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内容简介
《移动互联网成功之道：关键要素与商业模式》把握移动互联网时代的产业发展趋势及最新动态，从终端、应用、平台、管道、云、流量等关键要素的角度对移动互联网进行了系统的内涵和趋势分析，并基于这些要素考察移动互联网时代的商业模式新特征。同时，《移动互联网成功之道：关键要素与商业模式》各部分都结合国内外移动互联网产业现状及实践案例进行了适度的剖析和对比。
《移动互联网成功之道：关键要素与商业模式》内容丰富，资料翔实，适合于移动互联网产业领域设备制造商、终端厂商、电信运营商、互联网公司及内容提供商的战略策划、市场营销、产品开发及运营管理工作相关人员，以及关注移动互联网的高校师生和社会各界人士阅读。《移动互联网成功之道：关键要素与商业模式》也可作为移动互联网相关企业的培训用书，还可作为关心移动互联网行业读者的入门读本。
目录
第1章 移动互联网：全新的游戏规则
1.1 互联网的移动化
1.2 移动互联网的乘法效应
1.3 移动互联网改变了我们的生活和工作方式
1.4 移动互联网的方向--SoLoMo模式
第2章 移动互联网发展的驱动要素
2.1 终端：用户价值实现的引擎
2.2 应用：持续激发用户需求
2.3 平台：商业模式创新的助力
2.4 管道：提升用户体验的基础
第3章 终端：移动互联网的突破口和推动力
3.1 终端市场及产业发展现状及趋势
3.2 "终端+服务"成为移动互联网时代重要商业模式
3.3 跨界竞争趋势
3.4 运营商终端引领模式的构建
第4章 重点应用--应用商店
4.1 应用商店发展现状及趋势
4.2 产业链及商业模式
4.3 典型应用商店运营案例分析
4.4 移动应用开发者概况
第5章 重点应用--社交应用
5.1 社交化的移动互联网世界
5.2 移动社交应用发展趋势
5.3 移动社交应用的商业化路径
5.4 社交应用典型商业模式
第6章 重点应用--位置服务
6.1 位置服务概念及分类
6.2 位置服务发展现状及趋势
6.3 产业链及商业模式
6.4 典型位置信息服务案例分析
第7章 重点应用--移动支付
7.1 移动支付概述
7.2 移动支付发展现状及趋势
7.3 移动支付价值链及商业模式
7.4 典型移动支付运营模式分析
第8章 平台：开放与合作的基础
8.1 从围墙花园到平台花园
8.2 开放平台案例
8.3 多样化能力集生态系统
第9章 管道：智慧的力量
9.1 智能管道提出的背景
9.2 智能管道的内涵
9.3 建设智能管道的4大策略
9.4 国际运营商的智能管道探索
第10章 云：不再缥缈
10.1 云计算模式及关键技术
10.2 云计算对产业的影响
10.3 云计算发展现状
10.4 移动云计算
第11章 流量经营：关注两个转化
11.1 基于两个转化的流量经营CTR模型
11.2 移动互联网的流量变现挑战
11.3 流量转化典型案例
11.4 电信运营商的流量经营
关键词：公司账簿 分类 商业意义 立法模式
公司账簿的概念和特点
（一）公司账簿的概念
公司账簿起源于中世纪商人自设的私账，后来立法调整商事关系后要求商主体必须依法制定法定的账簿。广义公司账簿是指公司在营业过程中设置的以及用文字形式记载的一切账务簿册，包括私账和法定账簿。狭义公司账簿是指立法要求公司根据商事会计原则设置和造具的，反映特定营业真实情况的簿册（范健，2011）。
公司账簿是公司在商事经营活动中必备的经营要素，各国商事法律中均有所规定。我国目前虽没有商法典，但商事性的法律对公司账簿有明确规定，如公司法第8章关于公司财务、会计的规定，证券法多处关于财务会计报告的规定等。除此之外，原财务部的两个部门规章即《企业财务通则》、《财务准则》，也是公司账簿方面的主要法律依据。
（二）公司账簿的特点
1.公司账簿由公司制作。公司作为依法设立的以营利为目的的社团法人。公司拥有独立的法律人格，公司账簿的制作是公司的法定义务。一方面，公司账簿的置备是公司的法定义务。根据公司法第164条规定，公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度。公司法第8章具体规定了公司的财务会计制度。因此，公司必须根据法律规定的要求，置备完善的账簿制度，工商行政管理机关、税务机关及物件部门都会依法在公司存续过程中行使职权对公司账簿进行监督，违反法律规定的要求不设置公司账簿或账簿设置不合法，都会受到监督机关的行政处罚。另一方面，具体置备商事账簿的部门是公司的财务部门。公司为了符合法律的要求设置账簿，往往都在机构内设置专门的财务部门负责设置公司账簿及处理相关财务事项。账簿的设置是专业化程度很高的工作，负责公司账簿设置的人员多是财务专业的专业人员，以保证公司账簿设置的科学化和合法化。
2.公司账簿制作要求严格。公司账簿是商事主体中对于商事账簿要求最为严格的，原因在于：
其一，公司是典型的法人型商事主体。公司与其他商事主体相比较最大的特色在于公司是法人型的商事主体。商事主体分为法人型的商事主体和非法人型的商事主体，而分类的标准记载于商事主体是否为法人。法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，根据民法通则的规定，法人有四个条件，即依法设立、有一定的财产和经费、有自己的名称组织机构和场所、能够独立承担民事责任。公司完全符合上述四个条件，因此公司是典型的社团型的法人。而非法人型的商事主体包括合伙企业和个人独资企业，他们虽然都是依法设立，有一定的财产和经费、有自己的名称组织机构和场所，但不能独立承担民事责任。
其二，公司规范化要求的体现。公司是股东实现谋利的营利性工具，公司内部完善科学的账簿制度有利于公司盈利目的的实现，从而满足股东谋利的愿望。公司之所以不同于个人独资企业和合伙企业，就在于公司是法人型的商事主体，法人有着完善的科学的公司法人治理结构，包括健全的商事账簿制度，这些都保证着公司是最佳的投资工具和市场经济中最为重要的市场主体。公司账簿也是商事交易安全的要求。
3.立法主义：从放任主义到干涉主义。公司账簿的立法态度经历了从放任主义到干涉主义的转变过程。所谓放任主义，指公司账簿制度方面的立法没有规定，立法对于公司账簿不作任何要求，公司可以自由地对账簿进行设置。放任主义存在于欧洲中世纪后期，当时无限公司和两合公司产生不久，还不存在专门就公司账簿的立法。后来随着公司日益受到统治阶级的关注，公司对于社会的影响越来越重大和公司立法的日益完善，公司账簿也纳入到了立法的层面，立法要求各类型企业都要设置商事账簿，尤其是公司，公司的商事账簿必须严格按照相应法律的要求设置，否则将会受到法律的制裁。立法者对于公司账簿的设置，由放任主义过渡到干涉主义，原因在于：一方面，公司股东的有限责任和公司的独立责任，是公司这一法人型商主体完全不同于非法人型的商主体，即个人独资企业和合伙企业，公司账簿制度作为公司股东有限责任和公司独立责任的配套制定，可以有效地保障公司制度的健康运作；另一方面，公司成为最主要的市场主体，公司账簿制度关系到交易的安全和市场秩序的稳定。
公司账簿的类型
会计凭证，指依法记录公司日常商事活动的会计资料，是公司日常商事活动最为微观层面的记录，根据会计科目的不同，会计凭证可以分为若干类。会计凭证是会计账簿和财务会计报告的基础和主要依据，会计凭证若是失实，则会计账簿和财务会计报告必然失实，公司账簿也就失去记录公司商事活动的功能。
会计账簿，指公司根据一定的标准，将记录日常商事活动的会计凭证整理成册，反映公司财务和经营状况的簿册。会计账簿在会计凭证的基础之上来制作，反映不同类型的会计科目在一段会计期间的变化及其规律，或综合反映公司在一定的会计期间财务或经营方面的会计信息。会计账簿可分为序时账簿、分类账簿和辅助账簿。
财务会计报告，也称为财务会计表册，指依法制作的反映公司在一定的会计期间财务和经营的综合情况的会计资料，主要包括资产负债表、损益表、现金流量表、财务状况说明书以及利润分配表。财务会计报告时一揽子会计文件的组成，其制作基础为会计凭证和会计账簿。其功能在于综合反映公司的财务和经营状况，为公司经营管理和决策提供指导。
公司账簿的商业意义
（一）公司账簿是投资者准确了解公司财务和经营状况的依据
一方面，对于公司潜在的投资者，公司账簿可以作为投资者是否要对公司进行投资的主要依据。潜在的投资者是否要对公司进行投资，是经过审慎的对比和认真的分析得出的结论，而其中所要投资对象的公司账簿是投资者重点关注的目标，通过分析看是否有投资的价值和实现营利目标的可能性，因此，公司制作的商事账簿必须真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏，否则潜在的投资者将会做出错误的或不当的决策，影响其营利目标的实现，当然针对股份公司尤其是上市公司，必须依法履行信息公开义务，否则潜在的投资者也无法获悉公司的商事账簿。另一方面，对于已经成为公司股东的投资者而言，公司制作的商事账簿对于股东了解公司经营情况和财务情况具有重要的参考意义。
（二）公司账簿具有反映公司经营状况和财务状况的天然优势
公司是依法设立的、以营利为目的的社团法人，公司存在的意义就表现为要实现营利的目的，使得股东作为投资者营利目标的实现，否则股东便没有投资的欲望和动力，公司制度也就是去吸引投资者的优势，公司也会慢慢退出历史舞台，因此公司作为投资者谋利的营利工具，必须具有营利的机制，其中公司账簿就是公司实现营利目的的重要机制。通过公司账簿反映出公司的经营状况和财务状况，公司可以实时地调整经营策略，趋利避害，甚至更换公司经营管理层以谋求公司的健康发展。
（三）公司账簿是公司经营管理层作为具体决策的主要依据
现代公司尤其是股份公司，为了实现广大股东的营利目标，一般会由董事会聘请专门的职业经理人作为公司日常的经营管理人员，对董事会负责，受董事会监督。职业经理人对于公司账簿的关心异于一般人，其原因在于，公司账簿反映了经营状况和财务状况，一方面可以作为其下一步作出决策的主要依据，以实现公司财产增值保值的目标，另一方面也可以作为其担任公司经理的职业业绩，企业经理人要想在这一职业中成为知名的、声誉良好的、许多公司首选的人才，必须通过公司账簿来说明其经营的业绩。
（四）公司账簿关乎公司债权人的切身利益
之所以成为公司的债权人，成为公司的交易伙伴，其主要原因在于对于公司经营状况和财务状况了解后的判断，并认为公司目前的经营状况良好，有投资的潜力，公司的财务状况也很正常，不会出现财务紧张甚至资不抵债的情况，通过合作，双方都会实现共赢的目标。因此，对于股份公司尤其是上市公司而言，公司的信息公开义务或信息披露义务显得十分重要，它保障了公司债权人信息渠道的畅通。除此之外，公司债权人对于保障其债权的实现，可以采取多种合法的措施，采取哪种措施甚至解除合同要求对方承担民事责任，这都主要取决于公司账簿反映出来的经营状况，尤其是公司的财务状况，公司债权人对于公司账簿的关心，就是对于自身利益的关心，有利于在了解财务会计信息的基础上进行自我保护和监督（施天涛，2006）。
未来公司账簿立法模式的思考
（一）商法典模式
在民商分立制国家，既有民法典又有商法典，在商法典中规定有系统的商事账簿的规定，统一适用于商主体。法国、德国和日本均为商法典模式的国家。应该说，商法典模式有其天然的优越性，公司作为典型的法人型商主体，商法典总则中的商事账簿对于分则具有指导意义，系统规定所有商事主体在商事账簿方面的要求，便于法律的适用。同时，在商法分则的公司法中，可以对公司账簿的某些方面作出特殊规定，形成商法总则和公司法结合适用商事账簿的格局，具有优越性。
（二）民法典模式
在民商合一制国家，公司账簿规定在民法典中。公司作为商事主体之一，在民商合一制国家，公司作为法人的一种，规定在民法典总则法人一章，而其账簿制度亦规定于其中。民法典模式在民商合一制国家可谓是顺利成章，但公司作为从事商事活动以营利为目的的商事主体，规定在民法典法人一章，其账簿制度也规定于其中，将会产生商事制度与民事制度共存于一体，不利于法律体系的和谐，也会发生法律适用方面的困难。
（三）公司法模式
在英美法系国家，公司账簿制度专门规定在公司法中，实属理所应当。规定在公司法中，可以系统地规定公司账簿的种类和设置要求，有利于公司制度的完善，有利于公司作为营利工具的营利目的的实现，也有利于保护债权人利益，保障交易安全。
（四）证券法模式
证券法模式看到了在现代市场经济国家，公司企业作为主要的市场经济主体，尤其是上司公司已成为影响社会秩序并促进生产力发展的主力军的背景下，将公司账簿制度规定在证券法之中，可以严格规范公司的运作，尤其是上市公司依法严格履行信息公开义务，保障交易安全。
（五）单行法模式
单行法模式目的在于制定一部系统的专门规范公司账簿的立法，系统规定公司账簿制度。单行法模式一般是就整个商事账簿制度系统规定，不仅包括公司账簿制度，还包括个人独资企业和合伙企业的账簿制度，这样有利于法律资源的节省，有利于法律的适用。
我国的公司账簿制度立法模式较为复杂，不属于上述任何一种。首先不属于民法典模式，因为我国多数民商法学者认为我国是民商合一制国家，但目前民法典尚不存在；我国公司账簿立法也不属于商法典模式，我国是民商合一制国家，商法典也不存在；我国公司账簿制度立法也不属于公司法模式或证券法模式，也非单行法模式，我国商事账簿的立法较为分散不系统，公司法、证券法、会计法、财务部部门规章等。由此可见，由于我国公司账簿制度极为分散，应当将我国商事账簿立法系统的规定起来，可以借鉴相关国家立法的做法，制定一部单行的商事账簿立法，系统地规定商事账簿制度包括公司账簿。
参考文献：
人类经历了一次次的信息革命，从1946年第一台电脑诞生，到现在每个人带一个可以移动的设备的移动互联网时代，我们正在经历互联网产业信息化，经历信息时代的又一场变革。
目前国内的互联网公司，上市的有40家，最牛的两家是百度和腾讯，4月24日，百度的市值470亿美金，腾讯是475亿美金。这两家公司的创立时间都不长，很多人在互联网创业时，都会有个梦想：自己能不能是下一个百度？
互联网企业简单分，可以分为平台类企业、应用型企业、为产业提供服务的企业。平台类企业，像凡客等，是在平台上卖产品或者服务，必须要长期对客户提供有黏性的互联网服务；应用型企业，像网易做游戏非常好，是非常典型的创意于用户企业，其产品本身是否满足用户的需求，品质、性价等很重要；产业服务型企业是服务的专业化。目前，大家所有关注焦点都在第一类，即平台型企业，也是比较典型的互联网企业。
互联网包括移动互联网，本质是信息的传递，更多、更快、更便宜。联网核心解决的是营销问题，把好的产品、信息提供给消费者。我们总结一句话：互联网，包括移动互联网的本质是传输信息渠道，通过对用户提供有价值的信息，影响、促进或达成用户消费。
达成用户消费其实就是电子商务。这句话对普通创业者可能很简单，但是必须要去想清楚这句话的意义。把互联网商业模式进一步拆开解释，我总结了6个字母，UISCML，下面具体来讲讲。
U是USER，用户。不管你是通过社交工具还是垂直网站，能吸引到什么样的用户，用户有什么特征，这是整个互联网模式当中的基础。互联网的模式是营销式，是把所有的产品通过渠道来影响用户，把信息传递给用户的，所以用户的数量和质量是整个商业模式的关键。像腾讯、百度等典型的互联网企业，有一定用户后，盈利模式是可以进行衍生的。以腾讯为例，2011年腾讯的游戏市场增长了30%多，其他所有游戏公司加起来的增长率没有它高。所以，我们可以看到自己的用户对互联网商业模式的价值。又比如，很多人使用搜狐的产品搜狗输入法，它是非常典型的互联网产品，通过它捆绑搜狐浏览器，再捆绑导航、搜索等。过去大家讲得比较多的商业模式是SOCIAL、MOBILE和LOCAL，很多人忽略了USER目标用户。用户量，包括信息对用户消费者的影响力，这是在互联网模式中非常重要的，但是提的人少。
I是IMPACT，信息影响力。是指你获得用户、向用户传递信息，或者用户之间传递信息，信息对用户消费的影响力是怎么样的？是否能诱导用户进行消费，消费包括信息是否能直接引导消费，消费的总额，这些都是信息的价值。
S是SOCIAL，社区。WEB1.0是门户或者垂直网站，这样的企业招十几、几百个编辑可以形成社区，但是如果市场上有比较多的网站，市场会分流。通过网民产生内容，是非常重要的互联网生意模型。像百度最早是搜索，当时也有很多搜索引擎，百度比别人好是它的搜索里有“知道”，就是由人产生的内容，也是一个问答社区。其他搜索引擎想跟百度竞争，非常非常困难，因为那些人回答的问题已经在那里了，别的地方很难去产生。WEB2.0是非常典型的社交网络，你去了新浪微博就不太可能去别的地方。
C是COMMERCE，是电子商务或者叫交易。如果你影响了用户的消费，最靠近用户的环节是最有价值的。举例来说，新浪是品牌广告，百度是信息广告，你在新浪看到品牌会去百度搜索，最后在淘宝交易，淘宝就是最靠近用户的。越靠近交易流程的末端，你的信息是越有价值。
很多人认为淘宝是电子商务公司，其实它是媒体公司，2011年淘宝的88亿收入有30亿是淘宝商城（现在叫天猫）的交易费。这是非常典型的媒体型公司。在我看来，淘宝未来一定是中国最大的媒体公司。2011年我国广告市场增长了57.3%，淘宝增长了将近150%，还会持续增长。百度目前的增长率高于淘宝，因为它的盘子比较大。对于创业者来讲，如果你的信息能够指导交易，靠近交易模式末端，你的商业模式就越好。
M是MOBILE，移动。移动互联网的时代到来了，越来越多的人在PC上的时间越来越少，艾瑞有数据，我们从2006年的7月1日正式搜集中国网民的行为数据，2010年是PC时代的最后一个黄金年，2011年开始网民的红利期基本结束，2011年之前中国网民在WEB的时间不断增加，而且增加得很快，2011年初开始停滞，很多媒体的访问量不再增加，但是媒体的手机端口流量在不断增加。新浪微博2011年初的手机微博信息量占百分之二十几，到年底已经超过百分之五十，一年间新浪微博在移动互联网的信息量增加了一倍，PC还是在涨，但是对整个盘子来说基本停滞。2009年~2011年移动互联网市场的增长势头，恰似1997年~2000年PC时代的增长，现在是移动互联网市场的爆发期，蕴藏很多创业机会。在这个信息时代的创业机会，如果跟移动互联网没有关系的话，可以说你的商业设计是有问题的。
L是LOCAL，本地化。LOCAL的地域化不是说本地，是说地理属性，是指地域化的。像美国比较火的AirBnB是租房子的，可以省去中间环节，这是属于地域化的，LOCATION可以非常有效地帮助完成地域问题。
总结下，考量商业模式先看以下信息要素：U（用户）、I（信息影响力）、S（社交），即是否由用户自己产生内容，把社交关系留在你的社区里。然后是C（交易），你是否接近交易的末期，在你网站产生交易是最好的。具备这些，你的商业模式是比较健康的。M（移动）是趋势的要素，是否能平滑顺利地在移动互联网上，是否能结合手机的典型特征，还有L本地化特征。UISCML组成了影响互联网模式的核心，即信息渠道。创业者的商业模式可以从这6个要素上去打分。
有了好的商业模式，要去找好的团队，如果是互联网营销模式，一定是产品经理导向的，除了马云、张朝阳不是，像马化腾、丁磊、李彦宏等都是好的产品经理。如果是产品模式，一定要找资源导向，经验导向，游戏的话一定是游戏开发。
所以，互联网创业成功的要素简单来讲就是：选准团队，进入适合的行业，在行业的早期进入。
在移动互联网中，最肥的一块是信息引导消费者消费，这部分大部分机会已经没有了。因为很多关系链、很多机会沉淀在PC互联网的公司，虽然它们会晚一步才做App。对于创业者来说，可以更多关注细分领域，结合本地化特征，做与服务相关的应用。如地域化的产品：蔬菜配送、送餐；地域化服务：教育、医疗。大多数机会，你看到的时候，其实已经没有机会了，已经有很多人做出领先的产品了。一般来说，在产品的萌芽期，市场没有熟知品牌的时候，是你进入到市场的时机。不要看到成功的企业做搜索，你也学着去做。什么是在萌芽期？根据你对哪个领域有经验，或者你对什么有兴趣，再结合目前的市场环境进行分析。一定要考虑：适合移动互联网吗？能够顺滑地导入消费吗？
随着创新型国家战略的实施和高等教育的快速发展，创业教育在我国迅速兴起。在创业教育试点高校和非试点高校的共同努力下，我国不但形成了多种典型的创业教育模式，也有许多各具特色的“非典型性”创业教育模式存在。“非典型性”创业教育模式的产生，主要原因在于多数院校在教育资源上无法与优势高校相比，只能依托地域特色发展特色创新创业教育。从数量和层次上看，我国的“非典型性”创业教育模式更具有广泛性。因此，对“非典型性”创业教育模式的研究，将有助于加深对我国创业教育模式的理解。完善“非典型性”创业教育体系，也有助于推动我国整体创业教育水平的提高。
一、我国创业教育的类型
许多学者认为，以1947年MylesMace 为哈佛商学院 MBA 学生新开设的《新创企业管理》课程为标志，西方开始了持续60多年的创业教育，形成了以创业教育课程、创业学位授予、创业学术期刊和常设创业研究中心为一体的创业教育体系。自上世纪90年代开始，我国吸收柯林·博尔三本“教育护照”的观点，正式提出了“创业教育”的概念[1]。以2002年4月教育部启动9所高校作为创业教育试点为标志，我国的高校创业教育进入到了多元探索阶段。经过十余年的发展，我国的创业教育形成了多种教育模式，其中既有创业导向明确的专业化教育，也有面向所有专业学生的普及性创业教育；既有较为全面的系统化创业教育，也有各有侧重的特色化创业教育。
经过试点高校和一些非试点高校的共同努力，我国的创业教育形成了以清华大学为代表的深度聚焦模式、以中国人民大学为代表的课堂扩展模式、以黑龙江大学为代表的实体体验模式和以温州大学为代表的岗位创业模式等几种典型创业教育模式[2]。这些代表高校依托优势的创业教育资源、优良的区域文化基础和浓厚的创业氛围，在人才培养目标、课程设计和创业实践活动上进行了不同的探索，形成了各自的创业教育模式，成为中国创业教育的主导模式。以温州大学的岗位创业模式为例，其人才培养目标为：以培养岗位创业意识和能力为导向开展创业教育，通过成立创业人才培养学院，开设创业先锋班、经理成长班、企业接班人班、创业管理双专业班等，构建独具特色的创业人才培养体系；主要课程包括：风险管理、温州模式与温州企业家精神、企业管理、知识产权法、合同法、领导学和现代管理学基础等；主要创业实践活动有：在校内创建以专业创业工作室、学院创业中心
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-06-26
[基金项目] 2014年度广东省高等教育教学改革项目（本科类）“独立学院会展经济与管理专业人才培养目标与课程体系设计”（项目编号GDJG20142558）、2013年度广东外语外贸大学南国商学院重点教改项目“国际商务（会展经济与管理方向）课程设置与平台建设研究”（2013JG11）和2012年度广东省高等学校教学质量与教学改革工程本科类立项建设项目“广东外语外贸大学南国商学院国际经济与贸易专业综合改革试点”（粤教高函[2012]204号）阶段性成果
[作者简介] 李铁成（1965-），男，黑龙江兰西人，广东外语外贸大学讲师，主要研究方向：会展经济，区域经济，创业教育；刘力（1966-），女，吉林四平人，博士，广东外语外贸大学教授，硕士生导师，主要研究方向：区域经济.
和学校创业园为主，具有转化、提升和孵化功能的三级联动创业教育实践平台，为学生免费提供创业实践场所。同时，整合社会资源，联合各地温州商会，与知名公司共建校外大学生岗位创业实践基地，培养既能在岗位上发挥专业特长又兼具创业精神的岗位创业人才。
事实上，许多创业教育资源或创业文化并不具有显著优势的高校，也可根据自身的特点和优势，整合现有资源，探索出各具特色的创业教育模式。与典型创业教育模式相比，这些模式可能在教育体系上还达到典型创业教育模式的水平，但是在创业教育的某一方面或某些方面具有自己的特色，从而形成“非典型性”创业教育模式。在“非典型性”创业教育模式中，既包括公办高校，也包括独立学院；既有本科层次、也有高职高专层次；既有“广谱式”创业教育[3]，也有面向商科专业学生的技能型创业教育。因此，这些“非典型性”创业教育模式丰富了我国创业教育模式的构成，推动了我国创业教育的发展。
二、我国创业教育存在的主要问题
十年来，我国的创业教育在快速发展的同时，还存在许多问题，需要不断加以完善，主要表现在以下几方面：
第一，创业教育模式尚不成熟，缺乏对创业教育模式的整体规划与设计。在许多高校，依托其他学科的师资和教学条件开展创业教育是普遍现象，创业教育模式受传统教学模式的影响较大，创业教育模式的独立性、针对性和系统性尚不突出。如多数学校缺乏系统的创业教育课程体系，除提供少量的创业基础课程外，很多高校仍将创业教育划入职业规划或就业指导范畴，没有形成独立和系统的创业课程群。此外，受师资力量和配套政策等方面的影响，许多高校未能对不同层次、不同专业的学生在创业教育目标、教育计划、教育实施和教育评估等环节上做出长期和整体的规划，创业教育模式的系统性和层次性特征体现不够鲜明。
第二，缺少高素质的创业教育师资力量，是制约我国创业教育快速发展的瓶颈之一。目前，从事创业教育的教师队伍在数量上和质量上都难以满足学生创业实践的需要：一是教师总体数量不足，特别是缺乏具有相关专业背景的教师，整体师资力量不强；二是创业教育课程学术化，教师讲授技能不足，实践指导能力偏弱，难以真正培养学100生的创业意识和创业能力；三是教师整体研究水平不高，特别是结合本土创业案例进行教学资源开发和科学研究的能力较弱，尚不足以构成对创业教育的强大支撑力量。
第三，课程设置水平不高，在开设创业课程的高校数量、课程的门类和课程的层次设 计等方面与发达国家还有相当大的差距。在我国107所211高校中，开设与创业相关课程的高校仅有41所，且所开设的创业课程数量覆盖面不够广，甚至仅局限于一门创业管理或大学生就业与创业指导课程。即使在创业教育相对领先的高校，课程设置不够细、对不同类型和层次的学生培养支撑不足等问题依然明显。如北京航空航天大学面向本科生提供了创业管理入门、商务沟通与交流、创业实务三门必修课和团队训练、拓展训练、创业市场调查、公司法与合同法、创业财务基础等五门选修课，相比之下，美国有1600所以上的大学提供了2200门以上的创业课程，如美国斯坦福大学、伯克利加州大学分别开设了21门和23门创业课程[2]。
第四，教学形式和教学方法单一，学生缺少创业实践机会，影响创业教育的实效。目前，我国许多地方高校的创业教育采用以课堂教学为核心，辅以其他一些活动的教学模式，在激发学生创业热情、发挥学生的积极性和主动性参与创业实践方面存在明显不足。相对而言，我国一些直属高校打破封闭式的传统教学模式，增加创业实训、实战模拟、实践体验等多种形式教育在创业课程中的比重，值得许多地方高校学习。在教学方法上，案例教学法和参与式教学法等新兴教学方法的运用还不够普遍和深入。
第五，创业教育配套机制不健全，高校大学生创业教育的发展在一定程度上受到影响。主要表现在创业实践扶持资金短缺、创业孵化场地不到位和创业实践政策保障不完善等方面。目前，学生创业实践资金的来源主要有政府设立的创业基金、民营企业家设立的风险投资基金以及学校设立的创业基金等，但多数创业基金规模不大，示范作用有限。受学校资金、用房、用地以及硬件配套设施等条件的限制，很多高校仅能提供非常有限的孵化场地，甚至未能提供，从而影响了部分学生创业实践的开展。此外，现有相关创业扶持政策多数并不是面向全体在校学生，支持力度不足。
三、我国“非典型性”创业教育体系的构建与完善途径
在我国创业教育体系尚不健全的背景下，“非典型性”创业教育也必然存在许多矛盾和问题，其中多数矛盾和问题是共性的，也有一些矛盾和问题在“非典型性”创业教育中表现得更为突出。在构建“非典型性”创业教育体系过程中，应吸收典型性创业教育体系的精华，突出自身特点，增加创业教育的针对性，提高创业教育的实效。
（一）因校而异形成多样化的教育模式
各高校应根据不同的专业特点、创业资源、基础条件和发展定位，选择适合自身特点的创业教育模式，同时有意识地将创业学纳入学校学科整体建设体系之中。例如，理论与案例相结合的创业教育模式应强调在师生案例讨论中强化学生对创业理论的学习和创业实践能力的培养，对授课教师和案例选取有较高的要求；仿真实训与实践平台相结合的创业教育模式一方面使大多数学生在模拟训练中体验创办企业和企业经营的过程，另一方面可以让少数学生或团队有机会在学校提供的平台上实践创业计划，成为创业实践的先行者；在专业教育中渗透创业理念并与创业技能训练相结合的创业教育模式重在帮助学生将技术性强的专业与创业技能结合起来，在创业课程设计和开发过程中有针对性地增加与专业更贴近的相关课程内容，在专业课程的教学中注重引进创业教育常用的教学方法，以培养学生的创新思维和创业能力等。
（二）以“企业家型学者”或“学者型企业家”为目标建设师资队伍
高校创业教师不仅要有一定的创业理论水平，而且非常需要有相关的创业实践经验作支撑， “企业家型学者”或“学者型企业家”是理想的创业教师人选。让更多的企业家和创业者加入专业创业教育师资队伍是提高创业教育水平的重要方式之一，发达国家著名大学的创业教育经验也证明了这一点。各高校除通过讲座、报告会等形式邀请成功的企业家和创业者来校传授其创业经验外，要更加注重将本地优秀的“企业家型学者”吸收到教师队伍中来，让其在校开课教学。此外，要增加投入，鼓励经管类学科教师走到创业一线中去，通过积累创业实践经验，增加“学者型企业家”的感受，以期带来更好的教学效果。
（三）完善多层次课程体系设计
我国的创业教育呈现多元化的发展趋势，课程设计应该体现出多层次性，服务于不同的培养对象。例如，以相关专业学生为主的专业创业教育应以学生创业意识和创业能力的培养为核心，从观念层面、技能层面、能力层面和心理素质层面进行引导、教育和培训；通识性创业教育可以通过举办校园讲座、开展文化活动、发展创业社团等方式，培养学生的创业兴趣等等。在课程类型设置上，应满足多层次的需求，通过开设选修课程，使学生能够学习相关的创业理论；通过开设创业沙盘模拟、创业仿真实训等贴近创业实战的训练课程，使学生掌握创业技能等。在课程内容上，既要有常识类创业课程，如创业基础、创业案例分析、大学生创业指导等，又要开设一些针对性和专业性更强的技术类课程，如创业机会识别、新企业创办、技术创新的战略管理、网络创业、创业资本与企业成长和IPO管理等，使创业所需的知识体系更加系统和完备。
（四）着力建设完善的创业实践体系
创业教育是一个从感性到理性，从理论到实践的升华过程，社会实践是创业教育不可或缺的一部分。开设创业教育的高校应通过有效利用现有硬件设施，并整合社会资源，搭建多层次的创业实践实体平台，如在校内创建创业园和创业孵化基地等实体或虚拟创业实践基地，在校外组建校企联盟，整合企业的场地、资金、技术和信息等资源，创建校企合作的创业实践基地等。各高校可通过自发或学校倡导等方式组建创业实践社团，鼓励学生以团队协作的方式展开创业实践。学校可以通过创业实践社团这一平台，整合校内和校外周边资源，增加创业实践机会，推动创业实践社团向品牌化方向发展。此外，各高校应通过多种方式完善暑期创业实践活动，扩大暑期创业实践成果的示范效应，如联合非营利组织、企业以及政府部门等，由教师指导暑期创业团队就某一项目进行创业实践等。
四、我国“非典型性”创业教育的实践案例
（一）基于地域文化特色的创业教育模式—&mdash ;以浙江万里学院为例
作为国有高校实行新的管理模式和运行机制的试点单位，浙江万里学院地处创业教育资源丰富的浙东地区，近年来在创业教育上突出特色，取得了明显成效。据浙江万里学院官网提供的数据，截止到2012年6月，该校应届毕业生自主创办的企业累计突破1000家。浙江万里学院在大学生创业教育上的主要做法是面向全体学生，以创业精神和创新能力培养为基本取向，以创业文化为先导，以创业能力为核心，以专业教学为主渠道，以创业实践为路径，突出创业教育的开放性和实战化特征，从而形成了以开放、融合和实战为主要内容的创业教育模式[4]。
在创业教育理念上，突出开放性和融合性。开放性主要体现在多层次的人才培养目标上，即首先培养一种具有创新意识、首创精神和批判性思维的开创型工作人才；其次，培养一种具有较高组织、协调和交流能力的经营管理人才；第三，培养具有相关创业知识和技能，能够直接创办企业的“未来企业家”。融合性主要体现在创建与思想教育和专业教育融为一体、以专业教学为主渠道的创业教育体系上，这一体系既包含创业文化、创业能力和创业素质的全方位培养，又注重创业教育体制机制保障的全面系统性建设
在创业文化构建上，体现地域特色和校本文化。浙东地区创业文化资源丰富，“甬商文化”和“浙商精神”成为开展创业文化教育的宝库。为此，浙江万里学院举办系列报告会以及“创业教育高峰论坛”等活动，开展“甬商文化”、“浙商精神”课题研究，编辑出版《未来企业家》，设立了“万里创业史展览馆”，开辟“创业文化林”，成立“万里创业者联盟”等。
在课程设置上，突出课程内容的系统化和教学方式的多元化。作为SYB 教程全国首批试点院校，浙江万里学院形成了由公共选修课程体系和专业教学课程构成的创业课程体系。创业教育公共选修课程体系包括创业意识启蒙课程、创业理论知识课程和创业品质拓展课程；专业教学课程体系以社会需求为导向，以创新能力培养为核心，包括理论教学体系、实践课程体系和素质拓展体系等。
在教学方式上，浙江万里学院推出了一系列改革举措，如开展“合作性”学习教学改革，实施“项目化”实践教学改革，推进“开放式”课外创新实践，创新“课程化”学科竞赛培训，形成“校企合作”人才培养模式等。
在创业实践上，突出平台构建的多样化和运营保障的制度化。如设立每年100万元的创新创业基金、投资100万建立创新创业基地、投资50万元成立学生创业公司、设立大学生创新创业中心、成立浙江万里学院创业教育学院、成立面向社会并独立建制运行的宁波青年创业学院等。
（二）参与式教学法在商科独立学院创业教学中的运用——以广东外语外贸大学南国商学院为例
参与式教学法是基于合作学习和建构主义等教育心理学理论形成的一种全新的课堂教学方法，具有教学目标的全面性、学生学习的主体性、教学组织形式的合作性、教学氛围的民主性、教学评价的多维性和教学结果的反思性等特点，其目的是让所有的参与者都积极主动地参与到学习中来，最终达到学会学习、学会生存、学会做人的目标[5]。在将参与式教学法运用到创业教育过程中，又可融合其他多种教学方法，如头脑风暴法、案例分析法、角色扮演法和商业游戏法等[6]。
基于广东外语外贸大学南国商学院的人才培养目标，在国际经济与贸易专业的《创业管理》课程教学中，以参与式教学为主，融合案例分析法，结合创业设计大赛和模拟商品交易会，利用学校的创业孵化基地等创业实践基地，因地制宜地开展创业教育。《创业管理》课程教学中采取的主要做法是：基于蒂蒙斯“创业团队—机会—资源”的创业模型，以参与式教学法为主线，配合案例分析法和课堂讲授等方法，随着教学内容的展开，进行创业过程的前端模拟。
第一，上课伊始，首先根据学生意愿重新排座位，确定有意向进行网络创业、实体创业、暂时不创业和没有明确想法等四个方阵，之后围绕“创业者和创业团队”单元展开分析、讨论和讲解。在这一过程中，学生主要思考为什么要创业、创业者应具备什么样的素质和能力、如何组建创业团队等问题。经过这一单元的学习后，最终形成了进行网络创业、实体创业和暂时不创业等三个方阵，并确定若干个由3至5人组成的创业团队。
第二，在接下来的“创业机会”单元学习中，通过综合运用案例分析法、讲授法和头脑风暴法等方法，不但使学生掌握如何识别和评价创业机会的方法，而且逐步明确各自团队的创业领域，使创业项目逐渐聚焦，并引导学生实现从发现机会到构思创意的升华。通过本单元的学习，最终使每一个团队都找到创业项目。
第三，在“创业资源”单元中，综合运用案例分析法、讲授法和市场调研等方法，使学生重点掌握商业模式设计的逻辑与框架、商业计划制定的基本要求与核心内容、商业计划书撰写的原则与技巧、创业融资的渠道与过程等内容，使各创业团队对如何将创业机会转化为商业行为有一定的思考和体会。
第四，结合创业设计大赛和模拟商品交易会的开展，要求所有创业团队综合运用所学过的市场营销、电子商务等知识进行市场调研，将自己的创意与市场对接，从中发现问题，完善创意，修改计划，使模拟演练达到最大化的体验效果。对比较优秀的参赛作品，不但进行评优，还优先推荐申请省和国家的大学生创新创业训练项目，对操作性较强的项目可以推荐进入学校的创业基地进行孵化。
参考文献：
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[2] 李伟铭，黎春燕，杜晓华.我国高校创业教育十年：演进、问题与体系建设[J].教育研究，2013（6）：42-51.
[3] 王占仁.案例教学法与“广谱式”创业教育[J].教育发展研究，2013（9）：54-58.
[关键词] 电子商务平台；类型；发展趋势
【中图分类号】 F274 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）10-181-1
电子商务是一种随着现代信息技术发展，特别是互联网络的兴起而出现的一种商务模式，不同于传统的商务模式，在电子商务这种模式下，人们不需要见面即可通过网络进行商务谈判、合同签订、订单下达以及咨询服务等商务活动。电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。
一、电子商务平台优势、缺陷
（一）优势
1.时空优势。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸，没有任何地理障碍。2.速度优势。电子商务具有极大的速度、效率优势。3.成本优势。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。4.信息优势。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。5.便捷优势。从某种意义上说，消费者花在购物上的时间会愈来愈少，但购物次数却会愈来愈频繁，特别是某些特定的商品，如原料、个人用品等，电子商务提供的便利性正在与日俱增。
（二）缺陷
1.网络自身有局限性。在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品；2.交易的安全性得不到保障。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点；3.税务问题。税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源；4.标准问题。各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异；5.知识产权问题。在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲；6.电子合同的法律问题。在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了；7.电子证据的认定。信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。
二、当前电商的五大基本类型
纵观电商平台类型，除团购、返利外，基本有五大类型，与线下实体销售渠道也基本一致。第一类：综合型，或者叫购物街型的，如淘宝、拍拍。类似于线下的购物街。其典型特征是：以低价为噱头聚集人气，人气旺，但店铺地摊混杂，价格战严重，不利于优质商家长远发展；对于商家来说，入驻这样的平台，自然可以获得高人气和高转化，但也面临推广成本高，销售价格低，假货冲击等风险。第二类为商超型，如京东、一号店等店中店模式；类似于线下的超市专柜。其典型特征是：平台自主经营产品为主，入驻商家为辅，对于商家来说，入驻这样的平台，可以增加销售渠道，但面临入驻成本高，且店中店非平台核心业务，销量难以突破。第三类为垂直B2C型，如乐淘，好乐买等。类似于线下的鞋城等。其典型特征是：平台自主经营，产品丰富，入驻品牌商家缺乏主动权。入驻这样的平台，商家省心省力，但面临供应链可控性差，毛利低，缺乏主动性等制约，难以通过网络获得品牌突破。第四类为品牌垂直B2C型，如凡客、玛索玛索。类似于线下的品牌专卖店。其典型特征是：品牌自主经营，会员忠诚度高，重复购买率高。但产品线单一，且市场尚不成熟，营销成本高，转化率，投入产出比严重不合理。第五类为专柜型，如中国第一百货，类似于线下的百货大楼、购物中心。其典型特征是：商家自主经营。但入驻门槛高，只有优质品牌或品牌授权商家才可入驻。
三、电子商务的发展趋势
（一）未来几年中国电子商务仍将高速发展。随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏，众多中小企业利用电子商务意识的提高，传统企业进军网络市场以增加渠道销售，加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强，不断规范整顿市场，未来几年中国的电子商务市场交易规模和企业营业收入仍将会不断增加。
（二）行业的细分和专业化成为发展趋势。由于市场规模和完全竞争两大因素，电子商务应用中的个性化特征日益突出，专业化水平与市场规模成正比。基于零碎数量的市场会导致大量个性化产品和服务涌现，一方面极大地提高专业化分工水平，促进商务模式创新，另一方面更充分地满足不断增长的个性化需求。
（三）B2C未来将代替C2C网购。未来数年，中国网络购物市场的格局仍然以C2C市场交易规模占据更大的份额为主，但B2C的增长速度将远大于C2C市场，其规模占比将逐年扩大。
（四）O2O模式将大行其道。O2O，Online To Offline=线上互联网+商务的机会。O2O模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去消费――在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。这一新型模式将线上的价格优势与线下的服务优势集于一身，为消费者带来更加完善的购物体验，成为商家掘金市场的新形式。
参考文献：
[1]易法敏，马亚男.电子商务平台形态演进与互联网商务模式转换[J].中国流通经济，2009，（9）.
[2]谭晓林.电子商务模式的分类、应用及其创新[J].技术经济，2010，（10）.
关键词：商场管理智能技术技术应用
鉴于商场管理中的智能技术对于商场健康运行的重要性，要从商业智能概述、商业智能的管理模式、商业智能的典型应用等几个关键的环节入手，才能切实掌握和运用好这项技术。
1、商场管理中的商业智能
1.1商场商品销售管理
商品销售管理包括商品的销售策略及其销售量分析，影响商品销售的因素分析及商品销售的改进方案的预测。商业智能系统通过数据仓库中存储的商品销售信息，建立销售模型。且通过OLAP(联机分析处理)进行多维的分析，倘若将其分为总体销售模型、商场销售模型或是部门销售模型对产生不同结果的销售模型分析其销售量和及其销售策略。要进行销售影响的因素分析和评估，经过对历史数据的比较分析建立提高销售量的预测模型，最终提高供应链企业的营销额度。
1.2商场协同合作管理
在供应链上各节点企业间的协同合作是供应链管理的关键核心内容。供应链管理的关键在于供应链各节点企业间的联接及其合作，以及相互之间在生产、设计、竞争策略等方面良好的协调。供应链的协调主要有进货质价管控一分销协调库存一销售协调一致。
众所周知，商业智能系统就是以一种交互透明的方式使供应商、销售商及其客户之间进行信息交流，促使他们在对商品的开发生产及销售过程中进行协同合作的管理。商业智能系统可以帮助商场决策者通过Web对供应商进行电子询价并使用聚类分析和人工神经网络算法等一系列技术，帮助决策者从中选择合适的战略伙伴，并协助其对订单进行管理从而达到进货质价管控协调的目的。在具体的商场供销存过程中，商业智能系统通过基于Web的看板系统对供销存的各节点工作进行协调，继而达到有效的管理目的。商业智能系统使用地理信息系统对第三方物流进行有效地管理，并使用客户关系系统管理客户信息，最后达到库存一销售协调的目的。
1.3商场客户关系管理
客户关系管理就是对客户信息进行分析处理并做出决策的过程。商业智能系统经过数据挖掘技术帮助供应链对客户进行分类识别最有力的客户群:客户流失管理、进行欺诈检测，从而不断提高客户满意度。
2、商场中商业智能的管理模式
通常状况下，BI能帮助企业提高决策能力和运营能力，主要是基于以下三种关键方式：
(1)基于目标管理。一个市场可能有上百个绩效目标，不同的部门、团队、乃至于个人都可能有其绩效目标。基于横跨全商业的信息系统，辅以外界的资料，商业智能系统能实时计算跨组织的绩效目标，以了解自己的竞争优势。(2)基于例外管理。由于能实时且持续地计算各种绩效目标，商业智能系统可以监测其与计划目标的偏差。当偏差过大的时候，系统就会立即以各种通信方式（如电子邮件）通知责任主管。当主管收到例外信息时，可能希望立即采取某一行动。商业智能系统能在例外信息中建议数种随机应变，而且每种应变相当于一个工作流程，各有其后续的动作或是结果。(3)基于事实管理。无论目标或是例外，背后真正支持的力量皆来自事实。商业智能系统将企业目标和例外结合事实，使得主管得以进一步分析原因或趋势，查询并探测相关的信息。
3、商场商业智能的典型应用
商业智能的优势在于将各类数据、信息进行高度的概括，而后形成供高级决策者进行战略决策时参考的企业经营状况分析报告，为企业提供及时、高效的战略决策支撑。其典型应用主要有以下四个方面：
3.1商场的客户关系管理
以客户为中心的企业战略正在逐渐取代以产品为中心的商场战略，充分利用客户信息是提商场份额的一条重要途径。利用BI，商场可通过客户划分、客户行为分析、重点客户和潜在客户发现等来了解客户，探寻在日常客户交易的数据中是否隐藏着一些有价值的信息，以帮助商场有针对性地实施CRM战略，为客户提供个性化服务和交叉销售，从而提高客户的满意度和持久度，为商场赢得市场机遇。
3.2商场的绩效管理
商业智能技术能够从商场各种应用系统中提取出各种基础绩效指标与关键绩效指标（KPI,Key Performance Indicator），这些应用系统包括销售、市场、客户服务、财务、人力资源、制造和供应链等。为了考核员工的绩效，商场可以先将希望员工要做的工作进行量化，然后借助商业智能工具，管理人员可以追踪、衡量和评价员工的工作绩效，引导员工的思想方向和行动与商场的整体目标保持一致。
3.3商场的可盈利性分析
商业智能技术可以帮助商场分析利润来源、各类产品对利润总额的贡献程度、营销费用是否与经营回报成正比等，能对各部门的营业额、销售量等进行统计，在此基础上，进行同期的比较分析、盈亏分析、应收分析、各种商品的风险度分析等等。可盈利性的分析有利于企业实时掌握自身的发展和经营情况，有利于市场及时调整经营业务、化解经营风险。
3.4商场的异常处理
它是商业智能数据挖掘应用的典型事例,通常通过发展曲线商场能及时发现市场和顾客异常情况,及时快速采取措施,最大程度降低商场风险提高企业收益。如信用卡分析,银行、保险等行业的欺诈监测等。另外，商业智能的应用还能解决诸如成本分析、信用等级评定等难题。
4、结语
综上所述，商场管理中的智能技术对于商场健康运行具有十分重要的意义，只要从其商业智能、商业智能的管理模式、商业智能的典型应用等几个关键的环节入手，不断结合实践进行创新，就一定能把商场搞活、搞好。
关键词：物流金融；运作模式；物流金融创新
中图分类号：F252 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）35-0202-03
一、质押监管融资模式
质押监管融资是指借款人以其或第三人所有的商品质押，以仓储企业对质押商品有效监管为前提，向商业银行申请融资的一种授信业务，主要包括仓单质押和存货质押两种模式。
（一）仓单质押融资模式
仓单质押是指融资方将其拥有完全所有权的货物存放在金融机构指定的仓储中心，并以仓储方出具的仓单在金融机构进行质押，作为融资担保，金融机构依据质押仓单向融资方提供用于经营与仓单货物同类商品的专项贸易的短期融资业务。
仓单质押业务模式的出现主要是因为我国大部分中小企业普遍缺乏能为金融机构所认可的固定资产或有实力的第三方为其担保，它们根本不可能以传统的方式向金融机构申请融资，而且企业的产品库存占用了它们大量的资金，如何盘活这部分资金、加快资金的周转速度也是这些企业一直思索和探讨的问题。从金融机构方面来看，它们也遇到了放贷不畅和如何规避风险的问题，为了解决这个问题，金融机构一直在积极探索和寻求具有变现快且风险低的金融产品，其中仓单质押就是金融产品创新的一个成果。
1.典型仓单质押模式。这是仓单质押的基本模式，这种模式的操作方式是融资方把货物存储在金融机构指定的仓库中，然后凭仓库开具的货物仓储凭证向金融机构申请融资。金融机构根据货物的价值向客户提供一定比例的融资。在典型仓单质押模式中，第三方物流企业根据融资方与金融机构签订的质押贷款合同以及三方签订的“仓单质押”业务合作协议书。
2.非典型仓单质押模式。这是在典型仓单质押模式基础上的一种延伸，它不仅是仓单质押模式发展到一定程度的产物，更是仓单质押配套设施完善到一定程度的必然。综合业务型仓单质押模式便是非典型仓单质押模式的一种，它是在典型仓单质押模式的基础上发展而来的，它简化了典型仓单质押模式的运作流程，提高了运作效率。
在综合业务型仓单质押模式中，金融机构根据第三方物流企业的规模、经营业绩、运营现状、资产负债比例以及信用程度，授予第三方物流企业一定的信贷额度。第三方物流企业可以直接利用这些信贷额度向相关企业提供便捷灵活的质押贷款业务，由第三方物流企业直接监控质押贷款业务的全过程，金融机构则基本上不参与该质押贷款项目的具体运作。这种运作模式把大部分的业务操作集中到第三方物流企业身上，金融机构只要负责对第三方物流企业进行统一授信，其他的都由第三方物流企业负责。
仓单质押是传统储运向现代物流发展的一个延伸业务，同时，它也被看成是一种金融产品。仓单质押比较适应我国目前企业融资难、金融机构放贷难的市场现状，能够较好地解决金融机构和中小企业之间的信息不对称的矛盾。它通过第三方物流企业作为第三方担保人，有效地规避了金融风险，这可以在一定程度上解决我国目前信用体系不健全的问题。
（二）存货质押融资模式
存货质押融资模式也称基于动产质押的物流金融业务模式，是指借方企业，将其拥有的动产作为担保，向资金提供方如银行出质，同时，将质物转交给具有合法保管动产资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷款的业务活动。存货质押融资业务是物流企业参与下的动产质押业务。
在我国现实实践中，此类业务已经覆盖有色金属、钢材、建材、石油、家电等十几个行业。粮油、棉花、有色金属、钢材、纸浆、玻璃、汽车、橡胶、化肥、原油等，因价值稳定以及市场流通性好，而纳入质押的范围。动产质押品种的选择，在一定程度上反映出商业银行对风险规避的考虑。另外，一些商业银行和物流企业在实践中逐步摸索出了“总量控制”和“不断追加部分保证金——赎出部分质押物”等操作方式，在确保信贷安全的前提下，增强了质押商品的流动性。
（三）两种业务模式的比较分析
两种模式的共同之处表现在：（1）两种业务模式都属于质押范畴，被用来作为规避贷款风险的手段。（2）两种模式实质上都要关注质押商品的价值及其浮动和变化。（3）业务参与方相同，都包括银行、借方企业和物流企业，相互关系是比较相似的。
两种业务模式的区别主要表现在：（1）在法律上，两种业务的标的物的性质不同。在第一种业务形态中，标的是仓单，它是物权的凭证，为有价凭证；在第二种业务形态中标的是动产，属于实物范畴。（2）业务操作的流程有所区别。权利质押模式需要考查仓单的信息和真实性，而动产质押模式需要对动产的价值、进出进行管理等。
二、保兑仓模式
这是国内金融资本市场中近几年出现的为保证市场资金流转安全、维护金融机构利益而产生的新的业务项目。它出现的背景是金融资本在国内流通领域的安全性存在较大风险，市场诚信度缺乏保证，为了扩大经营项目，增加经营品种，提高贷款资金的安全性，金融机构提出了保兑仓业务。它的基本思路是：金融机构为确保金融资本金的安全，在供应商和经销商之间有基本的买卖合同关系以及供应商向金融机构作出相关承诺的前提下，经销商向金融机构申请以供应商为收款人的贷款额度，并由金融机构控制其提货权为条件的融资业务。
保兑仓模式的操作流程是：首先，由供应商、经销商、第三方物流企业、金融机构四方签署“保兑仓业务”合作协议书，经销商根据与供应商签订的《购销合同》向金融机构交纳一定比率的保证金，该款项应不少于经销商计划向供应商在提货的价款，申请开立金融机构承兑汇票，专项用于向供应商支付货款；之后，由第三方物流企业提供承兑担保，经销商以货物对第三方物流企业进行反担保。第三方物流企业根据所掌控货物的销售情况和库存情况按比例决定承保金额，并收取监管费用。金融机构给供应商开出承兑汇票后，供应商向第三方物流企业的仓库交货，此时转为仓单质押。这一过程中，供应商承担回购义务。在该模式的运作过程中，作为第三方物流企业，应当在实际操作中注意以下事项：第一，必须对经销商的资信进行核查。了解经销商背景情况、经销网点分布、销量基本情况、场预测及销售分析、财务状况及偿债能力、借款用途及还款资金来源、反担保情况、与金融机构往来及或有负债情况、综合分析风险程度、其他需要说明的情况、调查结论等。第二，要求货主进行反担保，其方式为抵押或质押。货主应提供以下材料：抵押物、质物清单；抵押物、质物权力凭证；抵押物、质物的评估资料；保险单；抵押物、质物为共有的，提供全体共有人同意的声明；抵押物、质物为海关监管的，提供海关同意抵押或质押的证明；抵押人、质押人为国有企业，提供主管部门及国有资产管理部门同意抵押或质押的证明；董事会同意抵押、质押的决议；其他有关材料。
三、物流保理模式
保理又称保付，是指出口企业以赊销、承兑交单等方式销售货物时，保理商买进出口企业的应收账款，并向其提供资金融通、进口企业资信评价、销售账户管理、信用风险担保等一系列的综合金融服务。
在物流保理业务的运作过程中，客户在其产品置于第三方物流企业监管之下的同时就能凭提单获得物流企业预付的货款，货物运输和保理业务的办理是同时进行的。从目前物流的发展趋势来看，第三方物流企业越来越多地介入到客户的供应链管理当中，因而往往对于买卖双方的经营状况和资信程度都有相当深入的了解，因此在进行信用评估时不仅手续较金融机构更为简捷方便，而且其风险也能够得到有效的降低。同时，金融机构保理业务的主要风险来自于买卖双方对它的合谋性欺骗，一旦金融机构在信用评估时出现失误，就很可能财货两空。而在物流保理业务中，由于货物尚在物流企业手中，这一风险显然已得到大大的降低。即使第三方物流企业因无法追讨货款而将货物滞留于手中，由于其对于所运输的货物市场有相当的了解，与该行业内部的供应商和销售商也往往有着千丝万缕的联系，因此在货物变现时能够享受到诸多的便利，使货物得到最大程度的保值。
四、几种业务模式的比较分析
质押监管融资是指借款人以其或第三人所有的商品质押，以仓储企业对质押商品有效监管为前提，向商业银行申请融资的一种授信业务，主体是借款人或第三方。
保兑仓模式的运作主体则是供应商和金融机构，即供应商作出如果在承兑期限内经销商不能实现承兑金额的销售，供应商承诺向金融机构退回承兑金额与发货金额的差价的前提下，经销商向金融机构申请以供应商为收款人的贷款额度，并由金融机构控制其提货权为条件的融资业务。
物流保理模式的主体是保理商，即当出口企业以赊销、承兑交单等方式销售货物时，保理商买进出口企业的应收账款，并向其提供资金融通、进口企业资信评价、销售账户管理、信用风险担保等一系列的综合金融服务。
五、物流企业经营模式创新
近年来，物流中心开展包括金融服务功能的综合物流服务业务，大力推进现代金融物流业务的创新，在做实和坐稳既有物流产业的基础上，加强管理，完善制度化流程，积极探索和开发新的延伸增值服务项目及业务模式，以实现商流、物流、资金流的有机结合，较好地提高了企业的盈利能力，拓展了企业的发展空间。
物流中心积极探索并创新业务模式，开发了以动产质押为前提，在物流供应链中融入以有形市场控货贸易形式的金融物流服务，控货贸易业务是金融物流的创新产品，是仓单质押监管业务的延伸和发展，即物流中心与有业务需求的钢材经销商之间开展以控制其钢材库存现货为前提，利用金融工具，通过与钢厂及钢材经销商之间的贸易来获取利润的一种经营方式。
为了更好地发挥物流中心自办钢材市场的优势，在这项业务的开展过程中，从研发设计、理顺流程、制定规章、模拟运行到机构调整、人员培训、落实职责、过程控制进行一系列流程组装直至最终取得成功。2007年，金融物流所取得的利润总额占全年利润总额的48.09%；2008年上半年，金融物流收入已占到企业总收入的78.58%。以上数据显示金融业务创新所取得的成绩是显著的，也说明了创新的必要性。
参考文献：
[1] 彭志忠.物流金融的价值链提升要素分析[J].山东大学学报，2007，（4）：84-87.
[2] 宋兆星.物流金融运作模式研究[J].商业文化财金视点，2007，（7）：15-16.
一般所谓的O2O（Online To Offline或Offline to Online）模式是指线上完成信息交互，线下提供服务。线上线下互联互通，相互结合。现在，汽车租赁企业，如神州租车，大部分订单来自网上，这能说是O2O模式吗？至少，不是通常意义上的O2O模式。这就需要说明O2O模式的另一个重要特点，一般是要整合现在的线下服务，而不是完全自己建设。否则，就成了一家线下服务公司了。毋庸置疑，团购是非常典型的O2O模式，也是当前最成熟的模式之一，携程模式也属于这一类。
如果线下服务IT发达，则做O2O就会更容易。很长时间以来，用户在携程上下了订单，携程需要通过传真、电话与酒店确认。只有部分酒店的客房管理系统可以与携程的系统对接。可见，还存在很多IT渗透很不够的领域，这也正是机会之所在。这也是为什么有人钟情典型的O2O，也有人关注线下商务数字化的机会。
我想通过三个典型的例子来说明。
其一，打通CRM（Customer Relationship Management即客户关系管理）与市场营销。这种解决方案支持线上投放广告，产生潜在客流，到店后，了解客户意向，直至购买及售后服务。购车是个典型例子。餐饮预订方案类似，可以从预订开始，甚至点菜、付款，直到消费及客户忠诚计划、促销等。
其二，店内客户营销、管理。对于小的门店，只要客人到店，销售员可以通过自己的销售技巧来增加销售。但是，对于大的卖场，就很难这样操作。利用客户的手机与客户建立沟通，可以有效提高店内销售额。Shopkick、Swarm是两个典型的例子，他们都是通过利用客户的手机与客人互动，并智能推送促销、奖励等特殊优惠，从而增加店内销售的转化率。等位的应用软件Buzz Table及店内客人图像采集及分析应用Prism Skylab，则属于店内管理数字化、智能化范围。
其三，利用线下资源构建电子商务基础架构。在日本，网上购物可以去便利店取货和付款，便利店扮演了电商中支付和最后储物的角色。Openbucks利用线下店买得到的预付卡进行网上支付，中国爱玩游戏的人都知道点卡，这个模式与点卡类似，他们做的是，游戏点卡不只是用于玩游戏，还可以购物。亚马逊在城市布设了不少“储物柜”，试图构建更加完善的物流体系，从而提高投递成功率，也属于电子商务基础设施建设。
IT及网络对线下业务不断渗透，是不可逆的趋势，这会极大提高线下商务的效率，市场潜力巨大。
从自身的商业价值看，如果能打通CRM和市场营销，这里的市场会非常大。Sales Force已经开始从传统意义上的CRM出发，进入到这个市场，但在中国国内，Sales Force本身安装量很低，并没有太多优势。未来这个领域应该会有非常优秀的创业企业出现。
在大奖的背后，是宾度品牌在终端模式的突破性创新！
自2011年起，宾度全力打造绅士体验馆，建设宾度金典店，先后进驻汇集一流品牌的广州太古汇、广州白云机场空港中心、深圳金光华购物中心、香港尖沙咀丽柏购物广场、天津友谊商厦等各大城市商业中心，全面开启了新的终端模式！
创新一：体验模式的复合终端
中国城市的物业成本越来越高，男鞋品牌在商场渠道中的终端面积越来越小，终端面积普遍控制在30～50平方米之间，既不能充分展示产品，又无法给顾客提供优质服务。囿于成本或经销商利益等原因，任何一个品牌都不可能过度扩张经营面积。在这种左右为难的局面之下，宾度2011年规划2000万元资金用于“金典店”的推广。
“金典店”和传统意义上的大型专卖店不同，它是在一座城市中的核心商圈、核心商场、核心位置开设的新型终端，面积超过100平方米。
“金典店”配合其他商场的传统店铺，正形成全新的终端格局。金典店作为品牌形象中心、产品展示中心、销售推广中心、活动执行中心、会员服务中心，承载着宾度轻商务男鞋与消费者沟通的主要职能。
创新二：风格尽显的质量终端
终端是商品与消费者“约会”的地方。优秀的终端是任何企业和品牌决胜市场的重要因素。建设优质终端，一直是宾度品牌的重要策略。
宾度对终端的要求是必须通过装修、陈设、陈列三个要素，实现对品牌主张的实践及企业文化的折射。
宾度金典店减少中岛的数量，拓宽中岛与边柜间的距离，奢侈的空间让顾客在店内更能感受到轻松愉悦。
在店面风格上，着意弱化商业氛围，设置顾客专属休息区，展现家居文化，营造舒适优雅的家庭氛围，降低顾客对商品的排斥感和购物压力。
商务区与休闲区的分离，便于风格区分和感官切换，这种布局能够最大化强调产品风格，多样的主题陈列能够增强店面的丰满度。
产品陈列的组合搭配式，将同一设计风格的鞋、包、皮带、钱夹等，依照立体化、层次化、创意化等原则进行展示，实现与消费者的无障碍沟通！
创新三：承载会员的价值终端
终端是品牌与消费者之间永恒友谊的诞生地，只有更好的服务，才能实现这个目的！
宾度金典店强化微笑服务、顾问服务、体贴服务等一系列服务内容，拉近了店员与顾客之间的距离，建立顾客对品牌的信任。
在店内，店员能够在产品流行趋势分析、产品搭配技巧、产品工艺、产品护理等方面的知识，熟练服务顾客，帮助客户在愉悦的氛围中做出购买决定。
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