时间：2023-09-17 15:03:50
导语：在农村电商发展存在的问题的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】农村电子商务；法律风险；法律意识
电子商务简称电商，是将电子通信技术应用到商务活动中的一种模式。农村电子商务指的是农村在进行商务活动的过程中应用电子通信的手段。在我国经济发展的大背景下，农村必须要将经济结构进行调整，这样才能使经济发展模式不再单一。通过发展农村电子商务，可以让我国农村经济快速的实现转型和升级，从而为农村地区提供更多的就业机会，丰富农村的经济收入来源，使乡村振兴的战略得以实现。随着我国农村电子商务的高速发展，一些问题也逐渐暴露了出来，由于农村电子商务发展起步较晚，存在着经验不足的情况，这使电子商务在农村地区发展中存在着一定的法律问题，这在很大程度上限制了电子商务在农村的发展，使乡村振兴战略落实受到了一定的阻碍。
1.1交易产品的价格和质量方面的法律风险
由价值规律可以了解到，市场中商品的价格会随着商品价值的波动出现变化。和线下交易的方式相比，线上产品交易的价格存在着极高或者极低的情况，很难将商品的价值规律很好地反映出来。这一点在农村电子商务发展的过程中表现的更加突出。由于网络交易存在着特殊性，因此政府相关的部门很难对网络交易中存在的问题进行全面的监管，这使线上交易的方式很大程度上冲击了线下产品的价格[1]。农村电商经营过程中存在着产品质量安全风险，在以下两个方面中能够得以体现：第一，农村电子商务的经营主体很多都是小规模进行生产的个体农户，这些农户往往都是将自己种植和生产的农产品放在电商平台上进行售卖，而售卖的产品往往没有经过产品质量安全检测，因此从某种角度上来讲，农村电子商务平台上交易的商品很可能是“三无产品”，产品本身的质量可能存在着一定的安全风险。第二，销售过程中存在着以次充好的情况。有些农户经营者为了保证自身的经济受益，并不会对交易的产品以及消费者进行负责，常常存在着销售假冒伪劣产品的现象。
1.2电商交易主体的法律问题
目前我国农村电子商务交易的主体主要分为三种，其一是个体农户，其二是农村合作社，其三是农村企业。三者之中，个体农户的总数是最多的。通常情况下农村企业都具有独立法人资格，能够承担法律责任，是在国家相关的法律规定之下进行注册的，可以承担民事责任，而对于个体农户来说，仅仅是完成了电子商务平台的注册工作，就可以进行网络销售，甚至不经过注册，直接就在微信、微博等平台上开始销售产品。从法律的层面上来讲，这类销售主体并不具备独立的法人资格，一旦在交易当中发生了问题，难以独立的对民事责任进行承担，也难以受到法律的监管，如果消费者的权益受到了侵犯，将会造成维权困难的情况。
1.3农村电商交易中电子合同存在的法律问题
2005年我国实施了电子签名法，该法律赋予了电子签名和文本签名相同的法律效力。在农村发展电子商务过程中，电子合同存在两方面的法律隐患。首先，电子合同的存在并未起到应有的效果。在现实生活中，农村电子商务交易的群体存在着一定的特殊性，并且交易产品存在着特殊性，这使农村电子商务交易的过程中，往往不会提供相关的电子凭证，尤其是很多农户并未在电商平台上进行产品售卖，而是通过社交平台进行微商形式的销售，这就使交易过程没有签署合同和凭证[2]。其次，电子商务在交易的过程中还存在着一种叫做点击合同的形式。在电子商务中的网络过程中的点击合同往往是由商家或者电商平台单方进行拟定的，消费者只有点击同意之后，才能够进行消费和交易。这种合同类型同样存在着一定的问题。首先，这种合同中可能存在着某些难以发现的条款，在消费者同意之后，可能会对自身的权益造成风险；其次，这种合同的法律效力并不一定受到法律的承认，当消费者权益受到了侵犯之后，这种合同不能作为维权的依据；最后，由于电子文件保存于终端以及存储器当中，通过技术手段能够对电子文件进行篡改，因此文件的真实性和可读性成为了电子文件难以成为法律上的证据。此外，电子合同也存在着保存困难的问题，容易被人为窃取和修改。
1.4交易平台中存在的法律问题
网络交易平台是农村电商发展所必须的载体，然而农村电商的平台交易也存在着一定的法律风险。当前电子商务交易平台的种类和数量繁多，存在着泥沙俱下的情况，有些交易平台的准入验证程序并不符合规定，在注册的时候就不合法，因此也不具有合法的主体资格，因此在平台上交易的农民权益难以得到保障。由于在电商平台上经营的电商农户往往基本素质较低，对风险缺乏鉴别的能力，因此容易受到侵害。其次，在平台上进行交易需要使用第三方支付，在购物的时候消费者会先将钱打到第三方支付软件上，然后在确认收货之后，第三方支付再将钱打到商家处。第三方支付本身有着方便快捷的特点，在电子商务的交易之中应用非常广泛，但同时也存在一定的安全风险和操作风险。例如当前可以使用的面部识别功能，可能会导致第三方支付的账户资金被盗刷，同时由于网络安全问题，手机支付还可能受到病毒的攻击，使消费者和商家的权益受到侵害。随着我国第三方支付的法律法规逐渐完善，情况将会有所好转。最后，由于第三方支付的手段能为支付平台带来相应的收益，因此平台竞争之间也存在着法律风险问题。当前很多电商平台都要求商家必须进行二选一，只能在支付宝派系或者微信支付派系中选择一个平台进行消费，这种强迫式的选择是非正当的，这不但会让经营者和消费者的权益受到影响，还会让交易丧失公平，让商家和消费者交易的成本增加[3]。
1.5隐私权和知识产权方面的法律问题
在农村发展电子商务的过程中，还存在着农民个人信息泄漏，隐私权被侵害的情况。隐私权指的是公民的个人信息不泄漏，私人生活不受干扰的权利。近些年私人信息在网络上泄漏的情况非常严重，当前我国网民群体数量庞大，相较于城市人来说，农村人民在使用电子交易的时候，非常容易泄漏个人信息。泄漏信息的方式包括：第一，黑客对平台的攻击，将平台的个人信息进行窃取；第二，由于农民平均素质相对偏低，对个人隐私权保护的意识相对较弱。此外，还存在着有些平台因为经济的原因，对消费者的个人信息进行贩卖，依此非法获利。农村电子商务发展过程中知识产权也容易受到侵害，主要表现在商品的商标、网点的网页设计、产品的图片信息等被盗用或者模仿。在电子商务平台上进行交易的时候，随处可见个体商户使用企业商标、商品简介和图片完全一致的现象。电子交易中知识产权受到侵害的现象非常普遍，这是由于当前我国人民当前还缺乏知识产权维权的意识，市场的监管不到位，长此以往就会导致消费者对电子商务交易产生不信任，从而影响农村电子商务在农村的长期稳定发展。
1.6交易过后的法律维权风险
农村电商交易中存在着很多的法律问题，因此无论是商家还是消费者，都需要进行维权，而农村电商交易过程中也存在着很大的法律维权风险。和传统的线下交易不同，电子商务的线上交易法律关系主体是多元多层次的。法律关系的多元化指的是，除了传统交易当中的买家和卖家之外，网络交易还存在着交易平台、支付平台、物流等多方的责任主体，因此在交易的过程中就会形成多层次的法律关系，并且所有的法律关系都存在着虚拟性和多变性。由于电子商务交易的法律主体存在多元、多层次的特点，在消费者以及商家的权益受到侵害的时候，就会难以进行维权。首先来说，农村电子商务发展中容易出现上述多种的法律问题，这些问题维权的方式各不相同，对于普通消费者和农民来说，难以掌握多种维权方法。其次，在交易的过程中如果出现了问题和矛盾，难以对侵权的主体以及承担责任的主体进行明确。最后，在电商交易的过程中，维权的过程难以受到法律的保护，且维权对于普通人来说成本过高，过程繁琐，会让消费者和商家维权的热情降低，转而逐渐放弃使用网络交易。这对农村电子商务的可持续发展非常不利[4]。
2农村电子商务发展中存在法律问题的具体原因
2.1法律制度的不健全
只有出现了制度，才能让凭空出现的事物逐渐走向规范化和常态化。当今农村电子商务发展的过程中存在的很多法律问题都是由于制度不健全导致的，具体可以从两方面进行论述。首先，缺少完整的法律体系。从宏观的角度出发，目前对我国电子商务有指导作用的法律文件仅有《电子签名法》、《电子商务法》。为了弥补法律缺位的情况，有些地方也制定了相应的电子商务管理办法，但是这些地方性的文件有着较强的地方特点，难以在全国范围内大范围应用，立法具有一定的局限性。由于电子商务相关的法律法规存在空白，并且未对农村电子商务的发展制定相应法律，使农村电子商务在发展的过程中存在较多的安全隐患。其次，农村电商交易遇到法律纠纷的时候，解决的机制不够健全。电商经营的模式使经营者以及消费者的权益被侵害的时候，维权的过程非常困难。农村电子商务经营的产品较为特殊，多为农产品、果蔬产品，这些商品非常容易出现破损、变质的情况，在农产品发生损害的时候，经营者的责任以及物流主体之间的责任难以进行划分。因此电商在交易的过程中，如果发生了纠纷，由于相关的法律机制不健全，使权益难以得到保障[5]。
2.2农村电商交易的过程中监管缺位
任何社会行为都需要经过相应的监督和管理，才能保证行为规范，而当前农村电子商务在运作的过程中存在着监管缺位的情况，这是农村电商发展中容易出现法律隐患风险的重要原因。首先来讲，我国网络监管方面不够健全，监管体制处于不断建设的过程中，但是建设的速度明显慢于网络发展速度，这就会使网络交易过程中的监管存在严重的缺位，存在着监管主体缺失、监管法律缺失以及监管行为缺失等问题。其次，农村地区电子商务发展具有特殊性，这使即使有监管部门和监管人员，依旧难以有效的实现监管。农村电子商务的准入门槛相对偏低，经营者在完成了交易平台相关的注册程序，即可开始从事经营活动，除了在电商平台上进行交易之外，还能直接在社交网络上进行交易，这使交易方式非常多样。农村电子商务交易的形式多样、群体庞大、范围较广，传统的市场监督方式难以在监管农村电子商务的时候发挥出最大化的效果，使监管存在大量的空白区域。而监管难以实施就会造成农村电商在交易的过程中，往往会出现难以进行维权，维权纠纷多的问题。
2.3政府的服务不到位
在乡村振兴的战略下，农村电子商务承担着重要的任务，在科技支持以及政府的扶持之下，近些年农村电子商务取得了快速的发展，然而农村电子商务依旧是新兴事物，为了能让农村电子商务健康的发展，让乡村振兴战略能够实现。政府应该在农村电子商务发展的过程中，为其提供有力的支持和服务，做好引导工作，鼓励农村发展电子商务，然而在实际实践过程中，常常存在着政府的服务不到位的情况，具体表现在：第一，农村电子商务的发展需要政府进行宣传，将电子商务交易相关的知识进行普及，做好教育宣传的工作。农民在经营电子商务的时候经常使用电商知识，主要包括专业知识以及法律知识，而政府在进行宣传的时候，容易存在宣传跑偏的情况，这使农民并未经过系统的法律培训，群体法律意识相对较弱，这是农村电商交易中存在大量法律风险的原因。第二，政府在农村电子商务发展的过程中，缺乏对基础建设的投资以及人才培养的投资。完善的基础设施是农村发展电子商务的基础，而人才则是带动电子商务发展的重要驱动力，只有基础设施得到保障，并且吸引专业的电子商务人才加入到农村电商发展当中，才能让农村电子商务的发展更加的正规化，降低法律问题的发生。然而当前农村电子商务基础建设依旧较为落后，缺少产品认证体系、溯源体系和检测体系，人才数量严重不足。
2.4经营主体缺乏法律意识和道德意识
农村电子商务交易的过程中容易发生法律问题，除了上述三方面外在原因之外，还存在着农村电子商务经营主体缺乏法律和道德意识的内在原因。农村中电商经营者大多都是个体农户，农户普遍年龄较大，文化程度较低，这使经营主体普遍缺乏法律意识和道德意识，非常容易出现违反法律的行为，同时在经营的过程中，如果自身权益受到了侵犯，也难以找到合适的途径进行维权。农村电子商务经营者法律和道德意识缺失除了自身原因之外，还和政府缺乏相关法律知识的宣传和教育有关。
3结语
发展农村电子商务是实现乡村振兴的重要途径，对农村经济发展有着重要的作用。当前农村电子商务发展过程中存在着很多的法律问题，只有认真的将问题进行总结，分析问题产生的原因，才能有针对性的提出解决对策，让农村电子商务获得长期稳定的发展。
参考文献：
[1]杨蓓.基于乡村振兴视域的农村电商发展法律问题分析[J].辽宁农业科学，2021，（02）：44-47.
[2]王金龙，邹涵潇.农村电商之工业品下行发展中的法律问题探讨[J].商业经济，2021，（02）：113-114.
[3]王金龙，邹涵潇.农村电商发展中的法律问题探讨——基于农产品上行的分析[J].农家参谋，2020，（20）：18.
[4]滕健，肖裴.乡村振兴视域下农村电商发展法律问题研究[J].辽宁公安司法管理干部学院学报，2020，（01）：81-85.
关键词：农村商贸物流；“淘实惠”；“最后一公里”
一、前言
京津冀协调发展规化，将河北定位为“全国现代商贸物流重要基地”河北省政府对此十分重视，并出台多项政策给予扶持和帮助，大力打造“互联网+智慧乡村”平台。支持物流体系建设，支持农村、社区、学校的物流（快递）投送服务网点建设，构建覆盖城乡的电商物流配送体系，积极发展第四方物流。在政府的大力号召下，河北省农村电子商务发展迅速，保定市大力铺设“农村电商”，力求实现一村一店，村村通物流，解决农村物流配送最后一公里问题。
二、电商“淘实惠”现状分析
（一）“淘实惠”基本情况
“淘实惠打造保定人自己的电商平台”保定市满城区淘实惠电子商务服务中心，专注于农村电商领域，是一个为了打造“智慧美丽新农村”，帮助农村经济快速发展的电子商务平台。公司计划在乡镇发展13家乡镇级运营中心，183个行政村，采取先试点、后推开的实施办法，计划两年内全覆盖。
（二）“淘实惠”在乡镇中的生存现状
1、乡镇顾客“留守化”。笔者对保定市满城区乡镇村民做了“保定市满城区铺设淘实惠店铺乡镇村民调查问卷”，调查发现，乡镇顾客表现为“留守化”年龄普遍在40岁以上，且女性居多50岁以上的男性和女性比例基本相近，40岁以下的顾客相对较少，且仍以女性为主。
2、乡镇村民对互联网的使用呈“星星之火燎原”之势。乡镇村民的对会联网的使用并不像想象的那样落后，百分之六十多的人会手机上网，百分之四十多的人会电脑上网，不上网的人只有百分之十左右，也就是说村民们对于网购的硬件条件基本具备。
调查数据显示经常网上购物的只占12.93%，这些人一般是20到四十岁的女性，主要在家带孩子，处理日常事务。而限制大家网购的条件大部分人表示为“付款”、“质量”、“售后”等。网上付款让大多数村民感觉到不安全，再有就是网银的绑定程序也给村民带来不便；加上网上的东西只能看到图片，同一个图片不同的店铺价格可以差出数十倍；再有就是物流的配送，之前镇上村里物流配送点没有普及，要取东西需要到附近相对繁华的镇上，甚至是市里取件，让村民感觉时间性不强，购物省下的钱都用在了交通上，或者反而价格更高了。
（三）“淘实惠”村村通物流现状
1、“淘实惠”物流基础设施。“淘实惠”村村通物流项目，采用总分形式进行物流配送，即“淘实惠”在市区设有有自己的物流配送中心，再下伸至各个乡镇村落，实现村村通物流。“淘实惠”采用的两级适应不同市场需求的绿色配送方式，在市区采用电箱车，保证及时到达市区的每一个地方，每一个住户。在乡镇采取电三轮小箱车，能够更合理的适应乡间道路，并与乡镇货物购买量匹配，避免浪费，合理节约成本。此外，“淘实惠”的整个配送过程中采取与当地原有快递公司结合的方式，即消除了竞争，又降低了自己的投入成本，且节省了宣传费用，也为百姓提供了更多的方便。
2、“淘实惠”物流市场现状。调查访谈中，绝大部分村民都听说过“淘实惠”，还有不少人去店里尝试过操作，许多人进行了购物尝试，还有些村民已经成为了“淘实惠”的常客。村民对“淘实惠”普遍持称赞态度，认为淘实惠让他们的生活更先进了，更有水平了，更方便了，更丰富多彩了，更接近城里人了。由此也可见乡镇村民对于“互联网”的使用并没有想象中的那么畏惧，对网络的使用也不像意识中的那样艰难，大家对屏上交易还是很感兴趣也很乐意接受的。满城区人口总计约40万，但是电商的进入还是很少，除了再市区还有两三个之外，在农村的几乎电商几乎没有，所以“淘实惠”的发展前景相当乐观。
（四）“淘实惠”电商物流存在的问题
1、平台不够健全。“淘实惠”的农村物流公共服务平台建设虽然有自己的优势和特色，但是与时代接轨还是稍有滞后，尚未建立成具备数据交换、信息、智能配送、库存管理、决策分析等功能的综合平台，物流信息还不能完全实现共享，每个行政村的网点与总店的沟通还存在岩石问题；此外物流配送中心的设置并不平衡，考虑到新建成本，造成“淘实惠”在有些地区只能镇镇通，存在个别村配送“不精准”问题，也存在有些村庄人数少，购物少，与邻村无距离，但也设有配送点的情况，存在“配送浪费”。
2、服务规范化程度低。对于“淘实惠”而言，规范化能提高内部管理、降低成本、提高服务质量；对于消费者而言，享受规范化的物流服务是消费者权益的体现。宏观来看，“淘实惠”物流服务规范化程度比较低。因为配送底端网点与之前的快递单位有重组和并购，所以导致其他企业的文化和规范还存在身影，不能完全实现规范化物流服务，整个流程还存在“农村式服务”的随意性。
（五）“淘实惠”电商物流问题解决对策
1、灵活变通。一是在制度安排上要促进农村物流的供需稳定，不仅能够屏上买还要做到屏上卖，而且买卖相当，满足农用生产资料特别是农产品流通的平台要求。二是对于物流配送问题， “村村通”不代表必须“村村有”，要根据实际情况合理调整配送体系。
2、引进人才。调查结果显示“淘实惠”的绝大部分员工并没有较高学历，或者其所学专业也并不是电子商务或者物流相关专业，也就是在企业的专业化人才太少，这无疑会出现外行领导内行的局面，从而阻滞企业的发展。因此引进和培养电子商务、物流等人才或者对现有人员开展电子商务、物流知识的学习和培训是“淘实惠”人才之路的选择。
3、政府扶助。调研中发现，虽然政府一直都在宣传“淘实惠”、“村村通物流”但是实际中并没有给以实际的物质、财力、人力帮助。满城区“淘实惠”总负责人方宝江，是满城区国美电器的总负责人，私人商人做“淘实惠”更多的是看重利润，这必然会影响“淘实惠”的发展方向和发展速度，如果政府能给予相关政策、财力、物力、人力等的支持，对从事农业与农村物流的企业实施政策倾斜，甚至直接给予资金补贴，可以增大“淘实惠”或者其他农村电商的惠民作用，也是政府发展经济的不错选择。
三、农村商贸物流“最后一公里”问题的反思
通过对“淘实惠”的调查研究，发现农村商贸物流虽不像大家意识里认为的那样不堪，但是还是存在不少的问题，尤其“最有一公里”配送问题更是亟待解决。首先要树立物流品牌，物流服务不容小觑，要想使电商物流在农村市场一炮打红必须有足够的企业实力，一步满足农民的多种需求和选择，这样才能给予农村商贸物流进一步完善的机会，否则很容易“夭折”；其次完善农村交通物流网络，构建县、乡、村三级农村物流网络节点，有效提高农村物流网络连通度和覆盖面，努力搭建农村综合服务平台，不断创新经营模式，以贴近农村生活，服务农村百姓为宗旨，创建一流的物流交通运输环境；最后培养复合型的农村商贸物流人才，争取一人多才，一人多用。既简化工作队伍，又能防止互相扯皮推诿现象，节约人力成本，比较适合农村物流服务市场。
参考文献：
[1] 李晓宾，张博文，卢贤鑫. 基于电商市场的乡镇物流模式及瓶颈分析[J]. 特区经济，2015，06：104-105.
[2] 李晶蕾，罗逸轩. 乡镇物流发展现状与前景的研究[J]. 物流科技，2014，05：85-87.
[3] 石巍. 农村物流“最后一公里”问题的形成和突破初探[J]. 科技致富向导，2014，17：86+115.
关键词：电子商务；农村电商；物流；解决对策
中图分类号：F724.6；F320.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-02
我国是农业大国，在“十三五”期间，只有加快发展现代农业、努力提高我国大国农业竞争力，才能为经济发展转型升级、全面建成小康社会提供坚实基础和有力保障。随着农村电子商务和农产品进程双向电商通道的逐步完善，农村电商无疑将进一步带动农村经济社会发展，并将在乡村旅游、农村金融服务等方面深度发力，不仅会改善农民生活，还将加快推动城乡一体化发展。但是目前我国农村电商仍面临配送体系不够完善、标准化程度不高、网络基础设施发展滞后等问题，随着农民电商意识越来越强，这些问题都会得到解决。“十三五”期间，电商必将成为精准扶贫和农村发展的巨大推动力，农村电商未来的吸引力也将大大增强。
一、发展农村电子商务的意义
1.农村电商可以促进农产品的销售
电子商务需要寄托于互联网之上来发展，对于每一个行业而言，都需要建立一定的发展机制，农村经济体系的建设也是如此，只有建立科学有效的商业发展机制，才会为农村地区农产品的销售开辟新的道路。我国是一个多元化的国家，从现如今的农村销售模式上来看，如果能够将现代化的电子商务销售模式引入到农产品的销售中，必将会为农村经济的发展带来更多的帮助。通过网络促进了信息的沟通与传播，可以有效的缓解农产品囤积、滞销等现象。2016年初，阿里巴巴公司与柳城县政府有关部门签约成功后，充分利用了农村电商低成本、快捷、直接、打破空间和时间壁垒等优点，实现了农产品在网上销售的工作，有效的解决了农村“卖难”问题，使农民在家中也能享受到和城市中一样的便利生活。由此可见，电商为农村经济发展带来重大机遇，促使农民增加收入，促进农村整体经济消费的不断发展。农村是一个庞大的市场，运用科学有效的方法对农村市场进行合理的开发，必将会取得很大的成效，在日常的生活中，有关工作人员应加强对农村电子商务的宣传力度，进而促进电子商务在农村的快速发展。
2.农村电商可以拉动农村的消费
我国农村地区的经济发展较为落后，购物选择面狭窄，假货充斥现象严重，导致农民减少线下消费的欲望，电子商务平台成为了农村消费市场发展的有效工具。根据调查，目前我国农村使用手机上网比例高达84.6%，农村消费人群主要是20-29岁，占农村消费者总数的32%，由于网上价格优惠、具有更多商品选择的空间，网上购物为村民带来超越线下购物的绝对优势。数据显示，全国农村网购2014年规模累计达到1800亿元，2016年将达到4600亿元，此数据说明中国农村电商消费市场潜力巨大。由于农村淘宝店的不断兴起和发展大力推动了农村消费，为百姓提供更加广阔的消费空间，电子商务平台不断推动农村网络消费市场的发展，农村电子商务已经成为了中央以及地方政府拉动消费的新增长点。
二、我国农村电子商务存在的问题
1.对电子商务的认识较为落后
政府有关部门对于农村信息化意识薄弱，对农村信息化建设内容理解不是十分清楚，未能意识到农村信息化建设的重要性。政府部门对于农村电子商务的认识不够充分，导致政府未能够结合本地区农村电商具体情况及具体现状进行完善的建设。除了政府部门对农村电商认识淡薄以外，还包括百姓思想之间的差距，很多时候农村地区的人们思想跟不上时代的步伐，对于新鲜事物接受缓慢。对于一般的农村家庭而言，如果出现任何的意外都有可能造成严重的经济损失。所以大多数的农民家庭对电子商务交易有着一定的抗拒心理，很少有农民是通过互联网来进行商品交易活动，他们认为传统的农业购销方式存在一定的安全性及稳定性，往往忽视了现代化市场发展的真正需要。在电子商务出现的时候，买卖双方通过网络建立关系，由于地域的限制，建立安全和信任的交易关系十分困难，政府及百姓对于农村电商认知度不够是导致电子商务在农村不能够更好发展的主要原因之一。
2.农村地区电子商务网络基础设施不完善
电子商务的发展要依托于现代化的信息与网络技术，而在我国大部分农村地区中，一些偏远的山区连通讯工具都没有，电脑的普及性很差。首先农村电商网络硬件设施不完善，例如没有宽带网络接入，3G/4G网络信号覆盖不够全面；面向三农提供的网络平台、数据共享平台都比较少，尚未建立利于农村电商发展的农业数据平台。其次农村电商网络基础设施软实力有待加强，例如农村商业流通基础设施有待加强，农村地区缺乏对于电脑的了解，农村地区网络传播能动性差。由于农村的地理分布问题，导致了农村各地区之间网络设施建设不全面，满足不了广大农村用户对互联网的需求，原始的有线网络建设不仅投入成本巨大、运行维护成本高而且收益缓慢。这些因素都将会在很大程度上阻碍农村电子商务的发展。
3.农村地区物流体系不完善
我国农村电商有着非常广阔的发展空间，但是由于农村地域普遍较为偏僻，运送成本过高，农村物流配送能力有待提高，缺少专用的搬运设备；车辆配置较落后，导致远距离农产品无法送达；库存仓储条件有限难以保证农产品新鲜程度；网络与农户接通“最后一公里”配送工作未能在农村真正实现；物流体系节点覆盖率低，不能保证配送站全面性。所以很多物流公司的配送范围并不包括农村地区，可见物流体系还有待完善。
4.农产品加工满足不了电子商务品质需求
我国的农产品加工面临着大量的农产品加工价格普遍高于国际市场和国内的生产总成本不断上升的双重压迫。我国目前大多数的农产品加工主要局限于个体生产或者是小部分的承包制，导致农产品的生产和加工效率较低。并且农产品再加工未真正运用现代工业体系，未能从实质增强农产品功能；在生产过程中大量消耗资源，破坏了生态环境；农产品加工水平低下，缺乏对于产品的精加工及深加工，导致农产品质量低下，农产品粗放型的经营模式制约了农村电商的进步与发展。
5.政府有关部门对电商的管理不到位
农村电子商务要想实现快速的建设和发展，必将离不开政府等有关部门的支持和管理。由于我国农村电商相关法律法规体系不健全，政府对于农村电商扶持力度薄弱，农村电商专项资金及技术支持不够及时，关于引进物流企业入驻农村未能出台相关普惠制政策，政府对于市场秩序监督不到位等因素，导致农村电商发展缓慢，这也就导致了农村地区电商缺乏专业的技术性政府指导。
三、解决我国农村电子商务问题的对策
1.加大宣传提高农村电商认知度
在促进农村电商发展中提高农村地区人们自身的素质和意识是一个十分重要的内容。为了改变这一现状，我国政府有关部门就应该加大对农村地区的文化教育，例如张贴宣传海报、设置网络宣传栏等，或者是通过平面媒体等来对农村地区的人们进行文化教育，利用新媒体平台宣传农村电商成功案例，积极调动村民思想意识，加强人们的文化水平和道德修养，这样能够更好的实现现代农村的发展和建设。不仅如此，还建议政府有关部门安排一些电商专业刚毕业大学生到农村地区进行实习，这样不仅可以能够让农村地区的人们更好的接受到外界最新的技术和思维方式，可见提升现代农村地区文化教育的重要性。农产品始终都有着一个非常广阔的市场平台，农民应增强电商意识掌握正确的机会去寻找销售平台，如果能够学会科学有效的运用互联网技术，就可以更好的将电子商务与农产品销售紧密的结合到一起，实现农村电子商务的高效发展。
2.加强农村地区的网络建设
网络建设是农村电商发展的首要内容，信息化技术的建设和发展已经成为了推动我国综合国力的主要内容，只有不断的加强农村地区的网络建设，才会更好的改善农村地区的现状，为实现农村地区的发展奠定坚实的基础。为了确保我国多数农村地区能够实现电子商务的合理化运用，就应该不断的加强农村地区的网络建设，通过建设网络设施来为后期的电子商务发展奠定坚实的基础，例如架设网线、引进先进的计算机设备、完善硬件设备，提升网速，扩宽通信管网、建立无线基站、加强农村计算机设施的覆盖率，采用WLAN无线局域网技术替代部分光纤网络， 最快的将网络拓展到每村每户，并且节省到每位农民的最后一公里的接入成本中，大幅度的降低线路铺设成本。使互联网光辉照进每一个村舍，为互联沟通提供坚实的物质基础，这些都是加强农村地区网络建设的重要举措。
3.完善物流体系的管理机和建设
完善农村地区物流系统是推动电子商务发展的先决条件，对于我国而言，城乡之间的物流体系建设存在着很大的差距，对于乡村地区而言，物流体系并不完善，为了能够更好的推动电子商务的发展和建设，有关部门应该利用先进的信息手段和网络技术来优化传统的农产品流通模式。例如通过规划路线、降低运输成本、提高生产经营效益等，在农村地区加强“最后一公里”物流建设，促进农村电商真正快速发展。对于我国农村电子商务发展而言，找到一条适合自己发展的道路是非常重要的，只有结合自身的发展情况，来完善现有的物流体系才是促进农村经济发展的根本内容。
4.提高农产品质量满足电子商务品质需求
提升农产品生产品质不仅仅是为了顺应消费市场需求，更是为了农业产品提质增效、增加农民收入的一个重要途径。在提高自身生产力的基础上，生产好的农产品需要从源头保护好生态农业资源，提高生产技术，为完善商品品质建立深加工产业链，加强对生产环节的监督检查工作真正意义上做到精加工，从品质源头提高农产品竞争力满足电子商务的市场需求。
5.国家加强对农村电子商务活动的监督和管理
二十一世纪互联网的发展为人们带来了很多的便利，但是在为人们带来便利的同时也隐藏着一些风险，例如互联网存在着网络诈骗，还有一些非法的商家在网络上进行农产品销售。所以农村在运用电子商务的时候一定要提高警惕，我国政府也应该出台相关政策，2015年11月9日，国务院《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》（〔2015〕78号），奠定了发展农村电子商务的基石，为确保电子商务信息的准确性和网上技术、产品、市场信息的可靠性，这就需要相关部门加大对该方面的监督力度，定期的对网络上相关内容进行核实和监督，一旦发现有违法的情况就应该运用法律的手段来对其进行制裁。
在推动农村经济发展的过程中，政府部门起到的不仅仅是监督作用，更是起到了一定的保护作用。相关部门统筹协调电子商务发展以外，农业、扶贫、供销等涉及农村电商也出台明确的农产品电商帮扶政策，政府加强推动整合地方特色农产品包装，集中在网上推出；培育一大批农产品电子商务示范县、淘宝村以及农村电商模范企业，建立试点推进电商帮扶工程工作。政府通过创办电商创业孵化基地优惠政策吸引优秀人才，通过相关创业贷款等福利政策促进农村电商发展。对于我国而言，电子商务的发展需要有可靠的市场信息来源，采用正确的引导形式来促进电子商务的发展，为实现农村经济的可持续发展保驾护航。
四、结论
综上所述，笔者简单的论述了我国农村电子商务存在的问题及对策等内容，通过分析可以发现，我国现如今农村地区经济发展已经有了一定的进步，要想更好的推动农村经济的建设和发展，就应该从根本上认识到电子商务的重要性，与城市地区相比，农村地区存在着经济落后、人们思想落后的情况，这些都是能够影响农村电子商务发展的根本原因，只有不断的发现问题，并且解决问题，才会更好的实现农村电子商务的高效发展，为我国农村地区的经济发展给予更多的保障。
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【关键词】乡村振兴；农村跨境电商；品牌培育；问题与对策
随着互联网时代的开启，跨境电商的商业模式随之兴起，带动了农村企业的发展，将其市场从国内拓展至国际，使得世界各地的消费者都因此能够获取农村卖家的商品信息，大大有利于农村企业的做大做强。在其发展过程中，品牌化是农村企业成长发展必须重视的关键点。在社会经济迅速增长的情况下，农村跨境电商在国家乡村振兴利好的政策支持下，要加快品牌化的转型。
一、乡村振兴背景下农村跨境电商品牌培育的重要性
品牌化是农业现代化的标志，是转方式、调结构的重要抓手。农村跨境电商进行品牌培育有利于提升农村企业形象，提高农民收入，维护农村产品市场秩序，促进我国现代农业发展，这对我国乡村振兴战略的实施、促进我国农业转型升级具有重要意义。2021年是贯彻落实中央乡村振兴战略的关键之年，大力发展农村跨境电商经济，实施“品牌强农”战略，是助力乡村振兴、提振县域经济发展的一条可行和必由之路。近年来，在各地政府高度重视、引导和扶持下，跨境电商经济在助农增收、推动地区经济发展方面发挥了积极的作用。在此背景下，面对日益激烈的国际农产品贸易竞争，农村跨境电商应抓住机会坚持走“质量兴农、品牌强农”的发展道路，通过不断开辟国际市场，延伸产业链，整合优化品牌的资源配置，增强品牌的黏性，借助跨境电商平台和互联网的传播，加速农村特色品牌出海，从而带动农产品国际化，打造地方经济转型升级新动力。
二、当前农村跨境电商品牌培育存在的问题
1.品牌培育意识薄弱，知识产权缺乏有力保护当前农村跨境电商经营者受传统农业生产经营方式的惯性束缚，品牌培育意识较为薄弱，只关注产品的销量，对提升品牌形象、打造品牌知名度缺乏积极性和主动性，长此以往，势必影响企业经济利益和自主创新能力，导致产品生产经营受制于人。此外，有些农村跨境电商经营者尽管已经建立了自主品牌，但对品牌的保护重视程度不够，容易使其合法权益在受到侵犯时难以运用法律武器来保护自身的经营成果，使其品牌长期处于弱势地位。2.品牌推广与维护不足，品牌效应不明显在激烈的国际市场竞争中，品牌效应已经成为农村跨境电商发展不可或缺的国际竞争力。然而不少农村跨境电商品牌只是一种形式上的存在，企业并未真正重视品牌的推广与维护，品牌作用难以发挥其真正的价值。主要体现在以下两个方面：一是对品牌宣传力度不够，国际市场销路难以打开，品牌效力难以发挥，加之同类同质产品较多，竞争压力较大。二是企业缺乏战略眼光和长远谋划，只注重短期效益，在进行跨境产品销售时往往容易做出损坏品牌形象的行为，从而影响商品的成交率。3.农产品质量标准和国际认证体系不健全，品牌质量参差不齐随着跨境电商规模的不断扩大，农村企业越来越重视产品的质量，然而当前农村跨境电商主要的出口商品——“农产品”却普遍存在质量标准与国际认证体系不健全的问题，导致品牌质量参差不齐，不利于企业经营发展。主要体现在以下方面：一是管理主体不清晰，参与标准体系建设的部门较多，无法进行统一的规划管理。二是标准体系的配套技术、标准并不完善，仅对农产品的技术指标进行了要求，却没有规范相应的检验方法，使得农产品的质量难以得到保障。三是标准体系针对性不强，对跨境电商的发展缺乏适应性，很难配合农村跨境电商进行品牌的培育。4.农村金融体系不完善，品牌培育缺乏足够资金支持当前农村金融体系不够完善，农村跨境电商在品牌培育过程中难以获得足够资金的支持。主要是因为商业银行作为营利性机构需要进行商业化运作，其资金需要在安全的范围内灵活流动，但由于农业弱质产业的特点造成的高风险、低收益导致农村跨境电商进行贷款融资时困难重重。再加上农村当前的信用环境并未得到较好的建设，其进行金融活动时需要进行烦琐的抵押程序，开展金融业务的成本较高，审批周期较长，使得农村金融体系发展速度缓慢，难以提升整体水平。5.农产品跨境物流冷链发展缓慢，无法与国际标准接轨农产品不同于常规商品，在进行跨境交易时要保证物流的时效性和运输质量，做到全过程“无断链”。因此，需要依靠冷链物流，从农产品的生产、储存到其运输、销售，都应当被“无断链”的体系建设覆盖，进而实现产品物流一体化。然而，目前在物流行业中跨境冷链物流体系建设尚未完备，冷链的集中度较低，部分运输中缺乏预冷环节，运输效率低下，无法与国际标准接轨。国际物流条件的不足导致农产品在进行冷链运输时质量得不到有效保障，这已经成为农村跨境电商品牌培育的瓶颈之一。6.农村跨境电商品牌营销人才严重欠缺人才是发展的生产力。农村跨境电商进行品牌培育时，需要既懂得电子商务技术，又熟悉国际市场营销以及品牌管理的复合型人才。就目前实际情况来看，农村地区跨境电商领域的专业人才严重缺乏，导致农村跨境电商品牌的培育举步维艰。究其原因，主要是农村地区培训条件不够完善，农民接触跨境电商的时间相对较短，无法充分理解和掌握电商的相关知识和技术，使得网络营销和品牌运营的实际操作能力相对较低。再加上农村跨境电商很难留住电商人才，人才流动频繁。没有专业人才的支持，跨境电商的发展和品牌的培育都陷入了难题。
三、乡村振兴背景下加强农村跨境电商品牌培育的措施
1.提高农村跨境电商经营者品牌意识，加强知识产权保护对于农村跨境电商而言，在跨境经营过程中应当重点强化品牌意识与知识产权保护意识，及时注册商标专利，打造品牌，把握主动权。同时，企业应定期组织员工参加培训，学习品牌文化与知识产权的规则，了解与跨境电商销售侵权的相关案例，从而在经营过程中能够避免侵犯他人知识产权，也能够在自身知识产权被侵犯时进行有力的法律反击，维护企业的利益。对于当地政府而言，在乡村振兴政策的指引下，应当有效发挥自身作用，在信息检索、法律援助、搭建资金支持通道等方面给予一定的帮助和支持，从而进一步推进农村跨境电商产业的发展和品牌的培育。2.落实品牌推广与维护，提高品牌竞争力农村跨境电商品牌的宣传和推广是延长农村产品品牌生命周期、提高品牌市场竞争力的重要措施。通常可以通过提高网络搜索中品牌关键词的排名，获取更多互联网搜索流量，在网络上扩大品牌的知名度，也可以开通企业公众号以及微博、抖音账号等自媒体平台进行产品的推广，还可以通过邀请红人明星参与助农活动，在其公众平台进行品牌的联合宣传，提高品牌影响力，或者通过网红明星直播带货的方式扩大品牌知名度。除此之外，还需要做好品牌文化口碑维护，建立网络舆情监测体系，做好数据分析，在第一时间处理负面舆情，做好舆论引导工作，扩大正向推广，维护好品牌形象。只有彻底落实好品牌的推广与维护，才能够树立良好的农村品牌形象，取得较好的品牌效应。3.健全农产品质量标准和国际认证体系，控制品牌质量农产品标准化是农村跨境电商品牌培育与建设的基础，通过农产品标准化规定才能全面确保品牌农产品质量。因此，在培育农村跨境电商品牌时，政府相关部门应基于乡村振兴政策，加强农产品的标准化建设，健全质量标准与国际认证体系，对区域内的农产品质量进行严格控制。在此过程中，应当精简标准体系建设部门，明确标准体系建设的方向，充分发挥标准控制质量的作用。应当进一步加强其配套技术和标准开发，使所有农产品具有质量标准，规范农产品市场。除此之外，应当加强质量标准的针对性和适应性，细化农村跨境电商相关信息的国家标准、行业标准与地方标准，应及时修订和完善相关标准与体系，将其控制效果最大化发挥。4.完善农村金融体系，落实品牌培育资金支持培育农村跨境电商品牌离不开资金的支撑。因此，需要全面推动农村地区金融改革，完善农村金融体系，落实品牌培育资金支持，进一步提升农产品品牌以及跨境电商的市场。为此，金融机构应积极响应乡村振兴政策的号召，不断拓展金融业务，简化贷款手续、提升服务水平，为农村跨境电商提供小额信贷和多样化的金融产品，确保其能够更便捷地获取信用贷款，并在跨境结算时能够享受针对性的“即时到账”的金融服务。与此同时，为了确保品牌培育资金到位，政府应当进行专项资金扶持，为其构建安全、高效、通畅的融资渠道，必要时可以通过立法手段对农村跨境电商资金投入进行保障。5.加快冷链物流发展，与国际标准接轨物流运输是乡村振兴背景下跨境电商品牌化发展的重要保障因素。因此，政府需要出台相关优惠政策，使冷链物流配送走进农村合作社与个体经营户，重点应关注以下方面：一是针对跨境电商经营进行政策倾斜，使越来越多的农产地加入电商发展；二是给予其适当的流通便利，重点加大对农产品预冷、农产品加工、储存以及生鲜类型农产品的运输、配送全过程中所需设施的支持力度，以此保证综合质量；三是需要加快冷链物流集散中心的建设，缩短运输过程中花费的时间，提高冷链物流集散、运输的效率，尽可能地保障质量问题；四是需要对冷链物流中的农产品做好质量检查工作，落实风险监测与源头追溯，从而打造高价值的跨境电商品牌。6.加强专业人才培育农村跨境电商品牌培育的过程中，专业人才不可或缺。因此，需要将跨境电商经营与品牌培育纳入当地新型职业农民的相关培训计划之中，通过举行知识下乡活动使当地农民能够免费接受高质量的跨境电商教育。当地相关部门可以对农业大户、网店店主等开展针对性的培训，提升其网络营销、品牌推广与维护等方面的水平和能力，使其具备实战经验以便应对跨境电商品牌发展中的实际问题。同时，政府还应制定相应的人才引进优惠政策，建立有吸引力的奖励机制，鼓励农村大学生毕业回村开展跨境电商经营活动，让农村大学生起到较好的模范带头作用，从而推动农村经济的可持续发展。
四、结语
农村跨境电商培育品牌时只有贴合国家乡村振兴各项相关政策，积极提高经营者品牌意识，加强知识产权保护、落实品牌推广和维护，提升品牌竞争力、健全农产品质量标准和国际认证体系，控制品牌质量、完善农村金融体系，落实品牌培育资金支持、加快冷链物流发展，与国际标准接轨以及加强专业人才培育，才能够加强农村跨境电商品牌的培育力度。随着各项措施的逐渐落实，农村跨境电商品牌化建设必然会取得突破，获得更多的发展机会与更长远的发展前景。
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当前，我国经济增速明显放缓，社会发展迈入新常态，经济增长的促进因素正在逐步转向生产效率提升和科技创新。随着“互联网+”、“一带一路”发展战略的提出，各地纷纷将电子商务提升到战略性新兴产业加以扶持和培育。但由于农业市场具有特殊性，电子商务应用难度较大，因此，选择适合农业市场特点的电子商务发展方式，成为决定农业电子商务能否持续发展的重要问题。
“互联网+”背景下陕西发展农业
电子商务有着重大的意义
互联网技术与经济社会各个领域的融合发展日益深化，互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强，电子商务成为新的经济发展模式和经营方法，为我国产业发展与转型注入了新的活力。在“互联网+”发展模式下，农业电子商务在发展中有着重大的意义。基于电子商务作为新兴发展手段带来的经济与社会效益，农业电子商务发展受到党和政府的高度重视。为此对于农业电子商务发展中存在的相关问题，应高效运用互联网思维在农业电子商务发展模式中进行有利的探索，“互联网+”背景下陕西发展农业电子商务的意义主要有：打通农业商务流通环节、创造市场新型营销模式、推动农业经济增长转型。
（1）打通农业商务流通环节
农业居民居住相对分散，经济和交通相对落后等特殊的社会环境，使得农业信息闭塞，与外界信息沟通不畅。电子商务凭借其强大的网络联结功能，能实现农业生产与市场需求的有效对接，运用“互联网+农业电子商务”的模式可以让农户及时了解应季市场信息，农户间增强沟通，促进信息良性流动，指导农户合理生产，降低风险，提高效益，稳定农业经济。将农业生产的产前、产中、产后诸多环节高效有机地结合起来，从而保证农业生产符合市场需求。这样可以很好地化解我国农业“小农户与大市场”的矛盾。在我国，农产品的生产是一家一户的小农户，生产形不成规模，自产自销的方式效率低，成本高昂。通过电子商务可以把小农户集合在一起，在市场销售环节上实现规模化效应，使得小农户同样具有竞争力。从而进一步提高农产品的价格、产量、效益的水平，进而提高影响农户生产的积极性。
（2）创造市场新型营销模式
由于信息技术的欠缺，很大一部分的农户还是以传统方式在进行农产品的销售，原有的小农经济的生产方式没有得到有效的改变。在“互联网+农业电子商务”的推动下，在网络平台农户须登记注册成为卖家商户，将自家的产品（包括服务）在网络平台进行展示、订货、支付、售后服务和货物在途状态等，进行合法的商品交易。在现代互联网技术的推动下，很明显，农业电子商务的发展可以有效突破农业市场的局限性。方便快捷的现代营销方式，不仅可以提高农产品的销量，带来农户效益的提高，与此同时带动了与之相关的物流、金融、就业等多种服务业的发展，有效加快了农业现代化的建设进程。
（3）推动农业经济增长转型
新型的营销方式使得农产品的销售市场得到有效的释放，电商各大企业对发展农业市场的日益重视，对于农业电子商务发展给予极大的支持，农村淘宝服务站的大规模普及，使得农产品的下单量连年增长，进而销售额在各大电商平台的交易总额占比不断上升，农业经济创造力日益活跃，开拓农业市场和利用农业资源对于经济的促进作用日益显著，在良好的发展氛围下，农业电子商务日益成为农户提高收益的重要途径、成为电商企业新的经济增长点，积极有效地推动了农业经济增长转型。
“互联网+”背景下陕西农业电子
商务发展存在的问题
（1）农村金融支付成熟度低
陕西省农业电子商务尽管得到发展，但是目前仍处于起步阶段，发展氛围还不够浓厚，农户大多还是习惯一手交钱一手交货的传统商务模式。据相关统计，关中地区有90%的村镇有金融网点覆盖，30%的金融网点有ATM机。陕北、陕南地区有70%的村镇有金融网点覆盖，25%的金融网点有ATM机。总的来说，金融服务领域的发展相对滞后。农村村民未能享受到电子商务带来的资金交易的好处，网上银行、电子支付在农村发展受阻。农民大多数还是习惯依靠于邮政储蓄、信用社等金融机构实现资金交易。除了保证农村金融支付发展之外，农村电子商务诚信体系建设中很重要的一个环节就是建立农民对于电子支付的信任。
（2）电商平台运营难点纷杂
得益于各大农村电商平台的大力部署，农业电子商务的发展有了一定好的开端。但是就目前的现状而言，农产品上行与工业品下行的问题依旧没有得到很好的解决。从目前的形式来看，全国范围内的农村电子商务的发展并没有实现真正意义上的成功。各大电商平台目前日常运营中占比最大的是将农民所需的农业相关生产资料、生活服务和日用品通过互联网，实现电商下乡的农村电商。但农民的购买力有限，信息化程度相对较低，所以农村电商更重要的是将农产品通过网上途径进行销售。农产品电商平台的创新力不够，盈利能力较为薄弱，其过程中涉及到的高昂的运营费用也极大地制约了农业电商的发展。与此同时，电商平台运营中涉及到的售后服务是缺失的，农产品在销售的过程中很难提供售后服务。
（3）农业信息人员素质偏低
发展农产品电商离不开专业的农业信息领域人才。由于陕西省农村的主要从业人员为农民，其中又以老人和妇女居多。整体的文化水平较低，素质偏低。据调查，全省各市、县、区普遍没有对农户进行系统的农业技术与电商技能进行培训。农村劳动者对于电子商务所需的农业相关信息与电商技能缺乏一定的认识。所以农业信息领域人员虽然对于农产品的培育有一定的经验，但是对于生a适合电子商务销售的农产品仍有一定的距离。有些农村从业人员在与电商平台签订协议后，仍不按照协议进行生产，乱使用肥料添加剂等，严重影响农产品质量安全。而一些文化水平高的农业人才又大多从事的是教学与科研工作，对于农产品电商的发展缺乏实质性的指导。
“互联网+”背景下陕西农业电子商务发展对策
（1）深化金融体系建设
完善的金融体系保障了电子商务的良性发展。应发展多元化的农村金融体系，完善网络支付方式，构建信用和认证体系，推动技术创新，形成以正规金融机构为基础、农村合作金融为主导、政府政策性金融为辅助、民间信用为补充的农村金融服务体系。大力宣传和推广现代化支付工具，在农村地区普及非现金支付方式，推动金融机构下乡入户，为村民提供便捷的网银服务。加大资金投入，加紧制定政策，拓宽融资渠道。支持金融企业向农村电子商务企业和个人投放贷款，推进电商与传统农业的深度融合，维护农村电子商务的环境安全。为陕西农村电商发展做好基础保障工作。
（2）完善电商交易平台
电商交易平台不仅是宣传企业和商品的窗口，还兼具及时和更新信息，加强客户服务，促进网上交易的作用，这对于经济发展较为落后，技术水平较低的中西部地区有重大意义。陕西农村商交易平台应按照“政府扶持、企业主体、资源共享、专业服务、农民受益”的模式进行建设，实现电商交易平台的现代化、信息化和智能化。政府和企业等主体之间应加强合作，集中陕西特色产业，共同构建集信息服务、推广、支付、物流于一体的、具有行业特色的农村电商平台。积极培育农村电子商务行业门户网站，鼓励中小企业在第三方平台开展电子商务应用，共同探索营销模式，进行优势互补，有利于树立企业形象，减少采购成本，降低商品库存，进而提高企业竞争力；充分发挥电商平台的调节作用，解决目前农村市场存在的信息不对称、价格差异、缺乏竞争等问题，保证市场的透明度；实施农村电子商务拓展计划，建立安全有序的消费环境，促进陕西农产品的转型升级，最终实现陕西农村电商追赶超越。
（3）规范农业信息人员
对农村电商而言，不能简单地套用城市和工业电商的思维，一些电商服务商团队大多来自城市，五谷不分且又人生地不熟，简单套用公用模板，其结果便是削足适履。随着陕西省农村电商的发展，各地都急需那些既精通农业生产、经营与流通，又能熟练地掌握现代网络信息技术的农业信息化人才。陕西省虽是教育大省，但从事农业生产经营人员的整体素质较低，对新技术和新的商业模式不敏感，阻碍了陕西农村电商的发展。应加强对农业信息化人才培养的重视程度，利用陕西省各大高校资源为培养高素质的农业信息化人才助力。改进培养方式，加强学校教育与实际农村电商市场的联系，同时政府应与各大高校、企业密切合作，针对各地实际情况，培养高端电子商务人才。并且要真正发展一批愿意扎根农村，可以带动农村电商发展的专业人才。进而全面提升农业信息人员的整体素质，促进农业电商的发展。
作者简介
1.我国农业发展现状与存在的问题
1.1发展现状
1.1.1农业整体利润水平较低。一直以来，我国农业一直属于低端的基础产业，生产机械化水平不高,农业所得利润水平也比较低。这一方面是因为我国长期重视工业的发展水平,实施工业兴国的发展策略忽视农业,另一方面是从事农业生产的生产者属于弱势群体,力量薄弱,机械化水平较低,没有有效地将科学技术转化为生产力,并不具备产业链的议价能力。
1.1.2农业流通渠道向现代化转变。农产品的终端销售不再限于传统的农贸市场,更多的进入了商超渠道,甚至是电子商务渠道。通过电商渠道,拓宽市场渠道,扩大销售市场。农民可以在网络上给自己的产品做宣传,让更多的人了解产品的优势,扩展了产品的销售渠道。
1.2存在的问题
1.2.1农业发展环境不宽松。我国农业产业化发展的大环境还不够宽松，相关农产品市场信息不通畅,信息滞后,严重阻碍了农业发展。很多地区没有依据当地具体情况,形成合力的农业发展模式,沉溺于旧的耕作方式,应该因时因地的发展农业,科学合理分配粮食作物、经济作物的种植面积,从而实现农业经济最大化。
1.2.2农业市场体系不完善。农业销售渠道并不完善,没有建立完善的市场管理体系,市场设施配套差，没有集中销售农产品的场所，流通服务组织薄弱。农民对市场的观念意识薄弱，只局限于传统的农贸或者集市,农产品的销售很受局限,尤其优势农产品找不到好的销售渠道,造成资源浪费。
1.2.3政府扶持政策不到位。国家扶持资金向产业化倾斜力度不够，争取到的项目资金因财政困难难以及时足额到位,在很大程度上制约着农业产业化的发展。农村经济的发展本身就受到资金和资源的限制，急需国家的扶持，但是国家的资金拨款力度不能满足农业的需求,很多偏远的地区,享受不到福利,即使有拨款,由于需要经过层层级别审核,真正落实下来少之又少。
2.促进我国农业快速发展的对策
2.1建立科学有效的信息流通机制
加快农业现代化发展,提高农产品质量，拓宽农产品销售途径,扩大农产品销售市场，需要建立科学有效的农业信息流通机制。践行“互联网+”行动计划，将农业信息与互联网紧密结合起来,充分利用电商在农产品销售过程中的便捷,拓宽销售市场。
2.2实现农产品品牌化效应
目前,我国农业产品很少有自己的品牌,即使是特殊的优良产品也没有较高的知名度,销售困难,更无法形成自己的品牌竞争力，所以农产品品牌效应的建立势在必行。加强农业生产者品牌效应意识,可以通过讲座培训的形式,指引农民树立正确品牌观。提高农业生产组织化、规模化水平,通过政府支持,对农产品实行税收优惠,降低农产品生产的贷款利率,激发农民做品牌农产品的积极性,形成农民自己的竞争力,推动农民合作社规模化发展。重视创新农业经营管理模式,着力发展“企业+商标+农户”的新型产业化经营模式。
2.3充分利用电商销售平台
加快农村电子商务推进工作。主要从以下几个方面入手：Q快速发展农村互联网基础条件建设,采用光纤网络进入农民家中的项目，要建造农村互联网服务站。Q推动信息化与农业产业深度融合。搭建地方政府、农村产业龙头、地区农业专业研究所、农民种植饲养大户等多家参加、竞争性市场运作的“信息化+农业”的局面,使多产业结合发展。Q重视人才的培养。地方政府和教育部门应定期对农村特殊人群、新型农村引进人群进行专业化、系统化的培训。引导新型农村的农民及农业技术人员、合作社人员等掌握信息化的知识,培养互联网市场化、产业化的思维,促进农业发展。
2.4加强农村人才队伍建设
农村农业的发展由于受到各方面的限制,会有很多的问题和挑战，最主要的解决方式就是科技兴农，科技史第一生产力农村需要大批“有文化、懂技术、会经营、敢创新”的优秀人才。人才问题已成为制约农村建设的“瓶颈”和“短板”,人才匮乏的现状直接影响农村建设的步伐。（1农村人才数量不足，分布不均匀。现在的乡土人才大部分是自然成长起来的“土专家”、“田秀才”，靠的是十几年甚至几十年的实践积累，而掌握一定的农村实用技术,真正具有专业技术职称的可谓凤毛麟角。农村人才在各镇、村的分布也极不平衡,尤其是一些偏远乡村,人才罕至,发展滞后。?拔尖人才稀少,缺乏科技致富领军人物。观念滞后,人才作用发挥缺乏普及性。一些农民习惯于延用传统技术,忽视知识、科技的重要性,导致农产品竞争无力，农业生产与市场需求脱节，这些已成为影响农村技术人才培养使用的突出问题。
2.5完善群众利益维护机制
建立健全群众利益维护机制，实现好、维护好最广大劳动人民的根本利益，促进农业体质升级改革，提升农产品质量，前提是维护好劳动人民的根本利益,协调好农业活动中的参与各方，切实保障人民的根本利益,最大限度避免农业走弯路。
2.6推进农业现代化建设
充分利用技术水平，相关部门设立好的政策,吸引人才流入农村，为农村发展贡献力量。充分利用互联网技术,促进农业信息流通速度,避免不必要的经济损失。因地制宜合理规划农村土地分配,实现农业、工业同步发展,粮食作物、经济作物和谐配比,从而实现农村经济最大化。着力推进农业节约型、循环性、生态型发展。大力发展节约农业,推广节能技术,鼓励生产和节约能源，增大节水和排灌机械购置的补贴力度。在农村实用先进的播种技术,增强农民的节约意识,采用精良的技术节约种子的使用，提高产出效率。推广测土配方施肥、平衡施肥、缓释氮肥技术。推广科学饲养技术,发展节粮型畜产品和水产品。加快促进循环农业的发展,引导农民培育非粮油农作物作为原料的产业，促进农副产品资源化及能源化的利用水平。加快建立农业产业链建设,可以逐渐将生产农副供更加具有针对性的低碳农业技术指导,为开展低碳农业提供保障。结束语
【P键词】电子商务 发展趋势 创新 规范 问题
一、我国电子商务创新与规范发展的基本趋势
目前，我国电子商务的发展正处于上升期，究其原因在于：首先，随着网络和信息技术的发展，网购比重逐年加大，据统计淘宝网2016年双十一的成交额高达1207亿，消费主力军多为具有电商消费习惯的年轻人；其次，随着“互联网+”战略的推进和实施，传统实体企业正在向“线上线下相结合”的经营模式转型，从而拓宽了电子商务的覆盖广度；最后，农村互联网电商的兴起，为我国电子商务的发展提供了巨大的潜在市场。
（一）网络购物呈现移动化发展趋势
截止到2015年，使用手机移动终端来进行网络购物的用户高达3.4亿，而2016年天猫双十一活动参与网络购物的用户高达4700万，其中手机用户占了82%，因此，随着移动手机终端智能化程度的不断提高，移动化网络购物势必会成为电商应用的主渠道。
（二）实体企业向电商化转型
传统实体企业受电子商务冲击较大，要想突破现有瓶颈，实体企业需要借助互联网来进行战略模式调整，采取线上线下相结合的双重经营渠道，从而保证企业稳步、健康的运营，其中制造类企业、服务类企业以及百货类企业会成为电商化转型的先行军。
（三）农村电子商务发展潜力巨大
农村市场是不容忽视的重要战地，各电子商务企业一方面致力于打造地域特色的线上产业带，另一方面力求将跨地域产品推广给广大农村消费者，因此，在电商进农村政策的号召下，农村物流基础设施建设势必会更加完善，而农村电商也将成为农民创效增收的重要手段。
（四）电子商务物流配送体系更加健全
随着信息化程度的不断提高以及物流规划布局的日趋完善，物流配送体系将更加系统、全面的得到发展。另外，冷链物流、绿色物流等新型物流的整体配送情况将得到大大的改善和优化。
（五）企业对企业（B2B）方式的电子商务会不断深化
B2B电子商务模式在大宗商品交易行业得到了广泛应用，未来电子商务B2B模式的发展方向会更加注重现货市场线上、线下的结合，从而降低企业运营成本，提高企业的经济效益。
（六）生活服务类电子商务的覆盖面将更加广泛
生活服务类电子商务作为居民消费的重要渠道，其体验式的服务特征为广大居民带来了极大的便利，随着移动电子商务的快速发展，居民在医疗、娱乐、家庭服务以及旅游等领域会加大消费额度。
二、当前我国电子商务发展中存在的主要问题
（一）缺乏健全的制度保障体系
在电子商务快速发展的过程中，我国出台了一系列的法规制度，但是在实施过程中仍然有一些空白难以弥补。电子商务的交易特点是经营主体信息隐蔽、跨地域性经营的情况较为常见，这样对电子商务操作中违规行为的判定和管辖就较为模糊，而且在性质界定上也缺乏准确性，因此，健全制度保障体系迫在眉睫。
（二）支持辅助体系还有待于完善
电子商务的全面发展，需要有与之相匹配的辅助保障体系的支撑，如信息安全、物流配送以及网上支付等。就信息安全而言，网络技术、速度、安全和管理上还存在一定的不足；就物流配送而言，配送网点、配送时速以及服务水平还需进一步完善；就网上支付而言，支付方式、支付环境的安全、支付结算还需不断改进和优化。
（三）社会信用管理存在缺失
社会信用管理缺乏有效性，首先，电子商务交易行为的发生缺少必要的监督机制，从而致使虚假交易频频发生；其次，电子商务领域的信用管理存在滞后性，缺乏有效的、独立的第三方信用评价机构的督促。
三、推进我国电子商务创新化、规范化和可持续发展的措施
（一）积极提倡线上线下融合发展模式
线上线下融合发展模式运用的侧重点包括：第一，引导、推动传统实体商贸企业进行经营模式的转变和升级，并借助网络平台有效开展联营服务；第二，要加强线上线下与消费者的双向互动，一方面可以将传统服务项目创新性于网络平台，另一方面可以在居民社区开展电商便民试点服务活动，从而提高电商服务的普及性。
（二）优化电商进农村的推广和应用环境
首先，可以借助工业品下乡、农产品进程等货物流通项目来开展电子商务进农村示范活动，其次，通过举办农村电商创新、创业大赛来调动农民电商创业积极性，从而加强电商企业与农民之间的合作。
（三）加大政府的公共化服务力度
政府在电商发展中具有无可替代的作用，首先，政府机关要加强本地区电商人才的引进和培养；其次，政府机关要重视地区物流业的发展状况，积极协助物流公司完善配送体系；最后，要定期调研、分析电商工作的重点领域和模块，从而便于进行科学决策。
（四）健全电子商务市场制度和法规
首先，健全网络电商平台管理制度和法规，强化行业标准；其次，构建良好的社会信用体系，表彰优秀电商星级信用企业；最后，不断净化电子商务网络环境，加大虚假宣传的打击力度，为营造安全、和谐、诚信的网络交易环境创造条件。
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【关键词】电子商务；农村经济；精准扶贫
引言：
农业经济在我国经济全面均衡发展中扮演着重要角色，但是据大数据统计，我国贫困人口仍然很多，依旧存在农民增收困难，农产品标准不统一、产品滞销等一系列问题。由此国家政策对电子商务颁布了许多扶植政策，建造电商平台配合现代化农业经营体系，以此促进农业经济的发展，解决农民增收问题、农产品“卖难、销难”的问题。文章针对电子商务对农业经济的影响做了相应探讨。
1、我国农业经济发展存在问题
1.1农业生产模式单一
在我国经济的迅速发展中，伴随的是发展缓慢的农业经济。如今的许多地区采用的生产方式仍然是最原始、最传统的。正是由于这样信息落后，技术落后的生产方式，才导致了劳动力的浪费，而且使得农业的产量也不能够令人满意。中国作为一个农业大国，提高农业生产率、扶植农业经济是必须要做的一件事。随着我国人口的大幅度增长，提高农业产出率也有了更高的要求。近几年，部分地区对生产农业的先进器具进行了引进，但是与发达国家相比较来说差距还是较大的，这也需要我们付出更大的努力去缩短差距。
1.2农产品标准化缺失
农产品的种类有很多种，如玉米可分为黄马齿形玉米、白马齿形玉米、甜型玉米、糯型玉米等，由此导致了人们对农产品的标准没有一个明确的概念，购买农产品时会出现下单困难。比如农产品的甜度、口味、成熟度以及快递过程中的变质、损耗等问题都影响着买家的体验。另外，中国作为货物贸易大国，不仅出口本国的农副产品，同时也要引进进口农产品，在这过程中，进口农产品由于地区差异，其价格、质量和规格并没有统一，而且有一定经济能力的人大多选择进口农产品，这也是我国农业经济发展缓慢的原因之一。
2、电子商务在农业经济发展可行性分析
2.1利好政策有利驱动
随着互联网在农村的普及，作为新型经济模式的电商，其范围由城市到县城，由县城到乡镇，变得更为广阔，由此引领着农村农业经济的发展。然而电商渠道的普及并不是自发的，它是在政府主导下由上而下的一场重大的攻坚行动，政府政策给了很大的支持。2016年国务院印发《“十三五”脱贫攻坚规划》，其中明确提出把电子商务纳入扶贫开发工作体系，以建档立卡贫困村为工作重点，提升贫困户运用电子商务创业增收的能力。依托农村现有组织资源，积极培育农村电子商务市场主体，改善农村电子商务发展环境。2018年国务院的《关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》的文件中，明确了新设一批综试区，逐步完善促进其发展的监管制度、服务体系和政策框架，推动跨境电商在更大范围发展。一系列电商利好政策的同时都在表明政府对农业经济的扶植。
2.2丰富农业资源有力支撑
电子商务的快速发展在推动农业产业转型升级、实施精准脱贫、促进着地方经济发展等方面都扮演着重要的角色。农产品不仅种类丰富，而且在一方面也体现着乡土特色以及本地文化。通过电商途径，将农产品展销出去，不仅可以宣传本地文化，推动本地旅游文化以及民族文化，更重要的是可以将当地农产品品牌与外界消费者相连接，解决农村优质农产品卖不出去，农名收入低的问题，从而拉动农村农业经济的发展。“绿水青山就是金山银山”。白沙黎族自治县具有优越的自然条件，当地的农产品量多质优，但是由于交通不便以及信息滞后等问题，白沙的经济情况并不好，随着电商平台的引入，白沙特色农产品异军突起，在国内农产品市场上活跃起来。电商的助力白沙农产品在市场上变活跃的一方面，更重要的是白沙当地优越的自然资源，所以说丰富的农业资源是电子商务在农村实行的有力支撑。
2.3多元市场机制的全面推动
电子商务在推动农业经济发展的过程中，如果要更好地发挥电商的作用仅靠政府的支持是不够的，更重要的是要建立和完善电子商务市场发展机制，鼓励多元化的市场参与者参与到电商扶贫策略中并且给予电商一定的自由。电商在自由和开放的市场竞争环境中更有实力，很容易成长为核心和龙头企业。政府应当增加农村互联网普及范围，完善信息化基础设施的建设，引进先进的培训讲师对农民进行农业知识的培训，并且根据农村当地特点制定相应政策，以此增强电子商务在农村经济中的影响力以及推动力。随着互联网在农村的日益普及，农村电商用户不断增长。据统计我国农村网络零售额在全国网络总零售额中的占比越来越大，据此我们可以推断电商在农村市场经济的发展中的前景广阔，这将会进一步推动农业经济发展，促进农业经济体系完善，农村电商将会成为引领农村经济进一步发展的助推器。
3、电子商务在农业经济实施有效途径
3.1搭建平台推动农村电商大格局形成
我国的大部分农村区域，虽然拥有着天然的自然环境，质高量优的农产品，但是他们也面临着“卖难、销难”这一问题，原因就是因为其农产品不够商品化，打造的品牌力度不够，销售渠道传统单一，这样才使得农产品出现滞销，卖不出去的问题，这严重阻碍了农村的脱贫致富和农村经济发展。为此搭建有效平台来扩大电子商务的带动作用势在必行，我们可以依托淘宝、京东、拼多多等大型线上平台，配合农村超市、农村合作社建立电商服务站，搭建由城市到县城，由县城到乡镇这样的一个由点到线、由线到面的大型电商网络平台，进而形成电商下沉的电商大格局，进一步拓宽电商的服务范围，加强电商对农村经济的引领力，更好的针对农业经济，让更多的农民得到实惠。
3.2创品牌赋予农产品品牌意义
平台的建立只是特色农产品接触外界的一颗嫩芽，我们的目的是让农产品走出去的同时提高农业经济的发展，这时产品品牌的影响力就凸显了出来。建立产品品牌可以有效地解决农产品滞销、农民增收困难；特色农产品“小而散、乱而杂”、知名度弱等一系列问题，还可以规范农产品的设计、包装、质量等方面问题，同时借助QQ、微信、微博等大型平台对农产品进行宣传、推广，从而有效的解决农村经济的问题。
3.3增能力增强电商“造血”功能
农村电商只是农村经济的助推器，仅仅起到输血的作用，如果农民想要脱贫致富仅靠电商的助力是远远不够的，更重要的是需要自身的“造血”功能。我们都知道授人以鱼不如授人以渔的道理，只有自身掌握了技能才能在恶劣的环境中得以生存，农村经济也是如此。所以要实现农业经济的真正发展，就需要提高农户自身能力，配合搭建的各方平台，加上专业的培训讲师的授课，以此来增强农村经济的“造血”功能，同时农村当地的龙头企业也要“大手拉小手”，帮助农业经济发展，加快农民增收脚步。
4、结束语
[关键词]农村零售业；零售组织；零售业态；
2005年末湖南全省就业劳动力3801.8万人，增长1.5%。全年农村外出务工人员达919.26万人，增长6.8%；全年城镇新增就业57.56万人，下岗职工再就业34.22万人；年末城镇登记失业率为4.3%。农村市场发展中存在的主要问题是：农民增收后劲不足，农业基础设施建设有待继续加强；经济增长方式依然粗放；资源和环境的压力较大等。湖南农村市场潜力巨大,但由于受以上因素的影响,农村零售业的发展缓慢，制约了市场潜力的释放,导致长期以来难以形成有效的市场需求,使农村市场启而未动。
一、农村零售业发展中存在的问题
（一）农村市场发展受公共设施和环境的影响，并存在信息不对称的问题
湖南省农村公共设施落后,消费环境差,相关商品没有配套设施,压抑了农村居民家庭的消费欲望,这已成为制约农村市场发展的桎梏。益阳市是全省经济比较发达的城市,即使这样,广大的益阳农村普遍存在无自来水,无有线电视,农村供电线路普遍陈旧、损耗严重,造成电价太高。想买洗衣机无自来水,买了电视收不到信号,通了电不用也是普遍存在的现象。不是买不起热水器,而是用不了(水压低打不着火);不是买不起冰箱、空调,而是用不起(电费太高)。高昂的电价,使得冰箱、空调等家电产品不仅买难(价格贵)而且用难(电价支出高),不少家庭放弃购买。可见,不良的消费环境,压抑了一部分具备购买能力的农村居民家庭,使他们的消费欲望不能得到实现,不仅阻碍了商品在农村的流通，而且影响了农村零售业在未来农村市场的发展空间。
诚信是市场经济的灵魂，诚信问题在农村零售业中显得尤为突出，不仅严重干扰着农村市场经济秩序，不仅影响了农村居民的消费热情，而且损害了农村居民的身体健康。据工商行政管理部门不完全统计：2002年，我省共查处违法违章、侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品等案件37951起，侵权违法主体是个体私营企业的案件24475起，占64.5%，其中，查处制售假冒伪劣商品案件8414起，个体私营企业占了78%。在农村个体私营经营户中，有少数因为素质不高，没有长远发展规划，注重眼前利益，损害消费者利益，从而影响了个体私营经营业的整体形象，造成了消费者心目中个体经营业主不太好的形象，不信任的情况也比较普遍，诚信危机严重阻碍了农村零售组织的健康发展。2005年，张家界市工商局公平交易分局于7月18日接青岛啤酒(郴州)有限公司投诉。7月29日，在张家界市一个体商店,查获1800件（12瓶／件）仿冒的“青岛2000”啤酒，共销毁壹仟柒佰玖拾伍件（1795件）商标标识外包装物及标签。
信息不对称，主要体现在信息不足,真正用于农民生产、生活信息指导不多,信息质量不高,鱼目混珠的现象时有发生,令农民不敢轻信;信息网络不够健全,使一些信息无法送到农民手中。一是农村信息服务发展滞后,农民不能得到必要的生产指导和市场销售信息,产销之间的联系度不够通畅,时常出现农副产品积压和卖难问题；二是农村市场假冒伪劣产品流行，农民没有识别的能力，导致农村“大头娃娃”事件的发生，对信息了解的不对称严重影响零售业的发展。
（二）农村零售业的后续动力不足，发展资金从哪里来的关键问题难以解决
目前湖南农村的零售业基本上是独立经营的个体小店，没有任何的组织性，缺乏组织资金、商品配送、管理等方面的支持，自然谈不上有什么竞争力。针对现代商业的发展趋势，城市零售组织的未来竞争方向主要是农村市场。它们凭借自身的优势，尤其在资金、物流、管理等方面的优势，进军农村市场是非常有利，而农村零售业可能在农村市场竞争中处于劣势。
湖南地处中国中部，经济发展水平远远落后于沿海地区，农村零售业的发展劣势很明显。农村零售商出身农民，除了自己多年的积蓄投资外，筹集额外的资金加大规模是不太可能，再说湖南农村大部分农民的收入来源单一。湖南农村市场的特点：零售商不知如何贷款或筹资去扩展店铺，而农村信用社主要是针对农民的生产性贷款，所以零售商的店铺面积一般在10-100平方米。发展资金的严重不足，影响了农村零售组织的升级。
（三）农村居民收入差距继续扩大，影响农村零售业的全面发展
随着湖南农民工资性收入增加，农民的消费性支相应增加。然而农民收入的增加并不意味着消费水平的提高，对于湖南农村零售组织的发展没有起到推波促澜的效果。并且农民的收入差距呈扩大趋势，农村居民从业收入的主要用途集中在生活资料和生产资料，农村家庭收入剪刀差的问题严重影响了农村农民的购买力平衡。扩大农民的收入来源，缩小农村居民的收入差距，农村市场潜力才能得到充分的挖掘，农村零售业才能得到更全面的发展。湖南农村居民的收入与城市居民相比还存在很大的差距，农村市场没有“物美价廉”的商品，商品价格质量的不合理，是农村零售业的发展的“瓶颈”。
农村零售业的发展关键在两个方面：一是目前农民有效需求不足，零售业在此拥有很大的发展空间；二是农村居民的富裕程度加深，对商品的质量要求自然就会提高，限制假冒伪劣产品冲击农村市场。总之，农民收入只要提高到一定的水平，农民家庭收入的差距日益缩小，农村零售业就有全面发展的机会。
单位：（元/人均）
指标名称2004年2003年增减（%）增幅（%）
在外从业总收入546.78463.5917.97.3
其中：外出从业收入330.36269.1322.82.0
乡外县内收入27.2------11.0-------
县外省内收入59.98------30.0-------
省外国内收入243.18------22.6-------
其中：本乡劳务收入181.75155.2517.112.2
乡镇企业收入45.21-----8.4-------
非企业组织收入34.6739.21-11.6-------
注：资料来源于湖南统计局农村调查统计直报2004年7月21
单位：（元/人均）
指标名称2004年2003年增减（%）增幅（%）
第一产业收入496.74407.8821.814.0
其中：农业收入176.54115.2152.3------
林业收入9.859.058.8------
牧业收入289.53263.719.8------
渔业收入20.8219.914.6------
注：资料来源于湖南统计局农村调查统计直报2004年7月21
（四）零售业规模偏小、业态单一，难以满足农村居民日益多样化的消费需求
近十多年来，湖南省的城市零售业态的变化让人眼花缭乱，各种新型业态诸如超级市场、专卖店、折扣商店、仓储式商店、便利店、邮购商店以及网络商店纷纷涌现，加上原有传统业态诸如百货商店、专业店、食杂店等。而农村市场的零售业态却单一化，主要是传统业态为主，加上零星的新型业态诸如便利店。所以，湖南农村市场零售业态单一问题突出，难以满足农村居民的消费需求。
2004年上半年湖南省农民人均生活消费现金支出为894.63元，比上年同期增加138.11元，增长18.3%，增幅较上年同期提高13个百分点。其中，农民人均生活消费服务性支出为355.26元，增加45.01元，增长14.5％。扣除价格上涨因素，上半年农民生活消费现金支出实际增长12.7%。虽然农民的生活水平提高了，但是农村的零售商仍以传统业态为主，经营的商品都是低档次的日用百货、日用化妆品、服装、鞋帽、烟酒副食品、简单的劳动工具和生产资料等（见下表），这只能满足农民过去日常生产和生活的需求，对农村居民日益多样化的消费需求确难以满足。像电视机、洗衣机、电冰箱等大件商品，以及价值量大的家具、床上用品等，农村零售店难以满足农村居民多样化的消费需求，农民往往要到城市大中型零售店中选购。不仅增加了农民的购买成本，而且削弱了农村零售业的辐射作用和吸引力，自然影响了零售业的完善和发展。（如表）
2004年上半年湖南农民人均生活消费支出情况
指标名称2004年2003年增减增幅（%）结构（%）
生活消费支出894.63756.52138.1118.3100
1.食品373.83314.9758.8618.741.8
2.衣着57.4148.858.5617.56.4
3.居住124.43106.3018.1317.113.9
4.家庭设备43.7237.336.3917.14.9
5.交通通讯86.2668.3817.8826.19.6
6.文教娱乐119.72112.167.566.713.4
7.医疗保健62.0746.3015.7734.16.9
8.其他27.1922.234.9522.33.1
注：资料来源于湖南统计局农村调查统计直报2004年7月21
长期以来农村市场体系的欠缺使湖南省商品流通产业未能实现有效集中，零售业主自有资金薄弱，经营能力不足又限制了商品流通，由此导致零售业不完善、零售店规模过小。近几年湖南省消费品零售以10%以上的速度增长，但单个商业流通规模较小，总体上呈零散状态。省内农村零售业的市场集中度极低，基本上没有形成有效的规模与统一的销售网络。目前，我省农村零售业还是处于发展初期，零售商经营管理水平低，设施陈旧老化，经营方式落后，卫生状况也较差，这都不能适应农村经济发展和农民生活的需要。（五）零售业的利润低，没有自己的品牌
湖南农村零售业管理落后，与社会主义市场经济发展不同步，一个零售组织即使能够成功地满足管理部门和零售商的要求，如果不能满足目标市场需要，也不能继续生存和发展。另一方面，如果一个零售组织为目标市场提供太少的附加服务，导致消费者的利益受损和交易成本的提高，也会对盈利能力造成损失。湖南农村零售业的利润低，影响因素是多方面的，其主要原因是零售规模不经济、组织结构单一、交易成本高。第一，湖南农村经济比较活跃的地区还存有一些零散的店铺，而经济比较落后的地区根本就没有商店的存在，农民购物主要是靠进城去经济较发达地区的商店购买。可见农村零售业的辐射范围比较小，往往局限在一个村。所以，农村市场的有效需求不足，农民消费困难，零售业的利润自然就低；第二，农村零售组织没有现代的零售业态，商店未来的发展没有合理的规划，缺少现代经营理念，经营的商品停留在基本日常生活用品和生产资料上，没有考虑到部分农村消费者对品牌商品的消费欲望；第三，农村零售业的交易成本高，因为农村的物流不发达，零售商采购商品不便利，供应商与零售商之间脱节。所以，农村的零售业发展受到了限制，吸引顾客的能力有限，利润点自然很难提高。
湖南农村零售业已有将近半个世纪的发展经历，零售品牌这个概念很陌生，农村零售商一直围绕农民群众的生产和生活经营，对零售品牌经营战略一窍不通，随着农村经济的日益繁荣，城市零售业将进军农村市场，例如“新一佳”、“步步高”等省内连锁超市的品牌优势众所周知，农村零售业根本就无法与之竞争。所以，农村零售业的品牌问题很关键。
二、农村零售业发展的对策思考
（一）加大工商执法部门的监察力度，加快农村商业信息的流通，促进农村市场健康发展
规范市场秩序是农村市场健康发展的关键。市场秩序的规范须借助执法机关的行政手段和法律手段，尤其是工商执法部门和卫生部门的监管要加强。农村存在市场法制观念不强的个体经营户，工商部门的对此的打击力度远远不够，没有充分重视农村市场的健康发展。例如益阳农村，如果工商部门下来检查，零售商不是关门大吉就是行贿检查人员，农村的市场秩序混乱。农村市场需要政府部门领导好工商部门的工作，加大工商执法部门的监督力度，打击不诚信经营，杜绝假冒伪劣商品进入农村市场，对零售老板进行法制宣讲，以保证农村零售业的健康发展。同时还可以加强农民兄弟对工商部门工作的监督，对于执法人员的渎职行为进行检举，并对举报人员进行奖励；对于零售老板的欺诈行为或销售假冒伪劣商品，一旦举报，吊销其营业执照。
（二）政策的扶持与农民以参股的形式出资相结合
农村零售业发展受资金不足制约，只有靠政府和自身出资相结合。湖南省信用联社可以扩大农村信用社的服务项目，减少农村发展资金的对外投资，增加对农村本土零售组织的信贷投资，改变零售组织资金缺乏的现状。除了在政策上得到支持外，农村零售组织可以与农村村委会联合，对本村的零售店进行合资。投资者可以与村委签订协议，到年终根据投资比例按股份分红。农村农民的资本就可以直接在本地投资，风险性比较小，因为农民比较相信零售店的老板，再说村委是合作的中介。“双赢”是解决零售商资金不足的最好方法。
（三）村委会组织零售商成立协会，增加农民收入，加速零售业的发展
湖南农村市场零售业不规范，对于消费者来说，零售商有什么居民就只能消费什么，农村市场的发展潜力得不到极大的挖掘。而农村市场是农村“物流”、“人流”最为密集的地方，其间蕴涵着大量的“信息流”，故市场应成为地方经济信息的集散地，起到“耳目喉舌”的作用。村委会就可以牵头，组织本村的零售商成立商业协会，招聘有知识的农村剩余劳动力为其进行市场调查，主要形式采用走访调查，根据调查的结果进行市场需求的分析，做到农民兄弟需要什么产品，零售店里就有什么商品，解决好农村市场商品单一的局面；同时，协会还有一项重要的工作，那就是成立信息小分队，进周边城市收集信息，及时反馈到协会，使协会对本土零售业提出相应的建设性建议，打造出湖南省农村零售业的特色经营之路，解决农村居民有效需求不足的问题。
协会的成立，可以带动农民发财致富，增加农民的收入。协会需要收集信息，一部分农民进城收集信息后，可以有偿的转让给协会，同时，也可以根据自己掌握的信息去投资，扩大了农民收入来源的渠道，例如湘西地区的农村，如果农民根据市场信息，结合本地区的实际情况，发展旅游业和饮食业等相关产业，使农村闲置的资源得到合理配置，增加农民的收入的同时也加速了农村零售组织的发展。
（四）鼓励农民和城市下岗工人投身农村零售业，因“店”制宜，壮大农村零售业
任何新事物的引进，切忌一哄而上，盲目发展。零售业应根据农村的连锁经营、基础设施状况、居民购买力大小和物流发育程度进行发展。因此，找准市场，因地制宜，因“店”制宜，采用不同的连锁形式显得尤为重要。2004年，湖南省共对133.15万人实施了职业技能培训，其中培训下岗失业人员28.73万人，劳动预备制人员17.57万人，农村劳动力转移就业人员34.13万人。这表明湖南省失业人口基数大，而且政府在培训再就也工程也做的比较到位，但是农村市场的发育不是很完全，市场潜力没有得到完全的挖掘。鼓励农民和城市下岗工人投身农村再就业，引进现代新型的零售业态诸如超级市场、专卖店等，并凭借自身的多年的经验和资本，结合农村市场的特殊情况，给农村零售业增添新的血液。
（五）制定“星级商店”挂牌政策，扩大零售店的知名度
湖南省在服务行业有许多的品牌，像“华天大酒店”、“通程国际大酒店”等等，都是星级的酒店，知名度非常的高，而且组织管理水平非常高，处于行业的领先地位。湖南省的农村零售组织，在没有先进的管理水平下，可以考虑“星级商店”的构思，学习和借鉴他人的组织管理水平，提升组织的地位和声誉。在城市，各零售企业凭借自己的管理水平和资金优势，打造出了自己的品牌，政府部门可以根据农村零售业的发展需要，制定“星级商店”挂牌政策，这样可以提高农村零售业的市场竞争优势。在一个不是完全竞争的农村市场，出台这一政策是非常有必要的。竞争越激烈，农村的零售业才能更好的发展；竞争越公平，农村居民的切身利益才能够得到有效保护，农村“星级商店”的挂牌，可以扩大零售店的知名度，对农村零售业的未来发展具有积极的促进作用。
[参考文献]
[1]肖怡.零售学[M].北京：高等教育出版社，2003.6
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