1.0目的
为使管理处各项工作能正常开展，及时纠正各项不合格服务，以防问题的发生。
2.0范围
对管理处的各项工作进行自检，自查包括物业管理处周检、班组日检。
3.0职责
3.1管理处主任负责安排对各项服务进行监督、检查，负责组织周检，并对现场进行巡视和指导。
3.2各班组主管作为检查人员对所分管的服务进行日检。
4.0自查内容
1）管理处内务巡查内容：
A．仪容仪表：按规定着装
B．服务态度：说话和气，使用文明用语
C．工作纪律：按时上下班，上班遵守纪律
D．文案记录：记录清楚、不弄虚作假
E．办公环境：清洁卫生、摆放整齐、无垃圾堆放
2）物业服务巡查内容：
A．违章：如违章装修、乱搭乱建、墙壁乱画、乱张贴、乞讨人员等现象。
B．维修：是否有安全隐患，
C．治安：有无可疑人员、推销人员和其他的治安可疑情况等。
D．车辆管理：是否按规定进行登记，是否阻碍交通，摆放是否有序。
E．清洁：是否达到公司要求。
5.0程序
5.1时间安排，日检：班组主管每日上午、下午个巡视一次，记录一次。
周检：每周一下午，检查上周的服务情况，因特殊原因可提前或滞后。
5.2现场自查过程中，应客观、公正地进行检查，检查人员应认真判断，发现不合格应取的受检人员的认同，将结果记录在“工作日记”中。
5.3自查记录应在“工作日记”中列出自查的重点、巡视的范围。
5.4自查中主要记录发现的问题，对业主的提议、建议几自己在工作中发现的需加强管理、提高服务质量等方面的想法也应该做好记录。
5.5自查中发现的问题，分类进行处理：
A．收集的管理意见，需管理处决策的上报管理处主任，需公司决策的上报公司有关人员。
B．轻微不合格在日检、周检中关闭处理。
C．严重不合格，填写“不合格服务处理表”。
D．发现违章行为按公司规章制度执行。
6.0相关记录
按照国家电网公司和省电力公司《关于对执行“三重一大”集体决策制度情况进行督查的通知》精神，和大庆电业局“三重一大”集体决策制度执行情况督查工作方案》，为了切实执行“三重一大”集体决策制度，搞好自查自纠工作，制定《送电工区执行“三重一大”集体决策制度自查自纠方案》。
一、工作目标通过开展自查自纠工作，找准本单位存在的重点问题，切实抓好整改，务求取得实效，推进服务型、责任型、效能型企业单位建设，努力做好人员管理和设备管理，促进电力企业发展。
二、范围和重点自查自纠的范围：关于对执行“三重一大”集体决策制度情况进行督查的通知》精神，和大庆电业局“三重一大”集体决策制度执行情况督查工作方案》，为了切实执行“三重一大”集体决策制度，搞好自查自纠工作，制定《送电工区执行“三重一大”集体决策制度自查自纠方案》。
一、工作目标通过开展自查自纠工作，找准本单位存在的重点问题，切实抓好整改，务求取得实效，推进服务型、责任型、效能型企业单位建设，努力做好人员管理和设备管理，促进电力企业发展。
二、范围和重点自查自纠的范围》，结合工区的实际情况，制定送电工区执行“三重一大“制度自查自纠方案。
（二）认真自查自纠（7月）
1、采取多种方式自查自纠
（1）对照自查自纠的重点，开展深入细致的自我检查，查找突出问题；
（2）采取走访、发放征求意见函、召开座谈会等形式，广泛征求社会各界意见，重点征询群众的意见和建议；
（3）采取设置意见箱、公布监督电话、设立领导接待日等多种形式，倾听群众意见。
2、及时归纳梳理。工区对自查中发现的问题，要及时进行归纳梳理，梳理汇总工作在7月31日前完成。
（三）抓好整改落实（9月）
1、制定整改方案。工区要对自查中收集到的意见建议、xx以来“三重一大”制度执行情况群众满意度调查收集到的意见和建议及群众意见和建议，制定详细的整改方案。整改方案内容包括：
收集到的意见和建议、整改计划和措施、负责领导、完成时间。整改方案在9月1日前完成。
2、认真进行整改。工区要按照整改方案的要求，抓紧进行整改，整改工作必须在9月25日前完成，四、工作要求
（一）搞好自查自纠工作。
对自查自纠阶段工作做出周密安排，增强做好自查和整改工作的主动性和紧迫感，切实把各项工作要求落到实处。
（二）明确责任。
工区各级人员要树立“一盘棋”思想，在重点做好自身自查工作的同时，对收集到的群众意见和建议，要及时归纳梳理。并进行整改落实。
（三）边查边改。
对查找出来的问题要即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改，让群众感受到送电工区执行“三重一大”制度的实际效果；对一些尚需时间解决的问题，要尽快拟出整改方案，限期整改；对因合理原因不能解决的问题，要做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。
一、指导思想和工作目标
（一）指导思想。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以健全规章制度、完善安全标准、提高技术水平为重点，强化监测监控、预报预警、隐患排查治理措施，督促企业加强安全生产管理，完善隐患自查自纠自报工作，推进安全生产隐患排查治理体系建设，构建“企业自查自纠自报、专家现场检查诊断、政府实施挂牌督办、部门执法督促整改”的运行机制，及时发现和消除隐患，有效防范各类事故发生，为建设宜居幸福的现代化国际城市创造良好的安全生产环境。
（二）工作目标。借助安全生产网格化监管系统，按照“先重点、后一般”的原则，上半年率先在高危行业企业（矿山开采、建筑施工、冶金、船舶修造、道路运输、水路运输及危险物品生产、经营、储存和存在危险化学品重大危险源的企业）和规模以上企业实施，下半年逐步在所有行业企业全面展开。年内高危行业企业和规模以上企业隐患自报率达到100%；其他行业企业隐患自报率达到80%以上；年达到90%以上。隐患整改率达到100%。通过开展企业隐患自查自纠自报工作，进一步规范企业安全生产经营行为，增强企业诚信意识和社会责任感，促使企业自觉落实安全生产主体责任，提高企业本质安全生产水平，各类安全生产事故明显下降，全市安全生产状况明显好转。
二、职责分工
（一）企业职责
企业是安全生产事故隐患排查、治理、防控和报告的责任主体，要认真履行相关法定职责，根据行业部门制定的事故隐患排查治理指导标准，编制符合法律法规、标准规范和适合本企业岗位、工艺、设备要求的隐患自查标准，并按照标准定期组织开展隐患排查治理工作，做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。对隐患排查治理情况要按照管理层级和行业分类，通过网格化监管系统及时上报有关部门。要鼓励、发动职工发现和排除事故隐患，发挥专家作用，定期聘请专家进行“诊断式”检查，形成群众参与、专家诊断的排查治理机制。
（二）各级政府、经济功能区职责
各级政府、经济功能区要制定实施方案，组织本级监管企业开展安全生产事故隐患自查自纠自报工作。指导、督促区市行业监管部门、乡镇（街道办事处）做好事故隐患排查治理现场审查工作；有针对性地对本辖区内事故隐患集中或危险性较大的领域进行专项整治，对重大事故隐患实施挂牌督办、集中整治、验收销号。
（三）行业监管部门职责
依据有关法律法规、标准规范的要求，制订本行业安全生产事故隐患排查治理指导标准，组织本级监管企业开展安全生产事故隐患自查自纠自报工作，每季度按比例进行现场核查，组织开展行业内互诊和区域间互查；定期对企业隐患自查自纠自报情况统计分析，结合执法检查情况，找准本行业领域薄弱环节，适时开展专项整治。
（四）综合监管部门职责
充分发挥综合监管职责，抓好企业安全生产事故隐患自查自纠自报工作的协调、监督、考核；聘请有关专家对各行业部门制定的指导标准进行评审、及时。完善安全生产网格化监管系统，强化隐患排查治理模块功能，实现条块结合、信息共享，增强安全生产预警和辅助决策能力。
三、实施步骤
（一）宣传发动阶段（年3-4月）
1.宣传发动。市政府安委会组织召开动员会议，对开展企业安全生产隐患自查自纠自报工作进行动员部署。各级、各部门要结合任务分工和行业实际，制定实施方案，采取各种形式，组织宣传发动，使企业充分认识开展事故隐患自查自纠自报工作的必要性和重要性，明确隐患排查任务，掌握排查标准和上报程序，增强工作紧迫感和责任感。
2.制定标准。市政府有关部门按照职责分工，依据相关法律法规、规章、标准等，结合我市实际，制定或修改完善企业安全生产事故隐患自查指导标准，并适时予以。
3.培训教育。分层次开展培训。市政府安委会负责组织区市安监部门、市直有关部门、市直及中央、省驻企业分管领导和工作人员的培训。各区市政府按照责任分工，制定培训计划，抓好属地企业主要负责人、安全管理人员和工作人员的培训。市政府有关部门结合实际自行组织行业内相关人员的培训。通过全面培训和严格考核，使有关人员熟练掌握隐患排查标准、网格化操作、自查自报程序等，保障各项工作的顺利开展。
（二）全面实施阶段（年4-12月）
1.企业自查自纠自报
——隐患自查。企业依法组织安全生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员，按照企业事故隐患自查标准，排查事故隐患，建立隐患排查档案。
——隐患确认。企业按照《安全生产事故隐患定义及分级》，组织安全技术负责人或聘请相关专家对事故隐患进行风险评估，确定隐患等级。
——隐患自纠。企业对排查发现的一般事故隐患，应立即予以排除；对不能及时排除的重大事故隐患，应依法组织制定隐患治理方案、及时组织实施，并采取有力措施，确保重大事故隐患整治过程中的安全。
——隐患上报。企业对排查治理的事故隐患，通过因特网登陆网格化监管系统上报隐患自查自纠情况，并定期进行综合分析。高危行业企业要于每月最后一个工作日前、其他行业企业于每季度最后一个工作日前，将排查出的事故隐患综合分析后，上报安全监管和有关部门。对排查出的重大事故隐患，按照行业分类、监管层级，即时将隐患现状、危害程度和治理方案等内容的专项报告，通过网格化监管系统上报安全监管部门和行业监管部门。
——隐患评估。企业重大隐患整改结束后，组织专家、技术人员或委托具备相应资质的安全评价机构，对重大隐患整治情况进行评估。重大隐患整治评估结果、连同评价报告等相关材料，通过网格化监管系统上报安全监管部门和行业监管部门。
2.政府部门监督管理
——组织重大事故隐患现场确认。各级、各部门接到企业重大事故隐患报告后，应及时组织专家进行现场审查确认，根据事故隐患危害程度，督促企业采取防控治理措施。
——抽大事故隐患整治情况。各级、各部门要综合分析重大事故隐患整治情况，每季度按照本级不少于50%、下级不少于10%的比例，对所监管领域的重大事故隐患整改情况进行现场抽查；对抽查中发现的违法行为或问题，应立即制止或提出整改措施。
——实施重大事故隐患挂牌督办。对企业自报和执法检查发现的重大事故隐患，按照属地管理和“谁主管、谁负责”原则，通过网格化监管系统和新闻媒体等形式，实行分级挂牌督办。公布督办责任部门、整改责任主体和整改时间，接受社会各界监督，确保重大事故隐患及早整治完毕。本级政府挂牌督办的重大事故隐患应报上级政府安委会备案。
——组织重大事故隐患整改验收。企业挂牌督办的重大事故隐患整改结束后，应向挂牌督办部门提交验收销案书面申请和评价报告。挂牌督办部门接到申请后，应组织相关人员或专家对重大事故隐患整改情况进行验收。经审查同意后，方可恢复生产经营。验收不合格的，依法采取相关措施。
——定期报告隐患排查治理情况。各级政府、行业监管部门对本领域企业事故隐患自查自纠自报情况每季一总结、每季一汇总，形成专题报告，填写《企业安全生产事故隐患自查自纠自报汇总表》，一并上报本级或上级政府安委会。
（三）总结阶段（年10-12月）
1.总结提升。各级政府、各部门按照全市统一要求，及时总结提炼企业开展隐患自查自纠自报工作的好经验、好做法，分析隐患排查治理规律与特点，研究提出阶段性工作对策和措施，不断提升隐患排查治理工作水平。
2.考核评估。从年10月至12月，市政府安委会将组织对区市政府、部门落实企业隐患自查自纠自报工作进行考核。利用网格化监管系统进行综合分析、科学评估，确定考核档次，纳入年终安全生产工作考核。同时，根据工作运行情况，科学制定下年度工作计划，不断规范管理，实现事故隐患自查自纠自报工作常态化监管。
3.总结表彰。以企业开展事故隐患自查自纠自报和标准化工作为重点，组织开展“安全生产示范企业”评比活动，评选标准和条件，对达到标准和条件、事故隐患自查自纠自报做出突出成绩的企业，年终给予表彰奖励。同时，对事故隐患排查不力的单位进行通报批评。
四、工作要求
（一）加强组织领导，完善监管系统。各级政府、各部门要按照属地为主和“一岗双责”要求，把企业隐患自查自纠自报工作纳入重要议事日程，主要领导要亲自抓，分管领导靠上抓，确定责任部门，明确专人负责，切实加强组织领导。建立由城乡建设、公安、交通运输、安全监管等部门参加的重大事故隐患自查自纠自报工作联席会议制度，定期组织召开会议，加强组织协调、研究解决突出问题和新情况。市安全监管部门要根据企业事故隐患自查自纠自报工作需求，不断完善网格化监管系统相关功能模块，融企业隐患上报、统计汇总，以及重大事故隐患危害程度、影响范围分析，评估结果和整治效果为一体，以便各级各部门适时掌控企业隐患排查治理情况，及时采取相应措施。
根据市民政局关于转发市监察局《关于在全市水利和民政系统开展依法行政综合监察工作的通知》（南民〔年〕75号）和县监察局《关于在全县水利和民政系统开展依法行政综合监察工作的通知》（光政监〔年〕1号）要求，精神及我局年党风廉政建设和反腐败工作意见，定于年6月中旬至7月中旬在局机关开展依法行政综合监察自查自纠工作，现制定方案如下：
一、工作内容和重点
（一）基本内容
局机关各股（室）依照我局“三定”方案规定的主要职责，对年1月1日至年6月30日期间本股室依法依规履行行政管理职责的情况进行全面自查自纠，自查内容包含抽象行政行为和具体行政行为。主要事项有：
1、年以来在实施行政管理中，是否依法履行行政许可、规划、处罚、强制、确认、裁决、征收、给付、复议和监督检查等职责。
2、是否合法行政，有否存在越权、失职渎职的问题；
3、是否合理行政，有否存在不公平、不适当和滥用自由裁量权的问题；
4、是否程序正当，有否存在应公开不公开、应告知不告知、应回避不回避等违反法定程序的问题；
5、是否高效便民，有否存在超时限、推诿扯皮、效率低下及违反便民规定的问题；
6、是否廉洁自律，有否存在乱收费、的问题。
（二）自点
1、婚姻、收养关系确认；
2、社会组织、民办非企业单位、基金会的管理审批及监督检查；
3、救灾救济款物分配；
4、福彩公益金资助项目的报批和资金分配；
5、社会救助资格的认定及救助金的发放；
6、优抚安置对象的审查及抚恤金发放。
二、工作步骤和时间安排
（一）各股室对年1月1日至年6月30日期间制定的各类文件（含规范性文件），办理的行政许可、处罚、强制、确认、裁决、给付、复议和监督检查等行政职权事项（可参照《省民政厅规范行政权力运行和行政自由裁量权工作资料汇编》和《民政工作法律法规汇编》）逐一进行自查和整改，并将自查自纠情况以书面形式形成文字材料，经分管领导签字确认后于7月20日前报送局办公室。
（二）各股室依据民政法律法规和规章，进行再次梳理确认，主要明确行政职权目录及执法依据是否准确无遗漏、权力运行流程图各环节是否程序合法规范、涉及行政许可和行政处罚的自由裁量权标准是否合理可操作，梳理结果经报分管领导同意；业务股室没有涉及民政法律法规的，也要按照相关法律法规和文件精神，制定相关业务工作流程图报分管领导同意，上述两项任务于6月30日前完成并报局办公室。局办公室汇总后，于7月10日前在光泽民政网站上公布。
（三）各股室在自查自纠的基础上形成书面汇报材料，内容包括制定的相关政策文件、工作落实情况、是否依法行政合理行政、是否遵守法定程序、是否高效便民、是否廉洁自律，以及取得的成效、存在的主要问题、意见和建议等，经分管领导审定后，于7月20日前报送局办公室和驻局监察室。
（四）各股室认真整理档案卷宗材料，做到目录清楚、要件齐全、内容规范、页码明晰，于7月20日前完成，存留各股室待查。
三、工作要求
（一）加强组织领导。开展依法行政自查自纠是推进依法行政和促进机关作风转变的重要举措，局机关股室要高度重视，切实提高对自查自纠的认识，落实好自查自纠各项工作，确保工作顺利开展。
为进一步扩大征求意见范围，找准找全民政系统政风行风和服务方面存在的问题，更加贴近基层、贴近群众开展优质服务，加强为民办实事，拉近部门与基层、群众之间的距离，进一步密切党群、干群关系，切实提升部门形象和群众满意度，特制定如下自查自纠阶段征求意见的实施方案：
一．征求意见时间
1、8月中旬前，发放意见征求表、召开各类座谈会，走访基层群众、民政对象、社区居（村）委会和驻区部队。
2、8月底前，整理征求意见，并形成书面材料。
二．征求意见范围
1．区行评代表、民政系统作风监督员及社会各界人士。
2．上级单位及业务主管部门。
3.区机关各部门。
4．基层单位。（开发区、各街道民政办，部分社区居（村）委会）
5．部分驻区部队。
三．征求意见形式
1.“一表”，即向全区机关各部门发放《*区民政局民主评议政风行风征求意见表》，广泛征求对民政系统机关作风建设方面的意见和建议。
2．“二查”，即局行评领导小组帮查和个人自查。行评领导小组组长、副组长有的放矢的帮助分管的科室和业务主管单位查找存在的问题与不足；局机关各科室，军休一所、军休二所，开发区、各街道民政办要结合本单位和本科室实际，主动全面和客观地查找工作工作作风、工作落实和服务基层、服务群众方面存在的问题和不足。
3．“三会”，即召开区行评代表、局作风监督员座谈会，系统下属单位军休一所、军休二所座谈会，以及开发区、各街道民政办座谈会，了解情况，听取意见和建议。
4．“四访”，即走出办公室，主动加强与上级部门的联系，同时积极深入基层、工作一线，通过拜访市民政局，走访部分民政对象、社区居（村）委会、驻区部队，认真征求他们的意见，进一步查找工作中的薄弱环节。
四．工作任务和责任分工
1．个人自查由局机关各科室，军休一所、军休二所，各街道、开发区民政办自主组织落实，局行评办负责督促。
2．区行评代表、局作风监督员座谈会，系统下属单位军休一所、军休二所座谈会，以及开发区、各街道民政办座谈会，由局行评办负责落实。
3．走访部分民政对象、社区居（村）委会、驻区部队的具体名单，由救灾救济科、老龄办、社会事务科和双拥优抚科社会负责提供。将走访民政对象与走访社区居（村）委会走访相结合。走访工作面广量大，时间安排紧，为做好走访工作，拟将局班子成员、局相关科室人员划分为四个走访小组，分解任务，分头走访，共同完成。每个走访小组由1名局领导、1名联络员（科级干部）和1名记录人员组成。
五．工作要求
1．局机关各科室、各参评单位自查问题务必重视，抓好落实，情况汇总书面材料于7月底前报局行评办；各类座谈会于7月底前全部组织召开结束；走访工作自8月上旬开始，8月中旬结束。征求时间时间紧、任务重，要切实抓紧落实。
2．走访工作，由局行评办提前与开发区、各街道联系，责成街道民政办落实一名负责同志帮助联系，争取走访工作支持，并初步确定联系方式和走访时间安排，提供给各走访小组。各走访小组联络员也要主动加强与街道联络人的联系，做好具体联络工作，局行评办要给予必要配合。
根据琼府办函[2010]59号文《关于开展海防林建设回头看活动的通知》精神，为了搞好2007-2009年度的海防林造林验收工作，确保造林面积的落实和造林成效，特制定本方案。
一、验收办法、验收对象
按照《海南省人工、更新造林检查验收办法》、《海南省沿海防护林人工造林更新检查验收办法》（琼林[2007]269）规定，要求深入造林地块，逐个对2007-2009年营造的121个小班、共计30292（含陆地造林、退塘还林、红树林造林）亩的海防林进行GPS测量面积、检查造林成活（保存）率、苗木生长状况和抚育管护情况，登记好小班调查表，数据交内业组完成图、表、文等处理。
检查验收工作要做到不重不漏、不弄虚作假，检查数据真实可靠，为编写海防林建设自查报告和下一步工作实施方案提供依据。
二、组织实施
市农委成立2010年海防林建设回头看活动工作领导小组，由陈海洁任组长、陈木兴任副组长。领导小组从农委营林科技科、市林业科学研究所抽调人员组成自查验收工作组，负责进行自查和下一步的整改提高阶段、检查落实阶段的具体工作。自查验收工作由陈木兴副主任亲自抓。自查验收工作小组的外业验收工作，具体安排为：
第一组：周诗萍、陈兆德、陈之宁、王晋。负责海头、排浦、白马井、新州镇的海防林自查验收工作。
第二组：江荣、孙精光、谢青、陈冬兰。负责光村、木棠、峨蔓、三都镇的海防林自查验收工作，负责自查报告和下一步工作实施方案的撰写。
黎丽霞负责图表内业数据处理、统计、以及资料建档工作。根据工作需要，各组间人员的协调互助由周诗萍安排。
三、时间安排
计划用15天时间完成验收，即4月28日至5月13日，“五一”休息，双休日加班。
四、验收用车
需要两辆工作用车，由办公室安排。
五、工作经费
按照《儋州市农业工作委员会财务管理和内部控制制度》文的规定，确定验收工作人员每日补助20元。12人15天合计3600元。内业使用的文具材料等费用实报实销。
为贯彻落实省公路管理局《开展治理交通工程建设领域商业贿赂专项工作实施方案》（**监字2号）,切实做好对交通工程建设领域违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当交易行为的自查自纠工作，推动治理交通工程建设领域商业贿赂专项工作深入开展，特提出本工作方案。
一、工作目标和原则按照“抓得住、抓得紧、抓得实”的工作方针，通过对交通工程建设领域不正当交易行为的自查自纠，使交通工程建设领域从业人员受到一次深刻的守法经营、诚信经营、维护公平竞争的市场秩序的教育，使全省公路系统各部门工作人员受到一次依法行政、严格自律的深刻教育；
促进交通工程建设领域商业贿赂案件的查办工作，遏制商业贿赂滋生蔓延的势头；发现监管工作中的薄弱环节和漏洞，进一步改进完善体制、机制和制度存在的问题和弊端，推动防治交通工程建设领域商业贿赂长效机制的建设。自查自纠工作要坚持以下指导原则》确定的职责分工：
各单位负责所属单位及所管或参建项目，重点工程项目办负责本项目，路局纪委会同局后勤服务中心负责路局机关及其所管项目开展自查自纠工作。
三、工作方法和步骤此次自查自纠工作从xx5月中旬开始，至11月底结束。
具体方法步骤如下：
第一阶段：
调查摸底
（一）宣传动员。
从5月上旬开始，采取集中与分散相结合的方式，组织所属单位及参与所管项目建设的企事业单位认真学习中央、省委关于开展治理商业贿赂的有关文件,充分认识开展治理商业贿赂专项工作的重要性和必要性，提高开展工作的自觉性。采用报刊、网站等宣传方式，加大宣传力度，积极营造本系统、本单位开展商业贿赂专项治理工作的良好环境和氛围。宣传动员情况要在5月12日以前报路局治理商业贿赂领导小组办公室。
（二）全面开展调查摸底。
一、指导思想
以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“提振精神、提升形象、提高执行力”为总体目标，坚持改革创新，突出实践特色，切实维护群众合法权益，维护社会稳定，推进全县信访工作上新台阶。
二、基本要求
把查找和解决问题放在首位，重在解决影响信访工作发展及群众反映较集中的问题上下功夫。通过整改，解决好阻碍信访工作发展的问题，解决好政风行风建设方面存在的问题，努力提高服务水平，营造“爱岗、敬业、务实、创新”的良好窗口形象。
三、存在的主要问题：
1、干部思想解放、观念更新不够。
2、工作作风不够细致，存在畏难情绪。
3、信访干部队伍素质不高。
4、破解信访难题，化解疑难积案办法不多，效果不够好。
5、全县信访工作发展不平衡。
6、党性党风党纪存在薄弱环节。
四、整改措施
以这次整改活动为锲机，我们将采取有效措施，促进信访工作进一步健康发展，促进信访干部服务水平的提升,通过加强个人党性和人格修养，树立信访人新形象。
（一）加强学习型机关建设，提高干部职工素质。
1、抓政治理论学习，增强党性修养。按照“三提”活动要求,制订详细的学习计划,对全年的学习进行安排布署。通过集中学习或自学方式，一是学习党的方针政策和《党章》，提高干部的政策理论水平，保持党员先进性；二是学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等，树立勤政、廉政的思想观念，严格执行五十二不准，保持干部队伍的纯洁性。三是学习周勇书记在全县三级干部大会暨经济工作会上的讲话和全县信访工作大会上的讲话精神，进一步做好全县信访稳定工作。
2、抓业务知识的学习，提高工作能力和服务水平。随着信访形势的新发展，新形势下的信访工作，要求我们必须必须改变过去老的思维和工作方式，做到与时俱进，创新工作方法，不断化解新的矛盾和问题。为此，要把学习和掌握新的业务知识和业务技能作为当前信访干部队伍建设的头等大事来抓。一方面，采取多种形式组织干部到省内外信访工作先进单位参观学习，寻找自身存在的差距，树立赶超意识。另一方面，积极向内挖潜，举办培训班，或采取以会代训方式，不断提高信访干部业务水平和综合素质，做到政治过硬、业务精通、与时俱进，适应新时期信访工作的需要。
（二）深入开展机关效能建设，彻底转变干部工作作风。
一是深入开展转变干部作风加强机关效能建设活动，切实把转变干部作风、加强机关效能建设活动与加大信访工作创新结合起来。继续落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、绩效考核制、党风廉政建设责任制，形成比较完备的、操作性强的制度体系，形成以制度管人、以制度管事的氛围。二是规范干部考勤工作，考勤情况一月一通报，第13个月工资的20﹪与个人考勤结果挂钩、80﹪与个人日常工作挂钩。在局原有制度基础上继续完善各项管理制度，并严格按制度办事，三是按照县委有关严格控制会议、招待、用车费要求，抓好“三项”费用公开工作，控制“人、车、会、话”支出。
（三）明确目标，量化考核，以业务建设推动“三提”活动见实效。
1、大力开展“信访工作质效提升年”活动。围绕“信访工作质效提升年”目标，以“一推进两加大”为重要抓手，以“四访”促和谐活动为工作重点，切实提高解决问题的能力，促进浠水社会进一步和谐稳定。
2、不断完善信访工作机制，推动信访工作上水平。一是完善联合接访新机制。按照县委的部署安排，加强群众信访接待服务中心各项建设，整合抽调的13个单位的行政资源，完善联合接访机制。加强中心管理、人员考核等管理工作，充分发挥联合接访的在及时就地处理群众信访问题的积极作用，推进信访工作上新的台阶。二是完善和谐办信工作机制。严格实行办信“三到位”制度，即主要领导批示到位，具体责任人到位，与信访人见面到位，对人民来信实行件件回复，做到了“件件有结果，事事有回音”。三是完善督查督办工作机制。建立和完善包案领导特殊时期重点督办、组织联合专班定期督办、县信访局督办人员长期督办的“三级督办机制”，狠促事要解决和案结事了。四是完善应急处置工作机制。按照发现得早、控制得住、稳定得好的目标要求，根据县委、县政府关于《浠水县重大群体性事件应急预案》要求，进一步完成反应灵敏、应对科学、处置有力地应急处置体系，确保社会进一步和谐稳定。
（三）加强党风廉政建设，增强党性党风党纪意识。
一是坚持民主集中制。局领导班子要进一步贯彻落实民主集中制原则，做到单位重大事项集体决定。为确保党风廉政建设和反腐败斗争的顺利开展,将党风廉政建设责任制落实到班子成员和股室，把反腐倡廉建设与信访工作一起部署、一起检查、一起落实，形成领导干部带头，全局廉洁从政的良好风气。二是按照“五个基本”要求抓好局党建工作，努力达到队伍健全、组织有力、制度健全、活动有特色，学习保障有力。
（四）加强班子成员执行力和股室职能，建立激励机制。
1、在提高班子成员行政执行力方面：要进一步明确班子成员分工，明确责任，落实长远的规划目标；班子成员要带头执行法律法规，协调有力，大有作为，在服务县委中心工作上卓有成效；要着力推出我县信访工作在全省、全市成功的经验，提高我县信访工作知名度。
2、在强化股室职能方面：要进一步明确股室责任，强化办信、接访、督办的职能和责任落实，以责任落实推动工作落实。年终进行评比表彰，并落实奖励制度。
五、具体要求
1、切实加强领导。要把整改作为当前加强政风行风建设的一项重要任务来抓，进一步统一思想，提高认识，加强领导，严格按照本方案的要求组织实施，坚决杜绝形式主义和走过场。各分管领导要对整改工作负总责，要建立严格的领导责任制和长效的工作机制，认真履行职责，确保各项措施落到实处，取得实效。
一、组织领导
成立自查工作领导组：
组长：
副组长：
自查组成人员由办事处计生工作人员、村专干担任。
二、自查时间
时间：2016年4月中旬
三、验收内容
1、各村期内主要工作指标完成情况。
2、2015年10月1日以来的人口出生（包括抱养、寄养）和节育情况。（包括非常住期内出生、回娘家走亲戚期内出生对象、节育措施落实奖励情况）
3、全员人口、已婚育龄妇女及流出人口信息管理系统建档和信息变更情况。
4、早孕发现孕情跟踪随访，孕环检工作开展情况。
5、计生政策问卷情况（群众满意度情况）。
6、村务公开栏、村级小台账、报告单等软件资料准备，村室建设情况。
7、协会及人口基金工作开展情况。
8、民生工作开展情况。（样本点内国免对象上户核查到位）
四、验收方式方法
1.期内生育、节育对象，调查期内（2015年10月1日—2016年3月31日）生育、节育措施落实情况，并询问今年以来本户流动情况。对象包括调查现场走访发现到的其他所有期内生育、节育对象（如调查组通过现场群众举报或通过平台比对发现的出生错、漏、虚、重报线索，可不受样本点限制进行调查）。
2.随机抽取在样本点小区内常住的全员人口20户（每小组5户），可以选择性取舍（只要在样本点小区范围内，不受其它任何条件限制），现场调查本户身份信息和居住情况，填写全员基础（流动）信息调查表（表二）。
3.随机走访样本点小区内流出人口16人（每小组4人），现场实际随机走访样本点小区范围内流出本市以外、1个月以上、年龄在18-49周岁以内的成年流动人员（其中女性不少于8人），根据现场调查情况并核对《安徽省流动人口全员服务管理信息系统》，确认其建档情况。
4、随机走访样本点小区内40周岁以下已婚育龄妇女16人（每小组4人），调查其基本信息、怀孕、生育、节育和补救措施等，并询问今年以来本户流动情况。与综合业务平台核对并填写全员业务信息核查表（表三）。
5、其它走访民生工程对象户的资金兑现、绝经期上环妇女发放取环通知书及取环情况、免费参加孕前优生健康检查对象的评估报告书送达情况（2015年10月1日以来问卷）、群众满意度情况、人口基金救助情况。
所有数据截止时间为2016年3月31日
五、考核奖惩
根据竹办字〔2013〕125号文件精神，此次自查成绩设立“村为主”一等奖一名，颁发奖金1000元，处于末位的村扣除相应“村为主”奖励资金。
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