那么，到底什么是情商呢？
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力就是智力因素以外的一切内容。良好的情感，应该包括关心和同情别人，表达和理解情感，控制情感，自尊、自信、有独立性，适应能力强，能维系融洽的人际关系，能够受到人的喜爱，坚持不懈，坚韧不拔，勇敢、善良等。
过去，人们更关注孩子的智商、关注孩子的观察力、记忆力、思维能力、想象能力等，大多数父母都想给孩子提供更多的机会，让他通过学习开发智力，认为孩子越聪明，成功的机会就越多。人们付出了很多努力，也取得了成果。来自新西兰的一个研究表明：如今孩子的智商是提高了，高于前半个世纪20个百分点。但具有讽刺意味的是：在一代比一代更聪明的同时，情感和社会技能却在急剧下降。在精神健康等方面，今天的孩子在许多方面都不如上一代。比如：美国近15年的统计，儿童和少年的忧郁症增加了近千倍，来自保护儿童基金会的一组统计数字呈现出：美国平均每天有3名25岁以下的青年死于爱滋病；平均每天有25人感染爱滋病；每天有6名儿童自杀；有342名18岁以下的少年犯暴利罪被捕；每天有1407个少年母亲生下婴儿；有2833名儿童退学；每天有6042个孩子犯非暴利罪被捕；有135000儿童携枪上学。这说明不是孩子智商高了，孩子就必然有成功幸福的未来。情商是靠后天培养的，有关研究表明：智商更多是天生的，而情商更多是靠后天培养的。这就意味着无论你的孩子天赋如何，你都需要通过自己的努力，帮助他创造成功的人生。
有个成语叫“笨鸟先飞”，那“笨鸟”为什么要“先飞”？为什么能“先飞”？这当中实际上就涉及到一个“情商”的问题。但是，长期以来，在人们头脑中存在着一种根深蒂固的观念，那就是把一个人学业上的成绩、事业上的成就、生活上的成功都仅仅归因于理性心理素质，特别是归因于智力——或者是主要由遗传因素决定并可由智力测验测得的智力，或者是在先天禀赋的基础上通过后天学习发展而成的智力，即认知能力或一般能力。这种“智力决定论”的片面观点（特别是“IQ”决定论的宿命论观点）致使在社会生活、社会文化和社会心态嬗变、经济关系多元化、各种文化价值观念互相撞击、社会心态复杂纷繁的今天，我们的现代教育，特别是对心理影响最大、最直接的学校教育与家庭教育，对学生的健康心理素质培养显得那么的软弱无力！
我们现代教育的主导方面是用社会主义的时代精神铸造下一代的灵魂，而且反映社会和教育进步的新的教育思想与教育方法也越来越多地体现在教师的教学教育活动中，但是同时，学校教育中也存在着与时代要求不一致的东西：一是“应试教育”倾向的仍然存在——重“双基”训练，轻能力培养。有的学校，与考试关系不大的科目尽量压缩课时，完全不考的科目则干脆不开，活动课程形同虚设，心理健康咨询与辅导更是踪迹难寻。考试、升学竞争的片面强化造成了学生过重的心理负担乃至心理挫伤：有的学生因厌学而离家出走；有的学生考不上重点就轻生……。第二，是教育态度与教育方法的不够正确：这样“不准”那样“不能”的过分苛求、过多管束，对学生形成不适当的压抑；这样“等级”那样“评比”对学生形成的不够理解与不够尊重。有的老师甚至缺乏起码的爱心，对学生简单粗暴、动辄施罚。三是在市场经济的冲击和各种社会文化的冲突面前，显得有些被动——在这信息爆炸的年月，让人困惑的事情也实在太多：这边是笙歌丝竹剪彩庆典，那边是水深火热济困扶贫；这边是学习抗洪英雄李向群，那边是数百人围观的事而无人相助；这边是一贫如洗捉襟见肘，那边是公款挥霍富得流油；这边有人进“贵族”学校，那边有人只奢望能进“希望小学”或“宏志班”……在拜金主义、享乐主义、极端个人主义思潮泛滥，而爱国主义、集体主义、英雄主义、奉献精神等受到强烈冲击的紧要关头，在课本上讲国有企业如何稳步发展，而生活中学生的父母却双双下岗的矛盾时刻，或者茫茫然不知所措，或者固守一些过时的观念和价值标准，或者不能理直气壮地坚持我们社会主义思想文化的主旋律，有力抵制各种消极的文化观念和思潮的影响，从而在学生中产生了一些不良影响。
与学校教育相比，家庭教育往往更敏锐、更直接地反映社会生活和社会心态的变化。由于家庭结构、家庭人际关系、家长素质等的差异，家庭教育可谓五花八门，但总是打上时代和社会的鲜明印记。一方面，与当今社会的改革开放、社会生活的民主化和现代化以及社会主义市场经济的发展相适应的新观念，正越来越多地进入家庭，为好的传统与时代精神相融合的新型家庭教育的产生提供了条件。但是，另一方面，旧的已经不合时宜的家庭教育思想和教育方法仍然普遍存在，市场经济的负面影响、开放社会中各种消极的文化观念也直接反映到家庭教育中来，“应试教育”对家庭的影响更是随处可见。不少家庭特别是高收入家庭和独生子女家庭千方百计在物质上满足子女的要求，却不注意从思想上加强教育、从身心上促其磨炼。
不少家庭在教育的价值取向和目标上表现出过多的功利主义和脱离实际的倾向，常常以大人主观设计的模式或者目前社会地位的高低、实际收入的多少来决定孩子的发展方向，致使升学报考时金融、外贸、财税、电脑等专业屡屡爆棚，而其他家长们自认为没什么前途的专业则少人问津——哪怕孩子自己可能非常喜欢！期望过高，而不顾孩子本身的意愿和潜在条件；只要求孩子学好、学精实用性知识和技能，而不重视孩子素质的全面发展，尤其不懂得重视心理素质的发展。在具体要求上，有的过分苛求，对孩子进行超越其年龄阶段和实际承受能力的强制训练与掠夺性智力开发；有的则只顾自己的事业或只顾挣钱，而对孩子的成长很少过问，似乎是任其自生自灭。在教育方法上，有的过分成人化，有的则一味管束、指责、压制，既不尊重，也不理解；还有的家长却娇惯溺爱，放任迁就，混淆了孩子心中的是非，降低了家长在孩子心中的威信，许多家长因此而不能成为孩子的良师益友。
据有关资料统计，我国目前相当多的青少年存在着心理障碍，初中生约为13.7％，高中生约为18.8％。可以说，学生的情商对他们的生活和学习影响极大。如何注意学生情商培养，是我们广大教育工作者值得探讨的重要心理问题之一。
一、注重自我教育，有效控制不良情绪
中学生的情绪和感情不够稳定，处于过渡时期。一些学生不善于控制，调节自己的情绪。比如，有时为一点小事而伤心或大发脾气，有时为某次考试不理想而沮丧。有的学生时常被悲观、忧郁、孤独、紧张等不良情绪所困扰，导致学习没兴趣，精力不集中，缺乏主动性和自觉性；甚至有的学生因考试不理想或学习上的压力，居然从高高的楼顶上跳下来。由此可见自身情绪控制尤其重要，实践也证明，一个人的情商的高低，很大程度体现在自身情绪控制的成败上。那么怎样才能有效控制情绪呢？
控制情绪，并不是简单的抑制，而是重在自我教育、自我疏导、自我评价和自我调节。北京大学心理系孟邵兰教授在人类情绪中指出："情绪情感是认识自我的镜子。"她还强调"人对自己要有自我的认识，特别是要认识自己的精神状态，它包括智慧能力和情感动机、个性习惯等"。每当学生产生不良情绪时，应重在引导学生进行自我教育，提高自我认识水平。具体分为三步。
（一）正视现实。要求学生接受并正视自己的不良情绪，因为每个人并非时时刻刻是积极乐观的，偶然产生一些不良情绪也是正常的.了解自己的情绪处于什么状态，即是什么心情或心境，并让学生认识自己产生不良情绪时的一些身体表现（姿势、言语、面部表情和体态等方面）。如：悲伤时痛哭流泪，痛恨时咬牙切齿，恐惧时手足无措。训练学生通过深呼吸、分散注意力等方法使自己的身体平静下来。
（二）找原因，查根源。找到自己在什么时候因为什么人什么事产生的不良情绪，着重分析自己主观方面的原因，并回忆自己曾有哪些类似的不良情绪及被不良情绪缠绕的体验和危害性。
（三）解决方法。引导学生认识任何不良情绪都是可以控制、转换的，如"化悲痛为力量"、"自卑的超越"等等。引导学生积极主动地寻求有效控制情绪的方法，如通过语言与他人沟通得到他人的理解或转移精力（听音乐、散步等）便情绪得以缓解。实践表明，通过引导学生进行自我教育，开展自我批评，提高自我认识能力，对控制不良情绪，收效良好。
二、注重挫折教育；增强心理承受能力
人生之路不总是一帆风顺，挫折对每个人来说也是难免的。但有的人心理承受能力较强，能打击或经得起挫折，有的人心理承受能力较弱，经不住挫折考验，面对挫折恐惧而消极悲观、承忧郁，自然影响了正常的学习生活，重者则导致心理障碍，影响身心健康。特别是高科技时代的今天，强竞争、快节奏、多变化给人带来更加强烈的情绪冲击，使矛盾、冲突更普遍更尖锐。因此教育工作者要认真地给学生补上挫折教育这一课。
心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品质一样，可以通过学习和锻炼而获得提高。在常教育工作中，经常教育学生要有意识容忍和接受日常生活和学习中的挫折，明白"失败乃成功之母"，明白许多饱经风霜、遭遇过人生坎坷的人比一帆风顺的人更能忍受挫折，更有作为。建议在班上设立"心理信箱"，在每个假期布置一份特殊的作业----让学生给老师写一封信，与学生进行心灵对话，及时了解学生的心理状态和承受能力。然后把学生反映的心理问题认真进行分类，根据学生的思想实际，组织开展了"挫折教育"系列活动，如"十六岁的花季"、"伟人年轻的时候"、''''二十一世纪的我"主题班会，"爱我中华、爱我班级"的演讲比赛、辩论赛等。同时有意识地设置一定的挫折教育情景，寓挫折教育于日常教育工作中，定期组织一些难度较大的活动（爬山、义务劳动），磨炼学生的意志，培养他们战胜困难的能力。对学习有困难的学生，重在帮助他们树立信心，认识"勤能补拙"、"笨鸟先飞"的道理；帮助他们制定学习计划，培养学习兴趣，增强学习的主动性和自觉性；对家庭贫困的学生，注重引导他们自强、自立；对女生，注重引导他们自信、自强、自尊、自爱。这些都有效地提高了学生承受挫折的能力。比如班上有个学生，家庭条件优裕，从小娇生惯养，各方各能力不及一般同学。后来他父亲不幸因病去逝，他承受不住这个沉重打击，日益消极悲观，不再愿意与同学交往，成绩一落千丈。针对这个现象，可以在班上开展了"爱心教育"系列活动,让他感觉到班集体的温暖,同时我多次找他谈心，帮他排除心中的烦闷，还让他担任班干部，从各方面鼓励他，帮助他树立信心，使他增强心理承受能力，渐渐地从父亲去逝的阴影中走了出来。他在班级"挫折教育"系列活动中表现突出，工作出色，学习成绩也明显提高.
三、注重乐观教育．营造良好的心境
乐观就是以宽容、接纳、愉悦和积极的心态去看待周边的现实世界，它能很好地促进人的身心健康。美国心理学教授马丁认为："乐观是一个人成功的重要因素。"因而培养学生请商，还要注重乐观教育，营造良好的心境。
一、心理健康的定义
心理健康是指这样一种状态,即人对内部环境具有安定感,对外部环境能以社会上的任何形式去适应,也就是说,遇到任何障碍和因难,心理都不会失调,能以适当的行为予以克服,这种安定、适应的状态就是心理健康的状态。衡量心理是否绝对健康是非常困难的。健康是相对的,没有绝对的分界线。一般判断心理是否正常,具有一下三项原则:其一,心理与环境的统一性。正常的心理活动,在内容和形式上与客观环境具有一致性。其二,心理与行为的统一性。这是指个体的心理与其行为是一个完整、统一和协调一致的过程。其三、人格的稳定性。人格是个体在长期生活经历过程中形成的独特个性心理特征的具体体现。而心理障碍是指心理疾病或轻微的心理失调。它出现在当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现,时间短、程度较轻微,随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重,最后不得不休学甚至退学。心理障碍的表现形式多种多样,主要表现在心理活动和行为方面。表现在心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面和焦虑、冷漠、固执、攻击、心情沉重。心灰意冷,甚至痛不欲生等。
二、对大学生进行心理健康教育的意义
1、进行心理健康教育是提高学生综合素质的有效方式
心理素质是主体在心理方面比较稳定的内在特点,包括个人的精神面貌、气质、性格和情绪等心理要素,是其它素质形成和发展的基础。学生求知和成长,实质上是一种持续不断的心理活动和心理发展过程。教育提供给学生的文化知识,只有通过个体的选择、内化,才能渗透于个体的人格特质中,使其从幼稚走向成熟。这个过程,也是个体的心理素质水平不断提高的过程。学生综合素质的提高,在很大程度上要受到心理素质的影响。学生各种素质的形成,要以心理素质为中介,创造意识、自主人格、竞争能力、适应能力的形成和发展要以心理素质为先导。在复杂多变的社会环境中,保持良好的心理适应状况,是抗拒诱惑、承受挫折、实现自我调节的关键。正是从这个意义上可以说,大学生综合素质的强弱,主要取决于他们心理素质的高低,取决于学校心理健康教育的成功与否。
2、进行心理健康教育是驱动学生人格发展的基本动力
心理健康教育与受教育者的人格发展密切相关,并直接影响个体人格的发展水平。一方面,学生以在心理健康教育过程中接受的道德规范、行为方式、环境信息、社会期望等来逐渐完善自身的人格结构;另一方面,客观存在的价值观念作为心理生活中对自身一种衡量、评价和调控,也影响着主体人格的发展,并且在一定条件下还可转化为人格特质,从而使人格发展上升到一个新的高度。同时,心理健康教育不是消极地附属于这种转化,而是在转化过程中能动地引导受教育者调整方向,使个体把握自我,对自身的行为进行认识评价,从而达到心理优化、健全人格的目的。
3、进行心理健康教育是开发学生潜能的可靠途径
教育的目的之一就是要开发受教育者的潜能。良好的心理素质和潜能开发是相互促进、互为前提的,心理健康教育为二者的协调发展创造必要条件。心理健康教育通过激发受教育者的自信心,帮助主体在更高的层次上认识自我,从而实现角色转换,发展对环境的适应能力,最终使潜能得到充分发展。
三、当代大学生心理问题的现状
当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展,而且也关系到全民族素质的提高,更关系到跨世纪人才的培养,一项关于当代人主要素质的调查表明,当代人的素质不能适应社会进步和发展的需要,最欠缺的是心理素质,具体表现为意志薄弱,缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力,缺乏竞争意识和危机意识,缺乏自信心,依赖性强等。究其原因,与教育不重视人的心理素质的培养与塑造有关。在大学生中,有人因自我否定、自我拒绝而几乎失去从事一切行动的愿望和信心;有人因考试失败或恋爱受挫而产生轻生念头或自毁行为;有人因现实不理想而玩世不恭或万念俱灰;有人因人际关系不和而逃避群体自我封闭。大量调查表明,目前我国大学生发病率高的主要原因是心理障碍,精神疾病已成为大学生的主要疾病。具体表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁和情感危机、神经衰弱等。我校每年对新生进行心理健康状况调查,结果表明每年有大量大学生心理素质不良,存在不同程度的障碍。土木水利学院 2002级学生入学第一年便因心理问题休学4人,他们四人分别因为:1、追求女生遭到拒绝而情绪不稳定;2、长时间怀疑同学背后议论自己、鄙视自己,因而不敢面对别人;3、对生活目标丧失信心,低糜消沉,抑郁;4、狂躁不安,行为异常。最终都不能继续学业。常见的大学生心理问题还表现为环境应激问题、自我认识失调、人际关系障碍、情绪情感不稳、感情适应不良等。当代大学生心理问题不容忽视。
四、对当代大学生心理问题的原因分析
大学生心理素质方面存在的种种问题一方面是与他们自身所处的心理发展阶段有关,同时也与他们所处的社会环境分不开。大学生一般年龄在十七、八岁至二十二、三岁,正处在青年中期,青年期是人的一生中心理变化最激烈的时期。由于心理发展不成熟,情绪不稳定,面临一系列生理、心理、社会适应的课题时,心理冲突矛盾时有发生,如理想与现实的冲突、理智与情感的冲突、独立与依赖的冲突、自尊与自卑的冲突、求知与辨别能力差的冲突、竟争与求稳的冲突等等。这些冲突和矛盾若得不到有效疏导、合理解决,久而久之会形成心理障碍,特别是当代大学生,为了在激烈的高考竟争中取胜,几乎是全身心投人学习,家长的过度保护、学校的应试教育、生活经历的缺乏使这些学生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力,在学习、生活、交友、恋爱、择业等方面小小的挫折足以使他们中的一些人难以承受,以致出现心理疾病,甚至离校出走、自杀等。从环境因素看,竟争的加剧、生活节奏的加速,使人产生了时间的紧迫感和压力感;个人对生活目标的选择机会增多,难以兼顾的矛盾加剧了内心的冲突,产生了无所适从的焦虑感。凡此种种,对变化的环境适应不良而出现的各种困惑、迷惘、不安、紧张在明显增加,社会的变革给正在成长着的大学生带来的心理冲击比以往任何一个时代更强烈、更复杂。各种生理因素、心理因紊、社会因素交织在一起,极易造成大学生心理发展中的失衡状态。心理素质低劣的人自然不能适应高速度、高科技、高竞争的环境,心理负荷沉重便容易导致各种心理疾病。
1、客观方面
与中学比,大学时期的学习、生活、人际关系都发生了很大变化。
1)学习的任务、内容、方法发生了变化。中学学的是基础知识,目的是为今后继续深造或就业做准备;大学学的是专业知识,目的是把学生塑造成建设祖国的高级专门人才。中学课程几年一贯学习仅有的几门高考课程,中学有老师天天辅导,日日相随;大学要有较强的自学能力,独立地思考和解决问题。新大学生往往不适应这种变化了的学习生活,不知道如何适应和支配时间。
2)生活环境发生了变化。部分新生在中学有寄读经历,但多数新生仍然是上学到学校,放学同家人居住在一起。进入大学后,班集体成为主要生活环境,宿舍成了主要的生活区,日常生活全要自理,这对那些平时习惯于依靠父母、家庭的人来说,确实是个难题。这种变化给他们带来了一定的精神压力。
3)人际关系较中学时代要复杂。大部分新生在中学时期居住的比较集中,从小学到中学,都有一些从小在一块儿的伙伴;班主任一任数年,天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗,构成自己熟悉的生活环境。跨进大学,周围的人来自不同地区,素昧平生,语言、习俗各不相同;同学间由原来的热热闹闹、亲密无间变得陌生,有想法也难以启齿。这对年龄仅有十七八岁的新生来说,是极不习惯的,因此,每逢节假日就会想家、想同学,会产生孤独感。
4)对待社会工作的态度发生了变化。中学的工作和活动多是在老师指导下开展,由少数同学承担的。大学强凋学生的自我管理,班里事情多,社团活动多,学生除了要搞好自身的学习外,还要担负一定的社会工作,关心班集体建设。新生往往不大适应这种较大工作量的生活,缺乏工作主动性,在其位又不知如何谋其政,感到压力大。
2、主观方面
新生物质生活的依赖性与精神生活的独立意识发生着矛盾;日益增强的自主自立意识以及主观愿望上的自主自立与客观条件上的可能性及能力之间发生着矛盾。这两方面的原因使那些适应新环境能力不强的新大学生很容易产生如下心理问题:
一是盲目自满与自我陶醉。因为考取了大学,老师表扬,同学羡慕,亲友夸奖,父母庆贺,部分学生在这种自我陶醉中渐渐松懈了斗志,终日悠哉游哉,认为自己是中学的尖子,大学里成绩也不会差,从而放松了对自己的要求,盲目自满。
二是失望与失宠感。有的学生入学前把大学生活过于理想化、神秘化,入学后感到理想与现实差距太大,因而产生失望感,有的学生曾是中学的尖子,是家庭与学校的重点保护对象,进入大学一下子不受重视了,就会产生失宠感。
三是松气情绪与歇脚心理。有的同学认为考上大学就是端上了铁饭碗,长期拼搏的目标已经达到,心理上得到了满足,生理上希望得到休整。加上进入大学后奋斗目标不明,适应能力不强,竞争的气势也有所减弱,便产生了“松口气,歇歇脚”的心理,再也鼓不起前进的勇气了。
四是畏首畏尾。因为环境变化而瞻前顾后畏缩不前,社会活动不参加,运动场不光顾。整日除了学习之外,无所事事,生活单一,有碍个性发展。
五、对大学生心理问题的教育措施
人的心理素质不是天赋的,而是取决于后天的教育与训练,教育对心理素质的提高起着决定性的作用。我校在大学生心理素质教育方面进行了许多探索和尝试,开展了一系列工作,并取得良好效果,但同时也有许多不足的地方有待改进。以下是行之有效的教育措施:
1、充分发挥学校心理咨询作用。
学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,心理咨询被越来越多的人承认和接受,越来越多的大专院校,甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突,排解心中忧难,开发身心潜能。还能帮助学生正确认识自己、把握自己,有效地适应外界环境。近年来,心理咨询机构不断完善,增设了多种形式的服务,已成为大学生心理素质教育最有效的途径。
2、开展大一新生心理健康调查,做到心理问题早期发现与预防。
开展心理素质教育的前提是了解掌握学生心理素质的状态,从而有针对性地提出教育措施与方案。我校每年对新生进行心理健康普查,采用“心理健康问卷”从中筛选出有心理症状的学生,主动约请他们到心理咨询中心进一步通过面谈分析诊断,每年约有 10%的新生被约请面谈,根据面谈分析,区别不同的问题类型与程度,采取不同的应对措施,防患于未然,做到了心理问题早期发现、及时干预,使学生在入学之初就能得到具体的心理健康指导。
3、 把心理素质教育渗透在各科教学之中。
通过各科教学进行心素质教育既是学校心理教育实施的途径,也是各科教学自身发展的必然要求。各科教学过程都包括着极其丰富的心理教育因素,因为教学过程是经社会历史积淀的文化知识、道德规范、思想价值观念为内容和主导的。教师在传授知识过程中,只要注重考虑学生的心理需求,激发学生学习的兴趣,并深入挖掘知识内在的教育意义,就能够把人类历史形成的知识、经验、技能转化为自己的精神财富,即内化成学生的思想观点、人生价值和良好的心理素质,并在他们身上持久扎根。
4、开设心理教育必修课,增强自我教育能力。
心理素质的提高离不开相应知识的掌握,系统学习心理、卫生、健康等方面的知识,有助于学生了解心理发展规律,掌握心理调节方法,增强自我教育的能力。心理素质教育的效果在很大程度上取决于学生自我教育的主动性和积极性,取决于学生自我教育能力的高低。因此,心理素质教育就是要注重培养学生自我教育的能力。
5、加强校园文化建设,为大学生健康成长创造良好的心理社会环境。
大学生的健康成长离不开健康的心理社会环境,大学生心理素质的培养离不开良好的校园文化氛围。校风是校园文化建设的重要内容,也是影响学生心理发展的重要条件。良好的校风会潜移默化地优化学生的心理品质,如团结友爱的校风是学生形成群体凝聚力、集体荣誉感的土壤,有利于使人与人之间保持和谐的人际关系,促进同学之间相互沟通、相互帮助。丰富多彩的校园文化活动有助于培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪特征。因此,学校应该花力量抓校园文化建设,开展形式多样的文体活动和学术活动,形成健康向上的氛围、宽松理解的环境,有助于学生深化自我认识,充分发展个性,改善适应能力。
六、大学生心理素质教育是培养二十一世纪人才的基础
大力的开展有利于学生心理健康的专题讲座，邀请知名的专家学者对学生关心的热点问题进行重点讲解，可以使学生了解到心理学界中更多的方法和最新的消息，提高学生自我调适、自我保护、自我教育的意识。心理健康专题讲座应该利用其灵活性、启发性和趣味性的特点来引起学生的关注，尤其要注意的是在学生大学阶段的不同时期，设置不同专题和内容的专题讲座，如在学生刚入学的阶段，应该组织关于适应性和人际交往方向的讲座；在学生即将毕业的时候，开展有关择业方面的专题讲座；或者是对学校中的男、女生分别进行关于性的心理教育等。通过专题心理讲座、心理沙龙和专题心理报告等方式，使学生了解心理健康的基本知识与心理健康自我调适的方法，增强学生自我心理调适和适应社会的能力，最终达到促进学生心理健康发展的目的。
2组织丰富多彩的课外活动
理工院校学生的心理健康教育单纯的依靠课堂教育是不够的，还要根据实际情况的需要开展丰富多彩、形式多样、针对性强的课余文化活动。理工院校的人文素质教育和其他类别的学校相比，人文素质教育相对较为匮乏，可以组织学生进行人文知识的培训，完善知识结构，领悟人文思想，丰富人文知识，提高学生的思维视野和思想境界。通过各种类型的素质教育培训活动，提高学生的自信心、自律能力、人际交往能力等，不断提升学生的心理素质。
3利用校园传播媒体，营造良好心理健康教育氛围
理工院校应该充分地利用广播、院（校）刊、校园网络和橱窗等各种传播途径，宣传大学生心理健康教育的相关理论、方法、技巧、常识和相关的案例及案例的处理详细过程等，营造理工院校学生心理健康教育的和谐氛围。
4利用网络进行心理健康教育
理工院校可以充分利用现代网络的优势开展校园心理健康教育。例如利用论坛、博客、微信等集中学生进行相关讨论，当然，心理健康的相关教育者应该以匿名者的方式参与某一话题的讨论，并且在讨论过程中以健康向上的心态，较为清晰的舆论观点对学生进行积极的引导，帮助学生建立正确的、合理的思考方式；也可以寻找、设定精神领袖，即在网上信任度较高、有一定号召力的同学，设定主题进行讨论，帮助开展心理健康教育活动。另外，学生辅导员可以加入学校论坛、班级QQ群、微信群，与学生进行信息交流、情感沟通和心理咨询等，提高学生的认识水平，还要给学生推荐一些健康向上、意义积极的心理健康服务网站，使学生可以获得更多的心理学的知识和信息。
5建立心理咨询机构
理工院校务必要重视这项工作，聘请那些经过专业集中训练的心理咨询人员、团队组成一个心理咨询的服务中心。这个服务中心要以监管、调控和维护全校学生的心理健康问题为目标，以为全校学生的心理健康服务为宗旨，要通过各种各样的方式、手段、途径向全校的老师、学生宣传心理健康的相关知识，在每一学年或者定期的对新生和老生进行心理健康普查活动，并且建立心理健康的档案，同时要定期的对全校学生进行心理健康状况的检测，定期的将全校学生的心理健康状况的信息反馈给学校，及时地提出完善、改进理工院校教育教学工作的合理性建议和意见；与此同时，心理健康服务中心也要为那些适应性不良的学生个人或者团体提供良好的心理咨询，帮助他们解决心理问题，走出心理困境。
6加强校园文化建设
理工院校的校园文化是教育教学活动的实践，在理工院校的教育中具有自己独特的地位和使命。社会进步需要文化，企业发展需要文化，作为为国家培养高技能、高素质人才的理工院校更要显示出一种先进的、与众不同的校园文化。特色鲜明的理工院校必须要为国家培养出优秀的学生，特色鲜明的理工院校必须要创造优秀的校园文化。理工院校的校园文化对学生的心理健康发展有着积极地意义。加强理工院校的校园文化建设，为学生提供一个展现个人风采、满足自我精神、释放内心激情、张扬自我个性的机会，可以缓解理工院校学生的心理紧张和心理压力，为他们营造一个活跃、积极的校园文化氛围。与此同时，理工院校应该为学生提供对社会有帮助、能够提高学生人格修养和心理素质的社会实践的机会。社会实践是学生初步接触社会、正确认识社会、了解社会和锻炼自己、完善自己、磨练自己，良好认清个人与社会关系，提高学生适应社会能力的有效途径之一。学生通过参加社会实践活动，接受锻炼，可以磨练自己的意志，提高自己的坚强毅力、顽强意志、互助精神、竞争意识；能够培养理工院校学生关注国家未来发展、为社会做贡献、为人民服务精神的使命感和社会责任感。
7加强心理健康教育师资队伍的建设
心理治疗、心理咨询、心理健康教育是一项专业性、职业性较强的工作。一方面，理工院校要通过聘请专业的心理医生和心理专家来不断地完善心理健康教育团队，另一方面，要对学校现有的心理健康教育团队、师资队伍进行选拔、培训和进修来不断地完善、提高其业务水平。
8加强心理健康教育模式研究
目前，理工院校心理健康教育顺利实施进行的首要任务是在于借鉴、学习西方发达国家在心理健康教育方面研究成果的基础之上，依据我国的当前具体国情和理工院校学生发展的特点，创建出一个实践操作性强、具有广泛推广价值的理工院校学生心理健康教育模式。一是加强理工院校之间的信息交流，积极展开学术探讨和经验交流，提高心理健康教育水准。二是重视中国的民族传统文化对心理健康教育工作的影响，加强心理健康教育在我国本土的研究，构建出符合我国实际国情的心理健康教育模式。三是进行理工院校学生心理健康现状和理工院校心理健康教育现状的研究、调查，以便于提高理工院校心理健康教育模式的有效性、实用性和针对性。四是引入教育学、管理学、社会学和社会工作等相关学科内容的基础理论知识，以此来丰富、探索理工院校心理健康教育模式的基础理论。
9创新工作方法
建立心理健康教育体系，理工院校开展学生心理健康教育是一项全面的、系统的工作，涉及范围比较广，要求也很高。如果要创新工作方法，就必须要大力建设三个系统，即：学生自助系统、专家指导系统、课程教育系统，这三个系统的结合组成了理工院校心理健康教育体系的三维模型。
（1）学生自助系统
学生自助系统是指以学生为主体的心理健康教育系统。理工院校学生在课程教育系统的基础之上，通过大学生心理社团组织进行各种各样的心理健康教育相关活动，如自助心理咨询，心理沙龙等，也可以进行大学生社会实践、科研等个性化教育活动，还可以举办橱窗、报纸、广播等由学生自己进行组稿、编写的心理健康教育活动。通过组织各式各样的活动，学生可以把在心理课程教育系统上学习到的训练和教育知识转化为各种实践能力，提高心理素质。
（2）专家指导系统
心理健康教育专家指导系统是指心理专家占主导地位的心理健康教育活动。包括学术研究、团体咨询、个人咨询、报告、讲座心理素质教育指导和信函咨询等。在专家指导系统中，专家是主体，在理工院校心理健康教育体系中，专家指导系统是核心部分，负责对学生自助系统和课程教育系统进行指导和监控。
（3）课程教育系统
湖州师范学院自2012年秋季学期，面向全体新生开设“大学生心理健康教育”公共必修课，设置2个学分、36个学时，纳入教学计划和人才培养方案。为切实加强课程教学管理，学生处、教务处和教师教育学院心理学科联合成立教研室，由校心理健康指导中心具体负责教学组织、科研工作和学科建设。教师资源主要有：从事心理学专业教学并承担学生日常心理咨询工作的专任教师，校心理健康教育专职教师，有心理学专业背景或考取心理咨询师资格证的辅导员。教研室定期开展集体备课和研讨，形成了统一的教学计划、教学课件等课程资源；组织教师公开课，课程组集体点评、交流教学经验；分教学专题拍摄视频资料，利用网络媒体推广优秀教学经验。经过两年的课程建设，取得了良好的课程效果，受到了领导、职能部门、教师和学生的好评。在广泛的评价主体中，学生评价至关重要。学生对课程的态度和内在的学习动力，直接决定了学生能否将课程中学到的知识、过程的体验、掌握的方法，转化为实际的心理成长和行为变化，即课程教学的最终目的：学生心理素质提升。
二、学生对大学生心理健康教育课程的评价
笔者经过两年的教学经历，积累相关学生评价数据，主要分为四大块：教务系统中学生对任课教师的评价，布置作业《自我心理成长报告》收集学生课程学习后的感悟，任课教师在授课过程中积累的学生评价，召开学生座谈会了解学生对课程的评价。经过对采集数据的梳理分析，发现教务系统中90%教师的学生评价分数在90分以上（满分95分），近70%教师在各下属学院教师学生评价排名中位居前列。从中可以看出，学生对于心理课程总体是满意的。
（一）对课程内容的评价
关于课程内容，学生有这样的评价：“总体很好，感觉很放松，不必拘谨”；“在快乐中获取知识，课堂氛围轻松、愉快”；“在生活中会想起课堂上老师教过的知识，能帮助自己解决一些生活中的困惑”。有关建议，学生提到“增加课程的趣味性，更多地分析与大学生相关的案例来吸引学生”；“降低课程内容的重复度，能突出重点，传授在现实问题中运用心理学知识的方法”；“建议在大三时候再增设心理课”。综上所述，学生对心理课程是比较欢迎的，普遍认为课程内容有趣、丰富，与现实生活有联系，但希望在课程内容安排的时间、层次、与生活的紧密性方面能有所改进。
（二）对教学模式的评价
在对教学模式的评价中，学生提到最喜欢上活动课，理论课对心理测试、互动游戏和心理电影等更感兴趣，有学生提到教师在课堂上分享自己个人成长经历，对自己启发很深；有学生评价教师单纯教授心理学知识时，学生容易走神、玩手机等，对复杂深奥的理论知识不感兴趣，更不喜欢教师道德说教式地教导学生。学生对心理课程的期望不同于一般课程，更希望在活动式、体验式的教学方式中，掌握更多自我认知、情绪控制、心理调适等方面的技能。
（三）对师资队伍的评价
在分析学生评价中发现，学生对课程的评价谈及对教师的印象比较多。有提到“遇到最好的心理课老师，我对这门课产生了浓厚的兴趣”；“老师有人格魅力，上课很有趣”；“老师幽默、自信、大度、温柔，我们喜欢”；“老师上课认真负责，对我们有耐心”。在学生的评语中，基本都是对教师的积极评价，授课教师的人格特点、教学态度，影响着学生对课程的评价。
三、改进大学生心理健康教育课程建设的策略
基于以上学生评价的梳理与分析，发现心理课程是受到学生欢迎的，学生们期望经过课程学习，了解自我，塑造健康积极的人格。哈佛大学“幸福课”是将积极心理学应用于教育教学的成功案例。笔者借鉴现有文献成果，结合自身研究，对课程优化提出一些建议。
（一）课程目标注重发展性
心理课程初衷是普及心理知识、预防心理问题及疾病，课程目标围绕心理健康教育工作而设置。实际绝大部分学生心理是正常的，但会出现心理不健康的现象，比如自我认知偏差、情绪失控、人际冲突等。心理课程目标应从传统的预防性模式转向发展性模式，重点在于从正面引导学生明确心理健康的意义，增强心理健康意识和心理危机预防意识，促进个人身心全面和谐发展。课程教学目的应使学生达到知识、技能和自我认知三个层面统一：在知识层面，学生要了解心理健康的理论和基本知识，明确心理健康的标准及意义，了解大学阶段心理发展的特征及异常表现，掌握自我调适的基本知识；在技能层面，学生要掌握自我探索技能、心理调适技能及心理发展技能，如自我认知技能、压力管理技能、人际交往技能、情绪管理技能等；在自我认知层面，学生要树立心理健康发展的自主意识，能正确认识自己、接纳自己，在遇到心理问题时能进行自我调适或寻求帮助，积极探索适合自己并适应社会的生活状态。
（二）课程内容注重针对性
根据课程目标的设定，课程内容安排应减少对问题人格和人格形成消极因素的关注，加强如何培养学生积极人格和人生态度的研究。借鉴积极心理学的观点，积极的人生态度是一个人把所有的力量都运用到极限而问心无愧的人生态度，它促使一个人热爱自己、热爱他人、热爱世界，拥有快乐和幸福。在积极心理学的视野下构建心理课程的内容，总原则是以多元学科背景为基础，以学生的生活经验为素材，让学生通过课程学习，做一个懂得幸福、创造幸福和传递幸福的人。在具体内容安排时，要让学生了解积极心理学的理论研究成果，如主观幸福感的形成、积极人格的培养、积极社会组织系统的构建等；要和学生分享形成积极人生态度的方法和技能，如养成读书习惯、坚持运动锻炼、旅行增长见识等；要结合学校实际生活展现典型人物故事，用发生在学生身边的真人真事启发学生。课程内容要有理论的指引，更要有与日常生活相联系的鲜活实例来将理论具体化，提高内容的针对性和感染力。
（三）课程模式注重主体性
教学是学生获取知识的过程，也是师生情感体验的过程。心理课程不同于一般课程，更加注重教学过程中学生的体验性，所以课程教学活动设计要突出以学生为主体的教学模式。我们可以从积极心理学提出的积极情绪体验受到启示，具体是指个体满意地回忆过去、幸福和从容不迫地感受现在，并对未来充满希望的一种心理状态。积极情绪体验应用于教学中，要引导学生用积极的视角解读日常生活，用积极的态度面对日常生活，最终实现积极改变。在知识的教学中要采用双向的、互动的、开放的教学模式，尝试把课堂模拟成团体咨询的场景，鼓励师生、生生之间的多向沟通，学生在师生互动、角色扮演、小组讨论等多种学习方式中积极改变认知；丰富课程内容展现形式，通过案例、视频、心理测试、时事新闻等传递信息，将微信、微博等青年学生喜闻乐见的新兴媒体带进课堂；增加活动课的比例，活动课的场地可以安排在专门的团体辅导室，也可以设在室外，在自然环境下，学生通过肢体、表情等非语言形式传递信息，增进感情，特别有助于人际交往、团队建设、恋爱等教学专题的教学效果。
（四）师资队伍的培养注重积极性
1.1教学目标的不明确与对象范畴的狭隘
目前许多高校将心理学这一课程作为公共基础课程，本意是希望让学生学习心理学的知识、培养学生良好的心理素质等。但是在实际的教学中，由于学校的重视程度不好，教学的要求很低，理论与实际的脱离，缺乏了针对性等各种原因，令公共心理学的作用于价值不能很好的体现出来。在另一方面，现今的公共心理学课程大多是针对师范与教育类的学生，承载了许多教育教学相关的知识技能。而心理学探讨的是人类心理行为发生的规律，其适用范围远不止学校教育心理。将公共心理学教学的对象范畴扩大，能让更多的学生学习到关于人、关于自身的知识，充分发掘与利用个人资源，在未来的生活与工作中实践成功的人生。
1.2教材的不完善
我国《心理学》教材存在：对心理学原理和理论进行哲学式阐述多，操作性的阐述少；对一般意义上的心理现象进行描述的知识多，对大学生心理现象进行解释、诊断和调控的操作性知识少。理论色彩和普教色彩过浓，实际操作的案例过少，无论体系还是内容都可视为对《普通心理学》的简单模仿，缺少非专业特色和应用操作性。
1.3教学难以满足大学生的需求
“绪论课”是《心理学》课程与学生的首次相识，教学效果的好坏，将直接影响学生以后对改课程的学习态度。当老师和学生在认知和判断时，往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，常常以偏概全。学生本来对心理学的学习寄予厚望，希望心理学课“心理化”，神秘的谈心理，真实的讲自己，实用的指导生活。但是，教材中的不足严重的影响了学生对心理学神秘的好奇感和轻松的兴趣，被缺乏“心理化”的惯例绪论模式忽视了。
1.4考核的不足
心理学考成的考核分为两种方式：一种式眼科的闭卷考试一种是相对宽松的论文检查；不论是哪一种的考核，现在的教师只是注重理论而忽视实践。当心理课程学完之后，学生在面对考试的时候，就很难排解焦虑紧张；面对紧张的人际关系，不能妥善的处理；面对激烈的就业竞争，没有足够的挑战能力。
2高校开设公共心理学课程的必要性
2.1大学生的心理特点
大学生正处于青年中期，虽然已脱离孩子的群体，但尚不能履行成人的责任和义务，因此常被排斥于成人行列之外。其典型的心理表现是内心矛盾、抱负水平不确定和易采取极端立场。下面从思维、情绪、性格等方面来分析大学生的心理特点。
2.1.1思绪
虽然大学生的思绪能力达到较高的水品，思维的独立性、批判性更加增强，思维的灵活性、敏捷性显著提高；但是，大学生的辩证逻辑思维的基础不够深厚，因此在观察、分析事物特别是复杂的社会现象时，容易出现脱离现实、主观、片面、固执、过于自信等。
2.1.2情绪
当代大学生的情绪容易受到周围环境的影响而变化，人际变化、学习成绩的好坏都会引起大学生的情绪从一个极端走向另一个极端。有的大学生的情绪还具有内隐外显性并存的特点。但是，由于大学生的思维能力、自我控制能力及社会适应力的增强，在某些环境因素影响下，大学生会表现出与内心体验不一致的外部行为。有的大学生还会有爱情的体验，由于自身的心理发展水平、家庭、毕业分配等多种因素的影响，这部分大学生大多有过爱情的烦恼。
2.1.3性格
大学生的性格已相对稳定和成熟，但仍有一定的可塑性。有人认为，我国大学生表现出三个突出的性格特点。一是聪慧好强，喜欢表现；二是恃才傲物；这是第一个特点的极端表现。三是紧张困惑，虚假老成；由于学习、生活压力及与人际关系有关的问题，很多大学生常常产生紧张感和困惑感。另外，为避免给别人造成幼稚的印象，大学生倾向于追求成熟、老练，但由于本身经验不足，所以表现出虚假成。
2.2大学生的心理问题
健康是人类生活、学习、工作得以正常进行的条件，它不仅包括生理健康，而且包括心理健康。随着社会生活节奏日益加快，竞争日趋激烈，置身于“象牙塔”中的大学生常常会出现一些心理问题。不少研究者指出，大学生是一个特殊群体，社会要求高，家长期望高，个人成才欲望强烈，但由于心理发展处于尚未成熟阶段，缺乏社会经验，加之在激烈的高考竞争中取胜，几乎全身心投入学习，因此心理比较脆弱，适应能力差，情绪不稳定，心理失衡常常发生，是心理障碍高发易发群体。
3教学改革的探讨
3.1心理学课程教学目标
使学生初步掌握心理学研究的基本原则与方法，系统地了解、掌握心理学的基本概念、基本理论与基本规律，为学生学习其它心理学和教育学课程奠定基础，并使学生初步具有运用心理学知识，分析问题与结合实际进行研究的能力。
3.2教学方法
心理学的教学应根据具体内容的特点，采用不同的教学方法。有的可以采用课堂讲授，教师讲、学生听；有的可以让学生课后自学，课堂上教师提问并进一步总结、归纳；有的可以采用试教法，在教师的具体指导下，让学生扮演教师走上讲台进行教学；有的可以采用讨论法、团体活动法教学，如心理健康教育可以采用活动课的形式；有的可以开展心理实验，包括教师演示实验和学生操作实验……。不同教学方法的运用应符合不同教学内容的特点，达到增强学生的学习兴趣，加深学生对知识的理解，培养学生分析问题、解决问题的能力的目的。现代科技的发展对人类产生的影响是巨大的，心理学的教学应充分利用现代科技的成果，改变单一的黑板、粉笔、教科书的教学手段，利用投影片、幻灯片、录像、多媒体等进行教学。有人在心理学教学中尝试运用多媒体技术，结果发现，多媒体教学不仅激发了学生的学习兴趣，而且充分发挥了教学的双边互动。现代教学媒体的运用可以使学生在有限的时间内感受到教学内容的生动、直观、形象，而且可以重复使用，对教学效果有明显的促进作用。
3.3改变考核方式
逐渐改进传统的考核方式，建立多样化的考核方式，突出实际心理问题的分析和解决能力，如果课程成绩评定按百分制核算，可分为20％案例分析报告或深度访谈报告、30％实训表现和50％课程考试三大模块。案例分析报告主要是对相应案例进行深度分析；深度访谈报告则是围绕某一心理话题对一个或多个个体的深度访谈记录；实训表现则由小组共同评定；课程考试以真实教学案例的材料分析和综合性的论述题为主。
关键词：应急心理危机；识别；救助；对策
正处于生理发展青春期中的大学生，由于身心急速发展，心理困扰因素多，缺乏适当的挫折心理，加上学习任务繁重，面临就业、走向社会和缺乏自我设计等问题，对于性格偏弱及强弱不均型的大学生常常诱发应急心理危机。通过对其心理特点进行分析表明，该阶段的大学生思维已达成熟，情感世界日益丰富，热情奔放易激动；自我意识进一步加强；关注自我及自我评价能力提高，自尊意识增强；表现出具有交往复杂、淡化权威、较强的心理逆反等特点。大学生的心理特点反映在压力集中的阶段，这些压力一方面来自学业、情感、人际关系、就业，另一方面来自不正常人格发展和早期经历不良影响等。因此，预防和识别应急心理危机的产生以及对己经产生应急心理危机的大学生实施应急心理救助是当前社会各界关注的热点问题，也是构建和谐高等教育的重要组成部分。本文从大学生产生应急心理危机的成因、应急心理危机的识别、预防诱发应急心理危机的对策以及实施应急心理救助的策略方法等四部分给予阐述。
一大学生应急心理危机的成因
近年来，大学生在学习、生活、伦理道德和价值取向、行为方式、人际交往、就业求职、适应社会等方面的冲突和压力不断加大，心理受挫几率不断增高。当问题表现和发展到一定程度而不能克服和有效解决时，往往产生应急心理危机，极易引发自伤、自杀和伤人、杀人事件。造成大学生应急心理障碍而导致心理危机的成因有五个方面：
1精神疾病是导致大学心理生危机和自杀的重要因素
抑郁是大学生中常见的情绪问题，是指大学生在遇到学习成绩落后、失恋、生活挫折、家庭中出现重大事件等因素刺激后，心理承受力超过负荷而带来的压力时出现的情绪反应。抑郁心理一般表现为：(1)对日常活动兴趣显著减退，但未丧失。(2)感到生活无意义，对前途悲观失望。(3)常想起不愉快的往事，或遇事往坏处想。(4)自觉懒惰乏力，精神不振。(5)自我评价下降，夸大自己的缺点，不愿接受鼓励和赞扬。(6)不愿主动与别人交往，但被动接触良好，愿接受同情。(7)常唉声叹气，易伤感流泪或愁容满面。(8)有想自杀的念头，但内心矛盾重重。目前，媒体和网络经常有一些关于大学生自杀或伤害人的报道。在其自杀的原因中，精神疾病为主要因素。
2人格成长中的挫折与早期经历不良
现代心理学研究证明，家庭是人生的第一所学校，家庭环境对人的一生发展会产生重大影响，特别是早年形成的人格结构，会在以后的心理发展中打下深深的烙印。家庭环境包括：家庭人际关系(和睦、紧张)、父母教养方式(民主、专制、放任)、父母人格特征(平和、温情、心胸狭窄、粗暴、偏执、拒绝或过分保护)等。当早期的信任感和安全感缺乏，随着心理发展和成长，就会渐渐产生一种孤独无助的个性，很难与人相处和沟通，因而极易形成人格异常导致心理障碍，最终发生心理危机。自身生理发育和心理发展带来的矛盾没有很好地顺利解决时导致的冲突和压力，在人格成长的关键期(人格形成的关键年龄是3岁、7岁、13岁和18岁，除3岁前在家外，其它都和社会教育有关系)没有得到良好的教育与指导、家庭变故、社会不良唆使、现行基础教育中的应试观念忽视全面素质培养与人格发展，单一强调分数和学习成绩带来的高分低能与心理素质偏差、独生子女固有的依赖、不坚强个性与薄弱意志等。自我中心过强、自我期望、成就动机以及给自己确立的目标过高，而现实中自身能力达不到，就会导致心理冲突和挫折感。心理抑郁，长此以往形成恶性循环，就极易发生心理危机。
3适应困难、交往障碍与自卑
新生入学往往会出现环境不适应，大一是最困难的时期，处于与父母亲人的心理断乳期。大一没适应好可能其全程学习都不快乐。很多学生会越来越自卑：学习不适应、人际不适应等。一些大学生在上高中时，考大学的目标非常明确，考上大学后，突然目标没有了，心中一片失落和茫然，考上大学的成就感渐渐降温。有的人开始发现大学校园并非自己心目中的理想王国，学习紧张、生活枯燥、远离亲友、人际关系不再简单易处。于是许多人开始感到恍惚、迷惘，一些适应能力差的学生甚至产生了抑郁和焦虑心理。在应试教育模式下，中学生学习的主要动力来自家长和学校，而不是出于学生自身对知识的渴求。到了大学后，自学成为主要的学习方式，没有了教师的耳提面命，没有了家长的陪伴督促，外在的压力骤然减轻，很多人为让自己彻底放松，开始挥霍时间和精力。一旦发现成绩下降，甚至考试挂了“红灯”，焦虑和抑郁心理便油然而生。有时，一些学生为一件小事而产生抑郁和焦虑心理，这对心胸开阔的人来说不算什么，而在一和心胸不开阔、人格发展不良的人看来，这些事就会在其心理不断放大，最终成为心理危机的导火索。而人际交往不良又与诸多因素有关，如独生子女、性格内向、个性偏激、自私自卑或自负等。自卑心理是大学生的人格缺陷。自卑往往与高考、学业成就、家庭与自身因素问题密切相关；而生理缺陷、相貌不佳、才不如人、家庭困难等也都可导致大学生的自卑心理。大学生的自卑心理主要表现为在能力、自身价值等方面低估自己，并且认为自己得不到别人的尊重，尤其是不被群体接纳，会使其内心失落感加重，终日忧虑不安乃至自暴自弃。一般的大学生个体或多或少在自身某个方面都体验过自卑这种消极情绪，但只要通过积极的自我调节就能减轻或消除自卑心理。如果沉湎于强烈的自卑之中不能自拔，心里很容易失去平衡。处在这种心境下的大学生个体，在外界刺激的诱导下容易发生心理危机。自卑的危害极大，不管什么原因造成的大学生自卑都会导致不良心境，其积淤和不断量变都会导致应急心理危机。
4择业、就业压力带来的心理烦恼
大学生在择业、就业方面随着时展呈现出愈来愈大的压力问题，这与大学生自身三个方面的因素有关：第一是就业观念滞后，其认知还停留在过去计划经济时期，觉得非得要找个稳妥、长远又固定、有保障的好工作。第二是自我期望值过高，认为自己是一名大学生，一定要找一个理想的工作。而现实中，由于我们国家过去是精英教育，一考定终身，千军万马过独木桥，能上大学的都是人才；而当今高等的教育已逐步趋向大众化、普及化、市场化，能上大学已不是什么困难的事，加上就业的市场化，就业人数逐年增多，竞争力逐年增强，其过高的求职期望就很可能与目前这种就业现实产生矛盾。这样，就给大学生带来心理上的烦恼与挫折，当这些烦恼与挫折不断加大和上升时，心理挫折转化为心理危机。第三是对自己不自信，觉得自己各方面都不如人，尤其是那些有自身各种生理缺陷者，更是对自己没信心。在主观上也造成了很大的心理负担和压力，对自己的前途充满失望，进而对人生丧失信心，压抑久了会使这种心态在恶性循环下升级为心理危机。
5情感与性问题带来的心理困扰
大学校园恋情已经成为普遍现象，情感问题是诱发心理挫折的导火索之一。笔者曾对河北理工大学800名大学生做过一次有关情感与性问题的调查，其中，在一项关于“大学生在校学习期间可不可以谈恋爱”的问题上，有90％以上的大学生持赞同态度。这反应了一个不能不重视的现实，大学校园情感问题己经泛化，必需要有良好可行的针对性措施，进行疏通、引导和科学理顺。大学生情感问题也连带出性问题，目前大学生性问题普遍存在三方面表现：一方面是过于保守，这部分大学生所占比率不高。他们不仅在性问题上保守，而且在对待情感问题上也不从众。这部分学生往往学习较好，用心专一，性格偏内向者居多，其中不乏自我感觉不良、情感不自信者。因为保守，思想意识并不放松，心灵深处过于压抑，其中不乏自卑者。由于不自信，也相应地影响了人际交往，一定程度上造成心理亚健康或心理障碍。若遇某些挫折打击或突发事件，极易发生心理危机。另一方面是过于开放，这部分学生的比倒也不高，性格外向者偏多。由于受媒体、网络、西方性解放思潮及校园周边不良环境(如租房、日租、小时租等)的影响，一些大学生发生甚至同居；这部分学生学习不是很刻苦，且往往缺少远大目标，注重及时行乐，把主要精力放在异性上，消磨人生。再一方面是居中型，不开放，也不保守，这部分人占学生的大多数。他们在爱情到来时不拒绝，看中某一位也敢追；学习上知道努力进取，有理想目标和积极的人生态度。对待情感问题认真而慎重，但是，在面对失恋等情感挫折时，不同性格取向的人心理行为表现和承受挫折打击的能力也是不一样的。外向性格的人挫折感轻或无无妨大碍，而内向性格的人往往挫折感较强或重，产生心灵创伤时，严重者甚至发生心理危机。性问题在当今青年人中已不仅仅是性心理困惑问题，还存在道德挑战问题。
此外，还要关注贫困大学生的心理问题。这类人群常见的心理压力是自卑，由于社会贫富差距拉大，有的学生家里经济条件比较好，吃好的，穿名牌，比享受，请客等，就会给那些贫困的大学生造成很大的心理压力。少数大学生因家庭贫困而交不起学费，也有个别学生连吃饭都成问题。这是不容忽视的一个问题，若处理不好也容易使应急心理危机加重。
二大学生应急心理危机的识别
从宏观方面来说，大学生心理障碍、生理疾患、学习和就业压力、情感挫折、自我期望值过高、在学习上遇到挫折后产生很大的失落感和心理落款经济压力、家庭变故以及周边生活环境等诸多因素，会导致心理危机发生。抑郁心理、孤僻性格、自卑心理、抑郁症、精神分裂等精神疾病，是引起心理危机、导致自杀等极端行为的主要原因。抑郁心理与孤僻性格往往与人格发展、早期经历不良等因素有关；自卑心理往往与自身缺陷、自我期望过高或过低等因素有关；而抑郁症和精神分裂是心理问题已经危机化了，并且随时随地都有可能发生极端行为。从微观方面来看，识别大学生个体心理危机可以从以下几个方面来判断：
1情绪变化
情绪在个体的生存适应和人际交往过程中起着十分重要的作用。情绪往往通过表情来表现，是个体行为活动中最复杂的方面。良好的情绪是心理健康的重要标准之一，不良的情绪体验是心理发生问题的主要因素，异常情绪所造成的负面影响足以产生心理危机。异常情绪包括：抑郁、焦虑、冷漠、狂躁等。大学生的情绪突然改变、明显不同于往常，出现不良情绪反应，如：情绪低落、悲观失望、焦虑不安，无故哭泣、意识范围变窄、忧郁苦闷、烦恼或喜怒无常、自我评价丧失、自制力减弱等消极情绪时，就有发生心理危机的可能。大学生情绪变化的直接因素是，自我期望值过高、自我评价不合实际以及学业、就业、情感、人际等。恶劣的情绪也是判定个体发生抑郁症的重要临床表象。
2行为变化
人的行为是心理活动的反应，正常的行为活动是一个人心理健康的重要表现之一。当个体大学生出现行为异常，如：饮食、睡眠出现反常、个人卫生习惯变坏不讲究修饰、自制力丧失、不能调控自我、孤僻独行等非常态行为时，就要注意是否有心理危机问题了。行为异常也是判定个体发生抑郁症的重要条件之一。行为变化也与情绪变化密切相关，不良的情绪必然导致行为的反常变化。
3学习兴趣下降
如上课无故缺席，常迟到早退，成绩陡然下降，根本无法进行正常的学习和听课。心理学认为，学习是个体恒定、持久的心理能动状态。正常、有效、良好的学习能力是个体心理健康的前提和标准。当个体在智力正常的情况下突然丧失了学习这一功能时，就说明是心理状态发生了问题。
4丢弃或损坏个人平时十分喜爱的物品也是十分典型的识别根据。如果个体大学生不能正常有序的学习和生活，把自己平时很喜欢的东西随意丢弃或毁坏等，这意味着不正常的心理行为发生了，而且是心理障碍达到危机的程度时，才会出现的情况。
5自杀意图的流露
如谈论自己的死或与死有关的问题，或写下遗嘱之类的东西。有的甚至已经试图采取过某些手段企图自杀。
三预防诱发应急心理危机的对策
1心理教育与心理咨询
(1)针对大学生心理特点，开展丰富多彩切实有效的心理健康教育活动，优化心理素质，培养健全人格。帮助大学生学会心理调节、自我调控情绪、保持健康的心理状态，使心理压力及时得到宣泄。这也是大学生身心健康成长的内在需要。还要教会学生乐观面对困境，要自信、愉悦地接纳自己，同时让学生知道在什么情况下通过哪些途径可获取有效帮助，以此来提高他们面对挑战、克服挫折、缓解危机压力的能力。
(2)开展心理咨询、团体心理辅导等形式多样化的大学生心理活动课和情绪辅导课。开展心理讲座，使他们掌握一些常用的自我心理调节技巧，提高抗挫力；及时消除不良情绪，避免心理问题加重而导致的自杀。充分发挥心理社团的作用，开展一系列有益于身心健康如大学生心理健康月、心理沙龙、心理热线、网络心理咨询、校园心理报等活动。还要有针对性开设危机干预讲座，让大学生了解自杀心理机制，以消除引发其自杀行为的导火线。充分利用大学生同伴效应进行心理支持、心灵互助、同辈陪伴。最好的教育是同龄人的榜样；最有效的关怀是同伴的接纳与支持。因此，在大学生队伍中努力培养一支可靠、高素质的伙伴心理互助队伍是至关重要的。
(3)通过对入学新生进行心理普查和心理测量，建立大学生心理档案，关注有心理问题学生和自杀高危人群。并重点关注那些有心理应急障碍和有抑郁症和精神分裂倾向、自杀倾向的大学生。
(4)加强校园文化建设，改善大学生的社会心理环境。高雅健康的校园文化可以改善大学生的社会心理环境，利于缓解不良情绪，增强心理感受，美化心灵，陶冶情操，提升幽雅情趣。如：校训可以促学业、明大志、怀天下；人文建筑与设施可以涵养有素、奋发激励等；鸟语花香的自然环境可以让人耳目清新、调节情绪等。个体大学生一旦出现情绪、行为等变化，郁闷、焦虑等症状，要及时倾吐，或倾听心理咨询专家的意见。尤其是那些性格孤僻内向不善于交际和沟通的学生要多参加集体活动，拓展自己的交往范围，多听朋友、老师的建议。同时学校要及时启动心理危机干预机制，进行有效的救助工作，力争把隐患消灭在萌芽状态。建立有效的心理危机干预机制预防自杀的主要有效手段就是进行早期心理危机干预和早期治疗。而早发现、早治疗、早干预心理问题和心理危机，对减少自杀悲剧的发生至关重要。如设立心理危机干预、救助热线。向大学生公开心理热线电话号码：举办心理危机讲座和开设大学生心理危机识别及情绪辅导课；建立学院心理健康教育工作三级网络体系。即：学生和辅导员构成一级网络，学院有关部门、心理咨询中心构成二级网络，医院及诊疗专门机构构成三级网络：一旦发现问题可以立即投入有条不紊的工作；当发现有大学生处于危机状态时，应及时采取下列措施：(1)尽快与辅导员、宿舍管理员、心理健康教育中心老师、医院精神医生或校医院的医生联系。(2)不要让其独处，与其保持连续接触。(3)对其表现出非常关心及深切同情，设法提出一些良好建议：(4)设法将周围可能对其造成伤害的器具除去。当意识到自己处于危机状态又无法进行有效的自我调节时，可采取：(1)尽早求助于心理健康教育中心的老师或医院精神卫生中心的医生。(2)将自己目前的状况告诉家长、信任的老师和同学，求得他们的支持。(3)避免独处。(4)周围不放置可能对自己造成伤害的器具。大学生心理危机的发生，以至于产生自杀的悲剧已不是单个个体现象，作为一种高危的心理病变，而具有一定的社会存在，大学生自杀已经成为一种具有特殊代表性和典型性的一种社会问题和社会现象了。肖永春教授认为，在高校自杀率统计中，大学生高于一般青年，重点大学高于一般大学，研究生高于本、专科生；同时，自杀己占到18～30岁之间年轻人死亡原因的首位；高学历、大学生占自杀者群体的50％～80％，大有知识结构越高越容易发生心理危机的倾向。大学生因心理危机导致自杀死亡的人数呈上升趋势。此问题已经引起各高校和全社会的普遍关注。大学生心理危机不容忽视，必须引起高度的重视。
从当今大学生的实际情况来看，大学生处于未成熟到成熟的敏感成长期，易受外界多元文化的冲击，一些不正确的思潮影响着他们的心理成长，左右着他们的思想和行为，个体价值观的矛盾、混乱、社会转型期的复杂、多变，需要传统文化的精华从根本上荡涤存于大学生头脑中的不良思潮，克服不良嗜好，帮助大学生树立正确的价值取向。加强中国传统文化的研究，汲取传统文化中的营养，已是国内学者的研究共识，就两者间的关联性、应用性研究，国内学者开始了有益的探索，围绕传统文化运用于心理健康教育的意义、作用进行了深入研究，就实践的具体路径进行了有益的探讨，为本文论题提供了很好的研究思路。
二、泰山文化与驻泰高校大学生心理健康教育的契合
(一)泰山可视可感的物质文化渗透着人的生存理念
泰山物质文化主要是指泰山的自然景观与人文景观，两者相互映衬、相互充实，宫室、植被、摩崖石刻、题字、庙宇、道路、溪水、山谷、建筑、悬石、碑坊、亭台、松柏等等，山水交映、盘道崎岖，历来有“步步不离地，步步是登天。一寸不着力，一寸天相悬。亲到绝顶者，步步乃慎焉。”的说法，通往山顶的路上，“登高必自”、“从善如登”、“努力登高”类题刻醒人耳目，给登山者以积极的心理暗示。这些和谐的自然美景，既有静谧安然之处，又有古树参天、风清云静之所，移步异景、苍松翠柏、溪水潺援、高崖深谷、怪石嶙峋。登临之处，无不荡涤心灵、振奋精神，不亚于在这空灵幽深的美景中进行一次人生冥想，灵魂得到洗礼，心胸豁然旷达;“门辟九霄仰步三天胜迹，阶崇万级俯临千嶂奇观。”，遥望攀登之路，真真切切、曲曲折折、喧嚣纷争，连绵起伏的群山、滚滚流动的白云，都变成了旅途中多彩的风景，这种登山实践，人们始终处于欣慰和奋发向上的情绪之中，抛却了烦恼，振奋了精神，催人奋进，置身积极心理状态中。正是基于这样的考量，自古以来，各阶层的泰山朝圣者，把攀登泰山比作启迪人生的精神之旅，历代名人宗师对泰山仰慕而至，泰山成为了一种精神具象，一种精神存在，一种心理象征。
(二)泰山精神蕴含丰富的心理健康教育资源和教育价值
通过泰山文化凝练形成的优秀品德称作“泰山精神”，泰山的厚重、博大，世代敬仰，不断给人以启迪、激励和力量，而人的意志、追求、性格、理想，又恰与之契合，为驻泰高校心理健康教育工作带来新的发展。
1．勇于攀登、登高必自、积极向上的进取精神。从古至今，人们不光流连于泰山的自然与人文景观，而且热衷于一级级台阶不畏艰险的攀登过程，在过程中体验与时俱进、勇于攀登、积极向上的心理境界，表达不畏艰险的情怀，昭示着一个人要实现人生理想，达到人生目的，就必须在确立远大志向的同时，正确对待不幸和挫折，充分的投入到生活中去，发奋努力、克服困难、不断超越、持之以恒。这些泰山攀登精神的意义，可以通过积极心理学的关注视角，引导驻泰高校的大学生，以积极向上的心态和强烈进取心的心理诉求，最大限度的激发自身潜能，在人生的道路上敢于面对挫折和挑战，勇往直前，塑造积极人格，促进全面发展。
2．宽容博大、包罗万象、居高不傲的包容精神。泰山“五岳独尊”，有着“呼吸宇宙、吐纳风云、海纳百川”的博怀，在泰山之上，无论儒、道、释，还是古往今来各种文化，总能互相包容，兼收并蓄。分散于各个寺庙宫观的泰山石刻上，能清晰地看出儒、道、释三教合流的现象，虽然从内容上难以梳理出明显的教派合流的发展线索，但毋庸置疑的打上了儒、道、释多元崇拜印记。诸多景点也涵盖了经济、民俗和其他宗教派别等信息，印证了泰山文化的博大、包容，“泰山不让土壤，故能成其大”，正是泰山文化胸怀博大、包容万象、谦虚谨慎的包容精神的真正写照，包容精神的培养，有益于帮助大学生在学习、生活上懂得宽容待人、忍让克制，在人际交往上易于培养良好的情绪和情感，容忍别人的过失，合情合理的向周围的人们表达自己的心理诉求，接纳别人，悦纳自我。
3．敢于担当、扶正压邪、勇于承担的担当精神。我国自古就有灵石辟邪和崇拜的民俗，泰山石也不例外，海内外常把泰山石、泰山石敢当碑碣赋予“保平安”、“镇宅”、“辟邪”的灵石。在历史发展的长河中，泰山石敢当在人们心目中成了正义的化身，赋予了新的信仰理念，延展了灵石崇拜功能，包含了“扶正压邪”、“悬壶济世”、“敢于担当”的担当精神。马克思曾告诫我们，“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”。人是社会的人，其社会本质决定了一个心智成熟的人要敢于承担相应的人生责任，这种敢于担当、勇于承担的责任感注重强调个体的自主、自觉，强调认知、情感、行为内心体验责任意识的自觉承受。培养勇于担当、敢于担当的担当精神，有助于健全学生人格，引导学生自主、自觉、知行合一，以积极主动的心态承担自身言行产生的一切后果。
4．物我两忘、融于自然、天人合一的和谐精神。泰山作为登临圣地，不同于一般自然风光，如果仅仅局限于自然特征，泰山也就谈不上“五岳独尊”的显赫地位，“离开了人的现实的生命活动，任何自然地理环境都是没有现实意义的。”泰山的自然物景和艺术风格浑然一体，从众多的人文景观、丰富多彩的泰山文化遗存中，可以发现置身泰山中人与自然那种“物我两忘”、“天人合一”的融洽关系。尤其在泰山的多元文化要素中充分体现着和谐的思想，既保持了自然本身的和谐，又解决了自然景观和人文景观的和谐，以及景观与游客生理、心理上的和谐。推及心理健康教育，这种和谐理念，涵盖人与国家、社会与自然界的和谐，强调个体的修身养性，强调尊崇生命的本源。和谐理念的推行，有助于大学生的和谐成长。
5．凝重沉稳、维护自尊、重如泰山的价值取向。泰山山脉形体浑厚、沉稳，给人以安稳感的视觉感受。司马迁认为“人固有一死，或重如泰山，或轻于鸿毛”。在《为人民服务》一文中，用了“为人民利益而死，就比泰山还重。”，更是赋予“重如泰山”以崭新的内涵和时代精神。历经风雨洗礼，泰山便有了平安之山、稳定之山的文化内涵，蕴含了泰山的人格价值，并把追求“国泰民安”、“重如泰山”的价值取向同人类最高精神境界、价值理念和人生理想融为一体。当代大学生正处于多种形态的人生价值观，少数学生没有远大抱负，没有生活目标，缺乏埋头苦干、无私奉献的精神。“稳如泰山”的人生理念渗透，有利于帮助大学生克服各种急功近利、不切实际、盲目攀比、好高骛远的浮躁情绪，营造脚踏实地、稳健务实的学习风气;“重如泰山”的价值取向，有助于引导大学生认识到人的存在价值，利于培养志向高远、稳健务实的合格人才。
三、结束语
关键词:自杀;心理学;文化
据国家权威部门统计:自杀已成为我国全部人口第五位､青少年人口第一位的死因｡我国每年约有28.7万人死于自杀,总的自杀率为23人/10万人,是国际平均数的2.3倍｡按照此统计结果推断,一个有约800万人口的城市,每年约有1600人死于自杀｡自杀不仅仅是一个人自己结束生命这么简单,它同样给亲朋好友等人群带来巨大伤害｡据统计,一般一个人的自杀至少能够对6个人造成巨大影响｡此外,自杀还给国家和社会带来重大的经济负担｡
一､自杀者的心理特征
一般都认为,想自杀的人共同的心理特征是孤独,认为谁也理解不了自己,谁也帮不了自己,在这个世界上唯有自己最不幸､最痛苦,因此绝望,想以死来解脱困境｡具体的讲自杀者的心理状态表现为:在自杀前都会有意或无意地表现出明显的异常行为,如独处,沉默寡言,生活规律紊乱,情绪极度低落等等｡美国心理学家格罗布等人的有关研究,确认了青年期个体潜在自杀征兆的30条线索,其中70%的人表现出抑郁现象,包括绝望､悲哀和冷漠,还表现出某些行为上的迹象,包括进食和睡眠等｡格罗布认为,青年期自杀的最大预兆是“严重的､长期的心理能力丧失＂,这种心理能力的丧失,必然在一定程度上表露于外部行为中｡美国自杀协会主席希尼亚﹒帕佛认为,行为和习惯的突然改变常常是青年精神崩溃的信号,这种行为的异变表现为容易感情冲动,爱发脾气,不合群,情绪低落,甚至于饮食和睡眠也受到影响｡
二､自杀的心理过程
2.1自杀动机的形成
个别学生在遇到挫折或打击时,为逃避现实,将自杀作为寻求解脱的手段｡例如,有位大学生因生活自理能力差,对大学生活难以适应,成绩因此一落千丈,自感生活毫无意义,便决定以自杀来寻求解脱｡有的案例反映:自杀者将自杀作为对自己因做错了事的惩罚,作为自罪自责心理的补偿｡如一位大学生在中学时,成绩一直在班上名列前茅,进入大学后,学习方法不正确,学习成绩一直不好,自感对不起父母和乡亲,在强烈的自罪自责心理驱使下便采取了自杀行为｡此外,有的把自杀作为报复手段,从而使有关的人感到内疚､后悔和不安｡如一位大学生的父母离异,对他的学习､生活不闻不问,给他的心理带来很大的创伤,在学习上､生活上几经挫折后,他万念俱灰,想到了以自杀来报复其父母｡
2.2心理矛盾冲突
自杀动机产生后,求生的本能可能使自杀者陷入一种生与死的矛盾冲突之中,难以最终做出自杀决定｡此时,自杀者会经常谈论与自杀有关的话题,预言､暗示自杀,或以自杀来威胁别人,从而表现出直接或间接的自杀意图｡实际上,我们可以看作是自杀者发出的寻求帮助或引起别人注意的信号｡此时,如能及时得到他人的关注,或在他人的帮助下找到解决问题的办法,自杀者很可能会减轻或打消自杀的企图,这也是自杀行为可以预防和救助的心理基础｡但周围的人往往认为常喊着要自杀的人其实不会自杀,因而不太关注欲自杀者发出的信号,以致痛失救助良机｡
2.1自杀者平静阶段
自杀者似乎已从困扰中解脱出来,不再谈论或暗示自杀,情绪好转,抑郁减轻,显得平静｡这样周围的人真以为他的心理状态好转了,从而放松警惕｡但这往往是自杀态度已经坚定不移的一种表现,当然也不完全排除是自杀者心理状态好转的表现｡因为发展到这个阶段,自杀者认为自己已找到了解决问题的办法,不再为生与死的选择而苦恼,他们不再谈论或暗示自杀,甚至表现出各方面的平静,目的可能是为了摆脱旁人对其自杀行为的阻碍和干预｡转三､自杀的原因
3.1自杀的心理因素
大学生的心理特征和可能面临的心理问题同样具有青年期的特点｡从发展心理学的角度看,青年期个体所面临的最大心理问题可归结为两点,即人格顺应和情绪控制｡在青年期,一方面,社会化的要求和自我意识的发展促使个体与社会不断发生冲撞,产生一系列的矛盾,如学习､工作与恋爱之间的矛盾,理想自我与现实自我之间的矛盾等等｡能否有效地解决这些矛盾,决定了个体能否顺利地实现人格的良好发展｡另一方面,性成熟需要的日益强烈使青年期个体处于“疾风怒涛”的状态｡日本心理学家依田新指出:“青年处于儿童和成人之间的中间世界,所以内心动摇大,情绪的紧张程度一般较高,对很小的刺激也容易引起强烈的情绪反应,一时陷入被打败似的悲痛里,一时由于有希望而昂首挺胸,一时又由于失意而俯首顿足,情绪如此不稳定,是青年期心理的一个特征｡”能否调控这种具有两极性的情绪也是个体能否顺利度过青年期的条件之一｡在很多的大学生自杀案例中,几乎每位自杀者都有程度不等的人格障碍和情绪失调,这两个因素在导致他们自杀的原因中起着首要的作用｡要指出的是,与一般个体青年相比,大学生的自我意识非常强烈,富有理想和抱负,憧憬未来,心理上的需求也相对较多,包括实现自身价值､受人尊重､爱情和审美等等｡除生理上的发育成熟与文化知识技能的提高以外,大学生在发展过程中,需要完成的是个体角色的定位以及独立性的形成,他们最关心的是如何把自己目前的状况与将来的角色协调起来｡同时,当今的大学生所面临的社会环境是社会变革及市场经济的迅猛发展,大学生的自我期望也不时地受到这种变化的影响,加上自身生理和心理不成熟,使得他们的心理适应能力面临巨大的挑战｡这些心理特点使他们在现实生活中更容易产生各种心理上的反差,导致各种心理挫折,因而更易于形成自杀机制｡
3.2自杀的文化因素
除了心理上的因素以外,还有一些文化的因素对自杀也有很重要的影响｡因为大学生本身就是处在时尚潮流中的一个特别的群体,他们不仅常常是时尚的先锋,还是这个知识经济时代中知识的拥有者,然而他们也是自杀的高危群体｡他们拥有无限美好的明天,但他们却选择结束自己年青的生命｡他们拥有爱自己的亲人,但却选择了让自己的家人尝尽“白发人送黑发人”的痛苦｡为什么呢?玛格丽特•米德在《萨摩亚人的成年》中曾说:青少年青春期的不安不是生理原因,而是文化的原因｡那么大学生由抑郁､不安而导致的自杀现象背后,又有着什么样的文化原因呢?
首先,从家庭方面看｡今天的大学生多是出生在八十年代的独生子女｡他们的父辈们从改革开放政策中获益,纷纷脱离了以前的贫困｡然而在这个什么都离不开科技的年代,他们感到自己知识的不足带来了诸多的不便｡不过没关系,他们有孩子,孩子可以弥补他们的这种缺失｡法国名人拉康曾说,孩子的欲望就是父母的欲望,这句话在中国的父母亲这里体现得淋漓尽致｡他们将自己曾经没有实现过的愿望全寄托在孩子身上,他们将所有的心思都放在孩子身上,希望孩子学习成绩永远是最好的,上的大学也要是名牌大学,每天孩子的三餐都要准备得妥贴,心理才觉得踏实,每年高考考场外面焦急等待的家长就是一个典型的例子｡他们认为自己以前家里穷,没有机会受到良好的教育,现在有这个能力就一定要为孩子提供一个好的学习环境｡这种想法固然没错,但是,这个好的环境若是包括早晨为孩子在图书馆占座位,中午为孩子在食堂排队打饭,晚上陪孩子上自习｡这种环境成长的孩子能健康吗,能承受得住吗?有个案例中,一位大学生便是因为这样的一位父亲而自杀了｡所以从这点出发,我们在关注大学生自杀现象本身时,或许也应该把视角转向他们的父母亲｡
其次,从校园文化看｡现在的手机､网络的迅猛发展给校园生活带来了巨大的影响｡单就网络而言,对学生的生活方式､人际交往就带来很大的改变｡一方面网际空间好比一个巨大的城市,有图书馆､大学､博物馆......可以在这上面看到许多宝贵的资料｡另一方面网络交往具有虚拟性,且社会性和规范性比较弱｡在现实人际交往中十分看重的身份､职业､金钱､容貌､家世等交际主体的社会特征和社会地位,在网上的人际交往中可以全然不顾;在现实交往中在遵守的一些社会规范,在网络交往中也不必遵守,只要按照网络技术要求去操作,就可顺利完成网上人际交往｡这种弱社会性､弱规范性的网络人际交往,也容易使一些人暂时摆脱现实社会中人际交往的诸多烦恼,这样也使得越来越多的学生将许多时间用在网上冲浪,而疏远与身边同学的联系｡然而网络毕竟是虚拟的,它并不能解决人们在实际生活中的困惑,这也使许多学生常常感到很孤独,在郁闷时､遇到烦恼时觉得找不到人说话｡网络一方面带来了方便,同时也给人带来了孤独与冷漠｡而本身郁闷与孤独常常是自杀的直接原因｡
参考文献:
[1]张君厚译.拉康.[M].外语教学与研究出版社,2000.
1．名誉感的驱使名誉感对群体成员思维的影响其实是一种社会比较心理。作为群体中的一员，人们总是希望得到群体中其他成员的好感，个人在表达自己观点的同时其实也是在展示自我，一旦发现自己的观点受到了批评或质疑，在名誉感的驱使下，一些人就会稍稍朝着占主导地位的立场调整自己的观点，对于自己存有异议的观点保持克制，对于多数派的意见，表示更多的支持。对名誉感的过度追求势必会造成极端主义，因为这样使得群体内的分歧和异议被变相的压制，表达不同意见将被视为是不忠诚的表现，人们受到对自己名誉的某种担忧的驱使，也许就不会由于信息和有说服力的论点而改变立场，更不可能有机会认识到自己身处的群体的偏见和偏见的严重程度。
2．辩论中的“舌战优势”桑斯坦研究发现:在许多领域中，持某个观点的人会比持对立观点的人具有天然的“舌战优势”。比如，在涉及到罚款的情况下，主张做出较高金额罚款的人们比主张做出较低金额罚款的人们具有天然的“舌战优势”，双方的讨论结果也往往趋向于更高的罚金。拥有“舌战优势”的一方往往有一个共同的特征，那就是占据了道德上的有利位置。在惩罚性措施中，对于错误行为的惩罚被认为是正当的，而与此相对立的免于处罚甚至从轻处罚都可能会触犯众怒，使自己处于道德上被动的位置。在很多情况下，处于“舌战优势”的一方经常在不经意间可能将问题的性质严重夸大，导致在论战中的双方向处于“舌战优势”的一方迅速偏移，群体最终走向极端。
3．社会流瀑效应桑斯坦认为，群体极化的发生很大程度上是受到社会流瀑效应的刺激，“当流瀑效应发生时，信念和观点从一些人那里传播到另一些人，不是依靠传播者的实际所知而是依靠他人所持有的想法而决定自己的观点。而这种信念很可能是错误的，因为人们都不是依靠自己私人的信息而是依靠自己所信任的别人做出的判断。”社会流瀑效应的产生有两种不同的形式，一种与群体成员间信息的传播方式有关，而另一种形式则与名誉感相关联。信息型流瀑:假定群体中的成员依次发言，A认为某种恶劣的行为实际上已经发生，B现在知道了A的判断，假设他根据自己所掌握信息的判断与A的不同，但同时又不足以明确辨别谁的观点更加可信，这时B就有可能会采用随机方式决定，其结果很可能是同意A的观点;现在轮到C来判断，在A和B都已经表示恶劣的行为已经发生的情况下，那么即使C所持有的信息表明前两个人错了，他也很可能会忽略自己所了解的情况，转而同意A和B的说法，因为在C看来，A和B所得出的结论很可能都是有理由的，而自己的信息并没有百分百的把握，这样C实际上就处于一个信息流瀑之中。名誉型流瀑:在名誉流瀑中，人们以为自己知道什么是正确的，或者什么可能是正确的，但他们仍然采取从众行为，以保持别人对自己的好感。比如A认为某一社会现象是不合理的，而B表示同意A的看法，不是因为他真的认为A是对的，而是他不想得罪A，或者显得对公共利益毫不关心，如果A和B都表示这一现象不合理，那么C即使不觉得这一现象有什么问题，也不会公开反对A和B的观点，甚至还可能会附和他们的判断，原因就在于C不想受到A和B的敌视，失去群体对他的好感，这样一个名誉流瀑就在事实上产生了。可见，社会流瀑效应就是使群体成员在新的观点和意见面前发现了现有结论的不合理之处，也不会轻易采取和他人不同的行动，结果往往是促使群体讨论走向极端。
4．“群体思维”的特征“群体思维”这一概念是由社会心理学家欧文•贾尼斯提出的，用于解释那些可能会导致社会的失误、灾难，甚至某些形式的极端主义的决策过程。贾尼斯认为，某些群体在决策时会窒息不同的意见，注重达成共识而非正确性，对于替代性选择和后果的研究未能予以足够的重视，结果往往酿成惨败。群体通常强调团结一致和志趣相投，而这一观念将使得群体成员面临的信息和名誉压力加强，群体成员会沿着处于优势地位的观点不断倾斜，直至走向某一意见的极端。群体思维还会贬低对某一决策或观点的重新审查与思考，对对立面的看法也始终抱有成见，要么视之为十分邪恶而不愿与之交谈，要么视之为十分愚蠢的意见而不愿对其进行审慎的思考。一个受群体性思维影响的组织，总是会施加各种压力，迫使人们采取单一与组织中占主导地位相一致的思维方式。
二、大学生群体更容易走极端
大学生作为一个特殊的青年群体，他们朝气蓬勃、富于激情，看重个人名誉，充满正义感，具备较强的集体观念，组织性纪律性强。这些特征使得这一群体更加容易走向极端化。
1．大学生更加重视自己的名誉诚如前文所述，名誉感经常扮演着极化推手的角色。来自全国各地的大学生四年中都要共同生活在同一个校园内，宿舍、班级、年级成为他们最容易找到归属感的集体，因此他们也非常看重宿舍、班级甚至年级同学对他们的看法和评价。一旦了解到别的同学的想法，他们就会朝着占据主导地位的立场调整自己的观点，克制自己所持有的相反意见，而对目前集体中多数派的观点表现出更多的热情与支持，以使自己显得更加的“合群”。在讨论的过程中，意见处于弱势地位的大学生会越来越不愿意表达自己私下持有的信息，使得自己所处的集体的立场逐渐走向某个极端。
2．大学生更容易受“舌战优势”的影响大学生群体通常更加富有正义感，在对一些违反规则或是道德行为的批判上，也往往更加富有激情和不遗余力。“舌战优势”经常发生在讨论实施惩罚性措施的情况下，主张予以较重处罚的人在与主张予以较轻处罚的人进行辩论时，往往会处于一个有利的位置，道德上的优越感会使主张较重处罚的人底气十足，气势上足以压倒主张较轻处罚的人，最终的辩论结果也往往偏向形成较重的处罚。对于富于社会正义感的大学生而言，这种“舌战优势”发生的可能性会大大增加，在对一些不公正现象进行批判性讨论的时候，大学生群体的正义感有时会让他们冲昏头脑，盲信自己对某一恶劣行为的严厉声讨是正当的，在多数大学生都自信的选择对某一行为进行严厉处罚时，那些对处罚结果的合理性存在怀疑的群体成员，这时也因为在讨论时的劣势地位，而难以对讨论的方向发生实质性的影响，群体讨论的结果更加容易向着主张严厉处罚的一方走向极端。
3．大学生管理模式容易滋生流瀑效应国内高校对大学生特殊的管理方式，决定了这一群体更容易受到社会流瀑效应的影响。在寄宿制条件下，所有学生被以宿舍、班级、年级等为单位分成一个个大小不等的群体，群体成员生活和学习在一起，彼此之间比较容易形成情感联系，这样一些具有情感联系且长时间生活在一起的群体，正是社会流瀑效应产生的绝佳温床。例如，某个宿舍的同学在讨论学校食堂饭菜价格是否合理的问题时，A同学根据自己对其他高校食堂饭菜价格所掌握的片面信息，认为本校食堂饭菜价格很不合理;同宿舍的B同学在听到A的判断时，由于对自身掌握信息的不自信或者出于不愿得罪A同学的考虑，也做出了学校食堂价格不合理的判断;现在轮到同宿舍C同学，此时即便他掌握一些能够证明A和B同学判断错误的信息，但是出于不愿受到A同学和B同学敌视的目的，最终也会做出学校食堂价格不合理的表态，一个简单的社会流瀑效应就这样发生了，当这一效应的范围扩大到班级、年级时，一场针对学校食堂饭菜价格的群体极化事件就有可能发生。
4．大学生更容易受到“群体思维”影响大学生是一个组织性纪律性非常强的群体，在学校日常的素质教育中，也会不断强化大学生作为集体中的一员团结一致和凝聚力的重要性。这些品质对于成长为一名优秀的大学生来说是非常有必要的，但是这些品质在某些情况下，却有可能会加剧群体极化出现的可能性。桑斯坦的研究表明:如果群体成员高度的团结一致和志趣相投，由于信息和名誉两方面面临的社会压力都得到加强，群体中发生流瀑效应的可能性就会增大，随之而来的是群体讨论的方向可能会由于损失了那些持有不同信息和观点人们的意见而出现偏差。团结一致的潜台词其实就包含了需要抹杀不同意见，鼓励群体成员意见和观点的同质性;凝聚力的形成同样也是需要群体中的某些成员牺牲个人的观念和看法，服从在群体中处于多数派地位的观点，在这两种品质的共同作用下，大学生群体的集体讨论往往更容易走向极端。
三、预防大学生群体极化的对策
对于如何防止群体极化现象的发生，桑斯坦提出了几个方面的对策:传统主义、后果主义、协商民主的理念以及多样性与平衡。这些对策在预防大学生群体极化方面同样有着重要的意义。传统主义强调经验和约定俗成的传统的重要性，可以有效避免大学生由于激情与冲动引发的极化;后果主义通过对某一极端化事件所可能产生的恶劣后果的预判与呈现，能够有效地警醒群体讨论的极化倾向;协商民主重视各种不同意见的充分表达与辩论，有助于增加观点的多元性;而多样性和平衡则鼓励新的观念与声音，避免群体成员的同质性，通过相互交锋的观点让讨论更加理性。
1．重视传统的作用英国政治家埃德蒙德•伯克通过对法国大革命的研究发现，民众的激情容易导致人们受到某种思想的煽动而走向极端，相对应的，他提出要注重世代相传的经验的重要性，在他看来，具有理性的公民会意识到自身的局限性，而把大量的权力授予社会传统。传统主义肯定能够作为对走极端的一种制约机制发挥作用，如果群体成员尊重过去的做法，他们就不大可能会将其抛弃，转而选择内部讨论所产生的结果，因此尊重传统的人们发生极化的可能性极小。大学生群体富于创新精神，喜欢挑战和冒险，但有时候也很容易被自己的激情冲昏头脑而做出极端的选择。大学生要正视自身认识的局限性，将激情先放置于传统和经验中冷却一下，充分尊重过去的传统和积累下来的经验的重要性。在许多情况下，“动摇不定和反复无常比固执和最盲目的偏见还要糟糕一万倍”。
2．加强对极端化后果的预判和警示受边沁功利主义的影响，桑斯坦提出了应对群体极化风险的另外一种对策，即后果主义。后果主义主张认真调查某种行动所可能产生的后果，通过必要的调查能够要求人们与事实接触，减轻社会争端以及与群体极化相关的风险。桑斯坦研究发现:通过较好的认识一种或者另一种对策的后果，可以有效地降低群体极化的可能性，许多严重的分歧也是可以缩小的。对于大学校园中发生的许多群体极化事件而言，如果一开始就对即将产生的后果做出准确的预判，那么参与这一群体行为的成员会更加倾向于主动避免极化结果的发生。这是因为，对群体向某一个极端发展所可能产生的后果的预判，可能会约束人们对现状所抱有的激情，进而遏制群体的极端主义倾向。高校的管理者们应当在预测各种可能的极端化事件的后果上多做文章，针对存在极化倾向的大学生群体积极开展教育工作，通过分析其群体行为的可能后果有效警示大学生群体的极端化行为倾向。
3．注重观点的多样性与平衡观点的不同可能会成为一种起保护作用的力量，制度如果允许各派之间发出不同的意见，常常能够促进讨论与周密的考虑，起到制约多数人的过度行为的作用。在校园讨论中，通过培育多样性的观点可以有效实现某些冲突之间的平衡，而在缺乏一些不同声音质疑的环境下，年少轻狂的大学生们很容易沦为某种狂热情绪的受害者，沉湎于同质信息所构成的回音室之中，任由自己的错误倾向毫无节制的向极端化发展。因此，高校管理者应当注重培育校园中各种意见和观点的多样性，努力形成这样一种局面:针对校园讨论中每一种似乎占据绝对优势的观点，总能够找到一些“不和谐”的声音和分歧的意见，以防止这种观点变得偏激。
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