关键词：计算机实验室； 管理；维护
中图分类号：G482 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）015-0-01
随着计算机技术的发展，计算机实验室成为高校教学的基础设施，管理和维护好计算机实验室也成为高校日常工作的一部分。
一、计算机实验室日常管理和维护的难点
1.计算机配置不同
很多高校的机房都不是一下子建成的，都是逐步建成的，不同时期建的机房机器配置大都不同。另外计算机设备自身成本较高，又不能随意淘汰。实验室管理人员大都会采取各种有效措施，包括安装一些节能软件来保护和延长机器的使用寿命。经费宽裕的学校会采购一些先进的机器，部分更新机房，新旧机器并存，设备配置的不同，给管理人员的维护工作增加了难度。
2.学生的违规使用
高校的计算机实验室机房大都是流水作业，课程安排的比较满，机器的利用率较高。学生的流动性本身就加大了管理难度，再加上个别同学在使用计算机的过程不按照相关的规定来操作， 不爱护机器或有意损坏键盘鼠标等设备，对硬件造成损耗；恶意删除损毁一些系统文件，致使机器软件缺失不能正常使用；偷偷上网浏览不良网页、下载存在安全隐患的文件、插入可移动设备等也会增加计算机中毒风险，实验室里一台机器中毒，很容易快速传遍整个机房，导致机房不能正常使用。学生的这些行为不仅使实验室管理人员的工作量加大，也会加速机器老化，减少寿命，浪费实验室资源。
3.卫生状况难以控制
实验室面积较大，人员较多，再加上人员流动性强，任课教师很难照看到整个机房内的卫生情况，一些学生在机房上课时偷吃零食，随手把产生的垃圾等杂物丢在机房里，造成机房里卫生情况差，不仅不利于机器的良好运行，也给管理人员增加了清扫的工作量。
二、计算机实验室的管理
1.完善实验室的各项规章制度
俗话说没有规矩不成方圆，完善详尽的规章制度是计算机实验室得以正常运行基础设施。实验管理中心应制定出整套的实验室规章制度，使管理人员能够依章工作。例如“实验室简介”、“实验室仪器设备管理办法”、“实验室设备损坏赔偿办法”、“实验室设备使用细则”等。要严格要求上课师生及管理人员遵守并执行。
2.加强实验室安全管理
实验室管理的重中之重就是安全管理。一是实验设备安全，实验室要安装防盗门窗，防止被偷盗；二是使用安全，主要是用电，实验室管理人员早上上班接通电源，巡视线路，及时发现老化线路并整改，晚上下班按时关闭所有电源，防止发生火灾，严格要求学生正规操作，不要随意接触电源；三是要定期检查配备给每个实验室的灭火器，压力是否正常，一但有火灾发生，灭火器要能发挥作用及时扑灭火源。
3.注重实验室环境建设
实验室里机器运行需要良好的外界环境，过大的灰尘影响机器部分元器件散热，会造成电路短路，CPU、显卡烧毁等现象；实验室里的温度和湿度都不易太高，要经常开窗户，保持室内空气畅通；实验室里几乎机器整体都处于运转状态，温度较外面要高，一定要保持机房里的卫生，及时打扫，否则容易滋生病菌，损害上课师生的身体健康。
4.严把实验室教学管理
把实验室划分为基础教学和专业教学用地，排课时综合考虑课程内容，机器数量、上课人数等因素，把相关相近软件装在一个机房，充分合理地分配利用计算机设备。
三、计算机实验室的维护
1.计算机硬件设备故障维护
计算机硬件是软件的载体，硬件设备的正常运转才能保证软件被正常使用。管理人员在摸排硬件故障时一般是先检查电源情况，看是否有电，可以用一根小线，来短接电源输出绿黑口，如果电源风扇转动，就说明电源正常；然后检查主板，看是否正常，先给主板通电，要是不能启动，就给它放电看能否启动，再不就换正常的CPU、显卡、内存试试，要是都不行就说明主板坏了，需要更换；至于内存、CPU、显卡等可以通过听报警声来检查，内存有故障报警声是一长三短，CPU故障是一长五短，显卡故障则是一长八短；最后要定期清扫机箱内灰尘，灰尘过多极易引发内存、显卡等故障。
2.计算机软件维护
计算机软件维护的流程一般是先安装好操作系统，然后根据教学要求安装各种教学软件（包括基本常用软件），之后优化系统，用GHOST备份，这样在机器系统软件发生故障的时候就可以还原GHOST备份，及时快速修复故障。但在实验室中，机器数量较多，每台机器都这样装系统，巨大的工作量难以实现。因为同一个实验室里的机器配置基本是相把同的，所以一般都是采取网络克隆的办法，就是先把一台机器的系统做好，再网克的其他机器上。
3.计算机病毒的查杀与预防
实验室里一但某台计算机感染病毒，不仅本台机器系统遭到破坏，运行变得很慢，影响正常使用，往往会迅速传遍整个实验室，导致整个机房处于运行缓慢甚至瘫痪状态，影响教学进度。首先给机器安装类似冰点的系统软件用以保护机器，学生机器之间不可以直接访问，防止病毒传播，避免机房大面积染毒；其次，屏蔽机器USB功能，禁止学生使用U盘、可移动磁盘等是机器感染病毒；再次为机器安装杀毒软件（网络版），方便升级。
四、结语
高校算机实验室是高校重要的教学场所，计算机教学也是必不可少的教学手段，良好的实验环境是教学质量的基础保障，因此实验室的管理与维护工作至关重要。实验室管理人员要不断提高自身的管理和维护水平，保证实验室内机器正常运行，为师生提供良好的教学和实训环境，为高校提高教学质量保驾护航。
参考文献：
关键词 大型仪器 开放 共享
中图分类号：G47 文献标识码：A
Measures and Effectiveness of Large-scale Laboratory Equipment Open and Sharing Mechanism
Abstract Laboratory of the college is the base to carry out scientific research and experimental teaching， large equipment is an important part of laboratory resources， the platform foundation of scientific research and training of innovative talents， is important metrics of laboratories and universities comprehensive strength. In university faculties， large-scale laboratory equipment open and sharing， the establishment of open and sharing mechanism and management information platform， to maximize the the laboratory large instrument utilization.
Key words large-scale equipment； open； sharing
随着国家对高等教育投入逐年增加，高校拥有了大批国内外先进水平的大型仪器设备，但部分大型仪器设备利用率较低目前已是突出问题。①②③④如何充分挖掘资源，对有限的资源进行更合理、更有效的利用，实现实验室建设发展的良性循环，使大型仪器设备在科学研究与创新人才培养中发挥更有力的支撑作用，成了如今高校普遍关注的热点问题之一。⑤⑥⑦⑧⑨
北京理工大学是一所以理工为主、工理管文协调发展的全国重点大学，是新中国成立以来国家历批次重点建设的高校。首批设立研究生院，首批进入国家“211工程”和“985工程”建设行列。当前学校的战略措施之一是加强理科建设，化学学院与物理学院共同建设的原子分子簇科学实验室是教育部重点实验室，主要开展创造性和前瞻性基础科学研究，围绕原子分子簇科学领域中重要物理化学问题，跟踪团簇科学国际学科发展前沿，创造一流水平团簇研究成果，占据团簇科学制高点，提升基础科研水平和学术地位。通过培养硕士生、博士生和博士后，造就创新研究实力强的团簇研究学术团队，培养创新型拔尖人才。化学学院建设的基础化学教学实验中心是北京市实验教学示范中心，主要是进行化学实验课教学，实验教学改革研究，承担全校各专业基础化学实验课程、化学类各专业的专业基础和专业化学实验课程。重点实验室与教学实验中心虽然科研和教学的主要任务不相同，但提高科学研究水平培养创新人才的目标是一致的。经过世界银行贷款、“211”、“985”工程和学校振兴理科计划等建设项目的实施，化学学院实验室硬件条件特别是大型仪器设备资源有了根本性的改善，目前拥有仪器设备2400台套，价值5878万元。单价40万以上的仪器设备有32台套，单价100万以上的仪器设备有场扫描电子显微镜、透射显微镜、X射线衍射仪、X射线单晶衍射仪、共聚焦拉曼光谱仪、激光扫描共聚焦显微镜、真空型FTIR高分辨光谱仪、液相色谱-质谱联用仪、智能重量分析仪、磁学性质测量系统、超高真空多功能扫描探针显微镜等。近年来大量的科研、教学实验设备的购置，使我们面临如何更好地发挥它们的作用和科学管理问题。
在大型仪器设备的开放共享方面，我们不断地进行探索与实践，开放与共享是提高效益的主要措施，我们建立了大型仪器开放共享机制与管理平台，取得了一定的成效。
1 传统管理机制存在的弊端
受管理机制和传统习惯的影响，国内高校实验室普遍存在小而全封闭管理的弊端。北京理工大学化学学院多年以前各个教研室均设有实验室，实验室和仪器设备归各个教研室所有，各实验室封闭管理，只考虑本实验室使用上的便利，致使设备或重复购置，或被束之高阁，缺乏开放共享机制，仪器设备在闲置时也不愿借给其它实验室使用，无法有效使用和开放共享，利用率低，投资效益差。科研经费大多采用项目管理，项目小组为完成某一个项目购置价值较高的仪器设备，甚至是为一时之需，为项目组使用方便，采用封闭管理，使用范围有限，仪器设备的功能使用和功能开发不完全，使用机时少，但也不愿让别人用。
分散封闭管理仪器设备，无法组建高水平的仪器设备管理技术队伍，仪器维护维修不及时。一方面设备重复购置浪费资金，一方面又导致仪器设备的运行维护经费不足，专职管理和维修人员不足。缺乏管理机制，缺乏共享信息平台，仪器设备信息不通畅，想使用仪器的人难以知道何处有此仪器、何时可以使用，拥有仪器的人又不知道何人何时要使用仪器设备。导致仪器设备利用率不高、闲置浪费的现象很严重，严重阻碍着仪器设备的效益发挥和共享成效。⑩
2 大型仪器设备开放共享的必要性
随着科学技术的迅速发展，科学研究愈来愈要求使用较多的仪器设备和设施、多种学科协作及多类人员配合来完成。《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006～2020年）》，对我国科技基础设施的建设做出了明确部署，要求加强科技基础条件平台建设，建立共享机制，将实现科技资源共享列为国家科技创新体系基础建设的重要内容。（11）（12）学科间的相互联系和相互渗透越来越强，边缘学科和交叉学科不断产生，一方面是从事一项科学研究需要多种学科的知识和多种测试技术手段，另一方面是一种测试仪器设备可以为多种学科的科学研究服务。仪器设备的配置，通常根据资金的来源与建设方向确定，实践中要做好各类仪器的合理规划配置。大型仪器设备一般对运行环境的要求较高，如恒温、恒湿、防尘、防电磁干扰等。为了达到这些要求，按照学科类别将多台大型仪器设备集中管理，创造符合要求的运行条件，并配备一支具有维护维修能力的管理队伍，以保证这些仪器处于完好状态，有利于开展科学研究工作和高层次人才的培养，保证科研和教学实验的正常进行，避免实验室基础设施的重复建设，节约资金。（13）
大型仪器设备是重要的科研平台，也是重要的教学平台。为了充分利用资源，增强投资效益，提高学生实践能力，培养创新型人才，大型仪器设备的开放不仅要面向科学研究，同时也要面向本科生、研究生的实验教学。（14）更进一步，在满足本单位使用的基础上，向全社会开放，实现资源共享。（15）
3 建立大型仪器设备开放共享机制与管理信息化平台
化学学院在实验室建设工作中，遵循科学研究实验室建设与基础教学实验室建设紧密结合的理念，充分利用仪器设备，特别是提高大型仪器设备的利用率，提高效益，使更多的学生，有更多的机会使用先进的大型仪器设备，始终坚持实验室仪器设备资源共享。化学学院以及和物理学院共建的簇科学教育部重点实验室制定了仪器设备管理制度和实施细则。仪器设备采用专管或托管的方式管理运行，在保证学院科研和人才培养工作的前提下，实行对外开放和有偿服务。
专管仪器设备由重点实验室安排专人管理，全部工作时间对外服务，所有测试均收费。托管仪器设备由重点实验室委托仪器负责人管理，全部工作时间对外服务，对外测试收费，仪器负责人完成本人课题组的测试不收费，如实填写仪器设备使用记录。首次托管期半年，半年后视具体情况继续或终止托管。对于托管仪器对外开放时间不够或提供服务质量不高的情况，重点实验室有权解除仪器负责人的托管权，重新安排。各学科课题组的部分仪器设备，根据仪器具体情况实施实验室与课题组共享办法，使仪器能够部分时间对实验室其它课题组开放使用。中大型仪器设备由重点实验室安排设备负责人，负责人可建立仪器设备管理使用小组，成员可以是研究生，由小组负责组织完成管理、操作、维护、校对等工作，使仪器设备始终保持在良好状态。仪器设备使用实行准入制度。对于大型设备，要求使用仪器设备的研究生必需具备上岗资格。每年进行两次系统和规范的培训工作，获得培训合格证后才能上岗使用操作仪器设备。
仪器服务类型分三种：（1）委托测试，委托人按规定送交样品，测试人员负责测试提供测试数据；（2）在场测试，委托人在场协助测试人员进行测试操作。（3）上机测试，已获得操作许可证的人员可直接操作仪器，接受测试监管。收取的测试费按照上级管理部门的规定使用，主要用于重点实验室的仪器设备的维护保养、购置配件和消耗材料等。
网络信息化平台是仪器设备开放共享最便捷的形式和最先进的技术手段。（16）信息化平台的构建，将使设备开放共享工作的水平和效率得到有效提升，使设备管理人员充分展现仪器设备及其功能，让使用者能及时便捷地找到设备资源。化学学院整合科研和教学实验室资源，加入了学校仪器设备开放共享网络信息化平台。可浏览查询大型仪器设备的基本情况，即规格型号、性能指标、服务范围以及收费标准、联系方式等信息。集成网上查询、网上预约、效益考评等各项功能，并不断扩展相关功能，实行动态管理。
信息化平台还整合了实验室门禁管理系统，使用仪器的申请者通过网络预约，实验室审核授权后，申请者在许可的时间范围内，使用自己的校园一卡通即可进入实验室，操作使用仪器设备。化学学院的教学和科研实验室分布在两个校区，相距35公里。信息化平台增加了网络视频功能，可以查看位于另一个校区实验室的实验过程。
4 采取多种措施提高效益
教学实验既要训练学生的基本操作技能，同时也要培养创新思维和科学研究能力。近年来，基础教学实验室的普通仪器设备大多配置充足，但大型仪器设备受经费限制，数量较少。而科研实验室配置了许多中高档大型仪器设备，在学院实验室开放共享机制下，这些大型仪器设备对教学实验开放，用于教学实验，高年级本科生的专业实验课程多在科研实验室完成。对低年级学生开放，让他们在导师的指导下进行创新型、研究型实验，有利于激发他们的科学研究兴趣，培养科学研究后备人才。
本科生导师制是教学新模式，从事前沿科学研究的导师，选拔优秀的本科生参与一些研究项目，进行科研实践，鼓励学生发表科研论文，逐渐培养学生的科研兴趣。通过多层次的本科生和研究生开放实验教学新模式，鼓励学生利用大型仪器设备进行创新课题研究以及创新实验的设计和开发，激发学生的开拓创新能力。导师结合仪器设备优势，组织科研活动和学术研讨，通过高水平、高质量的学术活动培养研究生和本科生，不仅加大了对研究生的培养力度，而且本科生中的学术氛围也日渐浓厚，使大型仪器设备优质资源得到充分利用。
通过信息化平台，教师和研究生可以在课题研究中灵活运用需要的设备资源。本科生可以了解一些大型仪器设备的功能和用途，申报和实施创新实验项目。在课余时间探索自己感兴趣的科研项目，提升科学研究能力。
实验室鼓励硕士生博士生依托大型仪器进行课题研究，开发仪器功能。研究生精力充沛，结合自己的研究工作，一边搞课题研究，一边搞仪器设备功能开发，是仪器设备开放共享建设中的新生力量。本科生也可参加课题组开展实验研究工作，在课余时间探索自己感兴趣的科研项目，提升科学研究能力。
5 下一步设想
下一步，我们将建设虚拟实验室，学生通过网络在任何地方可以进入虚拟实验室，进行实验预习、模拟操作仪器设备、远程操作控制实验室大型仪器设备，最大限度地共享实验室的仪器设备资源。
在高校的实验室管理中，需要静态管理与动态管理相结合。静态管理的是实验室的基本状态，各种仪器设备与设施，动态管理的是实验室的运行状态。建立实验室静态和动态相结合的管理机制，使两者协调和谐，是提高实验室管理水平、促进实验室高效率运行的重要途径。以前大家往往关注仪器设备是否拥有、是否完好，注重实物管理，淡化了运行管理。随着实验室实力的不断增强，以后实验室管理应转向以开放共享、提高使用效率为重点，最大限度地开放实验室，共享仪器设备资源，提高效益。
注释
① 马传峰.实验室资源的开发与开放[J].实验技术与管理，2010.27（12）：1-3.
② 王睿.优化实验室资源配置提高实验室使用效能[J].实验室研究与探索，2011.30（10）：400-402.
③ 刘嘉南，潘信吉.大型仪器设备开放共享的研究与探索[J].实验室研究与探索，2009.28（3）：284-287.
④ 王一珉，李晓林.优化实验室资源配置，支撑创新型人才培养[J].实验技术与管理，2010.27（12）：221-223.
⑤ 刘嘉南，潘信吉.大型仪器设备开放共享的研究与探索[J].实验室研究与探索，2009.28（3）：284-287.
⑥ 梁起，傅维华，黄华诊，等.实验室资源共享的探索[J].实验室研究与探索，2009.28（6）：319-321.
⑦ 顾凤岐，陈立君，秦凯伦.构建开放共享大平台提高大型仪器设备使用率[J].实验室研究与探索，2010.29（7）：328-330.
⑧ 贾申利，杨帅.高校实验室资源共享与人才培养的关系[J].实验室研究与探索，2009.28（5）：14-26.
⑨ 钟根全，李丽娟，郭永昌.二级学院实验室资源共享机制建设[J].实验室研究与探索，2010.29（8）：324-326.
⑩ 陈晓兰，张勇，程清天，等.以人为本、机制创新，促进贵重仪器设备开放共享[J].实验技术与管理，2009.26（3）：301-304.
（11） 杨树国，武晓峰，闻星火.多赢的高校设备资源开放共享体系构建[J].实验技术与管理，2011.28（11）：209-212.
（12） 何晋浙，徐静波.高校实验室资源共享机制的探索与研究[J].实验室科学，2010.13（6）：132-135.
（13） 张志友.大型仪器设备的集中管理与开放共享[J].LABORATORY SCIENCE，2007（1）：176-177.
（14） 熊宏齐.凝练开放式实验教学核心要素，构建研究型大学实验教学体系[J].实验技术与管理，2010.27（12）：4-7.
实验室是教学实践的重要场地，而实验室最重要方面是仪器设备。随着高校改革的不断深入，人才培养的要求不断提高，高校越来越重视实验室建设。为了保障培养高质量的高级专门人才，学校提供了学生完成学业的硬件和必备条件，近几年来实验室建设资金不断加大投入，购置了不少高精仪器，如实验室的微机化，这些高精仪器和装备，使实验室的数量和水平得到提升，同时又集中教学资源，使学生了解新精仪器性能和使用，了解新技术、新成果。由于高精仪器不断增加，新技术不断的出现，很好地为学生学习创新提供基地。生物机能实验系统；无创血压测定系统；紫外分光光度计；电解质分析仪；心功能分析系统。常用生命活动记录仪有心电图机；肺功能检查仪；电热板；恒温电热仪等，在满足学生实验要求同时，充分利用这些仪器开展一些高难度的实验或进行科研探索，完成动物无创性心血管功能、氧自由基、水电解质、肺通气功能、离体器官灌注、疼痛阈测定、消炎镇痛等实验研究项目。更多学生利用现有的仪器开展了中草药的提取和动物抗衰老的研究，得到很好的结果。
二、发挥实验室老师的作用，培养学生创新能力
高校实验室的建设需要一大批有实践经验的教师。实验室的老师基本上都是多面手，他们是理论与实践相结合的典范。实验教学很大程度上是授课老师和实验教辅人员组成，在学历上大多是本科和硕士学历，在职称上都是高级职称和高年资的中级职称，他们有着丰富的实践教学经验，在科研上有着较强研究能力，很多同志承担过卫生厅、教育厅和省部级以上的科研任务，在培养学生创新中应发挥这些老师的作用，充分利用实验室现有的资源，为学生提供技术指导，帮助学有余力的优秀学生开展科学研究。由于带教实验的老师熟悉实验室的仪器设备、实验室的实验条件，了解学科的发展，因此，在培养学生创新的过程中起到导师的作用，充分利用实验室的良好教学资源，同时又用严格的规章制度去管理实验室，学生在老师的指导下大面积开展设计性、探索性实验。相当一部分学生在老师的指导下，学会查阅资料、申请研究课题，完成科研工作。
三、开放实验室，发挥实验室培养学生创新功能
传统的实验教学，一般都是有实验教学时，实验室开放，在老师的指导下进行实践教学，待实验教学结束后，便关闭实验室，这对实验室的利用是一种浪费。开展创新人才的培养，应打破以往的有实验室课时开放，无课时关闭的状态，制定严谨的实验室开放的管理制度，打破旧的实验室使用制度，建立新的管理制度，制定实验室开放的各种规章制度，使实验室处在一个开放状态，为学生的实验预习、设计性实验、综合性实验、科研活动、课外学习兴趣小组提供条件。为学生的个性化需求、提高学生的实际动手能力、培养学生的团队协作精神等提供场地和条件。随着教学改革不断深入，高校教学经费投入的增加，实验室的设备不断增加，使实验室的功能越来越完善，充分体现了实验室在培养高级专门人才、科技创新、社会服务等方面的作用。正是实验室的开放，学生动手能力得到提高，思维能力得到加强，理论与实践得到提升。如果没有实验室的开放，学生创新能力和发挥是不可能实现的。
四、利用实验室有利条件，推动教学改革的进行
随着社会的进步，科学技术的迅速发展，高校实验室已成为教学改革的重要组成部分。教学改革的实施很大程度需要实验室来完成。如上所述，需要高精仪器设备的装备，需要高水平带教老师和有效的实验室的开放以及良好的实验室管理。当今培养学生成为动手能力强、能创新的人才，离不开实验室。为了培养动手能力强、能创新，有分析问题和解决问题能力的人才，高校应充分利用实验室这个有利条件，组织并安排学生开展综合性实验、设计性实验。实施科技创新活动：①学校开展大学生课外科技活动；②学校每2年进行科研项目申报活动；③同学自行成立研究小组；④其他对提高学生创新能力的科学素质培训等。以上这些活动完全是依靠实验室才能进行。因此，实验室的存在和发展为学校的教学改革，培养学生的创新精神和客观创新活动提供了非常有利的环境和条件。
五、实验室在学生创新教育中获得的效果
实验室是学生进行实践活动的场所，也是进行创新人才培养实施的活动的基地。近年来，我校机能实验教学中心在学校领导的关心和支持下，全体教学中心的共同努力以及广大学生的积极参与下，充分发挥实验室在教学和科研以及人才培养中的积极作用。实施导师制，带领优秀学生进行科研活动，做到：①长期开放实验室，做到资源共享；②允许学生进入实验室进行预实验；③有科研项目学生随时进入实验室，在导师指导下完成研究工作；④有科研兴趣的学生可参加课外活动小组进入实验室开展各项科研活动。自从2006年实验室开放以来，共有400名学生进入机能实验教学中心实验室开展各项科研项目达50多项，在公开刊物发表各类科技文章50多篇，获自治区“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛奖二、三等奖6项，获学校各届“挑战杯”课外学术科技作品竞赛奖共40多项。这是实验室开放，充分发挥实验室的作用取得的良好结果。另一方面，发挥实验室的作用，对实验指导老师也是一个良好的锻炼机会。教研室老师充分利用实验室顺利完成多项科研项目，获得多项科技成果。
六、在创新教育中实验室仍存在不足及建议
虽然近年来实验室在设备方面、投入方面、实验条件方面等均得到改善和提高，为创新人才的培养发挥了巨大的作用，但实验室建设仍急需解决问题很多，表现在以下几个方面。
6．1实验队伍问题
实验室工作需要有熟悉业务的实验技术人员来完成，他们的技术水平和理论知识对实验教学和创新人才的教育有着重要作用。但学校重视不够，出现年龄老化，职称学历结构不合理，队伍薄弱；实验室工作长期得不到应有重视，技术人员积极性不高；队伍后续乏人，缼乏培养、进修机会少；待遇较低，晋升要求较高；岗位缺少竞争，很多人不愿做实验室工作，没有合理的人员流动。
6．2仪器设备方面问题
实验教学需要一定数量的实验设备，虽然学校投入了一些资金购置仪器设备，但与科研方面要求相比，差距太大。随着近年来的扩招，很多仪器设备数量明显不足，仪器老化，更新率太低，使不少实验内容不能开展。在很大程度上阻碍了创新教育的实施。
6．3实验室开放共享问题
实验室数量不够，学生人数较多，实验老师工作量大，技术队伍明显不足；仍是封闭式管理，没有资源共享，管理制度不全；缺少外检测资质。
6．4实验室工作建议
[关键词] 实验教学平台；实验教学；机能实验室
[中图分类号]G424.31 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2009）02（b）-106-02
21世纪医学高等教育的根本任务是培养现代医学复合型人才。提高学生素质，增强学生能力，改善知识结构，改进传授知识的方法是教学改革的主题。而实验教学是现代高等教育的重要教学形式，它在引导学生掌握科学方法，养成科学态度和培育创新精神方面起着关键作用。机能实验教学改革也应体现这一主题，更新实验教学观念，探索新的实验教学模式，建立新的实验教学课程体系，更新实验内容，为培养出一批“基础厚，口径宽，能力强”的高素质，复合型人才提供良好的学习环境。而机能实验又是医学院校最重要的基础实验，所以搭建科学完善的实验教学平台就显得尤为重要。
1 建立机能学实验室，实现实验教学的资源整合和共享
为了加强实验室建设的统筹性，避免在仪器设备购置过程中的低水平重复，提高仪器设备的使用效率，我校2001年还在中专时期就结合生理学、药理学两个学科教学实验手段相似、理论教学紧密相关的特点，组建了机能实验室。我们把原有的生理学、药理学实验室合并到一起，整合两个学科实验室现有的实验教学资源，实现了资源的合理利用与共享，为这两个学科实验教学提供了可持续发展的必备条件。我校生理学、药理学以前各有一个实验室一个准备室。由于仪器资源的限制，整合前一个教学班完成一个实验内容要用两次课的时间，因为每次只能开放一个实验室。整合后，完成一个实验内容只要用一次课的时间就完成了，大大地提高了仪器的使用效率及教学效率。整合后的机能实验室拥有两个教学实验室，两个实验准备室。为更好地开拓学生的思维方法和科研能力、增强学生的创新意识，增加新的实验内容，创建了一个良好的平台。
2 以升专科评估为契机，促进教学实验室建设
在2003年为了迎接教育部对我校升专教学评估，我们本着以评促建，以评促改的原则，加大了教学实验室的建设力度，学校建了新的实验楼，机能实验室更名为机能实验中心，除了原来的生理学、药理学又增加了病理生理学，实验中心拥有六个教学实验室，两个实验准备室，一个精密仪器室，一个仓库。为了保证实验室整体布局的美观，又要科学合理，方便学生进行实验操作。我们做了如下工作：①实验室的设计，考虑到多台仪器摆放后电源线的排布会很乱，因此设计了室内地埋线到实验台，这样设计既整齐美观、方便仪器检查，又避免了安全隐患。②根据教学需要及实验室房间布局精心设计了实验边台、洗刷池、水龙头的数目及安装的位置。③更新了教学设备，引进了生物信号采集处理系统24套（其中MS302型6套，MS2000型6套，MS4000U型12套）。该系统不但可以全面替代过去二道记录仪、刺激器、放大器等传统仪器的功能，而且实验数据还可以通过生物信号采集处理系统进行显示、记录、保存、分析，极大地减轻了老师的负担，简化了学生的操作，提高了实验教学的精确性。④根据教学大纲引进了多媒体机能实验课件，将复杂难懂的实验原理，通过现代化教育手段，集丰富多彩的图、文、声、像于一体，展现事物之间的联系，将理论知识与实验技术有机结合，提高了教学效果，并且节约了大量动物、实验耗材等，顺应了现代化教育技术在医学领域发展的潮流[1]。通过对教学实验室从软件到硬件的全面改造，使我们的教学实验室面貌焕然一新，达到了教育部对医学高等专科学校实验室评定的标准，为学校顺利通过评估创造了条件，学校2004年顺利升格为普通医学高等专科学校。
3 建立健全适合现代高等医学教育实验室的管理规章制度
为了使有限的实验教学资源发挥更好的作用，保证教学质量，提高工作效率。我们以学校各级管理规章制度为指导，建立健全了教学实验室的各项规章制度[2]，包括机能实验室管理规则、实验教师职责，学生实验守则、安全检查守则等常规制度。在此基础上，还实行了仪器设备运行状态的登记制度，即每次实验课后，要求实验学生认真填写使用时间、使用情况及使用后的状态。建立了规范的实验准备制度，要求实验技术人员在准备实验时，不仅要保证实验设备处于良好状态，而且要求手术器械要摆放得规范一致，连接导线放在固定位置，使指导教师在每次上课前组织学生清点实验仪器、实验用品时一目了然，而且要求学生在实验课后按规定复位。这样做可以培养学生科学严谨的工作作风。建立了仪器维修制度和定期保养制度，确保仪器设备随时处于最佳的使用状态，制订仪器使用操作规程和注意事项，并将其打印下来放在仪器旁边，供使用者规范使用，以避免误操作对仪器造成损害。建立仪器设备维护使用档案，为仪器保养提供依据。实行了实验室责任到人的管理机制，切实做到了实验室人、财、物的规范化管理。
4 在新的机能实验平台上，整合实验内容，在培养学生创新能力方面发挥更大的作用
我们现在还是按传统的以学科为中心，以验证理论为主体开展实验，不同学科间联系较少，造成学科间内容相互交叉、渗透，出现了不同学科间内容重复，而且在实验时偏重于演示现象，验证理论，不利于学生操作技能、创新意识的培养，这种教学方法过于强调某一学科实践知识的掌握，不符合现代医学人才的培养要求[3]。这种教学模式也不能有效发挥机能实验平台搭建后的整体优势，而生理、药理、病理生理学实验既各成体系，又互相关联，体现在其实验方法相似，实验对象及实验操作技术基本相同，实验内容是相辅相成的。我们准备在近期内完备的机能实验平台为基础全面改革机能实验教学，将生理、药理、病理生理学实验项目相互融合，更新实验教学观念，探索新的实验教学模式，建立新的实验教学课程体系，更新实验内容，为培养一批“基础厚，口径宽，能力强”的高素质、复合型人才提供良好的学习环境。相信在不久的将来，我们的机能实验中心不在是实验室的简单合并，还会在教学内容、教学形式等方面有突飞猛进的发展，在培养实用性创新型高等医学人才方面发挥我们更大的作用。
[参考文献]
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关键词：高校机房；实验室建设；管理；维护
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)30-7459-02
Discussion of Construction,Managment, and Maintenance in College Computer Laboratories
HUANG Cheng-ning
(NanJing Audit University Continuous Education College, Nanjing 210029, China)
Abstract: The university computer laboratories are the main places for computer education. It not only undertakes the functions of teaching basic and advanced computer science, but also takes on other functions such as providing computer rank examinations services. It is difficult to properly and efficiently plan, organize, manage, and maintain computer laboratories in order to meet the diverse needs of students and teachers. Based on the characteristics of university computer teaching along with author’s long-term related working, this paper discusses the computer laboratory management and maintenance.
Key words: university computer laboratories; laboratory construction; management; maintenance
随着信息化技术在各学科领域中应用的深入, 如今高校面向各专业的学生都已开设相关的计算机基础和相关专业应用方面的课程。笔者结合自己的工作经验，就高校计算机实验室的系统硬件软件建设，使用过程中的保障管理，后期延续性的硬件软件维护等方面作了一些探索，为改善实验室环境、提高师生教学服务提供一些可行性方案建议。
1 实验室硬件资源的合理配备
实验室的合理配备和硬件设施的条件好坏直接影响到师生教学的效果，笔者所在单位的实验室从建设开始便做了很好的规划与分配，考虑到小班与合班还有培训任务的各种因素，我们将实验室分配为四个60台机器的标准实验室、二个120台机器的合班实验室、二个60台机器的培训专用实验室，共计八个实验室，700台机器。如此的分配在实际工作中很好的满足的各种形式的开课开办需求，提高的实验室的利用效率。
在网络划分上，将每个实验室单独划分为一个独立的VLAN（Virtual Local Area Network）的中文名为"虚拟局域网"，各个实验室之间不存在相互干扰。内网与外网衔接上也作了严格管理控制，默认情况下每个实验室就是一个独立的局域网络，仅满足课堂学习需要，不接外网，对于外网的接入的控制也集中到实验室值班老师办公室，在上课老师申请确认的确需要接入外网之后才开通外网，这样有效的保证了课堂的教学效果，从一定程度上杜绝了学生上课即是上网娱乐的不良学风。
此外另有一台专用的文件服务器存放在值班办公室，方便老师学生上传下载作业等资源。此服务器可根据具体需求采用Server-U建设FTP站点或者直接配置Windows自带的文件共享服务权限。为保障课堂效果，我们在每个实验室中配备了功放与麦克等扩音设备，相关的培训机房还相应配备了投影设备，更好的保障的教师上课的效果。
1) 实验室软件系统的功能性保障
实验室机器的运行速度快慢直接影响上教学的效果与学生对于机房的接受抵触与否。在硬件配置上，我院根据政府采购相关政策条例，同一配置为联想品牌机，这样从硬件上就保证了实验室服务的质量。
对于系统的安装，我们每个学期前都会与相应授课老师进行沟通交流，了解这一学期需要的软件与相应版本，同时根据学期考试安排，全国的或者江苏省的统考等，决定是否建立双系统。如此一来，在软件上绝不安装多余软件，极大的优化的机器的使用资源，也保证了系统的“苗条”，提高了机器的运行效率。对于双系统，我们在命名上就予以区别，例如分别取名为TeachXP与ExamXP等，而且用于考试的系统在平时处于隐藏状态，也就是说学生开机直接进入教学系统TeachXP，到考试前方才调出ExamXP进行考试软件与环境的安装与测试，确保各项考试的顺利进行。
在出了学期老师上课所需要的软件之外，我们也为系统安装相应的系统优化维护软件，如360安全卫士与NOD32等，安全卫士360在系统木马查杀与系统补丁的及时安装上对机器起到了很好的更新保护作用，NOD32对用教师学生使用机器过程中可能带入的病毒起到了很好的防毒杀毒作用，从而确保了机器的安全性与纯净性。
针对计算机课程的上课特点，即教师演示在前，学生操作学习在后，因此我们的系统上有针对性地安装了极域电子教室软件，教师可以在教师机上进行操作演示、文件分发、开关机等操作。而且在教师进行教学演示时，学生机器处于被控制状态，这样学生无法进行其他操作，确保了学生在教师上课讲授演示时候不做其他事情，进一步保证学生上课学习效果。
特别地，对于培训专用的实验室，建立时候根据培训项目进行软件的安装优化，并在培训教室张贴相关学院情况的海报宣传，设立茶水点等，为培训学员积极提供人性化服务，这样既宣传了学院的形象，也为培训业务的继续发展做了很好的铺垫。
2) 实验室制度与管理人员的建设管理
规章制度是管理好计算机实验室的基础，对保证正常的实验教学秩序具有重要的意义，为了充分有效地使用实验室，就需要建立、健全计算机实验室的各项规章制度。如在实验室建立之初，我们制定针对实验室管理人员的岗位职责，针对上课老师的职责、学生上机操作的守则等。从规章制度上就明确了哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
对于实验室管理人员，一方面要求在上课前十分钟做好实验室使用工作，包括打开实验室门，打开教师使用机器，调好音效功放等，另一方面积极要求管理人员不断提升自身素质，不管更新计算机相关的专业知识结构，积累实践经验，并对开设的需要用到实验室的课程进行一定的了解。这样才能更好的服务于教学科研活动，满足师生上机学习需要。
对于授课教师，我们也相应要求老师在授课过程要求学生遵守课堂秩序，不随便拔插计算机设备，下课时候主动关闭计算机，将课堂上产生的废纸或者空饮料瓶等带出教室等。
在实际的管理中，辅导员也是不可缺少的。因为学生不见得会听从实验室管理人员的约束，如果上课班级的相应辅导员老师可以给予实验室管理上的协助，那么管理工作将更好开展。
2 实验室具体维护措施
2.1 保护系统的安装与设定
由于我们的实验室全部为联系品牌机器，这样在管理上带来了便利，方便统一管理。对于学校的机型，联想的计算机配备了专门的联系电脑保护系统，此系统在网络同传与系统保护方面提供了很强大的实际应用功能。在系统同传上，只要做好一台机器，将其作为发送机器，然后进入网络同传界面，一小时之内便可完成整个实验室的系统网络拷贝，这个极大的方便的实验室系统的建设，与之前的硬件保护卡配合远志还原系统的使用大大缩减了工作量。
在系统保护设定中，我们将C盘系统盘与D盘常用软件资料盘设定为每次开机重启还原，这样确保了机器每次开机回到原来状态，不受学生自己安装操作的影响，对于E盘读写数据盘，我们设定为每周还原，这样如果上课过程中由于误操作或者突然断电等原因造成机器重新启动，学生的资源也不会丢失，不用重头开始，这样可以确保发生故障后不影响教学。
2.2 分片管理、定期维护
对于机房实验室的维护，我们制定了定期与不定期的检修计划。不定期是指每天下课后管理人员巡视实验室一遍，及时解决发现的一些小问题，如因为学生牵扯导致的鼠标键盘的接触不良甚至需要更换问题、网线水晶头被拔下等问题。定期检修是指每周五课程结束后定期大检修，从键盘鼠标到计算机系统再到网络接连情况全面维护，确保系统的完整性与纯净性，确保每台机器配件设备可以灵活使用，确保每台机器的网络连通性，都可连接到教师机器等等。
由于实验室数目不小，因此在实际工作中，我们采取分片管理，分片不分家的管理维护思想。即每个管理工作人员负责自己管辖的实验室，相互之间分工清楚，责任明确。但是需要实验室大片维护更新或者准备临时性实验室环境时，大家又是一个团结高效地团体，又可以积极高效地配合完成任务。
同时在实验室维护过程中建立每个实验室的维护记录本，对相应的问题和解决方法进行记录与总结，并对更换的配件名称与数量进行备注。做到相关工作都有案可查。
2.3 提供勤工俭学机会，让学生参与实验室维护
让学生参与实验室管理，一方面培养的学生的实践动手能力，提高了学生素质，另一方面使得管理人员的工作重心从琐碎的机器维护检修上转移到对学生引导和管理上。
要实施学生参与实验室管理的过程，首先对于学生的选取上应该看到学生对于计算机的兴趣，看到学生的主动性与动手操作能力。然后一开始由管理人员集中介绍实验室的具体情况、维护的具体内容与维护目标。并在前期带着他们一起检修维护，让学生在实际中掌握维护实验室所需要的解决问题的方法与知识。慢慢地，在以后的实验室维护中管理人员据实验室情况为学生分配好相应的工作职责，并加以引导与管理。并逐步建立阶梯层次的学生队伍。
这样在教学任务很多的情况下，或者有紧急实验室环境更换布置任务的情况下，通过师生的相互配合，可以较好的保障实验室的使用，更好的配合教学工作的正常开展，为学院的发展做好实验室的提供保障服务。
3 结束语
以上是笔者根据自身的工作实践的有关情况，对实验室的维护管理进行的总结探讨。总的来说，计算机实验室的管理与维护是一项复杂细致的工作，需要极强的责任心与耐心，实验室管理人员需要不断的学习更新相应知识结构，随时关注硬件设备的更新和软件发展情况。从实验室规划、机器的硬件配置、实验室制度的制定、机器系统的稳定、教学服务质量、网络安全等方面做细致周到的工作，如此才能更好地服务学生，服务教学，发挥实验室应有的作用。
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新世纪高等教育的根本任务是培养面向现代化，面向未来，面向世界，融知识、能力、素质于一体的科技创新人才。而实验教学是现代高等教育的重要教学形式，它在引导学生掌握科学方法，养成科学态度和培育创新精神方面起着关键作用［1］。所以搭建科学完善的实验教学平台就显得尤为重要。
1 建立机能学实验室，实现实验教学的资源整合和共享
为了加强实验室建设的统筹性，避免在仪器设备购置过程中的低水平重复，提高仪器设备的使用效率，我校在1998年时结合生理学、病理生理学、药理学3个学科教学实验、手段相似、理论教学紧密相关的特点，组建了机能学实验室。我们把原有的生理学、药理学及病理生理学教学实验室合并到一起，整合3个学科所需的实验教学资源，实现了资源的合理利用与共享，为机能学实验教学改革提供了可持续发展的必备条件。例如：生理学教研室以前只有3个教学实验室即电生理实验室、普通生理实验室和哺乳类生理实验室。由于仪器资源的限制，整合前1个教学班分成两组完成两个实验内容要用2周时间，因为每次只能同时开放两个实验室，总有1个实验室闲置。整合后，完成两个实验内容只要用1周时间就完成了，而且还可以根据需要同时开放多个实验室，以前9个生理实验要2个多月才能完成，现在只需1个月就完成了，大大地提高了仪器的使用效率及教学效率。整合后的机能实验室拥有九个教学实验室，4个实验准备室，1个配药室，1个资料档案室及2个存放仪器及实验耗材的库房。为更好地开拓学生的思维方法和科研能力、增强学生的创新意识，增加新的实验内容，创建了一个良好的平台。
2 以教学评估为契机，促进教学实验室建设
在2003年为了迎接教育部对我校本科生教学评估，我们本着以评促建，以评促改的原则，加大了教学实验室的建设力度，对教学实验室的环境进行了全面的装修改造，在施工的过程中，我们始终坚持从实验教学需要的每个细节出发，反复和厂家协商修改方案，力求做到既保证实验室整体布局的美观，又要科学合理，方便学生进行实验操作。近两年来，我们在评估的基础上又对实验室的局域网及实验软件进行了全面的更新改造。我们做了如下工作：（1）实验台的设计，考虑到多台仪器摆放后电源线的排布会很乱，因此设计了一个隐蔽的走线箱，这样设计既整齐美观方便仪器检查，又避免了安全隐患。（2）根据教学需要精心设计了摆放试剂的架子、实验边台、洗刷池、水龙头的数目及安装的位置。（3）更新了教学设备，引进了生物信号采集处理系统56套（其中BL-420E+型5套，BL-420F型13套，BL-410型38套）。该系统不但可以全面替代过去二道记录仪、刺激器、放大器等传统仪器的功能，而且实验数据还可以通过生物信号采集处理系统进行显示、记录、保存、分析，大大地减轻了老师的负担，简化了学生的操作，提高了教学效果。并结合生理学人体实验引进了PowerLab高级人体教学套装8套，尿液分析仪2套。（4）对所有教学实验室进行了局域网的布线连接，运用先进的Lanstar多媒体教学网络系统软件，使教师能通过网络系统监控各小组的实验情况，学生也可通过网络直接向教师提问，实现了在实验过程中老师和学生的互动。（5）根据教学大纲引进了多媒体机能实验课件，将复杂难懂的实验原理，通过现代化教育手段，集丰富多彩的图、文、声、像于一体，展现事物之间的联系，将理论知识与实验技术有机结合，提高了教学效果，并且节约了大量动物、实验耗材等，顺应了现代化教育技术在医学领域发展的潮流［2］。通过对教学实验室从软件到硬件的全面改造，使我们的教学实验室面貌焕然一新，达到了教育部对高等院校实验室评优的标准，顺利通过了教学评估。
3 建立健全实验室的管理规章制度
为了使有限的实验教学资源发挥更好的作用，保证教学质量，提高工作效率。我们以学校各级管理规章制度为指导［3］，建立健全了教学实验室的各项规章制度，包括机能实验室管理守则、学生实验守则、安全守则等常规制度。在此基础上，还实行了仪器设备运行状态的登记制度，即每次实验课后，要求指导老师认真填写使用时间、使用情况及使用后的状态。建立了规范的实验准备制度，要求实验技术人员在准备实验时，不仅要保证实验设备处于良好状态，而且要求手术器械要摆放得规范一致，连接导线放在固定位置，使指导教师在每次上课前组织学生清点仪器、实验用品时一目了然，而且要求学生在实验课后按规定复位。这样做可以培养学生科学严谨的工作作风。建立了仪器维修制度，确保仪器设备处于最佳的使用状态，制订仪器使用操作规程和注意事项，并将其打印下来放在仪器旁边，供使用者规范使用，以避免误操作对仪器造成损害。建立仪器设备维护使用档案，为仪器保养提供依据。实行了实验室责任到人的管理机制，切实做到了实验室人、财、物的规范化管理。
4 更新实验教学内容，培养学生创新能力
组织相关学科教师，综合原生理学、病理生理学及药理学实验教学内容，实验技术与方法，编写出版了融三学科实验教学为一体的《基础医学功能实验指导》，本教材以探索医学生实验教学内容改革为指导思想，密切结合医学机能学理论教学，以训练基本实验研究技能为基础，旨在对医学生机能实验技术与方法进行全面系统地培养与训练，从而提高对基本技能操作的动手能力。内容包括：机能实验的基本操作技术，实验常用仪器的使用方法，实验设计与统计分析，生理学、病理生理学、药理学实验，综合性与设计性实验。为了鼓励学生勇于创新，独立思考，我们每学期均专门安排指导教师利用机能实验室开展第二课堂。参加第二课堂的学生，可根据自己的兴趣选题，设计实验方案，可以去图书馆查阅资料，同学之间讨论，每人交一份实验设计报告，再由指导教师讲评，确定实验方案。在教师的指导下，由学生动手操作，完成自己设计的实验内容，最后写出完整的实验报告，教师进行批阅。从而培养了学生创新能力及运用综合知识解决问题的能力。总之，实验教学平台的搭建对进一步深化实验教学改革，更新实验教学理念与目的，优化实验教学内容，探索新的实验教学模式提供了广阔的实施空间。
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【关键词】疾控机构；实验室；质量管理
随着社会的不断发展，医改工作的不断深入推进，疾病预防控制机构作为疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益事业单位，在促进全面建立基本公共卫生服务事业中，发挥着越来越重要的作用。同时，作为疾控机构的重要组成部分——检测实验室，在疾病预防控制工作中的技术支撑作用也越来越突出。因此，对疾控机构实验室的质量管理工作的要求，也越来越严格、重要。文章根据自身在基层疾控中心实验室质量管理工作中的切身体会，浅显的阐述疾控机构实验室质量管理中的具体内容。
1实验室质量管理的要素
不同的标准对实验室所建立的质量体系有不同的要求。一部分实验室是依据ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》，即（CNAS-CL01-2006）《检测和校准实验室能力认可准则》建立的管理体系，一部分是依据《实验室资质认定评审准则》建立的质量体系[1]。基层疾控机构的检测实验室质量管理体系，总体基于《实验室资质认定评审准则》建立发展而壮大，其根本是“人、机、料、法、环”的要素管理。“人、机、料、法、环”五大因素是全面质量管理理论中的主要要素简称，在疾控机构实验室，人是指检验检测过程中的人员，包括各级管理人员和专业技术人员；机是指检验检测过程中所使用的设备、仪器及相关检验物品；料是指检验检测过程中所检测的样品，以及实验用的检验耗材，包括试剂耗材和非试剂耗材；法是指实验过程中所使用的检验方法；环指实验过程中所处的现场环境、管理环境等。
2疾控机构实验室的质量管理
2.1疾控机构实验室的人员管理
在实验室质量管理体系中，人员是决定性因素，人员的职业道德素质的培养以及对人员技术的要求，都是不可或缺的，是对实验室中的数据和结论最为可靠的保障。实验室人员管理的主要过程和关键环节包括以下内容。
2.1.1人员上岗授权
在人员管理程序中，要明确人员的资格确认、任用、授权和能力保持，其中人员上岗授权是实验室人员管理的一项重要工作，目的是确认相关人员是否具有胜任特定岗位的能力。而实验室人员管理最重要的环节就是对于人员能力的确认[2]。能力确认可以通过以下三个方式：一是通过外部取证情况来确认（如取得实验室公共卫生、理化检验、微生物检验等相关专业资格证书的人员，取得检验检测机构资质认定内审员资质证书的人员等）；二是通过实验室自行设定的上岗考核来确认，通过理论知识考试和操作技能考核的人员，确认其具有相应的检测能力；三是通过对其学历、工作经历、培训经历的验证，确认其具有相应的检测能力。
2.1.2人员教育培训
对人员的教育培训可选择在以下时机进行：一是新员工入职阶段。这个阶段可以着重对人员进行职业道德和法律法规以及实验室通用技术规范的培训。二是员工入职后、上岗前的在培阶段。这个阶段可以着重对人员进行相应检测领域的技术标准和实验室体系文件的培训。三是人员上岗后。这个阶段应首先关注对人员能力的维持，包括对能力发生实质性变更后的培训以及相关授权要求的培训等，其次应当关注人员能力的提升，包括对新申请能力、新申请授权等的培训，对实验室管理体系的深化培训等[3]。根据基层疾控机构实验室人员编制组成的实际情况，做好管理人员和专业技术人员的培训、考核工作，这包括：（1）制定切合实际的相关人员培训计划并有效实施，培训内容应包括职业道德素质培养与业务技能培训；（2）组织形式多样的相关人员考核，包括参加检验检测能力验证活动、实验室间比对和实验室内部质量控制等考核活动[4]。
2.2疾控机构实验室中仪器设备的管理
疾控机构作为政府举办的公益性事业单位，其实验室所配备的检验检测仪器、设备，均由当地政府根据国家、省级卫生行政机关的意见和本地疾病预防控制工作实际需要，由财政资金统一采购配置，所以在基层疾控机构，对实验室中的检验检测仪器设备的管理，更主要的是针对检验检测仪器设备的日常使用、维护管理。为保证检验检测仪器设备良好运行，在做好验收、安装、调试正常工作后，按照实验室质量管理体系的要求，对仪器设备建立管理台账，收集仪器设备的相关信息，对仪器设备建立档案，一台一档，实施动态管理，仪器设备定期进行检定/校准/核查。对仪器设备进行确认评价合格后，应粘贴合格证，方可进行有效的检测任务[5]。在日常检验检测工作中，必须按照使用说明和实际工作情况，做好仪器设备的使用、维护工作，并做好相应记录，以保证仪器设备良好运行，从而保证检验检测数据的准确可靠。另外，检定/校准合格后，只是保证其在相应的周期内处于合格状态的一项基本措施，由于检验仪器设备自身的漂移或所处环境的影响等原因，仪器设备是随着使用时间和环境差异而变化的，此时，可采用期间核查作为验证仪器设备状态可信度的有效手段。通过期间核查，一旦仪器设备产生偏离，可及时采取维修维护等措施，以保证检验周期的及时性和检测结果的准确性。
2.3疾控机构实验室中检验耗材的管理
实验室耗材要妥善管理、使用，并进行必要的检查和考核。检验耗材包括试剂类耗材和非试剂类耗材。试剂类耗材包括化学试剂、标准物质、微生物培养基试剂盒等；非试剂耗材包括玻璃器皿、实验用气体、仪器专用耗材、滤纸等。按照实验室质量管理体系的要求，要建立检验耗材的采购、保管、使用的程序和相应的监督、考核制度。根据实际工作需要，制定采购计划，按照采购程序采购后，实验室相关人员要对关键性耗材进行质量验收，验收合格的检验耗材方可入库，建立库存台账。严格执行检验耗材领用登记制度，对耗材保存、使用过程中容易产生的问题的关键点加以明确的要求和控制[6]。2.4疾控机构实验室检验方法的管理作为基层疾控机构实验室，由于机构性质和具体工作内容的要求，所使用的检验方法，基本上都是国家标准检验方法，因此，在这个要素的要求上，主要是要及时查新国家标准，按照实验室质量管理体系要求，及时进行标准方法的更新确认，保证所使用的国家检验方法现行有效[7-8]。
2.5疾控机构实验室环境的管理
必要的工作环境是实验室实现检验检测结果准确、可靠的支持条件。作为疾控机构，实验室环境条件主要是仪器设备、样品和检验耗材保存、使用的环境条件，实验室的环境条件一定要达到仪器要求的温度和湿度，并安装排风设备[9]。良好的实验室环境是保证检验检测结果准确可靠的必要条件之一。在实验室布局合理，尽可能避免不同测试项目的交叉污染和相互干扰，并按检验分析要求放置检验检测仪器设备的前提下，必须做好环境条件记录。
3结束语
综上所述，为保证疾控机构实验室所出具的数据资料及时、准确、可靠，按照《检验检测机构资质认定评审准则》要求，参照质量管理体系的相关规范，必须紧紧抓住质量管理理论中“人、机、料、法、环”五大要素，尤其是人员的管理，不断完善实验室质量管理体系，提升实验室质量管理水平，真正做到实验室质量管理的持续改进，在国家基本公共卫生服务事业中，在疾病预防控制工作中，发挥科学有效的技术支撑作用。
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1．1实验室资源共享率低
我国的实验室管理的模式也仍然较为传统，没有创新性。由于实验室追求自给自足的管理模式，实验室仪器设备存在重复购置的现象，而且实验室的开放程度低，使得仪器设备的使用效率低，不利于资源共享，造成严重的资源浪费；大型仪器利用率很难达到标准利用率，甚至有少数大型仪器购置后未投入使用。
1．2实验室管理运行效率低
目前我国科研实验室设置有两种主要模式：一种是以医院为主体，按专业性或重点研究项目设置一或几个不同层次的开放性实验室；二是隶属于各科室，由各临床学科带头人或学科骨干领导直接参与实验室管理与研究，这种专科实验室按照“小而全”“分散型”的管理模式发展，已经不再适应新的形势，它的主要缺点是存在实验室重复建设、仪器设备重复购置、人才结构失衡、实验室运营效率低下等问题。为确保科研工作安全高效的开展，各类实验室根据国家相关规定制订了一系列实验室管理的规章制度，包括实验室安全防护制度、实验室开放制度、实验室仪器设备管理办法等，以便对实验室操作和管理人员、仪器设备、器皿耗材等进行统一有序的管理。但是，由于缺乏岗位专人负责制，规章制度设定之后没有执行，形同虚设。
2对策与实践
为适应当前新型科技体制，进行实验室管理体制的改革与管理模式的调整，结合自身实际情况建立新型实验室运行机制，应以资源共享、优化配置、优势互补、学科交叉、开放运营和信息化管理为目的。作者对新形势下的实验室管理方式进行了积极的探索和研究，现归纳如下：
2．1加强学科带头人和实验室专职技术人员的培养
根据上级单位的要求及实验室自身发展的需要，实验室的运营和管理实行依托单位领导下的实验室主任负责制。实验室主任全权负责实验室建设、运行和管理工作。另设立主任助理1名，协助做好实验室的日常管理工作。研究队伍由固定人员和流动人员组成，按需设岗，按岗聘任，建立公平竞争与科研人员合理流动的机制。固定人员以学科带头人、研究助理和技术人员等为主，按实验室所设研究方向公开聘任。在年龄结构上，应着力建设由老年、中年和青年构成的合理梯队，发挥各自的优势。针对实验室专职技术人员收入相对偏低、职称晋升困难等问题，应完善科研人员的绩效考核机制，实行基本工资和绩效工资结合制度，将科研人员的薪资待遇和实际工作效能挂钩，实行绩效考核，充分调动科研人员的积极性和创造性。
2．2完善仪器设备购置及管理制度
制度建设是统一意志、规范行为、开展有效管理的重要依据。实验室管理的重要方面是健全各项制度，应采取“集约化管理、开放式使用”的模式，充分利用优势资源，尽可能为科研人员创造更好的科研条件。在仪器设备购置上实行统筹管理和统一调配，提高资源利用率，避免浪费，节约投资资金。实验室应建立一套适合大型仪器设备共享管理的运行机制，实行仪器使用预约制度，使之充分有序地共享使用。建立完善的常规仪器设备使用管理维修制度，应明确仪器设备管理员和使用人的职责，建立专人负责制，定期检查和维护仪器设备，对其建立使用、维护档案，对于仪器损坏及时追究责任。同时，实验室应对新进实验室的操作人员进行仪器设备使用培训并邀请专业人员举办大型仪器培训讲座，有助于实验室操作人员对仪器设备的正规操作，减少设备的各种故障，延长有效寿命，降低维修费用。为了确保因错误使用导致的仪器损坏，在仪器上应贴有简便易学的仪器正常操作流程图并附有详细、醒目的操作流程说明。
2．3实施开放式运营管理，促进资源整合
设立开放课题是实验室促进学术交流和学科交叉、建设开放型研究开发基地的重要方式，也是提高实验室设备利用率的有效措施。要充分发挥实验室的综合功能，充分利用实验室的技术和设备优势，开放实验室，做到资源共享和优化配置。实施对外开放，包括院内、院外甚至省内外。应注重学科的交叉与融合，从而形成新的科研视角，激发新的科研潜能。同时加强与企业的多方协作，使课题经费的来源多元化，也有利于形成“产学研”一体化，促进转化医学的发展。鼓励学科交叉和科技创新。设立“实验室开放课题基金”，开放课题招标指南，面向社会招标研究课题。这样一方面有助于人才引进，另一方面加强了学术交流，推动了技术革新。
2．4建立和健全实验室安全管理制度
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