【关键词】电力；档案；管理；问题；对策
在企业档案管理中，提供多渠道、全方位、高效率的优质服务，为电力事业的发展做出应有的贡献。
1 电力企业档案管理中存在的问题
1.1档案安全意识不强。电力企业主要是抓生产安全、消防安全和交通安全，对抓档案安全力度就小。人们感到档案工作不出大事、不丢失档案、看好档案库房就可以了。由于人们对档案安全认识不足，增加了档案泄密的隐患。
1.2档案安全知识宣传不及时。平时很少能结合实际宣传档案安全知识，档案人员及相关人员也没有按档案管理要求去做，如，电力企业应用档案管理软件需要录入大量档案信息，档案部门过多考虑的是信息录入量，软件开发部门注重的是具体业务的技术开发，对档案信息安全考虑不周全，使用权限考虑不缜密，档案人员随意将档案人员使用权限转交给借用录入人员使用；使用数据库密码常年不变更；或数据库中的相关的模块相互不受限制，不同档案专业间可以互相改动信息，没有权限约束等，都会出现档案信息泄密、改动情况。
1.3档案的安全责任制不到位。电力企业制定了档案安全责任制，但没有具体落实措施，库房的门、窗、锁的看护，库房温度的控制，档案材料用纸的霉变等，都应责任到人，在人为控制范围之内。电力企业由于库房有限，经常会与其他部门相邻办公，不能形成独立办公区域，管理档案库房都受到限制，也经常出现周围丢失物品事件，对库房管理构成危险，遇到问题向上级反映，都互相推诿扯皮，没有履行好职责。
1.4档案安全监管体系不健全。电力企业安全监管机构是安全主管部门，而档案安全管理主要靠自检，发现问题处理一下，就完事大吉，对查出的安全隐患重视不够，不了了之，如档案库房供暖一般采用企业余热供暖系统，它给档案库房带来安全隐患，有时会发生暖气漏水、温度无法控制等现象。初夏时节，在巡回检查库房时发现库房温度偏高，经过多方面查找，才发现暖气阀未关紧造成的，档案巡检也显得如此重要。
2 加强电力企业档案部门管理的对策
2.1要使档案工作有序进行，必须从一开始就建立一整套科学、合理、适用和操作性强的档案管理制度，从组织领导、管理体系、职责分工、奖励处罚等方面作出明确规定，对文件材料的形成、收集、归档范围、分类、整理、立卷归档以及竣工文件编制、交接验收等提出具体要求。用规范的档案管理行为来推动企业档案规范化管理，从而有效地控制档案的归档质量。
2.2提高档案工作者的业务素质
档案工作是一项专业性很强的企业基础工作，档案人员政治、业务素质的提高，是保证档案工作顺利进行的根本保障，也是档案管理水平得以提高的重要条件。所以档案人员应具有较高的、相应的专业知识，即不仅学习掌握档案学理论知识，还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术。对电力企业的档案工作人员，企业应该经常把他们送出去培训专业知识，同时也培训相关的计算机以及企业管理知识，让他们既懂档案业务知识，又知道企业管理知识，更明白如何运用计算机去管理档案。当然，电力企业档案工作者也应主动努力提高自身的业务素质和修养，积极主动去学习专业知识。同时也要利用业余时间去学习相关的专业知识，譬如：电力系统专业知识、文史知识、社会学、情报学、传播学、计算机基础知识及现代化设备的操作技术等，完善自己的知识结构体系，切实提高自身的整体素质和综合能力，做到电力企业档案分类，归档准确，规范、标准，同时对于档案信息的开发和编研起到促进和推波助澜的作用。
2.3配备必要的档案设备设施
档案改革的软件具备了，它的硬件一样是必不可少的条件，那就是档案的基础设施。档案现代化管理体制自然要配以现代化的设施。现代社会是网络信息化的时代，人们都借助网络信息了解事物和解决问题。档案管理工作也就必然要借助网络向人们传递它的讯息，提供它的利用价值。从而原始的传统的人工的档案工作方式、方法已经限制了档案工作的发展，使档案工作变得死气沉沉，严重阻碍了电力企业的向前发展。取而代之的是计算机技术在档案管理工作中地广泛运用。因而企业就要为档案工作开发或购买必要的档案管理软件，改造或新建档案库房，将铁柜换成现代化的密集架，购置现代化管理所需的计算机、复印机、服务器、扫描仪、光盘刻录机、数码相机和数码摄像机、光盘库等。
2.4加强档案的信息开发利用，为企业发展决策提供可靠依据
电力企业档案管理的目的就是开发利用档案信息资源，为企业经济建设服务。企业档案工作的服务由过去的封闭型转换为开放型，改变了以往重视管理，忽视开发利用工作的弊端。增强了信息的开发意识，积极开发档案信息资源，真正体现档案的实际价值，为企业发展和建设提供及时、准确、系统、全面的服务。企业档案打破传统服务方式，更新观念、转变作风、主动出击，把握市场动态、预测企业要求，了解捕捉市场经济和企业所需的档案，从而主动地、有针对性地做好服务工作。企业档案部门要及时了解企业各阶段中心工作和重点工作开展情况，扩大充实档案资料的信息量，为企业发展决策提供可靠依据，以增加企业的经济效益。
2.5规范电子文档归档，提高档案信息的实效性
数字化技术的应用和普及，推动了档案工作的数字化建设，为档案信息管理注入了新的活力，对历史数据更能从文、图、影、像等多方面更形象地展现出来，所以对电子文档的前期收集工作就显得相当重要。在工程建设过程中，施工单位对纸质档案要按照规定统一载体、统一格式，在归档的同时，也需将电子文档归档，才能提高档案信息的实效性和检索的便捷性，实现在企业各部门之间实现资源共享，对档案编研工作也起到整合作用。一份真实、完整的档案是一个电力建设全过程的反映，而档案的收集工作是一项基础性的工作，必须从一点一滴做起，以求真务实的工作作风，加强电力企业建设档案管理工作，有效利用好档案资源。
3 结论
总之，电力档案管理人员，一定要更新观念，提高自身素质，以适应21 世纪的时代的要求来武装自己，树立与时俱进、勇于探索、积极创新的时念；全面加强对电力档案的收集、整理、保护、开发与利用，不但要为电力事业的今后发展留下宝贵的档案资料，还要不断提高信息化管理水平和档案的编研能力，提供多渠道、全方位、高效率的优质服务，为电力事业的发展做出应有的贡献。
参考文献：
[1]段惠琼.浅谈电力系统集体企业的档案管理[J].云南电业.2008.
[2]王志敏.构建企业档案安全体系[J].兰台世界.2010（S2）
【关键词】工作工程;典型任务;任务驱动
物流业是集运输业、仓储业、货代业和信息业为一体的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，为了很好的借我院汽车专业的“势”，做好汽车物流服务课程定位，专攻汽车配件物流，力求做到小而强，在学校诸多课程体系中，占有一席之地。因此我院《汽车物流服务》课程首先定位于汽车配件物流，为汽配中心、4S店等培养配件操作人员。
一、课程改革的依据及目标
课程内容的编排和组织是以企业需求、学生的认知规律、多年的教学积累为依据确定的。立足于实际能力培养，对课程内容的选择标准作了根本性改革，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力，做到理实一体化教学，其中整个课程知识与技能以够用为度，其中图1所示课程改革的依据及目标。
图1 课程改革依据及目标
二、依据岗位需求确定课程内容
表1 《汽车物流服务》学习单元一览表
序号 学习情境 学时
1 汽车配件采购 8
2 库房管理安全操作规程、库房管理制度、索赔件规定 6
3 汽车配件入库及验收 8
4 汽车配件的基本状况检查 6
5 配件的分类与编码、上架 6
7 汽车配件查找及出库手续 8
依据职业岗位需求，本课程最终确定了以下工作7个学习单元：汽车配件采购;库房管理安全操作规程、库房管理制度、索赔件规定;汽车配件入库及验收;汽车配件的基本状况检查;配件的分类与编码、上架;配件日常维护与盘点;汽车配件查找及出库手续。如表1所示课程学习单元一览表。
三、学习单元设计
定位于汽车配件物流，为汽配中心、4S店等培养配件管理人员，课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。教学过程中，采取理实一体教学，给学生提供丰富的实践机会。如图表2所示学习单元整体设计。
表2 学习单元整体设计
学习任务 知识目标 能力目标
汽车配件采购 1.汽车配件订购流程
2.订货渠道选择
3.货运手续办理流程 1.了解汽车配件订购流程
2.能够按实际情况合理选择发货渠道
3.了解货运手续办理流程
汽车配件库房管理制度 汽车配件入库、存储、包装、保管、出库等管理规定 能在配件管理工作中遵守库房管理制度
汽车配件入库及验收 1.汽车配件入库程序
2.汽车配件的验收方法 1.学会正确的进行汽车配件的入库
2.学会对汽车配件入库进行检查与验收
汽车配件的基本状况检查 运用配件的检查方法对汽车配件的基本状况进行检查 学会汽车配件基本状况检查方法
配件的分类与编码、上架 配件进行分类与编码、上架 1.学会对配件进行分拣并编制其管理条码
2.学会对汽车配件快速上架
配件日常维护与盘点 1.汽车的日常维护及方法
2.汽车配件库存盘点的内容及方法 1.学会对汽车配件库存进行日常的维护
2.学会对汽车配件库存进行盘点
汽车配件查找及出库手续库 1.汽车配件出库的程序
2.汽车配件查找方法 1.学会正确进行汽车配件的出库办理
2.学会对汽车配件查找
四、结语
结合我校学生结构特点及基础差、抽象思维弱等情况，根据企业调研及教学经验确定工作任务，使学生能够完全胜任，知识做到够用，避免面面具到，在通过理实一体化教学方法，让学生在学、练中理解，激发学生学习兴趣，使学生能够很快胜任社会和职业岗位的要求，来满足企业对技术型人才需求。
参考文献
关键词：锅炉及锅炉房设备施工 教学资源库建设 预期效果
【中图分类号】G 【文献标志码】B 【文章编号】1008-1216（2015）04C-0031-02
锅炉及锅炉房设备施工是高职高专院校供热通风与空调工程技术专业的一门主干课，在华北及东北地区，该课程具有重要的地位。
一、锅炉及锅炉房设备施工教学资源库建设的意义
（一）行业发展需要进行该课程的教学资源库建设
“十二五”时期，我国加快建筑业产业结构优化调整步伐，促进产业高端化发展，着力推动绿色施工和住宅产业化，逐步推动生产方式向以“管理高效、环境友好”为核心特征的集约化生产模式转变。采取多项措施大力发展绿色经济、低碳经济，切实保障实现控制温室气体排放行动目标。
供热通风与空调系统作为建筑能耗的大户，理应承担节能减排、低碳发展的责任。作为供热工程热源的锅炉及锅炉房系统，实现低碳节能，迫在眉睫。
（二）教育教学改革推动了该课程的教学资源库建设
随着供热通风与空调工程技术示范专业建设的推进，人才培养模式及课程体系的完善和优化，课程内涵日臻丰富，教学方法更加灵活，表现形式更加多样，教学效果显著提高。这些都推动了该课程教学资源的整合，促进了该课程的教学资源库的建立。
（三）教学资源库建设提升了本专业的社会服务能力
锅炉及锅炉房设备施工教学资源库，邀请一些知名企业参与共建，融入企业的需求，并对企业开放。在企业的新员工培训、老员工知识的更新、水平的测试等方面提供支持和服务。
教学资源库的建设不仅满足了全国同类职业院校在校生自主学习的需要，也为同类院校教授该课程的教师的教学提供了教学素材。
二、锅炉及锅炉房设备施工教学资源库建设的原则
锅炉及锅炉房设备施工涵盖的内容非常广，对应的职业岗位多。本课程内容既有锅炉及锅炉房基本知识、锅炉房系统的工艺设计，也有锅炉本体及锅炉房系统的安装、施工及运行管理，还包括锅炉房工程施工图预算。其对应的岗位有工艺设计、工程施工、安装工程造价、热力运行等。教学资源库建设以建筑人才市场对该专业岗位职业能力需求、教学实施的资源配置和职业的可持续发展为原则，进行开发和建设。
（一）校企合作原则指导下，进行职业岗位分析
本课程的职业岗位因地域不同有所区别，因此，要深入企业，建立校企合作关系。依托合作企业和企业实训基地，校企共同进行职业岗位职责分析，确定典型工作任务，建立课程体系框架，开展该课程教学资源库的建设。实现该课程教学资源库的辅教辅学功能，满足教师教学、学生自学，同时也满足企业的员工培训、自学需求。
（二）理论与实践相结合原则指导下，进行课程内容的组织
锅炉及锅炉房设备作为供热工程的常规热源，起到为供热系统提供热量的作用，其工作内容组织以岗位需要的实践内容为主，但需必要的理论知识作为支撑指导实践。因此，本课程内容组织要在理论与实践有机结合的原则指导下进行。
（三）可持续发展原则指导下，进行课程教学资源库的建设
该课程教学资源库的建设是一项长期、持续的工作，因此，要具有可持续发展性，满足学习者终身学习需要。根据行业、企业的发展动态，融入新技术、新材料、新工艺不断充实课程内容，更新相关内容。
网络是课程教学资源库自由共享的平台，发挥课程教学资源库真正起到辅教辅学、资源共享、服务社会的作用，要持续进行网络平台的维护，保持其畅通。
三、锅炉及锅炉房设备施工教学资源库建设的内容
（一）面向不同的服务对象，构建“333”型课程教学资源库
锅炉及锅炉房设备施工教学资源库的建设本着满足“学校、企业、社会”三类服务对象对本课程学习的要求，构建包括知识技能库、网络课程库、动态标准库的三大资源库，实现自主学习、企业培训、在线交流三大功能。
以岗位需求构建课程框架，形成知识技能库，通过进行岗位职业职责调研、对典型工作任务的分析提炼，确定锅炉及锅炉房设备施工的内容。以知识点、技能点作为基础层级，学习单元作为第二层级，学习模块作为第三层级，学习项目作为最高层级进行课程框架设计，以实现由简单到复杂，由单项到综合的学习过程，便于学习者的学习掌握。
每个学习项目均为独立内容，学习者可以根据自己的情况选择学习项目，也可以自主选择学习模块或单元，甚至是选择知识点、技能点进行学习，如下表。
锅炉及锅炉房设备施工课程框架（节选）
学习
项目 学习
模块 学习单元 知识点 技能点
锅炉及锅炉房设备施工 模块一：锅炉房的运行 单元一：工业锅炉的起动及停运 1.蒸汽锅炉的起动;
2.热水锅炉的起动;
3.锅炉的停运。
1.蒸汽锅炉的起动控制;
2.热水锅炉的起动控制;
3.锅炉的停运控制。
单元二：工业锅炉及锅炉房的运行调整 1.蒸汽锅炉及锅炉房的运行调整;
2.热水锅炉及锅炉房的运行调整;
单元三：工业锅炉的停炉保养 1.干法保养;
2.湿法保养;
3.其他保养。 工业锅炉的常规保养。
模块二：锅炉及锅炉房的事故及事故处理 单元一：锅炉及锅炉故 1.锅炉及锅炉故分类;
2.锅炉及锅炉故产生的原因。
单元二：锅炉及锅炉故处理 1.工业锅炉常见事故的处理方法;
2.锅炉房常见事故的处理方法。 工业锅炉及锅炉房常见事故的处理。
1.以碎片化素材集成课程内容，建立网络课程库
本课程的网络课程库主要包括构成本课程的各类素材，如文本素材、图片素材、动画素材、视频素材等。其中文本素材包括课程大纲、教学日历、电子教案、电子课件、工程案例、自测题库、相关标准等。图片素材包括锅炉房设备及工艺系统的二维或三维图片。动画素材包括锅炉及锅炉房设备的工作原理、安装工艺等。视频素材包括课程的重点难点内容的微课、施工工艺、实训教学录像等。
通过知识碎片化的设计，知识点、技能点作为索引，根据不同地域、不同职业岗位的职责需求，为学习者提供学习思路，为不同类型、不同基础的学习者提供自主学习平台，实现学习内容按需组合，学习效果网上自测等功能。
2.以行业发展动态更新资源库内容，建立动态标准库
追踪行业的发展动态，捕捉国内外前沿信息，及时补充专业标准、规范及图集，便于学习者查阅、参考使用。收集工程实例，紧扣行业标准、规范，进行加工整理，制作专业案例，便于学习者借鉴。
（二）充分了解学习者的学习习惯，实现内容表现形式的多样化
针对不同类型的学习者进行学习习惯的调研、整理、汇集，利用多媒体手段，进行课程内容表现形式的多样化设计，如文本形式、图片形式、动画形式等，图文并茂，清晰易懂。对本课程的重点和难点内容进行深入剖析、讲解，由浅到深，并提供视频内容，如微课、课程录像等，便于学习者自主学习。
动态标准库中，新技术、新标准、新规范，进行加工整理，制作专业案例。对于一些难点，通过视频讲解，满足企业员工培训的需要。
对于学习者在学习过程中存在的疑惑和问题，可以通过在线交流，向教师咨询，得到教师的指导。
四、锅炉及锅炉房设备施工教学资源库建设的预期效果
（一）通过参与该课程教学资源库建设，提升了教师的教学水平
教师通过参与该课程教学资源库的建设，深入领会了专业建设及课程建设的内涵，查阅资料的能力提高，对课程的重点和难点把握得更准确。教学资源库为教师提供了丰富的备课素材。教师的教学方法和手段更加灵活，教学水平得到了大幅度的提升。
（二）共享型资源库的建设，提高了学习者的学习效率
该课程教学资源库以知识点、技能点为基础，便于学习者自主选择学习内容。而且知识点、技能点的表现形式多样化，能激发学习者的学习兴趣。前沿的行业发展动态、最新的行业标准规范、大量的工程实例满足了各类学习者的需求。完备的在线测试功能、便捷的访问方式、与线上教师及时交流，提高了学习者的学习效率。
（三）校企合作进行资源库建设，搭建了学生就业的桥梁
该课程教学资源库的建设企业全程参与，校企深度合作，资源共享。内容的选取及组织是以职业岗位的需求为依据，学生可以通过教学资源库平台密切关注相关企业需求与发展，为学生就业指明了岗位能力的要求方向，实现就业能力对接“零距离”。
五、结论
锅炉及锅炉房设备施工教学资源库的建设符合国家对高职高专院校的发展要求，同时促进了供热通风与空调工程技术专业的建设发展，提高了教师的教学水平和学习者的学习效率，加深了校企合作。其意义与影响超出课程本身的作用。
该课程教学资源库的建设是一项长期工作，知识技能库、网络课程库、动态标准库三大资源库需要随着行业发展不断进行调整和更新，用以满足自主学习、企业培训、在线交流三大功能的需求，实现持续服务学校、企业、社会的目的。
参考文献：
[1] 李真真. 高等职业院校专业教学资源库建设研究[D].河北科技师范学院，2012.
一、目前我国房管档案存在的主要问题
1.档案管理缺乏统一规范标准
城市房地产市场越发活跃，房地产权属登记档案数量也随之激增。据统计目前各地的房管档案中90%以上是权属登记档案。但在实际工作中，房地产权属档案管理的法律依据还是2001年建设部颁布的《城市房地产权属档案管理办法》。从政府推动房地产市场发展到宏观调控再到限购政策，十多年来，房地产市场发生了巨大的变化，但由于权属档案管理办法不明确，缺乏统一的档案管理标准，使得各级房管档案工作各自为政，各行其是，使得房管档案管理标准化现代化的实现举步维艰。
2.房管档案资源体系不健全
房管档案资源体系以房地产权属档案为主体，包括预售、权属登记、物业管理、房屋拆迁、维修基金、私房落政、经济适用住房申请和历史建筑保护等类别，基本上涵盖整个住房保障和房屋管理的业务范围。在当前房管档案管理实践工作中，拆迁项目行政审批和监督管理产生的拆迁档案大部分都是存放在县级或市区级房管局档案管理机构中，而拆迁实施过程中的档案和拆迁户安置档案则多数存放在各家拆迁公司，如此的分散管理，容易使房产类型的档案资源散失，无法使档案资源得到更加合理的整合，甚至得不到共享。此外，房地产权属等传统档案存在有文必档、重复归档的现象。
3.档案信息管理水平比较低
全国各省市房管系统档案信息化管理水平参差不齐，有些省市和地区档案管理信息化水平比较成熟，正朝着数字房管的道路稳步迈进，如有的地区房产档案管理系统作为房管局管理信息综合系统的子系统，与其他业务管理无缝对接，实现业务、数据、服务、技术和管理的一体化，但多数地方的房管档案管理还依然停留在信息化的初级阶段，由于档案信息管理系统没有统一的标准，缺乏统一的数据库管理，档案信息资源也就无法实现共享，使用价值没法发挥出来。
4.档案开发利用方式较单一
目前档案利用的途径比较单一，是房管理档案利用率低的主要表现，也是最大的问题，设立窗口这一途径已无法适应时代潮流。由于开放档案要承担一些风险，很多部门为了趋利避害，有的缩短查阅时间，有的尽可能使档案处于保密状态。房管档案蕴藏着丰富的资源信息，特别是一些历史档案，使用价值更大。但把档案存于库房深处，或仅为行政机关提供利用服务，这样做大大浪费了档案资源，使房管档案得不到充分利用。
5.档案管理专业人才较缺乏
在从事房管档案管理的专门工作人员中，一部分人员年龄偏大、知识老化，档案管理的理念和思维陈旧。而另一部分则是年轻人，他们虽有一定的档案业务理论知识或者计算机知识等，但经验比较缺乏，没有实践经验。总体上，都存在着缺乏档案专业知识和计算机专业知识相结合的综合性技术人员，更多的是缺乏档案知识、房管业务、历史和法律等专业知识相结合的复合型人才。
二、加强我国房管档案管理的对策
1.构建房管档案统一管理标准
实现档案管理工作现代化的前提条件是档案工作标准化。国家要结合房地产业档案管理的特点，制定并出台相关标准、规范，从而提高全国房管系统档案管理的整体水平。各省市同行同系统之间不能各自独立起来，相互之间要交流切磋和互补，不断创新，建立房管理档案统一管理标准，推进房管档案业务规范化管理。
2.整合房管档案信息资源
档案资源整合不仅仅是对档案实体的整合，还包括了对档案信息的整合。加强房管档案资源的整合和优化是房管档案工作的一大重点，一方面要加大重点档案收集力度，另一方面要优化档案资源，实现档案集约化管理，也就是做到实行前端控制，在业务办理过程中，要对档案文件进行严格控制，加强管理，对一些档案可以实行电子文档管理，争取减少纸质档案的流转，尽可能实现资源信息共享。
3.加快房管档案信息化建设
加强房管档案的信息化建设，必须有序推进档案资源数字化、信息管理标准化和信息服务网络化。一要建立统一的房管系统信息化平台，建立房管档案信息资源基础数据库和档案检索数据库及档案影像数据库；二要通过计算机网络来实现档案信息的快捷传输有效反馈，实现房管档案信息资源的高度共享和利用，进而达到实现库藏档案的信息化自动管理，给利用者提供快捷便利的档案信息服务。
4.开发房管档案使用价值
充实档案内容。要充分了解行政部门、相关企业、科研机构以及社会公众对房管档案信息的需求状况、需求程度以及需求特点，从而确定房管档案信息资源的建设内容，完善档案接待利用工作，满足行业管理和社会公众利用需求。
整合档案资源。紧密结合本地区房地产行业管理实际与社会经济发展实际，积极开展房管档案编研工作。可以通过与高校、科研院所、专家学者一起交流探讨等合作，挖掘房管档案的历史文化价值，整合利用社会上的人文资源，开展课题研究，展示房管文化，传播档案文化。
5.提高档案人员专业水平
关键词：案例式教学法；MCLA方法；NIIT职业教育
中图分类号：G642文献标识码：A
文章编号：1672-5913 （2007） 07-0022-05
Introduce the case-teaching method into the program design courses
1 Chen JianChao 2 Li Luo3Xiong Wei
(1.2GuangDong Industry Technical College，3 GuangDong University of Technology，GuangZhou510300)
Abstract: There is a contradictory phenomenon in some vocational college’s program design courses widely. Teachers use traditional teaching methods to prepare for each lesson and teach every knowledge seriously, but students have little effect. The paper analyzes the causes of this contradictory phenomenon, and discusses the Case-Teaching method’s features and implementation process. Finally, it is stressed that the reform of vocational education’s teaching methods must base on training student’s practical ability and skill.
Key Words: Case-Teaching methods, methods, NIIT’s Vocational Education
本科院校软件专业的培养目标是从事计算机软件设计、开发与系统运行的高级工程技术人才，按照计算机科学的体系来设置课程，学生主要学习计算机系统软件、应用软件的研发和运行的基本理论和技术[1]。而对于高职院校来说，对高职软件专业学生的培养不能直接“拷贝”本科院校的培养模式，不可重复重理论、重研发的教育思路，应该从企业实际的岗位素质能力、知识需求出发，以培养学生的动手能力和实践技能为目标。因此，教学方法也要做出重大改进。
1 脱钩――高职软件专业教育现状
通过调查我们知道，目前很多学生求职时，企业问“你做过什么，你会做什么？”，而学生只能回答“在学校我只学过什么”。为什么会出现这种教学模式和企业需求严重脱钩的现象呢？
根本原因是，在部分高职院校中使用的传统的教学方法和教学手段还没有脱离应试教育模式[2]。在教育理念、教育思想上仍然只重视知识的灌输。在课堂上，采取注入式、满堂灌的做法，教师讲个不休，学生记个不停，造成学生思维闭塞、学习被动；在考核方法上，采用单一的闭卷考试，命题考理论的多、考应用的少，一些学生靠几个晚上死记硬背就能考出好成绩；在教学评价上，只要遵守纪律、完成作业、考试分数高就是好学生，造成了教育片面强调以教师为中心，忽视了学生的主体地位，不利于调动学生学习的积极性和主动性，更不利于培养学生的开拓精神和创造力，而这些能力恰恰是软件专业人才所必需的。
2 借鉴印度NIIT的成功经验，导入“案例式”教学法
“案例式”教学法是一种运用案例进行教学的方法，在教学过程中，要求根据教学大纲规定的教学目的和要求，以实际案例为剖析对象，在教师的指导下，教师和学生共同参与案例的分析、讨论和寻求实现途径[3]。
“案例式”教学法最早于1870年由当时担任美国哈佛大学法学院院长的Christopher Columbus Langdell教授创立，曾普遍应用于医学、法学、管理等学科，用来教授他们业务实践中的重要思想、内在原理和技能。印度NIIT成功地把握了这一教学法的精髓，它在培养印度软件专业人才上起着举足轻重的地位。从而使印度的软件产业得以超常规地飞速发展，促使印度已成为仅次于美国的世界第二大计算机软件出口国。
印度NIIT的MCLA方法――“基于榜样的学习设计”教学方法，是一种堪称经典的“案例式”教学法。MCLA方法的整个教学过程都是围绕着案例求解来完成的，在第一次课中，教师就将整个学期的案例背景阐述清楚，让学生清晰地知道学完这一门课之后将能够解决怎么样的问题，将学会什么技能，吸引学生的学习兴趣。在今后的课程中，教师根据知识点的教授要求将整个案例大背景划分为若干个能各自独立的“小”案例，每个“小”案例都是IT企业在软件开发中真实存在的场景。在每一个阶段的教学中，教师根据案例提出问题，让学生扮演软件开发中的一个角色，让学生思考如何完成开发任务；然后，教师要与学生一起讨论问题的解决，引导学生分析问题，在分析问题的过程中，讲授所要用到的知识点；最后，教师为学生作榜样，一步一步完成案例程序的开发。为了巩固所学的知识，学生要在紧跟着的独立实践课上，独立完成一个与教学案例相似的练习案例，从而培养学生独立解决实际问题的能力。
MCLA方法可以简单归纳为，“提出问题――分析问题――解决问题”三个步骤，它反映了印度对占软件产业大多数的“软件蓝领”教育的基本方法：重视技能培养，提高学生学习的积极性和主动性。
3 把握精髓，解析“案例式”教学法
怎么才能实现“案例”教学呢？在这里以《程序设计》课程中的“数据库应用”这一章为例子，详细讲述“案例式”教学的教学过程。
3.1 教学大纲要求的内容：
* 理解对象及其编程步骤；
* 掌握利用对象编写数据库应用程序；
3.2 提出问题：
针对上述要求讲述的知识点，教师在课前就应该认真着手准备一个贴近实际的（甚至是实际的）、能贯串所有知识点的案例场景。案例场景描述如下：
一个大型国际书籍销售中心――“唯思”书店，由于业务扩展迅速，原有的纸笔记录管理的方式已经无法适应现在的业务规模了，他们急需一个计算机管理系统代替错漏百出的纸笔记录管理，因此，“唯思”书店委托你为他们开发一个“图书管理系统”。
此系统服务于“唯思”书店的日常处理业务，包括供书目录、库存管理、采购管理、客户管理、顾客订单管理、供应商管理及网上书目查询功能等。现在，作为一名程序设计人员，总设计师决定将这个图书管理系统的其中四个功能交给你来完成，总括起来，你要完成的功能包括：
（1）图书信息管理
所谓“图书信息管理”，就是对书店的所有图书进行有效的管理，例如，每本图书的名称是什么、作者是谁、出版社是哪家、库存有多少、是哪个供应商供应的等等。总括起来，图书信息管理所应完成的功能归纳如下：
* 添加图书信息：对图书信息进行添加，例如，该书店刚刚从一个供应商里购进了一些书，那么，必须将这些新增加的图书信息添加进管理系统中去；
* 修改图书信息：对图书信息进行修改；随着读者不断从书店买书，书的库存必然会改变，程序必须允许对图书的信息进行修改；
* 查询图书信息：对图书信息进行查询；
* 删除图书信息：对图书信息进行删除；
（2）… …
3.3 分析问题：
（1）要保存图书的信息，方便以后的查询、修改等操作，最好的方式是设计一个数据表，通过数据库来存取图书的信息；
（2）建立的数据表存放在数据库服务器中，客户端的应用程序怎么样才能够连接数据库，对数据表进行数据存取呢？是Microsoft公司定义的专门用于对数据库进行访问的模型，使用它可以方便地实现对数据库的查询、添加、删除和修改等功能；
（3） 是有效的数据库访问模型，那么，如何使用对象对数据库进行数据存取呢？步骤是怎么样的呢？
（4） 使用Visual 集成开发环境创建Windows应用程序，实现“唯思图书管理系统”中的图书管理功能。
3.4 解决问题：
（1） 针对“分析问题”中的第一点，引导学生进行讨论，设计数据表，并在Microsoft SQL Server2000中实现；具体步骤可参考如下过程：
第一步：根据案例背景，确定要保存的图书信息，划出ER图，如图1所示。
第二步：根据ER图，划出图书信息数据表的数据字典，如表1所示。
第三步：根据数据字典，在Microsoft SQL Server 2000中创建出BookInfor数据表；
（2） 针对“分析问题”中的第二点，简述对象的对象模型，介绍各个对象之间的关系，如图2所示。
（3） 针对“分析问题”中的第三点，讲述Connection对象、Command对象、DataAdapter对象、DataSet对象等。在讲述这些对象时教师可以先打一个比喻，引导学生思考。比如说：客户端应用程序和数据库就好像是一个人和一座仓库，它们中间隔了一条河，人怎么样才能到河的另一边的仓库中取他所需要的货物呢？
这时学生回答的方案可能是多种多样的，那么教师就应该引导学生从常规的角度来思考，并最后作出如下总结。首先，这个“人”要想到河的另一边，那么他就必须要先搭建一条桥梁，这条桥一直连通到仓库里面。第二，“人”要请一个司机，告诉司机要到仓库里运载什么货物回来。第三，“人”要买一辆大货车，由司机来驾驶货车运载货物。第四，“人”要在河的这一边建立一个临时的仓库，方便存放货车运回来的货物；
最后，教师进行点题，告诉学生Connection对象就是“桥梁”、Command对象就是“司机”、DataAdapter对象就是“货车”、DataSet对象就是“临时的仓库”。其实，在老师点题之前，很多学生就已经理解到比喻所指的是什么对象了，如何通过对象进行数据库连接以及连接的步骤也从比喻中一清二楚了。当然，在讲述各个对象的时候还应该清楚地讲述它们相关的属性和方法的使用。
（4） 针对“分析问题”中的第四点，教师联系学生一起，示范如何使用Visual 集成开发环境创建一个Windows应用程序，然后逐步编程完成数据库的连接；
第一步，搭建一条桥梁，通过连接字符串告知仓库的地址和门禁等信息：
Dim conn As New OleDbConnection("Provider=SQLOLEDB; User ID=guest; Password=guest; Initial Catalog=Book; data Source =Teacher")
第二步，请一个司机，通过SQL语句告诉司机要到仓库里运载什么货物回来：
Dim comm As New OleDbCommand("select * from BookInfor", conn)
第三步，买一辆大货车，由司机来驾驶货车运载货物：
Dim da As New OleDbDataAdapter(comm)
第四步，在客户端的内存区建立一个临时的仓库，方便存放货车运回来的货物：
Dim ds As New DataSet
第五步，把货车上的货物卸载到临时仓库中，并给这批货物起一个名字，以便以后使用：
ds.Clear()
da.Fill(ds, "BookInfor")
第六步，创建DataGrid控件，进行数据绑定，即将外观显示控件和数据关联在一起：
dg.DataSource = ds
dg.DataMember = "BookInfor"
3.5 归纳，独立实践：
教学的最后一个环节就是知识点的归纳和独立实践，要帮助学生梳理所学的知识点，并对零碎的、无法纳入到案例的内容进行补充，最后让学生独立完成一个与教学案例相似的练习案例，巩固知识。例如，针对上述所学的知识点，教师就可以假设一个练习案例如下所示：
宾馆是人们出行常要住的地方，在客人预订房间时，客人会询问是否还有房间、房间的价格等有关信息，“黑天鹅宾馆”决定要建设一套“宾馆信息系统”来适用业务的发展。在信息系统的设计开发工作中，其中的一个重要的组成部分就是对宾馆房间的管理，例如：宾馆都有些什么标准的房间、宾馆各个房间的住客情况怎样等等。现在总设计师将这项开发任务交给你去完成。具体地说，你所开发的软件应该完成以下功能：
（1） 程序必须提供安全的登录验证界面，只能让那些有权限的人员使用本软件；
（2） 客房信息管理
所谓“客房信息管理”，就是对宾馆的所有房间进行有效的管理，例如，宾馆共有多少间客房，每个房间的设施配置怎样、价格如何，房间是否有人在入住、是谁在住、入住的时间是何时等等。总括起来，客房信息管理所应完成的功能包括：
* 添加客房信息：对客房信息进行添加，例如，宾馆扩建，新近又增加了50间标准房间，那么，必须将这些新增加的房间添加进管理系统中去；
* 修改客房信息：对客房信息进行修改；某个人住房或退房，那么，就必须对该客人所住的房间的信息进行相应的修改；
* 查询客房信息：对客房信息进行查询；
* 删除客房信息：对客房信息进行删除；
（3）… …
4 结束语――推进职业教育教学方法的改革
传统的程序设计课程教学存在着种种弊端，教师的例子是在课前事先写好的，在讲课时整个例子、一大段代码，“刷”地出现在屏幕上，让学生摸不着头脑，分不清东南西北。而“案例式”教学则要求在课堂上从需求到分析再到实现，一步一步完成，逐步完成一个完整的例子，让学生主动思考，从而使得学生对整个知识点的结构非常清晰。
“案例式”教学最大的特点是教师要与学生融合在一起，让学生和老师一起思考，完全抛弃那种“老师高姿态地讲，学生被动地听”的现象。讲课期间要经常与学生沟通，互动性很强，通过与学生的问答交流，吸引学生注意，让学生感受到在整个讲课过程中自己扮演着一个很重要的角色，从而提高了学生学习的兴趣，让学生在兴趣中完成知识点的学习，在学习的过程提高动手能力和实践技能。“案例式”教学方法使得学生在学习时就能亲身体现、参与软件项目的开发，学生一旦进入企业就很快能进入角色，成为一个合格的专业技术人才。
古语云“教有法，而无定法”，“案例式”教学的方式多种多样，以上仅仅是一个举例，我们的目标是要把握“案例式”教学法的精髓，推动职业教育中教学方法的改革，培养一批适合软件企业需要的高等技术应用型人才。
参考文献：
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[4] 吴绍根,陈建潮.十一五国家规划教材“Visual Basic程序设计基础”[M].北京：人民邮电出版社,2006.14-16
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收稿日期：2007-1-20
【摘要】药房是医院面对患者的重要窗口,药剂人员要充分认识到发生药品差错的危害性,提高履行岗位职责的自觉性,树立对患者的高度的责任心和培养自身认真细致的工作作风。所以,加强药房的管理,提高药学服务水平,防止药品差错事故发生,使患者在较短时间里得到最佳的药学服务。本文现就目前的药房管理工作中经常能遇到的一些问题,进行初步的探讨。
【关键词】医院;摆药;质量管理
随着医药卫生体制改革的不断深入和社区卫生服务体系的加快发展,“大病进医院、小病进社区”,已成为市民的共识。社区卫生服务中心(站)开展药学服务和加强药房规范化管理,对提高临床用药的疗效和保障用药的安全具有重要意义。
1 药房规范化管理的重要性
1.1 建立完善的管理制度:建立具有可操作性、能保证药品质量的管理制度。如岗位质量责任制,药品购进、验收、储存、保管、养护制度,处方调配管理制度,拆零药品管理规定,特殊药品购进、储存、保管和销售管理制度,近效期药品、不合格药品及退货药品管理制度,药品不良反应报告制度等。
1.2 药品质量管理
1.2.1 药品的采购管理:药品必须从正规渠道(有资质的医药公司和药厂)采购,验收时必须查对产地、批准文号、规格、批号、有效期等;进口药品还要核对进口注册证及检验报告单。
1.2.2 药品的领取管理:药品领取时必须进行质量检查,同时要双人核对。按照卫生服务中心(站)门诊申领的品种、产地、规格、数量、批号进行出库,过期、失效药品不得出库,并按有关规定及时申请待处理。近效期药品应及时以通知形式告知医师尽快使用。
1.3 药房的人员管理:医疗体制的改革和医药市场的竞争要求药师不仅具有药学专业知识,还应该具备医学、护理学等相关知识,只有这样才能使我国药学服务由传统的保障供应型转向患者提供负责任的转变。
2 社区卫生服务站药品管理存在的问题
2.1 药学专业人员匮乏:不少社区药房缺乏高素质的药学专业技术人员,一般是由护士代管发要,工作人员缺乏基本的药品鉴别常识及管理意识。有些药房工作人员药学知识贫乏,业务不熟练,缺乏工作经验,对病人的询问回答不得要领,不能满足病人的要求,甚至会引起病人的不满。
2.2 药物储存环境的硬件设施不足:社区卫生服务站普遍存在药房、药库面积狭小,有的单位地架没有,药品随意堆放,虽然大部分社区卫生服务站配备了冰箱,但大部分社区卫生服务站没有空调,无避光、降温、除湿设备。这样不能做到按照药品的储存条件来保管药品,容易出现药品受潮、霉变等质量问题。
2.3 药房管理制度有待健全:有的社区卫生服务站药房药品管理制度形同虚设,药房药品陈列混乱,内服药与外用药、易串味药品未按要求严格分柜摆放。
3 应对策略
3.1 提高人员素质:药房工作人员的素质对于提高药房工作尤为关键。首先,要加强思想品德和职业道德教育,树立良好的医风医德,牢记“以病人为中心”的服务宗旨。有良好的职业道德,才能得到患者的信任和理解,才能融洽同患者的关系。同时,也要加强业务学习,提高业务素质。工作人员不仅要具有扎实的药学专业知识,还必须具备医学、护理学等相关知识,采集药品信息,及时与医师沟通,提供合理用药指导。药房工作人员应重视继续教育的培训,采用多层次多渠道的在职学习以提高和更新专业知识,药房也可定期组织业务学习,开展一些专题讲座来提高药房人员的整体水平,使药师发挥出更大的作用。
3.2 提高硬件水平:国家应加大经费投入,改善门诊药房环境和设施,确保药房规范整洁,国家应配备保证药品质量的温湿度调控设备,杜绝药品因环境的影响而发生质量问题,同时根据实际需要增加药房面积,增添药柜、冰箱等必要设施。
3.3 完善规章制度:社区药房直接面对患者,只有严格按照收方、审方、调配、复核、发药等程序执行,才能保证整个药品调配工作的质量。对从事发药的人员明确岗位职责学习《中华人民共和国药品管理法》《品和管理条例》和《处方管理办法》的有关内容,特别是针对社区药房的特点,重点学习社区药房的药品管理要点,如药品保管制度、储存制度、有效期管理和处方调剂程序等。药房各项制度的完善是用药安全的根本保证。建立适合社区实际工作条件、可执行的完善的制度和规范服务条例,这是防止差错的有效措施;以制度来规范发药行为,确保用药安全。
3.4 运用信息化管理:随着计算机网络的日益普及,药房信息化也日趋成熟。药品微机网络化管理可实现对药品从购进到发出之间的各个环节的管理的动态可调控性,可了解采购量、库存量、使用量(临床处方量)的关系,避免了临床急用药品和药房供应不足的问题,为社区合理用药与药品购销提供了科学准确的数据。同时对每种药品的实际库存、电脑库存进行统计,可以在微机上设定每种药品的最低库存警戒,做到及时提醒,保证临床用药。
4 结束语
综上所述,防止医院药品差错的发生是一项任重而道远的工作,这需要医院和药剂人员共同努力来完成,通过制定和完善各项措施,不断提高药房的工作质量,调动药剂人员的工作积极性,降低药品差错的发生率。自社区卫生服务中心强化药房工作的安全防范措施以来,社区药房工作人员在工作过程中,严格执行各项规章制度,不断提高自己的专业技术水平,不断增强医疗安全意识,对确保患者用药的安全性、高效性和配伍合理性起到重要作用,使患者得到更优质的用药服务,充分体现了“以患者为中心”的服务宗旨。使病人的投诉率明显下降,提高了社区居民的满意率。但是,社区药房的健康发展任重而道远,还需要我们共同不懈地努力和探索,使社区药房安全管理得到不断完善,在开展社区卫生服务中发挥更大、更好的作用。
参考文献
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关键词：SQL Server 教学模式 项目导向 情景教学 理论实践一体化
中图分类号：G711 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（b）-0156-01
《网络数据库》课程是高职院校计算机相关专业必修的计算机数据库技术的专业课程，是系统项目设计课程的前导课程， 也是一门实践性很强的课程，既要掌握概念，又要动手实践。对电子商务专业学生来说，《网络数据库技术》课程已成为该专业的核心课程。大多院校对于网络数据库应用的学习内容是SQL Server的应用，SQL Server是一种具有客户机/服务器体系结构的关系型数据库管理系统，这种体系结构把所有的工作负荷分散到服务器和客户端上运行的各项任务中。本课相对于其它数据库易学、实用。但对于非计算机专业的电子商务学生来说，本课内容较多，具有很高的理论性和实践性，要想在短时间内学好本课，尤其对于在校的高职生来说存在一定的困难，对于本课的老师来说，怎样搞好本课的教学也是不得不面临的问题。几年的教学活动，对于本课程的定位，T-SQL语言的学习、基于工作过程的教学方法进行了探讨。
1 课程定位
《网络数据库技术》课程是高职院校电子商务专业的专业核心课，是一门理论与实践并重的课程。它对电子商务后继课程的学习及今后从事相关专业技术工作提供了必要的网络数据库基础理论和专业实践技能。是培养学生系统掌握本专业知识、运用理论知识解决实际问题、训练学生科学实验能力和创新能力的重要环节。
学习本课程要求设计开发基于SQL Server的数据库应用系统，因此，应至少学习过一门程序设计语言。还涉及到计算机网络的一些知识和概念，因此，该课程的先导课程为《网络实用技术》。本课程的后继课程为《网页制作》《网络程序设计（）》。可以根据本课程的学习，培养学生的数据库系统应用开发的能力。经过本课程的学习，学生可以成为一名合格的网络数据库开发人员。
1 教学方法
好的教学方法对于学生的学习将会起到事半功倍的效果。
1.1 提高学生对数据库的学习兴趣，把理论知识和思维逻辑紧密结合
学习数据库理论知识的过程是相对枯燥的，尤其对于一些Transact-SQL命令，Transact-SQL语言是SQLServer网络数据库的灵魂，几乎可以完成数据库的全部功能，所以这一块的学习是必须的，而且相当重要。怎样提高学生的学习兴趣呢？比如表的建立，可以让学生想象我们实际生活中怎样建表，创建的过程怎样？然后把我们的思维逻辑罗列出来，把关键操作转换为相应的英语短句，再加一些格式设置，表的建立也就完成了。在教学的过程中，根据高职学生的特点，我们要让他们在学习中得到满足，找到自我。在给学生设计例题的时候一定从身边的数据提取，比如设计学生表、成绩表，让学生输入同班学生的档案信息或成绩，然后从中查询、统计，让学生真正的感觉到所学知识的实用价值，从而增加学生的学习兴趣。
1.2 加强学生的动手操作能力，理论学习和实践操作一体化
高职学校培养学生的主要目的就是增强学生的操作技能水平，不能在理论知识方面多加强求。在传统的教学中，先学理论，等到理论完全明白了，再上机练习，这种模式既浪费了时间，又降低了效率。完全改变教学思维，可以实现理论和操作的一体化教学，从操作案例分析中提出理论，而理论的学习与总结反过来又强化了操作的进一步完善。学习的环境也可以完全实现学习和操作的一体化。本课的教学可以完全在机房内完成，在机房里通过教师机软件，学生既可以看到老师的课件和真实的案例操作，而且可以直接让学习的理论知识得以实现。
1.3 采用项目导向法明确教学内容，从学习情景中找到知识点
对于《网络数据库》这门课来，内容比较多，既包含了数据库基础概论、数据库及表的创建与维护、数据的查询、应用程序设计、数据库的安全等多项内容。为了实现教学目的，可以采用项目导向法，即先设计一个大的项目，比如学生管理系统，然后把整个大的项目分解为具体的五个项目，再在每个项目中设定具体的学习情景模块，具体设计过程见表1。
1.4 教学过程以学生实践为中心，运用互动式教学环境强化教学效果
《网络数据库》这门课程的教学由理论与实际操作两个环节组成，大多院校通常在多媒体教室授课、在机房上机实践。因为讲课和上机时间不一致，或者相差几天，到了上机时间，有些理论知识和操作过程学生已经忘记，结果学生操作不能达到预想的效果。为了实现理论教学和实践的一致，可以采用多媒体机房互动式教学。整个的教学过程在机房进行，机房建立局域网，并配有双向教学软件的教师机，保证每个学生配有一台终端计算机。上课前，教师将提前设计好的教学素材和部分程序实例，通过共享的方式，让学生独立的享受教学资源。授课过程中，教师不仅可以完成理论知识的讲解和操作的演示，而且随时能够进行指导实践教学，讲完直接让学生练习，还可以通过监控实时查看学生的操作、学生演示及讨论。机房一体化教学使教师最大限度地发挥了指导作用，并更好的调动了学生 的主动学习的积极性，实现了理论和实践的完美统一。
以上根据本人短短的几年的高职院校《网络数据库》授课经验及体会，探索并总结的部分教学方法。在网络数据库课程的教学中，采用多种教学方法提高学生学习兴趣的同时，并将课程内容具体项目化、案例化，加上机房一体化的教学环境，经过实践证明，以上教学方法的应用可以明显提高《网络数据库》课程的教学效果。
参考文献
[关键词]核算管理 系统开发
许多企业实行ERP企业管理系统,但从当前中国企业实施ERP的总体来看,失败的高于成功的,其主要根源在于,ERP成功实施必须以来系统配套的软件环境、大批高素质技术型管理人员和足够的资金保证,对于一般的中小型企业,各种条件相对薄弱,盲目推行ERP企业管理系统困难重重。
那么,为了实现管理的科学、快捷,开发一种维护成本低、系统稳定、操作简单,适合非专业技术人员使用的实用性材料核算管理软件,就成了各中小企业的当务之急。2007年初,笔者采用Access关系型桌面数据库管理系统,为延安卷烟厂设计开发出一套烟叶核算管理系统,使价格核算、报表处理、原材料管理等诸多方面都走上了ERP管理的科学、精细化道路。通过几年来的实际使用,该系统运行稳定,界面友好,维护方便,给原材料管理工作带来了根本性的转变,对许多类似的中小企业而言,该系统有较强的的借鉴和推广价值。下面以烟叶核算管理系统为模型,具体介绍系统的开发思路和创新要点。
一、系统功能及创新:
该系统解决了库房多年来手工操作的落后状态,解决了会计自动汇总及价格核算问题。 其主界面如图:
1. 库房管理
库房管理模块分为数据输入、数据查询、数据修改、报表打印四个功能窗口。
在数据输入窗口中,将烟叶的入库时间、烟叶编码、类型、产地、等级、数量、年限、存放货位等资料详细录入数据库,只要实物有挪动,计算机内的信息就随时更新,始终保持计算机与实物信息的高度一致。
通过查询窗口,可以满足不同角度的查询要求,能够分别按烟叶编码、按省份、按货位、按等级、按年限进行查询,一目了然,为生产调运烟叶提供了非常方便快捷且准确无误的查询方式。如图。
每年末资产清查进行库房盘点时,可以按货位查询并打印出烟叶结存明细表,以此逐一核对实物,盘点起来省时省力、清晰明了,如图。
月末,根据管理者的不同需求,可以出具收入、支出、以及结存的各类明细、汇总报表,及时准确的为管理者提供决策的数字依据。如下两图:
2. 库耗管理:
在在该环节,对原业务流程进行了大胆的再造。烟叶属于农副产品,在储存环节会有一定的水分损耗、破碎损耗,原来由库房按比例按经验来获取的损耗数,通过核算系统,库耗在该环节得到了准确的计量与统计。库房接收到一件烟叶,其储存环节未打开包装,出库时只要烟叶的质量没有变化,即按原入库时登记的重量发出到备料环节,然而,备料接收后投入生产时要重新准确计量,那么入库数减去备料环节重新计量的数字,就是烟叶准确的损耗数,由此,我们可以根据库耗的变化,采取必要的手段,实现库房的精细化管理。如图:
3. 会计汇总
延安卷烟厂共有烟叶仓储库房5个、备料库房1个,会计汇总的主要功能就是将各个库房的收支存数据按会计分期进行汇总统计,出具管理层所需各类报表:生产消耗报表、生产结算报表、收支存月报表、以及按不同库房汇总后的统计报表等。如下两图。
月末,将库存数量、金额以及加权平均单价等数据通过如下程序来实现自动结转下月初,加权平均价格作为下月烟叶出库核算价格。
INSERT INTO jiagebiao ( 编码, 结存数量, 结存金额, 加权平均单价, ……, PID )
SELECT CAIWUZHANG.编码 AS 表达式1, RoundToLarger ([期末结存数量],2) AS 表达式2, RoundToLarger([期末结存金额],2) AS 表达式3, RoundToLarger([单价],2) AS 表达式4, ……, vCurrentPeriod.pid AS 表达式9
FROM CAIWUZHANG, vCurrentPeriod;
4. 发酵管理、车间管理同备件管理。
发酵管理用来核算烟叶发酵期间烟叶出入库的核算管理。车间管理用来核算从备料环节接收到生产所用烟叶到烟叶投入生产线的收支情况。这里不再一一罗列、赘述。
二、系统的优势
1. 界面友好、操作简单
该系统设计思路来自一线工作,设计者有丰富的财会知识和库房管理经验,它区别于编程人员与财会管理实际脱节而创作出的软件,该系统一切从实际出发,去褥从简、明了实用,库房管理人员不需要过高的专业知识,经过简单的指导,库房管理人员和财会人员就能根据按照十个经常用到的板块,快速、准确的科学管理库房。
2、维护方便、便于升级。
该系统使用常用的Microsoft Office设计而成,许多人都能对该软件熟练操作,在日常工作中如遇操作失当、病毒侵袭的诸多不可预知原因造成管理系统损坏,可迅速修复,不影响工作。而专业开发商昂贵的软件系统一旦出现问题,必需停下工作,联系开发商等待他们上门修复,任何软件在使用中出故障是正常的,而财务管理却要求按时申报,对于缺乏软件开发专业技术人才的中小企业来说,一次次的软件故障,一次次的等待修复,无疑是一次次的煎熬。
该系统自07年使用以来,延安卷烟厂经历了重大的机构改革,库房合并、重新归口、更加精细的管理都要求库房管理系统作出响应的调整,由于创作工具(Microsoft Office)的简单,管理系统显示了其较强的适应性,普通的非软件开发专业人员,就能在第一时间内,调整软件,适应企业发展。
从1982年起，档案馆为地下库房(新馆即将投入使用)。档案馆工作人员立足现实，采取了较为可行的保护措施。1982年安装了防盗铁门，在每间库房门口均设置了10厘米高的防水隔段，并陆续购置了除湿设力求；1991年建立了较为系统的温湿度记录，加强了对库房温湿度的控制；加强库房的日常管理，做好防尘防虫、防有害气体等各项工作，开展档案的修复工作，修补、复制解放时期字迹褪变的档案450余卷。二、档案保护工作中存在的问题：
(一)库房与设备不符合规范要求。档案库房与设备是保管档案最基本的物质基础。地下库房的弊端显而易见：湿度高，不利于通风，不利于维护档案的安全。从维护档案的设备上看，存在单一、老化的问题。新馆的建成解决了档案保护工作最基本、最首要的问题。
(二)档案保护意识缺乏。档案保护工作是为利用工作服务的。当前由于过分强调为经济建设服务，在一定程度上导致了保护意识的减弱，表现在实际行动上就有所松懈。大的方面，如资金的投入，人员的安排；小的方面，如在接收、利用、整理、编研工作中忽视保护工作，修补档案未用专用浆糊，将档案放置地上，不注意防尘等。从中可以看出，档案保护意识在工作人员头脑中还相对淡漠。
(三)档案保护技术的培训研究不够，档案保护技术人才缺乏。
1培训不够。档案人员参加的档案培训，尤其是档案保护技术专题的培训相当有限。随着科学技术的发展，办公自动化的普及，档案的载体已呈现多样化的趋势，以胶片、磁性材料为载体的档案所占比例将有所增加。它们的保管、使用同纸制档案发生了根本变化。档案人员如果不随时补充知识，保护工作将无从谈起。各有关单位组织的培训不仅次数有限，而且由于资金、时间等原因难以保证参加。
2档案保护技术的研究不够。档案人员不仅要做好档案管理的日常工作，而且应加以总结、研究。在我局、馆人员撰写的论文、业务研究、调查报告中，很少有专门涉及档案保护技术课题的。
3档案保护技术专业人员缺乏。近几年，档案馆人员的学历、职称都有明显提高，但具有理论知识，又有丰富实践经验的保护专业技术人员却相当匮乏。档案保护技术是一门综合性的应用技术，档案专业人员虽有一定的理论知识，实际操作技能却很有限。
出现以上问题，也有某些客观原因：档案馆人员多是身兼数据职，征集、接收、整理、提供利用都要参与，难以保证“专”；部分保护技术很少接触，如裱糊、去酸等。
(四)制度不够完善。档案保护在档案馆的各项制度中都有所体现，但从总体上讲还存在着不深入、不细致的问题。在制度执行方面也存在一定的疏漏，由于人员少、时间紧，有的制度没有严格执行；工作只停留在表面上，缺乏必要的分析。
(五)财力投入不够。保护是一项专业性较强的工作，档案库房温湿度的控制、档案的修复、专门档案的特殊保护要求、专业培训等都需要相关的设备和资金为后盾。档案并无专项保护资金，使档案馆除维持日常的管理工作外，难以有足够的财力购置较为先进的设备及进行保护技术的开发、利用。如何进一步提高档案保护工作水平，我认为应当加强以下几方面的工作：
一、提高档案保护意识。认识提高了才能付诸行动。保护工作直接关系到档案的寿命，一旦遭到破坏，为经济建设服务也只会成为空谈。加强培训。开展、组织多种形式的培训、讲座。因档案保护工作的技术性较强，培训的内容不但要注重理论的指导，还要增强实际操作能力的培养，
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