关键词：澳门 资讯科技教育 调查 改进
中国分类号：G676.59
一、澳门资讯科技教育评估背景
资讯科技教育引入现代教育设备，通过构建网络教育资源，使用现代化教育手段，可以为学校开展研究性学习和教学提供重要基础。资讯科技与课程的全面融合，以及教师面临“学习的推动者”的角色转变，都对教师的资讯科技能力提出了较高的要求。1实施资讯科技教育发展计划，可以使教师对在现代教育手段支持下开展不同学科的研究性教学；可以使学生通过参与各项实验活动，提升学科学习的兴趣，发展了与人合作的能力。资讯科技教育有利于开展研究性学习，是转变传统教育方式，突出学生中心地位，提高学生在教学活动中的参与性，培养学生的实际动手能力、合作能力和创造能力的重要手段。在教青局的大力支持下，澳门开展了广泛的资讯科技教育实验，取得了较好的效果，但仍然存在一些问题。
二、澳门某校资讯科技教育调研情况
为配合资讯科技教育发展计划，澳门的许多学校结合自身实际，开展了不同程度的资讯科技教育实验，提出了一系列新的发展方案。下面以澳门某学校开设的资讯科技计划为例，通过调查问卷的形式，了解澳门资讯科技教育的现状、问题，为进一步把握澳门资讯科技教育的走向提供实证基础。
1、样本选取及分布情况
本次调查的对象是参加培训的自然科学组全体教师，经过调查，共收到有效问卷18份，其中男教师14人，女教师4人，30岁以下14人，30岁以上4人。
2、问卷调查结果
（1）教师教学方法和手段
对教师日常教学所使用的教学方法和手段的调查结果显示，有7位教师在日常教学中使用传统教学方法进行教学，占样本总数的39%，其余61%的教师表示在教学中会采用计算机等现代教育技术与传统教学方法相结合的方式进行教学。另外，有78%的教师表示会制作课件进行教学，2%的教师会自制教具，有1位教师则表示上课过程中不会使用任何辅助手段。在教学法的使用上，61%的教师最常使用传统讲授法，39%的教师会采用演示法，在传统教学法的基础上采用小组教学法和学生参与教学法的占22%。
（2）课外活动组织情况
课外活动组织方面，有50%的教师表示会带领学生开展研究性学习，分别有11%的教师会带领学生参加学科竞赛和办小报，另外，还有教师会开设补习班、组成温习小组进行课后复习与研究、做简报和小组报告、开展相关实验。
（3）课后反思活动
72%的教师表示，他们会通过自我评价的方式来进行课后反思，找出教学过程中的优势和不足，39%的教师表示他们会通过写教学后记或教学体会的方式来进行反思，17%的教师表示不会通过任何活动来进行教学方思。
（4）教学过程中欠缺的知识
50%的教师表示教学过程中最缺乏的知识是如何对学生进行创造力和兴趣的培养，39%的教师表示他们最缺乏的是所教学科专业的前沿知识。
（5）教学能力的欠缺
分别有22%的教师表示最欠缺的是教育科研论文撰写能力和课堂教学过程中的组织与监控能力，17%的教师表示最欠缺的是科学教育方法和创新教育能力。结果显示，教师们普遍缺乏以下能力：教育科研和论文撰写能力、教育教学评价能力、课堂教学过程的组织与监控能力、设计教学模式、实施教学方案的能力、科学的教育方法和创新教育的能力。
（6）开展研究性教学的方式
44%的教师认为，研究性教学是为学生创立良好的学习环境，提供可供研究的课题和资料来进行学习；50%的教师认为，研究性教学是教师为学生确立研究课题，并在以学生为中心的研究模式下对学生的研究进行必要的指导；有1位教师认为，研究性教学是完全信任学生，给予学生完全的权力进行研究性学习，老师只是评估学习效果。
3、调查结果分析
（1）年轻教师比例大，普遍缺乏教育经验
从样本情况可以看出，目前该校的年轻教师占据绝大部分，30岁以下的青年教师占样本数的78%，50%的教师教龄在3年以下。大量年轻教师和教学经验的普遍缺乏对学科教育会产生显著影响。
（2）教师教育方法和手段较为落后
在数学组和自然科学组教师中，目前仍有39%的教师维持传统教学方法和手段，现代教育技术尚未引入课堂，以教师为中心的教学方法仍然是课堂教学的主要方法，学生的主体性得不到体现。
（3）教师有开展研究性教学的强烈意愿，但普遍缺乏研究性教学能力
结果显示，绝大多数教师有意愿开展研究性教学，并在教学过程中尝试通过小组学习、学科竞赛、课程实验等方式来进行研究性教学，但是，由于对研究性学习的基本理念、教学模式和技能缺乏系统了解，在课堂教学模式设计、教育创新能力等方面的欠缺，使其无法在教学过程中有效开展研究性教学。
（4）教育反思和教育研究能力有待提高
调查结果显示，绝大多数教师通过自我评价的方式来进行课后反思，找出教学过程中的优势和不足，只有39%的教师表示他们会通过写教学后记或教学体会的方式来进行反思，而17%的教师表示不会通过任何活动来进行教学方思。可见，绝大多数教师未能将教学实践活动和开展教育研究结合起来，缺乏对自身教学进行系统的思考和研究能力，只通过较为简单的自我评价模式来进行反思，还有一部分教师不通过任何方式来反思教学。这些现象都反映出教师的教育反思和研究能力有待提高。
三、改进澳门资讯科技教育的建议
基于上述调查结果，为了更好地推广资讯科技教育计划，提高学校的资讯科技教育质量，澳门的学校应加强以下几方面的工作：
1、加大投入，为资讯科技教育开展提供基本条件
在教青局的支持下，学校的硬件设施得到一定改善，获得了更多的实验活动器材和现代化教育设备，为进一步开展科学教育、促进学生进行研究性学习打下了良好基础。但在调查过程中，广大学生和家长认为应该增加实验数量，提供更丰富的展品，扩大实验活动规模，每年多次举办，这要求学校进一步加大投入，加强实验室建设，为学校开展更多科学实验与活动提供基本物质条件。
2、加强教师培训和交流，提高教师队伍素质
通过调查，可以看出某校教师在教学过程中还存在教育观念落后，教育模式和方法停留在以教师为中心，忽略学生的主体性，参与教育方法改革的意愿不强等问题，针对这一状况，学校应加强本校教师培训，制定切实可行的教师培训计划和方案，使教师全面掌握资讯科技教育的基本技能，了解研究性学习的本质特征，将现代教育技术和研究性学习的理念充分整合到各类教学活动和实验的设计过程中。只有教师具备带领学生进行研究性学习的能力，才能保障研究性学习在资讯科技教育中的顺利开展。一方面可以聘请专家到校讲学，另一方面，可以组织教师到内地知名学校进行交流和观摩，学习他们的教育理念，课堂教学设计，实验开展模式等，通过交流和学习，来提高本校教师的教学水平。
3、将计划内各项活动常态化
研究性教学与学习开展应该与不同学科结合起来，活动的开展不仅仅是在特定的时间，特定的地点，而应该深入到课堂，从学科课程教学延伸出来，使各项实验活动和研究课题常态化，通过长期、持续的开展，不断总结和提炼研究性教学模式和学习方法，从根本上提升教育质量，培养学生的创造力与合作力。
4、加强实验课建设与管理
学生在领取实验套装进行独立实验方面的能力较弱，表明学校在日常教学中实验课教学偏弱，学生的实践能力偏低，因此，应进一步加强实验室建设，增加学生的实验学时，开展更多的实验活动，进一步提高资讯科技教育中的实验课教育质量。
5、加强活动设计与学科教学之间的联系
在学科教学中设计各项活动的目的在于通过活动，使学生更好地掌握学科教学的知识，获得相应能力。因此，活动设计必须与相应学科紧密联系，在今后的研究性活动设计过程中，应充分考虑到活动设计与学科教学之间的关系。
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架设信息高速公路，实现四级联通互动
网络是教育信息化及智慧教育的基础，在网络基础设施建设方面，海淀区在北京市率先完成“校校通”工程，所有学校校园网和中心机房建设基本完成，100%的学校接入互联网，50%的学校不同程度进行了校园无线网络建设。虽然海淀区教育网络基础设施建设取得了较大的成绩，但从国际视野、长远发展来看，仍然存在着一些问题和薄弱环节：基础网络建设的统筹和引领需要加强；区校基础网络信息系统在系统选型、数据交互等方面缺乏统一标准，难以实现统一同步管理；网络和信息安全存在现有条件下难以解决的诸多问题；此外，学校带宽普遍偏低、网络设备更新滞后、无线网络未能全面覆盖、网络认证未做区级统一管理，等等。以上问题在一定程度上制约了现代信息技术在海淀教育效率提升与教育改革中的作用。针对以上问题，海淀区教委对全区312家单位进行了为期3个月的调查勘测，提出建设架构为“一个核心四个汇聚二十三个接入”的海淀教育光缆专网，光缆专网万兆骨干千兆上联、普通校8芯接入、2400人以上学校和考务考点校16芯接入的容量设计得到专家评审委员会的一致肯定。光缆专网建设将分三期完成，一期建设为主干网络及81个单位接入，铺缆258公里；二期建设网络安全和190个单位接入，铺缆282公里；三期建设主要为辅助环网和41所他办、民办学校接入，铺缆108.8公里。建成后的光缆专网将形成分校本校、集团学区、区校通体的智慧教育互联互通体系构成，为教育管理、办学组成和机构工作模式等方面提供有力支撑。
架设区域无线网络，搭建泛在学习空间
在建设海淀区教育光缆专网的同时，海淀区教委加快推进无线网络班班通达标工程。2015年下半年，海淀区智慧教育工作办公室对全区248个校区174所中小学进行项目调研及设计筹备，对全区648栋楼房、4270间平房、14448间教育教学总房量及11421间普通教室做了覆盖结构和覆盖比率分析，对全区43204台台式机、21616台笔记本电脑、10634个教学平板电脑、约17500余部移动电话等抽样数据进行了组网模式和应用测评分析。海淀区智慧教育工作办公室根据测评分析结果，提出了无线网络班班通达标工程的项目建设方案。项目采取区校两级控制、两级认证、市区校三级管理的搭建方式，分三期完成，一期建设涉及57所学校3122间室，二期建设涉及75所学校5138间室，三期涉及57所学校5205间室，三期投资估算总计1.7亿元。项目建设方案经智慧教育专家评审委员会和区经信办专家评审一致通过，专家完全同意项目设定的三期建设目标，同意无线网络控制、认证和管理方式，对项目设定的科学性、合理性及暂不进行全区100%无缝覆盖的建设决策表示肯定。无线网络建设工作将突破教室、办公室和场馆的空间限制，为我区推行移动学习、师生上网行为管控、教育信息免费推送、教育传媒移动覆盖，城域网内免费电话、人员定位、移动监控等应用打好基础。
架设视讯服务平台，推进在线教改发展
视讯服务平台是海淀区面对不断扩大的跨校区网络化、可视化交流沟通需求采取的一大举措，是利用网络视频、移动通讯等新型技术，将海淀区教委所属学校的会议室、场馆、教师桌面终端及个人移动终端连接，构建覆盖全区的网络化视频业务支撑环境。继而，基于该支撑环境建立网络视频互动、移动个人终端业务交流、多媒体点播直播、综合管理等可视化教学综合应用，开展教研教学视频活动。为跨区观摩、全区协同、校间交流、校内沟通、对口援助提供统一平台，有效提高海淀区教育管理与服务水平。视讯服务平台通过建设网络视频会议、远程视频教学、网络电话、多媒体点播直播、综合管理平台等系统，实现以下两个目标。一是教学资源共享。视讯服务平台建设完成后，可以满足学校教学业务的多样性：(1)全校日常工作开展。当召开全校大会时，各分校参会人员无需到本校集会，通过视讯服务平台就可以实现日常教学会议内容汇报和工作安排。(2)教学资源的深入应用。提高教学资源的利用率是视讯服务平台的建设目的之一，将本校或协作校的名师教学课堂通过远程互动的方式与目标（学校）教室实现互动教学。(3)录课教室转播。通过录课教室转播后将图像视频源信号由管理员接入到视讯服务平台中，实现本校分校、本部分部，甚至全区范围内的师生观摩学习。二是协助完善教学业务。视讯服务平台建设完成后，可以支撑更多的应用场景：(1)快速灵活多样的快速响应方式。平台建设完成后，校领导在特殊紧急情况下，通过主控中心的视讯设备快速接入到视频互动教学系统，实现远程指挥与远程互动的功能；领导之间还可以召开小范围内的视频会议，方便工作交流和工作指导；教委各部门（科室）可以通过主控中心及桌面视讯终端系统召开中小学校领导的会议。(2)召开应急视频会议。平台支持以海淀教委总部为主控中心的调度视频互动教学系统，同时也支持中小学局点作为临时主控中心，支持召开教委总部、其他中小学局点参与高清会议；支持通过教委总部的授权可以任意一个中小学校作为主控中心，召开部分系统高清会议，整体系统能够稳步提高海淀教委总部与下属各中小学校的信息沟通效率，保证上传下达的速度。(3)远程应急指挥。通过视讯服务平台可以对前端中小学校的工作，进行远程遥控指挥，有效提高突发事件处理能力，突出解决问题的有效性和实效性。海淀区智慧教育工作办公室从2015年5月开始，对全区在会议、培训、教学等工作进行了内容和形式等方面的梳理。对312家单位、区教委所属17568名教师、204227位学生和我区648公里教育交通路线进行了行政距离、业务距离和机动距离等多方面测算，设计设定了4个中心30个校级集会分中心的视讯平台建设框架。其中，30个校级集会分中心由14个学区集会会场、10所中学和6所幼儿园组成，成网状覆盖全区教育单位。就其经济性而言，由于三网一体的自建特性，全区每年教育系统内电话通讯将实现免费互通，教师个人和教育办公经费共节约资金至少600万元，其他相关的会务费、燃油费、餐饮费、课时费等累积节省至少1200万元。2014年海淀区教育系统各单位申报的软件开发项目资金总计为5.5亿元。就开发内容和结构而言，成本高、产出低、重复性和技术面窄等问题十分突出。有鉴于此，海淀区智慧教育工作办公室在指导学校使用生均经费以满足当前应用的同时，着手创建两大智慧平台，以之为枢纽激发我区教育智慧迸发。
构建智慧教育云中心，推动区域教育整体跃升
“智慧教育云中心”建设是带动一个地区教育信息化整体飞跃发展的关键，对突破教育信息化中普遍存在的“系统难整合”“应用难推进”“共享难实施”等瓶颈有着至关重要的作用，“智慧教育云中心”包括以下三项建设内容。一是云基础设施建设。利用云计算技术，聚集和整合基础硬件资源，实现动态调配和按需使用，解决硬件资源共享的有效性、灵活性和易管理性。以虚拟化技术为学校和教育主管部门灵活分配计算、存储、网络资源并统筹管理，形成区域信息化基础设施的有效支撑能力，有效提高资源利用率。二是云应用支撑平台和服务平台建设。定制和研发各种教育信息系统与开放的各种中间件平台，为统一数据管理与应用研发提供基础支撑。通过教育服务总线平台集成各平台的服务，并统一进行服务的调度、事件感知、服务感知、质量保证，统一数据集成、应用集成、内容聚合、在线分析挖掘等的标准和接口，为各类智慧教育应用提供支撑平台服务。围绕教育领域的公共性的业务需求，以推进有效应用为核心，在已有各类信息系统的基础上，以互联与整合为突破口，建设区域智慧教育云应用服务平台，为学校、社区提供公共性的教育信息与软件服务。三是教育内容库建设。高度重视智慧教育系统、平台中内容和数据建设的重要性，开展教育管理基础数据库、可进化的开放课程库和学习资源库等基础性的数据建设。采集教育行政部门和学校日常工作中的基本数据，按照相关标准进行结构化存储和管理，形成相对完备和稳定、面向管理的基本数据库；加大课程资源的收集和整理，以不同的教学维度建设优质在线课程库；采用购买与建设并重的方式，建设多种技术表现和教学形态的优质教学资源库。海淀区智慧教育工作办公室目前正在进行美丽园、健翔桥两地机房的利旧评估和相关建设论证工作。“智慧教育云中心”将为我区两委一室、直属单位和各中小学提供更优、更快、更稳的系统应用和计算应用，将全区的课堂教学、课业作业、测评考试、政务总务、电视电话等多种应用接入平台子系统，逐步在我区真正实现资源流通、资源均衡、资源共享，打好区域集约型教育公共环境建设基础。
构建教育公共服务平台，以大数据支撑评价改革
自此，BAT三巨头悉数深度介入在线教育，还有之前叫嚣3年砸10个亿的YY背景也十分强大，雷军是YY的董事长。各路巨鳄的资金来袭，在线教育也将小散成群，逐步进入到BATY圈地时代。
BAT做在线教育的思路在转变
去年的时候，BAT做在线教育只是核心业务的外延和补充。
百度去年推出了教育门户，一开始的时候就像是教育培训的分类广告门户，做的核心业务还是给培训机构导流，这和老本行一样。后来教育门户不断的丰富，越来越像是教育的知识图谱，把各类信息进行了汇聚，而且还把百度文库的资源也导入过来，简单的说，就是一个教育信息和教育资料的大杂烩。
阿里推出的淘宝同学，本质上还是个线上电商交易平台，和卖其他商品的页面同出一辙，培训机构是卖家，淘宝同学是电商，淘宝同学某种角度只是个淘宝的教育频道，对实质性的教育参与度并不高。值得注意的是，之前淘宝同学还做线下课程的销售，目前似乎逐步都只卖线上的各种账号了。
腾讯去年的动作比较零散。一般评论人士都认为腾讯比较专注做教育的当属腾讯精品课，当初还是放在腾讯视频下的一个频道，后来独立出来，但本质还是个视频平台，上面放了一堆的各种教育视频，最大的好处是基本免费。实际上，腾讯发家产品QQ之前也说过有教学模式，实际就是一种远程的IMS，不过似乎后期就没了声音。
可以说，过去巨头们还是基于自家的产品做点延伸在试水，效果都很一般。根本原因是没有了解在线教育的实质内涵，如果教育就是信息的堆积、就是课堂视频的重现，那还需要老师、学校、培训机构干嘛。
所以，要用互联网去改变教育，就必须真正了解教育本身，这些是BAT所不擅长的，因此，收购专业做教育的公司或与之合作，是BAT近来动向的逻辑。
BAT的不同打法
从当前的动向看，百度想做的面最大，其思路是做大平台。本来百度教育的强项是信息的积累和流量的导入，信息有百度文库多年积累，这个无论是腾讯还是阿里都远远不如，而教育板块的导流收入在百度的收入中相当可观，但以前只能向外导流。因此，百度缺少的是完整的线上平台。
收购传课网，对于百度非常重要，传课网和淘宝同学模式类似，是一家提供C2C的在线教育服务平台，提供C2C课程和交易、支付服务、在线互动教室和IM服务，收购了传课相当于拉平了在线上交易平台上和阿里的差距。而且传课拥有完整的移动端布局，现在度学堂的客户端下载全都是传课的。如果百度开始发力流量导入，其未来不可估量。
而阿里的投资思路，更像是弥补其学习沟通工具不足的问题。对于阿里来说不缺平台，但缺垂直的服务能力。淘宝同学作为线上平台模式来讲，在BAT中最为成熟，有完整的商家服务、用户管理、支付体系以及信用评价体系。但是这些并没有深入到在线教育的能力中，可以说阿里提供了商务平台，并没有提供好的学习平台。
Tutor作为在当前语言培训中影响力颇大的公司(VIPABC)，其模式确实有独到之处，一方面是有全面的连接学生和老师的工具，另一方面其已经形成了一套如何吸引、掌握和管理师资的模式，两者结合提供了随时随地真人交互的教育方式，这些经验能在语言领域成功，也能被复制到更多领域，这就是淘宝同学的想象空间。
腾讯的投资逻辑，更像是让专业公司来挖掘腾讯社交工具的潜力。腾讯目前的教育做法和百度颇类似，还是走的门户的路子，把新闻、资料和视频杂糅在一起，同样也缺乏线上平台，但腾讯做教育的真正价值在于沟通工具，而不是做内容。近来腾讯开始做减法，放手应用，强化社交，像京东、搜狗、点评都一样，和业界最强的公司合作，注入连接能力。
新东方作为教育领域最成功的公司，拥有师资和内容，但在互联网时代很焦虑，因为“在线”正在横扫一切。而腾讯最强的就是“在线”。有媒体分析，新东方此次对接的合作部门是SNG(腾讯社交网络事业群)，因此可以预见，腾讯将提供新东方在线教育的工具能力(QQ直播)以及在线流量导入。
可见，三巨头的布局并不激进，仍然是在完善短板，收购或合作的对象目前对教育的整体影响力并不大，这离要用互联网去改变教育还有很长的距离。可以说，三巨头在做的是现实的事情，不是颠覆的事情。
在线教育期待更多
教育实际是个很复杂的东西，书籍、资料也是教育，上课视频也是，测试考试也是，但这些都是单向教育，或者说是信息接收的过程，还有一类教育，是讨论、是因材施教，是根据不同人的情况的不同交流。
目前在线教育更多的是前者，因为这些内容是可以标准化和大规模复制的，互联网只是把过去的历史信息存下来，减少了老师的重复劳动，缩短内容提供者和学习者的距离。但是，对于学习者来说，在线教育只是把信息从网上搬到头脑里，缺乏真正碰撞和交流的学习只能是技能型的东西，因此在线教育基本是英语、技能考试、公务员考试等内容。而且在线教育更多的是靠自觉和自适应，所以网上学习主体还是成人，K12的教育始终没有起色。
更多人愿意花钱去线下培训机构的原因在于，在有人注视的场景中更容易集中精力学习，也更容易被督促学习进度，而且还能真实的感受到同学之间的竞争压力。但在线教育很难给到现场感，很难有被督促感，这些让人感觉到在线教育只是提供资料，不值得付费。表面光鲜的在线教育实际收入恐怕并不如人意，淘宝同学、传课网等网站上付费课程的销售量都很一般。
教育不是一个拿来贩卖的标准化产品，教育不是一份信息的拷贝，否则教育视频和电影电视有何区别？以这样的方式卖，人们从心里面会感觉不值得。
人们真正渴望的教育，还是独一无二的认知思考的体验过程，教育不是要把所有人变成一样，而是要让每个人在此过程中有不一样的体会。就好像聊天，即使你和同样的几个人一起，多次从同一件事情、同一个话题聊起，你也会发现后面的内容会完全不同，这就是人和人交流产生的非凡价值，世界因此会不断进步，不断创造新的。
天津电子信息职业技术学院2008年被确定为国家示范性高等职业院校立项建设单位，通信技术专业是中央财政支持的四个重点建设专业之一。中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商，公司为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案。中兴通讯学院是中兴通讯创办的企业大学，中兴通讯学院依托中兴通讯强大的技术力量，凭借14年的专业培训经验，利用先进的培训设施、规范的培训管理和优秀的讲师队伍，为近13万名国内外客户提供了系统的、全面的职业岗位技能培训。天津电子信息职业技术学院与中兴通讯学院之间的合作，实现了强强联合，优势互补，践行了工学结合人才培养模式。
经过3年的建设周期，通信技术专业在校企合作办学方面有了突破性的进展，教育教学质量全面提升，以优异的成绩通过国家验收。
一、校企签署合作协议
为了进一步加强课程改革与专业建设、强化教师培训、提高师资水平、完善实训基地建设，借助中兴通讯学院企业培训的资源，2009年4月天津电子信息职业技术学院通信技术专业与中兴通讯学院签订了“天津电子信息职业技术学院NC教育框架合作协议”，校企双方在实训平台建设、课程体系建设、教学评价环节、教学实施与信息化平台开发、师资培训与交流、教学管理体系等6个方面进行全方位合作。
二、构建“全程职业模拟”人才培养模式
在进行行业经济和区域经济发展状况分析、毕业生跟踪回访、召开专家座谈会、本地区高职院校通信类专业设置情况等广泛的市场调研基础上，由校方和中兴通讯学院起草人才培养模式初稿，经反复切磋、修改，最终确定校企合作构建“全程职业模拟”教学环境的新型人才培养模式，设计了从新生入学到学生课程学习、就业，企业全程参与的人才培养方案。
所谓“全程职业模拟”即把三年专业培养过程转化为通信行业的职业生涯模拟训练过程，实践把通信产品及通信工程的工作领域完整移植到通信专业教学过程的人才培养模式。这种模式可以引导学生提前进行岗前培训和职业规划，科学设计的专业课程体系、运用企业的培训与评估方法为学生在校期间虚拟地创造了在企业中学习与发展的氛围。
与企业合作，整合企业资源进入专业教学过程，借鉴企业的六大资源，与企业签订6个分项的合作协议，在整个人才培养过程中进行师资、教学评价体系、人才输出、实训平台、课程体系、管理等方面的探索与创新，支持职业模拟环境构建。
“全程职业模拟”人才培养模式的实施分为三步：企业参与新生入学教育、与企业共同开发“职业模拟”的教学体系、服务区域经济。
三、建立工学结合的课程体系
由电子信息职业技术学院与中兴通讯学院共同组建“课程体系建设项目小组”，以企业工作岗位技能和职业标准为中心，把企业培训课程与现有教学标准融合，项目小组全程负责和推进课程体系建设项目的执行。
通过优势行业企业资源的整合完整地还原目标岗位的行动领域，转化为符合知识成长规律的学习领域课程，形成校企合作通信技术专业的课程体系。在教学过程中，企业参与确定课程内容、编写课程标准、制定教学计划，参与教学、编写校企合作教材、开发实训项目和实训指导书。
与通讯企业共建5门专业核心课程：《通信系统原理》、《程控交换与软交换技术》、《光纤传输系统组建、运维与管理》、《3G网络组建、运维与优化》、《电信工程项目实施》。校企合作课程在教学情境的设计、课程实施、实训基地建设、教材等方面校企充分融合，实现真正校企合作。
目前，通信技术专业课程设置与传统的课程比较，有了很大的突破。已经由原来偏向通信终端制造专业方向转型为通信工程服务和通信终端集成方向，课程设置与企业所需人才岗位紧密结合。
四、建设与现网一致的实训平台
学院投入资金500余万元，重点改造、新建了一批具有先进水平的模拟真实通信环境的实训平台，其中与中兴通讯共建了数据通信、现代交换技术、SDH光传输、3G移动通信、电信工程5个实训室。购置并使用中兴通讯提供的与现网一致的实验平台和仿真软件，由企业设计实训室布局、进行布线、设备安装调试、设计内外展板，创造真实的企业氛围与环境。
五、组建校企混编的师资团队
通过校企合作的方式，把中兴通讯企业培训师的培养体系与学校“双师型”教师的培养体系相对接，校企共同组建混编型师资团队，使教师具备企业培训师的素质，从而建设一支更符合通信行业人才培养需要的、双师型师资团队。
通信技术专业教师为了适应课程改革，达到企业的要求，多人次到企业进行理论培训和实习，通过培训的教师均获得了企业职业资格证书，并有3人获NC讲师称号。以通信技术教研室为基础，校企成立职业技术研究所，研究所由学校教师与企业人员构成，由中兴通信公司按照企业方式管理。研究所除了进行教学以外，还将进行教学研究。
2011年双方首次实现了师资互换。由于企业方缺少光纤方面的师资，急需具有企业资格认证的教师补充，我院派出已获企业讲师认证老师去企业授课以解其燃眉之急；同时企业派出老师完成学院3G移动通信系统组、运维与管理课程教学工作，从而实现了师资共享。
六、校企深度合作，办学效果显著
2008年以来，我院与中兴通讯合作陆续成立“中兴订单班”、“中兴特色班”实现校企全面合作，践行“全程职业模拟”人才培养模式。在近几届新生入学教育中，邀请中兴通信企业技术专家来校实施《通讯行业技术发展报告》，邀请知名企业人力资源专家为新生开展了《通讯行业企业与职业报告》，通过企业参与，把新生入学教育过程从传统的学校和专业的认知教育转换为对行业、职业的认知启蒙，引导学生正式进入职业生涯模拟状态。在此基础上，引入中兴通信《企业行业人才职业定向分析》系统为新生实施职业定向评并测对数据分项讲评，使学生了解自己，依据自己的性格特点选择通信行业的岗位，从而明确了今后学习的方向。在课程实施中，企业参与专业课教学，企业派教师亲授《数据通信》、《程控交换与软交换技术》、《光纤传输系统组建、运维与管理》、《3G网络组建、运维与优化》、《电信工程项目实施》等专业课程。企业教师在讲授中将职业标准融入到授课内容中，采取以证代考的方式进行考核，使学生在通过课程考核的同时取得企业或工信部职业资格证书。在专业课教学基础上，企业实施职业素质教育，中兴每学期派教师到校讲授10学时左右的职业素质课程，包括有效沟通、职业形象与商务礼仪、团队协作、执行力、心态调整、求职宝典、企业走进校园等，并通过与学生座谈、交流等方式了解学生的心态，传播企业的文化。中兴还积极组织学生参加课外活动，如组织演讲比赛，获奖的2位同学到深圳参加企业组织的夏令营，学生通过到中兴总部参观、户外野训营、科技讲座、考察等活动，感受了企业文化，培养了团队合作、不畏磨难的精神；鼓励学生参加各种技能大赛，2009年全国职业院校技能大赛高职组“3G维护及数据网组建”项目是中兴通讯公司冠名、2011年全国职业院校技能大赛高职组“三网融合与网络优化”项目中兴通讯公司为赞助商、2011全国通信行业职业技能大赛“电信机务员——下一代网络及信息技术应用”赛项是由中兴通讯公司承办，通信专业派各届共24名学生参赛，分别获得全国一等奖1个，二等奖4个，三等奖3个。对学习优异和在课外活动中表现出色的学生，中兴通讯学院还设置了企业奖学金予以奖励。目前，通过中兴通讯推荐，已有40余位学生到南京嘉环、深圳中兴通讯等通信相关企业工作，由于学生扎实的知识和过硬的技能，很快胜任岗位工作，受到用人单位的好评，多人已成为企业的骨干和项目负责人。
“全程职业模拟”将企业的生产流程复制到学校，使学生在3年的学习中加深了对企业生产流程的认识，掌握了行业最新信息，有效地提高了自身的业务能力和教学水平，实现校园与企业的“无缝对接”，实现学生毕业与上岗的“零过渡”。校企深度合作，实现了学校、企业、社会、学生多赢。在与中兴通讯公司的合作中，学校得到了企业的全力支持，企业为学校提供了教学方法、教学资源、评价体系、师资等；企业融入了学院教师资源，积极参与教学，提升了企业教师的教学能力；社会得到了满意的人才；学生获得了实际的工作体验，提升了就业竞争力。
参考文献：
\[1\]教育部.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）.2010.
\[2\]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究.清华大学出版社，2011.
[关键词]香港；信息素养；信息科技应用
香港信息素养教育肇端于20世纪80年代初，起初侧重于信息科技应用的技术学习层面。回归之后，香港特区政府制定了为期五年的信息科技学习计划，信息素养教育受到香港教育界的全面重视。
1 香港信息素养架构的构建
香港对信息素养架构的探索与学校教育及课程改革同步进行，信息素养被认为是课程改革中的必需部分。
1.1 对信息素养定义的理解
目前，信息素养的诠释多数与终身学习有不可分割的关系，是增强个人能力及促进社会经济发展的重要门径。[1]一般认为，信息素养仅仅包含信息检索或信息科技技能。事实上，这种认识无法涵盖全部内涵，香港对信息素养定义的探讨是通过在全球著名的信息素养代表架构的研究基础上进行的，他们认为信息素养应按四大学习层面进行分类，即认知层面、后设认知层面、情感层面和社会文化层面，可以成为教师构思教学活动的架构，并通过从阅读中学习、专题研习、运用信息科技进行互动学习、德育及公民教育四个课程改革关键项目，使学生可以自行以批判态度处理信息并展开探究式学习，增强学习的自主能力，承担社会责任。[1]
1.2 香港制定的信息素养标准
为培养学生更为全面的学习能力，推动终身学习，结合信息素养架构四大学习层面，香港于2005年初由信息素养架构工作小组制订了11项切合香港学生及教学、课程改革实际的信息素养标准。[1]
有信息素养的人：
(1)能够判断所需信息的范围，找出信息所在；
(2)能够运用信息解决问题及作出适当决定；
(3)能够分析所收集的信息，提出新的观点或见解；
(4)能够以批判态度评估信息，将新概念与本身知识融会贯通；
(5)明白信息处理是耗时费力、不断重复的过程；
(6)能够计划及监控探究的过程；
(7)能够反思及调控探究的过程；
(8)明白自主阅读增添个人乐趣，有助终身学习：
(9)明白信息处理技能与获取信息的自由是知识型社会持续发展的关键；
(10)能够积极投入求学社群，增进知识；
(11)能够了解及尊重使用信息的道德、法律、政治及文化意义。
在这11项信息素养标准中，其中1～4项属于认知层面，5～7项属于后设认知层面，8～9项属于情感层面，10～11项属于社会文化层面。
2 香港信息素养教育的发展及现状
早在1982年，计算机学习已引入香港学校教学，作为信息素养的必要部分，利用计算机及网络等信息技术工具的熟练程度是当时环境下香港信息素养教育的主要侧重点。随着网络技术的快速发展，近年来香港信息素养教育由技术层面过渡到以如何获取、评估和创新信息为主要特点的全面的信息素养教育。
2.1 以信息科技应用为主要学习目的的技术学习阶段
信息科技应用主要是学校通过利用计算机、网络、多媒体等手段辅助各学科的教学活动，使学生掌握必需的信息科技知识及应用技巧。为了推动香港学生掌握处理信息的全盘方法，养成终生学习的习惯，香港教育局制定了《应用信息科技发展优质教育1998／99至2002／03学年五年策略》(以下简称《五年策略》)。值得注意的是，为了让教师不断提高利用和获取信息的技能，香港教育局考虑设立由独立评审机构管理的分级证书制度，并与学校和高等院校合作，以确保在2000／01学年完结前，所有教师运用信息科技的能力最少达到“基本”程度；在2002／03学年完结前，约75％的教师最少达到“中级”程度，约25％的教师最少达到“中上”程度，每所学校有一至两名教师达到“高级”程度。-2J经过五年的发展，全港学校均已连接互联网，平均每所小学有91台电脑，每所中学则有247台，超过《五年策略》原定每所小学40台、中学82台的目标。根据香港理工大学在2002—2004年进行的《1998～2003年信息技术教育应用计划进度检视及成效评鉴的整体研究》(以下简称《整体研究》)表明，小学、中学及特殊学校平均学生与电脑比分别为7.4、4，6和2.0，超过九成五的受调查学校已建立网页，且逾六成学校设内联网或学习管理系统；所有教师(共约50600人)均完成了基本信息科技培训，达到中级程度的有35 600人(77％)、中上程度12500人(27％)、高级程度2600人(6％)，学校、教师、高等院校、业界和非政府机构制作了逾20 000套切合学校实际需要的数码课程资源和教材，通过互联网和各资源中心以供共享。[3]
2.3 全面的信息素养教育阶段
目前，香港信息科技教育已由技术层面过渡至全面的信息素养层面，客观要求家长、老师及学生均须具备善用信息科技及适当的价值观及态度。香港教育局于2004年制订了信息素养架构，并于2004年7月、2007年10月，又先后制订了第二个、第三个信息科技教育策略，促使学生学会透过万维网进行知识交流及协作学习，具备有效管理信息，透过运用信息科技培养批判性思考、解决及决策的技能，以及成为良好的数码公民，既能安全、合法和负责任地运用信息，亦能自发自主地进行终身学习。[4]为此，香港教育部门采取了多项措施来确保香港学生信息素养教育的开展。
2.3.1 以学校为基础，推动信息素养架构的落实。为落实信息素养架构，香港主张要以学校为基础，以信息科技／图书馆课堂的调配、课程融合及专题研习的调配三种方案来进行推动。信息科技／图书馆课堂的调配，是指利用学校现有的信息科技／图书馆课堂来进行信息素养相关的教育；课程融合则是指将信息素养架构融入基础教育的全部课程当中去；专题研习调配则是指透过跨课程的专题研习活动，来培养学生的终身学习技能，进而落实信息素养架构。[1]为落实信息素养架构，香港各类学校在教育局的协助下，制订了校本信息科技教育发展计划。香港佛教茂峰法师纪念中学就是通过与香港中文大学合作，开展校本课程改革，于中一及中二开设信息素养科，于中三开展媒体素养科，将善用信息科技作为学习生活的一部分。[5]顺德联谊总会翁祐中学则开设了“电脑及信息科技科”课程，加强学生对“网上道德”“网上罪行”及“知识版权”的认识及尊重。[6]
2.3.2 成立香港教育城，丰富数码学习资源、提供学生自主学习平台。香港教育城的全称为香港教育城有限公司，其网站为hkedcity.net，是在香港教 育局于1998年推出《与时并进：善用信息科技学习五年策略(1998／99至2002／03)》，全面开展信息科技教育基础上，由香港前教育署及香港中文大学共同推动下于2000年成立的，是全港规模最大的一站式专业教育网站，2002年注册为“香港教育城有限公司”，成为香港特别行政区政府的全资附属机构，并由官方及非官方成员组成的董事会监管。为顺应Web 2.0的网络发展趋势，香港教育城不断地丰富数码学习资源，目前香港教育城设有“教学资源库”“教师专业网”“教城网志”“学生中心”“家长易学站”“香港阅读城”等栏目内容，已成为全港教师、学生及家长社群网上互动和交流的信息平台。[7]其中，通过由香港教育城一小校园(SmallCampus.Net)及电子教育出版有限公司联合举办的“中文8宝箱”栏目，学生可每天在家中完成中文的学习任务，教师则可以以教职员身份登入网站来检阅学生的学习进展及成绩。
2.3.3 进一步提高教师信息素养水平，开展以学生为主的探究式学习。香港十分重视教师在信息素养教育中的主导作用，在对老师进行信息科技培训的同时，还举办复修课程、研讨会及工作坊，使教师能够第一时间掌握信息科技的最新发展，推行协作奖励计划，鼓励学校间或学校与相关机构的协作，香港教育城及由各区逾20所学校组成的“资讯科技教育卓越中心”全港性网络，就教师培训、信息科技活动推广以及将信息素养教育融入课程教学和信息素养教育新方案的推介等向学校和教师提供意见，大大促进了各学校的协作。[3]香港的教师们认为信息科技可以作为促进学生的协作学习活动、引导学生之间以至学生与教师之间的互动的有力工具，因此，在不同学习领域中，他们充分利用信息科技开展以学生为中心的教学活动，利用维基进行协作探究式学习。
2.3.4 高等院校以图书馆为主要基地进行信息素养教育。高等院校则是将图书馆作为信息素养教育的重要基地，图书馆员一直在信息素养教育中担当重要角色。由于大学生自身有着较高的信息素质，香港高等院校对学生进行的信息素养教育主要是围绕如何利用图书馆信息资源开展的。如香港中文大学专门在图书馆主页“图书馆使用指导”栏目设有“信息素养网上教室”，协助学生辨识信息需求，有效搜集、评估和应用信息，主要内容有：信息类别、搜集资料策略、图书馆目录指引、电子资料库的使用、互联网、信息评估、文献引用等七个单元，每个单元包括学习成果、提要、内文、常见误解及试题样本。u8J通过学习，可以懂得识别各种信息的类别及其特质，如何选用适当的信息以配合个人的信息需要，如何搜集并运用基本信息以制定搜集信息策略，如何使用本校的图书馆目录及电子资源库，介绍互联网搜索引擎的特点及如何搜索互联网上的信息，分辨和评估搜集到的信息，如何正确引用文献等。在每学期开始时，香港中文大学图书馆还会组织信息素养的讲座，讲解如何运用图书馆资源来搜集所需资料，来提高学生的信息素养能力和水平。
3 对大陆信息素养教育的启示
3.1 政府的主导作用
香港自下而上的信息素养教育一直以来受到了香港特区政府的支持，这种支持包括政策层面和经费投入层面。
原行政长官董建华就在其首份《施政报告》的第二部分专门谈及“信息科技在教育方面的应用”，鼓励学校在教学中应用信息科技，并制订五年策略来“协助教师掌握必要的信息科技应用技巧，利用电脑辅助各个学科的授课和学习，以及让学生在校内活动多应用资讯科技，从小习惯活学活用。”[9]香港教育局于1998年11月发表第一份信息科技教育策略文件，2004年7月推出第二份策略文件，2007年10月推出第三份策略文件，从政策上来确保信息素养教育的全面推行。同时，为全面普及信息素养教育，香港政府自信息素养教育的技术学习阶段就给予了各类学校充足的经费支持，如在第一个五年策略中就投入非经常经费大约3亿港元，而每年的经常经费则为2 800万港元。在第三个资讯科技教育策略下，给所有公立学校发放了一次性的特别资讯科技津贴，用来购买有助信息素养教育的各类信息科技软、硬件及其他与信息科技相关的项目。在此基础上，由香港优质教育基金资助，还成立了香港政府全资附属机构——香港教育城，以此来推动香港的信息素养教育。
3.2 高等院校：全港信息素养教育体系中不可或缺的组成部分
由于香港信息素养教育是自下而上的，政府将主要精力投入到了中小学校及各类特殊学校，高等院校是根据各自院校特点来自主开展信息素养教育的。高等院校是全港信息素养教育体系中不可或缺的重要组成部分。一方面，高等院校由图书馆肩负本校学生的信息素养教育，从馆藏资源检索到网络资源检索，从获取信息到文献评估，从文献引用规范到知识产权，采取灵活的教学方式，开展有针对性的讲座，让学生掌握利用图书馆信息资源的基本技能；开辟网上在线信息素养教室，使得学生不受时间和空间限制，可以随时随地利用网络课堂来享受信息素养教育。另一方面，高等院校积极参与全港中小学校和特殊学校的信息素养教育。如为了评估《五年策略》实施效果，由香港理工大学在2002～2004年进行了《1998～2003年资讯科技教育计划进度检视及成效评价的整体研究》，进行相关的调查分析，为下一个五年策略的制订提供数据和决策参考。无论是香港大学、香港中文大学、香港教育学院的相关学者，还是香港资讯科技教育策略发展督导委员会成员，都为进一步发展信息素养教育建言献策。为协助全港学校制订校本资讯科技教育发展计划，香港教育学院江绍祥博士和李启明博士研究及设计了《支持校本信息科技教育发展资源套》，为各学校制订发展计划时提供蓝本。
不难看出，香港中小学信息素养教育的普及是在政府推动下，与课程改革同步，并及时反思信息科技对教学的积极影响及不利因素，达到提高信息素养、推动终身学习的目的。高等院校的信息素养教育则是充分发挥图书馆的人才、资源及设备优势，采用讲座、网上信息素养教室等有效教学方式，来提高大学生的信息素养水平。
[参考文献]
[1]香港特别行政区教育局.香港资讯素养架构：资讯年代学生学会学习能力的培养[EB／0L].[2008—12一06].htto：／／edb.gov.h[CFfleler／Content-1619／il-chi.Pdf.
[2]香港特别行政区教育局.与时并进善用资讯科技学习五年策略1998／99至2002／03[EB／OL].[2008—12—20].httv／／sc.edb.gov.hk／gb／edb.gov.hk／index.aspx?langno=2&nodeID=435.
[3]香港特别行政区教育局.善用资讯新科技开拓教学新世纪[EB／OL].[2008—12一08].htIp：／／WWW.edb.gov.hk／FileManager／EN／Content-2528／dec-chlnese.pdf.
[4]香港特别行政区教育局.适时适用科技学教效能兼备一第三个资讯科技教育策略咨询文件(2007年10月).[EB／0L].[2008—12—09].hay：／／edb.gov.hk／FfleMan—ager.~.JContent-6177／emhbchi—e.pdf.
[5]香港茂峰中学.茂峰资讯科技教育发展回顾——素养培育、以人为本[EB／OL].[2008—12—15].http：／／210.3.4.175：8080／sdited／ehi／download／SharingSession-Nov08／itplan-bmf.pdf.
[6]香港顺德联谊总会翁祐中学.顺德联谊总会翁祐中学资讯科技教学组全年计划(2008—2009)[EB／OL].[2008—12—15].http：／／210.3.4.175：8080／sdited／plan／1T％20plan／Seconday／S11一itphn-0809schoolyear.pdf.
[7]香港教育城[DB／OL].[2008一12—20].http：／／hkedcity.net／arficle／main-info／info／.
联想集团和科大讯飞近日在北京签署了战略合作协议，双方将联合推出面向普教领域的“联想-讯飞”智慧课堂整体解决方案，并通过双方渠道体系的合作，努力实现“智慧课堂”系列方案在全国教育行业的推广。
据联想集团副总裁、中国区商用业务销售总经理叶明介绍，这次联想-讯飞智慧课堂解决方案是基于联想平板设备作为硬件平台，搭载了科大讯飞应用软件的定制化一体解决方案。该方案可以实现在课堂上的互动交流、在线评测、教学效果评估等内容，是一套完整的教、学、练、评和具有智能大数据元素的互动教学平台。同时，双方将在面向市场、面向行业、面向渠道的体系有更多深度的合作，以实现资源互用以及优势互补，更好地共同推动智慧课堂在全国教育行业的应用。
“智慧课堂”需新的学习工具
联想集团中国区商用业务移动互联行业总监王磊指出，在技术不断发展的情况下，教育行业已经从传统的纸笔时代进入到了电脑时代，又从电脑时代进入到了移动互联的时代。智能终端可以进行信息的采集，然后通过云计算、大数据的手段进行分析，老师能够个性化地去了解每一个班、每一个阶段学生的关注点、难点和重点，进行个性化的推送，从而实现有针对性的教学。
科大讯飞高级副总裁徐玉林表示，国家在推动“三通两平台”的建设，“校校通”和“班班通”大概已经实现60%-70%，而政府的下一步精力就要解决“人人通”，而“人人通”的硬件基础就是老师和学生要有智能终端。
共助中国教育信息化发展
徐玉林指出，目前中国中小学生的人数已经达到1.5亿-1.6亿（不包括老师在内），是一个非常大的市场空间。教育行业如今是处在时展历史节点上。科大讯飞和联想在这个时间节点上进行了非常有意义的合作。
叶明表示，教育行业是联想非常重要的行业：“过去三十年，联想基本上见证了整个教育行业信息化的一个过程，无论是早期国家普教方面的农远工程，后来的薄改项目，以及正在进行的各级机构教育云平台建设、“人人通”等项目，还是在虚拟平台高性能计算等领域，联想在教育行业有着很多的项目，也累积了众多客户，有众多成功的案例。当然，我们也见证了整体教育市场上我们的客户在过去三十年里共同提升教育科技信息化的进展和过程。”
联想根据教育市场的变化，特别是根据信息化的发展情况，今年提出了“双态IT”技术理念，旨在打造稳定可靠与灵活敏捷并举的整体解决方案，共同支持教育行业信息化的进程。科大讯飞在教育行业也有着多年的耕耘。据徐玉林介绍，科大讯飞在14年前开始做普通话的等级考试，后来延伸到英语的口语和听力考试和语言类学科教学和学习，随着国家倡导，科大讯飞又积极投入“三通两平台”的建设中。
“科大讯飞主要面向平台的构建、资源应用平台、教学考评软件应用方向发展。现在全国大概有十几个省级资源平台是科大讯飞建设的，地市级县区级平台非常多，以百为单位的数量，都采用了科大讯飞的教师产品、学习产品、考试产品以及教育评价产品等。目前全国大概有8000多万老师和学生使用我们软件产品应用于教学和学习。”
据介绍，科大讯飞之前已经创立了讯飞教育信息化研究院，近期还将投入10亿元，为超过1000所学校提供智慧课堂应用服务。这当中不仅包含一线城市，还包含教育资源相对短缺的西部地区。此次与联想合作，就是要形成技术、渠道、服务的合力，把用户体验好的方案在全国普及。
大数据+智能硬件=营销必备利器
像手机这样的智能设备不仅是人们时刻不离的随身物，更是生产数据的来源。而如今，大数据已成为企业中与资产、能源同等重要的战略资源。如何从海量数据中挖掘有价值的洞见、更准确地预见未来，成为企业营销管理工作的重中之重。
人脸识别作为用户ID
微软小冰今年夏天重回朋友圈，解密了一个全新黑科技“合影解密计”。该技能就是人脸识别技术通过性别、年龄、颜值、面容相似度、姿态趋向和细微的人类小动作，进而扒出照片中隐藏的八卦关系。
这只是人脸识别技术的初步应用，现在人脸识别技术已经能够做到比较精准的识别。未来，在用户同意的情况下，人脸也可以作为身份识别的ID。
过去导购人员需要观察一位进店客人的穿着、行为等，初步估算该顾客的客单价，大致猜测他可能会购买的东西；通过跟顾客聊天交流猜测用户的喜好，进行推荐。
有了智能硬件之后就大有不同。企业获取顾客人脸识别的信息，通过智能眼镜或是耳机告知导购。导购看到消费者的时候已经知道了他是谁、他的喜好和他过去的消费记录。
智能硬件在这里是作为大数据的出口。智能硬件调用了过去的数据，将大数据平台给的推荐，经过导购人脑处理再推荐给用户。导购从跟客户打招呼开始就能像老朋友聊天一般地进行沟通和推荐。
数据安全需要环环把关
数据技术发展到IoT和O2O时代，智能硬件是大数据重要的入口和出口。用户大量的个人信息、行为数据和消费数据等都被企业收集起来。
在享受数据带给企业营销的便利的同时，对数据安全的把控也是需要着力钻研的部分。数据安全包括网络、接口等技术安全问题以及企业内部的数据管控问题。
网络基础设施安全。基础网络是很重要的部分。很多时候大数据出现安全问题都是因为基础网络被攻破、被盗取了应用授权或管理员授权而造成数据泄露。另外，智能硬件与互联网和云端大数据的配合会让数据传输经历层层接口。
手机应用上的SDK（数据采集包）是否安全，决定着数据会不会在本地就被盗取。采集端的安全需要特别设置，保证它有验证，能自我检查，自我升级。在数据上传到云端的时候，云端和客户端的接口安全也需要特别注意，防攻击、防篡改、防模拟登录这些保障都要测试。
大数据本身也可以对这方面做监控。因为正常上传的数据流一般都会有固定的模式，如果上传时发现异常数据流，也可以将其识别出来，进行反攻击。国外现在有一些创业公司就在专门进行这一方面的应用研究。
泸溪县57台短途客运车助学生安全上下学
本刊讯（记者 刘茜 通讯员 张建兵）10月7日，学生返校的日子。16时25分，在泸溪县合水镇横坡村塘冲自然寨的村口，聚集了10多个孩子，孩子们按照先后顺序站成一队。几个孩子正嬉闹着，一名女生嚷道：“别闹，车快来了！”
16时30分，一辆银灰色的8座长安五菱小客车从山坳的拐弯处开来，车上没有乘客，是专门来接孩子们上学的。
“1、2、3……8，好了，满了，不能再上了！”司机张金成逐一数着上来的学生，拒绝了第九个想上车的孩子。被拒绝的孩子听话地回到原位等下一辆车。
“其实我们接送孩子的车是农村短途公交”，张金成说，“从九月一号开始，我们就多了一项任务，就是每个星期天把这些在镇里读中小学的寄宿生送到学校，星期五下午再接回家。”
张金成介绍，塘冲自然寨距镇里有8公里路，这条客运线上有近百名学生在学校寄宿，他和另外两位司机负责每周的接送。没有这些车之前，学生大多是搭乘村里的三轮摩托车。
校车安全成为众人关注的焦点问题后，越来越多的家长不敢再让孩子去坐那些无证的三轮摩托车了。泸溪县委、县政府及时开通农村短途公交客运线路，注册成立了泸溪县恒运农村短途公交客运公司，斥资509万元购置了8座小客车55辆，19座中巴车2辆，开通了31条线路。目前，57台车辆覆盖了泸溪县15个乡镇90多个行政村，有效解决了全县10万农民群众和农村学生出行难、出行贵和出行不安全的难题。
湖南40所农村学校
获赠环保水溶性无尘粉笔
本刊讯（记者 余俊）“我们一线老师和坐在前排的学生都深受粉笔的粉尘污染之苦，这种新型粉笔真是为我们带来了福音！”10月7日，在长沙举行的湖南省状元坊教育科技发展有限公司“环保水溶性无尘粉笔”爱心助学捐赠仪式上，常宁市大堡乡中心学校副校长王国玉感慨道。当天，湖南40所农村中小学校分别获赠价值40余万元的“环保水溶性无尘粉笔”及配套设施，其中，邵东县、常宁市部分学校代表现场接受了捐赠。
捐赠仪式上，省人民政府顾问唐之享发来贺信对爱心助学活动的成功举办表示祝贺，对爱心企业关心师生健康所做出的爱心之举表达了谢意。
湖南大学与益阳两企业
签订全面合作协议
本刊讯（记者 王振亚）10月8日下午，湖南大学和华翔翔能电气股份有限公司、益阳赫山链条制造有限公司分别签署合作协议，建立全面战略合作关系。
根据协议，湖南大学将与华翔翔能电气股份有限公司共同成立新公司，联合研发、生产、销售有源滤波器及其他智能电网相关设备。此外，双方还将联合成立博士研究生科研工作站，共同培养人才，开展科技创新。学校将联合益阳赫山链条制造有限公司重点开展研究生的联合培养和本科生的订单式培养，密切在双方感兴趣领域中的科研开发合作关系，加强机械产品等方面的研发应用合作。洞口：
农村小学建立数字影院放映点师生同乐
本刊讯 “不出校门就能看跟城里电影院一样的大屏幕电影？”“没错，从现在开始师生就可以免费享受视听盛宴了！”9月27日晚上7时许，洞口县醪田镇中心小学“数字电影放映点”正式开机放映。
“我校是‘希望工程·快乐电影’大型公益活动在湖南启动后的第一批受益单位，也是全县唯一一个数字电影放映点”，该校校长高兴地说，“学校将会合理利用数字电影设备，确保师生每月可以在学校免费看到两场以上的高清数字电影，让大家充分感受‘希望工程·快乐电影’带来的欢乐。”（尹冰）
安仁县否决33条校车运行线路
本刊讯 9月26至28日，安仁县教育局联合交通局、运管所、公路局、交警大队，兵分7路，对该县105台校车的288条路线进行了评估。
3天来，评估小组的成员按照校车运行路线评估标准，实地勘察路线，重点对道路路面状况、道路基本安全设施情况以及农村客运许可等方面进行检查，现场否决了33条路面宽度低于3.5米、坡度大、视线窄的校车运行路线。（李丹）
赫山箴言中学获全省招飞工作特等奖
本刊讯 日前，在2012年度全省空军招飞工作总结表彰会上，益阳市箴言中学被中国人民空军招飞局授予“空军飞行学员优质生源基地”称号，并荣获全省招收飞工作特等奖。
空军招飞局局长彭军霞、空军副司令员张宝忠充分肯定了箴言中学今年在培养飞行学员苗子中所取得的成绩，高度评价了该校在学员训练中探索出的“早期定向培养”模式。箴言中学今年共输送11名空军飞行学员。（刘江龙 冷夏军）
巢宗祺做客衡阳解读新课标
本刊讯 近日，国家基础教育语文新课标研究组组长、华东师大中文系教授巢宗祺从上海飞抵衡阳师院，向参加“国培”班的60位来自湖南各地的小学语文老师和该院中文系学生，作了关于“2011年义务教育语文课标修订的基本思路和主要内容”的讲座。他从语文的工具性和人文性特点，提高学生的语文素养与合作探究创新能力的目标等几个方面阐述了新课标修订的基本思路和主要内容。（李谟忠）
宁乡县普职合理分流 比例达6∶4
本刊讯 近日，从宁乡普职分流工作总结大会获悉，全县普通高中招生7000余人，职业学校招生4286人，圆满完成了预定招生任务，普职分流比基本达到6∶4的目标。
近年来，宁乡县高中阶段教育逐步普及，但因受传统观念、办学条件、招生政策等多种因素的影响，初中毕业生就读职业高中的人数离政策要求还有较大差距。为此，今年该县对包括省示范性高中在内的所有普通高中严格实行“三限”，以促进普职分流的进程。一是限学校总体班额规模，学校办学规模控制在60个班以内；二是限班额，班级人数要求控制在55人以内；三是限择校生，择校生不能超过本校招生计划的20%。“三限”政策的出台，为职业学校招生提供了政策保障。（周知军）
蓝山一中迎来百年校庆4000名校友为校庆生
本刊讯 一百年风雨沧桑，一百年薪火相传。9月29日，蓝山县第一中学迎来了她的百岁生日。来自各行各业的4000余名校友、师生欢聚一堂庆祝母校百岁华诞。
蓝山第一中学创建于1912年，为湖南省开办最早的县立中学之一。近年来，该校师生在各类比赛中，获部级奖30余人次，省级奖40余人次。
（李先志）
花垣：50名贫困高中获赠75000元助学金
本刊讯 近日，花垣县举行“澳门大专教育基金会资助湘西州贫困高中生”仪式，该县50名贫困高中生共获得75000元助学金资助。去年，澳门大专教育基金会曾为该县25名贫困高中生发放了人均1500元助学金。今年，该基金会又把25名贫困高中新生作为新的资助对象，该基金会承诺将为这50名学生提供助学金直至他们完成高中学业。
（全志明 杨仲轩）
爱心团队资助凤凰县留守儿童
本刊讯 9月28日，吉首市、凤凰县两地爱心人士及民营企业联手组建的爱心同程团队与凤凰县教育局资助中心共同组织了中秋关爱行动，为凤凰县禾库学区吉云小学、都沙小学及柳簿学区高枧小学的学生送去了475册书、400个书包等学习、生活用品，价值达2万多元。（傅海清 熊朝军）
南县举办优秀教师事迹报告会
本刊讯 10月初，南县教育局、南县教育工会联合组织开展优秀教师先进事迹报告会。会上，5名优秀教师作了典型发言，1000余名教师聆听了报告。
为深入开展“树优良师德师风·当人民满意教师”师德师风建设活动，大力宣传名优教师、师德先进个人的典型事迹，充分展示人民教师的良好形象，南县教育局将今年确定为“师德师风”建设年。
（谢春成）
益阳中学生关注洞庭湖保护 市政府寄来感谢信
本刊讯 10月7日，益阳国基实验学校中学生社会实践组收到了市政府办公室寄来的感谢信，“感谢同学们关注洞庭湖，关注家乡的生态环境建设，你们是益阳的有为青年”。益阳市发改委还寄来《益阳市洞庭湖生态经济区规划（2012～2020）》《洞庭湖生态经济区益阳市重大项目规划表》两份文件并欢迎该校师生提意见或建议。
国基实验学校中学生社会实践组，从2009年开始，深入开展“保护洞庭湖——国基学子在行动”系列活动，每年都向市、区政府及环保部门递交社会实践调查报告，呼吁保护好洞庭湖湿地。2011年该校学生的调查成果被编入益阳市年志，今年7月4日，该校中学生社会实践组再次赴南洞庭湖湿地调查，开展环保实践活动。
（曹国军）
王本奎助学基金在新化县成立
本刊讯 10月1日，“娄底市教育基金会王本奎助学基金”在新化县成立，授牌仪式上，基金发起人、湖南中欣集团董事长王本奎出资100万元，九耳置业有限公司董事长聂国清、龙洲高尔夫俱乐部董事长谢毅晖等爱心人士合计出资41万元作为该基金会的首笔基金。
王本奎出生在新化县贫困山区，近年来，他捐赠了4套近500平方米的房子赡养几位古稀老人，捐款50万元用于老家修建乡村公路，捐款26万元给汶川地震灾区。
（肖凯文 吴斌 秦玲）
双峰县举行预防戒除网瘾巡回报告会
本刊讯 近日，双峰县在城北学校举行了“预防戒除网瘾 健康阳光成长”巡回报告会启动仪式。活动邀请了省青少年网瘾研究专家周兴生作主题报告，周兴生采用理论联系实际的方式，结合青少年的心理特点，分析了青少年学生形成网瘾的原因以及网瘾对青少年的危害性，提出了具体的解决办法。
（李景山）
湘潭市：近日，湖南理工职院经贸社科系会计教研室被湘潭市总工会和湘潭市工会女职工委员会授予市级“芙蓉标兵岗”称号。“芙蓉杯”素质达标竞赛是湘潭市劳动竞赛的一大品牌。（阮筱棋）
赫山区：9月29日，在益阳市赫山区2011～2012学年度教研教改工作总结会上，赫山实验学校、赫山中学、兰溪镇千家洲中学、欧江岔镇中心学校、泥江口镇樊家庙中学等5所学校被定为该区首批课改试点学校。
（刘江龙）
洞口县：在洞口县9月28日召开的2011～2012学年度毕业班工作总结表彰大会上，水东乡新铺完小、杨林乡中心小学、杨林乡杨林小学等11所学校因学生综合素质水平高受到该县教育局的表彰。（陈碧娟）
新邵县：国庆前夕，新邵县坪上镇中心校组织全镇教师举行该镇首届“我的教育故事”演讲比赛。一个个小小的教育故事展示了教师们的教学理念和“情系学生，乐于奉献”的敬业精神。（刘纪新）
平江县：国庆前夕，平江县长寿镇中心小学在全校师生中组织开展“千人同唱一首歌”活动。学校规定，每日上午第一节课前10分钟为全校唱歌时间，学校通过广播系统播放伴奏音乐，全校1370名师生同唱《歌唱祖国》等经典歌曲。（龚茶林）
关键词：即时通信；教育；小学教育
引言
随着智能手机在人们的日常生活当中得到了一定的普及，智能手机当中的即时通讯软件，比如微信，腾讯QQ等已经完全的和人们的日常生活所融合，通过即时聊天软件的多种功能使人们的交流和沟通不在受到地域的制约非常的便捷，即时通信软件当中的视频，文字，语音，图像等多种功能也能够使人与人之间的沟通和交流更加的生动，与此同时即时通信对小学的教育教学工作也有着一定的影响作用。
1.现代通信工具的发展现状分析。
1.1智能手机在人们的日常生活当中得到普及。据有关部门调查数据统计，我们国家智能手机的覆盖率和普及率就达到了百分之70以上，并且还显示了使用智能手机的用户百分之八十都安装了微信和QQ等即时通信软件，智能手机的普及和使用已经成为了通信软件被普遍使用的主要媒介。
1.2现代化的通信即时工具具有明显的价格优势。大家都知道，我们使用手机正常发送一条短信的价格为一角钱，还有一定的字数限制，但是通过即时通信软件使用一兆流量就能够发送大约50多万的字数，二者相对比之后人们一定会选择使用即时通讯软件来进行沟通和交流，为了满足不同群体的使用移动网络的需要，移动互公司还推出了多种流量业务套餐等供不同用户来进行选择办理和使用，传统的教育模式当中教师想要和家长进行面对面的沟通较为困难，还需要教师进行实地的走访才能实现，最多也就是通过短信和电话的形式来与学生家长进行沟通，现在出现了及时通信工具。教师就可以通过其进行及时的视频通话等交流，方面又快捷，省时省力。
1.3通信即时工具的功能越加的健全和完善。智能手机用户对即时通讯工具不断使用的过程中各种需求也在不断的提高，相对应通讯软件也在不断的研发更多的功能以满足用户的这些需求。现阶段的即时通信软件不仅具有进行聊天沟通和娱乐等功能，软件研发公司也在不断的对各种新功能进行研究和开发，比如文件传输与共享，网络电视和远程协助及网上购物的功能；通信即时软件的多元化的功能和作用对我们的日常生活时刻都在产生着影响，同时也对小学的教学环境，教育管理措施等都产生了一定的影响。
2.现代即时通信工具在小学教育教学实践当中的具体作用。
2.1能够使小学教师的综合素质得到有效的提升。随着即时通信软件被广泛的普及应用，网络素质现已成为现代人综合素质当中的一部分，当代教师也应当具备良好的网络素质，这也是教师利用网络即时通信工具展开网络教育的必备条件之一，网络素质包含网络交际、技术运用、教学能力和网络观念素质，教师应不断的进行网络知识的学习，建立起正确的网络理念，利用网络开展教学活动，在实践当中提升自身网络技术，进而使教师的网络教学能力得到有效提升；教师应了解和熟练的运用微信，QQ等即时通信软件，通过适合的通信工具对学生进行一对一，一对多的教育指导，熟练地掌握和运用传送图片，文件，语音视频等基本功能；在教师良好的网络素养形成的过程当中，教师的综合素质也一定会得到有效的提升。
2.2能够使学生的综合素质得到有效提升。目前。学生可以利用网络来获取与学习有关的信息资料，还可以利用网络搜索对日常生活当中所遇到的问题寻找答案，还能够利用即时通信工具等如微信、QQ、微博等表达自己对一些新闻事件的看法，这些网络技术的运用对于学生的网络素质有着提高的作用。能够使学生的网络信息素质得到有效的提升，学生想要获得一些信息，就要进行上网进行搜索信息，浏览信息，还能够对信息进行收集和整理加工；其次学生还能熟练地使用即时通信工具与家长和老师进行交流和沟通，在这样不断的使用即时通信工具的过程中学生的网络信息素质得到了有效的提升。学生们对于即时通信工具的传输图片，语音视频等多种功能比较感兴趣，喜欢使用即时通信工具；由于这些通信软件操作较为简单，学生能够进行一些功能的使用，学生在网络信息化的环境当中不断的受到其影响，同时也对学生的操作技能进行了一定的培养，但是要注意的是，应在家长的正确引导下让学生使用通信软件，防止学生对通信即时工具产生依赖心理过度沉迷其中影响学习，使学生充分的认识到即时通信工具的作用与注意事项。
3.为教育教学带来的改变
3.1教育资源的共享和传输。在以往传统的教学资源传输所采取的主要形式为，通过移动U盘或者邮箱发送的方法；两种方法存在着一定的缺陷费工费时，操作复杂还容易遗失，并且不能够进行一对多的文件资源共享。如今就可以利用QQ这种即时通信工具来实现远距离的文件资源共享与传递，当教师和学生之间都加有对方为好友，就可以随时随地的进行文件的传输，即使对方此时不在线上，也可以将文件改为离线传出，只需在一定时间之内，对方上线进行接收就能够完成文件的传输。还可以利用QQ群文件共享的功能来实现一对多的文件资源共享。
3.2使学生课外作业的形式更加的多样化。教师利用及时通信工具对学生的语文作业进行多样化的设计。由于在一个班级当中，每个学生和孩子对于各种知识的接受能力是不同的，比如说一些学生在语文学习过程中的背诵能力很强，但是默写能力却较差，一些孩子的默写能力较强但是背诵能力却相对较低，所以教师就完全可以利用即时通信工具依据每个学生的学习具体情况来布置适合每一个学生的作业形式。
3.3可以实现教师对学生的远程教育。教师不仅能利用QQ这一种软件来对学生进行远程教育，完全可以利用其它种类的即时通信工具来进行远程教育和指导教学，其能够摆脱传统教学模式的地点和时间的制约，使课堂教学得到了时间与空间上的拓展；教师能够利用QQ，微信群当中的语音功能对学生进行布置作业，生字发音和课文朗读等，利用一对一的聊天功能对学生进行课外的指导教学。教师还可以把课堂教学的视频发送给不能来上课的病假生，让学生通过视频来进行课程的学习。
参考文献
[1]王洋.《即使通信软件在教学当中的应有研究》.J.当代教育.2012.09
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