为安全顺利地完成该施工任务，潮安县污水处理厂二期工程承建单位潮安建筑安装总公司做了大量的前期施工准备工作，成立了以总公司领导亲自抓，各职能部门协调配合，由现场项目经理、技术负责人、施工员、材料员、质安员、安全员等人员组成精干的项目管理领导班子，对工程施工进行全员、全面、全过程的系统管理。并根据该工程的施工特点，制订多项专项的施工方案及技术措施。在施工过程中，认真做好各种隐蔽工程验收和中间验收手续，及时编制收集各项施工资料，做好工程质量检查记录及安全技术资料等。
2工程施工中的质量管理
（1）材料的管理潮安县污水处理厂二期工程使用的钢筋、混凝土、水泥等材料我方均择优选用信誉好、货源稳定、质量有保证的商家进行供货。钢筋主要采用国标钢材、水泥采用塔牌及顺龙牌水泥，本工程混凝土全部采用预拌商品混凝土，由潮安区阳光混凝土有限公司供应。材料进场后，由相关人员负责检查，确认材料没有质量缺陷，才允许进入施工现场。（2）有效管理，保证合格的施工质量工程的顺利实施建立在有效的管理基础之上，同时有效的管理能够产生合格的工程质量。例如：潮安县污水处理厂二期工程中混凝土的质量能够达到要求，首先必须对施工进行严格完整的管理，在施工过程中采取一定的措施；为了保证物料的质量，必须在物料的采购以及管理方面制定完善的管理，使物料达到标准。一个工程的实施必然会有优秀的领导阶层和辛勤的施工者，但是必须提高领导阶层的能力和施工者的素质，才能够保证工程的顺利实施和较好的质量，同时还要采取其他的措施：首先，工程中施工设计是工程实施的基础，必须保证按图施工以及遇到问题时及时与设计工程师沟通解决；其次，与领导之间建立和谐融洽的沟通方式，遇到问题时及时作出决定；再次，由专门的工作人员负责监督施工现场，及时发现问题，及时上报问题并处理问题［1］。建立有效的管理机制，保证工程的质量，明确工程的进度、目标和方案。管理方案严格实施以及明确不同的人的不同分工，把握好每一个环节，保证合格的工程质量按期完成。（3）安全措施1）分工到具体的每一个人，哪个环节出了问题，追究其责任。2）管理人员把握好工程进度和定期检查工地，全面检查工程的每一处安全隐患，制定有效的预防措施，保障工程的安全。3）做好日工作安排和要求，一天施工完毕，由专门的负责人检查工地并做好记录，发现问题及时解决，同时对工地实施监控管理。4）工程实行惩奖制度，对那些工作不认真负责，造成一定损失的员工实行严厉的惩罚，扣除奖金并做检查在全体员工面前宣读，深刻认识到错误，并且以后不会出现同样的问题；对那些工作积极有责任心，作出一定贡献的员工给予精神和物质的奖励，提高工作人员的积极性和责任心［2］。以此来保证员工的工作热情和责任心，保证工程的顺利实施。5）管理人员必须具备一定的防范意识和丰富的施工经验，对容易出现安全问题的环节时刻注意，发现问题及时处理。
3监理在施工中检查的重点
（1）注意土方的挖掘和排水措施1）明确工程排水系统方案，做好施工期降雨排水的预案，一旦在施工期间发生大量降水，及时采取排水措施，保证工程顺利实施；2）施工之前做好标高，预计挖掘土方的数量，合理安排机械的使用和人工的土方量；3）土方挖掘过程中，当可能会出现土壤土质与勘测报告不一致的状况时，应当立即停工，及时处理，避免产生不必要的危险；4）进行土方回填工作时，注意建筑物四周同时回填，避免建筑物受力不均匀。（2）生化池施工控制的重点考虑到现有施工场地比较狭窄，钢筋制作场所及木工制作场所只能利用现有场地进行布置，故将基坑分成A、B二组池进行分期开挖施工。在完成A组池基坑开挖，并同时进行桩基检测及池体结构的施工工作。然后进行B组池主体结构的施工，完成B组池基坑开挖，并同时进行桩基检测及池体结构的施工工作。（3）正确安装和调试机电设备在安装机电设备时，严格按照设备说明进行安装，切不可轻视安装，造成不必要的事故，确保安全可靠以及科学合理后再进行使用。安装之前技术人员必须认真核对设计图纸，严格按照相关规范标准进行调试，切不可大意，如果出现问题将会造成非常严重的后果［3］。比如，在进行调试时，需按照相关标准、方法进行检测，要完全符合要求才能够运行。调试设备的主要目的是保证设备的正常运行，同时建立严格的例会制度，及时发现问题并在例会中进行讨论和分析，及时解决问题，同时对参数不断进行优化。（4）污水处理设备适当调试在正式运行之前必须进行试运转，试运转过程中，首先应该严格检查安防措施，审核调试方案，保证运行的顺利进行，一旦出现问题能及时解决。在确认设备在正常运转时轴承震动良好后，才可以进行试运行。当确认一切正常后，才能切断电源，将设备所有程序恢复到运行之前。（5）细致认真的核对，良好的工作态度预先检查好预埋件的个数和尺寸，防止预埋时再次匹配，浪费时间影响工程进度。同时派专人管理浇筑混凝土的过程，防止混凝土溢出等问题。对模板进行认真核对，尽量减少爆模现象［4］。当预埋件埋好之后，认真检查和核对，保证工程的质量。
4施工过程中各项数据检测
潮安县污水处理厂二期工程各分部分项工程施工完成后，对生化池的钢筋安装情况、预应力管桩、模板安装检测等进行了检测，经检查生化池的平均合格率为95.3%，达到了规定要求；对细格栅施工时的预应力管桩、混凝土墙体施工、混凝土回弹等施工项目进行了检测，平均合格率为94.6%，消毒池各项施工内容的平均合格率为95.7%。对高强预应力管桩分别进行了低压变检测、抗拔检测、静载检测、结构砼试件检测，经检测合格率为100%。从基坑开挖开始进行观测，至基坑回填结束观测共13次。由于分段开挖，测得的最大位移量为4.40cm，最小位移量为2.20cm。生化池沉降观测。池体建筑物共沉降观测3次，A组池累计最大沉降量为4mm，最小为1mm，沉降差为3mm。B组池累计最大沉降量为1mm，最小为0mm，沉降差为1mm。细格栅建筑物共沉降观测3次，累计最大沉降量为3mm，最小为1mm，沉降差为2mm。
5结论
第1至第6步，属于设计院或工程公司的内部流程，其过程相对容易控制，视项目的规模和难度需要1-2个月的时间。第7步，业主方审批确认初设，是设计工作程序中的重点和难点。一方面因国外业主或其聘请的咨询公司要求高，一方面因不同的语言和设计理念等因素导致对技术方案的理解差异，初步设计迟迟无法确定。初步设计反复多变势必给后续的工作带来重要影响，影响项目的总体计划，因为初步设计不仅是施工图设计的依据，也是主机设备订货的基础。第8至11步，初设确认之后进入施工图设计阶段。施设阶段是各专业反复论证和优化的过程，同时需要外部设备供货商的大力配合，包括提交准确的设备基础图和布置总图等，满足各专业定最终方案的要求。相比初步设计，整个施工图设计的难度和复杂程度要大很多，视项目的规模和难度需要4-5个月甚至更长时间。此环节要求各专业设计人员和三审（校对、审核、审定）人员要反复细心检查设计方案以防出现重大纰漏。水泥工程实施中因各种设计问题造成施工返工的情况屡屡发生，为工程和企业带来负面影响。第12步，设计转化工作。这是国外水泥工程设计管理的特有环节，见下段论述。
2国外水泥工程设计转化工作的内涵
所谓设计转化，笔者的理解是将以我国的设计规范体系为基础做的工程设计按工程所在国要求的设计规范进行复核的一个过程。设计转化的范围一般是针对结构设计。大多国外水泥工程项目需要进行设计转化工作，满足设计标准符合当地或其他欧美标准的强制要求。以笔者参与管理的阿塞拜疆某水泥厂为例，本项目要求结构设计需符合美国规范，要采用美国规范对我方的结构设计进行强度和合规性复核，然后经当地政府审批后方可施工。本项目的设计转化工作是一个繁杂往复的过程，尤其因为土建施工单位为国外公司。
一方面结构设计图纸需要按美国规范进行转化满足当地政府审批的要求;另一方面图纸需转化成国外施工工人易于理解的形式，满足工程蓝图可施工性的要求。我国设计院所做的工程施工图设计准确地来说应称为”详细设计”，深度与国外施工图有一定差异。相比我国，国外常用的施工图是在“详细设计”的基础上增加和施工有关的信息，包括施工材料的可用性和施工措施等。仅举两例以便读者理解，比如我司水泥厂构筑物结构设计配筋图中的配筋表示方法不反映实际材料如何下料和其搭接方法，这需要在转化图中补充；比如我司设计图纸中不反映诸如施工措施用“马凳”钢筋（用于支撑结构配筋以便浇筑混凝土的辅助措施）等材料，这也需要在转化图中补充。
可以看出，国外工程设计转化工作对设计管理者和专业工程师提出了更高更新的要求。一方面要求我们技术过硬，与国外规范对标的同时要有说服对方的能力。另一方面要求我们能严格控制转化后的工程量。客观上因两国对图纸的表示方法和读图习惯的不同，主观上因各主体对各自利益的追逐，会造成转化后图纸在工程量上有较大增加。因此，如何在保证合规、安全、可靠的基础上减少工程量增加对整个工程的费用控制意义重大。
3结语
化工厂附属主要安装作业包括机械专业、管道专业、通风专业、仪表专业。附属专业主要工程量管道有3500米，机械设备32台，通风设备24台，风管1136平方米，仪表盘箱柜35台，表计73个。各个专业施工作业及施工逻辑的确定如下：
1.机械专业
附属机械专业主要包括工艺设备安装及起重设备安装。在进行计划条目编制时，机械专业需针对每台设备编制相应的作业。每台设备的作业条目包括：设备基础测量放线，设备吊装，设备安装，设备基础二次灌浆（需灌浆的设备），设备附件的安装，设备试运行。
2.管道专业
附属厂房管道专业主要有不锈钢、碳钢、铸铁管、铜管及压合管道，涉及5个系统。每个系统的计划条目设置有：管道测量放线，管道支架安装，管道安装、阀门安装，管道试压，管道冲洗。
3.通风专业
附属厂房通风专业涉及3个通风系统，主要分为咬口风管及焊接风管两种类型，通风专业还包括通风设备的安装。通风专业计划条目也需划分至每个系统，每个系统的计划条目设置有：通风专业测量放线，风管支架安装，风管安装，通风阀门及在线部件安装，风管泄露性试验。
4.仪表专业
附属仪表专业主要独立的仪表系统PLS、DDS系统及其他工艺、通风系统的在线仪表组成。仪表专业的作业条目设置有：各系统仪表机柜安装，各系统仪表机柜调试，各系统仪表单体调试，各系统仪表安装，各系统仪表管安装，各系统仪表电缆敷设及端接。
二、进度管理计划阶段需求分析
1.计划阶段控制
化工厂建造的计划阶段为主动控制。事先对计划任务进行认真分析，充分预计可能出现的偏差和事故，经过周密计划，使组织措施、技术方案、进度计划和资源保障计划尽量得到优化，用提高计划精度和可靠性来避免偏差和事故，或将其减到最小的程度。
1.1制定合理计划
计划是控制的前提，没有计划，就谈不上控制，控制就是将实际值与计划值进行比较，找出期间的偏差，然后进行调整。因此，编制合理的施工计划是进度控制的基础。用科学的方法制订计划，计划制定得越明确、完善，就越能设计出有效的控制系统，也就越能使控制产生更好的效果。项目计划定义了每项任务的排序、工期和依赖关系，明确要完成任务的进度要求、技术信息和资源需求，是施工队编制施工任务单和工程进度控制的执行性文件。
1.2控制计划的“计划”
化工厂建造施工进度计划的实施和完成，实际上是取决于资源的合理配置，包括人力资源、动力资源、设备资源、材料供应、机械配置、环境条件、施工方法等等。施工进度计划应当同资源配备计划一同出台，协调编排，以使施工进度计划的实施和完成在资源配置上有保证，做好计划可行性分析，消除哪些造成资源不可行、技术不可行等等各种错误和缺陷，保障工程项目的实施能够有足够的人力、物力和财力，并在此基础上力求使计划得到优化。
2.进度计划信息管理系统设计
化工厂建造施工计划的实施过程是一个动态过程，对计划的调整是必然的，只有按期调整施工计划，才能增强计划的指导作用。然而，怎样实现项目实施过程中各工序的标准化、规范化和科学化；如何保证各类信息传递的及时性、准确性；如何能够取得与各方的有效沟通和信息对称交换等决定了项目进度管理的有效性。
2.1计划管理与技术管理
进度计划与技术准备实现数据交换是以施工图纸为纽带基于施工工作包单元。施工工作包含有其层级下的所有技术准备工作信息，包括图纸信息、需求计划、检查试验计划、工程量等等，通过施工工作包加载的图纸号，将计划的计划数据与技术的设计数据关联，根据施工工作包内容的完整性和准确性判断技术准备的符合性和及时性，完成计划管理与技术准备的相互指导。
2.2计划管理与物资采购管理
物资采购管理基于施工工作包为管理核心，以需求计划号为纽带，将施工工作包对应的材料明细与物项的采购计划材料明细进行关联，将物资采购计划的执行状态自动匹配到施工工作包的物项供货状态，并通过对施工工作包计划时间的加载，对物项采购计划进行安排与调整，实现对物项管理的动态控制，对出现计划偏差的采购活动提出预警、加紧安排采购活动；对无法消除的采购偏差将采取调整施工计划的方式确保物项采购满足现场施工需要。
2.3计划管理与劳动组织管理
施工工作包内容包含了施工范围内的工程量信息，参考核电施工定额或项目经验值，在系统中设置相应的计算规则，将工程量通过软件的计算功能计算出每个施工工作包的人力需求，按月或专业归集施工工作包的人力资源，与当前项目人力资源进行对比，判断人力需求的满足率，进而调整施工计划或动员人力进场。
2.4计划管理与施工现场准备管理
由于各专业施工类型不同，现场施工条件需求也有所不同，在系统中对工作包类型定义相应的条件需求，通过进度管理系统与房间移交系统的信息关联，动匹配施工工作包的施工现场状况，根据工程开工的先后顺序，对现场施工布局提前统筹安排，确保任务下达之前现场已具备施工条件，提高计划安排的合理性。
三、总结
关键字：乘务运作 模型 系统化管理
中图分类号：U29-39 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）05（c）-0000-00
1绪论
1.1 研究目的和范围
1）目的：本文研究的目的在于通过对乘务运作的系统化管理进行研究，以得出一套适应地铁发展的乘务运作模式，并将该种模式向在建城市轨道交通企业进行推广应用。
2）范围：本文研究的范围是广州地铁乘务运作管理的系统化运作。根据广州地铁的实际情况，对现有运作模式进行全面剖析，提炼出具有广州地铁特色的运作模式，总结出乘务运作管理中存在的难点并提出适当的解决方式。
1.2 研究过程和方法
1）研究过程：本文通过对广州地铁乘务运作管理的流程及特点进行梳理，提炼出体系化、链式化的管理模式，并尝试运用系统化的管理思想对整个乘务运作体系进行梳理定义。
2）研究方法：本文在写作过程中，作者尝试运用系统化理论对乘务运作管理进行梳理归纳，同时创新性采用“11130教学法”、“数据透视分析法”等理论方法解决实际问题，同时意识到这种系统化管理模式可以通过不同城市的发展实际进行延展。[1]
2 系统管理理论及“五三二模型”的构建
2.1系统理论相关理论认知
系统思想源远流长，但作为一门科学的系统论，人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）创立的。他在1932年提出“开放系统理论”，提出了系统论的思想。系统管理理论（Application of System Management Theory），即把一般系统理论应用到组织管理之中，运用系统研究的方法，兼收并蓄各学派的优点，融为一体，建立通用的模式，以寻求普遍适用的模式和原则。是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系。[2]
2.2 “五三二模型”的构建
在乘务运作的实际过程中，离不开10个基本要素，它们可以划分为“五个模块”、“三个基础”、“两个要点”，由此构建出乘务运作的“五三二模型”，该模型是乘务运作的基础模型，乘务运作工作将在此模型上全面展开。
图1 五三二模型
1）“五三二模型”中的“五个模块”及其功能。a.安全模块：参与公司、部开展的各项安全生产活动，经常性、针对性检查员工执行安全生产规定情况，及时发现事故隐患、阻止违章作业，制定防范措施并监督实施，努力消除作业过程中不安全因素。b.技术模块：主要包括各种运用技术分析，文本编制及规章制度审定，乘务运用技术的反馈或输出，机车车辆或其他行车设备技术改造。组织开展有关乘务技术运用、管理工作，了解上级各阶段技术管理目标，建立运用技术台账，组织标准化管理。c.培训模块：主要负责培训、新员工的管理、师徒带教、申报/审核各类培训计划、各岗位晋升晋级报名、建立各岗位员工持证/聘用情况数据库。d.党群模块：负责乘务分部党务、人力工作。做好员工思想政治工作和宣传鼓动工作，保持员工队伍的积极性、主动性、创造性。e.综合模块：根据公司考勤规定，负责对各班组人员加班、请假、调休等考勤情况进行核实。根据分部生产、工作计划、材料消耗情况，制订分部年度材料工作计划，并细化到月度相应实施工作中。
2）“五三二模型”中的“三个基础”及其职责。a.客车队：以正线行车组织运营为主，在当值客车队长的领导下，下辖客车队长及各级电客车司机等岗位，对整个司机队伍进行技术指导和日常管理、人员安排工作，确保行车安全。b.车厂组：以车厂运作为主，在车厂组组长的领导下，下辖车厂调度、车厂派班员、车厂信号楼值班员等岗位，对车厂内车厂运作进行组织、协调、指挥工作。c.工程车：以工程车运作为主，在工程车队长的领导下，下辖工程车司机轮值及工程车司机等岗位。负责安全、及时完成工程车队的日常技术指导和行政管理工作，按照工作计划合理安排人员，确保工程车队的正常运作。管理工程车司机负责工程车相关技术及性能的培训。
3）“五三二模型”中的“两个要点”。a.正线运作：乘务运作的核心部分，主要涉及正线列车的正常运营，包括司机的驾驶作业、调试作业、行车调度组织等，乘务运作所有工作都是围绕这一核心部分开展，是真正的运输服务的前沿阵地。b.车厂运作：乘务运作的重点部分，车厂运作涉及到正线列车出入车厂、车厂调车、车厂施工、车厂调试作业等，乘务运作以这一重点部分运作作为支撑正线运作的平台，是正线运营的大后方。
3 乘务运作分析
3.1 乘务运作的现状
1）国内地铁乘务运作现状。目前国内已有北京、上海、深圳、天津等十余个城市开通的地铁中，各城市地铁乘务运作模式不尽相同。天津轻轨乘务运作模式为：运营总部车辆部下设运用室主管乘务运作，运用室设运转值班员3名（车辆段值班员、停车场值班员及乘务指导员），一个信号楼班组以及司机班组。该运作模式的优点是涵盖了乘务运作的大部分关键岗位，能有效的行车乘务运作体系，更好的发挥乘务整体运作效率。缺点是没有工程车队，相应的调车作业、工程车线上作业等需要与相应的接口部门协调开展。青岛地铁乘务车间设置了客车队、工程车队、车场组三个生产班组，同时辅以一定的职能、技术岗位，协助车间主任、副主任进行车间的运作管理。该运作模式与广州地铁基本一致。[3]
2）广州地铁乘务运作现状：广州地铁乘务运作基本建立在“五三二模型”下，以安全、技术、培训、党群、综合五大模块为基础，全面统筹客车队、车厂组和工程车队三个班组的运作，确保正线与车厂作业安全。该模型下的乘务运作管理能有效的整合各模块，紧密的将三个基础班组联系在一起，形成一个有机的整体系统。
3.2 乘务运作的特点
1）涉及面广。乘务运作涉及到运营部门的所有专业，在车厂需要接口的部门有车辆部门，信号部门，施工单位部门等十余个部门，专业接口涵盖行车、车辆、信号、线路等数个工种。
2）信息量大。乘务运作需要收集和反馈的信息量相当巨大。在系统管理内，需要收集各模块和班组的生产信息，及时反馈到相对于的上级或外部门；在系统管理外部需要收集各接口部门的协调信息。
3）沟通性强。乘务运作涉及到运营工作的方方面面。在系统管理内部，需要对各个模块，各个班组进行沟通，在系统管理外部，更需要与对应接口部门进行沟通。乘务运作过程某种程度上即是一个不断沟通协调的过程。
3.3 乘务运作系统化管理的构想。
1）五大模块建立完整的链式系统。每一个模块都建立起一套完整的链式管理系统，该链式系统包含模块的工作职责，工作的开展以及对模块的认知及思考。
图2安全运作链式管理系统图
2）模块间以生产信息链串接
各模块直接的生产信息链贯穿于三个基础班组和两个运作要点中，有效的将整个乘务运作管理构建成一个整体。各模块之间的生产信息链不尽相同但大体一致。如下是一条日报信息链，由安全模块发出，途径三个基础班组以及两个运作现场。
3）系统化管理运作。根据前文所述系统管理的三个思想。乘务运作系统管理是基于“五三二模型”建立的，在该模型中，系统化管理思想展露无遗，通过对不同模块的具体分析，以生产信息链进行串接，形成一个完整的系统。
4 创新性工作方法应用
4.1 “11130教学法”的引申
“11130教学法”是万达内部培训师培养的定制课程，其含义是：1个业务问题、1个实际案例、1个解决方法（工具）、30分钟讲解。在乘务运作管理中，可将“11130教学法”做一个引申变异，并运用于地铁乘务运作管理中即可解释为：1个业务问题、1个实际案例、1个解决方法（工具）、30分钟解决。1个业务问题：解决了乘务管理过程中管理内容多而全、不聚焦、无重点、内容太多导致问题得不到根本解决。强调聚焦一个或一类业务问题，把问题分析透，彻底解决问题。1个实际案例：解决了理念多、概念多、空洞说教的问题，用工作中实际发生的案例来呈现问题，呈现解决方法，问题实，方法实，有价值。1个解决方法（工具）：解决了处理问题“不落地”的情况，针对问题，给到大家实用的工具，可落地操作的方法，让每个人都能解决问题。
30分钟完成：解决了处理问题时效性的问题，通过对问题的深入剖析，采用合理的解决问题的方法，在最短的时间内就地解决现场问题，达到“现场、现点、现务”的效果。
5 实例―系统化管理在车厂运作管理中的应用
5.1 厦虺党г俗鞔嬖诘奈侍
1）车厂运作现状。以8月份为例，车厂完成车厂内接发客车2389列，接发工程车60列；完成车厂内调车4113勾，调车3844辆；完成试车线调试23列。
2）施工作业量较大导致车厂施工运作高度饱和。8月份，B类计划实际完成的施工计划为170件。增加的临时计划达58件，临时计划占实际施工计划的34%。
3）施工作业请销点与计划不符导致施工计划性差。a.请点情况分析。请点工作如比照计划请点时间延迟较多的话将造成其他计划施工无法正常开展。从请点时间统计来看，B类作业请点时间仅有45件施工在计划请点时间前完成请点，占总数的40%，其中47件施工在计划请点时间后完成请点，占总数的42%。b.销点情况分析。销点工作如不能按计划进行，比照计划销点时间延后较长的话，可能出现施工效率低下，影响其他施工作业。在统计的销点时间中，有66件在计划销点前完成销点，占总数的59%，有33件在计划销点后完成销点，占总数的29%。
5.2系统化管理解决厦虺党г俗魑侍
在“五三二模型”下的乘务运作系统化管理过程中，车厂运作出现上述问题可以有效解决。
以解决施工作业量较大，车厂施工达到饱和的问题为例。根据系统化管理思路，既然是在车厂运作出现问题，则由主管车厂运作的车厂组首先触发生产信息链，车厂组首先分析车厂内施工情况，得出除计划施工外增加的临时性施工作业的施工作业单位，施工内容等关键信息，将该信息发出到相应的模块，由模块负责人进行对外的沟通协调，妥善的解决该问题。
6 结语
随着地铁线网的不断发展，乘务运作将面临越来越多的困难和挑战，无论是从运作规模还是运作方式，都将可能出现新的变化。但地铁乘务运作始终是一项系统化的工程，只有不断完善生产信息链，建立良好的协调协作机制，搭建信息化管理平台等，才能保障系统化管理的实现。“五三二模型”是乘务运作发展过程中提炼出来的智慧结晶，作者相信，通过乘务管理人员对地铁发展的实际情况，该模型进行不断的优化，让其不断适应地铁发展要求，那么该模型必将提高广州地铁运营服务水平和生产运作效率。
参考文献：
[1]龙威，张红欣.广州地铁乘务安全管理及控制对策[J].都市快轨交通，2009，22（ 5） ： 35-37.
一、始终站在促进生产力发展的最前沿，以新思路积极参与重大问题决策，为企业的改革发展把关定向。
工厂党委牢牢把握党对企业的政治领导权，积极参与企业重大问题决策。一是注重创新决策思维。工厂党委始终把学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和党的一系列方针政策做为战略性的大事来抓，不断用最新的科学理论来指导企业的实践活动。*年，工厂抓住党的十六大召开的契机，围绕“两高一低”产品战略和适应铁路跨越式发展战略的实施，掀起了理论学习的热潮，开展了“与时俱进，创新发展”思想大解放、观念大转变活动，组织开展了“十破十立”观念转变大讨论，将十六大以来党在理论上的新发展与工厂建立现代企业制度，实现持续、稳定、健康发展的具体实践相结合，不断创新完善经济发展的新思路，使工厂改革与发展始终有明确的政治导向和强大的动力。二是切实提高决策能力。厂党委按照建立知识型企业的要求，在大力改善知识型员工的工作条件，提高知识型员工的政治经济待遇，营造尊重知识、尊重人才的浓郁氛围同时，工厂党委注意加强自身学习提高，坚持中心组学习不动摇。通过对《“三个代表”重要思想学习纲要》、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要论著和文件的学习和深入思考，不断促进自身素质的提高。同时厂党委一班人还带头参加MBA工商管理硕士进修班，在掌握政治理论知识的同时加强对经济管理知识的学习，不断提高自身参与决策的能力和水平，有效促进了企业的科学决策、健康发展。三是不断拓宽决策渠道。每年初工厂召开职代会和领导干部会之前，厂党委都要召集领导班子成员集中封闭学习研究*天，把握中央和上级的最新精神，冷静分析企业面临的内外环境，主动、超前、全面、准确地研究企业改革的重大问题，谋划企业加快发展的方略，从而提高领导班子驾驭全局的能力。从决策效果看，短短几年内，工厂就实现了国产电力机车从普载到重载，从进口到出口，从常速到高速，从交直传动到交直交传动，地铁产业从无到有的历史性跨越。截止目前为止，工厂已先后向国家铁路干线提供电力机车*多台，占全国铁路电力机车总拥有量的*%以上。电力机车出口伊郎、乌兹别克斯坦、哈撒克斯坦等国，地铁定单达*多亿元。企业振兴发展之路越走越宽。
二、认真贯彻落实党管干部原则，以新机制造就高素质干部队伍，为企业的改革发展提供智力支持。
工厂党委把加强领导班子建设，作为推动全厂各项工作的重要前提和根本保证。一是创新载体，健全制度，督促各级领导班子加强自身建设。延伸中共中央号召开展树立组工干部“公道正派”形象活动的整体效应，对全体党员干部进行了深入的世界观、人生观、价值观的教育，引导大家以为人民服务为宗旨，开展“自察、自省、自励”活动，有效转变了干部作风。结合中国南车集团关于创建“十好”领导班子活动的有关要求，在全厂基层领导班子中开展争创“五好”领导班子活动，督促基层领导班子不断加强自身建设，做到“五有”：有清晰的工作决策思路，有较强的开拓创新意识，有扎实的思想工作作风，有很好的组织协调能力，有突出的经营管理业绩。建立了厂领导定期与中层管理者个别谈话、交流思想制度，坚持每年对中高层管理者和“六管”人员进行案例分析和警示教育，提高了干部廉洁自律的意识。二是变“伯乐相马”为“赛场选马”，拓宽了选人用人的渠道。用组织推荐、公开招聘、民主选举、择优聘用、引进人才等多种方式，一方面从厂内优秀的年轻干部中选拔人才充实到中层管理者队伍，另一方面面向社会吸引人才加入我们的事业。目前，工厂各级领导班子无论是知识结构、年龄层次都得到了有效改善。三是完善考核和激励机制，提高干部干事创业的积极性。工厂党委一改以往中层管理者考核定性评价多，定量考核少，重行为表现，轻岗位责任、价值和缺乏科学细化的考核评价标准的做法，引入先进的绩效考核管理理念和技术，建立以业绩价值导向为主的绩效考核评价制度。在中层管理者岗位绩效管理上取得新突破。积极开展工资分配制度改革，推行年薪制和岗位业绩工资制，使之与市场劳动力价格接轨，逐步形成激励中层管理者建功立业促使企业快速成长的长效机制。*年，*名中层管理者被免职，接受再培训。四、大力培养优秀的技术拔尖人才。工厂投入*多万元建立了国内轨道电力牵引技术中心，推举院士，设立了博士后流动站，造就了以中国工程院院士、厂高速研究所所长为代表的高层次技术创新队伍。经常组织科技人员出国学习考察，与知名高等院校联合培训。与中国工程院开展“企业技术创新院士行”活动，先后设立了科技成果奖、工艺标兵奖等，大力推行项目负责制，加大对有突出贡献的科技人才的奖励力度，大力激发了科技人才的创新能力，促进了工厂的新产品开发和制造工艺水平的提高。近几年来，工厂抓住机遇，促进产品不断推陈出新，先后研发制造了*公里DJ交流传动电力机车、“蓝剑”交传高速动力车、*公里“奥星”交传机车以及代表当今世界先进水平的交传快速电动列车组“中原之星”。*年*月，我厂生产的“中华之星”交传高速电动车组在秦沈铁路高速客运线上创造了中国铁路超过*公里的新时速。保持了国内轨道电力牵引领域领先企业的地位。
三、切实抓好党的自身建设，以新作为凸现党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为企业的改革发展提供组织保证。
近几年来，工厂党委坚持党建工作中心下移，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是抓载体，强作用。工厂党委坚持开展党内竞赛活动，不断健全和完善“双优工程”（建设优秀的支部班子，一个支部一个堡垒；建设优秀的党员队伍，一个党员一面红旗）竞赛活动。做到了特色突出、目标明确、内容充实、效果明显，支部的基础工作不断完善、滚动式提高。几年来，通过流动红旗的形式，表彰了*个“双优工程”竞赛先进党支部，表彰先进个人*余人次，掀起了以优带优，你追我赶的局面。充分发挥了党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力和吸引力。二是抓教育、强队伍。一方面厂党委坚持在全厂党员中深入开展政治理论学习，以理论学习促观念转变，以解放思想推动生产经营。全厂*%的支部拥有党员电化教育设施、党员活动室和“党建园地”栏目。另一方面注重不断提高党员队伍的技术业务素质。每年通过技术讲座、拜师学艺、“精一门，会两门、通晓三门”等形式，在全厂上下形成了“学技术、比贡献、争一流”的良好氛围。三是抓创新、出特色。厂党委设立了“党支部活动创新奖”，坚持每年都举办“党建论文成果会”、“党支部工作交流会”、“党建沙龙”等活动，为创新党建活动创造条件；围绕工厂工艺提升的目标，工厂党委全面推行“共产党员标准化作业示范岗”的创建评审活动，经过认真评审、验收授予了*个“共产党员标准化作业示范岗”，为工厂*年一举实现工艺提升达欧洲*标准的战略目标提供了有力支持；在发展党员工作中，严把“六关”，实行“公示制”、“票决制”，坚持积极分子发展前进行党的基本知识的学习，发展对象入党集体座谈，预备党员转正前参加再教育培训等制度，确保了新党员的质量。在厂报电视台开辟“共产党员”、“党旗飘飘”栏目，在工厂局域网设立企业党建工作网页，每年都开展十佳模范党员评比活动，宣传优秀共产党员的先进事迹，引导党员发挥先锋模范作用。中组部组织局调研组来工厂开展党建调研时，对工厂的党建工作给予了充分肯定，认为工厂党建工作“有位子、有特色、有成效”。
四、大力加强思想政治工作和精神文明建设，以新优势建设“四有”职工队伍，为推动企业的改革发展创造条件。
关键词：城市污水厂；污水处理；工艺
Abstract: for the wastewater quality characteristics vary, wastewater treatment process of municipal sewage treatment plant, the selection of the direct relationship between the local sewage treatment effect, still related to the local sustainable development and environmental construction. Through a variety of sewage treatment process to the contrast of the characteristics, the author introduces the construction of wastewater treatment plant in wastewater treatment process of choice.
Keywords: urban sewage plant; Sewage treatment; process
中图分类号： [TU992.3] 文献标识码：A 文章编号：
引言
建国以来，特别是改革开放后，我国在城市污水处理厂建设方面取得一定成效，已建成百余座污水处理厂，但在控制水污染方面，形势不容乐观。预计今后还有大量的城市污水处理厂待建设。在建设城市污水厂过程中，设计工作是龙头，在设计时常常碰到一些热点问题，引起各方争论。
1污水处理厂规模
污水处理厂规模是指进厂污水的水量与水质数值。当然，首先要明确污水处理厂是合流制系统处理厂，还是分流制系统处理厂，还要弄清近期及发展后的处理厂规模。在工程建设中，这些数值都能按有关资料计算确定，但是，处理厂建成后实际情况与预测结果有较大不同。有的处理厂建成后，长期达不到设计规模；有的处理厂建成后马上要扩建，而在周围又无空地，这些现象使设计人员感到困惑，随之成为讨论的热点。关于处理厂建设规模与实际情况脱节的现象，已有专家进行过论述［1～2］，主要原因是城市规划调整、市政建设不配套、排水体制不健全等等。笔者同意上述看法，除此之外，笔者还认为有下列几个主要原因。
1.1领导者对城市污水工程建设认识不足
业内人士均知道，城市污水工程的组成包括污水的收集、输送、处理与排放4个部分，是一个系统工程，仅建污水厂是不能解决水污染问题的。领导者应从全局的角度去度量处理厂建设的地位，并确定相应系统规模。对一个地区而言，其开发建设过程是按计划滚动开发。对污水系统来说，也可以逐步建成，直到达到规划规模。在这里要提出的是污水系统逐步形成的过程要与地区开发同步，决不能半途停滞或打乱系统总体布置。
1.2要按照“先地下、后地上”的建设方法操作
一个开发区的建设，涉及地面建筑与地下设施建设两个方面，一般容易忽略“先地下、后地上”的建设程序。例如，房地产开发商急于进行住宅建设，多个房地产开发商之间互相不沟通，影响排水系统实施的系统性。住宅建设的进度是很快的，而地下管线特别是筹建地区性污水厂，需要2～3年时间，有的可能要更长的时间。由于住宅建设进度快，污水厂还未建成，街坊已形成，居民入住产生的污水被迫采用化粪池过渡，暂接雨水管道排入附近河道，导致河道水质污染日趋严重。过几年后，污水厂建成后，照理应该把住宅污水改接入城市污水管道，污水进处理厂处理达标后排放，遗憾的是污水改接工作已无人过问，或因经费无着落而听其自然，其结果是污水厂厂内水量不足，而居民生活污水继续污染水体，处理厂投资不能发挥应有的环境效益。在上海曾作过调研，要改接一个规模为7.5万m3/d污水收集系统，其投资要上千万元。总结过去的经验，应该坚持“先地下，后地上”的建设程序。
1.3 处理厂选址
一座城市污水厂建成后，运行时间是很长的。上海东区污水处理厂，采用活性污泥法工艺，已连续运行73年(1926年建成)，虽经几次改建、扩建，目前运行十分正常，处理出水水质达到排放标准。因此，选择处理厂厂址，应着眼长远考虑。当然，要求预测三四十年后的发展情况是困难的，但希望远离住宅区。在工程实施中，往往为节省近期投资，希望污水厂距居民区近些，总管短些、投资可省些，这样做常常带来不良后果。上海有几座污水厂被居民区包围，以致污泥消化池建成后就从未使用过，另外，由于距居民住宅近，处理厂臭气污染环境，导致厂群矛盾突出。在选择处理厂厂址时，应尽量远离市区，并留有充裕的扩展余地，笔者建议能设300m以上卫生隔离带则更好。
2处理工艺选择
污水处理工艺选择是依据进水水质、水量状况，再依据受纳水体环境容量或者国家规定排放标准，确定应该去除污染物的项目与数量，从而选择合适的污水处理工艺。在选择污水处理工艺过程中经常讨论的问题有如下几方面：
2.1进水水质预测
城市污水处理工艺选择的水质因素进水水质水量特性和出水水质标准的确定是城市污水处理工艺选择的关键环节，也是我国当前城市污水处理工程设计中存在的薄弱环节。城市污水管网的完善，对城市污水处理厂设计规模和设计水质的确定至关重要，目前我国大多数城市管网建设还不配套，因此造成城市污水处理规模和水质难以合理确定，投入运行后实际值与设计值往往相差较大，效能难以充分发挥。
因此，污水处理技术政策中要求，应切合实际地确定污水进水水质，优化工艺设计参数。必须对污水的现状水质特性、污染物构成进行详细调查或测定，作出合理的分析预测。对于城市污水处理工艺方案及其设计参数的确定，进行必要的水质水量特性分析测定和动态工艺试验研究。
2.2处理出水水质标准
处理厂出水水质是按照尾水排入水域类别，再依照国家污水综合排放标准，以满足各项指标要求。采用二级处理工艺，处理出水恐怕难以达到氨氮与磷酸盐标准，需要采用脱氮除磷工艺流程，特别是一级标准中磷酸盐指标0.5mg／L，有相当难度。有人提出，处理厂尾水排入非蓄水性河流或非封闭性水域，是否还要控制如此低的磷酸盐含量。采用生物脱氮除磷工艺，或者化学除磷工艺，需要增加基建投资与经常运行费用，同时还要求具有较高的运行管理水平。
2.3 污水消毒
为了保护人类的生命健康，保护好水环境，世界许多国家和地区都要求对城市污水在排放前进行消毒处理。室外排水设计规范中，城市污水处理厂出水要加氯消毒，而且对生物处理后投氯量规定为5mg／L-10mg／L，并设停留时间为30rain混合接触池。有人提出，国家污水综合排放标准对城市二级处理厂出水水质未确定大肠菌群数及余氯值，所以处理厂出水要不要加氯是值得研究的课题。紫外线污水消毒技术如今已被广泛应用于各类城市污水的消毒处理中，包括低质污水，常规二级生化处理后的污水、合流管道溢流废水和再生水的消毒。目前世界上最大的使用紫外线消毒技术的再生水处理厂是加州santaRosa污水处理厂，处理规模25万m3／d，该系统为明渠式中压灯消毒系统。
3．结束语
城市污水处理厂设计中有关厂址的选择、处理工艺选择、污泥处理与处置等问题值得研究、探讨，但归结到一点，就是使工程设计能更切合目前我国的具体现状。为了克服不可预见的因素，城市污水厂建设似可先建一级处理部分，待污水系统完善后，积累了若干年进厂水质水量资料后，再建二级处理部分，以更好发挥投资效益。
参考文献
1.杨宝林.20世纪城市污水处理厂回顾、中国水污染防治技术装备论文');">论文集.第六期.
2.冯生华.城市中小型污水处理厂的建设与管理、北京：化学工业出版社，2001
【关键词】发电厂；锅炉安装工程；施工组织设计
1 电厂锅炉安装工程施工组织设计的重要性
发电厂锅炉安装工程关系到电厂运行的安全性与稳定性、关系到电厂工程建设施工质量与成本的管理效果。在现电厂工程建设过程中，电厂锅炉安装工程是电厂建设中的重要组成部分。针对施工组织设计对电厂锅炉安装质量、成本等控制的意义，现电厂锅炉安装中必须认识到施工组织设计的重要性。针对电厂锅炉的实际情况以及企业的实际情况进行施工组织设计工作，以此实现施工组织设计的根本意义。
2 发电厂锅炉安装工程施工组织设计的科学开展
2.1 提高安装企业认识，促进施工组织设计工作的开展。
在现电厂锅炉安装工程的开展中，安装施工企业必须提高对施工组织设计工作的认识。改变传统施工组织设计生搬硬套的不足，避免生搬硬套施工组织设计造成不能知道工程施工管理等问题的发生。在我国发电厂锅炉安装工程中，相当一部分企业缺乏对施工组织设计的认识。单纯的生搬硬套施工组织设计以应付投资企业与监理的检查。这一现象使得发电厂锅炉安装工程施工过程缺乏科学的管理指导，影响了施工过程管理工作的开展。针对这样的情况，现代锅炉安装企业必须认识到施工组织设计对施工过程管理的重要性。从提高对施工组织设计的认识入手实现发电厂锅炉安装工程施工组织设计的根本目的。
2.2 明确发电厂锅炉安装施工组织设计内容，促进施工组织设计工作的开展。发电厂锅炉安装工程施工组织设计的内容主要包含施工方法与技术组织措施，也就是我们所说的施工方案。其次还应包含施工进度计划以及施工现场的布置。另外，还要包含施工过策划那个中相应的管理内容，如安装材料管理、用电管理、储存管理等。现电厂锅炉安装施工企业应对施工组织设计的内容进行分析，明确各内容的要求与重点，以此促进施工组织设计的科学编制与实施。
在进行施工组织设计的编制时，应根据工程的实际情况以及工程规模、技术特点等进行详尽的分析，以此使锅炉安装工程施工组织设计能够考虑到施工过程的方方面面、确保施工组织设计对施工管理工作的指导作用能够得以实现。
2.3 关于发电厂锅炉安装工程施工组织设计编制的分析。发电厂锅炉安装工程施工组织设计的编制是关系到这一工作开展的关键。在发电厂锅炉安装招投标阶段施工企业即应开展施工组织设计的分析与编制。以针对发电厂锅炉安装工程的实际情况为基础，结合安装施工企业的技术情况以及人员配置等进行施工组织设计的编制。在这一过程中，锅炉安装施工企业应综合考虑可能影响锅炉安装工程进度的因素、考虑施工过程中的技术难点等。以此使发电厂锅炉安装工程施工组织设计能够更加契合实际，以此实现施工组织设计对工程管理的指导意义。在施工组织设计的编制中，锅炉安装施工企业必须认识到编制工作的重要性。以工程概况以及难点重点的分析作为关键点实现施工组织设计编制的科学性。另外，在进行工程进度计划编制中应考虑工程土建工程对安装工程的影响、考虑施工过程中可能出现的情况。以综合分析为基础进行施工进度计划的编制，是施工进度计划具有工程施工管理的指导作用、使其能够更加契合工程施工进度的实际情况。
2.4 发电厂锅炉安装工程施工组织设计的实施。发电厂锅炉安装工程施工组织设计不仅仅是工程建设的基本文件，更是施工管理工作的基础指导性文件。施工组织设计的有效实施关系到锅炉安装工程的进度控制、技术管理，关系到施工企业安装过程中的各项管理工作的开展。在注重发电厂锅炉安装工程施工组织设计编制的同时，施工企业还要认识到施工组织设计对各项管理工作的指导作用。以施工组织设计为基础开展发电厂锅炉安装工程的控制与管理，以此实现施工企业的科学管理。按照发电厂锅炉安装工程施工组织设计的基本内容，施工企业应根据施工组织设计的内容进行相应管理体系的构建与完善。以施工组织设计为基础、以完善的管理体系为重点进行施工组织设计的实施。发电厂锅炉安装工程施工企业应针对施工组织设计的重要性构建监督管理体系，以此监督项目施工过程中各部门相应工作的开展，实现施工组织设计编制与执行的最终目的。
3 发电厂锅炉安装工程施工组织设计的拓展与细化
在发电厂锅炉安装工程施工组织设计的编制、执行过程中，施工企业应对施工组织设计进行拓展与细化，以此实现施工组织设计对工程建设的科学指导，实现企业综合管理水平的提高。在工程招投标阶段的施工组织设计编制前对相关内容进行细化。同时在表后对内容进行拓展与补充，以此满足发电厂锅炉安装工程的管理需求，实现工程管理水平的提高。按照发电厂锅炉安装工程施工组织设计的内容，施工企业应对组织问题、技术问题、进度规划以及相应施工难点等进行再次分析与确认。同时加强项目经理部的组织结构构建以及相关人员的配备，以此实现工程施工组织设计的有效实施。在工程施工组织设计的编制以及后期补充中，应以动态管理模式对质量、进度、成本、安全等问题进行管理。根据工程实际情况以及工程施工过程中的问题进行及时的调整，以此实现管理工作的有效开展，实现管理水平的提高。
4 结论
综上所述，现电厂锅炉安装工程的施工组织设计是工程施工管理工作的重点。是安装工程施工企业提高管理水平、提高市场竞争的关键。发电厂锅炉安装工程施工企业应在招投标阶段即进行科学的施工组织设计的编制，以此为企业工程造价工作的开展、相应资源的分析以及工程情况了解奠定基础。在中标后的施工管理中，要将施工组织设计作为基础的管理文件指导安装工程的施工过程。通过规范性的施工管理以及具有明确管理效力的文件确定实现企业管理水平的提高、实现企业工程项目管理工作的最终目的，实现企业综合市场竞争力的提高。
参考文献：
[1]杨丽红，刘佳.电厂锅炉安装施工组织设计的编制与实施[J].电力信息，2009.12.
[2]马俊峰.论工程施工企业施工组织设计编制与实施的重要意义[J].工程资讯，2010.2.
[3]，陈建军.电力工程施工组织设计编制的探讨[J].电力工业，2010.5.
关键词：选煤厂；机电设备；管理
中图分类号：TD94文献标识码：B
作者简介：辛文婷（1987—），女，山西原平人，2009年毕业于太原科技大学机械制造及自动化专业，西山煤电（集团）有限公司官地选煤厂助理工程师
机电设备的正常运行和管理维护对煤炭企业的生产、经营都具有较大影响。尤其是选煤厂，各种机电设备都发挥着不可或缺的作用。机电设备安全可靠运行是保证选煤厂顺利生产的关键因素。通过对机电设备进行科学和系统的维护管理，可以提高选煤厂机电设备的工作效率，为选煤厂安全高效生产提供保证［1］。
1选煤厂机电设备管理的特点
在选煤厂生产过程中，入洗的原煤需要经过筛分、排矸、破碎、洗选后再通过振动筛分级为精煤、中煤产品。机电设备运行环境具有一定的特殊性，设备管理的难度较大。在选煤的过程中，设备难免会受到洗煤水的影响，机电设备的防雨以及防潮工作非常重要。选煤厂有粉尘，必须使用防爆型电气设备。此外，选煤厂还有高频振动机械，对设备抗震要求较高。因此，在设备管理中，要根据设备的不同性能、结构和特点，制定有针对性的维护管理办法。
2选煤厂机电设备管理存在的问题
2．1管理模式比较落后
目前，我国选煤厂机电设备大部分都采取定期维护的方法，主要以定期检修为主，应急处理紧急设备事故的能力比较弱。有些选煤厂机电设备的详细资料只有生产厂家才有，给机电设备的管理和维护带来较大的困难。
2．2机电操作人员整体素质偏低
部分机电操作人员所具备的专业技能和知识不能完全满足工作的需要，达不到行业要求的标准，对设备的属性也不是十分了解，新技术也不能及时地消化和吸收，因而机电设备的一些故障往往不能及时有效地得以解决。机电设备维修人员以年轻工人为主，缺乏实践操作的经验，容易出现违规操作的行为，安全意识比较淡薄。此外，选煤厂对机电设备工作人员的培训不到位，流于形式，没有根据员工的实际情况进行培训，难以真正借助培训来提高人员的技术操作水平。
2．3机电设备的隐患多
根据国家以及行业的相关规定，凡是机电设备均有相应的使用寿命，但一些选煤厂为了节省资金、降低成本，不能按规定对机电设备进行及时更新，机电设备老、旧和发生严重故障以后依然使用的现象比较常见。设备保护装置、电控系统和制动系统未做好全面维护，机电设备超负荷运转，机电设备的漏电保护、综合保护等装置不能发挥保护作用等设备隐患问题得不到及时解决。
3加强选煤厂机电设备管理的几点建议
3．1做好机电设备标准化管理
选煤厂机电设备的管理与生产矿井不同，由于机电设备运行的环境不同，设备之间又存在结构性能上的差异，所以选煤厂机电管理人员不仅要掌握设备维修的理论知识，而且还要学习现代设备管理理论和企业的管理理论，这样不仅有利于提高管理人员的综合素质，而且还对机电设备的管理维护具有积极作用［2］。对机电设备进行标准化管理，提高机电设备的管理水平，是实现选煤厂机电设备安全生产的基础。选煤厂在设备管理过程中，要给予机电部门一定的职权，使其对选煤厂机电设备的运行和管理能够进行全面、系统地规划。另外，还应当尽快制定出机电设备标准化的建设目标和管理制度，制定好标准化建设的实施方案和具体细节，实施严格监督和定期考核。
3．2提高工作人员的综合素质
选煤厂机电设备管理工作重点涉及操作、修理及维护等，需要各个工作岗位的人员严格遵守工作规范与操作流程，定期采取检查和维护措施，以便及时找出和解决机电设备中的隐患问题。同时，应当强化人员培训，提高职工的专业知识和操作能力。在培训过程中，职工既要学习基础理论知识，也要学习专业技术知识，采用多种多样的培训方式和方法，提高理论与实际相结合的程度。除此之外，要建立激励机制，与职工技术职称评定和绩效挂钩，充分激发职工学习的积极性和主动性，提高综合素质。
3．3协调组织调度，严格执行规章制度
任何行业和企业的发展均离不开科学合理的规章制度，只有建立严格的制度，做好制度上的保证，才能规范企业和员工的行为。在选煤厂机电设备的维护与管理工作中，也需要建立规章制度，并严格执行。机电设备需要科学的维护和系统的管理，建立规章制度，可以作为衡量机电设备管理的依据和标准，评价维护和管理的结果是否与规定的内容相符。此外，建立完善的规章制度，做好组织协调和调度具有重要的作用，尤其要着重抓好制度的检查落实。
3．4加强机电设备的维护保养
对机电设备进行保养主要是为了使其保持一个良好的工作状态。对机电设备进行保养，不仅可以减缓机器零件的磨损，而且还可以延长机电设备的使用寿命，降低出现隐患的概率。机电设备的保养方式主要包括清洁、紧固、、防腐、防冻、调正及外观表面的检查，长期运行的设备要进行巡视检查，定期切换和轮流使用［3］。
4结语
煤炭洗选作为煤炭生产尤为关键的一大环节，其机电设备的正常运行对选煤厂的生产经营具有重要的影响。因此，要对机电设备进行定期和常规的检查、维护，提高设备管理水平和能力，不断增强机电设备管理人员的综合素质，严格执行相关规章制度，保障机电设备安全可靠运转，为选煤厂安全高效生产提供保证。
参考文献：
［1］熊宗恒．选煤厂现代机电设备管理存在的问题及对策［J］．煤炭加工与综合利用，2009（6）：52－54．
［2］李占博，曹义强．加强选煤厂机电设备状态检修工作的几点建议［J］．科技创新与应用，2014（27）：297－298．
Abstract: In this chapter, we introduce the total quality management method and the Huaneng power plant ash field project at first. Then we research on the gray field project based on the hypothesis of all staff, whole process and all aspects of the project in the total quality management methods. Eventually we got the theoretical results of using total quality management method in the huaneng power plant ash field project.
关键词： 全面质量管理；质量控制；项目管理
Key words: total quality management；quality control；project management
中图分类号：TM62 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）25-0098-02
1 全面质量管理的含义
全面质量管理是指“全员参与，综合运用各种现代的管理技术、专业技术以及各种条件手段和方法，通过对产品全生命周期、全因素的控制，保证用最经济的方法生产出用户和社会均满意的优质产品并提供优质服务的一套科学管理技术”。
2 全面质量管理的主要特点
全面质量管理理论的主要特点主要有：
2.1 全面质量管理必须以全员参与为基础 对于工程项目的质量管理，不仅要求施工企业建立健全结构完整、组织合理的组织结构及管理模式，也要求业主充分发挥项目最终负责者的主体地位，充分协调各个相关单位做好工程项目建设全方位的论证和实施协调工作。
2.2 全面质量管理是全过程的质量管理 在工程项目质量全面管理中，要求各个相关单位积极解读项目在前期策划、设计、施工等过程中的技术文件，做好全过程的质量交底工作，保证项目工程质量的完整性与延续性。
2.3 管理对象的全面性 既包括项目自身的质量，还包括工作质量。只有将工作质量提高，才能最终提高项目质量。
2.4 全面质量管理强调让顾客满意 包括使本组织员工在内的所有相关方面都受益，而不是其中某一方得益，其他方受损。全面质量管理概念的最终目的是业主、施工方、设计方等项目管参与单位均受益，且建成投产的工程项目对环境、社会等造成有利的影响。
3 华能电厂—灰场工程项目基本情况
3.1 工程概况 华能陕西秦岭电厂建设2×600MW机组工程厂址位于陕西省华阴市罗敷工业园区。庄郭沟灰场位于华阴市孟塬镇司家新城村以西，距华能陕西秦岭电厂建设2×600MW机组工程厂址25km。
3.2 工程主要施工内容 华能电厂—灰场工程项目设计、施工的主要工作内容主要有：①灰场道路（庄郭沟灰场进场道路）：包括道路工程、桥涵工程、交叉工程、安全设施等。②庄郭沟灰场：灰场排水系统；灰坝、灰场洒水管；灰场绿化等。③灰场管理站：灰场管理站总平面；冲洗机具间；灰场喷洒水升压泵房；灰场碾压设备库；灰场洒水车库；贮灰场冲洗平台；灰水池；灰场管理站变压器室等。
3.3 灰场工程项目的主要特点 灰场工程项目是火力发电工程项目一个相对独立的配套系统工程，具有投资较高、地形复杂、可综合利用，运行维护相对简单等特点。
3.3.1 筹划时间紧，投资较高 灰场工程是火电工程的重要组成部分，要求在火电厂锅炉点火前使灰场具备贮灰条件，且工程必须按设计要求进行验收。因此相对于一般建设项目而言，往往是建设工期较为紧张。
3.3.2 项目整体性强 工程结构层次中包括的各个单项工程不但要达到施工质量要求，也要最为工程的独立分支发挥其结构功能和使用功能，使人们对于该工程的综合需要达到满足。
3.3.3 受环境制约性强 灰场工程项目的建设过程通常情况下为野外作业，地处山猿丘陵地带，受水文、地质、气象等环境因素的影响较大。
3.3.4 可综合利用，运行维护相对简单 由于灰场依托地形而建，所以在综合利用方面，可以借助灰渣，加高灰坝高度，从而延长灰场的使用寿命，增加贮灰能力及使用价值。
4 全面质量管理方法在华能电厂—灰场工程项目质量控制中的应用
华能电厂—灰场工程项目总承包方依据全面质量控制方法与华能电厂—灰场工程的项目特点，组织展开了有效地全面质量管理工作，其分别为：
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