万事开头难，总结开头你会写吗?今天小编给大家为您整理了2020部队战士半年工作总结开头语，希望对大家有所帮助。
2020部队战士半年工作总结开头语范文一：一年来，在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下，自己注重政治学习，不断提高专业能力严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况回报如下：
2020部队战士半年工作总结开头语范文二：尊敬的连队党支部：
针对近期连队管理教育实际,结合自身这半年来的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向党支部汇报如下：
一、思想方面
近期自己思想上比较稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。作为一名入党积极份子,积极学习党的创新理论知识,用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。 存在的不足：对党的理论知识宣传工作做的还不够,平时考虑个人问题较多。
二、工作方面
作为一名战位长,日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。
2020部队战士半年工作总结开头语范文三：一年来，在支队党委的正确领导和业务部门的有力指导下，我们中队始终以“____”重要思想和江主席武警部队建设论述为指针，以政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力“五句话”总要求为统揽，以《军队基层建设纲要》和总队、支队两级党委扩大会议精神为依据，本着“依据条例抓管理，按照《纲要》抓建设，以管促训，以训促勤，固强补弱，与时俱进创先进”的工作思路以狠抓“三项经常性工作”为出发点，以治理“五个重点问题”和贯彻落实“执勤三项纪律”、“六个严禁”为突破口，在部队全面建设上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好评。
2020部队战士半年工作总结开头语范文四：一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。
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【酒店上半年工作总结及下半年工作计划范文一】
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
三，存在的问题
半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1.加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
【酒店上半年工作总结及下半年工作计划范文二】
尊敬的严总和公司领导及各位同仁：
大家好!
XX年上半年xx分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下，在xx全体员工团结一心下，共同努力做出一定的成绩，与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元，半年综合毛利55%，现做如下总结：
一.管理方面：以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况，加强员工厨德和厨艺的培训，积极响应公司号召，裁员增效，整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠，从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助，随时听从厨师长调动，哪里需要帮助去哪里。 让每个员工当自己的企业来做事，每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比，张贴，公示。以公平，公正，公开为原则使员工付出越多，收获越多。
二.成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下两点
一.原材料的控制：
1. 库存的货尽量用完再进，先进先用，以免多放变质，过期。
2. 在不影响菜品出品的口味上，减少油脂的用量，使其菜品更加清爽，减少成本。
3. 原材料尽量做到物尽所用，在开发菜品的基础上，边角余料各部门相互互补，相互利用。
二.能源方面：禁止长流水，风机定时开，在工作不忙的情况下，集中时间加工，尽量节约能源。
与去年同期相比：气节约两万元，电节约两万，水节约三千，营业收入多一百五十万。
三.安全方面：严格执行《食品安全法，消防法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节，食品添加剂的正确使用以及登记情况，做好台帐，禁止使用三无产品，过期食品，不使用公司规定以外的任何食品添加剂，坚持冰箱生熟分开，加盖，加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则，xx组建的自查小组从厨师长，经理及部门组长亲自带头，每天对厨房食品卫生，消防，员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比，张贴，公示与浮动挂钩。加大员工生产，个人安全的培训及相关的教育，正确引导;在消防方面，定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作，让员工做到人人消防。
四.菜品方面：菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关心及对我个人的培养，多次外出考察，使我对菜品有更多的了解，自我的提高。xx始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜，做为厨师长严把菜品质量关，定期培训全体员工，并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则，并每天坚持亲自炒菜来带动员工，提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客，提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足，促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序，最大化减少不必要的退单，让客人开心而来，满意而去。
综合上半年的工作，对下半年的工作计划如下：
一.高度同集团公司保持思想一致，配合前厅店长共同抓好，搞好xx管理工作。
一、半开卷考试模式
即期终考试前一周，由任课教师发给学生一张16开印有“物理学复习考试专用纸（本专用纸可带入考场）”字样的白纸。“专用纸”使用规则为：①学生可将自己认为本期所学内容中比较重要的知识点抄写在“专用纸”上，纸张两面均可使用（内容不限）；②每位学生的“专用纸”上所写的内容必须是本人手抄体，考试时“专用纸”上所写内容若是复印、复写则视为舞弊处理；③考试时“专用纸”不得相互传递、借用，否则视为舞弊处理。
二、引入半开卷考试模式的目的
1．适应新形势下的教学环境：与十年前相比较，中等专业学校的教学环境可以说是“物非人非”。由于计算机技术的发展，现在计算机CPU的运算速度可达到每秒35.86万亿次，而存储器的容量也相当大，一个硬盘可达60G、80G，这为计算机的高速运行和大容量的存储奠定了坚实的基础。我们可以毫不夸张地说：电脑的存储功能是人脑记忆功能的延伸，现在在计算机内、国际互联网上搜索资料非常迅速、方便。另一方面，目前中等专业学校学生的综合素质普遍大幅下降，让学生按传统的教学方法学习已经很难适应当前的教学环境。更重要的是应该更新获得知识的观念：信息时代知识的获取应主要靠“搜索”（靠死记硬背的方式“积累”而获取知识的时代距离我们越来越远）。所以，应该向学生传授更多更广的物理学知识，便于学生将来“搜索”更多的知识。
2．从本学科的教学要求来考虑：物理作为中专学生的一门基础课，其目的是为学生学习专业基础课和专业课作铺垫，需要一般掌握和了解的知识内容比较多，没有必要让学生去大量死记硬背物理学概念、定理和定律（当然，有些知识死记活用是必不可少的）。
3．学生在考试前复习、抄写知识要点本身就是一次加深学习的过程，同时可以提高学生归纳、总结和综合知识的能力，对学生自学知识的能力也会有所帮助。
4．减轻由于期终各门学科考试相对集中给学生带来的学习、考试压力。
三、实施情况及分析
半开卷考试模式在本校网络00—1和电子00—1首先试行。当时主要考虑到中等专业学校学生的综合素质普遍大幅下降这一特殊情况，我向物理教研组和基础科领导请示，就学生期终考试的具体问题进行详细的讨论，并且征得基础科和学校教学主管部门领导的同意和支持后，决定引入半开卷考试模式进行试验。与后来的几次试验相比较，虽然第一次引入半开卷考试模式是在期终考试前一周临时作出的决定，但得到的考试效果总体上来说却是最好的一次，基本上达到了引入半开卷考试模式的目的。对于平时学习成绩比较好的学生来说，他们通过这次归纳、总结性复习方式的抄写，对物理学的知识体系有了进一步的认识，加深了对物理学基本概念、定理和定律的理解；对于平时处于中等或中等偏下水平的学生来说，通过这种方式的复习，他们把平时没有学懂的知识进行了认真、系统的复习和抄写，在一定程度上也把平时漏学的知识补上了；当然，对于那些平时不学习或基础知识太差的极个别学生来说，无论哪种学习、考试方式对他们都没有多大触动。
第二次引入半开卷考试模式是在电子01—1、电子01—2、微机01—1、化工分析01—1等几个班级的半期考试，但半期考试后的教学过程中出现了一些变化，主要表现为两点：
①学生的学习热情和学习积极性有所下降；
②课堂教学纪律比起前半期有明显松懈。
经过课后与一些学生的交流、摆谈才了解到：部分学生认为以后物理课考试很容易过关，期终考试前临时“打急抓”也能解决问题。所以出现前述两种情况。但为了总结引入“半开卷考试模式”的规律和特点，上述各班期终考试仍然引入半开卷考试模式进行。考试结果统计表明：不及格率明显偏高，电子01-1班不及格率竟达到45%左右（表1）；而化工分析01-1班成绩分布情况（表2）基本符合“常态分布”（3+2高职班），但高分人数略偏少。
通过成绩分布图线，可以更直观地看出：电子01-1班明显出现“负偏态分布”现象，化工分析01-1班基本处于“常态分布”状态。电子01-1班出现“负偏态分布”现象的主要原因是什么呢？经过对该班各类学生学习情况综合分析发现，该班学生受过早引入半开卷考试模式的负面影响最大，其它各班也不同程度地受了一定的负面影响。如果把两次引入半开卷考试模式的情况综合起来分析，出现考试效果各不相同的原因主要是：第一次引入是期终考试前一周才宣布考试方式的，学生的学习方式都是按传统闭卷考试的方式而准备的，平时的学习情况比较好，当宣布新的考试方式时，学生备考的积极性特别高，所以考试结果达到了引入半开卷考试模式的基本目的。第二次由于过早地宣布引入半开卷考试模式，使班级较好的学生的学习积极性受到一定程度的影响；而那些中等（中偏下）的学生误认为期终考试“很轻松”，所以出现了学习及课堂纪律下滑等问题。学生在进行备考时也过于松懈，认真程度不够，最终没有达到引入半开卷考试模式的理想效果。
第三次引入半开卷考试模式是在机械02-1、电子02-1、化工分析02-1等几个班级进行，由于有了前面的经验，在对这几个班级的考试问题上，直到期终临考前学生都不知道考试方式。当学生突然得知引入半开卷考试模式时，除了特别高兴外，还非常认真地去复习、准备物理考试，并且平时学习物理学的热情和积极性基本没有受到引入半开卷考试模式的负面影响。最终达到了引入这种考试方式的目的。
2017年上半年销售工作总结【1】 ****年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对****年上半年各项工作总结如下：
一、经营工作：
三楼商场截止到****年6月销售完成全年计划的**%，完成同期的****%，利润完成全年计划****%，完成同期****%。其中男装销售完成去年同期的****%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降****%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降****%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的****%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的****%，下降较大的品类是中岛，同期下降**%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2****%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅****%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的****%，主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：
1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761****%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193****%。
2、加大活动力度，抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36****%、7.46****%。
3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。
二、管理工作
1、强化服务措施，部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。
部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养;
2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述****年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作：
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式，分时段促销提升销售;
1、有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销;
3、组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售
(五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。
(六)做好层级管理，培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。
2017年上半年销售工作总结【2】 转眼2017年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对**酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2xxx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
在当前时间非常紧、任务非常重的情况下，市局决定召开这次全市质监系统半年工作总结会议。主要任务是：总结上半年工作，安排部署下半年质监工作任 务, 再次动员全市系统以科学发展观为指导，紧紧围绕年初工作目标任务，进一步统一思想，深化认识，坚定信心，奋力夺取今年各项工作的全面胜利。
市政府对这次会议非常关心和重视，光华秘书长亲临会议指导，并作了一个重要讲话，代表市政府充分肯定了全市质监系统上半年的工作，肯定了同志们的积 极贡献，并对今年的工作提出了明确的要求，这对我们是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局党组对市委、市政府长期以来给予绵阳质监的关怀、重视和支持表示 衷心的感谢!
上星期，我参加了省局召开的全省质监系统半年工作总结视频会议，很受鼓舞。为认真贯彻落实好这次会议精神，总结我局上半年工作，安排部署下半年工作任务，下面，我讲几点意见。
一、认真贯彻全省质监系统半年工作会议精神省局召开了全省质监系统半年工作视频会议，通报表彰了XX年度目标管理先进单位，总结回顾了上半年工作，分析了当前形势和任务，安排部署了下半年工作，刘云夏局长作了重要讲话，会议的主要精神体现在云夏局长的讲话中。
会议回顾了上半年工作。上半年，全省质监系统在省委、省政府和国家质检总局的领导下，紧紧围绕“保稳定、保增长、保民生”主题，牢牢把握“止滑提 速、爬坡上行、加快发展”基调，严格按照年初省局党组确定的“12583” 工作任务扎实工作，忠诚履职，各项工作有序推进，服务经济社会发展取得阶段性成效。主要表现在五个方面会议指出，下半年，是质监系统应对重大挑战，面临重大考验的又一关键时期，全省质监系统一定要振奋精神，坚定信念，把握主动，乘势而进，突出抓好 “质量和安全年”活动，突出抓好质量兴市、县，突出抓好系统灾后重建，严把食品、特种设备安全，狠抓技术能力的提高，为抓好领导班子和干部队伍建设提供组 织保障、人才保障和作风保障。
云夏局长特别要求，面对繁重的任务和严峻的考验，全省质监系统要进一步强化责任意识和目标管理，要进一步强化法制意识和依法行政，要进一步强化发展意识和改革创新，进一步强化自律意识和清正廉洁。我们一定要认真学习领会省局半年工作会议精神，结合实际，抓好落实。
二、围绕服务地方经济发展，全市系统上半年工作取得明显成效
上半年, 全市质监系统在市委、市政府和省局的正确领导下，以科学发展观为指导，深入开展“质量和安全年”活动，紧紧围绕年初工作目标，全力服务灾后重建，履职尽责，扎实工作，各项工作整体推进，协调发展，取得了阶段性成效。
工作总结范文
时间过的真快，转眼xx年已经过去，迎来了xx年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库，这一年的工作，心中有许多感慨，由于我个人的原因出现过两次大的失误，心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情，没有把全部心思用在工作中，那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠，才出现了工人推错料而自己不知道的情况，错把辛硫磷当成高录加入罐中，倒置生产出的成品失去了它原有的药效，给公司造成了一笔不小的损失。
上半年国民经济仍然保持快速增长
由于一季度经济增势强劲，加上6月份工业生产、市场销售等主要经济指标明显回升，以及1－6月份固定资产投资和进出口一直持续强劲增长，故上半年国民经济总体上仍保持较快增长。初步测算，上半年国内生产总值完成50053亿元，按可比价格计算，同比增长8.2％，虽比一季度增速有所回落，但还是比去年同期加快0.4个百分点，为近几年同期增长较快的时期之一。其中，第一产业增加值4754亿元，增长2.7％；第二产业28800亿元，增长11.6％；第三产业16499亿元，增长4.2％。
农业基本平稳工业保持较快增长
上半年，农业总体上继续保持了平稳发展的态势，农业种植结构进一步优化，夏粮、糖料播种面积减少，棉花和蔬菜面积扩大。据初步调查，2003年我国夏粮面积比去年减少6.5％；早稻面积减少4.9％；棉花面积扩大20％以上；糖料面积减少5％；蔬菜面积增长3％。夏粮产量9622万吨，比上年减少240万吨，减幅为2.4％；夏收油菜产量1141万吨，增长8.1％。
上半年，工业生产保持较快增长，其对经济增长的贡献率高达70.2％，比去年同期提高了10.1个百分点，拉动GDP增长5.8个百分点。其中，规模以上工业完成增加值18363亿元，同比增长16.2％，增速比去年同期高4.5个百分点，是1994年以来同期的最高增速。各种经济类型工业增长全面加快。重工业增长明显快于轻工业。电子通信产品、投资类产品、交通运输设备等生产持续快速增长。上半年，汽车产量212.6万辆，同比增长32.2％。其中轿车产量90.3万辆，已接近去年全年109万辆的生产水平。能源、原材料的加快增长为工业生产提供了重要的支撑。上半年原煤产量增长16.3％，发电量增长15.4％，钢、钢材分别增长21％和17.4％，货物运输周转量增长8.8％。
投资、出口增势强劲利用外资增长较快消费增长放缓
上半年，全社会固定资产投资19348亿元，同比增长31.1％，比去年同期加快9.6个百分点，是1994年以来增长最快的一个时期。各种经济类型投资增长均有所加快，其中，国有及其他经济类型投资15073亿元，增长32.8％；集体经济投资2259亿元，增长37.8％；个体经济投资2016亿元，增长14.1％。在国有及其他投资中，基本建设投资7677亿元，增长29.7％；更新改造投资2954亿元,增长39.2％；房地产投资3817亿元,增长34％。建设资金来源充裕，上半年国家预算内资金增长12.7％，国内贷款增长55.9％，利用外资增长44.1％，自筹资金增长51.2％。
上半年，进出口总额3761亿美元，同比增长39.0％，比去年同期加快26.7个百分点。其中，出口1903亿美元，增长34.0％，加快19.9个百分点；进口1858亿美元，增长44.5％，加快34.1个百分点。进出口相抵，出口大于进口45亿美元，比去年同期减少89亿美元。一般贸易出口增长快于加工贸易，分别增长36.5％和31.4％。对各主要贸易伙伴出口全面加快，其中对美国、加拿大、澳大利亚、东盟、欧盟、俄罗斯的出口增长均超过30％，有的在40％以上。
上半年外商直接投资合同金额510亿美元，同比增长40.3％；外商实际直接投资303亿美元，增长34.3％，增速均比去年同期明显加快。
上半年，社会消费品零售总额21556亿元，比去年同期增长8％，同比回落0.6个百分点。城市销售增长明显快于农村，上半年城市消费品零售总额14030亿元，增长9％；农村消费品零售总额7526亿元，增长6.3％。餐饮业零售额2650亿元，增长6.4％，同比回落9.5个百分点。
经济运行质量进一步提高
企业赢利保持较高水平。1－5月份，工业企业盈亏相抵后实现利润总额2918亿元，同比增长62.8％，增速比去年同期加快60个百分点，其中国有及国有控股企业实现利润1533亿元，增长89.9％。39个工业大类行业中有36个行业利润保持增长，其中石油和天然气开采业、交通运输设备制造业、黑色金属冶炼及压延加工业、化学工业、电力工业5个行业新增利润721.8亿元，占整个工业新增利润的64.1％。工业产销率保持较高水平，上半年，工业产销率达到97.15％，同比提高0.08个百分点。
城乡居民收入持续增长。上半年，城镇居民人均可支配收入4301元，扣除物价因素实际增长8.4％；农村居民人均现金收入1158元，实际增长2.5％。农民现金收入中，工资性收入增长3.3％，家庭经营收入增长3.2％，财产转移收入增长2.3％。截止6月末，不包括外币在内的城乡居民储蓄存款余额达到9.77万亿元，比年初增加10689亿元，同比多增2655亿元。
市场物价保持稳定
上半年，居民消费价格同比上涨0.6％，其中一、二季度分别上涨0.5％和0.7％。分项目看，食品价格上涨2.2％，带动整体价格水平上涨0.7个百分点，其中鲜菜价格大幅上涨28.2％，拉动整体价格水平上涨0.8个百分点；服务项目价格上涨2.1％，拉动整体价格上涨0.5个百分点；其余商品价格大多表现为下降，其中，衣着下降2.6％，耐用消费品下降4.3％，通信工具下降17.8％，交通工具下降4.0％。上半年，商品零售价格同比下降0.4％。
工业品出厂价格和生产资料价格总体上先扬后抑。上半年，工业品出厂价格比去年同期上涨2.9％，其中一、二季度分别上涨3.6％和2.3％。主要产品中，原油价格上涨33.1％，汽油、煤油和柴油出厂价格分别上涨28.6％、29.2％和27.1％。原材料、燃料、动力购进价格上涨4.7％。钢材价格较快上涨，其中，中厚钢板上涨20.7％，薄钢板上涨14.9％，线材上涨11.4％，普通中型钢材上涨11％，普通大型钢材上涨9.3％，普通小型钢材上涨6.2％。与“非典”有关的工业产品价格也都有不同程度的上涨。其中，维生素C上涨25.5％，医用口罩上涨7.7％，体温计上涨64.5％。
姚景源说，上半年我国经济和社会发展总体运行态势良好，但存在问题也不容忽视，主要是：相当部分地区电力供应紧张；银行贷款增长偏快；农民增收难度和就业压力增大；某些行业结构不合理的矛盾仍没有缓解。
在谈到二季度经济运行的情况时，姚景源说，“非典”确实给二季度国民经济带来较大冲击。
作为浩华全球酒店市场景气调查的一个重要组成部分，中国酒店市场景气调查旨在为中国酒店行业提供对未来的前景判断和预测。本次调查涵盖的四个问题意在了解市场对住宿率、平均房价和总收入水平未来业绩发展的预期。在此次年中调查中，各受访酒店以20XX年同期业绩作为基准，与本年度下半年的市场预期进行比较，并就全球经济前景的不确定性是否持续对整体酒店市场的房晚需求产生影响做出了评价。
本次报告汇总了20XX年下半年景气调查的研究成果，共有来自全国25个省、市、自治区和直辖市的334家酒店参与了此次调查。其中42%的受访酒店来自华东地区(上海、江苏、浙江、安徽、福建及山东)，22%的参与酒店来自华北地区(北京、天津和河北)，18%的受访者来自华中/华南地区(河南、湖北、江西、广东、广西和海南)，另有10%来自西南地区(重庆、贵州、四川和云南)，东北地区(辽宁和吉林)和西北地区(包括宁夏、青海、陕西和甘肃)的参与调查酒店各占4%。
就酒店星级构成而言，绝大多数参与调查的酒店为五星级酒店(占72%)，其次是四星级酒店(占20%)。三星级和经济型酒店分别占受访酒店总数的3%和5%。
与过去五年调查结果相同，在经历了年初时较为乐观的展望后，年度中期的市场预期再次趋于消极，景气指数降至-12，反映出中国经济增长减缓以及来自中央政府的政策对酒店业产生的巨大影响。
此次调查是浩华管理顾问公司实施的第十二次中国酒店市场景气调查。我们在对以往景气指数进行对比的基础上，进一步详尽地分析了此次调查统计出的各项景气指数。我们希望以下研究结果能够有助于您更好地了解中国各地区酒店业者对市场的预期展望。
二、景气指数排名
为了更好地对中国各地区及城市的酒店市场进行分析和比较，浩华制定了一系列指数，用以对调查问卷中后两个问题所反映的景气情况进行综合评定。对应每项问题回复的指数都反映了市场对整体业绩表现的期望值。该指数范围从-150至+150，“-150”表示受访者对未来业绩表现持极为悲观之态度，“0”表示业绩预期将与上年持平，“+150”则表示市场的预期值十分乐观。这些景气指数和排名旨在实时追踪市场景气的变化。
进入本年度下半年以来，受国内经济增长放缓以及持续紧缩的政府政策的影响，中国绝大多数地区和城市的酒店市场的景气指数依旧为负值。调查显示，中国整体酒店市场景气预期指数为-12，远远低于全球酒店市场平均值(9)。
与上半年调查结果一样，此次调查中仅有华东地区表现出积极态势，实现了中国最高的景气指数1;得益于重庆市场的乐观展望，西南地区实现的景气指数(-9)高于全国平均水平;华北和东北地区的景气指数滞后，均低于-25;与上半年相比，华北地区景气指数降幅最大。
在中国主要城市中，景气指数排名前三位的城市是重庆(34)、上海(11)和深圳(5);北京(-26)和天津(-44)居于市场后两位。
三、上半年酒店市场业绩
问题1：20XX年上半年实际的业绩表现与您在年初时所做的预测有何差异，更好还是更差?
住宿率
就整体市场的住宿率预期而言，超过40%的酒店业者表示20XX年上半年市场的实际住宿率水平要好于预期或是大大超出预期值;约24%的受访酒店表示实际住宿率与年初预期相仿;另有近30%和6%的受访酒店业者则认为住宿率业绩差强于预期甚至是非常糟糕。
平均房价
与其他两项指标相比，上半年平均房价实际业绩表现更为疲软，大多数酒店业者对平均房价业绩表现均持悲观情绪。56%的受访酒店指出，实际平均房价业绩比预期差甚至非常差;约26%的受访酒店表示实际平均房价业绩与预期大体持平;在剩余持乐观态度的受访者中，也仅有2%的酒店表示上半年实际平均房价要好于预期或是大大超出预期。
总收入
与其他两项指标相比，上半年平均房价实际业绩表现更为疲软，大多数酒店业者对平均房价业绩表现均持悲观情绪。56%的受访酒店指出，实际平均房价业绩比预期差甚至非常差;约26%的受访酒店表示实际平均房价业绩与预期大体持平;在剩余持乐观态度的受访者中，也仅有2%的酒店表示上半年实际平均房价要好于预期或是大大超出预期。
景气指数
我们使用业绩平均景气指数以反映受访酒店上半年实际业绩表现与年初预期值的对比结果。调查显示，中国绝大多数地区的该项指标表现为负值，只有华东地区实现的业绩平均景气指数为1，也是唯一实现正值的地区。
在问卷回复数量排名前十的省份和直辖市中，仅有上海(17)、广东(8)、和江苏(5)的业绩平均景气指数为正值，反映出市场的实际业绩表现要高于预期。四川(-60)，天津(-32)，北京(-29)和浙江(-21)得分最低，居于市场后四位。
在中国主要城市中，苏州(33)，深圳(25)和广州(23)位列前三;成都排名最末，业绩平均景气指数为-68。
四星级酒店对上半年实际业绩表现评价更显积极，业绩平均景气指数为-7，高于五星级酒店(-15)和三星级酒店(-46)。
金融危机的影响
问题2：全球经济的持续不确定性对酒店需求的影响是否如您预期般严重?
当被问及全球经济的不确定性因素对酒店的持续影响是否如预期一般时，约46%的受访酒店表示其对酒店需求市场的影响程度与预期基本一致;近24%的受访者认为这种不确定性因素的影响超出甚至大大超出预期;余下30%的酒店则表示其对酒店需求的影响程度低于甚至远远低于预期。
“76%的绝大多数受访酒店业者表示全球经济的不确定性对其酒店需求的影响未超出预期。”
中国国内经济的增长有效抵御了全球经济危机的负面影响。除西南地区外，中国其他地区在应对全球经济持续不确定对酒店需求的影响时更显积极，全国景气指数为7。比较而言，包括中央政府出台的政策、竞争市场新增酒店供给在内的其他因素对某些城市带来的影响远远高于金融危机。
在有较多受访酒店参与的城市中，合肥(32)、深圳(25)和青岛(19)表示全球经济不确定性因素对市场的影响远低于预期。与此同时，广州(-7)、成都(-15)、杭州(-17)和天津(-21)则认为其对市场的影响比预期的更为糟糕，西安就此反应出的景气指数甚至为-38。
在各酒店星级市场中，五星级酒店受访者表示金融危机对市场的影响与预期基本一致;四星级和三星及以下酒店业者对此反应则相对乐观。
四、下半年酒店市场前景
问题3：与20XX年下半年相比，您对20XX年同期整体酒店市场的业绩表现做何预期?
至少有31%的受访酒店表示，20XX年下半年的市场住宿率、平均房价和总收入这三项业绩指标相较去年同期可能会更差甚至非常糟糕。
住宿率
超过31%的中国受访酒店业者认为，与20XX年下半年相比，20XX年同期的住宿率业绩可能会更差甚至非常糟糕;近35%的受访酒店预计住宿率业绩将高于去年同期甚至更为出色;另有约34%的受访者预测住宿率业绩与去年同期大体持平。
平均房价
与20XX年8月的景气调查结果类似，中国酒店市场在预测20XX年下半年平均房价时普遍流露出悲观情绪。52%的酒店业者预测平均房价可能会更差甚至大幅下滑;约29%的受访者认为房价将与去年同期持平;仅有19%的酒店表示平均房价较20XX同期将有所提高。
总收入
相比住宿率，市场对总收入的预期更显悲观。近39%的受访者预测20XX年下半年总收入相比20XX年同期将有所下降、甚至是显著下降;约30%的酒店业者认为总收入业绩将与去年同期持平，另有31%的参与酒店则期待着总收入将实现增长。
“近27%的受访酒店认为，与20XX年同期相比，本年度下半年总收入的降幅将超过5%。”
景气指数
除华东地区抱有积极预期外，中国其他地区反映出的总收入景气指数均为负值。同时，56%的华东地区酒店业者相信20XX年下半年住宿率业绩将有所增长。
在问卷回复数量排名前十的省份和直辖市中，四川(-45)、天津(-43)、福建(-24)和北京(-21)位于市场后四位。这表明，与去年同期相比，上述市场对所在酒店下半年的业绩预期更显消极。相比而言，山东(17)和上海(15)此项预期值得分最高 。
在全国重点城市中，重庆(40)、苏州(19)、无锡(15)和上海(15)的酒店业者对其所在酒店下半年的业绩前景预期最为乐观。成都(-46)、天津(-43)和昆明(-29)则排名靠后。
与去年同期相比，五星级酒店受访者在本题反映出的平均业绩景气指数最高，为-7，体现了其对所在酒店下半年相对乐观的业绩预期。
五、结论
国内经济增长减缓、部分城市新增酒店供给的大幅增长、以及中央政府遏制会议/宴会公款消费支出规定的出台，都限制了全国酒店市场的业绩增长。与去年同期相比，尽管全国整体景气指数仍为负值，但仍能够看出酒店业者对市场和所在酒店的业绩表现预期已有所提升。
总体而言，本年度下半年中国整体市场的景气指数为-12，略低于上半年的-9。局部来看，华东地区(1)则是唯一一个景气指数为正值的区域。
关键词：半潜驳；水压头；深舱
The structural Characteristics of Semi-submersible Ship
ZHANG Yunhui
( Guangdong Marine Engineering Consultants & Surveyors Corporation, Guangzhou 510235 )
Abstract: As a kind of conveyance for ocean engineering, semi-submersible ship is paid more and more attention in the growing ocean engineering market. This article describes the structural characteristics of semi-submersible ship.
Key words: Semi-submersible ship; Water pressure; Deep tank
1 引言
在船舶市场不景气的环境下，海工市场日益壮大，成为船舶市场上的新亮点。而半潜船作为装运大件海工设施的特种船舶，得到一些船东的重视。自航半潜船使用灵活、快捷，但自航半潜船技术门槛高，建造周期长，投入成本大。而半潜驳作为半潜船的一种，建造周期短，投入成本小，船东可根据项目需要装运的货物的尺寸和重量，来选择主尺度合适的半潜驳，以实现最大的经济性和便利性。
2 半潜船定义
半潜船：系指有较大开敞露天载货甲板，首部或尾部有较高上层建筑或甲板室或浮箱，
在装卸货物作业过程中呈半潜状态的船舶。
半潜状态：系指举升甲板被水淹没，仅依赖上层建筑或甲板室或浮箱提供储备浮力的状态。
举升甲板：系指承载货物并在装卸货物作业过程中被水淹没的开敞露天甲板。
最大沉深：系指半潜作业状态下允许下潜到的最大吃水。
半潜驳通常设一层安全甲板和一层顶甲板。安全甲板和顶甲板在整个上层建筑或甲板室或浮箱内是连续的，且安全甲板在压载舱区域为水密的。
3 半潜船结构强度要求
3.1 纵向强度
① 半潜船应按CCS规范要求，计算总纵强度。
② 半潜船总纵强度计算的工况应包括半潜船典型的作业工况，其中应含有假定期望的最危险作业工况。
3.2 横向强度
1 ) 半潜船应对整个船长范围内典型横向结构进行横向强度校核。
2 ) 半潜船横向强度计算的工况应包括半潜船典型的作业工况，其中应含有假定期望的最危险作业工况。
3 ) 半潜船横向强度校核，应考虑下述载荷的作用：
① 半潜船的自重；
② 被运输物件的最大重量；
③ 特定吃水下的外部静水压力；
④ 相应于特定吃水下，且半潜船举起被运输物件最大重量时，均布压载水的内部静水压力。
4）半潜船横向强度计算的弯曲许用应力为170/K，N/mm2，弯曲许用应力为95/K，N/mm2，任何点合成应力的许用应力为180/K，N/mm2（K为材料系数）。
3.3 局部强度
1 ) 液舱水压头：对板材，取为板材下缘至液舱顶的垂直距离，或至溢流管顶垂直距离的一半，取大者。对骨材，取为骨材跨距中点至液舱顶的垂直距离，或至溢流管顶垂直距离的一半，取大者。
2 ) 压载水舱水压头：水压头还应不小于最大压差水头高。
最大压差水头高系指半潜船在工作沉浮过程中，船体结构某处所承受的内外最大水面差所形成的水头高。
3 ) 空舱和隔离空舱水压头：对板材，取为板材下缘至最大吃水线的垂直距离。对骨材，取为骨材跨距中点至最大吃水线的垂直距离。
4 ) 对采用压缩空气排压载水的压载舱，取与压缩空气的最大压力相当的水压头。
4 半潜驳结构设计注意要点
1 ) 半潜驳通常装运的货物比较大且不规则，为满足装货要求，其主尺度一般不满足CCS规范总纵强度的计算条件。应采用直接计算来确定其纵向强度。
2 ) 对设计用于遮蔽航区或港内作业的非自航的半潜驳，其作业状态下的总纵强度中的载荷和计算工况可以按照CCS《浮船坞入级规范》中的相关要求计算。
3 ) 根据半潜驳的作业特点，对典型横向结构进行横向强度校核时。建议对所有的舱都按照一舱满，一舱空的载荷工况进行校核。
4 ) 根据半潜驳的作业特点，当半潜驳即将潜至最大沉深或准备上浮时，船舶浮态的变化，可能会导致船体局部承受更大的水压头。建议在计算局部强度时，设计结构留一定的余量，所留余量多少应根据船东的实际操作情况，或咨询审图验船师确定。
5 ) 半潜驳压载水舱结构需按深舱要求进行校核，应注意深舱校核的计算系数大于半潜船的要求。建议将压载水舱的空气管（溢流管）优化布置，空气管穿过安全甲板760 mm后，弯出甲板室或浮箱外，不向上穿过顶甲板，以避免因溢流管顶过高，造成结构浪费。
5 结束语
半潜船因其独特的作业方式，其结构应根据船东的需要、货物的尺寸和重量、深潜作业状态、船舶主尺度和提供储备浮力的上层建筑尺寸，进行优化设计，减轻空船重量，增加载重量，实现最大的经济效益。
参考文献
文章标题：联通分公司上半年工作总结下半年工作计划
中国联通**经营部
200*年上半年工作总结及下半年工作思路
尊敬的各位公司领导：
200*年上半年的工作已经接近尾声，回顾半年来的工作情况，200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年，半年中，**经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面发展，在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下：
（一）齐抓共管，深入市场
移动通信市场—C网前期增长减缓，后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。
06年1—5月份任务完成情况
发展用户数
开帐用户数
开帐金额
与05年同期开帐相比
完成全年任务比例
G网
**
**万
增长**万
**
C网
**
**万
下降**万
**
数据
**万
增长**万
**
截止到5月份我经营部总开帐收入**万元，完成全年任务数的**，与去年同期相比增长了**万。
在我县市场稳步发展的情况下，我经营部紧密部署，以农村包围县城，更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心，数据业务齐头并进，充分发挥公司综合业务的优势，把移动、数据、互联网进行有效的结合，细分市场，因地制宜的开展工作，坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前，从我经营部总体市场的运作来看，渠道的建设制约了公司业务的发展，市场占有率低，实际只占到了**，业务渗透率占**，同时对现有的服务与管理不够完善，有些地方建立起来就消失了，更谈不上管理，只是开发，没有起到真正的意义。
一、首先，建立好我们的组织，提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、商的管理和维护，针对现有商和正在开发的商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。
三、活动落实，对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。
3、选好、选对作好活动的
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；1、普通用户维：1）定期对用户电话回访或短信拜访；2）节日祝福（短信）；2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。4）挖掘高端用户消费潜力， 做好存量市场的二次及多次开发。5）亲情服务。（根据不同用户的需求，为用户提供帮助）6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。
二、综合方面
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。
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