关键词： 能力素质；创新模式；管理机制
Abstract： Under the new form of colliery enterprise to team leader's ability and quality to raise new requirement. Surrounding the team leader should have the quality and ability requirements， on the demand investigation， setting up training courses scientifically， innovate training mode， "order type" training， innovative means of examination and reform team leader training mode， improve the quality and ability， is the basis of good the coal mine grassroots team-building work； Estabishment of effective management mechanism，is the training of team leaders to ensure.
Key words： quality and ability；innovation mode；management machanism
班组是企业最基层的生产作业单位，处于管理的最前线，企业效益要靠班组来实现，安全生产要靠班组来保证，所以，班组管理工作直接关系到企业的生存与发展。而作为“兵头将尾”的班组长是班组管理最直接的组织者和指挥者，提高班组长的素质和能力，对提升班组管理水平有着重要作用。
当前，在受到国内经济形势影响，煤炭市场形势严峻的情况下，公司依然坚持人才培训工作不动摇，在日常培训工作开展之外，决定在全矿区分期分批对班长、跟班队长进行素质提升培训，以“结合岗位、针对公司、突出特点”为标准；以“案例教学、理论更新、现场考察、互动研讨”为手段，切实体现班组长培训的针对性、实用性和生动性，提升班组长的团队管理能力、安全管理能力和个人管理技巧，提高班组长解决班组实际问题的能力。改革班组长培训模式 提高班组长素质能力势在必行。
一、新形式下班组长的能力素质要求
班组长是煤矿最基层单位的负责人，处于“兵头将尾”的地位，既是生产者，又是管理者。一个企业如果没有一批优秀的班组长，那么企业的发展和经营管理的措施就很难得到顺利落实。新形式下，对班组长的个人能力和素质提出了全新的要求，主要可以归纳为以下几点：
1、政治思想素质
具有较高的政治思想素质是当好班组长的首要条件。对党和国家的安全生产方针及安全管理的法律规章能够正确理解，对企业的经营决策、工作目标能够全面了解；热爱煤炭事业，敬业奉献；有良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品质，自身修养好；具有良好的工作方法，办事公道，不徇私情。
2、科学文化素质
班组长专业化与从事的岗位是对应的，要熟悉本工种的基础理论知识，掌握本工种的基本操作技能，了解本班组所用的设备、工具、仪器仪表的结构、原理、维护和保养，能够胜任班组各岗位工作，是班组生产技术多面手。同时，还要具备对本企业的新设备、新技术、新工艺、新材料有较快消化吸收和组织推广实验的能力。
3、管理素质
要掌握本班组管理需要的计划、生产、技术、质量、设备、工具和经济核算等方面的管理知识。在实际工作中应有较强的组织和管理能力，能够团结班组工人一道工作，善于调动班组工人的劳动积极性，搞好岗位之间、工种之间的团结协作。
4、身心素质
煤矿井下条件千变万化、情况复杂，煤矿生产任务紧张而繁重，不利于班组建设的因素时有出现，所以，班组长必须具备良好的情绪控制能力和较强的心理承受能力；矿井生产环境相对较差，自然条件变化较大，劳动强度较大，上下井及现场作业时间较长，要求班组长具有吃苦耐劳、勇敢顽强和克服各种困难的毅力。因此健康的体魄是必须具备的身体条件。
5、创新素质
煤矿班组管理不断面临新的形势和任务，面临新的挑战，需要解决新的问题和矛盾，要求班组长一定要摒弃墨守成规的旧意识积极学习、运用新知识、新技术、新方法、新工艺，具备开拓精神和创新意识，不断适应发展的新形势。
二、创新班组长培训模式
在确定了班组长的素质要求之后，就要考虑采用何种模式、方法对班组长进行培训。班组长素质教育培训不同与安全管理人员、特殊工种的取证培训，也不同与新员工的入企培训，它是一种综合素质提升培训。实践经验已证明，照本宣科式的传统培训方法收效甚微，已经不适用，要结合班组长的自身特点，岗位要求及接受程度，策划有效的培训模式和方法，才能使班组长的培训达到理想的效果。
1做好需求调研，明确培训目标
为提高班组长培训的针对性和时效性，量身裁衣、按需培训，成立培训需求调研小组深入各矿基层单位利用问卷调查、会议座谈、班组交流等形式进行培训需求调查。要把新时期煤矿发展对班组长提出的素质和能力要求；班组长基本素质和能力现状与煤矿的要求存在的差距；班组长自身对未来职业发展的期望和目标相结合，在此基础上确定出符合公司和班组长实际的培训目标。有了目标才有明晰的思路，这是做好班组长培训工作的重要依据。
2、科学设置培训课程，确保培训有的放矢
围绕班组长能力素质要求和培训目标为中心，科学设置培训内容，做好培训课程计划开发。国投新集公司2012年第一期班长、跟班队长素质教育培训中，以提升班长、跟班队长综合素质为目标，以政治思想素质、科学文化素质、管理素质、身心素质、创新素质为要求，建立以职业素养及领导力提升、心理健康与班组安全管理、班组人、财、物及质量管理、煤矿专业科技文化知识、团队协作与意志力提升五大培训模块。通过培训达到提升班组长的整体综合素质。
3、创新培训方式，提高培训效果
在班组长培训中充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础，对培训方式进行大胆创新，采用灵活多样的教学方式。在国投新集公司2012年第一期班长、跟班队长素质教育培训中，采用了案例分析法、经验介绍和交流、小组讨论、观看录像、现场考察、拓展训练等方式，在教学设计上把管理故事、管理案例、管理知识、管理技巧、管理游戏、管理活动等内容引入课堂，利用教师讲授、问题研讨、学员展示、小组讨论、总结点评、技巧介绍等多种方法，把重点放在发现问题、讨论问题和解决问题上。例如：在上《如何当好班队长》这门课是，为了把学员视为一种教学资源，实现师生智能互补，我们采用了参与式教学，让学员们用自己的观点、方法表达 “如何进行班组建设”、“如何有效沟通”、“如何有效激励”等，并同其他学员一起交流，发现自身在管理中存在的问题，同时达到管理经验共享的效果，教师也走下讲台，由以往的“主讲”逐步转变为“培训主持人”，在恰当的时机予以点评。通过这种方式可以激发学员的学习热情。
4、变“共性”培训为“订单式”培训
每期班组长培训学员来自不同单位、不同工种，培训内容很难做到全面的针对性，做的只能是“共性”培训，由于学员需求不同，培训内容很难让大家都满意，在遇到工学矛盾时，培训生源及时间都难以保证。面对这些问题，我们可以尝试采用“订单式”培训，通过调研了解各矿基层的培训需求及时间要求，按需制定培训计划，合理安排培训时间，必要时可以送课到站。
5、创新考核手段，保证培训效果
对班组长培训考核要区别于“三项岗位”人员取证式培训考核，采取多个角度进行考核，才能全面考察培训效果。培训中心在班组长培训中，将考核分为理论考核、培训心得体会（培训总结）、军训考核、拓展训练考核、纪律考核（出勤率及违规违纪情况），按侧重点不同，分配不同比重进行加权综合评分。通过多个角度进行考核，考评过程科学，考核内容务实，考核形式人性化，更能反映出培训实效。此外，通过团队作业，收集到了典型的管理、安全等方面的实例，丰富了教学案例。
三、建立有效管理机制，使班组长培训工作落到实处
1、建立班组长持证上岗制度
煤矿班组长作为保证煤矿安全生产的关键岗位，根据国家局有关要求必须做到持证上岗。按照要求建立班组长的选拔、培训、考核、持证上岗一条龙的用人机制，未经班组长培训或培训不合格的人员将不得担任班组长。通过这一举措，使班组长明确培训的目的、意义及对自身职业生涯的影响，改变“认认人，养养神”的培训态度，提高参与培训的主动性和积极性，变“让我培训”为“我要培训”。
2、建立班组长轮训制度
每三年对全矿区所有班组长至少轮训一次，参培率达100%。对已参加过培训并取得上岗证的班组长也要按期参加轮训，使其及时了解煤矿企业的最新发展动态，掌握比较前沿的管理知识，树立新的管理理念，不断地提高自己的班组管理技能，更好地适应企业的发展需求。各基层单位要加强宣传，营造氛围，形成推进班组长轮训工作的舆论强势，为深入开展班组长轮训工作奠定基础。
3、将班组长培训完成情况纳入各基层单位领导的绩效考核体系
班组是实现煤矿企业生产过程控制和降低成本的关键环节，班组管理水平提高了，整个企业的管理水平也就提高了。因此，各基层单位必须对班组长素质教育培训给予高度重视，要在时间上、组织上、人员接替上、培训期间待遇上给予必要的支持。班组长素质教育培训工作，是基层班组建设的一项基础性工作，必须得到基层单位的高度重视，企业可以通过行政手段加以约束，将班组长素质教育培训任务的完成情况纳入到对各级主管领导的绩效考核体系中，逐步由被动完成培训任务变为主动支持和参与。
学习推广白国周班组管理法论文
学习推广“白国周班组管理法”，进一步推进班组安全建设工作，这是贯彻落实中央领导同志关于加强煤矿安全生产班组建设、搞好安全生产批示精神的重要举措，很有意义，也很有必要。
一、思想认识：加强班组安全建设的重要性和必要性
首先，加强班组安全建设是企业提升安全管理水平，实现安全生产的基础和前提。白国周是煤矿井下一线的班组长，他所在的七星公司经济效益和安全条件很普通，就是在这样一个条件很普通的环境下，他却能保持22年没有发生轻伤以上事故，实属不易。“白国周班组管理法”的成功实践告诉我们，确保煤矿安全生产，人是决定性因素，煤矿企业的班组只要遵章守纪，严格落实各项安全措施，实现煤矿企业的安全生产不是空谈，煤矿事故是可防可控、能防能控的。
其次，加强班组安全建设是企业孕育、培养、发现各类人才的有效载体。白国周从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，先后多次获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等光荣称号，荣获全国“五一劳动奖章”。建设创新型国家不仅需要一流的科学家，也需要白国周式的掌握安全技术和高超技能的高技能人才。白国周22年的实践告诉我们，高素质人才对提高现场安全管理，提高煤矿安全生产水平，提高企业经济效益至关重要。我们要通过加强班组安全建设，使班组既成为培养高技能复合型人才的摇篮，又成为职工施展才华、实现人生价值的舞台。
第三，加强班组安全建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理和自我发展壮大的客观要求。只有班组安全建设的水平提高了，班组成员的积极性、主动性、创造性才能被充分调动，企业才能充满生机和活力，基础才能够稳固。只有企业得到充分发展，员工的收入和生活水平才能切实提高，各项权益才能更好地实现和保障，企业的社会形象和社会效益才能最大限度地体现和发挥。
二、工作重心：加强班组安全建设，夯实基础工作
煤矿作为高风险行业，安全生产是企业的重中之重，要实现持续平稳好转的目标，必须进一步强化煤矿基层基础工作。夯实基层基础，关键在现场、核心在班组、重点在班组长。抓好现场管理，重视班组建设，培养使用好班组长，是煤矿企业实现安全可持续发展的最重要的基础工作。
（一）突出重点环节，抓好班组长的选拔培养和使用
一要培养教育班组长树立牢固的安全意识。要教育班组长像白国周一样始终坚持安全第一，当安全与生产任务发生矛盾时，坚决把安全放在首位，始终绷紧安全这根弦。二要提高班组长的技能素质。作为生产一线的指挥员，只有样样工作拿得起，遇事成竹在胸，在关键时刻能够解决问题，才能成为班组的主心骨，才能带领大家安全高效完成生产任务，赢得工友们的信任和佩服、爱戴。三要培养班组长执行和落实安全生产法规和规章制度的自觉性、主动性。实践反复证明，生产事故的发生数量始终与安全生产法规、规章制度的落实程度相关。煤矿企业应当把班组长的选拔、培养、使用作为企业安全生产基层基础工作的重中之重，通过培训教育等多种形式，提高、激发班组长身体力行并抓好落实的自觉性、主动性。要把班组长纳入企业重要人才培养计划，从政策上、机制上、管理上采取有力措施，营造出优秀班组长脱颖而出的良好氛围。
（二）注重能力建设，提高班组整体素质。
当前，职工安全意识较差、技能水平偏低和高技能人才短缺是制约煤矿企业持续发展和产业升级的“瓶颈”。许多有关安全生产关键性制度和规定难以有效落实到一线班组，严重影响和制约着企业的安全生产和经济发展。为此，全国总工会与国家煤矿安全监察局联合下发了《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》，提出了加强班组安全生产的五种能力建设。即：班组长组织管理能力、职工自觉抵制“三违”行为能力、业务保安能力、现场安全隐患排查治理能力和防灾、避灾和自救等应急处置能力。各煤矿企业要树立安全生产、培训先行的理念，建立以能力建设为核心的培训制度，制定长远培训规划和年度培训计划，编制培训教材，精密组织，严格实施。
要针对不同人群、不同岗位开展培训，务求实效，坚持理论培训与生产实践相结合、素质教育与人才培养相结合、现场讲解与实际操作相结合，使培训效果确实达到提高班组全员的综合素质的目的，固本强基，努力实现煤矿企业的安全可持续发展。
（三）严格现场安全管理，把各项规章制度和安全措施落到实处。
“白国周班组管理法”的最大特点就是现场安全管理做得严细求实，注重把握现场管理的每一个过程和每一个细节。通过“三必谈”统一了思想，解决了认 识；通过“三勤、三细、三不少”抓住了现场工程质量和关键岗位；通过“三到位”不折不扣地把各项制度和措施落到了实处，解决了现场隐患，把隐患消灭在了萌芽状态；通过“三提高”塑造了一个具有很强凝聚力和战斗力的团队。
（四）注重班组安全文化建设，培养和弘扬重安全、讲奉献的团队精神。
白国周带领全班组在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，这固然同本人的努力分不开，但更是企业长期以来注重安全文化建设的结果。煤矿企业一定要把班组安全文化建设作为企业生存和发展的根基，作为队伍培养和管理的重中之重。通过企业安全文化建设，充分发扬职工的首创精神，激发职工的积极性、主动性和创造性，增强煤矿企业职工的主人翁责任感，努力培养和造就一大批优秀班组团队。
三、协作配合：发挥工会在班组建设中的重要作用
（一）认真学习、深刻领会中央领导的批示精神，宣传和推广好“白国周班组管理法”。
8月，中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、全国总工会主席王兆国，中央政治委员、国务院副总理张德江分别做出重要批示。王兆国批示是：“这是很好的班组管理典型”，“工会应当与有关部门一起抓好班组管理”；张德江批示是：“煤矿安全生产，加强班组建设发挥班组作用十分重要，‘白国周班组管理法’是白国周同志在井下工作二十几年安全生产实践经验的总结和不断创新的成果。建议在煤矿系统推广‘白国周班组管理法’，把煤矿安全生产落实到班组”。党中央、国务院领导对“白国周班组管理法”给予了充分肯定和高度评价。各级工会组织要认真学习、深入贯彻中央领导同志的批示精神，充分认识学习、推广、丰富“白国周班组管理法”，培养和造就更多的优秀班组。要通过学习推广“白国周班组管理法”，切实强化基层工会组织维权意识，有效履行安全生产监督检查职责，为企业安全可持续发展提供强有力的支持；要通过学习推广“白国周班组管理法”，激发广大职工爱岗敬业的奉献精神，增强其主人翁责任感，督促、指导企业重视班组建设工作，提升班组的安全管理水平，更好地维护职工的生命安全与健康合法权益。
（二）结合实际，突出重点，扎实推进班组安全建设工作。
各级工会组织要紧密结合当地实际和企业实际，把煤矿、非煤矿山等高危行业作为重点，加强班组安全生产管理，做到“五结合”。
一要把班组建设与工会组建结合起来。针对煤矿等高危行业的民营企业班组管理水平薄弱，现场管理粗放的现状，把班组安全建设与工会组织建设同步推进，把搞好民营煤矿企业安全工作作为企业工会工作的切入点，切实提高企业工会的维权水平和维权能力。二要把班组安全建设与推动实施劳动合同法结合起来。突出班组安全建设在劳动合同中的地位和作用，认真研究工会代表职工与企业签订的《集体合同》和职工与企业签订的《劳动合同》中有关劳动安全卫生方面的内容，努力把签订劳动保护专项合同作为工作目标，运用法律手段维护职工生命安全与健康合法权益。三要把班组安全建设与深入开展“安康杯”竞赛活动结合起来。在“安康杯”竞赛中，扩大和扩展班组安全建设的内容和范围，把“安康杯”竞赛活动作为班组安全建设的有效载体，推动“安康杯”竞赛向基层基础不断深入。四要把班组安全建设与发挥群众安全监督员作用结合起来。发挥群众安全监督员在班组安全生产中不可替代的作用，充分行使权利，做到敢于监督、善于监督，督促班组做到不安全绝不生产。五要把班组安全建设与发挥工会大学校作用结合起来。充分利用工会干校、院校、文化宫、疗养院等教育培训阵地，发挥工会组织培训优势，把职工培养成具有扎实的安全意识、过硬的岗位技能、较强的创新能力和良好职业道德的新时期优秀产业工人。
各级工会组织要加强与相关部门的协作配合，推动研究建立适合高危行业特点的班组安全建设的激励约束机制，完善工作格局，加强力量整合，把班组安全建设工作纳入企业安全文化建设和安全管理的总体格局中，形成齐抓共管的局面。要加强分类指导，尊重基层的首创精神，鼓励各地从实际出发，在班组安全建设的内容、方式、手段等方面大胆探索，并及时总结推广成功经验，提升指导工作水平，在推动安全发展、促进社会和谐、服务职工群众等方面，发挥工会更大的作用。
（三）深入研究新情况、新问题，努力探索创新加强班组安全建设的新方法。
一、港口物流企业班组现状和加强思想文化建设的重要性
港务物流现有员工380人，根据物流业务特点，分类设置商务、操作、安全等一线班组10个。班组建设，是港口物流企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点。班组活则企业活，班组强企业才能强。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力，才能安全、优质、高效地完成生产任务。
二、加强班组思想文化建设和管理的主要做法
加强班组思想文化建设与管理是夯实企业管理、提高管理水平、实现企业与员工共同发展的有效途径。创建一批优秀的基层班组，使企业拥有一支精神状态好、综合素质高、执行能力强的员工队伍和基层团队，成为物流企业经营与持续发展最重要的支撑力量，可以促进实现企业发展与职工成长的“双赢”。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理是十分必要和紧迫的一项工作。
1.抓规划，明确班组建设创建思路港务物流根据“发挥优势，做海西一流的物流综合服务商”的战略目标和“务实创新、和谐发展”的企业精神，通过班组建设培育企业文化，弘扬企业精神，构建企业核心价值体系。围绕“爱岗敬业、团结进取、安全优质、务实高效”精神，结合不同部门实际业务操作需求加强班组建设和管理，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，做到重点突出、整体推进、共同发展。譬如，在全公司组织开展了岗位练兵和一线班组建设，开展“班组是我家，文明靠大家”活动，选拔并推出了“巾帼文明岗”、“先进班组”。积极探索班组建设与推进公司“整合提高，转型升级”发展过程的有效结合，发挥思想建设作用，全面推动企业科学发展。为实现港务物流业务“走出厦门”的目标，成立龙池项目班组；在生产现场成立机械抢修班组、堆场操作班组等，充分调动了全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。
2.抓基础，完善班组各项管理制度港务物流深刻认识到班组建设是企业管理的基础工程，也是一项长期的系统工程，需要建立长效机制，健全各种规章制度，发挥职工主人翁作用，使班组建设工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点。一是选配政治及业务素质高、执行力强、有责任心、有组织能力的班组长（小队长），制定工作职责，建立岗位责任制，明确班组长负责制，凝聚力量形成以班组长为核心的战斗集体。班组长既要能担负起班组学习、工作、管理，又是班组文化建设的“领头羊”。通过加强班组长队伍建设，涌现出一批优秀的班组长。保税操作组组长荣获厦门市总工会2012—2013年度“优秀班组长”、“保税区安全先进个人”称号，保税商务组组长荣获省交通运输产业第六届“交通女能手”。二是建立规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范。港务物流制定班组的各项管理制度，如《港口职工职业道德规范》、质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。做到制度上墙，考核公开、公正、公平，增强班组管理的透明度。同时做到月有考核、季有初评、年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。三是开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识和激励机制，调动员工的生产工作积极性。
3.抓关键，提高班组长和员工的素质水平员工是班组建设工作的灵魂，只有加强培训力度，保持持续的学习，提高员工的业务素质，才能提高班组建设工作水平，这是一个不断丰富、完善的过程。如港务物流开展“三分能力、七分责任”讨论和“细节决定成败”演讲等，大大激发了员工的责任感。一是加强班组长的培训力度。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者。在各部门和人力资源的主持下，港务物流要求各部门成立由班组长组成的讲师小组，为本部门的基层员工授课，并实行跨部门交流学习，同时进行了班组长和“一线”生产骨干人员的班组竞赛、考试，定期组织他们进行职业规划，对员工的业务技能、素质能力、经历和不足等各个因素进行综合分析，确定目标并制定短期、中期、长期实施计划，做到有计划、有总结、有评估、有调整。引导班组长提前学习准备、找准位置、发挥所长，努力在管理、技术、操作方面脱颖而出，充分发挥班组长在班组建设中的作用。二是组织员工参加培训。港务物流通过请进来和送出去等方式，根据业务需求和市场变化需求制定培训主题，分层次、分类别组织职工参加业务知识理论培训、服务和团队意识、安全管理等知识的提升培训、参观交流等多种活动，引导职工将传统的项目实施以讨论、交流、总结等方式变成班组全体员工集体学习的课堂。
4.抓根本，建立员工长远的职业发展规划根据港务物流的实际情况，传递安全文明生产的正能量，制定一整套“如何当好班组长”的培训方案，从骨干抓起，实现部门班组长的全方位覆盖。培训内容紧贴现场、新颖翔实，如组织操作技能比武、经验交流、学习培训、读书征文等活动，加快对青年员工的培养。班组按照培养方向开展“一带一”培养工作，在指导培养人认领、培养对象主动找师傅方面，班组根据部门制订的配套培养措施，采取有针对性的压担子、有计划的交流学习等方式进行培养，形成梯次合理、新老衔接的人才培养机制。班组还借此契机向青年员工导入积极向上的成才理念和职业发展观，鼓励员工积极学习各项业务技能，争做“一岗多能”多面手，激励员工充分发挥主观能动性，各个班组均收到了较好的效果。班组员工也在各项活动评比中捷报频传，2014年撰写的论文获得新中国成立65周年市属国企职工理论征文优秀奖；2013、2014年被厦门市总工会授予“工人先锋号”和“优秀班组”荣誉称号。与此同时，为努力践行中国梦、国企梦、员工梦，打造一流港口物流企业，企业坚持备储结合原则，建立班组后备干部管理档案，根据岗位实际需求和培养、考察结果，优先提拔使用后备干部。近两年来各班组共提拔后备骨干20多人，营造了不同层级的优秀人才脱颖而出的良好态势。
为深入贯彻《省政府关于印发省万企升级行动计划（2011-2015年）的通知》精神，进一步加强企业人才队伍建设，增强企业核心竞争力，提升我县工业企业人才素质，助推工业经济转型升级。现就2012年全县工业经济“百企升级”人才培训工作提出如下意见。
一、指导思想
以党的十七大和《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“工业强县”战略，牢固树立“人才是第一资源”观念，以落实省万企升级行动计划（2011-2015）为重点，以提高企业经营管理者现代经营管理水平和企业竞争力为出发点和落脚点，促进企业人才队伍升级，通过系统、正规的培训，着力培养造就一批数量充足、结构优化、素质优良、适应国际国内市场竞争需要的企业人才队伍。
二、基本原则
1、坚持以为企业科学发展服务和为企业人才健康成长服务的原则。把普及培训和重点提高相结合，通过多种方法和途径，提高我县企业经营管理者和广大员工的综合素质,促进全县工业企业发展壮大。
2、坚持以人为本和按需施教原则。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求开展培训工作，满足企业人才多样化、个性化的培训需求，提高培训的针对性、有效性。
3、坚持改革创新和注重实效原则。适应时代要求，紧密联系实际，不断创新培训理念、丰富培训内容、改革培训模式、切实增强培训的实际效果，推进企业人才培训理论、管理方式和运行体制的全面创新。
4、坚持突出重点和分级负责相结合的原则。企业人才培训根据不同对象分层次梯度展开，县集中力量做好全县骨干企业董事长（总经理）的培训工作，各镇(区)重点做好企业高层管理人员的培训工作，各企业重点做好全体员工素质技能培训。
三、主要目标
加强培训组织工作创新，加大培训资金投入，重点组织实施“百千万”企业人才培训工程：
1、培训百名企业总裁。由县经信委组织实施百名骨干企业董事长(总经理)以提升企业家综合素质为目的的培训。
2、培训千名企业高管。由各镇(区)组织实施千名企业高层管理人员以提升管理能力为目的的培训。
3、培训万名企业员工。由各企业组织实施企业员工以提升劳动技能为目的的培训。
四、培训重点和形式
按照分类指导的原则，区分不同情况和实际需求，把培训和培养有机结合起来，力求取得最大实效，2012年县级重点实施八项培训计划：
（一）围绕不同主题，学察结合，组织四次体验式培训。
1、围绕商业模式创新，赴内蒙走近蒙牛、伊利和小肥羊等知名企业。商业模式创新是企业竞争优势的驱动力，培训班将参观伊利新工业园，走进蒙牛、伊利，对话企业老总，学习小肥羊商业模式，探讨企业发展之道和商业模式，分享著名成功企业的经营理念、成功方法。
2、围绕创新发展，赴深圳走进华为、美的等集团。创新是企业可持续发展的核心和动力，企业只有通过不断的管理创新、技术创新、制度创新才能在市场立于不败之地，培训班将走进华为、美的，探讨他们在节能降耗、两化融合等方面的先进做法，解析他们创新发展的精髓。
3、围绕产业链延伸，赴苏南走进无锡和苏州。产业链的打造对于经济结构调整、企业转型升级具有重要的意义。县第十三次党代会对“拉长产业链，打造特色产业链，培育产业集群”提出了明确要求。培训班将带领大家共同探讨发达地区如何打造产业链，实现产业集聚。
4、围绕品牌打造，赴青岛走进海尔、走近海尔。企业品牌建设是提高企业知名度和提升企业市场竞争力的文化力，培训班将通过与海尔高管对话与交流，解析海尔品牌打造和管理理念的真谛，分享优秀企业的成功经验，探索适合自身企业的管理模式，促进企业的持续发展。
（二）根据不同需求，有的放矢，举办四项专题培训。
1、结合实际，举办各类专题讲座。围绕转型升级、企业营销策略、商业模式创新、国内外宏观形势分析等主题举办各类专题讲座，邀请北京大学等知名教授、专家为企业家们传授知识。
2、走出国门，拓宽企业家视野。组织部分纳税50强企业、科技型企业、成长型企业董事长或总经理赴日本举办精益管理专题研修班，进一步拓展我县优秀企业家的世界眼光与创新思维，全面增强我县企业的国际竞争力。
3、更新观念，提高经济管理人员素质。组织各镇区分管工业的领导及企业服务中心主任学习有关工业经济管理方面的知识，通过学习，进一步更新观念，提高管理、服务工业经济的能力和水平。
4、贴近热点，不断更新专业知识。为适应当前我县企业信息化建设和节能减排工作的知识需求，举办关于企业信息化和节能减排为主题的专题培训，全面提升企业信息化水平和节能减排的责任意识，促进企业转型升级，
五、保障措施
（一）加强领导，形成共识。县成立工业经济“百企升级”人才培训工作领导小组，由县政府分管工业的副县长任组长，组织部、人社局、经信委、财政局、科技局等部门负责人为成员，各相关部门、各镇（区）、各企业要结合自身实际，建立起相应的工作班子，形成纵向到底、横向到边的培训管理体系。要从转变经济发展方式、助推转型升级、全面创先争优的高度，充分认识工业经济人才队伍建设的重要性，统筹资源，形成合力，全力打造一支与全县经济社会发展态势相适应的工业经济人才队伍。
班组是企业的细胞，班组长就是这个细胞之核。在企业里，班组长是班组生产管理的直接指挥者和操作者，属于“兵头将尾”。如何使企业的基层管理者充分发挥应有作用，搞好企业班组长的培训工作是关键。过去每年都是由公司直接下达班组长的培训计划和任务，人力资源部门只要负责组织培训工作即可，但是，随着集团公司全面建设“五型企业”、“建设世界一流能源企业”目标的不断深化，细节管理和基层管理的专业化尤为重要。在这种新的形式下，如何搞好班组长的培训工作是摆在我们培训组织者面前的主要问题。
一、认清形势，找准定位，组织调研，确定方案
作为培训的组织者，首先必须认清形势，要实现发展目标，加强对班组长的培训工作势在必行。创建学习型班组、争做知识型班组长，引导班组长争当学习型、知识型、技能型、创新型人才，培训工作应该一马当先。
首先，定位班组长。在现代企业中，班组长就处在一个“兵头将尾”的位置。如果把基层班组比喻成一个足球队，企业的高层管理者就相当于这个球队的经理人，由他们负责考虑与规划整个球队的运作与发展；中层管理人员肯定是这个足球队的教练，由他们负责战略战术的制定和场下的排兵布阵；而班组长就是场上的队长，是整个球队在球场上的精神核心。他既要带领其他球员冲锋陷阵，把场下教练制定的战略战术付诸实践，又要协调整个球队的整体配合、协调动作，把握和应对球场上瞬息万变的局势。用一句话来概括场上队长的定位，那就是既要自己亲自踢球，又要指挥大家一起踢球。班组长和球队队长的作用是一样的，就是要把上级制定的管理思路、下达的生产任务付诸实践，在班组中发挥精神核心作用和示范引领作用，既要做一名生产的参与者又要做一名生产的指挥者。
其次，班组长的职责是什么。在现代企业中，班组长的职责起码有以下几项：一是生产作业的指挥者。班组长的第一要务就是组织生产，这一点大家都明白。二是人机安全的责任者。在生产作业中，班组长是维护人身和设备安全的第一责任人。三是思想政治的工作者。班组长要维护员工思想的稳定，做好所在班组员工的思想政治工作。四是改革创新的探索者。过去在人们的观念中创新的主体一直是高校和科研院所，但在现代企业中这种观念应该转变，企业的创新应该来自基层，来自生产一线的直接参与者。五是团结友爱的倡导者。我们现在正在提倡和谐班组建设、和谐企业建设，班组长理所当然地应成为和谐的倡导者和践行者。六是娱乐活动的组织者。在新时期，班组长不光要学会组织生产，还要学会丰富员工的精神生活，体现出现代企业以人为本的管理理念。七是疑难问题的解答者。在现代班组中，班组长既要学会当指挥员又要学会当政委，既要有较高的专业素质，能处理生产中的各种疑难杂症，又要有较强的理论水平，能处理员工思想上、生活上、班组管理上遇到的各种疑难问题。八是员工培训的第一责任者。班组长对自己班组中的员工最了解，对每名员工的能力和素质掌握的最清楚，对如何使用和培养每一名员工也应担当起第一责任人的角色。
如何确保在新形势、新任务、新环境、新设备、新技术、新工艺、新方法、新问题面前使我们的职工尽快地适应？企业培训是关键！
市场竞争是残酷的，培训要想在未来的市场竞争中取得成功，必须要具备以下五大能力来提升本企业的市场综合竞争能力：
1、师资整合能力
2、精品课程的塑造能力
3、课程研发能力
4、市场推广能力
5、系统管理能力
那么，在短期内能否快速提升市场综合竞争能力？21世纪是合作共赢的时代，作为培训部门必须要思考自己的发展方向。维持现状，只能是坐以待毙，最终会逐渐被市场淘汰。自我完善，虽然企业需要投入巨大的时间成本、人力成本、资金及管理运营的成本，但发展速度缓慢。联合共赢，我们目前恰恰选择的是合作模式，借助别人的优势进行短期内的飞跃，通过优势互补，迅速提升市场综合竞争力，快速壮大，最终达到规模化的联合多赢。
因此，我们只有变分散为合作，变竞争为共赢的联合，充分共享联合后的各种优势资源，那么企业培训市场的问题和危机势必会迎刃而解。
知识经济社会，需要企业随时应对变革，随时获取新思想、新理念、新知识，在日益激烈的竞争中取得一席之地。这就要求企业培训的思路和方式随时进行调整与改变：
一是，从终结性的培训体系向终身的培训体系发展，以保证企业能够普遍、持续接受和更新思想与观念，以适应社会的发展的变革。
二是，紧密结合企业需求，开发适合团队学习的方法和课程。
三是，改善学习方式，大量使用网络及多媒体技术，使学习更加灵活、多样，满足企业个性化需求。
我们只有了解企业培训市场的现状，才能更好地有针对性、有目的性、有计划性的搞好企业培训工作，使企业培训真正发挥强企的作用！而在企业发展中，起着企业基石作业的班组长的培训工作，更是重中之重。
为了搞好班组长的培训工作，下基层调研，了解各个企业的不同需求，制定了行之有效的培训方案。
二、设定目标，有针对性的选择教学方法，确保教学效果
在制定班组长培训方案之初，首先要制定培训目标，一是要提升素质。班组长有的属于生产技术型，在业务上是绝对的尖子，却缺乏协调的能力；有的属于盲目执行型，对上级言听计从，却缺乏创新的能力；有的属于劳动模范型，事事身先士卒，却缺乏组织的能力；有的属于老好人型，对班组无为而治，缺乏责任意识；有的属于义气用事型，喜欢感情用事，仅凭个人好恶，缺乏原则立场。通过培训就是要改变种种缺点和不足，扬长避短，由单一型的人才向复合型的人才转变。二是要拓宽视野。班组长培训除了要学到一些先进的专业知识和管理理论之外，还有一个重要目的就是想让来自不同地域、不同企业、不同岗位的基层班组长们坐在一起，交流交流思想，探讨探讨经验，通过相互学习彼此增进了解；让大家从自己的岗位上走出来，站在整个神华的高度去审视自己的工作。有一句诗写的好：“欲穷千里目，更上一层楼”，站的高了自然看的就远了，视野开阔了思想自然也就开阔了，对自己所从事的工作认识的也自然就理性而深刻了。三是要转变观念。在班组长中，至今仍有不少人认为，班组长就是带领工人干活的，活干的漂亮了，安全上不出事故，就是个好班组长。今天，这种想法是错误的，至少是片面的，是不符合现代企业制度和管理理念的。现代企业讲求的是以人为本，和谐发展，现代企业里的班组长不光要会干活，更要会管理，而且是要会依法、科学管理，人性化的管理。在这次培训中大家将接触到一系列先进的管理知识和管理理念，希望大家通过此次学习一定要切实转变观念，剔除落后思想，做一名符合现代企业要求的，能与时俱进的优秀班组长。
根据培训目标做出针对性的教学方案和目标。为了确保教学效果，针对不同的企业，不同的需求，不同的学员，采取不同的教学方法授课，取得了很好的教学效果。例如：为了进一步提高生产一线的整体素质和创新意识，增强带队伍的能力，以促进工作的顺利完成，推进管理创新、加强人才培养等重点工作的需要，在北京交通大学举办了班组长管理培训班，通过不断学习新的管理知识和技能、着力提高个人能力，迎接新形势的挑战。在班组长的培训中，每个来学习的班组长他们的学习目的、动机是不相同的。绝大多数的班组长都是想学知识；想通过学习提升自己的能力，也有个别的班组长是被动求学……。如何改变这种状况，让班组长在课堂上都能够积极主动地参与学习，熟练地掌握知识与相关的思维方法，形成独立获取知识、创造性地运用知识和解决实际问题的能力呢――有效的教学方法是改变这种现状的法宝。在教学中，教师采取了听―动―想―做―结的教学方法，取得了很好的教学效果，受到了学员的一致好评。
所以，在班组长培训的教学中，教师根据班组长的特点努力为班组长提供自主参与学习的时间和空间。通过指导班组长积极主动地参与学习，还其学习主动权。努力地调动班组长的学习热情，不断激发他们的求知欲望，使他们在学习中不断进步、不断提高，为企业的发展施展才华。
三、班组长要重视班组安全文化建设，营造良好的安全工作氛围
安全文化是安全生产的基础，企业安全文化氛围的形成必然推动安全生产的发展。要抓好安全生产工作，决不能忽视非生产领域的安全，安全文化是一个内容极为丰富的范畴，特别是人的安全思维、安全意识、安全心理、安全行为、安全法制观念、安全科技水平等，体现了当代职工的安全文化素质，由于经济基础，物质条件、管理方法、科技进步、人员素质等方面的局限性，往往造成了对事故和风险分析与判断的失误，使事故隐患仍普遍存在。因此，在现场管理内容的培训中加强职工的亲情教育和警示教育，从而提高班组长的安全行为意识。通过温馨的安全警示教育和亲请教育，让班组长从心里有一种我必须重视安全的思想。从而提高了班组长的安全意识，使班组长的安全行为、素质、责任感加强，达到预防事故的目的。
四、注重细节、提升班组长现场管理的能力
班组安全管理的精细化，重点在于现场管理。如何抓好现场管理，培训中对班组长强调了六点建议（1）完善安全设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。（2）机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。（3）班组人员必须经过安全培训，考核合格后才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种记录做到标准化、规范化记录。（4）材料、配件摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。（5）岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组安全规章制度健全。（6）班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
五、企校合作、理论联系实际，努力提高综合能力
为了进一步提升班组长的综合能力，我们与北京交通大学、天津技师学院等高校开展了企校合作，在学校里举办脱产的班组长培训，开设了团队建设与沟通、管理心理学、职业生涯规划、压力与情绪管理、创新管理、细节与执行力、员工激励、班组安全管理及实训课等十余个课程，并到行业内的标杆企业去参观学习，从理论到实践开阔了班组长的眼界、全面提升了综合素质和管理能力。
课堂上，教师采用了多种教学方法，特别是创设引人入胜的教学情境，吸引班组长们的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”，教师有目的、有意识地创设能激发班组长创造意识的各种情境，促使班组长产生质疑问难、探索求解的学习动机，从而激发他们去进行创造性的思索。
为了引起班组长对安全工作的重视，在安全培训科目上采用了实训和案例教学，在北京铁路局的工作现场和案例陈列室，真实的案例使班组长情绪激动，进一步充分认识到安全生产的重要性。通过不同的教学内容，营造不同的学习情境，使班组长不仅乐于学习、想学习，而且容易理解和很快的掌握知识。
总而言之，班组建设是实施精细化管理的一个动态、开放的系统工程，需要现场管理的班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。
六、跟踪调查，确保教与学、学与用的结合
人们常说：“打铁还需自身硬”，培训班组长的目的是为了能够提高自身的素质和管理能力。把学到的知识灵活的运用到班组的管理工作中。班组长只有加强自身的行为规范，才能规范组员的行为。班组是企业最基本的生产单位，为了进一步加强职工行为规范意识，必须从班组入手，通过对班组长的培训，使他们真正成为有技能、有素养、能干、会干、懂得巧干的班组长。使班组长能够带头对职工进行正确的安全技术培训和行为意识的灌输。从班前会就开始对职工的行为进行规范，通过对班组长进行的5W1H的培训，使他们在工作中懂得了，在分派工作时应该明确告诉组员：为什么要干？谁去干？什么时间干？到什么地点去干？应该怎样干？使组员养成良好的行为规范和安全生产的心理素质。在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准和管理制度来执行，对于组员的不安全操作和行为，必须现场指出，及时教育，做到以理服人，以情动人，以法管人。
在新的时代背景下，企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此，搞好企业班组长的培训工作，不断提升班组长的学习能力，是培训者的职责。
xxxx年是我区企业管理培训工作加大力度，提高深化的一年，也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。
一、加强组织领导，政策措施得力
按照国家经贸委xxxx年培训工作要点的精神，我委对培训工作高度重视，年初召开全区培训工作会议，制定了《xxxx年全区企业管理人员培训工作要点》，对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导，在国家经贸委和自治区党委、政府的领导下，在全区培训工作者的共同努力下，全面完成了xxxx年的培训任务，从而使企业管理培训工作上了新的台阶，为“十五”期间的培训工作奠定了基础。
二、“双基”培训积极有序的开展
“双基”培训是列为我区xxxx年全区企业管理培训的重点，要求各盟市、企业切实加强领导，认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训，如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训，学习先进，加强交流，促进合作，提高了培训效果，办出了特色。xxxx年全区“双基”培训人数达15003人次，其中大中型企业管理人员980l人次；中小型企业管理人员3594人次；经贸委系统公务员和师资培训928人。
三、工商管理培训进一步提升
在“九五”工商管理培训的基础上，xxxx年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际，把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来，调整教学内容和培训方式，加大更新知识结构，改变能力指向，全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱，办好41户重点企业领导人员工商管理培训，是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量，精心组织，邀请区内外知名专家学者授课，并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际，形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例，由中国管理科学研究院出版，引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头，全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人，起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低，组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则，充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用，采取了灵活有效的培训方式，积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训，全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式，采取扩大培训领域，增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段，制定了工商管埋培训统考制度，使更多的参训者从中受益。
四、大力推进企业自主培训，促进了企业培训创新
企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制，逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子，不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验，积极推进isol0015国际标准，不断建立自主培训的新机制，充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性，大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训，涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。xxxx年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人，其中参加工商管理培训的有1650人，参加“双基”培训的有8008人，参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查，结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇，为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。
五、经贸委系统公务员培训不断加强
xxxx年进一步加大了经贸委系统公务员培训的力度。年初举办了“经贸委公务员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作，在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班，参加培训人数共199人。
11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识 ，开阔了视野，更新了观念，提高了素质，取得了很大成效。
六、加强与区内外高等院校的协作，不断扩大mba和二学位教育
xxxx年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作，不断拓展了合作领域，一是完成了xxxx年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格，并经国家务院学位委员会专家组评估，获得了批准。三是组织了xxxx年内蒙古大学mba硕士学位报考工作，报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。
七、加强培训质量监管、提高培训效果
XX县总工会职工讲堂今天正式开班了，这标志着我县职工职业技能培训有了一个新的平台。开办职工讲堂目的就是要进一步深化全总“争创学习型班组、争做知识型职工、树新新时代职工形象”活动，推动我县工会《2013-2015年职工素质提升三年规划》的稳步实施，促进职工素质全面提升。为使职工讲堂有一个良好的开端，为今后的培训学习定好调、起好步，今天，我们很荣幸地邀请到盐城市总工会陈寿年部长就劳动保护知识来给我们作专题辅导。
下面，我先就办好职工讲堂讲几点意见：
一、统一思想，充分认识开办职工讲堂的必要性
发挥工会大学校的作用，开展职工职业技能培训，作为企业所需、职工所求、工会所能的结合点，是贯彻“促进企业发展，维护职工权益”工作方针的有效抓手，在当今知识更新速度日益加快的时代，开办职工讲堂意义尤为重要。
一要明确职工讲堂的性质。为了适应新形势的要求，服务全县经济社会发展，我们审时度势成立了“射阳县总工会职工讲堂”，职工讲堂将采取购买社会服务、开办职业技能培训班、选聘职工讲师和调选优秀员工送出去学习培训等形式，着力创新职工培训方式，拓宽职工技能培训渠道。我们将按照职工讲堂创办有计划有目标有针对性地要求，开展讲座，每年举办职业技能培训班2-3期，每期150-200人。组织专题讲座4-5次，选送职工外出培训2-3批，80-100人次。
二要明确职工讲堂的宗旨。工会开展职工技能培训要以培养企业急需的技术人才和稳定职工队伍为目标，全面兼顾一线职工的个人发展需求。在培训内容上，坚持职业技能鉴定工种与企业岗位技能非鉴定工种相结合。我们要通过职工讲堂的创办，调动职工参加技能培训的积极性。
三要明确职工讲堂的职责。为办好职工讲堂，放大职工讲堂的品牌效应，我们专门制订了章程、创办计划和学员守则，并在章程中明确职工讲堂主要是为在职职工、社会青年和工会会员提供职业技能培训，组织学员进行职业技能知识的学习、交流和竞赛，努力帮助社会青年熟练掌握1-2门专业技术，拓宽就业渠道，并与外地职业培训机构建立横向联系合作培训的关系，适时组织优秀员工参加相关学习活动。
二、明确目标，切实提高开办职工讲堂的实效性
职工作为生产力要素中最积极、最活跃的要素，组成企业经营、生产、管理的互动链条，职工的学习态度、工作实践、职业素养对企业核心竞争力的形成具有举足轻重的作用。新形势新任务对职工队伍素质的要求也越来越高，当前职工技能水平不够，结构不合理，高技能人才严重短缺，已经成为阻碍产业升级、制约经济社会持续发展的“瓶颈”。因此，职工讲堂要不断探索办学方式，丰富教学内容，努力提升办学效果。
一要注重培训质量办班。为努力找准开办职工讲堂的切入点，近期，县总有关部门结合办班背景，深入不同行业进行调查摸底，经过县直各个条块推荐、县总工会统合考察，初步确定了8名同志担任我们讲堂的首批兼职讲师，这其中包括我们唯一的一名客藉讲师、市总工会陈部长。今天的开班典礼上，县总工会将向他们发放聘书。这8名同志在不同的行业领域都有较高的理论建树，长期从事某项工作的研究，在业内也是小有名次的行家，他们的讲座一定能够为我们带来意想不到的收获。我们培训的内容包括劳动保护、安生生产、职业病防治等多个方面，具有很强的实用性和针对性。培训对象也不仅仅是今天在座的工会干部，我们还要向普通职工、困难职工以及刚毕业的初高中生、农民工延伸。举办培训活动，仅仅是为职工创业发展指引道路，为大家提供“能学习”的机会，为大家搭建“能实践”的舞台，为大家创造“能发展”的条件，我们要把掌握的知识尽快体现在服务上，落实到工作中，不断提高办班质量。
二要紧密联系实际办班。我们要因势利导，充分发挥讲座在职工技能培训中的基础作用，努力按照“职工缺什么补什么，用什么学什么”的要求和我县产业发展实际需要办班，在讲学过程中坚持以实例教学为主，尽最大可能地克服理论说教，让大家有看得见、摸得着的感觉，有跻身实际、体验其中的感觉，增强讲课的实用性。
三要不断创新形式办班。我们要在工会定点办班、理论辅导的基础上，创新办班形式，做到理论知识和实践运用相结合，与职工岗位练兵、技能比武相结合，与开展合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造等多种形式的职工技术创新活动相结合。通过组织开展职工技能竞赛、“名师带高徒”、“首席员工”、“金牌工人”等系列活动，促进广大职工技能水平不断提升。
三、尽心履职，努力保持开办职工讲堂的连续性
开展职工技能培训是一个永恒的话题，我们要坚持以社会主义核心价值体系建设为主线，以实施职工素质建设工程三年规划为抓手，以提高广大职工的科学文化素质和技术技能素质为基础，通过职工讲堂这一平台持之以恒地实施职工素质提升工程。
一要订好办班计划。开办职工讲堂是我们工会组织联系职工、服务职工的一项新的举措，今天的开班典礼才是整个培训工作的刚刚开始，根据我们已制订的职工讲堂办班计划，这项工作以后要正常开展下去，因时制宜不定期地办，每年办班要达到4到5期，培训对象500人以上。各工委工会要大力支持、积极配合，我们也可以联合基层工委、规模企业共同办班，扩大培训的覆盖面。
二要明晰办班方向。近年来，随着“两个普遍”工作的深入推进，工会组建率、会员入会率都有了较大幅度的提高，工会的组织网络基本实现了全覆盖，也进一步增强了我们的办班责任。促进产业转型升级，推动企业创新发展，需要有一支稳定的、高素质的产业工人队伍。工会在推动产业转型升级和促进经济社会建设中要充分发挥自身优势，就应该以职工技能提升为切入点和着力点，把职工技能培训摆上重要的、突出的位置。工会开展职工培训最大的优势是工会的组织网络，
深化人事、劳动、分配三项制度改革，创造有利于人才成长的政策环境。近年来，公司通过深化劳动制度改革，营造“人人都能成才”的良好氛围；通过深化分配制度改革，加大对人才的有效激励和保障，从而为公司人才成长创造了良好的制度环境。在人才强企战略总体方案的基础上，先后修订完善了涉及领导人员管理、考核评价、竞争性选拔、绩效考核、劳动用工及劳动合同管理和企业负责人酬薪管理，社保管理等二十余项制度。通过深化人事制度改革，消除制约企业培养、选拔、使用人才的体制机制，通过盘活人才存量，增添企业活力。
建立适应公司发展的领导人员考评体系
公司根据发展需要，不断完善领导人员考评体系，呈现人才辈出、能上能下的良好局面。公司大力实施企业领导人员综合性考核，考核内容综合体现，考核方式综合配套，考核结果综合使用，有力促进了人才质量提高，实现了综合考核效力最大化。
考核内容综合体现。公司对领导班子和领导人员的考核均以四大绩效考核结果为基础；四大绩效考核结果对领导班子的考核权重占70%，另30%为团结协作、作风形象民主测评结果，四大绩效考核结果对领导人员的考核权重占50%，另50%为素质和能力民主测评结果。对领导人员的考核注重被考核人解决工作实际问题的能力和破解工作难题的业绩，实现了考核内容的“本土化”，使考核工作更加具有针对性，更加体现服务公司改革发展的需要。
考核方式综合配套。公司对所属企业领导人员采取以年度考核为基础，常态化考核为重点，巡视、审计监督为参考的综合性考核方式。结合巡视、审计监督、竞争性选拔差额人选的考察、干部专项考察、工作调研等工作的开展，多角度地掌握所属企业领导人员的德才表现、主要业绩和履职情况。考核方式的分类实施，配套使用，各有侧重，互相印证，实现了考核工作的多维度、多角度，做到了定性和定量有效结合，保证了考核结果的全面、准确、有效。
考核结果综合使用。四项绩效考核结果与领导人员薪酬激励挂钩；领导班子考核结果与“四好”领导班子先进集体认定挂钩；对领导人员考评结果与干部培养使用挂钩。“三挂钩”实施以来，凸显了重德重业绩重公认的导向，实现了定量与定性的有机结合，并发挥了公司各项考核工作综合效力最大化的作用。
完善选拔培养互为补充的选人模式
集团公司党组立足当前、着眼长远、整体考虑、分步实施，按照“两个总体目标，实施三步走，在三个层面进行探索”的工作思路，积极推动选拔培养互为补充的选人用人模式。
实现竞争性选拔的规范化、常态化、科学化。实施过程中，公司不断加大力度，不断完善制度、严密流程、总结经验，实现了组织一次、成功一次，形成了一套具有一定示范性、较为规范完整、操作性强、适合公司需要的竞争性选人用人程序，激发了干部员工对竞争性选拔工作的信心和参与热情。2011年面向华能全系统开展了25个部门副主任级岗位的公开竞聘，是华能有史以来岗位最多、范围最广、职级最高、力度最大的一次竞聘，在华能系统内引起了强烈反响和联动效应。2009年以来，公司总部已开展了4次竞聘工作，49名同志履新，涉及总部部门副主任级、处级和一般员工三个层面。
加强干部挂职、培训。集团公司总部已先后有针对性地选拔、组织了7个批次所属企业干部上挂到公司总部，2个批次总部干部下挂到所属企业的挂职锻炼工作。挂职干部来源基本覆盖了全部京外单位，挂职干部成为了上下沟通的桥梁和纽带，成为了华能企业文化的宣传员和通讯员，实现了总部与所属企业双向有效互动，实现了干部培养、使用与企业发展战略的有机结合，实现了促进总部建设、推动所属企业发展、实现干部提升的“三赢”的良好局面。通过跟踪调研，挂职干部返回后，大部分同志走上了更重要的岗位，为华能事业的发展发挥了更重要的作用。
当前，公司总部及系统各单位，正在创新实践形式，探索领导干部选人用人的典型经验。
大力加强人才队伍建设
近年来，公司充分认识新形势下加强人才队伍建设对于促进公司发展的重要作用，制定出台了人才规划，促进高、中、初级人才梯次发展，推动技术、技能人才队伍整体建设。
充分发挥规划的“龙头”作用。公司以培养创新型科技人才为目标，确立了以改进专业技术人才评价方式为基础，选拔培养高级专业技术人才为重点，培养创新型科技人才为目标，建设博士后科研工作站为补充的专业技术人才队伍建设工作思路。根据产业门类和专业化人才需求，相应制订了绿色煤电、核电、边远艰苦地区人才援助等一系列重点专业技术人才规划，并初步建成了天津IGCC，山东石岛湾核电、西安热工院、北京淸洁能源研究院等专业技术人才基地，十七大以来累计培训46816 人次，带动了专业技术人才队伍整体实力提升。
密切与高校、科研机构合作。通过承担部级项目、承建部级重点实验室和国家工程研究中心，组建产业技术创新联盟、与高校和科研院所共建研发中心等方式，以培养创新精神和创新能力为核心，加大高层次、创新型科技人才的培养，目前已有两院院士1人，有突出贡献的专家4人，享受国务院政府特贴专家118人， 新世纪百千万人才工程部级人选6人，中央直接联系的高级专家4人，部级科技奖项负责人11人。
深化技能人才队伍建设。通过用工制度改革，打破传统的“干部”和“工人”之间的界限，变身份管理为岗位管理，进一步激发技能人才干事创业的积极性。加强上海电力检修培训中心及其淮阴分部和汕头电厂、威海电厂运行仿真培训基地建设，发挥三级培训体系作用，深入开展了技能人员岗位培训、技能培训、安全培训、班组长培训以及各种适应性培训，不断提高技能人才整体素质。开展技师考评工作，用职业技能鉴定、技能竞赛、技术比武等方式选拔培养高技能人才，目前已有全国技术能手10人，中央企业技术能手29人，电力行业技术能手46人。
围绕战略定位，完善纵向三级管理体系建设
推进体制机制改革。公司围绕公司发展战略，积极推动人力资源集约化，先后批复设立了陕西、澜沧江、海南等几个检修公司；积极探索电厂基建、生产承包运营模式，落实西宁热电基建和生产委托山东公司总承包；推动边远、艰苦地区人才援助工作，对口援助公司、新疆公司人力资源工作取得实质性进展。
发挥集团公司人力资源调剂作用。公司加强人员总量控制，严格员工录用计划管理，连续两年实现集团公司人员总量负增长。在严控系统外进人的基础上，加大系统内员工调剂和招聘力度，对有员工录用需求的单位加大系统内调剂和招聘的数量和比例，在系统内调剂和招聘条件上予以放宽，促进了系统内人力资源的合理流动，提高了人力资源使用效率，集团总部对系统人力资源统筹调剂的作用有效发挥。
适应市场需求，不断创新人才队伍建设
完成后勤、燃料、煤炭、物资、科技体制改革有关机构重组工作，促进公司产业管理体制机制不断完善。积极落实四川公司对口援助公司、北方公司对口援助新疆公司、西宁热电整体委托山东公司管理有关工作，协调解决委托管理工作中遇到的有关问题。在近几年边远艰苦地区援助工作的基础上，启动和落实对口援助公司和新疆公司人力资源有关工作，组织召开了对口援助公司、新疆公司人力资源专题会；深入调研，重点解决了公司、雅江办合署办公和理顺管理体制、拓宽员工录用渠道、制订公司和新疆公司与院校联合定向委培工作方案等问题；研究制订地区人员交流、人员配备、干部培养、薪酬和津补贴等针对性扶持政策，进一步建立和完善对口支援激励机制。
立足工作实际，实现员工培训横向全覆盖
公司不断建立和完善干部培养锻炼机制，建立了分层分类的培训体系。为提高企业领导人员的政治素质、职业素养和治企能力，选派领导人员参加中组部、国资委组织的干部调训。充分发挥华能党校作为干部培训主阵地的作用，在抓好干部进修班、中青班和轮训班的同时，服务公司主营业务，制定并实施了生产副厂长、经营副厂长培训计划，2012年累计培训393名领导人员，公司系统完成各级领导人员培训1605人次。通过“国资委干部教育网”构建集团总部员工网络培训平台，开设了77门专业课程和130门公开课程。将西安热工院作为公司专业技术人才培训主要基地，编制实施了2012年度专业人才培训计划，推动专业人才业务素质和水平的提高，2012年公司系统各单位累计培训23915名专业人才。
技能人才培训基地体系初步建立。形成了以上海电力检修培训中心为龙头，淮阴、威海、汕头为补充，专业涵盖电力运行和检修，区域布局兼顾南北的技能人才培训基地格局。
【中国电力投资集团公司】4月1日至2日，中国电力投资集团公司投资管理培训班在高培中心举办。本次培训旨在提高集团公司规划计划人员的整体素质和投资管理业务能力。授课内容主要有：国家当前投资管理的有关形势和政策、集团公司投资管理规定及境外投资管理规定、集团公司项目前期管理工作导则及前期工作绩效考核办法和集团公司前期工作风险与控制。此次培训共有49人参加培训，分别来自集团公司27家二级单位。
【中国电力投资集团公司】4月10日，中国电力投资集团公司2014年中青年干部培训一班（春季班）举行开学典礼，38名公司系统的厂处级干部将参加为期80天的学习和党性锻炼。开学典礼采取北京（集团公司总部）―上海（高培中心）双向视频方式。
【国网电力公司】4月13日，国网电力公司2014年青年干部培训班暨青年管理和技术骨干赴东部实践锻炼集中理论培训班开班。本次参培学员全部为公司本部和系统相关单位科级干部，平均年龄为34岁。其中，10名学员将在集中理论培训后，赴东部电力企业开展为期半年的实践锻炼活动。
【国网安徽省电力公司】4月14日，国网安徽省电力公司2014年第一期供电所长能力提升培训班开班，来自各地市公司近41名供电所长参加培训。培训内容主要包括培训供电所营业管理、供电所计量管理、供电所供电服务提升、农村配电网运行维护管理、供电所安全管理、供电所综合管理、供电所常见涉法问题及处理、廉政建设等课程，并结合培训开展所长工作经验交流与疑难问题研讨等活动。
【中国长江三峡集团公司】4月14至18日，中国长江三峡集团公司举办本年度第一期精益管理培训班。来自长江电力公司等单位的70余名学员参加了本次培训。来自爱波瑞精益管理咨询有限公司的专家通过课堂讲授、案例分析、模拟演练、分组讨论、互动提问等方式，介绍了精益管理的起源和主要理念，阐释了精益全面质量管理、精益全面服务管理、价值链管理和成本控制的主要概念与方法，深入讲解了业务流程梳理和A3报告编制的目的、方法和工具，并进行了模拟演练和点评。
【国网宁夏电力公司】4月14日至16日，国网宁夏电力公司科信部和人资部联合举办一期人资ERP、人资管控系统最终用户培训班，公司所属各单位人资部门相关人员共76人次参加培训。主要对ERPHR模块中的组织管理、人事管理、薪酬管理、教育培训管理、统计报表及人资管控系统中的组织机构报表、劳动统计报表、福利保障报表、教育培训报表等内容进行了培训。
【南方电网公司】4月15日，南方电网公司2014年中青年干部春季培训班开学典礼举行。公司党组书记、董事长、党校校长赵建国勉励中青年干部，要学习理论、研究政策，开拓视野、系统思维，丰富知识、补齐短板，敢于担当、勇于负责，管好自己、带好队伍，认真对照提出的好干部五项标准，争做好干部。要谨记“正人先正己”，做到“心正，身正，行正”。
【中电联】4月15日至16日，全国电力行业职业教育教学指导委员会在湖北省宜昌市组织召开2014年全体委员会议。会议在会前征集、整合各专委的上会议案基础上，统一工作思路和工作定位；明确了电力行指委2014年重点工作项目及其实施计划；审议通过了电力行指委及各专委会的委员调整方案；以行指委重点工作项目为核心任务，注重发挥各专委会特性，交流了各专委会2014年工作计划；会议还研讨了校企合作有关问题。
【国网河南省电力公司】4月19日至20日，国网河南省电力公司春期技能鉴定理论考试工作拉开帷幕。来自全省电力行业的12000余名职工将分变电站值班员、配电线路工等近30个专业工种分三批进行鉴定。
【北京能源集团公司】4月19日至4月22日，北京能源集团公司人力资源部举行全面绩效管理与薪酬策略研修班，集团总部及所属企业人力资源管理相关人员参加了培训。本次培训旨在建立正确的绩效管理理念，掌握基于战略的、与企业发展相匹配的薪酬体系制定的方法和技巧，科学合理提炼企业考核指标与各级部门员工的业绩指标，解决职能部门不好量化考核等难题。
【国投电力控股股份有限公司】4月21日至23日，国投电力控股股份有限公司举办“人力资源从业人员专业素质提升培训”首期班。本次培训采用模块化轮训，结合集中面授与教材自学。在课程设计上，为“1+1+1”组合，即1个学院派教授、1个实战派培训专家、1个专业内训师。
【国家电网公司】4月22日至25日，国家电网公司在高培中心举办宣传及企业文化干部培训班。来自各分部、各单位的110名宣传及企业文化干部参加了培训。培训期间，国网政工部有关负责同志和来自中央党校、清华大学、中央文明委的专家教授围绕建设和弘扬统一的企业文化、十八届三中全会精神、重要讲话、精神文明建设等主题，进行了精彩授课。
【中国电力科学研究院】4月23日，中国电力科学研究院举办2014年中层干部第一期培训班，各部门、单位共计90名中层干部参加了学习。培训班主要围绕科技项目管理工作、信息系统线上审批关键环节操作指南、国学智慧与领导艺术等方面的内容展开。
【中国电力建设股份公司】4月24日，中国电力建设股份公司2014年第一期企业领导人员培训班在北京开班。本次培训班为期1个月，来自股份公司总部、各单位的55名领导人员（后备干部）参加了培训班。学习内容包括全球经济发展现状、趋势与未来、工程企业财务战略及价值挖掘、国际工程承包与海外投资融资实务、领导干部的项目管理、打造高效团队等多个专题讲座。
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