二、 活动主题：“深入了解企业优秀文化，提高学生实践能力”
三、 活动目的：为学校、企业搭建一个交流平台，也为提高同学的社会交际能力，实践能力，让大家更深入的了解食品企业的文化及生产知识，了解自己专业的就业形势，创业信息
四、 主办单位：生物技术系
五、 策划承办单位：实践部
六、 活动对象：生物系大一新生
七、 活动时间：10月20日 上午9点
八、 活动地点：光阳蛋业股份有限公司
九、 准备工作：
（1）通知网络部准备相机。
（2）准备系旗。
（3）收集参观人员名单（保持在40人左右）
十、 宣传方式：以海报宣传为主，我系还将通知各班班长并由其传达给各班同学。
十一、 注意事项：
（1）参观人员需服从统一安排。
（2）参观人员注意卫生，不得乱丢垃圾。
（3）参观过程中跟从组织人员，不得随意走动。
（4）参观人员保持安静，不得大声喧哗，注意用语文明。
十二、 活动流程：
（1） 全体参加人员在上午8点40分准时在校门口集合（要求佩戴校徽），由自律部负责点名，步行至光阳蛋业。
（2） 听工作人员讲光阳蛋业的企业文化，企业的生产管理，市场的开拓，参观的注意事项等。
（3） 在工作人员的带领下参观各车间的生产流水线，实地考察各生产的工艺流程，与一线工人进行交流，实地了解工人的生产工作及生活状况。
（4） 在工作人员的指导下参与流水线工作，体验生产工作。
（5） 在会议室集中，向各部门负责人自由提问，相互交流。
（6） 由网络部进行拍照。
（7）在企业门口集合，由自律部负责点名，返校。
一、活动背景
清明节是二十四个节气中最具人文历史的节日，人们在清明怀念逝者，祭祀祖先，缅怀烈士。为了纪念这个中华民族的传统节日，引导大学生弘扬爱国主义精神，加强爱国主义教育，管理系学生会特举办此次清明节扫墓活动，希望借扫墓之际回顾历史，重温历史，了解革命烈士的英雄事迹，以此增进爱国主义情感。
二、活动主题
悼念寄哀思，共勉先辈志
三、活动目的
通过这次扫墓活动使我们更加热爱祖国，培养民族自信心、自尊心和民族自豪感，激发我们献身社会主义祖国建设的使命感，使我们自觉的投身到改革开放、建设有中国特色的社会主义伟大事业中去，做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
四、活动时间
20XX年4月4日
五、活动地点
凤凰山烈士陵园
六、活动主办方
XXXX企业
七、活动前期准备
宣传部：进行打板等宣传工作
秘书处：负责撰写宣誓词，安排活动流程，联系相关宣传媒体。 文艺部：选出一名开场主持人，并提前熟悉流程准备主持稿
女生部、权益部：向先烈敬献鲜花。
自律部：准备系旗并负责维持人员次序。
学习部、体育部：负责准备扫墓工具，扫帚、抹布（用于擦拭墓碑）。
实践部：购买活动并制作活动所需用品，联系前往烈士陵园车辆。
八、活动过程
（一）主持人致辞宣布扫墓仪式开始
（二）领队老师致悼词
（三）全体同学宣誓
（四）向革命烈士三鞠躬致哀，并默哀三分钟
（五）向烈士献花，行三鞠躬
（六）清扫墓园、碑塔
（七）宣布结束，全体人员集合返校
九、注意事项
1、活动前期要派学生对活动路线，活动地点及活动应注意问
题进行调查、核实、确定。组织学生购买或制作参加扫墓所用到的花束。
2、烈士墓是革命英雄长眠的地方，所以学生到烈士举行祭扫活动，要穿着整洁，得体。
3、墓地是英灵的安居之所，故不可跨过坟墓及供品，活动中态度要庄严肃穆，不能嘻笑怒骂，污言秽语，乱跑乱碰。
4、在墓地范围要内维恭维谨，控制自己的情绪和态度。要怀着崇敬的心情参加活动，认真观看了解烈士事迹。在参观了解先烈的英雄事迹是保持安静，有秩序，体现当代大学生的良好素质。
中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线，全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线，分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行，通过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又贏得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：
2010年9月18日——2010年10月8日
今年中秋在国庆之前，过了团圆中秋节再过国庆。所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题：
“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联”
四、活动内容：
中秋篇：“欢乐中秋，情浓意浓”
（本来想做欢乐中秋礼品展的，但总觉得没有一种气势。）
“欢乐在华联，情浓意更浓”
1、2010年中秋美食节——月饼展
结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”，集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、2010年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季，尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传，中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多，从另一方面看，由于保健品具有相當丰厚的利润空间，故而供应商无论是在促销、，还是在配合上力度都是应该相当大的。因此，充分整合各保健品厂家的中秋促销活动，开展一届滋補保健品节，一方面可以有效降低促销成本，另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。
3、2010年名酒名特产荟萃展
中秋节本來就是酒的销售旺季，再加之国庆婚宴高峰，酒的消费潜力相当大，因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。（烟不让做活动，我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮，再降价销售，便可以避免。）
4、“华联送情意，中秋礼上礼”
凡在本超市购月饼或滋补品满200元，即送精美礼品一份。（礼品建议为红酒、打火机等时尚物品）
国庆篇：“欢乐国庆欢乐颂，华联大礼乐翻天”
1、“欢乐幸运颂”
幸运转盘转不停，大礼连连送！
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推！可得到指针指中的相应的奖品。:
2、“欢乐实惠颂”
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！
凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推！（建议：家纺还可以针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。）:
五、活动配合：
采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处：场地、地堆的提供。
企划处：场地的布置，DM的制作与发放，活动的监督执行。
文章从权益筹资和负债筹资两个方面阐述了新税制下企业筹资中的税收筹划，最后提出税收筹划中可能存在的风险及防范措施。
关键词：
税收筹划；权益筹资；负债筹资；风险
筹资是通过一定的渠道、采用适当方式筹措资金的财务活动，是财务活动的起点，是财务管理的首要内容。筹资是企业持续经营与不断拓展的前提，对企业的生存与发展产生重要影响。按照资金来源渠道不同，可以把企业的资金分为权益资金和负债资金。税收筹划是纳税人在法律许可的范围内，根据政府的税收政策导向，通过经营活动的事先筹划或安排进行纳税方案的优化选择，以尽可能地减轻税收负担，获得“节税”的税收利益的合法行为。企业筹资活动中存在许多税收问题，筹划得当会减轻企业税收负担、增加企业价值，筹划不当会带来意外的损失。在新税制下如何利用不同筹资方式对税收的影响，比较筹资收益与风险，权衡利弊得失，是税收筹划的任务和目标。
一、企业权益筹资的税收筹划
权益资本主要包括留存收益、发行股票等方式筹集资金。
1．留存收益中的税收筹划留存收益是指公司在经营过程中所创造的，但由于公司经营发展的需要或法定的原因等，没有分配给所有者而留存在公司的盈利，包括盈余公积和未分配利润。企业留存收益属于企业股东所有，实质上是股东对企业追加再投资，不用支付额外的筹资费用，节省了融资费用。依据我国税法的规定，不考虑机会成本的话，留存收益的资金成本还是比较低的。但是留存收益是企业所得税后形成的，是企业税后利润的一部分，使用留存收益起不到抵税的作用。而且经过征税的利润再投资获利仍然要征税，存在双重征税的问题。
2．发行股票中的税收筹划发行股票是股份有限公司筹集自有资金的一种方式，可以作为其他方式融资的基础，能提升公司的信誉和借款能力。而且股票融资没有到期不用偿还，也没有固定的利息压力，财务风险小。《企业所得税法》第十条规定“在计算应纳税所得额时，向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项支出不得扣除”。股利是税后利润支付的，没有抵税作用，增加了企业纳税负担。[1]
二、企业负债筹资的税收筹划
负债筹资主要包括借款、发行债券等方式筹集资金。
1．借款中的税收筹划借款是企业较常采用的筹集资金的方式，借款筹资主要的成本是利息支出，借款利息支出一般可以在税前扣除，从而减轻企业纳税负担。根据我国税法规定，非金融企业向金融企业借款的利息支出准予扣除，非金融企业向非金融企业借款的利息支出、不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分准予扣除。非金融企业向非金融企业借款操作空间大，但是由于透明度低，国家对此有严格控制。假设企业向银行借款利率是5%，企业所得税税率为25%，企业承担的实际利率是3.75%。只要企业的投资收益率大于3.75%，可有效利用财务杠杆，通过加大企业信贷规模多借款来获得更多的税收收益。
2．发行债券中的税收筹划发行债券是企业利用负债筹资的另一种重要形式。通过发行债券，企业可以筹集大量资金，债券持有人只是收取固定的利息。同借款一样，债券利息可以在税前扣除，企业可以获得所得税收益。公开发行债券发行费用较高，但是属于直接融资，在同等资信条件下，债券利息一般比银行贷款低。企业还可以选择合适的付息方式获得税收收益。债券的付息方式有到期一次付息、分期付息。当企业选择到期付息时，不仅可以享受债券利息的抵税收益，还可以延迟支付利息，企业得到了利息的货币时间价值，可谓是一举两得。
3．融资租赁中的税收筹划融资租赁是企业筹资的一种特别方式，指租赁公司按照承租单位要求出资购买设备，在较长的合同期内提供给承租企业使用的信用业务。它是通过“融物”的形式来达到融资的目的。通过融资租赁可以迅速获得企业所需资产，而且避免了因购买资产而付出大量资金，减少了资金占用和经营风险。[2]根据我国税法规定，以融资租赁方式租入固定资产发生的租赁费支出，按照规定构成融资租入固定资产价值的部分应当提取折旧费用，分期扣除。折旧属于成本费用，降低了账面盈利，减少了企业应纳税所得额，从而少交所得税。融资费用也可以在租赁期内摊销，摊销的融资费用在税前列支，减轻了企业税负。
三、负债筹资与权益筹资税收筹划的实例分析
不同的筹资方式会给企业带来不同的资金成本、不同的收益，也会使企业承担不同的税负。下面以企业负债筹资与权益筹资为例，探讨如何在企业筹资活动中进行税收筹划。例如，某股份有限公司准备筹资100万元用于一项新产品的生产，预计年息税前利润为30万元。现有三个方案可供选择：方案一，100万资金全部采用权益筹资，债务资本与权益资本的比例为0：100，具体是增发普通股50万股，计划每股发行价2元；方案二，100万资金采用权益筹资和负债筹资相结合的方式，债务资本与权益资本的比例为30：70，具体是向银行借款30万，增发普通股35万股，计划每股发行价2元；方案三，100万资金采用权益筹资和负债筹资相结合的方式，但比重调整，债务资本与权益资本的比例为50：50，具体是向银行借款50万，增发普通股25万股，计划每股发行价2元。三个方案的负债利率都是10％，企业所得税税率均为25％。通过以上分析，可以发现负债筹资比例从0提高到3%再提高到5%，企业应纳企业所得税从7.5万元降低到6.75万元再降低到6.25万元，可见负债筹资可以节税。在上述三个方案中，方案三是最佳纳税筹划方案。但是并不是说增加负债筹资在任何条件下对企业都是有利的。借鉴资金结构决策中的每股利润无差别点法，分析如何确定企业筹资筹划最佳方案。每股利润无差别点是指两种或两种以上筹资方案下普通股每股利润相等时的息税前利润。如果企业没有优先股的话，具体公式是（息税前利润-筹资方式1的年利息）*（1-所得税税率）/筹资方式1的普通股股数=（息税前利润-筹资方式2的年利息）*（1-所得税税率）/筹资方式2的普通股股数。将上表中有关数据代入公式，息税前利润-0）*（1-25%）/50=（息税前利润-3）*（1-25%）/35，解方程得出每股利润无差别点是10万元。即是当息税前利润是10万元时，负债筹资与权益筹资的每股利润相等；当息税前利润大于10万元时，负债筹资比权益筹资的每股利润大；当息税前利润小于10万元时，权益筹资比负债筹资的每股利润大。本案例中三个方案的息税前利润都是30万元，因此负债比例最大的方案三为最佳方案。
四、企业筹资中税收筹划的风险与防范
（一）企业筹资中税收筹划的风险税收筹划的风险是指税收筹划活动中因为存在各种不确定性因素或原因，而导致既定目标不能实现的可能性。企业筹资的税收筹划是一种综合性非常强的财务活动，它涉及到税法、会计、财务管理、金融等方面的专业知识。企业在筹划过程中即使某一方面出现小的偏差也有可能导致整个筹划方案失败。企业筹资活动税收筹划在给企业带来收益降低企业负担的同时也蕴藏一定的风险。
1．财务风险企业负债筹资利息允许在税前扣除，而且具有财务杠杆作用，可以提高自有资金收益率。一般来说，企业负债筹资越多，财务杠杆利益越大，则税收筹划空间越大，可能获取的税收筹划收益也越大，但是过度增加的负债资金也可能给企业带来财务风险。当负债比率增加到一定程度时，负债成本随之越大，投资报酬可能无法负担不断上升的负债成本。而且企业负债利息一般要定期支付，当企业流动资金不足时就有可能无法按时支付利息，这样会给企业带来一些负面影响，甚至有可能导致企业破产。2．市场风险企业进行理财活动时必须依据市场进行，但是市场是瞬息万变的，受很多因素影响，比如经济不景气、通货膨胀、银行存贷款利率等。这些多变的影响因素可能增加企业筹资难度和资金成本，给企业带来筹资风险。比如：某企业通过税收筹划准备发行债券筹集资金，但在执行时，市场发生变化，银行存贷款利率提高，筹资难度增大，若企业依然采取发行债券来筹集资金，可能要提高票面利率或者降低发行价格，这样增加了资金成本，减少了税收筹划收益。
（二）企业筹资中税收筹划风险的防范1．建立有效风险预警机制企业在进行筹资税收筹划时必须充分考虑财务风险、市场风险等，然后再做决策，并在企业经营管理过程中始终保持对筹划风险的警惕性。企业筹资税收筹划存在一定的风险性，但有些风险是可以防范和控制的。企业可以利用现代网络技术，建立科学、快捷的税收筹划预警系统，对筹资过程中存在的风险进行实施监控，一旦发现风险立即示警。[3]2．符合企业与市场要求筹资税收筹划要考虑企业整体经营策略，要着眼全局、长远利益，不能仅仅局限于节税，要综合考虑、全面权衡。不能为了眼前的短期利益而忽视了长期利益，一味地为了节税而节税。要注重企业筹资税收筹划的整体性，综合考虑多种因素对筹资活动的影响，要考虑市场的多变性还要考虑企业的长远发展，既能降低企业税负又能提高企业价值。
综上所述，筹集资金是每个企业必然会面临的问题，是企业生存与发展的关键所在。我国税法对不同的筹资方式有不同的优惠政策，由此导致给企业带来的税收负担是不一样的。企业如何以最低资本筹集到所需资金，又能让企业税负最低，这就需要企业对不同的筹资方案事先进行税收筹划。企业在利用不同的筹资方式进行税收筹划时，还要注意由此带来的风险，充分考虑到企业的风险承受能力。利用不同筹资方式对税收的不同影响，设计企业筹资方案，防控税收筹划风险，实现企业价值最大化，这是企业在筹资活动中进行税收筹划的目标。
参考文献：
[1]李敬.浅议现代企业筹资过程的税收筹划[J].现代商业，2010（9）：226．
[2]王海燕.新政策下企业筹资的税收筹划[J]．会计师，2012（17）：47．
关键词：企业投资；税收策划；投资策略
税收筹划是指纳税人在遵守国家规章制度和法律的基础上，为了更好地节约生产成本和提升利润空间，而借助法律规定的各项税收优惠政策，选择最优纳税方案，实现企业利润的最大化。而对于一个企业来说，没有投资活动，就没有资金流动，也没有利润的获得，整个生产和经营过程比较被动。因此，如何在投资的同时，更好地进行税收筹划就成为了企业发展的重中之重。
一、企业投资方向的策划
投资方向是企业投资的关键步骤，也是首要环节。只有找准了投资方向，企业的后续生产和销售才会更加游刃有余，企业的领导者和工作人员才能更加积极主动地投入到工作中。因此，企业在策划投资方向时，首先，应认真研究国家的税收法律政策，分析法律政策中所涉及的税收优惠项目，以使企业所投资的项目得到国家的鼓励和支持，降低成本；其次，企业要结合自身生产和发展的实际情况，要选择税收中的优惠项目，以使所选择的项目适合自身的发展；最后，企业选择好投资地点，因为很多税收优惠项目有地域限制。
二、企业投资方式的策划
现阶段，企业的投资方式比较多样化，不同的投资方式所面对的税收情况也不一样，优惠力度也有所不同。因此，企业在选择投资方式时，一定要综合考虑税收情况，实现实物财产和无形财产利润的同步增长。总体说来，企业可以选择货币资金投资、实物资金投资、无形财产投资、股权投资等多种投资方式。选择货币资金投资和股权资金投资时，无法进行大幅度地税收处理，难以起到节税的作用。而选择实物资产投资时，可以在税前扣除折旧费用，节省一部分开支；选择无形财产投资，也同样需要在税前扣除摊销费。因此，企业在选择投资方式时，一定要在因地制宜的基础上，多种投资方式相结合，例如将无形财产投资和实物财产投资结合，就可以将本企业利用率不高甚至长期闲置不用的资源转移到其他企业中，更好地提高资源的利用效率，同时也可以减少一部分税收。
三、企业投资结构的策划
企业的投资利润可以分为营业利润、股权收益和债权收益等，这也使企业的投资结构有所不同。因此，根据不同企业投资结构所适用的税收政策不同，企业应做好一定的税收筹划。首先，为了增加企业的营业利润，一方面，可以通过增加营业额的渠道来实现；另一方面，可以通过税前各种项目的扣除来减少税收，增加企业的盈利。目前，越来越多的企业为了生产经营利润，不再选择重新规划建厂的方式，而是合并亏损的企业。其次，为了增加企业的股权收益，企业在股权投资时，应明确规定所得股权分红属于税后利润，这样就避免了企业所得税的征收。最后，为了增加企业的债权收益，企业应在考虑债权市场和股票市场不稳定性及风险的基础上，做好风险评估，权衡风险和收益之间的关系，认真选择投资结果。
四、企业投资期限的策划
企业在投资过程中，应在最大程度上利用时间成本和时间价值，以在税法规定的范围内做好税收的筹划。首先要做好分期投资的筹划，根据税法的相关规定，企业可以一次性缴纳所有的投资资金，也可以选择分期缴纳的方式，分期缴纳的话，在签发营业执照时只需要缴纳规定的资金比例就可以，这能在很大程度上为企业争取时间成本，也有利于企业资金的流转。此外，企业为了降低风险，扩大收益，可以在成立的初级阶段增加股权融资的比例。而当企业慢慢步入正轨后，可适当增加负债融资的比例，利息就可以用来支付税收。当然，整个投资期限的策划还应该根据企业的实际发展情况来实现，不能盲目从众，也不能贸然选择投资路线，以给企业带来不必要的麻烦。尤其是企业领导者，应真正起到带头作用，灌输给工作者积极向上的工作心态。
关键词：采购活动；增值税；纳税筹划
企业在物资采购过程中对购货时间、购货对象的不同选择，以及对购进扣税法和运输费用方式的不同运用和安排，均会影响到企业的税负或利润水平，因此企业对物资采购过程进行适当的筹划十分必要。
一、选择恰当购货时间的纳税筹划
一般情况下，企业采购当以材料供应及时为原则，因此采购时间往往不能十分确定，但市场是不断变化的，企业的采购价格也可能受到供求关系的巨大影响。因此，选择恰当时间进行采购对企业的纳税筹划具有重要的意义。
根据市场的供求关系，当供给量大于需求量时，商品价格下降；当供给量小于需求量时，商品价格上升。企业采购时应该充分利用市场的供求关系为自身谋取利益，在保证正常生产的前提下选择供大于求时购货。因为在供给量大于需求量时，容易使企业自身实现逆转型税负嫁，即通过压低产品采购价格来转嫁税负。在所需采购物品的供给过剩时，企业往往可以大幅度压低价格，而在供应不足时，企业往往成为销售方转嫁税负的对象。所以充分做好市场分析预测是购货时间筹划的关键。另外，在确定购货时间时还应关注物价上涨指数，如果市场上出现通货膨胀现象，而且很可能无法在短期内恢复，那么企业应尽早购进货物，以免因价格持续上升而使企业付出更多的采购成本。
二、利用购进扣税法的纳税筹划
所谓购进扣税法，指的是购进货物（包括外购货物所支付的运输费用）取得增值税专用发票，必须在规定期限内（即自开具之日起180日以内）到税务机关认证。认证通过的，应在认证通过的当月按照增值税有关规定核算当期进项税额并申报抵扣，否则不予抵扣进项税额。当期进项税额不足抵扣的部分，可以结转到下期继续抵扣。
增值税实行购进扣税法，尽管并不降低企业增值税应税产品的总体税负，但却可以通过增大企业的前期进项税额方式延缓缴纳税款，并利用通货膨胀和货币时间价值等因素相对降低企业税负。
案例：某工业企业为增值税一般纳税人，适用17%的增值税税率。2009年1月份购进增值税应税商品1000件并取得增值税专用发票。购进不含税价款200万元，进项税额为34万元。该商品经过加工后不含税销售单价为2400元，实际月销售量100件，各月销项税额均为4.08万元。试分析：如何进行纳税筹划，才能减轻企业的税收负担？
分析：由于进项税额采用购进扣税法，1～8月份因销项税额32.64万元（4.08万元×8）不足抵扣进项税额34万元，在此期间企业不用缴纳增值税。9月份、10月份分别缴纳2.72万元和4.08万元，共计6.8万元（也即4.08万元×10－34万元）。这样，尽管企业的总体税负完全相同，但假设月资金成本率为2%，通货膨胀率为3%，则6.8万元的税款折合为1月初的金额应为：
2.72万元÷（1＋2%）9÷（1＋3%）9＋4.08万元÷（1＋2%）10÷（1＋3%）10＝4.2348万元
显然，这比各月均衡纳税的税负要轻。
三、合理选择购货对象的纳税筹划
增值税一般纳税人购进货物通常有两种渠道：一种是选择从一般纳税人处购进货物，另一种是选择从小规模纳税人处购进货物。如果从一般纳税人购货，可以凭取得的增值税专用发票按17%或 13%的税率抵扣进项税额。如果从小规模纳税人处购货，具体又分两种情况：一种是能够取得税务部门代开的增值税专用发票，可以按3%的税率抵扣进项税额；另一种是未能取得增值税专用发票，只能取得普通发票，则不能抵扣进项税额，税收负担相对较重。值得注意的是，小规模纳税人为了适应市场竞争，在产品质量相同的情况下，其售价往往会比一般纳税人的要低，以此弥补因不能开具增值税专用发票或只能由税务机关代开3%税率的专用发票而给对方造成的损失。那么，究竟小规模纳税人在价格上给予多大幅度的折让才能弥补购货方的损失呢？这就需要找到一个无差别的价格折让点，或叫价格折让平衡点。
案例：一般纳税人A公司外购用于生产的原材料时，得到的报价为：一般纳税人开具增值税专用发票，报价为含税价格60000元／吨；小规模纳税人报价，税务机关代开增值税率为3%的专用发票，含税价格为51000元／吨。试做出该企业从一般纳税人还是小规模纳税人处购货的决策。
分析：由价格折让平衡点得知，增值税率为17%，小规模纳税人征收率为3%时，含税价格折让平衡点为86.79%，即平衡点单价为52074元（60000元×86.79%），而小规模纳税人的实际含税单价51000元小于平衡点的单价52074元，因此，选择从小规模纳税人处采购原材料比较有利。
四、运输费用的纳税筹划
根据税法规定，增值税一般纳税人外购货物所支付的运费，以及一般纳税人销售货物所支付的运费，根据运费结算单据所列运费金额，依7%的扣除率计算进项税额准予抵扣，收取运费应缴纳营业税或增值税。对于增值税纳税人而言，提高运费的进项可抵扣金额，可以减少企业增值税负担，同时能够减少企业的采购成本，进而增加企业的净利润。因此，采购活动中运费筹划的关键是找到运费的扣税平衡点，进而作进一步分析。
对于增值税一般纳税人自营车辆进行运输来讲，企业运输工具所耗用的油料、配件及正常修理费支出等项目，可以索取专用发票的，按适用的税率计算进项税额进项抵扣。假设可扣税物料的不含税价比率为r，适用17%的增值税税率，则相应的增值税抵扣率应为17%r。
作者简介：原玉辉（1975—），女，河南新乡人，经济师，本科毕业，从事水文水资源财务管理工作。
参考文献：
[1]徐泓.企业纳税筹划[M]. 北京：中国人民大学出版社,2009.
[2]毛夏鸾.纳税筹划教程[M]. 北京：机械工业出版社,2009.
[3]王素荣.税务会计与纳税筹划[M].北京：机械工业出版社,2009.
一、让利促销时的税收筹划
不同的让利促销方式会涉及不同的税种从而使纳税人承担不同的税收负担。
1.折扣销售，并在同一张发票上分别注明：税法规定以扣除折扣后的实际销售额计算缴纳增值税和所得税，且该种方式不存在个人所得税的缴纳，因此该种方式税负最轻。但若不在同一张发票上注明，则按未扣除折扣的全额销售额计算缴纳，因此企业应尽量在同一张发票上注明。
2.赠送实物：采取实物折扣的销售方式，其实质是将货物无偿赠送他人的行为。根据规定，无论赠送的货物是自己生产的还是委托他人加工或购进的，折扣的实物不论会计上如何处理，均应视同销售货物计算缴纳增值税。并且企业要为消费者缴纳所得赠品的个人所得税。因此，比前一种方式税负加重了。
3.返还现金：返还现金与直接捐赠现金相似，按规定，直接捐赠不允许税前扣除，应调增应纳所得税额。且存在缴纳个人所得税，因此该方式税负最重。
二、购销活动中转让定价的税收筹划
1.货物的转让定价。即集团公司利用其关联公司之间的原材料供应、产品销售等贸易往来，通过采用“高进低出”或“低进高出”等内部作价办法，将收入尽量转移到低税负公司，而把费用尽量转移到高税负公司，从而达到转移利润和减轻整体税负的目的。
2.劳务的转让定价。关联企业之间可以利用劳务的内部作价方式提供劳务，不计报酬或不按常规计收报酬，转移收入，来实现利润的转移和减轻总体税负。
3.有形资产的转让定价。关联企业之间通过租赁机器设备实现避税。一种是利用自定租金来转移利润，如处在高税国的公司借入资金购买机器设备，以最低价格租给低税国的关联企业，后者再以高价租给另一高税国的关联企业，就可以达到一箭双雕、转移利润避税的目的;另一种是利用国家之间折旧规定的差异进行避税。有的国家按机器设备的法定所有权计提折旧，有的国家规定按机器设备经济所有权计提折旧。两个处于不同规定的国家的关联企业之间，就可以利用设备租赁业务重复计提两次折旧。再一种是先卖后租用，购进设备投入生产后，即可提取折旧。如将投产不久的设备先出售再租回使用，这样买卖双方，对同一设备都可享受首年折旧免税额，租用设备的承租方还可享受在利润中扣除设备租金的优惠。
4.无形资产的转让定价。关联企业之间通过对无形资产的转让和使用，采取不收报酬或不按常规价格作价的方法，转移收入和利润，实现避税。因为无形资产价值的评定缺乏可比性，很难有统一的标准。因此，与其他转让定价方式相比，无形资产的转让定价更为方便。关联企业可以通过无形资产的特许权使用费转让定价，来调节其利润，以追求税收负担最小化。
三、利用电子商务进行税收筹划
1.利用免税条款进行筹划。目前，各国税法对电子商务是否征税有不同的规定，如美国1998年国会通过互联网免税法案。这样在美国境内或同美国公司开展贸易活动时,就可能有很大的筹划空间。我国规定: 外商投资企业的订单，如使用电话、计算机联网订货,没有开具书面凭证的,暂不贴花。如某企业2002年1月～9月出口金额达4.6亿元,如果按传统方式销售,应缴纳印花税13.6万元，若通过电子邮件销售,13.6万元的印花税就合法地节省了。
2.利用税收管辖权进行筹划。对于实行地域管辖权原则的国家,依照税法规定,外国公司获得的所得是否在该国缴税,取决于该商品或劳务是否在该国销售,以及是否在该国办理过税务登记。这就为依靠互联网进行纳税筹划提供了空间，比如香港目前实行地域管辖权原则,如果某企业不想就其在香港的交易向香港政府缴纳税款,可以不在香港注册,并通过互联网进行交易，香港政府无法征税而不必纳税。
3.利用常设机构进行筹划。OECD税收协定范本指出,仅仅是网站运作不足以构成常设机构，然而,也不排除电脑设备构成常设机构的可能性,完全自支运行的网站服务器可能构成常设机构;而自动化程度较低，只行使准备性和辅助的网站服务器可能不构成常设机构;根据网站提供服务的协议,在独立的因特网服务提供商的服务上运行的网站也不构成常设机构，因此，我们尽量避免成为常设机构进行商品交易则可免税。
四、通过设立销售公司进行税收筹划
通过组建销售公司除了可以获得与转让定价有关的利益以外，还可以在某些税种实现节税的目的。
1.降低消费税计税依据的税收筹划。消费税的纳税环节发生在生产、委托加工、进口和零售环节，因而如设立独立核算的销售部门，由于处于销售环节，只需缴纳增值税，不缴纳消费税，这样可以使企业集团的整体消费税负下降，但增值税税负不变。
2.扩大费用列支范围的税收筹划。通过设立销售公司再进行一次销售，增加了企业的销售额，从而扩大了法定扣除范围，使企业所得税负明显下降。
五、签订合同中的税收筹划
根据规定，在业务中，单位与委托单位之间签订的委托合同，凡仅明确事项、权限和责任的，不属于应税凭证，不贴印花税，而且由于没有收入，不存在缴纳营业税的问题。因此，在签订合同时，如存在转委托，最好签为合同以减少税负。
二、 活动主题：“深入了解企业优秀文化，提高学生实践能力”
三、 活动目的：为学校、企业搭建一个交流平台，也为提高同学的社会交际能力，实践能力，让大家更深入的了解食品企业的文化及生产知识，了解自己专业的就业形势，创业信息
四、 主办单位：生物技术系
五、 策划承办单位：实践部
六、 活动对象：生物系大一新生
七、 活动时间：10月20日 上午9点
八、 活动地点：光阳蛋业股份有限公司
九、 准备工作：
(1)通知网络部准备相机。
(2)准备系旗。
(3)收集参观人员名单(保持在40人左右)
十、 宣传方式：以海报宣传为主，我系还将通知各班班长并由其传达给各班同学。
十一、 注意事项：
(1)参观人员需服从统一安排。
(2)参观人员注意卫生，不得乱丢垃圾。
(3)参观过程中跟从组织人员，不得随意走动。
(4)参观人员保持安静，不得大声喧哗，注意用语文明。
十二、 活动流程：
(1) 全体参加人员在上午8点40分准时在校门口集合(要求佩戴校徽)，由自律部负责点名，步行至光阳蛋业。
(2) 听工作人员讲光阳蛋业的企业文化，企业的生产管理，市场的开拓，参观的注意事项等。
(3) 在工作人员的带领下参观各车间的生产流水线，实地考察各生产的工艺流程，与一线工人进行交流，实地了解工人的生产工作及生活状况。
(4) 在工作人员的指导下参与流水线工作，体验生产工作。
(5) 在会议室集中，向各部门负责人自由提问，相互交流。
(6) 由网络部进行拍照。
活动时间：XX年9月15日—10月5日
活动内容概要：
本次“红都文化节”活动是为了宣扬红都企业文化，拉开红都名品购物中心与南阳市其他服装企业在产品及文化品位上得距离，确保企业在整个地区得领头羊地位。所有项目广告活动在空间上由点到线形成了一条促销链，可以充分发挥整个系列活动对消费者最大的传播和沟通价值，并充分展示出红都名品购物中心的文化品位与企业形象。
红都文化节系列活动一：
（一）促销活动主题：相亲相爱，“红都”一家人
（二）促销活动创意：
南阳市城市化进程的加速和市场化与信息化的发展，使现代人之间的交流越来越少，缺乏沟通也成为越来越多城市人群身上存在的问题。红都把“相亲、相爱一家人”作为切入点，通过寻找姓名中含有“红都”两字或其中一字的人群，为这部分共同营造一个相亲相爱的家园。这个活动必然会引起名字相符或部分相符的人群关注，而名字不符的人群也会考虑自己的亲戚朋友之中是否有相合者。因此，此活动不仅可利用报纸、电视等广告媒体传播，还可以充分利用人们的口碑进行传播，在社会上起到较大影响。为今后红都发展自己的品牌打下基础。
（三）促销活动目的：
通过一种亲情化的社会活动来提高红都的知名度和美誉度，建立起红都独特的企业文化内涵，塑造“红都”品牌形象。
（四）促销活动时间：9月15日上午
（五）促销活动内容：
1、广告目标对象设置
（1）名字中含有“红都”两字的南阳市居民及其外地在宛流动人口
（2）名字中含有“红”或“都”字的南阳市居民及其外地在宛流动人口
2、活动奖项设置
（1）1—16岁，赠送价值60元的德克士家庭套餐一份（含4人）。
（2）16岁以上，赠送价值150元的杉杉衬衣一件。
注：
（1）年龄以身份证和户口簿上的实际年龄计算。
（2）出生日期在1986年9月16日以前为16岁以上，1986年9月16日——XX年9月16日之间为1——16岁。
3、活动奖品的发放
（1）对名字含有“红都”两字的消费者，可不直接通过抽奖形式决定奖项发放，直接参照2，预计人数在3—5人之间。
注：预计1—16岁2人，16岁以上3人
（2）对名字中含有“红”或“都”字的居民，预计人数应在1500—XX之间，按当日到场1000人计算，设计中奖率为4%，发放奖品为40人，奖项参照2发放。
注：不保守预计1—16岁20人，16岁以上20人
4、抽奖活动安排
在活动现场设立登记处，参与活动人员带身份证或户口簿先到登记处签到。对名字含有“红都”两字的消费者，送领奖卡到点时直接领奖。对名字中含有“红”或“都”字的消费者，签到后请其首先填写抽奖卡，然后将抽奖卡集中放入抽奖箱中，最后请现场观众抽奖。
抽奖卡的操作方式：
（1）抽奖卡上要写明参与者的姓名、身份证号、家庭住址、联系电话等资料。
（2）将抽奖卡放入抽奖箱后，请现场十位观众上台抽奖，规定每位观众抽出五名中奖者，并当场公布。
（3）请中奖者上台领奖，由王东总经理、樊斌总经理和其余领导上台颁奖。
（六）媒体参与：
南阳电视台 2人
南阳晚报 1—2人
南阳日报 1—2人
南阳广播电台 1人
南阳广播电视报 1人
……
时间 阶段 操作项目
9月11日 准备阶段 活动现场彩旗、气球
条幅1定制（内容：相亲相爱，“红都”一家人）
条幅2（内容：热烈祝贺红都文化艺术节开幕）
活动奖品的预备
活动各种票据（套餐卷），抽奖卡的印制
抽奖箱的预备
话筒、音响的准备
15日当日活动程序引导图
现场主持人员的落实（比较活泼、有性）
现场保安、管理人员的落实，确保安全
身份证鉴别人员落实，防止假冒
考虑舞台的搭架与否（由王东总经理决策）
9月12日 关注阶段 对广告的审核、定稿，送交报社（广告稿件附后）
对第二天工作人员的工作情况进行分工
9月13日－ 14日 9月13日，广告在南阳晚（日）报上刊登
做好咨询工作，并做好记录
届时邀请新闻媒体参与
对活动现场的布置，如抽奖台的建造，各种电线线路的安装、条幅、彩旗、气球的提前悬挂等
9月15日上午 实施阶段 9：00 以前全部工作人员到位，准备工作就绪
9：00 活动正式开始
9：00—10：30 参与活动人员登记
10：30—10：40 统计参与活动人员人数
10：40—11：20 开始抽奖
11：20—11：40 发放奖品，王总、樊总与中奖者合影共欢
11：40 活动结束
（八）促销活动费用预算（略）
附：促销系列活动一广告设计图：（略）
红都文化节系列活动二——红都论坛
（一）促销活动主题：你为南阳做贡献，我请专家来充电
促销活动副标题：专家支招企业品牌建设
（二）促销活动创意思路
邀请著名策划专家来宛授课支招，可充分显示出红都名品购物中心的公关实力和组织能力。同时，以活动为契机，拉近企业与南阳市政府、经贸委、市委宣传部、南阳各大媒体的关系。并通过此次活动，建立起企业客户档案，为企业未来的经济运营创造一个良好的环境，再加上本次活动是一次公益性活动，目标对象主要针对企业的高层决策人员，这必然会大幅度提升企业在目标客户群体中的美誉度和影响力，培养红都的潜在目标顾客。
（三）促销活动目的：
丰富客户资源、建立客户档案、提升企业美誉度，打造企业品牌形象
（四）促销活动内容
1、活动简述
（1）邀请著名营销策划专家陈放先生来宛为企业家作《中小企业如何打造自己的品牌》报告会。
（2）邀请著名营销策划专家范云峰先生来宛为企业家作《企业如何在竞争中获得更大市场》报告会。
说明：本次报告会实际上是红都邀请专家免费作报告，但在宣传过程中，不可这样张扬，毕竟，没有价值的东西人们都不会珍惜的。票面（入场券）金额要保持在600元左右。
2、目标对象
南阳市内注册资金30万元以上的各企业老总、副总。
说明：该群体文化品位较高，用专业术语来将，他们的顾客寿命价值更高，而且短期内就可给红都的发展带来惊喜。
3、目标对象参与方式
（1）通过经贸委，提前向地市内各企业单位发与会通知（分配名额及企业的规模状况）；
（2）红都要向自己现有的企业客户发出邀请函，以更好地联络感情；
（3）通过媒体广告吸引企业老总与会。
注：本活动公益性比较强，红都应通过政府公关，取得南阳市政府、经贸委、市委宣传部的支持，争取广告免收费用或给予较优惠的广告政策，或借助政府广告对外宣传。
4、广告宣传
前期以新闻报道及广告吸引目标对象，后期以新闻形式向公众传播。
（五）主办单位：
南阳市人民政府
南阳市经贸委
南阳市委宣传部
红都名品购物中心
（六）支持单位：
河南省营销协会
中国策划研究院
《中国策划》杂志社
《销售与市场》杂志社
《市场周刊》杂志社
《公共关系》杂志社
（七）媒体参与：
南阳电视台 2人
南阳日报 2人
南阳晚报 2人
南阳广播电视报 1人
南阳广播电台 1人
……
（八）活动时间：XX年9月13日下午3：00—6：00（暂拟）
（九）会议地点：南阳市建国饭店
注：会议规模为200—300人
（十）报名办法：
（1）企业凭营业执照复印件到南阳市红都名品购物中心领取门票（每家企业限1-2人）
（2）企业电话订票。订票热线*******
（3）报名截止日期：XX年9月12日下午6：00
注：经贸委发给企业的传真件、红都发出的邀请函均应注明领票地点在红都名品购物中心、订票电话及报名截止日期。
时间 阶段 操作项目
9月4日以前 前期准备阶段 协调与南阳市政府、经贸委、市委宣传部的合作关系
会议地点的安排与落实
会议时间的准确落实
9月5日－9月7日 中期准备阶段 会议条幅的制作，横幅1：红都文化艺术节——红都论坛
横幅2：红都名品购物中心热烈祝贺本次报告会圆满成功
竖幅1：推动企业品牌建设
竖幅2：繁荣南阳区域经济
门票的印制（票面价格不低于600元）
客户资料调查表和客户意见调查表的印制（表格附后）
政府有关情况的信息反馈，结合政府情况，当天广告预备完毕，并提交电视台和报社
9月9日要新闻稿件准备完毕，审核后提交报社及电台
红都与自己客户的传播交流工作陆续开始，并做好相关记录
9月9日 — 9月12日 关注阶段 9月9日，广告在南阳晚报、日报、电视报上登出
9月9日，软性新闻在晚报、日报、电视报上登出
工作人员做好电话记录，并及时汇总
做好报名、接待、登记、发放门票工作，并请留下客户资料
工作人员主动向政府联系，询问反馈信息状况
做好专家的迎接工作，专家住宿、返程安排，要有专人负责
12日下午会场布置完毕，音响、幻灯机等准备完毕
会场内外条幅的安排
媒体、政府人员的邀请落实确认
9月13日 实施阶段 工作人员1：00全部到位，设立接待处、问讯处
做好现场卫生工作，一定保持现场的清洁
1：00—1：30检查现场音响设备、播放设备（投影机）是否正常，茶水是否预备齐全等
1：30—3：00 检票入场，检票时发客户意见调查表 安排车辆，接授课专家到会场
3：00 报告会准时开始
3：00—3：05 主持人介绍专家情况及本次会议情况
3：05—5：20 报告会
5：20—5：50 专家与学员互动研讨
5：50 报告会结束，收回客户意见调查表，赠送红都会员卡，合影留念
（十二）促销活动预算（略）
附一：客户调查
尊敬的领导：
为了方便我们在今后更好地为您服务，请您配合我们认真填写以下问题：
您到红都购物吗？（为什么）
您对红都印象最好的是什么？
您对红都印象最差的是什么？
您认为红都目前存在那些不足？
你认为红都怎样才能为您提供更好的服务？
您对红都还那些建议？
请您留下您的联系方式，以便于我们再次表示对您表示感谢！
姓名： 性别： 单位名称：
职务： 电话： 地址：
最后，非常感谢您对我们工作的支持！祝您万事如意，财运亨通！
南阳市红都名品购物中心
附二：会议软文（略）
附二：广告设计图（略）
红都文化节系列活动三
（一）促销活动主题：靓丽青春，红都相伴
（二）促销活动创意思路：
服装是人的点缀，名牌服装只有穿在人身上才能显示出名牌服装的魅力，美丽的模特与名牌服装的组合想起来就令人心醉，但是，单纯的模特表演虽可吸引部分观众，却很可能因为被众多商家的频繁使用而使消费者失去兴趣。怎样让模特烘托出服装的风采，又能保证对消费者的吸引呢。对南阳这样一个地级城市来说，美丽的外国女模特应该还是充满吸引力的。
（三）促销活动目的：
提高企业知名度，扩大系列活动的影响力，吸引消费者购买。
（四）促销活动时间：9月14日——9月15日
（五）促销活动内容及操作步骤：
1、活动简述
请国外（俄罗斯）的女服装模特来南阳进行演出。
2、活动地点
红都名品购物中心门前广场
3、促销活动操作
（1）9月10、11日，到郑州联系模特，订好时间到南阳演出
（2）9月12日—14日，促销活动准备
①与有关部门协商，安排模特表演事宜
②准备活动现场的彩旗，宣传板等
③准备模特所穿的衣服
④做好模特的接待
⑤与专门的保安部门协商，预备维持活动秩序
⑥新闻软稿的审核、定稿、保送
（3）9月15日，活动开始
（六）促销活动预算（略）
“红都论坛”及促销活动效果评估方案
一、效果评估背景说明
（一）效果评估背景介绍
红都文化节的开幕，红都一周岁庆典促销活动的实施，使红都名品购物中心走上了一个新的台阶，红都名品购物中心将以崭新的形象出现在南阳市民面前。XX年9月12—16日，“红都论坛”首场企业品牌建设报告会、模特表演活动、红都庆典分享大蛋糕活动和寻找“红都”人活动陆续展开。在这短短几天过程中，红都名品购物中心取得了良好的成绩，也收到了可喜的效益。但是在整个活动的实施操作过程中，红都也还存在着较多的问题。这种情况下，在每个活动开展完毕，再回过头来对其进行认真总结、评估，发现活动的成功与不足之处，为企业今后的发展找到“前车之鉴”就有着特别重要之意义。
（二）评估目的
从整个促销活动的实施操作过程中总结成功经验和失败教训，了解目标顾客对红都名品购物中心的看法和意见，为今后红都相关活动的开展创造了有利的条件。
（三）评估对象
1、红都论坛——企业品牌建设报告会实施操作过程
2、靓丽青春，红都相伴——9·15红都模特表演促销活动实施操作过程
3、周岁庆典——寻找“红”“都”活动实施操作过程
（四）评估方式
由于对整个活动中红都财务能力、产品赢利能力和相关投入费用等不是很清楚，因此在以下的评估过程中主要是围绕红都每个活动的计划、组织、执行及信息的控制和反馈四个阶段进行分步评估。在每个阶段找出活动存在的问题及不足。二、活动效果评估
（一）活动评估一——红都论坛
1、活动简述：
XX年9月13日下午，红都论坛首场——企业品牌建设报告会在南阳市最豪华的酒店银都建国宾馆拉开了帷幕，著名策划人陈放先生应邀至此为红都请来的200余位企业家、企业高层和政府官员作《企业如何打造品牌》的报告。在整个活动中报告厅座无虚席，专家精彩的演讲给每一位企业老总都留下了深刻之印象，当然他们没有忘记“红都”人的好意。在会议结束时，红都还安排了现场抽奖活动，红都的6套豪华服饰作为奖品发给了参会者，在整个会场当即引起了轰动。紧接着红都安排的“模特表演”让老总们大开眼界，进一步拉近了红都与顾客之间的关系。另外在活动中我们安排的顾客信息反馈问卷，也受到了顾客们的重视，收到了良好的效果，168个参会者为红都未来的发展提出了数百条建议，这正是企业发展之根源。
2、整个活动取得的成绩
（1）活动组织相对比较成功，其中邀请到企业家100余名，房地产老总就有10余名，新闻记者10余名。在本次活动中女性参与者差不多就占到35%左右。
（2）建立了良好的客户关系，取得了相对比较完善客户资料，这是企业所必须的。为企业将来与客户建立更好的互动关系打下了基础。
（3）本次活动9月12日在《南阳晚报》等媒体上做了关于本次品牌报告会的广告，在南阳地区引起了一定的影响，红都的品牌知名度和美誉度得到了提升。作为红都论坛的第一炮，拉开了红都文化节帷幕。
（4）168名参会者通过本次报告会确确实实学到了企业经营管理、品牌建设方面的知识，重新认识了红都名品购物中心，并通过本次论坛与红都建立起一种良好的客情关系。
（5）由于活动本身是公益的，参会的老总必然会通过口碑宣传介绍红都的企业内在文化，为红都品牌的建立和打造打下了基础。
（6）在会议中安排的问卷调查，使红都收集了近168名参会者对未来红都发展的善意建议，这将为红都今后发展战略与策略的调整提供了实战依据。
（7）通过报告会使红都与专家建立起了良好的关系，专家成为了红都的资源，将来必然还会为红都的发展给予一定的帮助。
（8）通过活动中给政府领导等送票参与，加深了红都与政府部门的关系，为红都今后其他活动的开展创造了公关条件。
3、活动举办的成功经验
作为红都论坛的首场——企业品牌建设报告会，刚开始我们大多数人都没有认识到他的独特宣传形式与互动魅力，甚至对其影响力和未来的发展趋势都持有一定的疑义。但是在王总、樊总的努力运作下，整个活动还是在9·13匆匆与广大顾客见面了，从前期活动打广告到活动的具体操作执行，到后期参会者信息的反馈，红都了解到了整个活动操作发展的程序。同时参与者中企业总经理就占到64%以上，这个数字表明效果会议的组织效果还是不错的。
活动中红都并没有以王婆卖瓜式的语言技巧来告诉参会者自己的产品怎么怎么好，而是将顾客的需求、专家的精彩演讲、红都的文化、产品的特色紧密地结合了起来，通过报告会来表示企业对目标顾客的情思，借会议休息时间现场名模的风姿来展示红都服饰的档次与品位。会议中前前后后对本次活动的举办都给予了很高的评价，他们纷纷表示在该次论坛上确确实实学到了企业经营管理、品牌建设方面的知识并开阔了眼界，同时结交了“红都”这个朋友。并非常希望在后期继续参与红都这样有品位的活动。
从参会者的认可程度、本次活动的影响力及随后几天参会可带来的直接经济效益（没有详细数据，红都应该就参会者，计算出周反馈率、月反馈率，以此来计算顾客的价值）来讲，本次活动作为红都文化节的首炮，还是起到了良好的后果。现实告诉我们这样的活动在今后是可以继续操作的，紧密围绕目标顾客（高档次和高品位）的期望和渴求做活动，把“红都论坛”真正做成与顾客互动沟通的桥梁，做成红都建立品牌知名度、美誉度和对外宣传的平台和阵地。
4、活动操作过程中存在的不足
（1）计划方面
由于将原方案打乱，几个方案整合在一块，相应整个活动在计划方面的细节上有所模糊。加上活动本身缺乏更为深入的沟通和研究，致使后期操作上并没能围绕缜密的计划去实施操作，从而导致后期运作的不严密，出现很多不必要的失误。
（2）组织方面
·会场原先设计了300人次左右，而实际到了近200人，虽然效果比较好，但是从这一点上来讲，红都还存在着组织方面的不足。一方面反映了宣传的力度不够，另一方面反映了借力的意识不够，政府公关能力还需进一步提高。如果能够借助政府（经贸委）的力量以及那些与我们有着类似目标客户群体的企业，本次会议的影响力将更大，效果也会更好。
·会议当天虽然要请了十余名记者，但是后期的相关报道并没有如实继续下去，这里面也暴露红都在组织能力上的失误和不足。因为这些记者们权限较小，在作出媒介宣传决策方面他们往往还受到上级的影响。因此，针对这一问题，红都应与各大媒体的相关领导保持良好的关系，因为在后期红都还陆续有很多大型活动要操作实施，是离不开这些媒介的支持的。
·红都内部工作人员在组织能力上还不够到位，人才相对缺乏，因为很多事情都必须由王总和樊总亲自操作实施，这不利于企业将来的发展壮大。
（3）执行方面
·9月12日报纸打出的广告面过小，这影响了整个活动的组织能力和组织效果，并没有按照前期方案上的相关建议执行。
·在会场附近的中州路上，悬挂的条幅数量少，宣传气氛不够，而且条幅的有关内容不是我们当初设计的。在开会当天，为庆祝《医疗法》颁布，中州路上举行了大型的义诊活动，路上悬挂了很多条幅，使得原本就稀少的“红都文化艺术节”的条幅更不醒目。在这点上，红都在今后的实施操作过程中，应加大执行力度。
·在时装表演开始时，因提前没有准备时装品牌的出场顺序及品牌的特点、产地等方面的相关材料，致使主持人无法讲解，这直接影响了活动的对红都服饰的宣传效果。这说明公司明显与主持人之间没有进行充足的准备和深入的沟通，所以主持人在时装表演时没办法清楚地讲解每一位模特的出场服饰（如介绍相关品牌的产地，防伪等相关的知识），让这次表演没有达到让人们了解和深入认识红都的目的。在下次的活动中，企业一定要在活动前与主持人要提前沟通，使主持人充分了解每一活动的内容，便于主持、讲解，使活动保持连贯性，避免出现冷场现象。
·在观众入场时的迎宾人员没有按要求让顾客填写我们所设的调研问卷，也没有在顾客填写过程中进行必要的监督，致使最后有很多问卷填写不够完整，甚至客户交了5张空白卷，8张卷没有收回来现象的发生。这都充分暴露了活动执行过程中存在的不足。所以在以后的工作中我们要加强员工的素质培养，为企业的发展培养后备人才。
·在本次报告会后，红都组织了抽奖活动，但在执行过程中并没有起到良好的效果。导致部分参会人员提前离开了会议现场。“制造吸引力”是抽奖活动的根本。如果过早地结束摇奖和发奖，以后的活动就不会有太大吸引力了。就本次论坛来讲应该把抽奖应分为若干个阶段，如在活动休息时抽取小奖以吸引观众，论坛结束后摇出三等奖，模特表演中间穿插摇出二等奖，整个结束后摇出一等奖，并发放奖品，使整个活动始终都充满吸引力，奖品也由小到打，可以不断地调动观众的情绪，他们也不至于提前离开。
（4）反馈方面
·本次论坛的相关新闻报道没有及时跟进，使活动没有收到预期的广告效果，在今后的实际操作过程中，红都也要考虑到周末、节假日报社是否出报纸，避免自己的计划失误。
·许多参会者对红都提出了许多合理性建议，但是在后期审视问卷的过程中，企业并没有站在整体的角度去考虑问题。在这个问题上红都的问卷要进一步挖掘。
5、反馈调整部分（略）
（二）活动评估二——9·15红都模特表演促销活动
1、活动简述：
XX年9月15日下午，在南阳红都名品购物中性门前的广场上举办了一次精彩的时装表演。本次活动是红都名品购物中心开开业一周年之季为答谢广大的消费者一年来对“红都”关心和支持特举办了本次活动。此次活动主要针对的是南阳市的广大市民，通过异国的时装表演队来展示红都的精美服饰，在南阳这地级市来说还是很轰动，让广大的市民相互传播这一新鲜事物。从而达到了很好的口碑广告，同时也做了树立了红都独特的企业文化和理念。扩大红都名品购物中心在南阳地区的知名度，让更多的消费者了解“红都”这一品牌起到了很好的效果，通过本次活动红都名品购物中心确实扩大了影响，短短的两天获得了不菲的销售效果。但是在本次活动的实施操作过程中，也存在着诸多的不足，在下边总结该次活动的经验与不足，对将来红都的发展有着重要意义。
2、整个活动取得的成绩：
（1）因为南阳处于中原，一片盆地风采，人们的思想和眼界都相对比较保守。很少见到国外人，因此俄罗斯小姐在红都进行的服装展示迅速在南阳市民中引起了轰动，扩大了红都的知名度，使更多的消费者认识了红都。
（2）活动现场吸引了大批观众的围观，在当天造成了良好的购物氛围。此次活动同时也体现了红都的独特品位，并与其相关的对手在企业文化及品位上拉开了档次。
（3）对本次的时装表演来说是非常引人的，来自异国的模特加上高品位的名牌服装，开阔了南阳市民的眼界，丰富的文化生活。本次活动花费较少，但深受市民的称赞及好评。并纷纷要求企业多做这样有易于提高自身形象，有可丰富群众生活的好活动。
（4）在活动的轰动效应下推动了消费者的消费心理，通过模特们的精彩展示后，消费者更明确红都的品位和档次。从而也直接带动了公司的营业额的提升。
（5）通过活动展示了名牌的魅力，让更多的消费者深刻的了解名牌的象征，打开了中高收入消费者对名牌的认识和渴望，由此有利于公司开发中高消费群体。
3、活动举办的成功经验
本次的活动抓住了广大市民的好奇心理，达到了我们预计的传播效果。扩大了企业的知名度迎合了广大的消费者，提升了企业的品位，也渐渐的建立起了自己企业特有的文化及公益形象，从而拉近了企业与消费者的距离。
通过本次异国模特表演的成功，使企业的人气得到了提升，知名度进一步扩大，同时使我们认识到促销活动一定要新、奇、特，这样才能抓住消费者的好奇心理，并充分利用他们的口碑进行大范围的传播。
“新”要做的有新意，不做竞争对手做过的活动，始终要让对手跟着自己的脚步始终要对手跟着自己走，以显示自己的独有品位。
“特”要做的要特殊的效果，特别的感觉，让消费者更容易记忆，并加深对企业的印象。
“奇”要做消费者想不到的活动，但也要根据南阳市民的接受能力来做，不可脱离消费大众。使每一个活动都能在消费者心中留深刻的印象，更多的为企业做口碑宣传。
4、活动操作过程中存在的不足
（1）组织方面
·在本次的活动的组织中出现了一些小的失误。在组织之初与城市建设管理部门没有进行深入的沟通，结果引起了一点小麻烦，虽然事情不大但也反映了在活动组织时对各部门的协调不够。
·活动现场没有比较优秀的解说人员，没能将红都服饰的品位与档次及产品的相关知识有效地传递给消费者。·现场并没有引起新闻媒体的关注，在此方面红都的媒体公关优势还待进一步培养。
（2）执行方面
·在活动的执行上，由于沟通原因及其他原因使方案的有些地方没有得到原本的执行。在以后运作中，企业应加大执行力度，这样才能保证更好的促销效果。
·在舞台的搭建方面不够理想，使模特在表演台上不能轻松放步，这直接影响了表演的效果。
·户外广告不是很到位，如8根旗杆上挂的条幅太短，视觉效果不佳。
5、反馈调整部分（略）
（三）活动评估三——9·16寻找红都活动
1、活动简述：
9月16日，周一，红都周年庆典在红都名品购物中心拉下了帷幕，整个活动紧密围绕“红都”、“红”、“都”三个字意和“9·16”这个令人难忘的日子陆续展开，吸引了南阳市内众多公众的参与。近百人在快乐的生日现场分享着难得一见的大蛋糕，形成了一道独特的街道风景线。红都的知名度和美誉度在活动参与者中得到了迅速提升。一般在周一时间公司的销售效果往往是不太理想的，但是活动当日，从商场的营业额来看，活动效果还是比较令人满意的。这从某种意义上说明了三个连续的活动发挥的巨大效应。活动是成功的，但在活动现场也出现了很多不尽人意的地方，其直接影响了公司的形象，在将来红都操作活动中，这些问题须认真对待。
2、整个活动取得的成绩
·整个活动增强了“红都”在市民心目中的亲和力，让更多的人感受到了企业与消费者之间的距离在慢慢拉近，体现了一种亲情，使他们逐渐把企业当成朋友，而不在是简单的消费关系。
·在庆典的当天就有各界人士来电来信表示祝贺，更有一些企业的顾客送来了祝贺的匾额以做礼物。
·在当天由于一系列的活动把红都的周年纪念推向了活动的高潮，仅当天星期一的营业就创造了星期一之最。也是三天活动来营业额较高的一天。
·找到了“红都”，百余名消费者参与了切蛋糕活动，当时的场面吸引了众多消费者的围观。参与者的喜悦、快乐和热情当时真实一副美丽的风景线。为红都增添了不少光彩。
3、活动举办的成功经验
本次的活动以人与人之间的亲情，友情为切入点，用真诚去打动企业的消费者，使消费者明白了企业始终在关注着自己。在这个基础上企业与消费者拉近了距离。促销活动中进行感性定位，是建立与消费者的共鸣的一张王牌。
活动现场通过顾客的热情参与可以创造良好的购物氛围和视觉传播效果，对刺激消费者的消费能起到较大影响。
4、活动操作过程中存在的不足
（1）计划方面
在活动的操作过程中，由于忽略了南阳市消费水平和市民素质，致使在活动中，出现消费者乱抢蛋糕、要求换合体的衬衣等不良的行为，这一点直接影响了红都的形象和品位。
（2）组织方面
·在红都周年庆典之时没有请来相关的主管单位的参加庆典，使庆祝失色不少。
·没有与新闻媒体建立良好的关系，及时请媒体参与。
（2）执行方面
·对原方案进行认真的执行，抽奖活动没有有效地实施，抽奖活动缺乏，没能最大限度地调动观众的热情和积极性。
·节目主持人的水平一般，没有很好的为企业在消费者面前起到良好形象的树立的作用。
·在发放礼物前没有做好参加者的会场安排（如导标、活动展板、文字介绍等），使前来参加活动的人不知道如何有效的配合企业的活动。
·红都的巨型形象广告没有在红都周年庆典之前正式完成。使庆祝活动多了一分遗憾。
·活动找到了“红都”，但是由于没有做好执行工作，结果哪个叫红都的人提前走了，致使活动后期没有炒作起来。
小结：短短几天，红都的几个活动在空间上和时间上有机地结合了起来，形成一种小促销链，传播的空间和速度进一步扩大，使红都名品购物中心的知名度、美誉度得到了大幅度的提升，成功地塑了企业的健康、品位、真诚的形象。
整个活动通过控制费用，总体投入相对不多，但是使红都购物中心在短短三日中创造了不错的、令人满意的营业额。特别是在9月16日当天，更是打了一个漂亮的促销战，这一点也是可贺的。整个促销活动使企业与社会公众、目标消费群体得到了深入沟通，“红都”独特的文化魅力和品牌魅力进一步得到提升。
通过这次活动更好地建立了我们的数据库营销，展示了数据库营销的不可替代的作用，同时也逐步与竞争对手拉开了距离，充分展示了红都的实力。同时也使王总和樊总对红都操作项目的过程中所出现的问题也有了更为深刻的意识，并开阔了眼界，领略到最新的品牌理论知识。
红都论坛一信息反馈分析报告
一、信息反馈背景说明
（一）信息反馈分析背景
作为红都名品购物中心的顾问，XX年8月在与王总和樊总的深入沟通下，围绕红都一周岁生日做红都文化节大型活动。为了能有效将红都的最为直接的目标顾客群体建立起紧密的互动关系，同时找出红都名品购物中心在实际操作过程中的有关问题和不足，特别开设了“红都论坛”这个独有个性的互动阵地。“红都论坛”的举办有效地在专家和顾客（企业高层管理人员）间建立起了一种互动互需的关系，“红都”的品牌知名度和美誉度借此也得到了迅速的提升。在这样的情况下，借助论坛机会设置信息反馈问卷（门票上）与红都的目标客户再次针对红都的一些实质性问题进行深入沟通，了解客户的真正需求，就对红都后期营销战略、策略的调整有着非常重要之意义。
（二）信息反馈分析目的
深入与红都的目标客户进行沟通与交流，完善红都的客户资料，建立数据库营销，通过与客户的互动了解红都的优势与不足，为红都的长久性发展打下坚实的基础。同时提升红都的文化品位，扩大红都在南阳市企业家群体中的品牌知名度，提升美誉度。
（三）信息反馈分析方式
问卷反馈法（问卷与参会门票紧密结合，能够使问卷在提前发放过程中让我们的顾客提前熟知，避免后期随意填写）
（四）信息反馈分析对象
1、南阳市内注册资金30万元以上的各企业老总、副总
2、少部分政府机构人员
3、部分红都原有客户
（五）信息反馈时间 XX年9月13日下午
（六）信息反馈地点 南阳市银都建国宾馆会议室
（七）分析结果显示 图表显示，配合文字表达二、客户信息反馈分析
（一）参会人员构成与分析
职业 人数
企业总经理 107人
企业高级员工 23人
政界官员 14人
其它人员 24人
总计 168人
图表分析：
(1）从图表来看，本次参加会议人员为168人，从活动组织的人数上来讲，本次活动相对还是比较成功的。
（2）在参会者构成上，企业总经理占到63.9%（甚至要超过这个比例，在本次会议中占据最大的比例），这是本次我们最主要的目标客户群体，他们往往消费层次和档次较高，而且他们在公众中有着领袖作用，他们影响了周围的一大批人，因此他们是我们的最有价值客户，企业在后期应将本部分客户群体直接列为a类客户进行管理。这也说明了本次“红都论坛”成功举办的意义。
（3）企业高级人员占据13.6%，说明这部分人在企业有着相对比较重要的位置，他们往往与企业的高层接触，品位相对较高。他们来参加报告会，说明他们有着强烈的学习意识，同时受到了企业的重视。在未来的发展过程中，该群体有着相对较为宽余的发展空间，他们会进一步追求时尚和品位，是红都未来不可忽视的潜在客户资源。
（4）政府人员占参会总人数的8.3%，说明该次会议的执行相对比较到位，说明了红都有着相对较好的政府公关能力。
（5）其他人员占14.2%（5张空白卷，8张没有收回来），占到会议的1/10以上，说明会议举办工程中在细节方面红都执行的还不够到位，对客户的把握还不够认真，交流还不够深入。
整体上来讲，参会者文化素质与品位相对都比较高，他们往往注重自己的身份地位与形象。参会者的组织与红都前期操作的目标对象反差不大。
（二）红都顾客相关反馈信息分析
说明：
在下面问题的分析中，主要围绕王总提交的40份问卷（抽样）进行展开分析顾客对红都提出的较多的善意建议，并进行必要的推测。在今后要注意许多填得不好得问卷也应认真对待，填得不好得问卷也有很为重要的意义，一方面能使我们在整体上把握问卷反馈过程中的相关数据，便于站在客观的角度进行认真分析，另一方面也便于我们总结自己操作过程中存在的不足，并在将来操作过程中吸取教训。
1、顾客对红都商品方面的信息反馈
建议 人数 百分比
商品种类少 5人 12.5%
时尚精品少 1人 2.5%
货种单一 1人 2.5%
休闲系列少 1人 2.5%
女装款式少 4人 10%
女装不够新潮 3人 7.5%
表格说明：
（1）从表中可以看出，顾客提出的“商品种类少”、“女装款式少”占有较大的比例，说明商场在产品的结构方面还存在着较大的问题，这一点应引起王总、樊总的足够认识。
（2）“时尚精品少、休闲系列少”，也有人提出来，虽然没有较大的共性，但也说明了红都在这些方面存在有一定的问题。在今后的发展过程中，红都应该在这些方面适当注意。
2、顾客对红都商品价格方面的信息反馈
建议 人数 百分比
价格太高 1人 2.5%
价格应该更高点 1人 2.5%
表格说明：
（1）“价格太高”有1个人这样反映，说明红都的衣服在同类衣服上可能比竞争者稍高些，但对整体信息反馈者来说，价格问题看来对他们并不具有较大的影响，或者说不是最主要的问题。而对于红都来说，应该在产品的附加值上下大功夫，比如服务、环境、客情关系建立等反面努力，进一步降低顾客都价格敏感度。
（2）“价格应该更高点”，这也代表了顾客中一部分人的需求，说明红都在产品的定位上还有一定的欠缺，也就是说产品的档次与目标客户的需求还不够吻合。在这个问题上，红都一定要加大红都服饰品位的建设，一方面高档精品、名品要有保证，另一方面红都应注意设置一套到几套更高档的服饰（价格上要在商场暴出天价），这样可以进一步提升红都的品位，显示强烈的档次感。当然，这样做本身并不是为了卖这几套肌肤，而是要引起顾客的注意，让他们知道红都的衣服就是好，档次不一般。此举能够起到一种良好的口碑宣传效果。
3、顾客对红都购物环境方面的信息反馈
建议 人数 百分比
规模不够大 5人 12.5%
楼道进门卫生太差 1人 2.5%
在门口停靠购物不便 1人 2.5%
表格说明：
（1）这些问题都是红都目前存在的问题，特别是对于“楼道进门卫生太差”这一问题，一定要引起王总的高度重视，前期我们在这个问题上也曾提到过。下一阶段红都一定要对此加大执行力度。这个问题不利于红都形象的树立，更会影响红都的文化品位。
（2）对于红都的规模问题，现在存在着一定的难度，由于房子设计自身存在着先天的不足，短时间内不容易得到解决。而对于红都二楼的开发问题，前期作过一定的探讨，这里不在赘述。考虑到房子本身的租赁年限，红都在战略上要规划将来发展的位置（4—5年后），在规模上也要有一定的思想准备。
（3）“在门口停车不便”，这一问题是一个非常现实的问题。目前惟一的解决办法就是：一方面要在红都附近设置交通导进、导出牌（或安排专职人员处理停车问题），方便司机辨别；另一方面，就是与交通部门建立良好的关系，除去红都广场周围的路障。
4、顾客对红都售后服务方面的信息反馈
建议 人数 百分比
做好售后服务工作 5 12.5%
衣服褪色的调换 1 2.5%
营业人员素质的提高 13 32.55%
表格说明：
（1）40人中有12.5%的顾客要求红都应该做好产品的售后服务工作。这就要求红都在将来加大售后与顾客的深入沟通与交流，认真了解顾客买过产品后对产品对公司的意见和建议。注重让顾客填写《红都名品购物中心客户意见调查表》。（详细请见《红都名品购物中心整体营销策划方案》附件）
（2）“服装颜色褪色”，说明两个问题：
其一，就是红都本身产品存在着一定的问题，在洗涤过程中容易褪色，但是这个问题出现的可能性相对比较小，但是红都在今后服饰的采购方面不容忽视。
其二，是客户自身由于不懂产品的洗涤方法与技巧而导致服装褪色，但是这正说明我们自身的工作没有做到位，销售过程中及售后服务中没有认真与客户进行深入沟通，告诉他们我们的衣服应该怎样保养、洗涤，那些保养方式是不对的，是会对衣服产生伤害的。
（3）“营业人员素质应该提高”在整个顾客信息过程中顾客的呼声最高，这充分暴露出我们的员工在顾客面前的种种“表现”，因为她们的每一个动作都代表着公司的形象。从暴露的问题来讲，企业存在着较大的潜力，在公司今后的发展过程中，企业应加强公司员工的培训，通过培训员工的产品自身知识、企业知识、社交技巧、营业技巧和客户管理技巧等来提升公司员工的整体素质以挖掘公司员工的潜力，使公司的业绩再上一个新的台阶。
5、顾客对红都广告宣传方面的信息反馈
建议 人数 百分比
宣传不够 8 20%
门口广告太乱 1 2.5%
表格说明：
（1）有20%的人认为广告宣传不够，比较欠缺。说明公司在宣传方面的力度还不够，而这正是公司目前正在投入资金、人力、物力努力在做的。在今后的发展过程中，宣传工作应作为红都的重点，不管是户外广告、报纸广告、pop广告、条幅广告、还是电视广告、软性新闻广告等，都应认真的来对待，进一步扩大红都在南阳市的品牌知名度和美誉度，为今后红都运作自己的品牌打下坚实的基础。
注：要与新闻媒体机构建立良好的关系，这维系到企业的发展问题。
（2）门口广告太乱，说明公司在设计、悬挂自己公司还有其他公司的广告时忽视了公司的形象和品位，另外公司要注意时常保持公司户外广告的整洁和及时更换。
6、顾客对的有关期望
建议 人数 百分比
请多与我们联系和交流 8人 20%
建议公司开分店 4人 10%
表格说明：
购物车(0)