一、个人简历
毕业分配到部队医院从事护理工作至今，先后在我院护理科的门诊病房，住院病房，普通病房从事护理工作。目前在担任护士,具体负责病人护理等工作。学历为大学本科，中共党员。工作十几年中，先后荣获院先进工作者、工会积极份子及部队医院嘉奖“优秀护士”等荣誉称号，先后在全国性权威学术研究期刊发表过多篇专业护理方面核心论文。并出版了自己的个人专著。也多次代表部队医院参加卫生局组织的各类体育比赛，取得了较好的成绩。
人们说：医院护士，是一条维系病人生命的安全线。沐风栉雨，守望几十年，照顾病人无数次，加班加点，处理危急事，为生命护航，挽回人民无数生命流逝。这就是部队医院护士的优良作风。从我参加工作到如今，我一直以此为我人生奋斗的第一个目标。那就是成为的一名热血沸腾，做事大胆心细，以大局为重的优秀护士长。
虽然本人只是一名普通护士。但是奋斗的力量是无穷的。目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为部队医院的护士，工作几年来，我始终立足护理岗位，始终坚持为民服务、体恤病人，用自己火热的青春，奉献了一名护士对护理事业的无限忠诚与热爱，赢得了党和人民的高度赞誉，为护士忠实实践“为人民服务”树立了学习的榜样。
(一)思想建设方面
始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想。时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则。不断加强自己和其他护士的政治思想学习工作，鼓励他们积极向上，锐意进取。大家团结一致，上下齐心，使我们护理科护理工作更好。
(二)工作态度方面
大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，严格执法，热情服务。在病房工作护理过程中，做到热情为病人，树立了良好的护理人员新形象。在对一些确实困难的病人的处理上，本着热情服务的理念，帮助病人解决实际困难。在对待工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，对不配合医生治疗的病人做到耐心细致的讲解。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场，给医生强有力的工作支持。
二、竞聘职位及个人优势
我的竞聘职位是护士长。竞聘这个职位，我认为自己完全符合部队医院护士长聘任条件，在护理行业探索实践了好几年，我对护理有着多年的丰富经验。我认为我具备了任职的优势：
一是具有比较扎实的多学科理论专业知识。我学过护理、医学工程学、管理学、经济学、会计学、统计学等专业，自从事部队医院护理工作以来宏观上研究国家医院护理政策，微观上研究部队医院护理的现状，广泛吸纳各方面的新知识、新信息，勤钻研、多思考，不断丰富自己，提高自己。
二是具有较为丰富的实际工作经验。参加工作10多年来一直该部队医院工作，先后在我院门诊病房，住院病房，普通病房等多个地方工作过，积累了特别是护理方面丰富的工作经验，了解护理专业发展动态、熟知部队医院护理的流程及目前护理行业存在的问题。
三是具备良好的政治素质、身体素质和业务素质。在“救死扶伤”的神圣职业操守熏陶下，我热爱祖国、热爱党，热爱部队医院护理事业。作为一名光荣共产党员，同时担任护理部小组长。工作中时刻以党员标准要求自己，学习党的理论知识，永葆共产党员先进性。团结同志，相容性好。对待工作一贯严谨、认真、踏实，具备一名部队医院专业护理人员应有的素质。
三、对竞聘岗位的基本认识和如果上岗的设想
如果我竟聘护士长成功的话，我会思索以下几个方面
1、结合新医改及护理新动向，思考部队医院护理现状
从医药事业发展“十一五”规划可以看出新医改及护理新动向，就是部队医院护理的发展新方向。
随着我国制药业的迅速发展，部队医院制剂将作为一个部队医院护理部不可或缺的组成部分长期存在。但必须加强软硬件建设，提高护理质量检测和监督。
护理是部队医院护理科的重要组成部分,由于各种因素的制约,护理护士不被重视,没有发挥其真正的作用。如果我竟聘成功，我会用心制定积极的改善措施使得护理科发挥关键的作用。
护理工作是以保护患者生命安全,捍卫其人格尊严以及维护患者个人隐私为主要内容。下面就是小编给大家带来的2020护理个人工作总结范文，希望能帮助到大家!
2020护理个人工作总结范文一20__年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义布满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满足作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。 三是我还很注重护士职业形象，在平时工作中注重文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基练习，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清楚。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
2020护理个人工作总结范文二回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，
二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作
1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到__医院、__医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全
1.根据__省等级医院考核标准及__卫生局护理质量控制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交__细则》、《床头交__程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。
2020护理个人工作总结范文三2019年上半年已经过去，在这半年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着，现将工作情况总结如下：
一、思想政治方面
本人拥护中国共产党的领导，拥护党的改革开放政策，坚持走社会主义道路，坚持四项基本原则，思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法，遵守社会公德。
二、日常工作方面
本人严格遵守医院的各项规章制度，认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理，包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。团结行政其他科室，需要协助工作时，能积极、主动配合。
三、学习方面
半年来，我认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度，努力学习新知识、新技术，不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，认真参加各类培训和工作例会，吸取他人的先进经验，掌握了更多业务知识。
四、生活作风方面
尊敬领导，团结同事、真诚待人，作风正派，严格要求自己。平日里乐于助人，积极营造和谐的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。
回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，展望下半年，我一定认真克服各种缺点，发扬成绩，努力把工作做到更好。
2020护理个人工作总结范文四护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年上半年的工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。
按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。
经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、半年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查_次，其中抽查护理病历_份、危重症病人护理_人次、基础护理_人次，检查急救药品、物品、器材管理_次、病室管理及护理安全管理_次、院感及特殊科室管理_次，对患者采取书面式满意度调查_次(共调查_人次)。
8、各项护理质量指标完成情况：①、基础护理平均得_分，合格率100%。
②、，危重症护理平均得分_分，合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分_分，合格率60%。④、护理文件书写平均得分_分，合格率达100%。⑤、护理人员三基考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实优质护理的开展，提升病员满意度
1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必须将工作安排具体化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。
针对患者提出的热水供应时间较短、摇床少、加热饭菜不方便、卫生间区域地面湿滑，容易滑倒、缴费手续麻烦等问题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的对患者关爱及隐私保护不够、个别护士穿刺技术较差、希望得到更多的健康知识等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅;
组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。
制定了护理安全检查情况表、节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作，经常巡视、排查安全隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理安全。
2、完善了护理安全不良事件主动报告和管理制度、护理不良事件报告单、压疮申报表、压疮(难免)评估表、压疮观察护理记录单、跌倒/坠床风险评估表、跌倒/坠床危险因素评估及计划表、导管脱落危险度评估表、输血不良反应报告表、各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。
在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件_例、药物不良反应_例、输血不良反应_例和压疮_例(院外褥疮_例，难免褥疮_例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。
3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少避免不良事件的发生。
四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;
同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试，成绩合格者方聘用。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核_人次)，组织业务学习，三基理论考试_次。
要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。
4、组织5.12国际护士节活动，评选出技能比赛一等奖_名、二等奖_名、优秀奖_名及优秀护士_名，予以相应奖励，鼓励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。
5、加强人力资源管理，以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。
6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊_例，治愈压疮患者_名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口_例，该患者伤口已全面愈合。
静脉治疗小组参加PICC穿刺_例，PICC维护_人次。
五、存在问题
1、护理人员素质参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。
2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。
3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵;
护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。
4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。
5、护理安全防范意识不强，有待加强。
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意。
六、下半年工作打算
1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培养优质护理观念，强调护士仪表礼仪，掌握的沟通协调技巧，积极开展健康、安全知识宣教。
2、加强三基三严培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。
重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。
3、继续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。
加大日常巡视力度，及时发现、解决问题，加强安全知识培训，调动科室人员护理安全防范思维及意识，做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，鼓励护理不良事件的主动上报。
4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。
5、加强院感监管力度。
6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。
7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。
关键词：医院；中国共产党；创先争优；发展
中图分类号：D26 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）06-0228-03
根据安徽省委教育工委、安徽省卫生厅和蚌埠医学院第一附属医院党委关于创先争优的统一部署，蚌埠医学院第一附属医院党委自2010年6月以来，在全院范围内开展创先争优活动。医院3个党总支、8个直属党支部和17个党支部，1 068名党员坚持以科学发展观为指导，按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总目标，以“弘扬白求恩精神，争做人民满意的医务工作者”为主题，以努力实现“五个突破”为载体，以建设“五好”基层党组织和“五带头”党员队伍为目标，不断创新党建工作的方式方法，充分发挥党委的政治核心作用，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地推动了医院各项事业的科学发展、跨越式发展。
一、强化组织领导，深入开展创先争优活动
1.加强组织领导，保证活动顺利开展。医院多次召开党委会研究部署创先争优活动，并成立了由党委书记担任组长的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室和督导组，明确了责任，健全了机构；制定下发了《中共蚌埠医学院第一附属医院委员会深入开展创先争优活动实施方案》，对创先争优活动总体要求和目标任务、工作重点、实施步骤和工作要求进行明确，并建立创先争优活动领导小组成员联系点制度。活动开展以来，领导小组成员分别深入各党总支、直属支部进行创先争优活动的具体指导，形成一级抓一级，层层抓落实、人人参与的工作态势。
2.层层动员，全面部署。各支部及时召开支委会、支组联席会，对有关文件进行了系统、全面学习，开展了以“如何提高管理效能，切实为临床一线服务”、“如何立足本部门、本岗位，争创先进基层党组织、先进共产党员”等为主题的大讨论，使每位党员深刻领会创先争优活动的重大意义。
二、统一思想，强化宣传，积极营造创先争优活动良好氛围
为确保创先争优活动深入开展，医院召开了全体党员大会，对创先争优活动进行动员和部署，按照党委的要求，各基层党组织召开各级动员会12次，切实将广大党员的思想和行动统一到上级党委的工作部署上来，统一到院党委的具体要求上来，结合自身工作，以开展创先争优活动为契机，积极投身医院发展与建设。
在创先争优活动中，医院还组织集中学习两次，举办基层党务工作者业务培训班，编印创先争优活动简报16期，并利用宣传栏、院报、医院网站等媒介，大力宣传创先争优活动的重大意义、主要内容和目标要求。通过宣传发动，增强了广大党员投身创先争优活动的积极性和责任感，形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚活动氛围，使创先争优活成为一种价值导向、一种示范带动，为整个活动的开展营造了良好的工作环境。
三、把握重点环节，全面推进创先争优工作
根据学院的统一部署，围绕“弘扬白求恩精神，争做人民满意的医务工作者”的活动主题和“与上级党组织同步、紧密结合部门职责、体现医院特色”的工作原则，我院创先争优活动做到了规定动作不走样，自选动作有创新，取得了显著效果。具体而言，重点把握六个环节重点工作：
1.开展“党性教育”活动。在建党九十周年庆祝活动中，组织全院党员重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策；党委书记集中为全院党员讲党课，对党员进行党性教育，提高了全体党员的党性修养和政治素质。
2.开展“岗位奉献”活动。各基层党组织以“三基三严三高”训练为具体形式，组织党员开展岗位练兵、技术比武、推广“优质护理示范工程”和开展“三好一满意”等活动，提高专业技能和服务能力。肿瘤外三科党员护士长孙彩霞因工作突出被推荐申报安徽省健康卫士。产科护师张瑜在蚌埠市举办的护理技能大赛上获一等奖。医院临床教学部组织的参加全国临床技能大赛荣获全国一等奖。
3.开展“服务群众”活动。各基层党组织安排部分党员到坦克学院、福利院、新马桥、干休所等地开展了一系列义诊和健康教育咨询活动。团委组织青年团员开展导医、助医、学雷锋，健康义诊和蚌埠市交通劝阻行动，2010年以来累计服务8840小时。
4.开展“亮牌示范”活动。注重强化党员先锋意识，激发党员工作热情，发挥党员模范作用。各基层党组织设立了党员示范岗，把承诺上墙，把党员身份亮明，充分发挥党员的先锋模范作用，起到了很好的示范带头作用。
5.开展“组织创新”活动。加强了基层党组织班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，扩大组织覆盖，强化组织功能，增强创造力、凝聚力、战斗力。全院所有基层党组织负责人和党员分别开展了述职、考核和群众评议工作，有力地推进党建工作的持续创新。
6.开展创先争优群众评议和领导点评活动。党委领导班子成员将创先争优活动作为推动工作的有力抓手，分别多次深入所属部门和所在支部，具体指导和点评创先争优活动，现场了解基层党组织创先争优活动开展情况。针对医护人员、机关人员、后勤保障人员等不同党员群体的特点，分类指导和点评，进一步丰富“五个好”、“五带头”的具体内涵和创先争优活动载体，进一步细化活动各项标准，切实做到创先有目标、争优有方向，将创先争优活动引向深入。
四、抓创新，促实效，不断创新创先争优活动载体
各基层党组织立足本职，分类指导，组织开展了形式多样的创先争优活动。门诊总支开展“创优质服务示范岗和流动红旗竞赛”活动，向全院党员发出优质服务倡议；妇外党总支、内儿党总支、肿瘤党支部、急诊党支部分别到蚌埠福利院、军民共建单位、干休所等部门进行慰问、体检、开展疾病诊治知识讲座、健康宣教及党员义诊；行政党支部开展“低碳节能，从我做起”活动，倡议全院职工节约每一度电和每一滴水；机关党员承诺加强和转变工作作风，创新管理模式，加强科学管理，提升管理水平和服务效率，深入临床一线帮助解决问题；临床各科室党员向患者作出公开承诺，用精湛的医术、良好的医德医风和服务态度不断满足患者的医疗需求；全体护理人员以开展优质护理服务示范工程为契机，对病人提供全程、全面的护理，不断提高护理质量，减少家属陪护，进一步提升服务水平。这些活动的开展确保了医院创先争优活动的目标任务和实施方案得到有效地贯彻落实。
五、围绕医院中心工作、务求实效，创先争优活动成效凸显
坚持以开展创先争优活动促进医院中心工作，用工作实绩检验活动成效，引导基层党组织和党员干部在岗位上做奉献、创先进、争优秀，切实将创先争优活动转化为推进医院各项工作的强大动力。
（一）确立了“五个围绕、五个突破”的工作目标
在创先争优活动中，院党委对照“五个好”、“五带头”的目标要求，结合实际，制定了医务人员优秀共产党员标准和机关行政人员优秀共产党员标准，同时提出了“五个围绕、五个突破”，即：一是围绕“平安医院、诚信医院和医院管理年活动”，进一步提高医疗技术水平，理顺内部管理机制，增强“两个效益”，在医院建设和发展上取得突破性进展；二是围绕“以病人为中心”，在提高医疗服务质量上取得突破性进展；三是围绕加强卫生行业作风建设的要求，在治理商业贿赂和医德医风建设上取得突破性进展；四是围绕建设学习型党组织的要求，在提升人才队伍整体素质上取得突破性进展；五是围绕解决群众“看病贵、看病难”问题，在改进工作作风、切实为民服务上取得突破性进展，促进医患关系和谐，促进医院各项工作的顺利开展。
（二）确立了“五个着力”的工作举措
在创先争优活动中，院党委紧紧围绕活动主题，结合医院实际，认真承诺践行，形成了组织创先进、党员争优秀、群众得实惠的良好局面，使创先争优活动真正成为促进医院建设与发展的强大助推器。
1.着力在开展四大主题活动中创先争优。在开展医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务和抗菌药物合理应用专项整治活动中，全院党员、干部、职工，立足岗位，积极奉献，努力提高医疗质量，改善服务态度，减轻患者负担，以扎实的工作和顽强的作风，向医疗质量万里行、抗菌药物专项整治、优质护理服务示范工程和三好一满意等四项检查活动，交上了一份满意的答卷；用辛勤的汗水和默默的付出，为医院赢得了全国综合医院中医药示范单位、卫生厅综合目标考核优秀等一系列荣誉。
2.着力在加强医德医风建设上创先争优。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，从维护人民群众根本利益的高度出发，建立完善了教育、监督的惩治预防体系，构建了思想道德和约束监管两道防线，提高了教职医护员工的思想道德素质，保障了医院正常的医疗秩序。创先争优活动开展以来，通过组织科以上干部和有关科室人员到蚌埠市反腐倡廉培训基地接受教育、组织医务人员签订《廉洁行医承诺书》、组织开展医德医风和法律法规培训、组织观看《以人为本 执政为民》教育录像、在全院范围内开展廉洁文明从业承诺活动等形式，进一步加强医德医风教育和党风廉政教育，进一步增强了党员干部的廉洁自律意识，提高了党员干部防腐拒变的能力。全院医护人员共计拒收或退回“红包”47人次，金额达3.63万元。
3.着力在深入推进作风建设上创先争优。一是健全党务院务公开制度。医院发展规划、财务收支及时公开，广泛征求职工意见，接受职工监督；通过职代会、周例会、科主任护士长例会、支部书记例会等通报医院工作，广泛收集群众意见；通过党务院务宣传栏和网络公示干部职工及社会各界关心的选拔干部、党员发展、人员招录、年度评先等热点问题主动接受监督。二是深入开展药品购销领域、廉洁行医、院风院纪等专项治理活动，切实解决干部职工在工作作风、廉洁自律等方面存在的问题。围绕行评八项主要内容，多渠道收集社会各界意见与建议，坚持边查边改。严格执行医疗收费标准，落实医疗价格公示制度和住院费用一日清单制；参加电视台举办的“政风行风面对面”节目，受到市行评办和市卫生局领导的一致好评。
4.着力在加强教学科研上创先争优。近两年，我院先后成功举办了“全国首个骨科微创专业学会安徽省微创医学会骨科专业委员会成立大会暨学术研讨会”、“ 安徽省微创医学会胸外、呼吸专业委员会成立大会暨学术研讨会”、“第三届安徽省肺癌高峰论坛暨肺癌多学科诊治新进展部级继教班暨难治性呼吸系统疾病诊治研讨班”等学术活动，举办部级继教学习项目19个，省级继教学习项目52个，营造了浓厚的学术氛围，为交流和提高学术、科研水平创造了条件。创先争优活动开展以来，全院各类专业技术人员中标国家自然科学基金9项，中标金额630多万元，中标省级以上科研课题58项，共772篇，编写著作7部，其中SCI论文29篇。获安徽省科技进步二等奖1项，安徽省科技进步三等奖 1项，两项科研成果通过鉴定。同时，以学科建设为根本，巩固省级优势学科领域，8个省级临床重点学科和特色专科顺利通过卫生厅验收，其中呼吸病科、骨科、胸心外科获得优秀等次；妇产科生殖中心顺利通过卫生厅验收，获得技术准入；肿瘤专科和中风病被列为安徽省中医重点专科和专病。
5.着力在推进护理优质服务上创先争优。充分发挥护士党员在推进护理优质服务中的先锋模范带头作用，医院护理服务质量和水平得到进一步提升。在深入开展“微笑服务”、“七声服务”、“最佳服务单元、优秀服务之星”等评选活动的基础上，全面推广优质护理服务，制定了优质护理服务质量标准，以“做实基础护理，做精专科护理”为切入点，实行护士床边工作制，落实床位包干制，提供洗脸、洗头等亲情式服务，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务，活动开展率100%，达到了社会满意、患者满意、群众满意的效果。护理优质服务示范活动开展以来，病人满意度显著提升，同时，医院荣获部级“先进优质护理服务示范病房”、省级“优质护理服务先进单位”、“优质护理服务先进个人”等多项荣誉。
六、以创先争优活动为实践检验，党员风采和先锋模范作用在公卫事件和公益事业中充分展示
在创先争优活动中，广大党员率先垂范，勇于担当，认真履行救死扶伤的神圣职责，圆满完成各项指令性任务，妥善处理了多起突发公共卫生事件，为人民群众的生命安全提供了坚实保障，赢得了上级主管部门和人民群众的好评。
在宿州三光气泄漏突发事件的应急处理中，我院ICU、呼吸科、心内科、放射科等10名党员干部和医疗专家冲锋在前，第一时间奔赴宿州各医院参与抢救工作，并及时对参与救治工作的医护人员进行了统一培训，规范了诊断和治疗，为后续抢救治疗的有序进行打下了坚实的基础，凭借过硬的医疗技术和出色的救治，受到当地政府和省厅领导高度赞扬。
创先争优活动开展以来，医院共计组建各类下乡医疗队126人次，对口支援太和、砀山、怀远、寿县、蒙城、涡阳等医院，对口支援工作获得卫生部和省卫生厅的肯定和表扬，并在“全国城乡对口帮扶现场会”上交流；累计开展“微笑列车唇腭裂修复”慈善手术648例，并符合条件的患者发放微笑基金补助，受到社会和群众的普遍好评；组织开展大型职工义务献血活动2次，在广大党员的感召下，全院共有456名职工参与义务献血，献血量达92 800毫升，为有效缓解蚌埠市血荒做出了白衣天使的贡献；积极组织开展“学雷锋、讲文明、树新风”社区、广场义诊和医院大型义诊周等活动，免费为群众义务诊断和提供健康咨询21 500余人次，为患者提供了方便快捷的医疗卫生服务，深受群众好评，义诊活动期间，各级媒体对此进行了密集关注和报道。同时，医院还分别开办了“消化道疾病健康教育大课堂”、“肿瘤防治宣传月”、“肾病病友联谊会”等活动，并与蚌埠市电视合举办大型健康咨询栏目《蚌医一附院 名医在身边》，普及防病治病知识，深受群众好评。
七、开展创先争优表彰活动，以典型和先进为指引，激励全体党员开拓创新，共谱医院发展新篇章
20xx年5.12国际护士节活动总结一繁花似锦，绽放在如歌的五月；激情飞扬，飘荡在如火的五月。为了庆祝第106个国际护士节，丰富职工生活，衢州市人民医院举行了一系列庆祝活动，不仅更好的诠释了“南丁格尔”精神，更充分展现了新时期护理工作者健康向上、团结协作的精神。
活动之一：“与天使携手 与健康同行”联谊活动
在5.12护士节来临之际，为了让更多的人走近护士，了解护士，从而感知护士和护理工作在保护生命，减轻痛苦，增进健康过程中的作用， 5月7日、8日两天时间，在太阳岛，来自衢州日报社、红五环集团的35位小伙子，与我院的42名白衣天使们一起相约春天，举行联谊，共同庆祝第103个护士节的到来。
活动之二：唱响中国护士之歌 推行优质服务工程
5月12日是第106个国际护士节。当天下午两点，在我院学术报告厅，全市各家医院的300余名护士代表共同唱响《中国护士之歌》。同时，衢州市护理学会、衢州市护理质控中心向全市护理同仁发出“推广优质护理服务”的倡议，倡议要把护理工作做到“四个满意”，即让患者满意、让社会满意、让政府满意、让自己满意。全市各家医院护理部主任在优质护理服务倡议书上签下了名字。
活动之三：表彰优秀护士
5月12日下午，继唱响“中国护士之歌”、倡议“推广优质护理服务”活动之后，市护理学会、市护理质控中心分别对各分学会及市本级医院推荐、选举出的8名优秀护士进行了表彰、颁奖。希望全体护理人员以先进为榜样，热爱护理专业、刻苦专研业务，不断提高护理队伍素质，展示护士队伍救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明执业的精神面貌。
活动之四：健康教育进社区
5月1日—30日作为义务护理服务周，组织成立护士志愿者队伍到进社区、农村进行义诊，为广大群众提供医疗咨询、专科健康知识宣教、测量血压等服务。
活动之五：送鲜花，致慰问
5月12日当天，医院准备了30多束鲜花，分科室逐一相赠并祝护士们节日快乐。院长徐周佳代表院党政领导班子致每位护士及家属一封感谢信，信中徐院长对护士在医院工作中所取得的成绩给予了充分肯定，对护士家属们在护理工作背后的付出和支持表示了由衷的感谢。希望全院护士继续发扬“燃烧自己，照亮别人”的南丁格尔精神，以护士特有的爱心、细心，爱岗敬业，努力工作，在今后的工作中再创佳绩。护士们表示，“感觉我们在护士的岗位上有价值。
活动之六：挑战自我，熔炼团队
为了使护士们抛开工作中的紧张与压力，度过一个轻松、愉快、有意义的节日，医院护理部还协同党、政、工会首次组织了户外团队拓展训练活动以凝炼护理团队的协作精神，同时让护士们在大自然中放松身心。5月14日上午，在碧水蓝天的九龙湖太阳岛训练基地，医院领导与护士们分别组成2支小队，英姿飒爽、整装待发。活动历经“破冰启航”、“动员讲话”、“热身游戏”、“走钢丝”、“信任背摔”、“铿锵大脚板”等六项活动。九龙湖畔，留下了天使们美丽的身影，留下了天使们快乐的笑声，也留下了天使们无畏的勇气和坚定的信心，更留给我们悠长的回忆与无尽的畅想。“挑战自我，超越自我，激发潜能，互帮互助，坚诚团结，彼此信任，熔炼团队，是这次拓展训练留给我们的感悟。
“破冰启航”----分队起名
热身游戏
接受惩罚
走钢丝
信任背摔
通过以上一系列活动的开展，既有助于提高护理工作的服务质量，也有助于提高护理人员的整体素质和护理水平，增强了护理人员的凝聚力和协作精神，充分展示了护理人员爱工作、爱生活的精神风貌。
20xx年5.12国际护士节活动总结二为了庆祝“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下：
(一)评选优秀护士长、优秀护士
“5.12”国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水平和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹“一针准”护士。
(二)组织健康科普宣传咨询活动
5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。
(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛
5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，“5.12”国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长，王丹、高峰副局长，院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为医院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐；陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。
由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导“以人为本，护理从心开始”的护理服务理念，不断深化“优质护理服务示范工程”工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁；感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第二、第三名；儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。
20xx年5.12国际护士节活动总结三为弘扬南丁格尔精神，展示护士的风采，在第106个国际护士节来临之际，我院于5月9日下午在职工活动中心举办了纪念活动。镇党委委员徐双斌莅临出席，我院领导班子成员、各科室负责人及护理人员共100多人参加。
活动由医院党总支副书记朱碧琳主持。朱碧琳副书记宣读了《关于表彰“夯实护理感动患者”活动优秀科室的决定》，内一科、外五科、外三科、内二科、外二科获成绩优异B类科室，急诊科、产房获成绩优异A类科室，李细苟副院长和彭文标院长分别为以上优秀科室颁奖。徐双斌委员颁发护理岗位工作满30年纪念证书，产科赵萍和供应室曾传珍获奖。随后，优秀科室内一科、外五科、产房派代表作“感动服务”经验分享。
接下来进行神圣庄严的授帽仪式，在南丁格尔肖像的见证下，新护士们手捧烛台依次行礼，接受护理部主任蔡燕颜为女护士戴上洁白的燕尾帽，为男护士带上戴上洁白的象征着团结和包容的圆帽。所有新护士右手握拳举至耳旁，在蔡燕颜主任的领誓下，庄严地宣誓。
授帽仪式过后，全体与会人员共同观看了由我院自编、自导、自演的专题微电影《期待》，该片讲述的是一名急诊科护士长忙于抢救病人，无法兑现与儿子共度生日的承诺。故事温情而又让人心酸，一些医护人员看完后流下了动情的眼泪，感同身受。
医院党支部于2003年10月建立，现有党员14名(其中预备党员1名)，考察对象3名，入党积极分子4名。党支部本着有作为才能有地位的思想，积极融入医院的医疗活动之中，为医院的发展出谋献策，党支部工作得到了医院董事会的大力支持。现将我院党支部的主要做法汇报如下：
一、积极参与医院重大决策，为医院健康发展护航
我院在研究发展策略时，党支部积极参与，献言献策，提建设性意见和建议。如2006年，##市民营医院发展遇到了较大困难，主要是因为一些民营医院医疗广告满天飞，一些广告有虚假之词，欺骗了群众，并有乱检查、乱收费之嫌，在群众中产生不良的影响，民营医院在社会上公信力低下、产生信任危机。面对民营医院信任危机，院党支部认为诚信是立人之本，也是立院之本，不诚信经营就会失去群众的信任，就会失去社会的公信力，那么民营医院的生存也有困难，更别谈发展。同时，##市公立医院综合实力都比民营医院强，民营医院如果没有专科特色就难以生存。于是积极向董事会提出民营医院的发展策略，即“诚信医院、专科兴院”。针对我院地处甬台温高速公路出口处，机场大道的北边，周边是##市经济技术开发区、扶贫开发区，还有滨海工业园区，有几千家企业，30多万员工，交通伤和工伤的患者较多的特点，向医院建议大力加强骨伤科建设，把骨伤科做大做强，医院既有专科特色，又有患者，医院就能持续健康发展。医院董事会采纳了党支部的建设，坚持“诚信立院、专科兴院”的文秘杂烩网发展战略，使医院得到持续快速的发展。
二、开展“党员示范岗”主题活动，为党员发挥作用提供平台
无论公立医院或民营医院都是以病人为中心，以医疗质量为核心，做到优质医疗、优质服务，方能赢得群众的信任，只有医院信誉度高了，患者就会慕名而来，医院就会持续健康发展。为此院党支部在医院中开展了“党员示范岗”主题活动，充分发挥党员在医院中的先锋模范作用，提出有困难找党员的服务口号，党员亮牌服务，赢得了群众的好评。如老党员王鸿娴，原是辽宁省人民医院儿科主任医师，治疗儿科的常见病、多发病和疑难病有丰富的临床经验，退休之后应聘到##医院工作，担任儿科主任，她以自己的实际行动赢得了医院董事会和群众信任，成为医院学科带头人。又如党员余云云，原是妇产科一名普通护士，因为工作出色，以后提任为手外科护士长，在护士长岗位上敢抓敢管，手外科护理质量有了较快的提升，获得了院长的好评，现任医教科主任助理。我院党员立足本职工作，起到了先锋模范作用，至今已有8名党员分别担任院级和科级领导，成为医院管理和医疗工作中的骨干。
三、积极开展公益活动，为社会尽一份责任
汶川大地震后，院党支部就倡议，组织自愿医疗队，赴四川抗震救灾，最后医院选派业务副院长陈善亮带领护理部主任李云霞、骨科医生吴明生、手术室护士邱永贞等4人赴四川绵阳参加抢救治疗伤病员，于5月17日抵达绵阳，冒着生命危险，抢救治疗伤病员，受到当地卫生部门和群众的好评。2009年院党支部和龙湾区科协联合开展“院前急救科普知识进车间”活动，指派医生到江南集团、五洲集团、金帝鞋业有限公司等32家企业传授急救知识，培训卫生员162人，并免费为32家企业配备了急救箱。在学习实践科学发展观活动中，我院党支部组织6名医务人员到龙湾区海城街道东溪村开展义诊活动，就诊达200多人，免费发放3000多元药品，受到东溪村党支部和村民的好评。2009年10月份，院党支部在##市社会福利院开设爱心病房，由党员余云云带队，党员周鹏负责后勤工作，共收治社会福利院行动不便或智力障碍的患者11人，并为社会福利院护理人员进行健康讲座，收到社会福利院领导和职工的好评。
医院创建市文明单位工作总结
2004是进入新世纪、新阶段全面贯彻党的十六大精神的第一年，也是全面实施“十五”计划的关键年，市党代会提出了上海新一轮发展的目标和任务。医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务。在巩固医院文明单位“四连冠”的基础上，为了进一步努力创出两个文明建设的新成绩、新面貌，现将2003—2004年创建文明单位工作总结如下： 一、纠建并举，提供规范，诚信服务 1、医院以市局纠建要求为准绳，两年里持续加强行风建设，严格监督、标本兼治、综合管理，建立监督、惩治并重的纠风工作长效机制，成立由党政班子领头的领导小组，设立了纠风办公推广活动，按照市局下发的医生、护士文明规范用语各50条，通过书面考试、实践推广的形式，在全体医护人员中实行。医护人员文明规范用语参与率100%； 4、对《医疗事故处理条例》出台后，病人自我保护意识明显增强的状况，提出医疗“质量安全年”的目标，切实落实各级临床医师履行告知制度，年内已举行2次全院医务人员医疗安全教育活动，由职能科室讲解医疗制度与规范，举例点评医疗缺陷，防微杜渐，提高医务人员依法行医和自我保护意识。同时，继续完善医疗纠纷投诉处理的工作网络和操作程序，坚持院部接待和科室自律相结合，强化各级医疗安全责任制，维护医患双方合法权益，避免发生有明显责任的医患纠纷。 5、坚持病人为中心的服务理念，围绕区局“ 文明杯 ”和“三心杯”主题创建活动要求，切实树立现代服务理念、增强为民服务意识，开展护士服务礼仪规范、窗口语言规范的评比活动，召开表彰大会，树立一批示范病区、示范窗口以及服务明星，两年已评选出24名医院岗位服务明星。创建区示范窗口科室每年新达标1—2个；医院文明班组、文明窗口达85％。收到表扬信201封，锦旗105面。 三、扎实学习，医德教育，弘扬抗非精神 1、思想*建设是班子建设的灵魂，我们着重坚持围绕“立党为公、执政为民”的中心思想，加强*学习，使班子在思想、能力、作风、业绩各方面让人民放心、让党放心。在两年里，我们集中学习了同志的“七一”讲话、《三个代表重要思想学习纲要》、《中国*党党内监督条例（试行）》和《中国*党纪律处分条例》、市委八届四次会议精神、区委二届三次会议精神、卫生改革有关文件等，把学习贯彻“三个代表”重要思想通过多种途径的学习落到实处。一是，坚持中心组学习制度，有学习记录和读书笔记，班子成员能结合工作思考问题，总结经验，先后撰写了7篇工作论文，其中两篇论文分别参与系统的两次大会交流。二是，积极参加卫生局的双月知识讲座，保持95%以上的出勤率。三是，院内相继举办了“七一”讲话的辅导，十六届三中全会《决定》的学习辅导，科主任管理研讨学习班，以及在防治sars中开展讲大局、讲*、讲科学、讲纪律、讲稳定、讲奉献的学习教育活动，以班子成员授课的形式，促使全院干部与院部保持一致，全年工作有序，医院稳定，没有发生集体上访和其他影响大局的意外事件。通过党课学习进一步明确了党员干部以人为本，全心全意为人民服务的理念，进一步提高了开拓创新、勤政务实、解决难题、驾驭大局的能力，进一步改进了想职工所想、急职工所急，解职工之所难的工作作风。通过每周二的班组学习，把全院职工的思想统一起来，积极完成党和政府交给医院的各项工作，确保工作目标的完成。 2、加强“诚实待人，讲究诚信”的职业道德教育，抓好职工班组学习，坚持每周二学习制度。做到学习内容有安排、有记录、有考勤、有考核，并与科室管理评比、奖惩挂钩，作为精神文明考核的主要内容之一。两年中，围绕开展“世博会与上海新一轮发展”大讨论活动，以防治“非典”工作中涌现出来的先进人物为榜样，我们分期分批开展了以病人服务为核心，集体主义为原则，敬业、创新为内容的职业道德教育和普法教育。共有83人参加了培训学习，其中医生学习班21人；护士、医技学习班20人；总财务学习班42人。抓好职工教育、促进思想转变，在岗人员参与率100%。 四、强化内、外监督机制，扩大社区宣传效应 1.继续设立病人投诉信箱，公开监督电话及院长接待日，接受病人监督、评价，随时补漏建制，不断提高医疗服务质量。 2.充实调整社区监督员队伍，定期开展活动，扩大对新建社区的医疗。
他们的主要做法与体会是：
按照医院党委的部署，支部着重抓了党员素质教育工作。针对支部党员学历层次和专业知识水平起点都比较高的特点，把工作重点放在了培养党员政治素质上面。具体做法是抓党员的政治学习。由于支部的党员都是医生、护士，每天各有各的班，过多的集中学习不现实。因此，在学习的方式上采取以党员个人自学为主，每个季度集中1天时间，半天学习，半天开生活会。党员个人自学的内容由支部指定，季末集中学习时检查学习笔记。检查学习笔记的目的就是保证党员个人自学真正落实，不走过场。通过狠抓党员素质教育，支部全体党员的党性观念和政治觉悟得到了明显提高，新形势下，内科党支部每一名共产党员都以“三个代表”为尺度严格要求自己、每一名共产党员都按照的要求，对照、检查自己，始终坚持“两个务必”，全面加强党的思惟作风、学风、工作作风建设，不断增强党性意识，树立共产党员良好形象，在奉献中实现人生价值，用人格魅力去鼓舞他人，用精湛的医术治病救人，用高尚的医德感召病患。
党员的先进性究竟如何体现？那就是党员要时时处处模范带头，关键时刻挺身而出。不然，就会混同于一般群众。因此，支部明确要求全体党员在平时的工作中要争当表率，关键时刻要勇往直前。2003年抗击“非典”，党员刘开新和陈建华各带领一个队，奔波在全区各个乡镇。2004年，牛鼻滩中学发生学生集体中毒事件，__*、__*、陈建华、朱雪梅等党员赶赴现场，日夜抢救中毒学生。2005年，支部申请为“区级青年志愿者”集体，__*等申请为“青年志愿者”。2008年“5.12”汶川特大地震发生后，积极分子陈婷主动请缨，参加了我省第三批援川医疗队；支部全体党员向地震灾区涌跃捐款，捐款总额8900元，个人最高捐款达3000元。__*年手足口病暴发流行期间，党员刘开新、李立群、__*带领医护人员日夜坚守在手足口病专科病房，硬是1个多月没有回家。在抢救“12.28”镇德桥食物中毒事件患者期间，党员__*、__和我与我们内科系统其他医护人员一道，全力以赴，把它作为一件政治任务来完成，12名中毒患者全部转危为安，而且救治费用明显低于一医院和一中医院，受到了区委、区政府领导的高度肯定。__*年手足口病流行期间，党员__主动请缨承担发热门诊。正因为党员干部能够做到模范带头，因此在群众中拥有较高的威性。
医院是救死扶伤的场所，医护人员是圣洁的白衣天使。连普通医务人员都应该做到的，党员更应该切实做到。支部全体党员积极响应院党委的号召，扎实开展主动服务和人性化服务，努力把病人当熟人、当朋友、当亲人，转变服务理念，注重服务细节，优化服务流程，提升服务层次，尽量把医疗护理服务工作做到极至。落实“五心六要三到位”服务要求，在导入人文关怀、5S等先进管理理念。同时进一步加强组织领导，落实优质护理，完善考评机制，对创建工作进行了积极有效地探讨，全面落实了“夯实基础护理，提供满意服务”的服务理念，使创建工作有计划、有目标、有步骤地推进，达到了“社会满意、患者满意、领导满意”的效果。内一科为心血管内科，危重病人非常之多，在共产党员、科主任刘仕清的示范和带领下，全科医护人员在精心为病人服务的同时，认真搞好与病人及家属的沟通，从来没有发生医患纠纷，连续三年被评为医院目标管理红旗科室；内四科医护人员从不直呼病人的床号和姓名，而是以“XX爷爷”、“XX奶奶”、“XX叔叔”、“XX阿姨”或XX职务相称，深得病友的赞誉；感染科以共产党员、科主任刘开新为首的全科医护人员，兢兢业业地为住院病人倾情服务，令病友和家属非常感动，传染科住院的病友给医院办公室打电话并不为投诉，而是要求医院为刘主任等医生、护士请功。这些年来，该支部的党员没有一个被病人投诉过。
护士自我鉴定总结范文一 第一、在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
第二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
第三、 在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，善于工作总结，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。在实习结束，并总结了在医院实习自我鉴定。
第四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。 以上是我的综合个人鉴定，以后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!我相信自己一定行!
护士自我鉴定总结范文二 光阴似箭,一晃眼,我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。本人从XX年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅右扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,认真学习邓小平理论,以三个代表的思想鞭策自己。以下是为大家整理的医学专业个人工作总结资料，提供参考，欢迎参阅。
医学专业个人工作总结一
一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:
1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,认真学习邓小平理论,以三个代表的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢,今年光荣的加入了中国共产党。
2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞒,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。
3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要时光荏苒，20__年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习“两个率先”讲话及党的__大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方___，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级___和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自盛自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
医学专业个人工作总结二
自中专卫生学校毕业以来，在__学院担任护士工作已经有几年的时间了，虽然每天都重覆着一样的工作。但是几年来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，期间有成功的喜悦，也有失败的辛酸。工作经历使我认识到临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距。同时也充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。于是，20__年1我又完成了__医科大学脱产两年的大专课程，使自己的理论知识有了质的提高。
在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平，
对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。
在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共-产-党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
护士被人们称为白衣天使，是非常光荣的职业。而我作为一名护士的老职员，在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于人们赋予的光荣称号!
医学专业个人工作总结三
今年在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：
一、认真学习产科护理新知识
加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。对新上岗护理人员采取个案培训计划，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性
根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理，落实优质护理服务
切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。每周按计划进行护理质量评价。
四、今后的打算及目标
加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
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