时间：2023-09-06 17:07:51
导语：在个人形象设计的重要性的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[中图分类号]J0-05 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115（2012）24-0097-02
一般而言，人们习惯性地把个人形象总结为容貌、气质、化妆、服饰等直观的外在表象，模糊了形象的可发展、可利用方面。单纯地在乎外表或者单纯地注重内在的美，都是对个人形象概念的片面解释，只有二者的完美结合才能体现一个人的修养。一个人良好的形象能适应各种场合，给他人留下深刻的印象，以及获得社会的好评。
一个人的形象关系到生活、交际、工作等方方面面，能否掌握住个人形象的尺度，能否在不同场合将适合的形象展现在众人面前，甚至因为良好的形象带给企业更好的发展，这些都需要平日的锻炼。本文仅从个人形象的设计和与企业形象的关系入手进行讨论。
一、个人形象释义
首先，在说个人形象之前要先明确一个问题，个人形象不是单独的以个体的形式存在于社会中的，而以辅助形式出现在我们的生活中。形象设计是受环境因素制约的，不同的环境要求不同的形象设计，这样的形象设计才能完全体现出个人的素质修养。
个人形象是外在表现与内在修养的结合体，是一种值得开发、利用的资源，现代社会更是必不可少。塑造自身的完美形象既是对自身的关爱，也是对别人的一种尊重，更是企业形象外在表现的关键。
组织形象常被看作组织的生命线。但是，对于个人而言，个人形象也同样至关重要。很好的公共关系状态具体地表现为一个组织或特定个人在社会公众中的具体形象或信誉。因为只有这样，公众才可能对组织的政策和行为表示支持或表示反对。个人在某些情况下也需要通过传播手段树立良好的形象，以提高自身的社会知名度和影响力。在这种情况下，个人必须有效地采用各种公共关系和方法对公众施加影响。但是并非每个人都需要开展公关活动，还要视其工作性质、社会地位和努力目标而定。
二、个人如何展现自身形象
首先，要全面地了解自己，了解自己的内在心理特质以及外在的优缺点。如果不能充分地了解自己，不知道什么样的东西适合自己，就很难恰到好处地展现自我。
第一，个人人格气质测量。气质是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体写照。
第二，个人色彩、风格诊断。寻找最适合自己的装扮，充分考虑服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地及眼镜形状与材质、脸型与发型等具体形象细节。
第三，个人体形分析。通过测量身体比例，计算出身体各部位的优点和缺点，利用衣服的款式表现身材的优势，重新打造完美身材。
其次，结合实际，改变观念，换一个角度，放下自我主观意识。不要让心理暗示影响自己的形象塑造，慢慢地了解、接受真实的自己。
再次，逐步实践，展现魅力，以轻松的态度来尝试为自己转换不同的造型，通过不断验证，树立信心，积累经验，使自我形象不断趋于完美。
将自信作为形象的基础，在基础之上完善自己，这样就可以通过变换形象应对各种场合的需要，带给周围人不同的感觉，并且得到公众的认可，也会使生活、工作更加容易轻松。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。第一印象又被称为“首因效应”，是指最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响。在生活节奏不断加快的现代社会，很少有人会愿意花更多的时间去了解、证实一个没有留给他美好第一印象的人。尽管有时第一印象并不完全准确，但第一印象总会在决策时对人的情感因素起主导作用。这就更加说明自身形象的重要性不可忽视。因此，从某种意义上说，第一印象就是效率，就是经济效益，只有留给人们好的第一印象，才能开始第二步。在信息社会，如何通过成功的形象规划，给他人留下美好的第一印象，从而迅速创造更多成功契机，已经成为商务人士所关注的焦点。其实，成功的形象规划也包含了成功的人生设计，它不仅是应用时尚、色彩、礼仪的知识，更多的是容纳了成功学、社会心理学、哲学、人际沟通等多方面知识。买衣服人人都会挑，但是买回来的衣服如何搭配才是可以展现自身形象的关键。
三、个人形象对企业的重要性
企业形象概念一般包括两个层面：一是企业的基本形象，二是企业的辅助形象。用简要的语言来表述，基本形象概念如一流的企业、先进的企业、大企业、可信赖的企业、有前途的企业、有实务的企业、正在成长的企业、可靠的企业等；所谓辅助形象概念，是支持基本形象概念的具体内容。
企业形象是员工形象的总体反映。员工形象反映的是公众对组织员工的总体素质、能力、文化修养、道德水准等方面的评价和看法。它是员工的集体形象，也是企业所带给外界的形象。员工形象是个人与集体共同努力的结果，通过员工的具体形象表现出来。组织内每个员工，尤其是与外界联系较多的员工如公关人员、销售人员以及高级管理人员等的形象，通常具有更令人关注的意义。特别是组织领导者，是员工的代表、集体形象的浓缩和镜子，这些都是以个人形象为基础展开的。作为一个企业的员工，其行为举止影响到整个企业的形象，其素质、水平、能力、凝聚力都决定了企业在公众面前的形象。一个员工如果语言粗俗、举止不文明，人们会认为组织对其教育失当，把他跟整个组织联系在一起，从而影响整体组织形象。企业员工的文化程度、道德修养、思想政治水平、勤劳敬业的程度、劳动技能的熟练程度、对组织的关心和热爱程度等都体现出一个组织员工的素质高低，通常是公众评价员工形象的主要方面之一。一个高素质的组织，必然为良好的员工形象打下坚实的基础。员工间的凝聚力和向心力通常是评价员工形象的重要指标。如果一个组织的员工缺乏凝聚力，彼此人际关系不和谐，缺少必要的沟通氛围，那么人气就会大受影响。在公众心目中，这样的组织是不可能有发展前途的。特别是在组织处于困难时期，如果员工凝聚力不足，组织很快就会松散。
上述这些问题在许多人看来也许是企业的责任，但是这些却是每一个员工所要具备的条件。一个企业用人时就是在以上各个方面来考察这个应聘者是不是符合要求，然后才会考虑是否录用。所以，从这里可以看出个人自身形象对将来的发展起着至关重要的作用。有了良好的员工个人形象和高度的内聚力，企业整体形象就可以迈上一个新的台阶，从而促进和推动企业的发展和壮大。
企业形象的概念来自于对自己的定位。从大的方面讲，关系到企业未来在社会上的作用和地位、在行业中的排名和座次、在消费者心目中的形象和位置、在市场竞争中的地位和目标，这些是企业的宏观定位。要把握好大的定位，离不开各个细小环节的定位，涉及企业的每一个行为。
了解了企业形象和个人形象的密切关系以后，不难发现在提到企业形象的同时会涉及个人形象，这也就是说企业的形象是在每个员工的个人形象基础上更好地展现在公众面前的，这更加表现出个人形象在企业中的地位。只有良好的个人形象带动着企业的形象，才可以使这个企业在其他企业中突显自身的与众不同，使企业更加发展壮大，这样也可以使每个员工在这个企业中展现自身的魅力。由此看出个人形象和企业形象之间存在着密不可分的关系，二者离开哪一方都无法更好地发挥自身优势。
四、个人形象和企业形象的结合的重要性
由以上分析不难看出，企业形象完全是每一位员工形象的综合体现，每个人的自身形象不只是代表自己，还代表所处企业的形象，以及自身的公共形象。这使得我们更要注意和培养自己良好的个人形象，使个人形象和企业形象相互依存、相互促进。
[参考文献]
[1]马建华.形象设计[M].北京：中国纺织出版社，2002.
一、人物形象设计与服饰风格
1.人物与服饰的风格
在人物形象设计中，人物轮廓在服饰设计中起到很大作用，主要分为：脸部轮廓、体型轮廓；首先，虽然脸部轮廓的在身体比例中占很少的位置，但是却有举足轻重的影响，人们往往在第一印象中，对脸部是最为看重的，从此就可以看出脸部的重要性。在人物设计中，脸部决定了个人的主导风格，从而决定了个人风格的走向。在进行人物设计时候，应该注意人物脸型，从而决定搭配服饰的风格。服饰也是分为曲直，从服饰风格角度看，直线的服饰是通过直线裁剪环节进行裁剪，分割线也多为直线型。如：西装、军装等就是直线型；曲线型就是通过曲线的裁剪方式进行分割，有很多的褶皱，和叠加层。如：长裙、百褶裙。其次，体型轮廓就是真整个身体的曲线走向，可以分为直线体型和骨骼体型，可以通过一个人的体型进行分析，看看人物是适合哪种着装风格。
2.人物质感与服饰风格
在人物设计中，人的体感是指脸的大小，及身体骨架的大小。在面部中五官与脸的比例关系，直接影响到人物形象设计的特点。主要是观察面部，给人是成熟还是幼稚的感觉，将一目了然。五官紧凑面部量小的，常给人一种阳光年轻的形象。服饰的量感主要是看服饰的款式，有领子、袖口、口袋、等决定，领口的深浅也决定了量感的大小。服饰面料方面的区别，就是看服饰是轻盈、柔软、飘逸来看区分。在服饰的花纹图案来看，大图案就代表图案量感大；小图案就代表图案量感大。从选择服饰方面来看，大量感的服饰将表现的比较夸张、醒目、大气，如果选择小量感的服饰，就显得比较小巧的感觉，如果穿错了服饰，将会给人一种不配的感觉。
3.人物体型与服饰风格
首先，骨架宽大的人，会给人一种量感比较大，给人一种成熟的印象，所以在选择服饰的时候要选择质感偏大的，量感大的曲线型服饰是给人一种干练、中性的感觉。其次，骨骼比较小、纤细的人，给人一种玲珑、小巧的印象。所以在选择服饰方面，就应该选择相对甜美、可爱的服饰。所以判断一个人可以通过穿着风格进行评判。
二、服饰在人物形象设计中的作用
1.服饰影响人物形象
人的穿着打扮在生活中起到重要的地位，对人第一影响是从穿着来判断，服饰成功塑造了一个人的形象。往往是从穿着开始描绘，然后就是表情。比如“看那个穿蓝衣服的女孩是谁啊”这就说明服饰设计在人物形象中的作用。这就是人们在对一个人物判断时，服饰首先成为被关注的点。从而可以看出服饰直接影响到人物的形象。
2.人物形象设计中各个要素
人物形象设计中，不仅仅是服饰起的作用，还由其他条件决定，比如发型、妆容，也是共同制约人物形象设计的因素。人物整体形象设计需要从人身上不同元素进行协调，从而打造出完美的人物形象。服饰要素的视觉效果具有强烈的冲击感，给人留下深刻的印象，设计者在进行设计的时候，通过不同的设计样式，对服饰的颜色、图案、做工等方面进行设计，体现了人物的气质和内在美。在服饰的搭配上，还要注重对体型、款式、发型进行全面的考察及搭配。
3.服饰风格影响整体形象设计
一个人的服饰风格，直接表现了自身的实际情况，服饰的风格是人物自身意识的表现，即可表达人物的性格爱好，还可以判断人物做事风格。不同的人需要不同的设计风格来体现自己的独特。
4.性格定位影响服饰风格
每个人都有自己的性格，性格将会直接影响到服饰风格，与性格相联系的内在特质将会在服饰中表现出来。在根据人物性格选择服饰中，人的性格特征决定了服饰的选择。在形象设计中，必须考虑内在因素、外在轮廓、量感等因素，结合人物的特点进行把握。
5.服饰风格定位
服饰风格定位是根据：时间、地点、对象进行判断的，也就是通过人物整体形象进行对服饰的判断。在人物待定的一个时间场合中，由特殊的事情和需要，对服饰进行特殊的搭配，在确定人物基本的风格后，将会根据时间、地点对人物进行服饰样式选择。
三、结束语
一 服装配饰的定义
配饰是除服装以外的其它服饰物件的总称。服饰配件的种类众多，常规的分类可分为：头饰、颈饰、胸饰、腰饰、手饰、足饰以及其他。点、线、面的构成原则是选择合适服装配件的重要原则。服装与服饰配件的搭配要有重点、有节奏、比例协调，才能彰显穿着者外在形象的层次美。服饰配件本身集个性化、社会文化、礼仪、内涵于一身，因此我们要在突出自身风格的同时恪守社会规范，符合这样要求的服饰配件更能衬托穿着者的气质形象。配饰色彩的选择与服装色彩的选择有极大的相似性，根据肤色、服装色彩的比例来协调着装者的形象。过分的夸大、减弱饰品的色彩都会对着装者的整体形象产生不良效果，要根据服装着色的冷暖、色块分布来选择相应形成对比、协调、强调、呼应的饰品颜色，着装者的整体形象在色彩上才有层次感。
二 服装配饰对个人形象的提升
配饰是除服装以外的其它服饰物件的总称。服饰配件的种类众多，常规的分类可分为：头饰、颈饰、胸饰、腰饰、手饰、足饰以及其他。点、线、面的构成原则是选择合适服装配件的重要原则。服装与服饰配件的搭配要有重点、有节奏、比例协调，才能彰显穿着者外在形象的层次美。服饰配件本身集个性化、社会文化、礼仪、内涵于一身，因此我们要在突出自身风格的同时恪守社会规范，符合这样要求的服饰配件更能衬托穿着者的气质形象。配饰色彩的选择与服装色彩的选择有极大的相似性，根据肤色、服装色彩的比例来协调着装者的形象。过分的夸大、减弱饰品的色彩都会对着装者的整体形象产生不良效果，要根据服装着色的冷暖、色块分布来选择相应形成对比、协调、强调、呼应的饰品颜色，着装者的整体形象在色彩上才有层次感。能够给今天的我们留下深刻印象的穿衣高手，不论是设计师还是名人，其原因只有一个——他们创造了自己的风格。一个人不能妄谈拥有自己的一套美学，但应该有自己的审美品位。而要做到这一点，就不能被千变万化的潮流所左右，而应该在自己所欣赏的审美基调中，加入当时的时尚元素，融合成个人品位。融合了个人的气质、涵养、风格的穿着会体现出个性，而个性是最高境界的穿衣之道。
三 饰物礼仪
饰物指与服装搭配对服装起修饰作用的其他物品，主要有领带、围巾、丝巾、胸针、首饰、提包、手套、鞋袜等等。饰物在着装中起着画龙点睛、协调整体的作用。胸针适合女性一年四委佩戴。佩戴胸针应因季节、服装的不同而变化，胸针应戴在第一第二粒纽扣之间的平行位置上。首饰主要指耳环、项链、戒指、手镯、手链等。佩戴手饰应与脸型、服装协调。首饰不易同时戴多件，比如戒指，一只手最好只配戴一枚，手镯、手链一只手也不能戴两个以上。多戴则不雅而显得庸俗，特别是工作和重要社交场合穿金戴银太过分总不适宜，不合礼仪规范。巧用围巾，特别是女士佩戴的丝巾，会收到非常好的装饰效果。男士饰物一定不宜太多，太多则会少了些阳刚之气和潇洒之美。一条领带，一枚领带夹，某些特殊场合，在西服上衣胸前口袋上配一块装饰手帕就够了。鞋袜的作用在整体着装中不可忽视，搭配不好会给人头重脚轻的感觉，着便装穿皮鞋、布鞋、运动鞋都可以。而西服、正式套装则必须穿皮鞋。男士皮鞋的颜色以黑色、深咖啡、或深棕色较合适，白色皮鞋除非穿浅色套装在某些场合才适用。黑色皮鞋适合于各色服装和各种场合。正式社交场合，男士的袜子应该是深单一色的，黑、蓝、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或与服装颜色一致或同色系为宜。社交场合，女士穿裙子时袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。长筒丝袜口与裙子下摆之间不能有间隔，不能露出腿的一部分，那很不雅观，不符合服饰礼仪规范。有破洞的丝袜不能露在外面。穿有明显破痕的高筒袜在公众场合总会感到尴尬，不穿袜子倒还可以。服饰的流行是没有尽头的，但一些基本的服饰是没有流行不流行之说的，比如及膝裙、粗花呢宽腿长裤、白衬衫……这些都是“衣坛长青树”，历久弥新，哪怕10年也不会过时。这些衣物是你衣橱的“镇山之宝？不仅穿起来好看，穿着时间也长，绝对值得。拥有了一批这样的基本服饰，每年、每季只要根据时尚风向，适当选购一些流行服饰来搭配就行了。总之，饰物的选用要以“和谐”为美。从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。影响着装效果的因素。
参考文献
1．服装品牌的含义。服装是指已被传统积累固定并体现出人群特征或个人的个性的衣着，兼有实用性和装饰性。服装品牌既具有一般品牌的含义，又具有其独特的含义:(1)属性。服装品牌除了基本的御寒防暖外还让人联想到不同的情感属性或社会属性。(2)利益。利益是属性转化来的功能性或情感性的东西。典雅的款式、精良的做工、精确的裁剪等优良属性带来情感性利益。(3)价值。服装品牌的价值不仅在与其实用性，更在与其审美性。(4)个性。品牌可以代表一定的个性，体现在服装品牌身上就是指其风格。(5)文化。三宅一生代表着时尚的哲理，“一生皱褶”是一般人对三宅一生品牌的最直接印象，其作品看似无形却疏而不散，正是玄妙东方文化的抒发赋予了作品神奇魅力。
2．服装品牌形象的构成。服装品牌形象可分为内外两个方面:一个是内在形象，一个是品牌的外在形象。服装品牌内在形象也可说为内在文化，包括了文化背景、时代特征、生活情趣、价值取向等等多元化的延伸，它通过设计师组合了各种元素以及设计灵感进行一种特定的表达，从而使文化内涵得以呈现，最终形成外在形象。外在形象主要包括:(1)产品形象—最可能代表品牌形象的道具。成功的品牌形象所具备的要点:符合国际化时尚潮流;具有时代感的文化品位和潮流;品牌的个性独具一格而鲜明;体现服装业特点的成衣格调;产生距离而分不清不同消费能力的档次感;品牌在消费者心目中的价值认可程度。这些都由服装产品的外在形象来表达。(2)店面形象—通常服装品牌的经营以专卖店为主。开专卖店不仅是卖产品，也是卖形象，它主要包括店面的空间视觉设计和终端销售人员的形象。店面形象是直接影响消费者认知品牌的重要因素。(3)设计师形象。往往许多著名的国际名牌服装形象具备设计师个人实际的风格形象，品牌就是设计师的鼎鼎大名。范思哲，卡尔文•克莱恩，三宅一生都是典型。(4)品牌代言人形象。指穿着该类品牌服装的人所展示的一种形象。(5)品牌标识系统的形象。服装品牌具有一套独具特色的标识系统，主要包括品牌的名称、标识图案等的视觉效果。
二、品牌形象对服装品牌的战略意义
1．品牌形象化的价值与意义。服装从“黄帝垂衣裳而天下治”便可知其在人类生活中的重要性。品牌形象的设计开发对服装品牌的发展有着生死攸关的重要作用。首先，服装是实用和审美机能的结合，其实用价值先于审美价值，但审美价值高于实用价值;服装是工艺品、艺术品，既供穿戴者欣赏，也供旁观者欣赏;服装是人类社会的显性表现。所以服装产品的视觉形象设计显得尤为重要。其次，服装是一定社会内地域划分、等级区别的标志，这种属性要求服装品牌的设计要体现一种精神、一种理念。第三，服装品牌同其它商品品牌一样，具有一定的价值，而这种价值不仅体现在服装产品的用料、裁剪上，也体现在其提供的服务质量上，甚至还体现在企业社会活动中。因此，服装品牌要塑造完美的形象，必须对其一切行为进行规范统一。
2．服装品牌形象的作用。
2．1创造差异。服装品牌在形象能够传递品牌所需要表达的时尚风格和生活理念。当品牌形象上的某一点如标识、店面形象、风格陈列或海报宣传等明显化且突出时，这一要素就成为了品牌的主要差异化要素。
2．2树立个性。服装品牌形象即是为品牌树立一种人性化的个性，表达品牌与众不同的特点。
2．3反映自我。个性时尚特征性的心声就是反映自我，在这个充分强调个人价值的今天，服装品牌要想贴近消费者，倾听人们的心声，品牌形象就是换取消费者好感的中介对象。消费者选择的服装品牌就代表了他希望自己表现出服装品牌形象中规划出的自我，即自我意识的体现。
2．4长远目标。品牌需要一个持续发展的动力使之经久不衰，品牌形象不仅可以加深品牌文化的市场渗透力，同时也使品牌为形象的充实完善不懈努力。消费观念的变化，文化演变，生活理念的超前，品位价值观的提升，个性需求，自我表现需求等消费心理越来越复杂，服装品牌的形象发展变化随着时代的不断发展也相应的需要改变，但不变的始终如一的坚守品牌文化的中心理念。
三、导入CIS塑造服装品牌形象
1．CIS的定义。CIS—企业形象识别系统。以VI为中心，将品牌个性、品牌形象以统一的方式融和在各种品牌建设活动中，注重外部宣传，是一种以行为销售为导向，以最终消费者为诉求对象，对品牌形象加以包装的宣传策略，强调以标准字、标准色和商标作为沟通企业理念和企业文化的工具。CIS主要包括MI—理念识别、BI—行为识别、VI—视觉识别三个方面的内容。
2．品牌形象设计的具体措施。
2．1设计服装品牌理念—MI。MI的设计可以遵循以下四个步骤:首先，对服装企业和品牌作个内外调查。对内研究企业的经营方向、行业特点、运行状况、品牌的方向定位。其次，确立理念设计要素，并把这些要素加以整理并一一界定其含义，分析它们对品牌形象战略的紧密程度。然后，语言表示要素。用所选定的语言能准确地代表企业理念和品牌理念所要表现的全部意义。最后是概括，用最简练的文字对所要表达的全部设计要素和内涵进行概括。
[关键词]礼仪课 设计思想 设计要点
一、课程内容的设计思想
1.传递从他律到自律的理念。课程内容的设计应使学生认识到礼仪在生活中的作用,一个人的综合素养,不可能靠一门课有质的飞跃,每个学生的基础不一样,这来自于个人的经历(曾经接受的教育)以及家庭教育。所以,在设计课程内容时,除了教授具体的礼仪规范外,还要向学生传递礼仪在生活中的意义,学习礼仪能帮助学生收获什么,会对学生的未来有怎样的帮助。促使他在以后的生活中积累经验、注意的自己的言行,在未来的工作生活中能使学生自我约束、自我学习。
2.帮助大学生建立良好的人际关系。礼仪的行为,实际上就是人们在尊重他人、尊重社会的意识的支配下,在人与人交往中表现出来的礼貌与礼节,是基于对他人和社会礼仪需要的自觉认识而表现出来的行为。大学生在社会生活中,为了求得自己的生存和发展,总是要以各种形式与他人和社会发生种种交往联系。礼仪课不仅仅是教授学生表象的行为规范、礼仪知识,更重要的是使学生深刻体会到礼仪的更深刻的内涵是发自内心且表现在外的待人处事方式,讲授的是一种建立良好人际关系的有效途径。
3.注重对学生情商的培养。情商教育往往是同思想道德教育相结合的,但处于高等教育阶段的学生,他们已经有了辨别是非、行为优劣的判断能力,只是存在学生是否想去做的问题。“一个人情商的高低对人生有重大影响,但是如果没有实施教育的载体,这种教育思想再好必将是空谈。”在设计课程内容时,应致力于建立这样一个培养学生情商的“载体”,培养学生健全人格。例如,通过讲授与示范、互动与案例培养学生行为举止自信大方、品格正直、胸怀宽广、较好的沟通理解能力、如何面对挫折、怎样尊重与爱别人。
4.注重课堂文化的建设。首先,要让学生感受到礼仪之美。学生会对对美的东西给予积极的关注,教师的责任之一就是挖掘和展示礼仪内容体系的美。教师可以通过案例、与学生的互动,使学生体味到礼仪对自身巨大的应用价值,从而引起他们强烈的兴趣和爱好,吸引他们自觉学习礼仪知识、规范自己的言行举止,提高交际能力。其次,鼓励学生参与到教学中来。通过分组与彼此介绍训练,加深彼此间的交流,通过课堂讨论、情境模拟训练等活动,使学生在“快乐中学习”,在学生参与教学的过程中,教师要对学生的行为给予鼓励与认可。最后,要有意识地将礼仪教育与道德情操结合起来。礼仪实训中对技能的掌握只是表象的内容,要使行动贯彻到日常行为中,并使之持之以恒,需要对学生的道德情操进行引导,使其树立正确的价值观,人生观,以遵守礼仪规范为荣。
二、课程设计要点
1.教学内容的科学设计。礼仪实训内容涉及面广,实用性强,对内容的科学设计有助于学生在有限的时间内掌握核心知识。俗话说“授人以鱼,不如授人以渔”,通过对内容合理的设计可以向学生传递一种思想,突出诚实守信教育、自律敬人教育,将礼仪文化渊源与内涵、个人礼仪素养的提高、良好人际关系的建立与发展、个人形象的塑造、自我推销技巧、求职面试礼仪、基本交际规范等作为教学重点。
具体的技能训练在讲授的过程中进行,如站姿、坐姿、握手、接递名片、领带、丝巾的打法训练等,与理论讲授互为支持,互相补充,统一于教学需要。在具体训练中有教师的讲解和示范,不但使学生掌握礼仪知识的基本要点,而且又通过现场的技能训练使学生对知识的运用更加灵活。
2.考核方式创新。礼仪课是一门应用性很强的学科,应注重对学生实际运用能力的培养。所以本门课考核环节主要分为礼仪的基本技能考核与礼仪情景剧考核,在基本技能考核中把讲座中涉及的重点问题让学生重新回顾,强化了学生对知识的掌握,其中也包括实际示范,如站姿、坐姿、握手、接递名片、领带、丝巾的打法等的考核;礼仪情景剧考核主要考核学生对礼仪常识的实际运用能力,以情景剧的形式串联起来,增强了学生团队合作意识。此外,课程结束后,为了全面地考察学生对社交礼仪知识及技能的学习效果,还要考查学生平时在礼貌礼仪方面的表现,包括平时的表现是否合乎礼仪要求、上课出勤率、课堂纪律、书面作业、参与教学活动的表现以及教学过程中的检测成绩等。
3.教学方法的综合运用。讲授法,在讲座的过程中主要以讲授的形式进行。如社交礼仪的概述、个人形象礼仪、常用公务礼仪、休闲活动礼仪、校园礼仪、应聘礼仪要点等。
示范法,在礼仪讲座的过程中,除理论知识外,还有一些互动环节,如站姿、坐姿、微笑训练,领带、丝巾打法培训,介绍、握手、打电话、接递名片实际操作等环节,需要指导教师进行示范,然后学生进行操作。
案例分析法,在案例分析部分,需组织学生进行讨论,帮助学生从案例中得出结论,结合自身实际写出感受,树立正确的人生观、价值观。
多媒体教学,现代交际礼仪课程应该充分利用现代化教学手段,增强课堂教学的直观性、趣味性和多样性,为学生的学习构建一个轻松愉快的环境和氛围。在实训过程中指导教师可安排学生观看与实训内容相关的VCD,让学生形象地了解礼仪在生活中的意义;在面试礼仪讲授的时候,可让学生观看面试Flash,把严肃的面试氛围,通过夸张的情景表现出来,使学生印象深刻。
情境模拟教学,即在礼仪考核环境中,为学生设定一定的情景,进行角色扮演,在角色扮演的过程中,学生要把所学应用于情景之中。如接打电话的礼仪运用、销售物品时的表情礼仪等。
三、小结
社交课的目的是能够让学生“学以致用”,课后为学生安排一系列活动是十分必要的。鼓励学生立足于校园,在条件允许的情况下向社会延伸,积极参与课外活动和社会实践。如指导学生举办了公关礼仪大赛、个人形象设计大赛、校园主持人大赛等校园文化活动,以及为社会公益事业服务。通过课堂教学与课外活动的结合,使学生礼仪技能大幅度提高,有助于学生在未来的各种场合能应对自如,表现出良好的礼仪修养。
参考文献:
[1]蒋萍.高等院校开设礼仪课的设想[J].中国高教研究.
关键词：高校毕业生；求职技巧；训练；指导；建议
中图分类号：G646？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）34-0229-02
高校毕业生是求职市场上的最为庞大的群体，可以说他们的就业问题关系着国计民生。随着社会经济的快速发展，市场竞争也越来越激烈，求职市场亦是如此。所以大学毕业生有必要掌握一定的求职技巧，这也是大学生综合素质中的一个方面，在求职过程中不能小觑其发挥的作用。
一、对高校毕业生求职技巧的训练与指导的意义和重要作用
大学生对求职技巧的掌握是可以体现其综合素质的，实际上，在求职技巧中包含了对很多能力的培养，比如应变能力、语言表达能力、时间观念、社交能力以及文明礼貌等方面的综合培养内容，使大学生掌握良好的求职技巧有利于其在求职过程中免遭受打击和挫折，可以充分建立自信心。大学毕业生能否在求职过程中对这些技巧运用自如，对其求职成功与否是有一定程度的影响的。当今社会，市场和人才的竞争越来愈激烈，如何使高校毕业生正确、充分的展现和推销自己，已经成为高校职业指导的重要内容。以科学发展观的要义为高校职业指导教育的基本指导思想：坚持以学生为本，把学生真正培养成为高技能的人才，从学生全面协调可持续发展能力看，综合技能的缺失恰是高校学生的软肋，高校毕业生应具备面对现实和未来职业生涯的能力。统筹兼顾就是在保障学生实现就业的前提下，兼顾学生的可持续发展能力。
二、求职技巧的训练与指导的主要内容
1.做好求职的心理准备。首先应该知道毕业后在进行求职择业的过程中一定会遇到困难和挫折，当遇到这些问题时，学生应该迅速调整心态，不要因此而心情沮丧、堕落消沉，而是应该认真思考原因，化失败为动力，主观上积极乐观的面对，只有这样才能勇于面对挑战与挫折，对职业生涯的第一步才能走得更好更坚定。
2.准备好求职信息。当今社会信息技术这么发达，学生可以从很多渠道获得求职信息，正是因为如此多种途径的信息鱼龙混杂，学生很难迅速地从中择取出符合自己实际需求的信息，所以指导学生有目的、有针对性的筛选，去粗取精，去伪存真，以保证信息的有效和准确性。
3.准备好求职资料。首先，求职简历。简历是学生在求职过程中用来介绍自己的基本情况，比如毕业学校、能力、特长、工作经历、求职意向等一系列的内容的书面材料。也就是说个人简历是给用人单位的第一印象，因此，制作一份优秀的简历对于求职成功也是会有帮助的。但是制作简历也是要有原则的，在内容要真实、格式规范的基础上，努力全面、准确的反映本人情况，着重突出自己的优势，当然也要适当地指出自己的不足并决心改正，要注意建立整体的美观，并言简意赅；其次，求职信。它是类似于简历的一种向用人单位推荐自己的信件，同样写好求职信对求职毕业生来说也是十分重要的。主要内容主要包括：个人基本情况、对自己各方面能力的说明以及自己的潜能、写出对获得面试机会的渴望。要切记信不要写得太长，实事求是、巧妙的突出自己各方面优势。
4.面试前的准备工作。①个人形象设计。在求职过程中，对自己个人形象的设计是十分有必要的，因为，学生的穿着打扮是给面试官的第一印象，得体的穿着不仅可以给面试官留下好的印象，而且也能增加学生的自信心，从而使之发挥的更好。②面试的举止行为。首先要体现出你对面试官的尊重，其次，要提前到达面试地点这样可以稳定情绪，避免影响面试效果。面试过程中要保持平和的心态，态度要诚恳。③注重面试的交谈技巧。在与面试官的交谈中要注意条理清楚、把握重点，在回答问题时要先表达自己的中心思想，然后再展开论述。对于不同类型问题的回答技巧也应该在面试前做足准备。
三、求职技巧的训练与指导课程的实践探索与创新
通过研究，针对河北省就业指导的现状，对当前高校职业指导实践工作的一些实际问题进行探析，指出亟须解决的问题，力求尽快探索出符合高职大学生实际需要的、与市场经济体制接轨的高校职业指导工作的创新策略，以达到增强就业指导的针对性和实效性，为各高职院校就业指导工作提供参考依据，使高职院校就业指导工作逐步规范化、系统化；还将指导和帮助合理配置毕业生资源，使得毕业生能够顺利地选择适合自己的职业，充分发挥高校毕业生在经济建设中的作用，使他们能够人尽其才、才尽其用，只有这样，高等教育才能更好地为经济建设服务。
1.更新课堂教学理念。要改变传统的教学方式和教学理念，对学生的教育应该采取鼓励式教育，增强学生的自信心，塑造学生坚强、健康的人格。要着重培养学生的应变能力，进一步提高学生的就业竞争力。
2.培养学生积极健康的心态。在求职中保持良好的心态是十分必要的，要客观公正地进行自我审视，但要对自己充满信心，相信自己的实力水平，并且要不断的努力提高自己。在面试中对应聘的职位要充满期待，保持激情，让面试官可以感受到你的热情和感染力。值得注意的一点是在培训课程中要着重培养学生的自信心，因为自信在求职过程中是很重要的力量。
3.引导学生对自己作出合理的定位。求职者的就业需求和工作能力与用人单位的需求正好吻合，这就是最佳匹配状态。所以学校在求职指导课上应该着重讲解这方面的内容，让学生可以有针对性的搜索求职材料、有目的性的展示自我，使自己各方面的条件可以更加接近招聘岗位的要求。所以学生应该正确审视自我，理性的给自己的职业目标定位。
4.创新课堂的教学模式。我们已经对求职指导这门课程有一定的了解了，它是一门实用性很强的课程，因此，应该改变传统的教学模式。教师在教学设计上应该增加进更多的实际案例，增加与学生的互动，让学生真正的参与进指导培训课堂，引导学生树立正确的求职观念，正确的审视自我，合理定位，掌握必备的求职技巧。
参考文献：
[1]张敏强.大学生职业规划与就业指导[M].广州：广东高等教育出版社，2010.
［关键词］ 创新；动画发展；设计之路
与时俱进，开拓创新，这是我们听到的最多的词。曾说：创新，是一个国家发展的不竭动力。其中每个人都知道创新的重要性，也很想创新。但事情从来不是想做到就做到。动漫产业，在近年来，获得了巨大的发展。特别是在国际上，近似于冷战时期的国际形势，二超争霸，多强并存。即美国和日本是世界上动漫产业的超级大国，同时韩国、法国、英国等多个国家也在这一领域取得了巨大的成就。所以，论及动画，言必及美国。因为美国的确是动画产业的大国。不管是动画本身，还是动画片的衍生产品市场，都中金矿一样，通吃全球，为美国带来了数以亿计的收益。仅《玩具总动员》系列，就创造了十余种新玩具。其中巴斯克光年最为流行，在东京迪斯尼乐园有专售版，做工精细，材质很好，各项细节还原得很清晰，人物形象栩栩如生！一比一等比例制作，价值人民币185元。仅一个《玩具总动员3》，到去年年末，北美总票房累计就近5亿美元，相当于人民币35亿元，较整个中国票房的三分之一。在美国，迪斯尼与皮克斯合作的动画片，从《玩具总动员1》到《玩具总动员3》，一部比一部动人，平均每部票房都达5.5亿美元。之所以有如此辉煌的成就,因为美国人一直是在创新，这种创新，体现在制作技术、人物形象设计以及故事情节编排上的创新。
一、从2D向3D，再到3D立体技术
电影的重要变革，也如技术革命一样，分为三次：无声到有声，黑白转彩色，平面到立体。动画诞生之初，本来是平面二维的，谁也没有想过把动画设计成3D的。电脑技术的发展，特别是对于动画片影响深远。1995年《玩具总动员1》是第一部3D动画，在当时引起了巨大的震动。从技术角度讲，这是动画史上的第一次革命。这部影片的成功，让制片商看到了3D动画电影的优势，他们像沙漠中的行人看到水塘一样。从此，3D动画成为美国动画电影的主流。3D动画开始出现，从此引领了动画事业的飞速发展。随着立体电影的发展和技术的成熟，动画商们又把注意力放到动画立体电影上。2008年，第一部3D立体动画电影《闪电狗》上映，从此，立体动画电影时代开始。但当时的立体动画电脑技术并不成熟。直到一年之后，2009年，皮克斯又推出《飞屋环游记》，在大范围地宣传轰炸之后，登陆院线。按当时的技术，这部影片完全可以制作动画真人版。但皮克斯并不追求真人的动画效果，他们更不希望动画真人化，而是要让观众觉得动画很立体，很可爱。如果要是追求真人效果，就莫不如用真人来演绎。在这部动画片中，3D动画立体的人形经过让风格化处理，拥有了高度的自然感，其效果要大大真实于《玩具总动员1》里的人类。因为《玩具总动员1》受技术的限制，影片中出现的人类，避开了皮肤、毛发等细节方面的设计，同时人物的面部呆板，无法做出与真人一样的表情。而《飞屋环游记》中的人类可以自由表现面部表情和眼睛变化。老卡尔的喜、怒、哀、乐、愁、苦、思以及欢心、困扰、焦躁，无不惟妙惟肖。当时，在这一点上，皮克斯花费了巨大的人力物力，运用了新的计算程序模拟人类的表情。
到了《玩具总动员3》，皮克斯的技术制作已经炉火纯青了。特别是他们在影片中加入了大量的毛绒玩具，在旧化、磨损的质感的真实性，呼之欲出，再次显示了不凡的实力。其中拉托斯的毛皮，芭比娃娃的绑腿，还有地毯都被添加了丰富的细节和纹理。每一帧图像的渲染时间平均都超过7个小时，而像一帧细节较为复杂的画面更是长达11个小时之多。特别是大熊，由于立体效果的要求，身上有3 473 271根毛，而2001年《怪物公司》中的毛怪身上有2 320 413根毛，就已经轰动一时。其实2006年接手制作《玩具总动员3》时，皮克斯就想制作“毛茸茸”的形象了，但当时由于技术的限制，皮克斯只制作出一只粉红色“光滑”的无毛熊(影片开头，胡迪问“柜子上的听得见吗”时招手的那只)。为此皮克斯小组开发了最新的3D技术，编写相应的程序来模拟其效果，从而解决这一技术难题。这个的动画，电脑处理一帧，需要三十几个小时。
美国的动画电影人，从来就明白，动画设计和制作像逆水行舟一样，如果不能在技术有所突破，那么就会被其他地区和国家超越，所以美国动画电影的成功，有一半是技术的成功。另一半，才是形象和情节上的成功。
二、动画形象设计的创新
提到美国的动画形象，每个中国人都数出N个。几十年来，美国创造的动画形象，数以千计，为动画大家庭增加了无数个让人过目不忘的成员。这种非凡的想象力，让人望尘莫及。所谓想象力，是指为了艺术的或知识的、创造的目的，而形成有意识的观念或心理意象的能力。美国的动画想象力，把人们带入一个动画家族，带入一个虚拟世界，让人们看到了实现现实生活中不可能看到的形象。如《功夫熊猫》中的中国大熊猫，滑稽、可爱、任性，贪吃，又高深莫测、强大无比，让人感受到美国人惊人的想象力。在此之前中国没人能想象出有朝一日这胖胖的、看上去笨拙的熊猫能和功夫相关。在动画设计上，美国动画设计人员先是根据情节展开人物形象调研，设计出不同类型的人物让大家挑选。这就保证了人物受众面的广泛性。而且由于美国人的性格直率单纯、追求自由，所以动画形象多是可爱、幽默、风趣，同时还有勇敢、正义、执著。
对一些既有形象,设计者也并不是停留在原有的设计上，也是与时俱进。加菲猫是诞生十年后又进行了形象改进，新形貌与其好吃懒做、爱搞恶作剧的形象相适合。《猫和老鼠》中的杰克，也是进行过形象变化的。在一些动画系列片中，在保证原有形象的同时，又不断推出新形象。如《玩2》中出现了一个老矿工，《玩3》中，又出现了草莓熊，是一只略有破损、外形可爱、粉色毛绒、紫色鼻子、拄着拐杖的家伙，心怀怨恨，内心孤僻、凶狠。这一形象的出现，又为皮克斯动画家族增加了新成员，同时也多了一个挣钱的机器。
由于形象的深入人心，所以以这些动画人物形象制造的玩具就一直受儿童的宠爱。给制片商带来巨大的商业利润。而反观中国的动画业，这么多年来，能深入人心的动画形象，也只有齐天大圣一个了。特别是动画《西游记》的热播，更是加深了这一形象。其他的虽然也有哪吒、黑猫警长等，但无法拿到台面和西方一较高下。但在玩具市场上，孙悟空的玩具没有见到，倒是他的武器是相当的常见。这也是中国动画界的悲哀。
三、动画情节的创新
电影就是讲故事。故事到处都有，人人都有。但有的故事就让人喜欢，有的就没人愿意听。一样的古典著作，四大名著就流行。美国动画电影引人入胜之处，还在于他们会讲故事，会煽情。受动动画性质的影响，动画电影一般极少见那种靠大场面式的飞车、枪战、街头炮火连天的场面，而多是以宣传美国主流价值观的情节，如自由、平等、亲情、友情、奋斗、进取等为主。如《小马王》《小鸡快跑》《玩3》是讲追求自由的故事；《花木兰》《料里鼠王》讲的是个人奋斗的故事；《驯龙记》是讲动物与人和谐相处；WELL讲的是爱情和爱家园；UP讲的是老少之间的亲性和友情，等等。这些事故情节的处理，往往出人意料，让人惊喜连连。如《怪物史来克》颠覆了白马王子救公主的老套情节，变成怪物救公主，而公主为了爱情而舍弃了美貌，变成丑女。《超人家族》也有烦心事，超人竟然也像正常人一样，怕自己的老婆不爱自己而窘丧不已。而《玩3》的剧情变动，最能讲明问题。
《玩3》提上日程，正是迪斯尼和皮克斯在2004~2005年间出现分歧之时。二者分手后，迪斯尼动画师开始了一个名为“Circle 7”的计划，这将不会让皮克斯的创意团队参与本片制作。为此迪斯尼成立了一个新的动画子公司Circle 7 Animation。由该公司具体执行制作的续集。在续集中，《玩3》的剧本将会讲巴斯光年被发现有缺陷，要运回台湾维修，但其他玩具发现该玩具公司只是用新玩具更换旧玩具，于是他们决定自己坐船到台湾去营救巴斯。里面还掺杂了巴斯光年一段过去的爱情。这个版本的《玩3》，当时已经进展到了实质性的拍摄阶段。而就在此时(2006年)，皮克斯与迪斯尼又达成了新的合作协议，其中迪斯尼同意让皮克斯的两位总监Edwin Catmull和John Lasseter全权负责迪斯尼所有的动画影片，而迪斯尼同时出价将皮克斯收入囊中。
当皮克斯接手后，立即成立制作团队。摆在面前的第一个挑战就是需要一个绝对棒的好故事。为此，创作团队离开了皮克斯工作室大本营，来到了旧金山北部50多公里外的一个Loft工作室。起初，他们还觉得为《玩3》准备好了一个完美的开局，但还不到20分钟，原来的故事架构就完全坍塌了。但在第二天的时候，一个好故事诞生┝恕―如果他们的小主人安迪要去上大学了，他们如何是好？于是，就有了小男孩安迪已经长大成人，准备离家上大学。他的一箱玩具因母亲的失误而捐献给了一家幼儿园，没想到这里不是玩具天堂，而是以玩具“草莓熊”为首的“黑社会团体”。安迪的玩具开始了艰苦卓绝的越狱。实践证明，原来的剧本只能是对友情的表达，这对这一系列来说，是相当陈旧的课题了。如果按原来的剧本，是远远达不到现在这种名利双收的效果的。由此可见，《玩3》之所以获得第83届奥斯卡奖，是从改编这个剧本开始的。一个好的剧本，成就一半的经典。
四、对我国动画的反思
目前，与国外优秀的动画片相比，国产动画片无论是创意还是艺术表现较缺乏新意，缺乏自身的特色，缺乏精神与文化的塑造，缺乏高质量精品，还没有形成自己新的风格和品牌。“中国风格”“中国精神”应该成为国产动画的创作主旨。提高国产动画片的创作质量和创作者的创造意识是国产动画业的立足之本。原有的形象，只能在记忆中成为经典，距离现今的市场越来越远。中国动画电影形象越来越缺少深入人心的形象。中国只有一个神通广大的齐天大圣，而美国有米老鼠，有WELL，有白雪公主，有大眼怪等数以百计的形象。国产动画，只有不断创新，拥有自己独特的本体语言和表述方式，有自己的动画故事和动画形象和定位，才能在动画世界雄起。
［参考文献］
［1］ 薛燕平.世界动画电影大师［M］.北京：中国传媒大学出版社，2006：272.
［2］ 董国文.论全球化背景下我国汉学研究的问题［J］.凯里学院学报，2004（04）.
【关键词】化妆造型；造型艺术；影视人物
中图分类号：J917 文献标志码：A 文章编号：1007-0125(2016)04-0116-02
一、化妆造型艺术对影视人物塑造的重要性
化妆造型属于二维平面设计及其三维和多维立体空间设计结合后形成的一种艺术形式，其主要强调人的外观及其造型视觉传达设计[1]。在进行人物塑造时，应全面分析人物整体形象要素，比如：职业、年龄、体型、肤色、身体线条、量感、言谈举止等方面，以促使人物主体塑造更具灵性、更符合具体的个性特点，从而被广大观众所认可。影视作品中的人物塑造属于现实生活中人物形象的视觉艺术化，可以说影视人物塑造的目的和现实生活中各种人物形象塑造目的相同，均强调人物形象主体最适宜的某种个人形象，不过也存在不同之处，影视中的人物塑造是为了确保其符合特定剧情，设计时也注重强调人物性格特征，再基于演员自己的形象而设定。这些都说明影视形象设计师应具备专业的形象塑造知识，更应全面地了解和掌握导演及其演员的各方面要求，且可全方位分析剧本，可鉴赏不同文化、不同事物、不同潮流，从而以宏观角度去深层理解影片，使影视中的人物形象更为灵活。
二、化妆造型艺术在影视人物塑造中的应用原则
（一）使影视人物具有典型性原则
人物的外在形象是作品艺术层面的追求，影视中所能看到的各种形象均是经过艺术加工的作品，尽管是十分贴近真实生活的角色，但并不是原本地呈现于屏幕上。影视作品并不是各种生活的简单重复，它们都是经过典型化之后的呈现，其间包括提炼、加工、概括，从而创作出真正反映生活的典型形象。
（二）使影视人物具有精神价值原则
影视中的人物塑造并不同于真实生活中的各种设计追求，属于艺术作品中的人物形象，更强调人物形象塑造更具精神内涵[2]，比如其角色特定性格特征、身份气质、受教育程度、职业特征与社会关系等，这些因素均是精神类因素，且均需以角色外部形象塑造，给观众呈现出更真实的人物，观众也能对其有着更深层的认识，也可以说角色塑造属于个性化真实。
（三）使影视人物具有现代化审美艺术
往往人们不能充分判断影视剧中各个人物的真实性，但同时被各个人物形象感动着，这也是化妆造型艺术的魅力与优势，其尊重现实生活，却又超越现实。这里的超越应具备相应的“度”，也就是说造型师和观众们应具备相同的文化背景及文化视角。这时人物塑造就应合理地融入现代化审美意识，从而将其关键点融进造型中，给观众呈现更美、更真实的人物形象，观众往往对其自身体验过且约定俗成的审美更具信任感。
（四）使影视人物具有导演风格
每部影视作品中的各个环节均应遵从导演的具体风格，导演是集体创作的核心人物，其更是影片艺术创作者。相同的故事、人物及情节，不同的导演其风格就不同，最终呈现的艺术风格也不同。这也说明影视作品中的人物造型设计应深层理解导演具体的创作意图，且人物塑造应与其风格相同，这样也能确保观众观看影片时不会出现跳戏的问题。
三、影视人物塑造中化妆造型艺术应用中的审美及创作
影视作品中的化妆造型是影视艺术创作的重要内容，它是剧中人物形象性格化塑造必不可少的组成部门，化妆造型师是影视剧中各个人物外貌形象的创作者，应赋予演员更适合的角色性格及其年龄与身份，这些特征因素应十分重要，以此方式来反映剧中人物的时代及其民族和地方性风貌。化妆师应具备导演、编剧及摄影、表演等方面的知识，且应对生活具有自身的独特感悟，可更仔细地观察日常生活中的点滴，能够深层了解和掌握不同时代及时期的人物塑造造型风格特点，深层刻画人物及其人物形象。影视作品中的化妆造型可谓是造型艺术的重要内容，其间人物造型为化妆造型及其服装造型，这两者更是相辅相成、息息相关。创作中应具备显著的分工、各自独立，同时造型师在整体上统一将其结合，充分完善影视人物塑造，比如已经选定了演员，但是该演员自并不适合具体角色，这时化妆师就应运用自己的化妆技术来弥补员的条件缺陷，改变演员自身的外貌及其年龄，从而充分展现人物的阶段性特征，真正描绘人物的时代特征，这时的角色性格特征应是十分鲜活的，更好地呈现人物的精神气质，使其更具有典型性格，且确保影视人物的塑造更具逻辑性、更真实、更贴切，使得演员可于造型上获得角色自信[3]。采用化妆造型及其塑性等方式进行演员形象的雕刻，翻刻出所需要的造型，且着眼于演员自身条件的运用，这样也能让更多的角色在荧幕上活跃，同时也可以烘托剧情、增强感染力，且造型师应根据特定内容及环境创作更适合的场面，比如：爆炸场面和战争场面中的头、脸、眼睛的伤效等，亦或是残肢断臂等方面的特效，还有风吹日晒和冰冻环境下的面部特效。
四、影视人物塑造中的形象色彩设计
冰河时期的人就已经有了对色彩的认识，并对其进行了相应的运用，色彩不仅具有视觉效应，而且极具情感表达效果，可加深人的记忆，影视作品中的人物塑造应合理使用色彩，使得人物更具表现力及感染力。荧幕中的色彩就像是在画布上一样，其不仅可呈现形象及其事物的外貌，还可深层解释角色的内心面貌，造型师可采用形象来理解角色，从而使得角色刻画更具灵性。影视作品中的色彩设计是功能及其情感的结合呈现，且不同色彩会引导人们产生不同的心理，从而激发人们在实际生活中的各种联想。人们在进行色彩感受时，感受最为显著的就是冷暖色，比如：红、橙、黄等颜色可让人联想到阳光与活跃等，且容易使人们感到兴奋；或者是青、蓝、紫等颜色，会使人联想到水、冰、寒冷的夜空等，这些均称为冷色，能让人的情绪更为宁静。对于影视观众而言，他们经常关注时尚，这使得影视服饰色彩艺术更具影响力和感染力。且成功有效的影视服务艺术呈现，可确保观众在享受艺术美时被影视作品中人物服饰的款式和色彩等吸引[3]。纯粹的服装色彩设计让人可产生深刻的记忆，影视作品中应以黑、白、灰、粉等为主基调，以此诠释许多角色于不同时期、不同生活下的精神状态。并且，影视作品中的人物塑造应基于色彩学进行创作，着眼于人体色来讲，有不同肤色和不同灯光等，严格控制相关色彩的应用，这也是影视作品中人物塑造的关键。
五、结语
影视人物塑造时应强调其人物性格特征及人物所处的环境和人物形象要素及其情节等问题，且还应考虑作品所描述的时代分为及其大众审美情趣等，影视中人物形象更强调客观本质的真实性及主体心理感受的真实性，并不是现实生活的充分还原。化妆造型艺术均源自真实，强调客观现实的呈现，让观众感受真实的人物形象。因此，分析化妆造型艺术在影视人物塑造中的应用，对其人物形象的成功塑造具有极大现实意义。本文分析了化妆造型艺术在影视人物塑造中的应用，并提出相应的应用策略，为我国影视行业的可持续发展提供理论性依据。
参考文献：
[1]李春玲.探析影视美术设计中人物造型的手段[J].戏剧之家(上半月),2014(4).
[2]李继东.影视化妆造型浅析[J].媒体时代,2011(1).
商务礼仪是人在商务交往中的艺术
比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象
索取名片有四种常规方法
1、交易法。先欲取之，必先予之
2、激将法。
3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐
4、平等法。以后如何跟你联系，
通信工具的使用艺术：
商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪使用的目的有三：
第一、提升个人的素养，比尔?盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。
亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么不是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面
商务人员的工作能力包括：
业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。上个世纪，管理界有一个学派叫“梅奥学派”也称为“行为管理学派”。（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。梅奥学派强调管理三要素。一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。二是形成规模效益。三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。
以下讲商务礼仪的三个基本理念
商务礼仪的基本理念：
商务礼仪与公共关系之一尊重为本。
比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上“一位、二位、三位”不能手心向下或用手指指点，手心向下是傲慢之意，用手指点有训斥之意。
比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对，向下是招呼动物，向上练练。与人交往中我们要知道什么是可为的，什么是不可为的，比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过。另外就是不能在女人面前夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较，你说别的女人漂亮，就等于说她不漂亮。讲一个事，在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时，他愿意看肥皂剧你没有办法时，叫你一招，你就夸电视里的明星。
赠送礼品。你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。
一是自尊。自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业。
二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴，脚琏不能戴。这在礼仪的层面叫做有所不为。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是“同质同色”。不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮群，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。
一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。有三点主要事项，一、对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。这是尊重别人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用完了。商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。
商务交往与公共关系之二??善于表达。商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。
双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。
管理三段论法：一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做；三是把做过的事情记下来。
你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求，
下面和同志们讨论一下男士西装的问题，穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法出现问题，主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带，穿夹克不打领带。领带的时尚打法：一是有个窝，这叫“男人的酒窝”。第二种打法打领带不用领带夹，用领带夹的一是vlp或者是穿职业装，因为在他们的领带加上有职业标识，一看就知道他是哪方神圣，男人不打领带夹，风一吹是很酷的。第三种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
商务礼仪与公共关系之三形式规范。第一、讲不讲规矩，是企业员工素质的体现；第二、是企业管理是否完善的标志；有了规矩不讲规矩，说明企业没有规矩，比如作为一个企业，在办公时间不能大声讲话，不能穿带有铁掌的皮鞋，打电话也不能旁若无人。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。商务场合通电话时谁先挂断电话？地位高者先挂。客户先挂。上级机关先挂。同等的主叫者先挂。
职场着装六不准，第一过分杂乱，制服不是制服，便装不象便装，非得穿出点毛病来。第二过分鲜艳（三色要求），第三不能过分暴露，女同志不能超低空，影响办公秩序；第四过分透视，里面穿的东西别人一目了然，这不是时尚，是没有修养；第五过分短小；第六过分紧身，女同志较多，公司在交往中尤其不允许。讲不讲规矩就是企业的形象问题。
在商务交往种，对人的称呼有四个不能用的称呼，第一个不能用的是无称呼，比如在大街上问路，上去就“哎”；第二个不能用就是替代性称呼，不叫人叫号，第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼，在某一范围内用地方形称呼是可以的，但是在跨地区、跨国家不能滥用；第四种不能用的称呼是称兄道弟，哥们，张姐。到了一个企业一进门，你说这是张姐，那是李哥，这不是公司，是跑单帮的。所以商务交往一定要讲规矩。
以上是商务交往中的三个基本理念，这三个理念相互融合的，有礼貌不规范不行，在商务交往中怎样才能做到礼貌，礼貌不是口号，是有实际内容的，那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。专业讲法是要注意三个要点。我们一般称之为文明礼貌三要素：
第一“接待三声”：既有三句话要讲，一是来有迎声，就是要主动打招呼；不认识不理你；二是问有答声，一方面人家有问题你要回答，另一方面你也不要没话找话，有一些话怎么说在一些窗口位置，如办公室、总机、电话要有预案，就是要事先想好，遇到不同情况怎么办。比如，外部打来电话，打错了，找的不是他要找的单位，我们怎么回答，有素质的要说：先生对不起，这里不是你要找的公司，如果你需要我可以帮助你查一查，这是宣传自己的一个绝好机会。会给人一个很好的印象。第三声去有送声，如商店的服务员对顾客。
第二、文明五句。城市的文明用语与我们企业的文明用语是不一样的，作为一个高新技术企业，应有更高的要求，什么不要随地吐痰、不要骂人，这起点都很低。第一句话问候语“你好”；第二请求语，一个“请”字；第三句是感谢语“谢谢”。我们要学会感谢人家。尤其是对我们的衣食父母。第四句是抱歉语“对不起”。有冲突时，先说有好处，不吃亏。第五道别语“再见”。
第三、热情三到。我们讲礼仪目的是为了与人沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，只讲礼仪没有热情是不行的。
“眼到”。眼看眼，不然的话，你的礼貌别人是感觉不到的，注视别人要友善，要会看，注视部位是有讲究的，一般是看头部，强调要点时要看双眼，中间通常不能看，下面尤其不能看，不论男女，对长辈、对客户，不能居高临下的俯视，应该采取平视，必要时仰视。注视对方的时间有要求，专业的讲法是当你和对方沟通和交流时注视对方的时间，应该是对方和你相处时间的，总的时间长度的1/3左右，问候时要看，引证对方观点是要看，告别再见时要看、慰问致意时要看，其他时间可看可不看。
“口到”，一是讲普通话，是文明程度的体现，是员工受教育程度的体现。讲不好也要讲。方便沟通，方便交际。二是要明白因人而异，区分对象。讲话是有规矩的，（比如男士有急事，找同事的的女同事，电话怎么打？）。看对象，比如你去交罚款，对方说“欢迎”你下次再来，你高兴吗？外地人和本地人问路表达有所不同吗，男同志和女同志问路，表达有所不同吗，女同志不得不承认，女同志辨别方向能力不强，女同志问路你要讲前后左右，不要讲东西南北，讲东西南北是对她们的折磨。讲了白讲，（会不来了）
“意到”，就是意思要到。把友善、热情表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。表情要互动，（医院里就不能时刻“微笑服务”）。再有就是不卑不亢，落落大方。（女孩子在别人面前笑），怎么样才算讲过世面？露6颗牙齿。
在商务交往中如何体现沟通技巧，达到最好的交际效果。沟通是相互理解，是双向的。要讲三个点。第一个点，自我定位准确，就是干什么向什么；第二就是为他人定位准确。第三，遵守惯例，（比如跳舞，交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请）。男士请女士，女士可以选择，女士请男人男人不可以选择，不会可以走开。
商务交往中有六种话题不得涉及，1、不能非议国家和政府；2、不能涉及国家和行业秘密；3、不能够对对方内部的事情涉及；4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话（来说是非者，必是是非人）。5、不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代的人，要有修养。6、不涉及私人问题，关心人要有度，关心过度是一种伤害。专业讲法，私人问题五不问：第一不问收入；第二不问年龄；第三不问婚姻家庭；第四个不问健康问题；第五不问经历。比如婚姻家庭问题，因为家家都有难念的径；两种人不问年龄，一是将近退休的人，白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康，老板得了癌症谁给我贷款？经历不能问，英雄不问出处，重在现在，你是大学，人家不一定是大学。为什么不讨论收入？收入和个人能力和企业效益有关，谈论就要比较，痛苦来自比较之中。朋友可以问，外人不可以问。
商务人员的形象设计。商务人员的个人形象很重要，因为商务人员的个人形象，代表企业形象、产品形象、服务形象，在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。首先，我们要知道何谓形象，形象就是外界对我们的印象和评价。
形象由二部分构成，。一是知名度。二是美誉度。有名不一定有美誉度。形象的重要，一是说形象就是宣传，另外形象就是效益，形象就是服务。形象好人家才能接受你的服务。形象就是生命，形象重于一切。
那么我们应该如何设计个人形象？一般而论，最重要的还是个人定位的问题，你扮演什么形象问题，不同环境，要有不同的身份，干什么象什么，这在心理学上讲叫“首轮效应”，这是一个非常重要的概念。首轮效应告诉我们，在与人交往重，尤其是在初次交往中，第一印象是至关重要的，往往影响双边关系，这里有二个点要特别注意，一个点是准确的角色定位问题；二是自己的初次亮相。
具体而论，有六个方面的问题，即个人形象六要素。1、仪表。即外观也。重点是头和手，其他的我们看不到，头部和手部很重要，鼻毛不能过长，不能有发屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的头发也有要求，不要太长。2、表情。是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然、不要假模假样；表情要友善、不要有敌意；友善是一种自信，也是有教养。表情要良性互动。要双方平等沟通。3、举止动作。要有风度，风度就是优雅的举止，就是优美的举止。优雅的举止，实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众之前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物，举止简言之是教养。进而言之，举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放，脚步要乱蹬。4、服饰。服饰也代表个人修养。所以在商务交往中，服饰最关键的一个问题，就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份，适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起，要给人和谐的美感。5、谈吐。就是语言，要讲普通话。第一要压低声量，打电话和谈话能声音过大，声音过大显的没有修养。受教育程度不高。说话的声音低一点有二个好处，一是符合规范，二是比较悦耳动听。第二、慎选内容，言为心声。你所讨论的问题，首先是你的所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。第三、在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的，前面已经说了。6、待人接物。有三个基本事项，事关你的形象。时关你的企业生命。第一诚信为本；第二遵法守纪（给外国人买机票）；第三“遵时守约”。时间就是生命、时间就是效益，商务交往中必须要遵守时间，这关系到三点：一、是对人尊重不尊重的表现，二、你尊重不尊重自己，尊重别人就是尊重自己，自己讲不讲信誉；三、你有没有现代意识，不遵守时间就是没有现代意识的表现。
女士化妆应注意哪些问题？
淡妆上岗，这是基本要求。白领丽人，上岗应该化妆，化妆是自尊自爱表现，是企业管理完善的一个标志，注意事项是有的：1、化妆要自然，妆成有却无，没有明显的痕迹，给别人的感觉，我长的就是这样漂亮，给人一种天然的感觉，有人认为我化妆就是要给人看的，这是不对的，局部化妆要与周围融合在一起。2、化妆要美化，不能过分和前卫。美化要符合大众审美标准。3、化妆要避人，不能当面化妆，有当众表演之嫌。
商务礼仪的基本特征有三
一、规范性。规范者标准也。是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。（吃自助餐??多次少取，几次都可以）。（喝咖啡时调匙的使用）。替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。
二、区分对象，因人而异。就是对象性，跟什么人说什么话，（引导者和客人的顺序，客人认识路时，领导和客人走在前面，不认识路时你要在左前方引导）。宴请客人时优先考虑的问题是什么？便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。西方人有六不吃，1、不吃动物内脏；2、不吃动物的头和脚；3、不吃宠物，尤其是猫和狗；4、不能吃珍稀动物；5、不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味；6、不吃无磷无鳍的鱼；蛇、膳等。除了民族禁忌之外，还要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌动物的血。佛教禁忌荤腥，韭菜等。不同的对象要安排不同的内容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。商务上讲叫吃特色、吃文化、吃环境。
三、技巧性。如何问客人喝饮料。要问封闭式的问题。总经理和董事长在台上的标准位置怎样排列？三项基本原则，前面的人高于后排，中央高于两侧，左右的确定是有技巧的，左侧高于右侧，是官方活动和政务礼仪是这样的，左右的确定，是当事人之间的位置来讲的，与别人没有关系。是传统做法。涉外交往和商务交往是讲国际惯例的，国际惯例正好相反，右高左低。
商务礼仪在应用操作中的分寸和层次。商务礼仪的层次，有所为有所不为，有所为是高标准，是高端要求，比如着装的三色原则，说起来容易，其实做起来不是很容易，唇彩合指甲的颜色应是一致的，唇彩要和衬衫的颜色一致，化妆品的品牌也要一致，香型也要一致。有所不为是比较容易做到的，比如前面讲的“几不”
商务礼仪的适用范围，从理论的层面上讲，一是初次交往要讲究商务礼仪。到一个企业看企业的管理要看三个要点。三个要点：一没有噪音；二着装规范与否；自己都整不利索，怎么能把公司整利索？三是距离有度，尤其是男女之间不能太近，商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四：1、私人距离，小于半米；2、常规距离，（交际距离）半米---到一米半之间；3、礼仪距离（尊重的距离），对长辈，对领导，一米半到三米之间，拉开距离维护尊严，4、公共距离（叫有距离的距离）3米半或3米半以上的距离。
二是公务交往，就是代表公司，代表企业时，是要讲礼仪的，公务交往讲礼仪作用有二，1、和交往对象划清界限，保持适当的距离。就是同学、朋友也要称呼李总，王经理等，以便划清利害关系；2、维护企业形象。个体代表企业，下列场合商务礼仪最值得注意，1、庆典；2、仪式；3、商务会议，记者招待会，会、博览会，4、商务活动，商务谈判，第一要讲着装，第二谈判策略，报价的时机，第三讲座次；5、迎送。
三是涉外交往。比如握手，商务上讲握手只拥右手。赠送礼品，不可以送给国人，尤其是欧美人。总之要尊重对象的风俗习惯。
这三种场合要讲商务礼仪，除此之外没必要讲究。
商务礼仪的3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。第一3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”，1、不要打断别人，2、不要轻易的补充对方，3、不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。不是原则的话，接受对方。第二重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点。更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称。二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时不要张冠李戴。第三赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
商务礼仪的作用。一言以蔽之，内强素质，外塑形象。
第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的；有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的；在商务交往中着装中的首饰佩戴，佩戴首饰要讲以下四个原则：戴首饰总的要求要符合身份，以少为佳。1、数量原则，下限为零，上限不多于三种，不多于两件。第二个原则叫搭配原则，服饰的和谐美是重要的，说起来容易做起来难，比如一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面；一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。第三个原则是质色原则，就是质地和色彩要和谐，和谐产生美。第四个原则习俗原则，中国传统习俗是男戴观音、女戴佛。待戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱；中指戴戒指已经有对象了；无名指表示已经结婚了；小拇指戴戒指表示是单身主义者。
第二个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。（比如接电话）。拜访要预约，预约要准时。
第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。商务礼仪就是要维护企业形象。减灾效应，经济学概念。少出问题，少影响人际关系。有时不知怎么做时，有一个保底的做法??紧跟或者模仿，吃西餐一般要看女主人的动作，女主人坐下，你才能坐下，女主人拿起刀叉，你再动刀叉，女主人把餐巾放在桌子上，意思是宴会结束。所以不知道不要紧，跟着别人学，别认怎么做，你就怎么做，要错大家一起错，大家全错不算错。了解这一点的话，你就会应对自如，落落大方。
商务人员的着装要求和规范。个人着装是个人修养的标志，是审美情趣的体现，是企业规范的一种形象的体现。规范体现在以下四个方面：一、商业人士要穿西装，热也要穿；二、要扬长避短，重在避短，六指就不能戴戒指，圆脸的女孩就不能戴圆的耳环。戴项链，项链的长度和粗细应该和脖子的粗细成反比。三、遵守惯例。不能讲各有所好，比如，商务人员一般穿西装不带领带夹，如果用，要有讲究，黄金分割点，0。618，上2/3下1/3，衬衫4~5粒扣子之间。四、区分场合。不同的场合着装要有所区别，现在我们有些人正相反，该穿西装时不穿，不该穿时穿，比如逛街时就不应该穿西装。
商务交往中我们会遇到哪些场合，这些场合又应如何着装？在商务交往中，遇到着装的场合主要有三种。1、公务场合，上班的时候，公共场合商务人员着装四个字：庄重保守。三类服装：第一类制服，它具有企业识别功能，企业形象可是别系统有三个要素构成，第一个企业理念识别；第二个企业行为识别，就是它做了那些有益于社会、有益于人们的事，就是做了那些好事、大事。第三个系统是企业视觉可识别系统，广告、商标、员工着装等。第二类是套装，男士首选西装套装，女士首选西装套裙，天气很热怎么办？很热的话允许有第三个选择，男士可以选长裤配长袖衬衫，女士可以穿长裙配其他服装。商务交往中最不能穿的就是时装和便装。不允许的。2、社交场合。狭义的社交，联络老朋友，结交新朋友。对商务人员来说社交场合，主要是以下几种场合。第一，宴会，商务人员，参加宴会，吃不是主要的，主要的是以酒会友；第二，舞会，舞会的第一支曲子要请你带来的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴，舞会上不能总与一个人跳，不然的话，别人会以为关系不正常，是一见钟情，坠入情网。第三、音乐会。商界人士比较讲档次，一般经常去听音乐会。第四、聚会。第五、拜会。串门。五会是商务人员上档次的社交场合。那么那些服装符合要求？1、时装，时装者此时此刻流行也，时装是不断变化的；2、礼服，礼仪场合穿的服装。在隆重而正规的庆典仪式上选择礼服时恰到好处的；3、民族服装，
会面礼仪
商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。见面礼仪的几个重要细节：一、问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意，1、问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德；2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的，1、称行政职务；2、称技术职称；3、行业称呼；4、时尚性称呼；先生、小姐、女士等；和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。
商务交往中的介绍。自我介绍、介绍他人、业务介绍。自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员，秘书、办公室主任、接待员，2、双方的熟人，3、贵宾的介绍，要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。业务介绍。有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信誉的保证。第三人优我新。
行礼的问题。行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。
名片礼仪。社交场合，没有名片的人是一个没有现代意识的人，不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成，没有名片对方会对你产生怀疑，是真的吗？说了算吗？还能找到你吗。有名片不会用名片等于形象自残，在商务交往中，特别是在对外交往中，有三不准，第一不能涂改、第二不准提供二个以上的头衔。第三不准不提供私人联络方式，公私有别。内外有别。
商务人员名片的使用和制作。首先，名片的制作，自己要有自己的规格、尺寸、色彩要自己有自己的标准化要求。第一规格，商务人员的名片是有规格的，国际的标准规格是6*10厘米，国内商务交往的通用规格是5、5*9厘米，艺术界人士另当别论，第二材料，一般比较专业的还是纸的，而且是再生纸的比较好。第三色彩，商务交往中一般色彩淡雅，要单色，不要花色，一般选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。第三是图案，一般来讲不要有与本题无关的图案。商务人员名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑，主打产品。特别不主张印照片。第四字体，用标准的印刷体和楷体，中文和外文要两面印刷。再有就是不要印名人警句之类的。