[关键词] 市场营销；实践教育；创新；教师
[中图分类号] G642 [文献标识码] A
教师担负着培养国家栋梁的职责，教育创新是时展对教师提出的新要求。实践教育创新不仅关系着教师从事教育工作的意义，更关系着学生的发展。本文以安阳工学院市场营销专业为例，浅议市场营销专业教师的实践教育创新。
1 市场营销专业实践教育环节概述
安阳工学院经济管理学院市场营销专业教师在指导学生系统接受市场营销专业理论教学的基础上，全方位参与基本素质要求类教学实践环节，专业基础技能类教学实践环节，专业操作实践技能类教学实践环节，专业科研总结类教学实践环节的实践教学的基本训练，熟练掌握具有营销管理的专业知识和专门技能。
该市场营销专业主要教学实践环节包括：
1.1 基本素质要求类教学实践环节
基本素质要求类教学实践环节包括入学教育、军事训练和公益劳动。该环节重在培养学生热爱祖国和集体，热爱劳动，具备健康的体魄；遵纪守法，掌握马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具有科学的世界观、人生观、价值观；遵守社会公德，具备为社会主义事业服务的志向和责任感。
1.2 专业基础技能类教学实践环节
专业基础技能类教学实践环节包括市场调查与预测课程实习、商务谈判模拟、电子商务模拟、网络营销操作、营销沙盘演练。该环节要求学生通过系统的理论学习结合具体的模拟演练、实际操作，提高学生的专业实践能力。
1.3 专业操作实践技能类教学实践环节
专业操作技能类教学实践环节包括金工实习、社会实践、毕业实习。该环节要求教师重在培养学生语言文字表达、社会交往和人际沟通能力，具备营销管理的专业知识和专门技能，能从事工商企业的市场开发、市场营销管理以及营销咨询策划。
1.4 专业科研总结类教学实践环节
毕业论文是专业科研总结类教学实践环节最重要的实践形式。该环节要求教师指导学生在掌握管理学科、经济学科的基础知识、理论和技能的基础上，掌握文献检索、资料查询的基本方法，了解本学科的前沿理论和发展动态。成为具备市场开发、市场营销管理以及营销咨询策划能力的高素质应用型专门人才的中枢力量。
2 市场营销专业实践创新成果
2.1 基本素质要求类教学实践环节创新
安阳工学院经济管理学院市场营销教研室在配合校、院统一培训基础上，独立进行新生教育。市场营销教研室配合学院辅导员负责新生生活、纪律，分配专业教师以班主任负责制形式专门针对学生学习、生活情况进行辅导，帮助新生提高应对能力，克服目前遇到的问题，形成正常的生活和学习秩序，通过朋辈互动、军事训练、公益活动等形式，多渠道解决问题。
2.2 专业基础技能类教学实践环节创新
安阳工学院经济管理学院市场营销新设电子商务专业，开设电子商务、管理信息系统、网上支付与结算、供应链与物流管理、市场调查与预测、消费者行为学、国际市场营销等课程。该专业设立电子商务实验室，配备百台高端电脑，内网链接，电子商务教学实验软件，以及专业的软件开发与维护人员。凡电子商务教师全部接受专业化电子商务实战培训，针对电子商务、物流管理进行实际操作，提高学生市场开发、市场营销管理以及营销咨询策划能力。市场营销教研室教师带领学生模拟电子商务角色并参与其中，在实践中理解B2C，C2C模式、掌握电子商务专业基本理论的同时，参加由工业和信息化部指导、教育部支持、中国互联网协会主办、中国邮政储蓄银行协办的全国性大学生互联网公益赛事， “邮储银行杯第六届全国大学生网络商务创新应用大赛”，在比赛中教会学生运用定性、定量的分析方法解决企业营销管理工作的实际问题，提高学生开拓创新精神、实践能力和团队合作意识。
2.3 专业操作实践技能类教学实践环节创新
在专业操作实践技能类教学实践环节中，安阳工学院经济管理学院市场营销教研室采取工厂与教研室长期合作的方式，进行专业操作实践技能类教学实践环节创新。娃哈哈集团在全国范围内启动“娃哈哈教育实践基地公益大行动”，安阳工学院经济管理学院成为该集团在安阳市的第二家教育实践基地，市场营销教研室成为其主要合作部门。市场营销专业教师指导学生组成营销小分队，与娃哈哈集团通力合作，开展了丰富多彩的教育实践活动。通过营销策划、新品推介等不同形式的实践锻炼，加强学生计划能力、沟通组织能力和现场销售能力。
2.4 专业科研类教学实践环节创新
针对专业科研类教学实践环节，在制定人才培养方案时，安阳工学院经济管理学院市场营销教研室邀请鑫盛机床股份有限公司、安阳凯瑞数码有限责任公司等企业的领导和业务骨干广泛参与，以提高学校教学与实际需求之间的联系度和吻合度。在实习论文、毕业论文撰写过程中，市场营销教师普遍采取要求学生自主选题，教师辅助辅导原则对学生进行指导，旨在最大限度尊重学生自主意识和科研兴趣。
3 市场营销专业实践教学创新品质需求
3.1 教师的实践教育创新意识和能力的提高
市场营销专业要求任课教师多方面、多层次、多角度地培养学生的创新精神和创新能力。只有专业教师不断提高创新的精神和创新的能力才能从自己的创新中发现创新能力形成的规律，为创新教育提供最直接、最深刻的体验，并在教育、教学过程中自觉地将已有思想，已有知识的传授和创造性思维相结合，给学生思考、讨论、创新的空间，让学生敢想、敢说、敢做，充分发展自己的智力和潜力。
3.2 教师要具备独立获取、处理新信息的能力
科学技术的发展、快速更新以及电子商务的发展要求市场营销专业的教师既要获取大量的信息并快捷而科学地处理这些信息，还要将这种获取、选择、处理信息的能力教给学生。市场营销专业教师不能停留在认识教材、讲解教材的地步，更不能人云亦云，照本宣科。专业化的市场营销实践教育创新要求教师必须能够分析教材，大胆地挖掘教材的内涵，突破现行教材的框框，引导学生一同揭示教材中不科学不完善的地方，进而得出更科学的结论。
3.3 教师实践教育科研与教育科研结合
将市场营销专业理论结合教育教学实际确立课题进行教研，是教师创新能力自我培养的有效方法。课题的确立、科学的研究、结果的归纳实施这个过程，始终处在积极的思索之中，寻求一种全新的改变现状的途径，本身就是一个创新的过程。创新型教师的真正构建是在教师自身的活生生的教学活动中实现的，脱离了现实的教学活动的锻炼，创新型教师的培养只能是空中楼阁。
3.4 建立健全有效的教师实践教育创新激励机制
学校管理既要在制度上激发和强化教师的教学动力，为教师实践教育创新提供有利的条件和保障，建立健全有效的激励机制。又要建立科学的教学评价制度和方法。实践教育创新的评价，主要看教师是否有创新教学观、学生主体观、师生平等观，是否最大限度地调动了学生的积极性、主动性，看学生的创新和实践能力是否有所发展和提高。
综上所述，安阳工学院经济管理学院市场营销专业教师发挥创新精神，带领学生在系统接受市场营销专业理论教学的基础上，全方位参与基本素质要求类教学实践环节，专业基础技能类教学实践环节，专业操作实践技能类教学实践环节，专业科研总结类教学实践环节的实践教学的基本训练，熟练掌握具有营销管理的专业知识和专门技能，并获得了市场营销专业实践创新成果。对于市场营销专业教师来说，实践教育创新任重而道远，实践教育创新意识和能力的提高，独立获取、处理新信息的能力的提高，教师实践教育科研与教育科研结合建立，以及有效的教师实践教育创新激励机制的健全完善，都对市场营销专业教师提出了更高的实践教学创新品质要求。
参考文献：
[1]朱正伟，刘东燕，何敏.加强高校实践教学的探索与实践[J].中国大学教学，2007，1.
[2]刘济良主编.教师职业道德[M].华文出版社，2008，7.
[3]张忠福.建立以能力培养为中心的实践教学体系[J].实验技术与管理，2011，2.
关键词：网络营销 案例 翻转课堂
中图分类号：G644文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）13-0021-01
随着电子商务的迅猛发展，网络市场的逐渐成熟，网络营销的理论知识也在日趋丰富，涉及经济学、管理学、心理学、统计学等多门学科，加之市场上不同类型企业的出现，导致学生在校学习的知识和技能远不能满足企业和社会的需要。因此就要借助于适合的教学方法来突出学生网络营销实践能力的培养和提高。
一、《网络营销》课程现状
网络营销是一门以互联网为基础，利用数字信息和媒体的交互性来辅助达成企业营销目的的一种新型市场营销方式。由于电子商务行业发展迅速，导致学校教学内容严重滞后，教学内容理论比例较大，缺乏可操作性，与实际工作联系较少，难以满足市场需求。目前国内高校《网络营销》课程的教学方法缺乏创新，多为教师说学生听，学生缺乏学习的积极性和主动性，教学效果差。
二、教学方法介绍
1.案例教学法
案例教学法是一种以教学案例为基础，以学生在课堂上对真实案例进行分析、w纳、判断为重点，以提升学生发现问题、解决问题的能力为目标的教学方法。通过案例教学法，学生能够积极主动地参与进来，切身体验案例角色，利用对真实社会中实例的分析，取代了对传统理论教学的依赖。
2.翻转课堂教学法
翻转课堂是近年来国内教育界的焦点。翻转课堂一般是指学生在课下通过教师介绍，在课上通过小组或个人的方式进行成果、实验、项目的展示交流的一种新的教学模式。翻转课堂可以促使学生主动学习、提高自学效率和学生的参与度，在提升教学质量方面有巨大的作用。
三、案例教学和翻转课堂在《网络营销》课程中的实施
电子商务专业课程紧紧跟随时代的发展，内容更新速度快，结合电子商务专业的特点，学生在学习《网络营销》这门课程的同时，不仅要对课本知识有相对系统的了解，还要对著名的、成功的网络营销实例有所了解。通过这些实例，既可以了解到网络营销的热点和资讯，又可以发现网络营销发展的趋势。
由于电子商务专业的特点，学生学习主要依赖于网络，这也意味着要把学生课下的时间充分利用起来，将学习内容网络化、自主化和碎片化。利用手机、电脑等移动端，完成对其课下内容的组织整理和学习，并利用在线通讯软件进行实时的交流沟通，学生利用网络来学习网络，将学习生活化这种新形式也是学生普遍乐于接受的。
因此笔者在教学实践中，坚持“以学生为中心”的教学理念，将案例教学法和翻转课堂相结合，采用在老师的指导下，学生以分组的方式共同完成一个项目的实践教学活动。该教学活动中，首先教师根据授课内容提出项目的任务和目标，然后学生学习小组根据任务和目标自主搜集组织相关企业产品的网络营销实例并进行项目设计和制作，然后按组别在翻转课堂教室进行展示，最后教师对展示项目进行点评，并给予学生时间进行课上讨论。教学流程图如图1所示：
采用案例教学可以很好地调动学生的积极性，锻炼学生发现问题、解决问题的能力，而且能够锻炼学生的语言组织表达能力和团队合作精神。翻转课堂“以案例为主线，教师为主导，学生为中心”的特点，使传统的“填鸭式”教学状况得到了改善，创造了学生主动参与、相互协作、探索创新的学习氛围。每次上课都由不同小组介绍不同类型企业或产品的实例，很大程度上拓展了学生的知识面，拓宽了学生的思路和视野。
四、结语
随着互联网和电子商务对人才需求的不断扩大，市场和社会对网络营销人才的要求也越来越高，这就要求高校教师对网络营销教学中的问题进行反思，坚持“以学生为中心”的教学理念，对传统的教学模式进行改革，以顺应时代的变化，满足市场对人才的需求，培养新时代网络营销人才。通过案例教学和翻转课堂，教师将传统的“填鸭式”教学转变为“启发式”教学，学生把理论知识转化为实际能力，通过教师和学生的共同努力和积极参与，案例教学和翻转课堂必将为网络营销教学带来良好的效果。
参考文献：
[1]张艳红.案例教学法在网络营销教学中的应用[J].厦门城市职业学院学报，2014（1）：34-37.
[2]李睿仙.基于“翻转课堂”的《网络营销》课程设计[J].工业技术与职业教育，2016（2）：41-43.
关键词：视觉营销；兴趣教学法；电子商务；实践应用
视觉营销及兴趣教学法均是电子商务教学领域的一次创新实践，为进一步探讨这两者在电子商务教学中的应用效果，笔者将在深入剖析视觉营销及兴趣教学理念内涵的基础上，分析如何实现视觉营销与兴趣教学法的有机结合，从而提高教学效果。
1视觉营销理念与兴趣教学法概述
1.1视觉营销
视觉营销是市场营销中部分销售技术的总称，这些销售技术可以帮助销售人员向潜在消费者更好的传递精神思想和物质理念，从而全面展示所销售的产品和服务。视觉营销概念最早起源于美国的零售销售行业，其内涵可以概括为空间、平面、传媒、陈列、造型五点。其中，空间指所营造的空间立体视觉效果，平面指平面宣传平台所创造的视觉效应，传媒指所借助的推广媒介，陈列指内部的产品展示构造变化，造型指在陈列的基础上所做的优化整合，以上五点内涵可以总结为一句话，即通过一系列的视觉来传达营销理念。
1.2兴趣教学法
美国心理学家皮亚杰认为，所有依赖于智力的工作都需要兴趣作为引导，胡适中也曾指出，规范的教学设计应当环环相扣，并按照激发兴趣引发思考细致讲解善于引导活学活用总结这一系列的步骤进行下去。因此，兴趣是成功课堂的第一步，也是决定教学成败的关键一步。兴趣教学法主张将学生看作教学主体，采取多种教学方式创造一个良好的氛围从而激发学生的求知欲望，鼓励学生主动探索知识，掌握技能，从而实现教学目标。
2视觉营销与兴趣教学法在电子商务教学中的案例实践及应用策略（教学案例）
2.1公司背景
上海树源办公家具有限公司是一家集办公家具设计、生产和销售于一体的大型家具企业，应广大客户的强烈要求公司从其他国家先后购置了先进的家具生产设备，使公司生产技术水平得到进一步提升，产品更加高端。目前公司主营的办公家具包括办公椅、会议桌、隔断、文件柜、大班椅等。公司的企业理念为“诚信为本，质量第一”，竭力打造优雅、时尚、舒适的办公环境。
2.2教学流程
首先通过课堂讲授使学生系统掌握视觉营销理论知识，为下一步实践打下坚实的基础。其次，告知学生本次实践的学习目标和具体流程，指导其有目的的参与教学活动，一步步完成实践过程，最后对实践结果进行评价，指出学生的不足。
2.3实践过程及结果
学生通过课堂学习和耐克公司营销战术介绍基本掌握了视觉营销的理论知识，并在分析该公司基本情况的前提下提出以下解决思路：为进一步扩大公司的影响力，提高公司宣传力度，公司有必要构建视觉营销管理系统，为公司及各个直销商提供统一运作的业务平台，将企业战略目标和经营理念融入管理系统，将各个流程纳入同一框架中，以实现全流程业务的协同处理。在具体操作上，需要将全体学生划分为三个不同的小组，三个小组分别负责公司产品的店面设计、橱窗设计、空间形态设计，分工完成后由各小组制定具体的操作流程并付诸行动。每个小组需要由小组成员举手表决选出本组组长并协调和分配本组成员的任务。在空间形态设计方面，教师应当向学生展示三种比较常见的空间格局：接触型、封闭型、环游型，并介绍每种空间格局的特点和优缺点，使学生能够按照本组的具体任务要求选择合理的空间格局。任务完成后，由各个小组对其他小组的设计成果（负责空间形态设计小组成员的设计成果展示图，见图1、2、3）进行品评，从而选出最佳方案。
2.4实践总结及体会
上文主要分析了如何应用兴趣教学法向学生传授视觉营销知识，从本次实践可以看出，兴趣教学法在电子商务教学中的应用需要循序渐进，也就是逐渐深化学生的兴趣点。具体来讲需要依次激发学生的直接兴趣、操作兴趣、因果兴趣和理论兴趣。直接兴趣，即学生对电子商务专业本身存在的自发兴趣，操作兴趣，即学生通过课堂学习获得一定的技能，并利用技能解决实际问题的兴趣，因果兴趣，即学生在学习过程中乐于探究问题本质，考虑事物内在联系的兴趣，理论兴趣，即将因果认识上升为系统的理论结构的兴趣。
3视觉营销及兴趣教学法在电子商务教学中的应用策略
3.1导入视觉营销案例启发兴趣
在电子商务教学伊始要导入精彩有趣的案例来激发学生的探索欲望，从而吸引学生主动参与到课堂学习中。对于案例的选择，要筛选出那些学生比较熟悉或日常接触较多的感兴趣的事物，而且还要侧重选择那些更能表现视觉营销概念的案例，如在《网络营销技巧》这一课时的学习中，教师需要认识到本节内容的关键词为“网络”和“视觉营销”，因此，可以从学生比较熟悉的QQ、微信等网络通讯工具入手，使学生踊跃发言，提出QQ、微信等网络通讯工具所提供的网络服务及收费服务项目，引导学生探索这些知名的网络通讯工具是如何走向成功的。
3.2借助多媒体展现视觉营销理论
视觉营销理论对学生来讲比较陌生，单纯的理论讲授使学生理解起来难度较大，有条件的学校可以将电子商务操作平台引入课堂，通过演示操作使学生掌握电子商务平台的操作方法，并组织学生参与模拟学习，使学生在实践中提高对视觉营销的学习兴趣，获得知识技能。这样不仅可以减轻教师的教学负担，也可以通过生动的教学模式吸引学生的注意力，达到事半功倍的教学效果。
3.3通过体验获得知识和兴趣
教师应当通过鼓励学生参与实践活动来获得知识，享受成功的乐趣，激发对视觉营销和电子商务的学习乐趣。如在《电子商务网页设计》这一课时的学习中，教师可以通过向学生介绍知名购物网站来传授网页的制作方法，介绍其在视觉营销方面的成功经验，鼓励学生在借鉴其经验的基础上，独立设计销售网站，并将网站设计成果展示给其他同学以获得大家的认可。在这个过程中学生不仅可以收获成功的乐趣，而且对视觉营销知识的理解程度也会大幅度提升。
4结语
无论是引入视觉营销理论还是兴趣教学法，教师都应当注意应用技巧，只有借助兴趣教学法的教学优势才能使学生更加深刻的掌握视觉营销技能方法，并激发自身的学习兴趣，从而为今后的学习奠定坚实的基础，多方涉猎、兴趣为本，有利于教学活动的开展，使学生获得更加全面的发展，从而努力培养成为一名电子商务领域的综合型专业人才，为电子商务领域注入更加鲜活的生命力。
作者:刘萍 单位:惠州城市职业学院
参考文献
[1]王维佳.案例教学法在高职电子商务英语教学中的应用与研究[J].辽宁行政学院学报,2014(11)：139-140.
【关键词】e-Education；信息技术；网络营销；策略
当前，电子产品日益兴隆，e-Education越来越被广泛的关注，特别是其在高等教育中的运用，高等教育阶段，均是采用多媒体教学，这些教学方式的普及，带给学生和教师很多的便利。e-Education的目的是“促进学习”，它既是一个科学理论研究体系，也是人们进行教育活动的实践，而且面向整个社会和全民的现代生存方式。网络如此发达的今天，网络资源的综合利用，不论是对学生还是教师都是一项更重要的基本技能。书本给予我们实实在在的道理，网络平台的搭建让我们的距离更近，如何充分的利用所学的知识在当今社会立足深远，Moodle2.0平台起着举足轻重的作用。
一、Moodle2.0系统功能
Moodle是模块化对象导向动态学习情境的简称，Moodle的重要特色是以社会建构教学法为设计基础，教育者（老师）和学生都是平等的主体。在教学活动中，他们相互协作，并根据自己已有的经验共同建构知识。Moodle2.0平台主要模块包括资源模块、聊天室模块、作业模块、论坛模块、测试模块、问卷模块、专题讨论模块、课程管理、用户管理、网站管理模块等功能框架。Moodle2.0具有诸多的优点，具体见表1所示。
表格1：Moodle2.0系统功能简介
二、E-education在高等教育中的研究
E-education在现今高等教育很普遍，例如目前的电子书，其方便度和受欢迎度都迎合顾客的需求。电子书可立即获得，当需要某些信息时，可以通过下载电子书立刻获取；目前有很多电子书，资源也较丰富，其占用的空间也很少，可随身携带。利用如今的科技产品，可以在任何地方阅读电子书，比如公车上，火车上甚至排队的时候也可以阅读。比起一般的印刷书，电子书更加安全的储存挟带。电子书还具有可检索功能。你能很轻松的在电子书里查询信息，不用一页一页的翻书。电子书可用来交流，书中的字体可以任意更改。E-education在高等教育中的应用具有一定的实际应用基础，相比传统教学，有较多的区别，具体见表2所示。
表格2：传统教学和网络教学的比较
网络营销课程目的是个人向消费者提品和服务的一个渠道，为个人提供了一个增强竞争优势的平台。如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为个人开展网络营销能否成功的关键。正如我们所知，网络的低成本、即时性、跨地域性、互动性以及多媒体等特性，根据某所学院的学生调查结果显示，见图1所示：
图 1网络营销课程基于Moodle2.0调查结果统计图
根据调查某所学院的学生表明，针对网络营销课程的学习，采用Moodle2.0系统学习的学生达到49%，位居榜首；而喜欢传统课堂的面授教学的有34%，10%的学生和教师均认为传统课堂的面授教学和Moodle2.0系统教学的方式都不摒弃，两者都有其好的地方，剩下的7%的学生根本不怎么对网络营销课程的学习感兴趣。综合对比说明，Moodle2.0系统学习在当代大学生中的教学地位是相当高的，学院有秩序有条理的组织学生进行Moodle2.0系统学习，有助于学生更加深入的学习网络营销课程。网络营销课程的学习对比见表3所示。
表格3：网络营销课程的学习对比研究
综合图1和表3所示，Moodle2.0系统教学各方面的优点均满足学生年代的需求和教师的要求，较之于传统课堂的学习，其优势更加的明显，学生的动手能力、交际能力、创造力通过Moodle2.0系统教学的学习，得到一定的提升。
三、结束语
当前，我国IT行业大发展，各种电子化设备的功能越发的强大，我们熟知的有电子现金、电子市场、电子管理等等，这些电子商务平台给我们带来了很多的便利，当然E-education在这种便捷化的模式下应运而生，其在高等教育中的应用也有着不可小觑的作用，本文列举的大学生《网络营销》课程，这个课程本身就借助于网络、就业学生也是依据网络，先前的E-education的接触，对他们的影响甚远，Moodle2.0系统摒弃传统教育的缺点，Moodle2.0系统加强了师生之间的交流，促进了学生灵活、快捷的掌握网络资源，对于营销专业的学生而言，网络是个敲门砖，合理而又充分的利用网络资源，是其必备的一项技能，网络如此发达的今天，网络资源的综合利用，不论是对学生还是教师都是一项单更重要的基本技能。书本给予我们实实在在的道理，网络平台的搭建让我们的距离的更近，如何充分的利用所学的知识在当今社会立足深远，Moodle2.0平台起着举足轻重的作用。
参考文献：
[1]关于e-Business，e-world等的研究论文和评论文章[J].参见计算机世界.
[2]方美琪.电子商务概论[M].北京：清华大学出版社，1999.
【关键词】营销;电教;运用
我们知道,教学过程是教师教与学生学的双边活动过程。如教师教得得心应手,学生学得轻松愉快,教学的效果就会很好。在中职学校中对市场营销教学采用怎样的教学手段,才能创造最佳的成绩呢?
一、明确一般营销教学中存在的困难
1.营销教学板书、板图、板画内容丰富,复杂多样,在有限的黑板上难以充分展示出来。
2.教师在课堂上完成内容丰富的板图、板画往往需要耗费很多的时间,特别是对部分青年教师来说,图若画得正确、标准,并不容易。这样影响在规定的时间内完成教学任务。
3.课堂上的教学挂图是学生获取知识的重要来源,它往往又是信息容量大、要素繁多、不分主次,而且能见度低,不利于学生的学习由简单到复杂、由浅入深的发展。
4.营销教学名词概念多,原理、规律也不少,往往需要帮助学生学习理解、类比归纳,实现图文转换,一般情况下45分钟内不易完成任务。
5.营销教学中的内容丰富,素材多,并且生动活泼、形象逼真、富有感染力的画面多。如果不能适时展现,一般情况下难以创造一个良好的教育环境,激发学生的学习热情。
二、营销教学运用电教手段,有利于克服一般教学中的困难,提高教学质量。根据自己多年教学实践,我认为把电化教学运用于营销教学,具有以下几个特点。
1.有利于学生认知发展过程的实现
美国著名教育家布鲁姆将教育目标中的认知领域分为:识记、理解、应用、分析、综合、评价六个层次。营销教学采用电化教学手段有利于实现上述六个层次的教学目标。电化教学的过程主要是教师根据教材内容、 选用合适的电教媒体(如电影、电视、录像、幻灯、投影等)指导学生主动获取知识、培养能力的过程。营销教学利用直观教具(如录像、投影等)可以把学生所学知识具体形象、生动活泼、新颖而有趣地表现出来,为学生感知、理解、记忆创造条件。同时,在一定程度上又适应了学生的好奇心和求知欲,激起学生的学习兴趣 ,激发学习热情,诱发学习动机,调动学习积极性。具体做法是:教师根据教材内容,借助电教媒体向学生提出一些具有启发性、探索性和趣味性的重要问题,让学生集中观察、积极思维、相互探讨、作出反馈。这样有利于发展学生的注意力、观察力、想象力和思维力,帮助识记、理解。学生的反馈有正确的和不正确的,正确 的给予肯定,不正确的加以纠正,这样对学生主动获取知识、提高能力大有帮助。在此基础上,为了进一步处理好教材内容、突出重点、解决难点、把握关键,教师又可以借助录像或投影深入一步提出问题,指导学生自 己进行分析概括、归纳综合、得出结论。教师还可通过当堂测试的办法进行检验。一方面检查学生对所学知识的理解、迁移、应用、评价的能力,另一方面也是为了贯彻教学中的设疑、解疑、综合、反馈、矫正、深化的过程。这样既体现了教学过程中教师的主导作用和学生的主体作用相统一的原则,又突出了教学中的直观性原则和启发性原则。
2.有利于充分发挥营销教学中的图表作用,达到图文相统一的效果
采用电教手段,例如利用幻灯投影可以增加图的用量和文字的输入量,根据需要还可以使图形由小变大、由虚变实,从无到有、从简到繁,由远到近,提高图的清晰度、透明度和区分度,有利学生读图、填图、图文转换,提高认识,发展思维,少花时间,多学知识。特别是对一些看上去无图而又枯燥无味,需要死记硬背的东西,如果能够采用一定的图像来帮助理解,能达到事半功倍的效果。例如在讲到市场营销学第二章第三节有关“营销环境问题”时,假如按照课本上的条条顺序写下来,学生确实会感到乏味,远不如教师在幻灯上描绘出一幅彩图,画出城市、工厂、居民区、商圈以及城市绿化等地理概况,指导学生自己看图进行分析、综合、归纳、评价得出结论。教学中采用这种新颖活泼的新形式,改变古板单调的老面孔,一方面容易引起学生的学习兴趣,促使他们主动获取知识,发展智力;另一方面又能充分体现地营销教学中图表的作用,为出色完成教学任务打下良好基础。
3.有利于培养智能型、开拓型人才
教学的过程是学生获取知识的过程,也是培养人才的过程。我认为教学中运用电教手段,可以充分调动学生的非智力因素,促进智力因素的发展,提高注意力,增强求知欲,使学生产生学习的兴趣。有了兴趣才会去思考、去探 索、去想象、去创造、去开拓。例如在讲到商品经营第九章第二节“影响工业布局的主导因素”时,教师可以充分发挥幻灯的作用,制作一个灯片,把城市周围的主体要素:如资源、能源、交通、河流、农业生产等情况描绘出来,然后向学生提出问题:“假设建立某一工厂、应安置在何处,为什么”。这样做既克服了照本宣科的毛病,又给学生带来充分的思考时间,有利于学生认真观察、积极思维,发挥联想、得出结论、掌握知识并把它用到实践中去。有想象才有创造,有创造才有开拓。正如爱因斯坦说过的“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉”。所以说正确而有效地运用好电教媒体进行直观教学是培养营销智能型、开拓型人才的有效途径。
4.有利于营销教学中德育功能的落实
教学中对学生进行德育教育,是我们教育工作者的首要任务,也是工作的重点。对市场营销教学来说,也是检查教学工作的重要依据。要使德育教育融入知识的教学中,采用电化教学手段有独到之处。例如在讲到 “我国工业生产和工业布局”时,利用录像对比建国前后工业生产的状况,学生很容易通过自己的观察得出结论:旧中国工业生产存在依赖性、片面性和落后性;而新中国的工业生产,仅仅走过五十几个春秋,却取得了丰硕成果。学生通过实际材料的对比,自然产生了热爱祖国、热爱党的强烈感情。
总之,运用电化教学手段去完成中职营销教学任务,是教学中的一次改革,它能给营销教学带来生机、带来活力,是一种理想的教学形式。
【参考文献】
【关键词】网络营销 项目教学 校企合作
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）11C-0038-02
近年来，随着网络经济的迅速发展，企业看重网络快速传播的特点，越来越注重招聘熟练掌握网络营销技能的电子商务人才。网络营销作为电子商务专业的核心课程，承担着培养学生网络营销技能的作用。但是，该课程教学存在理论教学内容和实训内容脱节、实训环节的教学设计与企业实际情况脱节、教学方式单一、考核方式不合理、教学资源不丰富等问题，教学效果不佳，迫切需要对该课程进行教学改革。
一、网络营销课程教学改革面临的问题
（一）网络营销教学内容与企业开展网络营销活动的实际情况脱节
目前，网络营销课程理论教学和实训环节不协调，不少学校的实训教学采用模拟实训软件完成，与企业目前开展的网络营销活动不相适应，不利于培养学生运用网络营销理论和技能解决企业实际问题的能力。我们对广西30多家企业的营销部门进行调研，对营销部门从业人员的能力要求、校企合作的领域、学生的顶岗实习等方面进行了较为深入的交流与探讨。企业要求优秀的网络营销人员应熟练搜索企业所需的网络信息、能建立网络营销平台、能运用各种网络推广工具进行网络推广、能运用网络进行客户管理等，优秀的网络营销人员还要熟练掌握搜索引擎的技巧、熟练运用市场营销理论解决企业营销方面的问题等。比照企业调研的情况与网络营销的教学内容，我们发现网络营销教学内容和企业目前开展的网络营销活动有很大的差距，尤其在技能训练上只限于在模拟实验室进行，教学效果难以达到企业的要求。如何与企业深度合作，加强实践环节教学，是网络营销课程教学改革的重点。
（二）网络营销课程的教学方法单一，难以调动学生的学习积极性
一方面，目前网络营销理论教学采用教师讲解为主的方式，学生参与度较低，没有充分调动学生课堂学习的积极性，影响理论教学的效果；实践教学以模拟实训为主，学生缺乏在校外实训平台开展的项目实训，没有面临真实的市场挑战，没有经历真实的企业项目，不利于提高职业技能。如何与企业开展项目合作，在项目的运作过程中提高学生的技能训练效果，通过项目的驱动提高学生参与项目的积极性，这是网络营销课程改革的核心。
另一方面，开展项目活动一般以团队合作的方式开展，如何评价项目团队成绩和团队成员个人成绩也影响课程教学改革的效果；开展校企合作项目，要想达到企业目标，如果缺乏企业指导人员对项目实训效果的评价，也会影响课程教学改革的效果。这是网络营销课程改革的难点。
（三）网络营销课程考核方式过分注重理论考核，不利于学生技能的培养
课程考核是教学过程中的重要环节，是对教学质量的测定和检查方式。目前，一般考核方式是期末考试占总成绩的70%，期末考试一般注重理论考试；平时成绩占总成绩的30%，包括作业、考勤、技能训练。采用这样的考核方式，学生重视理论学习，对技能训练不重视，学生对平时开展的实训项目的参与积极性不高，技能训练效果与企业要求相差较大。如果根据企业项目开展的要求来进行训练，比如开展网络市场调研、撰写网络推广方案、实施网络推广方案、评估网络推广效果等活动，既能提高学生参与项目的积极性，又能达到训练技能的效果。因此，增加技能训练考核更符合高职高专的教学特点。
（四）网络营销课程教材建设滞后，缺乏有针对性的辅助教学资源
与高速发展的网络营销活动相比，网络营销课程教材建设滞后。目前高职院校电子商务专业的网络营销课程公开出版的教材虽然理论体系较为完善，但实践环节和企业实际脱节，有的教材虽然项目教学设计与企业实际有一定的结合度，但理论知识不成体系，教材建设滞后不利于开展教学活动。此外，缺乏有针对性的辅助教学网站，不利于学生开展技能训练。
二、网络营销课程教学改革的探讨
（一）开展校企深度合作，对网络营销理论教学和实践教学内容进行整合
1.通过企业调研和开展电子商务专业工作任务分析，分析企业所需的网络营销人才需具备能力。
通过开展企业调研和聘请企业专家开展电子商务专业工作任务分析会，对电子商务专业的工作领域、各领域的工作任务、各工作任务所需的职业能力进行分析。专业教师根据开展企业调研和专业工作任务分析的结果，进一步总结出开展网络营销的职业能力：网络市场调研、网络平台建设、企业网络推广、网络贸易、网络营销策划五大能力。
2.专业教师根据企业开展网络营销活动所需的职业能力进行课程整体设计。
网络营销课程以企业网络推广为主线，根据企业工作任务把课程内容划分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个模块。
“网络市场调研”模块要求学生能利用互联网开展市场调研，如利用搜索引擎、行业网站、综合网站、调查网站等，搜集企业有关的宏观环境信息、消费者需求信息、竞争者信息等。
“网络平台建设”模块要求学生能根据企业需求建立企业网络平台，如根据企业实际情况，选择企业自建网站、委托第三方建立网站、利用第三方电子商务平台建立企业商铺等。
“网络促销与推广”模块要求学生能运用常用的企业网络推广和促销的方法开展企业推广活动，如利用搜索引擎、E-mail、微博、论坛、博客、即时通信、网站交换链接等网络推广方法开展企业网络推广活动，利用网络广告、事件营销、病毒营销、网络公关活动等网络促销方法开展网络促销活动
“网络贸易实务”模块要求学生了解常用的网络营销策略和网络贸易方法，如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户服务策略、企业形象和产品电子化展示方法、企业供求信息方法等。
“网络营销策划”模块要求学生了解企业网络营销策划的内容，会撰写网络营销策划书。实践环节的设计也遵循“网络信息收集—网站内容建设—网络推广与促销—网络贸易信息展示—网络营销策划书撰写”的思路进行，突出培养实践技能，学生在学习完本门课程之后，能够独立完成企业的网络推广项目，做到技能和企业需求的零对接。
3.开展灵活多样的校企合作方式，开展网络营销课程实践环节教学改革。
开展校企合作，以企业的真实项目开展实践活动，可以激发学生的学习热情，提高教学效果。校企合作的方式可以采用灵活多样的形式开展：可以让项目小组通过初步市场调研，自行选择一家本地企业，开展网络营销活动；也可以利用前修课程网上零售所建立的个人网上商店，经过小组成员的论证，选择一家网店开展网络营销活动；也可以由学校和教师联系需要开展网络营销活动的企业或单位，组织学生开展网络营销活动，并邀请企业有关人员对项目活动进行指导和评价，以提高学生和企业参与的积极性，提高教学效果。
（二）采用项目驱动和多媒体教学，调动学生的学习积极性
在实践教学环节，教师采用校企合作项目驱动教学方式，把一个企业开展的网络营销活动作为一个总任务，总任务再分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个子项目（任务），每个子项目又可以分为若干个小的项目，开展实践环节的教学。在开展项目活动前，教师介绍项目基本情况（含项目背景、预期目标、实施条件）、与项目有关的理论知识、项目具体任务要求、项目实施的效果评价等，让学生在校企合作项目驱动下，变被动学习为主动学习，逐步掌握网络营销的理论和技能。在理论教学环节，教师运用多媒体技术组织教学，通过图像、动画、视频等方式，生动形象地展现知识结构和网络流程，并组织学生讨论并汇报分析结果，使学生在校企合作项目实施过程中逐步掌握理论知识和熟悉操作技能。
（三）采用过程性课程考核方式，激励学生积极参与校企合作项目的实践活动
为了激励学生积极参与校企合作项目的实践活动，培养学生网络营销技能，网络营销课程的考核采用过程性考核，期末理论和技能考试占总成绩的50%，平时成绩占总成绩的50%，包括项目完成情况、平时课堂表现等。对平时成绩的评定，不仅有老师的评分，也有学生参与评分、企业参与评分，极大地调动了学生的学习的积极性、主动性，改变了以往理论教学时学生上课打瞌睡、实训教学环节参与性差的状况。通过改革考核方式，学生积极参与课堂活动和实践项目，提高了网络营销技能，同时也培养了创新意识、创新精神和创新能力。
（四）编写校企合作校本教材及实训指导书，建立课程辅助教学资源库
在教材建设方面，教师与本地企业指导教师合作，编写校企合作校本教材及实训指导书。教师根据学生实际状况和企业开展网络营销活动的实际需求来调整课程内容，将网络营销理论和网络营销技能紧密结合，并根据网络营销技术发展，及时更新校本教材，供学生使用。在课程辅助教学资源库建设方面，为方便学生自主学习，建立了开放的课程资源库。专业教师根据校企合作实践，编写了课程标准、课程考核方案、课程整体设计等教学指导文件；制作了课程课件、案例库、习题库、实训指导书等资源，课程辅助教学资源以“网络营销精品课程网站”的形式对外开放。
【参考文献】
[1]王冬云，韦晓霞，苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J].电子商务，2012（6）
[2]方玲玉.网络营销实务[M].北京：电子工业出版社，2010
【基金项目】广西教育厅2011年新世纪广西高等教育教改工程项目（2011JGB220）
（郑州师范学院，河南 郑州 450044）
摘要：网络营销市场前景越来越好，广大企业对网络营销人才的需求不断增长.本文通过分析网络营销人才市场需求的现状和高校网络营销专业教学中存在的问题，从改革网络营销教学的目标和方法入手，提出了网络营销课程设计的教学构想和新的人才培养模式，使网络营销专业人才培养更加适应社会的需求.
关键词 ：产学合作；网络营销；协同育人；人才培养
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）02-0215-03
随着互联网和计算机技术的普及以及国家出台各项政策的支持，中国电子商务的发展进入了一个飞速发展的时期.随之而来的网络营销成为了越来越多企业所依赖的营销方式.在浏览各大门户网站的招聘信息时，如果留心你会悄然发现，现如今最炙手可热的招聘岗位就是诸如网络营销经理、媒介经理等等这些与网络营销相关的岗位，企业现在迫切需要网络营销的专业人才.
1 网络营销人才市场需求分析
所谓网络营销人才是指集网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才.优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值.还需要懂英语、市场、营销等知识，并富有工作经验.[1]
网络营销的最大特点是成本低，不受空间、时间和地域的限制，可以在全球区域内灵活的展开营销活动，因此深得企业的青睐和欢迎.但网络营销毕竟是一个新兴的事物，因此既懂得网络技术，又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角.大多数企业都是由那些对专业市场很有经验，但对网络营销一窍不通的传统营销人员，或是一些以技术为纲的网络技术人员客串网络营销人员.各大企业都是求贤若渴，却也很难招到合格人才，这已经成为制约企业开展网络营销和实现全国发展的一个很大瓶颈.[2]
中国目前的情况是，大多数高校都开设了电子商务及其相关专业，每年也有大量的网络营销专业人才涌向社会.但根据教育部以及相关部门的不完全统计，我国网络营销、电子商务这类热门专业的毕业生就业率反而比普通专业的毕业生就业率还要低.因此，如何做到“物尽其用，人尽其才”是网络营销专业人才培养的关键问题.
2 高校网络营销人才培养中存在的问题
由于人们对网络营销的认识仍停留在表面层次，认识还不够深入，尽管网络营销在我国已有多年的发展，但高校在人才培养的过程中还是出现了专业教学计划的制定目标不明确、人才培养内容与产业发展需求不一致等问题，最终导致网络营销专业人才供求不一致、供大于求的现状.
2.1 专业定位不明确
从网络营销专业培养目标来看,对网络营销的本质缺乏清晰的认识.网络营销的本质究竟是商务活动还是信息技术的应用，网络营销的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务人才,还是培养出具有网络营销应用技能的信息技术人才,这些都直接关系到课程体系设置的合理性.
2.2 课程设置不科学
高校里的网络营销课程多是在电子商务专业的核心课程基础之上修改而来.因此课程的核心属性问题就会有所偏差，培养核心到底是围绕着电子商务还是侧重于市场营销呢？所以在课程设置的时候就会出现不完善的地方.网络营销专业要整合营销理论与网络技术，以市场为导向合理进行课程设置.
2.3 实践环节基础设施薄弱
从现有的各大高校所开设的网络营销课程来看，普遍存在的一个问题就是实践环节的基础设施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在开设网络营销专业时属于跟风开设，比较盲目，前期并未做出科学合理的分析，导致资金不到位或者对网络营销专业不十分重视，不愿意过多的投入资金是硬件设施跟不上的主要原因.软件方面，网络营销专业的时间环节是重中之重，实验不能局限于在实验室中模拟，应该在真实的环境中进行实战演练.
2.4 师资力量需要加强
目前,高校的教师受传统高等教育模式影响较深，在具体的实践教学中,总是跳不出以学科为中心的传统教学模式,教与学时常脱节,教师的主导性不能充分发挥,学生学习的主动性和积极性难以调动.[1]
3 构建协同育人的网络营销人才培养机制
针对市场需求现状和网络营销人才培养中存在的问题，郑州师范学院采用产学结合协同育人的机制来进行网络营销人才的培养.
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一个由河南省商务厅支持，河南省网络营销协会和郑州师范学院共同创建的集培养、培训、实训、孵化、科研为一体的，面向社会和在校毕业生的电子商务就业实训基地.基地充分发挥三方的职能，商务厅在政策上给予指导和扶持，协会协调多家企业参与，学校统筹协调过程实施，实现政府、行业、学校三方“1+1+1”的有效融合.
3.2 开发新型实用教材
网络营销专业应该紧跟行业发展步伐，以就业为主要导向，进行课程改革，要注重能力的培养.基地时刻将目光投放在网络营销专业的前沿动态上，改变高校教材编写和更新滞后这一现状来适应该行业的迅猛发展.网络营销协会的相关企业和郑州师范学院联合研究、开发、设置相关电商平台运营类的课程.在教学过程当中，全部采用电子教材、电子授课的方式来传授网络营销领域中最新的技术成果，跟上社会和行业快速发展的步伐.
3.3 进行体验式孵化
“职业核心能力”、“专业基本能力”、“专业核心能力”、“职业拓展能力”四种能力培养并重，重视学生体验，强化学生的实践能力和职场适应能力.基地专设了孵化体验区和创业孵化区，学员可以进入孵化体验区进行模拟体验.使学生具备网上开店、网络营销和推广、网站搜索与建设等各项技能，检验培训学习成果，提高实战操作能力.学员还可独立或组成6-8人小团队进入孵化创业区.在孵化创业区，可享有“四免、三支持”的扶持政策和专业指导，并与电商企业建立实质性接触和合作关系，亲手经营产品，进行创业式体验.[3]
3.4 “产学研”一体化
建立“以学助研，以研促学，‘产学研’一体化机制”.由协会、行业、学校联合建立大数据商务智能实验室，依托这个平台，深入开展云计算应用研究.[3]通过云计算应用研究，云计算在商务智能领域的应用和发展，充分带动云计算技术、应用、产业的三方面融合，为地区网络营销行业的发展提供数据支持.
4 协同育人模式基本内容
4.1 明确适应市场需要的应用技术类人才培养目标
协同育人模式应以培养学生的职业技能、职业素养为主导，以社会企业的需求为培养目标.学生要掌握网络营销应用专业知识，掌握本专业所必需的理论知识、网络营销技能，并具有运用所学知识分析、解决企业在互联网应用中产生的实际问题的能力.学生走出校门之后可以迅速适应社会，具有较强的沟通能力和人际交往能力.学生毕业前，要获得由河南省网络营销协会颁发的初级网络营销师证书.
4.2 建立以工作过程为主导的项目化课程体系
通过将工作领域转换成学习领域（课程），并将课程分解成项目和任务，以学习型目标和任务为载体，以项目为导向、任务为驱动组织培训.构建以技术应用能力培养为主线的、以工作过程为主导的项目化课程体系.[4]详见图1.
课程设计的总体思想是：对于基础课程的优化以实用为主.以“理论够用”、“注重实用”的原则为主线.整合新的教学方法和理念增加技能实训的比重，使专业整体结构更加合理、实用.在注重理论学习的基础之上，强调学生动手能力的提高.
以工作过程为主导的项目化课程体系，在培训组织上包含两个培训系统，即基础课程培训系统和实践环节培训系统.在项目化课程中，通过“教、学、练、做”一体实现两个系统的交叉融合.项目化课程体系，设置了职业能力课程（公共课程）、专业基本技能课程与专业核心技能课程、实训课程及体验式孵化3个模块.
4.3 实施工学结合突出实训的培养培训过程
坚持知识为基、实践为重、能力为本的基本方针，走工学结合、产学一体的培养之路.充分整合相关资源，将知名企业引入校园，在校园里建立实践室，使学员在校就能接触到企业的真实运作场景，将实训嵌入学习，使学员能在第一时间消化理论知识，达到学员毕业就能上岗，上岗就能上手的培养目的.根据培养培训课程不同，基地安排对口实训师对学员进行辅导.所有实训师均来自一线具有实战操作经验的电商企业高管，确保学员学到一线前沿知识和操作方法.同时，优秀学员将有机会被选拔进入相应企业进行实训.[5]
在培训实施过程中，建立工学结合人才培养模式管理机构和制度，进行合理的培训调度.根据培训的需要，成立培训课程组，由专人负责.理论课程部分以学校教师教授为主，实践操作部分则由企业专家现场指导，保证理论知识与实践能力齐头并进，切实有效地提高学生的职业能力和综合素养.
在培训方法上，融“教、学、做”为一体，强化学员能力的培养.倡导采用体现职业技术教育培训的方法，如现场培训法、项目培训法、模拟培训法、体验式孵化法等，注重培养学员实践操作技能的培训方式，确保实现知识、技能、态度、兴趣等方面的培训目标.改革传统的灌输式讲授培训方法，辅以多种形式培训，变单纯的“讲授式培训法”为“问题驱动法”、“项目导向法”、“任务驱动法”、“案例培训法”、“情境模拟法”、“实战式培训法”等多种培训方法的综合运用，围绕核心培养目标，创设情境培训环境，从以“教”为中心转向以“学”和“做”为中心.
经过初步的探索和实践，我校已经初步形成了集成高校与社会优质教育资源协同实践育人的良好局面，并取得了较好的教学效果和社会效益.希望这种协同育人模式的建立，能够有效缓解网络营销人才缺乏的瓶颈问题.充分调动社会力量，探索高校与社会协同育人作用，提高高校人才培养服务经济社会的意识，提升社会主动参与高校人才培养的责任意识，还有相当长的路要走.我们相信，只要建立起完善的高校与社会互惠互利、双方共赢的长效机制，就能走出一条适应经济社会发展的人才培养新路.[6]
参考文献:
〔1〕王瑞.高职网络营销人才培养的问题与对策[J].辽宁农业职业技术学院学报，2009（3）.
〔2〕张秀英.网络营销人才培养问题研究[J].电子商务，2010（4）.
〔3〕孙晓利.河南省跨境电子商务应用培训会在郑州师院校举行[EB/OL].中国网edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.
〔4〕河南省网络营销协会.淘宝精英实训班培训方案-河南省网络营销协会[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.
中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）26-0226-02
一、互联网+背景下对于高职市场营销专业人才培养方向的影响
（一）互联网产业与高职市场营销专业紧密结合
随着互联网的深入发展，与互联网相结合的产业越来越多，尤其是之前线下进行的许多实业也都可以可以放到网络平台进行。在互联网背景下，市场营销的发展较传统营销方式有了较大的改变，网络销售平台的兴起以及蓬勃发展为市场营销开拓了新的发展路径，在这样的背景下，高职院校要想能够培养出适合时展潮流的专业营销人才，就要与时俱进，在新的时代背景下，对高职院校内的市场营销专业课程设置进行一定的调整，将其与互联网产业相结合，同时教材的选择也要与时事发展相结合。
（二）电子商务产业与高职市场营销专业紧密结合
互联网带来的另一个重要改变就是以往传统的制造业以及线下的营销模式开始逐渐被线上的电子商务所取代，如今各种购物网站鳞次栉比，像最早的淘宝、天猫，到如今的京东、聚美、一号店等等都是电子商务蓬勃发展的有力象征。在这样的背景下，高职院校的市场专业课程设置如果还是按照以往课程设置方式进行必然会造成学生理论与实践的脱节，导致他们在进入社会后不能充分发挥其所长。为此，在进行高职的市场营销课程开发时要注重与电子商务产业之间的密切联系。
（三）计算机产业与高职市场营销专业紧密结合
众所周知，互联网的高速发展离不开计算机以及相关软件的开发与运营，如果缺少了这些设备，互联网的发展也是孤掌难鸣。因此，在对高职院校的学生进行营销课程开发设置时也要考虑到学生计算机应用能力的提高，通过一定的课程设置帮助他们更好的掌握社会所需的计算机技能。
二、互联网+背景下高职市场营销专业课程开发研究
（一）电子商务营销类专业课程的开发
互联网发展给人们的生活带来了巨大的变化，当前人们的许多购物活动以及商家的销售活动都是透过互联网的方式进行，甚至在当前淘宝、微商以及其他销售平台的蓬勃发展使得人人是老板成为了一种可能，在电子商务蓬勃发展的背景下，市场营销专业这一专业性质使得专业内的学生要成为市场最敏锐的洞察者，为此，要针对市场形势的变化率先对其课程设置做出改变，在课程设置中增设相关电子商务类的课程。
（二）互联网、计算机基础课程的开发
互联网的发展离不开计算机以及其他智能设备，因此，高职院校在对学生的课程设置进行调整时要紧随时展变化，并且不能只关注事物的表面现象，要看到他们之间深层次的联系，在进行课程开发时，要注重设置相关的计算机基础课程以及相关的互联网基础课，要使互联网与计算机教学相辅相成。
（三）实训课程的开发
实践一直是市场营销专业学生的重中之重，市场营销专业是一门实践性较强的课程，传统高职院校的市场营销实践课主要是通过教师、学校联系相应的企业，进行校企合作，让学生到企业中去不断实践培养自己的营销技能。而在互联网背景下，实训课程对于市场营销学生同样重要，不同的是，有关企业合作的性质要针对互联网的高速发展而有所变化，要将企业合作面拓展至互联网相关产业，或者鼓励学生自主开设网店、微商等进行营销活动，将所学理论知识应用到实践中去。
三、互联网+背景下高职市场营销专业课程开发面临的困境
（一）传统教学观念束缚了营销专业课程的开发
在传统的市场营销教学中，不同的教师对此有着不同的教育观，有的教师强调“学科本位”的市场营销专业课程设置以及学习方式，这种学习方式侧重于理论学习而忽视了实践教学的重要性；还有的教师强调“能力本位”，尤其是在市场营销专业，这些教师片面强调实践而忽视教学；而还有一种教师对市场营销课程的设置强调从兴趣出发，但却忽略了教学以及实践对学生的重要意义。
（二）课程目标设计存在的问题
当前，在高职院校的市场营销专业课程目标设置中存在一个很大弊端，即在学生的学习中只注重学生的短期学习以及职业能力的培养，只是从市场经济以及社会需要的角度出发，对学生的课程进行一定的带有短期功利性的目标射击，在这个过程中忽视了学生的长期学习需要，没有帮助学生树立终身学习的学习理念。
（三）学生在课程开发过程中存在的问题
学生是学习的主体，因此，在高职院校的市场营销课程设置中要充分考虑学生的实际情况进行相关课程设计，但当前，高校在这方面做的还远远不够。高职院校的学生所具备的知识水平、素质以及其他方面能力与本科生相比有一定的差距，其学习能力以及学习方法与本科生而言也较为吃力，尤其是受我国传统思想的影响，高职院校的学生与本科生比始终会笼罩着一种自卑感，导致其极易产生厌学心理，这就要求高校在进行课程设置时要充分考虑学生的实际情况来制定相应的课程设置方案。
四、互联网+背景下高校市场营销专业课程开发路径方法
（一）重视课程开发前的调研工作
高职院校在进行课程开发前要真正贴近社会进行课程开发前的相关调研工作，在进行社会调研时要着重从以下几个方面出发进行课程设计：首先是要分析社会对于人才的需求状况、人才的能力要求；其次，要对行业进行一定的分析，尤其是互联网高速发展背景下的各个行业分析，要着重透过职业分析、工作分析、专项能力分析来把握一个行业；最后是教学分析，他要求从市场营销教学的角度出发进行相关的调研分析。
（二）课程开发目标的确定
在互联网高速发展的背景下，市场营销专业学生的学习培养目标也要有所改变，要在课程目标设计中充分考虑学生的学习以及心理特点，同时以培养社会所需人才为导向来进行目标的设定；此外，还要注意在教学中要帮助学生树立正确的价值观，提高他们的综合素质。
（三）课程开发内容的设计
课程开发内容的设计也是市场营销课程改革中的重点。首先，课程内容的来源不能像过去那样仅限于书本知识，而要多方面取材，例如学生、教师的社会生活经验的分享、学生在学习过程中的体验等；此外，高职院校的市场营销课程内容设计中还要突出实践教学的重要性，使理论与实践在教学中相辅相成。
（四）课程实施过程控制
关键词：独立学院；市场营销；教学体系
中图分类号：G40 文献标志码：A 文章编号:1673-291X(2009)06-0240-03
引言
长期以来，在中国市场营销专业的高等教育中，存在着“重理论轻实践”的倾向。由于实验、实践环节的不足，学生难以在实验或实践中直接观察、体会到相应的科学规律，这已经直接影响到了学生们对市场营销类科学的信心及学习热情。社会用人单位普遍认为市场营销专业毕业生的实际动手能力弱于工科专业毕业生，除了软科学自身的学科特征外，这也是市场营销专业实验、实践环节不足的后果。如果能在这个环节上得到加强，学生的知识结构将会更加完善，学校也将能够为社会、为用人单位提供更多能满足实际需求的实用型人才。
独立学院是指普通本科高等学校按新机制、新模式与社会力量合作举办的本科层次的高等教育机构。各省招生录取的批次安排在原本科第二批和专科之间，即本科第三批。独立学院虽然不可能像专科或技校那样仅仅突出一门专门技术的学习，但也不能像普通高校本科那样强调理论知识，因为招收的毕竟是“三本”学生。由于独立学院对学生在理论学习上的要求不同于普通高校，并且独立学院更迫切地需要加强学生实践能力的培养，客观上提出了加强实践环节引导的要求，迫使独立学院在实验、实践环节作出更多有益的思考与探索，争取通过教学内容、教学方法的创新，改进适应市场营销人才的培养方式，探索适合独立学院市场营销专业的实验与实践教学体系。
一、问题分析
总的来看，目前独立学院市场营销专业实验与实践教学方案中存在的不足之处主要有：
1.实践时间偏少。在一般的独立学院中，对于实践性非常强的市场营销专业来说，其专业实践学分占总学分的比例普遍偏低。例如，在重庆邮电大学移动学院2007年培养方案中尽管加强了实践环节，增加了实践学时，但实践时间仍然偏少。市场营销专业修业总学分为172，而专业实践总共为24学分，只占13.95%，对于实践性非常强的市场营销专业来说，这个比例仍然偏低。
2.体系设置不完全合理，没有充分体现出市场营销专业的特色。大多数市场营销专业的学生对于今后工作的意向就是想坐在办公室，做做报表，搞搞策划什么的，很少有人愿意从事一线营销工作。但实际上，独立院校市场营销专业学生培养目标是应用型人才，从历届学生就业岗位情况来看，大多数学生毕业后从事的都是一线销售工作，直接与形形的客户打交道，或者从事最基本的市场调查、信息反馈工作以及最简单的策划工作。虽然会计账务处理、电子商务、财务管理等实践环节对于培养学生理论联系实际的能力、培养全面的学科知识和实际操作能力有一定的帮助，有必要设置，但实际上，市场营销专业学生今后的工作岗位鲜有专业会计、财务或电子商务等领域。重庆邮电大学移动学院市场营销专业的会计账务处理、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等实践环节的学时数为64，与市场营销专业课程的实践学时数相同，没有充分体现出市场营销专业的特色。
因此，应加大专业课程的实践学时，着重培养学生专业实践能力和实际工作能力，增强独立学院市场营销专业毕业生在就业过程中的竞争优势。如果总学时有一定的限制，则相应减少其他基础课程的实践学时。笔者认为，应将会计账务处理实习、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等归为专业基础实践平台，营销策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计、国际市场营销课程设计、网络营销课程设计归为专业实践平台。
3.学校经费投入严重不足。首先，学校很低的实习经费投入无法满足实习需要，不能保证系领导及老师在实习中进行必要次数的检查，不仅使实习管理工作无法正常进行，而且使学生无法得到及时的指导和提高。第二，学校对营销教学实践环节的投入不足。主要是没有足够的投入建立营销实验室，完成营销教学的实践环节也就很难达到预期的目的和效果。
4.实习单位落实困难。当前，许多企业不景气，普通高校市场营销专业学生的实习单位落实较困难，而很多企业对独立学院的学生不太了解，带有偏见和成见，不太欢迎独立学院的学生去实习、工作，这些致使独立学院市场营销专业的实习基地严重匮乏。
针对这些问题，市场营销类实验与实践教学体系应该在充分体现营销专业特色和独立学院人才培养目标的基础上予以修改和完善。
二、独立学院市场营销类实验与实践教学体系的建立
（一）案例讨论
案例教学能以最小的成本模拟商业、经济生活的现实并剔除现实中的各种干扰因素，通过将学生的注意力逐渐聚集于关键点的方式，达到引导学生理解、应用软科学理论的目的。但是，与传统案例教学略有不同的是，除了关注知名企业的经典案例，授课教师还应该尝试将更多在学生身边发生的经济、商业事件做成案例，初步建立有独立学院特色的案例教学库，引导学生对发生在现实生活中看得见、听得着的事件进行理论思考与实践。
（二）论文教学
论文教学包括市场营销类课程理论学习中的论文撰写和毕业论文撰写，这是一种让学生在教师的指导下，独立开展学术研究的实践形式。
撰写课程论文是学生综合运用所学的理论知识，在教师的指导下，针对目前社会营销热点问题，通过调查、分析、研究，根据指导教师确定的题目要求，从理论和实际的结合上进行论文的研究与撰写。这有利于深化所学的知识，培养学生观察问题、分析问题和创造性解决问题的能力，同时也为撰写毕业论文打下基础。这个环节应包括市场策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计，这三项实践内容主要是撰写与课程相关的综合论文。
毕业设计（论文）是对独立院校毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。在毕业设计（论文）的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养，促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作，以确保毕业设计更好地体现独立院校人才培养的目标。
（三）社会实践
学生的市场意识及营销能力必须从学生入校之初就开始培养，并贯穿于培养全过程，最大限度地提高和完善学生的营销能力。应该将大学期间四年的实践环节系统化，作为一个完整的培养过程，在头一年至头两年的实践中侧重于基础能力的培养，在后期则侧重于专业能力的培养。为弥补时间的不足，一方面在总体培养方案的时间安排上，对各次实习做出一定的倾斜；另一方面，对四年中的寒暑假特别是三个暑假要利用起来，以保证实践环节的系统性、完整性，使每个阶段取得相应的效果。
独立学院市场营销专业的社会实践通常包括认识实习、企业调查和毕业实习，除此之外，笔者认为，在社会实践中还应增列市场营销的实践内容。目前，市场营销专业学生主要的实践方式是由学生自己联系实习单位，学生在单位自行进行实践，而社会实践的内容并没有规定，多是由学生所在的实践单位根据需要而安排，学生是被动的。这种状况，导致了学生社会实践的盲目性。学生在实践单位被安排的岗位重要，收获就大一些，安排的岗位不重要，收获就小一些。而且，有些学生根本没有进行企业实践，只是找自己父母单位盖章证明就了事。因此，应当在社会实践中增列市场营销的实践内容，要求学生对所在的实践单位的营销现状进行实际的分析和研究，并给所在的实践单位制定一个切实可行的营销规划，有条件的可以进行具体的操作实践，并对操作的效果进行分析。要求学生在社会实践结束时，必须作出所在单位专门的市场营销实践内容报告，才能得到社会实践环节的学分。这样，学生在实习中目的更加清楚，任务更加明确，而且能将所学的理论知识用于具体的操作实务中，同时又有教师进行指导，将更进一步提升学生的实际运用能力。
（四）建立市场营销模拟实验室
市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学，而是一种体验式的互动学习，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。营销模拟系统用情景剧的形式，让学生在一个模拟现实的商业环境中，通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，帮助学生系统地实践、体验和学习完整的营销方法体系，是一个非常好的训练工具。市场营销实践、网络营销实践、国际市场营销实践、市场调查与预测实践均可在此系统上进行。
但是，营销模拟系统提供的毕竟是一个虚拟的空间，侧重于营销决策，缺乏营销过程的实际操作。另外，它没有面对现实的风险，也无法获取实实在在的利润。要解决营销模拟系统的这些不足，就有必要建立一个实际的实践基地。
（五）建立实践基地
1.和企业合作建立观摩基地
由学院出面，选择企业单位，建立观摩基地。将学生分成若干组，分别利用周末或假期派往观摩基地进行实地观摩，要求学生将观摩内容进行记录，发现观摩企业营销工作的成功方面与不足方面，运用所学的市场营销相关理论进行分析研究，并写成报告。然后，先组织各组学生互相进行交流，由学生自己对观摩内容进行分析总结。在此基础上，教师进行评述，既分析观摩单位营销活动的经验与教训，同时也分析学生观摩中存在的问题，并提出改进意见。这样，形成营销主体、学生、教师之间的良性互动，再次深化学生对市场营销基本理论、基本知识的掌握程度。
让学生到公司跟班实训，场景是真实了，但只能随机见识一些东西，学校及其教师无法掌控实训内容的主动权，也不会有哪个公司会将调研、策划、实施、评估浓缩到一周内完成。因此，还有必要与企业合作建立实践基地。
2.和企业合作建立实践基地
独立学院在产学研结合方面有其独特的优势。独立学院一般都有地方政府、大企业、大公司等社会力量参与合作办学，可以充分利用和挖掘办学合作单位的资源，通过“订单培养”、共建实验室、共同研发新产品等，将社会资源转化为教学资源，强化学生的实践能力和技术创新能力培养，帮助学生跨出校门，接受社会和市场的考验。
实践基地对学生开放，学生根据教学进度以及自己的时间安排，进入基地完成教学计划要求的实践教学环节。同时，实践基地也对教师开放，为教师的科研开发工作提供研究条件和空间，积极鼓励教师从事实验和实训项目的研究与开发工作，不断充实实践教学环节内容，提高实践教学的质量。独立学院的大部分教师都比较年轻，没有实际工作经验，只有理论知识，缺乏实践知识，因此提供实践基地也是将教师的实践与理论相结合的最佳方式。
3.学生创业公司
应打破在校学生不能经商的“”，鼓励学生进行在校创业，但要相应地加强管理和引导，有步骤、有计划地合理进行。
学校也可设立大学生创业中心，创业中心下的创业公司应是学生理论与实践达到无缝连接的基地。把申请进入中心的学生按照“虚拟公司”的形式来组织，让他们负责组织、管理虚拟公司的运营，学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。
（六）选择项目进行实际营销
选择项目进行实际营销，不是简单地搞一次促销活动，而是让学生亲自动手，真枪实弹地经历从市场调研、战略策划、产品策划、价格策划、促销策略的选择、营销方案的制作到广告的、实际销售、评估的市场营销全过程。这个实践环节具有很强的实战性、理论性和挑战性，可将“营销策划课程设计”与此环节有机结合。
市场营销课程实训可以安排一周，实习地点就放在校园内，目标市场是大学校园，因此销售的商品要适合大学生的需要和消费能力。实训的目的在于巩固市场营销学基本原理，熟悉市场营销的操作程序，提高运用现代市场营销的理念、方法和技巧解决实际问题的能力，因此，用于实际销售训练的商品应该不要太完美。此外，专周实训没有经费，需要商家（或厂家）免费供货，大的知名企业可能不屑一顾。所以，作为实训对象的要求应该是：一个处于创业阶段的企业；正好生产适合学生消费者的产品，但产品本身有许多尚待改进之处；营销方面几乎是一片空白，甚至没有产品说明；同类产品在市场上有一定的知名度，可以作为学生进行方案设计的参照物。
综上所述，笔者对独立学院市场营销类实验与实践教学体系进行了初步设计，如下表所示。
三、结束语
通过市场营销类实验与实践教学体系的修改和完善，基本能达到独立学院培养应用型人才的教学目的。当然，随着社会的发展，对人才的需求和要求也会随之变化，市场营销实验与实践环节也应在实践中不断发展与完善。
参考文献：
[1]董希婢，王小宁.创办市场营销实践教学基地探讨[J].三峡大学学报：人文社会科学版，2001：第23卷增刊.
[2]曹海英，李文生.高等院校建立营销实验室的必要性分析[J].实验室科学，2005，（4）.
[3]柳荣，刘洋.加强市场营销实践教学提高学生创新能力[J].吉林省经济管理干部学院学报，2005，（5）.
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