我国传统彩电向智能电视转变可追溯至2010年。那时，各大电视机厂商便开始相继推出了智能电视产品。
到2014年，智能电视市场迎来爆发，销量突破3000万台，市场渗透率接近70%。可以说，智能电视的发展在电视机领域掀起来了一个巨浪，势头锐不可当。
但随着PC、平板电脑、智能手机等的飞速发展，越来越多的人从电视机前“走开”，电视机已不再是人们闲暇生活的核心，如何把这些流失的用户群体“拉回来”是智能电视发展的关键。这就要求各生产厂商在不断完善智能电视的核心技术、提高硬件质量和控制成本保持价格优势的基础上，将用户的“实际需求”作为核心去寻求新的发展道路。对高新技术的探索绝不能与用户的需求相背离。
电子信息各个领域都是由人们的需求增长而引发迅猛发展的。若将这些为人们所偏爱的高新技术运用到智能电视中，那些流失的用户将很有可能被“拉回”电视机前。因此，智能电视在未来的发展中，当借势而行。
借势一：获取互联网内容。互联网无疑是抢夺传统电视机用户的最大竞争对手，对于早已不满足于完全非交互式且信息量相对互联网有限的传统电视节目的人们而言，网络资源有绝对的吸引力。现有技术已经在逐步实现智能电视与互联网资源的对接，许多智能电视厂商通过与视频网站等一些网络运营商家的合作来为用户提供更丰富的资源。但是，与互联网所提供的海量资源相比，这一对接到目前为止是远远不够的。
借势二：利用4G网络实现与其它智能终端的交互。2013年12月4日，工业和信息化部正式向中国移动、中国联通和中国电信三大移动通信运营商颁发了4G牌照，中国迎来了4G时代。随着网速的大幅提升，大量新的应用和信息服务纷纷涌现，4G网络所提供的高速数据传输服务已经为许多智能终端之间的交互提供了一条快速便捷的通道，它同样可以为智能电视所用，使其加入交互活动之中。
借势三：基于云端操作系统，降低智能电视本地计算能力要求。继电脑和手机之后，智能电视成为争夺用户眼球的终端窗口，然而未来智能电视的竞争不单单局限于硬件终端，云端应用也将是决战点。云端提供的虚拟化运行环境，一方面能够满足用户通过智能电视实现电视、社交办公一体化的需求，另一方面将软件与系统隔离开来，使得智能电视能够保持系统长久的干净、绿色，避免用户被系统运行缓慢等问题困扰。智能电视的未来应实现自己的云端操作系统，这样做可降低智能电视对本地配置的要求，本地设备更多作为输入和输出设备，计算、数据、应用都在云端，从而大幅度降低硬件成本。当然，这样的架构离不开高速网络的支持。
【关键词】智能电网；背景；电力设计；探析
智能电网是在新的时代背景下，出现的一种电力发展趋势。其优越性能的发挥在某种程度上可以很好的缓解目前各个国家与地区所面临的能源资源紧张局面。电力设计处于电力建设与发展的首要位置，在某种程度上能对电力系统的正常运行造成直接影响，因此需要引起我们的关注与重视。近年来，随着智能电网的不断深入发展，如何首先电力设计的发展与进步就成为人们研究与探讨的热点。在对智能电网背景下电力市场面临的机遇以及智能电网背景下的电力设计这两个问题进行分析之前，我们先来了解一下智能电网。
1 智能电网概述
对于这个问题，为了理解与阐述的方便，我们主要可以从智能电网的定义、智能电网的特征以及智能电网的关键技术等几个方面来进行分析。首先，智能电网的定义。所谓智能电网就是指在物理电网的基础上，通过将现代化的计算机技术、通信技术以及传感测量技术等结合起来，从而形成较为稳定的智能化供电网络。智能电网的目标与核心是将电网建设成为信息化、数字化、互动化和自动化的电网；其次，智能电网的特征。与传统的电网相比，智能电网具有很多的特点与优势，其中比较显著的就是兼容、绿色、高效、优质。集成、交互以及协调等，所谓绿色是指智能电网所利用的均为洁净能源和可再生能源，以尽可能地降低环境污染，所谓交互就是指智能电网可以实现双向交流与通信；最后，智能电网的关键技术。智能电网的关键技术主要有输配电技术、智能调度技术以及发电储能技术等几种，其中输配电技术又包括特高压输电技术和高温超导输电技术两种，前者可以实现远距离电力系统的连接，后者主要具有损耗小、污染少等特点与优势。智能调度技术是智能电网中非常关键和重要的一项技术，它能够实现对资源的优化配置与高效调度等。发电储能技术贯穿于能源转化、传输和使用等几个环节，由于发电所使用的均为清洁能源，所以在提高供电安全性的同时也大大改善了环境。
2 智能电网背景下电力市场面临的机遇
智能电网背景下，电力市场面临着非常大的机遇，归结起来，主要有高效可靠的电能质量保证体系、多样化的交易主体以及全面信息化的智能交易平台等几个方面。首先，高效可靠的电能质量保证体系。智能电网与传统电网不同，它从发电、电网以及用户端等各个方面对电力系统的运行状况进行实时监测，以为电能质量提供了非常可靠的保证。比如，在电厂方面，智能电网中的并网技术可以将绿色能源安全有效的接入电力系统，在用户方面，智能电网通过采取技术和管理两种手段来对电能质量所能造成的不利影响进行消除；其次，多样化的交易主体。在智能电网的背景下，信息技术与双向互动通信得到较为充分的应用，这些都导致电力市场的交易主体也发生了很大的变化，比如不仅包括传统的发电商、电网运营商以及各种单纯以追求经济利益为目的的中间商、投资商等，还包括大量的普通电力用户以及各种能源微电网等。市场主体的增加，可以在某种程度上强化电力市场竞争的力度，从而更好的推动电力资源的优化配置；最后，全面信息化的智能交易平台。一般来说，一个成熟的电力市场需要强大的信息技术与平台的支持，智能电网在某种程度上就可以为电力市场提供全面有效的技术保证。与传统的电力系统相比，智能电网可以通过先进的传感技术以及测量技术等对系统中的中压和低压进行实时查看。除此之外，智能电网背景下，交易平台的智能化也能为电力市场的运行提供其所需的各项技术指标，以满足各种业务的需求。
3 智能电网背景下的电力设计
在智能电网环境下，需要更好的推进电力设计的发展与进步。归结起来，智能电网背景下的电力设计主要包括短路电流和设备的设计、电气二次部分的设计以及自动化系统的设计等几个方面。首先，短路电流和设备的设计。从整体上来看，所有的电力设计都必须在严格按照国家电网公司对新建变电站的设计补充规定的基础上来进行，比如，对于220kV屋外配电装置来说，通常采用的设计方式为双母线设计，并将管母线、断路器等进行中型布置，110kV屋外配电装置来说，与220kV屋外配电装置的设计基本相同，而对于35kV来说，所采用的设计方式为单母分段接线，对配电装置进行单列布置；其次，电气二次部分的设计。电气二次部分的设计要充分结合智能变电站优化集成设计建设指导意见进行，对于1台应用数据服务器来说，集成变电站的辅助控制系统需对主机进行在线监测，除此之外，还需对故障录波和网络分析系统进行一体化配置，对过程层交换机进行间隔配置，只有这样才有可能更好的实现电力设计的优化；最后，自动化系统的设计。对于自动化系统的设计来说，为了更好的实现对系统数据的处理与备份，尽量对主机配置2台以上的操作员工作站，而对于220kV、110kV电压等级的电压表则应进行单独配置。除此之外，在对终端进行设计与配置时，还必须遵循特定的要求与标准。
4 结语
在未来不长的一段时期内，随着我国电力行业的发展以及能源资源紧张局势的不断加剧，要想实现电力系统的正常稳定运行，就必须在电力设计上多做努力。电力设计是电力系统运行过程中的一个重要环节，其设计质量的好坏将会直接影响到电力系统的实际运行状况，在智能电网背景下，加强对电力设计的重视与关注显得尤为重要。本文从智能电网概述、智能电网背景下电力市场面临的机遇以及智能电网背景下的电力设计等几个方面进行了分析与阐述，希望可以为以后的相关研究与实践提供某些有价值的参考与借鉴。在具体进行阐述的过程中，可能由于各种各样的原因，还存在着这样那样的问题，在以后的研究与实践中要加以规避。
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关键词：电力 能源 智能电网 网络 系统 技术 高效 发展
1 智能电网的概念及现状
首先，我们来了解下智能电网的概念，从技术发展和应用的角度看，世界各国、各领域的专家普遍认同以下观点：智能电网就是将先进的传感测量技术、信息通信技术、分析决策技术、自动控制技术和能源电力技术相结合，并与电网基础设施高度集成而形成的新型现代化电网。
中国在电网的规模和投资方面取得的成绩有目共睹。中国的电网企业在发展智能电网方面也具有自身优势。中国目前在特高压与高压输配电领域的许多技术都是引领全球的。另外，由于中国在可再生能源发电领域的迅速发展，可再生能源电力接入电网方面也具有一定的优势。不过，智能电网是一个庞大而完整的体系，在电力消费端、需求响应等方面，欧美国家暂时处于领先地位，特别是在消费端的投入和重视程度上，欧美市场也相对比较成熟。
2 智能电网的特点
将计算机应用于电网之中，将数字传感器、遥控装置等加入现有的电力传输及分配系统中，实现数据连接、采集、整合，再进行科学的分析，使电网变得更加智能、绿色、高效。而且这样的“智能电网”能更加及时、透明地反应电网状况。例如:实时将电力负荷与电价信息传回电厂，消费者能及时了解到自己所消费的电量及所要缴纳的电费；人们可以为家用电器设置相应程序，电厂甚至还可以直接向电器发送指令，减少高峰时的电力负荷；智能仪表能够将风能、太阳能等分散的、间歇性的可再生能源发电并入电网，并使消费者将自家多余电量卖入电网；智能电网可同时协调多辆电动汽车充电，充满电的电动汽车同时也是移动能量储存器等。下面探讨下智能电网的特点：
2.1 具有坚强的电网基础系统，同时也具备技术支撑系统，能够抵御各类外部干扰和攻击，即使电网发生大扰动和故障的时候，仍能保障对用户的供电能力，而不发生大面积停电事故。
2.2 智能电网不仅具有实时、在线和连续的安全评估和分析能力，还具有强大的预警和预防控制能力，以及自动故障诊断、故障隔离和系统自我恢复的能力。
2.3 智能电网支持可再生能源的有序、合理接入，适应分布式电源和微电网的接入，这样就能够实现与用户的高效互动，满足用户多样化的电力需求，并提供对用户的增值服务。
2.4 通信、信息和现代管理技术的综合运用，使智能电网实现资源的优化配置，降低电网损耗，提高能源利用效率。
2.5 智能电网中建立了双向互动的服务模式，用户可以实时了解供电能力、电能质量、电价状况和停电信息，合理安排电器使用；优化资产的利用，降低投资成本和运行维护成本。
3 智能电网发展历史及趋势
智能电网是一个完整的信息架构和基础设施体系，实现对电力客户、电力资产、电力运营的持续监视，利用“随需应变”的信息提高电网公司的管理水平、工作效率、电网可靠性和服务水平。21世纪初智能电网在欧美的发展，为全世界电力工业在安全可靠、优质高效、绿色环保等方面开辟了新的发展空间。虽然国际上对智能电网研究和应用还处于初期阶段，但欧洲、美国、日本等国家和地区已经在智能电网及其相关领域取得明显成果，电网智能化水平不断提高。
随着国民经济的持续快速发展和人民生活水平的不断提高，我国电力需求较快增长的趋势在较长时间内不会改变。同时，我国能源与生产力布局呈逆向分布，能源运输形势长期紧张。但目前我国电网发展相对滞后，在能源综合运输体系中的作用还不明显。这些在客观上要求加快转变电力发展方式，提升电网大范围优化配置能源的能力，建设以特高压电网为骨干网架的坚强智能电网是满足这一要求的必然选择。
特高压输电具有远距离、大容量、低损耗、高效率的优势，建设以特高压电网为骨干网架的坚强智能电网，能够促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地的集约化开发利用。同时，特高压电网可以提升电网抵御突发性事件和严重故障的能力，进一步提高电力系统运行的可靠性和稳定性，使坚强智能电网建设具备坚实的网架基础。
因此，在坚强智能电网建设中，必须以特高压电网为骨干网架，连接大型能源基地及主要负荷中心，以更好地保障国家能源供应和能源安全，满足经济社会快速发展的需要。
2009年5月，中国国家电网公司正式了举世瞩目的“建设坚强智能电网”的研究报告，首次向社会公布了“智能电网”的发展计划。
2010年3月“加强智能电网建设”首次列入《政府工作报告》，我国智能电网建设步伐加快；2010年5月1日，我国第一个智能电网示范工程在上海世博园率先投运；6月29日，国家电网公司制定并了《坚强智能电网技术标准体系规划》，成为全球首个用于引导智能电网技术发展的纲领性标准。在政府、行业、企业的合力推动下，我国智能电网建设全面提速，成为世界智能电网建设的先行者和引导者。
随后，同洲电子召开会，首期推出新产品飞看盒子、蘑菇UI以及首款智能55英寸3D电视“飞TV”，无论在价格还是技术参数方面，同洲电子此举一下将小米、乐视等颇具势头的同行斩落马下。依靠性价比和眼球夺势，袁明甚至在微博上自信满满地表示：“没有袁明，就没有电视互联网新时代。”
面对同洲电子的咄咄逼人之势，小米、乐视等一系列厂商虽然并未回应，但这场由传统电视厂商掀起的智能电视领域革命，已经悄无声息地展开。从之前高调宣布进军智能电视领域的乐视，到如今已经宣告要四面迎战的同洲，所有处于这个行业中的竞争对手，都无一例外地无法避免这场未来市场的争夺之战。
盒子VS光纤：一场无法避免的时代之战
如果时间倒退几年，大概没有人会意识到智能电视领域会发展成为今天的里程碑，在习惯了传统光纤入户的模式下，中国的大多用户对电视的需求只是简单的内容供给，依靠电视消磨休闲娱乐时间，是传统电视方式给予商业市场最大的价值贡献。这种传统价值无论在商业理念还是环境需求方面，都从本质上解决了普通消费者的生活物质需求，因而其所代表的产品意义，也十分吻合当时的经济发展水平。
而互联网的兴起，注定是一场变革革命的起点。
互联网带来的冲击并不仅仅是信息传输，还有全新的内容价值获取方式。在满足传统电视带给消费者的内容需求的同时，互联网电视还能提供给消费者意料之外的需求体验，同时在实现方式和价格成本方面更具优势，这样的利好对于市场需求而言，自然意味着新的潮流。而正是这样的冲击，也同时决定了互联网电视和传统电视迟早会爆发一场世纪之战。
互联网智能电视的商业模式更适合时展趋势。和传统有线电视厂商依靠售卖硬件产品不同，互联网智能电视的主要商业模式在于依靠内容赢利，因此始作俑者乐视、跟从者小米等，无一例外地都在使用参数和价格并举的方式驱入市场。在这种新型商业模式面前，传统有线电视既无互联网经验，更无内容优势来源，只能被迫抗击这场家庭客厅之战。
互联网智能电视和传统有线电视二者之间的差距虽然只是有线光缆和方寸大小的盒子之别，却硬生生地将二者的地理位置划分成了楚河汉界，而正是这看似并不起眼的小差距，也隐约决定了未来家庭电视领域每年数10亿元市场空间的机会和需求。
因此，智能电视领域的这一决战，特殊的商业模式和环境决定了任何电视厂商都无可避免，即使面对咄咄逼人的互联网厂商，也只有迎战，方可有争夺一席之地的机会。创维、同洲、酷开等一系列传统厂商横刀立马迎战的方式，也充分证明了互联网智能电视对传统有线电视的冲击是剧烈的，也是时代需求导致的大革命。
客厅经济：谁能取胜市场竞雄王者？
面对这场堪称电视领域的世纪之战，不同的厂商均有不同的招式和秘诀。
乐视网CEO贾跃亭指出，乐视在智能电视领域的优势是内容和终端的良好结合，乐视在视频、版权和互联网方面的优势，可以直接解决乐视智能电视对消费者的内容需求问题，而且乐视目前在广东深圳、湖南衡阳和山东烟台3个城市均有生产基地，因此其完整的生态链可以使其在这场大战中形成坚固的壁垒。
而以价格杀手和性价比参数为代表的小米，在智能电视这一领域也很好地继承了这样的优点，根据雷军在小米会上宣布的资料显示，小米是首家推出47英寸2999元售价的智能电视厂商。不过，小米的这一优势并未保留太久，后起的同洲、阿里巴巴和创维推出的42英寸“酷开智能电视”，均纷纷将小米斩落马下。
互联网企业有互联网企业的打法，而在传统领域，依靠渠道优势则成了大多传统有线电视厂商的主要选择。根据资料显示，此前扬言挑战乐视和小米的同洲电子，其策略在于与湖北、甘肃、贵州等多家广电运营商签约，形成小米、乐视并不具备的渠道优势资源。另据坊间消息透露，“同洲电子还与深圳兆驰股份有限公司达成了100亿元的配套战略联盟，双方计划利用多种渠道筹集资金100亿元人民币，以满足单向DVB机顶盒用户升级的需求”。
另外一点，智能电视互联网和新商业模式结合的特点，还能真正改变和促进普通消费者的生活方式，比如在电视机前就可以借助智能电视实现购物、订餐、节目内容预订等便利特征，将意味着消费者的生活习惯从根本上发生改变。这种改变，不仅对普通人的生活方式，而且还对整个市场经济的发展起到巨大的影响。
出师未捷：功名未就敢为先
因为与普通消费者生活及需求息息相关，越来越多的观点正在看好智能电视前景，特别在争当第一个吃螃蟹的角色上，行业竞争选手更是铆足了劲奔跑。前有新兴的互联网厂商，后有不甘心落下风的传统有线厂商，谁能在智能电视领域挑起大旗，谁在未来获胜的几率也就更大，因此即使当前并无多大厚利也没关系。
正是在这种急于求成的心态下，各智能电视竞争的选手们都非常着力于市场铺垫，企图在出发点便可获得优于别人的先天优势。不过，根据中国惯有的市场特征来看，这些选手在起步过程中的竞争方式，显然有着一定程度的急于求成心理，更有甚者恨不得其他竞争对手都跌倒在路上，唯剩自己一人风光无限地取胜最终市场。
这种畸形商业心态诞生的后果就是市场竞争的混乱，比如同洲电子一上来就要别人过不了中秋、阿里巴巴和创维一上场便以低价断他人后路、小米更用参数吸引全场消费者的目光……在这些充满典型的中国式竞争方式面前，并没有一家厂商坦言将在内容、服务和质量方面进行内功修炼。
关键词：智能电网 电力通信技术 电力系统
中图分类号： TN915 文献标识码： A 文章编号：
随着社会经济的飞速发展，21世纪全球都面临着极大地挑战，如自然灾害频发、传统能源日趋紧张、金融危机等。许多国家将发展智能电网作为提高能源利用效率，应对气候变化，拉动内需，振作经济的重要举措。美国率先公布了构建智能电网的计划，2008年美国总统奥巴马对建设智能化的电网这一提议表示支持。北美、欧洲等国家也紧随其后，根据自己国家的社会发展特点，积极开展智能电网的研究和实践。2009年5月，我国国家电网公司也提出将智能电网作为可持续发展的重要内容，并表示要加快智能电网的建设步伐。
目前，国家电网公司在开展智能电网规划和推进智能电网建设方面已经取得了阶段性的成果，我国大电网的安全运行控制能力和调度技术装备水平居于国际领先地位。我国成立了世界上实验能力最强、技术水平最高的特高压试验研究体系，为智能电网的发展奠定了良好的技术基础。
一、智能电网的概念
智能电网是一个完全自动化的供电网络，主要是提高电力系统的发、输、变、配、用、调度和信息等各个环节的控制管理技术，并每一个用户和节点进行实时监控，最终实现从发电到用电过程中所有环节信息的智能交流。智能电网涉及到的技术领域范围很广，包括有自动控制体统、计算机技术、传感技术等，通过广泛的应用分布式智能和宽带通信，保证市场交易的实时进行和电网上各成员之间的无缝连接及实时互动，从而达到提高运营绩效的目的。
智能电网在实用性方面具有可靠、安全、经济、高效等优点。具体而言，智能电网具有6个特征: 自愈、兼容、交互、高效、集成、绿色。其中“自愈”是指对电网的运行状态进行在线的自我评估，智能电网能够不断发现潜在的问题，并采取预防性的控制手段，从而保证供电质量；“兼容性”是指电网具有间歇性的集中和分散式发电两种模式；交互是指智能电网采用交互式，实现电力系统和用户之间的双向交流和双向通信；“高效”是智能电网的显著优点，智能电网的建设就是为了降低能源成本，实现高效管理；“集成”是出于对智能电网安全性所提出的要求，它要求对电网中每一个元素都应该考虑其安全性，确保系统中形成一定的集成和平衡，使智能电网能够应付物理攻击或是信息攻击；最后“绿色”也是智能电网突出的特征，智能电网的产生就是为了应对目前世界范围内的能源危机，缓解全球能耗巨大的问题，它通过利用绿色能源、再生能源，从而降低环境污染。
二、智能电网在电力通信中的运用
智能电网的核心就是建立高速、双向、实时、集成的通信系统，如果没有这样的系统，那么智能电网的各个特征像分散的零部件，无法串联起来工作。通信系统是电力公司和用户之间的交流通道，通过对数据的获取、保护和控制，对电网进行实时的检测控制，使其更好的为人们服务。下面我们就从智能电网的神经网络控制、专家系统控制以及线性最优控制这三种典型的智能技术在电力通信系统中的运用。
首先，神经网络控制。电网的神经网络控制原理同人类自身的神经网络控制非常类似，它具有本质的非线性特性、并行处理能力、强鲁棒性以及自组织自学习的能力。神经网络是由大量的简单的电力通信神经元组成的，然后通过一定方式连接而成。
其次，专家控制系统。智能电网中的专家控制系统在电力通信中应用的范围很广，如对电力系统处于警告状态或紧急状态的辨识、提供紧急处理、系统恢复控制、故障点的隔离、配电系统自动化、调度员培训等等。尽管专家控制系统在电力通信中发挥了非常重要的作用，但是仍然存在一定的局限性，如对于电力专家的创造性难以模拟；对应用的知识缺乏深层次的适应；对新情况及复杂的问题的应付能力有限。
再次，线性最优控制。最优控制是指将最优化的理论用于控制问题，它是现代控制理论的一个重要的组成部分。而线性最优控制则是目前控制理论中应用得最多、发展最成熟的一个分支。我国在研究线性最优控制方面取得了一系列的成果。提出了利用最优励磁控制手段提高远距离输电线路输电能力和改善动态品质的问题。另外，最优控制理论在水轮发电机制动电阻的最优时间控制方面也获得了成功的应用。
总之，智能电网是“未来电网”，它是以先进的通信技术、传感器技术、信息技术为基础、以电网设备间的信息交互为手段、以实现电网安全、可靠、经济、节能为目的的先进的现代化电力系统，它具有非常广阔的应用前景。我国的电网公司要投入大量的人力、物力、财力来加快智能电网的建设，使我国的电网服务质量上一个新台阶。
三、农村智能电网建设的必要性
农村电网是国家电网的重要组成部分，建设以坚强、智能为特征的新型农网， 是新时期农电工作新的目标任务， 也是实现农网与各级电网协调发展的必然要求。更好、更快地建设农网，推动农电企业实现可持续发展，把农网建设成坚强且智能化水平较高的供电网络， 使农网更好地满足社会主义新农村建设和新能源发展的需要，是艰巨而光荣的任务，需要超前谋划，深入研究，准确把握，有序推进。
智能电网建设将为大规模开发和利用风能、太阳能、生物能等清洁能源提供坚强保证， 因为智能电网具有安全水平高、适应能力强等优势，能够满足农村新能源发电等各类间歇性、随机性电能接入和消纳需要。在广大农村， 农网智能化升级一定要结合当地新能源发展实际情况做出具体安排，既不能盲目乐观，也不能观望不动，要适度超前，这样才能加快农村智能电网的建设步伐，迎接农村下一个新经济建设高潮的到来。
四、农村智能电网建设要因地制宜
智能电网是建立在集成的、高速双向通信网络的基础上，通过先进的传感和测量技术、设备技术、控制方法以及决策支持系统技术的应用，实现电网的可靠、安全、经济、高效、环境友好和使用安全的目标。这些先进技术的利用，能大大提高山东省农村电网运行的可靠性，给广大农民客户带来高质量、稳定的电能，必将为农村经济的发展起到积极的促进作用。建设农村智能电网一定要因地制宜，切实根据本地电网的实际，先期做好当地智能电网基础建设工作。
随着电力市场化的推进，当地各种可再生能源需要开发和就地分散接网， 家用电器的多样化和智能化发展， 发电企业和客户希望了解更多的电力供应和市场信息， 电网企业也需要实时掌握各类负荷变化趋势和用电营销信息，这些都要求结合实际，积极建设智能电网。
参考文献
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关键词：电力系统；智能化；电力通信；3G网络
中图分类号：TN292 文献标识码：A
1电力通信技术对于智能电网建设的意义
现如今，建设坚强智能电网已经成为去全世界的共识。国家电网公司提出建设坚强智能电网的规划，带领我国电网发展迈入了全新阶段。电力通信在电网运行中起到感知、传输、交互的作用，是为电力工业的发展提供保障的重要基础设施，被称为智能电网的“神经系统”。智能电网的发展将建设特高压电网，大量电力电子元器件将应用到电网领域，同时，大量分布式能源的应用、一次设备的智能化等新的特征，使得智能电网的接入环境更加复杂、接入方式更加灵活多样，新设备和新技术的发展都给电力通信的发展带来了新的机遇和挑战。随着我国电力技术的不断发展，智能电网已经成为总体的发展趋势，也成为近年来电力通讯的研究热点。从智能电网的各个发展阶段可以看出，在智能电网的建设过程中，现代通讯技术和信息技术就是其最基本的保障。
2 电力通信技术在智能电网中的应用
2.1 我国电力通信的发展现状分析
在电力通信的发展初期，我国电网中，主要采用的通信方式是电力线载波与微波通信，这两种方式的规模相对较小，技术也相对简单。随着电力需求的不断增长，电网规模不断增大，电力系统对于信息的传输质量及通道容量等具有更高要求，原来电话指挥已无法满足安全用电要求，另外，电力系统中的调度管理技术也日益复杂。在此背景下，光纤通信日益成为电力通信的基础网络。
随着智能电网的兴起，电力通信经历了从明线与同轴电缆发展到光纤传输、从模拟网发展到数字通信等发展阶段，而随着计算机和网络通信技术的发展，电力通信已经日渐成为智能电网的神经中枢，成为智能电网的业务交流的基础，有效支撑智能电网的发展。
2.2 智能电网电力通信网络建设的发展方向
（1） 发电领域
通信在发电领域中，主要用于电力市场交易、水情预报与水库调度、运行监控和新能源的接入等。智能电网应能有效消纳新能源，并对新能源的安全接入等方面展开研究，最终解决好新能源并网问题。
（2） 输电领域
通信在输电领域中，主要用于继电保护和安稳装置等实时数据传输、调度控制以及应急、可视化监测和巡检、输电监测和安全预警等。智能电网将建设特高压骨干网架，进行电力远距离、大容量、低损耗输送，促进我国电力工业的不断优化升级。采用科学合理的信息通信方式，实现不同单位、机构、装置的实时监测信息灵活接入，方便进行数据融合与统一，是智能电力通信对输电网的建设要求。
（3）变电领域
通信在变电领域中，主要用于智能变电站自动化、可视化运行、远程监视控制、巡检等。近年来，智能变电站在全国范围内兴起，成为智能电网的重要内容，智能变电站对智能电网的建设提供数据和控制对象，多种先进的通信和控制保护技术也应用于智能变电站中。智能变电站采用先进的传感、信息、通信、控制、智能等技术，以智能化一次设备、网络化二次设备、规范化信息平台为基础，因此，开发新的电力通信技术，实现变电站实时全景监测、自动运行控制、智能调节、与站外系统协同互动等功能，建立变电可靠性高、人工干预少、能支撑电网安全运行等目标的变电站，电力通信在我国大有可为。
（4）配电领域
通信在配电领域中，主要用于配网自动化、配电管理巡检、分布式能源和储能系统的接入、电源质量监测等。智能配电网的建设是电网智能化的重要环节。智能配电网具有系统集成互动、自愈、兼容、优化的特点，它集成了现代计算机与通信、高级传感和测控等技术，具有灵活可靠且高效的配电网网架结构，并建立在高可靠性、高安全性的通信网络基础上，可以支持分布式电源及储能装置的接入，具有较高的电能质量。
（5）用电领域
通信在用电领域中，主要用于智能用电信息采集、高级计量管理、互动营销管理、智能小区、智能化需求侧管理等。电力通信的应用应集中于合理选择适用的通信方式，集成应用无源光网络技术、电力线载波、短距离无线和无线公网技术，构建智能用电通信网络。实现用电信息的采集、电网与用户的互动服务。
（6）调度领域
通信在调度领域中，主要用于管口电量采集、实时监控与预警、节能调度发电、可视化全景调度等。通信在调度的应用将集中于基于SDH技术建设继电保护通道专线、提供高可靠、低时延继保、安稳信号传输要求。基于TDM技术构建的SDH/MSTP电力调度数据网，提供电网调度、安稳、PMU 等电网生产控制业务。
2.3 3G通信网络的应用优势
3G通信网络技术，具有实时、快速组建网络的优点，实现远端视频信息的实时传输。电力设备远程监控是一个复杂的问题，涉及到通信系统的构建，现场信息的采集，设备的供电以及图像处理等，因此设计监控系统时比较困难。而基于3G网络的远程电力设备监控系统，就可以很好的解决视频远程传输以及现场供电的问题。在系统设置中，首先在电力设备现场设置摄像头，实时采集电力设备的状况信息。同时，设计合理的太阳能供电方式，保证系统的正常供电。数据经处理后传入3G网络终端，将信息转换成数字信号发射出去。控制中心接收到信息后，通过图像处理，自动检测非正常状态的电力设备状况，并进行报警。监控信息进入数据库，使控制人员对监控设备和信息进行系统化的管理。3G无线接入，改变了原有的分级上传处理的方式，只需一个数据中心就可对监测点数据进行集中管理，极大的提高了效率，降低了传输成本。
结语
总的来说，智能电网是我国电力发展的一个趋势，是如今电力系统中所存在问题的解决渠道，智能配电网的建成能够使电力系统顺应我国经济和社会的发展。而电力通信技术的不断进步以及3G通信网络的广泛普及，都使得电力通信技术在智能电网中的应用前景持续良好的发展态势，对整个智能电网的建设起到很大的推动作用。
参考文献
[1]康景雨.配电自动化系统的实用性探究[J].神州，2012，（35）：47.
[2]李天友.智能配电网自愈功能及其效益评价模型研究[D].华北电力大学，2012.
关键词：智能电表；智能电网；数据处理
中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）26-0050-02
1 智能电网系统
为满足我国社会进步与发展的需求，大众无不希望以数字信息网络技术来连接资源开发、储送、转化、输配电、销售、储能以及其他相关服务与终端使用客户所涉及的电气化设备，并基于智能控制系统完成对能源转化与供能的控制过程，主要包括精确供能、对应供能、互助供能和互补供能集中方式。这样一来，能源使用的效率和供用安全性能得到大幅度提升，且将污染问题控制到最低程度，保证能源开发与投资效益的合理平衡关系。以上便是智能化电网建设的基本思想。
1.1 智能电网的定义
智能电网系统指的是电网系统的智能化，简称为“电网2.0”。电网2.0主要依附于传感技术、监测技术、控制理论和其他决策支持系统技术，在保障智能电网的安全性、可靠性、经济型和高效性方面具有显著优势，并能良好满足与环境融合和实现安全生产目标，满足新世纪社会用电用户的电能容量、电能质量两个方面的要求，同时提供多种不同形式的接入、启闭和资产运转。
1.2 智能电网系统的特点
1.2.1 智能电网系统的效用
智能电网系统主要包括三方面效用：
①通过传感器实时监控发电、输配电和供电设备的运转情况。
②将获取数据利用网络采集系统进行有效采集和优化整合。
③分析数据、挖掘数据，以便优化管理整个电网系统的运转过程。
1.2.2 主要优势的智能电网系统
①自愈系统和自我适应。
即时监控电网系统的运转情况，即时查找、诊断和治理安全故障及隐患；存在少量的人工干预，随时隔离安全故障并自我修复、自我适应，规避大面积停电的情况出现。
②安全稳定。
准确辨识人的主观行为或自然发生的扰动，并即时做出相应的反应，特别在受到自然灾害、外部损坏或黑客攻击状况下，首先保障的是人身安全、设备安全和电网系统的安全。
③良好的经济性。
智能电网系统在优化资源利用与配置、提升电气设备传送容量和利用效率方面较为突出。而在不同地区也能做到合理调配，可以对电力供应的缺口进行适当均衡。应广大电力市场的竞争需要，动态的电价收费制度也能确保整个电力供用系统的有序进行。
④良好的兼容性。
与大容电源的集中接入可以良好兼容，也能与发电过程中的分布式形式完美接入，且能以应用现有可再生资源来满足电网建设与生产和社会、自然之间和谐共同发展的基本要求。
⑤用户交互。
智能电网系统可与用电客户之间形成良好的交互关系，为广大用电客户提供高质量的电能。智能电网系统的运转、供电销售与市场无缝衔接，并利用市场竞争和市场交易来加强市场主体在电网安全管理方面的参与度，以此大幅度提升智能电网系统的运行安全性和稳定性。
2 智能电表
智能电表作为整个电网系统的终端，其功能仍需涉及普通电表计量，并配合智能电网和使用新型能源还具备如信息分析、存储和即时监控、自动化管控和多通道数据传输等功能，它支持双向计电、阶梯式定价、分时段定价和峰谷式定价等多种可以满足实际需要的方案，也作为主导分布式用电计量、双向通道交互服务平台、智能节电和智能区域供电的技术基础。
2.1 智能电表的构成及工作原理
智能电表是由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，是具有电能量计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能的电表。智能电表是通过对电压和电流实时采样，再由电表集成电路对采样电压和电流信号进行处理，并转换成与电能成正比的脉冲输出，再通过单片机进行处理、控制，把脉冲显示为用电量并输出。
2.2 智能电表的特点
笔者认为智能电表和一般计量电表的区别主要有以下几点，见表1。
智能电表包含一般计量电表的基本功能，除此以外，它还具有如下几方面优势。
①自愈系统。与智能电网系统相同的，智能电表也拥有自愈功能，如电表发生故障，不存在人为干扰的前提下，电表可以自动激发故障应急装置，以此保证故障被快速隔离，且完成自我恢复过程。智能电表的故障一般发生在内部程序，与一般计量电表比较来看，智能电表所表现的功能更为强大，且构件较多，利用的通讯形式呈多样化，内部程序的集成化相当复杂，在发生故障率方面较一般计量电表要更为频繁。因此看来，智能电表必需拥有自己的一套自愈系统，若智能电表发生故障，该系统即可自行实现自我诊断、故障隔离、系统重装机启动的过程。
②客户交互。智能电表与用电客户之间的交互往往是通过表计管理系统与客户终端的往来通讯实现的，如光线传送、载波传送和无线电波传送等，以上通讯方式均可实现表计系统和客户终端二者之间的即时信息交互，且不会受到外部环境的影响。
③安全稳定。不管是一般计量电表，还是智能电表，安全稳定是必然要考虑的，智能电表拥有多道安全系统防护装置，在规避无意侵入和非法篡改等多个方面具有突出优势。
④增值服务。智能电表可对终端客户进行用电计量，除此以外，还能为广大用电客户提供一种面向未来的增值服务体验。比如说，终端客户利用电脑联接智能电表，也可以直接联入因特网络进行上网。
⑤在线监测。智能电网面向广大用电客户施行的是即时电价。输电企业可以利用智能电表向每一位客户及时用电价格信息，于在线状态下即可监测收取用电费用，且能够发现是否存在偷电情况。
3 智能电表在智能电网中的应用
利用智能电表对智能电网内每一位用电客户终端进行用电计量，即时监控整个智能电网系统是其最为突出的意义，也是供电企业在生产运营过程中可以准确把握产品去向的重要工作。智能电网系统通过连接每一处智能电表，形成网络，再由基于高压电表的区域电网进行实际监测。智能电网信息系统体系结构图，如图1所示。
据图1所知，智能电表实际上扮演者用电信息采集的作用，整个系统的基础数据来源于此。智能电表能够采集的基础数据涉及有功、无功正向和反向电能数据；电压、电流、频率和功率等负荷记录；失压、断相、编程、校时、远程控制拉闸、开表盖、电表清零等事件记录数据。
3.1 状态预估
当前，配电网侧的潮流分布信息一般不够精确，我们可以在用户侧增设一些监测节点，获取一些较为精确的负载记录和网损记录，以此规避电网内电气设备的过负载或电能质量不断恶化的情况发生。与此同时，将监测数据信息进行优化整合，可以良好校核未知状态下的预估结果和检测数据的精确性。
3.2 监控电能质量及供电稳定性
不管是智能电网运转需要还是用电客户终端需要，保证电能质量和供电的稳定性是关键。利用智能电表来即时监测电能的质量和供电状况，便可以及时且准确地接收或反馈用户终端的投诉情况，预先采取一定措施来防范电能质量故障。
3.3 用户侧的负荷分析建模及预测
首先，通过智能电表获取用户终端的用户侧基础信息，即可对各种用电情况进行相应的典型性分析和趋势分析。
其次，在完成各类负荷分析的基础之上，融合外部气象条件对各种客户重点的历史记录进行相应因素的分析和主成分分析。
再者，以上两条为基础，构建负荷预判模型，从中短期来考虑用户侧的负荷情况。
最后，考虑社会因素、经济因素和整治因素，构建相应的预判模型，采取组合法完成对用电终端用户侧的负荷预判。
3.4 搭建防偷电平台
按照不同的低压配电挽留过拓扑结构和智能电表采集基础数据的性质，即可模拟出防偷电平台系统的大体框架，有效规避偷电行为和恶意破坏电力设备行为的出现。严谨随时可能发生额设备故障和安全质量隐患，利用即时传送的用电计量参数和故障特征，有利于配电人员及时准确地预判或处置故障或隐患。
3.5 用户能量管理
利用智能电表采集的基础数据信息，可以构件用户终端的用电能量管理系统，为广大用电客户提供能力管理服务体验，满足室内环境监控（如温度控制、湿度控制盒照明控制等），最大程度地降低能源消耗量，保证能够实现节能减排的终极目标。 （上接51页）
4 智能电表的发展困境
智能电表在未来发展中的主要困境有如下几个方面。
4.1 成本控制
不管是电表加工厂还是用电客户终端，成本控制永远都是他们关系的焦点。因智能电表与当前应用的普通计量电表相较而言，它拥有更多依赖于高新技术手段的功能，在造价成本方面势必要高。同时，智能电表尚处于推广伊始，加工厂产量尚小，且优质产品率并不能得到很好的保障，这样也会造成成本过高。
4.2 安全稳定
智能电表的高效性、安全性和稳定性是我们应该自始至终需要考虑的问题之一。除此以外，智能电表的通讯形式呈多样化，不同的通讯形式和加密手段的选用也是当前面临的一个严峻考验。我们可以想象，未来我国智能电网建设在网络化方面必然要不断深入，智能电表也会全面普及，如何立足于日益复杂的网络环境是不容忽视的问题。
4.3 自动化和智能化
智能电表有别于一般计量电表的地方在于智能化和自动化，它可以通过预先输入编程，设备即可在既定程序下合理运转，而能够自己诊断和自己解决的故障往往都是人的一种预判和总结，该设备其实并没有实际意义上的“自我思考、自我动手”的能力。倘若智能电表遇到前所未遇的故障，它就无法实现自侦自愈。那么，如何真正实现智能电表具有自我思考的功能是未来发展的一个困境，也是未来继续发展智能电表的重心。
参考文献：
[1] 薛昌波，周飞龙.智能技术在电能计量领域的展望[J].中国计量，2010，（4）.
关键词 500kV智能变电站 互操作性 节能
一、智能化变电站发展概论及课题探求背景
变电站数字化的观点中全站统一的数据是基于IEC61850要求。IEC61850要求的技术优势在于：第一，衡量的标准统一化，IEC61850要求在MMS的基础上去设立整套能够与电力体系匹配的通信接口ACSI，与IEC61850需求相吻合的厂家，其产品可轻松达到互操作性。第二，简洁直观，IEC61850中各个数据均附自带名词与类别，避免了易引发数据类型及型号的混淆的情况发生。同时借鉴了面向对象编程的思维，是用户可以简略直观的读懂装置所通报的信息。第三，规约调试方便。IEC61850强调了一致性测试，可以使不同厂家的电气设备都能与整个系统兼容。
传统电网将信息化传输置于关键位置，而智能化电站及其电网所重视的是能够达成信息采集的交互性，信息间的互换互用是智能电网所重视的，智能化操作同样是智能电网所重视的核心。确切道来，智能化电网的信息互用就是在采集信息交互共享的基础上去完成的，以上所述是电力企业必成大信息平台的基础，并且还将会在此基础上去开发智能电网所要求的不同效用。至此智能变电站是采用先进技术、可依赖、环保性的智能化设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息同享标准化为基本要求，主动完成状态监测、测量、计量和保护等基础性效能，同时还可依据电网需要实现自动控制、调节、联合互动等高级效能性的变电站，在变电技术与智能电网计划双重推进下，智能化变电站将会成为日后新建变电站的趋势。
二、研究智能化变电站的意义
进入21世纪以来，国内外电力行业、科研机构和企业展开了一系列科研与实践，对将来电网的成长模式进行了积极的展望和努力摸索。智能电网的理念已渐渐形成，扶植智能电网在确保能源安全性、适应气候变化、增进节能减排、促进低碳经济、提高服务水平都具备重大意义，是优化能源布局、开发利用洁净能源的迫切需求，是促进社会经济可持续发展的最优选择，是电力工业科学成长的伟大实践。
当代，智能电网发展已上升到国家策略的高度上，因为它是作为国家电网发展的必然趋势。按照国家电网智能化计划，主要从发电输送电压转换适配电压用电调剂，这六个关键实现电网的智能化。对变电这块，智能电网计划的方针一是实现电网运行数据的全面收集和实时共享，支持电网实时控制和智能调节，二是实现变电装置信息和保护与电力调节的全面互动，三是信息在站内数字化、网络化通信、信息共享标准化、高级操作互动化。
智能变电站作为变电最为关键的一个环节，更是智能电网的基础。变电站的现代化是维持智能电网不断进步的源泉，智能变电站的扶植标准与技能水平，是电网扶植规划中的关键，两者之间形成了一种相辅相成的紧密关系。对智能变电站计划进行系统研究，构建技术先进、经济的智能变电站有着重大意义。
三、国内外研究现状
（一）国外智能化变电站发展概况
国外实力较为雄厚的电力设备公司ABB、SIEMENS 等，已兴办了整套数字化变电站一次二次装置，并最终获得了成功的运用。在 IEC61850 标准的拟定过程当中，进行了各家装置间的互操作实验并在树模变电站获得利用。外商已开发适合IEC61850 需求的智能电子装置，不仅有维护装置，还结合器件尺度进行装配，如智能断路器。1998～2000 年两年间，ABB、ALSTON 和 SIEMENS 合作在德国试验了由 ABB 为主控站经由过程层在以太网上实现 IEC61850-8-1 来贯串 ABB、ALSTON 和 SIEMENS 的装置。2000年后在加拿大，ABB 和 SIEMENS 实验了间隔层装配的互操作试验。2002 年初，ABB 和 SIEMENS 在美国举行了抽样值传送互操作试验，同年的9月，此两个公司又依次实行了跳闸和抽样值互操作性试验，实验成果良好。2002～2004 年，ABB、ALSTON 和 SIEMENS 在德国柏林实行了间隔层装备的互操作试验，此次良好的试验成果有力验证了互操作性和简化工作难度的可行性。
（二）国内智能化变电站的进程
在我国，信息、网络通信技术不断进步，在这个潮流中电站智能化也在电网智能化领域获得普遍应用。北京在1954年完成第一个可遥控的全过程控制的变电站，截至50年代末，全球无人值班化的变电站已多达数十个。20世纪60年代，电子行业的飞速发展，很多国家都开始基于计算机的数据收集和监控体系SCADA的研制，70年代基于微处理器工艺的微机型远动装置问世。微机型远动装置在牢固性、性能与性价比层面中，相较传统的配电装置来说具备非常大的优势，是以其优势取得广泛使用的。80年代中期我国那时从英国引进了采取“问答式”传输规约的远动终端装置和调度的自动化，国内各技术优质企业结合对这些装置展开技术引进和消化，在此基础上诞生了一系列的新产物，并达到那时国际中流技术程度，而且我国那时已开始了微机型继电保护装置的研究，成果的实用化程度也不断的进步。在微机型线路维护普遍利用的同时，微机型的元件保护、微机型的故障录波器等装置也在电力系统中投入了应用。这些微机型智能装置的普遍应用，是变电站综合自动化理论发展的一最基本的技术。到90年代中期外国的微机型装置慢慢走向成熟，变电站内的微机化保护和节能装置的使用量也大幅度上升，数字化的变电站慢慢提到了日程上来。
到20世纪末，国家电网公司的顽强智能电网的提出，外加观望智能变电站的成长和扶植程序，到2020年，建成同一的智能电网。在国内二次设备的厂家发展很快，一次厂家的技术水平落后于二次厂家，如断路器通常是经由二次厂家供给智能控制柜将一次厂家的设备接入过程层采集数据及各类信息。如今工程上多采取智能控制柜现场安置方案，此后会有进一步发展，智能控制柜会被安置在断路器的汇控柜内。针对智能变电站扶植的近况，国家电网各部门出了一系列工艺文件，如智能电网部的《智能变电站技术导则》《高压装备智能化导则》《变电站智能化革新规范》《智能变电站设计》等。国家电网公司将从各个方面，逐步推动变电站数字化的过程。
（作者单位为国网湖北省电力公司检修公司鄂中运维分部）
[作者简介：吕勤（1986―），女，湖北武汉人，助理工程师，主要研究方向：变电运维。吴颍俐（1973―），女，湖北恩施人，工程师，主要研究方向：变电运维。刚（1972―），男，湖北蔡甸人，助理工程师，主要研究方向：变电运维。]
参考文献
[1] 高翔.数字化变电站应用技术[M].北京：中国电力出版社，2008：1-5.
关键词：智能电网；电力网络；营销模式
信息网络的发展为人们的生活带来了许多便捷，提高了人们生活的质量和效率，其中网络营销就是一个典型的方便人们购物的例子。网络营销与传统营销本质上大有不同，不管是管理方式、经营策略还是市场控制，网络营销都是对传统营销的一种突破和创新，同时这也给运营商带来了挑战和发展机遇，要求运营商抓住市场的发展，调整自己的网络营销模式。因此，智能电网下电力网络的营销模式研究是当前社会发展的重要内容。
1网络营销的基本概念
互联网因为其传播方式快、涉及范围广而在人们日常生活中占据较大的地位，网络营销正是利用了互联网的优点，通过互联网实现营销的一种营销手段。网络营销是信息时代的产物，通过网上销售商家能够更加了解消费者的需求，能够解决消费者关于电力使用方面的问题。传统的营销模式容易受到时间、空间等因素的约束，而网络营销打破这种约束，达到具有个性化、成本低且主动性高的营销策略。企业根据时代的发展和社会的需求，调整、优化营销策略，在满足客户需求的条件下提高营销的质量，进而提高企业的收益。网络营销能够结合客户信息与企业资源统一管理电力资源，电力网络营销允许客户通过网络平台了解用电情况，网络可自动对客户的消费情况进行结算，并且通知用户及时缴纳电费，用户也可以通过网络平台向企业反映电力情况以及提供维修建议等。
2电力网络营销的优势和劣势
2.1优势
（1）降低电力企业成本。利用互联网传播速度快这一特点，电力企业通过网络直销能够最大效率地提升的供应商数量，这对企业的获益有着决定性的作用。之所以选择网络营销，是因为企业可以通过网络宣传产品进而最大程度降低了广告宣传费用，降低了企业的成本支出。网络宣传不仅可以使得直销渠道更加简单宽广，还能够加强电力企业与用户的沟通，用户通过网络宣传对电力企业的产品进行初步了解之后，通过询问网上客服可以深入了解企业产品，强大的信息交流平台和沟通能力能够大幅度减少企业的通讯成本，同时也避免了业务人员的差旅费用，从用户选择产品的心理特征出发更好地满足用户的需求。（2）提升用户的满意度。网络营销允许电力企业与用户进行无限制沟通与交流，用户在购买产品或是使用产品上遇到问题可以及时向企业反映，从而得到有效的解决。传统的营销模式在沟通上面有一定的阻碍，用户无法向企业反映用电情况，企业无法了解用户使用情况，不利于企业的进一步发展，而只能电网下电力网络营销模式实现了客户与企业无阻碍交流，提高了双方沟通的效率，客服与用户一对一沟通模式促进双方的信息交流，进而提高客户的满意程度，牢牢掌握市场的发展趋势，促进企业的发展。（3）树立良好的企业形象。电力企业通过网络营销渠道向用户展示业务的办理流程，用户有充足的时间考虑是否进行业务的办理，同时办理业务后用户通过网上平台直接查询相关的业务使用信息，还可以查询、维修等多种业务同时进行，解决了传统电力营销服务局限的问题。此外，网上沟通渠道方便用户更详细地了解电力企业，客服详细、耐心对用户的疑问进行解答，有效提升企业的形象，赢得市场。
2.2劣势
互联网的发展是一把双刃剑，因为其中充满了大量不可靠、虚假的信息。由于网络信息比较杂乱，目前为止我国尚未完全对互联网进行法制管理，许多不法分子利用网络渠道营造虚假的信息欺骗消费者，这对消费者的隐私具有极大的威胁。此外，电力网络营销企业遭受网络病毒的恶性攻击，增加了运营的风险，消费者也因此降低了购物的积极性，这是电力网络营销缺点，也是社会急需解决的问题之一。
3电力网络营销与传统营销之间的关系
3.1传统营销是网络营销的基础
网络营销尽管利用了互联网发展快等特点在市场上占据着较大的优势，但是从根本上来说，传统营销仍然是网络营销的基础。网络营销与传统营销本着以更好满足用户需求的态度、以提高企业利益为目的作为一切活动的出发点，尽管网络营销的手段与传统营销大有不同，但是营销的实质并没有发生变化。此外，网络营销结合传统营销才能发挥最大的功效，赢得市场，促进企业的健康快速发展。
3.2传统营销具有不可替代性
即使现代网络技术十分发达，网络营销占据比较大的优势，但是这也掩盖不了传统营销不可替代的性质。网络营销对应的消费者主要是中青年市场，老年人的市场仍然倾向于传统营销，这是网络营销无法达到的。此外，随着不断增加的聚会活动、说走就走的旅行等活动，很多消费者比较倾向于传统营销方式，消费者在实体店购物的感觉是网络营销所不能满足的。因此，传统营销具有不可替代的性质，仍然具有很大的存在价值。
4结论
两种营销方式都具有各自的优势和劣势，只有相互结合对方的优势，取长补短，才能达到最好的营销模式，促进企业的快速发展。
参考文献
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