我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。
回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。
【关键词】工业自动化 实践教学平台 变频控制组态技术
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）09C-0190-03
培养符合生产、建设、管理和服务第一线需求的高素质、技能型、专门型人才是高职院校的目标，因此，实践性教学成为高职院校的一大特色，是实现其人才培养目标的重要教学环节。当前，自动化控制技术在现代化工业生产中的应用越来越广泛，随着计算机控制、PLC、网络及通讯等技术领域的相互渗透和集成应用，工业自动化技术逐步形成，并在当今工业科技中扮演着越来越重要的角色。同时，工业自动化设备的操作、维修、检测和管理等岗位对掌握工业自动化技术的技能型人才需求也在日益扩大。因此，在高职院校的相关专业开展实训教学，首要目的就是要培养学生的职业技能，使学生既能掌握工业自动化专业理论知识，又能胜任自动化仪器仪表、设备以及自动化生产线操作、安装、运行维护以及改造设计等技能型工作，同时培养其良好的职业素养，以适应区域经济和高新技术产业发展的需要，满足社会的需求。
目前我国工业自动化技术和计算机网络技术高速发展，如何全方位地培养具备工业自动化工程技术实践能力，能够解决工程实际问题的自动化专业人才已成为当前高等职业教育研究和探索的重要课题。本文结合广西工业职业技术学院工业自动化控制综合实训中心建设的实践，就高职院校工业自动化专业实践教学平台的构建进行探讨。
一、工业自动化实践教学平台的建设及定位
具有较强的实践能力以及新技术应用能力是当今社会企业对高级技术人才的基本要求。因此，高职教育必须是技术性、应用性的教育，其课程定位为“以应用为目的，以必须够用为度”，其专业技术技能要求较高，并具有针对性。广西工业职业技术学院基于对往届毕业生和用人单位的调研，确立了自动化类专业课程的设置方式为“宽基础、活模块”，并建立了“以岗位技术应用能力和素质培养为主线”的模块化教学体系。同时，相关教研室也对自动化类职业岗位所需的专业知识和技能进行全面梳理，重新定位了自动化类专业的实践教学目标，整合并优化了自动化类专业分散在各门基础课程和专业课程中的实验课程，从而构建了一个层级化的实践教学平台，包括：
素质实验层：以培训学生基础素质为主的训练实验室，包括计算机操作与工具软件使用实习，电工技术、电气控制技术课程实训和设计。
工程训练层：以增强学生工程实践能力和工程意识为目标，包括课程实训及设计、气动技术、电子技术、气动技术、液压技术、电子液压技术、信号检测技术及可编程技术等。
创新开发层：主要培养学生综合动手和创造能力，包括综合实训、综合实验、过控仪表及PLC控制系统设计实训。
实践生产层：加强校企合作，设立生产性实训实践基地，采用“公司化运作”经营管理模式，开设零距离上岗“直通车”，为企业的技术改造、研发提供技术服务。加快专业特色化建设，建设一流的“示范性”的实验（训）基地。包括工业网络综合实训、生产过程仿真投运实训、自动化生产线实训等综合实训内容，工业电梯控制实验（训）室、中兴通信实训基地等，全面提高学生的实践动手能力和实际运营能力。
上述层级化实践教学平台以工业自动化网络控制实训中心为载体，使课程实践教学做到层次分明、循序渐进，以体现技术应用型人才的培养规律，并结合教学安排，使学生的能力培养形成一个从初级到专业逐步深化的过程，包括从基本技能延伸到专业技能，从单一技能拓展到综合技能，从实验室培养逐步过渡到生产实际培养。
二、工业自动化网络控制实训中心的构建
广西工业职业技术学院工业自动化网络控制综合实训中心是通过整合学院原有的各个自动化专业实验室，并融合了西门子全集成自动化网络控制的理念和全局性布局而创建出的一个以自由和开放为特点的实训中心。该中心的建立可以营造出一个更接近生产现场的实验环境，使学生的实际动手能力得到锻炼，同时，也可以为相关教学实验与研究人员提供一个良好的实验平台。整个工业自动化网络控制实训中心主要包括PLC与变频控制实训室、现场总线与组态技术实训室、自动控制技术实训室以及生产过程控制技术实训室4部分。
（一）PLC与变频控制实训室的系统构建
PLC与变频控制实训室是基于学院原来的PLC实训室扩建而成。原PLC实训室配备了二十套施耐德PLC变频器，采用PPI计算机通讯形式，计算机之间没有联网。随着控制技术的不断进步，原有设备显得比较落后。因此，实训室的改造扩建从以下两方面入手：一是通过升级，将原有单台设备分开控制模式改为网络控制模式，以体现技术发展趋势；二是通过网络技术的融合，原有单台设备融入控制网络，其原有功能可以得到进一步拓展。
为在资金有限的条件下达成最好的效果，扩建方案并没有考虑购买大型成套设备，而是新购20套带有以太网端口的PLC，把新购的20套以太网PLC组成一个大的工业以太网。网络结构采用两级网络控制拓扑结构，分别应用西门子工业通讯网络中的工业以太网和PROFIBUS-DP现场总线来进行架构，网络结构示意图如图1所示。其中上层采用的是工业以太网，可以实现上位PC机之间的通讯，以及实现整个网络控制实训中心内部网络的通讯；而底层布置的是PROFIBUS-DP现场总线，用以实现下位机PLC和上位机之间的通讯，并同时承担下位机PLC主站和MM440变频器从站之间的通讯。该实训室设立的目的是培养学生基本技能，因此其使用频率较高，且面向的专业较广。经过上述配置改造，使整个实训体系既体现了西门子最新的工厂控制集成自动化技术特点，又保留了原有实验设备套数，并从整体上实现了功能提升，以最低的成本实现了最大程度的自动化控制解决方案。
图1 PLC与变频控制实训室网络结构图
（二）现场总线与组态技术实训室的系统构建
现场总线与组态技术实训室在功能上也属于面向培养学生基本技能的专项实训室，而且近几年控制软件组态技术在职业教育中越来越受到重视。为配合组态控制技术课程的教学，学院在近年也购置了四十台计算机，并购买安装了业内主流的组态王和MCGS组态软件。但是，按上述计算机加组态软件的教学模式，学生仅能较浅地掌握组态软件的应用，由于缺乏硬件连接的实践，真正意义上的组态控制系统硬件设备的连接与设置没有教学实践的条件，因此，等毕业生到实际生产企业后真正接触到组态时上手仍然存在困难。有鉴于此，现场总线与组态技术实训室在构建时就定位为采用主流技术标准和较先进控制设备的现场总线与组态技术实训室，其特色就是要融合现场总线技术和组态控制技术。
基于实训室的定位，其整体技术方案充分考虑了如何将当前主流的现场总线技术、设备与原有组态软件相融合的问题。控制网络采用二级拓扑结构，结构示意图详见图2，其中控制网络的上层采用工业以太网，其目的是实现上位PC机之间的通讯，以及整个网络控制实训中心内部网络的通讯；底层则通过PROFIBUS-DP现场总线，用以承担下位机PLC和上位机之间，下位机PLC主站和ET200S远程I/O，以及人机界面TP/OP从站之间的通讯任务。由于下位PLCS7-200中配置了以太网通讯模块CP243-1，上层管理网络可以对底层现场设备进行直接通讯，体现了工业现场应用的多样性，可以让学生实践到较先进的控制技术，还可以为教学科研人员开展基于以太网的PROFINET系统的研究提供平台。
图2 现场总线与组态技术实训室网络结构图
（三）生产过程控制技术实训室的系统构建
近年来，过程控制设备主要体现在现场设备的智能化和控制系统的网络化两个方面，而当今工业自动控制发展的趋势是管理和过程控制的一体化。控制技术实训的培训重点是面向流程工业的过程控制技术，为了在教学过程中体现这一重点，提高实训教学质量，让在校学生得到充分的工程实践锻炼，我们在工业以太网及现场总线的过程控制系统的基础上进行了实验装置扩展，构建了实训系统。
整个实训系统的控制结构是由上位机监控系统和下位机PLC控制系统两部分组成。控制网络为两层网络拓扑结构，如图3所示。其中上层采用工业以太网来实现上位机PC之间以及上位机和下位机PLC之间的通讯；底层下位机PLC主站和从站之间的通讯则通过布置现场总线来实现。底层从站包括有控制液位、压力和温度流量等过程控制实验装置。网络组态、硬件组态以及PLC控制程序的编写采用SIMATICS STEP7软件，上位机与PLC的动态连结则由组态软件SIMATIC WINCC来实现。采用两台工控机作为上位机，其主机界面应用了西门子的WINCC组态软件，用以显示工业生产、控制及报警等的图形化界面以及对SIMATIC PLC系统的诊断，方便硬件维护。
图3 生产过程控制技术实训室网络结构图
经过上述扩展，实训中心可新增变频器应用技术、过程控制和自动检测技术三门课的实验项目20多个，包括变频器的开、闭环调速，变频器的制动，变频器的多机联网控制，小区恒压供水工程的仿真等，教学效用提升明显。
（四）自动控制技术实训室的系统构建
面向制造业中自动生产线的机电一体化控制技术是自动控制技术实训的主要目标。自动控制技术实训室的构建是在学院原有的两套一体化生产线控制实训装置的基础上进行升级改造来实现的。原有实训装置在技术上比较先进，控制器是西门子S7-200的PLC，但由于没有联网，难以体现出机电一体化的特征。因此，自动控制技术实训室升级改造方案的重点就确定为实现原有一体化生产线控制实训装置与控制网络的联接。
为控制改造成本，教研室提出了在原有PLC模块上增加通讯模块来实现设备联网的方案，其网络结构如图4所示。其中现场设备通过工控机扩展卡SMP16-COM291和S7-200通讯模块EM277进行PROFIBUS-DP总线通讯，上层网络则由SMP16-COM201卡和工业以太网交换机实现连接。通过上述方案的改造，既实现了先进的工业网络联网技术在原有设备上的使用，还为日后的功能扩展改造预留了充分的空间。
图4 自动控制技术实训室网络结构图
高职工业自动化专业实践教学平台围绕培养具备高素质的技术应用性人才的目标，根据专业教学要求，实现实践教学与行业技术发展水平同步。广西工业职业技术学院在构建工业自动化网络控制实训中心的实践中，通过对实践教学平台的层级化设置，明确了各实训室的功能配置定位，并据此设置实践教学环节，以适应机电类专业工业现场的要求，让学生经历实现由基础理论实验到专业课程实训、综合实训等递进的实践能力培养过程，其特色包括：
充分把握当前控制系统的发展趋势，并依托西门子全集成自动化网络控制系统技术，建立了一个自由、开放式的实训模式，构建了一个接近生产现场的实验环境，既为培养学生的实际动手能力创造了一个良好的实训平台，又为相关教学实验与研究人员创造了一个良好的实验平台。
运用STEP7编程软件和WINCC组态软件进行网络组态和监控组态，学生可以通过直观的人机监控操作界面方便地修改操作参数，观察控制效果；并可在人机监控界面选用不同的程序进行多个实训项目，而不必需要进行硬件接线的更改。
建设过程中，充分考虑将学院的部分老设备融入新的系统中去，这样一来不但可以节约改造系统产生的费用，而且通过重新布局，还可以开发出原有设备的新功能。
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【关键词】计算机网络 项目 实训 调查问卷
随着社会经济的高速发展，人才需求日益增长，同时对人才的要求也发生了变化，综合性的高素质人才越来越受亲乃，作为培养高素质人才的主力军职业院校也受到严峻的挑战，培养既懂理论又懂技术的高素质人才是职业院校的核心任务。下面以网络专业为例，谈谈职业院校实训课的教学。
计算机网络实训课程应以理论为指导，以能力为本位，结合计算机网络技术岗位的职业素养和职业技能的要求开开展实训课程，实训的项目可以来自生活中的工程项目，应紧扣岗位的需求来开展实训。以学生为中心，教师为辅导来开展教学。培养学生既懂理论又懂技术， 提高学生就业的竞争能力。
通过对市场的问卷调查，个别座谈，及毕业生的跟踪情况统计，从调查的结果来看，企事业单位对网络人才的需求量是越来越大，一般的小企业都会要两个左右的网络维护人员，而大的企业需求量就更大的，有的公司成百上千。而公司的网络管理员的能力要求是能维护好公司网络的正常运行，能迅速解决公司的网络故障问题。而一些专门网络技术公司则要求就更高了，比如：要求员工能开发网站，系统运维，网络安全服务，网络工程技术等。当然也有些销售型的公司，要求学生既要熟悉网络产品，还要懂得营销知识。
在了解了市场需求的基础上，分析计算机网络技术专业所需的职业素养和职业技术具体如下：计算机网络技术专业的学生在毕业前必须具备以下的能力，网站建设能力、交换机和路由器的安装调试能力、综合布线、网络工程、网络故障的检测与排除、通信终端系统的设计、具备中小型网络的用网、管网、建网能力。具有崇高的职业道德素质。
计算机的网络教学中应以行动教学的理念为依据，以培养计算机网络专业的职业情景的行动能力为目标，合理地运用情境教学，案例教学，项目教学法，任务驱动法，成果展示等手段。从任务到项目实施，评估，检查反馈。充分发挥学生的认识问题，解决问题的能力。培养学生的自主学习能力。注重学生的职业综合能力培养。
计算机网络专业的课程设置，紧密结合网络专业的职业需求，为提高教学质量，在实践的环境中巧妙的运用实际工程中的项目，可以把课堂融入到企业。让学生真正体验到现在的学习环境就是以后的工作环境。
计算机网络技术专业项目实训课程由综合布线、服务器配置、网站开发、网络工程、网络管理、路由与交换配置、故障测试与排除、系统集成等课程组成。
根据计算机网络技术项目实训课程的分配及学时的安排，计算机网络技术实训课程采 取分组实训，这样有利于培养学生的团队合作能力，实训过程组织如下：
一、实训前准备
实训前主要对学生进行网络设备的介绍与演示，以及注意事项的强调，安全事故与职业素养的教育，主要实训内容包括计算机网络设备路由器、交换机、服务器、防火墙、综合布线设备、备线架等介绍。团队精神与企业内部沟通技巧、职业素质与规划分析。把全班学生分成几个小组。
二、项目实践
本阶段是重点阶段，重点培养学生的综合项项的实践职业技能，学生能对整个项目进行全局把握，从项目的招投标，项目的需求分析，项目的实施、项目收尾验收以及工作结报的书写等。学生在此阶段能熟练地掌握计算机网络技术的各种相关的技能。主要进行基本功能模块的实际操作与训练， 主要实训内容包括： 综合布线、网络配置与管理、网站开发与建设、局域网的组建、无线局域网组建等，采用实践操作的方式， 考评方式采用操作测试和操作结果记录。互评与自评相结合的方式。
三、项目实训结项与考核
本阶段主要进行项目实训结项和考核，每个小组的组长对本小组的项目实践情况进行总结，并提交总结报告。老师进行评价对每对的实训的情况，根据每组的报告总结，进行点评，并给出指导意见。学生在此阶段可以进行经验交流等， 主要采用讲评与讨论的方式， 考评方式采用项目设计所有文档。
关键词：技校 计算机网络技术专业 人才培养方案 制定
一、计算机网络技术专业人才培养方案制定的前期工作
1.分析计算机网络行业现状与发展趋势
目前我国对网络人才有较大需求的主要用人单位是政府机关、企业。政府方面，我国电子政务建设已进入实质性阶段，全国已有2000余个地级以上政府机关建立网站并逐步形成网上办公。已经实现上网的县级以下政府机关数量超过1万个，全国等待建设的政府网站不少于15万个，未来三年从业人员总需求将不少于30万人。企业方面，随着网络的蓬勃发展，企业对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。截止到2011年12月31日，我国企业网站约130万个，按照每个企业网站1人计算，从业人员共130万人，目前企业上网总数还不足全部企业的5%，企业网站增长速度将会有大幅度的上升，未来5年从事企业信息化工作的网络人才需求将不少于100万人。
2.进行计算机网络行业企业调研
为了科学地制定出计算机网络技术专业人才培养方案，应组织对计算机网络技术类行业、企业进行调研。调研的主要内容有计算机网络相关行业的现状和发展趋势，企业对计算机网络专业人才需求情况，企业对计算机网络技术专业学生的知识、能力、素质要求等。通过实地调研，收集行业、企业对计算机网络技术专业人才的需求等信息。通过与行业企业专家召开专家访谈会，分析网络技术的发展趋势，对计算机网络行业企业职业岗位进行描述，分析企业对计算机网络技术从业人员的职业能力结构与素质总体要求，为计算机网络技术人才培养方案的制定提供科学的依据。
二、计算机网络技术专业人才培养方案的主要内容
1.培养目标
培养德、智、体、美、劳全面发展，具有计算机网络技术领域的基本理论和专业知识，较强的实践能力和创新能力；具有计算机组装与维护能力，初步规划、设计和应用计算机网络系统的能力；能组建较基础的中小企业网络系统；能进行局域网设计、安装、调试、经营及管理维护；能进行网页设计，网站的安装、部署和调试；具有较强的市场经济意识和社会适应能力；实践能力强，有创新精神的应用技术型人才。
2.课程体系设计
（1）设计思路。成立由企业专家和专业骨干教师组成的计算机网络技术专业一体化课程改革小组，以培养学生职业能力为主线，以计算机网络技术工作过程为导向，以企业生产典型工作任务为切入点，按照职业资格标准要求设计课程内容，实现“学中做，做中学，边做边学”，形成工学结合一体化课程体系。
（2）构建一体化课程体系。制定一体化课改实施计划表，主要内容包括：
行业情况分析：开展企业调研，确定专业人才培养目标和就业方向，形成调研报告。
企业调研：针对课改工作进入企业调研，进行工作岗位及工作任务分析，并为下一步课改物色实践专家。制作调查问卷，进行学生、企业、社会等各方面的调研分析，形成企业访谈调研报告。
召开实践专家访谈会：根据实践专家职业能力发展阶段提取有一定职业进阶的典型工作任务，以此作为该专业课程建设的来源。从调研的企业中聘请实践专家，召开实践专家访谈会，结合企业工作过程，从代表性工作任务中提取典型工作任务。
确定学习领域：根据办学目标和人才培养目标，将企业典型工作任务转化为计算机网络技术专业一体化学习领域，并由行业、企业和职教专家进行评审论证。
设计学习情境：在企业实践专家和职教专家的指导下，结合学校师资、场地、设备的实际情况，设计开发可执行的学习情境，并对学习情境设计进行论证。编制一体化课程标准，并组织专家对课程标准进行论证。
根据一体化课程标准及学习情境设计方案，完成8门学习领域课程相关工作页的编写。
3.基本实训条件
（1）校内实训室。为满足工学结合一体化教学需要， 在校企合作指导委员会及职教专家的指导下，进行一体化教室的建设，主要内容为：一体化教室（工作站）教学区：改变原有实训室布局，使实训室能满足理论教学、学生小组讨论需要；设置小型宣传层架，用于展示学习小组学习文化及成果，设置信息检索区域，配置电脑、打印机、资料柜等设施设备，配套相关工具书。一体化教室（工作站）实训区：根据不同的实训课题，配备相关实训设备，创建真实的工作环境，实行6S管理。
（2）校外实训基地。为实现校内工学结合一体化教学与校外实训相结合的工学交替教学模式，学校与企业共建了校外实训基地，实现共同建设、共同育人、共同管理，双向互派、双向评价、双向服务。
4.师资要求
师资队伍是保证人才培养质量的首要条件，因此实施人才培养方案对教师的数量和素质要有较高的要求。要求具备本专业大学本科及以上学历；从事实践教学的主讲教师要具备计算机网络规划设计等中级以上的IT认证资格证书或工程师资格；信息系统工程工作过程的每一个环节，至少有一名教师有实际工程经验，能够带领学生完成实际项目；教师“双师”资格的比例要达到80%以上；专任教师与学生比例1：25左右，校外实训基地指导学生实训实习的企业兼职教师的比例不低于80%。
5.教学组织与实施
一是成立课改试点班。在试点班级开展专业一体化教学，进入课改试验性实施阶段。二是创新教学方法。试点班任课教师在教学中贯彻“学中做、做中学”的理念，改变传统教学模式，以学生为主体，通过行动导向法，实施“项目教学”“任务引领型教学”。三是推行工学结合、校企一体、顶岗实习。在教学安排上，加强校企合作，采取校内工学结合一体化教学与校外实训相结合的工学交替教学模式，重点突出实践性教学。具体安排是：第一、二学期主要开设专业基础课程，让学生逐渐了解所学专业；第三、四学期以专业知识学习为主，在夯实专业基础的前提下，渗透专业前沿技术，以拓展学生的视野；第二、三、四学期，每学期每个学生必须到校外实训基地实训不少于100学时；第五、六学期以顶岗实习为主，让学生提前适应企业的氛围，为将来在短期内适应工作打下良好基础。四是邀请行业、企业专家共同研究课程体系改革，共同开发一体化课程并指导一体化教学过程实施。根据企业用工需求、生产需要，安排学生到校外实训基地教学实习和顶岗实习，校企共同做好学生实习期间的组织和管理工作。聘请企业专家指导学生参与企业项目施工、定期到校为学生授课，制定校外实训基地管理制度，参与工学结合课程的教学组织和考核、实结、成绩评定等工作。
【摘要】 目的：应用bp人工神经网络原理，设计一种类风湿关节炎疾病诊断的方法。方法：选用对类风湿关节炎敏感的8个指标，作为bp人工神经网络的输入数据，对样本进行训练和预测。结果：bp人工神经网络经通过对150例样本的运算，训练集的113例样本，训练正确率为97.4%;预测集的37例样本，预测正确率为91.9%。结论：bp人工神经网络能为类风湿关节炎作出较准确的诊断，能提高诊断的客观性。
【关键词】 人工神经网络; 类风湿关节炎; 预测
类风湿关节炎(rheumatoid arthritis ,ra)是一种以关节滑膜发生慢性炎性病变的自身免疫性疾病，其病程多呈进行性进展，致残率高，治愈率低下[1]，早期临床表现不典型，单项自身抗体检测的灵敏度和特异性均有不足，类风湿因子的检出率也偏低，容易造成误诊[2，3]。因此医务人员主要是通过敏感性互补的几个检验指标和临床表现对类风湿关节炎作出诊断[4]，但在疾病的诊断中往往带有很多的主观因素。近年来发展起来的人工神经网络是种理论化的数学模型,是模仿人脑神经的网络结构及其功能而建立起来的一种信息处理系统，具有自行学习、联想记忆、错误容纳和强大的非线性处理能力[5]。因此人工神经网络常常被应用到临床医学疾病的诊断上。本研究结合类风湿关节炎诊断的8个主要指标，设计一种基于人工神经网络类风湿关节炎的诊断方法，通过对150例样本的网络运算，探讨了人工神经网络对类风湿关节炎诊断的可行性。
1 人工神经网络基本原理
人工神经网络可以通过对外界信息的学习，以特定的方式对这些信息进行处理和概括，从而具备了对这些信息的识别功能，并产生了一个相对应的结论。因此，再次给人工神经网络这样一个相似的条件时，神经网络就会根据已学到的知识，自行推理判断，得到一个我们需要的结果。
1.1 人工神经元
人工神经元是组成人工神经网络的基本处理单元，简称为神经元。如图1显示了一个具有r个输入分量的人工神经元模型[6]。
图1中p(r=1，2，…，r) 为该神经元的输入数据;wr 为该神经元分别与各输入数据间的连接强度，称为连接权重，权重值的大小代表上一级神经元对下一级神经元的影响程度。b为该神经元的阈值，f(x)为作用于神经元的激励函数，通常采用的是s 型函数，其数学表达式见式(1)[7]：
f(x)=(1+e-qx)-1(1)
a为神经元的输出数据。神经元将接收信息pi与连接权重wi 的点乘积求和构成其总输入, 在神经元阈值b的作用下经函数f(x)的作用,产生信号输出a。
图1 人工神经元模型
1.2 人工神经网络
人工神经网络是由多个不同的神经元连接而成，一般含有多个层次，每个层次又包含了多个神经元，上一层次的神经元只能对下一层的神经元产生作用，同层神经元间无相互作用[7]。根据神经元的不同连接方式，就形成了不同功能的连接网络模型。比如bp神经网络，kohonen神经网络，hopfield神经网络等等，多达数十种。在医学中应用比较广泛的是bp神经(back propagation)，也就是误差逆向传递网络[8]，本研究中采用的也是bp神经网络。bp神经网络一般由输入层，隐含层和输出层构成，其结构模型如图2所示。
神经网络输入层的神经元是接受外界信息的端口，不包括数据运算功能，他将外界的输入数据通过一个连接权重传递给下一隐含层的神经元。隐含层是神经网络的核心部分，数量上可以有一个或多个层次，随着层次的增多，网络结构变得更复杂，网络数据处理功能也增强。网络的最后一层是输出层，输出层接收到隐含层的各项信息，然后经过转换把信息传给外界。
输入层 隐含层 输出层
图2 bp人工神经网络模型
1.3 人工神经网络工作原理
为了解决临床上对疾病的预测或识别等问题，神经网络主要是通过学习来获取"知识"或"经验"的，这一过程总体上可分为训练和预测两个阶段。所谓训练就是形成一种病因与疾病之间的函数映射关系，即给定一个实际输出与期望输出的目标误差值，将病人的各种病因、实验室检查、影像超声检查、临床表现等作为网络的输入信息加到其输入端，输入信息经过隐含层神经元的处理后，传递给输出层。如果输出层得到的结果大于预先给定的误差目标值时，神经网络将这种误差信号沿原来的传递路线逐层返回，并调节各个层次间神经元连接的权重值，这种过程不断交替进行，直到误差达到目标值时，训练过程结束。经过训练可使疾病的各种情况分布到连接权上, 使学习后的网络权重值存储了临床症状和疾病类型等相关的知识，此时可以认为神经网络建立起了病人的各种因素与该病人是否患有某种疾病的映射关系，这种映射关系就是一个预测疾病的判别函数。预测就是检验判别函数的可靠程度，利用一些未包括在训练集中的样本构成预测集，将预测集中与疾病相关的数据输入到训练好的网络中去，在训练阶段所得到的判别函数的作用下，就可以得到一个测试结果，从网络的输出端就可以诊断病人是否为疾病患者。
2 人工神经网络诊断类风湿关节炎实例
2.1 病例选取及变量确定
实验数据来源于哈尔滨医科大学附属医院，总共有150例。其中类风湿关节炎患者83例，女71例，占85.5%;男12例，占14.5%。年龄范围为20～79岁，平均年龄为48.92岁。所有患者均符合1987年美国风湿病协会修订的类风湿关节炎诊断标准。用来作正常对照的有67例，其中女62例，占92.5%;男5例，占%7.5，年龄范围为18～79岁，平均年龄为43.63岁。病人资料主要包括临床症状与体征，相关实验室检查，相应影像学检查。
根据中华医学会风湿病学分会制定的类风湿关节炎诊断指南，典型的类风湿关节炎按照1987年美国风湿病协会修订的类风湿关节炎诊断标准来诊断并不困难，但某些不典型、早期类风湿关节炎，常常被误诊或漏诊。2008年，胡勇等[9]通过研究发现，抗ccp抗体对类风湿关节炎的敏感性和特异性分别为80.0%和93.7 %，联合抗ccp抗体和rf可以提高诊断的准确性,对类风湿关节炎的早期诊断有重要意义。因此为了提高神经网络诊断各种类型类风湿关节炎的准确率，我们选取了x1(关节晨僵)、x2(对称性关节炎)、x3(腕、掌指或者近端指间关节至少有一个关节肿)、x4(3个或者3个以上关节部位肿)、x5(关节x线改变)、x6(皮下结节)、x7(rf )和x8(抗ccp抗体)这8个指标来作为神经网络运算的输入数据。其中x1、x2、x3、x4、x5、x6和x7这几个输入数据是1987年美国风湿病协会修订的类风湿关节炎诊断标准所包含的内容，x8是为了提高对不典型、早期类风湿关节炎的诊断所采用的输入数据。上述x1、x2、x3、x4、x5、x6是定性变量(离散变量)，临床上常用阳性和阴性来描述，实验中用1和0对这些变量进行赋值，当变量值为1时表示阳性，为0时表示阴性;而变量x7、x8是定量变量(连续变量)，用原始数据来描述。
2.2 确定训练样本及预测样本
在以上150例样本中(83例类风湿关节炎和67例正常对照)中分别选取63例类风湿关节炎和50例正常对照的样本，用来组成训练集，并用1～113的数字对其进行顺序编号，1～63号代表是类风湿关节炎，64～113号代表的是正常对照组的样本。剩余的样本用来组成预测集，集中样本总数为37例，其中类风湿关节炎患者有20例，正常对照组有17例，也用同样的方法进行编号。训练集与预测集样本比例大约为4:1。
2.3 网络参数的设定及算法程序
首先对神经网络参数设定如下：输入神经元个数为8，输出神经元个数为1，期望目标输出值用0表示正常，用1表示类风湿关节炎，隐含层采用tansig函数。训练次数为6000次，训练目标为0.06，学习速度为0.05，网络连接权重初始值是[-1,1]之间的随机数，其次网络进行运算所采用的是批动量梯度下降算法，应用matlab6.5来编写该程序算法。
2.4 训练及预测结果
将训练集样本的8个指标输入到bp网络的算法程序中，网络经过500次的训练后，达到了训练目标的要求，训练结果如图3所示，预测输出以0.5为阈值，>0.5者为类风湿关节炎患者，<0.5者为正常对照样本。
图3 113例样本训练结果从训练得到的图形可以看出，63例类风湿关节炎患者中有54例训练结果都在目标输出值1附近，而且非常靠近1。只有9例稍微偏离了目标输出值1，由于输出结果均在0.5～1.5的范围内，可以认为训练结果与实际相吻合。类似的在50例正常对照组中，有47例输出结果都在目标值0的附近，输出值都在0～0.5之间，训练结果与实际也相吻合。而编号为64、75、92的3例样本，其输出值大于0.5，明显大于目标输出值0，样本训练结果有错误。综上所述，训练集中113例样本有110训练正确，训练正确率达到97.4%。
经过训练可以得到一个能反映类风湿关节炎疾病情况的神经网络模型。把预测集样本的数据导入到训练好的神经网络中去，进行预测，预测的结果如图4。
图4 37例样本预测结果从上图的输出结果可以看出，在20例类风湿关节炎样本的预测中，19例样本的输出结果主要集中在目标输出值1附近，没有超出0.5～1.5的范围，可以视为预测结果与实际相符合，而编号为1的样本，其输出值小于0.5，偏离了目标输出值1，预测结果错误。另外17例正常对照组中，15例预测结果与实际相符合，而编号为27、33号的样本其输出值大于0.5，明显偏离目标输出值0，预测不正确。所以对于预测的总体样本来说，34例预测正确，准确率为91.9%，灵敏度为94.7%，特异度为86.7%。
训练集和预测集的样本，经bp神经网络运算，其结果如表1所示。表1 bp神经网络测试样本的计算结果
3 讨论
由表1可知,2例预测有误的样本，它们来源于预测集的正常对照组中。同样在训练阶段，运算有误的3例样本也全都来源于训练集的正常对照组中。由此可见，运算有误的样本在训练集和预测集之间存在一种对应关系，即神经网络对样本训练的错误率越高，其预测的准确率就越低。同时，一些样本的训练和预测结果也出现了较大范围的波动，没有集中在目标值为1和0的这两条直线上。出现这种结果的原因可能是：有些样本数据偏倚，训练样本总数又不是很多，从而导致这些数据偏倚的样本所占的比例较大，在总体中表现出来的作用也就较强。因此加大训练样本的数量，选择数据偏倚较少或者更有代表性的样本来学习训练，神经网络就能更准确的反映疾病自身情况，同时网络所包含的病因与疾病间相映射的函数关系也就更具有普遍性。
对疾病诊断过程而言，人工神经网络能够模拟专家级医师诊断疾病的思维过程和获得诊断疾病的相关知识。此后对疾病进行预测时就可以避免医师对疾病诊断的主观性及思维定势，因此能提高疾病诊断的客观性。尽管临床上也存在一些疾病患者，往往因为诊断数据的缺失，给医师诊断带来了很多的困难或是误诊，然而神经网络具有的容错性质以及能根据训练得来的知识和处理问题的经验，对上述缺失的数据等这种复杂的问题，做出合理的判断与推理，从而为病人做出较正确的诊断。
在疾病诊断方面， 按照1987年美国风湿病协会修订的类风湿关节炎诊断标准，对一些不典型，早期的类风湿关节炎常常不能作出正确的诊断，特异性也低，往往造成误诊。然而基于人工神经网络类风湿关节炎的诊断方法，通过对37例样本的预测，预测结果表明：本方法对类风湿关节炎的诊断，其准确率为91.9%，灵敏度为94.7%，特异度为86.7%，可作为疾病诊断的一种新方法。当然，实验中也存在一些问题有待于进一步研究,如输入变量的选择及其数据处理，网络初始权重的计算，网络训练的最佳原则，隐含层数的设计等等。随着研究的进一步深入，人工神经网络必将得到临床工作者的认同并为疾病研究带来诸多的便利。
【参考文献】
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［关键词］网络营销；教学模式；教学改革；实践教学
1 网络营销与《网络营销》课程
1.1 网络营销
网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
1.2 《网络营销》课程
高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程，是随着信息科技的迅速发展，互联网络日益在全球得到了普及与应用，传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具，具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础，在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位，为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。
《网络营销》课程分理论教学和实践教学。网络营销实践教学是在课堂教学和实验教学的基础上的延伸教学，让学生在实际商业环境下进行实际操作，直接感受网络营销知识的商业化应用过程，使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到真正的融会贯通，同时训练学生的实际商务运作技能。
2 《网络营销》教学存在的主要问题
2.1 教师缺乏实战经验
网络营销是一门交叉学科，涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴，同时网络营销还是一门极其需要实践经验的学科，而通常的情况是，大多数网络营销教师是市场营销或计算机专业教师，没有交叉性，同时本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制，长此以往的结果是：理论和实践相脱离，学生得不到一个综合的训练。
2.2 缺乏必要的实践教学项目
现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主，学生以听为主，许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣，缺乏学习的主动性，同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，其结果使培养出来的学生难为市场接受，增加了就业难度。
2.3 实践环境脱离实际
现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境，训练学生掌握各种网络营销方法，基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业环境和企业参与，无法提高学生的实际市场运作能力，因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。
2.4 考核方式过于单一
目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主，强调的是学生的识记背诵能力，而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践，只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践，学生觉得没有学到有用、实用的东西。
3 《网络营销》课程教学模式的构建
本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础，以培养学生解决实际问题的能力为出发点，按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容，以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段，借助现代教育技术，提高学生学习的成效。
其总体设计思路是：打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在课程内容中突出对学生职业能力的训练，让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识；强化实训环节，在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图：
4 《网络营销》课程实战型教学方法
网络营销是一门实践性很强的应用科学，是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识，掌握从事网络营销职业所需的技能，实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。
在本课程的实践教学过程中，笔者采用多媒体教学，利用淘宝网真实网络平台以及问卷星网上调研平台为基础，开发相关的教学项目来辅助教学，目的是以一个完整的电子商务项目建设贯穿整个教学过程的始终，以项目的构建过程为线索安排教学步骤，教学过程由项目的任务驱动。学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，有利于学生从整体上掌握课程的精髓，提高学生在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
该项目我们取名为：淘宝大富翁比赛，该比赛是以网上开店运营项目为中心，以网上开店所需的技术、方法和流程为主线，以网上开店的基本理论或操作方法为抓手，以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心，集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体，理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。
学生以团队形式选择合适的第三方电子商务交易平台和商业运作模式，选择熟悉并且感兴趣的商品，结合目前国内外的网络营销环境，进行网上商店的策划、构建及运营，解决在运营过程中遇到的交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销、货源渠道等实际问题，并有效掌握电子商务行业应用分析、网上运营平台选择、数字证书操作、在线支付与结算、产品选择、订单管理、渠道选取、商业模式选择、产品信息采集与处理、配送体系建立等相关的网店经营技能。
5 淘宝大富翁比赛
(1)该比赛参与对象：所有授课班级的同学。
(2)该比赛规则：每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合)，每个小组在淘宝上开一个店铺，实体操作，最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准，并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。
(3)比赛时间：该比赛一般持续一个学期的时间。
(4)比赛角色分配：本次比赛中，每个小组的成员角色分配为5个，他们分别为：①ceo：负责整个店铺运营的总策划与工作分配，店铺决定卖什么？如何运营？对于这些问题，ceo都做总决策与协调工作。②采购：主要负责找到最实惠与方便的进货渠道，负责进货事宜。③财务：主要负责登记各项收入与支出，做到资金来去清楚，有根有据，对店铺里流动的资金进行管理与清算。④市场推广：主要负责店铺的广告策划、市场推广策划，例如：网店的页面美观设计，线下的广告宣传等。⑤销售客服：小组的每个成员都是销售客服，主要负责与客户推销产品，并沟通客户喜好、需求以及对产品的意见等。
(5)该实训项目的优势：①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。
(6)实训项目的过程：①第一周至第二周：选择合适的货源与货物建立网上商店，并进行必要的市场调研，了解你的顾客需要买什么？在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源，找到自己想要售卖的产品，拍照、写介绍，上传至网上，组建完整的网上商店，并美观自己的网上商店。②第三周：浏览其他组的店铺，对其他店铺的商店布置与商品组织有一个简单的认识。也就是我们常说的了解并学习竞争对手。③第四周：寻找客源，开始进行销售活动(这个环节更多的需要在课余时间去进行市场推广)，尝试与别的商家联系，尝试进行第一次交易。④第五周至第八周：广告宣传、市场推广，利用各种网络营销工具与方法促进销售增长。⑤第九周：根据每个小组的总收入与利润总额来对各小组的表现进行评价。
(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决？①建立网店的启动资金从哪来？启动资金来自学生自己，每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分：开店资金，每人至少30元，用以采购货物所用，由财务管理资金；消费资金，每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺，东西怎样才能卖得出去？
本比赛设有一个消费资金，每人至少30元，专门用于网上购物，前提是必须购买2个班同学店铺中的东西，不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品，30元在比赛结束时必须花掉，不花掉一律作为奖励资金使用。
以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市，大家可以相互买卖，同时又相互竞争。当然在这个网络集市中，店铺的经营方式可以多种多样，既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价，同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润，但如果是销售二手商品的方式，则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额，其余90%的利润归自己所有。
6 总 结
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中，采用模块教学方式，重视实践教学环节，实践课时占总课时的比例达到45%，尤其是淘宝大富翁比赛这个项目，贯穿整个教学过程的始终，使该课程的教学效果得到根本的改善，学生的实际工作能力得到很大提高，并对相关专业学生的就业状况有所帮助，对电子商务及相关专业的学科建设和教学改革有重要和深远的意义。
网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的，社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要，实际工作的需要，所以，设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。
参考文献：
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［2］王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索［j］.丽水学院学报，2008，30(3)：91-93
结合当前工作需要，的会员“lybszbbs”为你整理了这篇总体国家安全观主题教育网络培训总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
按照总体国家安全观主题教育网络培训通知要求，我校认真谋划，精心组织，选派骨干教师，积极参与培训工作，现将培训工作总结如下：
一、领导重视，合理安排
为做好本次网络培训工作，确保培训取得实效，我校党委组织部根据工作需要，选派中层干部、骨干教师共4人参加培训，统筹组织部副部长和一名工作人员专门为培训人员搞好服务保障，确保培训工作的顺利开展。
二、精心组织，认真学习
为合理安排网上教学和网络培训时间，便于沟通交流培训中出现的问题，我校专门建立学校总体国家安全观主题教育网络培训微信群，及时解答网络培训遇到的各种问题。参训教师在完成本职工作的同时，合理安排时间，认真学习培训内容，详细做好笔记，写好学习心得。
关键词：网络安全；企业培训；教育；方案研究
中图分类号：F49
文献标识码：A
文章编号： 16723198（2013）13017401
1 企业的稳定发展离不开网络安全培训和教育
随着信息技术的飞速发展，信息传输的途径改变了传统的方式，已经越来越依赖计算机互联网络。互联网高速发展，电子商务应用也日益广泛，在这样的环境下，网络安全问题必须引起我们的足够重视。作为一个企业来讲，更应该重视在企业发展过程中的网络安全问题，如果忽视了网络安全问题，势必会危及到企业的稳定运营，甚至会威胁企业的经济安全。
对于网络传输的信息安全问题，除了要重视防黑客、反病毒、加密技术等，实际上，除了技术问题以外，更应该关注法律政策问题、网络安全管理问题和网络安全培训等诸多问题。在信息高速发展的时代，任何问题最终都归结到了人的问题。而网络安全人才的培养是至关重要的，也自然就离不开网络安全培训和教育。
2 企业网络安全管理人才状况及培训需求分析
网络安全技术是一个比较系统的工程，相对于其他领域是一个较新的领域，很多企业的人员对此了解不全面，企业的网络管理人员也只是对某些操作系统了解，只会进行简单的网络维护，对于系统漏洞和恶意的网络攻击等无从下手，缺乏全面系统的网络安全知识；除此以外，很多企业也没有制定有效的网络安全防护措施和应急处理办法，在网络安全出现问题时，显得措手不及，只得求助于专业的网络安全服务机构进行解决，既影响了企业的信息安全，也浪费了大量的物力和财力，给企业的稳定、安全运营带来了诸多隐患。因此，企业开展相关的教育培训工作势在必行，提高技术人员的网络安全防范能力和水平，强化责任意识，完善企业的网络信息安全，健全安全防护制度已成为一个亟待解决的问题。
3 网络安全技术及管理人才培训方案设计
3.1 培训的总体定位
根据对网络安全技术及管理人才状况及培训需求的分析，企业的网络安全培训要进行一个科学合理的总体定位，这样，才可以建立一个总体的培训目标，做到有的放矢地进行人员的培训工作。培训的教学目的上定位为扩展技术人员的网络安全知识，保证技术人员和管理人员在各自岗位上有所创新。对于教学内容的定位，主要是注重技能和水平的培养，同时，将网络安全发展的新动态、新理论和新信息传递给接受培训的人员；在网络安全知识的教学形式上定位为进修班，同时还会要求业内的专家和大师进行讲座，举办学术研讨会的形式。
3.2 培训的教学形式和教学方法
根据上述的总体定位，企业进行人员培训的教学形式要做到多元化，采取专题培训和举办研讨会互相结合的方式，既要保证学员充分吸收网络安全知识，还要提高防护网络安全技能和水平。除此之外，还可以将一些关于网络安全的经典案例和最近进展信息资料供学员进行自修。
3.3 培训的课程设置
对于培训课程的设置，可以针对企业的实际情况来进行。一般来说，由于对象的不同，进行培训的内容也是不同的。对于企业的主管领导，应进行提高安全管理意识方面的内容，使领导人员学会如何进行网络安全的全局掌控能力和意识；对于企业的网络管理员来说，培训的内容就要全面一些，要进行网络安全威胁及风险管理、网络安全防护技术、网络安全实现等内容的培训。对于一般的员工，可以进行网络安全基础等简单内容的培训。
在对各层次人员的培训中，还要进行管理方面的培训，重点要求和强调管理对做好企业网络安全工作的重要性，要想建立一个安全的企业网络防护体系，除了需要强大的技术作支撑，人员的安全意识比安全技术更重要。
3.4 教材选用及教员选聘
对于培训教材的选择要遵循“高水平、高标准、内容精”的要求，全面保障学习的有效性。培训班的教材可以使用计算机网络安全专家编写的电子讲义作为教材，也可以选用通信管理局的内部教材，还可以选用有实力的安全产品研制公司编写的教材或讲义材料，此外，还可以提供互联网上的电子资源供学员自修。
根据企业对培训的要求和企业的特点，讲课的教师可以聘请一线的网络安全专家或研究人员，他们具有丰富的网络安全维护经验和专业知识，对网络安全的发展情况以及做好网络安全工作有深刻的见解，使学员可以学到许多书本上得不到的知识。
4 结语
综上所述，企业必须采取多种有效的措施，积极开展网络安全的培训和教育工作，加强人才的培养，为专业人才提供良好的科研和生活条件，通过培训专业人员，提高企业的网络安全风险意识，这对企业网络安全的发展将起到巨大的推动作用。
参考文献
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