一、热心为师生服务，为教育教学一线服务。做到态度和蔼、耐心、服务周到，有问必答，刻苦钻研业务，掌握好图书管理知识和技能。
二、制定每学期图书工作计划，严格执行《借阅规则》及《赔偿制度》。
三、根据形势的发展，不断做好图书的清理和更新工作，提供教工阅览室内报刊杂志，资料的预订要求。新书到校，要在一周内做好登记、分编、上架工作。分类、编目力求规范化，科学化。及时编目分类、登录储存、整修曝晒、收发装订。
四、负责教学参考资料和音像资料的出借、回收和保管。每期编写一份部分学科教学资料索引，及时向教师提供教学参考资料。
五、做好新书的借阅工作。新书整理完毕，立即投入流通，不得无故积压。积极利用板报等多种形式，向师生做好新书的介绍推荐工作。做好新书介绍和读书心得交流工作，图书橱窗布置的内容， 每月更换一次。
六、指导学生开展读书活动，期末组织一次读书心得交流活动， 每学期举行一次读书知识讲座。关心学生阅读情况， 做到一学期每个学生阅读课外书不少于10本。
曾有一个采访美国大型零售业巨头沃尔马特公司驻中国女副总的访谈节目。当时一位男嘉宾提出疑问：众所周知沃尔马特公司的员工待遇在同类型中是最低的，而员工为何还能愉快工作，保持始终热情如一的优质服务？女副总答了几条，如沃尔马特一向注重信息共享，对员工不存在机密；沃尔马特所有员工均被称为“合伙人”，没有上下级观念，相互之间直呼其名；注重员工的培训等等。她认为最重要的一点就是公司很重视企业的价值观一定要与员工的价值观保持一致。这样，员工工作起来才有被认同感，觉得自己的价值得到承认，就能快乐热情地工作。而这一点，恰恰就培养图书馆员工自我管理的方式相一致。
1.1自我长处的认知
培养图书馆员工的自我管理，首先要让每个人切合实际需求明确自己的长处是什么，馆长对其长处进行考察，以使其在能发挥长处的地方做出成绩。
回顾图书馆员角色的演变，其每次转变角色无不与社会的发展和进步息息相关。综观20世纪末，图书馆界对21世纪图书馆发展模式与功能的探讨，普遍认为21世纪图书馆将朝着两个方向发展，一是网络化，二是数字化。这两者都是图书馆在技术层面上的主要特征。高度发达的机网络是21世纪图书馆运作的平台，这种网络背景下的图书馆就是数字图书馆。数字图书馆是21世纪图书馆的发展方向，在21世纪可预见的时期内将是传统图书馆向数字图书馆转变的新的历史时期，图书馆员面对的将是越来越多的数字化，网络化的信息资源所从事的工作也将更多的与网络有关。
从上述分析中不难看出，新世纪需求的馆员队伍必须具备多方面的能力。
（1）计算机和网络技能水平。由于我国图书馆现代化技术程度发展的不平衡，尤其是欠发达地区的图书馆，尚未全部实现计算机管理，有的馆仍然处于传统手工作业阶段，计算机基本操作尚未掌握，谈何熟练应用。即是在一些现代化技术应用水平较高的图书馆也普遍感觉计算机专业人才匮乏，一是难以引进，二是引进了也难以留住。究其原因是图书馆行业的现状不具备与其他经济条件较好的行业或部门竞争的实力。造成现有馆员队伍面对日新月异的现代信息技术的汲收应用，系统的二次开发，设备的升级维护等显得有些力不从心。此时，一定的计算机和网络技能水平是首先必要的。
（2）合理的知识结构。我国馆员队伍构成的现状，且不说各馆都或多或少地存在一些不具备规定学历的、由于种种客观原因到图书馆工作的人员。即使是在具有大专以上学历的馆员队伍中，具有某一学科知识背景，又精通图书情报专业知识的人员也为数不多。为更好适应新世纪图书馆的发展要求，馆员合理的知识结构也是要重点考虑的。
（3）外语能力。因特网的迅速普及与应用，越来越多的图书馆作为网络中的一个节点联入网络并开展网络信息服务，使得信息的交流打破了国界地域的限制。而网络中流动的信息中信息量占有相当大的比例，中文信息仅占千分之几。要想在网络中畅游，有效地开发利用网络信息资源，则需要非常高的外语阅读水平，尤其是水平。可见精通外语，尤其是英语便成为数字图书馆员的必备工具。
了解到新时期图书馆对员工的要求，每个人才能明确自己的长处是什么，优势在哪儿，对自己进行准确的定位。
1.2价值观的一致
培养图书馆员工的自我管理，第二步要做的就是尽力使个人的价值观与组织的价值观相一致。如果个人的价值与组织的价值观不一致，不是组织的集体能力受损，就是个人遭受挫折。而一旦组织确定的价值是正确的，就要使其成为全员的共识。而作为集体的一员就有责任通过自我调节培养新的价值观，如果长期不能相一致，则应允许有个人重新选择的自由。
1.3贡献的明确
个人还应明确应该贡献什么？也就是让员工从工作需要出发，根据个人的长处，对需要做的事情做出最大的努力。
员工只有成功地实行了自我管理，自我价值得到了认同和体现，在工作中奉献出高品质的服务也就顺理成章了。
2帮助员工成功地实现自我管理，离不开图书馆这一背景因素和员工的自身因素
2.1图书馆应给予员工尽量的工作支持
（1）宽容。传统的行为科学管理中有X理论和Y理论。X理论认为人是“人”，人心本恶，好逸恶劳需要鞭策；而Y理论认为人是“人”和“自我实现人”，相信人有创意，能承担责任。随着知识经济的到来，“以人为本”理论的深入，人员已成为一种资源。世上没有庸才，有的只是放错了地方的人才。在一些管理类书籍中，我们发现一个有趣的现象，那就是往往一些有相当才能的人具有怪癖的个性，当有眼光的家宽容以待，想方设法为他们排忧解难，最后得到的回报总是巨大的。如美国斯凯特朗电视公司总裁阿瑟·利维开始创业时，他的新产品研制小组三个主要专家之一的佛兰克，脾气古怪，性情暴躁，动不动就和别人争吵，甚至与利维本人。利维非但不计较，甚至当他发现佛兰克非常疼爱小女儿安妮后，为了使佛兰克有充实的精神生活，在资金非常紧张的创业初期，花了一大笔钱在公司附近为佛兰克租了一幢相当漂亮的房子，好让他可以经常和女儿生活在一起。这件事感动了公司上下，大家齐心合力，公司后来获得了很大的成功。
当“做事不如做人”这一观念逐渐成为相当一些管理者的共识，佛兰克如果生活在我们中间，后果将是不堪设想。被斥为“不懂事”是在所难免的，他的出色才能怕是也没有机会发挥出来了。其实，我国清朝诗人龚自珍早就大声疾呼，要“不拘一格降人才”！
（2）了解。图书馆要充分利用现有员工的能力，通过培训，提高员工素质是一方面。另一方面，按照行为科学的理论，人只有在做他喜好做的事情时，才具有最大的主观能动性；工作适合他的个性素质，才可能最充分地发挥他所具有的能力。图书馆只有在充分了解馆员的特长个性情况下，才有可能利用好馆员的能力。了解工作宜细致准确。既要了解有不事张扬的员工踏踏实实的工作作风，更不要被善于弄虚作假的员工欺骗、蒙弊。一旦了解的只是些表面现象，工作积极性受挫的将是一大批馆员，更难培养员工的自我管理？
（3）远见卓识。作为图书馆的管理者，馆长所起的作用毋庸置疑。一位参观过美国哈佛燕京图书馆的学者认为：“一个图书馆的兴旺，最紧要的是主事者的素养以及客观上的财力。”从战略的高度上看，馆长的幕后策划远胜于前台的示范和发号施令。馆长的第一大任务是出思想，抓规划，能高瞻远瞩，有远见卓识是馆长应具备的最重要的领导素质。
当国家的经济体制改革走到今天，图书馆的改革之路该如何往下走？各种论述众说纷纭，甚至有人提出图书馆必将消亡的消极论调。馆长必须保持清醒头脑，只有对图书馆事业抱着必胜信心和准确判断，善于使全馆人员清楚了解奋斗目标及实施步骤，使办馆理念成为全体馆员的共识，才能恰似茫茫大海中的舵手，带领全体员工走出低谷，驶向胜利的彼岸。图书馆和员工也才谈得上有长足的。
2.2员工应具备成功者的素养
员工达到了一定的素养，才能具备自我管理的条件，这也是实现自我管理的保证。通过经常性的培训，可以让员工具备成功者的素养，实现自我发展与自我开发。这里所说的“培训”，是个“大培训”的概念，除了岗位培训外，还包括相互培训和自我培训。一个想把工作做好的员工，她首先要做的就是自我培训。她必须有向同事、老师、领导和书本的强烈愿望，并要把这种愿望渗透到无处不在、无处不有的学习之中，从而提升个人的品质。
3结束语
博尔赫斯曾说过：“我心里一直在暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样”。让我们不怕难、不偷懒、不泄气、不讳过，以拒绝平庸和浮躁的精神，成功地施行自我管理。当读者能真正体味到“上帝”滋味的时候，我们也就温馨并成为快乐的天使。
1程亚男．书海听涛［M］．北京：图书馆出版社,2000
2罗锐韧，曾繁正．人力资源管理［M］．北京：红旗出版社，1997
图书管理员实习周记 第1周
作为图书馆学专业的大学生，我很荣幸能够进入图书馆学专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前!再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
图书管理员实习周记 第2周
过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是图书馆学专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到
的收获，只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。
图书管理员实习周记 第3周
不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学图书馆学专业相关知识与自己岗位相结合，努力让图书馆学专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的图书馆学专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的没长大的孩子。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。
图书管理员实习周记 第4周
这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的图书馆学专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似
简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。
接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看图书馆学专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。
图书管理员实习周记 第5周
转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。
星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间，结合图书馆学专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到!
图书管理员实习周记 第6周
这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前图书馆学专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。经
过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的图书馆学专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。
工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。 第7周
今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。他还表扬我图书馆学专业相关基础知识非常扎实，是他见过图书馆学专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。
通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。
本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
拓展阅读：图书管理员实结
时光匆匆，岁月如梭，一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下，经过本人的努力工作，发展得井井有条，顺利完成了学期初始所定之。现总结如下
一、规范管理，提高管理水平
1、健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对图书室图书及时进行分类、编目与整理，为每位老师、学生办理借阅登记，做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习，深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料，一有新书及时提供新信息，以便师生查找、查阅，充分利用图书室的图书资源，加大了图书的借阅和流畅，全面提高了图书室图书、资料的流通率，利用率，充分发挥了图书室的作用，真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损，及时修补破损图书。一学期来，图书室的图书基本保持原样。
5、及时整理图书室内务，保持整洁清爽。
二、开展活动，发挥育人功能
关键词：图书馆；书库管理；管理人员素质
经济基础决定上层建筑，改革开放以来，我国的经济社会迅猛发展，人们的物质生活质量提高，人们对自身的精神生活也就有了更高的追求。在人们追求精神生活的方式中，图书馆始终是其绕不开的一个重要方式。目前，随着网络和移动通信的飞速发展，图书馆也顺应时代潮流，朝着现代化图书馆的方向大步迈进。图书馆管理人员也应不断加强学习，自觉提升自身的综合能力，塑造良好的职业道德，以此适应时展的需要。
一、图书馆及管理人员的重要性
图书馆是蕴藏知识的重要地方，是人类进步的重要阶梯，高校图书馆更是教学与科研的重要教辅部门。可以说，知识的传播与人类的进步几乎离不开图书馆。在图书馆中，图书管理人员是管理图书以及引导大众的重要角色，图书管理人员的个人素质、服务态度直接代表当地文化的层次，甚至代表当地的城市形象。因此，提升图书管理员素质，有助于引导大众更科学、合理使用图书，使图书馆发挥其应有的作用。
二、图书馆管理现状分析
现阶段，我国大多数图书馆的管理存在一些问题，传统的“书架式”管理模式已经不能很好地适应现代化图书馆的发展需求，图书馆的功能大打折扣。1.职业素养有待提高。图书馆的主要职责是服务大众，让大众能更方便获取所需的知识。图书馆管理人员需要对大众适当引导，提供细心、耐心的服务。当前受社会环境的影响，对图书馆的重视程度不够，相关的监督管理机制不健全，加之图书馆管理人员自身在思想上也没有意识到图书馆的重要性，上班时出现迟到、早退、玩游戏、工作时间聊天等现象，直接影响服务质量。如果这种懒散的工作氛围得以蔓延传播，不可避免的会影响图书馆整体的质量与形象。2.专业素养有待加强。图书馆的作用在社会中没有得到应有的重视，认为图书馆管理人员的职责就是收拾、整理一下图书，是一件轻松容易的事情，因此，对图书馆管理人员的选择方面也就没有很高的要求。尤其是在高校的图书馆中，图书馆管理人员大多是高校在引进博士等人才时给予家属安置的福利，其缺乏相关的专业知识，这会直接影响图书馆管理人员的整体素质，影响图书馆的整体服务质量。3.更新速度有待提升。在现代化的时代中，科技迅速发展，“互联网+”时代的诞生，丰富了人们学习知识的途径。图书馆在拥有众多书籍的基础上，也拥有丰富的网络资源和文献资料。但是受图书馆管理人员素养及专业知识的影响，图书馆的数据资料更新速度普遍较慢。现阶段图书馆的工作仍以被动式服务为主，管理人员对硬件、软件的更新、对读者遇到的问题，缺乏创新解决的能力。
三、图书馆管理改进对策
图书馆管理人员素养的高低对图书馆整体的服务质量有着重要影响，这对图书馆管理人员提出了更高的要求，图书馆管理人员应从各方面提升自身的综合素养和服务质量，促进图书馆发挥其应有的作用。1.用制度规范行为。将行为关进制度的笼子，松散的工作环境会滋生工作人员的懒散行为，需要对其用制度进行规范。上下班的时间应做出明确的规定，并设置打卡制度，对迟到、早退以及未打卡的工作人员进行通报批评。上班时间严禁玩手机、聚集聊天，对出现这种行为的工作人员进行适当的惩罚，明确各项制度，大家集中进行学习，改变懒散的工作氛围。2.提升专业知识素养。社会各界应意识到图书馆的重要性，从思想上重视图书馆的相关工作。对于已经在图书馆工作的人员，可邀请图书馆专业人士对现工作的人员进行培训，提升现有工作人员的专业素养。对今后的工作人员招聘过程中，应适当提高招聘门槛，对于图书馆管理的相关学习背景有一定要求，从整体上提升图书馆工作人员的专业素养。3.用奖励鼓励创新。竞争、激励是带动促进创新的有效方法，在缺乏创新活力的环境中，可适当使用奖励的方式鼓励创新，带动工作氛围。对工作积极主动，积极进行硬件、软件更新，以及创新解决读者问题的工作人员给予一定的精神奖励，在条件允许的情况下，给予一定的物质奖励。通过物质与精神共同的激励，鼓励大家积极进行创新，提升图书馆工作的更新速度，为读者提供更高效的服务。
参考文献：
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[9]成东娥.关于信息时代图书馆读者服务工作的思考[J].新西部,2014(17).
关键词：现代图书馆；图书管理人员；素质
现代图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览参考的机构；是社会的文献情报中心，是学校教学和科研工作的重要组成部分，是为教育和科研，培养各种专业人才服务的学术机构[1]。当前，人们对图书馆工作有一个认识误区，认为这项工作是无足轻重的，认为在现阶段商品经济的冲击下，图书馆所发挥得作用越来越小。殊不知图书管理事业是建设社会主义精神文明建设的重要组成部分，而做好这项工作的关键，是一个素质教育和人才培养问题。
根据图书馆的工作特点，笔者认为现代图书馆管理人员应该在职业道德、文化专业知识、业务能力等三方面对自己提出较高的要求。
一、职业道德方面
图书馆职业道德是图书馆这个职业集团为圆满完成自身所承担的社会责任，基于图书馆员的自觉意识，向社会公示集团性的职业伦理、专业素养与行业规范。自图书馆诞生之日起，图书馆事业就与人的发展和人类文化的发展息息相关，以人为本努力干好本职工作，全方位服务好读者是图书馆员职业道德素质的核心方面。因此，爱岗敬业、读者第一、勤奋好学、礼貌待人是图书馆员应遵守的职业道德和行为规范[2]。
1.爱岗敬业：爱岗就是应该热爱图书馆本职工作，安心于本职岗位，恪尽职守地做好本职工作。敬业就是应该充分认识本职工作的地位和作用，能认识其社会意义和道德价值，具有荣誉感和自豪感，在职业活动中具有高度的劳动热情和创造性，以强烈的事业心、责任感，从事图书馆管理工作。
2.读者第一：读者是图书馆直接的服务对象，图书馆工作的任务之一是为读者服务。因此，图书馆员对事业的忠诚，对图书馆工作的热爱，都体现在对读者的认识上，这也是一种职业责任。这就需要培养一种精神，一种以服务为荣、以服务为乐的精神。
3.勤奋好学：勤奋好学不仅是图书馆事业发展对员工的基本要求，也是职业进取精神的一种体现，图书馆员只有不断的吸取新知识，学习新技术，才能提高自己的业务能力，增强图书馆行业的竞争力；并且要有终身学习意识，要经常不断地学习，不断地更新知识，有了能力才能为读者做好高质量的服务。
4.礼貌待人：礼貌待人就是对他人的尊重，在与人交往态度上的诚恳和气、言语上的谈吐文明，行为上的举止谦恭的表现。它反映一个人的文化素质、道德修养、精神风貌。在读者服务中，要求图书馆员热情文明、真心实意地搞好读者服务工作[3]。
二、文化专业知识方面
随着新的技术革命的深入发展，图书馆学逐渐发展成为社会科学、自然科学、应用科学互相渗透，相互交叉，彼此结合的综合性学科。因此对图书馆管理人员文化素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出更高的要求。
专业知识是实行内行领导的基础，缺乏专业知识是难于胜任图书管理工作的。据有关资料显示，真正在图书馆工作是图书馆管理专业的人员几乎不到10%，这对图书馆实现图书馆自动化管理，也是图书馆的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要缺乏条件。图书馆学、情报学知识是图书馆各级管理者的必备专业知识。只有具备丰富的图书馆情报专业知识，懂得自己的管理对象，了解有关业务的具体情况，才能对本馆本部门确定恰当的目标，作出科学的决策，实行内行的领导。专业知识还指各行各业、各层次、各岗位管理共同需要的科学知识，如信息科学、控制论、系统论、决策科学。
丰富的文化专业知识图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，现代图书管理人员必须重视文化和专业知识的培养。现代信息技术的发展对图书馆工作人员的素质、工作方法及手段提出了更高的要求，面对高技术含量的信息服务工作，工作人员必然要及时更新知识，扩展能力[4]。目前图书馆人员的整体素质结构与信息化发展的需求不相符。因此首先要对图书馆工作人员进行信息时代新观念的教育，树立信息服务为主的观念，树立文献深加工的观念；其次，加强工作人员现代化技术尤其是计算机技术的培训，变单一型人才为复合型人才、应用型人才；再次，实施继续教育，改善学历结构，提高专业水平，掌握计算机操作技能。加强图书馆工作人员知识更新和培训，实施继续教育，不但可以提高工作人员素质，而且有助于更进一步了解读者的需求，提高图书馆的服务管理水平，促使图书馆工作人员提高服务意识，有利于宣传图书馆，增进图书馆与读者之间的交流，同时还可以改善图书馆的形象，提升工作人员的地位。
三、业务能力方面
由于图书馆业务量很大，有些图书馆图书利用率较低，工作局面难以全面展开，致使业务人员的配备不得力。由此带来许多工作无法全面、深入持久地开展下去，直接影响了图书馆工作的整体质量和服务效果，同时还动摇了干部队伍的信心。为了促进地方文献工作有效地开展，配备和造就一支训练有素的业务队伍迫在眉睫。随着图书馆事业的不断发展，对现代图书馆管理人员的要求除掌握多层次知识外，还应具有宏观思维、科学的逻辑推理、预测分析、灵敏的信息与心理研究等能力，这样的人才结构才能适应新形势下图书馆事业发展的需要[5]。
1.宏观思维能力。信息时代的图书馆管理人员，不能埋在资料堆里，必须要有宏观思维，做到从积累资料入手，从大处着眼，收集积累细小的信息；注意信息的旁系性，善于从某些信息资料中分析推断出有用的微观信息，开展立体思考，通过点滴资料的积累去揭示未来的发展。
2.综合分析能力。图书管理人员要把纷繁复杂的资料收集、整理归纳、研究、储存、检索，然后对各种资料进行分析，通过分析可认识其内在的联系与发展变化规律，为读者提供方便。而综合分析的质量关键在于资料的准确性和可能性：一是要提高选择素材与国情的适应性；二是精确地辨别、选择素材的可靠性与可信性。
3.较高的心理素质。图书馆管理人员是根据不同用户与读者的需求提供各种不同服务的。图书馆管理人员在工作中要直接为读者与用户提供信息和资料，并从他们那里获得反馈信息，这就要求图书管理人员具有分析用户与读者的心理特征、活动过程和行为需要等能力。
参考文献：
[1]王世伟.服务是图书馆存在的理由〔J〕.图书馆论坛，2002（5）：42—44.
[2]孙浩.浅析图书馆员的个人素质和职业道德〔J〕.管理观察，2008（14）.
[3]高丽瑾，信息时代的呼唤——图书馆员信息素养的提高和形象的塑造[J].
人力资源、物力资源和财力资源是大学图书馆的三大资源，其中人力资源是第一资源，是大学图书馆生存与发展的生命线［1］，其作用和地位是其他资源不可替代的。大学图书馆的人力资源管理，其核心在于最大限度地发挥全体图书馆员的主观能动性，优质高效地为学校的教学与科研工作服务。现代信息技术的发展正在变革着图书馆的管理理念，时代的进步对大学图书馆工作人员的素质与技能提出了更高的要求［2］。大学图书馆及其人力资源的定位与角色，不再仅仅是信息资源的管理者、组织者和传播者，而更应成为信息资源开发利用的导航者和教育者。因此，必须采用科学的管理方法，最大限度地调动图书馆工作人员的积极性。要进行有效的人力资源分析与计划，改善人力资源结构，通过合理的人力资源配置，为每个部门、每一个岗位找到最合适的人选，追求人力资源组织结构的最优化。从而有效地发挥图书馆的团队精神，激发、释放所拥有的全部潜能。因此，人力资源管理对现阶段大学图书馆的创新发展起着决定性作用［3］。
2大学图书馆人力资源管理现状分析
为适应知识经济时代高等教育的新发展，近年来，许多大学图书馆在信息服务手段、馆舍与馆藏资源建设等方面较其他图书馆有了明显的改变，但也存在着一些问题，许多落后的观念还在制约着图书馆的可持续发展。大多数图书馆在学校没有受到应有的重视，图书馆作为高校的三大基础设施之一的地位没有得到实际上的认同，甚至有一些大学在图书馆馆舍和资源建设等方面得不到应有的保障，图书馆的人力资源状况更是不容乐观。
2．1人力资源结构不尽合理
目前，我国大部分大学图书馆员整体素质偏低，队伍构成复杂。图书馆的工作人员主要是学校人事部门的硬性分配，由于对图书馆重视程度不够，在安排人员时极少考虑图书馆的业务工作需求，而只是把图书馆当成“收容所”来为学校解决人事困难，从而造成图书馆工作人员水平参差不齐，专业、学历等配备不理想，团队的知识结构不尽合理。一方面，图书馆开展高水平服务需要的专业人才进不来，另一方面，部分工作人员因文化层次较低，虽经培训也难以达到上岗标准，不能有效开展相关服务，更无法提升图书馆服务层次。近年来虽然略有好转，但因积重难返，离信息化社会的服务需求相差甚远。
2．2对图书馆人力资源开发重视不够
随着高等教育的不断发展，图书馆领域的新技术应用也在不断增加，大学图书馆在学校发展中的角色日趋重要。广大师生已不再仅满足于传统的手段和方式所提供的信息与知识服务，而是对深层次服务需求日渐强烈。新时期的大学图书馆，需要开拓服务项目，提高服务质量，因此也就对图书馆员的知识层次、业务水平、技术水平以及工作态度等个人素质与能力的依赖性越来越强。要顺应信息时代高速发展的高等教育需求，图书馆就必须注重对人力资源的开发，不断加强对各方面的培训与拓展开发，提高广大馆员的专业水平、工作能力、现代业务技巧与综合素质。然而，由于多方面的原因，大多数图书馆的人力资源开发往往被忽视了，人力、财力投入不够，对人力资源的培训力度非常有限。即便是关注到人才问题，一般情况下也只是偏重于人才的引进，而对人才的开发利用却关注较少。其结果必然是造成图书馆高技术含量岗位工作人员缺乏，不能开展深层次的新服务，无法紧跟时代的发展步伐。
2．3管理机制有待进一步完善
目前，我国大学图书馆大多沿用传统的模式进行管理，没有建立起科学的行之有效的竞争与激励机制，在大学图书馆人力资源管理上强调纪律和监督较多，长效性规划与机制缺乏，尚处于传统行政人事管理向人力资源管理的过渡阶段。因此，在一定程度上显得观念滞后，影响了图书馆员工积极性和创造性的发挥。由于没有较为完善的人才吸引与管理机制，图书馆内一些人思想情绪不稳定，认为图书馆是教辅单位，在学校的整体地位较低，在图书馆的工作与自己的学历和工作价值不对应，从而出现馆内较高学历人员不能在图书馆安心工作、向校内其他单位“跳槽”现象。此外，由于近年来许多高校合并扩建，不少高校图书馆存在多校区馆，这些分馆由于地理位置分散、不能进行集中管理、人员组配相对困难等，其人力资源的管理也有待进一步优化。
2．4职称结构比例不尽合理
目前，图书馆由学校按照教辅单位进行编制管理，忽视了图书馆的学术性机构地位，职称比例合理性受质疑。很多大学图书馆的职称结构比例与后勤管理等部门持平，而与教学院部相比相差悬殊，图书馆职工在职称晋升等方面希望渺茫，在很大程度上挫伤了他们的积极性，影响了他们的主动进取精神。由此也导致队伍骨干特别是青年人才流失，队伍素质下降，图书馆学术水平滑坡。同时，也因为图书馆在岗高级职称人员数量偏少，在一定程度上影响了高层次服务的开展。
3改善大学图书馆人力资源管理的措施
知识经济时代，大学图书馆的人力资源要以适应新形势、满足新需求为准则，必须通过完善和创新图书馆人力资源管理，来满足高等教育发展的要求。
3．1优化人力资源结构，创新人力资源管理机制
大学图书馆唯有高度重视人力资源管理，优化人力资源结构，建立起一支结构合理、人员稳定的高素质团队，才能更好地适应现阶段大学图书馆的变化与服务需求，不断提高工作效率。要将落实科学发展观贯穿于人力资源管理的始终，在管理中引入能本理念，体现能者上、庸者下的用人机制。建立新型的有助于大学图书馆引进高层次人才的人力资源管理模式，要在公平原则的前提下，知人善任，选贤任能，激励工作人员创造性地开展工作并支持、帮助他们达到预定的目标。要注重人才队伍的建设，并注意队伍的年龄结构、性别特点与文化素养等细节问题，对人员实行合理组配。要改革现有的人力资源管理制度，变人事管理为人本管理。要争取更加合理的职称结构比例，使高层次人才和业务能力较强的人员都能够找到符合自己的工作岗位，充分发挥个人潜能和专业特长，安心于图书馆工作，从而实现人尽其才、才尽其用的人才管理目标。
3．2加强人力资源开发与培训，提升图书馆员综合素质和服务水平
由于工作性质和岗位特点，长期的专业培训和学历教育不太现实，短期的岗位培训就成了图书馆人力资源开发的重要手段。随着信息时代的到来，知识的更新速度越来越快，大学图书馆的服务内容和工作方式也随之发生着变化，网络化、数字化服务，对图书馆员的工作技能、知识水平和组织能力都提出了新的更高的要求［4］，为适应新世纪信息化发展的需要，人力资源培训的重要性和迫切性也日显突出。此外，图书馆要提高其服务层次与水平，关键要提升图书馆员的综合素质，包括业务工作素质、文化科学素质和政治理论素质等。这些素质的提升，需要我们通过不同的形式来完成，其中最关键且便于落实的就是做好图书馆员的培训工作。要通过对人力资源的研究、学习与管理，提升大学图书馆员的整体素质，提高他们的竞争能力和知识创新能力，从而在为教学科研以及学科建设的服务过程中，真正起到知识管理者与网络导航员的作用，满足广大师生日益增长、不断变化的信息与知识需求。
3．3完善图书馆员选聘制度，科学进行人力资源考评
大学图书馆是一个多学科的知识集合体，不仅仅需要图书情报专业人才，还需要更多有其他学科背景和专业的人员，这样才能更好地为学校的学科建设与教学科研服务。因此，在人力资源建设上，要合理组配其所需要的各种人才。而要做好这些，就需要科学运用人力资源规划方法，正确分析图书馆的人力资源现状，合理制定人力资源计划，还要保证计划能够有效实施。列宁说过，图书馆员是图书馆的灵魂。事实证明，优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。在选聘图书馆员时，要综合考虑对人员能力、知识、专业、道德以及年龄等方面的要求，制定科学合理的人员聘用、培养与考核机制，获得并优化大学图书馆健康发展所需要的人力资源，并逐步摆脱闲散人员“安置所”［5］的称号。要完善管理机制，利用科学方法，对工作绩效进行定性与定量测评，要运用各种激励措施，最大限度地调动大家的积极性和主动性，使全体图书馆员能够齐心协力，创造性地开展工作。
4结束语
纵观图书资料管理人员的发展过程，社会的持续发展是促进图书资料管理人员不断进步的主要原因。上个世纪末期，就对图书馆在新世纪的发展方面做出全面的研究分析，信息化及网络化是图书馆发展的主要方向，这都是当前图书馆在技术方面上的重要特点。而二十一世纪，是图书馆以信息化方式替代传统方式的重要时期，图书资料管理人员在当前时期会面对更多网络化的信息[2]。提升图书资料管理人员的综合素质，不但是新时代对其提出的全新要求，也是图书资料管理工作持续发展的迫切要求。
信息化时代，对于信息化知识的应用非常关键，而社会对于网络化的要求也相应的提升。计算机网络的普及，致使人们对于信息的及时有效有着更高的要求。社会在持续进步，图书资料管理工作是国内当前图书馆服务中非常关键的部分，其社会职能及社会效益都会出现一个全新的提升。在信息化、网络化的环境下，图书资料管理工作由信息化的管理方式代替传统的藏书方式是必定的进程，改善图书资料管理人员的知识结构以及提升他们的综合素质是跟随时展的必然需求。图书资料管理人员是信息知识的供应者与管理者，其不但要掌握信息化技术，又必须具备专业的管理能力，同时还要具备全面的专业知识。
而国内目前图书资料管理人员在工作中，或多或少存在着一些不足。因为社会环境差异以及社会发展的约束，国内图书资料管理水平还落后于世界上许多国家，不能与社会发展的需求相符合，图书资料管理人员还存在一些例如缺少服务水平以及对工作的认识不过透彻等问题，图书资料管理人员的综合素质有待提升。
总而言之，图书资料管理工作要想获得持续的发展，就必须要求图书资料管理人员拥有以下的能力：信息知识的掌握、综合素质、组织管理能力、研究分析能力，同时要掌握最新动态知识、推动知识的传播、创新知识的能力。这些能力对于图书资料管理人员的综合素质有着非常高的要求。
二、当前对图书资料管理人员的素质要求
图书馆是存储知识、传播知识的主要载体，而图书资料管理人员的思维作风、素质修养、管理能力与文化水平都直接影响着图书馆的持续发展，是促进图书馆不断进步的重要部分。当前信息化社会的背景下，图书资料管理人员必须拥有下面的素质。
2.1、拥有高尚的职业道德以及良好的思想作风。具备一个职业道德良好，可以尽心尽力为广大读者服务的图书资料管理团队是图书馆发挥其能力的重要条件。图书资料管理人员必须在精神及内心都乐于从事图书资料管理事业，才可以成为一名优秀的图书资料管理人员。因此，图书资料管理人员必须树立正确的世界观、人生观以及价值观，要确定为图书资料管理事业贡献的崇高精神，要为自身定制目标，对于图书资料管理工作要有奉献的精神。图书资料管理人员必须要以广大读者为重点，树立良好的服务理念，加强自身的责任心，工作中做到积极主动，以良好的服务水平获得广大读者的支持与信任，从而使工作满足广大读者的要求。
2.2、拥有科学知识结构与文化水平。图书资料管理人员不但要掌握好图书管理方面的专业知识，还必须了解其他方面的知识。特别是在当前网络信息化的环境中，图书馆的相关工作已经发生了翻天覆地的变化，其中加入了许多全新的载体，因此图书资料管理人员必须与时俱进、不断学习，为广大读者供应更为快捷专业的资料服务。图书资料管理人员在掌握必要的知识意外，还必须对情报学、文献学、图书馆里学及目录学等科目有一个系统的料及诶，从而为读者提供更好的服务。另外，图书资料管理人员还应该具备一些简单计算机管理技术以及外语能力，进而符合信息化时代的要求。
2.3、拥有自学能力与较强的勤奋意识。图书资料管理人员必须要采用主动的服务代替从传统的被动服务，让自己勤于学习、勤于服务、勤于研究、勤于工作，本根据广大读者的要求，改变服务模式与服务内容，扩展服务方向，主动实施动态化与个性化的服务。此外，图书资料管理人员还要加强信息意识、提升其处理信息、分析信息、传递信息的水平，让他们与图书馆的各种工作相符合，从而提升图书馆的服务品质。
2.4、拥有与时俱进的创新能力。当前的图书资料管理已经把信息化技术、网络化技术以及计算机技术充分的应用起来，这就致使图书馆工作的对象出现了全新的转变，并且将静态的服务模式改变为到那个太的服务模式，从而符合当前社会发展的需求。因此，图书资料管理人员必须拥有良好的创新能力，持续改革管理模式，实现全新的信息化管理模式，为广大读者供应科学合理的服务模式，促进图书馆管理事业的持续发展[3]。
三、提升图书资料管理人员素质的措施
3.1、加强形象意识。提升图书资料管理人员的综合素质，首先就是要加强他们的形象意识。广大读者在来到图书馆以后，第一个接触到的人就是图书资料管理人员，所以，图书资料管理人员的专业水平、服务态度、职业道德、文化修养以及仪表服饰等都是广大读者对图书馆的第一印象。图书资料管理人员的综合素质是图书馆工作的直接表现，同时也是图书资料管理工作中非常重要的原因，图书资料管理人员的个人形象是广大读者对图书馆印象感官的直接参考。在充分分析图书资料管理人员的心理及精神需求以后，应用合理的措施对图书资料管理人员实施文化修养、专业知识及职业道德方面进行培养，从而促进他们注重仪表服饰，改变服务意识，进而提升图书资料管理人员的综合素质。
【关键词】图书管理人员；素质教育；能力培养
图书是人类进步的阶梯，而图书馆是人类精神文明的滋养地，它不仅仅是人类分享许多重要知识资源的平台，同时也为历史文化和各国科学技术的传播提供了广阔的平台，可以说图书是文化与科学的传输者和承载体，在人类社会发展进步的过程中起着不可替代的十分重要的作用。随着信息化网络化程度的快速发展，人们对知识情报信息的快而精准提出了更高的要求，这就使得图书管理人员必须具备过硬的专业技能来满足这些变化，同时这也加大了图书管理人员的工作量。所以只有高素质的专业技术过硬的图书管理人员才能做好现代的信息化和网络化的图书管理工作。那么我们该如何教育和培养能够适应新时期要求的合格的图书管理人员呢？在回答这一问题前，先简要说一下加强图书管理人员教育与培养有什么样的意义。
首先，图书馆的任务。一般来讲，图书馆都有自己的特点，但是归结起来图书馆的主要任务是根据其自身的特点收集各种载体的国内外文献资料，形成适用于自身馆藏的特色，方便于读者快速的找到相关的资源图书。重要的是要有效合理的结合本馆的实际情况，科学有序的实现管理的现代化，并做好以下几点：积极参与资源文献库的建设，尽可能实现资源共享，以更好的促进管理向着整体化的方向发展；积极举办和开展多样化的学术活动；做好资源传递和流通阅览的工作，同时积极开展文献检索的信息服务等。
其次，图书馆的作用。图书馆是保存人类文化遗产的重要基地，同时也是开展社会教育、传递科学文化知识、提供精神文化娱乐的主要场所。如何更好的发挥出图书馆应有的作用，主要是由图书馆开展工作的好坏决定的。而只要图书管理员的素质提高了，才能保障图书馆的工作正常的开展。
一、有关如何加强图书管理人员的素质教育的三点建议
随着人们对于知识的渴求越来越强烈，也伴随着知识经济时代的到来，图书馆越来越成为人们生活中经常光顾的地方，而理所当然的，图书管理员在图书馆的管理和运行方面起着极其重要的作用，图书管理员素质的提高也直接影响着图书管理的好坏。
第一，强化图书管理人员的职业道德教育。无论是从事哪一项工作，都必须遵守该行业的最基本的职业道德。良好的职业道德不仅可以为自己赢得良好的荣誉，同时也会为该行业的其他人员作为榜样。当然，作为图书管理人员也要遵循本行业的职业道德。在2002年11月15日，中国图书馆学会六届四次理事会通过并确立了作为图书管理人员应该具有的基本职业道德。其主要的内容主要有：适应时代需求,勇于开拓创新；真诚服务读者，文明热情便捷；维护读者权益，保守读者秘密等。这些准则的制定和确立可以作为加强图书管理人员的职业道德教育的基本准绳。目前，加强图书管理人员的职业道德教育。首先要明确作为一名图书管理员应该具有哪些职业责任。第二，要使图书管理人员真正切身参与到图书馆的每一项管理工作当中来，让他们真正的感受到在图书馆就是在自己的家，这样才能更好的发扬人文精神，加强了他们的责任感，使他们真正的全身心的投入到图书管理工作当中。最后，要培养图书管理人员有一个积极的事业心。因为事业心是管理员应该具备的最基本的职业道德。要让他们明白作为图书管理员并不是一个职位低下的工作，他们是在为广大的读者和社会进步服务的。
第二，强化图书管理人员的职业心理素质教育。根据工作的性质和岗位的要求，作为图书管理员应该具备：首先，良好的性格特征。良好的性格特征是提高信息服务和管理工作效率的必要前提。有着良好性格的管理工作人员不仅对工作充满热情，更重要的是这能使他们又好又快的和读者形成良好的人际关系。其次，稳定的情绪。稳定的情绪是保证管理人员不与读者之间产生紧张关系的重要条件，也不会导致信息服务工作的失败。最后，良好的意志品质。有较强的自制力的图书管理人员可以自觉地调节自己的心态，使自己在图书管理工作中的同时给读者以良好的心态影响。
最后，需要对图书管理人员进行定期的思想政治教育。通过正确的思想政治教育后，图书管理人员可以引导读者阅读的习惯和方式，有意识地将正面的书籍推荐给读者，同时又可避开不良信息。从另一方面来说，图书管理员自身的思想政治素质的提高往往会给读者带来积极的正面的影响，主要是通过言传身教的方式对读者起到感化的作用。
二、有关如何加强图书管理人员的职业技能培养的三点建议
第一，加强管理人员对信息处理和运用能力。新时期的图书管理员必须具备专业的处理信息技术的能力以及娴熟的运用能力才能更好的胜任图书管理的工作。管理员可以将复杂的信息加以有效的分析，鉴别和处理，并从分析得到的结果中对有用的内容加以概括归纳和总结，最后挖掘出最有价值的信息。并能熟练的建立各种网络文献数据库，能在网上获取各种有用的信息，解答读者各种咨询，并指导读者检索文献。简单的说，图书管理工作是一项学科性，专业性及综合性都很强的工作，为了更好的促进现代图书管理的快速发展，我们必须努力加强图书管理人员对计算机信息化和网络化的应用培训力度。
第二，提高图书管理员的图书情报专业知识。新时期的图书馆是集知识、情报、信息的开发、储存及传播于一身的主要阵地，这就要求图书管理员必须具备扎实的专业基础理论知识。知识的经济时代已经到来，人类也已然进入了信息化的社会，而图书管理员则作为信息的领航员，应该具备信息检索知识、信息组织与处理信息的能力。
【关键词】图书管理；管理素质；有效素质；提高
1.前言
在过去，图书馆员只是承担管理者的角色，只负责书籍的借还工作。随着信息技术的发展，这种传统的观念已经不适用于新的社会背景了。随着我国社会经济的迅速发展和科学技术的逐渐成熟，导致各学科的知识文献呈几何数量递增，在增加了每个学科知识的综合程度之际，也对图书管理工作人员的工作提出了巨大挑战。所以要想让图书馆中各科文献能够得到合理利用，就需要加强图书管理人员的素质和专业水平，不但能够推动图书馆事业良好发展，还能为读者提供更为优良的服务。
2.图书管理工作的地位与作用
图书馆使人们获取知识的一个重要平台，不管对于普通市民还是在校学生而言，图书馆都有着别的平台所无法替代的作用，同时图书管理工作主要为读者提供优良服务，并且实现各学科文献的合理利用，只有完成好这两个任务，图书馆管理人员才算做好了本职工作。所以，唯有当工作人员确保优质的图书馆管理质量和工作效率，达到读者的要求，才可以真正实现图书馆的自身职责，也才能真正地为大众服务。所以，图书馆管理人员需要在提高责任意识的基础上，持续地加强自己综合素质和专业水平。[1]
3.提高图书管理工作人员素质的有效途径分析
3.1图书管理员在信息时代下转变自身角色
在过去，图书馆员只是承担管理者的角色，只负责书籍的借还工作。随着信息技术的发展，这种传统的观念已经不适用于新的社会背景了。这是由于知识的更新速度极快，读者不仅需要借阅图书，更是需要图书馆员为期提供其它的有用信息，这就注定了图书馆员的角色不能局限于过去管理图书和图书馆借阅的工作，而是需要利用对信息技术的运用实现在信息时代下自身角色的转换。[2]信息技术的发展为图书馆员的服务提供了优质的服务环境，它不但可以让馆员与读者进行双向交流，还可以在交流中反复涌现相关服务的工作信息，从而让图书馆员主动地了解服务工作的相关信息。此外，馆员还可以凭借着自己所了解的信息主动为读者提供服务，通过网络交流为读者服务。这些新的服务方式改变了图书馆员从过去被动地进行图书馆管理工作，到下载主动去了解工作内容，为读者的需求主动服务。
3.2更新服务理念，提高综合素质
随着网络技术、多媒体计算机等高科技和智能化管理工具的诞生以及在图书行业中的运用，逐渐淘汰了过去图书管理工作中以人工为主的工作办法。通过计算机管理软件能够有效地处理图书信息，极大地提高了工作效率。这些都直接淘汰过去老旧的工作方式，对于现有图书馆员提出了更高的要求，在目前的图书管理工作中，需要如数官员转变传统的思维模式，重视自身素质对管理工作和为读者服务的重要性，提高工作责任意识，加强自身综合素质以及职业技能的培养，从而更好地满足信息时代下的图书管理工作需求。[3]
3.3培养图书管理人员的主动学习意识
在加强图书管理人员素质的过程中，图书管理人员的自身主管能动性起着主要作用，只有图书管理人员自己意识到学习的重要性和紧迫性，积极地投入到有目的的学习中，才可以获取优良的学习效果，获得自身的成长。否则把学习当作自身工作的负担与生活的压力，结果不但不能加强他们的素质和工作能力，反而会对他们的正常工作和生活造成负面影响。4.结语宗旨，在目前的知识经济环境下，图书管理人员需要通过对自身综合素质与专业工作能力的加强来实现对各科文献的有效利用和为社会大众提供优质服务，从而达到图书管理创新、发展的需求。
参考文献：
[1]王超.浅论图书管理的现状与其创新[J].中小企业管理与科技(中旬刊).2015(03)
[2]刘红.高校图书管理的问题与对策探索[J].办公室业务.2015(11)
[3]孙希乐.知识管理在单位图书管理中的应用探讨[J].知识文库.2016(10)
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