论文关键词：电网公司；教育培训；体系建设
一、背景分析
什么是“职业能力”，职业能力就是从事某种职业活动必须具备且影响职业活动效率的多种能力的叠加与复合，是择业、就业和职业发展的基本条件，也是胜任职业岗位工作的必备要求。职业能力分为一般职业能力、专业能力和综合能力，它是个人职业发展的基础，职业能力与其在企业任职的每个阶段、每个岗位相对应，与之相匹配。随着现代社会快速发展，科技进步日新月异，在企业中职业能力低下越来越难以胜任工作岗位要求，反之，职业能力越强，就越能取得高绩效和高业绩，适应企业需要，获得职业发展先机。广大员工渴望得到职业能力提升，在职业发展各环节得到企业全方位支持，渴望其自身价值在企业发展过程中得以体现，并由此实现与企业同成长，因此，提升员工职业能力是员工和公司双方共同的目标。
二、素质现状分析
广东电网公司坚持以人力资源为第一资源，强调以人为本，实施人才强企战略，全面优化组织结构，完善人才结构，合理配置人员，提升全员素质，培育企业核心竞争力。2008年以来，广东电网公司完成50个代管县接收接管，随之而来的农电体制改革工作不断深入，员工素质已成为制约公司发展的瓶颈。
截至2010年底，广东电网公司在职员工总数11.4万人，其中在岗约为11万人，为在职员工总数的96%。但总体而言，素质技能偏低，职业能力亟待提高。
在年龄结构上，平均年龄38岁，45岁以下的员工占员工总数的78%，老龄化现象有加剧的趋势。
在学历结构上，本科及以上学历员工占总数的18%，中专及大专学历的占39%，高中及以下学历的占43%，高层次经营管理人才特别是复合型人才偏少，高技术、技能人才相对缺乏，学历结构不尽合理。
在专业技能上，已获得专业技术资格的员工占总数的26%，其中获得中级及以上职称的占9.4%；获得技能等级资格的员工占总数的34%，其中获得技师及以上资格的占2.4%，高技能人才占比不高。
在人力资源配备上，供电企业电力调度、变电等核心生产人员的实际人均素质当量与公司人力资源配置标准值的比例位于74%～97%，职能管理人员比例为84%，配置标准偏低。
总体而言，现有员工素质呈现出年龄偏大、学历层次低、技术技能等级偏低、专业结构不够合理等诸多问题，面临新业务延伸所急需的人才紧缺，通信、调度、变电、配电等一线生产人员不足，冗员与缺员并存，结构性缺员等严峻挑战，全员现状已不能适应广东电网公司创建国际先进企业的发展要求，提高全员素质工作势在必行。
三、培训现状分析
近年来，广东电网公司高度重视员工教育培训，推进员工队伍建设，人力资源（教育培训）工作步入创先专项工作领域新里程。教育培训坚持围绕“组织能力”下功夫，在员工学习和发展方面，努力创建岗位能力培训体系，强化培训计划性和针对性。将培训管理重点从过去更多关注“人员”培训转变为关注“能力”培训，把企业发展需要的能力“复制”到员工身上，提升企业文化建设和学习力氛围；从零散式办班培训向项目制管理转变，摆脱事务管理，强化培训需求分析，突出为电网发展建设服务，采用策划、实施和评估闭环管理；从事务型管理向战略型人力资源管理转变，致力于整个企业学习发展体系建设，为员工提供职业生涯发展规划和绩效改进方案；从传统培训向知识管理转变，开发公司内部核心知识和技能，使之有效得以传承和推广；积极创新培训方式和方法，力促将教育培训体系建设成全面提升公司“安全生产、可靠供电、客户服务、经营绩效和综合支持”五大核心能力的管理体系，为实现公司创先目标和发展战略提供人才保障和智力支持。截至2010年底，培训总量从2005年7.7万人次上升到35万人次，全员培训率从2005年82.4%提升到99.1%，一线员工培训率连续3年达到100%，初步构建了培训管理体系、培训课程体系、培训基地体系、培训师资体系和网络培训体系，形成分级管理、分级实施的培训模式。尽管如此，但由于教育培训基础薄弱，员工和企业对教育培训需求迫切，教育培训依然处于追赶企业发展的过程，依然在诸多方面存在问题。
一是培训与员工绩效、薪酬待遇、职业发展关联不够，职系发展通道单一，员工主动学习激励机制不健全，员工学习的内生动力不够。
二是培训资源短缺。培训基地依然滞后、专家型内训师不足、培训课程课件不丰富、信息化培训平台不统一等，还不能满足员工培训需求。
三是培训针对性和实效性不够。培训与生产现场、与生产应用未能有效结合，对员工职业能力提升支撑不足，培训标准、培训内容、培训方式亟待转变。
四是专职培训管理人员缺乏。除广州供电局外，其他各供电局都未成立实体化运作的培训中心，多数地市供电局专职培训管理人员仅为2人，县区局仅设专职培训管理人员1人，不能对日益增长的培训业务实施科学有效管理。
四、全员素质提升工程总体目标
全员素质提升工程的总体目标是：实现广东电网公司人才总量稳步增长，员工队伍整体素质明显提升，人员结构进一步优化，人力资源效能显著增强，员工职业发展体制机制创新取得突破性进展，培养和造就一支适应公司创先发展战略需要的员工队伍。
全员素质提升工程总体思路：全员素质提升工程以南方电网公司中长期发展战略为统领，以以人力资源管理（教育培训）创先为载体，一体化为主线，积极践行以员工为本、以价值创造为核心的人力资源管理理念，以职业能力为导向，以岗位胜任力为基础，拓宽员工职业发展通道，实施基于员工职业能力发展规划的个性化培训，全面提升员工职业能力素质，造就一支“结构优化、素质优良、效能优异”的“三优”员工队伍，为公司迈向国际先进提供人才保障和智力支持。
五、全员素质提升工程工作内容
1.开展全员需求调查与分析
通过问卷调查、抽样访谈、现场调研等手段，全面、深入调查分析公司各类各层员工个性化职业能力提升需求及培训需求，为科学设计基于员工职业能力发展规划和个性化培训计划提供重要参考依据。
通过完善培训需求调查程序，固化培训需求调查工具、表单，构建常态化的全员培训需求调查信息化平台，实现员工职业能力提升路径指引、个性化培训需求、菜单式课程库选择、职业能力测评的有效结合，提升员工培训针对性和实效性。
2.员工课程库体建设与管理
逐步建立各层级各专业线岗位胜任标准模型，健全岗位能力培训标准，以岗位序列和岗位说明书、业务流程和作业表单为基础，建立分层清晰、分类科学、检索快捷、界面友好、选择自主的矩阵式课程库体系。
3.员工职业能力发展设计与规划
科学制定员工职业能力发展规划，绘制员工职业发展路径图，为员工个性化能力发展提供培训指引。 转贴于 全员立足岗位，制定个人职业能力发展规划，重点落实学历层次、专业技术等级、技能等级和执（职）业资格规划，鼓励员工通过业务培训和在职进修等渠道提升职业能力，鼓励员工持高证、持多证。
4.个性化培训计划制定和实施
按照公司发展战略需求和业务发展需求，以员工职业能力发展规划为基础，结合个性化培训需求调查，协助员工制定落实年度个性化培训计划和培训方案，使员工职业能力发展做到长期有规划，年度有计划，过程有管控，培训有提升。
实施过程中，坚持统筹规划与因地制宜相结合，公司指导与个性设计相结合，在职培训和在职教育相结合，集中培训与自学选修相结合，通过多元化的教育培训方式方法，科学合理地利用培训资源，分类分层分专业地开展个性化培训工作。
领导人员职业能力提升，主要以南方电网公司组织培训学习为主，培训形式以国内外考察、基层专题调研、高层次短期学习研讨为主，重点提升决策能力和带队伍能力。
管理人员职业能力提升，主要以管理人员胜任力为基础，根据能力测评结果，从菜单式课程库体系中选择公共必修课、专业基础课和岗位主修课以及基于职业能力要求个性化培训课程，形成成个性化培训计划。由公司和地市供电局分级分业务线组织实施，培训形式可采用课堂培训、专业研讨、考察学习、轮岗锻炼和挂职锻炼等多种方式，结合在职学历教育。重点提升统筹管理、沟通协调、组织实施能力。
技术人员职业能力提升，主要以岗位胜任力为基础，以岗位培训标准为依据，结合新知识、新设备、新工艺发展需求，在课程库中选择，形成成个性化培训计划。由公司和地市供电局分级分专业组织实施，培训形式采用集中培训、网络自主学习、脱产培训、技术考察和交流等多种方式，结合在职学历教育。重点提升技术创新能力、解决实际技术应用和技术攻关难题的能力。
技能人员职业能力提升，主要以岗位胜任力为基础，以岗位培训标准为依据，以熟练掌握生产流程、工作标准、作业表单为核心，在课程库中选择，形成成个性化培训计划。由公司和地市供电局分级分专业组织实施，培训形式采用实操技能训练、网络自主学习（专业基础知识）、师带徒等现场培训方式，结合在职学历教育。重点提升岗位技能等级和学历层次，有效保证安全生产。
——班组长职业能力提升，以分专业类别的班组长岗位培训标准为依据，采用主题培训、实操培训、自学+辅导、在职学历教育等方式，提升安全管理能力。
——县级子公司技能人员职业能力提升，以岗位要求和岗位培训标准为依据，适应安全生产需求为重点，依托电力学校资源，开展在职中专中技函授教育为主要方式，推行学历教育和技能等级双持证，通过班组内训、送教上门、网络学习、自学+辅导等方式，使综合素质和技能水平共同提升。
——辅助岗位人员职业能力提升，以在职中专教育为主，提升文化水平，着重抓好企业文化和服务理念教育，强化职业素质。
5.效果评估与反馈
优化员工培训效果评估、反馈机制，将个性化培训计划完成情况、考试成绩、综合评估结果与员工绩效改进、薪酬调整、职位变动等有机结合，联动运作。
建立员工个人职业能力档案，定期跟踪和管理员工职业发展状况，及时反馈员工职业能力提升状况，实现员工学习与发展全生命周期闭环管理。
六、全员素质提升工程工作要求
1.统一思想，提高认识
全员素质提升工程是推进企业战略、全面创先的基础工程。要认真组织发动，加强宣传发动，把思想统一到企业发展的高度上来，以深化创先为载体，以一体化管理为主线，持续提升教育培训工作的系统性、针对性和实效性，努力实现公司全员素质提升。
2.加强领导，落实责任
各单位要建立领导小组和工作小组，按照统一部署，组织开展工作，要分工明确，充分发挥职能作用，切实加强组织协调，全面了解掌握进展情况，有效落实全员素质提升工程工作方案，积极稳妥、高效有序、全面推进。
3.系统谋划，整体推进
坚持系统谋划，整体推进，建立有效沟通协调机制，协调解决推进过程中出现的问题，及时通报全员素质提升工程工作的实施进度和效果，坚持进度服从质量，真正抓出实效。
随着国家电网公司“三集五大”体系建设的不断深入，相应的机构更精简、资源更集约、管理更专业、流程更优化，这对电力企业技能人员业务能力提出了更高要求。同时，电网规模不断扩大，电网设备的更新、改造，对安全生产和供电服务的要求不断提高，进一步加强现场培训工作显得尤为重要。本文将结合某地市供电公司生产技能人员培训现状进行分析，提出影响制约培训效果的对策。
【关键词】
供电；现场；培训；对策
2012年，国家电网公司全面推进“三集五大”体系建设，某地市供电公司在实施“三集五大”体系改革后，组织机构和人员的岗位都发生了较大的变化，机构数量由48个减为25个，有16.3%的技能人员岗位发生变动，“更扁平、更集约、更专业”的要求迫使员工加快转变观念，熟练掌握岗位职责、标准化工作流程的意识，以进一步提升技能水平。
1 一线员工现状分析
目前，该地市供电公司共有生产技能人员498人，主要专业有电网调控运行、输电运检、变电运检、城区配电、城区营销、信息通信运维。生产技能人员结构现状分析：
1）生产技能人员年龄结构：55岁及以上17人，占总技能人员的3%；50-54岁21人，占总技能人员的4%；45-49岁53人，占总技能人员的11%，40-44岁77人，占总技能人员的15%，35-39岁55人，占总技能人员的11%；30-34岁60人，占总技能人员的12%；29岁及以下215人，占总技能人员的44%。
2）生产技能人员文化程度：硕士11人，大学本科255人，大学专科147人，中等职业教育38人，高中24人，初中及以下23人，在总技能人员中的占比分别是2%，50%，30%，8%，5%，4%。
3）生产技能人员专业技术等级：副高级职称1人，中级职称27人，初级职称266人，无职称204人，占比分别是0.2%，5%，53%，42%。
4）生产技能人员技能等级：具备高级技师资格6人，技师资格87人，高级工资格77人，中级工资格37人，初级工资格16人，分别占比是1%，17%，15%，7%，3%。
从以上分析中可以看出技能人员年龄结构较为年轻，平均年龄33.42岁；整体文化程度较高，具有大专及以上学历占总生产技能人员的83%；相应的技术、技能水平不高，具有中级及以上职称占总生产技能人员的5%，具有技师及以上技能等级占总生产技能人员的18%。整体来看，技能人员的基本素质较高，但从事生产一线工作的经验欠缺。面临电网规模的不断扩大，生产任务异常繁重，唯有通过有效的培训，掌握扎实的基本技能和过硬的技术水平，才能胜任工作岗位的要求。
2 制约培训效果的因素
2.1 形式单一，缺乏评估
目前采用的培训方法主要有三种：“送出去”：即组织员工参加上级公司开展的培训，如XX专业高级技师培训班，生产技能人员II级III级轮训，技师、高级工岗位能力提升培训等。“请进来”：即聘请公司系统内在某个专业具备领先水平的专家进行现场授课，或在某个设备更新改造时，聘请厂家技术人员对新技术的应用进行讲解；“集中学习”：各班组每个月至少开展一次专业技术培训，培训内容为本专业理论知识讲解或对实际工作中存在的问题的探讨。以上培训方式缺乏灵活性，往往只是为了应付考试或检查而学，员工学习的目的性不强，浮躁、不能潜下心来学习；生产一线人员的工作内容都是现场的实际操作，而目前的培训内容较多的偏重理论的学习，没有付诸于实践，结果是员工在培训完成后还是不能胜任相关的工作。管理人员在培训结束后未能及时的对学习效果进行评估，使得员工的能力没有得到提高。
2.2 工学矛盾凸显
青年员工，有着满腔的热情和学习的欲望，但几乎没有时间参加与实际工作联系紧密的培训，为了确保生产工作的正常、顺利的开展，据统计，能够参加国网公司组织的培训人数，平均每年每专业只有1人，每期5天；参加公司组织的生产技能人员培训，平均每年每专业有6人，每期10天。在设备、线路的改造、更新维护时，也只有少数、个别的人员能与厂家的技术人员进行直接面对面的沟通学习。一线员工长期参加脱产培训的难度不断加大。而对于年龄偏大的员工，已经没有了继续学习的时间和经历，他们认为目前掌握的技能和从事电力工作多年所积攒的经验，已经能够满足本职工作的需要。但是随着智能电网建设的不断深入，科技水平的飞速发展，知识和技能水平更新的速度越来越快，只有不断的学习，不断的提升才能适应企业的发展和岗位的需要。
2.3 目标模糊，缺乏激励
年轻的员工，入职时间都比较短，加之对企业的熟悉也有一个由浅到深的过程，所以就对个人的职业生涯比较模糊，没有明确的目标和定位，因此也就不知道学习的方向在哪里。班组在制定培训计划时，培训的内容一成不变，没有体现出不同层次、不同阶段员工培训的差异性。没有形成良好的激励机制促进员工的快速成长。
3 提高培训效果的对策
3.1 加强领导，建立健全培训机制
领导高度重视培训工作，把培训工作作为全面建设“三集五大”体系和加强员工队伍建设的一项长期工作来抓。各部门间横向协同，精心策划，周密部署，落实职责分工，明确规定对各类生产技能人员的培训项目、内容、方式和培训标准，保证各项培训工作落到实处。
坚持"先培训、后上岗"制度，增强生产技能人员参与培训的内在动力和积极性，促进生产技能人员队伍整体素质的提高。同时使员工转变培训观念，将“要我培训”转变成“我要培训”，员工主动的接受培训，参加学习，提高自身的综合素质，提升自身的知识水平，从而创建更优的绩效。
建立“问、练、查、评”的培训常态机制。“问”是指采用技术问答、现场提问的方式，在每一个工作现场至少掌握一个密切相关的知识点。“练”是指采用事故预想、现场演练等方式，每月在现场停运设备或培训设备上至少有针对性地进行一次实操练习。“查”是指采用培训标准定期评估的形式，检查各专业生产技能人员是否达到应有的技能水平。“评”是指每年开展一次现场培训典型经验评选和，促进优秀成果共享，推进现场培训管理水平共同提升。
3.2 制定系统的培训计划，明确培训目标
众所周知，培训计划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间等一系列工作做出的统一安排。培训计划具有承上启下的作用，它不仅关系到培训需求分析成果的落实，也关系到企业员工整个培训过程的顺利实施和运行，从根本上保证培训目标的实现。
按照专业分类以及工作经验等级将班组一线员工进行Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级划分，分别为进厂3年以内非工作负责人、工作负责人、班组管理人员（安全员以上），根据各专业岗位技能现场培训的各项要求，编写“岗位技能培训标准”，分专业、分技能等级对每一层级所需掌握的现场技能进行详尽的阐述，使每一个员工都明确个人当前的技能水平和应达到技能水平，明确学习的目标。
3.3 丰富培训形式，有效激励员工
师带徒。以“师徒合同”为基础，明确师徒职责和徒弟在考核期内的培训目标，规范“师带徒”考核评价工作，进行定期考核，对徒弟的转正定级考试成绩和日常表现进行考核计分，凭借师徒二人的年度总计分评选优秀师徒并进行经济奖励，确保“师带徒”活动质量。
作业前培训。针对大型、复杂及特殊重点工作，围绕作业方案、作业指导书、安全措施、作业质量要求等，在开工前进行培训辅导，确保作业人员熟悉工作流程、要求、内容及危险点，保证作业安全和质量。
轮岗交流。制订培训、考核、选拔等一系列轮岗措施，在联系紧密的专业之间率先开展小范围轮岗，通过不同岗位之间的交流协作，提高员工综合素质，在保证“五大”体系建设有序平稳实施的同时，使员工找准适合自己发展的岗位，提高工作绩效。每一个技能人员在培养期内要至少进行两个专业的轮岗学习，同一专业不少于两个班组的轮岗经验。
3.4 合理利用资源，解决工学矛盾
提高两个实训基地的利用。结合春秋季和全年检修计划，分专业组织生产人员在“多功能一体化变电运维实训基地”和“输电线路实训基地”进行技能培训，模拟检修工作，实施全方位实操技能培训，为技能人员创造一个良好的学习条件和学习环境，较好的解决了工学矛盾的问题。
加强内训师资队伍的建设。聘用内训师，满足单位内部生产技能人员培训工作的需要。同时建立内训师管理制度，对内训师的培养进行规划，通过强化专业理论、技术知识、技能操作、教学方法与技巧等方面的培训，不断提升内训师资能力，从而促进生产技能人员培训质量的不断提高。
3.5 促进培训成果的转化及应用
组织各班组、各专业人员积极开展培训成果的转化推广和应用工作。通过技能竞赛，技能鉴定检验培训效果，以赛促培；分阶段对培训的师资、参培员工以及员工通过培训掌握的技能在现场工作中应用的效果进行全方位评估，适时改进培训计划、课程设置，教师配备等；开展扎实有效的经验交流、论文评选、成果等活动，使之成为总结交流经验和展示推广成果的重要平台；结合绩效考核管理办法对优秀的成果进行奖励，进一步激发员工创新成果，并及时补充到制度当中，使其规范化，制度化。
通过采用这些有效的措施，合理的安排培训，并及时掌握培训的进度，进一步激励员工的培训积极性，切实提高某供电公司生产技能人员的培训效果，确保企业生产经营与各项工作计划的顺利进行，从而打造出一支素质过硬的职工队伍，为电力企业的改革与发展奠定坚实的基础。人力资源大师德鲁克说过：员工的培训与教育是使员工不断成长的动力和源泉。人力资源是企业最宝贵的财富。遵循培训管理规范，加强考核并不断创新，实现“人才强企”适应电网发展需要，全面提高电力生产技能人员素质！
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关键词：实训室；工学结合；职业教育；双证书制；新加坡模式；教学一体化
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）36-8375-02
随着国家对职业教育的鼓励与支持，高等职业教育呈现蓬勃发展的势头。职业技能教育与基础理论教育已成为高等教育发展的两条腿。职业技能教育将在未来的高等教育中占据一半以上的教育资源。面对如此迅猛发展的高等职业教育，我们的高职院校实训室又将如何发展？
1 我国高职教育的发展特点
1）双证书制
即拥有毕业证与技能等级证为双证书制。
2）理论教学与实训教学
我们的高职教育比起基础理论教育来说更为重视学生的技能培养，那么教育规划侧重于实训教学这一块将是必然。但这并不是说理论教学可有可无，否则，我们的实训实操将会是盲目的，想真正学好也非常困难。
3）工学结合
学生在校学习专业知识后，需要到公司工厂等搞实际生产的地方进行真正的实操实习，以便了解掌握一线的生产生活经验，为将来毕业后的顺利就业奠定基础。
4）开设见效快，效益比高的专业科目
我们每个行业都有其职业技能需要培训，但往往很多高职院校都没有开设卫生医药，农林牧副渔和地球物理化学等专业科目，更多的是注重培养收效快的专业科目。出现这种现象的原因，恐怕就是那些科目牵涉面广，需要联系的社会关系复杂，较难争取到相关的社会教学资源（如实训实习基地）。效益比，致使很多高职院校只开设了实训实习基地比较容易建设和联系的专业科目，以求在校内能方便完成实训教学后，到企业进行专业对口顶岗实习。
2 我国高职教育的实训室现状分析
1）我国高职教育实训室的经费来源不同
据了解，高职院校一般是由省市有关部门直属管理的学校，不全由省教育厅领导，高职院校的经费一般由学生的学费缴纳而来，而省市相关部门有的占有或争取的社会资源多，则分拨给自己所属的院校经费就多，否则反可能从所属院校提取经费。教育厅负责管理各院校，并且可以从政府获取正常的年度预算，其教育经费相对稳定，但教育部教育厅对各层次院校与特色教育支持的经费拨款却是不同的。
2）我国高职教育实训室总体偏少
目前国内高职院校因为各自拥有的教育经费情况不同，所以有的实训基地较少，被迫偏重于理论教学；有的理论教学对实训教学则以1：1的方式开展；事实上，我们的纯理论科目可以放在普通课室，而带实训的科目在经费允许的情况下可以进行教学一体化。即我们的某门技能课可以把理论与实训放在一起教学，专任老师讲完理论后，学生就开始实训，一环扣一环。
3 我国高职教育实训室的发展趋势和管理模式探讨
1）我国高职教育实训室发展面临的难题
现代社会各行各业的发展在电脑设备的帮助下，效益得到了很大提高，所以各专业的教学或多或少都与电脑设备紧密联系，只是各专业对计算机硬件设备的要求和计算机实训教学课的要求不同。有的专业对计算机硬件要求高，如3D造型，影片编辑与处理，UG模具设计与产品造型，电子电路PCB板设计，建筑设计与装潢；有的专业如法律，文秘学和经济学等对计算机设备的硬件要求则没那么苛刻，普通的配置即可胜任。
机械与电子工程的电子信号测量，汽车维修保养，产品造型技加工的实训教学设备比较特别，其它各专业的实训教学基本上都是在计算机房里完成。因此，计算机房的建设与管理是我们高职院校面对的一大难题。
2）新加坡模式
据考察，他们的电脑实训室覆盖WIFI无线网络信号，把教学设备经费的一部分补贴给每位新生，从而保证电脑设备运行在最佳状态上，同时也让学生实实在在获得了好处。
3）从某高职院校实训室电脑房的配置，使用保养年限及总投资来对比一下新加坡模式的效益。
关键词：电力；人才队伍；可持续发展
中图分类号：F407.61文献标识码： A
人才是经济和社会发展的核心资源。电力事业多年来发展的实践证明，人才队伍建设是电力经济发展最为核心的资源。从一定层面而言，电力经济的可持续发展必须依托于人才队伍的可持续发展。按照可持续发展战略的三大原则，即公平性原则、持续性原则、共同性原则，必须形成电力人才队伍可持续发展的核心标准。
根据人才队伍发展的一般规律，结合电力单位发展现状及未来预期，电力人才队伍可持续发展必须符合四个标准：在发展的理念上，把人才当成一种最为活跃的资源，而非简单被动的工具；在发展的主题上，既注重人才数量的增加，更注重人才结构的合理和人才质量的提高；从发展的方式上，构建以“人”为核心的机制和制度，而非以“事”和“物”为核心；从发展的手段上，以各个管理模块相互联系、成为一体的体系取代单一的、传统的管理。
促进电力人才队伍可持续发展，实现人才队伍结构的合理和人才队伍素质的提高符合当前发展形势的需求，具有重大意义。按照电力人才队伍可持续发展的衡量标准，人才队伍实现了可持续发展，其意义主要表现在：一是坚持了以人为本的发展理念，激活了蕴藏在人才中的积极因素，使人才成长同电力单位发展密切联系起来，提升了人才归属感和能动性，势必促进电力经济的发展；二是坚持了以质量和效益为核心的发展主题，树立了正确的发展导向，使人才队伍建设始终处于可控状态，妥善处理好了人才队伍长远建设与短期需求的关系，大大降低了人才队伍建设的成本；三是坚持了机制和制度建设，有效的改变了电力单位人才队伍建设随意性大、无章可循的现状，真正地把人视作经济发展的核心要素，为各项事业的可持续发展打下了良好的基础；四是坚持了人力资源管理的系统建设，符合电力人才队伍建设的实际，适应了现代化、市场化、精细化的管理要求，各个模块相互联系，相互促进，确保了管理水平的提升。
促进电力人才队伍可持续发展，必须制定全局范围内的人才发展战略，各个单位因地制宜完善自己的发展措施，具体做到以下四个方面：
1、促进电力人才资源战略可持续发展。人才资源战略作为企业战略的一个子系统，对企业战略的实现所起的作用越来越大。电力单位实施人才资源战略必须包含两部分，一是人才理念，二是人才战略的制定和实施。电力单位要树立以人为本的理念，把人才当成发展的第一资源，弄明白员工在想什么、关心什么、需要什么。同时，树立人人都可以成才的观念，能搞科学研究的是人才，能做好管理的也是人才，具有一技之长的也是人才，有大才的是人才，有中才、有小才的也是人才。看人才，关键要看业绩、看能力，做到重视学历但不唯学历、重视职称但不唯职称、重视资历但不唯资历，不拘一格选人才。而人才资源战略的制定必须服从于企业的整体战略，依托于人才资源的内外部环境，既要对电力单位的人才资源存量进行分析，又要对人才资源的供给进行预测，找到未来理想的人力资源状况与现在的差距，还要依据劳动力市场的现状对未来的人才资源供给作出正确的预测，确定提供合适质量和数量的人才资源。根据形成的人才资源战略，制定好人才资源规划方案。
2、促进电力人才数量结构可持续发展。人才资源规划是促进电力人才数量结构可持续发展的最主要的方式。现阶段电力单位人才资源规划仍把人才资源规划理解为静态地收集信息和相关的人事政策信息，不符合现代人力资源管理开发的要求，要根据全局发展规划，结合各单位的人才资源需求报告进行分析盘点，确定人才资源需要的大致情况。结合现有人员及职务人员，职务可能出现的变动情况，职务的空缺数量等，掌握单位整体的人员配置情况，编制相应的配置计划。同时，在编制人才资源计划时，不能忽视职务计划，编制职务计划要充分做好职务分析，根据单位的发展规划，综合职务分析报告的内容，详细陈述组织结构、职务设置和职务资格要求等内容，描述未来的组织职能规模和模式。编制人才资源费用预算也是较为重要的一环。电力单位往往忽略了人才资源费用预算，难以对规划效果进行全面的评估，只有让决策层知道每一笔钱花在什么地方，才更容易得到相应的费用，实现人才资源调整计划。
论文摘要：制造业人力资源建设在企业知识创新和技术创新过程中具有引领、示范、推动、凝聚作用。要把知识与技术创新体系和人力资源建设和人才培养培训体系紧密结合，为企业培养培训结构合理、素质精良的技术人才、管理人才、高技能人才提供知识和智力支撑。
一、上海电气人力资源基本状况
上海电气集团共有企业387家，其中资产管理公司277家、有限公司103家，总公司下属7家。
集团共有职工114709名，其中，在岗职工为74584名。所属企业中，资产管理公司拥有职工68211名，其中32899名职工在岗；有限公司拥有职工45467名，其中40654名职工在岗。
在岗职工中，有专业技术人员共18221名，占职工总数的24.43％；有技术工人35535人，其中技能人才33139名，占职工总数的44.43％。根据电气集团人力资源分类统计表，在岗劳务工用工总数13480人。集团在岗职工中，有硕士及以上学历学位职工1277名。占专业技术人员的7％，占在岗职工的1.7％，职工的学历学位层次有待进一步提高。集团共有高级专业技术人员1938名，占专业技术人员总数的10.6％，占在岗职工的2.6％。集团共有高级技师202名，技师1685名，两者分别占技术型人才的0.6％和5.1％，占在岗职工的0.3％和2.3％，技师、高级技师占技术型人才比例为5.7％，占技术工人比例为5.3％，占工人(含劳务工14066人)比例为3.8％。高技能人才占技能型人才比例为24.4％，占技术工人比例为22.74％。
在职工教育培训投入方面，2006年。上海电气职工教育培训投入3501.6万元，在岗职工人均469.5元，其中，技能人才教育培训总投入1049.8万元。技能人才人均316.8元。技能人才培训占总投入比例为30％。有限公司职工教育培训投人2313.5万元，人均投入569.1元，其中技能人才投入566.1万元，技能人才人均276.8元。有限公司技能人才培训占总投入比例为24.5％。
同时根据调查，45％的职工在过去一年中参加了企业组织的培训。但有77.5％的职工表示过去一年中没有参加过企业外的培训。专业技术人员群体中有52.5％的职工表示过去一年中没有参加过企业组织的培训，有26.7％的职工表示过去一年没有参加过企业外的培训。35岁以下本科以上学历群体中38.2％的职工表示过去一年中没有参加过企业组织的培训，其中有65.20％的职工表示过去一年没有参加过企业外的培训。企业高层领导中23.1％的人员表示过去一年中没有参加过企业组织的培训。68.5％的人员表示过去一年中没有参加过企业外的培训。
综合上述情况可见，上海电气集团已经拥有一支专业配套、结构合理、功能齐全的人才队伍。近三年来。职工队伍建设态势良好。高级专业技术人员占在岗职工比例在2004年、2005年、2006年分别为1.87％、2.17％、2.28％，高技能人才占技术工人比例在2004年、2005年、2006年分别为7.68％、8.8，％、10.03％，呈现上升趋势。
二、上海电气人力资源建设存在的主要问题
1、高级技能人才在总量、结构和素质上还不能满足企业发展的需要。根据2006年西门子年度报表，2006年西门子共有员工474900名。其中173000人(36.42％)的员工具有本科学历。2006年，西门子在世界范围内新雇佣了75200位员工，其中36％具有本科学历，在拥有大学本科学历的新员工中，有60％是科学家职务或者是工程师。西门子公司高级技术工人占技术工人总数的30％以上。而上海电气高级技能人才从质量到数量都明显不足。主要表现在：一是技师、高级技师人数偏少；二是学历结构上偏低；三是高技能人才年龄偏大；四是劳务工技能等级低。缺乏相应的培训。
2、高端、紧缺、关键人才不足。对集团人才队伍存在问题的反映主要有：一是高端管理和科技人才比例较缺乏。西门子公司大学本科以上员工占50％，而上海电气仅16％；二是适应战略发展需求的人才缺口很大：三是高级技术工人的比例与发达国家相比仍有大的差距。西门子公司高级技术工人占1/3以上，而上海电气高级技术工人只占技术工人总量的24.4％。值得关注的是，根据电气集团人力资源统计表不完全统计，党政管理人员中的本科及以上学历3223人，占党政管理人员总数的25.16％；同时党政管理人员的总量较大。共有12809人，占调查企业人员总数的22.93％。
3、人才的培养和培训存在不足。调查显示，54.6％的职工表示过去1年内没有参加过企业组织的培训。77.5％表示过去1年没有参加过企业外的培训。技术人员群体中52.5％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，76.7％表示过去1年没有参加过企业外的培训。中基层管理人员中33.6％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训。68％表示过去1年没有参加过企业外的培训。35岁及以下本科以上学历群体中38.2％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，65.2％表示过去1年没有参加过企业外的培训。企业高层领导中23.1％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，68.5％表示过去1年没有参加过企业外的培训
三、进一步加强上海电气人力资源建设的对策
1、建设一支高素质高水平的技术工人队伍。上海电气作为是中国最大的装备制造业集团，技术工人的水平和质量应该走在全国前列。按照集团发展规划和先进制造业发展要求，到“十一五”末，高级工以上的高技能人才比例要超过30％，其中技师、高级技师比例要达到8％，45岁以下中青年高技能人才占高技能人才比重达80％左右，并涌现一批中青年领军高技能人才，带动中、初级技能工人队伍相间梯次发展。全面提升职工队伍整体技能、素质水平。
要加强劳务工的建设。参加教育培训、提升工作等级已经成为劳务工的迫切需求。上海电气集团职工队伍结构老化的矛盾较为突出，劳务工的加入使得职工队伍老化的状况大大改善。目前集团一线劳务工10175人，占一线职工的35.7％，占劳务工总数的75.48％。如在上海锅炉厂有限公司电焊和冷作两个主要工种中。劳务工已占在职工人数的30％，10年内30％的在职焊工和冷作工退休。在职技术工人学历层次偏低，年龄偏大；劳务工教育程度普遍偏低，对技术技能的掌握也比较粗浅。76.9％的劳务工比较希望和非常希望参加教育培训，目前有39.4％劳务工参加过技术培训，55.9％的劳务工没有参加培训。要立足上海、延伸国内外，在外省市建立高技能人才培养培训基地。
围绕企业实际需求，加强对技术工人教育培训工作的领导与计划工作，通过教育培训、鉴定考核、择优选拔，建立分层、分类实施的技术工人培养体系，造就一支高、中、低合理配置的技术工人队伍。
企业通过建立能级体系，制订相对科学的、合理的人力资源开发规划、培训体系，推进企业各类技术工人队伍的建设工作。
2、实施科技专家、项目科技带头人、首席技师的选拔制度，建立研究生培养基地。培养科技创新领军旗帜型人才。要实施上海电气科技专家、上海电气项目科技带头人、上海电气首上海电气席技师的选拔制度。以推进集团科技进步、技术自主创新，促进科技成果产业化，激发广大员工的创造激情，培养和造就一批科技和高技能领军人才。与高校建立研究生联合培养基地，以加强上海电气人才资源的投资和开发，大力提高人才资源对上海电气经济增长的贡献率，构筑上海电气人才资源建设，使之成为上海电气经济发展的强大推动力。
3、加强制度体系建设，使人力资源建设与管理规范化、制度化。
一是要坚持和完善学习培训制度。建立培训——上岗——使用——考核——奖惩的配套制度。完善制度建设，为教育培训工作有序开展奠定基础。制定规范和促进教育培训工作开展的制度，《生产人员持证上岗及技能鉴定实施办法》、《师傅带徒制度》、《关于进一步加强教育培训工作的意见》、《“四支”人才队伍建设的实施意见》、《关于加强生产一线员工队伍建设的若干意见》、《供电企业生产一线用工管理暂行办法》、《“首席岗位制”管理办法》、《员工培训考试考核奖惩规定》、《兼职培训师管理办法》、《首席工程师管理暂行办法》、《优秀人才管理办法》。《高级管理人员学习培训制度》、《技术创新人员学习培训制度》、《技术工人学习培训制度》、《劳务工学习培训制度》等。
二是建立培训激励制度。要完善的岗位任职资格要求，建立公平、公正、客观的业绩考核标准；公平竞争的晋升规定和以能力和业绩为导向的分配原则。
为充分调动员工学习的积极性。公司建立员工能力素质模型，实施职业生涯管理，设立管理、技术、技能人才三通道职业生涯发展体系。对优秀高技能人才，在晋升、工资、福利、带薪学习、休假等方面予以适当倾斜，努力营造“尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。建立健全激励机制，充分调动员工学习的积极性。
关键词：电力企业;人力资源;培训教育
中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01
随着“十三五”规划的进行，电力企业的竞争压力日发明显。一个电力企业要想在行业竞争中占据有利位置，就必须提升企业的竞争力，强化企业员工的文化素质和专业技术能力，所以要随着时代的发展不断创新人力资源的教育培训机制。
一、“十三五”规划下的电力企业发展所面临的挑战
（一）原有的人力资源培训思想认识不适应新形式下的企业发展要求
在市场化的环境下，部分电力企业的领导者对人力资源的认识不是很正确。他们有的过分地追逐利益，认为对企业员工的教育和培训是一种不必要的消费，甚至是资金的浪费，进而拒绝企业进行人力资源的教育和培训的支出;有的电力企业管理者认为，在目前的市场竞争环境下，员工跳槽的现象日趋壮大，人员的流动性很大。企业用金钱、人力和时间对员工进行了科学文化和专业技能的培训，但是，受培训的员工却不一定能将知识转化到本企业的发展中，所以不是很提倡对企业员工进行教育培训。
其实，电力企业的高层管理者应该正确的认识到，一个良好的企业人才培训机制是对人才的一种吸引，而人才的培养是一项长期的工程，不是一天或者一个月的短时期工程。在“十三五”规划的发展前景下，电力企业只有不断完善和创新企业的人力资源的思维，才能更好地吸引、发展和留住人才，在这样的前提下，企业才能做大做强，才能在整个电子行业竞争中脱颖而出。
（二）部分电力企业的人力资源规划不符合科学发展的观念
就目前来讲，部分电力企业的教育培训机制未能与企业发展的实际和当下社会发展的潮流相结合，缺乏科学的发展的观念，主要表现为以下三点。第一，部分电力企业把人力资源的培训放在一个可有可无的尴尬位置，未能引起员工和企业的重视。第二，部分电力企业制定的人力资源的培训计划不科学，简单的将培训分为员工上岗前的培训、员工上岗中的培训服务、评估考核、奖励惩罚机制这四个方面，未能科学体现人力资源培训的效果。第三，部分电力企业的现有奖励惩罚制度不完善，企业中存在的中国式人情关系使奖励惩罚制度失去了应有的公正性，执行力度大大折扣。
（三）缺乏科学性强且多样化的培训教育机制
选择什么样的培训方式对取得预期的培训教育效果起到关键的作用，培训的方法要根据工作的任务和受培训者的岗位特征来选择，并与培训的目的和课程内容相适应[1]。部分电力企业的培训教育方式单一，传授的传统技术枯燥无味，应该创新现有的缺乏科学性的教育培训制度，坚持理论和实际的创新，改善培训的环境，努力提升企业员工的专业技能水平。例如，完善教育培训的具体程序，创新课堂教育的培训方式方法，通过案例分析的途径来提升员工的汇总分析能力，进行专业技能知识竞赛增强员工对专业技术的掌握程度，同时还要不断创新工作方式，解决实际面临的问题。
二、电力企业的人力资源教育培训应注意的三个特点
（一）培训首先要注意培训对象的全员性
电力企业的人力资源的教育培训首先要主义培训对象的全员性，培训不是单单对某个或者某些人进行的培训，企业的培训应该是全员性的，下到企业的底层员工，上到企业的领导层。只有全员性的培训，使整个企业的员工都接受到教育和培训，才会提升企业的整体的科学素质和专业技术的水平。
（二）突出人力资源教育培训的实效性
每一个电力企业的生产方式有其独具的特点，所以，在对企业员工的培训上应注重“实效性”。电力企业的人力资源的教育培训不是纸上谈兵，而是应该根据自身的实际特点，联系实际工作，制定符合本企业发展和不影响正常工作的教育培训制度。在对于正在开展的新兴技术与设备控制技术在培训中体现出“全仿真”型培训，突出培训的实效性[2]。
（三）培训方式由单纯教学转化为多样化
随着市场的发展，电子行业竞争的加剧，相关电力企业逐渐认识到以往单纯的课堂式教学已不能满足现有员工对技能的渴望，所以，目前部分电力企业正在根据自身的生产实际，逐渐实现培训教学的多样化。如，开展企业进校园活动，实现企业和学校联合办学的新型教学模式，这样使学生们在接受理论知识的同时，在实践中增强专业的操作能力，学生们毕业后进入企业，成为一名理论知识深厚、实际操作能力强的员工，为企业的发展注入新鲜的动力。多样化的培训方式，不但可以激发企业员工的工作热情，还能提升员工的创新力，最终实现电力企业的整体实力的提升。
三、企业进一步增强人力资源培训的措施
（一）先进的科学培训理念是电力企业竞争力创新的源泉
电力企业的培训是电力企业人力资源开发的一个重要环节，也是企业获取持续竞争力的源泉，企业必须采取相应的措施，建立科学的员工培训机制，完善培训体系[3]。目前知识竞争越发严重，员工素质水平影响着企业在行业的竞争力，为此，电力企业要想在整个行业中站稳脚跟，就必须提升企业员工的整体素质，以科学的、先进的理念创新人力资源的培训方式。
（二）创建信息化的培训方式促进培训结果的深度化
信息化平台的建立，可以使教育培训系统更加具有针对性。例如提供专业的电子信息资源，在线视频讲座可以提升相对应人员的知识贮备。同时，企业可以将电子信息平台运用到员工的培训考核汇总中，记录员工浏览的历史、频率、时间以及总体的阅读量，这样可以清晰地了解到每位员工的学习状态，可以有效地将学习深入到企业的人力资源的教育培训机制中。
四、结论
电力企业的人力资源的教育和培训方式的创新是企业发展的需求，通过完善对员工的培训机制，增强员工的整体素质，从而提升企业的整体竞争力，使企业在行业激烈的竞争下站稳脚跟。
参考文献：
[1]黄嫔斌.电力企业人力资源培训的问题与对策[J].经营管理者，2014，36：201.
一、构建教学资源库的意义
(一)研究背景
随着时代的发展，计算机的应用已经逐渐普及，各行各业中都广泛采用计算机辅助工作完成。计算机应用基础是高职高专院校一年级开设的一门必修课，也是一门公共基础课程，所涉及的教学内容在学生今后的工作中会被广泛应用。因此，本文以广西卫生职业技术学院计算机应用基础课程教学为例，着重研究在软件环境更新的情况下，如何构建新的教学资源库，以满足课程教学的需要，同时更好地帮助学生掌握计算机的基础应用，更好地为将来的工作奠定良好的基础。
(二)研究现状
随着计算机软件的更新换代，我院对计算机应用基础课程教学大纲进行了更新，使用软件Win 7+Office 2010进行教学。本课程原对应的教学大纲(Win XP+Office2003)及计算机实训室所用软件均改至配套Win 7+Office 2010。在新的教学大纲下，我院原计算机精品课程内容也需要更新，为了提高学生的计算机基本操作水平，拟研究如何构建新系统环境下一套完整的教学资源库，以满足新大纲下教师上课的需求，并更好的与计算机等级考试相结合，把教学内容数字化处理，把教学设计思想与考试大纲融合，设计成符合计算机应用基础课程教学的电子化教学资源。
二、构建教学资源库的研究内容
(一)创建教学资源库的目标
摸索、总结一套适合提高高职高专学生计算机应用能力的教学资源库建设方法，实现和新版计算机应用基础课程教学大纲(Win7+Office 2010)结合，在新的系统环境和应用软件版本中结合国家计算机等级考试大纲，将资源库应用于教学，争取我院高职高专学生参加全国计算机等级(一级)考试合格率达到90%。
(二)研究内容
包括在教学大纲更新、软件环境升级至Windows7及Office 2010的条件下如何建设新的教学资源库，将教学资源库的建设与计算机应用基础课程的授课相结合，使学生能够“乐学”，使教师能够互动式教学，并在乐学的基础上实现与计算机等级考试无缝对接。在提高学生通过率的时候，避免形成应试教育，通过考试的同时掌握基础的计算机应用能力，实现对各个软件的熟练操作。
结合本课程各模块的特点及新版教学大纲的要求，构建的教学资源库中应包含各模块的所有知识点，从以下几个方面在教学资源库中呈现现有的知识点：
表1 各模块知识点在教学库中的表现形式
序号 知识点 媒体形式
1 计算机概论 文字、网页、教学录像
2 Windows 7操作系统 文字、网页、教学录像、实训视频
3 计算机网络基础 文字、网页、教学录像、实训视频
4 文字处理Word2010 文字、网页、教学录像、实训视频
5 电子表格 Excel2010 文字、网页、教学录像、实训视频
6 演示文稿 PowerPoint 2010 文字、网页、教学录像、实训视频
课程每一章节配备电子教案、电子课件;课程中的所有实训配备使用南软极域教学软件进行屏幕录制的实训视频;课程部分授课章节进行教学录像;将教材及实训中使用的各种素材包括文字、图片、声音、视频等，进行分类整理归档，使其他教师在教学需要时，随时可从素材库查询下载。
(三)解决的教学问题
在现有教学条件的基础上建设能够实现互动教学的教学资源库，使学生在课上学习之余，在课外时间能够根据自己的薄弱环节，实现分模块强化练习。通过互动教学的方法，将原有实训内容提炼成教学资源库，围绕模块设计，“教、学、做”合一，提高学生应用能力的同时顺利通过考试。
在应用旧的教学大纲(Win Xp+Office2003)时本门课程已有学院计算机应用基础精品课程，并已挂上网站，但缺乏教学录像及实训视频。现大纲更新至Win7+Office2010后，教材已及时更新，但精品课程网站上课程内容及教学内容尚未及时更新，同时学生操作实训也进行了更新，根据所做更新，拟在精品课程网站的基础上建立新的教学资源库，更新教学及实训内容，完善素材库及课件库，补充重点章节的教学录像，并利用教学所用南软极域软件进行实训操作的屏幕录制，完成实训视频的制作，使学生在课后亦能完成自学。
三、构建教学资源库的基本步骤
(一)拟采取的基本步骤
结合研究目标及研究内容，结合本院的实际情况，拟采用下述方式开展研究：
实施第一阶段：准备阶段。由课题组牵头，计算机教研室共同探讨，并查阅收集资料，确定新考试大纲下教学资源库应包含的模块，拟定出课题计划，并做出下一步工作的具体分工。
实施第二阶段：建库。根据收集整理的资料，构建出计算机应用基础课程教学资源库的总体结构。包括：课程资料库、试题与习题库、课件库、素材库、网络学习平台。
根据架构好的总体结构，明确分工。进一步根据总体结构及其下设子模块，整理收集新大纲及新系统环境下的资料，对原有精品课程内容进行更新，后增加的模块收集资料入库。对新考试大纲下的教学计划、教学设计做匹配更改;对新版教材所用的教案、课件及时更新;对新设计的17个实训，利用南软极域教学软件进行屏幕录制，可将整个实训在电脑屏幕操作过程中录制下来;对新考试大纲下教师的授课进行教学视频的录像。
将整理好的资源库到网站。可利用现有的精品课程网站进行改造，将新的内容完善至网站，在教学中推广教学资源库的应用，鼓励学生课外多根据自己的薄弱环节有针对性地使用教学资源库，实现更多互动效果。
实施第三阶段：应用及总结。推广应用教学资源库，根据教师授课及学生使用的反馈，对教学资源库进行功能性评价与改进，对所有的资源进行新的技术评估。根据交流汇总，形成研究报告。
(二)现阶段实施成果
已构建了部分计算机应用基础课教学资源库，包括：课程资料库，包含课程性质、课程评价、教学队伍、课程设置、教学内容、教学方法与手段、教学设计等;试题与习题库，包括理论习题、上机实训题、理论模拟题、上机模拟题、历年计算机等级考试真题;课件库，包括包含电子教案、电子课件;素材库，包括教学录像、实训操作视频、教材及实训中使用的各种素材;网络学习平台，包含在线实训、在线模拟测试及交流平台等模块。
四、构建教学资源库的主要特色
实践性操作强。可利用学校现有教学软件南软极域多媒体教学系统辅助教学资源库的创建，该软件是计算机实训室授课的教学软件，可以利用其屏幕录制及试卷编辑等功能，结合计算机应用基础课的大纲进行教学资源库创建，实训视频具有极强的可实践操作性。
资源利用性高。相同的资源可以采用不同的方式进行组织和服务，减少资源的重复建设，提高资源的综合利用率。
来源广泛。在长期的教学过程中积累了大量的教学案例。
具有共享性。利用搭建的网络平台，实现资源的统一管理、统一服务，充分实现资源共享。
关键词：中专学校 电工电子 实训教学
电工电子实训课是中专电子类专业实践教学的重要组成部分，它是以传授电工技术相关知识和电子工程相关理论为基础，以实践操作为手段，培养学生技术应用能力和职业技能的、由教育部重点扶持的实训项目之一。通过实训，不但能够培养学生理论与实际相结合的实践能力，还能增强其社会适应力和竞争力。因此，对于电工电子实训教学的研究具有重要意义，下面本人结合电工电子实训教学经验浅谈以下几点体会。
一、营造良好的学习氛围，激发学生学习兴趣
兴趣是产生一切动力的源泉，是促进学生主动学习的最好导师，因此，在实训过程中教师要注意营造良好的学习氛围，并结合学科特点，灵活运用教学手段充分激发学生的学习兴趣。例如，课程中涉及到收音机的装配这一内容，教师可以在教学伊始展示上届学生的作品与成果，将上一届学生制作完成的收音机接上电源，打开开关播放一段音乐让学生听听，感受一下上届学生的学习风采和学习成果。这些作品无疑在一定程度上激发了学生浓厚的学习兴趣，他们也跃跃欲试，希望通过自己的努力赶超上届学生的作品和成果。同时教师还应该注意自己的角色定位，自己不仅仅是知识的传授者，还是学生学习过程中的引导者和组织者。因此在教学中，教师要注意营造良好的学习氛围，围绕学生的主体地位，激发学生学习的积极性和主动性。
二、增加电工电子实训项目，丰富实训教学内容
电工电子实训的主要内容包括：有关电的基础知识、正确认识常用的元器件、并掌握其性能和工作原理、熟练使用常规仪器等。学生在实训过程中，可以增强对于基础知识的掌握能力，并通过自己的设计安装和调试具有特定功能的产品，切身体会依靠自己能力完成作品的成就感和自豪感。教师一定要注意，实训的内容应随着知识的更新而不断深入和层层递进，适当增加实训项目，进一步体现实训教学的先进性和实用性。例如在电工方面，可以在简单的低压配电和电动机正反转控制的基础上，增设综合应用控制比较复杂的三台电动机等内容；在电子方面，立足于原有的焊接练习、万用表安装调试、稳压电源制作等基础课程，增设关于多谐振荡器、数字抢答器、数字计数器、环型流水灯等制作内容。而且，在增设了实训项目之后，我们在教学中就可以进行更多的优化组合教学，针对学生不同的专业来选择不同的实训项目，同时，又能对于同样的实训项目结合学生专业要求达到不同的实训目的。
三、改进传统教学模式，让学生在“乐学”中得到发展
在素质教育的大背景下，中职电工电子实训教学也要改变传统的教学模式，将学生放置在学习主体的位置上，强调教师的指导作用，重视学生的动手和思考能力。实训教学中，教师要注意加强学生了解电工电子的相关技术和操作流程，利用实践性极强的教学模式激发学生学习兴趣、提高课堂实践效率。让学生在扎实掌握理论知识的基础上，取得良好的实训成果。在进行实训时，可以根据理论基础知识，让学生自主选择实训项目，通过内容选择所需要的仪器设备，并独立制定实验方案、方法以及步骤，然后由教师对于学生给出的方案进行正确的启发和引导，保证其实施的可行性、安全性以及实效性。实验结束之后，要对整个实验过程以及结果进行总结评价，教师从中做出正确指导和评价。实训教学中，教师应要求学生自己检查所有元件，将所有元件焊接起来形成电路，然后对电路进行检查，检查过程也应该有步骤、有计划，比如按照一定顺序检查示波器、信号发生器、稳压电源等，并让学生对这些元件进行调试和测量，提升其成就感和兴趣感。
随着计算机信息技术的飞速发展，教师可以利用现代化的教学手段来改进实训教学模式，比如现在广泛应用的计算机分析和数据处理系统、计算机模拟技术和仿真技术等，这些高端信息技术本身所具有的形象性和直观性，就能够大大激发学生参与学习的主动性和积极性。
四、鼓励学生不畏错误和失败，大胆动脑和动手
在实训教学中，教师要在确保做好各种安全措施的基础上，鼓励学生大胆动手进行操作，比如在做日光灯管实验以及电动机正反转实验的时候，常常会出现短路的现象，甚至引起个别学生的恐慌，不敢打开电源，导致实验不能继续完成。针对这类现象，教师要在确保安全的基础上，要求学生大胆操作，不要害怕，尽量完成实验项目。面对学生在操作中出现的错误和失误，只要不违反实验室的安全规章制度，我们都要给予允许，让他们在不断的失败和失误中总结经验，吸取教训。当然，教师要在适当的时候给予指导和问题式的启发，拓展学生思维能力，让他们通过自己的思考克服困难、解决问题，只有这样的实训教学才能达到较好的教学效果。
总之，教师要提高对于中专电工电子实训课程的重视程度，通过自身的深入研究总结出更好、更有效的教学方法，进一步提高学生的动手能力、创新能力以及工程实践能力，争取做到在学生还没有走出校门的时候，就让他们拥有一定的工程经验，逐渐成长为国家需要的应用型和创新型人才，同时也为学生将来能够顺利就业打好基础。
参考文献：
[1]董启广，张玉民.电工电子实训教学模式的研究与实践[J].北京工业职业技术学院学报，2007，（1）.
[关键词] 高等职业教育 经管类专业 电子商务 实训教学 校内实训基地
一、前言
我国经管类电子商务专业教育经过近10年的探索和发展。在培养方向、教学理念、课程设置,教学方法等方面积累了丰富的经验,建立了比较完整的教学体系结构,为今后的发展奠定了良好的基础。同时也带动了电子商务高等职业教育的快速发展,并为之奠定了良好的理论基础。但随着高等职业教育的深入发展,以工作过程为导向的职业教育理念,突出实践教学成为经管类电子商务专业的教学体系改革的目标。制定出充分体现商、管、学结合特点的实训教学流程和实训项目,形成实用有效的实训教学体系,建设更加适合职业教育特点的校内实训基地成为高等职业教育中电子商务专业教育改革的重要内容。
校内实训基地建设的必须结合本校的发展定位、学科优势和专业特点,以社会需求和就业为导向,总结适合本校电子商务教育教学特点的核心岗位群、核心技能和核心课程,建立专业特色明显、职业技能突出的校内电子商务职业教育实训教学体系和实训教学环境。
笔者在从事近十年的电子商务专业高等职业教育研究和教学的基础上,结合本单位电子商务专业建设的具体情况,对经管类电子商务专业高等职业教育中实训教学体系建设的思考。
二、建立实训教学体系的基础
电子商务高等职业教育要适应社会经济建设发展的需要。积极发展与现代服务业主体行业相关的电子商务职业教育。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出,“要大力发展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业,积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业”。
建立实训教学体系的基础包括以下几个方面:
1.经管类电子商务职业教育的定位
结合地区经济发展特点,找准专业发展定位,制定实训教学改革的内容。以北京市为例,经济发展的重点是以信息、通讯、旅游、金融和物流等生产型服务业为核心的现代服务业。因此、电子商务高等职业教育的重点应放在:一是大力发展与旅游为背景的旅游电子商务;二是规范现代商业和现代物流的发展秩序,培养高素质的现代物流和配送的物流电子商务从业人员;三是要加快信息服务业职业教育发展,尤其要加快培养以信息服务、电子商务为代表的客户服务人才的培养,加速信息技术在经济社会各行各业的普及应用;四是要以“服务大众”为核心,大力发展信息咨询等中介电子商务服务职业教育,培养在市场运行中的服务、公证监督职业人才,为政府、企业、个人提供全方位、多层次、高质量服务;五是培养加快企业和社区信息化管理和服务业发展的职业人才。
因此,我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:结合北京人才市场的需求,以网络营销为主体,积极发展与现代商务、信息服务、物流与配送、企业电子商务运营管理、旅游和社区服务等现代服务业范畴相关的、以网络经济为基础应用的电子商务高等职业教育。
2.实训教学体系建设的宗旨
经管类电子商务专业的高等职业教育,主要培养目标是适应社会经济发展需要的,从事的企业电子商务运营管理、市场营销、客户服务的实用型人才。由于电子商务是综合应用性学科,涉及到管理、市场营销和计算机等学科,具有文理结合、操作性强,技术性强,实践性强的特点。因此,在教育教学过程中,建立以工作过程为导向,工学结合的实训教学体系尤为重要。在基本的理论知识教学的基础上,以此来指导和加强实用技术、技能和应用能力培养。
建设面向企业信息管理和电子商务应用的,紧密联系企业网络营销、客户服务、在线采购和网站运营等内容,适应实训教学的实训教学平台。
3.实训教学体系建设的目标
在未来的五年中在将致力于研究北京市经济快速发展的环境下,现代服务业、现代流通业和制造业的发展趋势,把握上述行业对人才的需求特点,技能素质要求。
建立岗位群对应关系明显、应用针对性强的,技术和技能特点突出、品德素质高、就业竞争力强的职业教育培养模式和实践教学体系。
经管类电子商专业的高等职业教育教学,必须充分考虑和重视与之相关的学科知识与实训教学的关系。合理制定出符合教学规律,适应实训教学的实训教学大纲,并建设与实训教学要求一致的校内教学实训基地。
为北京市现代服务业、现代流通业和制造业培养具有扎实专业知识、过硬的职业技能、良好的职业素质和道德的电子商务应用人才。
4.确立实训教学体系的内容
结合地区经济发展特点,找准专业发展和实训教学改革的内容。我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:
(1)确立适应现代服务业发展需要为目标的电子商务职业教学培养体系。
(2)建立以职业岗位群、通用业务流程和典型工作任务为核心的实践教学和实训教学体系。
(3)建设与实训教学体系配套的校内实训教学基地。
(4)合理配置实训教学基地的基本教学环境,合理配置软、硬件教学资源。
(5)建设开放式的电子商务教学资源平台与实训教学平台。
(6)建设和培养一支理论基础扎实、专业技能熟练的电子商务职业教育师资队伍。
(7)全面培养面向网络营销、网络采购、信息服务、企业和社区信息化管理的电子商务人才。
三、实训教学体系建设基本思路
1.实训教学体系建设的基本内容
电子商务教学体系的建设,首先,确立与培养目标相适应的实训教学大纲,以及实训教学流程。建立体验性实训系统、岗位技能和业务流程实训系统和综合应用实训系统相结合的实训教学系统。
其次,建立为实训教学服务的校内实训基地。为学生提供校内实训和实践的基本教学平台。通过具体的操作和学习,培养学生对电子商务企业、岗位和业务流程的认识和理解,培养学生的实际应用和操作的能力;
第三,提高学生从事电子商务工作的就业素质和竞争能力。充分利用实训基地提供的电子商务系统,以及各类模拟和仿真的实训教学环境,加强对学生的专业素质和职业技术技能的训练,提高学生对电子商务应用和基本业务流程的理解,掌握企业信息管理系统和电子商务系统的基本应用规律和操作技能;
第四,搭建为教学研究和社会服务的应用开发平台。为提高教学水平,不断修改和完善实训(实践)教学体系,为教师提供教学改革、技能实训和系统开发提供基本保障环境,开展教学研究和电子商务应用研究;
第五,充分利用实训基地的设施,建设开放式的电子商务教学资源平台与实训管理平台,可以进一步提高电子商务系的教学质量、丰富其教学手段和教学内容。
2.建立规范的实训流程
在实践教学体系的指导下,总结出电子商务领域的典型岗位群、业务流程和典型工作任务的核心技能,理顺理论与实践的衔接关系。研究、总结电子商务职业教育的教学特点,结合行业和岗位需求,提炼出通用性强、岗位需求明显、任务明确的职业技术和技能,作为实践教学和技能培养目标。制定基本的、规范的实训流程。系统规划和制定出适应电子商务专业的职业技能培养标准、实训计划、实训内容、实训方法和技能考核标准。
3.完善和配套实训基地
实训基地的建设要充分体现出技术性强,实践性强、应用性强和创新性强的应用特点。在进行基本的实用理论教学的同时,重视和加强实用技术、技能环节的教学,突出应用能力培养。重点建设和完善与实践教学体系配套的实践教学环境和实训基地,将应用技术、技能培养和职业素质养成落到实处。
4.提高学生的就业能力和创新能力
通过系统的职业教育,学生将具有基本的、合理的和实用的理论知识,同时具有熟练的适应岗位要求的技术技能,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神;同时,为学生争取更多的社会实践机会,让学生能够直接参与到一些公司实际项目开发与管理工作,以此形成学生的第二、三课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。
四、电子商务职业教育实训基地体系结构建设
在经管类电子商务专业高等职业教育中,围绕职业岗位群的需要,总结出基本技能、核心技能、核心课程和核心业务流程是建设和发展电子商务职业教育实训基地的基础,充分体现社会需求和职业教育的基本要求,建立健全建设电子商务专业高等职业教育实训教学体系,合理配置实训教学基地的基本规模和组织结构,配置与实践教学紧密结合,技术设备先进的实践教学环境。
北京青年政治学院现代商务与物流职业教育实训中心是以电子商务专业为基础、结合其他经管类实训教学需求,以北京市现代服务业为基本应用背景,建立的校内实训基地。中心建立了比较完善的实训教学体系和较先进的教学环境,可以满足电子商务、会计信息化和工商企业管理等专业职业教育实践和技能实训需要。
1.中心的总体目标·建设适应我院教学特点的经管类专业实训和实训教学体系。
·建设高等职业特点突出的专业实训、实训教学环境。
·建设经管类高等职业教育的教学资源平台。
·建设适应教学研究和应用开发研究的实训与研发中心。
2.建设的基本原则:
(1)符合经管类专业的培养目标。
(2)适应专业教学的特点和职业教育的需要
(3)实训内容体现专业核心岗位群和核心业务技能要求,贴近行业实际操作流程。
(4)满足以专业课程为核心的实训和实训教学需要,
(5)满足与企业需求基本一致的综合业务技能实训需要。
(6)设备和教学软件系统的选用,必须具有一定的技术先进性和实用性。
(7)教学系统按课程实训,基本技能和综合技能建设。3、实训教学体系的基本内容实训教学体系根据专业培养目标,在充分调研的基础上,制定专业特色比较鲜明的、符合北京市现代服务业需要的、技能突出的实训教学大纲。
实训大纲体现三条主线:
第一,以核心课程为主要内容的课内基础实训方案。
第二,以核心岗位群和典型工作任务的技能链为基础的实训方案。
第三,以主要业务流程为基础的综合实训方案。
4.实训计划的制定按照教学大纲和实训大纲要求,实训大纲体现三条主线,制定不同学期的实训教学执行计划。
(1)以核心课程为单位、结合典型工作任务所需技能,制定的围绕基本教学的课内实训方案。实训按章节知识和技能点设计实训项目。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求、时间和成果形式。一般此类实训要求在一只两小时完成。
(2)以通用岗位和典型工作任务为单位,按所需技能,制定每个学期小学期的的基本技能实训方案。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求和成果形式。
(3)以企业电子商务业务基本流程为核心的综合技能实习计划,(课间和毕业实习)。
5.对实训项目的管理与实施根据教学大纲和教学计划,核心技能课程的实训教学时间要占到教学总学时的30%-50%。由中心统一安排实训时间,分为课内时间和课外时间。由中心统一安排实训的软硬件环境:包括实训室、教学软件和实训时间。以及配套人员和设施。
6.实训内容的设计根据课程、知识链和应用技能,以及中心的实训系统功能,要求任课教师设计实训内容,分为操作型和知识型。做到一般课内实训内容相对独立,在1-2小时内完成。合理安排综合实训和实习时间。
7.设备和软件系统选择实训室的建设,包括场地环境、硬件设备和软件系统的选择和确定。严格根据教学大纲、实训、实训和科研的实际需要,在调研和考察的基础上,本着适用、实用、理念先进的建设原则。
尤其在软件的采购上,避免单纯购买,与开发商合作,对教学软件系统进行二次开发,使系统更加符合我院的教学要求。
8.教学资源建设实训教学资源在引进和购置的基础上,根据教学的需要,不断总结教学经验,组织教师自行编制、积累和开发实训实训教学资源,丰富教学实训资源,如:案例、课件、解决方案、行业应用技能要点和基本业务流程等,建立实训资源库。同时,结合现有教学系统和实训资源,加强与典型企业合作,已经企业成功运营管理经验,成功案例,以及企业实用电子商务平台,与系统集成商和教学系统开发商合作,研发适合本校教学特点和风格的专业实训教学系统,丰富和优化实训资源。
9.建立实训教学平台,完善实训教学环境整合中心的资源,充分利用校园网和自身网络系统,建立综合实训教学平台。充分利用网络平台,建立在线实训、实习和实践模式。开展学生学习、实训、实践、实训指导,教师备课、辅导和交流,在线考核,提高资源利用率和教学效率。在保持实训中心硬件设备先进性的基础上,不断完善教学环境,丰富教学形式,建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室和家庭等形式的网络化、共享的实训教学环境。
加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作,实现资源共享,丰富教学资源,提高实训教学质量。
10.造就一支高素质的职业教育队伍
一是要制定政策,鼓励有一定理论水平和实践经验的专业人才加入现代服务职业教育行业;二是要加快现代服务业职业教育培养步伐,充分挖掘我院现有教育资源,依托学院各类专业,选择我院具有优势专业,培养适合现代服务业需要的人才;三是学院与企业联合,立足岗位,开展交流,引进各类专业技术人才,参与教学。更新实训教师知识结构,提高教师企业工作经验,精通业务,提高实训质量;四是在现有基础上健全现代服务业校内外实训基地,真正做到为培养现代服务业人才创造良好的学习环境,为发展现代服务业教育提供完善的物质保障。
五、结束语
高等职业教育电子商务专业发展,必需要突出应用技能和能力的训练。建立完善的实训教学体系,建设功能完备、设备先进、充分体现以工作过程为导向,突出行业特色,适应典型岗位群、典型业务流程和典型工作任务的技能训练需要的校内实训基地实必要的保障。实训基地要以实训教学体系为基础,适应职业教育的特点。形成模拟教学、仿真教学和实际应用教学相接合的实训教学环境。实训基地建设需要建设一支素质高、业务强的实训教师队伍,走校企合作与自主研发相结合的道路。
参考文献:
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