公益性教育培训致力于以最低成本提供优质教育，努力平衡社会教育资源分布，青少年宫教育就是最好的范例。公益教育具有丰富的内涵，是融参与、合作、服务反思和责任于一体的社会服务和知识学习教育，其社会效益价值在其自身价值体系中占据突出地位，同时也在各类教育资源的社会价值排名中位列前茅。简而言之，公益性教育培训在发扬精神文明、建设物质文明以及创建和谐社会等社会问题上具有突出的效益价值，是经济效益所无法比拟的。
1精神文明效益价值
我国社会的精神文明建设包含思想建设和教育科学文化建设两方面，思想建设为民族提供源源不断的精神动力，教育科学文化建设为国家贡献智力支持。公益性教育培训之于两方面的精神文明建设，都具有深厚的效益价值。公益性教育培训作为科学文化传播的重要方式，有效弥补了学校教育缺陷，与之共同形成了完善的科学教育体系，以独特的教育模式向社会贡献着智力成果。同时，公益性教育培训的理念及实质，深刻体现着我国经济发展水平与国家实力，所以能够向学生灌输思想上的国家认同感和民族向心力，有力维护着思想建设。因此，精神文明效益价值，是公益性教育培训所产生的社会效益价值的首要表现。
2物质文明效益价值
物质文明是社会发展的基础和前提，物质文明建设有赖于精神文明的支持和社会生产力的发展。基于上文所述，公益性教育培训能够产生巨大的精神文明效益价值，因此能够成为国家物质文明建设的重要支持力之一。换一角度来看，公益性教育培训的目的与传统学校教育目的相仿，均力争培养科学文化人才。科学文化人才是我国社会发展的关键生产力，可以有效推动社会生产力发展，从而为物质文明建设服务。因此，从长远角度来看，公益性教育培训创造了数量可观的物质文明效益价值。
3和谐社会效益价值
和谐社会的建设离不开教育的发展，让人民共享教育成果，是我国和谐社会建设的重要目标之一。公益性教育培训，因其在经济方面的突出优势，有效规避了教育资源分配不公的陷阱，强力推动着教育成果的共享化。而且，公益性教育培训，终其根源，即是提升人的科学文化素质和精神思想素养，因而对于倡导诚信友爱、安定有序的和谐社会理念具有重大价值意义。综前所述，公益性教育培训的社会效益价值集中体现在我国和谐社会的建设过程中。
二、提升公益性教育培训社会效益价值的策略构建
综前所述，公益性教育培训之于我国精神文明、物质文明以及和谐社会的建设具有重要的效益价值，“已成为提升全民公益素养的一种期待”。但不能忽略的是，我国的公益性教育培训起步晚、发展速度缓慢。如欲最大程度发挥公益性教育培训的社会效益价值，就必须积极探寻优质发展策略。
1加大政府投入力度，逐步实现全面公益
以青少年宫为典例，我国的青少年宫承担着少年儿童课外教育、社会群体培训的重任，从理论上来讲应该得到较多的政府支持。“政府是整个社会公共产品提供的主体，也是公益教育的主要提供者”，但是从工作实践来看，我国各地青少年宫建设水平参差不齐，所能得到的政府财力供给有限。社会的重视和政府的财力支持，是青少年宫等公益性教育培训机构发展的关键推动力。公益性教育培训的社会效益价值的充分发挥，以及教育全面公益的逐步实现，有赖于国家和政府的大力投入。
2改善公益教育基础，提升公益教育水准
社会效益价值之于公益性教育培训来讲，既是其发展的成果，又是其前进的助推器。因此，提升公益性教育培训的社会效益价值，仍然要从改善其本质的教育模式入手。公益性教育培训形式多种多样，对教育基础设施有严格要求。例如，在青少年宫的建设完善过程中，一方面，要着力完备公益性教育培训的硬件设施，营造良好的教育培训环境；另一方面，要提升公益性教育培训的软实力，从师资建设、教学理念、教育模式等方面进行及时更新，全力提升公益教育水准。
3丰富公益教育内容，拓展公益教育主体
公益性教育培训，已经不仅仅局限于传统的课堂教学和知识传授，逐渐融入进丰富多彩的兴趣教学模式。在此背景下，未来的公益性教育培训要继续丰富教育内容，开展多种多样的教育活动。例如在青少年宫中，可以创设更加全面的兴趣小组、群众活动以及阵地娱乐活动等。同时，伴随教育内容的丰富完善，要配套扩充活动参加人群，即拓展公益性教育培训的参加主体。这样有利于让更多的人享受优质的教育资源与成果，使其社会效益价值得到广泛传播。
4打造公益教育品牌，完善公益教育体系
公益性教育培训，虽然始终坚持非营利性原则，但仍处于市场经济大潮的冲击和影响下。因此，为创造更多的社会效益价值，公益性教育培训机构必须全方位完善公益教育体系，进行品牌化建设。一来打造坚实过硬的公益教育服务品牌，二来健全公益教育配套服务体系。从而争取使更多的人参与到公益性教育培训中来，将其社会效益价值放大化。
三、结论
论文关键词：中小企业，激励，对策
一、员工激励对中小企业的重要意义
1.可以调动员工工作的积极性。据美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士研究，如果激励对象的个人能力得到充分的调动，其个人能力可以发挥80%~90%，反之，只能发挥个人能力的20%~30%。由此可见，有效的激励可以提高员工工作的积极性。
2.可以提高员工的工作绩效。据研究，当其他条件相同时，员工的个人绩效取决于员工个人的能力和组织对他的激励水平。当员工的个人能力相同时，员工的个人绩效主要取决于组织对他的激励水平。因此，可以通过有效的手段激励员工，充分调动他们工作的积极性，进而提高他们的工作绩效。
3.可以提高企业的竞争力。随着经济的发展和科技的进步，人才已成为企业最核心的资源，企业之间的竞争日益演化为人才的竞争。有效的激励措施可以吸引和留住企业所需的人才，是企业提高竞争力的重要手段。
二、中小企业员工激励存在的问题
1.激励手段单一且激励缺乏针对性。根据马斯洛的需求层次论可以得出，员工的需求可分为物质需求和精神需求，物质需求是员工最基本的需求，而精神需求是员工更高层次的需求。企业应根据不同员工的不同需求，有针对性地实施激励措施。中小企业在对员工进行激励时，主要采用短期的薪酬激励这种单一的物质激励手段，很少考虑运用精神激励的手段企业管理论文，例如工作上得到认可、工作富有挑战性、情感关怀等形式来满足员工的精神需求，因此，很难调动员工工作的积极性。很多中小企业的管理者没有意识到，员工的需求是动态变化的，不同员工的需求是不同的，相同的员工在不同时期需求也是不一样的。他们对所有员工的激励都是一个模式，没有针对不同的员工采取不同的激励措施，使得激励缺乏针对性，激励效果很差。
2.缺乏长期的激励机制。由于中小企业在资金、人才、技术等很多方面都比较薄弱，致使一些中小企业的管理者非常急功近利，过多地看重眼前利益，缺乏对员工的长期激励。中小企业很少采用员工持股、职业生涯管理等长期激励措施，使得许多员工工作积极性、主动性、创造性被扼杀，造成中小企业竞争力下降，生存时间短等问题。
3.对培训的重视程度不够。很多中小企业的管理者由于自身素质不高，对于员工培训缺乏足够的重视。第一，有的管理者认为投入在员工培训方面的费用是企业的一项成本，从节约成本的角度考虑，应该尽量减少培训费用，因此，中小企业在培训方面的投入经费严重不足。第二，有的管理者担心，一旦员工经过培训后，离开本企业跳槽到其他企业，甚至是竞争对手的企业，企业前期投入的培训费用将付之东流，因此，很多企业因噎废食，尽可能减少对员工的培训。第三，有的管理者认为，企业效益好时无需培训，效益不好时没钱培训，因此，企业在任何时候都没有必要对员工进行培训。很多优秀的员工由于很长时间都没有培训的机会，技能始终得不到提高，对企业十分不满，导致工作积极性下降。
4.企业文化激励的缺失。很多中小企业的管理者由于对企业文化缺乏正确的认识或是对物质利益的过度追求，致使企业长期处于一种企业文化缺失的状态。第一，他们认为企业文化是虚的，没有什么实质内容，不需要浪费精力去建设。第二，很多中小企业的管理者认为，只有规模比较大的企业才会有企业文化企业管理论文，而小的企业没有自己的文化，因此，没有必要进行企业文化建设。第三，很多中小企业的管理者只注重企业是否盈利，过度地追求物质利益，而缺乏对精神方面的重视，因此忽视了对企业文化的建设。中小企业由于企业文化建设的缺失，使员工对企业缺乏归属感，企业的人际关系非常紧张论文的格式。
三、完善中小企业员工激励的对策
1.注重满足员工的精神需求。物质激励只能在短时间内满足员工的需求，而精神需求是员工更高层次的需求，对员工激励的时间会更持久，因此，中小企业应注意满足员工的精神需求。（1）重视员工的内在薪酬设计。中小企业在为员工设计薪酬体系时，既要考虑到员工的外在薪酬，同时还要重视员工的内在薪酬。例如：使他们的工作富有挑战性，提高工作本身给他们带来成就感等。（2）情感激励。企业应该给予员工更多的人文关怀。对于他们的工作、生活给予足够地关心，分享他们的快乐，体会他们的不易，让他们切身地感受到来自组织的温暖，以此培养员工的认同感和忠诚感。（3）参与激励。很多员工都有参与企业管理的愿望，这在某种程度上也是他们自我实现的体现，因此，中小企业应尽可能给员工创造让他们参与企业管理的机会，使员工有当家作主的感觉，以增强他们对企业的归属感。
2.建立长期有效的激励机制。为了提高员工工作的积极性，中小企业应建立一套长期有效的激励机制：（1）股权激励。可以让一些优秀的员工拥有企业的股份，培养和建立他们对企业的归属感和主人翁感。这样，企业的利益和员工个人的利益就会紧密相连，使他们在关心自身利益的同时，更加关心企业的发展。（2）职业生涯管理。不同的员工发展目标是不一致的，一些人想成为管理者，另一些人希望在专业上得到发展。企业应针对员工的发展目标，帮助他们设计自身的职业生涯规划，满足他们的发展需求。
2.加强对培训的重视程度。中小企业应转变对培训的认识，加强对培训的重视程度。第一，中小企业不应将培训的投入视为企业的成本，应将其视为企业的投资。据报道，一家汽车公司经过一年的培训，花去培训费20万美元，但当年就节省成本支出200万美元，第二年又节省300万美元。由此可见，培训是企业一项回报率极高的投资。因此，中小企业应充分重视企业的培训企业管理论文，加强对培训的投入力度。第二，中小企业不应因担心员工存在跳槽的可能性，而减少对员工的培训。可能有的员工正是因为企业缺乏对他们的培训，而导致他们的流失。因此，企业应充分满足员工的培训需求，加强对员工培训的重视程度。第三，中小企业在效益好时，应该加强对员工的培训，以保证企业能够获得长期的经济效益，在效益不好时，更应该对员工进行培训，可以将培训作为企业扭亏为盈的重要手段。
3.加强企业文化建设。企业文化是企业的价值观、行为准则、经营理念、企业哲学等方面的集合，是企业的精神和灵魂。企业文化可以使中小企业对外树立良好的企业形象，对内改善内部的人际关系，提高员工的素质和能力，因此，中小企业可以通过建设企业文化增强自身的竞争力。中小企业要立足于自身的行业特色，总结自身的优势，征求广大员工的意见，塑造具有本企业个性的企业文化，而且，要根据外界环境和企业自身的变化，不断进行企业文化创新和发展，这样才能保证企业持久的竞争优势。
参考文献
[1]齐少波.中小企业员工激励问题与机制建立.现代企业，2009，（3）.
[2]房萍.中小企业员工激励机制浅谈.技术与市场，2008，（7）.
[3]战斗.中国私营企业员工激励机制研究.北京交通大学，2006，（3）.
一、正确处理维护职工现实利益与促进企业长远发展的关系
现代企业制度的建立,企业成为自主经营、自负盈亏的市场竞争主体,职工与企业成为真正意义上的利益共同体。如果企业经营管理得好,在市场上站稳了脚跟,企业得到了发展,职工的利益就会得到保障;相反,如果企业经营管理不善,出现了亏损、甚至破产,职工的利益就会受到伤害。所以,工会组织应动员和教育广大职工以企业发展为重,在保持企业长期稳定发展的前提下,最大限度地维护职工利益。企业在生产经营过程中,为了适应企业发展的要求,必须进行组织结构、资产结构、劳动人事关系等一系列的改革。这些改革势必触及到部分职工的眼前利益,需要工会组织从维护企业和职工的长远利益出发,积极支持为推动企业发展而进行的改革,教育和引导职工转变思想观念,树立与市场经济相适应的改革意识、竞争意识。
二、提高法律意识，依法维护职工的利益
做好工会工作，必须树立强烈的法治意识。作为群众组织的工会，既要承担民主管理工作机构的职责，又要支持代表政府行为的行政管理，还肩负着组织广大职工学法、知法、用法、护法的任务。及时将广大职工的愿望和要求，通过工会反映、呼吁，行使工会的维护职能，这就需要工会干部增强法律意识，做到依法治会，依法维护职工的利益。这对我们每一个工会干部提出了较高的要求：要有很强的法律知识，并且能够运用法律武器维护工会自身权益和职工合法权益的更高要求。
（1）要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻落实科学发展观,以人为本,全面履行工会四项职能,每项职能都是相互联系,密不可分的,他们之间是相互作用和相互促进。在当前新形式下,做好维护职能的各项工作是工会工作的重点,他代表着工会形象与生存发展的大问题,也是工会工作的难点,这就要求工会专职工作人员,认真学习研究党的路线方针政策,以《工会法》.《劳动法》.《女职工权益保障法》等法律法规为依据.积极参与行政有关职工权益方面的决策,建立和完善职工代表大会制度，实行民主管理，确实做到以人为本,从职工的利益角度出发,兼顾集体与个人之间的利益关系,从有利于企业发展的角度去维护职工的合法利益,从而全心全意地依靠广大职工群众,调动和发挥职工的积极性和创造精神,为企业的发展献计出力,从而达到企业发展与职工利益的两丰收。
（2）要摆正工会工作的位置,工会是党领导下的一个群众组织,是职工的“家”,要把职工之家建设好.就必须把工作做到位,而又不能越位,这就需要在党的正确领导下,协调好各方面的关系,特别是工会与行政的关系,要做到共同促进,相互发展,工会的工作应围绕中心工作去开展。例如:劳动竞赛.职工培训.企业文化的建设与宣传.职工的素质不断提高等等,都是工会工作的重要内容,要把这些工作做好，并非易事，需要下大力气。
（3）要根据工会工作的四项职能,全面协调的开展工作,从以人为本的角度出发,以全心全意依靠职工群众.发挥职工的主人翁精神为主线,做好党的政策的宣传教育.职工的思想政治工作.文化娱乐活动.困难职工的走访慰问.生老病死的人文关怀等等方面的工作,从而使职工群众感到职工之家的温暖与关怀,激发职工的精神与奋发向上的工作干劲.开拓创新,兢兢业业.勤勤恳恳为企业发展做出更大的贡献。
三、坚持“以人为本”，提高职工队伍的整体素质
要使工会能够充分发挥其职能，就要积极开展群众思想政治工作，调动广大职工的积极性，工会不是企业生产经营的组织者，却能很好地成为调动职工积极性的鼓励者。"以人为本"，提高职工的整体素质是公司兴旺发达的不竭动力，我认为可从以下几个方面着手：
（一）加大职工教育培训的参与管理力度
在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与公司发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织职工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。
（二）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动职工积极性上投入更多的精力。因此倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活职工的思维，发挥职工的聪明才智。
（三）不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才
寒假伊始，承蒙学院领导的远见卓识和切实关爱，我随同党政口一行赴深圳接受了为期一周的学习培训。通过学习，主要有以下几个方面的感受和体会:
一、收益大。以本次深大培训为例，主要采取课堂教学、现场教学两种形式，培训学员收益很大，都有耳目一新的感觉。为什么会取得如此良好的收益，主要取决于以下几个方面：一是培训师资力量强。本次培训由深圳大学继续教育学院承办，培训师资也从深圳大学知名专家中选取，7名授课教师中，有4名教授，2名副教授，1名高级培训师。二是授课教师纪律观念强。7名授课教师中有6名均在上课之前5分钟准时走上讲台。三是授课内容紧跟时代前沿。例如，宋涛教授主讲了《创新思维与创新管理》，许晓迪副教授主讲了《后中国改革的发展趋势》，汪永成教授紧紧结合深大发展实际，主讲了《学校文化与高校发展》。四是授课效果好。以主讲《心理调适与压力管理》的王晓钧教授为代表，深入浅出，现身说法，谆谆教诲，尽显强大的人格魅力，学生时而哈哈大笑，时而点头应答，时而陷入沉思，下课时分，学生仍听得意犹未尽，依依不舍。五是现场教学行程紧凑内容丰富。短短两个下午，奔赴莲花山拜谒了邓小平同志塑像，参观了深圳博物馆、蛇口前海自贸区和深圳大学南山校区。通过现场参观，对让人叹为观止的“深圳速度”和深圳的经济发展水平有了切身体会。
二、启发多。从深大培训工作方面来看，在接受培训的短短几天时间，有几个方面使我感触很深。一是注重培训细节。俗话说：见微知著，细节决定成败。深大培训教室外，设置有茶水桌。桌上放置着一次性纸杯、茶叶、暖水瓶和泡好的多种茶水。这大大方便了参加培训的学员，也最大程度的满足了学员的需求。小小细节，但足以温暖人心。二是注重制度落实。深圳大学的教师上课迟到10分钟，即构成教学事故，将会扣发奖金、取消年终评优评先和晋升资格。严明的纪律要求和强有力的落实措施，极大的保障了教学纪律，也树立起了深大教师的良好形象。从深圳自身建设来看，一是引用高精尖人才。30年来，深圳从一个渔港小镇，发展成为全国排名第三的经济区，被称为“深圳速度”，除了政府的政策倾斜，跟引进数以万计的高精尖人才是分不开的，这得益于深圳的包容和深圳政府的发展措施。而且深圳政府公租房建设力度很大，为80%的人口提供了安家乐业的保障。二是政务处理智能化。比如在户口办理等方面，深圳领先采用电子智能，大大方便了群众，提高了群众满意率。三是城市建设科学化。深圳城市绿化率高，街道干净整洁，地铁、公交等公共交通发达。城市建设成熟，修修挖挖现象少。这给来自“天天挖沟”的郑州的我们一个强有力的冲击。
三、激励强。通过此次培训学习，极大增强了个人改变现状，奋发学习和工作的决心，今后要从以下几个方面来改进：一是要切实解放思想。解放思想不是一句空话、套话，要有触动内心的力量，要从固有的条条框框中跳出来，不因循守旧，不固执己见。要充满热情和激情，要与时俱进，要专心做事，努力做人。要走出去，向先进学习，向他人学习，向书本学习。二是要树立竞争意识和可持续发展意识。竞争促进发展，要善于在竞争中发展自我。要树立终身学习的可持续发展意识，在不断学习中完善自我。三是要脚踏实地做好本职工作。解放思想、树立竞争意识和可持续发展意识，从个人角度重在发展自我，从集体角度就是集一己之力，为集体增砖添瓦，具体到纪委工作，就是引领教职工在喜闻乐见的廉政教育活动中，强化对纪律约束的理解和对学院纪检监察工作的支持，在监督和被监督的双重身份中体会被约束的关爱，乐享平安幸福生活。
曲靖经开区战略性新兴产业与创新发展
专题培训心得体会
寒假伊始，承蒙学院领导的远见卓识和切实关爱，我随同党政口一行赴深圳接受了为期一周的学习培训。通过学习，主要有以下几个方面的感受和体会:
一、收益大。以本次深大培训为例，主要采取课堂教学、现场教学两种形式，培训学员收益很大，都有耳目一新的感觉。为什么会取得如此良好的收益，主要取决于以下几个方面：一是培训师资力量强。本次培训由深圳大学继续教育学院承办，培训师资也从深圳大学知名专家中选取，7名授课教师中，有4名教授，2名副教授，1名高级培训师。二是授课教师纪律观念强。7名授课教师中有6名均在上课之前5分钟准时走上讲台。三是授课内容紧跟时代前沿。例如，宋涛教授主讲了《创新思维与创新管理》，许晓迪副教授主讲了《后中国改革的发展趋势》，汪永成教授紧紧结合深大发展实际，主讲了《学校文化与高校发展》。四是授课效果好。以主讲《心理调适与压力管理》的王晓钧教授为代表，深入浅出，现身说法，谆谆教诲，尽显强大的人格魅力，学生时而哈哈大笑，时而点头应答，时而陷入沉思，下课时分，学生仍听得意犹未尽，依依不舍。五是现场教学行程紧凑内容丰富。短短两个下午，奔赴莲花山拜谒了邓小平同志塑像，参观了深圳博物馆、蛇口前海自贸区和深圳大学南山校区。通过现场参观，对让人叹为观止的“深圳速度”和深圳的经济发展水平有了切身体会。
二、启发多。从深大培训工作方面来看，在接受培训的短短几天时间，有几个方面使我感触很深。一是注重培训细节。俗话说：见微知著，细节决定成败。深大培训教室外，设置有茶水桌。桌上放置着一次性纸杯、茶叶、暖水瓶和泡好的多种茶水。这大大方便了参加培训的学员，也最大程度的满足了学员的需求。小小细节，但足以温暖人心。二是注重制度落实。深圳大学的教师上课迟到10分钟，即构成教学事故，将会扣发奖金、取消年终评优评先和晋升资格。严明的纪律要求和强有力的落实措施，极大的保障了教学纪律，也树立起了深大教师的良好形象。从深圳自身建设来看，一是引用高精尖人才。30年来，深圳从一个渔港小镇，发展成为全国排名第三的经济区，被称为“深圳速度”，除了政府的政策倾斜，跟引进数以万计的高精尖人才是分不开的，这得益于深圳的包容和深圳政府的发展措施。而且深圳政府公租房建设力度很大，为80%的人口提供了安家乐业的保障。二是政务处理智能化。比如在户口办理等方面，深圳领先采用电子智能，大大方便了群众，提高了群众满意率。三是城市建设科学化。深圳城市绿化率高，街道干净整洁，地铁、公交等公共交通发达。城市建设成熟，修修挖挖现象少。这给来自“天天挖沟”的郑州的我们一个强有力的冲击。
三、激励强。通过此次培训学习，极大增强了个人改变现状，奋发学习和工作的决心，今后要从以下几个方面来改进：一是要切实解放思想。解放思想不是一句空话、套话，要有触动内心的力量，要从固有的条条框框中跳出来，不因循守旧，不固执己见。要充满热情和激情，要与时俱进，要专心做事，努力做人。要走出去，向先进学习，向他人学习，向书本学习。二是要树立竞争意识和可持续发展意识。竞争促进发展，要善于在竞争中发展自我。要树立终身学习的可持续发展意识，在不断学习中完善自我。三是要脚踏实地做好本职工作。解放思想、树立竞争意识和可持续发展意识，从个人角度重在发展自我，从集体角度就是集一己之力，为集体增砖添瓦，具体到纪委工作，就是引领教职工在喜闻乐见的廉政教育活动中，强化对纪律约束的理解和对学院纪检监察工作的支持，在监督和被监督的双重身份中体会被约束的关爱，乐享平安幸福生活。
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专题培训心得体会
寒假伊始，承蒙学院领导的远见卓识和切实关爱，我随同党政口一行赴深圳接受了为期一周的学习培训。通过学习，主要有以下几个方面的感受和体会:
一、收益大。以本次深大培训为例，主要采取课堂教学、现场教学两种形式，培训学员收益很大，都有耳目一新的感觉。为什么会取得如此良好的收益，主要取决于以下几个方面：一是培训师资力量强。本次培训由深圳大学继续教育学院承办，培训师资也从深圳大学知名专家中选取，7名授课教师中，有4名教授，2名副教授，1名高级培训师。二是授课教师纪律观念强。7名授课教师中有6名均在上课之前5分钟准时走上讲台。三是授课内容紧跟时代前沿。例如，宋涛教授主讲了《创新思维与创新管理》，许晓迪副教授主讲了《后中国改革的发展趋势》，汪永成教授紧紧结合深大发展实际，主讲了《学校文化与高校发展》。四是授课效果好。以主讲《心理调适与压力管理》的王晓钧教授为代表，深入浅出，现身说法，谆谆教诲，尽显强大的人格魅力，学生时而哈哈大笑，时而点头应答，时而陷入沉思，下课时分，学生仍听得意犹未尽，依依不舍。五是现场教学行程紧凑内容丰富。短短两个下午，奔赴莲花山拜谒了邓小平同志塑像，参观了深圳博物馆、蛇口前海自贸区和深圳大学南山校区。通过现场参观，对让人叹为观止的“深圳速度”和深圳的经济发展水平有了切身体会。
一是想不到领导这么重视。我接到培训通知后，认为是××工会对工会干部的一次例行培训而已，无非是请一些人员给讲一讲工会工作的有关知识，有关领导礼节性的“点个冒”。想不到××工会主席也在百忙之中参加培训班的开班典礼，为参加培训的学员提要求。人生最关键的是学习，企业对员工的最高奖励是学习，知识改变命运，技术精彩人生。这次培训使我倍感温暖，这在我所参加的任何培训班所没有的。××公司工会宣传部××部长、××厂党总支书记的精心备课，专门为学员讲授业务知识，又使我倍感领导的用心良苦。在学习中我也体会到××工会对基层分工会干部培训十分重视，精心地作了安排，对培训学习期间作了具体的要求。我想不到为我们授课的都是具有丰富理论和实践经验的部长们、书记；更想不到××的党委书记也亲自为我们授课。短暂的两天理论学习，我聆听了各位部长、书记的生动、详实的讲解，特别是××书记那铿锵有力的语言、××部长那诙谐的论述、×××书记那丰富的实践经验，把枯燥的理论讲得娓娓动听，给我留下了难以磨灭的记忆。
二是想不到培训安排这么周密、丰富。××工会的领导为了让大家坐下来、静下心、学进去，专门把我们从基层一线拉到××进行脱产式的培训。本次培训班我认为从培训教学安排、授课内容、时间安排等方面都作了精心细致的安排，使全体学员有了一个较好的学习环境。在培训结束的时候，又组织大家到山清水秀的××进行了考察，开阔了视野，陶冶了情操，交流了经验，增进了友谊。
三是想不到收获这么多。参加培训班前自己心想“通过两天的学习还能取到真经？”，但通过两天的学习，使我改变了最初错误的想法。通过学习使我了解了我国工会发展历史，进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务，增进了对《工会法》《劳动法》的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。在理论学习的最后半天，又使我学到了具体的业务知识及对××公司的深入了解。通过学习更加深刻体会到××工会对工会干部的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐环境中的作用。通过部长们及书记们的讲授和自身的学习，使我充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着企业改革的不断深入，××公司的经济关系劳动关系发生了深刻变化，××公司组织形式、经营方式、用工方式、分配方式多样化，各种矛盾和利益关系更加复杂，对××工会工作提出了新的更高的要求。同时，更加明确了在改制企业要依法维护职工的合法权益，调动职工投身企业发展的积极性和创造性重要性，以及坚持健全维权机制，建立和谐企业的新型劳动关系，同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众，为职工办好事办实事，才能得到职工的信任和拥护。
Abstract: Lean management has been widely used for optimizing global manufacturing operations and has achieved remarkable performance. Supply chain is an advanced form of logistics, supply chain management in the face shortage of talent, hard training, can not meet the actual needs of enterprises of the market environment, the paper proposes the introduction of lean management philosophy, a clear supply chain management professional development of professional competence goals, to in addition to training in the process of "no value added " aspect of the teaching models and curriculum system for recycling, improving talent supply chain management professional capacity.
关键词： 精益管理；供应链管理；职业能力；岗位职责
Key words: lean management；supply chain management；professional competence；responsibility
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）28-0178-02
0 引言
随着全球经济一体化的加剧，具有一定规模的企业普遍开始对内进行供应链优化，对外实施上下游供应链整合。复合型的知识结构,应用型的技能水平及国际化的专业视野、理念是供应链管理人才的基本特征.职业能力强的供应链管理人才的缺乏日渐成为企业发展与创新的约束。由此也对高校的人才培养提出严俊的挑战。传统僵化的教育模式在科技创新，经济转型的背景下，随着新技术的大量应用，同样面临转型升级的需求。
长期用于制造业运营优化的精益（lean）管理是一套系统的业务改进方法，理念来源于美国的IE（Industry Engineering工业工程），丰田精益的构建与实践者大野耐一根据日本的具体特点：资源匮乏与市场容量小，将一门纯粹的“边缘技术”演变成一个系统完整，逻辑清晰的制造系统模型－精益生产，其核心是“消除浪费和无效”。实现“更好的质量，更快的响应速度，更大的柔性，更高的客户价值”，达到扩大市场份额，最大化企业盈余的目标。职业教育中引入精益理念，对教育成本的优化，高素质人才的培养同样具有重要意义。
1 精益理念的供应链管理人才职业能力培养体系的内涵
精益理念的起点是研究并定位市场需求的产品或服务，用科学的系统方法或工具如：Kano分析、鱼骨图、流程图分析、价值流分析等，识别并去除生产或服务过程中的无增值流程，精益求精，建立高效的流程体系，提供“达到并超越客户需求的产品或服务”。对于企业需求的具有较强职业能力的供应链管理人才培养，同样首先定位供应链管理专业的“职业能力”。职业能力是指职业所需的专业能力如ERP应用、物料计划编制、供应商管理能力等；和非专业能力如学习能力、沟通协调能力、信息处理能力等，是人才当前就业和终身发展所需的能力。职业能力的培养具有渐进性、可塑性、及非均衡性，其界定标准以需求市场的企业要求为依据。精益的供应链管理人才职业能力培养体系是在确定目标职业能力的前提下，寻找最佳途径，对传统的培养方式进行“瘦身”，建立最优化的课程体系及人才培养体系，培养出企业要求的高端供应链管理人才。
2 精益理念的供应链管理人才职业能力培养体系的实证研究
2.1 精益课程体系建立 由于苏州区域经济具有一定的代表性，本文以苏州人才需求为例说明供应链管理职业能力的定位及相应的课程体系。
调查以“苏州人才网”“苏州工业园区人力资源网”检索关键词“贸易/物流/采购/运输/供应链”工作地点：苏州；搜索时间2010.1-2010.12；涉及供应链管理岗位有：计划员（主）生产计划员/物料计划员/物控）、采购员/采购工程师、进出口专员、关务、关务助理、仓管员、仓库助理、仓库主管、供应链整合专员，同时对比苏州工业职业技术学院2010.8对苏州51家企业，2个大型人力资源公司及物流协会的实地走访，将供应链管理专业面向的基层岗位群归纳总结成四类，计划员、采购员、仓管员、关务，以其中2个岗位群：计划员、采购员为例，企业要求如表1。
以上的岗位描述表明目标市场对供应链管理人才职业能力的要求水平。运用精益理念的目标定位方法中的Kano分析、流程图分析等工具，对任职要求和岗位职责进行细分，得出职业能力。通常任职要求对应人才的非专业能力考核如：英文沟通、计算机信息处理、忍耐力等，由企业的人事部门进行审查；岗位职责对应人才的专业能力要求，由企业用人部门如供应链部门或物流部门进行专业测试，决定人才的录用。以上述岗位群中的第一个职责为例分析如下表2。
根据职业能力细化找出对应的典型工作项目，运用教学规律把工作项目改造成教学项目。例如针对以上计划员的第一条岗位职责，开设ERP实训课程（MRP计划编制项目等），教学项目围绕职业能力细化后的三个要求而设定，由此ERP实训课程基本能涵盖计划员的第一个岗位职责。以此类推，可以得到每个岗位群对应的课程系列，四个岗位群的课程系列合在一起整合优化后就形成供应链管理专业的精益课程体系，实现对原来课程体系的“瘦身”及与岗位典型工作任务的无缝对接。精益课程体系通过教学项目实施，完成知识学习、能力训练和素能提升，其中理论教学与实践教学各自承担职业能力培养模块。
2.2 精益课程体系的创新价值
2.2.1 课程内容的即时性 目标市场的需求随着企业的不同时期，不同环境会有变化，以上的岗位职责亦会有相应的调整。依据精益理念的职业能力细化的具体项目，其特征是即时性。精益的课程体系须以实践性强、更新快为原则，分层次、递进式地安排基础课程、专业基础课、专业核心课程、实训课程等。脱离实际，多年不变的课程体系只能造成资源浪费。
对于基础课程，通常偏重于综合素质的培养，按以上任职要求分析，供应链管理专业应加大英语应用型课程和计算机应用型课程的开设；沟通技巧，商务谈判，团队合作等这些目标市场要求的素能在基础选修课程中要得到充分的训练。对于专业课程，注重供应链管理的专业技能培养，如ERP实训、采购与库存管理、进出口实务等，加大实践型或研讨型的课程比例，形成学生在实践中善于发现问题、分析问题、解决问题的思维方式和思维能力，从而提高职业能力。
2.2.2 课程体系的灵活性 供应链管理的不同岗位群其任职要求和岗位职责之间有较大的差异，其对应的专业课程特点明显，如计划岗位群，通常要求对数字敏感度高、信息处理能力强等素能；采购岗位群则要求谈判能力突出、沟通协调能力强等特质。建立精益“课程超市”体系，加大选修课程的开设，一方面拓宽学生的知识面，完善知识结构，拓宽专业视野。另一方面学生根据自身的兴趣爱好选择不同的课程系列，能充分发挥学生个体的主观能动性，找到适合自特质的供应链管理课程。
由于不同行业供应链管理的方法、技术有差异，精益“课程超市”体系还应加大前沿性专题讲座课程，使学生获得最新的信息，引领学生分析研究不同行业的要求，对学生职业生涯规划、职业发展都有深远的意义。
3 精益理念的供应链管理人才职业能力培养体系的构建
精益人才培养方案要及时区别澄清企业的真实的职业能力需求，建立高效的人才培养体系，去除其中的“无增值”环节，与时俱进，实现与企业的四个对接。
3.1 人才培养方案的调整对接企业供应链管理岗位群 随着产业结构的调整，企业的经营方式、管理模式可能都会发生变化。企业供应链管理岗位群及其职责要求也会有相应的变化，根据岗位群的核心职业能力要求，及时将行业内用到的先进的管理方法，技术要求如供应链Shingo风险防范与控制、高级排产（APS）等融入到人才培养方案中。在人才培养方案的制定和调整过程中，突出对学生职业素质、专业技能、可持续发展能力的培养。教学方法着眼于开展问题式学习（Problem-Based Learning），探究式学习（Inquiry-Based Learning）和体验式学习（Experiential-Based Learning）等3种实践性人才培养的教学方式。
3.2 师资队伍建设对接企业供应链管理的基层技术管理人员供应链管理的职业能力将直接决定企业的采购成本、库存成本、进出口运输成本，计划排产职能也直接影响到企业的生产效率，即所谓的人工成本，这些成本都对企业的盈亏（P&L）起到关键的作用。由此企业对供应链管理人才的提出较高要求，教师下企业顶岗实习的难度也变大。苏州工业职业技术学院对专业教师提出“一师一企”实践制度要求，即每个专业教师绑定一家专业相关企业，定期座谈汇报，从日常交流中提升教师的专业技能。同时高年级学生实行“双导师”制。引进企业基层技术管理人员，建立兼职师资库，对聘用的兼职教师，配备一名教学经验丰富的教师，进行一对一帮带，组织兼职教师参加学院教学业务培训班，提升其教学能力。通过帮带、培训，使之获得学院颁发的“兼职教师教学资格证书”，都是提升师资素质的途径。
3.3 实训基地的建设对接供应链管理的现场工作环境 实训基地建设围绕课程体系及对应的岗位能力进行。精益的实训室细化各种供应链管理的职业能力，一方面将完全按“企中校”即完全模拟“供应链企业”的运营及各个岗位职责的划分，对报关、仓储等方向学生分角色进行培养，另一方面，按“校中企”方式，模拟制造业的“物流/供应链部门”运营的各项工作任务，对采购、计划等岗位群的核心职业能力进行集中培训。实训教师为有企业工作经验的专职或企业兼职教师作为实训指导教师，教学内容围绕上例职业能力细化后的具体工作任务来进行项目化课程设计。对接企业的现场工作环境，真正达到学生在工作过程中学习，在学习过程中工作的实践性教学目的，最大化实训基地的绩效，让学生在校内成为具有供应链管理“工作经验”的“准员工”。
3.4 专业文化的建设对接企业现场管理文化 能否尽快融入企业文化是供应链管理人才职业能力的一个重要体现。企业的现场管理文化包括管理文化、现场文化、制度文化等。对接企业的管理文化，就是养成学生严格的守时、严谨、细致、认真、吃苦耐劳的工作作风；对接企业的现场文化，就是广泛开展6S管理，培养学生的自律能力、服务意识和工作责任感、团队合作精神等；对接企业的制度文化，就是严格执行企业运营中的各项规章制度，严格要求按照企业的作业流程进行操作，如供应商评估流程、盘点流程等。此外，供应链管理的国际化特征明显，供应链管理人才要求能适应复杂，紧密及快速的全球运作形式，了解并融入其他文化，进行跨国跨民族的交流，有效地在多国团队多元文化的企业环境中工作。
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关键词 国有企业 员工培训 创新机制
21世纪是人才竞争的时代，国有企业在新的市场经济条件下，面临着巨大的经济和挑战，面对这样的形势，加强对员工培训创新机智的研究是增强企业竞争力的关键。对企业员工的培训，不仅是技术层面的，更重要的是对员工进行思想观念转变的教育，改变他们的思想意识形态，引导员工创新思维，积极为公司发展献计献策，与企业共创最大经济效益。
一、国有企业员工培训的重要性
（一）有助于员工自身全面发展
很多企业的员工在工作一段时间后，在思想上就安于现状，不想对自己的工作进行创新，长时间的发展下去就会被企业淘汰。尤其是年纪偏长的员工，很容易被年轻的力量淘汰。因此，必须时刻保持警惕的意识，不断给自己充电，在丰富自己的同时，提升自己的能力和水平，才能在竞争中占有一席之地。
（二）有助于企业效益水平的提高
企业发展的核心竞争力就是员工，员工的发展状况在一定程度上将直接影响企业的效益水平。很多企业在发展过程中会出现停滞不前的现象，就是由于在发展中缺乏创新，员工没有凝聚力，无法为企业创造更大的价值。随着社会经济快速发展，知识更新的速度加快，只有多方面发展的高素质人才才能适应企业发展要求。
（三）有助于国家整体水平的提高
国有企业对国民经济的发展起着举足轻重的作用，在国有企业进行员工创新机制的改革是促进企业经济发展的必经之路。有助于提升员工的职业素养并对员工进行合理的资源配置，实现企业竞争力的提升，带动国家整个经济的发展，实现经济实力的不断提升，使整体水平不断提高。
二、国有企业员工培训存在的主要问题
（一）培训理念陈旧，认识不到位
很多企业在对员工进行培训时，都只是流于形式，大多是入职培训，培训的内容单一，缺乏创新，员工在培训过程中几乎学不到什么有用的东西。而且入职之后，由于时间、经费等问题就减少了培训的次数，员工的思想意识得不到更新，发展缓慢。长此以往，不仅抑制了员工的主动性和积极创造性，也不利于企业效益的提高。
（二）投资意识淡薄，体制不健全
很多企业的管理者认为，对员工进行培训不仅耗费时间和精力，而且取得的成效十分有限，效果也比较缓慢。因此，不愿意在此浪费时间和精力，把更多的投资都放在了其他项目上，注重的只是眼前经济利益。在发展中，没有建立健全的员工培训机制，员工的发展得不到保障，能力得不到提升。长期下去，影响的还是企业的发展。
（三）奖励机制不健全
对企业员工进行奖励的手段通常就是物质激励和精神激励，而相对比较有效的就是物质激励，但同样不能忽视精神层面的作用。企业在发展的过程中，不仅需要管理者的努力，更需要全体员工的努力，在员工做出对公司发展有利的业绩时，管理者要及时对其进行相应的绩效激励或者个人职业发展激励，要对其有一种认可的态度，才能在情感上满足员工的自我价值实现的需求，激励他们更加努力地为公司发展做出相应的贡献。
三、完善国有企业员工培训创新机制
（一）转变观念，重视培训
随着经济的迅速发展，社会竞争的不断加大，国有企业要充分意识到员工培训的重要作用。充分挖掘员工的潜能，提高员工的积极性和创造性，为企业发展创造更大的经济价值。要设置专门的机构，创造不同的培训渠道和平台，例如微课、网上大学、技能认证实操培训等培训形式定期对员工进行培训，根据市场和企业发展对人才职业素质的最新要求，设计培训课程内容。根据员工的学习情况进行学习课程评估，以及对员工在实际工作中运用培训知识的培训效果评估，以此作为对员工薪酬进行调整的依据，让员工在不断提升自我的过程中，实现自我价值。
（二）完善国有企业员工培训体系
国有企业在落实年度培训计划之前，充分利用线上线下平台进行全面评估，保障培训效果。首先，在实施培训计划之前，管理者要根据市场和企业发展的实际情况进行培训需求分析，了解员工自身的不足和市场对人才的最新要求，在了解需求之后，制定相应的培训计划和目标，这样会直接提高培训的效率。其次，对于培训的内容和方法，企业要坚持实事求是的原则，根据员工的不同特性，进行有针对性的培训。最后，对培训的结果要进行及时的归纳总结，找出培训中的不足，及时进行改进。
（三）建立健全员工激励制约机制
建立健全员工培训激励制约机制是增强员工培训效果的重要措施，在对员工进行培训的过程中，要从员工的实际需求出发，考虑员工个人发展的需要，然后与企业发展结合起来，增强员工的企业认同感，在发展中找到共鸣。即对于员工做出的贡献，企业要及时进行物质和精神上的奖励，要保障员工的情感有所依托。物质上不仅限于绩效奖励，更多的是员工个人职业发展平台的配套搭建。从实践的角度讲，健全而有效的员工培训激励机制，不仅能提高员工的主动性和创造性，提高企业的经济利益，也会促进员工的自我价值的实现。员工的潜能是无限的，需要管理者采用正确的手段进行挖掘，人都存在惰性，如果没有良好的机制进行激励制约，那么很多潜能就无法被激发出来。
四、结语
面对越来越严峻的市场竞争，国有企业在发展过程中面临的压力不断加大，员工作为企业发展的核心竞争力，对企业未来的发展有重要的推动作用，对员工的培训创新是提升员工能力，促进员工综合素质的提升，实现企业经济利益最大化的有效途径。因此，国有企业在发展中要不断创新思维，深化改革，根据企业发展的实际状况和员工的实际水平进行员工培训机制创新的改革研究，促进企业在新的时代经济形势下，找到适合自身的发展手段，从而提升市场核心竞争力。
（作者单位为广西壮族自治区通信产业服务有限公司科技培训分公司）
参考文献
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【关键词】活动中心；素质教育；校外教育；智力开发
庐江县校外青少年活动中心是全县唯一的一所未成年人校外活动场所，是全县中小学生喜爱的校外乐园。中心占地面积6700多平方米，建筑面积4500多平方米，总投入650余万元，设置体育、美术、音乐、科技、图书等活动室，各类设备配置齐全。坚持公益性办学方向，面向全县青少年学生，发展个性特长，培养创新精神和实践能力，全面实施素质教育，为青少年的健康成长提供优质的校外教育活动资源，让每个青少年学生都拥有成功的机会，让每个家庭都拥有回报的喜悦。
自2009年7月对外开放以来，中心先后举办了书画、声乐乐器、形体与体育健身、益智类等40多个培训项目。至2012年底，累计培训9500余人次。通过培训，使广大青少年学生开发了全脑，挖掘了潜能，培养了兴趣，发展了个性，锻炼了能力，激励了创新。中心先后有280多名青少年学生在省、市、县级各类比赛中获奖，受到了广大青少年学生及家长和社会各界的一致好评。中心在发挥作用，促进素质教育全面实施方面，主要做了以下几方面的工作：
一、发挥活动中心优势，丰富青少年学生课余生活
中小学生正处于长身体、长知识的关键时期，他们精力充沛，活泼好动，好奇心强；除了在学校学习外，他们大部分时间是在校外和家庭度过的。这样，只靠学校单方面的教育是不够的，必须在校外也给青少年学生施加良好的教育影响，使他们的身心得到健康的发展。我国改革开放多年，现在的青少年学生眼界开阔了，思想活跃了，他们积极向上，求知欲旺盛。同时，也应看到社会上的一些不正之风和某些负面的东西对他们的影响。因此，发挥青少年活动中心的作用，充实和丰富青少年学生校外生活，是保证青少年学生健康成长的一项重要工作。
青少年活动中心的主要特点是使青少年学生在活动中受到教育和锻炼，它具有广泛性、灵活性和适应性，包含的教育内容丰富，知识范围广阔，技能种类多样。几年来的实践证明，青少年活动中心有利于把校内外教育紧密结合起来，充实青少年学生的精神生活，培养高尚的道德情操和良好的社会公共生活习惯，抵制社会负面影响；有利于调动他们的主动性、积极性和创造性，发展各方面的兴趣、爱好和特长；有利于从小培养他们勤于动手、善于思考的良好习惯，使其在实践中增长才干。
我县校外青少年活动中心遵循“今天给孩子一次机会，明天还社会一个奇迹”的宗旨，坚持“最大化地满足青少年成长的需求，建设高质量的、独特的、富有感染力的人文活动环境与素质教育基地”教育理念，加大活动开展力度。中心不但成了中小学生课外活动的主要场所，激发了他们的活力、想象力和创造力，还有效地引导众多“网瘾青少年”、“心理困惑学生”等走出困境。
二、开展各类培训活动，开发青少年学生的智力和才能
为满足广大青少年学生的需求，中心积极打造培训品牌项目，举办了儿童画、素描、水粉、书法、围棋、中国象棋、少儿舞蹈、拉丁舞、跆拳道、乒乓球以及各类乐器如钢琴、电子琴、小提琴、古筝、二胡、竹笛、葫芦丝等培训班，指导教师实行“一对一”教学，积极开启学生心灵的求知之门，以美促情、以美立志、以美塑魂；尽心尽责地提高青少年学生的艺术素养。我们从实践中体会到，青少年学生特长的培养是一项长期的任务，许多培训活动只有坚持下去，形成传统，才能抓出成效。
中心始终坚持以人为本，通过开展各种兴趣活动，发展学生特长，提高应用技能，促进全面发展。除了平时课余时间接收青少年学生免费活动外，还利用双休日、假期集中组织各种培训活动，有针对性地提高中小学生技能、素质，收到了良好的社会效益，有力地促进了青少年学生整体素质的提高。同时，与家庭教育紧密结合，建立完善的家长联系制度，通过定期开展公开课、召开家长会、进行问卷调查等，得到家长的认可和支持。
三、增强活动吸引力，扩大中心规模
青少年活动中心任何对中小学生有吸引力，使他们乐意到中心来参加活动？这就要求我们根据青少年学生的特点、兴趣爱好，为他们提供健康、愉快、生动活泼、丰富多彩的活动，使他们得到高尚情趣的精神上的享受。活动中心是公益性教育单位，不是一般的娱乐场所。我们在设置活动内容时，坚持考虑教育性、知识性、趣味性、娱乐性，有利于提高青少年学生的思想品德教育和科学知识水平，使他们身心得到健康发展。
各培训项目指导教师在活动开展中，用鲜活通俗的语言、典型的事例、喜闻乐见的形式，用疏导、参与、讨论的方法等，增强培训的针对性和实效性，增强吸引力和感染力。每年暑期培训结束前，中心均举办一次大型的培训成果展示及汇报演出活动，邀请县人大、政府、政协及相关部门领导观看演出。通过这种活动，既展示了中心的培训成效，又让全体学员感受成长的快乐，体验成功的喜悦。
四、送活动到基层，为青少年学生服务
工作中，我们虽然想方设法吸引中小学生到活动中心，但偏远的中小学生来中心的机会很少。为此，中心坚持面向全体学生，定期开展群众性科普、“送艺下乡”等活动，指导教师义务下基层，到农村中小学指导和开展活动，在普及中促进提高。每学期参与的中小学生达3000人次以上，从而提升了中小学生的全面素质。中心还发挥桥梁作用，积极组织策划各类科技、艺体公益性活动。暑假期间，邀请清华大学等有关教授、专家和志愿者来开展讲座，与学员互动交流，收到了良好的效果。
积极开展社会实践、科技普及、文体健身等一系列社会公益性活动，在城区部分学校建立校外乒乓球队、武术队、合唱团、民乐团、舞蹈队等各类兴趣小组，每学期参与人数达1500多人次；节假日向学生免费开放图书阅览室、健身活动场所和多媒体网络教室等，参加人数每月达800人次以上。这些充分体现了青少年活动中心服务社会的功能。
中小企业是我国国民经济的重要组成部分，在促进市场经济发展和构建和谐稳定的社会过程中发挥了至关重要的作用。随着经济全球化的不断深入，国内外竞争的日趋激烈，中小企业生存堪忧。
中小企业培训人力资本
中小企业员工培训存在的问题
（一）培训定位不明确
我国中小企业培训缺少了合理的计划和系统的模式。培训需求分析不是简单的问题提出，它的提出是需要分析参数的。这些参数是要从培训内容的确定、任务的全面分析、员工的绩效评估这三个紧密衔接的阶段提取的。但是中国现在的大部分中小企业由于没有程序化的培训制度、培训效果评估滞后和培训方式落后，使明文规定的相关培训制度无法生成，给数据参数的提取带来了很大的困难。部分企业在培训进行之前没有对自身需要进行仔细分析，培训定位不明确，培训内容与企业发展目标不匹配，没有结合雇员的职业生涯规划，没有合理选择培训模式和方式方法，使培训需要不清晰，培训工作陷入僵局。
（二）缺失系统的培训制度
培训制度的建立直接关系着培训体系的建立与企业培训的效果。我国中小企业缺乏系统的培训制度的主要原因有两个。首先中小企业的培训缺乏正规的规划，无论是在培训的时间还是内容上都叫随意，变动大。第二点是企业培训的方式方法和评价标准都还不规范。企业没有专用的培训教材，没有自己的培训人员团队，主要靠临时雇佣培训师进行培训。这也影响到了员工，是员工对培训工作不重视，导致了培训的失败。
（三）培训激励机制不健全
我国的中小企业现如今虽然已经认识到了培训的重要性，但还是浮于形式。培训做过了就算培训工作结束了，缺少后续的效果评估和激励机制。这样会使受训人员不能正确了解自身的能力提升，不能有效在工作上展现自身学习成果。久而久之员工就会对培训失去热情。另一种状况是受训人员有效接受了培训，也将其培训效果反馈在了工作上，但是由于缺乏完善的激励机制，受训人员没有得到相应的奖励，久而久之员工就会对培训工作失去兴趣。
（四）资金投入不足
虽然现在的企业家了解了人力资本投资的重要性，出于对成本支出的考虑，却拿不出足够的资金投入。有部分企业家还保留着原来的经营管理理念，更看重物质投资，相对看轻人力资本投资。最直接的表现就是，在企业经济效益好的时候会拿出经费来进行培训，在企业经济收益较差的情况下会最先把培训经费转化为周转资金。
（五）企业文化建设缺少价值观的传递
现今部分中小企业缺乏规范化的管理模式，轻视甚至于无视了企业文化的建设，随之而来的就是职工对于企业的文化缺乏赞同，不想承担责任，职工间相互推卸责任，对于自身工作没有荣誉感，人员松散，缺乏凝聚力，团队执行力差。当下，在人力、物力、资金、管理等客观因素的限制下，我国中小企业往往是根据企业当下急需的技能对员工进行相应的培训，培训内容日趋单一化，缺乏针对思想精神方面的培训，员工对于企业文化的认识不强，不能使职工树立起与组织一致的价值观、利益观、集体观，难以形成凝聚力，组织会日益松散。
二、中小企业员工培训问题的解决对策
（一）明确培训定位
合理分析雇员对培训的需要。培训需求分析是建立完备的培训机制的基石。培训需求分析由组织需求分析、岗位需求分析和员工个人需求分析三部分组成。如今的管理者在确立培训计划时往往只着重考虑对于企业组织需求和岗位需求的判辩，忽视了对员工个人需求的判辩。这种做法容易挫伤雇员主动学习的积极性，可能会使培训效果大打折扣。中小企业要是想要进行有效的培训工作，就应在培训开战之前细致分析员工的培训需要。
（二）规范培训体系
制定科学的培训计划。首先要确定一个具体使用的主题。任何一个培训都有其具体的条件和可用范围。确定了培训主题，培训的方式方法和所需员工也能随之确定。培训前要仔细分析参与人员的需求和取向，用合适的主题、深度以及培训形式对不同的培训对象进行培训。除此之外，制定培训相关计划时也要对组织的发展方向、培训需要等一系列因素进行考虑，从大框架到小细节都做出规划，以确保培训计划落实的效力，也能让员工对学习活动安排有明了的认识，以便于提高效率。
（三）建立健全激励体系
建立培训评估体系。企业应从自身实际情况出发，在成本收益分析法、目标测评法、事前事后测评法等具体评估方法中选择合适自己的方法进行评估和考核。
建立培训激励机制。公司可以把培训当作驱策员工的一项措施。雇员经过了培训以后，自身价值得到了增值，便会更加用心工作。企业应为员工提供能让他们施展才能的条件和环境，企业可以采取物质奖励、精神奖励或者晋升奖励的方式就培训的成效对受训人给予奖励。
（四）用薪酬引导员工树立学习观
根据社会学习理论，当个别员工能力突出为企业做出重大贡献并获得相应丰厚报酬的时候，其他员工会产生崇拜心理，并进行模仿。受训后表现突出的职工被给予表彰奖赏，其他职工即会对其出现崇拜心理，能鼓励职工更踊跃地参与到培训活动中来，使培训从一个被外力推动而动的学习形式转化为自觉自主的学习形式。
企业还可以运用这种榜样的力量鼓励员工自我培训，让员工根据自身需求制定学习目标、学习计划并予以落实，并配以适度的奖励机制，例如在完成几个目标以后会得到一定的奖金奖励、表彰活动等等，给员工灌输继续教育、终身教育的思想，帮助员工树立学习观，推动学习型组织建设。
（五）建立优秀的企业文化
建立优秀企业文化，要先培训高层人员。不一味只要求雇员的承受与服从，要倡导公司以雇员为本、雇员以公司为本的双本文化，激发雇员的荣誉感与责任感。要在公司里形成一种健康的精神氛围，让职员把相互竞争的对手当作学习的对象甚至合作伙伴，共谋发展，营造良性竞争氛围。管理者要注意企业文化对职员工作行动的指引作用以及职员对企业文化的创造作用，甄选出和企业精神匹配的员工，筛掉对公司共同价值会产生不确定因素的雇员。
让员工来创造企业文化。在培育公司文化精神的过程中，应该采取“自下而上，自上而下”“平行沟通”等多种有效沟通方式，积极听取员工对于企业精神的需求，并将其反映到文化构筑行动上，鼓励全体职员积极参与文化建设的活动中。
参考文献：
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