模式带有系统性、稳定性、标志性特征。改革开放以来，我国高校图书馆社会化发展已有进步，但总体仍处在转型阶段，尚未完成角色边缘化、格局自闭性和基于专业服务局限性的转变，发展空间狭小、服务途径闭塞和社会业绩偏低的弊端未能从根本上改变。值得欣慰的是“以人为本”“六化同步”的中国特色现代智慧城市建设之梦，推动了高校图书馆社会教育服务改革与创新。而且国外图书馆发展也提供了许多有益经验和发展思路，如本世纪初，英国伦敦的IdeaStore（创意店或概念店）就是为市民提供终身学习教育服务、提高居民素质、满足专业和就业技能培训需求、促进社会发展的典范。学习借鉴不可或缺，但绝不可照搬照抄，必须从实际出发，走特色化发展道路。犹如智慧城市建设，基于理念和国情不同，各国选择道路和模式也可不同：美国以宽带网络主导型智慧城市为先，瑞典以绿色环保型智慧城市著称，新加坡以“智慧国2015”资讯通信驱动型智慧城市见长，日本却以“i-japan（智慧日本）战略2015”数字信息技术覆盖型智慧城市独步等。智慧城市建设中高校图书馆社会教育服务也不例外。目前，国内高校图书馆基于城市特点，发挥自身优势，形成了特色化的社会服务模式。借鉴嵌入理论，推动服务方式转变，优化社会教育服务模式，是一个顺应改革致力发展的思路。
2智慧城市建设中高校图书馆嵌入型
社会教育模式的理性思考嵌入（Embed），是舶来品，源自当年美伊战争新闻报道，后被信息通讯技术移植运用，而今已广泛应用于经济科技、社会管理、文化教育和各类工程等领域，成为一门应用性显学。新世纪以来，将此概念引入图书馆工作，具有重要理论意义和应用价值。笔者提出的“高校图书馆嵌入型社会教育服务模式”，是指适应智慧城市建设需要、面向全民、融入社区、以人为本、以馆藏资源为基础、以信息技术为依托、以超时空服务为特点、以互动发展为保障、体现终身学习教育特点的一体化教育服务体系。其要义是嵌入服务，核心是“具体关系以及关系结构”[2]，对象是城市居民，目标是促进终身学习教育及其生命发展，关键是互动发展。
2.1智慧城市建设中高校图书馆嵌入型社会教育模式特征
嵌入作为一种渗透参与机制和合作互动方式具有可行性和普适性，但运用于智慧城市中高校图书馆社会教育服务领域，有其鲜明的时代性、一体性、互动性特征。2.1.1鲜明时代性时代性，是智慧城市与高校图书馆嵌入型社会教育服务模式的社会特征。一是智慧城市成为国家发展战略，正式列入“国家新型城镇化规划”。明确了“六化”建设方向和发展重点，加强了发展的指导性和规范性，强调了发展协同性和全面性，为高校图书馆带来了发展的新机遇；二是城市发展方式转变，高校图书馆面临改革新课题。21世纪，是城市发展的新世纪，智慧城市建设方兴未艾。在此背景下，信息化、智能化和现代化加快，对城市人口素质提出了新的更高要求，实质是对教育的诉求。传统的精英化和阶段性教育已逐步让位于大众化与终身化教育。高校图书馆传统社会服务方式显然不合时宜，改革成为必然趋势。但就现状看，无论服务观念、内容与方式都与智慧城市要求尚存不小的差距。改革重点和难点在于转变服务方式，创新服务机制，走出校园围墙，融入城市空间，深入用户需求，提供灵活便捷多样化的服务项目与平台，满足不同年龄、不同专业、不同职业和不同文化程度的人们对知识技术学习教育的需求。这是时代赋予的使命，也是智慧城市建设和自身发展的需要。2.1.2浑然一体性一体性，是嵌入主体与对象合作关系构建的要求，也是嵌入型服务模式的结构特征。诚然，从独立性看，智慧城市与图书馆是不同概念。高校图书馆是嵌入主体，属于行业专业图书馆范畴。智慧城市是嵌入客体，是现代城市发展的高级阶段和新兴形态。两者性质与特点不同；但从关系性看，彼此既有区别又有联系，是一个辩证统一体。在社会学视域下，智慧城市与高校图书馆都是人类社会发展的产物，具有同源性。在空间理论下，两者有着不解之缘，具有内生性。一方面城市是高校的依托，为高校图书馆提供社会与物质的基础和条件，另一方面高校图书馆是智慧城市科技文化知识信息传播中心、人才培养基地、就业创业培训中心和实现终身学习教育的理想场所。彼此交融，浑然一体，不可分割。2.1.3卓越互动性互动性，是智慧城市建设中图书馆嵌入型社会教育模式的机制特征。一是制约性。是事物规定性与影响力的表现，是制约转化为促进的关键。建设智慧城市，需要资源与IT技术支持，但关键是人，基础在教育。高校图书馆兼有学校教育和社会教育双重职能和优势，但也离不开社会资源与环境条件支撑。这种规定性法则决定两者发展绝不可能在一个封闭独立系统中完成，必须通过彼此合作互动，方能形成合力促进共同发展。二是互补性。是生态意义上普遍存在的发展方式和根本动因。关键是扬长避短，发挥优势。智慧城市是自然与社会空间契合，是科技与人文整合，无疑为高校图书馆社会教育服务提供必要的环境条件；高校图书馆是专业教育高层次人才培养的基地，也是为智慧城市建设提供知识信息人才的重要来源。三是促进性。是互动功能与效能的集中体现。智慧城市发挥自然社会经济文化的综合优势，从政策资源环境上推动教育发展；高校图书馆充分发挥资源信息技术人才的“育人”优势，为城市用户提供便捷灵活多样的终身学习教育服务，通过开展成人继续教育特别是职业技术教育与培训等，不断提高市民综合素质与创新就业创业能力，促进城市产业升级和经济持续发展。
2.2智慧城市建设中高校图书馆嵌入型社会教育模式的内涵
智慧城市与高校图书馆嵌入型社会教育模式如何构建，是一个建立在两者资源与合作基础上的复合体系，就内涵而言，包括资源、信息、素质、就业、教育、人才培养等要素，共同支撑与架构这一模式空间。2.2.1知识信息传递与共享当今世界“知识爆炸”“信息高速公路”，成为重要的战略资源和竞争实力。建设智慧城市离不开知识创新和信息保障。因为一个知识贫困与信息闭塞的城市绝不可能成为智慧型城市。关键是构建一个知识信息传递与共享的立交桥。一是知识信息传递。高校图书馆拥有得天独厚的知识文本和信息资源优势。欲使社会需求得到满足，关键是保证知识信息传递，推进资源能量转化。既取决于观念变革，重构知识信息自由平等的服务意识，又决定于技术升级和体制改革，加快4G网络建设，扩大资源开放度，共建城市公共知识信息数据库和服务体系。惟此，才能使知识服务社会化，信息供给最大化。二是知识信息共享。是城市民主和谐发展和公平正义的体现。城镇居民是一个多元复杂的社会群体，而且目前为数不少还处在弱势状态，事实上的知识信息贫困与不均衡依然存在，成为制约智慧城市发展的瓶颈。高校图书馆应把知识信息共享放在首位，面向市民，深入社区，通过举办网校与培训班等多种途径方式，为逐步实现知识信息自由公平公正共享提供可能，促进城市智能化建设。2.2.2城市素质提升与共建所谓城市素质，是指市民综合素质整体状态和发展程度，包括思想政治道德、科技文化、心理体魄等，是推进我国新型城镇化发展的基石，也是高校图书馆嵌入社会教育服务的深层内涵。一是思想政治道德素养。目前，城市发展正处在传统向现代化的转型期，面临市场经济和亚文化思潮的冲击。智慧城市需要确立一个风清气正蓬勃向上的城市精神，支撑发展，应对风险。高校图书馆拥有弥足珍贵的科技人文资源，是城市发展的精神财富。赋予其时代精神，传播社会主义核心价值观，引领社会思想政治道德体系和行为规范，足以使市民从中获得思想启迪，情感陶冶，促进正确世界观、人生观和价值观的形成，推动城市精神文明建设。二是科技文化素质。是城市素质的基座。非先天形成，而是后天教育学习的结果。在这方面，“城市的基本功能是为经济生活和文化进程服务的[3]。”高校图书馆作为城市高端教育学术机构，不能不关注并服务于城市基本素质教育和培训。重点是加强数字化、网络化、智能化方面的教育培训，关键是集聚全社会力量，构建一个多元参与共同分担合作共建的终身学习教育体系。其中，既要阳光普照，更要关注城市弱势群体（转岗待业居民与新市民）文化和教育状态，提供必要的科技文化教育和培训机会，保证他们的学习教育权益，促进城市社会全面均衡和谐发展。2.2.3就业创业支撑与完善城市就业，是天下难事和民生大事，也是智慧城市建设中高校图书馆嵌入型社会教育服务的重要内容。其重要性与必要性怎么强调也不为过。一是创新发展就业创业体系是智慧城市一项基础性建设工程。当前，我国正处在城镇化发展的关键期，也是各类矛盾突现期。转岗待业和大量剩余劳动力转移，使城市劳动力市场既面临就业压力的纠结，又遭遇“技工荒”的困惑。破解这一难题，惟有改革，别无选择。当此时刻，隶属于社会公共文化事业的高校图书馆责无旁贷。根据城市产业转型升级对劳动职业岗位提出的新要求，主动嵌入对接城市就业创业工程，提供“菜单式”和模块化的教育服务，解决劳动力素质和职业能力偏低问题，为充分就业创业提供可能条件。二是创新发展城市就业创业体系也是高校图书馆嵌入型社会教育服务的重点领域。在较长时间里，大学被世人视为“象牙之塔”和“精英教育”。诚然，崇尚知识学术，培养专业人才始终是大学之道，无可厚非，但决非脱离实际，淡薄社会需求。面对城市发展加快就业难度不断加大的情势，高校图书馆“要有强烈的问题意识”，“着力推动解决我国发展面临的一系列突出矛盾和问题”[4]。应借鉴公共图书馆服务模式，以就业为导向、为所有社会劳动者服务，提高就业创业能力，全面履行图书馆社会职能和义务。2.2.4终身教育体系与构建终身教育是智慧城市建设和高校图书馆嵌入型社会教育服务的方向。因为城市发展不再是唯“GDP”数量规模模式，而是转向以人的素质为核心，主要依靠知识科技创新为动力的综合协调可持续发展的新模式。首先，智慧城市是一个重知识、讲学习、全体市民素质得到充分发展的社会。终身教育学习是必由之路。高校图书馆应成为城市居民终身学习接受教育的理想场所和服务中心。其次，智慧城市呼唤“更智慧”的终身学习教育体系支撑。高校图书馆面对知识创新与科技日新月异的形势，应通过不断改革与创新教育学习内容与方法，满足城市用户对新知识新信息日益增长的需求，为智慧城市发展提供不竭动力。第三，城市终身教育需要建立一个面向人人的学习教育体系。城市不同年龄、职业、阶层的人群具有不同的学习教育需求。这种多样化决定高校图书馆社会教育服务个性化特征，应面向所有用户，以人为本，分型培养，加强专业化和个性化服务，满足社会职业发展与生活需求。第四，终身学习教育是社会生命发展的要求，体现为时空的长期性、持续性和终身性。高校图书馆应着眼于教育全程性，构建一个适应城市生命发展的终身学习教育服务体系，不仅满足今日之发展需要，而且为其明日发展服务。2.2.5高端创新人才与培养高校图书馆社会教育服务，说到底是人才培养。但从目前国内智慧城市建设进程来看，走在前列的北京、上海、广州、深圳等城市都未将人的重要基础作用及人才培养提高到战略层面。建设智慧城市，人才是第一战略资源。“财富不是金钱（或在他的时代指黄金），而是指生产性资源——人、知识和资本。”[5]智慧城市不能不重视高端创新人才培养，高校图书馆必须把培养掌握智慧技术的人才作为社会教育服务的中心任务，抓紧抓好。这是功在当代、利在千秋的事业。重点是培养智慧型的创新人才、工程技术人才和管理人才；途径是基于高校图书馆资源、技术、人才和环境优势，充分发挥“科技育人”和“文化化人”功能作用，为智慧城市建设提供高端创新人才支撑。
3智慧城市建设中高校图书馆嵌入型
社会教育服务策略的实践探索智慧城市下高校图书馆嵌入型社会教育服务体系构建并真正转化为现实生产力和推动力，必须制定相应对策，包括战略与战术的支持与保证。国外经验表明，没有统一可供套用的模式，惟有从本国国情、城市特点及高校图书馆实际出发，科学定位，择优路径，方能形成彼此互动可持续发展的局面。
3.1智慧城市下高校图书馆嵌入型社会教育服务空间定位
空间是点线面层关系的综合，运用于社会不同领域，呈现出不同特点。智慧城市建设与高校图书馆嵌入型社会教育服务是一种特殊的存在方式，拥有自己的空间结构和运行特点，是意识、资源、制度、关系的总和。3.1.1智慧合一智慧合一，是智慧城市与高校图书馆嵌入型社会教育服务的理念定位。智慧城市本质界定具有先导性，关系到高校图书馆嵌入型社会教育服务方向和前提。目前，世界智慧城市建设所形成的不同发展模式，事实上反映了不同的行为理念。总括而言，大体分智能型和智慧型，前者是传统城市信息化升级，特征是注重资源与技术要素及其作用；后者代表了发展趋势，主张智（科技）与慧（人文）合一。高校图书馆嵌入型社会教育服务适应未来智慧城市发展，不仅要物化的智能基础，而且要人化的智慧保障。“智慧合一”体现了智慧城市的本质，强调了高校图书馆嵌入型社会教育服务的价值定向，处在空间的核心地位，起着引领发展的作用。3.1.2优势互补优势互补，是智慧城市与高校图书馆嵌入型社会教育服务的资源定位。相对而言，城市终身学习教育是最大规模也是层次样式最复杂的教育类型，需要优质资源来保障。目前，城市社会教育正处在快速增长与转型发展阶段，但资源的短缺薄弱依然是制约发展的瓶颈。借鉴国外智慧城市建设的经验，引入市场机制，综合社会力量，通过体制改革与创新，加强城市与高校图书馆资源（人财物信息）互通共享，实现优势互补，是资源空间定位的关键。3.1.3终身构建终身教育，是智慧城市与高校图书馆嵌入型社会教育服务体系的时空定位。半个多世纪以来，终身教育作为国际教育思潮，具有全面性、全民性、全程性的国民教育特征，是城市社会教育和高校图书馆社会教育服务的主体。在传统意义下，城市教育长期处在单一封闭阶段，制约了社会终身学习教育开展，影响了城市产业创新、素质提高、职业发展和就业改善。建设智慧城市，知识创新与产业更新，极大促进了职业与技术发展，人们只有不断学习充电，提高应对能力，才能适应社会发展需要，城市弱势群体也才有改善与发展的机会。3.1.4双向驱动双向驱动，是指智慧城市建设与高校图书馆嵌入型社会教育服务的关系（机制）定位，建立在对接合力互动之上。一是理念对接。当今城市发展愈来愈注重联盟合作。在此战略框架下，智慧城市与高校图书馆要确立联盟发展新理念，改变条块分割、各自为政的局面，促进开放与合作。二是制度规范。不仅推进建章立制，纳入法制轨道，而且形成以制度保驱动促发展的局面。三是机制互动。源自于内在需求，也离不开外在协调。无论智慧城市与高校图书馆都要处理好“自律”与“他律”和“公转”与“自转”的关系，建立双向合力驱动机制，促进智慧城市建设与高校图书馆嵌入型社会教育服务协调发展，实现共同预期。
3.2智慧城市建设中高校图书馆嵌入型社会教育服务路径选择
【关键词】 智慧校园 信息化运行支撑平台 设计研究
智慧校园的提出与信息技术的快速发展是密不可分的，可以说智慧校园建设是以信息化运行支撑平台为基础的。随着我国信息化进程的不断推进，信息服务在校园教学和管理中的应用也越来越广泛，面对这样一个发展契机，人们对智慧校园的建设也有了更多的关注。
一、智慧校园
1.1智慧校园的概念
信息技术的发展让智慧校园的实现成为可能，智慧校园的建设以信息化运行支撑平台为载体，利用先进的信息技术手段，努力构建教学、管理、校园生活为一体的新型智慧化环境系统。智慧校园的提出同时也是信息技术在教育事业应用上的重大进步，促进了教育观念和模式的革新。
1.2智慧校园的特点
智慧校园作为教育领域一种新的革新，总的来说有以下几个特点：（1）智能化的设备监控与管理。智慧校园的建设一般以物联网为技术支撑平台，设备监控更具智能化，每一个设备就如同感知器，将所接受到的各项数据信息及时反馈给监控管理终端，让校园内部涵盖的所有数据信息置于严密的监控之下。（2）数据统计更具灵活性。校园数据信息管理系统的构建是一项巨大的工程，这一系统内包含着大量统计数据，因此构建一个高效数据统计系统对于智慧校园的建设来说是十分重要的。它能够有效地获取数据分析的结果辅导决策。（3）信息服务无盲区。智慧校园是在一个全面、灵活的网络环境基础上建设而成的，它能为学生和老师提供更可靠、更高性能的网络服务，并且校园内的每个角落也都置于网络服务之下，便于师生随时随地使用网络进行工作和学习。（4）信息的主动服务。新兴智慧校园的信息服务具有主动服务的特点，智慧应用能够根据人的需求提供个性化服务，包括内容、方式、界面等多方面进行信息的主动推送，提供主动服务。
二、智慧校园信息化运行支撑平台的设计
2.1校园网络环境
网络信息的进步使得网络应用于校园教学、管理和生活的各个环节，将校园置于整个网络服务之中。目前我国部分校园网络主要依靠移动、联通、电信等供应商，提供全面、高效的网络服务，并采用WLAN无线网络技术进行补充，将校园网延伸到校园内的公共区域，从而扩大网络服务的覆盖范围，实现网络资源的共建共享。
2.2数据基础
（1）基础数据库。智慧校园的建设是以统一的基础数据库为支撑的，教师、学生的信息都储存在基础数据库中，在信息查询时就能做到更加便捷，更高效地为师生提供个性化的信息服务。（2）资源与业务数据库。智慧校园的建设与教务管理、科研管理和生活管理等应用系统是统一的，这类运行系统传送的业务数据不仅是一个记录结果，同时记录了业务办理流程。校园资源数据库含量是不断增加的，包括教学案例及各类科研成就等，是校园建设的重要共享资源之一。（3）数据仓库。数据仓库积累着大量的数据信息，这些信息并不是杂乱的、无规律的，数据仓库中的信息都按照一定的标准进行整合，比如可采用ETL技术对信息进行初步的提取，再对信息进行格式编码，最后将整合过的信息载入数据仓库中，提供数据基础。
2.3以服务总线为核心的服务支撑平台
统一用户身份认证信息管理是统一身份认证服务的前提，目前统一身份认证服务是以LDAP为基础的，并利用分布式目录信息树结构有效地进行管理。LDAP具有安全、保密的特点，对身份认证的安全要求是极为有利的。物联网技术为智慧校园的建设提供了技术支撑平台，广泛地应用于数据的采集和监控服务之中，特别是校园的基础设施建设。物联网传感器能够对基础设备的运行状态进行实时监测，并将信息传送到智慧应用平台之上，以便于统一管理和协调。
2.4存储虚拟化平台
利用虚拟化手段可以最大限度的对废弃资源进行整合，改善IT设备的资源浪费现象，这同时也是智慧校园建设的重要组成部分。每一主机服务器都有自己的虚拟交换机，通过交换机与外部网络实现连接管理，能够真正发挥虚拟化平台在资源整合和共享方面的重要作用。
三、结语
智慧校园的建设始终是以信息化运行平台为支撑的，智慧应用与服务也是目前推进教育现代化的具体要求。本文对智慧校园的建设问题进行了一些探讨，希望对现代学校的智慧校园建设提供借鉴意义。
参 考 文 献
[1] 冀翠萍.智慧校园信息化运行支撑平台的建设[J].现代教育技术.2012（1）：49-53
记者：据我所知，在苏州市教育信息化推进过程中，苏州工业园区的区域教育信息化算是起步较晚的，但近两年却后来居上，实现华丽转身，请你谈谈这个中原因。
沈坚：苏州工业园区开发建设20年来，园区教育大力实施“现代化、均衡化、国际化和特色化”战略，开创了教育事业持续、健康、协调发展的良好局面。近年园区学校的信息化工作也取得了长足的发展，呈现出学校信息化基础比较好、信息化队伍比较强、信息化理念比较新、应用实践亮点多的良好格局。同时，我们也意识到园区区域教育信息化统整不够，与园区经济、社会、教育的发展要求不相适应，信息孤岛、资源浪费的现象较为突出，亟待进行区域统整。2012年，统整契机如期而至，园区启动了“非凡城市，智慧园区”创建工作，并成为“首批国家智慧城市试点”，智慧教育借力而为，乘势而上，搭上了城市信息化的快车道。
我觉得，园区智慧教育体现了四个方面的特点：一是国际融合。1994年苏州工业园区在中国和新加坡双方的合作下诞生，20年来，园区教育“借鉴经验、共享资源”，在合作中得到共同发展。2013年中新联合协调理事会举行了第15次会议，中新双方就园区建设中新现代服务业合作试验区、设立新加坡―中国（苏州）创新中心、加强智慧城市建设战略合作等签署了有关合作意向；2014年7月中新智慧城市建设推进会在园区如期举行，智慧教育成为中新双方深度合作项目之一；二是高位起点。园区智慧教育接受园区智慧城市建设领导小组的统一指挥，得到了区域优势资源和建设经费的支持，智慧教育成为智慧城市建设的有机组成部分，避免了教育孤岛现象；三是“众智云集”。“集众智以成大业，汇英才云集于此”，园区信息化办搭建了“众智云集”平台，集园区高新技术企业、区内区外的信息化专家的智慧为园区智慧教育献计献策，“政府搭台、部门互动、专业保障”良好的发展态势与机制已经形成；四是数据融通。教育城域网复用园区政务网，教育基础数据库与园区“法人库”、“人口库”、“地理信息库”对接，统一了数据标准，保证了数据资源的共建共享。
记者：智慧教育需要有前瞻的设计，工业园区的智慧教育给我们描绘了一个怎样的蓝图呢？
沈坚：概括而言，园区智慧教育可以用“三化”服务，“四化”建设，“五E”目标，“四建四强”，“无限学习，无限未来”等关键词来表述。
具体而言，园区智慧教育就是以云计算、物联网、三网融合等技术为支撑，立足以民为本、以生为本的理念，构建“服务学生、服务教师、服务家长、服务社会、服务管理者”的教育信息枢纽，通过“区校联动，四建四强”（四建：建网、建云、建库、建平台；四强：强队伍、强资源、强应用、强特色），达成“学生E学习、教师E教学、行政E管理、家庭E沟通、社区E服务”的“五E目标”，实现“学习的个性化、教学的便捷化、管理的智能化”，为园区“教育的现代化、均衡化、特色化、国际化”四化建设服务，真正为园区的每一个人、每一个公民的“无限学习、无限未来”的美好明天服务。
园区智慧教育的核心愿景“无限学习，无限未来”，反映出园区人的“教育梦”，即构建“无限学习”体系，实现“时时学、处处学、人人学”的优质教育功能。“无限学习”包括三个方面的内涵：无时间限制，学习无时不在，满足终身发展需要；无空间限制，学习无处不在，学习无边界，具有国际融合的视野；无对象限制，人人享受平等教育，体现教育的公平，顺应均衡教育的发展需要，满足全民教育的需求。
记者：智慧教育既要仰望天空，又要脚踏实地。在智慧教育的建设过程，苏州工业园区是怎样理顺区域与学校的关系，开展了哪些具体实践呢？
沈坚：著名教育家陶行知先生曾提出教育教学中的六个解放：“解放孩子的头脑，使孩子敢想；解放孩子的双手，使孩子能干；解放孩子的眼睛，使孩子会观察；解放孩子的嘴巴，使孩子多说；解放孩子的空间，使孩子能到大自然中去学习；解放孩子的时间，使孩子能充分发挥自己的聪明才智。”同样，在智慧教育的建设过程中，教育局要发挥引导优势、统整优势，落实指导功能、服务功能，让学校解放出更多的精力用于“应用与研究”。
为此，我们确立了“区校联动，四建四强”的工作举措，落实角色定位，分工协作，全面推进智慧教育。区域层面，重点在于“建网、建云、建库、建平台”，减少学校的技术压力、资金压力和劳动压力，提高统整度，促进信息互通、资源共享；学校层面，着力“强队伍、强资源、强应用、强特色”。“强队伍”就是要完善校级信息中心机构设置，配备专职人员，全面提升教师的信息化应用能力；“强资源”就是要加强学科资源的积累与开发，丰富个性化教学资源，促进教学的便捷化；“强应用”就是强化新技术新媒体应用研究与实践，提高信息技术与学科融合的水平；“强特色”就是要打造学校亮点应用品牌，成为亮点技术运用的先行军，如E学习基地、物联网实验室、仿真虚拟应用、未来教室实验等。
目前，通过“区校联动，四建四强”，园区智慧教育建设已开创了良好的局面。具体做好三个方面的工作：
一是完善基础建设。采取复用园区政务网的技术，创新性构建了园区教育城域网和云资源池。城域网链路部分，直接复用园区政务网络链路，各校校园网通过复用政务网络链路与园区管委会计算机信息中心实现千兆对接，构成园区逻辑教育内网，并在网络边界打通三个出口，满足不同的应用需求；园区教育城域网所需要的园区教育云计算专用资源池，如数据服务器、资源存储均利用园区政务专有云的现有资源，并复用园区政务专有云的数据容灾服务。复用技术的运用，既节省资源又安全稳定。目前，各中小学全部接入城域网，学校的资源存储和对外服务均实现虚拟化、集约化管理，并启动校园网络改造项目，推进标准化校园环境构建与云桌面应用。
二是加快平台开发。根据“补缺、整合、优化”的开发原则，我们制定了“整体规划，分步实施”的推进思路，加快教育枢纽平台一期开发。到2014年11月底，“教育基础数据库”、“教育智能门户”、“教育协同管理”、“区域教师研训” “区域网络阅卷”、“区域师资招聘”、“区域招生管理”和“生态学习资源”等“一库一门户六系统”将陆续投入使用。我们希望，每一个用户都能够从园区智慧教育获得真实、有益的体验，获得便捷、高效的服务。
三是落地亮点应用。学校层面，特色建设与品牌创建进一步深化，服务外包学院的纳米实验室合作项目、苏大附中E学习基地、星海实验中学的MOODLE应用、莲花学校的概念图、二实小的交互白板等项目，品牌价值与应用效果进一步彰显。区域层面，翻转课堂、电子书包、未来教室、微课资源开发等亮点项目逐步落地，“翻转课堂”试点培训与展示、数字化移动课堂研讨、微课制作培训与系统化结构化开发等一系列活动全面展开，为实现教育的先进性而努力。未来教室建设项目也全面启动，8个未来教室经费已经落实，各校按照标准快速推进，2014年9月将全面投入使用。
记者：智慧教育建设离不开创新，苏州工业园区的智慧教育也包含了诸多的创新元素，具体体现在哪些方面呢？
沈坚：回顾园区智慧教育，我觉得其创新之处可以归纳为三个方面：
一是顶层设计创新。“立项研究，众智云集”。把顶层设计与课题研究相结合，提高顶层设计的科学性与可行性，是园区智慧教育科学发展的重要保障。在园区智慧城市建设的整体框架内，园区教育局申报立项《园区教育信息枢纽平台的可行性研究》软课题研究项目，开展智慧教育顶层设计，研究枢纽平台功能及实现流程等，为具体建设提供有力的理论支持与技术保障。与此同时，依托了园区信息化建设大环境，汇集了智慧园区创建的集体智慧，不断深化顶层设计。先后与园区20多家高新技术企业合作，深度探讨园区智慧教育的建设工作。通过全面深入的研究与探讨，园区智慧教育的顶层设计逐步明晰。
二是建设模式创新。一方面，“多方论证，复用链路”，创新构建教育城域网络，前面已经提及。另一方面，“代建模式，科学推进”，为可持续建设提供保障。根据园区信息化领导小组的意见，我们积极探索枢纽平台开发的“代建模式”。园区教育信息枢纽平台的建设由江苏省风云科技服务公司作为代建方全面组织开发工作。教育部门提需求，代建公司负责深化设计、组织开发以及后期的运维。代建模式的推行很大程度上解放了教育信息化建设团队。
三是管理机制创新。第一是完善了管理体系。成立了教育信息化领导小组，建立了区教育信息中心，完善了学校信息化管理机构，与此同时，把学校信息化骨干教师引进来，组建了“绩效评估、网络运维、软件开发、资源建设、创新应用”五个协作小组，配合完成各项教育信息化工作；第二是推行了过会制度。从2013年起凡园区学校硬件建设与改造、软件资源开发与购置等，均要申请立项，经过教育信息化领导小组过会批准才能建设，以避免重复建设，资源浪费；第三是实行了集约运营。坚持“专业的事给专业的人去做”的原则，实现统一运维和标准服务。园区教育城域网链路与系统的维护管理一并纳入园区管委会计算机信息中心维护管理的整体框架，直接由专业公司负责，相关费用由园区财政每年支出。随着各平台的上线使用，有关教育业务数据营运工作也将采取外包的方式采购服务。
记者：园区智慧教育可谓精彩纷呈，借此机会，请沈局长给我们谈一谈下一阶段工作思路。
沈坚：的确，园区智慧教育进行了一些积极的探索，取得了阶段性的成绩，但还刚刚起步，任重而道远。
【关键词】 物联网 智慧校园 建设 发展
前言：智慧校园，指利用云计算、虚拟化以及物联网等技术，对校园中人员以及资源的交互方式进行改变，实现各类资源、设施以及科研成果、应用系统的整合，实现应用之间交互的明确性、灵活性和快速性，完成对于校园的智慧化服务和管理。
一、项目背景
在物联网技术与教育信息化不断发展的影响下，智慧校园逐渐得到了发展和建设，其本身的复杂性和繁琐性使得智慧校园的相关概念得到了越来越多的关注。加强对智慧校园的理解和认知，明确智慧校园建设中存在的技术难点，以物联网为基础推动智慧校园的建设和发展，能够提升师生的参与度，确保智慧校园逐步完善。在这样的背景下，本文以某高校的智慧校园建设为例，从客户需求、建设目标、设计依据等方面，针对智慧校园的建设和发展进行了讨论和分析。
二、客户需求
智慧校园的建设，可以帮助学校创建全新的教学环境，实现科学管理，促进资源共享，提升学校总体的运行效益。因此，从客户角度分析，智慧校园的建设应该能够打破传统校园网建设中存在的信息孤岛现象，以物联网为依托，结合云计算等手段，实现对于校园内部各类资源的整合，为学校教学模式和管理模式的改进创新提供一个良好的环境。
三、建设目标
利用现代化信息技术以及物联网技术，构建能够覆盖整个校园的综合管理应用系统，确保系统的安全可靠、互通互联，逐步实现教学业务管理以及校园行政管理的信息化和网络化[1]。
四、设计原则及依据
以物联网为基础，构建智慧校园，需要从客户需求出发，明确基本的设计原则，如信息的可靠性、系统结构的稳定性、信息传输的灵活性等。想要实现智慧校园，需要关注几个比较重要的问题，一是异构网络之间的统一与融合，二是对于海量信息来源的处理、分析和提取，三是从信息的可靠性和有效性等方面，加强对于信息安全技术的深入研究，四是明确相应的资源整合机制。只有这样，才能够保证智慧校园的建设成效，确保其功能和作用的充分发挥。
五、方案介绍
智慧校园的整体架构可以划分为四个不同的层次，一是感知层，其基本功能是为校园内的师生提供一个智能化的感知环境，结合数据采集技术以及分布式算法，进行底层数据的融合，实现对于校园内各类信息的智能化传输，为数据的分析提供必要的基础支撑，其主要设备包括各类传感器、标签以及一卡通等，具备低成本、低功耗和小型化的特征；二是传输层，其能够对校园网中的异构网络进行整合，如有线网、无线网和移动网等，重新建立起一个统一的网络融合平台，提供各类业务所需的网络接口，以及更加可靠、更加高效的网络传输，实现网络的全面覆盖；三是服务层，主要是提供对于各类数据的存储、分析和处理，集成了云计算、物联网等技术构建的服务器存储系统架构，能够以更加灵活、更加多变的方式，满足多种应用系统存储架构的不同需求，从而在很大程度上提高数据信息的存储利用率以及管理效率，存在于服务层的服务器包括视频服务器、数据库服务、服务器等[2]；四是应用层，实现了对于各类面向用户的信息应用服务平台的融合，如科研信息服务平台、校园设备监管平台、图书管理平台、人事信息管理平台以及一卡通服务平台等，可以根据各个服务平台的实际需求，实现个性化服务定制，提升教学与管理的智慧化程度。
基于物联网构建的智慧校园方案，具体来讲，可以分为几个模块，如校园一卡通平台、校园安全系统平台、校园信息互动平台、无线信息化校园等，可以由设计人员结合具体的需求，进行方案的进一步优化设计。
六、投资收益分析
在智慧校园建设中，主要是针对校园内各种资源的整合，以及一些物联网基础设施的投入，如各种服务器、传感器、显示屏等，初期投入资金300万元左右，用于进行设备的采购和智慧校园整体架构的建设。
系统架构建设完成后，一方面可以为学生提供真实的教学场景，实现抽象问题的具体化，加深其对于学科知识的理解，另一方面也可以对各种资源进行充分利用，相比较传统的网络学习方式，智慧校园平台下的学习具有自主性、开放性的特点，有利于教学模式的改进和创新，由此所产生的收益是无法估量的[3]。
就目前而言，智慧校园的建设在技术方面存在着一定的困难，需要多个部门的相互协调合作，推动高校教育制度和管理制度的改革，才能确保其有效运作。
参 考 文 献
[1]陈明选，徐D.基于物联网的智慧校园建设与发展研究[J].远程教育杂志，2012，（4）：61-65.
[关键词]智慧校园；体系架构；转型发展；应用规划
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.135
[中图分类号]TP393.18 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）22-0-02
目前，各高校都相继开启了教育信息化“十三五”规划建设，以“互联网+教育”理念指导的各个高校信息化建设正处于从数字校园到智慧校园的转型发展期，大多数的高校处于智慧校园的建设成长期，针对数字校园建设时期存在的突出问题，通过智慧校园的建设弥补不足，进行准确的定位，充分发挥信息化建设的作用，是信息化建设重点。
1 智慧校园是对数字校园的补充与发展
数字校园建设时期，各高校的信息化建设主要围绕运用多种信息化手段服务教学科研，丰富教学资源，业务系统建设与集成，建立网站门户等方式开展信息化建设，数字校园建设强调信息技术服务教育教学，这是教育信息化的目标，也是推动教育发展的动力，但要应对学生对多种学习方式的需求，只注重网络基础设施和存储空间建设，从软件定义世界的角度上难以支撑学与教的变革，特别是在数据的利用分析和学生生活空间需求扩展方面捉襟见肘。
智慧校园可以充分利用数字校园建设时期建立的共享数据中心、应用集成平台来提供数据和基本业务的支撑，同时，智慧校园有其自身特点：网络的无缝互通、打破学校壁垒网络学习、大数据挖掘分析、情景感知的个性化推送服务、社交化网络媒体交互，等等。结合智慧校园的特征，建立一种数字校园建设补充与发展的转型模式尤为重要。
2 智慧校园的建设目标
高校信息化的目标是促进学校教育内容、教学手段和方法现代化。创新人才培养、科研组织和社会服务模式，推动文化传承创新，促进高等教育质量全面提高。因此，高校智慧校园的发展目标，就是要支撑高校四项基本职能与管理服务的改革创新。另外在智慧管理决策、智慧生活服务方面也需要确立明确的发展目标。
3 智慧校园的体系架构
从数字校园到智慧校园，需要融合全新的服务理念、全面的管理业务和信息共享机制，优化流程，提升管理水平。在借鉴国内多所高校智慧校园规划建设模式的基础上，结合应用型艺术高校的特点，笔者设计了智慧校园建设的总体架构模型。该模型从下到上依次分为基础设施层、共享数据中心层、应用系统与资源层、服务总线层和服务中心层，共五个层次，o以信息标准与规范体系、运行维护与安全体系两个保障体系保障智慧校园的规范建设与运行维护。
4 从数字校园到智慧校园转型的典型应用规划
4.1 逐步完善网络基础设施平台，为智慧校园建设奠定基础
增加校园网络出口带宽，采用万兆出口设备，分区域进行无线网络建设，逐步实现学校无线全覆盖的目标。建设有线与无线双网覆盖的网络环境，使网络覆盖率达到100%，为学校提供高速、便捷、安全的校园网络服务，实现办公自动化、管理信息化，建立计算机网络辅助教学系统，开展网络教学服务，实现校园智慧化。
4.2 以服务教学工作为核心，加强教育大数据建设
根据现有教务系统存在的体系结构不良、缺少移动端支持、对数据的利用不足等困境，建设新型的教务系统，逐步实现对教务门户的升级改造、掌上教务、个性化数据挖据、教师与信息化建设协同发展等建设工作。
4.3 运用多种信息化教学手段，使信息化与教学深入融合
建设10个平台：应用广泛的网络课程平台、开放资源推荐平台、MOOC实践学习平台、毕业论文防抄袭检测平台、基于微博、微校园（APP）的移动学习平台、课堂实录课程资源平台、数字教学参考文献平台、教学环境虚拟仿真软件平台、课堂教学监控系统、学生电子学习档案平台。逐步通过网络教学、虚拟现实技术、微课等多种方式丰富网络教学手段。
4.4 为教学提供现代教育技术支持，利用先进设备提升教学效果
引进MOOC、翻转课堂的相关应用，提高课堂授课的效果，同时采用逐步建设投影清晰度高的投影器材和液晶屏幕，扩大网络通达教室数量，通过服务器集群提供对教学用软件或应用系统的支撑服务，通过智能一卡通系统管理教学场所，监控教学质量保障体系。
4.5 加快智慧校园、“互联网+”方面的应用
建设统一的共享数据中心和综合信息服务平台，为师生员工和学院领导提供便捷的数据呈现、数据统计和分析以及一些整合应用服务。通过部署可配置的PC门户和移动门户，在全校范围内较为快速地实现数据的有效利用。
4.6 加强特色知识资源平台建设，为师生提供丰富的网络资源
科学规划、统筹安排，大力加强网络课程建设，积极开展网络教学；分期进行具有特色的各类资源库建设。如：作品库、多媒体数据库、教学资源库等，为教学、科研创造良好的信息环境。
4.7 智能一卡通建设，为学生提供便利的生活服务空间
建立以卡为媒介的、面向全校师生的综合平台，覆盖身份识别、消费服务、金融服务、信息服务、流程整合等领域，形成高效稳定、功能全面、扩展灵活、管理方便的新一代“智慧一卡通”系统平台，实现“智慧校园”的建设目标。
4.8 网络信息安全建设，建设绿色网络环境
对用户上网行为进行审计，优化网络结构，通过防火墙技术、入侵检测技术保护校内数据中心资源，数据的统一备份和容灾处理，保证数据实时更新和高度一致，为师生建设一个绿色的网络环境。分析网络行为，个性化满足学生的需求，引导学生朝着良性方向发展。
4.9 应用系统集成建设，实现校外管理流程的智能化
根据实际需要建设智慧化应用系统。并将应用系统中的数据进行规范化整合和处理，消除信息孤岛，打造统一的应用系统平台。
4.10 智慧图书馆建设，实现个性化知识服务
建设以采购、编目、馆藏、流通及馆际互借等为核心的图书管理信息系统及资料检索系统，丰富网上图书借阅功能，建设大容量的图书资料存储系统，实现图书文献数字化，对馆藏资源和服务的深层次挖掘，结合读者需求模型而建立起来专家级知识服务系统，具有显著的个性化特征。
主要参考文献
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[2]朱洪波，张登银，杨龙祥，等.南京邮电大学基于物联技术的智慧校园建设与规划[J].中国教育网络，2011（11）.
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[6]宓，赵泽宇.大数据创新智慧校园服务[J].中国教育信息化，2013（24）.
关键词：实践智慧；教师文化；专业服务
中图分类号：G45 文献标志码：A 文章编号：1673—9094（2012）09—0003—05
“专业”的实质是不可替代性，作为“专业人员”的教师，其社会立足点就在于它能够为社会提供独一无二的教育服务。因此，从专业服务角度来探讨教师工作是一个有意义的课题。迄今，教师教育专业化正经历着由“教师专业（Teacher’ Profession）”、“教学专业（Teaching Profession）”向“教育专业（Educational Profession）”的发展过程。其中，“教学专业”是撑起专业型教师教育的顶梁柱，它体现着专业教育服务的应然状态。在专业教育观念、专业教育判断和专业自的合力下，教师对教育问题、教育事象形成了一种个性化的认识视角、应对方式，教育实践智慧从中赫然而现。由此，专业化的倡导者以为，实践智慧是统摄教师的一切专业性品质，是贯通教师专业化全程的一条内线。同时，教育实践智慧具有个体性、涌现性、情景性等特征，它能够赋予教师一种独特的素质构成和行动方式，从而提升教师服务的专业性水平。正是基于此，专业型教师教育认为：教师专业化的基础是教学专业化，而教学专业化的基础是教师的实践智慧。其潜在动机之一就是试图以教师的实践智慧为依托，致力于面向社会打造一种专业的教育服务。卡—桑德斯指出，所谓专业就是指“一群人从事一种需要专门技术的职业，这种职业需要特殊的智力来培养和完成，其目的在于提供专门性的社会服务”。这里所言的“特殊智力”实际上指的就是教师的实践智慧。以教师的实践智慧来整合教师专业品性的所有方面和环节，并以之为支点面向社会打造专业的教育服务是教师专业化的根本旨趣所在。
一、教师专业化的潜逻辑：从实践智慧到专业服务
所谓“实践智慧”，它是指在教育情景中教师从专业教育观念出发，以教育经验为基础，以直觉思维为形式，用专业的教育眼光来对具体教育实践问题做出恰当判断，给予机智应对的能力，其实质是一种对具体问题进行具体分析，给予创造性地应对的技艺。实际上，教师的实践智慧是教师理性的教育判断力和教育思维力的延伸和体现，是教师的专业教育观念与真实复杂的教育生活的接合点，它是打造专业性教育服务中不可或缺的一环。从某种程度上看，实践智慧是教师专业型教育实践的最前沿，是专业型教师教育要在教师身上培植的最高智慧。钟启泉教授指出，“真正意义上的教师专业发展不是基于行为主义基础之上的教师能力本位的发展，而是基于认知情境理论的‘实践智慧’的发展”。换言之，正是教师教育实践智慧的境遇性、个体性、情景性、一次性等特征才使教师在教育实践中的表现具有了专业性、独特性、不可重复性、不可还原性、难以传递性的特征，才使教师专业的社会服务有了专门性，才使教师成为了专业人员。
那么，何谓专业的教育服务呢？笔者认为，它具有五个特征：
其一，它是社会所必需的服务。所谓“必需”，是指由教师所提供的教育服务是一种社会性的服务而非个别性的服务，这种服务的产生以社会发展的普遍需要为基础并以保证社会正常运转为目的。显然，教师向社会所提供的教育服务就具有这种特征，这是因为教育活动是人类文明传承的必需纽带，是一个社会的文化实现代际“遗传”的枢纽环节。所以，社会必需性既是教育服务存在的理由，又是它具有一定社会价值的客观基础。
其二，它是基于社会分工而产生的服务。社会分工是一种专业服务产生的客观基础，社会分化的程度与行业的专业性程度呈正相关。社会是一个有机体，它的发展是以高度分化、高度整合为特征的。在社会高度分化时，某些社会服务就会由高度专门的行业、人群、机构来提供，随之专业服务应运而生。专业教育服务的产生亦是如此，它是社会分工纵深推进和专业社会化发展的一个环节和产物，教育服务从其他社会事务中分化出来并获致专业身份具有其历史必然性。
其三，它是一种领域性的服务。就专业服务而言，它是以对特定领域的垄断为后盾的。在这一领域中，不仅专业服务占居着绝对统帅地位，而且这种专业服务一旦离开了这一领域根本就无法生存，二者之间具有相互依存性。这既是专业服务的优势，亦是其致命的弱点。专业服务在具有不可替代性的同时所表现出来的一个弱点就是其难以适用于其他领域。对专业教育服务而言，之所以它“专业”，就在于这种服务是唯一而且只指向教育领域的，它具有“一把钥匙开一把锁”的特征，是一种高度特殊化的、专门化的社会服务。
1．智慧城市的概念与内涵
1.1智慧城市的概念
智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新（创新2.0）的城市信息化高级形态。智慧城市是基于互联网、云计算等新一代信息技术以及大数据、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的创新应用。智慧城市实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。
1.2智慧城市的内涵
1.2.1 更透彻的感知，更全面的互联互通
智慧城市基于无处不在的智能传感器，实现对城市物理空间的全面、综合的感知，动态的获取城市的各种信息，对城市核心系统进行实施感测，实现“无所不在的连接”。
1.2.2 更深入的整合，更协同的运作
通过城市“三网”融合，再加上物联网和基于云计算平台的多元异构数据（多参考系、多语义、多尺度、多时相等）的整合，构建智慧城市的信息基础设施。1.2.3 更多样的服务，更积极的创新
智慧城市所构建的服务，是一种新的提供服务的体系结构，对所感知到的海量数据能够进行不同深度的处理、挖掘与延伸，为人们提供不同种类、不同层次、不同要求的低成本、高效率的智慧化服务。同时智慧城市给了政府、企业、个人更多的创新的机会，鼓励在智慧城市提体系内寻找新的经济增长点，为社会进步、经济发展、文明前进提供不息动力。
2．智慧城市实现的关键技术
2.1物联网技术
物联网的网络架构可以分为三层：感知层、网络层和应用层，如图1所示。感知层对物理世界感知、识别并控制。网络层实现信息的传递。应用层在对信息计算和处理的基础上实现在各行业的应用。
图1
2.2云计算
2.2.1云计算的定义
现今，广为接受的是美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问， 进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。
2.2.2云计算的特点
云计算是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。特点如下：(1) 超大规模(2) 虚拟化(3) 高可靠性(4) 通用性(5) 高可扩展性(6) 按需服务(7) 极其廉价2.3物联网与云计算的关系
目前物联网的发展存在“信息孤岛”现象，其在各个行业、各个小地域的应用互相隔离，不能形成城市范围的一体化协作平台。究其原因除，社会经济层次上的困难外，主要是标准化程度较低，缺乏统一的中间件接口，以及各部门、各行业应用融合所带来的海量信息存储和计算的压力，而云计算技术为后者提供了很好的解决方案。
3．智慧城市建设应用体系
3.1智慧公共服务体系：建设智慧公共服务和城市管理系统。通过加强就业、医疗、文化、安居等专业性应用系统建设，通过提升城市建设和管理的规范化、精准化和智能化水平，有效促进城市公共资源在全市范围共享，积极推动城市人流、物流、信息流、资金流的协调高效运行，在提升城市运行效率和公共服务水平的同时，推动城市发展转型升级。
3.2智慧城市综合体：采用视觉采集和识别、各类传感器、无线定位系统、RFID、条码识别、视觉标签等顶尖技术，构建智能视觉物联网，对城市综合体的要素进行智能感知、自动数据采集，涵盖城市综合体当中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱和交通、灯光照明、信息通信和显示等方方面面，将采集的数据可视化和规范化，让管理者能进行可视化城市综合体管理。国内公司也在“智慧地球”启示下提出架构体系，如“智慧城市4+1体系”（图2），已在城市综合体智能化天津智慧和平区等智能化项目中得到应用。
图2
3.3智慧政务城市综合管理运营平台：此类项目已有实际案例，天津市和平区的“智慧和平城市综合管理运营平台”包括指挥中心、计算机网络机房、智能监控系统、和平区街道图书馆和数字化公共服务网络系统四个部分内容，其中指挥中心系统囊括政府智慧大脑六大中枢系统，分别为公安应急系统，公共服务系统，社会管理系统，城市管理系统，经济分析系统，舆情分析系统。
3.4智慧安居服务体系。开展智慧社区安居的调研试点工作，在部分居民小区为先行试点区域，充分考虑公共区、商务区、居住区的不同需求，融合应用物联网、互联网、移动通信等各种信息技术，发展社区政务、智慧家居系统、智慧楼宇管理、智慧社区服务、社区远程监控、安全管理、智慧商务办公等智慧应用系统，使居民生活“智能化发展”。
3.5智慧教育文化服务体系：积极推进智慧教育文化体系建设。建设完善我市教育城域网和校园网工程，推动智慧教育事业发展，重点建设教育综合信息网、网络学校、数字化课件、教学资源库、虚拟图书馆、教学综合管理系统、远程教育系统等资源共享数据库及共享应用平台系统。
3.6智慧服务应用。组织实施部分智慧服务业试点项目，通过示范带动，推进传统服务企业经营、管理和服务模式创新，加快向现代智慧服务产业转型。
智慧贸易：支持企业通过自建网站或第三方电子商务平台，开展网上询价、网上采购、网上营销，网上支付等电子商务活动。积极推动商贸服务业、旅游会展业、中介服务业等现代服务业领域运用电子商务手段，创新服务方式，提高服务层次。
建设智慧服务业示范推广基地。积极通过信息化深入应用，改造传统服务业经营、管理和服务模式，加快向智能化现代服务业转型。
4．智慧城市建设面临的挑战及未来展望
伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程，知识社会环境下的智慧城市是继数字城市之后信息化城市发展的高级形态。智慧城市建设需要技术和金融的创新，需要有统一的标准和完善的法规，更需要政府的引导和市场的主导。但是发展智慧城市要防止一哄而起，急于求成，炒作概念。希望我们智慧城市的建设能够健康可持续的发展。我们相信我们通过城市的智慧的发展，我们一定会迎来一个幸福城市、智慧城市、绿色城市和和谐城市的时代。
然而，智慧城市建设必然会改变城市人的生活和生产方式。21世纪的“智慧城市”，能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活。
参考文献
关键词： 网络技术 智慧校园 应用
学校内部充分利用网络技术必须具备的三大条件是：教学、管理与通讯。通过网络，教师能够方便地查询网上资源，进行科研教学和工作；学生能够通过校园网络方便共享网络资源；学校管理人员也能够通过网络对教务系统等进行财务、学生学籍等方面的综合管理，也能够与其他各大部门实现信息互换。所以，网络技术的建设必须有十分明确的目标。“智慧校园”就是通过云计算、虚拟化和物联网等新技术改变学生、老师、工作人员和校园资源相互交互的方式，对学校资源进行整合传递，实现学校智慧化的校园管理模式。网络技术在智慧校园建设中是如何应用的，对此，我们做出了以下探究。
一、云计算
云计算是计算机网络发展的一大趋势，云计算在校园网络中也得到了十分广泛的运用，现如今的校园内部应用系统的各大部门大都独立，服务上的交互项较差，功能也十分单一，信息传播速度也十分缓慢。云计算是最近提出的一种新型计算模式，它将网络中的相关功能以服务的方式提供给客户，能够对计算机的大量数据进行存储和处理。云计算为用户提供了基础设施层、基础设施服务层、平台服务层和应用服务层四个层次的基本应用服务，其目的就是让校园内部能够更加高效地利用资源。数字化的校园一直是校园建设的重点，将云计算技术应用到智慧校园之中，能够更好地开展校园的信息服务。那么，云计算是如何操作来体现它的优势呢？
1.降低维护费。云计算网络技术并不需要投入过多资金和资源，云计算的模式对于终端的硬件设备也没有特别高的要求，服务的日常维护服务是由服务供应商完成的，这样就会使学校内部负责网络建设的相关人员工作减轻，可以提高工作效率。
2.提高可靠性。云计算能够降低服务器出错的效率，保证学校网络的安全运行，它起到网络的“统帅”的作用，服务器一旦出现问题，校园网络就很难继续工作。而云计算正是由百万台服务器组成的，计算式某一台服务器崩溃也不会影响它的正常工作，并且通过其他服务的协调工作能够尽快将数据恢复到正常状态。云计算能够维护校园数据的使用，使得智慧化校园的安全性和可靠性得到有效保障。
3.扩展共享范围。云计算还能够有效搭建资源共享的平台，使得校园的每一部分都能通过系统连接到相应信息，这样不仅能够提高校园资源共享的效率，而且能扩大智慧化校园的影响范围。云计算中，校园内的相关数据和资源并不仅仅存储在一台计算机中，而是放置于“云”计算机中，这样便能达到高效共享的结果。
二、物联网
1.校园一卡通。校园一卡通便是物联网的运用之一，通过一卡通能够实现教师和学生的签到、考勤、就餐、消费等功能，它不仅能够保证最基本的校园生活使用，而且可通过短信、WAP等方式发挥排课、图书借阅、消费状况、账户信息等功能。通过一卡通的使用，不仅能够让校园的信息实现网络化和智能化，而且能为学生的校园卡充值提供极大方便。
2.多媒体教室。多媒体教室的建设和使用就是通过物联网技术对教室使用状态的相关信息进行即时传达。网络配置系统能够根据相关课堂信息，比如教室的使用情况、教师的课堂状况和教学内容等，通过PC客户端及时观测到内部的使用状况，并据此提供其他服务。
现在很多学校都配置了多媒体教室，内部通过设置媒体投影机、音响和中控系统等实现多媒体教学。根据物联网的应用特点，多媒体教室可以具备以下几种功能。
（1）能够正常播放视频、图画、音频和文字等多种媒体信息；
（2）利用实物展示平台将图片进行大屏幕展示；
（3）配置音响和屏幕、照明等相关辅助设备；
（4）与多种信息进行连接，比如校园内的计算机网络和校园无线网等。
3.智慧图书馆。智慧图书馆可谓智慧校园里学生最需要“智慧”的系统了，智慧图书馆就是通过互联网实现智慧化的使用和管理的，在目前物联网的发展使用方面，智慧图书馆的建设更为广泛，它要达到的目标模式就是无人工服务，目前物联网在智慧图书馆主要是通过RFID使用的，就拿智能书车来说，这是一种可移动的RFID书籍归架的“小车”，能够对书籍实现查询、定位和导航等功能，能够迅速找到书籍应在的位置。它的操作流程如下：现将书籍放在车上，通过内部的阅读器读取相关书中相关RFID的存储数据，将流出的信息传达给书车，同时根据获取的信息定位目标位置，并在所显示的屏幕上按照要求位置放置该书。智能书车的使用，大大提高了工作人员的工作效率。
三、结语
随着新课程改革的不断推进，网络技术在校园教学中的应用越来越广泛，作用也越来越明显，对于校园工作提出更高要求。智慧校园作为一种新生事物，目前还处于不断摸索的阶段，但它代表着未来校园的建设思想和理念。网络技术在智慧校园中的发展前途无量，伴随经验的积累，网络技术会在当前校园建设中占据重要位置，并日臻成熟。智慧校园作为数字校园的高端形态，云计算和互联网等计算机技术的应用也为智慧化的校园提供了一个智能综合化的服务平台，使得师生能够全面感知校园信息，提高资源利用效率。
参考文献：
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[2]杜艳绥.云计算在智慧校园建设中的应用探究[J].数字技术与应用，2015，03：98.
关键词：智慧校园；特征；关键技术；架构模型
中图分类号：F49
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.031
0 引言
智慧校园在数字校园建设到一定阶段后，融入物联网、云计算、大数据等核心技术，努力实现无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活的美好蓝图，建立一个安全、稳定、环保、节能的校园。
1 智慧校园核心特征
由于“智慧校园”的基石是前期数字校园的建设与发展，因此，实现智慧校园目标首先要求有有线、无线双网齐全的网络环境和含有摄像头、RFID、无线传感器等设备的感知环境；其次，要有统一的数据应用平台，除了有包含数据存储、数据挖掘分析、数据处理及云计算平台外，还要有以此为基础的教务、学工、OA办公等应用系统平台；最后要有综合信息服务平台，为师生等人群分别提供信息、决策服务。由此简要概括智慧校园核心特征如下。
1.1 网络无处不在
智慧校园除了有线、无线网络设施设备搭建布局外，还引入移动互联网和物联网技术，不仅实现师生可通过有线和无线随时随地进行联网，而且实现人与人、人与物、物与物实现互联、互通。
1.2 智能感知全面
智慧校园通过摄像头、RFID、无线传感器等感知监控技术，实时对校园内光线、影子、位置、应力、触摸等进行全面感知，并能随时获得、提取监测数据。
1.3 服务个性友好
智慧校园以用户为中心，能根据用户的个性化需求，提供功能应用组合，呈现友好的信息服务、管理服务界面。
1.4 系统应用全面
智慧校园提供统一的资源计划平台系统，包括教务、学工、科研、国资、校园论坛等管理与服务平台，用户登录认证成功后，即可进入资源管理与服务平台，海量信息资源一览无余。
1.5 智能数据处理
智慧校园的数据中心、数据处理平台，利用hadoop ETL数据仓库等技术，能对智慧校园产生的海量数据进行存储、挖掘分析、智能处理和传送等，为管理人员提供有价值的智能数据信息。
2 智慧校园核心技术
智慧校园与物联网等技术密不可分，还涉及到RFID、二维码、视频监控等感知技术和设备，智慧校园主要核心技术简单归纳如图1所示。
3 智慧校园技术架构模型
智慧校园包含传统的数字校园技术，并融合物联网、云计算、大数据等新技术，经过研究分析，拟设计一款智慧校园技术架构模型如图2所示。
根据智慧校园的特征和目标，可将其实现技术架构从下至上大致分为感知层、网络层、数据层、应用层和展示层五层，现对每层包含内容简要介绍如下：
感知层包括：RFID（Radio Frequency Identification），即为无线射频技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触，智慧校园图书馆、门禁系统等均使用到该技术；WSN（Wireless Sensor Networks），即为无线传感器网络，是一种分布式传感网络，末梢为可以感知和检查外部世界的传感器，智慧校园监控系统等使用到该技术；IP Cam 又叫network camera，网络摄像机，是视频服务器和摄像头的集成，智慧校园安全视频监控系统使用到该技术；PC终端即为计算机终端设备。
网络层包括：互联网、移动网络、物联网、校园内网等网络服务及设施设备，实现人与人、人与物、物与物之间的互联、互通，使得数据信息等能够随意获取和传递。
数据层包括：数据库，是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，智慧校园的数据量比较大、数据结构也比较复杂，必须选择合适的数据库服务器及数据库类型；数据集成处理平台一般采用Hadoop ET数据仓库管理技术对数据进行存储、传输、挖掘等操作，智慧校园的海量数据可通过该平台进行智能处理，提供智能用户数据；云计算平台可为师生在计算、存储、开发环境等资源方面提供IaaS和PaaS层云服务。
应用层：包括统一认证、教务、学工、办公、一卡通等系统平台。其中统一认证用于用户登录认证，确保系统平台使用的安全性，如果不能认证成功，则不能登录系统平台；教务、学工、办公、一卡通等系统主要用于校园资源管理服务，比如教务系统用于排课、成绩管理等，办公系统拥有新闻、通知、邮件传送等……学校可根据实际情况和管理部门工作的需要部署不同的系统平台，管理人员通过使用系统平台，可提高管理效率，使得学校管理服务工作走向规范化、信息化，学生通过使用教务、学工、校园论坛等系统平台，获取成绩等校园资源信息。
展示层：包括统一门户、APP等。统一门户一般由门户网站组成，将校园资源计划系统平台嵌入其中，结合认证机制使用，门户网站应美观、实用、安全；APP是一款以互联网为平台，模拟真实的校园环境，为广大师生提供各类校园资讯、校内服务，连接起更多的第三方业务，提供“一站式”服务的智慧型模拟校园。
4 结束语
智慧校园涉及到物联网、大数据、云计算等前沿信息技术，如果能够成功运用，不仅能为师生用户提供智能感知、个性化服务，而且能够大大节省管理成本，实现校园管理服务高效化、低碳化。目前，不少高校智慧校园建设过程中遇到技术实现障碍、系统不兼容、数据接口标准不统一、资金短缺、技术人才缺乏等诸多限制因素，需要采用政府引导、学校主体、企业支持的模式，集中解决建设中遇到的难题，使智慧校园建设迈上新台阶。
参考文献
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