摘要：构建课堂教学、社会实践两位一体的培养模式，推动市场营销专业的深入发展是现代市场营销专业的必然走向。只有与社会实践紧密结合，市场营销才能展现强大的生命力，只有让学生在社会实践中领悟营销的规律与方法，才能让学生真正获得专业、系统的教育，为学生铺就职业发展之路，从而实现企业与学校的双赢。
关键词： 市场营销 市场营销专业 市场营销论文
1民办高校市场营销专业实践教学改革的思路
1.1制定适合市场需要的教学目标和培养规格。改革的前提是教学目标和培养规格的改革，要按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程，在掌握营销原理和知识的前提下，对学生开设有效的技能实践课，比如：《营销实战演练》、《市场调研》、《ERP沙盘模拟》和《校园集市》等，使学生得到充分的职业技能实践训练，掌握一技之长，为学生毕业后能尽快找到理想的岗位提供保障。
1.2重视教学内容的实用性和针对性。教学内容应讲求实用性和针对性。具体应该考虑以下几点：一是必须针对培养技能型人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必须实用”；二是要根据就业岗位的多样性，灵活教授不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”；三是理论课程设置与实践课程的有机结合。针对市场营销专业核心课程的开设，依据课程内容结构体系的逻辑关系，通过理论课程，设计模拟实验教学，进而达到理论与实践相结合。比如，市场营销专业专科在第三学期开设《市场调查与预测》这门课程，为了使学生尽快地消化理论知识，掌握实际操作，在该学期末最后两周，开设实践课程《某企业/产品的市场调查》，让学生真正地了解市场调查的环节，能对具体的项目展开市场调查，训练学生设计调查问卷的技能和编写市场调查报告书的技能。同样的，第四学期开设课程《营销策划》，相应地在该学期末可以开设《营销实战演练》，以班级为单位，进行分组，在校园内开展真正的营销实战比赛。这样可以帮助学生建立较为完整的知识结构体系，并探索性将理论知识运用到具体情境中。
1.3将毕业实习、岗前训练和预就业有机结合。即在毕业环节，将原有的毕业实习、岗前训练与预就业合并，以加强和突出实践教学。学生实习的单位就是即将就业的岗位，用人单位通过实习了解学生的能力，决定是否聘用。学生通过实习了解单位和岗位情况，决定是否应聘。
1.4建立有效的课程考核体系。分数不是检验市场营销专业学生成绩优劣的唯一途径，而是是否受到市场欢迎，能够通过市场的检验，这才是成绩所在。因此，建立科学的考核体系，是对市场营销专业学生职业能力的一种促进。比如：针对《电子商务网站建设》这门课的考核，可以让每位学生建立xx品牌/产品的电子商务门户网站，让学生自己当评委打分，学生在这个市场中能够得到认可，自然是对市场营销专业知识和职业能力的一种全方位的检验。所以，对市场营销专业学生职业能力的检验，应当采取有效的考核评价体系。
2民办高校市场营销专业实现实践教学改革的保障
2.1加强校外实习基地建设。市场营销专业是实践性较强的专业，评判营销人才的标准不是学生专业理论知识掌握的是否扎实，而是学生能否将学到的知识运用到实践中，面对新问题、新情况能否以创新的理念去解决这些问题，这就要求学校必须加大对学生实践能力的培养，使学生得到实际锻炼，切实提高学生的实践能力与综合能力，保证实习教学质量。首先学校要加强同相关企业的联系，加大校企合作的力度，派人主动和企业取得联系和沟通，针对企业需要按照岗位要求调整细化实习环节，根据不同企业的需要安排不同的实习，既满足企业的需要又能达到实训的目的。其次学校可以根据自身实际，建立自营实习基地，让学生有一个稳定的实习场所，实施“模拟教学”，使课堂教学与实践内容相吻合。
2.2加强师资队伍建设。实践教学改革能否取得效果很大程度上取决于教师的业务能力和素质。尤其是营销专业，在对应用型人才培养的实践教学过程中，遇到的最大困难是专业教师的实践能力较弱，这也导致实践教学模式不稳定、实践教学缺乏系统性和科学性。对于市场营销专业的师资培养方面，要给专业教师提供相关行业挂职锻炼的实践机会，一是专业教师进行进修与培训。定期选派教师到企业挂职锻炼，通过在企业的实践锻炼，参与企业实际营销和经营管理活动，将理论知识、实践技能训练与企业实际经历有机结合，这对指导学生进行实践活动具有重要的作用。二是专业教师走进实验室，在专业教师指导下进行一些科研尝试，学习一些基本的科研方法，为完成毕业论文指导打下良好基础。三是增加“双师型”比例。注重从企事业单位或科研单位引进既有工作经验，又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍，增加“双师型”比例。积极聘请龙头企业中高级营销管理人员等作为学校的兼职教师，作为学校教师队伍的补充，形成专兼结合的“双师型”教师队伍。
2.3改善实践教学校园环境。学校要在思想上进行引导，使全员充分认识到开展实践教学对学校教育事业的重要意义。首先，学校要健全实践教学的制度，将基地建设的管理措施制度化。其次建立科学合理的实践教学奖惩机制，把实践教学任务纳入教师工作量考核体系，鼓励广大教师利用各种社会资源，大力开发相对应的校外实习基地，对实习基地有突出贡献的教师，学院给予奖励。再次要高度重视校外实习基地的建设和管理，不定期到基地检查、评估教学情况，并做出基地建设、使用情况评估报告。实习基地的建设与管理情况，将作为教学评估的重要指标。学生参加实习前，应进行动员和纪律教育，注意安全和遵守实习基地的各项纪律和规章制度，服从指挥和领导，维护学校的声誉和自我形象。
作者：何颖单位：河南理工大学万方科技学院经济与管理科学系
一、高校市场营销专业学生心理素质训练现状
要知道高校市场营销专业学生心理素质训练现状，可从高校市场营销专业教学课程结构中去了解。以本科营销专业教学为例，其课程结构大致分为两大模块、四大课程，两大模块为专业知识模块和实践能力模块，四大课程即职业课程、学科课程、通用知识课程及通用能力课程。在专业知识模块教学结构中，公共课程，如形势与政策、思想道德修养与法律基础、马克思主义理论、大学英语、体育以及计算机基础、就业指导等占去了相当部分。专业知识，如经济学、管理学、市场营销学、消费者行为学、财务管理，以及客户关系管理、物流管理和证券投资学、电子商务、商务谈判等占主要部分，而文献检索、写作、交际交往、创业就业指导则作为此专业的能力辅助训练。在实践能力模块中，其主要形式是营销模拟训练、营销策划和网络模拟环境训练，这些训练是以社会活动、参观调研、专业实习和毕业设计(论文)为重要训练手段。值得一提的是，在这些课程结构中有心理要素的课程除了消费者行为学以外，没有一项是对学生心理素质进行教学和训练的。据了解，有些高校学生的社会实践课，只是安排学生到企业生产部门参观，听听销售主管讲讲，对实际参与的营销活动涉足不多，就是在重要的实习阶段，要么到商场站柜台，要么到展厅发传单，都是一些浅层次的东西。由此可见，目前高校市场营销专业教育现状是对学生专业知识的传递要多于实践能力的训练，对理论知识的准备要远远多于实战能力的准备。要使高校培养出来的营销专业学生，能有坚定的信心扎根于市场营销，心理素质强化训练显然是必需的。
二、体育教育对营销专业学生心理素质拓展训练
拓展训练起源于二战时期，其真实目的是为人的生存训练，它揭示了人在绝境中成功并非依靠充沛的体能，而是强大的信念和坚强的意志力。训练的手段是利用一些自然环境和人工设施，让参与者身体力行地去做一些具有体能挑战和心理挑战极限的活动和项目，达到训练和提高综合素质的目的。内容包括单纯体能、生存训练、心理训练、人格训练、管理训练等。拓展训练正是因为具有强大的教育意义，在我国已经得到许多大中小企事业单位高层领导和大中小学校的高度重视。体育教育与拓展训练存在共性，但其持续性、可重复性对学生的心理素质训练更具意义。
(一)自信心的训练一个人的不自信，往往是因为受到的打击太多;相对于不自信，自信则是经常体验到成功后得到他人的表扬，受人尊敬。仔细分析自信心的形成过程，自信心通常是通过关爱、表扬、鼓励、确认、理解和帮助来实现的。教师要读懂这种心理，在教学活动中，要注意发现其亮点，适时通过表扬、肯定和行动支持，让学生感受成功的喜悦心情和教师的关爱、肯定，同时也能得到同学的肯定与支持，从而建立起挑战困难，超越自己的信心。体育教学活动是体验式的一种教学活动，所有的动作全靠学生自己的努力来完成，学生从不会到会，再到应用自如，此间要经过太多的环节，每一个环节都有挑战，有的学生很容易便可完成，有的学生则完成得非常艰难，教师要用热情去帮助学生完成动作，同时要用欣赏的眼光去发现学生的优点，给予表扬与肯定。当学生有强烈的表现欲时，教师说“谁来做个示范，谁来小结一下”，学生争着说“我来”，那么学生的自信心就已经确立。
(二)责任感的训练如何培养学生的责任感，许多教育工作者进行了卓有成效的探索，也取得了丰硕成果。要把责任变成一种习惯，有限的德育是远远不够的，要达到实质效果，训练是最有效的手段之一。在学校培养学生责任感的教育过程中，由于不负责任所造成的后果往往是滞后的，在学生没有体验到后果对自己人生的影响以前，谈感悟责任往往是空洞乏力的，只有当责任变成需要后，人们才知道责任的重大意义。培养学生的责任感，首先是要教会遵守规则。规则是人在社会活动中必须遵行的基本法则，伴随法则而生的是强有力的罚则，人们在罚则的高压之下，出于趋利避害的人性选择，往往会选择“按规则办事”。教师是规则的执行者，教师要严格执法，规则才有权威性。其次是培养学生按规则办事的习惯，习惯形成了，责任感基本上也形成了。
(三)耐受力的训练做过市场销售的人多有体会，刚步入销售行业，在推销产品过程中，经历的拒绝让不少新手有挫败感。外部竞争饱受的委屈与企业内部优存劣汰的用人机制，让不少耐受力差的新手从此在销售行业中消失。参加过体育比赛的人能体会到，在大赛来临的时候，往往会有一段时间怎么也不能入睡，只要闭上眼睛，比赛的期望与幻想就会呈现在眼前，越想获得好结果最终结果反而越不好。体育运动对人的意志力和抗挫能力具有训练价值，此类项目有耐力跑、跨越障碍、极限挑战、智力体力对抗及运动竞赛等，通过体育教学的拓展，可以培养学生坚强的意志力和稳定的心理素质，为学生毕业后从容地应对竞争与挑战打下基础。
三、结束语
美国教育家戴尔•卡耐尔在调查了很多名人的成长经历后指出:“一个人事业上成功的因素，其中学识和专业技术只占15%，而良好的心理素质要占85%。”大学营销专业学生毕业后要在销售市场迅速立足，除了有专业的知识准备外，还必须有良好的心理准备。体育教育除了具有健身功能外，对大学营销专业学生在心理素质训练具有良好的作用。在当今知识爆炸、技术集成的背景下，拓展体育教育内涵，加强体育教育与其他学科的交叉融合，对提高当今大学生的竞争力具有重要意义。
作者：易飞仁单位：桂林理工大学体育教学部
1促进市场营销专业与社会实践相融合的重要性
首先，市场营销专业自产生之初，就与社会实践息息相关，社会经济的发展，企业销售的需求量增加、市场份额的重要性都是市场营销专业产生的直接原因，这就决定了市场营销专业的实践性与应用性。其次，任何一门学科的开设最终都是要满足社会的需要，在实际工作中企业要求营销主体在实实在在的竞争中占据市场，这就强调了这门专业的实际操作性和应用性。最后，这是一门必须在实践中才能历练的学科，脱离了社会实践，市场营销就失去了赖以生存的基础，成为无根之树，必然不能获得长久的发展。
2当前市场营销专业脱离社会实践的表现
2.1教材缺乏更新，与实际市场脱轨由于市场发展的日新月异性，传统教材的更新速度无法与实际市场变化保持一致，实际存在的教材落后现象使得教师为学生传授的知识与现实存在一定的滞后性，在这过程中，市场营销专业与社会实践的脱离与高速发展并变化的市场的脱轨是造成营销专业供需矛盾的重要原因。虽然教材中不乏经典案例的传承，但实际上有许多教材引用的案例年代已久，客观背景的变化，政策的调整，企业的转型，营销领域的新思想，新方法都缺少系统的补充与介绍。
2.2课程设置趋向理论化，缺乏实际操练目前，大多数高校对市场营销专业学生的培养依然选择单一的课程设置，具体表现在过多侧重于纯理论的灌输。在实际教学过程中，这种课程设置直接带来的弊端就是学生被动接受枯燥、抽象的理论知识，而一旦走上工作岗位，随着时间的推移，理论知识的遗忘，将出现理论知识无法指导实践的尴尬情况，这也是不少用人单位招收市场营销人员时不设置专业限制的重要原因。不少高校与企业的联系不紧密，导致实践条件不具备，缺乏可供大规模学生实践操练的平台，影响了教学效果和人才培养。
2.3考核方法不科学，延续应试教育评价体系受整体大环境的影响，市场营销专业的考核也与其他专业相似，多以闭卷考试的形式进行。学生出于自身评奖评优需要，把大量精力应付于考试上，靠死记硬背来获得分数，这中考核方式存在很多不合理地方，并不能客观真实地反映出学生的潜力和水平。从某种意义上说，这种以应试考试为方法的考核体系，也会一定程度上制约了学生主动参与社会实践的积极性，导致学生埋头于理论的死记硬背，限制了学生的眼界，不利于学生综合素质的提高和整体专业的发展。
3促进市场营销专业与社会实践相融合的途径
3.1调整教师结构，引进双师型教师人才教师在教学过程中起着主导作用，教师的知识储备、教学方法和其所存在的教学环境直接影响到课堂教学的效果。促进市场营销专业与社会实践的融合，就要求教师必须拥有丰富的社会实践经历和高超的实践教学水平。一方面可以大力引进双师型教师人才，优化教师队伍结构，另一方面鼓励教师走出校门，走进实践，向着双师型的方向发展。为教师提供培训机会，提高教师的理论教学水平和实践教学水平。
3.2推进教学改革，增加实训课程的比例课程设置是影响教师如何教与学生如何学的直接因素，调整课程结构，增加实训课程比例，突破封闭式单一教学是促进专业与实践结合的重要途径。高校在此过程中可采用渐进式发展方式，即在举办教改班、试点班等模式的基础上逐步推进，让一部分学生充分接触到社会实践中去。在试点过程中，不断发现问题，总结问题并改善问题，最终实现试点班的全覆盖。
3.3转变思想观念，培育学生实践意识作为教学过程中的主体，教育者的施教对象，学生的地位不言而喻。然而长期以来，传统的教学模式以及单一的考核标准都让大部分学生失去了实践意识，成为只会埋头苦背的被动接受者。学校应该转变学生的思想观念，让学生认识到市场营销这门专业与社会实践融合的重要性。引导学生树立起在实践中学习、在实践中检验、在实践中积累的意识。同时，制定科学规范的专业评价标准，将社会实践纳入考评范围之内，鼓励学生主动参与社会实践。
3.4加强校企合作，拓展实践平台促进市场营销专业与社会实践融合，离不开基础实践平台的建立。学校应该着眼于未来，大力拓展实践平台。通过多种渠道积极加强校企合作。丰富合作方式，创造合作机会，从学校的专业设置、市场行情、就业形势出发，为大规模、可持续的社会实践教学提供长久平台。促进市场营销专业的学生学习与实践相统一，评价与反馈为一体的良性培养模式，实现市场营销专业稳步向社会实践靠拢。
4结语
总之，构建课堂教学、社会实践两位一体的培养模式，推动市场营销专业的深入发展是现代市场营销专业的必然走向。只有与社会实践紧密结合，市场营销才能展现强大的生命力，只有让学生在社会实践中领悟营销的规律与方法，才能让学生真正获得专业、系统的教育，为学生铺就职业发展之路，从而实现企业与学校的双赢。
作者：郑军单位：延边大学经济管理学院
一、市场营销专业WCD教学改革模式
（一）实施背景说明
2010级市场营销专业培养模式为2+1培养模式，即在校学习2年（四个学期），企业顶岗实习1年来完成3年的教学；原有教学计划是按照常规的课程每天交叉，学生一学期达到多少学分即完成该学期课程，教室、教材、教师都是固定的。在新的教学改革浪潮下，在学校的大力推动下，在专业教学教师（这些教师先后在国企和外企工作过）积极响应之下，选定了现有的2010级市场营销专业1、2班作为改革试点班级。现有班级已经在学校学习一年半（3个学期），有些基础课程和公共课程已经学习完毕，学生已经熟悉了新的学校和校园生活，已具备专业基础知识。教学改革的主要时间最先定于大二下学期，预计参与教师7名，合作企业5家，历时一学期来开展一次全新的教学改革（也即教学改革只在第四学期开展），以期待真正将学生培养成具有实际操作能力的应用型人才，打造成贵州省销售精英培养新高地。
（二）WCD教学改革模式
为了在教学上真正做到有所创新、有所提高、有所影响并且具备科学性、普适性，参考国内外先进的教学模式，在销售拓展模块教改中，提出新的教学理念即WCD教学模式，以适用于销售拓展模块教学。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（双元）英文首字母的缩写，该模式简称WCD模式，这是结合此次教学改革提出的一种新的教学模式。1．Work——以工作岗位需求为方向，工作过程为情境，工作能力提高为目标第一，市场营销销售岗位分析。选取了当时和该校合作的几家公司真实的招聘启示并分析岗位的需要，从企业真实招聘要求与岗位描述来看，我们可以看到一些相同的人才描述，如专业知识、沟通能力、组织协调能力、表达能力、团队精神、解决问题的能力等等。那么这些能力素养就是我们学生应该培养的重点与目标。第二，教学时候创设工作环境，以工作过程来开展每一周的教学，依据岗位需求，创设工作环境，通过工作过程来进行学习。首先、布置工作任务，使用任务驱动来设置本周学习目标。其次，教师对工作内容、工作对象作出说明，工作手段（方法等）教师在工作过程中作出指导。工作组织（团队等）由学生自由搭配。再次，各组织上交工作结果（方案、计划书、创意书、销售成绩等）。最后，教师对结果进行分析，然后反馈。2．Capability——以能力培养为基础，培养学生的实际工作技能，实现职业能力借鉴加拿大的职业培养模式，此处所说的能力，不该狭义地误解为只是操作能力、动手能力，而是一种综合的职业能力。它包括三个方面：一是知识，即与本职业、本岗位密切相关的、必不可少的知识领域；二是技能、技巧，这里才是指操作、动手解决实际问题的能力；三是态度，指动机、动力、经验、历练、是一个情感领域、活动领域。3．Double——以双元教育为组织，使理论与实践、学校与企业真正结合起来在教学改革中推行“五双”的教育组织。一是“双元”，指学校和企业合作的双元模式；二是“双向”，即指工学结合的双向对接，学习后去工作，工作后去反思；三是“双结”，指学校教师与企业领导的双向结合；四是“双师”，就是双师素质的教学团队，双师素质是指教师应该具备理论教学能力和实践能力的素质；五是“双地”，指的是实训教室与企业场所的双地培养。
二、市场营销专业教学改革具体实施方案
（一）教学内容安排
按照原来的教学计划，市场营销2010级剩余学期还需完成以下课程理论教学及实训教学内容：国际市场营销、商务谈判实务、消费经济学、消费心理学、市场调查与预测、分销渠道管理、客户关系管理、经济法等。教学改革后将上述课程分为“销售基础技能+销售技能拓展+企业工学交替”三大模块。销售基础技能模块：用时4周，培养市场营销专业学生基本的理论知识和技能，该模块完成消费经济学、消费心理学、市场调查与预测、客户关系管理等课程的理论及实训教学；销售技能拓展模块：是重点模块，用时9周，提升学生工作技能，拓展学生职业能力，体现不同学科的交叉与渗透，提高学生工作综合素质，该模块完成国际市场营销、商务谈判实务、分销渠道管理、经济法等课程的理论及实训教学；工学交替模块：用时4周，主要是要求学生到企业进行实际的工作岗位熟悉，反思所学内容，以此提高工作技能，实现和企业的无缝衔接。
（二）具体实施方案——以销售拓展模块为例
销售拓展目标：根据岗位目标，设定工作任务。让学生能参与到其中，进行相应的实践活动，并通过真实的经营活动（向学校申请一个创业门店或者贸易街，进行真实的市场营销），到企业参与实际的销售活动，对所学的专业知识和相应的职业技能有深刻的认识和体验，从而提高学生的职业能力。前期准备：根据任务的需要，提出一个目标任务。并将学生分成若干个团队。在学校允许教师自由进行教学和小规模的校园经营活动的前提下，把学生的学习内容分成几个具体的重要的模块。每个任务模块学习为一周时间，教师提前设置，有些情况下设置实际经营活动。过程管理：各项活动有计划、有落实，最终留有记录；活动过程中随时听取指导教师的意见，及时调整方向；在项目运作过程中，以各个小分队为单位，层层落实、各级把关。在学习过程中开展其他配合实践活动，如企业参观、企业调研、市场调查等等，通过团队成员的共同努力，力争在实际的实践活动中，积累一定的工作经验，也为今后就业创业打下基础。具体实施方案：销售拓展模块，采用以工作（Work）为导向、能力（Capability）为基础、双元教学的WCD教学模式，改变传统的教学模式和组织。以商务谈判实务为例，其教学设计以及教学思路为：职业岗位描述：商务谈判代表。岗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交际谈判，具有良好的说服力，有独立思考和解决问题的能力，能认真、细致、负责地完成总经理交办的各项任务；有大局观和团队合作精神，可以团结同事。工作任务：主要职责寻找新的合作伙伴，进行中小型的商务谈判，能够组织举行日出谈判会议。工作工具：掌握谈判的礼仪、策略，会制作谈判计划书，会组织一般的商务谈判，能够说服谈判对手取得更优的利益。工作组织：自由组建团队。学习要求：班级之间互相自由组成团队。工作操作方法：组建谈判小组、谈判策划书制作、谈判场所选择布置、谈判策略制定沟通技巧的运用、谈判的实施、谈判的管理等等。工作结果：依据小组的完成进度和效果评价。教学内容安排为：掌握基本的商务谈判知识（基本原理理论——商务谈判的原则、阶段）；理解商务谈判的工具和方法（工具方法讲授——商务谈判的策略，谈判计划书、模拟谈判）；商务谈判工作的开展（实际工作操作指导——谈判的组织、礼仪、语言、心理）。其中工作步骤分为：先选定某一产品，各小组制作谈判计划书，进行模拟谈判，胜出谈判团队接受新的实际采购谈判任务（如为某办公室购买办公用品，为系部店铺购买商品等等），完成谈判，学习反馈。
三、市场营销专业教学改革实践效果检验
为了更好地检验此次教学改革的效果，从2011年开始以2010级市场营销专业学生为研究对象，并对教学改革进行了效果检验。选取的2010级市场营销专业1、2班110名学生为实验组，2011级市场营销专业103名学生为控制组。实验组开展教学改革，控制组不开展教学改革，从2011年8月开始到2013年12月结束，对该2个年级跟踪了将近3年时间。
（一）学生通过教学改革后工作表现的效果检验
在实验过程中，实验组学生（2010级市场营销专业）全部依据教学改革思路以及方案开展教学改革活动，控制组学生（2011级市场营销专业）按照传统常规的教学方式进行教学活动。研究设定的基本假设为：通过WCD模式开展教学改革活动，可以促进学生实际工作技能水平的提高。教学实验的自变量为：基于WCD模式的教学改革；因变量为：学生实际工作技能水平的变化。通过2012年、2013年对企业的访谈，学生工作技能的测试分数以及问卷调查统计后进行数据分析的结果为：F=0.255,其相伴概率为P=0.438>0.05即两组方差齐性。在独立样本的t检验中，t统计量的值为3.840，自由度df=22，相伴概率为P=0.000<0.05，说明实验组与控制组的学生在在不同的教学模式下，有不同的工作技能水平，实际工作技能水平存在显著差异。实验组在通过教学改革后，学生实际工作技能有提高，工作熟悉进度更快，学生创业能力较高。说明该教学改革模式在对于学生工作能力的提升有着积极的作用。
（二）实验组学生对教学改革活动的评价
2010年教学改革结束后，研究者对87名同学进行了访谈（其中22名同学进行了深度访谈），了解他们对于教学改革的看法以及相应的评价。在这次访谈中，53.4%的同学认为这种模块学习充分调动了参与课程的积极性，增强了自己的动手能力，提升了解决工作任务的能力，对于工作技能水平的提高有着积极的作用。值得深思的是有38.5%的同学反映极度不适应这种教学方式。他们表示原有的教学已经习惯了，新的教学手段和教学方式让他们感到不知道该做什么，发的课本没有任何作用，模块学习完了以后感觉没有什么收获。更加值得注意的是有8.1%的同学学习完之后，强烈反对该种教学改革，他们认为教学改革就是拿他们当成实验品，教学改革没有带来新的变化，很多时候感觉在参加比赛活动，对于知识的获取没有任何作用。2013年6月实验组学生已经在企业工作1年时间，研究者对其中56名同学进行了访谈，该批同学中有8人自主创业成立了自己的公司，部分同学反映大学时候教学改革时灌输的一些经营理念、创业思维给了他们启发。在访谈的同学中，有10人在1年时间里面升职成了部门主管，他们表示企业更加在乎的是一种工作素养和工作能力，较少看重书本知识。有意思的是当年教改结束时，反对最激烈的同学现在强烈建议学校应该实施教改，应多邀请企业人员进学校开展讲座，学生应多参与到实际的工作活动中去。从两次的跟踪访谈来看，教学改革结束时，赞扬和反对的基本上相差不多，认为效果不好的比例占了46.6%，说明在刚开始时，很多同学没有充分思想准备，没有深厚的知识积累，没有积极自主学习能力，于是不能适应变化较大的教学改革。然而，随着社会工作的开展，社会知识的积累与反思，越来越多的同学开始赞成和认同当时的教学改革。
随着市场的不断变化，市场营销专业改革需要作出一些新的探索。毋容置疑，应用型技术人才是大多数学校对市场营销这个专业学生的定位。可以说，用人单位最为看重的也就是高职学生的实际工作应用能力。WCD教学改革模式，强调了学生对工作岗位的具体分析，强化了学生实际工作技能，这种探索对市场营销的改革有着积极的意义。通过实证研究发现，前期学生会不适应，但是在工作中能够体现出工作技能水平的提高。只有不断地探索以及实践改革，市场营销专业才能真正接地气，学生才能真正把握市场需求满足企业需要，学校才能真正培养出用的上的优秀营销人才。
作者:黄守峰徐晓莉单位:贵州广播电视大学
1市场营销人才培养的现状与问题
1.1校企合作脱节，信息不畅
校企合作模式已经成为职业教育改革的热点和方向，是深化我国高职校企合作必然走向。营销人才的培养要结合地方经济的发展，密切关注市场变化，科学研判专业需求，前瞻、合理设置专业，深入分析专业技能在经济中运行流程，加强课程开发与建设力度，根据企业发展现状，密切与地方各企业的联系，实现资源共享，满足学校、企业、学生三方的利益诉求。现实情况是长期以来，学校与企业之间信息不畅，教师、学生对企业的需求知之甚少，供应与需求矛盾突出，学生无法顺利就业，即使到企业也不能很快适应企业环境，影响了学生就业。实习实训基地配套不够，很多学校打着实训的旗号，只是带领学生去企业参观。企业为防止商业秘密泄露，不愿意学生进入企业顶岗实习，学生的实践能力得不到真正的锻炼。
1.2考核方式单一
目前笔试仍是营销专业课程的考核方法，只能考查学生记忆理论知识的能力，不能衡量学生实际的能力，容易导致学生高分低能，眼高手低。重视专业知识教育、忽视人文社科知识的教育，导致了“高学历，低素质”的存在，毕业生动手能力与工作需要有差距，应变能力差，不能与其他员工进行团结协作，不善交际，需要企业进行二次培训，才能胜任工作，加大了企业成本。
2市场营销人才培养措施
2.1适应市场需求明确培养目标
在明确人才培养模式和市场营销专业建设存在的问题之后，学校要以市场为导向，结合经济发展需要有针对性地开展科研，根据行业的发展现状，培养符合社会需要的高素质营销人才，社会对营销人才的要求是不仅要有丰富的理论知识，而且要具备较强的实践能力，具有现代营销思想和素质，熟悉现代市场营销的方法和技能，适应性强，基础素质高，心理素质过硬，善于沟通交流，拥有创新意识和创新能力，能够用创造性思维去分析和解决所面临的各种问题。学校要在吸收和借鉴国内外同类院校办学经验的基础上，结合当地经济发展和产业结构，主动适应市场变化，树立品牌意识，有针对性的开展营销人才的培养。
2.2加强校企合作，组建实训基地
学校必须打破现有较封闭的状态，转变教学观念，主动跑市场，增加与企业之间的交流，建立校内培训基地，将实训活动常态化，具体化。邀请企业人员参与组建专业建设指导委员会，定期邀请企业人力资源管理部门的领导到学校考察和座谈，及时了解企业需求，调整课程设置，聘请一批有丰富教学经验和社会实践经验的专家、企业管理者和企业业务骨干担任市场营销专业的兼职或兼课教师，扩大学生的视野，着力培养学生的综合业务素质和专业素养。坚持开放办学，积极鼓励广大师生和管理者走出校门，融入广阔的社会天地，深层次开展校企合作，广泛征求企业意见，为企业开展各类培训班、进修班、考证班等活动，帮助企业攻克研发课题和技术难关，在企业建立学生校外实验、实训、实习基地。根据企业的需要，组织一定数量的学生为企业定向培养、输送营销人才，并根据企业发展状况，适时共同商讨调整定向培养专业、规模和合作方式。企业为学生提供相应的实习与就业岗位，在同等条件下，优先录用校方订单班学生到企业就业。学生熟练掌握本专业的岗位技术要求，大大缩短了实习就业的适应期，实现学生与实际岗位的无缝对接，方便毕业后直接上岗。
2.3注重对学生综合素质的培养
单一的人才培养模式已经不适用于社会对人才的全面发展要求，如今用人单位对人才的考核上，最重视的并非人才的专业技能而是职业道德水准以及工作态度。学校要加强职业指导和职业道德教育，培养学生的敬业精神、质量观念、诚信意识和严谨求实的作风，满足社会对复合型人才的需要；注重对学生外语综合能力及计算机操作能力的培养，注重学生实践能力和职业技能的培养，注重学历与证书教育并重，鼓励学生参与各类资格考试，形成“学历+职业资格证书”的双证书培养模式，提高学生的实践能力，增加学生的就业竞争力；开展多种技能培训的活动，培养学生的集体主义精神、团队合作精神、开拓创新精神，注重发挥学生个体的不同特点，充分发挥学校教育、家庭教育和社会教育的作用，为学生健康成长创造良好社会环境。
作者:邵文霞单位:乐山职业技术学院
一、项目管理在市场营销中的重要作用
从目前我国各大企业的市场营销工作的发展现状上来看，多数都引进了项目管理的相关理论。这些理论的最主要目标就是指导实践，实现企业发展的效益最大化。这也是相关的市场营销人员较为关心的重点。项目管理理论能够在营销实践中得以具体的应用，尤其现实意义，主要是针对现如今市场营销工作模式的转变以及赋予项目管理理论的新背景。从项目管理理论自身来说，其本身就具有较为完善的理论系统，同时期内容的丰富性较为突出，可以为企业的市场营销工作带来新的动力和活力，促进市场营销工作的长足发展。
二、项目管理理论在市场营销管理实践中的应用情况
无论从项目管理理论本身还是市场营销的基本特点方面来看，其在市场营销工作中体现出的具体作用是至关重要的。接下来，笔者就从项目管理的具体实践方面来进行具体的分析：1.市场营销实践的组织过程。从市场营销工作的组织过程上来看，其科学性和严密性较强，每一个环节都是紧密相连的。一般情况下，市场营销的内容都是由以下几个步骤构成的。第一，要从企业发展的宏观方面来制定完整的目标，然后根据具体的发展情况来进行市场营销计划的制定。第二，在计划执行的过程中，需要根据实际的营销现状来对相应的政策和措施进行调整，进而对风险进行有效地规避。最后，在整个市场营销工作结束之后，要对效益和结果进行分析，对于有待完善的地方进行改进。进而发挥其优势所在。在此过程中，项目管理发挥了其应有的作用，主要体现在营销工作计划、实施以及完毕之后。2.市场营销时间各个环节当中的项目管理。企业在进行决策和目标的制定过程中，需要进行企业的宏观调控，在这一阶段就应用了项目管理理论的相关内容。主要体现在以下几个方面：（1）市场营销实践活动的计划制定。在企业制定重大战略目标之后，对于市场营销的方向存在着一定总体的定位，通过项目管理工作可以进行计划的制定和控制，在这一过程中，主要是将市场营销工作根据内容以及性质来划分成多个组成部分，对每一个部分进行细致地推敲和管理。将每个部分所使用的时间、资源以及资金等等内容进行详细地计算，然后将营销的内容落实到营销工作人员身上，这样可以有效地实现市场营销工作的协调统一，同时也可以对企业的资源进行优化配置。保证了企业的人员参与量，促进企业管理的科学性和规范性。（2）市场营销活动的具体执行。在进行此项工作的过程中，需要加强市场营销各个部门之间的沟通和合作，采取切实可行的营销手段。在这一过程中运用项目管理的手段，可以有效地解决这一问题，并且能够将营销管理的效果发挥到最佳。要根据具体的市场运行的特点以及各个部门的工作内容特点来进行资源的采集和分配，要充分重视营销活动的协调性，将市场营销活动看做是一个主体来进行配置。不仅如此，还可以对各个部门的有效资源进行合理配置。在市场营销活动执行的过程中，加强对营销管理人员以及工作人员的培训至关重要。进而提高营销活动的办事效率，提高营销的数量，进而促进企业经济效益和社会效益的最大化。（3）在营销活动中进行项目调整和风险的规避。在进行具体的市场营销活动之前，需要进行计划的制定，也就是市场营销的初步规划。但是，这种计划并不是一成不变的，因为，在实际的工作过程中，由于受到市场运行情况以及实际需求等因素的制约，会在一定程度上对原有的计划将进行改进，进而实现营销方法的最优，增加其在市场营销工作中的作用。这一过程就是根据项目管理的基本理论来进行项目的调整以及对风险进行很好地规避。（4）市场营销实践项目的结果。市场营销实践活动的终结并不代表这市场营销的结束，我们还要总结市场营销实践活动的结果。这里的结果主要包括两部分的内容：一部分就是实际工作当中的结果，也就是说在过程当中的执行力如何，潜在的市场消费力量是否得到了壮大业绩是否得到了提高等；而另一方面需要总结的结果就是针对我们本次的市场营销实践活动本身而言的，在实践活动的过程当中存在着哪些不足和需要弥补的地方。
三、结语
综上所述，在市场营销实践活动中成功的运用项目管理的理念具有重大的作用和意义，通过对于市场营销实践活动中各个环节的分析和探讨，明白了如何在市场营销中成功的运用项目管理的一些理念，但具体到每个市场营销活动当中还需要我们根据实际情况科学的分析，合理的在市场营销实践中运用项目管理。
作者:王振国单位:黑龙江商业职业学院
1.明确培养目标
民办高校大多提出了应用型人才培养目标，但地区、学校、专业特点不明确，应认真研究并制定适合自己的具有鲜明特色的培养目标。西安外事学院市场营销专业的人才目标明确为“为西部地区中小企业服务，具备汽车行业知识和技能，熟练运用网络营销工具，既能就业也具备创新意识和创业能力的应用型人才”，这样的培养目标和定位使之明显的区分于本地区的其他竞争对手和兄弟院校。
2.丰富课程体系
西安外事学院是全国最早开始创业教育的民办院校，经过几年的发展，创业学院也积累了一定的教育资源和教学经验。因此，市场营销专业提出“实体营销+网络营销+创业营销”的创新型课程体系。在具体实施上，实体营销除一般性理论外，重点结合地方资源贯彻行业特点和知识，网络营销是适应新的电子商务的需要，也是提高学生就业竞争力的重点，创业营销课程除介绍创业基础知识外，可以培养学生的创业意识、进行创业准备的训练和实践。
3.重视实践环节
实践环节是应用型人才培养的重中之重。西安外事学院市场营销专业的时间体系改革包括以下几个方面。第一，加强校内实验室建设。首先，避免单纯依赖模拟软件的做法。如我院建立起模拟公司的实验室环境，由教师指导学生组建商务模拟公司并注册，仿真地依照真实公司的实际业务来操作。其次，购买系统模块较多的综合性模拟软件，从项目的设计、到运营和效果评估都可以在一个大平台中实施，可以让学生看到自己策划的有效性和先进性，通过系统模拟，学生可以更好的理解理论知识和行业规则。第二，开拓校外实训基地。西安外事学院立足陕西，开发了一批稳定的校外实训基地。目前实训基地为市场营销专业提供了实训支持。1）参与论证和制定人才培养方案。如在制定2014版人才培养方案时，市场营销专业特邀校内外专家、实训基地管理人员、市场营销从业人员，共同参与探讨并制定；2）参加有关的教学活动。如在《企业家素质与创业》中，多位企业管理者、甚至是外事学院创业成功的毕业生亲临授课，为学生带来不同行业、不同领域的鲜活案例，激励学生积极开拓，勇于创新，极大的调动了学生的参与热情；3）学生实训指导。市场营销的学生可以进入合作企业实习，利用自身的专业优势，解决企业的实际问题，企业导师也可以加强学生的实践技能培训。第三，以竞赛带动教学。学科技能大赛能够促进院校、行业和企业深度合作。企业可以对自身的实际问题征集解决方案，学生结合自身专业知识进行综合设计和策划，行业、企业专家进行评价，既可以争取到有关行业、企业的经费支持，；还可以提高学生的分析和应用能力，甚至可以安排优秀学生直接就业。
4.加强师资培养
根据专业发展的定位，承担人才培养任务的教师不但要具备市场营销专业知识，还应该有创业的意识和技能。一是“走出去”。由学校选派一批有创新意识的专业骨干和优秀教师外出交流，参加行业会议或到企业挂职锻炼，鼓励教师掌握一定的专业、创业技能并考取相应的资格证书。二是“请进来”。民办高校要通过各种途径，邀请一批行业、企业的管理人才、成功创业校友进校进行案例教学。
5.创新考核方式
市场营销专业的考核要注重学生学习和表达能力、实践技能和创新思维的考核。除传统理论考试外，开展行业调研、营销策划、品牌设计、企业推广等方式考核学生解决实际问题的能力，此外对于有些有特长的学生，也要通过课外学分的方法认可其成绩，真正做到因材施教。人才培养模式的核心就是确定人才培养的规格和实施过程，民办院校的学生虽然专业基础差，但大多思维活跃，但创新精神强。学校应必须立足自身实际，积极通过校企合作等方式，提高学生的应用能力，建设自身的专业特色，才能切实提高人才培养的质量。
作者:张维单位:西安外事学院
1高职院校体育市场营销专业实训教学存在的问题
1.1实训教学定位不准,实训内容与市场需求脱节
高职院校的办学指导思想是以市场需求为导向,教学更不能脱离市场。由于缺乏对市场的了解,不清楚体育市场营销专业相关岗位需要学生具备的职业岗位能力,多数体育市场营销专业的实训课是在“教师指导”下进行“体育产品”销售方面的实训,而不是让“社会企业”介入,基于“市场需求”来开展实训。这导致体育市场营销专业课程的实训教学内容多停留在校园内“体育产品”促销这一内容,较为单一。高职院校体育市场营销专业实训教学内容随意性较大,未根据市场和职业岗位能力的需要来设置。多数实训内容都是与相应的理论课程相匹配,例如:推销技巧,或者选择易于操作的“体育用品业”来开展教学。专业教学中不少课程都是围绕“体育产品业”来开展。实际操作的结果造成各科任教师的实训内容相互交叉,重叠较多、衔接不当。
1.2实训基地严重匮乏
实训基地的建设直接关系到实训教学的优劣,影响着人才培养的结果。高职实训教学基地,由校内和校外两部分构成。高职院校各专业都十分重视实训基地建设,而学校的资金投入有限,学校在综合权衡下,通常将资金投入给予部级、省级重点专业建设实验、实训基地。而对于体育市场营销专业等非重点专业,投入少,甚至没有,使得各学校该专业校内实训基地建设资金匮乏,难以依靠学校的投入建成校内实训基地。校外实训基地难找到对应的岗位来满足学生大面积的实训。实训基地匮乏,致使理论缺乏真实工作环境的实践。
1.3实训方式单一
实训条件的不足,制约了体育市场营销专业实训教学项目的开展。高职院校体育市场营销专业多数实训教学都是立足在现有教学资源的基础上,多数采用以教师讲解为主的“填鸭式”,结合案例分析、角色扮演、情景模拟等方式来完成实训任务,在强化学生自主学习,提高学生的动手能力、实践能力,激发学生的创新思维和创造能力方面都存在明显的不足。受传统教学方式的影响,案例分析、角色扮演、情景模拟等教学方法在教学中不能很好的发挥其作用。在采用案例教学法过程中,纵使教师选择的是国内外具有代表性的经典案例,但学生不欢迎。主要原因是案例选择不贴切、不实用,无法引起学生的兴趣及提高学习的积极性,达不到预期的教学效果。学生乐于接受的案例为学生自身周边知晓的中小企业和国内响当当的知名企业案例。情景模拟教学,通常在教室内模拟完成。此教学方式对环境要求较高,学生在头几次的情景模拟中参与热情高、兴趣浓厚,但时间一长,由于缺乏真实工作环境的真切感,学生的兴趣度会渐渐减退。
1.4师资力量薄弱,专业师资匮乏
体育市场营销专业核心能力的要求与市场营销专业有相通之处,核心课程内容主要包括推销技巧、营销策划、市场调查与分析及商务沟通与谈判等,外加需要学生掌握体育方面知识的课程,如:体育广告策划、体育产业经营与管理等。该专业的课程体系需要教师不仅具有较好的市场营销专业理论知识,还需熟知与了解体育市场营销销售与管理的操作过程。目前高职院校体育市场营销专业的教师多数是转行而来,专门从事体育市场营销专业的教师少,多数都是内部消化,由体育教师转型而来,其体育市场营销专业所要求的相关专业课程知识功底薄弱,专业素养并未能达到专业教学水平的标准。其次,从事专业教学的教师尤其在体育市场营销实践经验上有所欠缺,教师在传授知识的过程中对实践知识把握欠佳,因而不能很好的传授学生所需的实践知识,指导学生的专业实践,与高职院校强调的重实践不相协调。
2提高高职院校体育市场营销专业实训教学的对策
2.1科学定位实训教学,开拓丰富多彩的内容
广泛开展市场调研,了解体育产业营销相关岗位,通过对体育产业营销相关岗位核心能力和工作过程的分析,以建设全真的工作过程为导向,设计实训教学的层次与体系,安排实训教学的内容。目前,体育产业营销课程的实训活动多停留在校园内“体育产品”促销这一阶段。体育事业发展十二五规划中提出,体育产业所包含的范围,涵盖了体育健身休闲、体育竞赛表演、体育中介、体育、体育用品业、体育旅游、体育传媒、体育会展等，不仅仅是体育产品这一范畴因此,体育产业营销实践的范围过于单一。
2.2多层次,广门路,解决实训基地建设难题
针对高职院校体育市场营销专业在建设校内、外实训基地资金困难中的难题,可以通过四种方式来解决。第一,建议有条件的学校,将政策适当倾斜于体育市场营销专业,校自筹经费建立模拟实训室。第二,学校与企业合作共建校内实训基地。通过引进企业解决校内实训室建设资金困难的问题。学校利用自身的优势,为企业提供有利的条件,如:利用场所和空间,吸引企业进来投资。第三,学校与企业合作共建校外实训基地。第四,申报区、省级示范基地。
2.3采取灵活多样的教学方式
2.3.1案例教学法
教师们结合自身周边中小企业和生活中的实际情况自编案例用于教学,其教学效果颇佳。针对体育市场营销专业学生特点,与时俱进的选择一些国内典型性案例,如:同学们都熟知的案例、网络热议的案例吸引学生,提高学生们的学习兴趣。
2.3.2情景模拟法
建议学校建立校内高仿真实训基地,教师充分利用实训室的仿真环境把社会活动搬进课堂,让同学们到高仿真的工作环境中,认识、了解、掌握所学的体育产业营销知识,锻炼体育产业营销运作能力。通过到实训室进行情景模拟可以培养学生的职业能力,强化学生的推销技巧能力、营销策划能力、体育产业经营与管理能力、市场调查与分析能力、商务沟通与谈判能力等核心职业岗位能力,为学生们的职业发展奠定坚实的基础。
2.3.3社会实践法
体育市场营销专业学生对实践要求教高。在教师指导下,通过理论讲解、案例分析、情景模拟、角色扮演等方式,能使学生了解体育产业营销各岗位的基本理论知识,认识各环节的工作流程,但对学生的实践能力的提高非常有限。为真正提高学生体育产业营销实践能力,需让学生到实际环境中历练,而实现该过程的方法即为社会实践法。实施社会实践法的方式,一方面是鼓励学生参与校内外市场调查、体育产品促销、体育赛事运作、促销方案策划等社会实践;另一方面学校为企业联系相关的教学企业,让学生到企业的真实环境中锻炼、提高。
2.3.4提高教师实践能力,建设“双师型”教师队伍
实践经验匮乏,是高职院校体育市场营销专业教师普遍存在的一个难题。如何提高教师指导实训教学的能力,需要教师掌握体育市场营销专业相关理论知识的同时,又能熟知相关体育产业营销实践的“双师型”教师队伍是关键。在解决高职院校市场营销专业“双师型”师资培养问题上,部分学校采取的“两条腿走路”的办法值得借鉴。学校可通过“走出去,请进来”“,内部自我提升”等多种方式来建设“双师型”教师队伍。派遣学校教师到企业一线顶岗锻炼,了解工作流程,切实感受产品推销、营销策划、商务礼仪、商务谈判等真实的工作环境,参与企业的管理,熟知各职业岗位所需要的知识,掌握各岗位所需的能力是提高教师实践能力主要方式之一。同时让教师走出去,参加各种实践培训与进修,也能很好提高专业教师实践教学水平。教师“走出去”“,内部自我提升”也是提高专业教师队伍实践能力的方式之一;聘请行业的能工巧匠为校内的兼职教师,提高专业教师队伍的实践能力水平。聘请行业、企业一线有影响力的能工巧匠到校讲课,传授体育产品推销、策划、市场分析等工作过程中的实践经验。
作者：李贞晶单位：广东科学职业技术学院体育系
1.营销专业大学生就业能力结构分析
市场营销专业大学生就业能力结构可从三个维度进行分析：基础能力、差异性能力和可持续发展能力。
1.1基础能力
营销专业大学生就业的基础能力包括专业知识、基本素质和专业技能等内容，其中基本素质主要包括学生的人际沟通能力，这也是就业指导中所重点关注的问题，良好的人际沟通可以给你以后的工作提供有力的帮助。因此也作为基础知识进行掌握。市场营销专业大学生在日益多元化的社会中想要占有一席之地，就必须具备更高的专业水平，这里对于心里素质好的学生还有优先选择的权利。因此，对于大学生而言，具备良好的基础能力是进入就业大市场的基本条件。
1.2可持续发展能力
市场营销专业大学生的可持续发展能力是其在就业指导中综合能力的体现。对大学生的健康全面发展起到了积极的作用。可持续发展能力包括实践能力、创新能力、终身学习能力和团队能力，其中实践能力主要关注的是市场营销专业的特点，强调的是就业导向模式的构建，突出学生的就业能力，为以后大学生的岗位选择奠定了基础。而创新能力是当今社会对新一代大学生的要求，同时也是大学生创造自我价值的体现；团队能力主要强调的是大学生的土堆合作能力，组织管理能力以及处理问题的能力。
1.3差异性能力
市场营销专业大学生的差异性主要体现在两个方面，一是现代社会高度发达的分工形式，强调了工作的差异性，这就要求我们市场营销专业的大学生具备这些差异性，也就是个性化人才，这样更能体现自身的就业能力，对以后的工作更有信心。另一方面是特色人才较为集中的体现在了多元化人才、创新性人才的层面上来，强调大学生在面对市场需求时，要具备特有的优点，从而更容易被市场所接受。
2.基于MBTI理论的市场营销专业大学生就业指导培养途径
MBTI理论认为大部分人在20岁以后就已经形成了较为稳定的MBTI性格类型，而这一理论被用于市场营销专业大学生就业指导这一块主要是为了更好的了解大学生的自身优缺点，根据这些数据为大学生提供更加合理、更加适合自身发展的工作或者自身的成长方向。对于培养大学生就业能力的途径主要有以下几个方面：
2.1专业教育与非专业教育的有机结合
大学生的综合能力培养不单单是靠就业指导就能形成的，是需要不同种类的教育共同培养出来的，因此要强调专业教育与非专业教育的有机结合，因为有很多的能力都要依赖于专业教育和非专业教育，比如说差异性能力、可持续发展能力就需要依托非专业教育，从而培养大学生的创新、团队、终身学习的能力。
2.2以大学生为中心，实现学生的就业指导与服务工作
面对现阶段市场的形式，转变学生的就业观。我们在市场营销专业的就业指导中，要根据MBTI测评出的结果，并根据学生自身的状况，让学生转变就业观念，积极的引导学生化解相应的就业矛盾，杜绝学生说什么就业难，MBTI理论的应用就是为了更好的给大学生更加适合自己的工作方向，避免大学生走如误区。在就业指导中尤其要注意的是高速大学生不要出现坐着等，高不成低不就的择业心里，大学生在刚刚毕业离开校园的时候是没有什么社会经验的，你只有在这个时候尽量的掌握对自己将来有益的知识和经验，不要浪费时间。在选择就业时，也要静下心，找到适合自己的、有潜力的工作，这样你才会逐渐的按照你自己的方向前行。
2.3加强师资队伍建设
MBTI理论的引入使得一部分高校的大学生找到了发展方向，但是还有一部分学生处于观望的状态，而且MBTI测评是需要非常专业的施测师来按照专门的规制来操作的，所以为了让观望的那部分大学生也能找准自身的方向，找到适合自己发展的工作，我们要求高校要切实的加强MBTI理论测评师的培养，不断提高高校师资队伍素质。为此，我们可以把教师派往社会企业当中，真正的送到一线去，因为只有这样才能够让教师真正体会到现阶段所需要的技能是什么，与我们教学的内容是否有出入，及时改正无用的地方。
2.4建立科学的就业服务平台
建立科学的就业服务平台主要是为了更好的让大学生在将来的社会当中占有一席之地，这就要求我们高校的教师要对大学生的性格特点进行详细的分析，在结合大学生主观的想法以及自身独有的特点，找到适合自己的发展方向。依托现代信息、网络等手段及时的向学生招聘的信息，还可以开展网上咨询服务，对一些就业方面较难理解的问题做逐一解答。
作者：孙成单位：牡丹江师范学院文学院
一、模拟教学法理论的概念及其特征
1.理论与实践结合。
模拟教学法是以市场营销专业知识与实践相结合为基础的教学方法，完美的达成“学以致用”的目标，提高学生的综合素质以及专业知识技能化的水平，使得课堂氛围活跃教学质量显著提高。
2.教与学结合。
多年以来，市场营销专业的教学都面临着教和学与实际应用相脱离的问题，采用模拟教学法巧妙的解决这一问题并真正做到了教师与学生相融合，积极互动共同研究专业知识、探讨专业技能，同时调动了学生积极性、主动性，提高了教学质量。
3.情与景结合。
模拟教学法主要作用把实践中的工作情景仿真化，建立一种“情”与“景”有效结合的模拟系统。情即人的感情、心理等主观因素的模拟。比如在进行自我推销的模拟课题时，不仅要给学生身临其境的感觉，还要给学生们一种心临其境的感受，使得学生在心理上进一步接近实际工作的锻炼目标。景即对非人为因素的模拟，包括人际关系的内部环境因素、市场环境、国家政策等外部环境因素。
4.知识与兴趣的有效结合。
模拟教学法中的活动真实、生动、丰富多彩，趣味十足深受同学们喜爱，让同学们在娱乐中收获知识，真正达到“寓教于乐”的效果。
二、模拟教学法基本程序
1.模拟教学法准备阶段。
首先教师根据课标中教学目的、教学内容的要求以及学生的真实情况、学校教学条件等综合考虑，制定适合市场营销专业的模拟教学法的教学方案。其次，教师制定出与教材配套的教学任务计划，具体包括教学目标、教学程序、设备分配工作以及具体分工等。教师应该在课前进行心中预演教学流程，清晰掌握模拟教学的过程以及为教学过程中可能出现的意外事件做好提前准备。充足的准备工作为教师更好完成教学目标奠定基础。
2.实施阶段。
负责人员从市场营销业务角度出发，明确模拟教学的程序，在教学过程中教师充分调动学生主观能动性，激发学生学习热情，引导和鼓励学生大胆提出自己观点。教师在具体的模拟教学中根据具体情景给学生耐心做出正确的指导。
3.总结阶段。
模拟教学完成之后，教师必须及时进行实验的总结归纳，对学生在模拟教学过程中的表现进行激励和评价，指出学生们在学习过程中的优点和不足，重点纠正教学过程中学生出现的错误观点和做法，另外学校在条件允许情况下可以邀请专家参与模拟教学，并认真听取专家意见。
三、模拟教学法在市场营销专业教学中常用的方法
1.情景模拟法。
市场营销专业教学中的情景模拟法的应用是围绕一些与市场营销相关的课题，从营销实践、案例等相关资料中采集材料，根据资料编写实验模拟指导策划。在课堂上教师安排学生扮演策划书中各种营销角色，使学生身临其境，切实从心理上体会模拟的情景。让学生们在过程中应用理论知识进行实践操作，来提高学生实践能力。比如，在销售情景模拟中，教师创建某一特定的销售情景，鼓励学生展开想象力针对不同销售问题提出最佳解决办法。另外，教师在模拟过程中正确引导学生尽快进入角色。
2.仿真模拟法。
仿真模拟法即在教学中采用现代科技方法、多媒体教学设备以及模拟公司营销活动训练。学生们在模拟过程中运用已掌握的市场营销理论知识结合现代科技方式，使用计算机、传真、电话等设备把模拟的具体营销情况输入计算机进行情景变化的操作，利用影像资料进行声像模拟，运用营销系统仿真软件，按照教学目标进行实践和编写。仿真模拟法达到真实工作岗位效果，学生们的工作能力必然得到提高。
3.综合模拟方法。
市场营销的综合模拟法具有多角度、多学科、多层面的特点，突出了模拟实践具有综合特征。使得学生对理论知识的理解更加清晰透澈，培养了学生的应用能力，提高了学生的专业性综合素质。模拟的实践方式多种多样，教师按照模拟实践的教学目标的要求，使学生表现出主动性、创新性及教师的引导性，教师根据具体情况适当给学生提出具有讨论价值的市场营销专业知识方面的问题，激发学生的好奇心。或者邀请富有经验的营销管理者参与进来，或者各校之间联合，进行模拟实践。实践完成后，安排学生根据模拟实践经验，进行市场调查，编写营销策划方案书，锻炼学生独立自主能力，充分发挥学生的创造性。
四、模拟教学法在市场营销教学中应达到的效果
1.通过模拟教学充分调动学生的主动性。
模拟教学法运用过程中，学生是课堂学习的主要参与者。教师起到纠正学生错误、解答学生提出疑问的作用。模拟教学法有效地锻炼了学生的自主学习能力、操作能力、应变能力。采用模拟教学法也培养了学生的创新实践能力，使得学生切身体会岗位要求，为以后就业树立信心。
2.模拟教学充分发挥教师的主导作用。
市场营销专业教师在教学中，除了完成教授学生掌握专业基础知识，培养学生的实际应用能力也是教师不可忽视的重任。通过模拟教学法在课堂的应用，改变了以往传统教学模式，巧妙规避了传统注入式教学方法的弊端。教师角色地位与作用也随之发生转换，充分发挥教师的主导作用。教师作为课堂活动的组织者与引导者，有效指导学生将理论知识实践化。除此以外，教师在指导学生人际关系交往、语言表达能力、应变能力等方面起到重要作用。
3.通过模拟教学完成既定的教学目标。
市场营销专业是一门实际应用性强的学科，注重从多角度、多层面培养学生认知能力，因此会在教学中设立多个教学目标。采用模拟教学法，激发学生兴趣，调动学生积极性，确保学生在教学过程中充分参与，有效实现了理论基础与实践相结合，提高了课堂效率。学生由被动学习转变为主动学习，在宽松愉悦的课堂氛围中学习知识，教师从而通过一个个的教学目标的高效实现使得学生全面掌握工作技能。
五、结语
文章中讨论了模拟教学法在市场营销专业教学中应用，包括模拟教学法的基本概念和特征的介绍、模拟教学法具体应用过程指导以及应用价值意义的论述发现，市场营销这一学科实践性强。单纯掌握理论知识远远达不到教学目标，理论与实践的结合才是最佳教学方案。通过模拟教学法的运用让学生在仿真环境中体会到岗位上的实际操作，提高学生的实际运用能力和开拓创新能力，为未来的就业竞争增加信心。
作者：王兆惠单位：江苏食品药品职业技术学院
一、市场营销专业实践教学存在问题
1．实践与理论之间松散、脱节，实践能力培养效率低下。
中国的市场营销理论几乎都是对菲利普•科特勒《营销管理》的诠释与衍生，常常是由理论课程建设到实践课程开发，再到教学实践，实践教学虚拟多、实战少，这种“就市场营销学教市场营销”的模式是造成高校营销学生和社会需求脱节、学生实践能力培养效率低下的主要原因。
2．对高职实践教学认知不足。
在面临就业选择时，不少学生不知道自己应该进入哪一行业，不知道自己适合做什么产品，适合做营销的哪方面工作。还有不少学生面对营销工作环境，自信心略显不足，有畏难情绪。还有的学生，缺乏学习动力，贪玩、上课打游戏。如何激发学生学习兴趣、激发对专业的热情，也是专业实践教学面临的重要问题。
3．缺乏有力的转换机制。
市场营销不乏系统的理论，但把具有一定抽象性和概括性的理论应用在丰富多彩的现实营销环境中时，却要通过有效的实践活动。这就决定了教学必须立足于理论的应用，立足于实践。而高职市场营销专业人才培养体系最大的问题是：从知识到能力、理论到实践、学校到职业岗位三大节点缺乏有力的转换机制。
4．专业任课教师有认识误区。
有很多市场营销的教师认为先把理论学完才能做市场营销，甚至一年级不提倡参加市场营销活动。市场营销的实践性非常强，市场无处不在，营销行为随处可见，所学理论要与实践有机融合。因此，要从实践出发，理论与实践同步，利用创新科技职业学院真实的市场环境，创造一个四维互联的专业教学指导平台，将“营销实践—营销理论—营销实践”高度融合，从而使学生在经历中感受，在体验中学习，在实践中成长。
二、四维互联的市场营销专业实践教学模式基础
1．指导思想。
以解决实践理论课程之间的松散、脱节问题为入口，深入研究市场营销实践教学平台建设的关键点。遵循“基于实验室、协会搭台、项目化运作、教研室专业化指导”的指导思想，建立全过程、全方位、多角度的四维互联式培养平台。结合广东创新科技职业学院现有情况，通过四个关键联结点组成教学平台，从而有效整合更多资源融入培养平台，四个互联支撑点为实验场所Lab、营销学会Association、实训项目Project、教研室EducationandResearchingoffice，简称实践教学实施的“LAPE”，将更多有利于提升学生营销技能的各项营销活动资源融入培养平台，有力提升市场营销人才实践能力、创新能力及综合素质培养的实效性。
2．市场营销实践教学平台各个联结点内在逻辑关系。
在市场营销专业实践教学中提炼关键要素，进一步论证市场营销实践教学平台各个联结点内在逻辑关系,改善“LAPE”教学实践模式。结合广东创新科技职业学院市场营销专业现有资源，基于实验室、依托社团组织，教研室介入，项目式运作，来开展实践教学活动，并在实施过程中修正、完善和提升原有“LAPE”教学实践模式。
三、四维互联的市场营销专业教学实践
四维互联的市场营销实践教学平台实施过程中，广东创新科技职业学院将秉承因地制宜、活学活用原则，遵循市场营销人才的成长规律，以培养具有“懂管理、善推销、能策划、会服务”高技能高职营销实务人才为目标，充分整合各方资源，全过程、全方位、多角度、立体化培养高职市场营销专业人才。
1.以实用实训场所为支撑平台基础。
有效实用实训场所是确保学生完成营销任务、提高营销技能质量的重要保障。目前，可以供市场营销专业销售过程使用的实训场所有：用友商战沙盘实战模拟实训(含2个实训室)、微格室内素质拓展训练中心、工商模拟综合实训室等，与通信呼叫中心共同建设电话营销实训室，可以较好地满足市场营销专业的精推销、善谈判的需要。实训场所是技能训练的载体，我们提出泛实训场所概念，整合校内校外资源，共同建设实用有效的实训基地、实训场所。本专业从第1学期到第4学期，结合学生要参与的推销项目，请进和走出企业，利用优秀企业资源产品内训体系，共同组织“推销+公开讲座”的培训，分别与好家风纸巾、金河田、中国人保、宝龙珠宝、万兆通电商、张裕国际等十多家企业进行合作，企业提供样品产品，学习和研究产品的实训场所可以是企业合作单位，也可以在学院实训室、教室、会议厅进行讲解演示，也可以在学院超市进行推销演练，甚至还可以将产品带回宿舍，让学生组队研究。
2.以“会”带面，提升实践教学组织效率。
广东创新科技职业学院营销协会是在市场营销教研室指导下，由学生团体自主创办的，分别是市场营销协会和ERP沙盘协会。“两会”，不仅起到传帮带作用，协会成员专业技能也得以快速提升。营销协会旨在为同学学习营销知识与技能，参与校内外营销实践活动，参加学院、市、省各项营销技能比赛以及学术交流创造平台，力求创建学院最活跃的、最精彩的“两最”社团。营销协会成立短短两年时间，组织系徽设计活动，与企业合作协办各种技能大赛，如“推销之星”比赛、工模活动摊位拍卖、营销策划比赛等。学院还推荐优胜者参加了“2012年广东省职业技能竞赛营销师大赛（学生组）”，最终“多利来红酒队”队进入决赛并获“2012年广东省职业技能竞赛营销师大赛（学生组）”一等奖；“宅男宅女队”队获得二等奖的优秀成绩，并被组委会评为优秀组织奖。有了良好平台支撑，2013年继续获得广东省职业技能竞赛营销师大赛（学生组）”二等奖好成绩。积极鼓励学生参加竞赛是强化教学效果的推进剂，建立ERP沙盘协会社团则有力推进实践教学技能提高，通过组织沙迷开展赛事研究，共同切磋，提升技能水平。2012-2013年市场营销专业学生代表学院参加用友杯ERP经营沙盘，连续两年获得省赛三等奖优秀成绩，并邀请省内历年一等奖获得者的12支优秀团队，“以赛促练”，参加我院组织网赛，引起省内高职院校关注和表扬。
3.团队项目驱动，学以致用。
项目训练能克服高职教育与市场需求脱节、实践教学力度不足的缺陷，学生在“做中学”，通过项目驱动训练解决问题，推动知识与能力的结合、理论与实践的结合、学校与企业的结合、教学与研发的组合。2013年工商模拟市场活动，以市场营销协会为主要成员，自发组成25人“组委会”，组成5人为小组团队，每天开展PK销售比赛，组成的团队包括“好家风”团队及“伊齐爽”。在“发现推销高手就在创新！”为主题的每年一度的“推销之星”比赛活动中，成立“赞助”小组和“企业项目”组，分别与扬雅果汁、金河田、中国人保、宝龙珠宝、万兆通电商、张裕国际、宝隆红酒等企业合作，由企业提供推销素材和产品，由学生形成推销文案和推销演示，由企业人事专家或营销专家进行考核，并对获奖的项目团队提供奖品。此外，在教、学、做一体化活动和认知岗位实习过程中，设定了十多项实操性的营销项目，增加了学生的社会实践经验，培养了吃苦耐劳团结合作的精神，提高了学生的就业竞争力。
4.专任教师引导，强化结果管理。
在有了场所、依托社团、开展项目式运作，以学生为主体的模式实施过程中，我们发现“LAPE”模式漏掉了重要的一环，即没有充分意识营销专任教师的重要作用。专任教师引导在专业实践教学活动起的作用，第一是鼓励、支持、指导项目。市场营销的挑战性很强，对人的综合素质和专业技能要求很高。学生在完成新开设的项目过程中，难免有畏难情绪，专任教师及时导业就起到很好效果。比如在完成与好家风纸巾校园销售合作项目中，营销协会的学生要与企业洽谈进货价格、产品数量、接货送货、商务条件，要组织和跟进20多位同学参与推销项目，这是一次贸易型公司的真实商务活动。学生第一次跟进这些工作，需要征求专任教师意见，甚至需要教师给予协助进行谈判和担保，才能完成该项任务。第二是分析任务，制定考核标准。学生团队要有效完成任何一项实践项目，任务设定和考核标准制定就不可缺少。我们挑选双师型老师，以学生学到有用技能为导向，深入剖析电子商务公司工作岗位、工作过程及对应的技能，与万兆通电商企业开设电子商务客服管理、网络营销推广等课程，并基于工作岗位所需技能，组织了“万兆通”杯电商技能比赛，进一步提升了基于工作过程的真实项目教师设计能力，学生学习到了工作岗位所需要的技能。
作者：李传亮单位：广东创新科技职业学院
1目前教学模式暴露出来的问题分析
1.1教学模式老化，教学案例陈旧
目前多数教师仍依赖课堂教学为主，学生练习为辅的教学模式来培养学生，虽然部分年轻教师响应号召在课堂教学中引入开展了案例教学，但所选案例要么年代久远，要么个性太强，无法满足现代社会对人才培养的需求。
1.2实训设备和场地有限，实践效果差
在培养应用型人才这一培养目标趋动下，部分高校加强了实践教学环节，尝试了如“3+1”教学模式，即集中后一学年全部来实训，但由于学校设备投入和场地限制，多数实践流于形式，达不到应有的教学效果。
2模拟培训的教学模式
一个公平社会和公平世界的未来走向，有赖于高效率的市场运作。市场营销手段作为满足消费者需求，确保消费者满意的关键环节，其重要性与日俱增，由此可见，市场营销专业人才培养在当前社会大环境中的重要性。基于模拟的培训（Stimulation-basedTraining，简称SBT）是以模拟体验为主的培训式教学模式，不仅注重教学情境模拟，更加注重学习成果评估。模拟是一种人为合成的教学环境，旨在将个人或团队体现与现实情况结合起来；培训是系统的锻炼，旨在提升学生的学习状态、学习理念、学习原则和学习技术，注重学习绩效的表现[2]。这种教学模式下教师由讲解者变成管理引导者，靠学生在学习过程中自觉的发展和锻炼专业技术素质和创新实践能力。
3SBT教学模式的核心主旨
SBT对学生学习表现的诊断和学生学习建议的反馈非常重视，其主旨是“精选案例，扼要讲解，任务趋动”，其中精选案例用于揭示所讲基本理论和基本原理，总结概括基本方法和基本步骤，培养学生的观察问题和分析问题能力；扼要讲解在于培养学生的抽象思维能力和创新能力，加强理论与实践的联系；任务趋动在于对理论、原理、方法和步骤的巩固，在于强化学生自我获取知识的能力和提高应用实践的能力。这三个主旨必须密切配合，才能达到SBT预期的教学效果[3]。
4SBT教学模式的教学形式
4.1角色扮演
如在《团队管理》教学过程中让学生分组自己组建假想的公司，有领导、部门负责人、员工，大家都在各自的岗位上从事着不同的工作，履行着各自的职责，然后给大家布置一个需相互配合才能完成的项目让大家共同完成，教师可以按每个角色的不同表现给出评价。
4.2情景模拟
如在《证券交易》教学过程中可以通过计算机模拟软件来让学生模拟公司组建、上市、经营、运作和股票交易等，当然需要在实验室配置交易柜台、中心机房、交易大厅、交易中心、服务中心、银行等模拟场景[4]。
5SBT教学模式的实施步骤
SBT教学模式的本质是一种教学方法，与其他教学方法相比，它更加重视教学环节的设计，这些设计是基于专业技能培训层次的，其主要实施步骤包括：
5.1学习目的分析
在设计和实施教学前，要对学生学习的范围和目的有个清楚的认识，要考虑和结合学生毕业后的工作所需，又要兼顾课程大纲的要求和学生所掌握的专业知识。
5.2学习目标确定
模拟教学应集中在培养学生专业技能的目标上来，这将为后续的教学设计指明方向。
5.3教学任务设计
如让学生作个报告，或让学生展示一下沟通和谈判能力，或让学生完成一份调查表格等等，不论哪种教学任务，最终必须量化到考核成绩上来。
5.4教学环节设计
这是SBT教学模式的重点，如何设计和选择与上述学习目的、学习目标、教学任务相匹配的模拟场景，又要给学生提供机会展示和训练相应专业技能，又要让学生通过这些环节完成既定教学任务，又能让教师掌控局面。这是需要教师在备课环节精心准备和设计的。
5.5教学意见反馈
学生在上述教学环节是否真正达到了培训目的，是否能完成教学任务，需要教师在教学过程中对学生的表现进行诊断和评价，当然也有学生在培训过程中对教学设计和教学效果的建设性意见反馈。
作者：吴玉萍单位：河南理工大学经济管理学院
一、市场营销专业实验室建设的重要意义
1、有利于培养学生理论联系实际的能力。
市场营销专业人才培养往往都是先从理论教学开始，为了进一步增强理论教学的效果，许多高校在理论教学的同时，将理论教学与实践教学相结合，取得了良好的效果。我们以长江大学市场营销专业为例，以前，我们在安排教学计划时，理论课往往都不附带实验，现在我们在理论课安排的同时，也增加了实验课时，例如以前《市场营销学》我们安排是56课时理论教学，现在我们安排了48课时的理论教学和8课时的上机实验，从效果上来看，这8学时的上机实习效果明显，学生学习积极性也得到了提升。
2、有利于加强实践教学管理，节约实践经费。
目前，许多学校在安排学生参与专业实习的时候，往往都是采取到企业一线进行实战演练的方式来进行，这种方式有一定的好处，就是能够让学生尽快上手，熟悉一线的市场营销。但也存在一些问题。最突出的问题是管理难度大，经费开支也比较大。许多企业仅仅只是安排学生参观，没有安排好学生具体的实际工作，造成学生刚开始的时候工作积极性还比较高，到了中后期，就会在思想上出现松懈，如学校与企业之间又缺乏沟通，实习的效果肯定会大打折扣。此外，校外实习涉及到交通、住宿等多项内容，费用较高也是一个普遍的现象，我们将部分在实验室就能够做好的实践项目安排到实验室进行，可以降低我们的开支和费用。
3、市场营销专业实验室建设有利于学生第二课堂的开展。
目前，各高校都高度重视第二课堂建设，这是一个非常可喜的变化，第二课堂是专业实践教学的重要组成部分；在让学生学习专业知识的同时，也可以极大地拓展学生视野、激发学生学习兴趣，同时也可以增加学生的团队协作能力和沟通能力，提高他们的综合素质。目前，许多学校组织的科技竞赛活动都可以在市场营销专业实验室来完成。比如，具有全国影响力的大学生挑战杯创业大赛，正受到各高校前所未有的重视。我们还以长江大学为例，为了做好比赛工作，提高科技作品的质量水平，我们安排了学生在市场营销专业实验室里进行了模拟训练，许多学生通过模拟训练，对产品的市场调研、产品的需求预测以及产品的市场定位都有了更加精确的判断和推测。以前，我们的许多数据都来自于自己的主观判断，随机性较强。正因如此，学生的科技作品近几年有了明显的进步。此外，市场营销专业实验室建设也可以为营销策划大赛、创业创新竞赛提供有利的条件。
二、市场营销专业实验室建设的有效途径
为了进一步做好市场营销专业实验室建设，我们必须以服务好学生为宗旨，做好以下工作：
1、建立健全各种实验室管理制度。
要做到实验室真真为学生服务，我们要做好实验室的管理工作，在实验室的管理过程中，主要采取的管理制度，包括实验室工作条例、实验室工作人员岗位责任制、奖惩办法、实验设备管理办法及操作规程、安全保卫制度、消防制度、设备维修管理制度等。除了这些制度，指导教师和实验员要根据实验内容，精心设计每一次实验步骤和实验过程、方法，保证学生在做实验时，能够学有所长。我们以长江大学管理学院市场营销专业实验室建设为例，我们订了将近10个管理制度文件，对实验室主任、副主任、实习课指导教师、实验室工作人员的职责进行了规范，同时对实验室档案管理、贵重仪器运行维护记录、学生实验规则等多项内容进行了规范。这些文件的出台保证了我们市场营销专业建设实验室高效率运作。同时，我们实验室也大面积对外开放，鼓励其他学生利用我们实验室完成学习任务。近几年，我们实验室还承担与校外企业的合作实验项目，极大地提高了实验室的使用效率，同时也为实验室建设提供了良好的发展环境。
2、加大对市场营销专业实验室建设的资金投入。
要提高实验室教学效果，我们一定要加强资金和人力投入，保证实验室能够满足实验的需要。目前市场营销专业实验需要买许多营销模拟软件，统计资料等。我们在购买这些资料的同时，也一定要熟悉这些软件具体的使用方法，对此，我们可以采用以下措施：一方面安排我们的实验指导教师到厂家那里学习，不同厂家在设计软件程序时，往往侧重点有所不同，有些厂家侧重于消费者心理测试，而有些厂家主要考量顾客的购买能力。因此，我们在购买软件时，一定要保证实验软件要结合营销实际，有针对性，否则，我们购买的软件就无用武之地；另一方面我们也可以安排厂家或经销商到高校来进行指导，帮助我们运用好软件。要把资金安排合理。此外，要为市场营销专业实验室建设安排好实验指导员，保证在实验过程中能够与指导老师相互配合，保证实验效果。
3、强化人员培训，加强市场营销专业实验室队伍建设。
从目前的情况看，许多高校对实验工作人员主要采取内聘的方式。这种方式存在不足之处，但也有优势，要发挥好优势，这就要求我们更应在实验队伍培训上多下工夫。为了让培训工作取得实效，我们要根据具体的实验项目有针对性地对实验人员进行培训。首先，要在经费和政策上给予保障支持。将实验经费开支的一部分专门用于人员培训；其次，我们可以选送部分实验教师、实验技术人员或实验室管理人员参加国内有关实验室建设研讨会；多给予他们参观兄弟院校实验室的机会，学习先进的实验室建设管理方法。近几年，我们还鼓励一些专业课老师积极参加到实验室建设中，这些教师通过培训，增加了对实验室建设的认识，提高了他们指导实验活动的能力和水平。此外，我们还要在职称评定和福利待遇等方面给予实验室队伍一定的扶持，以稳定实验室队伍。市场营销专业实验室的建设要从硬件和软件两个方面来着手，同时要结合本专业的人才培养目标和培养特色，牢记实验室建设为学生服务的宗旨，挖掘实验室建设的发展潜力，真真做到为教学服务，为把市场营销专业的学生培养成优秀的社会人才服务。
作者：胡胜良单位：长江大学管理学院
一、中职市场营销专业教育改革和发展中存在的问题
1．专业定位出现偏差。目前，我国正处于产业重心升级、经济模式的转换时期，社会对营销人才的需求是大量的，而我国中职市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位，使得营销人才培养同社会需求相脱节，造成一方面高职营销专业学生就业难而另一方面高素质营销类人才紧缺的矛盾。
2．人才培养缺乏特色。目前，市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系，仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼，与普通大学的课程设置相比，除课时减少外，内容基本相同，是“压缩饼干”式的职业教育。理论课程设置多于实践课程，实践课程缺乏高职特色，职业能力的培养与考核力度不大，教学内容陈旧。
3．教学方式和手段落后。存在着“教师念讲义、学生记笔记、考试背笔记、考后都忘记”的现象。不少学校的教学仍是“纸上谈兵”：课堂上“推销”、黑板上“策划”。现代教育技术手段应用不多，实验室建设与实践基地建设严重滞后，产学研结合不够紧密。
4．实训基地建立困难。市场营销专业难以建立稳定的校外实训基地，其主要原因有：一是企业拒绝障碍。市场经济下，企业之间竞争的紧张程度日益加剧，保守核心机密和减员增效是其本能的自我保护动作。因此，不能要求企业自觉承担培训现代化市场营销人才的社会责任，甚至企业不愿意提供相应的条件也是情理之中的事。
二、中职市场营销专业培养模式建设思路
中职教育的培养模式是一种“定向于某个特定职业的课程计划”，主要设计成获得某个特定职业或职业(群)所需的实际技术和专门技能。它更加定向于实际工作，更体现职业特殊性，而且不直接通向高等研究课程。
三、市场营销专业定位研究
在专业定位研究方面，我们的思路是这样的：首先研究市场营销职业分类，然后找出相对应的典型职位，最后根据中职培养特点确定市场营销专业培养的人才定位。
如果我们将“理论”到“应用”作为一个纬度，而“局部”到“整体”作为一个纬度，可以将大多数营销职业分成五类，与之相对应的有五类典型职位。
1．市场营销理论人才。主要是在研究机构或大专院校从事市场营销理论研究和教学的研究人员或教师，营销顾问、财经编辑等岗位。
2．市场营销管理人才。在企业中的岗位主要是市场部经理、销售部经理、区域经理、产品经理、品牌经理等。
3．市场营销策划人才。在企业中的岗位主要是策划总监和其它策划岗位。
4．市场营销推销人才。在企业中的岗位主要是推销员。
5．市场营销服务人才。在企业中的岗位主要是市场调研员、分析员、销售内勤、售后服务人员等。
中职市场营销专业教育和普通本科市场营销专业教育有着显著的区别，后者主要培养从事营销理论和科学研究以及进行工程设计、规划或决策的人才，直接从事将理论、设计、规划或决策转化成有效的产品营销工作：而前者培养职业技术型人才，因为中职教育是实践型、技术型和职业专门化的教育，培养技术应用型人才。
四、建立中职市场营销专业培养模式
既要重视以职业知识为重点的“基础教育”，又要重视以职业能力为重点的“职业教育”，还要加强对学习方法、创新精神、创业能力的培养，坚持“科学教育”与“技术教育”的密切融合，根据市场营销专业培养模式及专业定位构建中职市场营销专业的培养模式。
1.中职市场营销专业课程改革与设计。根据上述研究思路，在课程改革与设计时，我们从以下三方面来展开。
（1）教学计划和课程设计改革。应按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程，在掌握营销基本原理、基础知识的前提下，对学生开设有效的职业技能实践课，使学生得到充分的职业技能实践训练，掌握一技之长，为将来走上社会大舞台打下较为坚实的基础，使学生毕业后能较快地上岗工作。
（2）教学内容改革。教学内容应讲求实用性和针对性。具体说来要考虑以下几点：一是必须针对培养高技能人才的教学目标设计教学内容，切实做到“必须够用”二是要根据就业岗位的多样性，灵活有针对性教授和学习不同岗位需要的技能，做到对准岗位设课程，实现“按需施教”；三是注重课程设置的“模块化”，做到“基础知识模块、通用技能模块、具体岗位所需技能模块”三者有机结合。
（3）教学考评改革。注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职教育志其他类型教育的显著区别，这也是高职教育培养目标的必然要求。
2.建立自营实训基地。只有把教学、生产、科技结合起来，职业教育才能办出特色。职业院校自营实训基地的建立可考虑投资创建超市、商场以及生产实体，拥有自己的实验基地，实施产业化运作，推进名牌战略和集团化经营，让学生有一个稳定的实习场所，实施“模拟教学”，使课堂教学与实践内容相吻合。建立自营实训基地既能缓解我国职业教育经费短缺问题，又能解决学校教学与企业要求脱节的问题。
3．与企业共建实训基地。学校要与企业加强沟通，针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节(可将实习环节分为六个部分：企业认识实习、推销模拟与生存训练、市场调研实习、专业实习、营销策划实习、毕业实习)，根据不同企业的需要安排不同的实训，即满足企业的需要又能达到实训的目的。
4.建设专兼结合的、高水平的教师队伍。高水平的教师队伍，是教育质量得以保证的重要条件，职业营销专业师资队伍建设必须走专兼结合的道路。为促进教师专业水平的提高，可采取专业教师轮流下厂锻炼的办法，以提高专业水平和教学质量。同时加大兼职教育的成分，建立兼职教师数据库，这样既可以使教师队伍始终保持较前沿的水平，又能大大降低学校的办学成本。
摘要：近年来，我国的职业教育取得了长足的发展，无论是从职业学校的数量、在校生规模，还是教学质量都取得了令人可喜的成绩。但是，大量中职毕业生特别是营销管理类学生难以找到合适的就业岗位，究其原因是毕业生的规格和质量不能满足企业生产经营的需要，本文试图从市场营销专业教育实践中遇到的问题出发，寻找建立一个适合中职市场营销专业教育的培养模式，以实现中职教育改革的目标。
关键词：市场营销培养模式职业教育
一、市场营销实践教学课程体系总体架构
高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征，是中等职业教育的进一步延续、提高和发展。它典型的应变性、突出的技能性、较强的实践性，决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题，将课程与培养目标以及专业能力有机结合，不单纯追求学科的系统性和完整性。根据培养目标的能力因素和岗位需求，筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容，配合实践教学，形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。
图1-1市场营销专业实践教学体系及相关课程模式
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对信息时代激烈的市场竞争和人才竞争，现代高等职业技术教育片面追求专业理论的系统、精深和广博，或者片面强调单一技能的熟练，已经不符合面向未来的高等职业人才的要求。围绕市场营销专业整体课程体系架构，我们认为建设市场营销专业实践教学体系需要从九个方面来进行，即市场营销课程实践教学模式、网络营销实践教学模式、营销模拟实验室建设、国际市场营销实践教学、电子商务实验室平台建设、会计电算化实践教学模式、消费行为学实践教学模式、经济法课程实践教学模式和毕业设计（论文）多元化模式的研究和实践。
二、市场营销专业实践教学的实施模式
（一）实践教学组织模式
高职市场营销专业实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境理解、解析、认知专业知识，掌握从事市场营销职业所需的技能，实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。为此，东软信息学院实施了“1321”的教学模式，即每学年有三个学期，两个理论学期，一个实践学期，每学年的实践学期平均为80学时左右，实践学期需要经过三个阶段，分别是大学一年级完成概念实习、大学二年级完成技能实习，大学三年级完成毕业设计。
图2-1市场营销专业实践学期三个阶段
实践学期的三个阶段使学生从理论到实践，再从实践到理论，动脑又动手，并在整个教学环节中强调职业素质的培训。在实践教学的组织过程中，可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。
课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验，一般安排在课堂教学期间，与课程同步进行，由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用，尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。
阶段实训是一门或几门课程讲授完成后，为了将知识系统化所进行的训练，一般为一周到两周的时间，由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。主要目的在于将不同的知识点和技能点进行有机的结合。构成相对完整的知识链条。
毕业实践体现市场营销知识的综合应用，考查学生参与实践的主动性和自觉性，调动学生的创造力。一般为三个月到半年，由系部总体布置，实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验，能够通过知识的学习积累结合实际进行创新，最终使知识线和技能线和谐拼接，完成市场营销专业的学习任务。
（二）市场营销教学组织模式
市场营销是一门实践性很强的应用科学，具体讲，也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节，在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练，并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。
图2-2市场营销实践教学环节
（三）校企结合实践教学模式
图2-3东软信息学院SOVO运营模式
东软信息学院设立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大学生创业中心，把申请进驻中心的学生都按照“虚拟公司”（VirtualCompany）的形式来组织，公司中设有“董事会”、V-CEO来负责组织、管理“虚拟公司”的运营，学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。创业中心下的创业公司可以得到学院数字化教育研发中心的项目支持和东软创业投资公司、大连软件园创业投资基金的风险投资支持，是学生理论与实践达到无缝链接的基地。同时，东软信息学院拥有东软集团在全国各地的分支机构、大连软件园股份有限公司、大连高新园区华光新技术有限公司、大连新桥科技发展有限公司等数十个校外实训基地，与SUN、IBM、HP、松下电工等企业合作建立的企业实验室，为学生开展实践教学项目训练提供了保障。
三、市场营销专业实践教学模式相关课程设计
（一）市场营销课程实践教学模式设计
市场营销课程实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下，学以致用，对市场营销实务操作进行专题培训，注重实用性和可实施性，紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题，提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座、亲身实践等。教学方式鼓励勤于思考，踊跃发言，鼓励发散性思维，养成写报告的习惯，摒弃完成作业的思想，以企业实际实施要求为考核标准，模拟企业环境，实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试，演讲和发言踊跃性、创意和深度，论文、分析报告、企划书等文档写作水平，营销工具使用水平，营销实际业绩评价。
（二）毕业设计（论文）多元化模式
毕业设计（论文）是对高等职业教育毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。一套有效的管理机制来约束指导教师和学生，能更好地促进指导教师和学生在思想上的重视程度，从而提高毕业设计质量。在毕业设计（论文）的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养，确定具体的管理程序与要求，促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作，以确保毕业设计更好地体现高等职业教育人才培养的目标。
（三）国际市场营销实践教学模式
国际市场营销课程鼓励学生上网或是查阅相关书籍杂志，了解国际营销理论的最新发展，让学生能利用所学理论来指导营销的实践操作，培养分析问题和解决问题的能力。普及推广案例教学，要求学生对国际营销实务和案例进行分析，充实和巩固理论知识。就目前我国企业国际营销实践中的理论及热点问题进行专题研讨会或辩论会，提高学生对现实问题的分析能力。实践性教学借助simtrade实习平台，每个学生分别注册一个自己的公司，组建“模拟营销公司”，结合国际市场营销所学内容开展“虚拟营销”活动。通过考核学生的销售量和盈利情况来评定学生的成绩，让学生在轻松的“寓教于乐”环境中，了解营销活动的全过程以及业务的处理程序以巩固理论知识。
（四）营销模拟实验室教学模式的研究
结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销实践的方式，既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量，又避免了实践过程中所产生的决策风险。市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学，而是一种体验式的互动学习。融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是"在参与中学习"。在实际演练中，学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。
（五）网络营销实践教学模式的研究
网络营销，是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华。网络营销平台建设的研究与实践作为软件示范学院的实践性课程，为学生提供了网络营销的实践平台，使学生在学校就能够体验到网络营销的内容和流程，提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。主要包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等；网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等；营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践基础，为企业策划并制作网络营销的网站，并且与实际的业绩要联系在一起，体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。
（六）消费行为学实践教学模式的研究
消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律，需要“理论内容重深入浅出，实践教学重技能培养，理论与实践重紧密衔接”。在理论教学的过程中，结合学生的校内市场营销实践活动，根据实际的销售情况，从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解消费者心理的各种影响因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况，进行具体分析，形成分析报告并提出相应的改进措施。从而加深学生对课本知识的掌握，加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合，如以学生为消费者进行心理小测验；并共同分析讨论测验结果。组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为，亲身感受作为消费者的心理活动变化过程等。
（七）电子商务实验室平台教学模式的研究
电子商务作为一种新的营销方式，近年来已经得到了越来越多的重视，通过建设电子商务实验平台，在一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台上，通过电子化手段，完成信息、产品采购、产品交易等实践性电子商务初步应用的活动。实验平台主要包括信息展示和电子商务两部分。信息展示主要建设企业内部信息管理的电子商务应用，包括信息录入、查询、修改、预览、删除等功能，选择旅游行业信息或企业商务应用作为实验平台的基本建设内容。电子商务平台部分包括各企业可以利用互联网建立自己的品牌形象，在网上企业动态、行业信息，用户可以通过互联网检索产品和浏览等内容。
（八）会计电算化实践模式的研究
会计电算化课堂讲授以引导启发为主，采用先进的计算机手段进行辅助教学。加强课堂讨论，使学生充分参与，以提高其交流技巧和理论分析能力。加强案例分析，提高学生的分析问题和解决问题的能力。对学生建立考察和考试相结合的评价方式。将企业会计信息化经典案例引入教学中，辅导教师在网上与学生交流。重视教学手段的建设与更新，建立并完善会计电算化模拟实验室和会计电算化软件网络模拟实验室，自制多媒体实用型电子教案的互相交流，实行多种形式的专门辅导，巩固教学效果，建立教学实践基地，全方位进行教学媒体设计和教材编制。
（九）经济法实践教学模式的研究
经济法课程以案例教学、疑案抗辩、模拟法庭、旁听审判、设立“第二课堂”等实践性教学形式，充分发挥法学素质教育的功效。模拟法庭通过学生模拟审理全过程，在检验理论掌握的同时，锻炼学生的胆量和应变能力，形象、直观，印象深刻。带领学生到法院旁听审判，使学生在熟悉程序法相关规定的基础上，掌握实体法的具体运用。将学生分成若干个小组，对疑难案例采取控辩式、正反方辩论式等对抗方式进行讨论，最大限度地调动学生的积极性。带领学生走进社会，开展法制宣传、社会调查活动，检验理论知识并增强社会责任感。
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