公共文化服务的产品和体验形式。2013年,澳大利亚提出“创意澳大利亚”(CreativeAustralia)战略。在此背景下,墨尔本从文学创造出发,加快整合相关产业链的路径,促进文学创造并鼓励公众参与。其下属的文学活动的设计体系完整,层级分明,经过规划呈现出品牌化、立体化、系列化,服务对象和宗旨明确,构成了完整的价值链。一方面使文学的价值融入城市生活,一方面既有的文学组织开始转型、提升自身效率,有针对性地为民众参与文化创造提供了软硬件,从而达到鼓励民间多元主体力量参与社会文化创新、融合的目的,这与UNESCO对创意城市网络下的文学之都的认定要求是一致的,即“文学能够在城市中扮演整合的角色”[4]。
(三)大力发展创意写作教育,重视具有创意能力的高级写作人才培养,为城市文化创意产业发展培养复合型人才。注重创意写作学科的发展,在文学创造与文化原创力培育和公共文化发展的理念下,重视培养高级创意写作人才,是该模式最为突出的特点,也是其成功经验所在。在七座文学之都中,多个城市的大学都有高质量的创意写作学科。以爱荷华为例,在向UNESCO提交的官方申请报告之中,首先被提及的正是文学创意写作学科的鼻祖———爱荷华大学的作家工坊。爱荷华大学于1934年创建了全美第一个创意写作艺术硕士(MFA)项目,拥有世界知名度最高的作家工坊———爱荷华作家工坊(IowaWriters’Workshop),以及享誉世界的国际作家项目(InternationalWritingProgram)。另据爱荷华大学官方的资料显示,爱荷华大学城人口虽然不到7万,然而早在2003年之前,爱荷华每年从创意工作(CreativeWorks)中获得的收益达169亿美元,并且带动相关就业高达195464个[5]。无独有偶,诺威奇也拥有世界顶尖的创意写作教育———东安格利亚大学创意写作学科。在UNESCO文学之都的申请报告中,东安格利亚大学被称为是世界上最知名的创意写作学科之一[6]。作为UNESCO全球现有文学之都体系中唯一的非英语城市,雷克雅未克则从2008年也开始提供创意写作专业教育,并在2011年开始提供创意写作研究生学位,如冰岛大学的创意写作教育,这对雷克雅未克培养具有创新意识的文学创造、创意人才具有重要意义。在雷克雅未克向UNES
CO提交的官方报告中还对该市创意写作的发展做出了重要陈述。此外,雷克雅未克的文学发展主要目标之一还包括通过文学来挖掘青年一代的创意能力。[7]另外,波兰城市克拉科夫对创意写作也非常重视。在给UNESCO的官方报告单独列出创意写作教育(EducationforCreativeWriting)进行阐述:“创意写作方面的研究,将允许学生们获得文学能力,以及语言写作、修辞能力,这些将是克拉科夫文学相关的创意产业发展背景中的重要组成部分。” 二、启示:上海文化原创力培育与公共文化发展路径
文学之都的成功经验对上海的启示,主要集中在文学创造对文化原创力培育与公共文化发展促进两条路径。重视具有创意能力的高级写作人才培养,提升文化原创力,可以助推文化创意产业发展。加大扶持文学发展,能够发挥文学创造在公共文化领域的重要作用。这两者对上海文化原创力培育和公共文化发展都具有现实意义。根据《上海市文化创意产业发展“十二五”规划》、《上海市社区公共文化服务规定》以及相关政策、文件,以及文学之都发展个案研究,促进上海文化原创力培育与公共文化发展的现实路径可以总结为以下两点:
(一)发展上海的创意写作教育,培养高层次的具有创意能力的写作人才,提升文化原创力文学之都的发展策略,可以启发上海通过发展创意写作学科,发掘文学创意力量、人才,提升文化原创力量。爱荷华等城市的发展表明,创意写作学科方面的高度繁荣,可以为社会相关领域提供读写能力的教育支持,对市民文化素养、文化原创力的整体提升有可量化的促进作用。1.上海作为国际化大都市,立足于上海市高等院校高质量的文学学科基础,鼓励创意写作教育的创建与发展,采取国际主流的创意写作艺术硕士(MFA)专业化教学模式,培育上海创意产业需要的高质量的具有创意能力的写作人才,能够有效提升文化原创力。在美国创意写作学科发展与战后国家创新力量的发展视野中,创意写作的学科目标之一就是为社会培养具有文化创意能力的高端写作人才。对创意产业飞速发展的上海来说,具体的着眼点在于大力发展创意写作学科,建立起完整的创意写作学科教学研三位一体的机制,通过文学教育的改革来确立创意写作的学科高地,为上海培养更多的高素质的具备文化创意能力的新型人才。目前,北京大学、复旦大学、上海大学、中山大学等院校都在加快创意写作学科建设。其中,上海大学文学与创意写作研究中心是中国首家致力于创意写作理论研究并将之与创意写作教学、创意产业实践结合的科研单位。中心以创建中国化现代创意写作学科为目标,致力于欧美现代创意写作学科的整体引进和中国传统写作学的现代化改造,改革中国高校中文教育教学培养机制,培养具有现代意识的专业创作人才及具有原创写作能力的创意产业核心从业人才。上海大学文学与创意写作研究中心的相关探索和实践,具有重要的示范价值。2.立足于创意写作学科建设,开发社会化的创意写作教育产品,推动创意写作学科与文学创意的社会化、生活化运用。目前,国内有北京大学、上海市华文创意写作研究中心等高等院校和社会力量都开始了面向创意经济发展的社会化创意写作教育探索。以上海市华文创意写作中心的发展模式为例,在实践步骤上,注重基础理论,潜能激发、写作能力量化评估、工坊制教学方法、创意活动的组织管理、产业、文化公益等创意写作教研成果导向社会化教育。通过组织社会化的创意活动,向公众开放,并为有特定的公众、团体、社区或部门服务。另外,针对创意写作课程再造对培育上海文化原创力量也是重要的实践。该中心注重在创意写作教育的框架下,强调相关的课程,如影视剧本、小说、故事、非虚构等课程要能培育具有创意能力的高层次写作人才,要求能出优秀作品,并开发社会化课程面向EMBA等受众的精品课程。这些措施不仅可以帮助有抱负的学员知晓并运用国家的公共文化政策,了解及把握文化创意的规律,还可以学习并掌握文学创意的技巧,为企业文化和营销策略开辟一块新的天地。这些实践将创意写作课程、工坊与公共文化服务节点衔接,能够孵化更多的公共文化产品、服务模式,是在社会范围内广泛地提升文化原创力的有效途径。借此途径,可以让创意写作成为上海市文化与创意产业的强大助推力量。在发展创意写作学科的基础上,把相应的研究成果导向提升文化原创力的培养,加速将创意写作理论、实践成果,转化为促生文化原创力的养分。
(二)探索文学发展与城市公共文化服务互为支撑的模式,促进公共文化发展1.在UNESCO全球创意城市网络理念下,文学之都的发展模式和经验,证明文学创造与城市创意经济、公共文化发展可以互相促进。文学之都的多种创造性文学活动,不仅为公共领域的文化服务带来了新的模式,还由此发展出了新的公共文化产品,以及新的文化体验。以爱丁堡、都柏林等上述文学之都为例,其发展模式和经验,对上海的启示主要在于,如何有效地将文学创造和城市公共文化发展衔接。在城市发展的层面,注重文学创造对社会公众参与文化创造的积极性的巨大带动力、公共文化服务的创新力,从而在实现公共文化发展服务内容、服务形式、体验模式的丰富与完善。与UNESCO文学之都相比,上海本身就是其创意城市框架下已认定的世界设计之都,上海的创意城市发展主要目标即在于“整合文化、技术和经济来改善城市环境和生活质量”[9]。上海作为国际化大都市,同样拥有丰富的文学资源以及发达的文化与创意产业,其中徐汇区名列第一批创建国家公共文化服务体系示范区,全市范围内的城市公共文化服务也在飞速发展中不断完善。文学之都上海的启示正在于,应着手加大鼓励文学发展,借助文学创意激活上海文化资源,进一步丰富公共文化服务内容、产品和体验模式。上海可以加强以文学创意为驱动的文化公益服务创新模式与公共文化示范区域文化活动体系的连接,通过活动配套与服务产品开发,让文学创造力量为公共文化服务提供新产品、新体验。以上海市华文创意写作中心为例,作为国内首家创意写作公益机构,主要提供文化与创意产业发展中急需的创意写作人才培养、孵化服务,以及社区文化公益服务。该中心立足文化公益服务,吸收并立足于上海本土,发展了UNESCO文学之都文化公益模式和理念,借助新媒体,提供了丰富的文化服务和便捷的学习体验。
通常我们讲的公文写作能力，一般指完成公文写作任务的本领、本事、技能，包括公文写作过程中的一些心理要素。我们讲的公文写作水平，指的是速度和质量；公文写作水平高，指的是公文写作的速度快，质量好。因此，提高公文写作水平，首先要从提高公文写作能力入手。那么，怎样才能提高公文写作能力呢？
????一、激励自我，培养兴趣
????爱因斯坦有句名言：“兴趣是最好的老师”，美籍华人杨振宁博士认为：“成功的秘诀在于兴趣”，孔子也曾说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。兴趣，是人们对于某种事物或某项活动的一种强烈倾向和喜好情趣，是一种动力。不管干什么事情，只要有了正确的态度和浓厚的兴趣，才会有动力，才会乐于去干，并想方设法去干好。公文写作也是如此。
????责任激励自我，培养兴趣。强烈的责任感，必然产生强烈的兴趣。党政办公室工作的内容很多，主要是政务和事务两大块。政务这一块，有综合、信息、文电、督查、秘书等工作，都是直接为领导服务的。在这些工作中，公文起草是最重要、最基本、最首要的任务。我们常讲，任何工作的关键在领导。那么领导靠什么来领导和指导工作呢？一是会议，二是办文，三是调查指导。会议是我们党和国家实现领导的基本形式。而会议精神主要体现在领导报告和讲话中。会议开得好不好，成不成功，一个最重要的方面，就是看领导报告和讲话好不好；领导报告和讲话好不好，很大程度上取决于领导报告和讲话稿的起草质量。办文一般是指文件的起草、把关、、传递。文件质量的好坏，关键也在于公文起草质量的高低。实地指导，主要是调查研究，得出结论，提出建议，用于决策和指导工作。所以说，起草领导讲话稿、起草调查报告、办理公文等，都是各级办公室的一项十分重要的工作任务，是秘书工作者最基本的工作职责。因此，我们应该从党和人民的利益出发，从更好地胜任秘书工作出发，抱着对党、对人民、对工作高度负责的精神来激励自己，培养公文写作的兴趣，提高公文写作的能力。
????自豪激励自我，培养兴趣。强烈的自豪感，必然产生强烈的兴趣。秘书工作者对自己从事的公文写作工作，应当感到自豪。一方面，从事公文写作工作，实质上是在为领导机关和领导同志当参谋助手，是秘书工作者义不容辞的光荣职责。另一方面，从事公文写作工作，也是锻炼人、培养人的重要途径。一是可以向领导学习。比如，通过起草领导讲话稿，可以学习领导的好思想、好作风、好经验。领导的思想、作风和经验，往往可以在其授意、指导、修改讲话稿中体现出来。起草领导讲话稿多了，自然会学习到领导的好思想、好作风和好经验。二是可以磨炼自己的意志。因为，公文写作并不是一件乐事、易事，而是一件苦事、难事。很多时候，一些文稿特别是重要讲话等文稿是磨出来、苦出来的，反复修改出来的，一字一字“爬格子”爬出来的。三是可以增长知识和才干。通过大量的实践，可以直接学习和掌握到各个方面的知识，包括政治的、经济的、文化的、教育的、甚至军事的知识；可以了解和熟悉各个方面的工作,不断提高工作才干和工作水平。?
????二、克服自卑，增强自信
????提高公文写作水平，不仅要培养兴趣，更要增强自信心。有的同志特别是公文写作实践较少的同志，最大的心理障碍来自信心不足，怕自己写的文稿得不到领导的肯定。比如起草领导讲话稿，尽管写作时是很认真的，动笔前学习文件，收集资料，仔细审题，认真构思，并且还尽力按照领导的要求巧妙运用语言，花了很大精力。但是，由于领导的要求一般很高，初稿往往不容易通过，这时就很容易产生自卑，对写作丧失信心。因此，我们一定要克服这种心理障碍，大胆实践，不怕反复，久而久之，信心就会增强，能力就会提高。
????三、广泛阅读，积累知识
????俗话说，“知识在于积累”，“厚积薄发”。这话一点不假。比如，给领导起草讲话稿，需要丰富的知识，这种知识不是一朝一夕得来的，而是长期学习积累起来的。有了丰富的知识，才能担负起草领导讲话稿的任务，才能把领导讲话稿写得好。因为，领导讲话具有很强的政治性、政策性、全局性、实践性的特点，这就从广度和深度上对起草者提出了很高的要求。一方面，领导讲话特别是一些重大会议报告的起草，没有比较全面的知识，你能胜任吗？一方面，领导讲话必须站得高，看得远，想得细，讲得实，没有深厚的功底、敏锐的眼光，你能胜任吗？还有，有时领导讲话稿时间要求紧，需要几天甚至几小时就得交稿，如果没有丰富的肚才，没有积累大量的知识素材，就算你思想很敏锐，文字基础好，也是很难应付的，当然更谈不上写出有血有肉的好讲稿来。因此，我们必须广泛阅读，积累知识。积累知识的有效途径，就是平时要多读书，读方方面面的书，包括古今中外、正面反面、政治理论、方针政策、经济文化、经典讲稿、优秀公文，等等。怎样读书？我主张三种方法：一是诸葛亮法，但观大略；二是陶渊明法，不求甚解；三是苏东坡法，精益求精。三种方法相结合，做到兼收并储，当一个博学多才的“杂家”。平时书读多了，知识积累多了，古人讲的?“读书破万卷，下笔如有神”的那种神奇快感就会出现。
????四、勇于模仿，大胆借鉴
????南宋著名理学家朱熹曾言：“古人作文作诗，多是模仿前人而作之，盖学之既久，自然纯熟。”?唐代文学家王勃的《滕王阁序》名垂千古，其中“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的绝句，就是模仿了南北朝北周诗人庾信《马射赋》中的“落花与芝盖齐飞，杨柳共春旗一色”一句；唐代大诗人李白模仿汉乐府《长歌行》“百川东到海，何时复西归”，写出“君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回”，更被称为“青出于蓝而胜于蓝”。现代人的模仿借鉴就更多了，学校里还有模仿作文的课程。由此可见，无论是古代还是现代，模仿借鉴一直是人们学习写作、快速提高写作能力的行之有效的方法。公文写作也是这样。可以毫不夸张地说，模仿借鉴优秀范文是一条快速提高公文写作能力的有效途径。但在模仿借鉴中，一定要把握好两条：
关键词： 教练技术 行政公文写作 教学改革
一、“教练技术”及“教练”概述
（一）何为教练技术。
教练技术起源于20世纪80年代的美国，是由美国海军退役人员添・高威从体育界移植到企业界的一种全新企业管理理论与方法，是知识经济时代对传统命令式管理方式的改革与优化。
“教练技术”是通过方向性和策略性的有效手段，激发被教练者向内发掘自己的潜能，向外探求更多可能性，令被教练者更快捷、容易地实现目标[1]。其核心在于塑造教练与被教练者平等、协作、互信的长效关系，并运用一系列行之有效的工具支持个人、企业、家庭、学生等主体成长。其特点在于真正以人为本，将传统知识传授转化为帮助被教练者洞悉自身、清晰目标、提升能力。
经过20多年发展，教练技术已成为欧美企业家提高生产力的有效管理技术，并在我国得到重视与推广。但在教育领域还是一个比较陌生的理念，对它的认知与运用均处于探索阶段，有待进一步挖掘、践行与优化。
（二）教练的角色与功能
业界在教练的精确定义上说法各异，但均秉承一个核心理念，即教练与受教练者之间是帮助、合作和平等的关系，而不是权威与服从。教练并不需要在涉及领域拥有高水平的个人经验[2]，无须直接分析问题、给出答案，但需要有成熟的技巧协助被教练者找到解决问题的方法，或通过共同合作制定目标。
二、《行政公文写作》课程教学中存在的问题
《行政公文写作》课程是行政管理、秘书学、文书学等专业的核心课程。其目的在于使学生全面系统地掌握行政机关公文的基本理论与写作技能，认识公文形成和处理基本规律，以便毕业后能胜任相关文书工作的需要。可谓一门具有极强规范性和实用性的科目。但这门非常重要的课程教学过程中却存在较为显著的问题。
（一）学生对课程存在认知偏差，缺乏学习积极性。
一方面，学生认为公文格式死板，内容僵化、公式化，缺乏文艺美感，枯燥乏味，不喜欢学习。另一方面，低估公文写作的难度，认为只要套用格式或从网络上寻找范本即可，没有必要投入精力学习。而事实是公文写作学会容易、写好难，如果没有恰当教学方法提升学生积极性，很难达到预期教学效果。
（二）教师教学手段僵化单一，难以创造有活力的课堂。
公文写作教师虽多是文科毕业生，但少有在机关行政岗位工作过且具备公文应用经验者，因此授课过程中，往往只能照本宣科、泛泛而谈，难以深入浅出地教授给学生，对学生主动、深入、拓展思考的引导不足，给学生留出的课外实践与课堂讨论时间有限，课堂气氛沉闷，致使学生产生抵触心理。
（三）教材选用与考试方法不利于写作能力提升。
公文写作教材较为庞杂，水平不一，很多教材内容枯燥、案例陈旧。若教师不注重教学技巧，忽视与时代特征的衔接，将导致教学形式与内容脱节。而考试题目设置以客观题为主，更多考查学生对知识点的掌握，而非实际写作能力的发挥，本末倒置。
三、教练技术在《行政公文写作》课程教学中的应用策略
“教练技术”的核心理念有二：第一，目的不在于解答，而在于引导。第二，教练本身不需要精通某一领域的知识，但必须是潜能激发专家。这恰恰适用解决公文写作教学中存在的不足：一方面，变授之以鱼为授之以渔，不仅教会学生某一文种写作，更重要的是交给他们具体情境中公文处理技巧的灵活运用。另一方面，可以弥补大部分公文写作教师缺乏实操经验的客观事实，通过丰富教学工具的运用，扬长避短，塑造与时俱进、具有吸引力的课堂。笔者在多年教授《行政公文写作》的过程中，依据现阶段大学生的特点，从教师角色优化和工具筐构建两方面进行将“教练技术”融入课堂的长期实践。
（一）以“教练技术”优化教师角色。
传统大学教师具有权威性。但随着新媒体日趋发展成熟，学生信息接收和心智成熟均不可同日而语，教师不再占据知识制高点，欲获取更好的教学效果，首先要以教练技术作为指导进行教师角色优化。
1.教师作为“镜子”，帮助学生找到差距。教练技术的一大要义在于引导被教练者看到问题与盲点所在。就像一面镜子，不会教你怎么穿衣服，而是告诉你穿得怎么样，让你主动调整。在《行政公文写作》教学中发挥这一角色特征，一方面需要教师通过互动式、反思型教学手段，让学生在学习过程中逐步意识到自己写作知识的欠缺和写作方法的失当。另一方面，除知识传授外，进一步引导学生理解行政机关是如何以公文为纽带进行日常运转的，意识到具有公文特征的遣词造句中传递出来的政治方略和行政理念，进而纠正此前对公文认识的褊狭，让学习不仅停留在书本，更帮助学生实现思维模式延展。
2.教师作为“指南针”，引导学生思考问题。教练有责任帮助被教练者厘清现状、畅想未来、付诸实践。课堂上，要求教师在两个层次发挥作用。首先，不苛求每个人都达到同等学习效果，而是与学生共同设定他们期待的《行政公文写作》学习目标并描绘实现路径，同时持续提醒与引导其实现目标。其次，采用启发式手段，让学生自行判断具体范文中存在的不足，提出对理想文书的构想并经过相互探讨，给出落实这一构想的具体操作手段。
3.教师作为“催化剂”，激发学生学习潜能。教练技术的落脚点在于让被教练者认清自己心智的巨大力量。同样，对于公文写作教师而言，最重要的不在于文种介绍、格式规范，而在于因材施教，促进每一位学生优势与特质发挥，需要教师运用不同方法挑战和激励学生。对于文笔优美却缺乏公文思维的学生和逻辑严密却言语贫乏的学生差别化训练，如让前者多进行各类文种结构熟悉、体式演练，而让后者着重阅读、分析、仿写例文的精彩语句，并鼓励其相互交流、取长补短，击破短板、张扬长处。
（二）以“教练技术”构建教学工具筐。
教师角色与能力建构、学生学习积极性培育、教学效果巩固等需要依托于具体教学方法得以实现。笔者借鉴教练技术的常用工具，结合《行政公文写作》课程特征，将如下几种方法实践于课堂，收效显著。
1.世界咖啡馆（World cafe）。这是一种集体交流方式，一般4～5人，针对一个或多个主题，坐在咖啡桌旁促膝而谈，每个主题由一个“馆长”负责。在几轮汇谈中，除了“馆长”外，其他人均可在每轮时间截止时，自由选择其他组，参与交流。有别于传统小组讨论，世界咖啡馆通过人员多次流动使问题在更多不同思维、不同背景的人员之间得以分享。在“通知”这一文种的教学中，笔者让每位学生提供一个与该文种相关的写作背景，筛选出五个最受欢迎的组成五个咖啡馆，经由三轮自由选组、共同创作与修改，由各个“馆长”进行文章最终展示与互评。这样的方式使学生获得问题创建机会，更宽松的思考环境，通过建立一个充满生机的集体汇谈网络，既能在交锋中创造集体智慧，又促使学生理解他人，从而用更全面的视角完善写作技巧。
2.餐前小点。即在课堂教学这一“正餐”之前，先由学生查阅并选取任意行政机关最新公文作为范例，作为“餐前点心”在课前十分钟展示，组织全班进行范文行文结构、语句特色、优势不足等讨论。通过该方法，不仅让学生广泛阅览各级别、各领域、各情景下行政机关的公文，还达到敦促学生关心当前热点政治与行政问题的目的。在资料搜集、PPT制作、公开演讲、头脑风暴这一系列过程中，学生真正成为课堂的主人，而老师更多的起到激发、引导、发问、评价等辅助作用，实现二者的良性互动。
3.角色扮演。笔者在《行政公文写作》课堂中引入教练技术常用的“角色扮演”技巧。如将“会议通知”、“会议纪要”、“会议简报”、“发言稿”这几个文种串联起来，设置一个会议场景，让学生分别扮演会议的主办方，会议通知；扮演会议的记录者，写作会议纪要与简报；扮演会议中各单位的参会者，拟制发言稿。学生迅速进入角色，设身处地地考虑作为特定人物该如何将现实情境与文种特征结合起来，又快又好地完成文章。通过这种寓教于乐的方式，既帮助学生深入理解书本知识，又让学生将自身想法通过表演反映出来，提高其人际交往、社会适应能力，一举多得。
4.实地调研。任何学科都不能脱离实际存在，行政公文必须从行政单位的具体工作中汲取经验。基于此，笔者在课程中有机融入实地调研环节，使学生在接触真实人与事件的过程中加深对理论的掌握。比如，让学生前往街道办、高校宣传部、学生社团等经常与公文打交道的基层行政机关和事业单位，查阅、学习其文件，咨询工作人员的写作心得或与之共同写作等。走出课堂、走入田野的生动教学使学生真正理解公文这一重要工具如何存在于行政系统之中，又该如何在实践中锤炼成合格的“笔杆子”。
教练技术的实践形式是多种多样的，教师可以根据自身喜好、学生特质等创新适合的教学模式。但毋庸置疑的是，将教练技术引入《行政公文写作》课程是增强教学效果，帮助教师跨越讲台的有力武器。通过教练技术对学生进行有效引导，有助于将专业知识从书本真正迁移到学生脑海中，内化为思想，建构起自身的知识体系，最终实现理论对实践的指导。
参考文献：
一、创设生活化作文写作情境，激发写作兴趣与信心
小W生形象思维丰富，逻辑思维能力较差，其写作的素材与灵感很大程度上是源于教材、源于生活的。在写作教学中，很多学生之所以谈“写”色变，一方面是不重视写作，“胸中无物”。另一方面是厌烦教师满堂灌、填鸭式的教学法。鉴于此，教师要在生活情境下开展写作教学，将学生最为熟悉、虽感兴趣的生活现象搬到课堂，以此来激发学生写作兴趣，提升其写作自信心。具体而言，教师可通过多媒体法、游戏法、角色表演法等创设生活情境。
如，在《美丽的小兴安岭》课堂教学之后，为了让学生学会运用生动形象的语言呈现景物、描绘景物，教师布置以下半命题的作文：美丽的 ，空白处可以填上诸如“家乡”、“校园”“小河”、“秋季”、“春天”等等词汇。在该作文教学中，教师可以用多媒体为学生创设生活化情境：用图片展示校园一角，用视频播放事先拍摄好的当地具有象征意义的建筑物、或者展示春季美景图等等。诚然，这些多媒体素材的展示不仅充分激发了学生的联想与想象，重现了学生的日常生活，更使其逐渐找到写作感觉，继而在教师的引导下开始积极、高效的写作。毋庸置疑，多媒体教学法拉回了学生对生活的记忆，是创设生活化情境的有效途径。
二、强化教师的指导与点拨，依托生活情境激励写作
小学生的实际生活是丰富多彩的，他们每天均对生活充满了好奇与感动，教师如果能将学生的好奇与感动以构建生活情境的方式呈现在写作课堂上，学生必定会积极自信地写作。当然，生活化情境的创设需要教师借助一定的方法，但在创设完生活化写作情境之后，教师要对学生的写作进行有效的指导与点拨，以此来激励学习高效写作。生活虽然是写作源泉，但只有有效地选择生活素材才能更好地促进学生写作，这需要教师的指导。
如，在《难忘的一件事》的写作教学中，教师为学生呈现了范文，依托范文内容营造了趣味生动的生活化写作情境。范文中记叙了“我”暑期随父母体验生活――“卖葡萄”的事件，并以此事件折射出“对人要诚实守信，不能缺斤少两”的人生哲理，这使“我”终身难忘。众所周知，范文中所记叙的事件是他人生活的写照，但却是丰富多彩，令人受益匪浅的。很多教师在呈现范文之后，并没有对写作进行系统指导，这导致了很多学生参照范文，将“卖葡萄”事件改为“卖香蕉”、“卖橘子”等，同样反映了“诚信”的作文主题。还有一些学生为了凸显写作的新颖性，随意去编造虚假生活现象，闹了很多笑话。因此，在构建生活化写作情境后，教师依然要对学生的写作进行有效地指导与点拨，使其写出诚挚、真切、感人的“真”作品。
三、教会学生观察与体验生活，丰富学生的写作内容
生活是小学生作文写作的源泉，故教师要引导学生感知生活的趣味多彩，从生活中挖掘与发现写作素材，继而丰富写作内容。具体而言，教师要教会学生观察与体验生活，让学生在生活实践中丰富视野，锻炼写作思维。生活即教育，学生要成为“生活的有心人”，在生活中发现美、体验美并创造美，继而释放身心，不断积累丰富多彩、趣味无边的语文写作素材，为写出高质量的作文奠定坚实基础。
如，在“公园春景”系列作文主题写作时，教师可带领学生去附近的公园内踏春赏景，让学生通过感知春天的气息领悟春的无限魅力。在参观公园的过程中，有的学生被公园内五彩缤纷的颜色所吸引，有些学生则被公园内发生的精彩事件所震撼……总之，公园春景无限美好，小到一片叶、一茎草，大到一棵树，一幢建筑物等均散发着无尽的生命气息，洋溢在春色盎然的春景中。通过对公园春景的观察，学生能很快从观察中得到写作灵感，继而愉悦地投入写作实践中去。除了教师有意识组织的一些体验生活的活动之外，教师还可以鼓励学生参与学校组织的各类社会生活实践活动，从社会生活实践中发现有趣味、有意义之事，并将其记录下来。总的来说，学生要懂得观察生活，在观察体验生活中获得写作素材，拓展写作视野。
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
写辞职报告注意事项
首先要考虑有没有申请的必要。辞职报告是辞掉工作的一种报告,报告人一定要事先考虑成熟后再作决定,不可仓促了事,事后后悔不已,造成不必要的烦恼和痛苦。
辞职报告要将报告的事项和理由写清楚,使对方能透彻了解你的要求和具体情况。
辞职报告语言要准确,文字要朴实。
辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种报告。
辞职报告写作的几个原则
辞职报告又称辞职信、辞职书、辞呈等。它是员工向所在单位或上级主管部门提交的请求解除劳动合同关系的实用文体,是国家机关、人民团体或企事业单位人才管理和人事工作环节中常用的一种事务性文书。《中华人民共和国劳动法》第24条明确规定:“当事人双方可以协商解除劳动合同”。这种“协商解除劳动合同”正常而便捷的方式就是递交辞职报告和批准辞职请求。由此可见,在现代社会人才流动的过程中,辞职报告的写作和求职信一样具有同样重要的意义。
辞职报告的写作强调以下几个方面的原则:
一、具体化的原则
从法律意义上说,辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除,体现出当事双方对《劳动法》的充分尊重,劳资双方的相关义务和责任都必须以此为基础来承担或解除。
而且,尽管社会主义市场经济条件下的人才流动呈现出越来越自由、方便和多元化的特征,但 “慎始善终”仍然是一种非常重要的道德准则。
因此,辞职报告坚持以法律为准绳,以道德为准则。虽然要求言简意赅,但它在写作时,对相关内容的表达强调具体、清楚、明白。比如,对自己“个性化”请辞理由的陈述就要写得具体明确。
这样既可以使自己的离开心安理得、不留遗憾,又是对自己曾经效力过的单位关心和负责的体现。又如,请求离开的时间安排要具体可行,而且要尽量从对方的角度出发来确定离开的时间,同时也注意给自己留下充分的回旋余地。可以由自己提出具体的时间,也可以采用征询对方意见的方式来确定。
此外,对自己离开前后的相关工作的安排要具体细致,尽量争取把因为自己的离开所带来的工作损失减少到最低程度。
例如,辞职报告的写作中要强调,在辞职请求未获批准以前,自己依然是单位的一员,会站好最后一班岗;会尽量清楚明白地做好相关业务的交接;还会做一回好老师,带一带接替自己工作的新人,把自己在任职期间积累的工作经验和业务资源,例如客户资源、业务网络资源等大方地留在这里等等。
二、情感化的原则
辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,充分体现了人与人之间的相互尊重和相互关心。
对于情感化原则我们不能做庸俗化的理解,它实际上就是我们通常所说的人性化的原则。社会主义和谐社会的建设从某种意义上说就是呼唤人性的回归和人性的美好。“忠厚诚恳”、“诚实守信”、“重情重义”、“善良宽厚”等永远都是美好人性中光彩夺目的内容。
因此,用规范化的辞职报告国企辞职报告这种形式来解除劳动合同关系,实际上就是把一种冷若冰霜的人事更替行为赋予了更多的人性化和情感化的色彩。要达到这个目标,就需要在写作辞职报告的时候,做到以情驭文、以情动人。
这种“情”包括了辞职者对单位的感激之情、歉疚之情和关怀之情等等。纵使是一笔带过,也足以让对方感到温暖。
其中,“感激之情”主要针对单位给自己曾经提供的业务培训、自己在单位中积累的工作经验、自己在工作过程中所建立和形成的人际关系网络等。对于任何一个辞职者来说,相关的业务经验和人际关系作为一种永久性的“财富”,都是即将离开的单位所给予的,是一种“隐性”的收获,是自己“厚积薄发”的基础,可以使自己一生受益不尽。
因此,饮水思源,不管是出于什么原因提出辞职,借辞职报告的一角抒写自己的感谢之情始终是非常必要的;“歉疚之情”主要是对自己的离开为单位所带来的损失和不便表示由衷的歉意。原单位接受和认可自己的辞职请求,在很大的程度上出于被动,必须用很长的时间和努力来弥补自己的请辞所带来的损失。此外也包括对即将离开的单位的“关怀之情”。
不管自己今后要面临多少新的选择,曾经付出过的、曾经得到过的、曾经服务过的、曾经依赖过的,都曾是自己在人生历程中所留下的足迹,岂有不关怀之理?比如说,自己对单位的现状有什么具体看法、对单位未来的发展有什么合理化的建议,以附件的形式写出来,也是体现自己忠厚诚恳和重情重义的好方式。
当然,情感的表现要注意把握好分寸,因为感激之情表达得过于热烈会让人觉得言不由衷,不舍之意表达过于缠绵又会让人觉得虚假造作。
三、艺术化的原则
辞职报告的写作必然要面对“写什么”特别是“怎么写”的问题。因此,这种艺术化的原则首先体现于对辞职报告写作内容的选择。比如就辞职的原因来说,自己之所以请辞,一般都和所在的单位、部门有着或多或少的关系,有些可能还是令人不愉快的。而且对于对方来说,自己的辞职原因可能也是他最为关心的问题。因此,在写作的时候,有些“个性化”的原因不妨写得明确一点。比如在对自己的学识水平和业务能力进行评价的基础上,强调更进一步深造和锻炼的必要性;对自己生活上的困难或者其他方面的特殊情况,而且单位又不能有效地帮助解决的问题可以直言不讳。但有一些原因没有必要直截了当地写出来,比如自己和单位在价值观念上的不同、自己对单位的运作模式和经营方法的批判与反对意见,或者是自己和单位曾经有过的不愉快等。
其次,在具体写作的时候,态度要诚恳,措辞用语要使对方能够接受。如果想借辞职报告来发泄自己的不满或怨恨,那是一种不妥当、不明智的做法。不但会让对方不高兴,而且还可能给自己以后的名声和工作带来不利。如果你实在想一吐为快,可以考虑换一个环境和方式。措辞用语要简洁精炼、委婉动人。另外,在语体的选用上最好是白话语体,语言平实达意就可以了,没有必要堆砌辞藻,把辞职报告写成为文采出众的抒情散文,这样就难逃卖弄之嫌。
最后要强调的是,不是所有的人都会去选择这种规范的请辞的方式,但是,在结束一段工作经历的时候,尝试着写一份精彩的辞职报告递交上去。也许,自己会从中得到很多意料之外的收获。
辞职报告范文（一）
从xx年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。
在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!
在经过xx年下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。
签名：
年月日
辞职报告范文（二）
尊敬的公司各位领导：
感谢长久以来对我的信任和支持，从毕业后进公司以来，我在公司学到不少知识，也认识了很多优秀的同事，有过很多愉快的时光。经过一段时间的深思熟虑，我决定辞去现在的工作，到新的公司开始我新的工作。
由于我的突然离职，对公司业务带来的不便，本人深感歉意，也希望公司找个更合适的人来接替我的职位。在离开之前，我会把工作整理好，清理完手头的遗留，把接替我的新同事带熟悉了再走。如果您发现以往我的工作存在什么问题，请与我联系，手机号码不变：******，并希望能继续保持联系，也希望将来有幸再有共事或者合作的机会。
最后，顺祝公司发展前程似锦，业务蒸蒸日上。
此致
敬礼
辞职报告范文（三）
尊敬的XXX：您好!
记得我大学刚毕业的时候，走向社会的第一旅途我选择了大苹果公司。
来到大苹果工作三个月了，感觉公司的气氛和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。在这里有过欢笑，有过收获。利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。
在这三个月的工作中，我的确学习到了不少东西。佩服睿智的刘总，一到公司就给我们四点建议：勤奋、学习、节俭、修身。在您的身上我学到很多。我会牢记领导对我的教导的。感谢公司对我们吃饭和住宿方面的照顾，我对公司的照顾表示真心的感谢。
一些日子下来，我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做，现在看来，这份工作可以归为这一类了。很多的时间白白浪费掉了。我想，应该换一份工作去尝试了。
此外，辞职的另一个原因是，公司没有明确的放假制度。我的家在**，家中就母亲一个人，而公司加工期四到五个月，离家如此近，时间如此之长也不能回家看望母亲。经过慎重的考虑向公司提出辞职。恳请领导们原谅我的离开。
祝公司业务量能蒸蒸日上，祝愿大苹果胡说的产品能成为地区乃至全国的名牌产品。
关键词：应用文写作；教学方法；教学效率
应用文写作是文秘专业的核心课程之一，是高等院校人文素质教育课程体系的重要组成部分。对传播写作知识，培养学生的写作技能和中文素养、强化逻辑思维与形象思维结合的能力有着不可替代的作用。本人通过多年的教学探索和实践，总结了应用文写作的五种教学方法，取得了较好的效果。
一、读写教学法
我国伟大的文学家鲁迅曾说过：“文章应该怎样做，我说不出来，
因为自己的作文，是由于多看和练习，此外并无心得或方法的。”可见，要想提高写作能力，只有多读多写，并养成习惯。多读是吸收和积累的过程。等真正到自己动手写的时候就可以信手拈来，不费思索便能顺理成章，进而推陈出新。多写就是要在反复的写作实践中体味、揣摩，并最终“悟”出其中的规律。养成习惯贵在坚持，要养成勤于积累、勤于动笔的习惯。在应用文写作实际教学中，读与写主要安排在课下进行，课后布置写作作业，有条件的同学订阅《秘书》《秘书工作》《应用写作》等杂志，要求学生经常浏览公文写作类网站，学会查找、搜集相关的资料，在潜移默化中促进学生写作能力的提升。
二、类比教学法
由于一些公文文种在某些功能上的相似性，对于初次接触应用文写作的学生来说，选择文种时容易混乱甚至错误。在教学中我们采取了类比法，如，学生在学完公告、通告与通知三个文种后，我们会对其进行比较，总结其共同点，即都具有公开知照的功能。再分析其不同点，即公告高层机构通过新闻媒体向国内外宣布重要事项或法定事项；通告适用于发文机关在所辖范围内公布应当遵守或者周知的事项；通知用于向有隶属关系的下级机关传达要求和周知执行的事项。其他的如嘉奖令、表彰性决定与表扬性通报的比较、请示、报告与上行性意见的比较、会议纪要、会议记录与会议简报的比较等等都采取这种方法，通过类比法，加深了学生对各类文种的把握，让学生在文种选用上做到正确而规范，进而写出高质量的公文。
三、操作教学法
应用文的一个特点就是要求体式上的规范性，即要遵循一定的惯用格式。公文体式，包括公文各构成要素在排版上的安排、用纸格式、字体及间距、印章及成文日期位置等，在编排上都有严格的限制，这些内容如果仅凭课堂上的讲解而学生不实际动手去做，肯定无法取得理想的效果。这要求学生必须具备一定的办公软件操作技巧，如公文的标题及主题词要求的小标宋字体一般的电脑都没有，如何在网上下载并安装应用；公文排版要求每页22行每行28字该如何进行页面设置；再如根据我国的排序习惯，要求按姓氏笔画对人名进行排序，如何利用电脑排序对成百个姓名进行编排等等，这些问题在学生将来工作中都经常遇到而且非常实用。我们在课堂教学中，都给学生一定的文本内容让学生在电脑上进行编排，遇到的新问题及时解决，强化对学生动手操作能力的
培养。
四、研讨教学法
应用文写作是一门文科性较强的课程，而文科类课程不同于
理科，它没有所谓的标准答案，要求学生多思路思考，追求“百花齐放，百家争鸣”的效果。因为写作这东西没有最好，只有更好。问题是在怀疑中提出的，又必然会在深入研讨中解决，而问题解决之后，便是获得真知灼见的开始。在实际教学中，我们经常安排一定的范文和病文，让学生去认真阅读和理解，找出有怀疑、有分歧、有矛盾的地方，并进行分组研讨，以此来调动他们的学习兴趣，激发学生的学习热情，让学生的思维始终处于积极活跃的状态，真正让学生成为应用文写作的主人。
五、情境教学法
应用文写作有别于文学作品创作，对大多数学生而言，其特点就是格式化、八股、枯燥乏味、庄重严肃，没有其他文学作品那么意蕴幽深、耐人寻味，很多学生在潜意识里都对应用文写作充满排斥。而应用文是解决实际生活和工作中的各种问题而产生的，这就要求我们应该将工作、生活中的各种镜头置于课堂模拟情境之中，以增强学生身临其境之感。如，我们在讲授供职报告、述职报告、计划等应用文体时，就让学生大胆地走上讲台，让学生担任实际工作中的某种角色进行竞聘和述职；让学生以企业负责人的身份制订合同、招投标书；以记者的身份撰写各类新闻报道等等。这种教学方法引起了学生浓厚的学习兴趣，既锻炼了学生的胆量，增强了学生的自信，又培养了学生的思考与分析能力、动口与动脑能力，让学生真正得到了锻炼，加深了对这类文体的把握。
1明确写作训练的条件准备
心理学家认为，人的各种能力，是在不断地操作和实践中形成的。写作能力作为一种包含多种因素的技能，其获得的渠道也只能是不断实践。因此，要提高汉语言文学专业学生的写作能力，必须持续训练，让他们在不断地实践中逐步提高。但是，训练也好，实践也罢，必须有基本的条件。倘基本条件不具备，写作实践就难免盲目性。陆游曾告诫自己的儿子说：“汝果欲学诗，功夫在诗外。”依此我们完全可以说：要学习包括应用写作在内的一切写作，“功夫”也在写作活动之外。这种“功夫”，也就是写作的无形态的条件。这种条件越充分，写作实践就越自如。这正符合古人的另一种训导：“袖手于前，方能疾书于后。”那么，写作实践的基本条件有哪些呢？怎样使汉语言文学专业的学生们具备这些条件呢？笔者认为，这些条件主要是写作者的观念、境界、个性、才情等。显然，要使学生具备这些利于写作的条件，教师、学生须共同努力，在以下几方面打好基础。首先，要使学生具有正确而独到的思想。也就是说，他们要能正确地认识世界，正确地认识自己，从而把握住写作的正确方向，既不胡言乱语，也不随波逐流。要使学生具有正确而独到的思想，汉语言文学专业的各科教师，都应通过自己的教学活动引导学生认识世界，感悟生活。这里最重要的是，要引导、教育学生克服年轻人易偏激、易片面的弱点，养成从各个角度判断生活的习惯，边学习边总结，逐步成熟起来。其次，要使学生具备健全人格和正常情感。从古至今，人格不同，气度不同，情绪不同，笔下的作品或文章也必然不同。凡人格有缺陷者，情绪控制不当者，所写出的篇什就会有这样那样的瑕疵。所以，国学大师王国维先生分析说：“东坡之词旷，稼轩之词豪。无二人之胸襟而学其词，犹东施之效捧心也。”[2]可见，人格、气度在写作中显得多么重要。现在是一个常说“情商”的时代。因此，注重情感在应用写作中的作用，势所必然。实际上，许多应用写作，离开了作者的正常情绪，只在技巧上费功夫，未必能达到佳妙。商业文书中的真诚，司法文书中的庄重，广告用语中的赞赏，哪一样没有写作者的正常情绪在内。刘勰在《文心雕龙•情采》中说过的“繁采寡情，味之必厌。”[3]原本指文学创作，但放在应用写作中来说，也是大有启迪作用的。因此，汉语言文学专业的教师，在发扬孔夫子的教育精神而培养学生的健全人格和正常情感方面，同样有着义不容辞的责任。再次，使学生确立高屋建瓴般的识见。清代李渔在《笠翁余集•窥词管见》中分析历代词作时认为：凡为词，皆“意新为上，语新次之，字句之新又次之。”[4]笔者认为，借用李笠翁的说法，实际上任何写作都如此。这就是说，没有新意的写作，总成不了上品。新意从何来？来自作者的识见；作者的识见从何来？来自学习。所以，教师要特别注意培养学生的远见卓识，以使他们在写作时立意高远，出语不凡，多有精品。另外，要让学生认真感悟写作的基本理论和前人总结出的写作技巧。写作实践，离不开写作理论的指导，也离不开他人总结出的写作技巧。但现在，却存在着轻视写作理论、轻视写作技巧的现象。这对学生的写作实践会产生不利影响。因此，汉语言文学专业的教师，要理直气壮地让学生学习、感悟写作理论，认知、感悟写作技巧，为他们的写作实践打好根基。比如写行政公文，有一句行话叫“一字入公文，九牛拔不出”，是提醒写公文者一定要慎之又慎，字斟句酌。这种规矩，不领会怎么能行？又比如运用修辞格，不知规矩也不行。王希杰先生总结说：“得体性原则是修辞活动中的最高最重要原则。”[5]学生了解并悟通了这一原则，在写作实践中运用修辞格时，就会在“得体性”上多费心思，以避免弄巧成拙。需要强调的是，条件具备是有过程的，而写作实践却不能一味等待。因此，具体步骤只能是边准备、边实践、边提高、边总结。只要合理安排，学生们就会渐次受益。
2健全写作训练的有效措施
写作训练的实践，关键是“写”。但是，写的训练是多方面的，在大学阶段不可能全面触及（特别是应用写作，有很多是需要在步入社会后根据工作内容而继续学习的），但带有普遍意义的训练措施必须明确。笔者认为，有效的训练措施，大致有如下几类：其一，建立由易到难、由单一到综合的论文写作制度。这种论文制度，要克服毕业时才毫无前期实践即写综合性论文的做法，而是包含了作业式论文、课程论文(可替代考试)、学年论文、毕业论文和学位论文的多项实践训练。一般说来，作业式论文、课程论文、学年论文相对单一而容易，毕业论文、学位论文就复杂一些，难度大一些。我所设想的论文写作制度可使学生循序渐进，逐步提高，既可克服学生对写作实践的畏难情绪，又能使他们得到多重锻炼，步入社会后能尽快适应新工作。其二，建立功能比较齐全的写作实训室。在这种实训室中，传统教学方式与多媒体教学方式可以有机结合，以充分体现写作教学的直观性、“应用性”。因此，在实训室中，既要有针对性地播放教学光盘，进行多媒体教学，也要让学生学习模拟现代化的办公程序，熟悉公文处理。此外，还要指导学生担任不同角色，协同配合，学习公务处理，如接待、洽谈、会商、签约之类的文字内容。总之，在这种实训室里，只要软、硬条件许可，就要让学生尽可能多地进行写作实践。在写作实训室里，各科教师都可根据需要对学生进行结合着课程内容的写作训练。特别是写作教师，应选择各类优秀写作成品或缺点明显的写作成品公开演示解析，就像中学教师对学生当面批改作文那样，让学生体会“应该怎样写”和“不应该怎样写”。另外，用多媒体课件展示、解析名家名篇的初稿(手稿)和改定搞，也是一种极好的训练方法。其三，建立稳固的、有特点的写作实习基地。这种实习基地，可以是政府机关、知名企业、较大商场、较大集贸市场等，也可以是农村、学校、风景名胜地等。有了这种实习基地，可根据教学计划，有目的地安排参观、访问、座谈、调查活动，并要求学生写出相应文字。这种实践，极利于学生写作水平的提高。与此相关的是，教师还应引导学生在各种实践活动中做“生活的有心人”，自觉注意各种有利于写作的信息和机缘。这里所说的注意，称之为“有意注意”，即不是走马观花式的浏览，而是身心俱到的持久关注与思考。只有这样，才能有益于写作。因为，“注意在人类信息处理中有重要作用。它具有选择功能、维持功能、调节功能和整合信息的功能。”[6]所有这些功能，都与写作密切相关。其四，发挥网络优势对学生进行写作训练。即利用校园网络对学生培训，使图、文、声溶为一体，充分激发学生的学习兴趣，使他们在“快乐学习”中感悟写作机理。这种培训措施，对写作实训室是一种补充和扩展。在这里，可以广泛利用名家、名校的教学资源，增大授课信息量；在这里，学生可以和老师探讨他们在课堂听讲、课外活动、社团工作中遇到的困难，老师也便于帮助学生。更为重要的是，这种开放式的训练，极利于学生独立地发现问题并解决问题。这种锻炼，就写作训练而言，就综合素质提高而言，学生都将终身受益。
作者：李丹 单位：陕西理工学院
困惑――寻求有效的作文指导方法
在日常作文教学中，学生怕写作文，教师怕教作文，这是我们在教学实践中遇到的实际问题。我也曾经为怎样才能指导学生写出精彩感人的文章而苦恼，尽管自认为已经讲清楚了写作方法、写作思路，可大多数学生写出来的文章就如一个故事梗概，内容完整，但缺少细腻的描写和真挚的情感表达，缺少动人的色彩，读起来淡而无味。怎样指导才能让学生写出内容详细具体，情感细腻真挚的习作呢？这是一直萦绕于我心的困惑。
前几天的作文课内容，是指导学生怎样把事情写具体，写生动。我像往常一样，告诉学生要把事情写得具体生动，就要抓住人物的动作、语言、神态、心理等进行细致的刻画，这样才能使人物生动、形象，人物才能“活起来”，然后让学生即堂写一个片段。二十分钟之后，我拿起学生的习作看，不禁皱眉，我说的方法学生根本没有用上，学生还是只懂得把事情的经过从头到尾叙述一遍，没有细节，没有起伏，更难发现动人之处，与以往比并没有什么变化。我没有责备学生，因为我知道责备毫无意义，我要做的是找出问题所在，引领学生走出写作的困境。思考片刻，我决定对学生敞开心扉，真诚交流，我对学生说：“同学们，写不好文章不是你们的错，但老师心中有一个困惑，为什么同学们不运用老师教的方法去写文章呢？也许那些方法能帮助你们把作文写得更好。”学生们有的低头不语，有的茫然地看着我。学生的表现让我明显感觉到，他们有点不知所措了。这时一个学生的话道出了个中原因：“老师，方法我们懂，可不知道从哪下笔呀，经历过的事，我们已经淡忘了。”学生的话让我心中一怔：经历过的事淡忘了，不知道从哪下笔！原来问题在这里！学生需要更细致的点拨引导，重温往事的情景；需要把抽象的方法具体化，从细节之处指导学生把作文写具体，写生动。
细引巧导――写出真挚丰盈好文章
找到了问题的症结所在，我开始思考寻找一个切入口。作文源于生活，面对真实的生活素材，学生才有话可说，有情可抒，如果以学生的生活经历为切入口，引导学生思考、回忆、体味，在脑海里再现当时的情景，重温当时的感受，或许能让学生领悟到写作的真谛。我毅然摒弃了原来的教学设计，重新思考课堂，思考学生的需要。
我决定选取一个学生比较熟悉的素材――老师找我谈话，来指导学生如何写好作文。我对学生说：“你们都有过老师找你谈话的经历吧，请你回忆一下，当有人告诉你，老师让你到他办公室去，你心情如何，心里是怎么想的？”我以此来引导学生回忆往事并说出心里真实的想法。学生在我的引导下，一点一点地回忆，也渐渐敞开了心扉，说出了自己的真实感受：昨天数学检测我考差了，老师叫我到他办公室，肯定是找我算账，这回我死定了；上课时我弄坏了同桌的笔，是不是他告了我的状；这段时间我没做什么坏事呀，老师找什么呢，我心里有点忐忑不安……
听着学生的内心独白，我既为学生勇于说出自己的真实想法而高兴，同时也有隐隐的担忧：学生到老师的办公室去，怎么都好像是去赴鸿门宴呀，学生的想法无疑是真实的，但并不代表全部，昨天班上的小陈同学到我办公室来时可是蹦蹦跳跳地跑进来的。我猜想学生们可能受到了一种思维暗示的影响，思路都往一个方向去了。此时，我作为一位引导者，必须把学生从这种定向思维中引领出来，因为学生的想法不但应该是真实的，还应该是多元的，这才是生活的本身。于是，我提问了小陈：“你昨天到老师办公室来是蹦蹦跳跳跑进来的，跟同学们的表现不大一样呢，为什么呀？”小陈回答得很干脆：“我这段时间表现那么好，昨天的语文作业还拿了个‘优’，我才不担心呢。”“那你当时是怎么想的？”“我想老师很可能会表扬我。”这就是不同的经历与感受！这时，我转向了全班同学：“每个人都有自己不同的经历，老师找你也不一定都是坏事，也有令你高兴的、自豪的事情，就如小陈同学那样，经历不同，心情肯定也不一样，请你回想一下，你有过与众不同的经历吗？”我想以此来勾起学生对生活的回忆，拓宽写作的思路，这样，学生才会写出自己独特而真切的感受，文章才会更加丰富多样。学生思路一经打开，往事历历在目，感受重现心怀：前几天我的作文获奖了，听说老师让我去办公室，我别提有多高兴了，心想，老师一定会夸奖我；我田径比赛拿了金牌，老师找我肯定是要表扬我了……我顺势引导：想法不同，行动也会相对不同，能说说你怎么去办公室的吗？学生各自说出了自己的表现：磨磨蹭蹭、慢慢挪移脚步、昂首挺胸、大步流星、迈着轻快的步子……我在一步步引导，学生在一点点回忆，描述：看见老师时，老师脸上的神情是怎样的，老师说话的语气是怎样的，说了些什么，最打动我的是哪句话，我当时心里的感受是怎样的……水到渠成，当学生再次拿起笔时，情动而发，开始书写自己独特的生活经历和真切的内心感受，描述最动人的细节，记录感触最深的话语，于是，就有了一段段细腻、丰富的文字：
昨天下午下课的时候，我正坐在座位上收拾书本。突然，一个同学慌慌张张地跑过来，说：“小烨，陈老师让你到她的办公室去一趟呢！快去吧！”我听了，心立刻悬到了嗓子眼：老师让我到她办公室？不会是批评我吧？可我没犯什么错误呀！但是，刚才的同学看起来又是那么慌张，一定是出了什么大事了！我的心怦怦乱跳，既紧张又疑惑。我一边低着头努力回想，一边缓慢地拖着沉甸甸的脚步，向教师办公室走去。
我怀着忐忑不安的心情，慢吞吞地向老师办公室走去，到门口时，我偷偷地从窗口往里面瞄，看见梁老师平静地坐在办公桌前批改作业，心想：梁老师神色那么“风平浪静”，应该不会有什么坏事吧。于是，我鼓起勇气敲开了办公室的门。
彭老师一见到我，就把我拉到她旁边，示意我坐下，用亲切和蔼的眼神望着我，说：“你语文考试的成绩出来了，才85分。”我没有说话，因为我已经意识到，我让老师失望了。老师翻了翻我的试卷，然后语重心长地对我说：“你是一棵好苗，如果你能汲水生长，你一定能长成参天的大树。你如果能把学到的知识灵活运用，就能把语文学得更加出色，对吗？”
……
学生笔下的文字变得细腻了，叙述的内容具体生动了，字里行间流露的情感也丰盈起来了，让人感到更加真实，真挚感人。
体味生活――文章“丰盈”之源
购物车(0)