[关键词] 企业文化 建设
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化作为一种新的管理思想,从重视企业的组织结构、战略、制度等开始转为重视企业的价值观,体现了企业的组织行为的整体性,并受到社会政治、经济、人文及地域、民族传统等多种因素影响企业中的文化,在浅层面,体现了企业的行为方式或经营风格,其深层次代表着企业的基本价值观念。企业文化是企业的灵魂,是具有自身特色的价值观念体系、行为准则、道德规范的综合体现。
对企业发展来说,文化力是一种强大的内在的驱动力。企业文化能够增强企业的内部凝聚力和外部竞争力,使文化力转化为经济力。企业文化作为一种全新的管理科学,自80年代初提出后,越来越引起企业界和理论界的重视,成为企业加强管理、开拓市场的内在要求。面对2l世纪市场竞争的新挑战,唯有大力开发企业文化力,企业才能够求生存,图发展,始终立于不败之地。
经济与文化的一体化推进,是现代市场经济发展的大趋势,是现代市场经济对企业的根本要求企业只有重视“科教兴企”、“文化兴企”,大力加强企业文化建设、深入开发企业的文化力,才能不断提高企业的凝聚力、形象力和信誉度,在激烈的国内外市场竞争立于不败之地。
一、企业文化建设的内容
1.大力培育企业的价值观、企业精神。在企业的发展壮大过程中,不断有新的企业组织形式和经营形式的出现,比如股份制、连锁店、兼并重组、企业托管等多种形式。这些企业的运作仅仅靠产权纽带、物质纽带、利益纽带还是不够的,还必须有文化、精神、道德方面的纽带。文化、精神、道德纽带与产权、物质、利益纽带相互协调、共同配合,才能相辅相成,互得益彰。文化、精神、道德上的纽带起着增强企业内部凝聚力、粘合力的作用。统一的企业理念、企业精神,渗透到企业的各个方面,就会变成全体员工的精神动力,并能动地增强企业的市场竞争力和开拓力。所以,企业价值观、企业精神的培育,是开发企业文化力应该重视的最基本的方面。
2.重视企业形象的塑造。近年来,在国际企业文化、商业文化界,提出了“形象营销”、“形象制胜”的概念,提出形象力是企业在市场竞争中较量的一个焦点。有人还提出一个公式:企业力=商品力+销售力+形象力。所以,企业形象塑造,CI设计,成为当今企业文化建设的一个热门话题。企业在引入CI设计,进行企业形象塑造时,既要注重企业视觉识别系统的设计,又要重视企业理念识别系统、行为识别系统的制定,使企业“形”与“神”兼备,外在形象与内在理念同一。
3.重视商业文化的研究和建设。商业文化的内涵有四个方面:商品文化、营销文化、商业伦理文化和商业环境文化。这其中,要特别重视企业的商品文化,树立精品意识。商品从构思、设计、造型、款式、装潢、包装、商标,广告等方面,都代表着一定的文化素养、文化个性和审美意识,展示出一定的文明水平。任何品牌好、价值高的商品,都蕴涵着丰富的文化内涵。商品的文化含量越高、文化附加值越大,它的辐射能力就越强。因此,应重视商品的文化内涵、文化附加值与文化特色,使商品具有文化个性。这样的商品才会受到市场的欢迎。还要重视企业的营销文化,以消费者为中心,贴近人的心理需要、精神气质、审美趣味,开展具有文化风格的商品促销活动,对消费者发挥商品文化潜移默化的感召力,使产品占领市场。
4.认真抓好教育和培训工作。随着市场竞争的加剧,产品质量的提高,企业生产工艺流程也在不断优化,这就对员工的整体素质提出了新的更高的要求。只有通过企业文化建设,大力提高员工的思想道德素质和科技文化素质,才能保持生产工艺流程的最佳状态,最大降低生产成本,生产出受市场欢迎的名牌产品。因此,强化职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能和职业责任的培训和教育工作,大力提高职工的综合素质,就是企业文化力开发方面的一项重要工作。
二、企业文化应具有的特点
1.具有“和谐社会”的社会导向理念
党的十六届四中全会首次提出了“构建社会主义和谐社会”的执政理念。对企业而言,党中央提出的建立“和谐社会”的实际意义主要体现在以下几个方面:首先,要求企业处理好企业内外部各种关系,避免畸形发展和走极端,寻求全面、协调和可持续的科学发展,调动广大员工的积极性、主动性和创造性,激发活力,实现企业的“可持续发展”。其次,要求企业的改革主要侧重于效率优先。效率优先意味着竞争和发展。而一定的差距有利于激励竞争,过分讲求平等和均衡,就容易失去活力。第三,要求企业变简单的物质福利为以精神心理为主的管理方式;变被动管理为职工群众的自我配合管理;变单纯的以行政、经济手段的管理为经济、法律、文化约束的综合管理。第四,要求企业进一步发挥社会责任意识,不仅要求企业创造利润,还要求企业国企改制过程中的企业文化转型对职工、合作伙伴、自然环境、社会负责。
2.“以人为本”的理念
企业文化是一种以人为本的企业管理文化,它不同于传统的以物为中心的管思想,这种管理思想把经济活动中最有能动性的人放在重要位置,在企业文化中更加重视人的因素、人的管理、人的塑造。同时由于企业文化的产生弥补了传统 企业管理的不足,使传统的企业管理更加有效。这是因为通过企、文化建设使人在生产、经营活动中更具有主动性,这无疑会使企业的经营管理更加有序、健康的进行。人本价值观是企业文化的主旨和主旋律。在知识经济时代,人本价值观不光强调充分重视人、尊重人,吸收员工参与决策,参与管理,更重要的是关注“人的能力”,重视“人的能力”培养、开发和利用,即由人本逐渐扩展为“人的能力本位”,尤其是创新能力的发挥。
3.塑造真正企业家
企业文化建设是靠人实现的,其中企业家精神有着十分重要的作用。厉以宁认为:知识是有保鲜期的,企业文化建设的一个重要任务应该培养一批企业家,企业家要学习,要树立终身学习的观念。企业的成败与发展,与企业家的作用即企业家精神的实现密切关联。而企业文化以及体现在企业产品中的文化,往往表现出企业家对其所处的客观社会经济环境的一种理念。可见,企业家及其个人的文化价值标准,在企业的经营管理、资源配置决策和企业文化建设中,有作十分重要的作用。从某种意义上讲,企业文化是企业家个人价值标准在企业中的体现。因此,企业文化转型中提高管理者的素质非常重要,尤其是企业的主要经营领导。企业管理者应具备特有的奋发精神、冒险精神、民主精神和求实精神,改革的意识和胆识,使已有的企业文化不断创新和完善。企业管理者要能运用自身的影响力来体现管理艺术的水平,为了企业的蓬勃发展,为了建立起正确的企业文化。
三、结语
企业文化建设是一个长期的过程,靠短期突击不能奏效,而且是有害的。美国社会学家“社会变迁技术决定论”代表威廉・奥本格用“文化迟滞”的概念,说明了组织文化在应对组织结构变迁和环境变迁时的“滞后效应”[1]。在一定的意义上,面对迅速变化的日益复杂的结构和环境,文化显示了某种程度的“惰性”,对促进企业的创新产生了一定的阻碍作用[2]。企业变革、文化转型,改变企业文化的模式,不仅要长期积累新文化质,而且要经过长时间的加工制作、消化领会,才能把它吸收进自己的文化里。因此,进行企业文化建设必须长期努力,持之以恒。
参考文献:
关键词:路桥经济发展文化建设
党的十六大报告指出:“当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出,文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党同志要深刻认识文化建设的战略意义,推动社会主义文化的发展与繁荣。”报告把文化建设工作第一次提到了战略的高度,是对社会经济发展现实趋势的新认识、新总结、新概括,科学地揭示了文化在现代社会发展中的关键作用,揭示了文化建设在国力竞争中的战略地位。文化建设对一个国家说是如此,对一个地区来说同样是如此。因此,弘扬先进文化,加大文化建设力度,建设文化大市,是提升一个地区核心竞争力的重要举措。
路桥区经济发展与文化建设的背景。近些年,路桥区经济高度发展,在文化领域建设较慢,远远落后于经济发展。发展文化事业对路桥区来说就显得特别重要及意义,那为什么要加强文化事业建设,如何加强文化事业建设,从而促进经济发展,提高全民素质,如开展“文化强区”建设,重视。农村文化俱乐部。建设等载体。
1区域文化对区域经济的影响
1.1从宏观角度分析
每个国家有其自身的文化,所以世界各国的发展模式、发展速度、发展方向是不同的,这和文化差异是分不开的。文化对经济的影响归根到底还是基于对人的影响,受某种特定文化影响的人群将拥有一种基于此文化的思想和观念,而这种思想和观念会在潜移默化中指引这一群体沿特定方向发展。分析目前各国的经济发展模式,我们可以看到这样一种经济特征,即一些民族文化的特质正在成为一些公司在全球市场竞争中的核心力量,并主导着一些行业和产品,成为或正在成为世界一流或第一,而这些都跟人的因素有关。
1.2从中观角度分析
每个国家有自己统一的民族文化,但在一个国家内部,各地区也有其自身的区域文化,从而使各区域存在差异,发展也不尽相同,特定的文化能促进区域的特定发展,同样也促进区域特定的创新趋势,如果能准确把握好区域文化,沿特定的方向发展区域,会有事半功倍的效果。
在我国东部地区的浙江,有着比较浓郁的区域商业文化传统,其显著特点是讲求实际,注重功利,重视工商,不尚空谈。由于国家的宏观控制力度较小,浙江的非国有经济比例一直很大,同时外商直接投资较少,这就磨练了浙江的企业家与境外强大对手较量的能力,培育具有创新思维方式和。敢为天下先。、勤奋耐劳的企业家,形成民营企业和民营企业家迅速发展的地域优势。
1.3从微观角度分析
现在人们[论文]越来越重视文化在区域经济发展中的作用,在区域发展战略中也越来越多地考虑到了文化因素,但由于对文化的认识还不透彻,在文化推动经济发展的过程中走了很多弯路。现在比较普遍的倡导就是。借文化搭台,让经济唱戏。,这种提法不错,但几乎都是在做表面工作。不管是发展旅游业,还是进行民族手工艺品的生产销售,这些都是区域特有的文化产物,不过都是属于浅层次的物质文化。我们在发展区域经济时,除了要注重区域物质文化外,
更重要的还是要真正理解文化的内涵,抓住区域的精神文化,以这种文化来带动区域内的人群,激发人们的创新创业精神,从而从根本上带动区域经济的飞速发展。
2路桥区经济快速发展迫切要求加强文化建设
区域经济发展必然涉及到各种现象和文化问题。加快路桥老区经济发展,必须摆脱传统文化观念的束缚,真正认识自然经济规律和计划经济间的传统弊端,对制约路桥老区经济快速发展的体制性因素要彻底改革。这就需要认识粗放型经济发展模式对可持续发展带来的消极影响,加强先进文化建设,树立与社会主义市场经济相适应的现代文化观念。
路桥老区经济社会的发展,必然要从增长方式上转变,即由粗放经营到集约经营的转变,这离不开文化观念的转变。经济增长方式不仅仅是在一定的经济系统内部的制度安排,在现实经济运行的过程中,也有各种文化因素的影响。从客观上讲,粗放经营方式是计划经济观念的必然产物。由于资源配置上长官意志的影响,导致在经济建设上脱离实际,无视区情和原有的基础和资源的状况,追求高指标、大项目,摊子越铺越大,在实际运行中完全是凭主观意志办事,给路桥老区的经济发展蒙上了阴影。从主观上看,落后的文化环境也是其滋长的土壤条件。比如在文化观念上,有的人铺张浪费,大手大脚,好大喜功,急功近利;有的人惟我独尊,我行我素;有的人自私自利,化公为私;有的人以邻为壑,损人利己;有的人不守信用,制假售假。他们那种以利己主义为文化内核的观念,使得路桥老区经济发展缺乏活力,人心涣散,纪律松弛,企业生产不景气,产品粗制滥造,没有市场竞争力,严重制约了路桥老区经济的发展。因此,只有转变文化观念,发展面向现代化、面向世界、面向未来的先进文化,才可为路桥老区的经济快速发展奠定良好的文化基础。
在路桥[论文之家]老区建立社会主义市场经济的运行机制,必须在文化观念上破除安于现状的思想和平均主义的惯性。路桥在文化观念上有很多好的东西应当继承和发扬,但也严重存在着平均主义、等级森严的价值观,中庸无为、墨守成规的形而上学的思维方式,自以为是、夜郎自大的心理积淀,“祖宗之法不可变”的常规陋习,以及“鸡犬之声相闻,民至老死不相往来”的封闭意识。这些传统文化观念如果不彻底改变,从传统经济体制向现代市场经济体制的转变就会遇到习惯成自然的强大的本能的抵触,经济的发展就会步履维艰。恩格斯曾经指出:“传统是一种巨大的阻力,是历史的惰性力”。因此,全面建设小康社会,加快路桥老区经济发展,建立现代市场经济的运行模式,必须从文化观念的转变开始,加强文化建设。
当今社会,文化与经济相互交融,在市场竞争中的地位和作用越来越突出,文化的力量已经是区域经济发展不可或缺的动力。因此,从文化观念的转变入手,建设先进的区域文化,是加快路桥老区经济发展的一种行之有效的途径。
3路桥区经济发展对文化建设的内在要求
实现路桥老区经济、社会的超常规、跨越式发展,是改革开放政策的必然结果,是建立市场经济的必然要求。努力适应这种客观要求,是路桥老区文化建设的立足点。在全面建设小康社会的过程中,路桥老区改革开放和社会主义市场经济的发展,对文化建设提出了新的要求。
3.1确立市场经济的现代观念,需要重新塑造新的文化品格
市场经济不仅仅是一种社会经济现象,而且更为重要的是一种文化现象。市场经济的一些重要原则,如平等原则、价值原则、竞争原则、效率原则、法治原则、诚信原则、科学原则、民主原则、智能递增原则等等,都体现着新的崭新的人文精神和价值观念。所以,建立市场经济体制就必须树立现代的健康的文明的先进文化观念,加强社会主义先进文化建设。要建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与我们民族的传统美德相承接的思想及道德体系,培育优良的职业道德,树立尊法守信、开拓创新精神,发挥社会舆论对市场的监督作用。要尊重知识、尊重人才,进一步创造人尽其才、人才辈出的环境和条件。要坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新人为目标的社会主义精神文明建设。
3.2经济社会的发展,需要树立人才资本的文化观念
以全面建设小康社会为目标,把加快发展作为第一要务,抓住西部大开发的机遇,加大经济结构调整的力度,不断深化改革和扩大开放,全面推进工业化、产业化、城镇化、信息化建设,增强综合经济实力。在路桥老区实现现代化的目标和建立社会主义市场经济体制,最终取决于全体劳动者的素质的提高和人才资本的培育。过去路桥老区粗放经营导致经济资源的浪费,其根源很多,但其中一个最重要的原因是劳动者的思想道德文化素质不高。加强文化建设,可以给经济增长提供精神动力和智力支持,为路桥老区的各行各业输送高素质的人才资源。科学技术是第一生产力,它日益成为现代生产力中最活跃的因素。在21世纪,人才资本越来越发挥着最主要和决定性的作用,知识生产已经成为现实生产力的推动力、竞争力和经济发展的关键性因素。产品的生产、价值的提升和社会经济的增长都主要通过智力因素来实现。因此,作为智力经济核心的人才资本的开发愈显重要。物质资本与人才资本不同,物质资本是被动资本,属于递减型的消耗;而人才资本是主动资本,属于递增型,在开发利用中不仅不会减少,反而增加,取之不尽,用之不竭。我们要把人才资本作为一种经济战略资源,用人才观念的优势来创造人才的优势,就不能不加强社会主义文化建设,强调教育的基础地位,全面提高劳动者的素质。
3.3改革开放和现代化建设的实践,要求把握先进文化的前进方向
路桥老区经济社会[]的发展,不单纯是一种超社会的经济行为,而是在社会主义条件下,社会全面进步的一个发展过程。因此,在全面建设小康社会的过程中,绝不能忽视社会主义的文化建设,要使经济、社会的超常规、跨越式发展不仅取得良好的经济效益,还要取得良好的社会效应。在经济社会发展的文化内涵中,要突出社会主义精神文明建设,加强思想道德建设和科学文化建设。如果我们只讲物质资料的“超常规、跨越式发展”,忽视甚至贬低社会主义精神文明建设,那么,经济、社会的超常规、跨越式发展就不能真正实现,即使在某方面取得了一点成绩,也只能是短暂的。正如同志所指出的,我们不能以牺牲精神文明为代价,换取经济一时的繁荣。
4以文化的繁荣推动路桥经济建设
文化建设与经济建设有着密切的关系。加强文化建设,转变文化观念,深化文化体制改革,不仅可以带来文化自身的繁荣,而且可以为经济的发展牵线搭桥,为改革开放提供智力支持,抓好文化建设和经济建设,不能就文化论文化,就经济谈经济。必须将路桥老区经济、社会的超常规、跨越式发展中的文化建设当作一项系统工程,加大文化复兴的力度,对文化建设中存在的问题进行综合治理。
在路桥老区实现经济、社会的超常规、跨越式发展的过程中,必须认真抓好以下几点工作:
4.1牢固树立文化立区的新理念
进一步解放思想,更新观念,从改革开放和现代化建设的高度,从建设区域文化中心的需要出发,正确认识文化的功能、地位、作用,以思想大解放推动文化大发展。要把文化建设纳入经济社会发展的总体布局,同步部署、同步实施、同步检查。要进一步确立文化为经济建设服务,为满足人民群众文化生活需要服务的观念,破除“先经济、后文化”、“经济是目的,文化是手段”和“就经济抓经济、就文化抓文化”的思想,跳出文化建设文化。领导干部要重视个人的文化积累,不断吸取古今中外优秀文化的营养,使自身的文化意识达到先进文化的要求,从而更好地担负起领导文化建设的重担。
4.2坚持理论创新、科技创新和制度创新
要实现路桥老区经济社会的赶超型发展,必须着眼于当今经济社会发展的前沿,借鉴和吸收一切先进的文化,大胆创新,勇于探索。创新是一个民族进步的灵魂,是一个地区经济发展的不竭的动力。我们正处在一个充满了挑战和变革的时代,经济发展和社会进步事业永无止境。伟大的实践迫切要求我们借鉴当代人类文明的一切有益成果,在区域经济理论、体制改革、有地方特色的科技文化进步的创新方面,不断扩展新视野,使路桥老区经济社会发展永远充满生机和活力。总之,通过文化建设的开展,使老区人民树立起现代意识和竞争精神,进而在路桥老区形成良好的现代化社会的文化氛围,才能使路桥老区在市场经济大潮站稳脚跟,立于不败之地。
4.3提高管理人员文化素质和决策管理能力
加快经济发展,大力推进基础建设和生态环境建设,调整经济结构和产业结构,建立和完善社会主义市场经济体制,关键在于领导,在于经济决策和管理人员的思想文化素质和决策管理水平的高低。路桥老区各级领导机关和决策管理人员,在改革开放和市场经济的氛围中,经受了锻炼,增长了才干。应该说,是能够适应新形势和新任务的要求的。但是,也还存在着与快速发展的形势不能同步的问题。除了思想方面的原因外,文化素质和决策管理能力不高也是一个不能忽视的问题。在各级领导班子中,有许多人不熟悉现代市场经济理论,缺乏现代科技知识,在素质上与知识经济时代的要求相距甚远。在一些贫困落后的县乡和长期亏损企业,由于领导者文化知识和现代管理知识贫乏,不是盲目蛮干,浮夸虚报,就是畏首畏尾,裹足不前,缺乏开拓创新精神。因此,我们既要提高广大群众的科学文化素质,更要着重提高经济决策管理人员的文化素质和管理能力,努力造就一支思想觉悟高、文化素质好,讲政治、懂科学、善经营、会管理的决策管理队伍。
4.4大力发展科教事业,普及科技文化知识
要加大教育投入,巩固和发展义务教育的成果,提高职业技术教育的质量。在提高全体劳动者素质的基础上,选拔和重用高、精、尖科技人才,重奖有突出贡献的人才,提高现代科技对于经济增长的贡献率。实践证明,凡是文化发达、科技普及、劳动者素质高的地方和企业,集约型经济就发展,劳动生产率就高,社会生产力发展就快;凡是科技不兴、文化落后、劳动者素质低的地方和企业,经济发展就缓慢,经营就粗放,劳动生产率就低,社会生产力发展就不快。路桥老区部分农村贫困的根源主要还是教育普及率低,有技术、有文化的劳动者比重低。因此,我们要做好扶贫工作,就必须进行科技输血,帮助劳动者提高技术本领,使他们增长智慧。超级秘书网
4.5大力发展特色文化、法制文化
代表先进文化的前进方向,既要继承优秀传统文化,又要剔除落后封建糟粕;既要有阳春白雪,又要有下里巴人。路桥的诗词、楹联、山歌、调声是路桥特色文化的重要标志,具有悠久的传统,是传统文化中的奇珍瑰宝,要光大发扬;建祠堂、做斋,搞宗族宗派活动是封建糟粕,要旗帜鲜明,坚决反对。同时,要大力发展文化事业和产业,积极推进文化的市场化、企业化、产业化。
市场经济与小农经济的重大区别在于:小农经济是以人治为基础的,市场经济则是以法治为基础的,代表先进文化的前进方向必须把法制文化建设放在突出的位置上。要使法律从外在对人们行为的约束,变成人们内在的自觉的意识,自觉的行动,就必须加大法治宣传教育力度。今年以来,我们先后开展了法律进万家、领导干部学法讲法、村民自治试点村庄全面普法等活动,广大干部群众学法、知法、守法、用法蔚然成风,收到了一定的效果,只要长期坚持下去,灿烂的法律之花,必将结出丰盛的经济政治之果。
参考文献
1.加强农村牧区文化建设,促进农村牧区经济发展,伦秀海,内蒙古图书馆工作,2005/03,
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1.意识方面。北部湾地区的经济型酒店由于发展时间还不是很长,因此都属于一些规模小、名气小的酒店,因此这些酒店的文化建设还处在一个无意识的状态。一些经济型酒店认为酒店企业文化的建设是需要依靠一定的经济基础作为支撑的,酒店文化只是一些高档的星级酒店需要关注的事情,与经济型酒店发展没有关系,因此导致这些酒店对企业文化的认识不够深入。还有一些经济型酒店将酒店文化的构建停留在表面,认为文化建设只是对酒店设备设施及装饰进行改造,或是认为酒店建设只是几句口号,没有深入到酒店文化的本质及核心中,因此对酒店文化的认识也不够深刻,从而忽略了酒店文化的建设。
2.实践方面。我国经济型酒店的起步与国外相比,起步时间较慢,而北部湾经济区的开发及发展的时间也不是很长,因此进驻北部湾经济区的经济型酒店发展也相对较慢。一些企业为了加快企业的发展而不断注重及加大经济的发展,而忽略了文化的建设,只注重外显文化,即单纯性追求物质文化的构建,因此造成酒店文化比较片面而不能形成独特的竞争优势。由于国外经济型酒店的发展模式日益成熟,导致国内一些经济型酒店在企业文化构建中直接采用国外的文化模式,对西方文化盲目模仿、照搬照抄,忽略了自身本土文化的特色,从而导致酒店缺乏民族的传统特色,也导致一些员工缺乏创造性及积极性。另外一些经济型酒店在实践过程中也形成了自身的酒店文化特色,但是酒店却不知将自身的文化特色进行推广,从而使得酒店文化及企业精神落实不到位,导致北部湾经济型酒店在发展过程中缺乏文化特色。
二、广西北部湾经济区经济型酒店文化建设的重要性
尽管北部湾经济区有不少经济型酒店在不断地探索酒店文化的建设问题,但是仍有一些企业对酒店文化建设存在一定错误的认识,认为酒店文化是酒店的外观装修或在酒店中摆设一些艺术品,缺乏对酒店文化的真正认识,没有把酒店文化建设当作酒店经营的重要组成部分。因此酒店文化建设应注意如下几点:
(一)重视文化建设在市场竞争中的重要性
北部湾经济区酒店业随着对外开放步伐的加快、经济的快速发展和队伍迅速壮大,目前除了有一批高档次的豪华酒店正在加紧建设外,还有旅店、餐馆,这些均与酒店业形成竞争,而且竞争激烈。而北部湾经济型酒店要想在这激烈的市场竞争中脱颖而出,除在价格及服务上提高竞争力外,还需要拥有自己的企业文化,只有将企业文化作为企业的支撑,才能保持酒店在市场上的竞争位置。
(二)重视及加强文化建设才能创造酒店特色的需求
酒店是否拥有生命力,关键在于酒店拥有他人难以模仿及超越的特色,这种特色来源于酒店精神、酒店的管理及“以人为本”的服务,而这些元素共同构建了酒店的文化。酒店要想在激烈的竞争中生存、发展、壮大,就必须要具有一种精神,不同的酒店精神也不同,可以是酒店的优良传统,也可以是酒店的无形资源,同时也可以是酒店的向心力、凝聚力、感召力。每个酒店都应有其自身的特色,这特色是吸引顾客的重要因素。
(三)重视及加强文化建设是打造酒店形象的需要
当今社会是一个形象与品牌消费的社会,良好的企业形象是企业在社会竞争中的重要支持因素,它不但让企业产生强大的经济效益,同时也产生巨大的社会效益。在这个竞争激烈的市场中,良好的企业形象能让企业在同等的水平下更好地脱颖而出。北部湾地区经济型酒店良好形象的塑造离不开酒店文化的建设,因此在酒店文化建设过程中需要对酒店的功能有清晰的思路,为顾客提供满意周到的服务,从而吸引更多的回头客。
三、广西北部湾经济区经济型酒店企业文化构建措施
北部湾经济区经济型酒店若要建设具有自身特色的酒店文化,则需要注重吸收优秀的传统文化,并吸取文化的内容及精髓。在北部湾酒店文化建设中既需要符合传统文化的特色,同时也应能反映时展的特色,因此在推进北部湾经济区经济型酒店文化建设过程中需要把握以下几点:
(一)树立科学独到的价值观
企业文化属于比较抽象的东西,涉及的内容比较丰富,涵盖范围广泛,但归根到底,其核心的内容就是企业的价值观,企业的价值观对企业文化的构建起到重要的作用。其宗旨体现的是企业的精神及追求,企业的信念体现是企业群体对企业价值观的信奉。目前很多经济型酒店在文化建设过程中比较重视经济价值观的建设,而忽略了对酒店文化价值观的建设,对酒店文化建设的概念比较含糊。事实上酒店文化价值观的内容非常丰富,除了包括树立正确的质量观、服务观、财富观、时间观、人才观、效益观、信誉观外,还需要树立正确的信息观、竞争观、人本观、卓越观等具有时代特色的价值观。通过对这些价值观的建立,让酒店企业的员工能充分认识企业的目标,增加员工对企业的理解,从而建立和谐的人际关系,促使企业与同行间、企业与员工间的关系和谐发展,从而推动酒店业向着稳定、健康方向发展。
(二)努力建设具有文化氛围的经济型酒店环境
经济型酒店的环境是经济型酒店文化的象征,同时也是经济型酒店文化的保障。经济型酒店在市场上存在,既要面对生存,同时也要在生存中获得发展,经济型酒店在适应环境的同时,又改造和创造着环境,二者相互依存、相互促进,又相互制约。因此经济型酒店在适应环境的同时,需要建设好企业内部的环境,经济型酒店环境建设的好坏会对酒店的活力产生影响,没有一个良好的企业环境,经济型酒店本身就失去了活力。在一个消极的环境中,员工的创造性思维无法被调动,导致经济型酒店缺乏创新精神。要想为员工创造一个具有活力的工作环境,则经济型酒店需要对外部环境及内部环境进行建设,其中外部环境包括良好的居住环境、饮食环境、娱乐环境、办公环境,让员工能在一个良好的环境中进行工作,激发员工的灵感及工作热情;内部环境建设包括对员工的心态进行建设,定期对员工进行企业文化培训教育,能够提高员工对企业的认可程度,同时有利于员工提升自身的业务水平,有利于经济型酒店业务的发展。
(三)培育具有文化意识的员工队伍
经济型酒店要想在激烈的竞争中获得发展,必须要有一流的设备设施、提供一流的服务,进行优质化的管理,从而创造一流的企业。实现上述目标必须要依赖一支一流的队伍,建设一流的团队是经济型酒店文化建设的核心所在。员工作为酒店的主体,是酒店物质及精神的创造者。在一些规模较大的经济型酒店中,非常注重团队的建设,但一些成立时间不长的经济型酒店由于酒店内部体制尚不完善,企业经营理念与体制存在一定的偏差,把太多的时间投入到经济的建设中,忽略了员工队伍的建设,在待遇上满足不了员工生活的需求,导致员工工资缺乏积极性。酒店行业是一个注重质量服务的行业,员工缺乏积极性,则会导致酒店服务缺乏热情。经济型酒店要想提高员工的工作积极性,则需要让广大酒店员工参与到酒店的日常经营及管理中来,培养员工主人翁的意识,激发员工的责任感,促进员工与酒店间的和谐关系,让酒店员工能与酒店企业同舟共济。
四、结论
【关 键 词】经济全球化/政治文明/建设
一
经济全球化主要是指生产要素以空前的规模和速度在全球范围内流动,国际经济联系 变量连续变化而导致的一国市场同国际市场的融合并最终朝着无国界方向转变的一种过 程和改变。经济全球化的发端可追溯到15世纪,资本主义的萌芽与发展,对经济利益最 大限度地追求是经济全球化发生的原始动力。生产力的提高,社会的分工,则使经济全 球化的发展成为一种事实上的可能,成为推动经济全球化的根本动力。
政治文明进步是经济全球化进程中不可或缺的因素,资本主义的政治文明给经济全球 化的产生提供了有力的制度支持。所谓政治文明,指的是人类改造社会的政治成果总和 ,是人类政治活动的进步状态和发展程度的标志。在人类社会的政治文明中,民主、自 由、平等、法治是核心部分。政治文明具有动态性,资本主义的政治文明打破了封建社 会的专制。它把资产阶级所提倡的民主、平等、自由用法律形式固定下来,形成了开放 性的政府,法制化的政府行为,民主化的决策机制,这些都与市场经济的发展要求相藕 合。这种藕合保证了资本主义国家能较好地协调好内部关系,维持国内的稳定与发展, 在经济全球化的进程中获取最大利益,使经济全球化发展的原始动力得以保持。同时, 这种藕合又使一种能与经济全球化不断发展的趋势相适应的国际政治文明有形成的合理 基础。国际性、区域性的组织大量出现,与此相对应的法律、规范的制定,对参与经济 全球化的各个主体的行为进行制约,对各主体之间的关系进行协调。这些都使各个主体 在经济全球化进程中获得相对公正、平等的机会,获得共赢的结果趋势。
二
政治文明的进步推动经济全球化的发展,经济全球化的不断发展又给政治文明的建设 带来了许多现实课题。
(一)经济全球化的发展既对政治文明建设提出迫切要求,又潜在着许多不利于政治文 明建设的因素
政治文明的建设对经济全球化的发展起着消弊存利的作用,对人类社会的各个层面进 行着重新构建。政治文明属于上层建筑领域,它的发展要由经济基础决定。尽管从理论 上看,人类认识的前瞻性有使人们对经济全球化的发展作出科学预见,从而保证政治文 明建设与经济全球化同步发展的可能。但局限于人们目前对全球化问题的认识程度,局 限于经济全球化的广度、深度不断扩大,新情况、新问题层出不穷,局限于参与主体, 尤其是一些后全球化国家的原有政治经济体制,运行机制强有力的惯性作用,这就导致 了政治文明建设事实上往往滞后于经济全球化的发展。这种政治文明建设的滞后性就成 为许多现实难题产生的重要原因。
从上世纪90年代以来,经济全球化进程出现历史飞跃,进入“全球网络化”时代。这 种变化对各国政治、经济、文化的发展产生了前所未有的影响:不同文化、意识形态、 价值理念在经济全球化进程中的交融激荡,经济生活的多样化,使得共同意识的约束力 趋弱,个性获得极大发展,人们对社会的认同趋于冷漠。人们之间的异质性增多,依赖 性加强,与社会组织、政府机构之间的联系越来越紧密。这要求一个国家必须努力维系 好并增强人们对本社会的认同,能很好地协调人们之间的关系,这就对一个国家的政治 文明建设提出了迫切要求。
经济全球化进程中充满对抗与较量,各种各样的全球性问题凸现出来,这在客观上对 人类社会提出建立一种国际政治文明的需要。各国、各民族在利益上的共同点则为其形 成提供了可能。国际政治文明要求以人类的共同利益为价值取向来处理人与世界的关系 ,建立适合各个地域、民族和国家共同繁荣发展的世界政治经济新秩序,努力化解当代 世界上各种尖锐的社会矛盾和冲突,促进人类社会的持续与和谐发展,促进经济全球化 在广度上、深度上的不断发展。而各个国家对最大经济利益的无穷追求,导致在经济全 球化过程中,各国对市场、资金、资源的争夺愈演愈烈。这种争夺使一些经济、军事实 力强大的国家加剧了对国际政治权力的争夺,凭借自己占优势的国际政治权力建立符合 自身利益、需要的国际政治经济秩序。这一趋势加上政治文明本身所具有的民族性,造 成国际政治文明建设的进程步履艰难。现在的国际政治文明还是一种较低层次的政治文 明,是一种以资本主义政治文明为主导的国际政治文明。其中存在的极大不合理性使别 国进行政治文明建设的外部驱动力减弱,政治文明建设步伐减缓,甚至造成这些国家政 治动荡、经济畸形发展。
(二)政治文明建设面临一个既要加强国家权力又要转移部分国家主权与职能的问题
随着国际行为主体的数量增多和功能强化,其限制或替代了国家权力的发挥;市场力 量的扩张,侵蚀着国家力量的边界,削弱了国家存在的理念基础;个人行动的自主性提 高,对民族国家这个共同体的依赖程度减小。这些都影响甚至削弱国家的权力范围、权 力强度、权力形式以及权力的制度基础和观念,国家权力与职能出现部分转移。同时, 经济全球化的发展提出了加强国家权力的要求。首先是强化各国维护经济安全的职责。 世界经济的相互依存是和谐与冲突的统一,经济全球化进程中伴生着许许多多危及民族 国家经济安全的因素:经济渗透、经济封锁、经济制裁、贸易战、关税战等等。其次, 经济全球化客观要求强化民族国家维护本国社会政治稳定的职能。在相对封闭的社会经 济中,一国政治、经济的稳定主要受国内因素的影响,经济全球化的发展使得维护本国 经济、政治稳定的情况得以复杂化。1997年东南亚金融危机的发生就很好地说明在经济 全球化条件下,如何强化政府维持本国稳定的职能是摆在各国政府面前的一道难题。科 学技术的进步与经济全球化的发展带来的一系列社会问题,如环境污染、核威胁、人们 的一些反社会行为与观念、人的异化等又使社会、政府、人们肩上所负责任空前巨大。 这既要求通过教育的手段来强化人们的责任,同时,也要求制定法律制度,从外部环境 给社会、政府和公民履行这种责任施以约束。
三
在经济全球化背景下,我国政治文明建设除要解决上述难题外,由于特殊的党情、国 情而更富挑战性。
社会主义政治文明是一种先进的政治文明,代表了人类政治文明发展的历史趋势。它 的精髓和核心是高度的社会主义民主,要确立人民群众的主人翁地位,使人民群众享有 管理社会一切事务的最高权利。因此我国政治文明建设比资本主义国家的政治文明建设 有更高的目标与要求。
上世纪末,世界社会主义运动出现严重曲折。而资本主义国家通过对其内部关系的不 断调整,仍显示出强劲的发展势头,我国社会主义事业的发展面临较大的困难和压力。 表明,传统社会主义民主政治发展模式已经不能适应经济全球化的客观要求, 必须重新认识和选择社会主义民主政治模式,开拓社会主义民主政治、政治文明的发展 道路。同时,我国是一个后全球化的国家,发达资本主义国家主导着经济全球化。国内 少数人鼓吹西化,发达资本主义国家对我国实行“和平演变”,我们必然面临着既要坚 定不移地推进民主政治建设的进程,又要防止党的性质、国家的性质发生改变。
在新的历史时期,我党“已经从领导人民为夺取全国政权而奋斗的党,成为领导人民 掌握全国政权并长期执政的党;已经从受到外部封锁和实行计划经济条件下领导国家建 设的党,成为对外开放和发展社会主义市场经济条件下领导国家建设的党。”(注:江 泽民:《全面建设小康社会开创中国特色社会主义的新局面》,人民出版社,2002年版 ,第11、50、35、52页。)这种角色的转变,使共产党面临着“进一步解决提高党的领 导水平和执政水平,提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题”。(注:江泽民 :《全面建设小康社会开创中国特色社会主义的新局面》,人民出版社,2002年版,第 11、50、35、52页。)这便使我国的政治文明建设一开始便与党的建设紧密结合在一起 ,是否能解决好党的建设与社会主义政治文明建设之间的关系,这对我们是一个大的考 验。
经济全球化、信息技术革命加强了社会各主体的联系。人们对党、国家和改革的关注 越来越多,社会责任感不断增强。尤其是对关系切身利益的民主政治建设的高度关注, 使他们参政议政的要求越来越强烈。一些新的社会阶层,随着经济地位的上升,不断提 出与之相适应的政治权力要求。而我国的政治文明建设还处于初级阶段,起步晚,水平 低,因此,民主的供需矛盾不可能一时解决。而两千多年的封建统治,传统思想、文化 的积淀深久,造成人们的心理承受能力极差。在民主底蕴不深厚,人们的民主要求长期 遭压抑的情况下,在我国教育状况还较落后,人们文化素质普遍较低的情况下,这种意 识与要求一旦爆发,将会给政治文明建设、社会主义建设带来很大的不可预知性。这对 我党驾驭大局的能力,对国家控制社会的能力提出了严竣挑战。在推进政治文明建设中 ,能否保证党的领导不被削弱,将是我国政治文明建设能否取得成果的关键。
四
经济全球化是一把双刃剑,它既对政治文明的建设提出诸多挑战,又有利于政治文明 建设的一面。市场经济的制度基础直接影响着我国社会主义市场经济体制的建立、发展 和完善,促使我们进行经济结构调整,政府经济职能转变及经济管理体制改革;开放的 、多元化发展的世界文化推动了现代民主政治文化的扩展;全球化给人们提供了一个十 分广阔的思维空间,所有这些都给我国政治文明建设提供了巨大的动力和丰富的资源。
(一)应对经济全球化,积极稳妥地推进我国的政治文明建设
反思人类文明的走向,展现为从线性的、排他的发展观转向系统的、兼容的全球视角 和多元文明关系视角。在今天,社会主义离不开世界文明发展的大道。在当今的“第三 次民主化浪潮”中,全世界范围内正在加速进行文明转换和社会变迁的过程。我国必须 积极寻求发现和把握机遇,以非常宽广的胸襟,实行全方位开放,摆脱把什么问题都问 个姓“社”姓“资”的绝对化的思维方法。人类文明发展的现实实践是对立中有融和, 融和中有创新,创新中有保留。如果在推动民主政治发展和实现社会公正方面犹豫不决 ,执政党就很可能成为人们宣泄心中不满的目标,从而有失去执政党资格的危险。因此 ,我国必须大力借鉴人类政治文明的一切有益成果,作出我们相应的调整和完善,积极 推进政治文明建设。在制订法律方面,可以更多地学习、借鉴、吸收甚至移植国外立法 与国际立法的成功经验;在民主政治的原则方面,可以借鉴分权制衡原则、主权在民原 则、平等原则、人权原则;在制度方面,可以借鉴议会开放制度,政务公开制度、普选 制度、公务员制度、舆论监督制度、官员财产经济公开制度等西方政治制度的模式。同 时,我国立法体制的民主化、立法执行的程序化、立法技术的规范化与立法环节,也都 应适应经济全球化的发展而逐渐向国际规范靠拢。
在这一过程中,必须考虑到当今的经济全球化是在资本主义国家主导之下,作为世界 政治文明核心的国际政治经济新秩序还没有建立这一客观事实,把我国政治文明建设稳 妥地向前推进。我国政治文明建设是一个渐进的、适应性变革过程。邓小平指出:“民 主化和现代化一样,也要一步一步地前进”,(注:《邓小平文选》第二卷,第168、25 7页。)“实现民主和法治,同实现四个现代化一样,不能用大跃进的做法”。(注:《 邓小平文选》第二卷,第168、257页。)因此不应在形式上追求民主的进展,而应重视 民主的实际成效,不能把群众哄起来搞“大民主”。正如江泽民在十六大报告中指出的 ,要坚持从我国的国情出发,总结自己的实践经验,绝不能照搬西方政治制度的模式。 我国的政治文明建设必须坚持社会主义原则和方向,“国家的主权、国家的安全要始终 放在第一位”。(注:《邓小平文选》第三卷,第348页。)西方国家的政治体制模式根 植于这些国家特定的政治经济环境和社会土壤,照搬西方模式只会导致改革的失败和引 起社会的混乱。
政治文明是一个历史、具体的概念,政治文明的建设是一个动态的过程。社会主义政 治文明是人类整个文明和世界历史发展的产物,它不可能脱离整个文明和世界历史发展 进程而发展和进步。因此要把我国政治文明的建设与经济全球化的发展步伐,与国际政 治文明的建设相结合,逐步建立他们之间的良性互动关系。在全球化过程中,资本主义 政治文明强调资本自由化和政治民主化,推行强权政治,根本不可能自动带来世界政治 民主化,推进的只是一个少数人的经济全球化和不人道的反民主化过程。这是一个在资 本主义政治文明内部无法克服的全球历史难题,只有社会主义政治文明才能担负起在世 界范围内推进和完成世界政治民主化的历史使命。我们参与世界经济政治体系的建立和 发展,特别是参加联合国、世界贸易组织、亚太经济合作组织等国际性和地区性国际组 织。不仅要提高我国在国际社会中的地位和作用,而且要积累国际政治斗争经验,增强 国际政治参与能力,推动世界民主化进程,建立一个公正平等、合理有序和可持续发展 的世界政治经济新秩序,把由资本主义政治文明主导的国际政治文明发展为以社会主义 政治文明主导的国际政治文明,我们应在这一过程中作出重大贡献。
(二)努力增强广大人民群众对我党的路线、方针、政策,对社会主义建设的认同
首先要使人们对资本主义的本质有深刻的认识,对经济全球化给我国政治文明建设带 来的利与弊要有全面的把握,对一些资本主义国家的灭我之心要有高度警惕,对社会主 义暂时的挫折要有科学的分析;要使人民在社会发展中得到真正的实惠,从而增强广大 人民群众对社会主义的信心。
其次,要通过不断加强和改进党的建设来确保党在人民群众中的威信。中国出乱子的 一个重要原因是由于腐败现象滋生,使一部分群众对党和政府丧失了信心。腐败问题的 根本解决还是要靠政治文明建设。在此过程中,我们要充分利用经济全球化这一遏制腐 败的外部推动力,推动我国政府从无限政府转为有限政府,从神秘政府转向透明政府, 实现政府管理的效率化,政府行为的法治化,政府行为的透明化,政府制度的廉洁化。 促进我国政府进一步“转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率, 降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。( 注:江泽民:《全面建设小康社会开创中国特色社会主义的新局面》,人民出版社,20 02年版,第11、50、35、52页。)具体来说有以下几方面:第一,要加快与国际规则(如 WTO)接轨并适应全球竞争的市场经济机制的建设,促进公平、公开、公正的竞争,反不 正当竞争垄断以及地方保护主义,从体制上消除各类租金。第二,与世界银行等长期关 注腐败问题的国际组织开展合作,利用一切可利用的研究资源,实现最大范围内的资源 共享,从而不仅提高我国腐败预防工作的质量和效率,而且还能够和国际接轨。第三, 与公众、非政府组织和私营部门甚至跨国公司建立伙伴关系,充分发挥信息网络的积极 作用。开通电子政务通道,建立公众监督网站、反腐倡廉情况制度、反腐民意测验评价 体系,使公众获得更多的知情权和表达权。
一、高校服务地方经济文化建设是高校应肩负的历史责任
20世纪初期,美国的威斯康星州立大学提出:大学教育应当为区域经济和社会发展服务。在西方教育观念中创建了培养人才、发展科学与社会服务是不可分割的高等教育发展模式。[1]由此看来,在高等教育发展的道路上,高校服务社会的职能越来越重要。高校为地方经济发展提供了人才支持。当前,为使区域经济资源最大效益的开发利用,区域社会智力的开发起到了举足轻重的作用。与此同时,为优化经济结构,培养社会优质人才是必不可少的直接动力。由此可见,人才是区域经济发展中的决定力量,高校在区域经济发展中做出了重大贡献。提供技术支持是高校为地方经济发展所体现出的另一重要作用。高校拥有数量充足、质量较高、结构合理的科技人才队伍,已成为各地区科研队伍的主体。利用高校的创意设计、科学技术多学科交叉平台,开展相应的科学研究,发挥学科和人才优势,为当地经济发展提供了强大科研技术保障。高校利用自身优势促进地方文化的繁荣与发展。高校作为传授知识、传播文化的中心,在培育地方文化“软实力”,引领良好的社会文化风气方面有义不容辞的责任。学校得天独厚的人文环境、浓厚的学术氛围、富有正能量的道德观念对一个地方的区域文化建设发挥着引导作用。充分发挥高校这一独有的文化引领作用,培育地方良性的文化生态环境,是高校服务社会的重要功能。
二、高校服务地方经济和文化建设的现状与困境
1、高校服务地方经济社会发展的现状。目前,全国2286所普通高校中,地方高校占95%,是我国高等教育的核心力量。而众多地方高校在教育资源及水平并不均衡的情况下,面临着核心竞争力差,缺乏指导性的新学风、新创新、新特色等困境。具体表现在:地方高校与区域经济发展联系甚少,地方高校面临教育资源匮乏、技能专项人才缺失、实践创新环境狭隘、招生就业困难等等。2、高校服务区域经济发展存在的困境。(1)高校服务地方经济发展的衔接问题。目前,大多数高校热衷于扩大办学规模,提升办学层次,对服务地方经济发展的关注较少。高校在培养学生的过程中,培养方案要从实际出发,不能只注重知识的传授而忽视对学生实践能力和创新能力的培养,要着重培养学生适应地方经济发展所需要的创新和创业能力,促进人力、智力资源最大效益的开发。(2)高校和地方在观念和认识上存在差异性。过去在区域经济社会和高校之间,存在着许多错误认识。高校和地方只有转变观念和认识,才能致力于合作发展。这些问题中,政府对高校资金投入不足是一个普遍性的问题。在改革开放的今天,创新为主的内涵式集约化发展成为趋势,政府应当明确这一切都离不开高校的支持。而如今高校对于人才培养、科学研究和社会服务的经费更是严重短缺,阻碍了高校和社会互动发展的步伐。(3)进一步加强高校与地方之间的联系是个关键问题。高校和地方政府、企业之间缺乏有效的联系机制,处于单打独斗的分离状态。一方面是观念的转变问题,另一方面是缺乏行之有效的行动措施。许多高校抱着固有的观念,认为只要教好课,育好人,搞好科研就万事大吉了,学生的就业问题、科研转化为社会效益问题无关紧要。这种错误的认识,使许多高校人为的封闭,导致了社会实践课形同虚设,做起临时性应付和表面文章。而地方政府和企业也没有充分认识到高校的人才和科研优势,政府认为搞好社会经济发展是自己的责任,企业认为自身的发展和别人无关,错误的观念和消极等待的思维方式,拉大了高校和政府企业之间的距离。当下,只有双方主动协作,建立长效的联系机制,才能消除之间存在的壁垒。(4)职能的转化是许多大学当务之急的问题。目前,许多地方高校把自己定位于教学型大学,普遍认为只要教好和培养好学生就行了。这是一种极其偏颇的认识,教好学没有错,但是其没有深层的认识到教好学的最终目的还是要服务于社会。由于这种思想的普遍存在,导致了许多地方大学培养出的学生只有理论没有实践,只有分数没有能力。许多高校的学科和课程设置严重与社会脱节,这也是大学生难就业的一个重要原因。许多高校中所谓的科研成果,多是些为评职称、晋级所拼凑出来的“成果”,基本上无法转化为社会效能。地方高校只有立足于地方社会经济发展,在学科设置和人才培养上贴近社会,才能真正走出现实的困境。
三、高校为地方经济发展和文化建设服务的途径和措施
济南大学是以省会城市“济南”命名的地方高校,始终把融入济南、服务济南的办学理念放在学校生存发展的重要位置上,在办学过程中不断寻找发展空间。自2009年以来,学校为进一步搭建“政府领导、学校为主、企业参与、共同发展”的平台,更好地为济南市经济社会发展服务。1、明确办学方向,构建高校服务地方社会经济的新体。系,制订济南大学服务济南发展行动计划,为济南市经济社会发展提供全方位服务地方高校要能长期良性发展,就必须从实际出发,立足地方,协作发展。“地方性”是地方高校办学的基本导向和特色之处,也是地方院校创新应用实践之本。学校在教学任务革新中,面对教学理念,坚持凸显服务地方的主体思路,依托地方政府的宏观规划,了解地方企业对专业人才的需求和未来的发展规划。基于此,在精心规划服务领域和服务空间后,济南大学结合自身优势,明确“创新进步、优劣带动、高效推进、资源适配、协同发展”的思路,确定好学校的办学目标及发展方向,积极与济南市政府及重点服务区域的部门交流,宣传学校的科教兴济思路和做法,制订学校服务济南发展的行动计划,与济南市政府相关部门分别签订了全面合作协议。2、成立服务地方(济南)工作专门机构,完善服务社会的体制机制。为强化组织领导,建立协调机制,学校成立服务济南行动计划领导小组,加强对“行动计划”实施的组织领导以及对济南市相关部门与学校之间协调互动的指导;整体规划部署,逐步分项实施。一是引导机制。济南大学参照地方经济发展的导向性、需求性,对科研主攻方向进行调整,并主动引导育人教学者针对社会经济和科技创新的问题,进行有效的应用研究与教学,使高校的科研创新、专业导向、人才培养最大限度地与地方社会经济发展的整体需求相一致。二是激励机制。结合学校现实财政状况,学校适当向开展社会服务的教学科研人员给予政策和经费方面的支持,在时间安排、经费使用、实验设施配备等方面给予优先考虑。三是分配机制。将专利技术作为资源,让教科研人员进行合理分配;使教科研人员获取一定比例的专利技术所带来的效益。另外教科研人员可以在校、企合作、创办科技实体中获取一定的收益。3、充分发挥学科专业与教育优势,为高层次人才塑形、高尖端培训与人才咨询决策服务。大学服务社会的形式是多种多样的,威斯康星大学以“传播知识”和“专家服务”两种方式为威斯康星州的政治经济文化开展服务,使威斯康星大学成为本州经济文化发展的“服务站”。[2]从美国的经验中可以学习到,济南大学在科技成果产业化中,要结合创新教学,完善学校的教学特色,丰富教学经验。在“十二五”期间,本校重点为济南市做好“三库”工作:一是人才库,为济南市的社会经济发展输送更多的优秀人才;二是科技库,济南大学在推进济南现代化的进程中,特别是在建设数字信息化、新型工业化、文化产业化等方面提供强有力的科技支撑;三是思想库,将专家理念与地方经济发展方向有益契合,为济南市经济社会的可持续发展出谋划策,提供理论支持和建设性意见。学校每年招收济南市全日制走读本科生1000名;积极彰显专业特色,多层级发展,为济南市培训2000名基层党政管理干部;与济南市齐鲁软件园合作,建好济南市软件外包人才培训基地;发挥济南大学智力聚集优势,为济南市经济社会与文化发展提供决策咨询服务,建立科技人员挂职服务制度,通过组织、人事程序,选派30名博士到相关区、县担任科技顾问或科技副区(县)长;学校与济南市各部门建立定期会晤制度;组建10个战略决策研究中心(智库),提供科技、经济、文化、管理、社会发展战略咨询服务。济南大学为“济南市服务外包培训机构”,成功申报“山东省重点服务外包培训机构”,获得济南市商务局外包人才培训支持资金20.6万元。济南大学信息学院与浪潮集团合建计算机科学与技术专业(软件外包方向),2010年已招入新生177人,2011年招生200人;推进服务外包人才培养模式调整,引进先进的课程体系,加强实用性人才的培养。济南大学初等教育学院正式挂牌,顺利完成2010年招生任务。推进“5150引才计划”,鼓励济南大学优秀高层次人才到济南创业;推荐济南市引进的高层次创新人才到济南大学任职;依托济南大学,吸引高层次人才到济南创新发展。结合济南大学专业优势,扩充济南市专家库,现在已与机械工程学院、理学院、化学化工学院、信息科学与工程学院、控制科学与工程学院、材料科学与工程学院等院系的专家建立联系。学校有步骤、分批次地与济南市国际友好城市所属高等院校、科研机构开展合作与交流,每年建立两所以上友好学校;与澳大利亚伊迪斯科文大学等多所友城大学建立友好校际关系;济南大学设立“国际友城奖学金项目”,扩大了留学生培养规模;推动济南大学与友城开展孔子学院(学堂)合作。设立济南市国际友好城市来华学习汉语奖学金,同时通过孔子学院建设、师资派遣等方式积极推动济南市国际友好城市的汉语国际化发展;围绕济南市建设与发展,组织或承办济南市相关国际论坛或国际学术会议。4、充分发挥高新技术创新优势,为济南市提供高新技术研究、开发、转化服务为充分发挥新型工业化的带动作用,遵循培育产业集中化、核心企业进一步创新发展、产业关联性加强、重大项目不断建设的目标,学校同济南高新技术产业开发区正式签订了校区全面科技合作协议,根据协议,依托学校的科技创新平台及创新资源和高新区的产业及政策优势,校市共同搭建济南大学和高新区企业间技术交流、成果共享的产学研紧密结合创新平台,重点针对高新区的电子信息、新材料、生物医药、节能环保、先进制造五大产业集群发展中遇到的技术瓶颈制约和重大关键共性技术,开展全面科技合作。学校和济南市合作建设了大学科技园区,使其成为高新技术产业转化的基地、高新技术创新发展的基地、高新技术人才培养的基地,学校充分发挥自身在建筑材料方面的科技优势,积极致力于国内建筑材料方面的研究和开发,为使济南成为建筑材料研究、开发、服务为一体的科技经济中心而努力。积极参与山东省超级计算中心、国家信息通信国际创新(CIIIC)、济南市文化创意产业基地的研发与建设。加强与济南市信息产业类企业的合作,全面促进济南市信息产业的发展;积极推动济南市创新型城市建设,在一些有合作基础的企业,建立产学研基地,共同建立技术研究院(所),以推动企业创新能力建设和学校科技成果的转化。5、充分利用学校丰富的文化资源,积极服务济南文化。强市建设,为济南市文化发展提供智力支持济南大学围绕济南都市圈建设进行文化研究与开发,大力建设“济南都市圈论坛”;与济南儒商文化研究会合作,创办儒商文化期刊,积极参与济南市企业文化研究,推进企业文化建设;发挥济南市府学文庙的历史资源优势,促成济南大学历史与文化产业学院与济南市府学文庙管理处签署了《本科实践教学基地协议》;济南大学艺术学院从民俗、艺术等角度论证开展了“邻里节”活动;研讨论证“五位一体”社区管理服务模式等。做好济南市文化旅游业以及泉水资源开发的研究,以济南大学济南文化研究中心为平台,做好济南文化研究、弘扬、开发工作。与济南市社科院对接,确定了任务和方向,一是围绕济南历史文化开展深入系统的研究,努力挖掘济南丰厚历史文化资源,探寻历史文化与当代经济社会文化发展结合的新研究热点。二是组织专家学者有计划地对济南历史文化进行研究,每年结集出版一部高质量的《济南历史文化论丛》。
四、在贡献中发展,济南大学办学质量和综合竞争力稳步提高
斯坦福大学校长曾经说过,“人们都说没有斯坦福就没有硅谷,但我还要说另外一句话,没有硅谷就没有一流的斯坦福”。[3]这句话阐明了贡献和发展之间的辩证统一关系。济南大学在为地方经济服务的同时,自身强势学科进一步加强,以重点项目立项管理为抓手,做好重点学科、重点实验室的改建和完善。研究生教育质量进一步提高,2010年获省教育厅研究生教育创新计划项目7项、省研究生优秀科技创新成果奖4项、省优秀硕士学位论文2篇。在科技创新方面,学校承担的国家科技支撑计划以及国家自然科学基金项目数稳步增长。科研立项和奖励取得新突破,全年共获各级各类纵向科研立项368项,其中包括国家自然科学基金立项28项、国家社会科学基金项目9项、国家社会科学基金后期资助2项,国家社科基金的立项数量连续两年位居山东高校第二位,省属高校第一位。济南大学作为第一承担单位的“新型材料制备与性能研究”项目获得973计划前期研究专项立项支持,总经费1140万元,实现了学校主持部级重点项目的历史性突破。地方高校服务地方经济社会的发展,是当今时展的必然选择。济南大学科教兴济行动既符合学校自身发展的需要又符合济南市发展的需要,它转变观念,调整办学方向,打破自我封闭,使知识和科研真正的服务于地方社会,发挥出了知识和科研的最大社会效益。济南大学在服务于济南市社会经济的发展过程中,既赢得了社会的信任和支持,又赢得了自身发展的巨大空间,不仅为地方经济社会发展提供高端智力支持,而且也成为推动济南市经济文化建设的重要力量。
作者:王群 单位:济南大学
【参考文献】
[1]周应佳.地方高校服务地方经济社会发展的实践与探索[J].襄樊报,2009.6.5-6.
2003年,英国政府能源白皮书《我们能源的未来:创建低碳经济》,指出低碳经济是通过更少的自然资源消耗和更少的环境污染,获得更多经济产出。英国政府虽提出了低碳经济的概念,但并未对其内涵进行明确界定。随后,英国环境专家鲁宾斯德(2008)对“低碳经济”作了定义,他认为,低碳经济是一种正在兴起的经济模式,其核心是在市场机制基础上,通过制度框架和政策措施的制定和创新,推动提高能效技术、节约能源技术、再生能源技术和温室气体减排技术的开发和运用,促进整个社会经济朝向高效能、低能耗和低碳排放的模式转型。低碳经济作为一种新型的经济形态,绝不仅仅是一个口号,而是意味着企业管理要进行变革,一种新的企业管理模式——低碳管理应运而生。任何一种先进的管理模式都要求与之相适应的先进的企业文化,因此基于低碳经济背景下的企业文化建设是石油企业所面临的且必须解决的重大课题。
二、低碳经济对石油企业文化的影响
(一)低碳经济对石油企业经营观念的影响
低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为特征的经济形态,石油企业作为高耗能企业,对碳的依赖性很高。随着全球气候变暖,如何减少碳排放成为全球关注的焦点,中国理应承担温室气体减排的国际责任,降低碳排放和能源消耗。因此,发展低碳经济的“倒逼”机制会促使石油企业树立低碳发展理念,降低对高碳能源的依赖,减少温室气体排放,提高资源利用率。
(二)低碳经济对石油企业物质文化的影响
在低碳经济大趋势下,世界各国纷纷制定相应的低碳环保标准,旨在加强环境监管。由于碳排放的严格限制,特别是碳税、碳关税越来越高,使得石油出口企业在出口高能耗产品时受阻,对其生产高能耗产品的生产过程也提出更高的要求。此外,随着低碳消费理念在社会公众心中越来越深入,低碳产品必将越来越受欢迎,消费者对低碳产品也会提出越来越高的要求。
(三)低碳经济对石油企业日常运营管理的影响
低碳管理要求石油企业在日常运营管理中削减开支、厉行节约,如削减差旅开支、降低照明及供热能耗、进行远程办公与电话会议等,使企业日常运营管理活动低碳化。同时也要求员工个人行为低碳化,比如尽量多坐公交和公司班车少开私车,打印时尽量多使用双面,用纸时尽量多使用环保纸,用餐时要量需而取、减少浪费,上班时不打私人电话,随手关灯、关水、关门窗,下班时关闭电脑及显示器等等。
三、我国石油企业文化建设的现状与不足
(一)企业文化建设流于形式
一些石油企业认为企业文化是表面文章,解决不了实际问题,因此不愿意花费时间和精力在文化建设上;一些石油企业认为企业文化就是进行标识建设、出版期刊、举办文娱活动,营造良好的外在形象,比如单位墙上、车间内、办公室都是“诚信、创新、团结、奉献”等标语口号;还有部分石油企业搞形式主义,简单地把以前的做法通过修饰变成新的企业文化。这些认识实质是没有领悟到企业文化作为一种新型管理思潮的价值所在,没有认识到企业文化是企业生存与发展的精神支柱,导致企业文化表象化、空泛化,不能落地生效。
(二)文化建设随意性强,缺乏传承性
一些石油企业视文化建设为“摆设”,可有可无,十分随意,往往只注重眼前利益,忽视长远发展。同时,受周围环境影响较大,盲目跟风,导致企业在文化建设的过程中缺乏稳定性和连续性。此外,企业领导是企业文化的制定者和推行者,领导个人意愿一旦不坚定,就会使得企业文化建设出现中断,失去连续性。特别是领导层的更换,导致企业经营理念发生变化,原有的企业文化难以传承下去,再加上企业员工的流动,使得企业文化难以在员工中长久的扎根。
(三)不重视员工的参与
一些石油企业在文化建设的过程中脱离企业实际和员工心愿,文化建设不切实际,企业文化体系如同空中楼阁。在基层员工看来,这些企业文化体系,不仅离自己很远,而且参与与否区别不大。企业文化建设忽视员工的心态,闭门造车式的提炼编造,然后再强制性宣贯洗脑,这样只会产生适得其反的效果。
四、低碳经济背景下石油企业文化建设思路
当前,低碳经济是大势所趋,企业作为最重要的市场经济主体,应勇于承担节能减排的责任,而企业文化对企业的经营活动具有导向作用,因此石油企业必须加强低碳文化建设。
(一)树立低碳文化建设理念
“低碳”意识的培育和低碳理念的形成对于企业实现低碳化经营起着重要作用,因此石油企业要树立低碳文化建设理念。在低碳文化建设的过程中,坚持以人为本,全员参与的原则。第一,企业领导层是企业文化的制定者和推行者,低碳文化理念首先要渗透到领导层,才能最终成为公司的企业文化。同时,加强对员工的宣传教育,使员工形成低碳意识,逐步转化为低碳行为,督促员工学习低碳技能,养成良好的低碳生活习惯;另外,企业领导要实行激励措施,用激励的方法去引导员工的日常行为,使员工的行为逐步达到低碳文化的要求。第二,在员工中推广低碳价值观和低碳文化。对员工进行低碳文化培训,强化员工对低碳文化的认识,让低碳理念植根于员工的心理。第三,发挥石油企业各个职能部门的作用,让各个部门积极参与低碳文化建设。低碳文化建设是一项长期的、系统的、复杂的工程,需要各部门参与其中,因此,领导者需要组织各个部门积极参与到低碳文化建设中来,发挥各部门的资源优势建设低碳文化。
(二)制定石油企业低碳文化制度
石油企业日常的生产经营活动存在“三高”现象(高耗能、高污染、高投入),低碳文化的推广有利于更好的指导石油企业的日常经营活动,实现清洁生产,进而树立良好的企业低碳形象,提高企业竞争力。低碳文化制度化,可以给予低碳文化合法的地位,形成强有力的约束力,从而有利于保障低碳文化的有效实施。此外,企业要制定相应的管理制度来保障低碳文化制度化,更好的保证低碳文化有效实施。
(三)推进石油企业技术创新“低碳化”
技术创新研发投入较少是我国石油企业低碳文化建设存在的一个主要问题,进而影响了低碳文化的建设和实施效果。石油企业是我国能源的主要提供者,但同时也是能耗大,特别是二氧化碳排放量大的企业,所以,石油企业要不断探索开发低碳能源,推广使用清洁型能源,如天然气等;实现循环利用,推广资源再利用技术,如余热回收等,减少对传统化石能源的依赖;不断加大科研投入,推进低碳化能源的研发,坚持走“低碳化”道路,实现高碳能源向低碳能源的转变,缓解温室气体对气候的影响,在日常生产经营中推广清洁生产,走可持续发展之路。
(四)积极履行社会责任
石油企业不仅要追求公司利润,也要积极承担社会责任。企业社会责任具体来说就是指企业在盈利,对股东负责的同时,也要积极主动的承担对社会和环境的责任。随着社会经济的发展,企业更要注重对社会环境的负责,积极参与到保护社会环境的活动中来。低碳发展已经成为当前发展的趋势,石油企业要积极顺应这一趋势,开创新技术,研发新材料,使用绿色环保产品,降低二氧化碳排放量,树立良好的公共形象,使社会公众对企业产生深刻的认同感,从而提高企业的赢利水平。
五、结论
企业文化是在企业这个特定的社会组织范围内,企业经营管理实践活动在企业全体员工观念形态上的反映和体现。企业文化具有四个特性:一是自然积累性,二是多方利用性,三是难以消失性,四是难以模仿性。这些特性决定了知识经济中的企业竞争不仅是知识、资本、技术、人才的竞争,更是企业文化的竞争,只有符合知识经济规律的企业文化建设才能更好地增进企业竞争实力,在市场经济的竞争中立于不败之地。
二、新经济时代企业文化建设的内容
企业文化从其内部结构看,由里向外依次为精神文化、行为文化和形象文化。这三个层次之间是相互联系、互为服务的。
(一)企业精神文化。企业精神文化是一种深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。它是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化、环境、意识形态影响而长期形成的企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业道德等企业意识形态的总和。其中,最核心的又是企业价值观和企业精神。
(二)企业行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习、娱乐过程中产生的活动文化。它包括企业经营作风、员工的精神面貌、人际关系、企业组织制度的制定和运行等方面的内容,这也是企业精神和价值观的动态反映。
(三)企业形象文化。企业形象文化是企业文化的表层结构,是企业精神文化、行为文化的呈现与外化结晶。它是企业文化整体素质的反映,也是社会对企业作总体评价的基础。
三、新经济对企业文化的要求
(一)新经济时代要求企业文化建设更具“人本”观念。文化的本质是人化,文化的功能是化人,人类在改造客观世界的同时进行自我改造、自我完善和自我实现,这才是文化的真谛。经营管理活动是人类的一种基本活动形式,参与经营管理活动的是人,经营决策的执行者是人,顾客以及所有参与市场活动的也是人。因此,建设企业文化的关键就是以人为中心。
知识经济的“人本”化规定,是梅奥对企业管理人性的发现。从麦格雷戈Y理论假设到威廉•大内的Z模式设计的最新发展,从本田宗一郎“人和至上”管理、松下幸之助“慈父型关爱”管理、到玫琳•凯爱斯“乐施管理”的最新趋势,无不体现了“以人为本”的思想。但由于人们的观念、生产方式、技术条件、市场需求等局限,制约了“以人为本”管理的真正实现。在知识经济时代,人们对知识的掌握和驾驭以及由此而带来的企业创新,使得人在经济活动中的地位和作用比以往任何时候都变得更加突出和重要。
(二)新经济时代要求企业文化建设更具“创新”观念。新经济是以“智力产业”为标志的新经济形态,已出现几个重要转向:产业发展模式转向芯片、光盘、电脑等知识密集型产业;企业投资由有形资产转向无形资产;企业竞争由有形的产品竞争转向无形的产品竞争。
(三)新经济时代要求企业文化建设更具“全球”观念。如今,企业实施全球化策略已成为不可抵挡的时代潮流。信息技术的方便快捷使得企业可以将触角延伸至全球的任何一个角落,脉脉相通的网络联结保证业务24小时连续运作。在这样的条件下,企业的全球化战略全面涵盖了市场、资金、人力和物力,那里有资源就到那里捕捉,以最短的周期、最低的成本获取最大的效益。
(四)新经济时代要求企业文化建设更具“形象”观念。消费者去哪家商场购买哪家企业生产的产品,选择的余地很大。而企业形象如何,就显得非常重要。所以,企业形象塑造、CI设计,己成为迈向知识经济时代企业文化建设的一个热门话题。企业的形象建设,又直接带动着员工素质和企业文明水平的提高,可以在顾客中增加知名度和美誉度。
(五)新经济时代要求企业文化建设更具“市场”观念。知识经济时代又被人们称为“顾客选择企业”时代,顾客的需求日趋个性化和多样化,要作到不流失顾客就必须把为顾客服务作为一种“情绪式劳动”加以重视。企业决策者已认识到单纯追求利润的弊端,必须始终把顾客放在心上,为顾客、为社会提供更多的服务,彻底转变经营管理的动机。
(六)新经济时代要求企业文化建设更具“动态”观念。企业文化是由时间和心血浸润出来的,它一旦形成,就会显示出一种稳定状态,在相当一段时间内左右企业的思维和行动,企业会自觉、不自觉地在这种自己熟悉的“文化态”下生活。要想人为地改变所形成的秩序和节奏,恐怕要耗费大量的精力、物力,而且还有可能承担巨大的风险。
四、采取具体措施培育新型企业文化
(一)借助于规章制度,反复强化。规章制度是企业制定的行为规范,对企业领导和全体员工都具有强制性,可用于体现并强化企业精神和价值观,对于模范遵守制度的人进行奖励,是对企业精神的正强化,对违反制度的人进行惩罚,是对企业制度的负强化,采取这一措施的关键在于必须使规章制度与企业哲学、企业精神、企业价值观相一致。
(二)树立良好的风气,形成企业精神。企业风气是一种慢慢形成的行为规范和氛围,它不同于有形的规章制度,却时时发挥着无形的规范作用。对于发现的企业领导与员工行为中的闪亮点,要进行大力的宣传和推广,形成一种良好的风气。逐渐地,这种风气就会作为企业文化精建设的良好环境,成为一种强大的心理定势,使与之一致的行为频繁出现。
关键词:企业文化建设企业管理经济效益内在关系
1企业文化建设的基本概念
1.1企业文化的基本概述
企业文化是企业的核心竞争力来源,是精神上的象征,团队奋斗的图腾,是一个企业品牌围绕打造的核心。同时它也是企业赖以生存与发展的企业灯塔,是体现企业整体的管理、组织、经营模式的象征。它一般由企业员工文化、生产文化、管理文化、品牌文化、团队文化共同组合而成。因此,企业文化也具有大众性、交互性、团队性、创新性、整体性、图腾性、独立性等特点。依托其大众性,可以使得企业文化具有普适性,对于企业中大多数员工都能提供正能量的影响,不断提升文化效应;依托其交互性,可以将多种单一文化不同交互融合在一起,形成一个具有综合效果的多元多层次新型文化体系;依托其团队性,构建起工作团队文化,激发团队工作的积极性,形成团队之间的良性竞争;依托其创新性,面对困境与机遇时,企业可以不断完善企业文化,创新其适用性,帮助企业抓住机遇,挺过难关;依托整体性,在面对通用性的企业管理问题,可以通过企业文化的整体性,整体化去解决,当然依托其独立性,在面对个别管理问题上,也需要人性化管理,增加企业文化的民主化;依托其图腾性,对企业文化的核心竞争力打上特殊的烙印,帮助后期建立起企业品牌打下独一无二的基础。
1.2企业文化建设的重要性
在现如今的社会中,在每一个成功的企业中,都具有自身独一无二的企业文化。这是经过多年来不断积累和创新出来的成熟企业文化。每一个阶段都会根据企业经济情况、员工情况、生产情况、创立初衷、企业阶段目标等进行实时调整,以保证企业文化能够以最适配的状态来驱动企业不断前进。因此,企业文化建设的重要性已经不言而喻。一方面,企业的管理决策都是由管理层来推动,不仅考验企业管理者的应急应变能力,能够根据当下的市场情况及时调整企业文化建设方向,同时还需要考验他们的长远眼光,对于长期的发展要有一个初步的规划,才能够在构建企业文化时,留出一定的规划空间来打造长期目标。倒逼企业领导层及管理层不断提升自身的综合能力,为做好企业的掌舵手而不断努力。另一方面,是构建起企业精神内驱力的主要途径,不断通过企业文化去影响员工的工作效率,加强员工对工作的满意度,同时将企业文化牢牢地印在员工的脑海中,降低人才的流失率,帮助员工构建起对企业的认同感,创立起整体的团队文化及精神图腾,有利于在现如今激烈的竞争环境中不断提升。
2企业文化建设与企业管理的关系
2.1利于企业团队凝聚力的构建
企业文化建设对于现代企业来说,都是非常重要的,是构建起企业团队凝聚力的重要手段[1]。一方面,通过企业文化的建立,为员工在工作交流中构建起共同的工作精神,有利于整体的团队精神构建,培养员工基本的团队意识,增加员工之间的凝聚力;另一方面,利用企业文化的构建,打造起属于企业自身的精神图腾,有利于在企业领导层与员工之间构建起联系的纽带,使得企业整体人员凝聚在一起,同时可以影响领导层在考虑问题的时候,多换位思考,为企业增加更多的人文关怀,保证员工的福利保障,倒逼企业更加人性化,形成一个有可持续发展力的良性循环。
2.2便于企业核心竞争力的培养
企业管理过程中,包括生产管理、人员管理、经营管理等,但是这些管理都需要企业核心竞争力去作为企业内驱力去提升管理效率。因此,为了构建起企业核心竞争力,必须要建立起企业自身的文化。一方面,利用企业文化的建立,来培养企业核心竞争文化,进一步提升从员工精神、产品内涵、企业风貌等方面去增加企业的核心竞争力,以便于企业管理多方面提升;另一方面,通过企业文化的建立,来提升核心竞争能力,有利于帮助产品打开市场上的竞争力,从而提升企业整体的效益,倒逼企业不断提升内驱力,以便于企业核心竞争力进一步提升,从而形成一个良性的循环。
2.3帮助企业管理现代化
企业文化的建立,有利于企业管理的现代化,毕竟企业文化具有与时俱进性,可以根据企业现状不断地进行调整提升,有利于企业管理的现代化。一方面,通过企业文化的不断更新,帮助企业的内驱力不断升级,利于管理模式的创新。例如,面对现如今热议的“996”加班制度,企业就可以针对性地构建一些文化宣传活动,从而更新自身的企业文化,强化内驱力,也借势完善人员的管理加班制度,有利于企业的内部管理;另一方面,依托企业文化的不断创新升级,来进一步规范管理模式,建立起学习升级模式,借鉴同行业类似现状的企业管理经验,来提升管理效率。例如,在生产管理过程中,就可以学习同行业的领头羊企业,在通信企业就可以学习移动、联通、电信等通信巨头,看看他们是如何将企业为文化融入到企业管理中去,有助于企业管理的现代化高速发展。
3企业文化建设与经济效益的关系
3.1打造企业的品牌效益
企业文化建立有利于企业进行社会化运营宣传,打造出品牌效益,提升企业产品在细分市场上的竞争力,从而提升整体的经济效益。一方面,可以利用企业的创始人在微博、微信公众号、贴吧、抖音等流量平台上不断宣传企业文化。例如,小米公司的企业文化就是为了追求极致性价比,创始人雷军就利用微博平台,打造了小米的企业文化品牌效益,使得小米手机在细分市场中不断提升销量。另一方面,可以通过直播平台对企业日常生产管理进行直播,通过直播让大众感受到企业的文化熏陶,从而将企业文化不断宣传,打造起多层次多元化的企业文化品牌效应,帮助企业进一步提升整体的效益。
3.2提升企业的抗风险能力
通过企业文化建设,不仅可以强化企业的品牌效益,提升细分市场的产品占有量,还可以通过加强企业文化的内驱力,提升企业的精神,面对风险和机遇时,能够提升机遇把握能力和风险抗压能力。一方面,通过企业文化的构建,增加团建活动,同时在企业文化理念中增加坚韧不拔、不断进取的精神理念,在日常的企业文化宣传时,在企业内部多采用类似的文化墙来提升整体的精神理念,将抗压和把握机遇的理念埋在员工心中;另一方面,增加多层次多难度的风险实例分析,让每一个团队都参与到其中,进行风险模拟,将风险意识深入到日常工作中,帮助企业文化将风险及利益的理念融合进来。
3.3综合性提升企业效益
当然提升企业的品牌效益,健全风险及收益评估机制,都是为了综合性提升企业的效益。一方面,采取打造品牌的方式,积极扩大宣传面,打开产品的知名度,尽量去细分市场中占有一定固定的份额,不断蚕食对手,实现企业效益的增长;另一方面,通过建立起风险及收益评估机制,将其融入到企业文化的建立中,使得企业整体都能对风险及收益保持敏感性,面对风险与机遇保持积极的态度,从而能够帮助企业不断进取,从而提升企业整体的效益。通过此两方面的结合,将企业文化与经济效益不断产生联结机制,以此来提升企业的经济效益,将经济效益的理念印在企业文化中。
4企业文化建设的创新探索
4.1重视企业文化的建立
越来越多的中小企业在双创的政策下加入了市场的竞争中来,往往他们都不重视企业的文化建立,将所有的资源都整合在市场竞争和产品研发上。一方面,需要企业从创业初期就开始一步一步建立起企业文化的积累机制,这样即使在企业做大以后,企业文化的底蕴也会非常深厚;另一方面,需要企业管理领导层对企业文化重视起来,只有这样才能将企业文化的建立机制构建起来,不仅需要领导层对于企业文化初期建立的指引,更需要他们将企业文化与现阶段的目标和长期发展方向相结合,以保证企业文化能够跟上当前企业的发展。将两方面结合在一起,从而使得企业整体重视企业文化的建立。
4.2提升整体员工的素质
企业文化的建立需要人去执行并创新发展,因此在构建企业文化时,必须要提升员工整体的素质。一方面,利用员工素质的提升,帮助企业文化进行创新与宣传,综合提升企业文化建立的基础,保持企业文化的动态化管理,从而将多元化的文化融入到企业文化中;另一方面,将企业文化融入到日常员工的考核与培训中去,将企业文化的理念印在员工的脑子中,不仅有利于提升员工的综合素养,增加企业的整体凝聚力,利于团队合作,还可以进一步受到企业文化的反馈,从而倒逼企业文化的个性化发展,打造具有人文情怀的企业文化。两方面结合,帮助员工提升自身的素质,提升企业人才的综合竞争力,保持企业文化的创新力,有利于今后企业文化的可持续发展。
4.3保持企业文化的创新
企业对于现阶段的企业文化对来说,都只有有限的时间适用性,因此,必须要保持企业文化的创新。一方面,通过提升员工的素质,保持企业文化的创新可持续性,同时将企业文化创新加入到员工考勤中,动态化管理企业文化,同时建立起企业文化反馈机制,保证其适应性;另一方面,为了保证产品的竞争力、对人才的吸引性、企业的可持续发展性,必须要根据生产情况、市场情况、员工情况、经济情况来实时调整企业文化,以此来使得企业文化得到最大程度的利用。以此两方面保证企业文化的创新力度,不断优化企业文化的内涵,提升企业的内驱力,从而提升企业管理效率和经济效益。
(一)构建适应循环经济发展与社会建设要求的合理与科学的管理体制与机制发展循环经济,推进社会建设,是各级政府的职责,需要经济综合部门和资源环境部门,以及一切单位与部门根据各自的职能定位,从不同角度共同发挥主导作用。我国与我省推动循环经济发展,强化社会建设,需要建立一个协调的管理体制,科技、财政、金融、税务和国民经济建设的其他相关部门密切配合。发展循环经济,强化社会建设,政府既有引导责任,又应通过制定各种经济激励措施,给予企业资金和政策支持。企业作为循环经济的实践主体,应意识到自己的社会责任,通过建立污染者付费制度和生产者责任延伸制度,负责其产品生命周期内的生产、使用、收集、回收、再生利用和处理处置等。因此,构建起适应循环经济发展与社会建设要求的合理与科学的管理体制与机制,是当务之急,刻不容缓。
(二)构建适应循环经济发展与社会建设要求的国民经济核算体系现今各国普遍适用的是国民经济核算体系(SystemofNationalAccounts,简记为SNA)。综合环境经济核算体系(SystemofIntegratedEnvironm-entalandEco-nomicAccounting,简记为SEEA)因其环境友好的特征,也被称为绿色国民经济核算体系,是以SNA的框架和方法学为基础,借鉴经济学特别是其分支学科环境经济学的理论和方法,通过科学、系统、全面地反映资源环境与经济体系之间的联系,来实现对真实经济成就的客观评价的一种新的制度安排。这一核算体系无疑可以成为发展循环经济的最适用的宏观核算制度。首先,综合环境经济核算体系在流量核算上比SNA更有优势。其次,综合环境经济核算体系在存量核算上比SNA更有优势。SEEA十分关注环境资产本身的消耗和积累情况,深刻体现了对环境资产作为国家财富组成部分的思想,真正把资源环境存量核算作为存量核算的主体。最后,综合环境经济核算体系还借鉴了环境经济学的一些重要思想,从而为构建新的国民经济核算体系奠定了扎实的理论基础。
二、发展循环经济,搞好社会建设,必须要有大文化精华背景下科学的法律法规的强硬约束
循环经济与当代社会有许许多多的最新表现特点与表现形式,诸如新的经济观、新的价值观、新的生产观、新的消费观等等。与此同时,发展循环经济,加强社会建设面临着各种障碍及其阻力。可持续发展观提出后,国家在制定经济发展计划时更加注重“集约型”经济模式的运行。循环经济作为新的经济理念,在现实经济发展中还面临着各方面因素的制约,给循环经济模式的推广造成阻碍。从经济调查反映的问题看,法律制度的缺乏是导致循环经济问题的根本因素,诸多经济违法行为阻碍了循环经济的健康发展。经济立法对发展循环经济,加强社会建设有决定性的作用。加强经济立法有助于严厉打击经济犯罪行为,杜绝市场上非法经营、经济犯罪等不良现象;能够处理经济纠纷;能够完善法律体系;能够减少环境污染,保护环境;能够维护主体利益等等。通过发达国家的经验我们可以看到,必须要制定相应的法律法规,以作为循环经济发展与和谐社会建设的前提和保障。我们可以制定诸如《循环经济基本法》、《废弃物资源化处理法》、建设和谐社会促进保护法等多个层面的法律法规体系。在循环经济立法中,首先是宏观调控、管制规范应该成为主干。其次是间接调控规范,即充分发挥市场机制对资源配置的基础作用,利用各种经济手段使外部不经济转入内部化。除此之外,还有自我调控规范,即通过全民环境教育,提高环境意识。这三方面构成循环经济法体系。在借鉴国外主要发达国家循环经济立法的基础之上,结合我国与各地的基本情况,应制定一套多层次、多类别的立体式交叉法律体系。在横向上建立分类别的制度,主要分为法律、条例和指南;在纵向上建立分层次法律规制,主要在三个方面发展:循环型企业、循环乡镇、生态工业园区、循环区域、循环型城市等。
三、发展循环经济,搞好社会建设,必须要有大文化精华背景下科学的政策保障体系
(一)采用税收政策促进循环经济的发展
1.促进循环经济发展的矫正性税收和补贴。无论是负的外部性还是正的外部性,市场竞争都不能达到社会最优的生产或消费数量,只有通过矫正性的税收或补贴,经济才能达到有效率的水平。一般而言,高污染、高耗能、高耗材等不利于环保的生产或消费行为都具有较大的负外部性,政府应当对此类行为征收与其产生的负外部性相适应的税收。而节能、降耗、减排、环保和资源综合利用等生产或消费行为都会产生正的外部性,因此政府应当对此类行为主体直接给予同其产生的正的外部性相一致的补贴,或间接给予一定的税收优惠或减免。
2.做好“绿色税收转换”的双重收益。“绿色税收转换”(TheGreenTaxShif)t是指在保持整个社会税收总负担不变的前提下,通过降低对资本、劳动和消费的课税而增加对污染的课税,从而使税制更富有效率。布恩伯格等认为,将所得税等换成“绿色税收”会产生两项巨大收益:第一项来自对具有负外部性的物品课征的矫正性税收,具有保护环境和促进循环经济发展的功能;第二项收益来自有了这些收入后就可以降低所得税等税率,从而减少因为征收所得税等产生的额外负担,避免传统的所得税等对经济行为的扭曲,弱化税制对劳动和资本的负效应,减少失业和提高税制效率。也就是说“绿色税收转换”可以使国家从更干净的环境和更有效率的税制中取得双重收益。近年来关于“绿色税收转换”双重收益假说的争议较多,有少数学者认为环境税具有累退性并且不具有足够宽的税基来课征到足够的税收,以替代所得税;但是大量的实证研究进一步支持了“绿色税收转换”的双重收益假说。例如,伯拉德、绍文、瓦利等美国经济学家估计所得税的边际负担大约为1.3,因此1美元“绿色税收转换”的双重收益为30美分加上环境收益。波斯奎特通过对欧洲及其他一些国家的考察,证明在环境税实施以后二氧化碳减少量非常明显,短期或者长期记录的就业边际收益、投资和消费价格都有积极的变化。泰克达斯洛采用多部门动态CGE模型,模拟在维持政府收入不变的前提下,对日本征收煤炭税而相应减少对劳动、资本和消费征税,模拟结果同样支持了这一假说。
3.完善促进循环经济发展的税收政策。发展循环经济要遵循减量化、再利用和再循环的原则,立足于保护环境和节约使用资源,在生产和再生产的各个环节,循环利用一切可以利用的资源,这是一个系统工程。因此,税收政策的制定要从资源开采、投资、生产、进出口、消费以及废物排放等诸多环节来进行系统安排和通盘考虑,灵活运用多种方式来促进循环经济的发展,使经济系统和谐地纳入到自然生态系统的物质循环过程之中,使循环经济的理念融入整个税制体系。具体而言,在资源开采环节,要强化资源税的环境保护功能:加强输入端管理,从源头节约资源,减少污染排放。我国现行的资源税没能体现保护与节约使用资源的精神,主要用于调节级差收入,因此要还原资源税促进节约资源和保护环境的本义。首先,应扩大资源税征税范围,要对所有具有重要生态环境价值的资源征税,除所有矿产资源外,资源税的征税范围还应包括土地、水、森林、草场、动植物、滩涂、海洋、地热等。其次,必须提高征收标准,使资源税能够真正起到有效抑制浪费和保护资源的作用。最后,要改从量定额征收为从价计率征收,保证资源税实际负担不会因物价上升而实际下降,以免弱化其对资源的保护作用。在投资环节,主要对符合循环经济发展的投资项目予以税收优惠,严格控制污染项目投资,以鼓励绿色产业发展,优化投资结构。首先,应允许企业把为治理污染和环境保护而购置的固定资产作为增值税进项税额抵扣,比如实行对企业购置用于消尘、治污等方面设备的进项税额抵扣制度,并准许其申请投资税收抵免。其次,对投资于生产和提供保护自然环境、维护生态平衡、促进循环经济发展的产品和服务,应按环境保护、资源循环利用的程度给予或加大一定时期的减免税优惠或即征即返政策,如加大对投资于再生资源回收利用设备生产的企业实行税收减免或优惠措施。在生产环节,主要通过税收手段促进清洁生产和节约生产,实现生产环节资源消耗最少、废物排放最少。对采用清洁生产工艺、清洁能源进行生产的企业和综合回收利用废弃物进行生产的企业,应在增值税、所得税方面给予优惠;对企业用于节能、降耗、减排的生产设备以及生产再生资源回收利用的设备实行加速折旧政策。在进出口环节,调整高污染、高能耗及资源型产品的进出口税收政策。在进口税方面:对国内目前不能生产的污染治理设备、环境监测和研究仪器以及环境无害化技术等进口产品,减征进口关税;为降低国内能源消耗,应降低高能耗产品的进口关税,鼓励高能耗产品的进口,对进口相关产品的企业给予所得税减免等优惠政策;为限制污染和高能耗生产项目,要提高高能耗、高污染的仪器、设备的进口关税;对一些污染严重、破环生态环境的产品征收进口附加税。在出口税方面:对那些出口创汇多、环境污染小且资源利用率高的出口企业实行税收优惠,从而鼓励我国的出口企业都朝绿色产业方向发展,以跨越国际贸易上的绿色壁垒;控制国内稀缺性资源产品的出口,调整原材料、初级产品、半成品等出口货物的退税率,通过降低或取消一些资源性产品的出口退税来贯彻国家的环境资源政策;加强对高污染、高能耗、资源型产品的出口限制,在国际贸易规则允许的范围内,大幅提高此类产品的出口关税,降低或取消其出口退税;进一步降低环境保护设施、环保材料的出口关税,以扶持我国环保产业的发展,提高其在国际市场上的竞争力。在消费环节,应进一步完善消费税,引导节约、健康、环保的消费结构和消费意识。首先,要扩大消费税的征税范围。在现有征税范围的基础上,应将一次性生活用品(如饮料容器、塑料袋)、高档建材、原浆纸、电池、氟利昂、洗涤剂等带来环境污染的消费品以及高档木质家具、毛皮制品等大量消耗动植物资源的商品纳入消费税征税范围。其次,根据产品对资源、环境的危害程度,实行差别税率。对污染环境、危害健康以及大量消耗不可再生资源的产品实行较高税率,例如应对香烟、烟花、炮竹、汽油、柴油等商品课以重税;对使用新型或可再生能源的低能耗的交通工具征低税,如对排气量较小、安装尾气净化装置的小汽车课以轻税等。在排放环节,开征环境保护税以取代排污收费制度,从输出端强化控制污染物排放。鉴于水污染控制、大气污染防治、固体废弃物污染防治等将是我国未来一段时期环境保护工作中的重点,我国环境保护税的征收范围应设定为包括废水、废气、固体废弃物等在内的污染物排放,按照国际惯例,其税目应主要包括:二氧化碳、二氧化硫、固体垃圾、工业废水以及超标噪声。环境保护税作为独立的税种,既能唤起公众的环境保护意识,又能充分发挥税收对循环经济的促进作用。在其他环节,实行鼓励和支持有利于环保的技术研发的税收政策。如在产品的研制、开发和技术转让等环节,税收政策应进一步加大对环保、节能、降耗、治污等技术的开发以及转让的支持力度,大力鼓励替代性清洁能源的研发。
(二)征收生态税或生态费限制消极环境行为首先,应从制订《循环经济促进法》和开征生态税入手,按照对环境的破坏程度建立循环经济评价指标体系,并根据达标率制定不同的税负标准;其次,征收生态税要坚持公平原则、谁污染谁缴税原则和谁受损谁受偿原则,同时还应当注意操作成本,保证政策的有效性;最后,要根据不同地区内不同的资源、人口、经济、环境总量来制定不同的发展目标和考核标准,让生态脆弱的地区更多地承担保护生态而不是经济发展的责任,同时要注意建立上下游地区、城市和乡村、开发区与保护区的协调机制,以平衡各方利益。
(三)加大财政金融的扶持力度凡是涉及到好的、甚至关系到国计民生的循环经济项目或社会建设项目,国家与地方财政与金融必须大力支持。采取直接的财政拨款与贷款支持。