关键字：高速公路 绩效管理 施工项目 评价
中图分类号：U412.36+6 文献标识码：A 文章编号：
绩效管理评价概述
绩效管理评价方法是一种近些年来在各个企业普遍开始实施的新型、高效管理方法，通过制定完善的绩效计划、绩效辅导沟通、绩效考核评价制度，对各级管理人员、业务人员以及各职能部门取得的业绩和效果进行分析，以此评价各级管理人员、业务人员的工作能力，各职能部门的运作效率，并通过分级的奖惩措施予以奖励和惩罚的管理方式。该管理方式通过把业绩和最终工作效果与各级管理人员、业务人员最为关心的薪酬、奖励制度相结合，通过分级的薪酬、奖励制度激发各级管理人员、业务人员以及各职能部门的工作积极性，极大的提高了企业的工作效率，作为一种新型、高效的管理方式，与以往的激励式管理制度相比，绩效管理评价方法取得了很大发展，主要表现在以下几方面。
（一）目标的统一
绩效管理评价方法强调企业目标和员工个人目标的统一，强调企业和个人同步成长，实现企业和员工的共赢目的；同时，绩效管理评价也是“以人为本”的管理思想在各级员工和各个职能部门的统一运用，通过制定完善的绩效计划，并使企业的绩效计划和各级员工及各个职能部门的发展规划统一起来，从而做到上下一致，齐心协力，实现企业效益和各级员工、各职能部门工作能力、工作效率的同步提高。
（二）科学的沟通体系
绩效管理评价方法实质上就是一个发现企业各级员工、各职能部门潜力并将它们发掘出来的过程，所以与以往的管理评价方法相比，它更依赖于科学的沟通体系。绩效管理评价方法中的沟通体系，是基于各级管理者和各级员工、各个职能部门间的双向沟通、平等沟通建立起来的科学交流体系，通过与上下级的有效沟通，及时掌握各级员工、各级部门的实际业绩和工作效果，制定合理的绩效计划，通过绩效计划指引企业业绩和工作效果的发展方向。
（三）丰富的内容
按照现代管理评价方法的主题来分，绩效管理评价方法主要有两大类，一类是激励型绩效管理评价方法，主要是通过分级的奖惩措施，激发各级员工、各级部门的工作积极性，对于新成立的部门、企业十分有效。另一类是管控型绩效管理评价方法，主要是规范各级员工、各级部门的工作行为，比较适用于成熟期的企业。不管是哪种绩效管理评价方法，其核心都是提升企业的整体绩效，而不是只在管理评价指标得分上的斤斤计较。
高速公路施工项目特点
高速公路施工项目不同于其他的工程施工项目，随着里程的延长，其跨越的地区、涉及的地形也越来越复杂，使得高速公路施工项目有着自身的一些特点。
（一）规模大
大多数高速公路都是跨地区的交通主干道，其通车里程一般较长，因此高速公路的施工规模较大，一般都是百公里、千公里，甚至上万公里的跨地区施工作业。
（二）地形、地质复杂
随着高速公路通车里程的延长，跨越地区的增多，其施工作业的地形、地质也变得复杂多样，比如我国通向的高速公路，从陕西境内的黄土高原开始，穿越甘肃境内的戈壁，青海境内的湖泊，还有境内的各种山地，涉及地形、地质及其复杂。
（三）资金来源复杂
所谓资金来源复杂，是指我国高速公路施工项目的运营资金来源于多家企业、单位的联合融资，不是单纯的一家运营。因为高速公路作为一项庞大的基础工程设施，关乎到国民经济的发展命脉，不可能由一家企业、单位居于垄断地位，伴随市场经济体制的改革，多家企业、单位的联合融资，共同管理成了我国高速公路施工项目的主要资金运营方式。
（四）基础设施和服务设施双重属性
高速公路施工项目是国民经济发展的基础设施，尤其是在我国西部的一些欠发达地区，高速公路更是他们的经济命脉。众所周知，高速公路和铁路是我国主要的交通方式，而在我国西部铁路通车里程很少，主要依靠高速公路的运输，因此，高速公路就是这些地区所有物资中转的主要纽带，一旦高速公路施工项目停滞，这些地区将遭遇巨大的困境，可见，高速公路是国民经济发展的主要基础设施。
但是高速公路不只是服务大众的基础设施，也是一项服务设施，通过对行驶车辆征收一定的费用，为车辆提供便捷的通道。
高速公路施工项目绩效管理评价现状
由于我国高速公路施工项目普遍实施的是多家单位联合的建设制度，多家单位参与高速公路施工项目的管理评价，而且每个公司都有自己不同的绩效管理评价体系，以致高速公路施工项目没有形成统一的绩效管理评价制度，造成高速公路施工项目管理经常出现混乱局面，引发诸多问题。
（一）员工管理评价激励机制运行不畅
员工是岗位职责管理的对象，目前的高速公路施工项目因其多家单位的联合管理，使得施工项目各部门员工职位分析和岗位职责细化中，普遍缺乏人性化、个性化管理，奖励与惩罚的激励机制没有与岗位职责密切挂钩，各岗位的责、权、利三者没有很好结合，使得员工考核激励机制运行不畅，以致部分人员工作态度涣散，认为只要工作过得去，不出现重大工程质量问题，就不用担心失去工作，不注重提高自身的各项素质。同时，工作中缺乏危机感、思想上没有压力，只求工程质量达标，不追求工程质量创优，偏离了绩效管理评价方法提高员工、部门工作效率，提高企业、单位业绩的主要目的，影响了高速公路施工项目的工作效率。
（二）绩效管理评价目的不明确。
各企业、单位实行的绩效管理评价的内容、项目设定以及管理评价标准不统一，主观随意性比较大，严肃性不强，经常各说各的理，各有各的法，没有明确的管理评价目的，导致管理评价不全面、不客观，致使被评价的部分员工、部门对评价结果的不信服。或者是管理评价方法过程流于形式化，没有形成对绩效管理评价目的的正确认识，只是外表上对绩效管理评价的配合，实际上管理评价人员并未对绩效管理评价结果进行分析、思考，造成绩效管理评价成为摆设，起不到应有的激励作用，也没有真正利用绩效管理评价方法，帮助各级员工、各级部门在行为、能力、责任、绩效等方面获得切实的提高。
（三）岗位职责衔接不协调
虽然我国高速公路施工项目普遍实施了绩效管理评价方法，建立了岗位职责以及相应的奖惩激励机制，但是在各工作岗位的职责衔接不协调，依然存在一些问题，比如工作流程不规范，职责划分不明确出现岗位责任重叠，扯皮推脱责任居多，协调配合效率低，工程责任追究无法落实等，使得高速公路施工项目绩效管理评价方法难以有效实施。
一、现阶段小学图书管理的现状
随着素质教育的不断深入，小学图书室中的图书资源不断扩大，对小学的图书管理提出了新的要求。过去图书资源贫乏的小学图书室没有专业的图书管理人员，难以发挥图书资源的作用。如今，大多数小学都有自己专门的图书室或图书馆，大量的图书资源需要专业的管理人员进行科学化的管理。然而，一些学校由于对图书管理的认识不足，以及专业管理人才的匮乏和资金的短缺，不能对整个学校的图书资源进行有效的管理，其管理效率低下，不能发挥图书资源的真正作用。
二、提高小学图书管理效率的意义
小学图书管理是针对学校的图书资源，在具体的教学以及科研活动中，合理分配图书，必要时采购一定量的图书，来支撑整个教育教学工作。另外，图书管理也包括向学生及教师提供借阅的服务，使学校的图书资源得到充分的利用。提高小学图书管理效率具有非常重要的意义。首先，提高小学图书管理效率能促进教学活动的开展，为具体的课堂教学提供及时的图书服务，提高课堂教学的质量。其次，能激发学生阅读学习以及教师参与科研的积极性，图书管理中的宣传与相关阅读活动的开展，在校园文化建设中占有重要的地位，高效、高质量的图书管理能为学生及教师提供优质的服务，激发教师科研与学生阅读的兴趣。另外，提高小学图书管理效率能使大量的图书资源得到充分的利用，促进整个小学教育的发展。
三、提高小学图书管理效率的方法和途径
小学图书管理是学校教育教学发展的重要内容之一，针对目前小学图书管理的现状，结合图书管理工作的具体情况，在现有的管理基础上，提高小学图书管理效率对整个小学教育的发展具有非常重要的作用。在这样的背景下，笔者提出以下提高图书管理效率的方法。
1.建立完善的图书分类系统
网络时代催生了快捷、便利的信息系统管理模式，小学图书资源在素质教育的环境下也越来越多，大量的图书如果仅仅靠人工分类，会严重影响整个图书管理的效率。因此，建立完善的图书分类系统，运用信息化系统进行管理，将大量的图书资源录入专业的图书分类系统进行管理，能大大减少图书检索的时间，提高图书管理效率。①完善图书管理制度过去图书资源匮乏的情况下建立的图书管理制度，在现阶段图书资源丰富的大环境下，已经不能更好约束图书管理的各项工作。因此，完善图书管理的制度，从实际情况出发，制定科学合理的管理制度，明确图书管理在整个学校教育教学活动中的重要性，按照一定的图书管理特点以及不同学校的发展情况，在原有的管理制度上，优化图书管理的制度，使其能更好地监督图书管理工作，促进小学图书管理的发展。②引进专业的图书管理人才，提高图书管理人员的综合素质过去参与图书管理的人员一般是学校从事具体教学工作的教师，他们没有专业的图书管理知识，缺乏一定的管理技巧，加之教师本身有繁重的教学任务，不能全身心地投入到管理工作中，因此，提高小学图书管理效率要引进专业的图书管理人才，在具体的管理工作中，定期对管理人员进行专业管理知识的培训，使其掌握与时俱进的图书管理知识，提高管理效率。另外，对一些原有的管理人员要进行再深造，提高其综合素质，更好地参与图书管理工作。③积极开展丰富的图书阅读活动图书管理工作不仅包含内部管理，也包含与外界的有效交流，为师生提供图书的借阅服务。因此，图书管理效率的提升也应该包括对外界交流管理的优化。在具体的管理工作中，积极开展丰富多彩的图书阅读活动，吸引更多的教师和学生参与活动，激发其阅读兴趣，使图书资源得到充分利用。④组织学生参与图书管理在小学图书管理中，有效发挥学生的作用，能提高图书管理效率。小学生希望能帮助教师干一些力所能及的事情，如果教师适当地布置一些任务给他们，有利于学生各方面能力的提高，促进学生的发展。因此，在小学图书管理中，可以在不影响学生学习的情况下，组织学生参与到图书管理工作中，提高其图书管理的效率。
四、结语
关键词：高职院校 预算绩效管理 研究
现目前我国高职院校预算绩效管理有着指标量化、可操作性以及公开性等特点，我国高职院校预算绩效管理仍然存在一些问题，高职院校在进行预算绩效管理时，应当以目标为导向、以组织为保证，并建立有效的责任机制，不断提升高职院校预算绩效管理水平。
一、高职院校预算绩效管理特点
高职院校预算绩效管理中的“绩”即是预算主体实际工作的具体内容，“效”则是预算主体实际工作的目的，“预算”则是对资金的分配、管理以及使用的约束，因此，高职院校预算绩效管理具有以下特点：①指标量化性。高职院校预算绩效管理中资金的拨付及使用往往都是量化到具体数目，为了提高预算主体资金的运作效率，保证预算主体资金的运作规范和责任目标，在进行绩效评价时大多采用量化形式。②可操作性。在对在指标进行量化评定、预算过程中的全员参与和全程控制中都应当对预算主体进行明确的目标导向和责任分配，保证预算过程中的内容得到理解和遇到的困难得以解决，有效减少阻滞预算绩效的内部因素，保障预算绩效的执行效果。③公开性。在示范高校进行预算绩效时，为了提高预算的稳定性和约束力，应当全程监控预算的编制情况和执行过程。
二、高职院校预算绩效管理存在问题
（一）缺乏战略目标
战略性是高职院校一项长期的工程和投入，在学校基础设施建设、学科体系建设以及人文素质建设等方面的投资，在短期内可能造成一些高职院校资金短缺，然而这些方面的资金预算能够为高职院校的长久发展提供必要保障。现目前，一些高职院校预算绩效仍然缺乏战略目标，在局部利益和整体利益、短期利益与长久利益面前取舍不当。
（二）缺乏科学的预算编制
现目前，高职院校在进行预算编制时仍然采用增量预算法，在编制本年度的预算编制时，往往需要参考往年的预算编制来制定新年度的财力、任务以及发展计划。这种预算编制法存在着巨大缺陷，即是未对往年的预算执行的合理性进行科学探讨，使得编制的预算编制缺乏科学性。
（三）缺乏严格的预算执行控制
一些高职院校在预算绩效管理中，仍然未建立完整的、系统的预算控制机制，在一定程度上导致高职院校财务部门难以及时对一些变化情况进行有效处理。一些高职院校缺乏严格的预算执行控制，有的高职院校甚至存在对预算管理制度有章不循以及随意更改预算执行等现象，在一定程度上阻碍了高职院校预算绩效管理水平的提升。
三、提升高职院校预算绩效管理措施
（一）以目标为导向
高职院校应当制定以绩效作为导向的绩效管理战略目标。目标管理是预算绩效管理的基础，为了保证高职院校预算绩效管理的执行效果，高职院校应当建立科学、系统以及开放的预算管理体系。高职院校应当制定总体战略目标和各部门战略目标，二者相辅相成，呈现出一体两面关系。高职院校的总体战略目标是全局和重中之重，对高职院校的整个目标体系有着左右作用；高职院校各部门战略性目标是单独个体，同时又具有自身个别目标，然而高职院校各个独立部门的战略目标对全局性目标体系又起着协调作用。这种以目标为导向的预算绩效管理体系有着体系性目标统领作用和宏观控制作用，同时还能够保障高职院校各个部门间的独立性和各个部门竞争的公平性。
（二）以组织为保证
高职院校进行财务预算政策制定以及预算资金分配的职能部门是财务部门，为了保证高职院校预算绩效管理工作的切实实施，提高高职院校的绩效管理水平，高职院校财务部门应当以组织为保证，逐步建立和完善预算绩效管理办公室、预算绩效委员会以及预算绩效的各单位和个人的预算绩效管理体系。预算绩效管理办公室主要是负责制定高效预算绩效的具体方案，量化分解预算指标，建立预算考核评价标准；预算绩效委员会主要是审批预算绩效方案，下达预算决定，同时考核和评估预算绩效；预算绩效的各单位和个人则是高职院校进行预算绩效管理的实施主体。这种以组织为保证的预算绩效管理体系，能够将高职院校的预算绩效管理落到实处，不断提高高职院校的绩效管理水平。
（三）建立有效的责任机制
为了有效提升高职院校的预算绩效管理，高职院校应当结合自身的实际情况和已制定的战略发展目标，建立和完善相关预算绩效评价体系来评价院校资金使用的经济性、效果以及效率，并将预算管理评价结果和绩效管责任人的业绩考核挂钩，建立有效的责任机制，从而有效避免高职院校预算资金的随意支出，保证高职院校预算管理的有效性和严肃性，确保高职院校的预算管理工作的切实实施，不断提高高职院校的预算管理水平。
四、结束语
现阶段我国的预算绩效管理仍然处于试点摸索阶段，高职院校预算绩效管理在实施过程中仍然存在一些问题，为了提升高职院校预算绩效管理水平，示范高职院校应当以目标为导向，以组织为保证，同时建立有效的责任机制，推动高职院校预算绩效管理的发展。
参考文献：
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关键词 石油企业 物资管理 成本控制
中图分类号：F812.42 文献标识码：A
1石油企业物资管理特点
（1）物资设备管理具有较大的难度。由于石油企业所用到的物资设备比较多，且涉及到不同的领域不同。有钻井设施设备、修井机、特种井下作业设备、抽油机、压裂设备、石油化工产品、石油专业工用具及耗材等。加上石油行业队伍分布分散、物资设备比较分散，各种设备的所在环境也不尽相同。（2）招投标制度逐步普及。现在的物资采购，主要采用公开招标的方式，可以用最低的成本购买到最好的设备，可以有效地促进资金的流转。（3）促进物资管理方式的革新。从当前的石油企业来看，主要采用的是“准时配送”、“即时配送”及“变领料为送料”新模式，可以有效地提高管理效率，节约管理成本。
2存在的主要问题
2.1机构设置缺乏科学性
从石油企业来看，它有着自身的特殊性，生产部门与其它部门之间有着比较远的距离，这就给部门之间的配合协调带来了较大的难度。作为物资部门，需要得到生产部门的物资需求采购计划通知后，再安排采购，运输部门在得到通知后再安排运输。在这些过程中，由于信息沟通不到位等问题，就会断开石油企业的供货链，从而导致大量的人力、物力资源的浪费，还会导致生产成本的上升，从而威胁到企业的经营。从石油企业来看，物资设备关系着每一个部门，因此，在物资设备管理时涉及多个部门，涉及不同的管理者，其管理意见就存在着一定的差异性，这对石油企业的物资管理具有很重要的影响。
2.2信息技术未得到合理应用
从石油企业来看，必须充分利用信息技术的强大作用，只有这样才能够更加有效地提高物资管理工作水平，但是，从当前来看，在物资管理的信息化建设方面不够重视。由于物资管理缺乏完整的管理信息系统，导致部门之间的信息沟通不通畅，这就会影响到物资的采购、合同签订、存货数量、物资质量等消息的有效共享，给部门的工作造成被动。从这些部门来看，因为缺乏统一、完善的信息系统，就会给物资管理造成成本的增加。
2.3工作人员的素质有待提高
（1）部分员工的敬业意识不强。由于缺乏行之有效的激励机制，没有将工作绩效与奖励、惩罚有效地联系起来。这就影响了工作人员的积极性，也容易出现责任心不强的问题。（2）人才引进渠道有待拓展。从人才引进来看，没有形成长效机制，导致高素质的专业人才引不进来。
3有效对策
3.1健全物资管理组织机构
从石油企业的物资管理组织机构的现状来看，从总部、二级单位再到生产单位，都是各自设置的相对独立的物资管理部门，往往是各自为阵，无法达到优质资源共享的根本目的。这种单独运作的模式，不利于石油企业从宏观上进行统筹安排和整体调控。此外，从独立的物资部门来看，缺乏完善的监督管理机制，很容易滋生腐败问题，因此，必须对石油企业的物资管理组织机构进行逐步改革和调整。因此，必须加强整合，实行垂直管理。建议可以以财务系统机构改革为参考，构建统一管理的物资供应系统，将物资管理部门及人员都归口到物资管理系统中来。通过这样的改革，可以集中人力、物力和财力资源，减少成本开支，避免因为多头采购而带来的浪费，给企业节约生产经营的成本。
3.2构建物资管理信息网络
现在已经进入信息时代，构建信息网络，是提高物资管理效率，可以使物资管理信息更加方便快捷，是促进石油企业快速发展的快车道。因此，一要加强物资管理信息网络的硬件建设。不断加大基础设施建设，配齐配足计算机等硬件设备，二要加强物资管理信息化人才队伍建设。在物资管理信息化建设中，必须解决好人的问题，构建绿色的人才引进渠道，通过公开招考、竞争上岗等方式，让优秀的人才进得来、用得好、留得住。三要加强物资管理信息平台的日常管理。通过信息平台的建设，做到第一时间能够信息共享，促进物资管理高效高质的运行。
3.3加强物资采购管理
物资采购作为物资管理中最为重要的一个环节，是做好石油企业物资管理的关键所在。只有构建科学合理的物资采购体系，才能够将采购成本降到最低。在物资采购方面，作为石油企业，必须与实际情况相结合，坚持实事求是、因地制宜的原则，确保采购制度的灵活性。从物资消耗的数量、质量等，做好对采购管理科学合理的分工安排。假如所需要的物资品种比较多、数量较大。可以采用分批量采购的方式进行。为了节约采购成本，还可以通过集中采购的方式进行。
3.4着力健全物资管理人才队伍建设
（1）健全员工招聘制度。提高专业人才准入门槛，通过社会公开招聘的方式，将专业技术水平高、责任心较强的人才引入到物资管理的队伍中来，从源头上提高员工的整体素质。（2）构建员工专业成长规划。针对员工的实际情况，可以采用以老带新的方式，用新员工和老员工之间结对的方式，做好物资管理中的培训工作。同时，还要创新培训方式，将长期培训与短期相结合，将岗前培训与后期培训相结合，促进员工专业素质逐步提升。（3）开展专业素质大比拼活动。通过开展物资管理竞赛活动，不仅可以活跃企业的文化氛围，而且可以有效地促进员工专业素质的有效提高。（4）构建职业培训激励机制。加强对职业培训的投入，确保培训经费到位、人员到位、过程管理到位，切勿走过场，以确保培训工作取得实效，同时，将培训结果同上岗资格审查、工资待遇、岗位调整等联系起来。
参考文献
班主任在班级中起着标杆的作用，是一个班级的灵魂人物，其一言一行都影响着学生。所以，在班级管理工作中，我们要注重工作细节，严格要求自己，注意自己的言行举止，不仅要教育学生，还要用行动来引导学生，让学生明白什么是对、什么是错，用自己的人格魅力感染学生，让学生将自己作为榜样，规范自己的行为，进而提高工作效率。具体方法：班主任要注意丰富自己的学识，严格要求自己，每天做好反思、总结，要求学生做到的自己要先做到；班主任应将每一位学生视如己出，与他们平等相处，关心他们的生活与学习。如与学生谈心时，我们应放弃教育者的角色，认真倾听学生的心声，与学生进行平等沟通，帮助学生调节情绪，分析他们的个性品质，用宽容之心正确评价学生，激发学生的内在潜能。此外，班主任也要融入到学生之中，和学生一起参与班级活动，分享自己的故事和快乐，多鼓励，多表扬，少批评，少抱怨，即便学生真地做错了事情，我们也要耐心地教导学生，做一个学生喜欢的班主任，让学生体会成功带来的快乐，增强学生的成就感和自信心，使他们主动配合班主任开展班级工作。
二、引导自主管理，实现自我管理
在班级管理工作中，我们要引导学生进行自主管理，将一些学生自己能够完成的工作交给他们，放手让他们自己去完成，以锻炼学生的自我管理能力。具体做法：我们在评价学生时要全面客观、公正，以小组为基本单位，进行团体评价，团体的整体表现会决定学生的个人表现，这样，学生为了集体的荣誉和利益会发挥自己的特长和努力，争取将自己最好的一面表现出来，自然就增强了团队意识和合作精神，提高了集体荣誉感，学会了自我教育和自我管理，获得了更大的进步和发展。另外，我们还要提高班级的凝聚力，让学生将班级的荣誉看作自己的荣誉，为了班级的荣誉而奋斗，促进学生团队意识的提高，同时不断设计新目标，让学生在文体活动、学习成绩等方面获得更大的发展。我们在设计目标的时候要考虑到学生的实际情况，了解学生的意愿，本着民主的原则和学生一起讨论、设计活动的内容和目标，让学生放手去做，提高学生责任感和主人翁意识，让学生将班级的活动看作是自己的事情，转化为一种自觉的行为，从而自发地参与到班级的一切活动中来。此外，还要实行民主管理制度，让学生自己创建班级的文化、旗帜和标语，鼓励学生上讲台和大家分享自己的故事和快乐等。这样，班级内就会形成良好的学习风气和学习氛围，班级管理工作的开展也就会游刃有余，事半功倍。
三、时刻关注行为，培养行为习惯
行为习惯实际上是一种内化的潜意识，要想让学生形成良好的行为习惯，就必须做到“抓在细微处，落在实效中”，只有常抓不懈，才能逐步落实。作为班主任，我们应着眼于细微之处，花大力气狠抓学生的行为习惯，真正做到“看学生看得细，想班级想得全，盯事物盯得紧。”只有认真对待每一位学生，对待学生所做的每一件事，才能在反复要求和强调中引起学生的重视，使好习惯逐渐内化为学生自己的潜意识，促使课堂纪律越来越好，班级管理工作越来越顺利。比如，与学习无关的事物（手机、平板、MP3、杂志等）都不能带入学校，只有从思想上加强约束，才能杜绝奇装异服、不良的攀比之风。这样做，不但有助于保护家庭困难学生的自尊心，而且有助于构建和谐、融洽的班级风貌。作为班主任，我们要常常告诫学生：“作为一名学生，书包不但是你们身份的象征，也是我们的朋友，与我们形影不离，需要我们的关心与爱护，所以，我们必须时时刻刻关注我们的书包，将里面的书本整理整齐，放学后不要在桌面和桌洞中遗留课本，以免丢失学习的重要工具。”
四、总结
2、细分目标，太大、太遥远的目标，让人望而却步。建议在定好大方向后，尽量把目标分得细致一些，精确到每月、每周、每天。如学习一门外语，“今天完成50个单词的背诵”就比“一年后要和外国人流利地对话”有用。
3、果断排除干扰，很少有人能从头到尾、不受干扰地做完一件事。遇到突发事件，比如临时任务等，除非必须你去实施，否则最好坚持自己节奏，一件一件来。工作时不要把手机放在身边，避免经常查看、打断思绪。
4、学会创造时间，如果把人的抗压能力比作一个杯子，当压力源源不断注入时，保持良好的饮食、睡眠、动运习惯，能让杯子的容量增大，心理学称为“杯子理论”。吃好睡好，增强抗压性，提高精力就等于“创造”出更多工作时间。
5、利用零碎时间，等公交、坐地铁时这种琐碎的时间，不妨做些小事，比如背背单词、搜集素材、思考解决方案等，不知不觉待办事项就少了。
6、养成一次搞定的习惯，发现问题再返工，往往得花比第一次多几倍的功夫来调整，折腾得你心烦意乱。动手前想清楚，争取一次就“搞定”，会有一种胸有成竹的洒脱自在。
7、上午用脑，下午动身体，效率专家表示，不同时间适合做不同性质的事。建议上午用头脑，比如整理资料、开会等；下午动动身体，比如跑业务、见客户，从而消除紧张心理。
【关键词】社区；老年高血压；自我管理方法；效果评价
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.264文章编号：1004-7484（2013）-11-6506-01我国是世界上高血压危害严重的国家之一，高血压病已严重影响居民健康及生活质量。提高居民高血压病的知晓率、治疗率、控制率，降低患病率、致残率、死亡率，是慢病管理的主要目标。在自我效能理论指导下的慢病自我管理，已被证实是行之有效的方法，且成本核算低、效益高[1]。2012年，我中心开展老年高血压的自我管理工作，取得较好效果，现将结果报道如下。1资料与方法
1.1对象2012年5月在常熟市城区抽取6个社区居委会中65周岁以上、经二级以上医院确证的高血压患者，有基本语言和沟通能力，并愿意全程参与本研究的患者共102名。其中，男性43例，占42%，女性59例，占58%。年龄最小65周岁，最大80周岁，平均（67.71±6.17）岁。高血压病病史平均（12.80±9.97）年。
1.2方法
1.2.1干预方法本研究对干预前后社区老年高血压患者的血压、血糖、血脂以及自我管理行为变化进行对照研究。以6个社区居委会为平台，每个社区选择15-20名老年高血压病人成立高血压自我管理小组。挑选小组内退休老师、社区干部等文化水平较高、责任性强、表达能力好的患者担任组长及副组长。社区医生以复旦大学出版社的《高血压自我管理指南》及人民卫生出版社的《2009年基层版中国高血压防治指南》为教材对组长进行系统培训，然后各小组有计划、循序渐进地开展自我管理小组活动。每周进行健康教育活动一次，每次2小时，连续6周。每次活动采用集中学习和个别指导相结合的方式，讲解高血压的相关基础知识和高血压自我管理基本技能，激励学员根据自身的情况做出抉择并行动，改变其错误的想法和行为。让每个学员主动积极参与，发表自己的感受和观点，加强学员之间的互动、沟通与交流，就高血压防治的各个方面进行深入探讨，然后由社区医生进行讲评并提供建议。各小组内成员结对，对每次活动后布置的任务进行相互监督，共同促进提高。在整个干预的过程中，始终保持与家属的联系，得到家属强有力的支持，增强患者的自我效能。高血压自我管理小组6次课程结束后，社区医生每2周开展1次家庭随访或电话随访，询问小组成员近期状况和自我感觉，听取学员的反馈信息并解答相关问题。
1.2.2效果评估本研究采用复旦大学公共卫生学院预防医学教研室提供的《慢性病自我管理研究测量表》问卷调查、身体指标测量和实验室检查相结合的方法。分别在干预前和干预后6个月后对全体参与的患者进行评估。
1.3统计方法所有资料输入电脑，使用SPSS13.0软件进行统计分析。2结果
2.1血压处于正常人数102位高血压患者干预前血压处在正常范围的有74人，异常有28人；干预后复查血压，血压处在正常范围的有90人，异常有12人，干预前后比较差异有统计学意义（χ2=7.96，P
2.2自我管理前后血压数值的变化通过干预，收缩压较干预前有明显的下降，差异有统计学意义（t=2.55，P0.05），见表1。
2.4干预前后患者体重、腰围、空腹血糖、血脂变化情况干预前后患者在体重和腰围方面均无明显变化。102名患者中有77名在干预前和干预后进行了血糖和血脂的检查，结果显示干预后血糖和胆固醇的指标要高于干预前，差异有统计学意义（P
高血压的管理强调非药物措施，也就是行为生活方式的调整、血压的自我监测及坚持治疗，只靠医生，没有病人与家人的参与是不可能实现的[2]。以社区为平台开展高血压自我管理，主要通过以社区为单位进行有效的健康教育，依靠病人自己、家属及病友间的相互监督，调整不健康的生活方式，最终达到有效控制血压的目的。我们发现，参与自我管理的患者血压下降有统计学意义，并且以收缩压下降更为明显。本研究中，患者体重、腰围等没有变化，血糖和血脂情况较干预前差，考虑可能为最后一次体检距高血压自我管理培训班结束后6个月，干预未持之以恒，饮食控制不良、运动的方式和强度未达到理想状态等因素所致。所以，提高高血压自我管理培训班结束后干预作用的长效性和可持续性，是以后在高血压自我管理中需要值得注意的方面。参考文献
近年来，商业竞争日趋激烈，商业企业要想在同行业中占据主动的竞争优势，务必创新经济发展模式、优化经济管理方法。采取有效措施管理商业企业的经济效益，能够在促进商业发展的基础上，提高商业企业的竞争实力，促进我国经济发展。
1经济效益基本介绍
经济效益又有经济活动之称，在商业企业中，该定义主要指商品流通过程中所产成的经济费用、发展资金和商品流转额之比。因此，商业企业在经营管理的过程中应对经济费用和建设资金有效管理，在提升经济效益的同时，强化企业发展实力。此外，经济效益又是商业企业发展规模、市场地位的具体体现。
2商业企业发展经济效益注意事项
首先，注意商品转移活动。经济效益价值能够通过商品转移完成情况来体现，因此，在进行这项活动的过程中，应保证商品的自身价值以及商品的实际使用价值，同时还应大量完成商品转移任务。其次，流动资金利用率较高。商业企业开展经济活动的过程中，常用资金购置商品，进而经济效益受资金流动性影响，其中，经济效益和资金流动速率间成正比，即流动性越大、流动时间越短，资金率越高、经济价值随之增高。然后，优化服务质量。商业开展经济活动也是商业服务的体现，为此，商业企业应注意服务内容、服务效果、服务质量，通过优化服务质量实现经济效益增强。最后，注意客观影响因素。商业企业应对社会因素、文化因素、商品类型、政治因素、生产力情况、经济因素等内容全面分析，在了解影响的基础上，提高商业发展的主动性。
3商业企业提升经济效益意义分析
一方面，优化经营管理方式。商业企业在发展的过程中有效提升经济效益，能够实现企业人力资源、财力资源、物力资源的合理分配，能够优化企业管理效果，同时，企业工作人员对工作的认同感也会相应增加，有助于工作人员端正工作态度、规范工作行为。另一方面，增强社会经济水平。商业企业发展的同时，商业规模会逐渐扩大，这为经济效益提升提供了发展空间，同时，农业、工业也会相应的提升经济效益，在降低劳动费用的基础上，促进商业资金合理分配、提高资金利用率。此外，经济效益的提升还能增加我国完成社会财富积累，这对我国经济水平提高、现代化建设具有积极的促进意义。
4商业企业管理经济效益的具体方法
4.1优化财务管理
商业企业针对财务管理工作有效优化，这一工作内容是商业企业经营管理工作的基本组成部分，优化财务管理不仅能够提升商业企业管理水平，而且还能优化企业管理结构，与此同时，财务管理工作的规范性发展又能为经济效益提供有力支持，从中能够看出，通过优化财务管理方法来提高经济效益，这既符合商业企业的发展要求，又能促进商业企业进步。除此之外，优化财务管理的同时，还应做好基础性会计工作，即针对商业企业的实际管理效果和市场发展情况，为企业发展制定合理的财务管理制度，并对财务人员的工作职责明确规定，通过科学的测评机制激发财务人员的工作热情，财务人员在财务管理制度的要求下，还会主动学习财务管理知识、强化自身业务水平，提高财务核算的严谨性。财务管理有效优化的同时，还能保证商业企业资产结构有序运行，这对企业成产成本降低、资金管理、资金结构优化具有重要意义。
4.2强化成本管理
商业企业管理者在经营管理的过程中应主动创新成本管理意识，避免运用落后的成本管理理念对现有的成本管理工作进行引导，这主要是因为商业企业成本在社会发展和企业发展的影响下不断变化，如果沿用一成不变的成本管理模式实施成本管理，那么企业生产成本、资金成本、管理成本会不断增加，进而不利于企业经济效益提升。因此，企业管理者应与时俱进的创新成本管理理念，在现今历年的引导下做好成本管理工作，同时，根据商业企业发展情况制定科学的成本管理制度。强化成本管理的具体方法主主要有四方面：第一方面，在顺应市场经济发展要求的基础上，商业企业应做好成本预测工作，对企业发展的目标成本准确分析。第二方面，合理控制成本，即商业企业确保商业目标完成的基础上，实施成本全方面、具体化控制，促进成本规范化管理，完成成本低化的管理目标。第三方面，全面分析成本，根据以往的成本管理经验对成本实施日常化管理，大力开发低成本价值，同时，主动为市场消费提供低消费、高质量的产品，这对企业竞争实力提升具有促进作用。第四方面，提高成本核算的准确性，?@对成本目标明确、成本核算具有正向引导作用。
4.3提升服务质量
有针对性的提升服务质量，能够促进企业高水平、规范化管理，同时，还能有效提升商业企业发展活力，这对消费者权力保障、商业企业良好形象树立具有重要影响，企业服务质量优化后，消费者能够对企业商品高度评价和认可，客户满意度也会相应提升，这对企业产品销量扩大、产品竞争力增强具有促进意义。商业企业提升服务质量的具体表现：树立规范的管理思想，站在消费者的角度设计产品、定价产品，同时，产品完成销售后，定期做好售后服务和电话回访，这不仅能够提升产品服务质量，而且还能增进消费者和企业间的距离；创新服务思想，实现消费者思想和企业思想有效结合，这对产品目标明确、产品适量生产具有引导作用，并且所生产的产品能够充分迎合消费者的需要；完善服务质量体系，即商业企业制定规范化、统一化、程序化的服务制度，为企业产品生产提供依据。
4.4加强人员管理
商业企业要向从根本上提升经济效益，务必加强人力资源管理，只有优化人力资源管理工作，才能为企业发展提供人才支持，进而提升企业竞争力。商业企业在追求经济利益的过程中，应大力发掘优秀人才，拓宽人才招聘渠道；企业聘用岗位人才后，为了发挥岗位人才在岗位工作中的价值，应及时对岗位人员进行上岗培训，以此提高员工的适应能力，员工还能在明确工作内容的基础上掌握工作流程，部门管理者还应对员工全面关心，积极解决员工在生活上和工作上的困难，促使员工在增强企业认同感的同时发挥个人才智；企业有效组织培训活动，能促使员工在培训过后强化业务素质、提高业务技能、提升服务质量，进而在企业经济效益增加方面贡献个人力量。
4.5提高科技水平
现如今，社会发展已步入信息科技时代，商业企业有效利用信息技术不仅能够提高工作效率，而且还能实现企业资源的有效分配，这对企业发展战略制定、长期经济效益提升具有重要作用。为此，商业企业应提高先进技术的应用率，在商品生产环节、财务管理环节引进计算机设备，以此提高产品生产效率、减少财务管理问题。除此之外，我国商业企业还应积极引进先进技术，主动向发达国家学习先进技术经验，在结合我国商业企业发展实际的基础上，提高先进技术在业务拓展、产品创新、效率提升等方面的积极作用。并且我国还应加大科研力度，提升科研水平，在发挥科技水平的基础上降低商业企业发展成本、扩大经济利润空间、提高经济效益。
【关键词】提高；仓库管理；水平和效率；方法
仓库管理指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录。
一、企业中仓库管理的重要性
仓库管理关系到企业的经济也保证了生产供应的顺利进行，这对企业有着十分重要的意义。首先，在大多数情况下，企业会把大量的生产资源存放在仓库里，以保证安全。其次，生产原料在仓库中的储存便于企业了解和管理各个情况，保证了企业合理的安排资金，顺利的完成生产任务。最后，仓库管理与企业的经济效应是直接挂钩的。企业产品的输出是要在仓库内完成的，一个好的仓库管理可以减少企业的输出成本，也更可以增加企业的效率和诚信度。
二、传统企业中仓库管理的缺点
（1）仓库系统设计不完善。按照物流系统的设计，要按照产品的要求制造点、客户这三个因素去确定仓库的具体数目。传统的仓库对现代多元化的市场关系已经不能适应，也就不能满足消费者的需求。（2）盘点方式落后。企业传统对物品的检查盘点方式都是靠手工来进行。相关的人员在现场时带好纸笔，一条一条的记录信息，这样极不方便也不能保证准确率。（3）单纯依靠文字而不准确。传统模式中，物品出入库时，基本上都是非自动化的系统，用纸质的文件进行跟踪、记录等。但是在大片区域的储存中，这样单纯的模式会经常由于人为因素让信息变得非常混乱繁琐，传递滞后便总会发生，于是库存量便提高，这样发货日期和决策都不够准确。（4）计算机管理系统滞后。随着现代社会的发展，出入库的产品不断的增加，传统的计算机软件已经不能适应这样的发展节奏。
三、增强企业仓库管理效率的方法
（1）企业仓库管理制定合理增加仓库的存储潜力。在创建仓库时要谨慎理性的思考，应该考虑到物品、材料的搬运、空间的要求以及怎样布局才可以达到最理想的效果。表1介绍了仓库建设需考虑的因素。
表1 仓库建设需考虑的因素
第一，在仓库的选址方面。用地点分析来确定仓库地点。在完成这一过程中，便要确定建设的地点。第二，在仓库的布局上，要注意是否可以方便物品运输，这关系到成本和盈利的问题，所以在一个新的仓库建立时要给予重视，也可以适当的调整旧的仓库，最其进行优化。第三，要加强仓库的存储能力。（2）根据周期性盘点实行企业仓库管理。按照帕累托定律，使用A-B-C这样的模式进行分类、改进。以便实现“零库存”的模式。企业要了解物品的分布，知道哪些物品已经过了保质期，哪些又有周转缓慢的情况。（3）储存作业自动化的实现。第一，条码技术的实现。使用这种技术，对每一个产品进行跟踪，从它的调拨、入库、移位、检验、出库等都可以有一个明确的信息和数据。第二，自动化库房的建设需要加强。当下，库房的自动化变成智能自动化已经是大势所趋，数据采集技术、扫描技术、条码技术等技术应该广泛用于引导车、传送带、仓库堆垛车等设备上。（4）要对企业仓库管理使用WMS系统。WMS是仓库管理系统（Warehouse Management System）的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。此技术对使用其的企业带来了很多经济效应。
总而言之，企业仓库管理是企业管理的一个基础但是也很重要的环节，它的管理的好坏直接决定着企业的经济效应，也关系到企业的诚信度等其他严重的问题。因此，要引起足够的重视，提高仓库管理水平和效率，增强企业的核心竞争力，并迈向更大的目标。
参 考 文 献
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