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消费者行为毕业论文集锦9篇

时间:2023-03-22 17:34:57

消费者行为毕业论文

消费者行为毕业论文范文1

硕士毕业生在就业过程中出现的种种现象表明,硕士毕业生与本科生相比,并非是“强势群体”,从经济学的弱偏好性角度出发,硕士毕业生属于“弱势群体”。1.何谓弱偏好性。经济学中的消费者行为理论中,对消费者的偏好有这样一种界定,面对两个消费。可以存在三种关系:①严格偏好关系,即(x1,x2)酆(y1,y2),其含义是消费者认为消费束X确实比Y好,在需要从两者进行选择时,消费者总是选择X消费束。②无差异关系,即(x1,x2)~(y1,y2),其含义是X与Y两个消费束对于消费者来说,同样好、无差异。消费者可根据自己的偏好消费X消费束,但如果让其选择另一个消费束Y,消费者感到同样的满足。③弱偏好关系,即(x1,x2)酆~(y1,y2),其含义是消费者对于两个消费束有偏好但又不在乎,认为两者至少一样,消费者对于消费束X的偏好弱甚于Y消费束[3]。第三种关系就是本文中所引用的弱偏好性。2.硕士毕业生是弱偏好性群体。在硕士毕业生就业市场中,用人单位———企业、国家机关、事业单位都是劳动力的需求者,他们对劳动力有自己的关注和偏好,非常类似于消费行为偏好理论。对于一个职位,在众多的求职者中选择哪一个,取决于用人单位的意愿和偏好。从用人单位的角度出发,来应征某一职位的求职者很多,硕士毕业生是一类型的求职者,除此之外,还有数量众多的本科毕业生,选择哪一类求职者,这是用人单位的主观判断和偏好。在这样的背景下,硕士毕业生相对于本科生来讲是弱偏好性群体,也就是说,用人单位认为硕士毕业生比本科毕业生好,比如,在素质、学历背景等方面都要略胜一筹,但是用人单位并不在乎,认为两者至少一样,因为接收硕士毕业生后,需要给他比本科毕业生较高的工资收入和待遇,但从用人单位本身的需求上或业务需要上,本科毕业生也能胜任。此外,在年龄和稳定性上,本科生比硕士研究生又有比较优势。因此,比较而言,用人单位对于硕士毕业生的偏好弱于本科毕业生,在进行选择的时候,硕士毕业生并没有绝对的优势,不是“强势群体”,相比之下,反而处于相对弱势的地位。

二、硕士毕业生就业对策分析

鉴于硕士毕业生在就业市场的“弱偏好”地位,硕士研究生需要不断完善自己,使其从“弱偏好”地位变为“严格偏好”地位。此外,高等院校作为硕士毕业生培养单位对其就业市场也有着重要的影响作用,高校应该做好“质”的培养和就业指导两个方面的工作,具体对策如下。

1.硕士毕业生的就业对策。①提高个人素质。全面提高个人素质,增强就业力。就业力的体现,不仅仅体现在毕业生的专业素养、科学知识,在当今社会毕业生的竞争与合作意识、良好的与人交往沟通的能力、基本的社会知识、较强的外语能力、开放的学习态度、健康的心理等等,也都是适应新形势下市场需要的重要就业能力。对于“弱势群体”的硕士生来说,更要注重综合素质的提高,除了要拓宽自己的知识结构、提高自己的技能水平,还要提高自己的人际交往、组织协调、团队合作等综合性素质,要全面培养自己的科学精神、人文精神和创新精神,提升自己的学习能力、适应能力,使自己的素质严格好于本科生。②正确理解“成功”的内涵。虽然毕业生自我成才意识比较强烈,但是大多数学生对成才的定义和自我成长的目标都不明确。毕业生认知中的成才途径非常狭窄,仅仅局限于找个好工作。对于什么是好工作,大多数学生却没有非常明确的认知。成功、成才、价值都是相对而言的。硕士毕业生要摒弃狭隘的成功观、成才观、价值观,只要充分发挥自己的专业和特长,都是一种成功、成才、价值的体现。“雪中送炭”比“锦上添花”要更为珍贵难得。所以,硕士毕业生要开阔眼界去就业,不要“好高骛远”,不要片面追求“稳定性”,或许更能体会到一种成功和价值。③主动适应市场。硕士毕业生要主动走向市场,适应市场。硕士一入学,就要密切关注就业形势的变化,看看人才市场上到底需要什么样的人才,然后根据社会用人需求的变化,调整自己的知识结构和素质结构,这样才不至于被激烈的市场竞争所淘汰。要认清用人单位的需求,积极参与社会实践,努力培养良好的品德和综合能力。用人单位认为硕士毕业生最缺乏的是实干精神、团队精神和综合素质。而现在的硕士毕业生只注重英语水平、计算机运用、专业知识等技能性、学术性水平的提高,对社会的发展与运作了解不深,不能深刻地认识到自身素质与岗位要求的差异。

消费者行为毕业论文范文2

关键词:毕业文化纪念品 3D打印技术 设计加工

中图分类号:T-19 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)06(c)-0207-04

1 市场调研

1.1 调查目的

高校纪念品的定位对一所高校尤其是一所具有悠久历史的高校来说,其本身所具有的历史积淀、文化底蕴和办学传统,已经成为学校精神层面上的宝贵财富。

为了了解在校学生对校园纪念品的态度,以及应届毕业生离校时希望得到什么样的纪念品,以及对3D打印毕业文化产品的接受程度与喜好,以便于设计出学生喜欢的、更富意义的纪念品。

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定:(1)在校大学生对3D校园纪念品的认知度和需求情况;(2)在校大学生对3D校园纪念品的类型、样式的要求。

此项目研究为的是印刻下青春最灿烂也最接近转变时期的历史性时刻,为的是筑造梦想最冲动并蓄势待发时期的最初的信念。希望大学母校对于每个毕业学子都能成为心中温暖的臂膀和奋勇前行的动力。

1.2 调查方法

此次项目的前期市场调查,以问卷调查和小组座谈为主,配合讨论、统计报表等辅助手段。问卷调查以全国各大高校学生为调查对象,采用网上问卷的形式发放了调查问卷,统计回收有效问卷735份。

1.3 调查分析

1.3.1 对问卷各选项的具体数据分析

调查对象为应届毕业生及准毕业生,男生占58.02%女生41.98%。其中60.49%的学生认为毕业文化纪念品很有价值,33.95%认为有点价值,5.56%认为没有价值。大多数学生认为校园纪念品应突出的内容有校园美景,校名、校徽等价值观以及对毕业生的祝福;关于大学中的珍贵记忆;同学感情;观赏性;大学中值得纪念的“第一次”。对于大学生喜欢的校园纪念品类型分析如图1所示。

以下是对调查对象关于3D毕业文化产品的看法:对于3D打印技术,9.15%同学曾经使用过 44.51%的同学了解打印技术的功能等,但没有使用过 43.9%的同学只是听说过,但不了解具体功能 有2.44%的同学从未听说过3D打印。其中68.9%的同学表示会购买3D技术定制的校园纪念品,23.78%的同学表示不确定。由此可见该产业具有很大的市场潜力。

以下是对调查对象关于3D毕业文化产品的建议:(1)对于校园3D纪念品还可采用的模板:成长照片;杯子;校园吉祥物;Q版图像;纪念币;个性打造纪念产品;实景地图;学校浮雕;魔方;手机壳;手办。(2)对于校园3D纪念品的颜色与尺寸的建议:总体而言要求颜色鲜艳,尺寸要求小巧方便。

1.3.2 对数据进行统计分析得到样本基本情况

如图2所示,不论男女对文化毕业纪念品都大多持有很有价值的态度,只有少数认为没有价值。且男女对于选择喜爱的纪念品类型上以及对注重的方面没有太大的区别,大致相同。

1.3.3 信息总结

据图表显示,男女生各个设问的答案出现比率的走向是基本一致的。因此,设计中将不做性别差异的考虑。调差结果强调纪念价值,这提醒我们在设计中应当考虑到每个人大学生活中的重要时刻、重要事件、重要经历,如新生入学场景、第一个认识的朋友、第一次大学课堂的体会、第一次参加社团面试的经历、第一次迎新晚会的演出、毕业生晚会最有感触的节目等等。

1.4 调查结论

1.4.1 定位

纪念品是一种校园文化的载体以及传播方式,是一种青春记忆的载体以及纪念方式。通过市场调研,大致可确定同学们对3D打印毕业特色文化纪念品是比较看好的,而且抱有很大的期待。3D打印文化纪念品主要应该采用校园内的特征建筑以及特色美景,也可添加校园精神文化的校名、校徽、校训,或根据同学们的个性要求提供个人回忆为模板,制作成模型摆件,以及纪念印章、徽章。

1.4.2 发展方向

对于3D特色纪念品,可采用个人个性特色定制的方式打造独一无二的回忆纪念品,成品可采用校园摆点亦或是申请门店出售,售后服务也可提供类似时间胶囊此种代替保存定时寄出的特色服务,满足每一个不同的顾客需求,使每个同学带走只属于自己的那一份最珍贵的回忆。

2 3D打印技术与毕业文化纪念品

2.1 3D打印技术

3D打印技术又被称为快速原型制造技术即Rapid Prototyping Manufacturing,简称RPM。根据其加工材料以及方式不同可分为SLA光固化成型、SLS激光烧结打印、FDM熔融沉积打印等[1]。

2.2 分类

SLS激光烧结技术[2]:SLS激光烧结技术是采用高功率的激光,通过加热烧结粉末使其固化成型。SLS的加工优势是可打印金属材料和多种塑料,打印时无需支撑,因为融化的粉末可以形成自支撑,不易坍塌。成型后零件具有较好的综合力学性能和机械性能且快速成型。应用在毕业文化纪念品的制作中具有极大的优势,可使产品具有较高使用寿命和使用质量。

SLA光固化成型技术[3]:SLA光固化成型技术是利用光敏材料在光照下会固化的特性,采用单束或者多束激光对待加工材料进行照射,逐层成型。因而可以加工结构较为复杂的产品,且材料利用率极高。成品的表面光滑,美观,有较好的加工和使用质量。因此工艺可加工复杂结构产品,符合毕业文化纪念品的特点,在加工小巧复杂的产品时,该工艺具有较大优势。但有些光敏材料会在光照下分解因而选择应谨慎。

FDM熔融沉积制造工艺[4]:FDM熔融沉积制造工艺是利用喷头加热融化热塑材料使之以极细状流出,并沿截面形状按一定轨迹运动直至完成整个截面的填充,整个加工过程产品成型较快,操作简单且成本较低。但不足之处是在于在设计产品是还要考虑到产品的支撑结构设计且产品表面质量不高。在毕业文化纪念品的开发过程中应用FDM工艺可极大降低制造成本,对于工结构复杂的毕业文化纪念品产品的加工颇具成效。

2.2 毕业文化纪念品

2.2.1 概述

业文化纪念品即在学生群体毕业时购买的具有纪念价值和一定观赏价值或者使用价值的关于母校的消费产品。毕业文化纪念品有自己的特定消费群体――学生。学生作为社会中的一个重要组成部分,他们富有生机活力,有创造力,极具个性。针对这个特殊的消费群体,一般产品的设计很难满足,众口难调这就要求产品设计一定要个性化,定制化。这样才能满足每一个消费者的要求。

毕业文化纪念品的品类繁多,按产品内容大致可分为校园景物类纪念品和校园文化类纪念品。按产品形式可分檠习办公类纪念品,摆件类纪念品,工艺纪念品,日用类纪念品。原本在制作时因为生产工艺的限制,开发每一款产品时,产品全生命周期极长,投资巨大且不能让每一个消费者满意。3D打印技术的应用则为该行业带来巨大优势。首先针对每一位消费者的消费意向,可以设计符合其消费意向的独特产品。其次,因为不需要制作模具,大大减少开发成本。再次,3D打印技术成型速度快,在很大程度上减少的产品的生产周期,甚至可以出现当日设计同日出货的“奇迹”。

2.2.2 产业创新

以应对生产消费现状,必须做到如下几方面。

(1) 生产与消费模式的创新:结合现如今新制造新消费理念,实现由传统的生产引导消费,转变为从消费引导生产,使产品更能适应市场。

(2) 毕业文化产品产业理念的创新:该项目经过市场调研,依托于开发微信公众平台,与消费者直接联系沟通。根据用户需求,有针对性的设计系列个性毕业产品,使产品具有极强的市场价值。

(3) 产品制造工艺的创新:现今大部分毕业产品以传统加工为主,生产周期较长,需要大批量定制,无法满足用户个性要求,抛弃传统工艺流程引入3D快速打印技术,产品生命周期缩短,且可满足小批量个性定制要求,适合学生消费群体。

(4) 推广方式的创新:通过网络平台的开发,能够针对不同客户的需求及反馈,进行产品优化设计,推广宣传。

3 3D打印技术在毕业文化纪念品中的应用

3.1 以《印象天职》系列纪念品为例

《印象天职》是以日常办公用品为原型所进行的文化产品的开发。《印象天职》里的产品有印章、纪念币、笔筒、万年历、名片盒等等,每个产品都具有新颖独特的外观。

图3印章的原型是天津职业技术师范大学校内的一座名为“拥抱未来”的雕塑,它以双手空握的姿态阐释出对于未来的渴望。印章,古称为“玺”,是我国书法和雕塑相结合的独有艺术门类,古玺起源于劳动工具――印模,最早印刷术得到了印模的启示而形成,而该雕像名为“拥抱未来”恰恰在艺术形式上贯穿古今,符合我们制作此印章的理念。

图4纪念币的原型为天津职业技术师范大学的校徽,以手和脑的基本形态进行艺术再造,象征该校培养智能和技能相结合,脑手并用、知行统一、身心和谐的教育思想,并具有深刻的纪念意义。

图5笔筒的外形特殊,灵感来源于学生的生活起居,以宿舍床位为主体,更加细致的刻画出学生的日常生活,在使用的同时仿佛回到了学生时代,对于母校的回忆也更加的清晰细致。

《印象天职》系列毕业文化纪念品中的万年历的由来是为了纪念如白驹过隙般逝去的大学时光,整体化的造型且不经过一次组装,不仅在款式上具有独特的外观,而且使用时更能让使用者体会到时光飞逝抓紧做好眼前的自己,每一次拨动都是一次回忆,大学生活中的酸甜苦辣都历历在目。

《印象天职》系列毕业文化纪念品中的名片盒的原型是学生们一次次接受知识沃洗的教学楼,大学时光莘莘学子力争上游,多少汗水眼泪洒在这个叫人心心念念的地方,然而当学子们洗尽铅华呈素姿步入社会才体会到当时的努力有多么重要,每当看到自己的名片,对于母校思念之情更是浓厚,在校时学生以母校为荣耀,在外时母校以学生为骄傲。

《印象天职》的每个产品独特而新颖,注重细节的刻画,这对于采用3D打印技术的《印象天职》系列毕业文化纪念品的初期开发具有重要的意义。在传统产品的开发中一般毕业文化产品的造型细节出往往因工艺原因粗糙不堪,无法细致的表现出来,但是3D打印技术为《印象天职》系列毕业文化纪念品制作工艺带来了新生,很大程度上激发了设计者的创造思维能力,使《印象天职》里的产品更富有创造性和想象力,制作更为细致与精巧。如图3笔筒的造型设计中,书桌上的个人物品形状微小,还有床身的结构设计具有较多地方需要后期加工,传统工艺中往往无法如此准确的还原各个细小配件,因此在实际生产中总是将这些细微之处模糊带过,或干脆去掉。但在3D打印技术中却可以避免这些问题,完美的呈现出这些微小的细节并做到及其细致。这相对于传统工艺来讲到目前为止依旧是一个很大的难题,就算传统工艺可以做出,其细致程度也远远无法与3D打印技术相比拟。在生产周期上运用3D打印技术也具有极大的优势,从产品设计初期到产品的制造成型只需要很短的时间,就能把成型的产品呈现在消费者眼前因此也极易实现毕业文化纪念品的定制。

若在在传统制造工艺下,《印象天职》的万年历的开发,此产品的旋转轴、、托盘与镂空套筒外壳都是需要分步分模制作,之后进行拼接组装,无法一次成型环环相扣,这就要求产品生产必须安排多道工序,一件小小的产品就需消耗巨大的人力物力财力,还有部件装配要求的精密性过高。很多时候无法准确实现,这些都是传统工艺在毕业文化纪念品制造领域的开发局限性。

3D打印技g应用于毕业文化纪念品中,打破了传统工艺制作对于繁多复杂产品开发思维模式的桎梏,它不需要设计者有精湛的制作技艺,只需要拥有足够想象力和三维软件的设计能力,就可通过虚拟空间进行数字化建模设计,完美呈现。

在传统毕业文化纪念品制作之中,面临最大的问题就是模具的设计。一类产品如果没有一件优秀的模具,那么后果往往是不堪设想的,而一件优质的模具在传统制作中往往需要不断的调试,耗时耗力,且浪费材料,一件合格产品的生产周期还需要很长的制作时间。而运用3D打印技术,这些问题就迎刃而解了,在未实际生产前就可根据自己所设计产品在三维软件上进行绘制或者运动仿真,而且可根据自己的需要直接进行试验品的试加工,了解实际产品的缺点,后期也可在三维软件上直接的进行修改,避免传统产品制作中因失误而进行的后期返工处理,可以很直观的看出使用3D打印技术制作所用时间将比传统产品制作缩短几倍到几十倍不止,直接的提高了工作效率,节省了生产制作的成本。

三维软件工具不仅可以直观的看到《印象天职》系列产品本身的外貌形状,在渲染方面更有独到之处,我们可以直接打开软件对所提品进行渲染处理,更清晰的还原实际产品本身的特点,通过后期产品着色使设计者和消费者能够更加直观的感受到产品本身,且实现真正的定制产品设计。这样的毕业文化纪念品才更加贴近每一个消费者内心的想法,且无论想法多么复杂繁琐,产品总能又快又好的呈现在我们面前。

通过3D打印技术工艺来制作毕业文化纪念品,更加体现出了3D打印技术的优越性,同时3D打印技术也受到了学生们的一致火热追捧,不仅使产品开发人员笑逐颜开,也使独立设计人员在DIY过程中体会到了亲自动手制做产品的快乐。3D打印技术的优点逐步展现出来的同时,更加奠定了它在未来社会人们生产生活中不可替代的重要地位。随着3D打印技术的不断发展与完善,相信在不久的将来毕业文化纪念品市场一定会有一个质的发展与飞越。

3.2 前景展望

随着互联网+的推进大数据,物联网,云计算的发展。新制造业在和互联网融合。电子商务的开发越来越广泛,网络购物慢慢走进每家每户的大门,同时物流行业达到前所未有的鼎盛时期。随着网络购物的不断发展,对比线下门店,它的优势显而易见,在质量同等的情况下,因为抛去了一些杂七杂八的成本,网店的价格往往低于线下门店20%~50%,尤其是一些大学生可能会因为经济原因或者潮流趋使,十分热衷于网络购物,使网络购物不断成为当今主流消费形式之一。因此《印象天职》系列毕业文化纪念品后期推广也将立足于互联网平台

将3D打印技术应用与毕业文化纪念品之中而诞生的这个新兴产业,大可以乘此良机,将自己和网络绑定,建立深刻的裙带关系。围绕互联网和消费群体之间保持密切联系,了解消费者消费需求,根据消费者消费意向以及消费态度设计能够令消费者满意的产品,利用网络收集消费反馈,完善产品信息,最终实现由“生产――消费”到“消费――生产”的转变,在新制造,新消费的观念下,实现产品的个性化定制化。生产出让每一个人满意的产品。

参考文献

[1] 李小丽,马剑雄,李萍,等.3D打印技术及应用趋势[J].自动化仪表,2014,35(1):1-5.

[2] 王科峰,柳国峰,段国庆. 选区粉末激光烧结(SLS)技术[J].机械工程师,2005(6):46-47.

消费者行为毕业论文范文3

高校本科生毕业论文问题对策一、毕业论文存在的主要管理问题

(一)学校的管理问题

由于高校现在的论文是和相关的经费挂钩的,因此很大程度上,经费的充足与否直接决定了论文质量的高低。所以第一个原因应该是经费投入不足的问题。当前许多高校并没有足够的经费用于毕业论文课题研究,导师没有相应的课题和经费就无法保障其对指导学生进行毕业论文研究的能动性。例如,有的毕业论文需要许多文献数据作支撑、需要相关的实验仪器作保障,但是由于经费问题,这些有价值的毕业论文课题研究就无法进行。第二,是论文指导资源不足的问题。由于高校扩招,导致目前毕业人数急剧增加,毕业论文的指导需求也大幅提升,然而高校自身的论文指导资源,包括指导教师资源、图书馆资源、相应的实验设备资源等没有得到及时补充,导致了论文指导资源不足的问题。论文指导资源不足导致本科生的毕业论文出现了许多问题,如质量问题、规范问题等,有时一个论文指导老师甚至要指导超过十个毕业生,毕业论文无法进行全面有效的指导,论文质量下降在所难免。而理工类的毕业论文需要进行实验,实验设备资源也严重缺乏,毕业生无法及时得到有效准确的实验数据,因此无法写出高水平的毕业论文。第三,毕业论文的评审也存在不可忽视的问题。毕业论文的评审当前存在许多形式化的问题,论文答辩大有走过场的趋势,毕业论文成绩没有进行有效的区分,答辩时间相对不足,评委有时无法充分阅读和理解学生的论文,提问没有抓住重点和核心。总之,当前的毕业论文评审的方法还需要进一步研究和规范,让评审更科学、合理而有效。第四,毕业论文管理的问题。毕业论文完成周期相对较长,学生的论文分组多,实验地点广,无法进行全面有效的过程监督和管控。并且由于不同的高校和学院由于管理资源不足等原因,对毕业论文的管理条例实行消极执行的态度。第五,毕业论文选题和撰写过程中存在的问题。毕业论文的选题是比较关键的地方,许多学生的毕业论文选题都是导师直接给定了,这样就导致无法有效调动学生写作论文的积极性和主动性,也有许多有研究价值的选题因为经费等原因而被放弃。撰写过程中,许都学生没有得到有效及时的规范指导,导致出现了许多撰写的规范问题。

(二)学生和导师对毕业论文的态度问题

第一,毕业生的态度问题。许多本科毕业生由于时间和精力有限对毕业论文没有足够的重视。由于毕业论文在大四完成,而大四又正处于本科生找工作的时期,因此,面对毕业论文的压力和就业压力,大多数本科生更倾向于先解决就业再考虑毕业论文的选择。因此毕业论文在选题以后,本科生大多采取消极应对的策略,将更多的精力投入到寻找工作当中。因此毕业论文与就业的时间冲突是一个不可忽视的客观因素,它很大程度上直接影响了毕业论文的质量。还有的学生即使找到了工作,也认为毕业论文是可有可无的,随便应付即可。学生对毕业论文的态度是影响毕业论文质量的直接因素。第二,导师的态度问题。许多导师由于种种客观因素的限制,对毕业论文的指导工作也没有做好。由于毕业论文指导老师同时肩负了指导毕业生的论文写作任务、自身的课题科研任务以及教学任务等,时间和精力严重不足,因而也无法对毕业生进行全面的论文指导。但是导师不应以此为借口,降低自己的责任心和论文指导工作要求,出现无计划指导、随意指导等低效指导问题,不能对学生的毕业论文提出建设性的修改意见和建议。

二、提高毕业论文质量的对策

(一)学校管理部门方面

第一,完善毕业论文工作管理和监督制度。毕业论文的管理规章制度需要进行不断的完善,如组织领导制度、论文导师指导制度、毕业论文监督和管控制度、毕业论文答辩以及评审制度等,要让毕业论文得到有效的管理,程序化和规范化运作,管理要职责明确,科学而有效。如完善毕业论文的监督制度,选题和开题实行双向选择和讨论制度,论文撰写要实行中期检查,成绩评定要有科学规范的指标体系,论文答辩要有合理的程序等。毕业论文实行前期、中期以及后期的动态监督管理制度,保障毕业论文管理的高效性。第二,加强毕业论文选题和撰写的过程监督。为了提高导师的作用和学生的积极性,选题和撰写过程中应建立导师和学生之间的双向选择的教师责任制度,而选题时间最好提前至大四上学期,导师提出一个总体的选题方向、课题题目和相应的写作要求,然后由学生自主选择导师和课题,师生共同制定最终的写作课题。学院最好能建立专门的毕业论文指导教研室,为导师指导学生提供适当的空间,保障导师同学生之间的联系常态化和固定化,提高教研室的利用效率及其对学生论文写作的控制作用。为了保障指导效果,应给指导老师提出具体的指导次数指标,同时要建立新老指导教师相结合的论文指导小组,进行优势互补。论文评价也最好采用模糊评价系统,增加毕业论文答辩透明度和公正性,消除评审者的主观因素,增加评审结果的客观性。同时也侧重毕业论文的过程管理评审,将毕业论文的过程纳入最终论文的考核指标。第三,加快毕业论文配套设施建设。毕业论文质量的提高需要相应的毕业论文配套设施做保障。学校应及时增加、更换和升级校内的实验设备,加强图书馆资源的建设,引进现代化的实验器材,引进先进的论文写作管理经验,建设一流的论文指导教师队伍等,尽量满足毕业论文的指导资源需求。第四,解决经费问题。学校应加大对毕业论文的经费投入,如提升毕业论文指导老师的指导补贴,增设优质毕业论文奖金等,提升论文指导老师的积极性以及本科毕业学生的论文创作动力。

(二)提高导师的能动性

毕业论文的指导教师是影响本科毕业生的毕业论文质量的主导性因素,指导教师的论文写作水平、知识储备、经验技巧以及责任态度等直接影响着其指导的学生毕业论文的质量。因而高等院校应致力于提升毕业论文指导教师的指导能力和指导责任意识。高校应把毕业论文指导工作纳入一般的高校教师的科研任务体系中,尽可能减少教师的教学任务、科研任务同论文指导任务的冲突,给予教师足够的时间和精力完成论文指导工作。同时提高论文指导工作的相关工作津贴,客观上激发指导教师的论文指导工作积极性。

消费者行为毕业论文范文4

有媒体报道,2013年中国高校毕业生人数达699万人,比2012年多19万人,创历史新高。截至今年3月,本科毕业生签约率为38%,硕士毕业生不足3成,而放弃就业转而考研人数也达历年最高。中文、法律、新闻等文科专业就业率低,薪资比较低。

就业难,似乎在这个春天更加艰巨。

自1977年中国人民大学新闻系恢复始,中国的新闻教育可谓进入了一个发展的高峰期,在教育体制改革、人才培养、师资引进、学科创新等多方面取得了长足进步。但与这些骄人的成绩相映衬下的就业难,却让我们不得不反思其中的问题。以新闻专业为例,有以下几难:

难点一:师资结构不合理

教师队伍中在一线工作过的人数量较少;教师队伍的学科背景偏文学化;师资结构无法实现跨专业的融合。如果老师本身就不是“复合型”的,那么他也无法教出复合型的学生。最终结果是“两张皮”。学校请一批其他专业的老师,教社会学、教经济学,但这些老师对新闻很陌生。对学生来说,他们只是学了两种不同的专业,不知道如何去融合、如何去做复合型的新闻人才。新闻实践界强调“复合”强调了很多年,但实际情况却差强人意。

难点二:新闻专业过剩

据教育部高教司统计:1994年,全国新闻学类专业点共有66个,截至2008年,全国高校已建立的新闻传播学专业点达899个。每年毕业生由20世纪80年代的数百人增加到现在的数万人。中国新闻教育学会的一项调查显示,新闻类的专科毕业生已不再需要,能从事一般新闻记者、编辑工作的本科毕业生,需求量也已接近饱和。这样不考虑市场需求的“生产”,必然导致“产品滞销”。

难点三:课程设置的缺陷

现有的高校新闻教育的课程体系一般由两个部分组成:公共基础课和专业课,另外还要完成实习和论文。其中公共基础课占总学时的40%左右,专业课(包括专业实习)占60%左右。专业课又细分为专业主干课程和一般专业课程,课程越开越细,但是内容重复,而对做好新闻工作有帮助的社会科学、自然科学课程却严重不足。同时,没有将课程与实际相结合,没有让同学们在业务上得到行之有效的帮助。导致学生在进入工作后,后劲不足。

而在美国,进入新闻院系的学生在前两年都在外系选修其他课程。修完20门课程升入三年级后才正式开始学习和新闻相关的科目。近年来,北大、清华等已开始尝试在本科低年级不设专业,让学生接受通识教育,到高年级再定专业,让不同学科背景的学生主修新闻传播,进行专业教育,打造更具市场竞争力和更具职业水准的新闻人才。但对于大多数学校,尤其是省级院校来说,课程设置依然问题重重。

难点四:存在院校歧视

不仅媒体,不少政府机关、企事业单位在招聘标准中频频设置“院校条款”,有些甚至明文规定只要“21132程”“985工程”高校毕业生,非名校毕业生遭遇就业上的“院校歧视”。为何会出现这种现象?一方面是劳动力市场供需不平衡,大学毕业生供大于求,同时,“211工程”院校毕业生绝对数量较大,客观上给用人单位“优中选优”创造了条件。另一方面,不少用人单位具有浓厚的“名校情结”,尤其一些政府机关和国企,“院校歧视”已经由隐性向显性转化。而相关法律法规的缺位,则助长了这种趋势。

难点五:教育经费不足

教育经费不足限制了新闻教育的发展。我国目前的新闻教育主要依靠国家划拔的教育经费来运作,经费来源比较单一,数额明显不足,有些新闻院系由于受制于资金短缺,致使好多理应开展的项目搁浅。而一些必要的新闻实验室,也无从建设。

针对这些问题,是否可以改变思路和教育理念,让困惑缠身的新闻教育有所突围。笔者从以下几点予以解析:

一、用市场细分理论,建立订单式培养

首先,市场细分化促使媒体转向专业化,专业化的媒体亟需特色鲜明的复合型新闻人才。市场细分理论最早是经济学家温德尔·史密斯提出的。它是根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买习惯,将他们细分为若干相类似的消费群体,然后针对不同的消费群体,采取相应的整套市场营销战略。受市场细分论启示,新闻媒体为摆脱同质化的竞争,开始追求“专业化”特色。如前些年电视领域的“频道专业化”讨论,就是基于此。

事实上,近年来我国一些媒体专业化实践的成功,为“专业化”前景提供了足够的信心。它们在相关领域的读者群中既叫好又叫座。这类专业媒体在发展过程中,深深感到传统新闻专业人才培养模式的局限性。

其次,媒体不堪同质化竞争,同样,新闻人才的培养也不堪同质化竞争。市场细分理论实际上从另一个方面提醒我们,既然不同消费者阶层和集团的需要不同,那么,投放市场的产品也应多样才能满足这不同的需求。

二、警惕研究生盲目扩招和学生对未来缺乏规划

今春的考研,被网友戏称为“史上最严考试”。但却没有因此阻挡报考者的热情,全国报考人数创下新高。某调查机构目前公布的“2013届大学毕业生流向调查”显示:三分之一被调查的本科毕业生在国内读研的第一理由是“就业前景好”,其次是“想去更好的大学”,只有不足一成的人考研是有志于科研。而从考生的报考地和报考学校来看,大城市、名校和热门专业,是考生最热衷的。据统计,北京大学等名校录取率仅为百分之十几,而全国报名录取比例约为31%。今年报考最火的专业仍然是工商管理、法律和新闻等,本科毕业后读研的学生约有三成换了专业。

全国人大代表、21世纪教育研究院副院长熊丙奇指出,一些研究生招生单位盲目扩大招生、部分考生对未来发展缺少规划,共同助推了考研的热潮,这种盲目性,是最需要警惕的。一方面有些大学科研机构盲目发展研究所教育,另一方面,考生在考研时没有合理规划,也没考虑研究所毕业后的就业发展,这也就促使了一些学生以“打酱油”的心态去考研,就混了一张文凭,没有提高能力和素质,导致研究生整体的贬值。

有评论称:找工作的压力永远存在,不管是本科生还是硕士生,如果对自己没有清晰的定位,如果没有做好踏入社会的勇气和准备,即便学历再高,也无法在竞争中占得先机。而“中国研究生整体贬值”的批评也值得高校和一些“唯学历论”的单位反思:我们的高校该怎样为社会输送人才?我们的社会又该以怎样的标准选拔人才?

消费者行为毕业论文范文5

论文摘要:应对当前职业教育面临生源危机和就业困难双重困境的局面,本文提出职业院校应该转变观念,用营销理论来指导办学,把提高毕业生就业率作为各项工作的中心,争取形成一个有利于学校发展的招生一就业良性循环。文章首先构建了一个职业教育的“双向”营稍系统模型,再讨论职业院校如何制定营销战略,最后就职业院校营稍策略的实施进行了分析。

近年来,全国各地高校生源争夺战愈演愈烈,职业院校犹为突出。对我国的职业教育而言,一方面是普遍出现生源危机,另一方面是部分院校毕业生就业困难,学生对现有教育服务不满意。职业院校遭遇的双重困境需要转变观念,用全新的思路来解决这些关乎学校生存的重大问题。随着我国高等教育由卖方市场向买方市场的逐渐转变,越来越多的高校意识到自己也应参考企业的营销指导思想,用营销理论来指导自己的办学,建立起适应市场变化的营销机制,从根本上提高学校的营销能力,提高毕业生就业率,招到足额、优秀的学生,有效实现办学目的,使学校进入良性发展的快车道。本文在倡导职业院校应用营销理论来指导教育办学的前提下,构建了一个简单的职业教育“双向”营销系统模型,并就职业教育的营销战略的制定和营销策略的实施进行了分析。

一、职业教育“双向”营销系统摸型

学校要想发展,必须有充足、优秀(至少是合格)的生源,而是否拥有充足、优秀的生源又取决于由学校办学实力、教育质量和就业水平等形成的教育吸引力。尽管教育是为社会培养合格公民,但在当前就业己成为制约高校发展一个不可忽视的因素形势下,高校应把工作重点转移到提高毕业生就业率上来,对职业院校来说就更是如此。就业率的高低己成为左右学生、家长选择一个学校的主要因素。本文认为在当前形势下,职业院校应在教育教学中引进营销理念,把提高毕业生的就业率作为各项工作的中心,吸引大批优秀学生选择在本校接受教育,从而促使学校健康发展,永远立于不败之地。

二、职业院校的曹销战略

首先,广泛收集经济社会信息、用人单位人才需求信息、潜在学生对教育服务的需求信息,在充分把握社会人才需求及其发展趋势的基础上,结合自身的优劣势进行SWOT分析,确定学校总体发展战略,制订学科与专业设置规划,明确培养目标,并根据形势变化适时调整。

其次,向潜在学生传递学校能提供的教育服务信息,强调本校教育特色和教学质量。通过各种营销手段吸引潜在学生选择本校的教育服务。对在校学生加强教学和管理,建立教学质量监控体系,努力提高教学质量。树立以学生为导向的营销理念,将质量、服务和营销融为一体。强化内部营销,吸引、留住和激励优秀教育工作者为学校教学服务,努力生产适销对路、质量过硬的“产品”,并使大学生活成为学生一生难忘的美好体验。

最后,向用人单位传播毕业生的专业门类和知识水平、工作能力等信息,通过各种途径、采取各种促销工具向用人单位推荐学校毕业生,努力提高就业率。

就业率高不仅反映学校办学思路对、办学实力强、教学质量好,而且给学生带来了实实在在的好处。至少在当前形势下,就业率成为职业院校吸引学生的一个重要筹码。就业率高,选择该校的学生就多,学校招生的选择面就越大,学校就越有可能招到更多更好的学生,进而毕业生的质量越高,就业率也就进一步提高。这样招生和就业就形成一个互相促进的良性循环,学校就在这个良性循环中得到发展。

1、分析宏微观环境和自身优劣势,确定发展战略

近几年,我国高等教育市场环境发生明显变化,职业院校应全面收集经济杜会发展趋势、目标市场状况、高等教育市场供求状况、就业市场供求状况、毕业生发展状况、相关院校发展状况、在校生的需求特性、历届毕业生情况、用人单位反映等,认真研究教育市场竞争环境和竞争对手的特点,分析自身的优劣势,了解市场消费者的消费心理和消费需求趋势,从不同侧面进行深入细致的论证,才能有预见性地做好产品市场定位,制定学校的发展战略,这是培育自己市场竞争力的前提。高校管理决策者必须具有办学观念创新性和市场定位前瞻性的素质。办学观念创新性就是应冲破计划经济条件下,教育是行政主导型的管理模式向行政引导和经营管理型过渡,突出高校运作的经营理念,即市场竞争观念、经济效益观念、质量优先观念、以生为本观念等。高校市场定位前瞻性是指高校从学校实际出发,着眼整个教育宏观战略的发展态势,制订适合自己发展的中长期发展战略目标,它包括办学层次定位、学科布局定位、人才培养目标定位、教育特色定位。

2.辫认细分市场和选择目标市场,差异化自己的“产品”

营销是以满足市场需求为核心的,但任何一个企业产品不可能满足所有消费者的消费需求,一个高校也是如此。因此要对教育市场进行细分,井对自身能提供服务的功能进行合理评估,在衡量自身能力与市场需求的基础上,确定自己的细分目标市场,使有限的教育资源发挥最大效益,提升了自身的生存和学校的市场适应力和竞争力。在发展战略上应采取集中战略,集中优势资源,注重品牌培养和特色教育,进而实施差异化战略。在战术上具体分为以下步骤:首先,以专业课程结构建设为重点,形成一批名牌专业,实施专业差异化。其次,以学科建设为龙头,树立有所为有所不为的思想,进行学科的调整、优化与重组,创建特色学科。第三,以人才培养为中心,培养适销对路,有充分竞争能力的高素质专业人才。我国职业教育必须适应科技发展及社会产业结构的调整对人才需求的变化,瞄准市场需求,拓宽专业口径,提高毕业生市场竞争力。 三、职业院校的营稍策略

1、产品策略

职业院校的产品策略主要是指人才培养策略,也就是服务学生策略。在根据学校发展战略和营销策略确定了专业设置、培养目标和培养规格后,下面就是如何进行教学管理,以实现培养目标,为社会提供符合需要的人才。要不断改善学校的育人工作,改革教学管理运行体制,全面实行真正的学分制,推行弹性教学管理模式。建立教育质量监督评价制度,强化内部控制。积极推行内部营销,视教师为内部客户,营造适合教师成长和发展的氛围,尊重知识、爱护人才,给予教师相应的待遇,调动教师的积极性,确保吸引和保留优秀的教育工作者。本着以学生为中心的营销理念,从学生的角度出发,使他们拥有更多的选择权和自主权。打破专业壁垒,淡化专业界限,使学生可以自由选择和转换专业。不断调整、优化课程设置,更新教学内容,改进教学方法和手段。关注学生个性发展,形成以学生为主体的自主学习机制。作为职业学院,要把学生动手能力、实践能力的培养放在突出地位,多方联系“伙伴企业”,大力推行“订单式”培养模式。

2、价格策略

学校的价格策略涉及学生在校期间的各项收费。尽管目前高校的主要收费项目是由国家严格控制和管理的,但对于一般性收费项目,学校还是拥有较大的自主权的。职业学校确定收费项目与收费标准,应综合考虑学校的发展定位、专业特点、所在地区的经济发展水平、生源的背景和承受能力以及竞争者的收费水平等因素合理确定。有两种比较可行的价格策略:差别定价和分阶段、多形式收费。所谓差别定价,即职业院校在保持全校平均收费标准合理的前提下,对一些预期回报较高的热门专业适当提高收费水平,而对那些虽有需要但偏冷的专业实行低收费或向用人部门收取一定费用。随着生源的丰富,可以提高收费标准,同时为争取优质生源也可根据生源地的经济水平差异,确定不同的学费标准。分阶段、多形式收费,即可通过实行间歇性的分阶段学习,使部分困难学生能够通过自己的劳动,自助完成学业。

3,渠道策略

教育办学是一个“双卖”模型,既是把学校的教育服务卖给学生,也是把培养出来的毕业生一一“产品”“卖”给用人单位。所以这里我们要考虑两个渠道:招生渠道和就业渠道。除了常规招生外,还可以开展联合办学,与外省市政府、学校及企业合作办学,输出管理品牌等方式。形成包括本科、专科、中专、自考和成人教育的多形式、多层次办学。尽量拓宽就业渠道,组织各种活动推出学生,安排学生参加各类招聘会。多联系用人单位,推荐毕业生就业,建立长期、稳定的客户关系网络。可以与企业结对成伙伴采取“订单式”培养或接受用人单位委托培养。

4.促销策略

综合运用广告、公共关系、人员推销等促销工具,为学校争取更多、更好的生源,并提高毕业生的就业率。

公关活动是职业学院沟通、传播扩大组织影响、提高自身知名度的重要途径。学校公关活动的目的主要是树立学校形象,宣传学校特色,使社会正面认知学校等。可以通过发掘或创造新闻、组织校庆、建立校友网络、参加各种庆典及公益活动等来提高学校知名度,树立学校良好的公众形象。

应用人际传播和人员促销策略,使众多的潜在的教育消费者了解并将高校良好的声誉和口碑传到他人耳中,成为最好的广告,增加高校的吸引力。要充分发挥内部公众在宣传学校形象、展示学校信息方面的作用,针对外部公众,适时适度的引用和报道政府、公众的评价结论,如科研、教学等方面的获奖情况、荣誉称号以及其他肯定性的数据和材料。

消费者行为毕业论文范文6

高等职业教育具有鲜明的职业性和技能性特征,是中等职业教育的进一步延续、提高和发展。它典型的应变性、突出的技能性、较强的实践性,决定了课程设置应始终围绕培养对象的职业能力这一主题,将课程与培养目标以及专业能力有机结合,不单纯追求学科的系统性和完整性。根据培养目标的能力因素和岗位需求,筛选学科中与培养职业能力直接有关并且使用效率较高的专业知识内容,配合实践教学,形成一个以综合能力培养为主体、突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系。

图1-1市场营销专业实践教学体系及相关课程模式

实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对信息时代激烈的市场竞争和人才竞争,现代高等职业技术教育片面追求专业理论的系统、精深和广博,或者片面强调单一技能的熟练,已经不符合面向未来的高等职业人才的要求。围绕市场营销专业整体课程体系架构,我们认为建设市场营销专业实践教学体系需要从九个方面来进行,即市场营销课程实践教学模式、网络营销实践教学模式、营销模拟实验室建设、国际市场营销实践教学、电子商务实验室平台建设、会计电算化实践教学模式、消费行为学实践教学模式、经济法课程实践教学模式和毕业设计(论文)多元化模式的研究和实践。

二、市场营销专业实践教学的实施模式

(一)实践教学组织模式

高职市场营销专业实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境理解、解析、认知专业知识,掌握从事市场营销职业所需的技能,实现学院教育与企业需求的“无缝对接”。为此,东软信息学院实施了“1321”的教学模式,即每学年有三个学期,两个理论学期,一个实践学期,每学年的实践学期平均为80学时左右,实践学期需要经过三个阶段,分别是大学一年级完成概念实习、大学二年级完成技能实习,大学三年级完成毕业设计。

图2-1市场营销专业实践学期三个阶段

实践学期的三个阶段使学生从理论到实践,再从实践到理论,动脑又动手,并在整个教学环节中强调职业素质的培训。在实践教学的组织过程中,可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。

课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验,一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。其主要目的在于对专业知识了解和运用,尤其是对专业课程知识点逐个认知和技能点的训练。

阶段实训是一门或几门课程讲授完成后,为了将知识系统化所进行的训练,一般为一周到两周的时间,由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。主要目的在于将不同的知识点和技能点进行有机的结合。构成相对完整的知识链条。

毕业实践体现市场营销知识的综合应用,考查学生参与实践的主动性和自觉性,调动学生的创造力。一般为三个月到半年,由系部总体布置,实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验,能够通过知识的学习积累结合实际进行创新,最终使知识线和技能线和谐拼接,完成市场营销专业的学习任务。

(二)市场营销教学组织模式

市场营销是一门实践性很强的应用科学,具体讲,也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节,在教学内容中适当增加调查分析、市场预测、定量研究等操作性较强的技能训练,并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。

图2-2市场营销实践教学环节

(三)校企结合实践教学模式

图2-3东软信息学院SOVO运营模式

东软信息学院设立了SOVO(StudentsOffice&VentureOffice)——大学生创业中心,把申请进驻中心的学生都按照“虚拟公司”(VirtualCompany)的形式来组织,公司中设有“董事会”、V-CEO来负责组织、管理“虚拟公司”的运营,学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。创业中心下的创业公司可以得到学院数字化教育研发中心的项目支持和东软创业投资公司、大连软件园创业投资基金的风险投资支持,是学生理论与实践达到无缝链接的基地。同时,东软信息学院拥有东软集团在全国各地的分支机构、大连软件园股份有限公司、大连高新园区华光新技术有限公司、大连新桥科技发展有限公司等数十个校外实训基地,与SUN、IBM、HP、松下电工等企业合作建立的企业实验室,为学生开展实践教学项目训练提供了保障。

三、市场营销专业实践教学模式相关课程设计

(一)市场营销课程实践教学模式设计

市场营销课程实践教学旨在基本掌握市场营销理论基础知识的前提下,学以致用,对市场营销实务操作进行专题培训,注重实用性和可实施性,紧密结合企业市场和营销岗位面临的实际问题,提高学生的市场营销实战能力。教学形式包括讲授法、小组讨论法、案例学习法、模拟法、角色扮演法、专题讲座、亲身实践等。教学方式鼓励勤于思考,踊跃发言,鼓励发散性思维,养成写报告的习惯,摒弃完成作业的思想,以企业实际实施要求为考核标准,模拟企业环境,实施市场行为。教学效果评估包括理论知识测试,演讲和发言踊跃性、创意和深度,论文、分析报告、企划书等文档写作水平,营销工具使用水平,营销实际业绩评价。

(二)毕业设计(论文)多元化模式

毕业设计(论文)是对高等职业教育毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。一套有效的管理机制来约束指导教师和学生,能更好地促进指导教师和学生在思想上的重视程度,从而提高毕业设计质量。在毕业设计(论文)的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养,确定具体的管理程序与要求,促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作,以确保毕业设计更好地体现高等职业教育人才培养的目标。

(三)国际市场营销实践教学模式

国际市场营销课程鼓励学生上网或是查阅相关书籍杂志,了解国际营销理论的最新发展,让学生能利用所学理论来指导营销的实践操作,培养分析问题和解决问题的能力。普及推广案例教学,要求学生对国际营销实务和案例进行分析,充实和巩固理论知识。就目前我国企业国际营销实践中的理论及热点问题进行专题研讨会或辩论会,提高学生对现实问题的分析能力。实践性教学借助simtrade实习平台,每个学生分别注册一个自己的公司,组建“模拟营销公司”,结合国际市场营销所学内容开展“虚拟营销”活动。通过考核学生的销售量和盈利情况来评定学生的成绩,让学生在轻松的“寓教于乐”环境中,了解营销活动的全过程以及业务的处理程序以巩固理论知识。

(四)营销模拟实验室教学模式的研究

结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境,让学生扮演企业营销主管的角色,从各个角度分析营销案例,进行营销决策,并且得到决策的结果,然后做出下一阶段的决策。这种模拟营销实践的方式,既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量,又避免了实践过程中所产生的决策风险。市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学,而是一种体验式的互动学习。融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,其最大特点是"在参与中学习"。在实际演练中,学生会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,涉及企业整体营销战略、产品研发、价格制定、生产安排、广告策略、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。

(五)网络营销实践教学模式的研究

网络营销,是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是近年来众多营销理念的进展、凝练和升华。网络营销平台建设的研究与实践作为软件示范学院的实践性课程,为学生提供了网络营销的实践平台,使学生在学校就能够体验到网络营销的内容和流程,提高了学生的动手能力和适应社会工作需求的能力。主要包括营销平台建设、网站营销策划和营销实践。营销平台建设包括网站功能策划、网站风格策划、网站技术选择等;网站营销策划包括营销模式的选择、营销费用的预算等;营销实践由每个小组选择一个实际的企业作为实践基础,为企业策划并制作网络营销的网站,并且与实际的业绩要联系在一起,体现学生所学课程与社会需求相结合的特色。

(六)消费行为学实践教学模式的研究

消费行为学研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律,需要“理论内容重深入浅出,实践教学重技能培养,理论与实践重紧密衔接”。在理论教学的过程中,结合学生的校内市场营销实践活动,根据实际的销售情况,从消费者个性特征、消费者购买过程的心理活动、消费者群体等方面了解消费者心理的各种影响因素及影响效果。让学生根据实际营销活动的销售情况,进行具体分析,形成分析报告并提出相应的改进措施。从而加深学生对课本知识的掌握,加强学生的动手操作能力。教学中强调理论学习与实际操作相结合,如以学生为消费者进行心理小测验;并共同分析讨论测验结果。组织学生到企业和市场实地调查和了解消费者行为,亲身感受作为消费者的心理活动变化过程等。

(七)电子商务实验室平台教学模式的研究

电子商务作为一种新的营销方式,近年来已经得到了越来越多的重视,通过建设电子商务实验平台,在一个协同化、集成化的开放型的电子商务平台上,通过电子化手段,完成信息、产品采购、产品交易等实践性电子商务初步应用的活动。实验平台主要包括信息展示和电子商务两部分。信息展示主要建设企业内部信息管理的电子商务应用,包括信息录入、查询、修改、预览、删除等功能,选择旅游行业信息或企业商务应用作为实验平台的基本建设内容。电子商务平台部分包括各企业可以利用互联网建立自己的品牌形象,在网上企业动态、行业信息,用户可以通过互联网检索产品和浏览等内容。

(八)会计电算化实践模式的研究

会计电算化课堂讲授以引导启发为主,采用先进的计算机手段进行辅助教学。加强课堂讨论,使学生充分参与,以提高其交流技巧和理论分析能力。加强案例分析,提高学生的分析问题和解决问题的能力。对学生建立考察和考试相结合的评价方式。将企业会计信息化经典案例引入教学中,辅导教师在网上与学生交流。重视教学手段的建设与更新,建立并完善会计电算化模拟实验室和会计电算化软件网络模拟实验室,自制多媒体实用型电子教案的互相交流,实行多种形式的专门辅导,巩固教学效果,建立教学实践基地,全方位进行教学媒体设计和教材编制。

(九)经济法实践教学模式的研究

经济法课程以案例教学、疑案抗辩、模拟法庭、旁听审判、设立“第二课堂”等实践性教学形式,充分发挥法学素质教育的功效。模拟法庭通过学生模拟审理全过程,在检验理论掌握的同时,锻炼学生的胆量和应变能力,形象、直观,印象深刻。带领学生到法院旁听审判,使学生在熟悉程序法相关规定的基础上,掌握实体法的具体运用。将学生分成若干个小组,对疑难案例采取控辩式、正反方辩论式等对抗方式进行讨论,最大限度地调动学生的积极性。带领学生走进社会,开展法制宣传、社会调查活动,检验理论知识并增强社会责任感。

参考文献:

[1]迈克·R.所罗门,爱诺拉·W.斯图加特.市场营销学(实践篇)[M].桂林:广西师范大学出版社,2003.

[2]李海琼.市场营销实训教程[M].北京:清华大学出版社,2005.

[3]王文艺.市场营销实训指导手册[M].杭州:浙江大学出版社,2004.

[4]秦燕.市场营销理论与实训[M].沈阳:东北大学出版社,2006.

[5]刘希平,刘安平.网络营销实战[M].北京:电子工业出版社,2004.

[6]卢泰宏.消费者行为学[M].北京:高等教育出版社,2005.

消费者行为毕业论文范文7

关键词:现代服务产业;消费型;大学生就业竞争力;探索

中图分类号:F241.23 文献标识码:B 文章编号:1008-4428(2012)11-78 -03

自20世纪90年代后期以来,我国开始出现大学生就业问题,尤其是1997年以后,大学生就业形势日趋紧张,1999年起,伴随着我国高等教育招生规模的连续扩大,毕业生人数逐年增加。大学生就业问题已是社会性问题。2011年2月22日全国就业工作座谈会报告“2011年高校毕业生人数为660万人,当前和今后一个时期,高校毕业生就业问题依然十分突出,预计‘十二五’期间应届毕业生年均规模将达到近700万人,总量压力有增无减”[1]。高校作为社会人才的直接“供应者”,更需要优化对学生培养过程的管理,以便能提供适应社会需要的毕业生,这将有助于解决有些学者提出的“就业鸿沟”问题[2]。 从毕业院校看,重点大学就业率较高,普通本科和独立学院就业率较低[3]。

党的十七届六中全会提出大力推进我国文化产业发展的战略部署,这对现代消费型服务产业的发展提出了新要求。

一、现代消费型服务产业的职业特点

本文界定的现代消费型服务产业指居民生活或提高科学文化素质服务的产业,包括娱乐、休闲、咨询、金融、保险等。本文以为文化产业和旅游为代表。通过对现代消费型服务产业的用人单位的访谈,我们发现,该产业的专业学生面向市场,需要有较高的综合素养;知识更新快,需要较强的积极学习知识的能力;业态变化快,更强调创新能力和非智力因素;新业态不断涌现,需要敏锐的市场洞察能力;聚集性,要求高效的时间管理能力;创意经济、创意文化,急需新产品的构思能力;品牌效应,需要开阔的国际化视野;产业化,实践性强;综合性,要求情商和智商均同,不能有偏颇;广泛的人际交往,需要较强的沟通能力。产业发展,需要主观能动性。

二、现代消费型服务产业大学生就业竞争力理论依据

(一)就业理论

就业理论最早诞生于国外,检索就业理论的资料,可以发现,国外的马克思就业理论和西方就业理论最具有代表性,国内的中国特色社会主义市场经济的就业理论最具有代表性。我国就业理论在20世纪70年代末、80年代初才刚刚起步,总体来说,我国就业理论经历了四个发展阶段:建国初期的就业理论(1949-1977);改革开发初期的就业理论(1978-1993);市场经济初期的就业理论(1994-1999);中国特色社会主义市场经济的就业理论(2000年至今)。2008年《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动合同法》的颁布实施,标志着中国特色社会主义市场经济的就业理论正在走向成熟,其基本方针是“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”,其目标是建立全国统一的人力资源市场、规范市场秩序,充分发挥市场导向就业机制的作用,最终实现充分就业。[4]

依据上述理论,在市场经济导向就业机制的市场中,大学生通过自主择业就业,使大学生实现充分就业,要在大学生的培养上要多下功夫;要促进大学生全面发展,尽快提升大学生自身的素质和就业竞争力,在更高层次上成为新型的具有全球竞争力的劳动者。可见,大学生综合素质的提高,是大学生充分就业的基础。也就是说要使现代消费型服务产业专业的学生充分就业,要提高该专业的综合素质。

(二)竞争力理论

关于竞争力理论,说法不一,有世界经济论坛(WEF)和瑞士洛桑国家管理与发展学院(IMD)的国家竞争力理论、波特的产业竞争力理论、基于资源和能力的企业竞争力理论。基于大学生就业层面,应研究基于资源和能力的企业竞争力理论。20世纪80年代中后期及20世纪90年代初期以来,管理学家越来越重视对企业的资源和能力分析,并形成了基于资源和能力的企业竞争力理论。该理论关注的问题是某些资源和能力是有价值的、稀有的或特制的,难以模仿或不可替代的,拥有这些资源和能力的企业如何获取高收益和竞争优势。企业资源和能力理论内部尚存在诸多分歧,企业资源和能力理论是一系列具有密切联系的理论集合体。近年来对企业资源和能力理论的扩展有:第一,动态能力论。传统资源观和动态能力观的区别在于传统观念认为当前的企业资源和能力是与市场中的机会相匹配的,而在动态能力观认为企业需要发展动态能力以识别新的机会并迅速与新的机会相适应。按照动态能力理论的观点,一个企业要创造、保持其竞争优势,需要做两方面的工作:一是开发现存的企业独有的能力;二是开发新的能力,即更新现存能力的能力。现存的企业独特的能力是内隐的,存在于企业的技术、知识优势中,存在于企业的日常事务的处理流程中,存在于企业的惯例中,而这种内隐的能力是难以模仿和复制的。至于更新能力,企业在熊彼特式的竞争中所面临的战略问题有二:一是如何识别企业独特的能力,二是决定在几个可能会有竞争优势的领域中投入多少。而这种决策还常受到企业以前的进化路径、以前决策的影响,即决策是路径依赖的。第二,网络分析理论。网络分析理论对体现在企业内或企业间的人际关系或社会结构中的企业优势的关注充实了企业资源基础观。社会网络是非常重要的,因为它强调人际关系和强烈的团体倾向。由于其在网络中的地位,个人能够识别机会并与合适的人选一起开发这些机会。形成战略联盟的能力依赖于企业高层管理的社会和人际网络,以及要实现哈默和普拉哈拉德的战略意图要求的外部的“操纵能力”——对社会政治联系的利用以及塑造环境的能力。第三,知识论。企业资源和能力理论认为,与企业外部环境相比,企业内部条件对于企业占据市场竞争优势具有决定性作用,企业内部能力、资源和知识积累是解释企业获得超额收益和保持竞争优势的关键。智力资本理论强调企业员工创造与运用知识与技能的能力,认为知识与劳动的有机结合形成人力资本,知识的生产使用和配置都必须依赖各种层次的人力资本,人力资本是企业智力资本的一个重要载体。体现在员工身上的智力资本主要以隐含知识的形式存在。隐含知识难以通过语言表达,个人之间转移缓慢且成本昂贵。[5]

借鉴竞争力理论,本文发现当前高校对学生的能力培养与就业市场对学生能力要求的相互匹配度不高。高校需要培养学生的能力以与不断涌现的新业态相适应。高校学生要保持就业的竞争优势,需要一是提高自身已具备的能力,二是不断培养符合社会需求的能力。据于此,高校培养的学生要与市场需求相匹配,不能只培养学生已有的能力,要培养符合市场不断变化的需要的能力,所以,针对市场的大学生就业竞争力的提升显得至关重要,这应该体现在高校的人才培养方案中。在学生培养的过程中,既应该重视对学生知识掌握的培养,提高积极学习的能力和热情;又应该注重对学生社会实践的锻炼,可以成立学校和企业的联盟组织,使学生在社会实践中,培养人际沟通能力和团队协作能力。

三、现代消费型服务产业大学生就业竞争力的界定

国内外学者多从就业竞争力的模型构建、评价体系、就业指导等经验层面对就业竞争力进行研究。已经有学者对就业竞争力从各自的角度做了不同的概念界定。

对于就业竞争力的界定,国内外研究多数没有定论。施炜依据核心竞争力理论,提出了大学生的就业核心竞争力系统,并从横向上由内而外分为核心精神层、核心资源层和核心技术层;从纵向上分为初级就业核心竞争力、中级就业核心竞争力和高级就业核心竞争力三个层次,表现为大学生就业核心竞争力从成长、成熟、跃进到衰退的四个发展阶段。[6]姚德超,晏月平在综合分析了大学生就业竞争力的内涵、特征的基础上,提出了大学生核心竞争力主要由专业能力、实践能力、求职能力、就业资源利用能力等要素构成。[7]美国权威机构SCANS(美国劳动部就业技能委员会)对21世纪美国就业市场对工作人员的要求作了调查研究。此项调研铺面甚广,从制造业到政府部门,涉及所有各种类型的工作,结果发表了综合报告,报告指出,在20世纪最后25年中,由于工商业的全球化及科学技术的爆炸性发展,就业市场已对工作者提出了更高的要求。现在需要具备知识并能以知致用的人才,才能做好工作。报告归纳综合了各类工作的要求,指出为适应21世纪的新形势,就业人员需要具备五项能力和三方面的基础 [8] 。

本文通过归纳、总结,把现代消费型服务产业大学生就业竞争力定义为:毕业生初次进入就业市场获得、胜任工作的能力或创业的能力。

四、现代消费型服务产业大学生就业竞争力构成分析

根据就业竞争力的概念界定,我们知道现代消费型服务产业大学生就业竞争力主要有学习能力、市场洞察能力、实践管理能力、新产品的构思能力、实践操作能力等。本文根据美国SCANS标准,现代消费型服务产业的职业特点,初步归纳出这类专业学生的就业竞争力,在征求相应企业的管理人员的意见后,进一步归纳出,现代消费型服务产业大学生就业竞争力(本文简称“4力”)由人际沟通力、逻辑思考力、积极学习力、综合执行力构成。人际沟通力,以“和谐”为取向,这是现代消费型服务产业大学生就业需具备的重要能力,沟通要在复杂的博弈中求得平衡,在学习、实践中都可得到锻炼;逻辑思考力,以求“真”为本质,是探究各种业态的运营规律进行业态创新的基本能力层次;综合执行力,以“实”为特征,要求行知合一,干实事、出成效,在社会大课堂中独当一面地执行任务,解决问题;积极学习力,以“主动”为起点,是具备创新能力、有关的科学分析和批判性思维的能力。

根据“4力”对不同层次的现代消费型服务产业的职业要求,把“4力”细致划分,如表4-1所示。

五、结语

本文借鉴前人的研究,依据就业、竞争力理论,结合现代消费型服务产业的职业特点,根据美国SCANS标准,对现代消费型服务产业大学生就业竞争力进行了界定,在征求相应用人单位和有关专家的意见后,提出了现代消费型服务产业大学生就业竞争力由“4力”构成,即人际沟通力、逻辑思考力、积极学习力、综合执行力。

参考文献:

[1] 尹蔚民在2011年全国就业工作座谈会上的讲话[EB/OL].辽宁省人力资源和社会保障厅网站,2011-03-03 .

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[8] 21世纪美国对就业人员素质的要求——美国劳工部就能技能委员会(SCANS)报告(摘译)[J] .太原大学学报,2000,(01).

作者简介:

沈逸君,女,三江学院文化产业与旅游管理学院副院长,讲师;

消费者行为毕业论文范文8

科学消费的根本要求就是要提高每个消费者的资金使用效益,从而最大限度地改善消费者的物质和精神生活质量;同时保护环境和自然资源、建设社会主义精神文明、促进社会经济文化的可持续发展,推动社会的整体利益。

一、消费者要牢固树立科学消费的新观念

消费者是消费活动的主体。观念又是行为的先导。树立与社会主义市场经济相适应的科学消费观念,培养自觉运用科学消费理念指导消费行为的理性的消费者。

科学技术越是发达,现代市场经济社会越是进步,商品和服务的种类就越是丰富,消费者所需要的知识也就越专门化、复杂化。因此,消费者要加强学习,以增强识别商品价值和使用商品所需的技能。

二、商家要弘扬尊重科学消费的商业伦理

科学消费不仅意味着消费者的权利和利益,也意味着商家对消费者的社会责任。消费者权利的扩张,也意味着商家社会责任的扩张。要全面推进科学消费活动,必须进一步强化商家对消费者所负的社会责任,既包括商法意义上的社会责任,也包括商业伦理意义上的社会责任。商法为商家设定的社会责任(包括《消法》第16条至第25条规定的10项法定义务,以及《合同法》、《产品质量法》等法律设定的义务)是有限的,而商业伦理为商家设定的社会责任则是无限的。

(一)强化商家对消费者的社会责任。现代公司法中的公司社会责任理论认为,公司不能仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的惟一存在目的,应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益,包括消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容,既包括自然人的人权尤其是社会权,也包括法人和非法人组织的权利和利益。强化公司社会责任的理论依据在于公司的经济力量及其推动社会权实现的社会义务。公司的社会责任与人权中的社会权,尤其是消费者权利紧密相连。

聪明的商家不仅应当成为守法经营的模范,而且应当成为诚实敦厚的儒商。缺乏商业道德、不诚实守信的商家,即使算得上合法商家,也必将为消费者所唾弃。商家要击败自己的竞争对手,必须善待自己的消费者,尊重消费者的一系列权利(如知情权、公平交易权),切实增强消费者对开发商及其开发的商品或者服务的信心和信任,乃至于对整个商品或者服务市场的信心和信任。商家对消费者承担社会责任,既是确保消费者的合法权益的基础,也是商家占领市场份额、赚取利润的远期经营方略之一。

(二)商家的信息瑕疵担保义务。商家的口头承诺与媒体广告承诺是否构成合同的一部分,是否对商家具有约束力?回答是肯定的。上述承诺不管是采取口头形式,还是采取书面形式;也不管是采取广告形式,还是其他信息披露方式,只要对商品或者服务的质量、功能、价格等信息作了明确、肯定的陈述,而且送达了潜在的消费者,则消费者有权要求商家兑现这些承诺。此即商家的信息瑕疵担保义务。也就是说,商家有义务向消费者担保商家向消费者提供信息的真实性。

大家都说消费者是上帝。其实,上帝很难当。难就难在,一是商品或服务可能有假;二是商家披露的信息有假,消费者知情权难以兑现。从进一步完善立法、规范商家广告行为的角度而言,商家向消费者履行信息披露义务应当严格遵守以下标准:

(1)全面性标准。商家应当将与消费者购买商品或者服务,以及消费者权益保护有关的信息完全记载于公开文件,并公之于众。

(2)信息披露的真实性标准。该标准指,商家所披露的信息必须是真实、准确的,不得存有虚假、遗漏、欺诈或误导的内容。如果商家披露的信息不真实,则其披露的信息越多,对广大消费者的危害越深。为了确保信息披露的真实性标准得到落实,《消费者权益保护法》还应进一步规定商家和广告商披露虚假信息的法律责任(含民事责任、行政责任和刑事责任)。

(3)信息披露的易解性标准。该标准指,披露的信息应当使一般消费者能够较为容易地理解和利用,从而合理地判断某一商品或者服务的消费价值。根据这一标准,公开的资料和文件应当内容完整而又明晰,语言尽量平实、易懂,避免使用过于冗长、专业化、复杂化的用语。

为了充分体现诚实信用、保护弱者和科学消费的精神,切实强化商家对消费者的社会责任,从制度上和舆论上转变传统而狭隘的广告策略意识,强化商家的信息瑕疵担保责任,已是当务之急。

三、政府职能部门在推动科学消费方面肩负神圣的干预职责

围绕科学消费的主题,政府职能部门要大胆地通过干预,努力为消费者营造科学消费的社会环境。

(一)保护型干预。所谓保护型干预,就是要保护消费者与经营者之间的公正交易秩序,以及经营者之间的公平竞争秩序。与商家相比,多数消费者在经济实力上或者在信息获取上处于劣势地位。商家与消费者之间的信息不对称是市场经济的主旋律。信息不对称意味着,消费者永远处于弱势地位。

要维护市场经济的公正、公开、公平,经济行政机关必须发挥应有的保护性职能。

消费者行为毕业论文范文9

关键词:远程教育;学历提升;毕业论文;过程问题;反思策略

中图分类号:G727 文献标志码:A 文章编号:1009-4156(2012)07-058-03

在现代远程高等教育各专业人才培养方案中,毕业论文是专业培养的重要环节,不论专科学员还是本科学员均不得免修。随着现代远程高等教育工作的快速发展,毕业论文环节的质量已成为学员综合素质的重要衡量标准。为提高学员的创新实践能力,基于现代远程高等教育的实际情况,笔者对近年来现代远程高等教育毕业论文环节的基本过程与活动结果,进行了认真的分析与整合,围绕主要问题,提出了解决的基本思路,以期对毕业论文环节管理机制的完善有所裨益。

一、现代远程高等教育毕业论文环节存在的突出问题

1.管理者与学员对毕业论文环节的态度不够端正。态度是人们搞好一切工作的根本。只有端正态度,才能确保工作过程的落实与推进。从西部地区县级层面学习中心或教学点的毕业论文环节来看,主要表现在参与教学管理的管理者对毕业论文环节的认识不到位,在一定程度上出现了消极应付的现象。比如,个别教学点的教学管理者把毕业论文环节仅当做一种形式而已,没有从根本上对学员的毕业论文环节进行策划与设计,尤其是未能对专业毕业论文环节的理论知识、基本要求、完成过程、成绩评定、反思与评价等重要方面进行认真的理解与实施,因而,出现了答辩论文过程中的雷同现象、突击现象、后门现象、集体作弊现象等。此外,许多学员由于对毕业论文环节的认识不太明确,所持的态度就是半投入或不投入,对毕业论文的整体要求未能有效理解,在一种不正常的过程中完成了自己的毕业论文。比如,毕业论文的“双胞胎”现象、网络和报刊原文的下载现象、多种文章的拼凑现象、“”现象等,都是近年来我们发现的现实问题。

2.指导教师与学员对论文的基本格式缺乏规范化的认识。由于参与者没有认真学习各专业的毕业论文环节指导手册,所以学员完成的毕业论文格式五花八门。(1)论文格式不规范。论文写作格式不规范是现代远程高等教育毕业论文中常有的现象。有些学生论文缺内容摘要、关键词和参考文献;有的则不知内容摘要、关键词及参考文献要写什么、怎样写;有的将注释与参考文献混为一谈。有的是学术论文格式,有的是发言稿格式,有的甚至没有格式。89%的学员毕业论文参考文献不符合期刊的基本要求,86%的学员根本就不知道参考文献的标志码,甚至有的边远地区的学员将1000多字的教学感想当做毕业论文提交等。(2)指导教师的要求不一致。由于指导教师来源比较复杂,并且没有接受过统一的毕业论文的指导与培训,所以许多教师都按照自己过去的思路和习惯要求学生。结果不但未能指导学员规范化地完成论文,反而影响了学员毕业论文答辩过程的顺利进行,以至于影响了学员的论文成绩。(3)答辩环节不统一。在答辩过程中,由于指导教师的不一致,有的学员只是宣读论文原文,有的只念大、小标题,有的随意发挥,有的抓不住重点,有的不懂得段落之间的层次关系等,所以,当答辩教师提出问题时,许多人瞠目结舌,支支吾吾,答非所问。以陕西广播电视大学开放教育管理本科专业2008级春季生为例,在毕业论文环节,因毕业论文格式不规范而影响论文成绩的约占83%。

3.学员毕业论文缺乏时效性和创新性。毕业论文环节从本质上来讲就是一门课程,一般可以取得6个学分。但由于学习中心或基层教学点在教学组织管理上没有把毕业论文环节当做一门课程来进行有效的教学,结果许多学员的毕业论文出现了一些常识性的问题。(1)选题过时。在西部地区某教学点已经毕业的学员毕业论文档案中,有69%的选题早已无任何价值可言,其结论早已成为人们共识的定论。(2)数据过时。如未能使用近一年来的官方或权威部门公布的统计数据,而是引用了多年前不能说明当前问题的过时数据。(3)语言过时。行文中使用了一些不合时展的语言表述,缺少当前报刊、广播电视、学术会议等方面的最新语言表述。(4)事例过时。由于对文章的主题缺乏深刻的研究,所以所谈与分析的问题与当前社会现实中存在的问题几乎无多大的关系,没有说服力。因此,强化毕业论文的课程教学尤为必要。要充分发挥论文指导教师在指导过程中的动态引导作用,使上述常识性问题,在撰写过程中得到彻底的纠正与消除。

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