摘要：作为人类三大科学思维方式之一，计算思维可以解决许多实际问题，受大学计算思维的影响，计算机基础教育的教学模式也正随之改变。针对大学计算机基础教学的改革，大学计算机教师应该从计算思维的角度出发，着重培养学生的计算思维以及利用计算机解决实际问题的能力。
关键词： 计算机 大学 计算机论文
1.计算思维大学计算机基础教学的重要性
当前计算机技术发展迅速，社会对高素质人才的计算机能力要求不断提高。社会信息化高速发展，大学生不单单要拥有基本计算机操作技能，更为重要的是要掌握计算机与网络应用在解决专业领域问题的能力，从而形成一种独特的思维逻辑能力。这种必备逻辑能力就是计算思维。计算思维可以帮助学生养成习惯，将使用计算思维联合计算机工具解决实际问题变为习惯，从而成为社会需求的高素质综合型人才。
2.大学计算机基础教学的现状
2.1课程内容之间联系不紧密
大学计算机教学的对象一般都是刚刚入学的大学新生，对计算机毫无基本认识。并且计算机基础教学的内容繁杂，章节之间没有联系性，导致学生失去了学习的兴趣。教师在教学过程中只关注学生有没有掌握好计算机的操作，根本没有意识到培养学生的计算思维，致使计算思维没有起到引导计算机基础教学的作用，而大学计算机基础教学就成为了简单的工具学习。
2.2教学方式单一，学生没有学习兴趣
理论教学与实践教学是大学计算机基础教学的主要内容。在理论教学中课堂讲解传授的模式枯燥单一；在计算机实际应用教学中，教师只关注学生是否完成了实验任务，对学生的学习状态毫不关心。这种以教师为主体的教学模式，学生往往只会被动消极的学习，从而导致没有学习的兴趣和动力，计算思维的发展受到了限制。
3.计算机基础课程目标定位
大学计算机基础教学应该秉持着计算机思维的原则，主要目标是要提高学生的信息素养，培养学生创新与思维扩散的能力，在处理计算机问题时使用科学的思维、表述与行为方式。其教学目标主要是使得学生获得计算机的认知与实践运用能力，并且能够使用计算机解决实际问题。这一目标与计算思维的主要内容不谋而合，因此在大学计算机基础教学中不单单要帮助学生认知环境，更为重要的是培养学生能够拥有解决实际问题的计算能力。计算机基础教学应该着重注意提高学生计算机认知与解决问题的能力，通过理论与实践教学以及实践应用培训来提高学生的计算思维，改变计算机基础教学仅仅只作为工具培训的现状，更加完善的实现计算机课程教学的目标。
4.计算思维下的大学计算机基础教学改革措施
4.1计算思维下大学计算机基础教学内容改革
传统计算机基础课程教学主要是根据课本上的知识展开，而不是把提高学生解决实际问题能力放在首位。将教学内容的重点转移至计算环境与应用计算机解决抽象问题的手段上。教师在教学过程中应该时刻秉持着计算思维，在讲解操作系统部分时可以让学生了解操作系统的实用功能例如处理器管理、文件管理等。在学生掌握计算机环境的基础上培养学生利用计算机解决抽象问题的能力。以总体教学目标为基础，根据不同专业进修教学内容分类设置，合理定位计算机基础教学的核心教学内容，着重培养学生的思维与实践能力。
4.2计算思维下大学计算机基础教学方法改革
4.2.1构建多元化教学资源
多元化教学资源可以包括课程教学、技能训练、网络自主学习平台等。教师在教学过程中可以有计划进行课程教授，让学生提高计算机操作应用能力的同时提高计算思维。对于计算机基础不同的学生，教师可以引导学生在网络自主学习平台进行自主学习；技能训练平台可以帮助学生提高综合素质。
4.2.2案例教学渗透计算思维
在计算机基础课程的教学过程中，应根据实际情况着重培养学生的计算思维能力，联系实例，通过分析案例进行教学，并对所教知识进行强化训练，逐渐培养出学生的计算思维能力。教师可以在讲授计算机基础知识时通过案例导入来锻炼学生的计算思维，提高学生的学习兴趣。
4.2.3创立灵活考核方式
传统的计算机基础教学考核方式满足不了当前对学生计算思维能力的审查。因此可以在考核中适当增加“大作业”。“大作业”主要是指教师针对关键教学内容给学生布置的综合任务。
5.结束语
作为人类三大科学思维方式之一，计算思维可以解决许多实际问题，受大学计算思维的影响，计算机基础教育的教学模式也正随之改变。针对大学计算机基础教学的改革，大学计算机教师应该从计算思维的角度出发，着重培养学生的计算思维以及利用计算机解决实际问题的能力。
作者：边静 单位：集宁师范学院
一、题目设置
本次分层考试采用计算机题库方式进行，设置了三种题型，分别为单选题、填空题和操作题，总分为100分。其中，单选题和填空题侧重于考察基础理论，主要包括计算机硬件基本结构、数值编码及二进制运算、操作系统基础知识和计算机网络基础知识等，总分为25分；操作题主要考察Windows操作、Word操作、Excel操作和PowerPoint操作，总分为75分；其中，Win-dows操作部分占25分，Word操作部分占20分，Excel操作部分占15分，PowerPoint操作部分占15分。理论题部分设置有单选题和填空题两种形式，其中，单选题涉及二进制运算、ASCII编码、数制及数制转换、文本压缩、IP地址及分类、MAC地址及其与IP地址的转换、操作系统的进程管理、设备管理、处理器字长和冯诺依曼原理等内容；填空题涉及多媒体文件存储容量计算、计算机网络协议、绝对路径及相对路径、计算机工作原理和操作系统的基本功能等。操作题部分包括Windows操作、Word操作、Excel操作和Power-Point操作四个部分，其中，Windows操作主要考察文件夹的创建、删除和修改、快捷方式及其创建、记事本软件相关操作、计算器软件相关操作以及文件的复制、重命名和删除等，Word操作主要考察文字格式设置、指定内容查找、文字的基本编辑、表格制作及格式设定以及图片插入及格式调整等，Excel操作主要考察单元格格式设置、基本公式（含求和、求平均数以及四则混合运算等）的运用、数据区域选择及图形生成、背景设置和自动筛选等，PowerPoint操作主要考察模板设置及应用、文字格式设置、动画设置、放映方式设置和背景设置等。这些内容的设计基本符合国家计算机基础教学指导委员会对大学计算机基础课程的规划和要求。此外，考虑到大一新生对计算机基础理论知识没有系统地掌握，而在平时生活中相对比较多地接触计算机的相关软件操作，将基础理论题与操作应用题的分值比例设置为1：3。
二、考试结果的分析
（一）总体结果分析
总体考试结果的平均分为47.19分，看似这一成绩还算不错。考虑到基础理论题与操作应用题的分值比例设置为1：3这个前提，一方面说明当前大学新生对常见操作软件并不是非常陌生，另一方面也说明大学新生对计算机基础理论知识缺乏一个系统全面的掌握。Windows题目得分率为83.27%（按照百分制进行折算，其他类似），说明绝大多数大学新生对Windows操作系统都能够有很好地掌握；Word题目得分率为51.96%，说明接近一半大学新生对Word的基本使用，如输入、简单格式排版和替换等基本操作有所掌握；Excel题目得分率为12.54%，说明绝大多数大学新生没有接触Excel软件操作，没有建立数据处理的理念；PowerPoint题目得分率为44.51%，略差于Word题目得分率，说明大学新生对PowerPoint的基本操作也有所掌握；理论题得分率为28.66%，说明绝大多数大学新生对计算机基础理论知识并没有形成系统的、全面的掌握；及格率仅为18.82%，说明绝大多数大学新生对计算机基础知识（包括理论和操作）的系统掌握还很不够。特别需要重点说明的是，本次分层考试的题库中，操作题和理论题的难度都相较于期考考试标准有了较大程度的降低。如果按照常规的大学计算机基础期末考试的要求来进行的话，可能在各项指标上还要有较大程度的下降。总体考试结果说明，大学新生对计算机的基础知识掌握还很不够，尤其对计算机的基础理论知识是非常欠缺的，本门课程的设置非常必要。考虑到计算机对于大学生未来学习和工作的重要性，取消大学计算机基础课程是不合适的。
（二）分类结果分析
本次分层考试还对考试结果进行了分类统计。考试结果按照三类进行统计，即信息类、非信息理工类和非信息文管类。其中，信息类选择的班级包括计算机1301、通信1301、物联网1301、信息安全1301、自动化1301、测控1301和人工智能1301等共计14个班级；非信息文管类的班级包括工商管理1301、经济1301、企业管理1301、社工1301、法学1301、行政管理1301和日语1302等共计14个班级。由于非信息理工类学生人数在全校占据绝大多数，所以选择了更多的班级，具体包括土木工程1301、采矿1301、环境工程1301、矿加1301、机械工程1305、能源工程1301、安全工程1301、工业设计1301、物流工程1301、材料工程1305、生物技术1301、数学1301、物理130和化学1302等共计28个班级。从以上选择的班级可以看出，这些班级基本上涵盖了学校在信息类、非信息理工类和非信息文管类中的所有学生，样本具有显著的典型性和代表性。对于及格率，信息类为23.81%，非信息理工类为15.55%，非信息文管类为16.71%。信息类学生在及格率指标上高于非信息理工类学生和非信息文管类学生，这得益于信息类大学新生在理论题得分率、Win-dows得分率等其他指标上也高于非信息理工类学生和非信息文管类学生。究其原因，信息类大学新生可能在高中阶段对计算机较为感兴趣，对计算机相关知识给予了更多的关注。
但是，这一及格率指标的绝对值还是很小的。单纯从这一指标上来看，不管是取消信息类，还是取消非信息类大学新生的大学计算机基础这一课程都是不合适的；对于Windows得分率，信息类为83.96%，非信息理工类为82.27%，非信息文管类为82.85%。信息类和非信息类大学新生对Windows基本操作的掌握都比较良好，这得益于计算机的日益普及；对于Word得分率，信息类为54.00%，非信息理工类为50.13%，非信息文管类为52.68%。信息类和非信息类大学新生对Word基本操作的掌握还比较欠缺，这是由于大多数大学新生没有对Office相关软件进行系统的学习，Word等软件的学习可能是自发的和随意的，这不利于对Office软件的系统掌握；对于Excel得分率，信息类为16.03%，非信息理工类为11.27%，非信息文管类为11.34%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对Excel的基本操作还没有涉及，对数据处理的概念还没有形成，而考虑到数据处理对于大学生未来学习、科研和工作的重要性，对Excel软件操作的掌握和数据管理概念的形成具有特别的意义；对于PowerPoint得分率，信息类为47.31%，非信息理工类为43.63%，非信息文管类为44.90%。信息类和非信息类大学新生对PowerPoint基本操作的掌握也是比较欠缺的，而随着大学新生步入社会，利用PowerPoint作为平台来展示自己或介绍产品或规划项目等都是必不可少的；对于理论题得分率，信息类为29.82%，非信息理工类为28.50%，非信息文管类为27.59%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对计算机基础理论都没有一个系统的了解，基于这样的基础是无法完成后续计算机相关软件和硬件课程的进一步学习。
三、考试结果的启发
本次分层考试目标是选拔优秀大学新生组成快班，进行差异化和针对性的教学。这里，我们不涉及有关分层教学体系的内容，主要是从本次分层考试的数据结果分析中，得出以下几点结论：
1.大学新生对计算机基础知识并没有系统的了解和掌握，考虑到计算机基础知识对于未来专业课程学习的重要性，取消大学计算机基础这一课程是不合适的。
2.就理论知识来说，绝大多数大学新生对计算机理论知识的掌握非常欠缺，需要在课程学习中加强计算机工作原理、编码、多媒体、操作系统和计算机网络等计算机基础理论知识的学习。
3.就应用操作来说，虽然绝大多数大学新生对Windows操作都有比较良好的掌握，对常见的Word操作和PowerPoint操作的掌握仅限于对一般的文字编辑操作上，并没有形成系统的理解和掌握，对Excel操作则非常陌生，没有形成数据管理的基本概念。因此，需要在应用操作方面继续完善Word和PowerPoint等常见办公软件的高级操作的练习，并重点加强数据管理操作软件的学习，如Excel或SQLServer数据库管理系统等。
4.信息类和非信息类大学新生对计算机基础知识的掌握基本相当，作为入门课程可以采用基本相同的教学体系。当然，如果考虑到信息类学生未来专业学习的需要，可以适当引入一些专业化的内容，并进行差异化教学。
5.总体来说，大学新生对计算机操作软件的掌握要好于计算机基础理论，考虑到基础理论中有关多媒体、计算机网络等知识的抽象性，可以适当地增加相关操作软件的学习，如Photoshop或网络模拟软件等，以便具有形象化的学习效果。
四、小结
对计算机分层考试的结果进行分析，包括总体分析和分类分析，得出的主要结论包括：取消大学计算机基础这一课程是不合适的；绝大多数大学新生对计算机基础理论的掌握比对计算机及基础软件操作的掌握更加欠缺；信息类和非信息类大学新生对计算机基础知识的掌握基本相当。
作者：姚琳 武航星 张敏 李莉 莫思雨 汪红兵 单位：北京科技大学
一、目前存在的问题
目前看来，很多计算机的教材都是手把手的学习模式，没有让学生领略学习计算机的方法。虽然有的学校利用计算机及网络技术，采用了教学平台方式来辅助教学，但教学平台同样也带来了一定的负面影响。学生进行上机实践时，往往就是根据教材在做验证性的操作，或者是完成教学平台要求的作业，使得学生还是处于以前的教育方式下，不能发挥学生的能动性，提高学生的动手能力及创新能力。
二、讨论和分析计算机教育
学生毕业以后，将会遇到很多原来没有接触过的应用软件和工具。因此，掌握学习计算机的方法，要比在大学中精通某个软件或工具，要好得多。那么，如何能掌握计算机学习的方法？笔者认为，掌握计算机学习的方法包括以下部分：一是实践至关重要；二是学会读计算机软件文档；三是学会利用internet学习；四是改变考试模式。
2.1实践至关重要
学习知识，经常提到一句“理论联系实际”，而计算机就是一门注重实践的学科，没有实践，就不可能去理解所学知识，只能是凭空的想象。当然，在做计算机实验时，不仅仅是掌握相关的实验，而且要知道实验过程中的不少操作的通用性。计算机软件中的不少操作，是具有很明显的通用性，可以举一反三，逐步的增强学生的动手能力和自学能力。
2.2学会读计算机软件文档
所有专业的应用软件都有大量的文档，特别是编程软件，计算机文档尤为重要，这些文档主要包括：
1）软件需求文档，描述了该软件运行，所需要的计算机软硬件的环境；2）用户手册，包括了如何安装该软件，以及如何使用该软件；3）技术文档，包括如何使用该软件进行开发，特别是在编程软件中，技术文档非常重要，它还有大量的源代码的例子，算法，是程序开发者最好的帮手。在学习过程中，让学生养成一个读文档的习惯，有利于学生在今后使用软件过程中，可以通过读计算机软件文档，解决使用过程中的各种问题。
2.3利用internet学习
计算机互联网迅猛发展的今天，使用计算机已经离不开互联网。而在互联网上，有大量的，难以估量的，有用的知识。在学习的过程中，如果遇到什么难题，均可以通过互联网寻求其他人的帮助。同时，也可以通过互联网搜索引擎，很快地找到所要找的知识。所以，学生应该学会利用互联网来帮助自己学习。
2.4改革考试方式
考试模式,一直以来都在左右着计算机教育的方式。如果不改变传统的测试模式，老师以及学生往往都从一开始就会围绕着如何通过测试，进行“填鸭式”教学以及“死记硬背”的学习。与此同时，目前在很多学校对计算机课程采用了“无纸化”测试手段，感觉比较流行，但它还是逃脱不了和一些课程相同的毛病，只要死记硬背就可以通过测试。从而导致一个通过windows测试的学生，不会安装一个windows操作系统；一个通过“全国计算机等级考试2级C”的学生，不会编写一个简单的加法函数的现象出现。考试模式可以采用平时现场实验的成绩加上期末课程设计的方式，这样才能更好地反映出学习的效果，促进学生动手能力。
三、总结
计算机教育是一门强调实践的课程，需要学生有主动参与学习的积极性。考试模式的合理改革，会促进老师改变教学方法，使之更符合计算机教育的特点。同时，也能增强学生学习的动力，使得学生有较好的动手能力，以及自我学习的能力。
作者：余鹏程 任英 单位：昆明理工大学计算中心 云南林业职业技术学院
1有利于大学生学习能力的提升
随着Internet的不断发展和壮大，包罗万象的网络资源丰富了人们的知识眼界、扩展着人们的思路。在高校计算机教学中充分利用网络资源，能够提高学生的学习能力。比如：在学习网站课程的章节中，学生可以通过网络资源获得设计师们高超、成熟的网页制作技术，学生可以通过网络快速的掌握网页涉及的技能和方法，能够提高自身对知识的学习和其他计算机技能的提升。
2网络资源在大学计算机教学中的具体应用
2.1利用网络资源丰富课程学习形式
首先，远程教学。远程教学作为当前现代化教学的一个方面，对提升学生的学习兴趣有着非常重要的作用。通过网络资源，可以在高校计算教学中开展远程教学，利用多媒体手段进行一对一、一对多、多对多的远程教学模式，提升教学质量和效率；其次，合作教学。通过合作教学能够提升教学效率，进而让学生在良好的课堂氛围中学习。通过网络资源，如QQ群、微信群、微博等形式，加强老师与学生、学生与学生之间的线上互动，针对一些疑难问题可以一起讨论，沟通合作，互通有无；再次，自主学习。网络教学资源的引入，为大学生的自主学习奠定了重要的基础。对于课堂一些不理解的内容，学生可以课下利用网络资源进行自主学习，强化自身的理论学习和专业技能。在PS课程中，学生可以登陆一些PS论坛，学习一些PS高手的技术和手法，提升自己的能力和水平。
2.2利用网络资源提供丰富教学资源
首先，为任课教师提供辅助教学资源。大学计算机任课教师可以根据教学的实际要求，利用网络资源搜索、下载课程教学相关的资料，并通过一些备课工具如PPT工具对网络资源进行运用，丰富教学内容，提高教学质量；其次，为学生提供学习资料教程。大学生在计算机学习中，通过网络资源获取一定的学习资源，然后根据课程相关内容进行知识的融合和补充，如果学生在课堂上内容不理解，学生可以利用网络资源课下进行二次学习；再次，配合教材提高学生的知识储备量。网络资源具有共享性、实时性的特征，为了适应新形势的发展，要充分利用网络资源，不断扩充学生的知识储备量，为提升计算机教学水平的提高奠定重要的基础。
2.3利用网络资源提高资源利用率
在高校计算机教学中利用网络资源，要主体提升资源的利用效率，为大学生计算机学习提供一个优质的教学环境。首先，充分利用网络进行互动式学习，可以利用多种网络形式进行学习，互通有无，实现网络资源的高效利用；其次，要加强对网络资源的监督管理，提高资源利用率。在多媒体网络快速发展的同时，网络资源的良莠不齐也随时出现，所以，高校老师和学生在引入网络资源的时候一定要“擦亮眼睛”，对各种网路资源进行辨别，合理对资源进行取舍，保证学生的健康成长；再次，避免对网络过分依赖。对于高校计算机教学而言，网络资源非常重要，但是我们也不应该过分依赖，一定要保持清醒头脑，有选择性的选取，确保计算机教学工作的顺利开展。21世纪以来，网络资源的飞速发展为大学生计算教学起到了尤为重要的作用。作为计算机任课教师，在今后的教学中应该根据学校的课程实际，将网络资源的具体内容合理、有序渗透到日常的教学过程中去，只有这样才能够保证教学质量的提升，才能够提升学生学习计算机的积极性和主动性，才能够实现学生的全面健康发展。
作者：李凤巧 单位：锡林郭勒职业学院
1应用计算机技术进行大学校园网络建设的前提要素
1.1选择好合适的系统
计算机网络操作平台有很多种，其各自性能与特点也多有不同。在建设大学校园网络之前，一定要先选择好一个合适的计算机网络操作平台，才能够继续下一步的工作。例如，采用NovellNetWare计算机网络操作系统与MTicrosofrWindowsNT4.0计算机网络操作系统两者相结合来进行大学校园网络的建设就是一种很好的选择。它既能够让校园网络建设的操作更加方便，又能够使其获得更加丰富的内容，正是计算机技术在大学校园网络建设中的一大重要应用。
1.2布置好网络设施
大学校园网络顾名思义是以网络为平台的一项校园建设内容，而计算机技术也离不开网络，所以基于计算机技术的大学校园网络的建设前提是必须要有一套好的网络设施布置。例如采用总线型拓扑与星型拓扑相结合的方式来进行网络设施的布线就是一种很好的选择，以这种方式进行布线的局域网络能够很容易实现站点的增加或者拆除，并且当出现故障时也能够很容易检修。总之，布置好一个合适的网络设施亦是应用计算机技术进行大学校园网络建设的另一大前提要素。
2计算机技术在大学校园网络中的应用
2.1计算机技术应用在高校学生管理系统
应用计算机技术建设而成的高校学生管理系统，可以方便学校对学生进行学籍数据的管理、学生成绩的管理、学生奖项的管理以及学生助学金或贷学金的管理等等。以计算机技术为基础的现代化高校学生管理系统能够实现学校各个管理部门之间的数据共享和流动，它比传统的管理方式更加快捷和便利，能够大大提高管理效率。
2.2计算机技术应用在高校科研管理系统
以计算机网络为平台建设而成的高校科研管理系统能够将学校的科技处、院系科研以及教师等的数据进行联系沟通，而一切的科研项目申请与表格填报等工作都可以在这个科研管理系统上进行，一切程序都实现网络化，包括后期的审批等等，大大节省了科研工作时间。
2.3计算机技术应用在高校财务管理系统
应用计算机技术而建设的高校财务管理系统能够将高校中各项财务管理工作统一到计算机平台上进行管理，以此来实现各项资金的立项申请、经费查询以及财务分析等，大大提高了高校财务管理的效率。
2.4计算机技术应用在高校图书馆数字资源建设
在信息时代之下，我国高校通过近几年的发展已经逐渐实现了信息化、现代化、自动化、网络化以及数字化的高校建设。这其中，众多高校图书馆亦利用当代计算机信息技术而实现了数字资源化的建设。在时展之下，传统的纯纸质形式的高校图书馆已经不再能够满足当代大学生日益增多的需求，因此高校图书馆走向数字化正是高校发展的必然要求；同时，高校图书馆的数字化建设也是大学校园网络建设中的重要内容之一。应用计算机信息技术，可以快速方便地将高校图书馆内的众多图书资源以及读者资源加以录入整理，并能够随时方便人们进行查阅和提取，这既能够大大提高图书馆的管理效率，又能够使高校图书馆的各项资源得到更充分的利用。
2.5计算机技术应用在高校自动化办公系统
基于计算机技术的高校自动化办公系统能够方便快捷地为学校师生提供各项办公信息，以及实现各项信息的共享，从而使办公效率得到大大提升。高校自动化办公系统的开发和应用简化了过去复杂的办公形式与低效的手工办公方式，实现了办公的迅速化和办公信息的全方位采集与处理。以计算机技术为基础建设的高校自动化办公系统能够为人们提供个人资料、邮件、个人日程以及待办事宜等的管理，并且还能够方便师生各项办公信息与互相之间开展交流，大大提高了校园办公效率。
3结束语
计算机技术是一项综合性很强的技术，应用计算机技术而建设的大学校园网络具有实用性、经济性、安全性以及可扩展性等等特点。只有充分利用好计算机技术，努力建设好大学校园网络，才能够让校园网络资源发挥出其最大的功效。
作者：张世荣 单位：山西师范大学现代文理学院
一、以应用为中心设计综合案例
计算机基础课是一门应用性很强的课程，经管类学生主要运用计算机进行文件和数据处理，以办公软件高级应用和数据库应用为主，引导学生通过实际的操作，利用计算机工具来为专业服务，综合案例可以从如下几个方面设计：案例一：排版设计一篇毕业论文，包括封面、目录、标题、页眉页脚、图片表格等，要求格式美观，标题、段落清晰，符合学院毕业论文排版标准。案例二：自己收集、整理材料，结合多媒体技术，利用演示文稿设计一套介绍本校情况的PPT，内容包括学校概况、发展历史、规模、学生组织结构、专业设置等情况。要求目录导航清晰，图文风格统一，内容简单明了。案例三：利用电子表格软件对公司工资管理或投资决策分析管理，前者根据薪资调整政策、各种工资款项、奖金等计算所得税，并制作工资明细表和工资条；后者通过分析债券、借贷款或者保险等进行分析，以便投资人进行简单风险分析。案例四：利用Access数据库管理软件对公司进货、销货管理进行数据库设计，数据的输入、查找分析、统计，对未来货物供需进行预测，提供专业的数据信息以便决策。仅仅实现上述几个案例远远不够，教师在授课过程中不能只是解决某个问题，而是“授人与渔”教会学生解决一类问题。教师可以考虑开设一些计算机应用相关的选修课程，满足其对计算机知识广度的需求以深入学专业知识，如《管理信息系统》、《计算机信息检索》、《多媒体技术应用》等。
二、综合实训方法改革
以往计算机基础实训都是由教师布置统一实训案例，学生在课堂规定时间内完成，这样忽略了学生专业和个体差异，不能启发学生学习兴趣。因此，实训环节需要根据不同专业实际需求和学生的兴趣来安排，并且应以引导和启发为主。1）案例教学法。在实训之前，教师讲解和展示案例最终效果，结合学生所学提出一些新的案例需求，展示和分析之后再引出需要学生实训过程完成的内容。总结相关知识内容，提出合理的实训建议和具体的要求。如案例一所示实训，封面即可要求学生使用表格来设计格式，页眉页脚可以使用奇偶页不同的设计方法等。教师针对学院论文格式要求提出一些基础要求，然后交予学生自行设计。2）任务驱动法。任务驱动法是学生围绕教师提出的任务进行自主探索和互动协作的学习过程，在完成既定任务的同时，引导学生产生一种实践学习的活动。提出的任务要能够贴合学生所学知识，目标太高或太低都将得不偿失，好的任务可以让学生产生浓厚的学习兴趣，能在任务完成过程中进行积极的思考，进行理智的判断。如案例二所示，可以设计一些开放性的题目，让学生自主选择。开放性的题目好在可以根据自己的想法来实施，项目素材可以自由采集，时间也机动灵活，学生能在任务选择过程中发现兴趣和潜能。实现项目过程中还可培养学生合理安排任务分工、进度等，增进项目组织和学生之间的相互学习。3）分组讨论法。为了使班级同学都参与到学习和讨论中来，分组讨论法的组不宜过大，各人均明确职责，并且尽量做到力量均衡，使得每个组都有参与讨论和获得奖励的机会，避免有些组能侃侃而谈，而有些组黯然神伤得不到表现的机会。分组讨论中，教师必须当好“总导演”和“总调度”的角色，担任指导和监督的角色。如案例三所示，设计一项投资时，分组进行投资的利益分析，以评价和判断该项目在财务上是否可行，哪项最优并且说明最优的原因等。4）成果展示法。此方法可以结合应用到上述三种方法中，项目完成之后进行成果展示，能够让学生在项目实施过程中有一个奋斗的动力，作为对自己学习的检测，接受老师和学生的考验，这能激发学生学习和迎接挑战的欲望。
三、结语
计算机基础教育本质上是计算机应用的教育，我们应该以应用为目的进行日常教学研究。教学过程中仍然有很多问题有待探索和解决，在探索中总结、进步将成果付诸于实践，努力提高学生的计算机应用能力是我们不断的追求。
作者：李蓉蓉邱林润单位：广东科技学院
一、藏区高校大学生计算机应用能力培养的方法和途径
通过职业督导促使大学生提高计算机应用能力，提高民族学生利用网络传播藏民族文化的意识和能力。现代的网络媒体与传统的纸质媒介相比具有更加明显的优势。首先，对于一个地方政府而言，利用网络进行本地区的文化传播，除了前期需要一定量的资金，后期几乎不需要大量的资金和费用投入，较之传统的印刷方式更为节约，因为人们完全可以用WEB方式进行访问和传播。同时，在网络上还可以更为快捷和直观的地向公众表达自己对各种文化现象或社会问题的看法。对于藏民族的同胞来讲，通过将计算机网络运用于文化传播中，可以更加方便地进行本民族语言、历史地教育和传承。事实表明，有了计算机网络后，无论是对于边缘个体还是社会组织，人们都可以通过论坛、微博等现代化的网络通讯方式创造、传播自己的知识从而获得更多的社会权力。由于有了网络，地球变成了一个小村落。从研究中我们还可发现，通过组建专门主题的文化网站，更是促进社区发展、文化传承的有力工具，使人们能通过网络方式和网络语言进行新形式的交流，尽管大家相距千里并有不同的文化背景。因此，要在实践中通过职业督导促使大学生提高计算机应用能力，提高民族学生利用网络传播藏民族文化的意识和能力，从而促进民族间的和谐建设与发展。
引导藏区高校大学生树立生涯规划意识，在今后的职业督导过程中不断跟进。首先应当引导藏区学生关注民族地区的发展趋势，充分了解藏区特点，同时阅读有关民族文化、历史方面的书籍储备丰富知识，树立生涯意识。可通过问卷调查、网络搜索、实地走访、合作讨论等方式进行有关藏区基本情况的调查和研究。例如，通过深入到康巴藏区进行实地的拍照、摄像等进行素材的收集与整理;通过各种网络手段对自己感兴趣的文化主题等进行网络调查。而教育工作者则可通过对现有课程体系的研究，直接有针对性的提出教学改革的具体方案。同时，通过与藏区的政府、企业单位进行合作研究，深入到藏区基层，了解藏区对大学生的具体计算机能力要求，为实现订单式培养，实现校企合作打下基础。同时，只有职业生涯规划是不够的，我们还应在学生今后的职业发展过程中跟进，进行必要的职业督导。
从现代化的计算机应用技术的不同角度，在职业生涯规划过程中分析如何全面提高其计算机应用能力和水平。随着现代科技社会的发展，利用网络办公，利用计算机进行日常事务的处理已经成为必然。对于今后有可能在藏区就业的大学生而言，在生涯规划过程和具体的实践活动中，应想方设法锻炼和提高自己的计算机实际动手能力，不能只停留在表面。在平时的学习工作过程中，积累和整理有助于提高自己文化视野的动手能力培养的音频、视频、图形图像作品等，进而从网络传承民族文化的高度，在实践中去全面提高其计算机应用能力、创新能力和就业能力。
二、职业督导过程中应注重对民族学生的关怀与教育
结合藏区高校学生成长的特殊环境进行职业督导。我们知道，藏区民族高校在校的民族学生的比例相对较高。他们在长过程中，由于地理、家庭，特别是人文信仰等诸多因素的影响，使其在认知和心理上表出自卑、敏感，甚至于愤世嫉俗的负面倾向。因此，在进行职业督导的过程中，就不能完全按照一般大学生的标准进行一刀切，而应当结合他们的行为习惯、理念信念和能力基础进行有针对性的关怀和教育。职业督导过程中应加强学生树立各民族共同繁荣的理想信念教育和引导。当今社会，对于大学生来讲，首先就要有集体荣誉感，要有团队意识。而对于长期生活在藏区的大学生而言，由于地处偏远地区，和现代化的网络信息社会也许还有一定的距离。如何在实践中引导他们同其他的普通大学生一样，树立团队意识，树立各民族共同繁荣的理想信念教育显得尤为重要。
三、以计算机运用能力培养为重要抓手，不断提高其职业核心能力，促进藏区高校大学生高质量就业
职业核心能力有很多方面，例如执行力、判断力、心理平衡能力等，但作为当下职场中最重要的能力之一那就是计算机技术和网络技术的运用能力。而这些能力的培养和拥有则有待于其计算机能力的掌握和运用，因为网络已经无处不在。当下，职业核心能力在各种能力中的地位与作用已经与计划经济体制下的能力不可同日而语。这也是新时代各类企业对大学生职业素养的要求。我们在引导学生进行人生的职业生涯规划过程中，应以提高其职业核心能力为核心，让学生充分了解自己的能力基础和发展潜质，使其不断的通过活动体验、知识储备、实践锻炼等方式提高自己的综合素养。与此同时，职业生涯教育注重个人的特质分析和综合表现，在生涯教育过程中，以计算机运用能力培养和锻炼为抓手，使大学生通过学习参与各种互动体验活动，更加全面的认识自己，从而帮助个人了解其内在的特质与主要能力，从而促使其通过专业理论学习和生涯活动开展以提升自己的综合素养。与此同时，通过职业生涯规划教育过程中开展的各种兴趣活动，案例研究分析，特别是结合各种校园文化活动的开展，可以使大学生有更多的实践机会全方位提高自身的综合素养。使藏区高校的大学生也能在现代网络背景下，尽早的树立生涯规划意识，通过职业督导师的帮助，促使其充分认识到计算机应用技术的重要性，并在实践中进行不断的学习与提高，为今后的就业打下坚实的基础。
四、结语
职业督导在藏区高校起步较晚，目前还没有得到足够的重视，要通过职业督导提高大学生的计算机应用能力任重道远。诚然，随着藏区经济的不断发展，无论是学校教育工作者还是学生本人都已经认识到了计算机能力的重要性，很多学生都已经开始了学习和自我提高，但从职业督导的角度来讲，高校教育教学系统还应当在课程体系上下功夫，方能使藏区高校大学生尽早受益。
由于专业职业督导师和职业规划师的极度匮乏，使得藏区高校职业督导工作的开展显得更为困难。无论是从地理环境还是经济环境来讲，很多从事职业督导和职业规划研究的优秀的专业教师都到了条件更好的内地高校，而藏区高校大多都靠自己培养，而这部分教师要成为这个行业的专家还有很长的路要走。因为藏区高校存在着明显的资金投入不足，要成立专门的教研所或培养大批的专职教师有很大的困难。综观整个藏区高校大学生而言，由于生源的特殊性，使得藏区高校大学的计算机基础水平整体太差，要想全方位提高其计算机应用能力也是面临诸多具体困难。当然，随着各藏区高校各类计算机课程的开设和各种计算机类比赛与活动的开展，大多学生也意识到了计算机技能在当下的网络社会是多么的重要，只要学生积极努力，教师加以引导自然会较快见到成效。总之，为了更好的促进藏区高校大学进行高质量的就业，促进藏区经济的不断发展，将职业督导的思想和意识贯穿于提高大学生的综合素养的各类教育教学活动和体系中，具有不可替代的重要作用。我们应在实践过程中充分关注藏区高校大学生的计算机应用能力和网络运用能力的培养，促使其在学习工作和各种活动体验中提升自己的计算机应用技能，从而更为全面的提高自身的专业素养和综合素质，为实现更高质量的就业打下基础。
作者：罗开田单位：四川民族学院计算机科学系教师
“大学计算机”课程是大学新生接触的第一门计算机基础必修课程。但大学计算机授课内容宽泛、讲解浅泛、实验课程形如“软件培训”，“基础-学时-内容”之间的矛盾以及计算机“狭隘工具论”的错误认识，使得大学计算机课程教学改革迫在眉睫。MOOC作为一种开放共享手段，其开放、共享特性，适合于自觉的无监督的学习，重在自觉自愿；而SPOC是一种有效管理学生的手段，属于半自觉的有监督的学习，是教师主导下的以学生为主体的限制性学习过程，其小范围、面对面师生互动等特点，易于激发学生学习热情、增强学生学习主动性，便于课堂因人制宜、动态优化教学内容和授课策略、实现形式多样、灵活的个性化教学。尝试将在线教学引进高校传统课堂，采用“MOOC线上学习+SPOC线下教学”相结合的混合教学模式，面向在校注册学生，发挥教学团队教师大兵团作战、共建共管共享的教学资源建设方法，依托网络教学平台实现共享优质MOOC资源，线下教学中充分挖掘SPOC小众化和集约化优点，以期达到缓解学时与内容之间的供需矛盾的目的。
1MOOC和SPOC简介
大规模在线开放课程（MassiveOpenOnlineCourses，MOOC），国内称为慕课，一般是面向全社会开放。课程具有资源多元化，易于使用，受众面广，课程参与自主性等特点，国外主要的MOOC平台有Coursera、Udacity、edX等，国内方面，也涌现出了“东西部高校共享课程联盟”、“地方高校‘优课’联盟”、“中国高校计算机教育MOOC联盟”等校际的协同创新联盟。爱课程网、中国大学慕课、学堂在线根据不同类型、不同层次高校的教学需求也提供了一批小规模定制的在线课程。小范围限制性在线课程（SmallPrivateOnlineCours-es，SPOC）是在一定程度上MOOC的延续和发展。SPOC的“限制性”体现在对申请参加课程的学生设置限制性准入条件，达到要求的申请者才能被纳入课程“小规模”指学生人数控制在几十到几百人，一般是面向某些学校或者某些特定学员开放的课程。SPOC基于在线优质课程资源，以在线学习和真实教室课堂为纽带，将教师的知识传授身份转变为学习过程的指导者和促进者，有助于提升学生的参与度和互动性，同时也便于教师全方面深入了解学生。从本质上来说，MOOC和SPOC都是一种教学的促进手段。MOOC平台加剧了教学资源的聚集与利用，平台越来越多扮演着教师教学支持平台和教学过程数据聚集地的角色。针对MOOC+SPOC教育教学改革实践，虽然教师在课堂上课的时间是有限的，但是在备课、准备教学材料、实施教学改革过程中投入了巨大、难以量化的工作量，完善的MOOC平台可以将教师从学生成绩填报、课程考核分析与评价等过程中解放出来，集中精力开展教学改革，有效支持教师的教学研究工作。
2“大学计算机”课程教学现状
“大学计算机”是大学计算机基础教学的核心课程，属于计算机基础课程“1+X”体系的第一层次。随着信息技术的飞速发展，课程先后经历“计算机文化基础”、“计算机应用基础”、“大学计算机基础”等阶段。“大学计算机”课程包罗万象，知识点纷杂又不能深入展开，很多大学新生入学前不同程度接触过信息技术课程，学生上课听讲内容“似曾相识”、导致教学和学生的关注点分离，“上课玩手机”等隐蔽性逃课等现象始终存在。部分高校囿于师资水平限制，任课教师教学任务繁重，更深层次上讲，由于授课过程存在大量重复性劳动，教学过程流于形式，甚至退化为计算机培训学校的软件培训课，更无从谈起更高层次的“计算思维”教育。教育部的高校计算机课程教学文件对于构建起高校计算机课程的教学内容体系起到了规范作用，各高校通常以“理论知识传授+计算机与常用典型软件的操作”的形式开展。理论课堂上，事实与工具讲的多而思维讲的少，内容宽泛，讲解浅泛，以概念讲概念[1]；实验课堂实验类型比例失调，以验证性实验为主，综合性和创新型实验比例很低，甚至没有。课程内容没有新意，学生课堂注意力不集中，容易给人留下课程水平低，作用不大，从而加剧了计算机“工具论”等狭隘的错误认识。大多数学校的计算机课程面临着缩减学时、压缩教学内容等现实问题，受限制于学时等因素教学内容面临舍弃等选择，教师为了完成教学内容“填鸭式教学”不可避免；同时学生被动学习之下学习积极性受挫，主动参与程度不高；另外师资数量的绝对不足和师资水平的局限，面临超额的教学任务，课程成为“复读机”式教学不能杜绝。针对学校实际和学生水平如何做到因地制宜，使得计算机课程在教学内容、教学形式、教学方法、教学手段、课程评价等方面进行改革，仍旧面临诸多问题。近年来，MOOC作为一种新的教学促进手段大行其道，以其资源多元化，易于使用，受众面广，课程参与自主性等特点给吸引了世人的目光。接踵而至的SPOC将在线教学和微视频、小众教学、集约化教育等融合在一起，不仅能够弥补MOOC教学“教师无法掌握学生的学习过程”、“缺乏科学有效的评价方式”的短板，而且可以做到与传统课堂教学“线上线下相结合”的深度融合，因此选择采用MOOC+SPOC混合教学模式来改造“大学计算机”课程成为教学改革研究的热点。
3我校大学计算机教学改革情况
我校“大学计算机”课程面向全校一年级本科新生在每年秋季学期开设，每期学员人数五千多人。面向20多个专业学院的80多个本科专业学生开设。实施MOOC+SPOC改造前，在我校大学计算机基础教育体系中，大学计算机课程分A、B两个层次开设。A层次学时设置为56学时（理论24学时+实验32学时）；B层次48学时（理论16学时+实验32学时）；”两门课程分别实施统一的教学大纲、实验大纲、考试大纲。近五年来，我校一直在深化开展“大学计算机”课程教学改革。2012年，在全校范围内开展了全部本科专业学生的计算机基础水平摸底调查，通过调查问卷的形式发放4000份，回收有效问卷3711份，掌握了第一手的调查资料。同时结合我校综合性院校特点，加强同各个专业学院的调研工作，结合人才培养方案优化课程设置及教学安排。以每学期师生恳谈会、校际交流调研、对口支援高校培训等形式进行实地调研、参观考察，为开展混合教学积累经验。从2012年开始，我们按照学科门类从全校选取了20%的有代表性的专业，涉及本科、民考汉、民考民等多种类型的学生，开展MOOC教学探索试点，通过设置部分自学内容以“专题考核”方式进行。2013-2014学年，在完善教学内容和总结经验的基础上，逐步扩大改革实施范围，选取40%的大学一年级新生实施MOOC+SPOC教学改革，采用网上自主学习+线下面授的模式进行。2015年SPOC混合教学改革模式[2]进一步深化，通过校级公共课混合式教学模式改革立项项目形式，从教学方案实施与实践、教学过程设计、案例教学方法、在线学习模式、学生成绩评价机制等方面进行专题研究。2016年SPOC教学改革全面铺开，以线上自学24学时+线下面授16学时的方式，实施滚动式并行流水化课程开设方法，根据学生人数和师资实际情况分批次独立完成。同时以精品课程建设为契机，从教材建设、网络教学资源建设、习题课建设分别推进，目前经过两轮实践检验的教学视频已经在EOL教学平台上线，配套的SPOC混合教学模式的教学案例也已编写完成，截至目前主编参编出版部级规划教材2部，省部级规划实验教材1部，配套教学案例3部。
4MOOC+SPOC混合教学模式应用实践
新生刚从中学传统课堂进入网络化的教学模式多有不适，学生们依旧希望大学教师在课堂讲思路、讲提纲、讲重点、讲难点、少术语、多示范，多提问、多讨论，通过对学习内容实施指导与引导、辅助以通俗的语言案例讲解、进行问答与互动来完成课程的学习。完全化的MOOC学习，容易导致师生沟通的缺乏，加之学生自主学习能力的尚未完全建立。因此，承认个体的潜能和差异的同时注重个性发展，给不同学生的学习提供具有差别性和多样性的课程设计，在教学形式和教学方法上做到因学生而异。这种共性和差异性的存在，需要MOOC平台和SPOC课堂有机结合，为此我们实施了以资源为中心的混合教学过程设计（图1），以及混合教学实施模式（图2）。4.1构建课程资源平台，规范教学内容为便于开展线上线下相结合的混合教学，参考国内“东西部高校共享课程联盟”、“地方高校‘优课’联盟”、“中国高校计算机教育MOOC联盟”等MOOC教学平台，以及爱课程网、中国大学慕课、学堂在线等平台中的名校的高质量的教学资源，开展具有自我知识产权的“微课”视频、习题库、测试库等全方位的教学资源建设。发挥互联网思维以资源建设为核心，充分依托我校EOL网络教学平台，教学资源平台，学生自主学习平台，“东西部高校课程共享联盟”等平台，充分挖掘优势课程资源，消化吸收后自主设计、重组教学内容，设计并完善现有教学案例，结合互联网+大赛，微视频设计大赛、多媒体课件立项等方式促进教学资源的收集与开发，丰富和完善教学资源。优化课程学时数，通过减少传统课堂授课学时数，增加学生自主学习学时数的形式改造课程。通过网络教学平台、教学视频点播等形式增加学时自主学习时间，在形式和内容上减轻教师的重复性劳动，“大学计算机”试点课程学时调整为40学时，线上自主MOOC学习24学时（理论+实验），线下SPOC面授16学时。依据专业学科大类及学生受众不同，动态调整授课方式及教学案例。4.2加强教学设计，满足学生多层次学习需求开展混合教学环节设计和以资源为中心的教学过程设计[3]（见图1），构建混合教学实施模式（见图2），以有效支持学生自主学习，降低混合学习的难度。在立足本校实际情况的基础上，对现有的教学内容进行优化重构。以“讲—节—测—练”为组织架构，以“微课”视频为主线，将教学内容划分为若干讲，每一讲由若干节组成，各节之间前后呼应，各讲之间有机结合。每节之后安排小节测试，便于对学习内容进行即时测验，考察自主学习效果；针对技能型操作内容，提供3-5个同类型的练习作业，为课下自我练习提供学习材料。通过内容的重构，争取使学生线上学习做到“讲、学、测、练”相结合。3.课堂教学2.在线学习4.学结与评价1.课前准备MOOCTHEOL测试题教师学生教学资料iCourse中国大学MOOC学生资源池练习题图2混合式教学实施模式基于网络教学平台，丰富《大学计算机》精品课程线上教学内容，以线上线下互补相结合，提高学生的参与性、积极性、学习的主动性；以翻转课堂，混合教学，小班教学等手段，丰富教学形式，延伸教学内容，提供多层次多样化的教学课堂，满足不同层次的学生的个性化学习需求，促进教育公平。4.3营造学习情境，引导学生自主学习合理设置教学目标，实施混合式教学实施模式（见图2）。线下课堂教学充分利用启发式教学，刺激学生的思维；在教师积极引导下，引导学生自主学习、自主探索。线上自主学习重视师生沟通交流，多方协同共同营建讨论区，使之成为学生自主学习的求助驿站，学习经验的精华聚集区。线上学习由于缺乏线下课堂的教师面授的即视感，学习中遇到的问题不能及时得到正向反馈，而线上学习讨论区的功能承载了问题求助、课程内容讨论，学习情绪抒发等方面的内容。此外鼓励教师利用口头表扬进行鼓励、对作业完成优秀的学生进行奖励激励，感受主动完成工作的愉悦感，从而形成良性刺激，感受自主学习的激情。4.4多方位作业评价，引导学生自评互评学生作业评价是检验学生学习知识掌握情况的一种手段，也是学生知识内化、迁移的体现。学生作业评价可以形式多样化，具体可结合实际开展学生自评、学生互评、教师引导的学生自评与互评、师生共同参与的复合式评估等形式的作业评价。无论哪种形式的作业评价，都需要教师充分发挥主导作用，通过课堂上的直接观察、回答问题、读书笔记、师生座谈、访谈等教学信息反馈手段对学生的学习从正反两个方面给与客观公正的评价。特别的，针对学生作业自评和作业互评，需要教师利用自己掌握的丰富评估知识和教学技巧，以通俗易懂的形式让学生全面掌握评价体系，主要包括评价意义、评价标准、评价方法等。作业自评使学生以一种直观的方式来审视自己的学习状况；作业互评使学生换一个视角来审视学生的作业并进行评价，可以锻炼学生的沟通技能、培养和他人合作能力，有助于形成良好的学习氛围。无论是学生自评还是互评，教师都要及时引导学生的评价，根据学生理解的偏差修正评价目标、方法。适时抽查学生的自评与互评，及时掌握学生评价倾向，并在需要时提供建议。4.5改革课程评价方式，实施过程化考核由以往以期末考试为主的终结性评价转向侧重于知识考核、能力考核、计算思维能力培养为主的形成性评价。根据“大学计算机”课程内容特点适时实施过程性评价，形成性评价贯穿课程始终。形成性评价不仅仅关注学生课堂上学生的知识学习，还关注学生线上以及课堂学习对课程学习的态度、方式等。通过灵活开放的方式，如课上或课间师生片段性对话，电子邮件，读书笔记，QQ，微信等形式，对学习过程进行动态化监控，便于教师指导学生的学习。图3“大学计算机”课程平均成绩对比改革后的大学计算机课程的课程评价公式为“总评成绩100%=线上成绩40%+线下面授30%+期末考试30%”。线上成绩，占总成绩的40%，包含MOOC视频学习，知识点测试，线上讨论等部分；线下面授包括出勤和平时作业成绩，占总成绩的30%，侧重于课程相关内容的实验作业，以应用型和设计性实验为主，少量的综合性实验为辅，主要考察学生利用相关知识进行问题解决的能力；期末考试为无纸化考试方式，占总评成绩的40%。期末考试以Office软件操作技能考核为主，从课程SPOC实用教程中分模块随机选题，通过无纸化考试的方式进行上机作答。图4“大学计算机”课程优秀率对比从近几年学生的课程考试结果中平均成绩（见图3）和优秀率(见图4)来看，其中2011为参照基准，为改革实施前的成绩评价结果；2012-2015为混合式教学模式实施后的课程总评成绩。2016年A、B层次合并，未列入对比。课程整体平均分稳步上升，优秀率大幅提高。
1基于课程的引导自学教学法的构建
1.1引导自学教学法的构成要素
1）自学。大学阶段应着重培养学生的自学能力，通过学生自学充分调动学生的主观能动性。因此，自学是创新型教学法的主要构成要素。但是如果教师不加引导，让学生完全放羊式地自学，要么无的放矢、要么由于自学内容难度过大而打击学生的积极性，所以，自学是在教师引导下的自学。
2）授课。该模式下授课不是传统教学中的满堂灌，而是教师在学生自学的基础上，进行知识点的梳理，为知识点建立关联，帮助学生建立知识体系。讲解知识点不求面面俱到，关键知识点要讲深讲透。
3）讨论。围绕重要的知识点和容易引起误解的问题，需要加入讨论环节，讨论既可以在课堂上进行，也可以在课后进行，可以采取学生事先制作课件汇报交流、教师组织课堂问题的讨论、学生课后小组协作学习讨论等形式。
1.2引导自学教学法的教学过程
在课前引导自学阶段，教师根据教学目标，选择一些难度适中的自学内容，给学生提供阅读材料，给出学生自学要达到的阶段目标。在这个阶段，可以加入讨论环节，将学生分成多个学习小组，小组组长可将自学内容划分为更细的知识点分配给不同组员自学，然后定时讨论交流各自自学的内容。在有针对性自学的基础上，进入课堂授课阶段。教师按照提出问题、找出相关基础性原理、解决问题的思路引导学生对知识点进行全面梳理，帮助学生建立一个完整的知识体系。由于课时有限，课堂上讲解的知识点不求面面俱到，对关键重要的知识点讲深讲透，为学生课后开拓学习其他知识点提供指引。在这个阶段，也可以加入讨论环节，教师可以选择一些重要的知识点和容易引起误解的问题，以主题形式组织若干问题让学生讨论，调动学生的积极性，活跃课堂气氛。在课后开拓自学阶段，学生除了复习巩固课堂所学知识外，更重要的是对课堂上未深入或未涉及的知识点进行开拓自学，通过自行查阅相关资料、向高年级学长请教、成立学习小组展开合作学习等方式，深入学习相关的知识点。教师可以将部分学生开拓自学的学习成果制成课件，在下次课上向全班同学展示交流。
1.3引导自学教学法的教学监督
为了更好地实施引导自学教学法，需要在各个环节中做好监督检查。在课前引导自学阶段，教师可以参与学生的小组自学讨论，初步了解学生的自学情况；在课堂授课阶段，教师可以通过有针对性的提问和主题讨论考查学生对知识点的学习掌握情况；在课后开拓自学阶段，教师可以参与学习小组的开拓自学交流，查看学生制作的交流课件，了解学生的学习深入程度。根据检查得到的反馈，教师可以更好地调整教学，因材施教。
2引导自学教学法在课程教学中的应用
（1）教师设计教学内容、教学方式。教师需要对教学内容、教学方式进行优化设计，将教学内容划分为若干个论题，为每个论题建立自学目标，设计课堂授课的知识点，设计讲解知识点的教学主线，设计知识点的讲解深度，设计课堂讨论的主题，设计开拓自学知识点。
（2）教师布置自学内容、自学目标。此时进入引导自学阶段，教师将计算机硬件教学内容划分为若干个教学论题：计算机硬件体系结构、CPU、存储系统、总线、输入输出系统，并将这些论题布置给学生自学，同时给出通过自学要达到的目标。
（3）教师参与学生自学讨论，学生可以采取灵活的自学方式。例如学生可以自由组成若干个学习小组，小组成员分别自学表1中的1~2个论题，并约定在课前的某个时间进行自学交流。教师旁听学生的讨论，了解学生的自学深度，为下一阶段的课堂授课做准备。
（4）教师组织课堂授课。此时进入课堂授课阶段，教师根据教学内容和课前参与学生自学讨论所了解的情况，对论题的知识点进行梳理，深度讲解关键知识点及易混淆的知识点（如表2所示）。教师在讲解这些知识点时，以建立关联、构建知识体系为教学实施主线。例如讲解冯•诺依曼体系结构时，以人的信息处理过程作为引入，将人的各个信息处理器官类比体系结构中的五大功能部件。教师对知识点讲解的深度要恰当，例如，对存储系统的层次结构，不仅要讲清各层设备有哪些，还要讲解为什么计算机要分层存储。而对指令系统，只需讲清组成指令结构的操作码、操作数的含义并举一两个例子加以说明即可，不必深入讲解有哪些指令类型。教师还要适时选择一些易混淆的知识点组织学生进行讨论。例如ROM与RAM有什么区别，计算机中只有ROM或只有RAM行不行。通过讨论，进一步促进学生主动思考，加深对知识点的理解。
（5）教师布置课后开拓自学知识点。此时进入课后开拓自学阶段，教师将课堂上未展开讲解的知识点及一些具有启发性质的知识点列举出来，布置学生通过查阅相关资料展开深入学习。其中有些知识点学生容易自学，由于课时有限，教师在课堂上不做深入讲解。例如课堂上介绍了3种打印机：点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机，它们的工作原理完全可以课后自学。
3引导自学教学法的优势分析
采用引导自学教学法，能够很好地解决以往大学计算机基础课程教学中存在的一些问题。
（1）该教学法的实施明显改变了学生基础参差不齐的情况。通过引入课前引导自学和课后开拓自学环节，让学生通过自学了解自己的薄弱环节，尽可能迎头赶上。
（2）该教学法的实施明显提高了学生的学习积极性。通过引入学习小组，相互交流学习收获，可以促进学生发挥主观能动性。为了向小组成员更好地展示自己的学习能力和学习收获，学生的学习动力被大大激发了。
（3）该教学法的实施很好地解决了课程教学知识点多与授课学时数有限的矛盾。教师在课堂上深入讲解主要和关键的知识点并为学生构建知识体系，而课程的一部分知识点被分流到学生的自学环节中。
4结语
大学计算机基础课程是一门重要的公共基础课，通过引入引导自学教学法实施教学，能促使学生课外主动自学、合作学习，并相互交流，提高了学生的学习积极性，锻炼了学生的自学能力、小组合作能力、口头表达能力，并为后续计算机课程的学习打下良好的基础。下一步我们还需对引导自学教学法的教学监督机制进行深入研究。
作者:李煜牛彦杰陈国友单位:解放军理工大学
1大学计算机机房管理工作的常见问题
1.1进行上机教学时，教师对学生的要求不够严格
由于这一问题的存在，导致在计算机上机课堂的教学过程中，经常会出现违规违纪的现象，常见的问题有学生在上机课堂中下载游戏、电影和音乐等软件，还有的同学会将零食带入机房并且乱扔垃圾，计算机机房的整体运行情况就会受到影响。还有的同学随意更改计算机的配置，并且还私自将一些重要的系统文件删除了，采用机房的计算机浏览一些危险的网站也是时有发生的，这样就会给计算机带来大量的安全隐患，也加大了机房管理工作的难度。
1.2计算机管理人员的综合素质和业务能力较差
负责管理计算机机房的相关人员，他们最主要的工作任务就是做好所有设备的维护工作，不断的发现并且排除网络故障，所以他们必须具备较强的综合素质和专业能力。另外，教师和学生也没有形成较强的安全意识，机房中很多电线都是暴露在室外的，网线线路又是极为复杂的，而教师和学生在课堂中稍有马虎和大意就可能导致设备损坏和短路等问题的出现，严重时还会引起火灾，因此，管理人员还必须充分的保证机房用电的安全性。
2大学计算机机房管理的优化对策
2.1建立完善的计算机机房的管理制度
针对现阶段大学计算机机房管理中的常见问题，我们应建立一套完善的计算机机房的管理制度，从而保证大学计算机相关专业教学和科研工作的有序进行。各大高校应先建立一支专业化的计算机管理部门，其应由校领导直接管理，同时应区分好计算机的教育和教学工作。在互联网的管理模式下，制定与其相适应的管理制度，由于这一模式具有信息保密性强、传播性强以及快捷方便等明显的优势，所以，其不但能够妥善的解决机房管理工作中的各项问题，并且还能起到规范人员行为的作用。采用互联网模式的管理制度，能够充分的提高计算机的利用效率，同时也保证了计算机相关学科的教学质量。教师应注重培养学生们的问题意识。所谓的问题意识指的就是思维的问题性心理，产生问题是一个人思考的基础，并且在人们的认知过程中，我们是经常会遇到一些不明白的问题的，随之就会产生疑问和探究答案的心理状态，而此时人的思维就会得到进一步的激发。
2.2提升计算机机房管理人员的业务水平
针对负责计算机机房管理工作的人员的实际能力和素质，应有针对性的完善他们的知识储备并且提升他们的业务水平，确保这些人员能够胜任各个工作岗位。现阶段，我国很多大学院校都认为建设机房才是最重要的工作，他们忽视了对计算机机房的管理和维护工作，因此，高校还应定期的为这些人员安排有针对性的培训课程，教师应让学生们认识到对计算机进行日常维护工作的重要性，提高他们的安全意识，使教师和学生都能够积极的参与到计算机的维护工作中来。
2.3完善管理人员和维护人员的配置
作为大学计算机机房管理工作中的重要内容，完善管理人员和维护人员的配置对于保证计算机机房的运行效果是非常有利的，负责管理计算机机房的工作人员自身就应具备较强的管理水平和计算机能力，因此，应在考虑到了计算机机房实际需求的基础上来设置相应的管理人员，选择最适合的人员负责机房的管理工作，确保计算机机房各项日常工作的有序运行，提升计算机的利用效率，同时也延长了计算机软、硬件设备的使用寿命。
2.4合理的分配机房工作和教学工作
作为高校计算机相关学科进行教学活动的最主要场所，计算机机房能够保证教学活动的顺利开展，同时其也是保证课堂教学质量的重要手段。现阶段，机房工作与教学工作是存在着一定的矛盾，而互联网具有信息可以共享这一显著特点，因此，在机房中应设定一个系统来合理的调配机房的使用时间，这一系统应可以满足各学科教学活动的实际需求，真正的起到配合和辅助计算机教学工作的作用，同时也强化了高校计算机机房的各项功能。
2.5重视对计算机机房的维护工作
作为一项长期的持久工作，维护工作是保证机房高效运行的重要保证。所以，高校还应建立一套完善的计算机机房的维护制度，建立真实的计算机机房的维护日志，不断的培养专业的计算机维护方面的人才，计算机在运行过程中是很容易出现故障的，而有了这一日志便可以用最快的速度和最短的时间来解决同类故障。另外，对于每台计算机内部的重要数据，还应及时的进行系统备份，做好计算机机房的网络防毒工作，充分的提升机房内部数据的安全性。
3结束语
通过以上的论述，我们对大学计算机机房管理的必要性、大学计算机机房管理工作的常见问题以及大学计算机机房管理的优化对策三个方面的内容进行了详细的分析和探讨。作为各大高校计算机相关学科的最为重要的基础教学设施，计算机机房在提高计算机使用效率以及保证课堂教学质量上发挥着重要的作用。因此，我们应充分的认识到对计算机机房进行管理和维护工作的必要性和重要性，针对管理工作中的常见问题，应制定出科学并且具有针对性的管理优化对策，做好对计算机机房的管理和维护工作，保证大学计算机机房的有序运行。
作者：周俊杰单位：广东水利电力职业技术学院
1教育理念
美国大学的计算机教育鼓励学生靠大量阅读、多做实验而不是靠死记硬背来积累知识。由于人类的记忆、精力和喜好都具有局限性，美国大学的计算机教育是把广博的知识教给学生，使它成为大脑记忆中的一个节点，当需要更多高深的专业知识时，学生可到图书馆或网络上进行查找和验证。反观国内大学的计算机教育，学生知识的积累基本是靠死记硬背和应付考试得来的。虽然知识很精很专，但难而且很窄，更不要说对新知识的分析与见解了，因此很难达到更深入、更高层次以及创新的水准。美国大学的计算机教育，是授人以渔，而不是授人以鱼，是把工具和技艺教给学生，但具体应用要看学生未来如何发展，如何适应社会对创新的要求。有机会看过美国的中小学课本，课本厚度令人吃惊，几乎是同年级中国学生的3－4倍。另外，这些课本都是可回收和连续使用的。教育是培养学生想象力、思维创新能力的关键。美国中小学生在学校中学习相当轻松，虽然早上7点以前就得出门，但下午3点左右就可以回家了，而且经常没有作业或作业很少。到了大学阶段，学习压力和生活压力则相当大，部分学生需要靠打工来支付高昂的学费和生活费。美国大学的计算机教材一般也比国内的厚，而且老师还会在课上给出更多的参考资料。大量的阅读和实验通常是美国大学计算机教育的一个特征。美国大学的计算机教育和其它教育一样，强烈建议避免死记硬背。到哪里寻找所需的知识比能记忆多少知识重要得多，另外就是强调对知识的综合使用和创造能力。美国教师认为，死记硬背不可能使人变得更加聪明，而对知识的综合把握和创新才是力量之源。
2教学大纲和课程考核
2．1教学大纲
美国大学计算机的教学大纲和国内的教学大纲差别非常大。美国大学计算机的教学大纲是为计算机教学服务的，基本上和行政管理没有关系。它是教学规范要求，而不是形式要求，它会列出完整的教学要求细节，也是学生进行课程学习的方向。每个教师在每一学期都可能重新修订同一门课的教学大纲，使得所传授的知识点能保持与时俱进。课程教学大纲主要包括该门课程的教学目的、教学方法、考核方式、教材、参考书、网上参考资料，有些还会细化到每一次课的具体教学时间、地点、内容与具体要求等。教学大纲所列教材一般都有两本以上，参考书少则五、六本，多则数十本，参考资料所列文章和有关专著相关章节有的多达上百篇，而且多是本领域内的最新研究成果。教师基本上按照教学大纲要求讲课，学生按照教学大纲预习和复习功课，教师有时还会在授课时临时加入一些前沿知识。因此，教学大纲是经常需要修订的。同一门课程，每位教师每一轮授课的教学大纲都可能不完全相同。
2．2课程考核
和国内计算机课程考核不同的是，美国大学课程成绩评定包括课内与课外、笔试与口试、理论与实践、过程与结果。具体为：课堂参与（ClassParticipation）、班级测试（In－ClassQuizzes）、问题与案例（ProblemsandCases）、设计任务（ProgrammingAssignments）、小论文（Essay）、家庭作业（HomeworkandIn－classWriting）、第一次中考（FirstMidtermExam）、第二次中考（SecondMidtermExam）、第三次中考（ThirdMidtermExam）、期末考试（FinalExam）等，并根据各学科课程性质、类型、目标的不同，成绩评定的各项取舍、标准和权重也不同。
2．3作弊处理
作弊在大学中具有世界普遍性，但在美国大学里，发生作弊的概率非常小。诚信是美国社会的基石，作弊直接联系到学术诚信，因此，作弊基本上等同于犯罪。国内那种严重试卷抄袭，监考老师睁一只眼、闭一只眼的情景在美国大学里是看不见的。不管是考试作弊还是其它类型的作弊，一旦败露，将会面临严重后果。在美国社会中，很多制度是程序化的，看似僵硬，但具有合理性。几乎任何一种错事，都有事先定义好的处理程序，实际操作时只需按照步骤，按部就班就能很好地处理。大学也是这样，万一哪位老师想走捷径，别出心裁，最终出了问题，不但会给学生，也会给自己带来无尽烦恼。作弊处理程序是一个较长的过程。老师首先和学生进行沟通，给予学生一个解释的机会。所以处理程序都是秘密进行的，既不伤害学生自尊，其他学生也不会知道。美国社会极其注重个人隐私，作弊处理也一样。如果学生承认作弊行为，任课教师可把他这门课程记为零分，也可视情况处理。主管部门原则上视学生学习情况和作弊影响情况给出处罚意见。如果是初犯，会面临警告处分并记录作弊在其诚信档案中。如果学生多次作弊，则有可能被开除学籍。从程序上看，相关的处分和沟通都是无痛且透明的。相关部门和老师不会从道德上去谴责学生，其他老师和同学也不会知道。这样隐蔽的好处是学生不会因此而受到歧视。所有程序都是保密的，即使学生被开除，不相关的人员只会看到一个学生不见了，但不会清楚是什么原因。否则，学生可能会拿起法律武器起诉相关老师和部门。这大概是美国社会尊重个人隐私最好的例证。
3教学组织方式
3．1上课点名
某著名大学曾对本科生课堂教学状况进行了一次问卷调查，调查结果非常令人意外。在随机抽取的608名大一到大四的学生中，只有86名同学从来没有逃过课，比例为14％；其他522名同学都有逃课经历，比例为86％。其中，70％的学生逃课后会去参加社团活动、上网、玩游戏等。在美国，社团活动会占据学生不少时间。美国大学也鼓励学生参加社团活动，可让学生的大学生活更多地贴近社会。有些美国大学甚至将学生参加社团活动看作是招生录取和评定学生的一个重要指标。因此，多数老师上课不会主动点名，上课时，学生可以在任何时间进入教室，不用敲门，也不必得到教师允许，多数学生会直接走进教室。但一般来说，迟到依然是对教师不礼貌的，如果学生缺课太多，从另一侧面也反映了该教师课堂吸引力、亲和力及其他能力的不足。有些教师会课堂提问，学生回答问题时，可以得到一张卡片，下课时，学生写上自己的姓名和序号，并将卡片交回教师。这也是一种变相点名的方式，有利于学生积极参与到课堂中，并提升学生的注意力。
3．2课堂教学
美国大学的计算机教学有如下原则：①师生间的积极沟通交流是被鼓励的；②强调学生间的交往与团队合作精神；③提倡学生学习的主动性；④教师应及时反馈学生的学习情况；⑤相信学生，认为每个学生都能成材；⑥尊重学生多样性的学习方法，尊重学生的才能。根据以上原则，美国大学的计算机教学一般会围绕一定主题进行讨论，以此来促进学生的思考和学习。从教师的角度看，教材及参考资料只是一种教学工具，它们可以为师生交换意见和开展学习讨论提供帮助；对学生而言，教材不过是辅助学习的工具，而不是高高在上的考试宝典，死背教材不一定能获得很好的成绩。以大学计算机教材为例，其行文方式多为谈话式、探讨式或案例式，表达形式新颖、流畅，具有很强的亲和力，体现了教材为学生服务的教学理念。教师多喜欢小班教学。美国大学的教学班规模通常都不大，一般课堂的规模在20～30人。多数教师喜欢圆桌会议的教学形式，有的教室虽然配备座椅，但教师更愿意让学生呈弧形围坐在自己周围。教室的教学设备相当齐全，多配备有多媒体、投影仪等设施。多数中小型教室的桌、椅都可以移动，教师可根据教学需要灵活组合，重新布置。学生课桌上多配有电源插线板、计算机网络接头，方便学生课堂使用。美国大学计算机教师在课堂教学中主要采用讲授法教学。在整个授课过程中，答疑、小组工作、读书报告、实习、实验、社会调查等教学方法穿插其中。现代信息技术为教师们所普遍采用，同时配以传统的板书、幻灯、投影等技术。美国大学课堂一般较为活跃，教师表情丰富，有时甚至动作也非常夸张，力求吸引学生参与到整个课堂活动中来。在任何一个授课环节，学生随时都可以举手提问，也可以发表自己不同的观点，学生提问频繁成为美国大学课堂教学的重要特点。每堂课结束前，教师都会提示下一次课的教学内容，给出学生需要重点阅读的文献资料，包括相关教材的章节和重要的文献报告等，可以大大拓展学生的思维空间。
3．3办公时间
大多数美国教授（包括副教授）都会有自己的办公室。一门课选课前，会在教授各自的网站上公布该门课程的教学大纲、考核方式及教授的办公时间。有些老师为了吸引学生，甚至会在网上学生集中的地方课程广告。办公时间一般一周两次，如果有助教，通常也会公布助教的办公时间。在此期间会看到不少学生排队在办公室外，一个个依次进入教授的办公室向教授（或助教）请教和讨论问题。助教会承担批改作业和课程实验教学的任务，学生也可以和助教讨论课程教学中所遇到的知识点和难点，以及其它感兴趣的话题。
4美国大学计算机教育及启示
美国大学计算机教育的出发点是人，学生的自主学习是其中心所在。因此，大学计算机教育应立足长远，服务于学生的终身发展；大学计算机教育应有广阔的视野，学生应既能够深入专业领域，也能把握其最新研究方向；计算机教育具有高度弹性，教育过程具有极大的灵活性和可选择性，应尊重学生自主创新的能力和学习方法；普通教学和专业教学有着共同的目的，计算机教学应服务于学生的全面发展。我国应积极借鉴先进国家计算机高等教育的教学模式、教学方法及教学理念，取其精华，博采众长，并和我国高等教育改革与发展实践结合起来，才能促进我国计算机高等教育事业不断发展创新，缩小与发达国家的差距，实现计算机高等教育的健康发展。
作者：柳荣其钟世芬工作单位：西华大学数学与计算机学院
1积极推动新一轮大学计算机教育教学改革
1.1总结大学计算机教育基本经验和规律
大学计算机教育已历经30多年，其间经历多次改革，其教学体系、课程内容不断完善，教育理念逐步形成，以新一轮大学计算机教育教学改革为契机，有必要对迄今大学计算机教育所取得的基本经验和形成的基本规律进行总结，它们反映了大学计算机教育相对稳定和本质特征，主要表现在如下4个方面：（1）大学计算机教育应是面向应用的教育。大学计算机教育的初衷就是要培养能够在各自专业中应用计算机工作与学生自身发展的合格大学生。（2）大学计算机教育应是以需求为导向的教育，需求决定了大学计算机教育的存在、改革与发展。（3）大学计算机教育应是以计算机应用能力培养为核心的教育。理论知识的学习应以应用为目的，支持能力的培养。（4）大学计算机教育应是分类指导的教育，大学计算机教育的分类不仅要考虑学科专业，而且与正在形成的我国高等教育和高等学校分类发展相关。
1.2探索新一轮大学计算机教育教学改革的新特征
大学计算机教育是在不断改革中发展的，新一轮大学计算机教育教学改革较之现行的大学计算机基础教育有了重大突破和发展，这些突破和发展可以表现为多个方面，但重点是在大学计算机教育以能力培养为核心的基本规律中，其能力内涵发生了重大变化和发展，使能力突破了计算机学科专业领域层面，发展到普适性的计算思维和行动能力层面，提升了问题求解能力的培养。能力内涵的变化本质上已使大学计算机教育的功能发生了重大转变，超越了大学计算机教育仅解决计算机领域问题的局限，开创了运用源于计算机的思维与行为方式解决各类专业或社会生活问题的新功能，这是新一轮大学计算机教育教学改革的新特征，也是包括计算思维在内的科学思维的提出对大学计算机教育的新贡献。
2需求导向是保持大学计算机教育生存活力的基础
多年的计算机教育实践和研究都表明，大学计算机教育必须面向应用选择其学习内容，面向应用的首要体现是需求导向，因此需求导向是保持大学计算机教育生存活力的基础。需求导向应包括目标需求和起点需求两个方面。
2.1大学计算机教育的目标需求
目标需求包括以下5个方面：（1）计算机科学技术发展及应用对大学计算机教育的需求；（2）经济社会发展对大学计算机教育的需求；（3）高等教育发展对大学计算机教育的需求；（4）学生生涯发展对大学计算机教育的需求；（5）大学计算机教育自身发展的需求。
2.2大学计算机教育的起点需求大学计算机教育的起点需求是指由于基础教育中信息技术教育的出现和加强，大学新生掌握计算机应用能力的总体水平不断提高，要求大学计算机教育的教学起点相应调整。确定大学计算机教育教学的起点要从我国每年700万大学新生整体的计算机应用能力水平出发，计算机教育教学要适应不同计算机基础学生的学习差异。
3计算机应用能力培养是大学计算机教育的长效目标
大学计算机教育发展初期以培养计算机基础知识和基本技能为目标，将计算机视为工具，培养计算机操作和编程能力；但时代对大学生计算机应用能力要求不断提高，不仅要有熟练使用计算机的能力，还要掌握必要的计算机技术以及运用其解决相关问题的能力；计算思维的提出进一步将计算机应用能力提升到普适能力层面。在能力体系中计算机理论知识是计算机应用能力的基础，不同层次的能力对计算机理论知识的内容、宽度和厚度会有不同的要求。
3.1重视计算思维能力培养
计算思维是美国学者20世纪90年代提出的概念，是计算机科学技术深度发展和广泛应用的结果；本世纪初我国学者也有相关计算思维论述；2006年美国学者周以真教授全面定义和阐释了计算思维的内涵；近年在推动以计算思维为切入点的新一轮大学计算机教育教学改革中，教育部计算机基础课程教指委的专家学者们深入研究了计算思维及其应用；大学计算机教育的一线教师在了解计算思维的过程中，开始将计算思维引入大学计算机教学。计算思维能力是解决问题能力的基础，所以必须高度重视计算思维能力的培养，在大学计算机教学中融入计算思维，提升学生的计算思维能力。
3.2重点培养解决问题的能力
大学计算机教育要重点培养学生解决问题的能力，能够利用计算机解决实际问题是检验大学生计算机应用能力的根本标准，是大学计算机教育的最终目标，也应是新一轮大学计算机教育教学改革的核心内容。解决问题要由计算机应用能力结构体系中的诸多能力合作完成，必须统筹规划专业、思维、行动等能力在培养中的作用。学术性人才比较强调思维能力，应用型人才比较强调行动能力，大学计算机教育则更应强调以计算机专业能力为基础，将计算思维和科学行动相互结合，并按培养类型各有侧重。
4分类指导是实施大学计算机教育的基本原则
大学计算机基础教育始终是分类指导的，如教育部计算机基础课程教指委曾分为理工科和文科教指委，全国高等院校计算机基础教育研究会下设有理工、文科、农林、师范等专业委员会，实施按学科专业的分类指导。随着高等教育的发展，人才培养的分类被最先提出，CDIO、卓越工程师等项目的实施开启了教育分类发展的进程；2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》又明确要求建立高等学校的分类体系；2013年成立的“中国应用技术大学联盟”显示高等学校分类体系在实践中的落实。这就要求大学计算机教育必须适应分类指导的新形势，要在大学计算机教育的标准、内容和方式等方面贯彻差别化、多样性和针对性的思路，实施在人才、教育和学校维度的大学计算机教育分类指导。
5构建以计算机应用能力为导向的课程体系
5.1大学计算机教育课程体系框架
以计算机应用能力为导向的大学计算机课程体系的基础是大学计算机教育课程体系框架，包括专业和普适两个层面。专业层面（第一层面）分为基础、技术和综合应用3个层次，大学计算机课程体系将寓于该层面框架之中；普适层面（第二层面）为思维与行动融入提升层面，不建议单独开设课程，而应通过融入第一层面课程以提升培养。从非计算机专业对计算机需求的视角，将计算机技术分为计算技术、数据技术、网络技术和设计技术4个技术领域，要重视用最新发展的计算机技术更新课程内容。
5.2研究计算思维和解决问题能力的培养方式
落实计算思维能力培养必须研究其教学方法，计算思维能力培养的教学方法大体有3种：第一种为问题启发式教学法，是在传授计算机科学技术知识的同时，将学科概念升华为思维要素，通过问题、实验、练习等方式启发学生联想和思考，逐步建立思维方式；第二种为案例教学法，通过设计具体案例，分析计算思维在案例中的应用，建立思维方式；第三种为项目教学法，通过项目或任务实践，体验计算思维的应用，建立思维方式。行动能力以及解决问题能力培养，其教学方法也是案例教学法和项目教学法，而且追溯这些教学方法产生的历史渊源，主要是从培养行动能力、解决问题能力等方面开始的，因此如何充分利用案例教学法和项目教学法功能，提高教学法使用效率，实现大学计算机教育目标，值得研究和思考。
5.3更新教育观念，改革大学计算机教育教学方式
实施新一轮大学计算机教育教学改革，要求从事大学计算机教育的教师更新教育观念，改变原计算机教育基础课程基于安排和给予型的教学管理形式，即靠学校规定计算机基础教育学时的教学管理形式，而变为主动服务型的人才培养形式，即以学校安排学时和主动争取教学任务相结合的教学管理形式。这就必须在课程建设和教学改革上下功夫，开发一批使各专业切实感到需要，学生切实有兴趣的大学计算机教育课程，吸引专业和学生选择。大学计算机教育要敢于创新教学方式，带头运用混合教学方法，尝试网络在线学习，即将传统的以课堂教学为主的教学形式与现代的学生选课和自主学习的教学形式结合起来，将网络学习、软件平台学习等新的学习方式纳入正常的教学管理体系，引领教学改革。
6大力推动高职计算机教育教学改革
6.1高职同样面临计算机教育教学改革的新形势
高等职业教育虽然没有建立计算机基础教育课程体系，但自20世纪90年代以来，由于各专业的发展需要，都开设了计算机类课程，其中高职“计算机应用基础”课程，类似于大学计算机基础教育中的第一门课程，一般称为高职计算机公共课程，有些相关专业还依据专业需要开设其他计算机类课程。大学计算机教育改革的动因对于高等职业教育同样存在，所以当前高等职业教育同样面临大学本科计算机教育改革的新形势，因此本科大学计算机教育的改革必然波及和影响到高等职业教育。
6.2构建高职计算机教育课程体系
高等职业教育的教学改革在学习借鉴国际先进职业与技术教育经验基础上，走了一条与本科不同的改革路线，因此高职计算机教育改革不能照搬大学本科计算机教育改革的经验。高职教育与本科教育同处在信息技术发展与迅速普及应用的环境中，同样受到大学计算机教育改革新形势的推动，高职教育可以借鉴本科大学计算机教育改革经验，在已取得专业教学改革成果基础上，进一步克服改革中的问题，完善高职改革成果，构建起高职计算机教育课程体系。高职计算机教育课程体系按课程使用的广泛程度可分为3个层次模块：第一层次模块是作为公共课程的高职“大学计算机”课程，所有专业都需开设，是使用最广泛的高职计算机基础课程；第二层次模块是高职非计算机专业类所需要的计算机类课程模块，可设计多门课程供需要的高职专业类别选择使用；第三层次模块是高职计算机专业类课程，与本科不同，高职专业目录包含有电子信息大类专业，细分为计算机类、电子信息类和通信类3个子类，除计算机类全部专业以及后两类中很多专业都可属于高职计算机专业类。按如上3个层次模块，构建高职计算机教育课程体系，每个层次模块可遵循不同的教育教学理念和课程设计思路进行课程开发。
6.3高职计算机教育课程开发理念
高职计算机教育教学改革既要适应计算机教育教学改革特点，又要适应高职教育理念和专业课程设计特点。对于第一层次模块的高职计算机公共课程，要以信息素养为导向，将计算机基础知识和基本技能融入其中，支持其职业工作应用，但重点考虑学生信息素养的养成，为其职业生涯发展服务。就其课程设置可以只设置一门高职“大学计算机”课程，但应开发不同内容的高职“大学计算机”课程。由全国高等院校计算机基础教育研究会编写的《中国高等职业教育计算机教育课程体系2014》（中国铁道出版社预计2014年5月出版）将给出几种不同模式的高职“大学计算机”课程典型案例。对于第二层次模块的高职计算机专业平台课程，要采用改进的高职专业平台课程设计理念，设计相关专业可以共用的高职计算机专业平台课程，将信息素养的养成融入专业平台课程中。第三层次模块是高职计算机专业类课程，属专业问题，应按高职专业课程设计理念和方法进行设计开发。高职计算机教育课程改革要考虑建设现代职业教育体系的需要，实施中职、高职、应用型本科相衔接的课程设计。高职课程改革以能力为主导，重视职业行动能力培养，对于高职计算机教育课程应继续坚持，但也应学习和借鉴本科大学计算机教育教学改革经验，适当融入计算思维能力培养，使行动与思维相结合，进一步提升学生解决实际问题的能力。
7结语
推动新一轮大学计算机教育改革的重要意义毋庸置疑，要取得预期成果还需方方面面的共同努力。不仅所有相关教师要更新观念、提升能力、积极参与，院校的各级领导和管理部门、省市与教育部各级相关管理机构与领导更应给予关注。加强研究，勇于探索，营造氛围，制定政策，为新一轮大学计算机教育改革保驾护航，使其在飞速发展的信息时挥更重要的作用。
作者：全国高等院校计算机基础教育研究会工作单位：中国铁道出版社
一、分层教学的概念
分层教学就是教师根据学生现有的知识、能力水平和潜力倾向把学生科学地分成几组各自水平相近的群体并区别对待，这些群体在教师恰当的分层策略和相互作用中得到最好的发展和提高。
二、实施计算机分层教学的必要性
首先，学生来源地域的差异是实施分层教学的客观要求。我们的学生来自全国各地，有城市有乡村。由于各地区提供的信息技术运用环境和信息技术教育的教学水平有显著的差异，故造成学生的信息素养有一定层次的不同，所以，我们在计算机教学中有必要按学生的知识水平分成不同的层次。其次，学生学习计算机知识的环境不同(条件不同)。也就是有的学生有自己的计算机，有的没有。原因单纯，但对计算机的学习和教学影响却很大。
三、计算机分层教学的原则
根据学生的计算机知识和能力水平，分成不同的层次，确定不同的教学目标，运用分组、案例等教学策略，辅以不同的训练、考核和辅导，借助学生各层本身的力量促进每一层次的学生都得到最好的发展。
四、计算机分层次、分组教学的模式
1.分层目标教学模式。保留行政班，但在实际教学中，根据学生的计算机知识和能力水平，确定不同层次的教学目标，进行不同层次的教学、考核和辅导。首先，学生根据自身的能力决定其学习层次，然后根据努力的情况及后续学习的现状，再进行阶段的调整，给学生自主选择权。再配合“分层测试评价”体系，“分层测试评价”体系，是在承认学生有差异的前提下，对学生进行多层面的、激励性评价，对每层次学生的进步给与相应的肯定和鼓励。实施这一评价手段，对较低层次测试应当重在计算机基本操作及应用检测，较高层次的学生则侧重于计算机应用开发能力的检测。
2.分组互助、分层互动学习模式
“分组互动”既是学习模式，也是课堂教学的一种策略或方法。“分组”是在分层过程的基础上，教师通过调查、摸底考试、提问和交流，进一步掌握班级内每个学生的学习态度、知识水平，将学生按高、中、低层次均衡组合，形成一个个学习小组。利用小组成员之间的合作和互帮互学形式，充分发挥学生之间、师生之间的互动、激励，为每个学生创造发展的机会。有利于培养成员协调发展的精神。
五、计算机分层、分组教学的实施
1.计算机分层、分组教学学生分层：根据学生的计算机知识基础、智力水平和学习态度等，将学生大致分成三个层次：A基础扎实，接受能力强，学习自觉，成绩优秀；B知识基础和智力水平一般，学习比较自觉，有一定上进心，成绩中等；C计算机基础、智力水平较差，接受能力不强，学习积极性不高，成绩欠佳。
2.分层备课
在学生分层的基础上，根据教材和大纲要求，以及各层次学生的水平，对各层次的学生制定不同的教学目标，根据不同层次的教学目标，设计好教学内容，课堂提问，技能训练并注意层次和梯度。
3.分层授课
分层授课，采取“大班导学，小组议学，个别辅导”相结合的方针。根据备课要求，授课着眼于B层中等学生，实施中速推进，课后辅导兼顾A、C优差两头，努力为差生当堂达标创造条件。具体做法是：上课时合为主，分为辅；课后分为主，合为辅；实习则以小组为单位，对所选案例集体探讨、共同商议、合作互动做到对A层学生少讲多练，让他们独立学习，注重培养其综合运用知识的能力，提高其解题的技能技巧；对B层学生，则实行精讲精练，重视双基教学，注重课本上的范例和习题的处理，着重在掌握计算机基础知识和计算机基本技能上下功夫；对C层学生教学则要求低，坡度小，放低起点，浅讲多练，查漏补缺，弄懂基本概念，掌握必要的基础知识和基本技能。
4.分层训练
分层练习是分层施教的重要环节之一。为了提高课堂教学效率，教师要随时掌握学生的学习活动情况，及时帮助学生克服学习过程中的困难。因此，教师要通过学习实践对学生学习进行监督，发现问题，及时矫正。教师在设计实习或布置作业时要遵循“两部三层”的原则。“两部”是实习或作业分为必做题和选做题两部分：“三层”是指教师在处理练习时要具有三个层次：第一层次为知识的直接运用和基础练习，使全体的学生的必做题：第二层次为变式题或简单综合体，以B层学生能达到的水平为限；第三层次为综合题或探索性问题。第二、三两层次的题目为选做题，这样可使A层学生有练习的机会，B、C两层学生也有充分发展的余地，都能享受到成功的喜悦，因而提高学习的积极性。
5.分层辅导
学生训练时，要做好课堂巡视，及时反馈信息，加强A、B层次学生的辅导。对A层次的学生课后尽可能进行对面的辅导，积极组织C层次的学生开展第二课堂活动，通过开展知识讲座，开拓学生视野，丰富学生的数学知识。平时的课堂训练，难度稍低的练习课由C层次的学生帮助A层次的同学，通过生生之间的互动，促进不同层次的学生的进步。
6.分层评价
分层评价也是分层教学过程中的一个重要环节，基本做法相似于分层练习。它是根据学生的知识水平金额学习能力的差异，实施分层考核办法，测验时试卷设计为必做题和选做题两卷。必做题属检测达标的基本要求，选做题则属较高要求，为加分题。这种设计方法可使A层次学生有更多的成功机会，进而增强其学习的积极性和自信心，同时也可使B、C两层学生不易满足，激发起求知欲。
六、实施异步分层教学法的优势
1.有利于所有学生的提高
分层教学法的实施，避免了部分学生在课堂上完成作业后无所事事，同时，所有学生都体验到学有所成，增强自信心。
2.有利于课堂效率的提高
首先，教师事先针对各层学生设计了不同的教学目标与练习，使得处于不同层的学生都能“摘到桃子”，获得成功的喜悦，这极大地优化了教师与学生的关系，从而提高师生合作、交流的效率；其次，教师在备课时事先估计了在各层中可能出现的问题，并作了充分的准备，使得实际施教更有的放矢、目标明确、针对性强，增大了课堂教学的容量。总之，通过这一教学法，有利于提高课堂教学的质量和效率。
3.有利于教师全面能力的提升
通过有效地组织好对各层学生的教学，灵活地安排不同的层次策略，极大地锻炼了教师的组织调控与随机应变能力。分层教学本身引出的思考和学生在分层教学中提出来的拓展都有利于教师能力的全面提升。学生在认识计算机发展现状及认识自我的基础上，将自身的条件与阶段目标科学地联系在一起，更有利于计算机知识和能力的“因材施教”。
4.促进“个别化”学习能力的提高
“个别化”学习实际上是一种基于网络的“个别化”化教学，是设计适合各类学生的，又方便学生自主选择教学内容、教学目标、训练材料及考评资料等素材。学生利用网络进行循序渐进的分层学习，每达到一个目标就自动进入下一个知识模块。由于计算机数据库存储了大量的教学信息，学生在教师的指导下选择学习进度，都能得到相应的提高。锻炼和提高学生自主学习、信息获取能力。
5.充分发挥资源性的学习方式、教学方式。网络上有丰富的教学资源，为教师的教、学生的学提供极大的方便，充分挖掘教师和学生的潜力。教师和学生首先通过计算机和网络工具获取相应的信息，对教学内容进行及时有效的补充和改进，以便提高教学质量，优化教学过程。提高学生一定程度的信息工具运用技能，信息化教育的资源闲置时一种巨大浪费，设备到位，只是物质条件具备了真正管好、用好、发挥巨大效益，关键在人，关键在师资队伍的素质，掌握现代教育模式、现代学习模式，帮助学生建立良好的学习方法，高效的获取知识。
6.发挥案例教学、分组研讨教学法的优势，互助式教学，按照项目要求，层层推进的学习方式，提高学习效率，打通了障碍，提升了学习空间，相互研讨切磋
7.促进信息知识呈现方式、教学方式的教学评价实质性的转变，深化教育理论。
七、分层教学应该注意的问题
分层教学虽然有很多的优点，但对其工作的难度应当有充分的估计，且认真加以研究，寻找有效的对策。就目前实施的情况看，有以下一些问题：
1.分层教学要解决分层的原则与分层的办法
分层教学的目的是“因材施教”，要确定“材”的素质和水平。目前，我们对学员的分层主要依据新生摸底的结果，但测查的内容、难易的程度、考察的结果等，是否科学、客观，有没有参考价值，这是个重要的问题。其次，分层要考虑学员的“出口”与“进口”的对接，“低进高出”虽然是努力方向，但不能成为考核学校及教员的依据。分层要使不同水平、不同需求在发展中柔性衔接，使学员从分层开始，就有了信心、有了动力、有了希望。
2.分层教学的动态管理
动态管理是对传统教务管理的挑战，学员不是在班主任的监控、“保护”之下，任课教员有不能保证全员性管理，学员将需要一段时间的适应。在动态管理中，不稳定因素会增大，管理的范围会拓宽，这就要求管理者、任课教员，“教书育人”尽到责任。新的分层管理中加入了动态调控，将淘汰制变成了自我选择制。
3.分层教学使学员的思想负担和家长的疑虑
分层对学员的心理冲击表现为“自卑”，对家长来说“没面子”。可见，做好学员及家长的工作尤为重要，在分层教学的实验之前一定要客观地宣传其有利的一面，同时提醒学员或家长，做好顶住压力的思想准备。分层应以学员能否取得进步为得失的标准。
4.分层教学对教员提出了新的要求
分层教学下教员不能再“拿一个教案到底”，而要精心地设计课堂教学活动，针对不同档次的学员选择恰当的方法和手段，了解学员的实际要求，关心他们的进步，改革课堂教学模式，充分调动学员的学习主动性，创造良好的课堂教学氛围，形成成功的激励机制，确保每一个学员都有所进步。
5.实施分层后的评价方法
教员分别承担不同基础学员的教学任务，他们所接的班不同，达到的质量目标也应不同。如何判定分层教学的工作质量和教学水平是一个大问题。
八、结束语
虽然分层教学也存在着这样或那样的问题，但它有着弥补班级授课制不足的天然特性，只要教育教学工作者认真研究分层教学，找出解决分层教学中出现的对策，就可以发挥两者优势，使分层教学在我愿转型时期做出最大的贡献。
[摘要]计算机教学实践性强，实习多。计算机教师在传统的班级授课制(尤其是人数众多的大班级)下对能力强的学生“吃不饱”，能力欠佳的学生“吃不消”普遍感到力不从心。在多年的计算机教学实践中，针对目前各大学计算机教学的现状，结合现代教育理论，分层次、分组教学法是提高大型计算机教学效率、优化班级单一授课制的有利途径。本文对分层教学的基本理论和在计算机教学中的应用作综合的探索。
[关键词]计算机分层教学分组教学班级授课制
摘要计算机是大学生生活中不可缺少的工具，但它会经常出现各种故障，如果大学生们都能掌握一定的维护知识和技能，将会给大学生的生活和工作带来便利。本文探讨了为什么大学生要具备计算机基本维护技能、应具备哪些计算机基本维护技能，以及应通过哪些渠道增加计算机基本维护技能。
关键词大学生；计算机维护；故障；技能
计算机现在已经是大学生生活工作中不可缺少的工具了，它虽然集成度非常高，但还经常出现各种故障而不能工作，影响了工作、学习，而找专业维护人员又不能立即赶来，其实如果大学生掌握一些维护常识，具备一定的维护技能，通过自己维护将会改变这种情况，而作为计算机教育基础与核心的学校更应增加和加大计算机维护方面的教育，使每个学生都掌握一定的计算机基本维护技能。
1大学生具备计算机基本维护技能是非常必须的
在生活中经常出现这样的场景：一个学电脑美术的学生计算机经常出故障，每次她都求人来解决，而她只能在旁边看；一个WINDOWS2000的用户中了高波病毒系统运行非常慢，虽然电脑有杀毒软件，但没有打相应补丁，他说自己电脑太差了，而他的电脑才买来只有一年；一个用户因误操作把防火墙断开了网络连接，却说网络出现问题，总联接不上网络；一台XP系统的电脑上网时，被一些不良主页安装一些程序，使系统非常慢，实际通过Msconfig去掉启动加载项（或者是系统还原）就可以了；一台电脑因BIOS被人乱设置错误而无法启动，被黑心的维修人员说是硬盘坏了；……。计算机每次出现故障就会影响大学生的正常学习工作，如果找专业维护人员不但费时费力，还不能及时处理掉故障。如何让计算机更好地工作，让计算机尽快从故障中恢复过来，这就要求计算机的使用者要具备一定的计算机基本维护技能，出现常见故障时可以及时排除。现有计算机基础教育虽然都有维护内容，但因总课时少、维护内容多而杂、不易操作等原因基本没有老师讲授，这是计算机基础教育中被遗忘的角落。学校应重视和加强计算机基本维护教育，使每个学生都具备一定计算机基本维护技能。
2应具备哪些计算机基本维护技能
计算机维护是一个非常大的课题，大部分学生只能具备一些最基本的、平时能使用最多的技能，特别专业的维护技能、知识对普通学生还是难以接受的，有以下方面技能可以让学生掌握：
2.1计算机基本硬件维护
在使用时我们要定期除尘，计算机工作时有风扇，所以主机箱内有灰尘积累，每三个月或半年要将这些灰尘除掉。计算机都是芯片组成的，芯片怕静电，计算机工作环境也要注意静电的产生，增加湿度也可以防静电，计算机因工作一个基本干燥的环境中，湿度不能超过85%。电脑每天至少开机半小时，长期不用或长时间连续使用都不好。电源插座要放在安全地方，要接触良好，要有接地线，雷雨时要关机断网线。
2.2计算机的软件维护
计算机故障90%都是由软件引起，也是最常见的，有些故障处理非常简单，普通教师完全可以掌握，以下内容可以让普通教师掌握：
（1）板卡的驱动程序，计算机各种板卡驱动程序，如主板、显卡、声卡、网卡的驱动程序，因这些型号较多，没有一个通用的，所以要把这些驱动程序与电脑放在一起，保存好，不能随便放，建议在硬盘的D、E分区上将驱动程序都拷贝进去。
（2）对系统备份（C盘备份），对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，重新安装系统至少要花2个小时时间，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以短时间恢复工作。现在用的最多的是一键恢复系统只要数分钟就可以恢复系统，其核心就是Ghost，可以掌握使用一键恢复（或者是ghost的备份恢复功能）。
（3）计算机要安装杀毒软件、防火墙，现在电脑病毒越来越多，没有被感染的电脑越来越少，尤其联网的计算机一定要安装防火墙，因病毒更新非常快，最好每周升级一次杀毒软件。现在联网的电脑也越来越多，而现在90%的病毒通过网络传播，不要打开来历不明的邮件，尤其是附件，去大型正规的网站。重要文件、数据要备份，重要的数据最好不要和操作系统放在一个分区内。
（4）会打补丁升级，软件现在越来越复杂，使用的人也越来越多，也越来越易出现各种漏洞，尤其是微软的Windows系统补丁包每月都会公布一次，及时打补丁升级是非常重要的事情，如高波病毒，杀毒软件只能杀，可过一会系统还会中毒，只有打了补丁后才能防再次感染。
（5）分区使用硬盘，分门别类，定期整理硬盘。C盘放操作系统、应用软件，而用户的文档如DOC文件、MP3、RM文件可以放在D、E等盘上，建不同文件夹，存放不同的文件，分类可以多级，这样易查找。不要只分一个区（现在有一些品牌电脑刚买来时，只有一个分区），有条件可以教PartitionMagic软件，让中小学教师学会无损分区。定期整理硬盘空间、删除无用文件。我的文档是在C盘的，不要将自己的文档放在我的文档中。
（6）系统优化处理，大学生们可以掌握使用Windows优化大师、超级兔子等工具的使用，可以提升系统的性能，删除垃圾文件，增加使用空间，还可掌握使用Msconfig去掉启动中不必要的选项及系统还原。
（7）文件及文件夹的属性，如何设置为只读、隐藏属性，只读文件不能修改，光盘上的文件都是只读的，在文件夹选项中如何显示所有文件及显示所有文件类型的扩展名；以及文件夹的图标的修改和打开方式。
（8）控制面板知识：一定要会看设备管理中各板卡情况，如是否有显示（表示安装了），如何启动禁用各板卡，红、黄色代表的意思。以及如何调整显示器的分辨率、声音、输入法、服务等。
（9）网络知识，网络配置如果是IP固定的话，要把IP地址、网关、DNS等数据记在一个安全本子上，以备以后查看；拨号方式的要记住用户名、密码。网络邻居、网络共享的使用。
（10）死机的处理，死机有时只是内存不足，只要减少运行的程序窗口就可以，如果死机按Ctrl+Alt+Delete不能重启的话，直接按主机上复位按钮（电源边上的小按钮）。在Windows任务管理器中如何查看进程、性能中的CPU及内存使用情况。
（11）BIOS的设置，BIOS虽然内容较多、专业性强、界面不太一样，但还是可以让大学师生掌握开机密码的设置修改、硬盘的设置，开机启动顺序的更改以及将所有配置设置成出厂值。
（12）教普通大学生安装操作系统、应用软件，这一般是专业人员做的，但实际并不难，现在因各种原因系统经常出现问题，有时就需要重装系统。
（13）密码的设置，密码要设置成组合形式的，要定期或不定期的更改。
（14）打印机相关知识，如何安装打印机，卡纸的处理，如何换墨盒，加墨水及共享打印的设置。
（15）注册表方面的知识，如更改IE里默认的主页，注册表备份恢复等。
（16）U盘及MP3的使用，如何正确退出，如何写保护，如何在Win98下使用。
3如何让大学生具备计算机基本维护技能
大学生都在学校学习，要具备计算机基本维护技能还主要靠学校教育，以及自己动手实践。可以采用如下的方法让大学生具备计算机基本维护技能：
（1）增加计算机课的课时数，可由每周2节增加到3节。
（2）减少计算机基础理论课的课时，增加技能训练的课时。如现在有很多学校教学生2进制、8进制、十进16进制如何相互转换，其实只要给学生稍微讲一下理论就行了，没必要让每个学生都会手工计算；减少打字练习时间，我们不可能要求每个学生都成为专业打字员，现在输入法也多，只要学生把字能打出来行有一定的速度就行了。
（3）减少高级语言上课时间，多年来学校一直给学生开设高级语言课，各种考试也考，随着信息化越来越普及，标准化越来越统一，越来越多的人使用统一标准化的软件，使用者自己编写程序越来越少，所以完全可以少上这部分内容，把有限时间教授学生日常生活以及以后工作能经常用得到的维护方面知识技能。
（4）增加学生研究性学习时间，现在有的学生掌握一些维护知识，基本都是通过自学的，学校可以提供给学生更多计算机维护方面的条件和资料，让学生自己学习。如增加维护方面的图书、校园网增加维护的知识的网页等。
（5）增加选修课，给学生上计算机维护课，现在计算机维护课一般只有计算机专业才开，其实各专业、各级各类学校都可以开设一些计算机维护基础课，让普通学生也学一学计算机维护的基本知识。
（6）增加计算机维护方面的课外活动，定期或不定期组织学生参加计算机维护的课外活动，通过真实的案例维护让学生掌握维护知识。
（7）成立计算机兴趣小组或社团，参加学校机房的维护工作，由老师指导维修学校内电脑，学生的电脑。现在学校不可能没有电脑，有电脑就有坏的，经济条件好点的学生家里也基本都有电脑，在电脑出现故障作时，组织兴趣小组或社团边学习边实践。
（8）现在学校都有大量的旧电脑，旧电脑虽然很少用了，但报废也不合算，利用旧电脑教学生学组装维护还是可以的，虽然硬件、软件可能落伍了，但计算机维护一些基本知识是相通的。
计算机维护内容多、更新快，但大学生只要掌握了计算机基本维护的技能，就能更好的让自己的“爱机”安心地工作，大大提高使用效率。特别是以计算机教育为基础的学校更应想方设法地增加计算机基本维护技能方面的教育，想方设法地增加计算机基本维护方面的授课内容，想方设法地增加计算机基本维护方面的授课渠道。
1大学计算机基础教学中存在的问题
目前部分学校对大学计算机基础这门课程的教学评价方式单一，用学生参加部级计算机考试过关率来衡量，这样将导致教师的授课重点单纯集中在考试内容上，学习这门课程的精力集中在考试的相关内容上，导致学生追求考试合格率。造成与实际应用脱节，如部分学生在写论文，或者社团活动中连简单的排版都不会应用。
2大学计算机基础教学改革措施
1)案例教学
在教学中，通过课程内容的讲解来帮助学生由浅入深地掌握教材中的基本内容和相关知识点，在课堂一问一答过程中，吸引学生的注意力，从而使学生能轻松掌握基本知识点、概念，活跃学生的思维，并使学生能自主分析，逐步提高学生理解、思考、表达、分析的能力，从而达到教学目的。如在讲信息安全这一章时，采用案例讲解分析、概念分析、课堂问答、幻灯片演示、图表讲解等方式来完成教学任务。整个单元的讲课以案例“不翼而飞的存款”为例引入信息加密的概念，从而培养起学生对信息安全的正确概念和对整个课程的兴趣。由每个学生上网查询资料、整理企业案例，让学生在结合教学内容的同时，访问相关的精品课程网站，阅读教师指定的参考资料，最后完成给定实验题目，并写出实验报告，帮助学生消化课堂上所讲授的基本知识点。
2)开设第二课堂教学，注重课外实践活动
在教学的过程中，我发现学生喜欢实用性的技术，对于理论等不是很感兴趣，喜欢能够看得见、能够动手试一试的学习方式，而且更加关心这些知识或者技术能否在今后有用。学生们的这种心情可以理解，但是，我觉得大学教育阶段除了知识教授之外，还需要开阔学生的知识视野，开设第二课堂教学。为了提高计算机基础知识的学习和应用技能，有限的课堂教学是不能满足需求，尤其对于计算机基础知识较好的学生，如何培养他们的创新学习，培养他们的计算机信息素养，正确引导他们的兴趣。为此，我们每年举办全院性的计算机基础知识和操作技能大赛。如多媒体设计大赛、计算机基本技能大赛、编程大赛等形式多样的比赛活动，设立计算机协会、网络协会，组织学生参与课题小组。丰富了校园文化，极大地激发了学生学习计算机的兴趣，即提高学生的计算机应用能力，又锻炼了学生自主学习的能力。培养了学生解决问题的思维能力、团队协作能力及创新能力，我院参加河南省ACM大赛，荣获三等奖。
3)注重理论与工程实践相结合
在全面学习专业理论知识的同时，深入了解信息技术应用的环境，将会使所学的知识与实际应用相结合，更加全面深刻地理解专业理论知识。在课程学习阶段就参加科研实践活动是理论与工程实践结合的方式之一。另一方面在课堂教学中引入实践活动有利于培养学习中的具体技能，如复杂的文字处理工作等，这些技能经过亲历亲为的锻炼将会更好的掌握。所以在课程教学过程中理论与实践结合方式要更加注重，本门课程所讲述的内容在今后的学习工作中有什么样的用途，以及如何在灵活的应用本门课程的知识。所以在课程教学中，在保证所讲述课程知识体系完整的前提下，需要注意尽量阐述课程知识的应用。将会进一步提高所学知识的被理解程度，提高学习效率。开拓学生的思路，锻炼学生解决实际问题的能力。
4)基础课要系统、透彻，专业课程要覆盖全面
基础课程属于学生专业知识体系的基本盘，是学生基础知识向专业知识延伸的过渡。掌握基础知识使学生在今后的学习中可以举一反三，不断扩展自身知识面。因此在课程教学中要充分注意课程知识结构的系统性和完整性，要把知识结构之间的联系和相互影响关系讲述明确，尽量建立起概念和理念，是学生对知识的掌握达到理性的认识水平。计算机专业是一个不断发展的学科。各种新技术和新思想不断涌现。因此其课程内容可能具有很快的更新速度。课程教学要能够准确地反正这种变化。但是由于其变化的迅速，我们很难在课堂上将每一个变化都讲解透彻。所以一个可行的办法就是在讲好专业基础课的前提下，尽可能使专业课程的覆盖面广，让同学们对该部分知识有一个感性的认识。具体理性的理解则可以让其在后期的具体工作中继续锻炼提高，升华为理性认识。在专业课程教学过程全面性可以包括为两类：一是要覆盖本专业课程所涉及领域的最新科研进展；第二是要尽量把本课程所涉及领域的发展历程描述清楚，阐述清楚不同历史进程之间的衔接关系。对于一些比较新的领域，可以对其近似的知识体系进行综合的阐述。
5)要重视提升理论水平高度
在课程教学过程中要注意同学们理论水平的提升。理论水评的提升反映在两个方面：一是对理论知识的掌握，二是从实际的工作中发现问题，总结和提出问题的能力。所以在课程学习过程中注意引导学生能够发现问题和总结问题，以及什么样的问题才是科学问题等，提高学生对总结和发现问题的感觉。课程学习阶段虽然很难让同学们熟练掌握发现和提出问题的能力，但是至少可以提升大家对理论水平提升的兴趣和积极性，为其在今后的学习工作中打下一定的基础。
6)当好导演，引导学生自主学习
研讨式教学是一种在老师的指导下，通过老师设计“问题”，激发学生去思考、设计、总结和报告，由学生自主完成。让学生通过自主学习获取知识、发展智力和培养创新能力的教学方式。在教学活动中需要老师的指导，教师以问题为载体，创设一种类似科学研究的情境和途径，引导学生通过开展导向性的专题研究和讨论，让学生通过自己的思维和亲身实践去获取知识。培养学生独立完成学习任务的能力，让学生树立起自主学习的信心。学会解决实际问题的方法，为以后的学习研究奠定基础。知识教授很重要，兴趣教学也很重要。因此，我们还需要讲究教学的艺术，大量的知识灌输，学生可能兴趣不大。应多举实例，多联系信息时代的新技术。同时，把知识教授转化为一种问题解决的过程，启发大家共同思考，共同学习。
7)培养学生的创新能力
在讲授课程的过程中，注重引导学生总结前人创新方法。让学生有意识地分析前人如何在当时的知识框架和一般看法之上，独辟蹊径，取得自己的成果。通过这样的实例，学生就会了解前人的创新方法和思路，为我所用。鼓励学生在自己想法的基础上继续研究，做出成绩。对于课程内容相关的问题，如果学生有自己的想法，作为老师，最好能够进行鼓励；如果学生思考方向有更深的内容可做，并且符合学生的研究方向，可以引导学生继续做下去。平时作业中，设置一些开放问题，有意识的锻炼学生的创新能力。作业中的一部分当然应该是锻炼基本能力和基本知识的问题，但除此之外，可以设置一些没有标准答案的问题，让学生发挥自己的思考能力和创新能力，得出自己的答案。
3结束语
大学计算机基础课程是培养大学生信息素养，实现“就业能称职，创业有能力，深造有基础，发展有后劲”的人才培养目标，因此改革计算机基础课程教学模式和方法，构建适用于创新思维能力培养的教学体系。
作者:张韧志 田进华 单位：黄淮学院
1计算思维及其重要性
在当今的信息时代，云计算、物联网、移动通讯、大数据等新概念新技术如雨后春笋般涌现，在社会生活各领域引发革命性的突破，极大的改变了人们过去对计算和计算机的认识，人们开始意识到计算思维的重要性。随着网络和数字化进程的进一步发展，计算思维逐渐成为了人们认识和解决问题的基本能力之一。计算思维无处不在，它作为一种基本的能力，人人都应掌握，特别是当代的大学生，必须具备这样的能力。
2问题与对策
2.1存在的问题
虽然计算思维能力对当代大学生相当重要，但是在当下，我国众多高校对计算机课程的开设和教学方面依然是不够重视的，特别在一些文科性质的高校，计算机教育方面的课程就只有大学计算机基础这一门课，而且教学内容主要是Office办公软件的使用，培养目标侧重于操作技能的掌握，强调对软件的“会使用”、“熟练掌握”，应该说，这种带有针对性和实用主义色彩的培养模式能在短时间、一定程度上、特定范围内有效解决了学生信息能力的培养问题，但过分倚重课程的工具性必将导致计算机基础课程教学目标单一、认知高度不够，不能满足新形势下培养学生信息素养的时展要求。除了计算机基础存在的“狭义工具论”的问题之外，另外一个突出的问题就是教师自身的计算思维意识问题。一方面是无意识的计算思维教学，即教师对一个计算机问题的求解过程是基于计算思维的，但他在讲解过程中是无意识的，未来则需要有意识地、系统地展开计算思维的教学；另一方面是没有充分认识计算思维教育的重要性，没有将其提升到一个战略的高度去付诸教学，导致在教学过程中只侧重于技术和应用，而忽略了“思想性”，因为计算思维本质上就是一种思想。
2.2计算思维能力培养的对策
2.2.1教学内容改革
计算思维反映了计算机学科最本质的特征和最核心的解决问题的方法。计算思维旨在提高学生的信息素养，培养学生发明和创新的能力及处理计算机问题时应有的思维方法、表达形式和行为习惯。要培养学生的计算思维能力则必须要先摆脱当前以工具软件学习为主的教学模式，实现课程内容改革，将计算思维的能力培养作为计算机基础教育的主要任务。在教学内容的改革方面，国外的很多大学已经走在了我们的前面。譬如斯坦福大学在“下个十年计算机课程开设情况”方案中提出了新的核心课程体系，包括计算机数学基础、计算机科学中的概率论、数据结构和算法的理论核心课程，以及包括抽象思维和编程方法、计算机系统与组成、计算机系统和网络原理在内的系统核心课程。强调将计算理论和计算思维的培养纳入课程全过程。虽然开设如此多的基础课程对于我国非计算机专业的学生来说并不现实，但却可以给我们的计算机基础课程内容改革提供参照。根据当前我国大学招生文理分科的不同，对于理科生，可以在其修完大学计算机基础后，适当增加如数据结构、数据库技术和程序设计等方面的选修课程，这几门课对于培养学生的计算思维能力方面有很大的帮助，比如在数据结构课程中可以学习到各种解决问题的算法，通过算法的学习可以让学生掌握计算机进行问题求解的步骤，而这正是计算思维的精髓；学习程序设计课程则可以了解和体会计算机用语言结合算法去实现问题求解的具体过程，是将算法付诸实现；而数据库则是当今大数据时代必须掌握的技术。对于文科生，可以在后续开设的选修课程当中适当降低难度，比如可以开设《办公软件高级应用》、《网页设计》、《Flash动画制作》等课程，以提升学习兴趣，着重点于应用，也有助于计算思维的培养。
2.2.2教学方法改革
（1）任务驱动教学法
任务驱动教学法即由教师根据教学的内容和目标，提出教学任务，引导学生进行探索式学习，最后由学生自主完成任务的一种教学方法。学生可以自由组成团队进行协作、共同完成任务，这种教学方法可以极大地调动学生学习的积极性，提高自主学习的能力，培养了学生自主探索和团队协作的精神。
（2）问题教学法
问题教学法其实就是由教师提出一个问题，让学生尝试着去分析问题和解决问题的教学方法。这个教学法的核心是问题，学习过程围绕问题来展开，教师必须事先根据教学方法、教学内容、教学目标等精心设计出难易适中的问题。在分析和解决的过程中，培养了学生独立的分析判断和问题求解能力，解题的过程实质上就是学生应用计算思维的过程。
（3）案例教学法
案例教学法是普通采用的方法，是指教师通过案例讲解的方式来对学生进行知识点的传授，它的好处是显而易见的，因为案例都是一些具体的实例，学生易于理解和接受，避免了教师对知识点纯理论的、枯燥的讲解，避免了教师一个人唱独角戏的尴尬，整个过程可以与让学生参与进来并进行互动，充分调动了学生的积极性，激发了学生学习的热情。案例教学法要求教师在设计一个案例时能在其中融入尽可能多的知识点，在案例演示过程中要引导学生对问题进行分析求解，注重计算思维的培养，最后对案例所学知识点进行归纳总结，再应用到新的案例，以达到触类旁通、举一反三的效果。
2.2.3考核内容和方式改革
在考核内容上，为了培养学生的计算思维能力，可充分利用考试指挥棒的作用，操作实践方面的内容要逐步减少，适当增加计算思维方面的内容考核，引导学生加强对计算机理论知识内容的理解和掌握。在考核方式上，为了客观地评价学生的学习效果和学生计算思维能力培养情况，可采用多种考核机制相结合的办法，如利用课后作业考核、期中考核、上机考核、期末考核等多种方式来开展教学评价，对学生进行综合的测评，这样可以促使学生更注重计算思维能力和自主学习能力的培养，从而更有利于教学目标的实现。
3结论
从过去的“养在深闺无人识”，到现在的“万千宠爱在一身”，计算思维概念的提出也就才几年的时间，要想有意识的去培养面向未来的具备较强计算思维的人才需要多方的努力，需要对大学计算机基础教学进行改革，这是一个长期的而又艰巨的任务，不可能一蹴而就。本文以计算思维为导向，从教学内容、教学方法和考核方式等方面对大学计算机基础课程的教学改革进行了探讨，抛砖引玉，以期引发对计算基础课程教学改革更多更深入的思考。
作者：刘付桂兰 单位：广东外语外贸大学信息学院
1文科院校大学计算机基础分层次教学改革
为了更好地针对不同层次的学生做到因材施教,该校在新生入学后,组织学生统一参加学校的“计算机操作水平测试”,根据测试成绩将学生划分为免修和必修两个层次(分数介于80至100分之间为免修,80分以下为必修)。其中,必修的学生按照学校的教学计划进行大学计算机基础课程的正常学习。免修的学生可以直接进入教学体系中第二层次课程即计算机公选课阶段的学习,通过选修一门或以上其他计算机类课程来保证计算机学习的连续性。但是,免修的学生不能免考,期末要和必修学生一同参加大学计算机基础的考核,通过考核才能修得该门课程的学分,目的是督促这部分学生能够对基础课程中自己的薄弱环节进行自主学习。为了保证免修学生的自学效果,为这部分学生配备了一名指导教师,制定了一套自主学习指导方案,并依托于网络教学平台,以“实践教学”为核心,为学生构建了集教学资源管理、网络教学、教学资料库等多种服务的开放、共享优质教学资源的教学平台。引导学生自主的、有目的学习,同时,根据学生反馈的信息及时更新和拓展学习内容。
2文科院校大学计算机基础课程考核方式改革
为了科学、客观、公正地考查学生的计算机实际应用能力,制定出更加符合计算机基础教学规律、迎合计算机技术不断发展和社会需求的考试形式与内容,该校将“全国大学生计算机办公自动化水平测试(吉林省考区)”与该校的大学计算机基础课程考试改革相结合,为学生提供一个统一、科学、准确的评价标准,搭建一个通用的计算机应用能力检验的平台。具体考核方式如下。
(1)大学计算机基础课程总评成绩=期末考核成绩50%+全国大学生计算机办公自动化水平测试(吉林省考区)成绩50%。
(2)所有学生将统一参加学期末学校组织的“大学计算机基础课程期末考核”,期末考核成绩=平时成绩30%+期末成绩70%。
(3)所有学生将统一参加本学年教育厅组织的“全国大学生计算机办公自动化水平测试(吉林省考区)”,成绩按实际得分计算。
(4)文科院校大学计算机基础课程总评成绩“大于或等于60分”,且两项单科成绩同时“大于或等于60分”,为“合格”,否则为“不合格”。
(5)两项或其中一项单科成绩不合格者(保留已经合格的单科成绩),按学校有关规定进行补考或重修。
3结语
该校的计算机教学始终把加强学生的实践操作能力放在首位,把培养学生的应用能力作为人才培养的重点,将系列教学改革创新成果融入教学中,突出“实践性、实用性”,使学生能够利用计算机和现代化办公设备辅助他们的工作，处理面临的各种问题,符合人才培养方案,符合市场需求,为学生未来成为合格职业人奠定良好的基础。同时,将教学改革成果推广至省内、外其他院校,为兄弟院校提供参考与借鉴,共同促进高校计算机教学的改革与发展。
作者：梁燕 单位：吉林华桥外国语学院
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