***，汉族，中共党员，2014年7月毕业于****（语言学及应用语言学专业），于2016年11月通过***二批硕博人才招聘进入人社局工作。该同志现实表现如下：
一、政治素质方面
一是对党绝对忠诚。2011年5月，作为在校生率先加入中国共产党。在机关党委工作期间，多次参与省市大型演讲及宣讲活动，宣传党的意志和主张，拥有对党绝对忠诚的意志和行动。
二是工作勤勉敬业。充分认清个人从事政务工作经验少、底子薄的实际，积极向领导和身边同志学习，记录了2万余字的学习笔记，确保了自己快速进入状态开展工作。
三是团结帮助同志。工作中既能能积极虚心向各级领导和同志学习，又能以真诚的关心关爱和互学互助反哺身边同事，为营造全局上下和谐友爱的工作环境主动作为。
二、业务能力方面
扎根基层一线，主动锻炼求为。在“只跑一次”改革期间，该同志主动申请到一线窗口去锻炼自己，学习业务知识，在实践中检验所学知识，积累经验，提高自身素质，为百姓办好每一件事。
热情周到服务，真情温暖人心。在政务大厅窗口工作期间，我坚持“五零服务”（即“服务方式零距离、服务受理零推诿、服务事项零积压，服务质量零差错，服务结果零投诉”）并做到业务受理四个“一口清”（即政策依据“一口清”、受理条件“一口清”、申报材料“一口清”、经办流程“一口清”），得到了办事群众的广泛认可，经常获得办事群众点赞。
三、工作业绩方面
在行政审批办工作期间，正值四平市全面实行 “只跑一次”改革，该同志主要协助科长担负该项工作的筹划设计和宣传报道工作。“只跑一次”是对百姓的郑重承诺，是政务工作的最高标准，该同志带头梳理负责的各项业务，从精减申报材料到简化办事流程，率先完成事项梳理工作；在迎接国务院大督查以及省、市领导检查时，我负责据实撰写准备材料，内容详实数据准确，全面体现了审批办工作成绩，得到各级检查组好评，负责撰写的《五星人社、五星服务》、《用公仆精神打造“五星服务窗口”》宣传材料，分别于2019年2月在《四平日报》和2019年4月在吉林省一期期刊——《劳动保障世界》上发表。
随着“只跑一次”改革的深入开展，把让群众和企业办事更加方便、快捷作为我全部工作的出发点和落脚点，努力让“只跑一次”改革落到实处，在行政审批办工作期间，该同志在受理用人单位申报工伤业务时发现，部分单位经办人不熟悉工伤经办流程，所以设计制作了《用人单位申请工伤认定材料明细表》，将工伤申报材料、填写各项材料注意事项、填写详细说明以及范例都详细注明，且将所有申报材料的电子版上传至公共邮箱，企业经办人可以直接网络下载申报全部材料，无需在此环节多跑路，真正方便了群众办事。
四、群众基础方面
市政府办公室68号、72号明电下发后，我们按照滨政发〔2005〕1号文件的要求，组织对贯彻落实重点工作，推进实施名牌战略情况进行了认真自查，下面将工作情况简要汇报如下：
一、领导高度重视，狠抓贯彻落实
滨政发〔2005〕1号文件下发后，市质监局高度重视，立即组织有关科室进行学习，并召开专题会议，研究贯彻文件要求。经研究，我们将推进实施名牌战略作为2005年全局的重点工作，列入目标管理的重点考核项目。市局主要领导亲自抓名牌创建工作，由质量科牵头，各有关部门协调配合，各县区局也都确定了分管名牌工作的领导和业务科室。局质量科每周汇总、调度全市推进名牌战略工作情况，作为每次局长办公会首先汇报和讨论的重点内容，初步形成了上下协调、齐抓共管的名牌工作机制。
为了进一步推动名牌战略的实施，加强对名牌工作的领导，我们积极向市政府汇报，协助市政府于2005年1月14日组织召开了全市名牌工作会议。会议由市长助理××主持，市委副书记、副市长××出席会议并作重要讲话，市委副书记××参加了会议，××局长通告了全市名牌工作情况。会议对获得名牌荣誉的企业进行了表彰，向市直名牌生产企业颁发了42万元的奖金。会议对今后推进名牌战略工作进行了新的部署和动员，有力的推动了名牌工作的深入开展。
二、强化措施，帮助企业努力争创名牌产品
在山东名牌、中国名牌、国家免检、省质量管理奖、国家地理标志（原产地域）保护产品等申报的准备阶段，我们通过召开协调会，深入企业调查研究，与企业负责人座谈等多种形式，广泛宣传实施名牌战略对经济发展和企业提高效益的巨大推动作用，提高企业申报各级名牌产品的积极性，根据去年制定的《2004—2007年名牌培育计划》，积极做好培育工作。按照国家质检总局下发的2005年中国名牌评价目录和山东名牌申报条件，目前我市有3家企业参加中国名牌产品的申报，有34家企业申报山东名牌产品，3家企业申报山东省质量管理奖，2个产品申请地理标志（原产地域）保护产品，初步形成了我市争创名牌产品的团队。
为了争取我市优势产品列入中国名牌评价目录，并在名牌产品评价中取得满意的结果，今年以来，市局班子成员先后与各争创企业负责人一起赴北京、济南汇报、协调工作19次，与国家质检总局、中国名牌战略推进委员会、省质监局领导座谈30余次。3月17日至3月25日中国名牌产品评价目录确定的关键时期，局领导带领市局名牌工作人员驻北京现场办公，做了大量宣传、汇报工作，取得了明显成效。在今年公布的中国名牌产品评价目录中，我市××企业集团总公司生产的三元素复合肥、××集团有限公司生产的玉米淀粉等产品具有一定的竞争优势。为了准备好中国名牌产品申报材料，我们组织我××等4家企业到济南参加全省中国名牌产品申报工作会议，就准备申报材料请教了有关专家，并将于近期再协调省质监局有关领导、专家对我市企业申报材料进行初审，保证材料按申报工作的进度要求及时提交。
为推动山东名牌产品的申报工作，我们广泛宣传，先后召开两次动员会议，极大提高了企业申报的积极性。共有34家企业向市局提出了申报申请，经认真组织初审，我们从中筛选出在全省同行业有竞争优势的26家企业的28种产品，帮助企业一起修改完善了申报材料，向省质监局推荐申报2005年山东名牌产品。
三、强化质量基础工作，建立发展壮大名牌的长效机制
争创名牌是一项系统工作，重点是要在加强质量管理、搞好技术创新、大力开拓市场上下功夫。为此，我们在积极帮助企业申报名牌产品、质量管理奖的同时，注重加强技术基础服务，通过帮助企业进行质量教育培训、运行ISO9000系列标准、加强计量检测体系建设等措施，从源头上提高了企业的技术基础工作和质量管理水平。其中，为了促进名牌产品生产企业发展壮大，市局有关业务科室与名牌生产企业签定跟踪服务协议，帮助企业不断提高产品质量，加大宣传力度，共同做大做强名牌。仅今年第一季度，全市质监系统为企业提供各项服务958人次，帮助解决质量、计量、标准化、特种设备安全监察等相关问题128项。通过帮助企业开展名牌争创活动，强化了企业的管理水平，产品质量水平和市场占有率得到了很大的提高。
四、加强宣传调度，努力营造名牌工作的良好环境小陈老师工作室原创
一、指导思想
坚持以党的十，十八届三中、四中、五中全会精神，系列重要讲话和中央、省市宣传工作会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过开展“文明家庭”评选活动，挖掘一批“最美家庭”先进典型，发挥榜样的引领作用，着力提升居民素质，倡导文明新风，促进社会和谐，为推动“四大战略”，建设“文明”提供强大的精神动力。
二、活动对象
凡在乡内有固定居所，成员无违法犯罪、无违反计划生育政策的家庭，均可参加“文明家庭”评选活动。
三、评选标准及细则
本次“文明家庭”评选为十星标准，共设100个表彰名额，并在100户“文明家庭”表彰对象中，再择优评出10户“最美家庭”。各家庭根据“文明家庭”评选细则进行自查、申报（获评往届“最美家庭”的，本次原则上只能申报“文明家庭”，不再作为“最美家庭”候选）。
1.十星标准：爱国爱党星、遵纪守法星；
敬业奉献星、勤劳致富星；
热心公益星、邻里和谐星；
勤俭持家星、孝老爱亲星；
崇尚科学星、尊学重教星。
2.评选细则：见附件2。
3.名额分配：村25户、村25户、村25户、村25户。共计100户。
四、组织领导
本次活动设立“文明家庭”评选组委会，由乡党委书记任组长；乡党委副书记、乡长任副组长；其他领导班子人员为成员。组委会办公室设在乡文明办，“最美家庭”评选由乡妇联具体负责。
五、评选步骤
评选表彰活动分宣传发动、组织实施、评选公示、命名表彰、总结提高五个阶段。
（一）宣传发动阶段（2月14日—3月30日）
制定印发评选活动实施方案，利用宣传车在全乡范围内广为宣传评选活动公告，通过发送手机短信、宣传栏公告等形式，营造浓厚的创建氛围，做到评选活动家喻户晓，人人皆知。
（二）组织实施阶段（3月30日—6月10日）
1.成立机构，制定方案。各村、乡直单位要高度重视，强化领导，成立文明家庭创建活动领导小组，召开专题会议，结合评选标准和单位实际，搭建载体、丰富内容，制定具体实施方案。（完成时限：4月10日前）
2.精心组织，扎实推进。各村、乡直单位要层层召开动员会，搭建活动平台，挖掘先进典型，确保“文明家庭”评选扎实推进。（完成时限：5月25日前）
①广泛宣传动员。在人流密集（显眼）位置设立“文明家庭”专题宣传栏、张贴宣传海报、发放倡仪书，大力宣传十星标准和申报程序，提升活动知晓率。
②开展“四孝”创建。按照《关于培育和践行社会主义核心价值观的实施方案》（宁文明〔2015〕3号）的要求，结合各自实际，分别开展孝廉机关、孝德校园、孝亲村、孝诚企业“七个一”实践活动。
③开展“好家风、好家训”评比活动。以演讲比赛、故事会、座谈会等活动为载体，讲述家庭故事，评选、展出一批好家风、好家训。至少组织开展一次“晒家风、亮家训”主题活动，并做好相关图片、信息的收集、归档。
3.严格把关，逐级申报。各村、乡直单位根据“文明家庭”评选标准，采取家庭自愿申报、群众集中评议、党组织把关的方式，向乡党委推荐候选对象。（完成时限：6月10日前）
（三）评选公示阶段（6月10日—7月10日）
1.组织推荐：各各村、乡直单位对推荐候选对象进行复审把关，并按照分配名额，向评选组委会办公室报送“文明家庭”推荐名单，并要求各推荐单位在“文明家庭”活动专题宣传栏上对拟表彰对象的基本情况、主要事迹进行公示。
2.群众自荐：群众可前往各村委会领取推荐表格和评选标准，推荐您身边的“文明家庭”，交各村委会组织统一申报。
3.网上公示：期间，评选组委会将按照3:3:4权重相加的原则，组织专家和群众代表评议投票，在100户“文明家庭”中选出10户“最美家庭”。对相关事迹进行宣传、公示，接受群众监督，公示结束后，确定正式表彰对象。
（四）命名表彰阶段
评选组委会对“文明家庭”和“最美家庭”进行审核确认、命名表彰，以精神奖励为主，并给予适当的物质奖励。
（五）总结提高阶段
1.开展事迹展播。对10户“最美家庭”进行事迹展播，借以生动活泼的形式晒家庭幸福生活、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采、秀家庭未来梦想。
2.开展晒家风、亮家训活动。乡妇联在各村和乡直单位中各选取一个示范“妇女之家”，举办晒家风、亮家训主题活动。
3.开展家风家训宣讲活动。通过本人亲自讲、亲朋好友讲、左邻右舍讲等方式，组织开展“家庭建设”进校园、进村巡回宣讲活动。
六、职责分工
1.乡宣传：对活动进行宣传、指导。
2.乡文明办：①负责统筹活动的策划、报名、选拔、宣传、推荐等工作。②将“文明家庭”评选中涌现出的先进个人或集体作为评选对象，参与身边好人、楷模、道德模范等各类评选活动。
3.乡妇联：①配合乡文明办做好活动的策划、报名、选拔、宣传、推荐等工作。②重点发动各级妇联组织推荐先进典型，并围绕“最美家庭”开展各类丰富多彩文娱活动和比赛。③做好“最美家庭”事迹采访联系及服务工作。④负责筹备“最美家庭”表彰暨事迹报告会和事迹图片展等活动。
七、活动要求
1.提高认识，加强领导。组织开展“文明家庭”系列评选表彰活动，是贯彻落实党的十精神的具体体现，是推动“四个”建设的重要举措，是动员干部群众参与精神文明创建、提高城市文明程度的有效途径。各村各单位要高度重视，切实加强推荐评选活动的组织领导。要精心组织好推荐申报、评审工作，通过家庭（单位）自评、互评和群众座谈等形式，引导广大干部群众积极参与评选活动，使推荐评选的过程成为教育干部职工学习先进典型、践行文明新风、促进文明建设的过程。
2.精心组织，广泛动员。各村、乡直单位要结合本地实际,制定活动具体方案,层层召开动员会，精心组织实施，并将“文明家庭”评选活动与社会主义核心价值观宣传教育、志愿服务、文体活动等结合起来,使“文明家庭”活动与群众性精神文明创建工作相互融合、共同促进。要以最大限度扩大群众参与率和活动社会影响力为目标，通过开展家风家训征集比赛，晒最美家庭照片等方式，大力宣传“文明家庭”，并将活动图片、稿件传乡文明办。
一、科普宣传，效果良好
三月的科普宣传月，综合管理股高度重视，积极准备，认真落实。在*县科普宣传月启动地――堡子，在局领导的带领下，我股准备了内容丰富的宣传资料，宣传横幅，参加了科普宣传月的启动仪式，并开展了形式多样的宣传活动。在亭子镇的科技四下乡活动中，认真开展了科技宣传活动，组织了科技图片展，农村科技实用技术讲座，受到了农民群众的热烈欢迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣传工作获得了四川省委宣传部、省科技厅、省科协的联合发文表彰，*县科技局集体和潘传柏同志并被县委、县政府评为先进集体和先进个人。
二、科技活动周，成效显著
今年市科技局将*州市第七届科技活动周启动仪式的组织、开展工作交给了我县。引领任务后，局领导高度重视，对整个活动周作了周密的部署。我股室及早准备，积极落实，认真贯彻执行上级的文件精神，筹划了实施方案，落实了活动场地，布置了活动现场，确保了仪式的成功启动。在为期一周的科技宣传赶场活动中，我股室人员赶赴福善镇、南外镇等地落实了开展活动的必备条件，摆摊设点，开展了一系列内容丰富、形式多样，深受群众欢迎的农用科技知识宣传活动，得到了当地群众的一致好评。我局并因成绩突出，获得了市科技局的通报表彰。
三、成功完成“科技进步先进县”申报工作
申报省级科技进步先进县，是我局今年的一项重要任务。在全局各股室的大力协助和共同参与下，积极查找文件，认真撰写资料，加班加点，不断完善申报材料，成功通过了市级考核，圆满完成了申报工作，为成功争创科技进步县打下了坚实的基础。
四、科技示范乡镇建设，如火如荼
年初，局党组决定，在全县范围内确定了堡子镇、百节镇等13个乡镇作为科技示范乡镇，弥补多年来科技工作在乡镇断档所产生的不利影响，促进乡镇科技工作的正常开展。通过对乡镇的科技工作办公室建设及相关设施、软件的建立和完善，有效地推进了乡镇对加强科技工作的重视力度和责任心。今年，共有9个乡镇通过了科技示范乡镇的验收，并给予了一定的补助奖励，从而带动了更多的乡镇重视科技工作、热爱科技工作。
五、科技进步先进乡镇申报评选工作圆满成功
为了配合我县争创省级科技进步先进县，推进我县科技工作进一步良好开展。今年，在县委、县政府对科技工作的高度重视和大力支持下，制定了《关于加强科技工作的决定》（*委发［33］号文件），明确了科技进步先进乡镇的评选标准及奖励、管理办法，激发了全县64个乡镇抓科技工作的热情和决心，踊跃申报科技进步先进乡镇。今年共有16个乡镇递交了申报材料，通过由县科技局、县委农办等5个县级部门组成的考评组进行公平、公开、公正的现场考核验收，万家镇、百节镇等7个乡镇胜利通过考评，第一批次获得了*县科技进步先进乡镇的殊荣。
六、其他业务工作
科技富民推进行动工作在局领导的认真研究，亲自安排下，我股室积极准备、大力实施，今年的科技富民推进行动进展顺利，效果良好，获得了省科技厅的通报表彰。
科技进社区工作初见成效，目前在南外镇四合社区已建立起了科技工作办公室、科技阅览室，完善了科技工作档案，相关工作职责制度也已制定上墙。
乡镇科技工作管理得到了进一步完善。乡镇科技工作信息，分管科技副乡镇长、科技联络员的工作履职情况，均归档在案。在领导的带领、安排下，勤于前往各个乡镇实地指导、学习，并加以记录汇总，形成了完整的年度科技工作档案。
七、20*年工作计划
1、一个完善
认真完善申报科技进步先进县的相关文件、资料，及早准备，在办公室及相关股室协作、配合下，为我县2009年争创科技进步先进县打牢基础。
2、两个加强
①加强乡镇科技工作的管理、指导及考核，增强与乡镇科技业务工作的联系和沟通，强化年终乡镇“党政一把手抓第一生产力”目标工作任务的考核。
②加强科技示范乡镇、科技进步先进乡镇的申报工作指导、严格评选标准。在20*年的科技示范乡镇建设工作上，数目控制在8个以内，不宜过多。首先应先征求乡镇的意见，愿意作此项工作再确定名单，避免一厢情愿，以致工作处于被动局面。科技进步先进乡镇除了在申报材料的筛选、把关指导、严格评审外，还要注意对20*年申报成功的科技进步先进乡镇的复查工作。因为文件规定科技进步先进乡镇实行动态管理，不搞终身制，所以如果乡镇在以后的工作中对科技工作的重视和支持力度严重退补，科技办公室另作他用的，乡镇科技工作考核不过关的，一律取消。
3、三个创新
①创新科技活动周的开展方式及活动内容。一改过去科技活动周只是科技宣传，同科普宣传月无实质区别的现象。除了参加启动仪式及科普宣传活动外，应多开展科技培训、参观学习先进等活动，采取组织相关技术专业人员到相关乡镇，进行农村实用技术培训，组织相关单位到乡镇放科教电影，组织相关科技大户实地参观学习先进科技管理及工作方式，组织社区进行科技文艺汇演宣传等形式，将科技活动周打造成真正的形式多样、内容丰富的精品科技活动项目。
②创新科技联络员的考核方式及内容。科技联络员全年科技信息、工作情况、简报等材料上报必须量化，半年分片区召开科技联络员工作总结会，表扬先进、批评后进，对于实在工作不突出，无法胜任科技联络员工作岗位的，以科技局的名义发函给乡镇，建议更换科技联络员。科技联络员年终考核奖励人数不宜过多，相应提高奖励标准，但考核要逗硬落实，宁缺勿滥。
③创新、拓展科技进社区工作内容。20*年，科技进社区工作已建立了基础，但还缺乏相应的实际工作内容，社区科技工作是一个新阵地，也是科技工作不可缺少的重要领地。一是建立社区科技惠民超市，包括商品超市，由我局补贴相关商品，超市减价销售；科学技术超市，建立相关科学养生之道、健康生活方式、日常科技小知识等咨询平台的方式实现惠民、富民。二是科技宣传进楼院、小区，组织科技宣传小分队，有科技局和社区人员组成，进入到楼院、小区进行科技文艺表演、科技知识宣传。三是科技帮扶困难群众，以技术帮扶和资金帮扶的形式向社区困难群众提供相应的项目、技术及资金，帮助社区困难群众创业及解决生活困难。
4、四个提高
①提高股室工作业务能力，在日常工作中加强学习，多阅读，多借鉴，不断充实，提高综合工作能力。
②提高办公条件，综合管理股现有电脑运行速度极慢，且经常出故障，严重影响工作，急需升级换代。配置打印机，提高整体办公条件，为创建一流工作业绩打下坚实基础。
③提高工作效率，按时，按质，按量完成领导交办的工作任务，不断督促、鞭策自己，提高工作效率，随时保持具有超前意识，工作要走在前面，工作成绩要名列前茅。
二、招新时间：待定
三、 招新地点：教学楼
四、活动的具体流程：
1活动前期之准备阶段：召开方舟全体大会，讨论关于招新的有关细节，完善招新流程(收集建议)，分配具体任务(包括物资、人员分配等)，同时对面试官进行针对性培训。
2活动前期之宣传阶段：1、通过贴海报的形式提供同学们方舟的招新报名时间和地点，展示真实的活动照片和活动成果，介绍和展示其活动;2、通过校内摆摊的形式派发宣传单及其报名表;
3、通过博客、微博等网络形式大力宣传;
4、在招新地点，我们将安排团内人员现场介绍和指导同学们报名。同时也会利用展架来宣传我们社团;
5、协调安排到学生寝室楼内派发方舟的简介传单进行宣传;
五、正式的招新工作阶段：
第一阶段
1. 全体动员大会。入学的第一星期召开一次新成员干部的全体的有关招新的动员大会。安排好第一阶段的工作。
2. 空闲表的制作。越早做好空闲表越好，而且空闲表是接下来安排工作的基础，这是第一阶段的首要任务。力求第一星期完成。(秘书处)
3. 机构服设计(开学两周内完成)
4. 实践成果展示。两个星期时间，一个星期是资料的收集和创意的构思，另一个星期是美工的完成。秘书长要对此跟进和监督。(技术和校文部完成)
5. 传单设计。(技术)双面，一面是方舟宗旨和部门介绍，一面是报名表。
6. 招新海报。第二周内完成，具体招新时间先不填写。(宣传部)
7. 新生住宿分布调查。了解新生居住的楼层，制作成电子版，共享，为所有扫楼工作打好基矗
其它参照会议记录
第二阶段
1. 确定可摆摊和初试时间。密切留意校方动态，根据团委的政策调整
2. 申请摊位和展板位置。如果时间紧，可顺便把申请面试课室。秘书处
3. 打印传单。
第三阶段
1. 安排扫楼人员。选好时机，不能太早，不能太晚，酌情考虑
2. 安排摆摊人员。注意午餐时间的交接工作，放学期间人手要多些。
3. 申请初试，复试课室。一般申请5楼课室，509为候试室，把509左右两边的给申请了(师姐的建议)
第四阶段
1. 摆摊。每一位摆摊的成员都应熟透招新的基本信息，而且要心中有一套说服别人加入方舟的腹案。
2. 收表。收表的时候要登记好序号，并告知新生。
3. 发传单。不能只是等待新生来咨询，要主动发给新生，但不能发得太多，酌情考虑
第五阶段
1. 安排面试官。每个部门至少要两人。事前准备好面试的形式和内容。
2. 现场工作：1)签到 大概设置3个签到点作新生签到、内部签到和现场报名和领报名表用，约需要2人。(注意资料的整理和分类)正式面试时，签到人员顺便宣读面试名单，如果可以，安排同事来控制气氛，为新生提供咨询和面试指导。
2) 引导人员要约3人，引导新生到正确的课室，控制好纪律。
第六阶段
复试 各部门自行提前策划。
复试短信通知模板：**同学，恭喜你已经成功通过了就业方舟**部的复试，成为就业方舟**-**年度的新成员。就业方舟欢迎你的加入!以后合作愉快!收到信息请回复，如有特殊情况请跟部长说明，电话*****
六、招新总结工作阶段〈9月25日—9月28日〉;在此阶段中，我们将通过总结此次活动与招生策划相对比，找出成功与失败之处，作为协会发展中的经验总结。增强协会的工作统筹能力和协会的总体工作能力。
七、招新人员分工：
党员发展工作是党建工作的基础性工作，对保持党的先进性和纯洁性，进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用具有十分重要的意义。为进一步严格党员发展工作程序，做好新形势下的党员发展工作，根据《中国共产党章程》、《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的要求，特作如下规定：
一、发展党员工作的总体要求
1、以邓小平党的建设理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实党的十七大精神，按照《中国共产党章程》、《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的要求和“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，突出时代特点，以提高质量为目标，扩大民主，严格程序，有领导、有计划地进行。
2、发展党员必须坚持《党章》规定的标准和条件。要按照“三个代表”的要求，把那些政治素质好，坚决拥护和贯彻党的路线方针政策，并得到党员、群众公认的优秀分子吸收到党内来，注重在青年中发展党员。坚持成熟一个、发展一个的原则，禁止突击发展，反对关门主义。
3、各党支部每年要根据学校党委的发展党员工作计划和自身实际，分析入党积极分子培养和发展学生党员工作情况，制定入党积极分子培养和发展学生党员工作计划，每年十二月中旬将下年入党积极分子培养和发展学生党员计划报党委办公室。制定计划要从实际出发，实事求是，防止分指标，卡比例的做法，要求每年的五月底前做好毕业生新党员的发展工作。
二、发展党员工作程序
（一）自愿提出入党申请
要求入党的同志自愿向所在党组织提出正式书面申请，申请主要写对党的认识、入党动机和本人主要表现。入学前已提出入党申请的，申请时间从申请书注明之日算起，但入学后，需要再次向所在党组织提出申请。
（二）确定入党积极分子
入党申请人经团组织“推优”后（工作程序见《关于推荐优秀团员作党的发展对象工作的工作制度》），由党支部召开支委会（不设支委会的召开支部大会）根据推荐情况以及申请人的平时表现，研究确定入党积极分子人选。党支部填写《入党积极分子情况登记表》报党委办公室备案，并通知入党积极分子本人。指定两名正式党员作入党积极分子的培养联系人，指导其填写《入党培养对象考察登记表》，建立入党积极分子档案。
（三）入党积极分子的培养、考察
1、入党积极分子的培养。
（1）各党支部根据情况可联合或单独举办业余党校培训班，对入党积极分子进行党章学习及党的基本知识的培训，学习期满由党委办公室出题进行结业考试，对考试合格者颁发结业证书（没有经过培训或结业考试不合格的，不能列入发展对象）。
（2）党支部要向入党积极分子交任务、压担子，组织他们参加各种活动，在实践中锻炼和培养。
2、对入党积极分子的考察。
（1）考察期必须在一年以上，自党支部确定其为入党积极分子之日算起。
（2）积极分子要定期向培养联系人交书面思想汇报，联系人、党支部要每半年对入党积极分子进行一次考察鉴定，将考察情况记入《入党培养对象考察登记表》（填写考察意见时，要真实、具体、准确，既要有优点，也要写出缺点）。
（3）在中学期间已经是积极分子的，各党支部可以继续培养教育，培养教育时间可连续计算。
（四）确定重点发展对象和预备党员的接收
1、听取党内外群众意见。党支部指派一至两名正式党员召开座谈会（8—10人），听取党内外群众对拟重点发展对象的反映。
（1）座谈会党外群众一般不少于6人。
（2）座谈会应在考察期近一年，支部准备将其列为重点发展对象之前召开。
（3）记录人要真实记录党内外群众反映的情况并逐一记录谈话意见，将座谈会原始记录归入其档案中。
2、通知拟重点发展对象撰写入党自传材料。入党自传材料是申请入党的同志为了让党支部了解自己的成长过程、学习和工作的经历、家庭成员和主要社会关系成员的政治情况而向党支部递交的介绍自己的材料。
3、对拟重点发展对象进行政治审查。
4、打印拟重点发展对象入学以来的学习成绩单并注明班级排名情况（考试成绩有不及格现象不列入考察范围）。
5、整理拟重点发展对象的相关材料，包括入党申请书、《推优表》、思想汇报、个人自传、党校结业证书、成绩证明材料、座谈会记录、政审外调函、《入党培养对象考察登记表》等。
6、对拟重点发展对象进行公示。公示方法见《中共河北地质职工大学委员会发展党员公示制实施办法》。
7、党支部审阅材料并结合公示情况，经支委会（不设支委会的支部大会）讨论同意后，认为可以确定为重点发展对象的，应及时向党委报告意见，填写《发展党员预审登记表》，同时附送拟重点发展对象预审材料，报送党委同意。
（1）教工的预审材料主要包括：入党申请书、教职工入党积极分子培养对象审批表、个人自传、思想汇报、党校结业证书、群众座谈会记录、政审材料、《入党培养对象考察登记表》。
（2）学生的预审材料主要包括：入党申请书、《推优表》、思想汇报、个人自传、党校结业证书、成绩证明材料、座谈会记录、政审外调函、《入党培养对象考察登记表》。
8、学校党委对拟重点发展对象预审通过，同意确定为重点发展对象，方可下发《入党志愿书》。
9、确定入党介绍人。入党介绍人由两名正式党员担任，一般由培养联系人担任，也可由党组织指定。
其主要任务是：（1）向被介绍人解释党的纲领、章程，说明党员的条件、义务和权利。认真了解被介绍人的入党动机、政治觉悟、思想品质、学习情况、工作表现、个人经历等，如实向党支部汇报。（2）指导被介绍人填写《入党志愿书》，并认真填写自己的介绍意见。（3）向支部大会负责任的介绍被介绍人的情况。（4）被介绍人被接收成为预备党员以后，继续对其进行考察、教育、培养。
10、填写《入党志愿书》。《入党志愿书》应由申请人本人严肃认真、实事求是地逐项填写。填写要用钢笔或毛笔，字迹要清楚，不允许随意涂改。志愿书中“入党志愿”一栏的主要内容应结合自己的实际思想和表现，着重填写对党的性质、纲领、指导思想、路线等的认识和理解，自己入党的动机和目的，主要优缺点，以及表明能否被批准入党的态度。
11、支委会审查。支委会要对发展对象填写的《入党志愿书》及有关材料进行严格审查，认为合格后，即提交支部大会进行讨论。
12、召开支部大会。
程序：（1）申请入党人汇报对党的认识、入党动机、本人履历、现实表现以及向党组织说明的其他问题；（2）介绍人介绍入党人的主要情况，并对其能否入党表明意见；（3）支委会报告对申请入党人审查情况；（4）与会党员充分发表意见，对申请入党人能否入党进行讨论，并由申请人表示自己对大会所提意见的态度及今后的决心；（5）采取举手或无记名投票方式进行表决。
注意事项：（1）到会有表决权的正式党员达到应到会的正式党员半数以上。（2）申请入党人及其入党介绍人必须参加支部大会。（3）预备党员应参加支部大会，但无表决权。（4）讨论两个以上的人入党时，必须逐个讨论和表决。
13、支部决议形成后，要及时将支部大会决议和表决情况（党员应到数、实到数、有表决权数、同意数、反对数和弃权数）填写在《入党志愿书》上，连同发展对象材料报党委审批。同时党支部填写《新发展党员简明情况登记表》报党委办公室备案。
14、指派专人与发展对象谈话。党委接到党支部报的发展对象材料后，应指派专人（一般由党委委员）与发展对象谈话，并将谈话人的意见如实填写到《入党志愿书》中。
15、预备党员的审批。党委审批要及时，必须在党支部上报的接受预备党员决议三个月内审批，如遇特殊情况可适当延长审批时间，但不得超过六个月。党委审批要坚持集体讨论，不得采用传阅材料的办法审批。审批后，党支部要及时通知本人并在支部大会上宣布。党支部应将党委批准的预备党员编入党支部活动，告诉其交纳党费的时间、规定等。预备党员的入党材料，由其所属党支部负责保管。
16、入党宣誓。预备党员必须面对党旗进行宣誓。举行入党宣誓仪式的时间，应尽可能在党委批准预备党员后及时举行。程序为：（1）唱国际歌；（2）党支部书记致词；（3）新党员宣誓；（4）党委代表讲话；（5）党员代表讲话；（6）新党员代表向党表示决心。
（五）预备党员的继续培养、教育和考察
1、预备期为一年，从支部大会通过预备党员之日算起。
2、党组织通过听取本人汇报、个别谈心等方式，对预备党员进行继续培养、教育和考察，每半年讨论一次，发现问题及时同本人谈话。预备党员要自觉地接受党组织的教育和考察，经常向党组织汇报思想和学习、工作情况，每半年要向支部书面汇报思想一次。
（六）预备党员的转正
1、考察合格转正。程序：（1）预备党员在预备期满前两周提出书面转正申请；（2）入党介绍人提出意见；（3）党支部征求党内外群众意见；（4）支委会审查；（5）对将要转正的预备党员进行公示；（6）公示无异议后，支部大会讨论、表决通过，同时上报《党员转正情况登记表》党委办公室备案；（7）学校党委审批。党委对党支部上报的接收预备党员转正的决议，必须在三个月内审批，并通知报批的党支部。
2、考察不合格，延长预备期。对预备期满后不完全具备条件或犯有一定的错误，但还没有完全丧失预备党员条件，并且本人决心努力改正错误的，可延长预备期，延长时间为半年至一年（限一次）。延长预备期必须经过支部大会讨论作出决议，填入《入党志愿书》，报学校党委审批。延长预备期期满后，由党支部根据其是否具备党员条件作出转为正式党员或取消预备党员资格的决议并报学校党委审批。
3、取消预备党员资格。对在预备期内不能履行党员义务，确定不具备党员条件或犯有严重错误或延长预备期后经过教育考察已不具备党员条件的，应取消预备党员资格。取消预备党员资格必须经过支部大会讨论通过，支部大会决议填入《入党志愿书》，报学校党委审批。
4、党员的党龄自预备期满之日算起。
5、党员材料的归档。预备党员转正后，党支部要及时将其材料整理归入本人档案。
三、其他
为切实保证发展党员的质量，发展对象为学生的，在其毕业前一个月不再办理接收预备党员的手续。各党支部应负责地将他们的各项材料及时转给接收单位的党组织。
一、细化企业管理，发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。
一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用
今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;
此外，严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检，最终三位师傅都顺利通过检查。平时，办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年，由于卫生局对企业进行例行检查，办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改，通过整改，顺利通过了市卫生局的全面检查。平时，办公室也注意做好食堂卫生的随时清理，每天对食堂进行一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具，还专门购置了电烧壶一个。
最后，自今年4月3日工作餐制度实行以来，办公室积极做好监控管理，在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法)，并报公司领导审核通过。在具体实施过程中，我们每天派人现场发放餐票，避免了错误的发生，同时餐票管理做到日清月结，餐票发放帐目清晰明了，没有出现过错报漏报，为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一起出车，以化零为整，为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团，既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责，较好地完成公司领导交付的任务
文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，整个办公室虽然只有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报48版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少，现在，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份，耒阳爆发特大洪灾，企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议，短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件，较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用，为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的部级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作，通过我们积极准备资料，今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作，如今年企业的申报重点――新产品认证工作，办公室也积极参与进去，提供所需资料，进行文件撰写和资料整理，同时适应认证需要补充缺乏资料等，保证了此次认证的圆满成功。平时，在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下，对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份，满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务，如千山客户团、药监局领导考察等，办公室都经过精心准备、细心安排，为树立公司良好企业形象打下基础，首先是严把资料关，做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血，但绝不尖锐突出、牵强为难;其次，预先安排接待路线，配备齐全所需汇报材料、接待物品等，并组织好工作人员各就各位，在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误，促使历次接待活动圆满完成。经过努力，今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动，每次招聘人员在30人以上，通过这七次大型招聘活动，企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员)，为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要，企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次，企业在岗人员大型培训一次，次均培训天数为三天，总课时达到42节，每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容，涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节，且做到培训节节有记录、结束有考试，所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核，新员工可以依次进入公司开始试用，在职员工可以获得培训合格证，为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面，首先，办公室每月月初通过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体形成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况，我们都有相应文件根据和具体备查记录，因此在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设，积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。
另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都积极予以支持，如：今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前，企业都对消防工作反复进行强调，确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传达到位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
检察院工作总结
区检察院控申科20*年工作总结
年初，我院控申科被分院确定为下访、巡访试点单位，在省院、分院和院党组的正确领导下，结合××区的实际情况，按照省院关于开展“带案下访、定期巡访、有案办案、无案宣传，化解矛盾，维护稳定”的下访、巡访试点工作的基本要求，以“为进一步畅通控申举报渠道，切实解决群众举报反映的问题，维护群众的合法权利，接受群众监督，着力打造诚信控申举报的新格局”为指导思想，集思广益，大胆探索，此项工作实现了规范化、制度化和网络化，在本地区初步形成了控申检察工作的新局面。
一控申举报工作
在下访、巡访过程中，出动宣传车辆102次，对山上山下37个单位进行了法律宣传和巡访，制作宣传牌9块，发放各类法律资料和宣传单2000余份，发表电视讲话3次，录制了下访、巡访专题片。
一年来,共接待群众来信来访66件次,受理举报线索3件。其中初查2件（转职检局1件、民行科1件）；转侦查监督科1件；收到了很好的社会效果。
根据高检院的统一部署，从6月19日至6月25开展了
以“惩治职务犯罪，维护公平正义”为主题的举报宣传周活动。设立了举报宣传站，制作法律宣传板挂图12块，发放宣传材料，接待群众来访，解答法律咨询。
二、其他工作
1、协助分院控申处办理控申案件；
2、答保持共产党员先进性教育活动试卷2份；
3、按照上级文件精神，聘请了控申举报信息员，并组织对控申举报信息员进行了培训；
4、积极参加了政治业务学习和会议，听取了林业局“创建平安林区”知识竞赛；参加了树立社会主义法制理念教育活动，每人记学习笔记二万字以上，写学习心得两篇，参加了林业局政法委主办的社会主义法治理念考试；撰写论文两篇；撰写庆“七、一”征文2份。
5、参加了林区分院控申工作会议；参加了林业局“歌唱新林区、携手创和谐”文艺演出。
强化服务意识，实现一流服务
窗口工作是一门综合性很强的工作，涉及的不再是单一的业务，青年文明号申报需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来，我们时刻以“申请人至上”为服务宗旨，以创建“青年文明号”为动力，进一步转变服务方式，紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线，增强服务意识，做到“充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人”，履行告知义务，兑现承诺时限，无“生、冷、硬、推”行为，做到了服务零投诉。为了提供更好的服务，我们通过编印明白纸，将审批服务内容、办事程序等事项公开，同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时，服务上积极寻求创新，推出设立了专职免费填表员和上门受理业务的创新服务，进一步为群众提供了方便。
在我们眼中，受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事，而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中，我们以热情的服务，如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田，赢得了社会的广泛赞誉。
积极走出窗口，热情服务社会
针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众，窗口推出了上门服务的做法。自去年以来，银行青年文明号申报材料窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次，有的往返要100多公里，切实为群众提供了方便。
走出窗口，做好宣传。我们始终坚持“服务没有最好，只有更好”的宗旨，积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的“6.25”全国土地日，在繁华的街头闹市，必定能见到窗口人员的身影，那是我们在发放宣传土地政策的资料，在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们“青年文明号”团队更是开展了“下街道，进社区”的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动，进一步树立了国土人的良好形象，拉近了与群众之间的距离。
走出窗口，奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识，医院青年文明号申报材料在做好本职工作的同时，还积极组织大家投身社会公益事业，参加各种社会公益活动。如积极参加“慈心一日捐”、救助贫困生、开展“一助一”等公益活动，奉献青年人的一份爱心，我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动，我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候，孩子们都激动地表示：一定好好学习，积极帮助需要帮助的人，将“爱心奉献活动”进行到底。“身教胜于言传”，青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样，真正做到了“率先垂范”。
开展特色活动，丰富青年生活
青年是最有生机活力的，业务受理窗口紧扣这一特点，积极参加各种党、团组织的活动，积极开展“爱岗敬业”、“岗位练兵”、“岗位奉献”等活动，激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感，以切实有效地提升团队协作能力，促进团队和谐发展。自去年以来，我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演，羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动，在活动中大家各展所长，团结协作完成了一个又一个挑战，全国青年文明号申报材料展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。
加强廉政教育，凸显青年作用
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