关键词：经济全球化；企业管理；工商企业培训
一、工商企业管理培训
工商企业管理是一项包含经济学、管理学等多个学科的综合性学科。在工商企业管理培训中，要注重对学习者的基础知识和基本能力的培养和建设。要让学习者们能够在培训的过程中自觉主动的将理论与实践进行有机的结合。这就需要我们的培训工作要将工商企业管理的基本概念进行良好的输出，加上实践操作，让学习者能够较好的了解工商企业管理的基本方法和基本流程，实现对学习者的处理企业管理问题的能力的提升。在进行培训工作的时候，我们要将工商企业管理中的经济学和管理学原理进行明确的教导，让学习者能够充分掌握这两种学科的概念。还需要对学习者的分析能力和未来展望能力进行培训，让学习者能够具备良好的实操能力和科研能力。
二、工商企业管理培训的意义
在全球发展不断加快的大环境下，企业要想在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的地位和优势，就需要重视对企业员工的培养。员工是企业的细胞，企业要想存活就依赖于员工的水平和专业能力，加强工商管理能够有效的提升企业员工的综合素质，一方面可以让管理层的管理能力得到较好的提升，另一方面通过开展工商企业管理培训能够让企业的员工们正确的认识到在快速发展的经济和社会需求下，如何进行企业的发展规划，了解自身的不足。随着工商管理培训的不断建设，企业越发发现工商企业管理培训是引导企业适应经济发展和改革的重要手段。
三、工商企业管理培训的开展方法
（一）做好知识创新工作。对于工商企业管理而言，其是一项与时俱进的学科。其发展的水平基本与经济建设和发展相同步。我们在进行工商企业管理培训的时候要让知识成为推动发展的第一动力。要善于对知识进行创新，让知识充满活力，只有这样才能够保障工商企业管理工作能够让企业在日趋激烈的市场竞争中占据绝对的优势地位。当然我们在进行知识创新的时候并不是意味着我么要将旧知识宣布的舍弃，很多时候一些基本的知识是永恒不变的，而且这些基本的知识对于企业的发展而言有着十分重要的意义。在进行工商企业管理培训的时候，我们要学会将新旧知识进行结合，要让新知识的创新能够在旧知识的引导基础上让学习者去掌握，这样不仅仅提高了教学效率还让培训工作能够不断的完善和发展。
（二）建立起良好的激励机制。激励机制建设对于推动企业发展而言有着十分重要的意义。员工们在培训的时候，往往积极性不够高，通过建立起良好的激励机制能够让学习者更加自觉主动的去进行知识学习，也能够让学习者能够满足起自尊和自需。如果缺乏良好的激励机制建设的话，那么就会导致员工培训工作始终得不到较好的突破，并且还有可能会造成员工的流失问题出现。对于企业的发展而言，产生十分不利的影响。因此要想实现培训工作的良好开展就一定要建立起有效的激励机制。
（三）完善培训机制建设。很多时候，大部分企业对人才的引进比较重视，但是对人才的培养却重视力度较弱。这种现象和问题导致了我国大部分企业都存在严重的人才流失现象。对于工商企业管理培训而言，其作用在于让学习者能够正确的了解自己的本职工作，并能够感受到在企业之中能够得到成长和发展，因此我们需要对培训机制建设进行完善。如果企业缺乏建设培训机制的基础的话，那么就可以委托于一些培训机构来代为培训，在这里，笔者要强调一点，培训机构的选择一定要客观，要全方位的去考察该培训机构的资质和口碑，要在全面了解的基础上进行委培工作开展，避免培训效率低下等问题出现。
结语
通过工商企业管理培训工作的开展，能够让学习者们更好的去了解和掌握现代企业管理的基本理念和基本流程，在提高企业员工综合素质的同时，让企业管理的知识深入到员工的内心之中。作为一项综合性的管理学科，工商企业管理培训将在不断的发展过程中受到企业更多的重视，我相信，在未来的发展过程中，工商企业管理培训一定会为企业的发展做出卓越的贡献，为我国企业的市场竞争力提升做好内部基础建设工作和管理工作。
参考文献
关键词 宽就业口径；高等职业教育；工商管理专业；专业群
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）11-0017-03
工商管理专业是众多高职院校尤其是财经类院校普遍开设的专业之一。近几年，随着专业建设和教学改革的不断深入，许多高职院校认为该专业的职业面向较为宽泛，没有确定的职业岗位群，导致高职学生毕业后入职困难，因此，纷纷增设专业方向，如企业人力资源管理、企业现场作业管理与控制、质量检测与监控、企业物流管理以及营销管理等方向，构建宽就业口径下的工商管理企业群能有效地适应社会需要。
一、构建思路
在调研中发现，高职院校经管类专业学生就业率虽然普遍很高，但专业对口率和区域留存率均很低，尤其是工作2～3年后在管理岗位上升迁的比率更低，说明高职经管类专业的就业面向往往强调与职业岗位的同一性，却忽略了工商企业同一管理岗位从业空间很小的现实。现实中，工商管理的职业岗位在管理职能的要素上具有密切的关联性，需要从业人所具有的专业基础理论知识和职业能力常常相通。因此，让学生所学专业对接十分具体的管理工作岗位，不符合企业的用人实际，而让学生在较宽的职业领域，根据自己学习过程中所表现的个体化特点选择学习课程，既符合高职学生的职业成长规律，又能够与工商企业的用人需求相吻合。
基于上述分析，提出按照产业和工商企业职业岗位群对接的职业联系构建高职工商管理专业群，专业群内各专业的“职业联系”表现在相关工作要素的关联上。就工商企业管理职业岗位而言，其建立在管理职能基础上，所体现的是工作要素之间的关系，即企业管理者通过计划、组织、协调、监督、控制实施管理行为，实现管理目标，而管理职能之间存在相互依托的内在联系，从而构成工商企业的管理系统。
构建宽就业口径下的工商管理专业群是指按照工商企业管理的职能和职业岗位群将人力资源管理、生产管理、物流管理、品质管理、营销管理和财务管理等专业组建成专业群，根据不同区域经济环境需要，分别确定龙头专业，按照专业群建设的理念和要求，构建模块化的专业群课程体系。
二、构建内容
（一）培养目标
高职管理专业群面向工商企业的管理岗位，培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识，具备一定的外语水平和计算机应用能力，具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力，能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位，首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管；升迁岗为工商企业的部门经理（助理）、车间主任（工段长）、区域经理（助理）和基层门店店长等。在确定培养目标时，应把握“四个关系”：一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养，即在复杂、多变的市场环境下，面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量，因此需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。
（二）专业平台课+模块课的课程模式
工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。
首先，专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识，为学习职业技术模块课奠定基础。
其次，职业技术模块课为6门左右，主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。
再次，职业拓展课为6～8门，主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能，包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。
公共基础课和专业基础课应在第一学年完成，采取集中上课方式；职业技术模块课在第二学年完成，采取分专业方向上课的方式；职业拓展课在第二和第三学年完成，采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养，职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养，职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。
（三）专业基础理论知识和技能训练体系
1.专业基础理论知识体系
对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析，不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位，分布在决策层、职能层和执行层；其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制，按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系，高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位，所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法，以此为依据构建专业群基础理论知识体系，详见表2。
2.技能训练体系
工商管理专业群的技能训练体系由“点、线、面”组成。其中，“点”是指岗位单项能力，即在职业岗位完成某一工作任务应具备的单项操作技能，其载体是工作任务链的节点，如《市场调研与开发》课程中的“调查问卷设计”，《仓储管理业务操作》课程中的“入库、在库、出库”管理等。“线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，根据工作过程，完成全部工作所具备的技能，是单一工作任务链上相关技能的集合，如《市场调研与开发》课程中的编制市场调查方案、信息采集与处理、撰写市场调研报告、制定市场开发计划等全部训练项目。“面”是指专业综合能力，即适应轮岗、转岗以及职务升迁需要的工作技能，是多工作任务链相关技能的集合。具体实现方式是：岗位单项能力=课程实训+综合实训；岗位能力=综合实训+顶岗实习；专业综合能力=顶岗实习。
工商管理专业群学生顶岗实习时间为半年，包括工商企业基础管理岗位的轮岗实习和不同专业管理岗位的定岗实习。基础管理岗位实习时间为2个月左右，学生在合作企业的不同职能部门和基层管理岗位进行轮岗，每个岗位实习时间为2周左右，主要解决企业认知、岗位认知、工商企业不同职业岗位的构成和工作流程与规章制度等的认识。定岗实习是根据专业方向安排在专门的岗位上，实习时间为2～3个月，主要提升学生的岗位认知、一般作业和解决简单问题的能力。工商管理专业群定岗实习不能以班级为单位成建制地到一个企业，每个实习单位安排的学生以5～6人为宜，学生在学习中以小组形式进行合作，实习企业应安排专人作为实习指导教师。
参考文献：
[1]李卓梅，王学军.“能力开发”系统对高职院校人才培养模式改革的启示[J].中国高教研究，2012（10）：95-98.
[2]董刚，杨理连.高职教育高素质技术技能型人才培养质量研究[J].中国高教研究，2012（9）：91-94.
[3]章建新.以产业为导向的职业教育辨析[J].教育与职业，2012（35）：5-8.
Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber
ZHANG Jian-xin
（Tianjin Vocational University， Tianjin 300410， China）
关键词:农产品流通;商贸;人才特征
本文系湖南省教育科学“十一五”规划2008年度专项课题《新农村建设中商贸经营型人才培养研究与实践》的部分研究成果(课题批准号:XJK08BJD001;主持人:彭建国)
中图分类号:C96文献标识码:A
一、涉农商贸人才的特征
(一)涉农商贸人才的概念。涉农商贸人才是指在各类农副产品生产、经营企业或各类农副产品流通中介组织从事农副产品的采购、储运、销售与销售、信息传递、服务等经营活动,以及独立从事农副产品经营或中介活动的个人。他们是农副产品流通的主要促进力量和承担者,是保证农村现代流通服务体系高效运转的中坚力量。
(二)涉农商贸人才的主要特征
1、应用性。涉农商贸人才是工作于各类农副产品生产、经营企业或各类农副产品流通中介组织管理和服务一线的、从事实践操作的应用型专门人才,优秀的实践动手能力是岗位对涉农商贸人员的最首要要求。因此,以“应用”为主旨和特征的知识、能力和素质结构,也成为了涉农商贸人员的最主要特征。
2、人文性。商贸经营类专业从业人员提供的主要产品是服务而非实物。服务产品所具有的无形性、生产与消费的不可分离性、不可贮存性、质量测评的复杂性等特性,不仅使与消费者直接发生联系的从业人员成为企业经营成败的关键因素,而且使商贸经营类专业人员的技术水平、个人修养等因素对于产品质量的稳定和提高更具有决定性意义,也使商贸经营类专业工作岗位对其从业人员具有比其他工作岗位更强的人文性要求。
3、复合性。涉农商贸人才是一种复合型人才,无论从事农副产品的采购、储运、销售还是信息中介活动,都应该拥有足够的商务和农副产品两方面的知识与技能。这种复合型特征,绝不意味着是一堆现有商务知识和农副产品商品知识的随意组合,而应该是一个有机的整体。因此,他们应当掌握现代商务知识与技能,并在深入了解农副产品商品知识和流通规律的基础上,运用现代的商务组织、管理和业务方式,来对传统的农副产品商务运作体系进行改造,以提高农副产品流通服务体系的效率。
4、多元化。农村现代流通服务体系建设是一个庞大的系统工程,其所涉及的农副产品生产、加工、经营企业和农副产品流通中介组织不仅数量众多,而且形式多样。各类企业、组织都有着自身的特殊性,随着类型、地域、规模等的不同,企业、组织对涉农商贸人才的层次、类型以及知识能力结构要求也有着较大的区别。因此,不能简单地将涉农商贸人才归为某一个类型或某一个层次;相反,必须充分认识到涉农商贸人才在类型和层次上的多元化特征。
5、通识性。工科、农科等专业人员强调通过个人专业技术和技能直接生产有形产品,工作内容相对固定,主要强调的是知识和能力的专业化水平;而商贸经营类专业人员是通过专业服务,与各种类型的消费者直接打交道,工作内容具有极大的灵活性,除专业知识、专业技术和技能以外,合作能力、沟通能力、承受挫折和应变的能力以及良好的情感、态度等更是其取得良好工作成果所必须具备的能力和素质。所以,这些能力和素质已成为各类型、各层次涉农商贸经营人才的通识要求。
6、热爱农村。20世纪九十年代以来,随着市场经济的发育,就行业景气度、个人收入与社会地位而言,与“农”有关的行业、企业与其他行业、企业的差距越来越大。因此,一个不热爱农村的人,是很难以服务农副产品流通为己任,花大力气了解农副产品流通市场、掌握农副产品流通知识与技能的,也很难成为一个优秀的涉农商贸经营从业人员。
二、涉农商贸专业人才培养目标定位及其知识、能力、素质结构分析――以湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业为例
(一)农产品经纪与专业的培养目标。农产品经纪与专业旨在为农村现代流通服务领域培养德、智、体全面发展,掌握农产品经营及销售基本知识,具有较强的实际操作能力及创业能力,能在各类农副产品生产、经营企业从事农产品收购、储运、销售以及销售、信息传递、服务等工作,适应现代农产品经营管理、销售服务等第一线需要的高技能专门人才。毕业生主要面向各类农副产品生产、经营企业,从事农产品市场调研、市场开发、信息传递、收购、储运、销售及等工作。其主要业务工作范围是:从事农产品市场调研、信息传递等市场咨询工作;从事农产品生产、加工、经营企业市场开发、管理、维护等营销管理工作;从事农产品生产、加工、经营企业储存、运输管理工作;从事农产品收购工作;从事农产品销售工作。
(二)企业对农产品供销人员的知识、能力、素质要求。调查主要以问卷的方式进行,问卷设计参阅了杨群祥(2004)对高职高专市场营销专业人才需求情况的调查项目。被调查企业共涉及各类农产品生产、加工、经营企业和供销社、农民专业合作组织等45家,回收有效问卷218份。问卷设计采用Likert五点量表设计,从“很不重要”到“很重要”分别给予1～5分。(表1)从表1可知,企业最为看重的知识(平均分超过4分的项目)主要集中在市场营销(推销与谈判、现代市场营销、市场调查)、商品知识(农产品鉴别与等级评定、农产品质量标准、农产品生产与加工)、法律法规与物流管理等四个方面。
有关职业能力要求的调查结果如表2所示。(表2)从表2可知,企业最为看重的职业技能(平均分超过4分的项目)主要集中在营销能力(商务谈判、拟定合同、信息收集、营销策划)、商品质量鉴别与管理能力(农产品鉴别与等级评定、农产品质量管理、农产品分析检验)、沟通协作能力(口头表达与文字写作、沟通与协作)、储运操作能力(农产品储存运输)与网络应用能力(计算机操作)等五个方面。
有关素质要求的调查结果如表3所示。(表3)从表3可知,企业最为看重的素质(平均分超过4分的项目)主要集中在职业道德(服从管理,忠诚于公司;吃苦耐劳的精神;诚实守信)、道德素质(遵守国家的法律法规)、文化素质(具有较强的实际工作能力,能解决实际问题)等三个方面。
(三)农产品经纪与专业的知识、能力、素质结构
1、知识结构。根据调研结果并结合各方面的要求,湖南商务职业技术学院的农产品经纪与专业形成了以公共基础知识为前提,以专业知识为重心,以专业扩展知识为辅翼的应用性知识结构。其中,公共基础知识是高职涉农商贸类专业人才必备的基本知识,分为思想政治、人文素质与科技基础三个方面。主要包括“思政”概论、“思政”基础、大学语文、大学英语、经济数学、经济学基础、大学体育、计算机应用、电子商务等课程。
专业知识是从事专业工作所应具备的专业理论知识,分为商品知识、经营法规、市场营销、期货交易、物流管理与交易核算等六个方面。主要包括农业概论、经济地理、农产品商品学、农产品市场准入与安全标准、经纪法律法规、农产品信息采集与分析、农产品推销与谈判、农产品经纪理论与实务、农产品品牌策划、农产品物流管理实务、期货交易实务与会计基础知识等课程。
专业扩展知识是高职涉农商贸类专业人才提高其后续发展能力所必须具备的多学科基本理论知识,分为经营与管理两个方面。主要包括公共关系、会展策划、农产品国际贸易实务、农村经济管理、企业管理等课程。
2、能力结构。根据调研结果,湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业构建了以沟通协作能力与网络应用能力为基础、以营销能力和商品质量鉴别与管理能力为核心、以储运操作能力与企业管理能力为补充的专业能力结构体系。其中,沟通协作能力是高职商贸类专业人才从事任何岗位工作均需要的一种最基本的能力,分为口头表达与文字写作、沟通与协作等两个方面,其培养主要通过大学语文、个人团队管理、演讲与口才、农产品推销与谈判、农产品推销与谈判实训等课程实现。
网络应用能力是现代商贸类专业人才从事信息收集与分析、信息、网上贸易等活动必须具备的基本能力。其培养主要通过计算机应用、计算机实训、电子商务、电子商务实训、农产品信息采集与分析实训、期货交易实务等课程实现。
营销能力是高职农产品经纪与专业毕业生从事未来工作所必须具备的核心专业能力,分为市场信息采集与分析、商务谈判、产品销售、合作拟定、交易核算、期货交易、会展与品牌策划等七个方面。其营销能力的培养主要通过农产品信息采集与分析、农产品信息采集与分析实训、农产品推销与谈判、农产品推销与谈判实训、农产品经纪理论与实务、期货交易实务、农产品品牌策划、品牌策划实训、会展策划、会计基础知识、农产品国际贸易实务等课程实现。
商品质量鉴别与管理能力是高职农产品经纪与专业毕业生从事未来工作所必须具备的又一核心专业能力,分为质量鉴定与等级评定、质量管理两个方面。其培养主要通过农产品商品学、农产品商品学实训、茶叶商品学、棉花商品学、食用菌商品学、湘莲商品学、经纪法律法规、经济地理、农产品经纪理论与实务等课程实现。
储运操作能力的掌握有助于农产品经纪与人员降低农产品在储运过程中的损耗,提高供货的及时性,从而极大地提升企业的利润空间和竞争能力。其培养主要通过农产品物流管理实务、ERP综合实训等课程实现。
企业管理能力的具备不仅能使农产品经纪与专业毕业生更好地理解其本职工作岗位与企业其他部门、工作岗位的关系,使毕业生具备全局观念,也能为将来参与企业的管理做储备。其培养主要通过企业管理、公共关系、沙盘实训等课程实现。
3、素质结构。根据调研结果,湖南商务职业技术学院农产品经纪与专业构建了以职业素质培养为核心,以道德素质和文化素质培养为两翼的素质培养体系。其中,职业素质的培养旨在使毕业生具有敬业精神和奉献精神,有较强的组织纪律性和团队精神,自觉遵守企业行为规范,善于处理职守与变通、竞争与协作的关系。主要通过就业指导、心理素质教育、毕业教育、毕业实习等课程实现。
道德素质的培养旨在使毕业生树立正确的世界观、人生观和价值观,具有爱国主义、集体主义、社会主义精神,熟悉并自觉维护与本职工作有关的法律法规。主要通过思政概论、思政基础、“两课”假期社会实践、时势政治、经纪法律法规、入学教育与军训、农产品经纪理论与实务等课程来实现。
文化素质的培养旨在使毕业生具有一定的人文知识和科学知识,具有行业眼光、知觉能力和思维方式、行为方式,具备钻研新领域知识的智力和打破思维定势发明革新的创造能力,具备较强的再学习能力。主要通过大学语文、计算机应用、大学体育、经济数学、经济学基础、农村经济管理、供销合作经济等课程来实现。
(作者单位:湖南商务职业技术学院)
主要参考文献:
1工商管理大类招生的必要性
工商管理按大类招生培养,最大的受益者是学生,培养的学生具备“宽、专、交”的能力,即培养具备宽口径、厚基础、对专业学习深入了解的交叉复合型的人才。工商管理大类招生有以下益处:一是对学生有益,一定程度上缓解了考生填报专业志愿的盲目性。我国现行的高等学校学科和专业设置比较细,大体上分为11个学科,71个专业门类,几百个专业。在高考填报志愿的时候,很多考生并不能准确了解各个专业的内涵。因此,在具体选择专业时往往带有很大的盲目性,实行大类招生就可以避免这种盲目性,而学生入学后,通过一段时间的学习和生活,逐渐了解大学、学科、专业,不断地寻找和发现自己的兴趣点,全面了解和认识自己,再选择学习和发展方向,这样更符合学生利益。因此,通过延迟专业选择时间,从而能够更加相对准确地预测和了解毕业时国家和社会发展的趋势,专业的选择能够更加适合社会需求。二是有利于扩展学生的就业空间,大类招生的前2年,学生学习共同的专业基础课,后2年学习专业课。这样就为学生建立起了一个学科发展平台,使学生能够得到宽口径、厚基础的培养,避免学生因过早进入专业学习而导致知识面狭窄。
2工商管理本科专业人才培养存在的主要问题
(1)缺乏学生创新能力的培养。从当前工商管理本科专业的教学体系来看,整个课程教学体系反映为传统的单一知识传授的课程教学模式,这种教学模式的特征表现为:培养出的学生基础知识扎实,但知识面相对较窄,缺乏创新精神。
(2)培养的学生“专业不专”。工商管理专业是按照一级学科设置的本科专业,在培养上必然要求学生有较宽的知识面,但这容易使学生的知识学习不够深入,产生对每个方向的知识都有所了解但又都不精的问题,很容易导致专业学习没有侧重,从而造成“专业不专”的问题,这对学生今后的就业存在一定影响。
(3)从教学安排来看,实践课程不足,学生动手应用能力比较差。现有的工商管理本科专业人才培养方案中虽有暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节,但由于时间短、资源少,难免使课程流于形式。为了适应现代化的社会对人才多方面能力的要求,工商管理专业应该把培养基础知识扎实、适应面宽、一专多能的工商管理专业的人才作为培养目标。为此,新的课程体系应该在注重理论教学的基础上,加强对学生实际综合能力的培养,包括社会适应能力、为人处事的能力、心理承受能力等多种能力以及综合素质,从而提高学生的应用能力,为学生尽快适应社会打下良好的基础。
3地方工科院校工商管理专业大类培养的方法
(1)依据地方建设需要,对学生进行有针对性地培养。地方高校的学生主要来自当地,毕业后也为该地区科技、生产、经济建设服务。大多数地方工科院校是地方政府根据该地区经济建设需求建立的,为此,学校在人才培养上应根据地方经济社会发展对人才的实际需求情况来着力加强应用型人才的培养,优化人才培养方案,从地方的实际需要出发确立自己的人才培养目标和规格。将工商管理专业大类培养目标定位于满足多个岗位的专门人才。在这一目标的指导下,专业课程设置不能过细、过专、过窄,在抓必修课的同时,重视选修课的设置。地方工科院校工商管理专业大类培养造就社会主义现代化建设需要的,具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,掌握工商管理专业知识、方法和技能,德、智、体、美全面发展,知识、能力、素质协调发展,做人、做事、做学问同步发展,基础扎实、知识面宽、适应性强、综合素质高、有工程实践能力和创新精神,能适应地方经济发展需要的复合型(宽口径)工程应用人才,富有求实和创新精神的应用型工商管理学科高级专门人才。比如安徽建筑工业学院工商管理大类招生中,市场营销专业在培养学生具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的同时,依托“大土木”专业,该专业注重培养学生房地产及建筑材料营销方面的专业知识和技能,使学生能在建筑企业、房地产企业、建材企业等方面从事市场营销及相关工作[1-2]。
(2)对专业教学计划的课程设置需要进行适当的调整和优化。加强技术基础课教学,合理增加选修课比例,不断促进学科的交叉渗透,以拓宽学生的视野。比如安徽建筑工业学院工商管理大类招生中,工商管理课程体系采用模块式设计,分为通识教育基础课程、工商管理大类学科基础与专业基础课程、专业与专业方向课程和实践教学环节等模块,具体可以归纳为下列课程群:思想政治理论类通识类教育课程群、理论基础课课程群、专业课程课程群实践、创新及课外课程群。在专业课程群中,有体现工商管理大类特点的学科及专业基础课程群和反映工商管理专业特点的专业课程群。在这一课程群的设置时,充分体现了经、管、法课程及建筑业特色课程的兼顾。工商管理大类课程群主要包括:管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、经济法、财务管理、会计学原理、市场营销、管理信息系统、运筹学、土木工程概论、技术经济学、建筑概论、金融学等课程。其中大类学科基础与专业基础课程中必修课中增加了土木工程概论、建筑概论。大类学科基础与专业基础课程中选修课增加了建设法规、工程造价、管理决策模拟、工程项目管、房地产营销。
一、工商管理专业课程设置分析
从该专业四年所学的课程可以看出，课程大致可以分为三大类：通识课程、学科基础课程以及专业课程。
1．通识课程。所谓的通识课程就是培养学生的思维能力，包括思考力、感受力、理解力、想象力、创造力、判断力等。我院为更好的加强学生的思维能力，相继开设了大学英语、微积分、思想道德修养与法律基础、马克思主义基本原理概论等隶属于通识教育的课程。这在一定程度上有助于大学生树立正确的价值观、人生观与世界观；同时，对学生气质和校园文化的提升也大有裨益。
2．学科基础课程。学科基础课程主要是培养学生的学科基础知识，我院针对工商管理专业开设了诸如政治经济学、微观经济学、概率统计、宏观经济学、财务管理、经济法基础等学科，这为之后该专业的学生更好的学习专业课打下了基础。
3．专业课。严格意义上来说，工商管理专业是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理、方法与技术的科学，该专业范围较广，所学课程较多，大致涵盖了经济学、管理学的诸多科目，为此，我院开设了管理经济学、技术经济学、生产与运作管理、公司战略管理和人力资源管理等专业课。通过开设这些课程，使得工商管理专业学生初步具备了经济、法律及企业管理方面的知识和能力。
二、企事业单位所需要的工商管理毕业生能力分析
为了深入的了解企业对工商管理毕业生能力的需求，本文通过调查企业以及查询各种资料的方式，得出了以下结论：企业对工商管理专业毕业生的能力需求除去必要的专业知识外，还对其沟通表达能力、良好的道德心理素质以及学习创新能力也较为看重。
1．专业素质。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。企业要求毕业生应获得以下几方面的专业知识和能力：⑴．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；⑵．掌握企业管理的定性、定量分析方法；⑶．具有较强的分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；⑷．熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；⑸．了解本学科的理论前沿和发展动态；⑹．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
2．沟通表达能力。在调查中，企业的相关负责人指出：应届毕业生的沟通表达能力是他们聘任人员的重要指标之一，因为在当前经济形态下，不管何种单位，都离不开分工与合作，而良好的沟通是团队合作的基础，企业内部成员内存在着不同的分工，而不同的成员必须合作完成共同的工作任务，只有具备较高的沟通表达能力的成员，才能在沟通的基础上达成共识，合作做事，从而能进一步提高工作效率。为此，一些部门负责人针对该指标列出了具体的标准，主要有：①日常中能够熟练地使用普通话同他人进行交流，准确地表达自己的想法；②能够团结队友并且有出色的团队意识和组织能力等等。
3．良好的道德心理素质。良好的道德心理素质包括良好的品德素养、健康的心理品质、良好的职业道德、合理的价值取向、乐观豁达的人生态度、积极向上的敬业精神、百折不挠的意志以及强烈的社会责任感等。本文调查中，多数企业表示，对于那些有德无才的人，他们将培养使用；而那些有才无德的人，便限制使用。从中可以看出，良好的道德心理素质的重要性。
4．学习创新能力。学习与创新能力包括自主学习能力、终身学习观念、知识融通能力、知识迁移能力、独立思考能力、积极想像能力、能动应变能力、自主创新能力、同化顺应能力等。归根结底，学习创新能力就是把知识技能转化为现实生产力的能力。这对企业的生产效率的提高有很大的帮助，运用的好，便能大量增加企业的产值。
三、毕业生综合素质状况与就业岗位要求对接分析
对宿迁学院工商管理专业学生所具备的综合素质以及企事业单位实际所需要的工商管理毕业生能力进行比较分析，为更直观的表现其中的差异，本文据此得出如下图表：由图所知，企业所需工商管理专业毕业生的专业素质并不是最强的，用人单位相对而言更注重的是应届毕业生的道德心理素质和沟通表达能力，较注重学习创新能力，对专业素质的需求并没有人们想像的那么强烈；作为应届大学毕业生，他们往往具备较强的专业素质，在学习创新能力、沟通表达能力以及道德心理素质方面的表现却差强人意。这就使得应届大学生所具备的素质不能较好的满足企业的需求，这其中固然有大学生自身的原因，但是，高校的人才培养模式所表现出来的不足也应予以重视！在众多高等院校中，都有这样的一个特性，教学上面最重视的是学生专业素质的培养，对专业课格外的重视，对学科基础课程较为重视，而对通识课程最不重视。学校以为专业课才是正真的课程；教师以为教专业课才是真正的专家；学生也以学好专业课才配得上自己的专业称谓。然而，通识课程常用大班上课，通识课程人人教。久而久之，学生的专业素质加强了，但是综合素质却减弱了，这对学生的就业将产生不利的影响。笔者曾看到过这样一则消息，两位工商管理专业毕业的大学生去应聘，用人单位在看了两人的在校考试成绩后，出人意料的将综合素质得分较高的应聘者招为公司人员，而那位专业较好的应聘者只能另谋出路了。
关键词：新农村；电子商务人才；培养
本文系湖南省教育科学“十二五”规划2011年度课题“农村流通现代化背景下职业院校新农村流通人才培养研究”（编号：XJK011BZJ009）阶段性研究成果之一
中图分类号：G71 文献标识码：A
原标题：农村流通现代化背景下职业院校新农村电子商务人才培养思考
收录日期：2012年10月12日
建设社会主义新农村是新时期党中央、国务院做出的又一重大决策，是解决“三农”问题的又一重要途径。社会主义新农村的发展离不开农业现代化的推进，而农业现代化的实现又必须以农业电子商务的大力普及为前提。而现在既懂农村、农业，又熟悉电子商务的人才不足，制约了新农村电子商务的发展，高职院校需要担当起培养合格新农村电子商务人才的重任。
一、农村流通现代化背景下的人才需求分析
（一）农村流通现代化背景下的人才需求特点。农村流通现代化是指在农村的商品流通的全过程运用先进的流通技术设施、手段和现代的流通方式、管理方法，遵循市场经济规律和国际通行规则，使商品流通领域的商流、物流、信息流建立在现代科学技术基础上，形成高效率、高效益的商品流通体系。
流通现代化的内容主要包括：流通观念现代化、流通组织现代化、流通方式现代化、流通技术现代化、流通基础设施现代化、流通布局现代化和流通管理现代化等。从农村流通现代化的概念与流通现代化的内容我们可以分析得知，农村流通现代化的过程人才的需求具有如下特点：1、农村流通现代化的实现，要求在实施农村流通现代化的实现过程中需要有掌握了流通现代化观念的人才；2、农村流通现代化的实现需要有掌握现代管理思想与理念的人才来实现流通组织现代化、流通管理现代化；3、农村流通现代化的过程，必将使流通方式现代化，使用最新的现代化的工具、技术与手段来实现流通现代化，必将要求在实施农村流通现代化的过程中有一部分掌握了最新的现代化的工具、技术、手段的高技能人才。
（二）农村流通现代化背景下的新农村电子商务人才需求分析。电子商务是现代流通方式的一种，是一种新的商务形式，在发展农村流通现代化的过程中，电子商务必将发挥巨大的作用，它将极大地解决农产品流通过程中出现的多环节、高成本问题，培养新农村建设过程中为农村流通现代化服务的电子商务人才，必将要考虑到农村流通现代化的现状与特点、新农村建设的特点，使得电子商务人才为农村流通现代化服务、为新农村建设服务。
1、新农村电子商务人才应具备农村流通现代化背景下人才的一般特点。农村流通现代化背景下人才必须掌握流通现代化观念、现代管理思想与理念，还要掌握最新的现代化的工具、技术与手段，而作为为新农村建设、农村流通现代化服务的新农村电子商务人才也应该具备这些特点与能力。
2、新农村电子商务人才必须了解新农村的特点。农村流通现代化的对象主要是农产品，而对于参与流通的新农村电子商务人才必须了解农村，了解农产品，这就要求高职院校在制订新农村电子商务人才培养方案时，增加对于农村、农产品知识的介绍。
3、为新农村流通现代化服务的电子商务人才必须具有电子商务人才的一般特点。高职院校培养的电子商务人才应该是能适应社会主义现代化建设需要德、智、体全面发展，具备一定的经贸理论知识和较强的信息技术应用能力，能熟练运用计算机网络技术、特别是互联网技术开展商务活动，具有优良的综合素质和鲜明的专业特长，能适应中小企业电子商务岗位需要的高素质技能型专门人才。
二、新农村电子商务人才培养素质要求
新农村电子商务人才的培养，既要求这类人才具有电子商务人才的一般特点，又要求这类人才是为新农村建设、为农村流通现代化服务，这就要求我们在对新农村电子商务人才培养时，把电子商务人才一般的特点与要求跟农村的特点、农村流通现代化结合起来，来设计新农村电子商务人才培养方案。（图1）
（一）电子商务人才基本素质。电子商务从概念上来看，由两部分组成：电子和商务，这就要求我们培养的电子商务人才既懂“电子”知识又懂“商务”知识，我们所说的“电子”就是计算机相关技术，而“商务”知识就包括经济管理经营的相关知识，正是因为电子商务专业一个要求掌握多方面知识的交叉专业，所以增加了这类人才的培养难度；电子商务虽然经过了十多年的发展，但是电子商务的相关理论体系并不完善，电子商务是随着社会的发展推移而不断发展的，同时电子商务更加注重实践，人才培养过程中技术、商务等各个方面的知识也是发展的，使得高职院校培养电子商务人才的难度加大，因此要求在人才培养中技能型与综合素质相结合。经过对企业和新农村调查，新农村电子商务人才应该具有以下基本素质：
1、思想道德素质。具有马克思主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的基础知识，具有较强的事业心和实事求是的科学态度，勇于实践，具有较强的开拓精神，热爱本职工作，具有良好的职业意识和职业道德。
2、业务素质。具有电子商务高级应用型人才所必需的经贸理论知识和信息技术应用能力，能熟练运用计算机网络开展商务经营活动，毕业时每分钟能输入汉字60个，能熟练建立经营网店或管理维护企业网站。具体包括：
（1）理论知识方面：掌握本专业所必备的文化基础知识；掌握一定的经济理论知识；掌握市场调研的基础知识；掌握一定的专业英语知识；掌握计算机基础与网络应用的基础知识；掌握一定的企业财务经营管理知识；掌握市场营销的基础知识；掌握企业经营管理的基础知识；掌握国际贸易基础知识；熟悉有关商务活动的法律法规制度；掌握电子商务的基础知识；掌握物流管理、电子支付和网络安全基础知识；掌握网络营销基础知识；掌握商务网站规划与设计的基础知识。
（2）专业技能方面：具有较强的计算机操作能力；具备网络及Internet工具应用能力；掌握计算机病毒防范和网络安全防护的基本技术；具备公共关系业务处理能力；具备市场营销活动策划能力；具备一定的推销能力和商务谈判技巧；掌握网络信息收集整理基本技术；具备物流配送管理的基本操作能力；掌握企业商务网站的页面设计、美编和网站维护基本技术；具备撰写经济论文和调查报告等常用应用文的能力；具备企业商务网站维护升级与运营能力；数据库设计与动态网站设计能力；具备进出口业务处理基本能力；具备电子支付的管理能力；具备网络调研、网站推广和在线销售管理的基本能力；具备网络客户关系管理的基本能力；具备中小企业网络营销业务规划、实施与运营能力；电子商务服务（主要为网络营销服务）商品的开发设计与销售管理能力。
3、身体素质。具备健全的心理素质和健康的体魄，具有良好的文明行为习惯。具有体育运动和卫生保健知识，掌握一定的运动技能。
4、心理素质。具备良好的心理素质和乐观的人生态度，达到心理健康、人格完善。
（二）农村、农产品知识
1、了解农村。对于为农村流通现代化服务的电子商务人才，必须了解农村，了解农村的现状、农村运行的一般规律，高职院校在培养新农村电子商务人才时，必须加入对新农村的现状与农村运行规律的课程或是专题，让学生了解社会主义新农村；安排时间让学生深入农村实训，熟悉农村的生活、工作、生产。
2、了解农产品一般知识。农村流通现代化实际上要解决两个部分：一是农产品从生产的源头进入终端消费；二是城市生产的工业品流通进入农村以及每个农户。作为解决流通现代化的电子商务人才，必须懂得农产品的一般特点，了解农产品的一般知识。
（三）流通现代化人才的素质。流通现代化人才具有自己的特点，具有流通现代化的观念、掌握现代管理思想与理念、掌握最新的现代化的工具、技术与手段。
三、新农村电子商务人才培养的岗位及能力结构图
新农村电子商务人才的培养是一个系统工程，不同于一般电子商务人才的培养，又具有一般电子商务人才培养的特征，综合新农村电子商务人才为新农村建设服务的素质要求以及新农村电子商务人才对应的岗位对于人才培养的要求，我们得出了新农村电子商务人才培养的岗位能力结构图。（图2）
新农村的建设需要大批合格的人才，作为一种现代化的商务模式的电子商务将在新农村的建设中发挥着巨大的作用，只有根据农村流通现代化背景下的电子商务人才需求的特点，了解新农村电子商务人才培养的素质要求，按照适合新农村电子商务人才培养的岗位能力结构设计完善的人才培训方案，才能培养更多适合新农村建设的电子商务人才。
主要参考文献：
[1]谌智凤.农村流通现代化政策创新研究——以湖南省为例[D].太原：山西财经大学，2011.
[2]高凌云.电子商务技术在新农村建设中的应用[J].现代农业科技，2008.15.
[3]许世霖.发展电子商务加快新农村经济建设[J].新农村建设，2010.5.
摘要：随着经济的发展，工商管理越来越受到青睐。虽然经过教学改革，工商管理专业教学也取得些许进步，教学体制也在不断完善，但在中职工商管理专业实践教学中还存在很多不足之处与一些实践教学问题。文章就中职工商管理专业实践教学开展中遇到的问题及解决措施进行探讨。
关键词：中职工商管理 专业实践教学 现状 问题 解决措施
一、中职工商行政管理事务专业人才培养目标定位
通过调研和分析，我们认为：中职应以培养工商行政管理事务操作人员层次为主。中职工商行政管理事务专业的培养目标应定位于“工商行政管理事务操作人员”，以就业为导向，以能力为本位，以岗位需求和职业标准为依据，以培养学生的实践能力为重点，使学生成为具有稳定的职业思想、一定的文化基础、扎实的专业知识、综合素质高、专业技能熟练、实践能力强，能在中介组织、基层工商管理部门从事工商事务处理工作，在社区、物业从事社区服务工作的高素质技能型人才。
二、中职工商管理专业实践教学目标与现状
在中等职业技术学校中，对于职业技术性人才的培养，各专业的针对性比其他大学的同等专业要强一些。其中，工商管理是一门将理论与实践相结合的专业，它兼具科学性与实践性，两者缺一不可。只有同时达到两方面的要求，才能算是一名合格的工商管理专业技术人才。在工商管理专业教学中，第一，学校不仅要注意向学生传授基础理论知识，拓展学生学习范围，还要重视锻炼学生的实践能力，重视培养学生的实践操作能力，培养学生分析问题、解决问题的能力；第二，学生要能通过自主学习，独立完成工作任务，锻炼独立自主解决问题的能力。在21世纪，随着社会经济的迅速发展，社会对工商管理专业人才的需求越来越大，许多企业越来越迫切需要大量既有理论知识，又有实践操作能力的工商管理人才。因此，对中职工商管理专业实践教学进行改革是时展的要求，解决教学中所存在的问题势在必行。
三、中职工商行政管理事务专业课程设置及教学内容改革
在课程设置上，彰显立足岗位、重视素质、突出能力为主旨的原则。根据专业培养目标，围绕培养学生的职业素养及专业知识和技能，强调学生的可持续发展。
以“工作过程导向、任务引领”，注重课程设置的模块化，构建“公共基础模块、专业技能模块、综合实训模块、专业选修模块”之间有机结合的课程体系。
公共基础课程以“必需、够用”为度，着眼于基础性、应用性和发展性，为后继专业技能课程教学服务，为学生终身职业规划服务；专业核心课程按照适应本专业的技能方向和相关岗位的共同核心能力要求的原则设置；专业技能方向课程按照适应相关岗位的技能要求的原则设置，以“必需、实用”为度，突破学科的系统性禁锢，围绕专业核心技能开设，强调针对性，突出实践能力和动手能力培养，增强实战性。
四、中职工商管理专业实践教学开展存在的问题
在目前中等职业技术学校教学中存在一些问题。众所周知，职业技术学校主要是以传授学生专业知识技能为主，学生学的也主要是专业技术和以技术为导向的专业能力。学生只有亲身参加相关专业实践活动，将所学知识熟练运用于实践活动中，才能成为一名合格的专业技术性人才。以工商管理专业的学生为例，他们在课堂上所学的多属于理论知识，在课外缺少相关的实践活动锻炼。在课堂上，教师基本都运用“嵌入式”的理论教学方法，直接将知识理论硬生生地塞给学生，学生对老师所传授的理论知识也只有一个模糊的概念，缺少实践，导致对理论知识根本不能熟练掌握。虽然教师在理论知识讲授中会附带讲一些实际案例，但远不及学生自己动手操作印象深刻。目前中职工商管理专业实践教学具体存在下列几个问题。
（一）主要实行理论“嵌入式”的教育
这种“嵌入式”教育方式只存在短期的效应，只能在学生的记忆中短暂停留，也只在短期内会有作用，对于学生以后的工作、生活、长期发展却不会有多大的作用。由于学生缺少实践操作，对于理论知识印象不深刻，大脑中储存的知识会随着时间的流逝而逐渐减少。
（二）开设课程太多，学生对专业定位模糊
在中等职业技术学校中，为了拓宽学生的知识面，学校会开设很多公开课、选修课和公共课等。这些课程的开设初衷是好的，是为了让学生能学到更多的知识，了解方方面面的内容。虽说“术业有专攻”，但在实际工作中，有些专业内容是适用于各个行业的，例如管理学、营销学、市场分析、市场定位等，掌握这些专业知识对学生适应各行各业都是有很大帮助的。然而课程的多样烦琐，会导致学生对自己的专业定位感到模糊，忽视自己的专业学习，还可能会使学生丧失对学习的兴趣，产生厌学情绪。
（三）考核制度不科学，还需完善
目前中职工商管理专业的考核方式主要以卷面考核为主，通过卷面成绩分数来评定学生的学习成果。而卷面设计多以理知识考核为主，这在很大程度上会导致学生对实践操作的忽视，为了应付考试而只专注于理论知识的学习。教师也不注重实践活动的开展，为了提高班级的平均成绩，将重心放在理论知识教学上。
五、中职工商管理专业实践教学问题的解决措施
针对以上问题，可以采取以下措施来解决。
（一）加强开展教学实践活动，改变“嵌入式”的传统理论教学方式。教师要将理论知识教学与实践操作结合起来，不能单单传授理论知识。开展模拟实验，让学生自己通过实践更好地掌握理论知识。
（二）将专业课程与其他课程区分开来，重点对专业课程进行教学，让学生能清楚自己的专业内容，与专业内容相关的其他内容也可以对学生进行指导。学生通过对专业知识的熟练学习，再加上其他学科的辅助，能够更好地了解自己所学专业的内容，从而在以后的工作中能更好地运用所学知识解决遇到的困难。
（三）改进考核制度。对卷面设计要科学，不仅要考核学生的理论知识掌握情况，还要考核学生的实际操作能力。可以单独考核学生的实践能力，比如让学生在有限时间内解决问题，考察学生的应变能力、分析问题和解决问题的能力，引起学生重视实践操作活动，在平时多训练，提高自己的实践操作能力，为以后的社会工作打下基础。
六.结束语
针对工商行政管理事务人才的社会需求，确立“职业工商行政管理事务人”的人才培养目标，将学生能力的发展与其未来岗位晋升的能力需求相融合。对岗位所需能力进行分解，分为单项能力与综合能力。针对员工岗位晋升所需能力对学生进行递进式的能力培养，增强其职业竞争力。学生毕业时既拥有工商行政管理事务知识又具备实战经验，满足企业用人需求。
随着独立学院的出现和发展，独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么，对于独立学院工商管理专业来讲，工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些，而比专科类院校要强一些，同时又要突出其应用实践性。社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化，影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置，而课程体系的设置有决定了学生的知识结构，因此，课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。
二、工商管理课程体系改革内容
工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准，结合教育部本科教学评估的标准，本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台，是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质，掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。专业基础子系统即学科基础平台，是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程，为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。专业技术课子系统即专业基础平台，是同一专业的学生必须修读，为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业主干课程、专业实验、实习等。专业限定选修课设置两个模块“，模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块，模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块，学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。
三、保证工商管理课程体系改革的必要措施
1.教师配备：数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程，因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上，简化数学推导过程，注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路，来解释为什么用某种数学方法以及过程，而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的，另外在教师的安排上尽可能让同一个教师，为同一个专业反复来讲这么课程，这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用，同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣，另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。
2.教学方法：案例教学和学生自学，学生上台发挥，社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式，采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识，而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。对于独立学院的学生来讲，学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性，开展1个学分的自学课程，由专业教师来推荐学习课程和学习内容，通过写小论文等形式来进行考察。另外，各门学科增强社会调查的作业布置，让学生学会设计调查问卷，并且学生对问卷结果来进行处理和分析，总结成调查报告。
摘要：工商管理专业实验课程作为工商管理专业理论教学的补充，是有必要的。构建一个完整的工商管理专业实验教学课程体系，有利于培养学生面对市场环境的经济管理决策意识，探索一条经管类高校的高素质本科人才培养之路。
关键词：ERP 实验教学体系 初探
经济的快速发展，企业对专业经济管理人才的需求十分旺盛，推动了高校经济管理类学科的发展。实践性教学是把理论知识转化为实际能力的主要教学环节，实验教学的目的不仅是让学生通过实际操作提高分析和解决实际问题的能力，还要通过实验来培养他们的创新意识和创造性思维，就目前高校现状而言，提高综合性、设计性实验的比例是目前高校经管类教学实验发展的大方向[1]。
工商管理专业实验能将企业内部所有资源整合在一起，形成一整套的企业模拟实验。作为现代企业的管理工具，ERP可以帮助企业内部业务操作合理化，可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。目前，全球五百强企业中约有80％使用ERP系统，国内也有近5000家企业ERP系统，随着ERP系统的推广，急需一批高素质的ERP实施人才。
一、工商管理专业实验教学体系改革的重要性
1.推进学生素质教育。工商管理专业的实验教学方法，在学生素质教育系统中居于重要地位，发挥着不可忽视和不可替代的作用。工商管理专业实验教学强调全面培养学生的“知识、能力、素质”，特别是学生的知识获取能力、应用操作能力与创新能力[2]。要改变以往那种“文科不需要实验教学”的旧思维模式以及片面强调教育就是传授知识而忽视能力素质培养的陈旧观念；有利于发挥实验教学的能力，在强调理论教学的同时重视实验教学，实现经管类教育由单纯的知识传授教育向全面素质教育的转变。
2.培养学生实践能力与创新能力。在工商管理专业学科人才创新思维和创新能力的培养方面，实验教学大有可为。由于工商管理专业学科具有涉及面广、变化快等特点，传统的教学方式和实验模式使得学生难以将分散在专业课程中的现代企业管理理论和方法融会贯通、综合运用，同时社会实践的局限性和市场竞争的风险性，不可能提供完整的、动态的管理环境，使学生能自主运用所学的基础理论知识和方法系统地进行实践性尝试。而实验教学则使这种尝试成为可能。它可以通过应用和开发来实验模拟动态实现企业管理环境，使学生通过实验教学，在很短的时间内就能充分发挥主观能动性，综合运用所学现代企业管理基本理论和方法，进行创造性的实践活动[3～4]。
3.掌握各种管理软件的必要手段。现代信息技术的产生和发展，推动企业管理领域全方位的变革。企业管理软件作为工商管理学科重要的工具性知识，具有很强的实践性，因此，实验教学对于这种工具性知识的掌握必不可少。
二、工商管理专业实验教学改革的方式
工商管理专业实践教学体系改革通过“三个层次四个模块”来进行，三个层次包括专业基础技能训练、专业技能训练、综合实践训练，三个层次体现从基础到综合的训练过程。专业基础技能训练包含了现有的教学知识、讲座学习、论坛讨论等多方面的专业基础知识体系；专业技能训练主要有模拟软件操作、沙盘模拟训练，如ERP企业管理软件、企业行为沙盘模拟推演等方式；综合实践训练则包含了参加各种形式的模拟大赛、自主创业计划、企业实习等方面。
需要在以下几个方面进行改革，以达到工商管理专业实践教学中三个层次所体现出的人才培养要求。
1.改革实验、实践教学手段和方法。在实践教学中，要适度发挥实践环节中“教练”作用，否则，对学生指导多了，产生过分依赖，一遇到问题，不去思考就问老师，达不到训练的目的；相反，对学生指导过少，学生面对问题茫然无从下手，影响训练效果。一般老师们在前一段布置知识预习，并在设计和实习的开始阶段多介绍背景知识，有时用案例导入。
应用训练学生，也有管理游戏，调动学生学习积极性，使学生积极参与教学过程[5]。一般情况学生在实践的课程上表现非常积极投入，知识掌握效果也非常好。指导学生参加全国“挑战杯”活动，各种沙盘模拟大赛等形式，开辟第二课堂。
3.充分发挥实习基地作用。实习基地分为校内实习基地和校外实习基地两部分。专业基础类实习教学基地有校内的经管实验中心，利用该中心基本可以满足工商管理专业的专业实习教学 [6～7]。校外实习包括校企联合办学企业，学校创业实习基地等实践学习场所。这些实习基地在学生实习、青年教师下基层锻练，联合进行科技开发、管理咨询服务和为企业培养技术人才等方面进行全方位的合作。
4.愉快学习，严格考核。在各实践环节设计中，不仅强调知识的科学性，也强调学习的趣味性，使学生全身心投入训练中，如模拟沙盘推演实验、企业商务沟通等实践课，具有很强的趣味性。
四、结束语
工商管理学科是一门应用多学科与多领域理论方法和技术，系统地研究工商管理活动基本规律和一般方法的应用科学，其目的是研究各种类型的组织利用有限资源实现组织目标的管理活动复杂行为及其规律。以ERP教学为中心，全方位、多层次资源集成，构建经管类高校校内综合实验教学体系改革，探索一条经管类高校的高素质本科人才的培养之路，使学生熟悉企业运作流程、了解企业运作规律、具备实际的动手操作能力及管理决策能力。
参考文献：
[1]曹毅，贺卫红.基于ERP实验室建设的探索[J].实验室研究与探索，2004，(8):92-94.
[2]张玉松.以创新创业基地建设促进ERP实验室发展[J].嘉兴学院学报，2005，(10):65-67.
[3]陈根达.创新实验室建设中几个问题的探讨[J].实验技术与管理，2005，(1):9-12.
[4]董理，邵清东.建设物流实验室加快物流人才培养[J].物流技术与应用，2003，(12):59-62.
[5]武化岩.中国物流教育存在的问题与发展对策[J].中国市场，2006，(9):70-71.
[6]孙秋高.物流人才供需现状及对策研究[J].物流科技，2006，(6):75-77.
购物车(0)